第一篇：做新形勢下如何深化企業(yè)文化建設

?；蹮睿鹤鲂滦蝿菹氯绾紊罨髽I(yè)文化建設 信息來源：中國煤炭企業(yè)文化網(wǎng)

——中國企業(yè)聯(lián)合會企業(yè)文化建設委員會常務副秘書長祝慧燁在首屆中國煤炭系統(tǒng)企業(yè)文化年會上面的主題發(fā)言！

?；蹮睿焊魑患钨e、朋友們，大家上午好！首先祝賀首屆中國煤炭系統(tǒng)企業(yè)文化年會成功召開！

今天給我出的題目是《在新形勢下如何深化企業(yè)文化建設》。今天這樣一個背景來談論企業(yè)文化，來談論企業(yè)文化的深化，企業(yè)文化的強化，企業(yè)文化的自覺的推進，作為六中全會以后我們應該思考的幾個問題：六中全會給我們做了一個文化建設的指導精神，是需要我們在推進文化建設的時候深刻理解、把握和踐行。六中全會在我們這樣一個時候，在改革開放三十年以后，能夠從整個國家的價值引領，也就是怎么樣化解文化的缺失，化解道德的缺失提出了課題。第二是在行為規(guī)范，也就是怎么樣成為一個有素質(zhì)的人，乃至于在我們這個國家成為一個有凝聚力的國家。第三是怎么樣更好地適應改革開放和這樣一個變化，這是需要我們的心理調(diào)試。更多的是從文化體制改革，怎么樣更好地能夠滿足我們?nèi)找嬖鲩L的文化方面的需求，以至于能夠使我們的文化安全和我們作為一個企業(yè)的主體，怎么樣更好地讓我們的文化價值觀的輸出，還有在整個文化推進過程中能夠進一步發(fā)揮企業(yè)在文化方面的貢獻。雖然六中全會的報告沒有更多地提到企業(yè)文化，它還是把企業(yè)文化跟群眾文化跟職業(yè)文化、社區(qū)文化放在一起，但是我們應該深刻地領會在我們下一步推進企業(yè)文化的時候一定是需要文化建設能夠真正作為一個生力軍，作為一個生產(chǎn)力活躍的部分，能夠真正給我們的大文化的繁榮和發(fā)展起到應該有的作用。

我想可能會在這么幾個方面要求我們進一步再思索：

第一、作為核心價值觀的踐行，核心價值體系是需要我們更好地有一種自覺和自信，所以下一步的文化建設應該是自覺和自信的文化建設體系。我想有那么兩個，一是任何自覺的文化建設也是需要自覺的理論體系，所以我們要更好地在企業(yè)文化的理論體系，怎么樣更好地能夠作為企業(yè)的總體戰(zhàn)略納入到企業(yè)總體戰(zhàn)略的組成部分，而且從某種意義上能夠發(fā)揮我們文化的引領作用，也就是說價值引領。價值引領首先是需要我們有一種價值選擇和判斷。這樣的一種價值選擇和判斷是跟我們的先進文化的方向保持先進文化方向這種健康、先進的方向，先進文化需要我們保持文化建設是先進文化的這種方向。這種先進文化的方向要求我們在價值理念選擇上，一個是要更好地呼應和回應社會對企業(yè)的價值需求，也就是說從先進性的角度來看，我們的價值選擇在某種方面能夠有一種超越性。

剛才王教授也談到了，我們看來這樣一套價值體系，一個是需要相對的穩(wěn)定性，我們在做文化建設的時候，怕是有更多的大起大落，但是它的本質(zhì)是需要我們在選擇這樣一套價值體系的時候能夠很清楚地了解它的哪些東西，包括響應社會的預期，包括人本，包括誠信道德建設，包括績效、學習和創(chuàng)新，這些是作為我們共有和共享的一個價值選擇。也就是說我們要用這樣一套價值體系能夠更好地引領企業(yè)的戰(zhàn)略，作為我們戰(zhàn)略的一個標準。同時，更重要的是要我們在價值轉(zhuǎn)化有一套科學的方法，能夠有一套轉(zhuǎn)化的體系。所以在價值轉(zhuǎn)化體系，我們在下一步建設的時候，在推進深化的時候是需要我們更好地一個是要有頂層設計。企業(yè)在進行文化建設的時候，也有一個體制——文化建設體制的問題，為什么這么說，我們現(xiàn)在的文化建設很多都集中在某一個部門，黨群部、宣傳部的，下一步我想在這個基礎上還需要有一些深化和有一個頂層設計，也就是說真正會納入到企業(yè)整體的戰(zhàn)略，這是需要五我們更多去統(tǒng)籌兼顧，更多地去進行協(xié)調(diào)、協(xié)作，真正地去把我們的文化建設作為一個既有主導同時又有協(xié)調(diào)，真正發(fā)揮我們的整體性。

這里會提出兩個問題，第一就是企業(yè)本身是有一個價值管理的，也就是說企業(yè)的價值運動是有規(guī)律的，比如煤炭企業(yè)現(xiàn)在看來很多是在做大做強，沒有大就沒有強，這是現(xiàn)在的普遍邏輯。它的背后需要更多的通過并購、重組這種結構力能夠達到做大做強，它的背后還有多元、多重產(chǎn)業(yè)甚至還有跨國經(jīng)營，背后告訴我們這個企業(yè)本身有一種價值運動，就是那個地方是需要我們企業(yè)往那個方向推動，因為那個是能夠代表我們價值的未來。它的背后是需要我們更多的從整個企業(yè)尤其在資本市場的環(huán)境下來思考這個企業(yè)的價值空間和價值構成。所以我們很多煤炭企業(yè)尤其是多元化煤炭企業(yè)會有一個價值管理。也就是說從整個企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)的價值構成以及價值運動來看我們的價值，這是一個。這一方面，我們在比如上市公司就有一套價值評估的標準，也就是說這個企業(yè)是有未來，這個行業(yè)和多元化的板塊背后是要看到這個價值運動的趨勢和這個價值評估的這種方向。但是我還想強調(diào)，跟這個相應的，我們要有一套價值觀的體系和轉(zhuǎn)換，也就是說能夠了解了我們價值運動以后，我們要選擇的價值體系一個方面剛才說的是引領，更重要的是要進行匹配。也就是說我們要在對我們的培育戰(zhàn)略執(zhí)行力以及對我們的價值管理結構有了深刻理解的基礎上能夠進行我們的價值轉(zhuǎn)化和文化建設的運行以及文化建設管理，這就需要我們更清楚地站到整個企業(yè)的總體需要上來思考問題。

對于我們企業(yè)如何更好地育人，更好地有一個職業(yè)化的轉(zhuǎn)化，更好地從行為養(yǎng)成、行為規(guī)范方面在新的條件下去思考這個問題，就需要大量的應用人才的職業(yè)化。談起職業(yè)化，大家就會談到企業(yè)的治理結構，就會談到企業(yè)的規(guī)范化的運作，這里就包括企業(yè)的治理，它是一個制衡的、均衡的結構，也就是說能夠讓我們的體系真正發(fā)揮制衡作用，同時在我們的混合所有制、體制改革和企業(yè)的產(chǎn)權進一步規(guī)范和明晰方面還需要做更多的工作。跟這個相應的，我們的文化建設會進入到職業(yè)道德，也就是說大部分的企業(yè)家都會關注職業(yè)道德。所以六中全會雖然沒有直接談到企業(yè)文化更多的東西，但是從我們文化建設來看，75%以上的城鎮(zhèn)人員都生活在企業(yè)，所以能夠把我們的企業(yè)建設成一支軍隊，有素養(yǎng)、有紀律的軍隊，第二是建設成為一個學校，是培育人、造就人的一個事業(yè)平臺，第三是作為我們的精神家園，使我們有一個歸屬，有凝聚力的精神家園，這就需要我們在一支軍隊、一個學校和一個家園上面著力。

我剛才談到了職業(yè)化的轉(zhuǎn)化，就需要在這樣三個維度同時來思考從紀律、從學校、從家園來看待我們的職業(yè)化的轉(zhuǎn)化。所以從我們的職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能完成職業(yè)發(fā)展，真正做到以人為本，真正做到對人的自由的全面的發(fā)展。

所以從這個角度來看，我們的深化文化建設下一步一個是有更充沛的動力，第二是能夠?qū)ξ覀冊趦蓚€規(guī)范化和兩個職業(yè)化道路上，一個是治理的規(guī)范化，一個是管理的規(guī)范化，一個是員工的職業(yè)化轉(zhuǎn)換，在這個方面我們要下更多的功夫。

第三，在心理建設，也就是對于員工而言，對于我們企業(yè)的干部而言，文化最重要的是要自信，在心理建設、心理的成長，這個世界最困難的就是兩件事，一件事是要更清楚地了解絕對精神的存在，另外一個就是心靈。所以對于我們的員工，尤其是新的建設怎么樣納入到企業(yè)文化的總體框架，總體的目標，這就需要我們在心理方面的建設。

上海召開了一個關于心理成長和職業(yè)化的一個專題研討，也是有全國心理學的專家，我要談到的就是我們下一步文化深化建設要大量應用心理學和行為學大量的工具和方法，更好地對我們的心理調(diào)試、心理適應、心理建設和心理成長方面需要我們做更多的工作。

對于文化建設的下一步，我想除了頂層建設、價值體系的建立和重構以及價值體系的轉(zhuǎn)化，抓住這個主脈以后，我們還要同時考慮在下一個階段可能會有更多的需求，這個需求是體現(xiàn)在企業(yè)的文化產(chǎn)品、企業(yè)的文化資源的梳理和應用，王教授剛才談到了，更好地用我們的文化資源怎么樣建構和提升核心競爭力，以及讓企業(yè)能夠更好地利用文化的資源，向價值鏈的高端攀升，這個價值鏈的高端去攀升，我們想更多的要用一些虛擬經(jīng)營的辦法，比如品牌經(jīng)營，比如我們把我們的文化和標準以及管理更好地進行輸出，這個方面我們的文化還大有可為。

另外一個側(cè)面我們可以看到關于文化產(chǎn)品，企業(yè)是需要越來越多的文化產(chǎn)品，不僅是要更好地適應和滿足員工的文化需求，還可以作為企業(yè)總體的有利的資源、生生不息的資源，更好地來開發(fā)利用，所以在文化產(chǎn)品和文化產(chǎn)業(yè)方面需要我們做更多的思考。尤其煤炭系統(tǒng)企業(yè)，我們建了幾家全國企業(yè)文化示范基地，我看都非常有歷史，無論是開灤還是兗礦，他們都有一個共同的特點，一是有深厚的文化歷史，從它的廠房、廠區(qū)和礦區(qū)都能看得到我們的文化產(chǎn)品已經(jīng)開始在煤炭企業(yè)里更好地去應用，使我們的文化產(chǎn)業(yè)進行探索，所以有很多企業(yè)原來是重資產(chǎn)，我們看到的資產(chǎn)是以礦產(chǎn)、土地、廠房為主體的，下一步有可能往輕資產(chǎn)進行探索，有的企業(yè)就進行了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，有的開始了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園和旅游產(chǎn)品的結合，這種產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)化帶來了一個前提，是需要我們從企業(yè)文化的主體出發(fā)，能夠使我們的文化價值觀在企業(yè)里形成強有力的動能，同時也需要我們更好地進行文化資源的梳理，形成對文化產(chǎn)業(yè)這方面的支持。對煤炭企業(yè)來說有一種選擇，這種選擇就是在我們深化企業(yè)文化建設的體系，在這個基礎上我們可以考慮，有條件的企業(yè)可以率先進行文化產(chǎn)品和文化產(chǎn)業(yè)的探索。更多企業(yè)都在往這方面集中，這個不僅是在企業(yè)，而且是在政府，很多園區(qū)搞的是文化中央?yún)^(qū)，萬達投好幾百億在武漢搞文化中央?yún)^(qū)，是升級了原來的城市綜合體，是要把它從原來的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化成城市文化綜合體，能夠代表我們先進的文化生產(chǎn)力，同時也能夠代表企業(yè)在這個社區(qū)和社會在新型城市化方面的貢獻，能夠使我們的文化產(chǎn)品真正作用到提升這個企業(yè)的品位，提升企業(yè)的精神氣質(zhì)，在這方面更多地下功夫。在新形勢下更好地理解和把握六中全會精神，需要在企業(yè)文化建設這個領域更多地去了解文化本身給我們帶來的貢獻和作用，同時能夠真正發(fā)揮文化的雙重屬性，在企業(yè)文化建設過程中，一個方面更好地使企業(yè)的核心競爭力、企業(yè)的凝聚力、企業(yè)對外的美譽度和軟實力有更好的提升，同時還可以給我們進一步思考企業(yè)的文化產(chǎn)品和文化產(chǎn)業(yè)方面的探索。謝謝大家！

李保民：央企是中國企業(yè)走出去的探索者和引領者 中國電力企業(yè)文化網(wǎng)：本站信息

3月25日，在“2011年北京大學光華管理學院EDP論壇”上，國務院國資委研究中心主任李保民表示，改革開放以來，無論是從規(guī)模還是從效果上，中央企業(yè)一直是中國企業(yè)走出去的探索者和引領者，今后中央企業(yè)進行國際并購應該實現(xiàn)“四控”，即控股、控技術、控品牌、控標準。

在當日的討論中，與會的專家和企業(yè)界人士均認為，中國企業(yè)的國際化并非簡單意味著把產(chǎn)品賣到國外去，或是去國外買油買礦，而是以全球化的視野進行資源配置，尋求最適合企業(yè)自身的國際化路徑，找到包括中國本土市場在內(nèi)的、可實現(xiàn)企業(yè)效益最大化的市場。

據(jù)了解，截止2009年底，中國12000家境內(nèi)投資者在全球177個國家和地區(qū)在境外設立的機構13000多家，對外直接投資累計額是2457億美元，境外企業(yè)資產(chǎn)總額超過10000億美元。2003年至2009年，中國企業(yè)對外直接投資增加了14倍，2009年中國對外直接投資凈額是565億美元，列全球第五位。

李保民說，在中國企業(yè)走出去的進程中，中央企業(yè)的表現(xiàn)良好，其在境外的總投資達6000億美元，“以2009年為例，中央企業(yè)境外資產(chǎn)總額占其總資產(chǎn)的19%，當年實現(xiàn)的利潤占其利潤總額的37%，他們是中國企業(yè)走出去的探索者和引領者?！?/p>

不過李保民也指出，現(xiàn)在國際政治形勢復雜，中國企業(yè)走出去之前要充分評估風險，而且各類企業(yè)應該攜手走出去，中央企業(yè)要發(fā)揮帶動力、影響力、控制力。

在論壇現(xiàn)場，多位與會的學者都向記者表示，與實力強勁的央企相比，民營企業(yè)，尤其是一些中小企業(yè)走出去在資金上缺乏足夠的支撐，但這類企業(yè)有更大的靈活性，如果能得到強大的金融支持，應該會走出一條不同于央企的國際化道路。

“無論是大企業(yè)，還是中小企業(yè)，要想走的很長遠，必然里不開金融的支持。”中國人民銀行貨幣政策二司副司長邢毓靜指出，要為企業(yè)提供服務，金融機構走出的難度很大，借鑒英國、美國、日本的經(jīng)驗，解決金融機構走出去難題的方法就是貨幣的國際化。

據(jù)了解人民幣跨境使用正式開始是在2009年7月，當年達到35億萬元，到了2010年激增至5000億元。

邢毓靜說，人民幣的國際化能降低中國企業(yè)在對外貿(mào)易中的風險，雖然人民幣跨境結算最開始是從貿(mào)易開始的，但并沒有只停留在貿(mào)易領域，而是隨著企業(yè)投資需求、貿(mào)易便利化的需求，慢慢向其他領域擴展。

“進口時沒有任何的限制，出口時我們有20個省區(qū)直轄市在試點，將近7萬家出口企業(yè)在名錄上?！?邢毓靜表示，世界上任何一個國家在貿(mào)易和投資上愿意使用人民幣，我們都可以接受，目前已經(jīng)有109個國家和地區(qū)可以使用人民幣進行貿(mào)易和投資。

除了戰(zhàn)略和金融，北京大學光華管理學院EDP中心執(zhí)行主任陳玲珍、愛國者電子科技有限公司總裁兼CEO曲敬東、合眾集團中國區(qū)首席代表趙鵬等專家和企業(yè)界人士都提出了中國企業(yè)國際化過程中的人才培養(yǎng)問題，他們認為，在走出去的過程中，除了增強硬實力之外，不斷優(yōu)化軟實力，引進、培養(yǎng)真正具有國際經(jīng)驗的人才至關重要。

金思宇：讓我們共創(chuàng)美好的新生活 信息來源：金思宇

（2011年11月26日 上海）

各位來賓、各位朋友、各位新聞界的同仁：

上午好！非常高興應邀出席今天多購網(wǎng)新聞發(fā)布會和多購與IBM及政府機構合作簽字儀式，非常榮幸被聘為多購商學院客座教授。借此機會，我代表多購商學院專家學者做個發(fā)言。

當我昨天走進上海多購電子商務有限公司36層辦公樓暗訪時，看到的是擁擠的辦公間各自忙碌的年青人并沒有因為我這個滿頭白發(fā)的來訪者而顯得局促不安、停下手頭的工作，看到的是走廊里、辦公區(qū)的墻壁上充斥著各種花花綠綠的圖片和大大小小的口號等企業(yè)文化符號，而讓我留下印象最深的則是這樣兩句話：“成功不在于努力，而在于選擇正確；”“改變、變革、革命”。

“成功不在于努力，而在于選擇正確?！边@句話雖然有失偏頗，但我明白多購公司想告訴人們，如果選擇錯誤，沒有做對事，再努力也難以獲得成功。21世紀的今天，僅僅靠個人的努力是遠遠不夠的！最成功的企業(yè)家不一定是最強的、學歷最高的，也不一定是最努力、能力最強的，但他們一定是在關鍵的時刻選擇了正確的路徑和方法。從美國比爾.蓋茨、喬布斯到中國的李彥宏、馬云，他們的成功很大程度上在于他們正確的選擇和不斷的創(chuàng)新。

就拿天才喬布斯來說吧。他是一個反傳統(tǒng)、反標準的家伙，一個在中國這樣的國度難以生存和發(fā)展的偏執(zhí)狂，從“不走尋常路”，敢于創(chuàng)新設計，打破舊規(guī)則，這不但成就了蘋果，在某種程度上也成就了其它行業(yè)與企業(yè)。有些管理者說：“假如Iphone將整個手機市場的游戲規(guī)則進行改變，那么只好盡早去適應?！辈还苁鞘裁礃藴驶蛞?guī)則，喬布斯從不理會。對他來講，只要能滿足市場需求，使蘋果立于不敗之地，他什么都愿意做！喬布斯有句名言：“我活著就是為了改變世界！”事實上，三個蘋果真的改變了世界：第一個誘惑了夏娃;第二個砸醒了牛頓；第三個就是曾被喬布斯所掌握。這位偉大的發(fā)明家、創(chuàng)新者也是一位先知者，他曾說過：“你對將來所要發(fā)生的事情不可能準確地預測，可你能感覺到我們將要邁進的方向?！?/p>

說真的，我來之前對多購網(wǎng)并不了解。通過多購網(wǎng)董事長姜蔓滋女士的介紹和與市場部管理層們的對話，使我了解到多購網(wǎng)的團隊選擇了電子商務這個21世紀發(fā)展最快最有前景的趨勢行業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)之一，他們不僅創(chuàng)建了首家免費購物平臺，設計了多購網(wǎng)商業(yè)模式，而且確定了“勝在整合，贏在品牌”的多購戰(zhàn)略和旨在“打造民族品牌，扶持民營企業(yè)，提高民生質(zhì)量”的使命。

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術快速發(fā)展演變，我國互聯(lián)網(wǎng)也在加快發(fā)展轉(zhuǎn)型：信息傳播形式由文字為主向音頻、視頻、圖片及多媒體形態(tài)延伸，應用領域由信息傳播和娛樂消費為主向商務服務領域延伸，服務模式提供信息服務向提供平臺服務延伸，傳播手段由傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)延伸。“十二五”時期，中央要求，堅持以科學發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線，推動經(jīng)濟發(fā)展走上創(chuàng)新創(chuàng)新驅(qū)動、內(nèi)生增長的發(fā)展軌道。要求我們堅持以人為本，把保障和改善民生作為根本出發(fā)點和落腳點，讓發(fā)展成果惠及全國人民。黨的十七屆六中全會通過《決定》提出，要“發(fā)展網(wǎng)絡新技術業(yè)態(tài)”，“打造一批在國內(nèi)外有較強影響力的綜合性和特色網(wǎng)絡，發(fā)揮主要商業(yè)網(wǎng)建設性作用，培育一批網(wǎng)絡內(nèi)容生產(chǎn)和服務骨干企業(yè)。”截至2011年上半年，我國網(wǎng)民達到4.85億，網(wǎng)絡消費者己達3億。

多購電子商務公司創(chuàng)業(yè)者們正是看到了網(wǎng)絡購物的巨大商機和發(fā)展前景，搭建了產(chǎn)品廠家、店鋪、消費者共贏的免費購物的平臺及第三方服務平臺，這將為億萬大眾消費者和潛在的客戶群獲得增值超值乃至二倍的產(chǎn)品與服務；為店鋪老板們鎖定客戶、獲得持續(xù)的營業(yè)額和利潤增長；為產(chǎn)品廠家建立在龐大的傳媒網(wǎng)絡傳播平臺并提供產(chǎn)品體驗式廣告，真正實現(xiàn)互利互贏。在我看來，多購網(wǎng)的免費購物不僅改變了人們的消費觀念和消費方式，而且是對以往常規(guī)的商業(yè)業(yè)態(tài)和運作模式的變革或顛覆，更是我國營銷史上的一次革命。

正如IMAC讓蘋果公司成功獲救的案例說明喬布斯引領著蘋果追求時尚那樣，多購網(wǎng)創(chuàng)建、擴張和發(fā)展將以一種全新的姿態(tài)沖出電子商務和網(wǎng)上購物市場，并將會受到億萬中產(chǎn)階級收入以下的廣大消費者的青睞和追捧。實踐證明，成功企業(yè)家將企業(yè)生意做大的原因不僅是提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，而且要吸引更多的客戶、卓越的用戶體驗并成為忠誠的終身客戶。

我殷切地期望，多購公司能抓住機遇，銳意創(chuàng)新；整合平臺，完善機制；循序漸進，改善模式；加強管理，防范風險；顧客至上，誠信服務；用激情、誠信和愛心去探索出一條符合中國國情的現(xiàn)代電子商務獨特的商業(yè)模式和可持續(xù)發(fā)展之路。

我也希望，有藍色巨人——IBM的技術支持，多購網(wǎng)的快速發(fā)展和成功將再次證明喬布斯的信條，那就是“一個人，一張桌子，一臺電腦，就可以改變世界！”

創(chuàng)造給人新生，一切皆有可能！親愛的朋友們、多購家人們行動起來吧，只要你們攜手共建，堅持不懈，不久的將來一定會成為中國電子商務行業(yè)的先知先覺的創(chuàng)新者、領導者和成功者！

我相信，思路決定出路，細節(jié)決定成敗。品牌創(chuàng)造價值，品質(zhì)決定未來。

LET’S FREE TO GO！

相信吧，我們的未來生活一定會更加美好，更加精彩！

謝謝大家！

?；蹮睿何幕?qū)動是中國企業(yè)成長新模式 中國電力企業(yè)文化網(wǎng)：祝慧燁

大家好！其實我今天想跟大伙共同探討，共同思考企業(yè)文化的變和不變，在后危機時代，看中國企業(yè)文化建設的未來。

第一部分

首先，我們看到世界的變化比我們想象的還要快，華爾街神話的破產(chǎn)，標志著市場原敎旨主義的沒落，曾經(jīng)在全球呼風喚雨的570多米街道，在世人心中這樣崇高地位的金融中心，為什么這么短的時間里，這么快就坍塌了？

其實我們應回到300年的世界史來看資本主義，它已經(jīng)極大地改變了人類的面貌。那么，從文化的角度來觀察的話，它的背后，有所謂資本主義的“原罪”。

在西方，我們看到傳統(tǒng)企業(yè)家精神的表征就是“投機”和“冒險”，當然上世紀70年代后有不少改良，但它背后的文化意義來看仍是“貪婪”與“恐懼”。所以，從當年的帝國主義盛行、30年代的大蕭條，以及2008金融危機，我們看到資本主義的基本路徑，是在“創(chuàng)造性破壞”，從而期望達到“平衡”，想要取得新的平衡，必須要經(jīng)過創(chuàng)造性的破壞。那么這一輪危機，會怎樣應對？帶給我們什么思考？今天上午有報告提到，通常是要通過技術革命，先是來緩解危機，其實還需要找到“新的故事”，我們試著再往前走，這樣的“新的故事”其實有時候是“新泡沫”的開始，談危機會跟泡沫連在一起。下一個泡沫現(xiàn)在已經(jīng)有人預言，可能跟這一輪所謂的新能源、新材料以及新的科技產(chǎn)業(yè)有關。

我們在想，300年間資本把我們?nèi)祟悾瑥淖钪匾奈幕饬x上來看，把我們?nèi)私o異化了，所以是資本注意異化的人。從《卡夫卡變形記》、《百年孤獨》、“等待戈多”等看到都是對人性的沖擊，人類還能不能回到一個正常生存狀態(tài)上去？所以拷問金融危機，拷問資本主義，這種人類歷史的變化，對人的異化，對大氣層即對自然的壓力，對地球的下一步意味著什么？這是金融危機后，是當下人類最重要的課題。

溫家寶總理會在下個月去參加哥本哈根全球氣候會議，在他去之前，就這兩天我們提出一個目標，到2020年單位GDP即萬元GDP的能耗要在05年基礎上降40%-45%，作為中國應對氣侯變化一個積極的負責任的態(tài)度。

對資本主義的反思，就要看到市場原教旨主義，實際上是市場保守主義，它是說在不干預的條件下，市場可以發(fā)揮無形的手的作用，反而可以達到周期行均衡和循環(huán)，亞當斯密《國富論》里面就有“看不見的手”的闡述。我們在前一階段的30年當中，有一部分引進的基本是市場取向的改革，就是讓市場作為基礎性的配置資源的力量。所以有人說這30年的歷史是我們“西化”的歷史，如果從更長遠一點歷史角度來看，這是一個短周期，我們確實還應該堅持這一方向，更多的是要用市場，用自由經(jīng)濟，來改造我們原有的經(jīng)濟體制，讓它在我們經(jīng)濟生活中發(fā)揮基礎性力量，作為基礎配置的手段，從這個意義上我們還走在深化改革的路上，人物任然繁重。

當然，我們還應看到，資本在追逐效率方面的可取之處，還有它的產(chǎn)生、發(fā)展包括改良，是在西方社會的文化環(huán)境之中，除了政治制度環(huán)境、還有社會生活環(huán)境，有它基本的文化背景，包括宗教環(huán)境。所以，西方的商業(yè)倫理、它的哲學和道德是有其出處和脈絡的。我們看到的所謂新教倫理和資本主義精神，他們追求財富的動力，跟我們前一階段追究財富的動力源(8.33,0.00,0.00%)就有很大的區(qū)別，其社會背景、企業(yè)家精神也有很大區(qū)別的，我們看到他們倡導“財富要走在路上”，最終要跟上帝見面，是為上帝賺錢。為什么我們看到在美國社會，比如在洛克菲洛中心，也強調(diào)財富的社會屬性，建藝術中心雖然也是一門生意，但要追求財富的品質(zhì)和品味，更多的去關注社會，要關注社會的要求和預期，對企業(yè)追求利潤有一些修正性的提法。到后來的像巴菲特，還有微軟的前首席執(zhí)行官比爾蓋茲都在做慈善，這種行為是有這樣一個背景的，當然制度設計，比如相關的稅收制度是一種持續(xù)性的動能。

我們會有意無意地參照一個現(xiàn)代化的樣本，參照美國模式，不光是中國。過去半個世紀，人們的目標是美國模式，他們通常叫“華盛頓共識”。就在五年前，有人提過“有沒有存在一種北京共識？”，說的是“中國特色”的“市場經(jīng)濟”。這里面就提出來一個問題？今天，這樣一個變了的世界，我們處在社會結構和經(jīng)濟結構還沒有調(diào)整到位的階段，在市場經(jīng)濟走到這樣一個階段，我們怎樣選擇，有沒有辦法進行更好的結構調(diào)整？這就會跟國際的政治結構、國際權力結構和資源結構連在一起。我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨的環(huán)境比原來變化得更快，更加的難以判斷，并且發(fā)生的速度比我們大部分人想象得要快。而我們原有的模式都不可持續(xù)，我們要從新的價值視野來思考和謀劃。

第一，從傳統(tǒng)東方智慧中汲取營養(yǎng)。

中國人的國民性，我們有一個大的道統(tǒng)，就是一旦有土壤，有氣侯，我們就會回到傳統(tǒng)，傳統(tǒng)價值觀對商業(yè)倫理和現(xiàn)代企業(yè)的影響，會發(fā)揮比原來更加強大的作用，比如重視商譽，以人為本，以義取利等，綠色轉(zhuǎn)型當然是我們一個的取向，符合我們天人合一的哲學思想；無論從市場角度，效率和增長質(zhì)量，能力與技術積累的角度，還是從政策和資源的角度，我們要從東方智慧汲取營養(yǎng)，化解種種不平衡。

大連泰德有個“真細德誠”的核心價值觀，它從一開始就是一個輕資產(chǎn)的公司，有很強的文化驅(qū)動力，文化驅(qū)動說的是在約束條件下，文化作為主要要素，并不僅作為單一要素，而是更重一種路徑選擇和行動力量。

第二、企業(yè)的價值理念應合乎社會進步和預期方向。

面向未來的企業(yè)基本價值原則應包括：1)實現(xiàn)可持續(xù)盈利業(yè)績，持續(xù)發(fā)展是基本要求，為客戶帶來價值，同時承擔社會責任。2)為客戶價值進行持續(xù)的改善與創(chuàng)新。3)安全、健康和環(huán)境責任，對自身行為負責，支持責任關懷，關注安全、健康和環(huán)保。4)增值個人價值和團隊價值，打造最佳團隊，激發(fā)員工創(chuàng)造性，與企業(yè)共同增值。5)相互尊重和溝通；6)誠信理念，遵紀守法是底線，遵守人權保障等，確保公司治理符合價值觀。7)關注全過程碳足跡和碳平衡，共同應對氣候變化。8)企業(yè)將普遍奉行“健康生活，快樂工作”的理念，員工有陽光心態(tài)。

總的來說，我們會在價值取會越來越有共識，自覺選擇符合社會進步的價值視野。我們可能會有很多的想法，很多的理念可以選擇，但是，企業(yè)價值理念要合乎所謂的進步和預期的方向，原來社會對企業(yè)的影響不像今天這樣，不像原來那么清晰，在原教旨主義看來它很清晰，就是盈利，現(xiàn)在感覺這個邊界是越來越不清晰，因為要求企業(yè)是社會公民、要有社會責任，履行企業(yè)公民行為。

西方企業(yè)共性價值理念的變化也是有階段的：第一個階段就是資本主義原始的沖動，所以說信奉利潤；第二個階段強調(diào)企業(yè)競爭能力的建構和獲得；第三個階段是競合，為客戶提供價值，進行持續(xù)改善；第四階段，提出可持續(xù)發(fā)展。這就要求企業(yè)要對自身的行為負責，同時支持責任關懷，讓價值鏈共同關注安全、健康和環(huán)境。還有就是人權的保障；還有道德底線；下一步我們會去關注碳足跡和碳平衡。法國馬上會有碳交易的關稅，歐洲也會跟著，所以在歐洲的軸心——德法的推動下，下一步在我們看來是貿(mào)易壁壘，在他們看來是他們新的平衡，新的空間。

所以，對西方社會，我們可以看到幾大熱點：就業(yè)，社保，醫(yī)療改革，氣侯變化，還有一些跟人類生存緊密相關的一些重大課題，如核問題，生物多樣性，文化多樣性問題，他們會比較早地去關注，保持所謂文明的中心，歐洲與美國還不一樣，歐洲更加注重價值觀。我在2000年的時候，參與組織世界經(jīng)濟論壇中國企業(yè)高峰會，我們現(xiàn)在普遍使用的企業(yè)理念有許多是他們在十年前就關注的，在歐洲企業(yè)用的比較多的東西。從這個角度來看，歐洲的價值健康指數(shù)要比美國高。

第三，推進個人和企業(yè)行為的合規(guī)及自覺踐行價值觀。

企業(yè)應承諾負責任行為和誠信原則，并納入企業(yè)價值觀，按公認的商業(yè)慣例行事。管理人員應當以身作則，并有責任為企業(yè)文化建設提供環(huán)境和動力。企業(yè)應制定有約束力的行為準則，定期進行審核。避免員工違法，不容忍任何違法行為。讓每一位員工都了解企業(yè)道德、價值觀，貫徹在經(jīng)營全過程，并在日常經(jīng)營設法驗證企業(yè)追求正義商業(yè)行為的決心。

企業(yè)應遵循商業(yè)秩序基礎上的商業(yè)倫理，促進公平競爭，避免限制競爭和其他不公平競爭行為，比如某些獨占性安排如獨家采購等。與客戶和供應商的關系應建立在質(zhì)量、信賴、競爭力的價格和其他客觀的標準之上，禁止行賄受賄等。

企業(yè)要推進員工個人行為和企業(yè)組織行為的合規(guī)。按道理，合規(guī)是第一個階段，就是合乎法律底線和道德底線的約束。我們經(jīng)常說文化和知識不一樣，對不識字的老農(nóng)說沒文化，但是教授不遵守道德我們同樣說沒有文化。我想說什么？企業(yè)應在一個可以遵循的商業(yè)倫理的基礎上去思考問題，要比較好的去關注行業(yè)，去關注競爭對手，去關注它的供應鏈和價值鏈的上下游，建立在一個可衡量的、一個客觀過程的交易基礎上。如果交易有沒有做到一個客觀的標準？下一步這方面將面臨重大經(jīng)營壓力，且不可持續(xù)。

第四，以人為本，發(fā)揮文化凝聚功能。

企業(yè)家要真心認為員工是企業(yè)最重要的財富，企業(yè)文化旨在“建立最佳團隊”，以人為本的價值觀和行為準則應在企業(yè)管理中得到良好貫徹。要重視員工隊伍的培養(yǎng)和建設，人員的招聘、考核和發(fā)展都要基于公平的標準，如任職資格體系。注重就業(yè)機會均等，薪酬及晉升制度體現(xiàn)公平；提倡相互尊重和坦誠對話，完善員工的權益保障體系。比如，重視新員工入職培訓，通過入職介紹、組織學習、組建團隊等促進企業(yè)意識的植入。要關心員工身心健康，提供體檢、咨詢、治療等服務以及支持，安排各類健康促進活動，如幫助員工養(yǎng)成運動習慣。像中國移動還提供員工心理援助和EAP計劃。

建立多渠道的溝通機制尤為重要。增進員工和管理層交流，除定期績效評估面談、員工與管理層交流會、員工溝通大會等，推行員工滿意度調(diào)查，進行匿名調(diào)查，提供自由表達意見的機會，員工合理化建議應制度化等。

以人為本，一個是要有公平的標準，比如說企業(yè)有沒有一整套的認職資格，因為對于企業(yè)文化的建立和驗證來說，最重要的是，一個權力的分配；利益關系的處理，然后是情感的紐帶。

我們傳統(tǒng)的競爭優(yōu)勢，國際比較優(yōu)勢集中在相對低的人權保障的基礎上；而下一步人權保障標準就得提高了，就會對我們會有成本的壓力。所以，現(xiàn)在就應該做好在相對高的人權保障的基礎上，和相對高的環(huán)境保護的基礎上，來思考我們企業(yè)的能力，來思考企業(yè)組織成長，高人權和高環(huán)?；A上的成長才會是真正的成長。

企業(yè)普遍推進“以人為本”的企業(yè)文化，會比較多的應用行為學、心理學的理論和工具。我們看到中國移動建構“人本”企業(yè)文化，可以拿出來跟大家分享，其中使用心理管理方法，促進員工形成穩(wěn)定的正向的心理契約，就是說人在組織里頭，對自身有相應的心理定位，清楚在組織里頭怎么思維和行動，真正從一個社會人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人，以企業(yè)人的責任、企業(yè)人的自覺，企業(yè)家要給它提供動力，要提供環(huán)境，并還要得到驗證，這是文化“認同”的關鍵。

這個問題講起來容易做起來難，是需要得到有效驗證的，要從企業(yè)家作用開始，企業(yè)家要建立一個公正和公平的環(huán)境，還要通過溝通、約束及激勵，進一步驗證倡導東西，是不是能夠讓員工感同身受，他說的這些東西是不是真的。

所以企業(yè)文化建設是要企業(yè)領導人“玩真”的，就像剛才大連泰德李洪國董事長談到的“真”，它是一個基本的世界觀。像遼河油田，今天上午孫崇仁書記重點談到企業(yè)推進“EAP”項目，對員工實施心理援助計劃，有個很好的做法，在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)了一批可以通過國際認證的EAP心理師。我覺得這樣一種員工素質(zhì)和職業(yè)發(fā)展，帶來的不僅是員工能力上的貢獻，更重要的是員工情感上的和心理滿足上的價值，只有情感上和心理上的與企業(yè)之間的契約是可靠的。

從社會人或者從一般的角度讓他真正轉(zhuǎn)變成企業(yè)人，就是符合企業(yè)預期的合格的人才，最重要的是他心智模式的改變，所以說企業(yè)文化重在“自覺”和“覺他”，說得是一個自省，自省的基礎上獲得的內(nèi)心的力量，并在環(huán)境中幫助“他人覺”，這是文化自主的結果，也就是從原來的“自我”走向“集體”的過程。期間采用的管理手段是由原來的保健型轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的激勵型，我們現(xiàn)在看到企業(yè)實施EAP，就是從保健轉(zhuǎn)向了激勵，也就是說原來是有顯性的問題和矛盾，甚至員工有“心理問題”，我們?nèi)セ鈫栴}，現(xiàn)在是在沒有顯性問題的情況下去找“問題”，找課題，讓它成為激勵因素，引導每一個人心理需求和心理層次的升華，內(nèi)心需求層次的一個升級。

比如我們看到的這個員工心理狀態(tài)“晴雨表”(缺圖示)，如果員工貼了一張心情不好的臉譜，那他的上級就有責任、制度化的與他進行溝通，要一對一的進行輔導。貼臉譜是個體對個體，那么對于企業(yè)文化建設來說，最重要的還是要有群體可以共享的東西，所以，從臉譜一對一的輔導開始，最重要的是針對集體的一整套的制度安排和管理措施。比如分成兩組員工看晴雨表的趨勢圖，團隊的情緒差異我們就能及時的捕捉和獲得，背后是你提供的文化環(huán)境和動力。

第四，真誠專注服務于客戶，給客戶帶來價值

首先是推動產(chǎn)品和技術創(chuàng)新，在企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行較外部更嚴格的控制標準，建立質(zhì)量體系和客戶反饋系統(tǒng)，完善退貨和標識、追溯機制。其次是提供優(yōu)質(zhì)服務的同時，將文化理念傳遞給客戶，不僅注重自身的可持續(xù)發(fā)展，還帶動價值鏈成員共同實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。幫助他們達到環(huán)境、健康和安全標準，從而成為長期的合作伙伴。

好企業(yè)應導入經(jīng)濟生態(tài)分析，促進經(jīng)濟和環(huán)境效益平衡，優(yōu)選經(jīng)濟生態(tài)效益的工藝或產(chǎn)品。企業(yè)應建立持續(xù)改進的環(huán)保、健康和安全管理體系，包括污染防治、職業(yè)健康、工藝安全、物流安全、產(chǎn)品監(jiān)管、社區(qū)意識和緊急響應等?？沙掷m(xù)發(fā)展意味著將經(jīng)濟成功和環(huán)境保護及社會責任結合，將這一理念傳遞到供應鏈，實現(xiàn)“共贏鏈”。

第五，立足與合作伙伴共享，建立文化責任價值鏈

企業(yè)公民行為是時代對于企業(yè)的要求，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要因素。企業(yè)要努力與價值鏈上下游伙伴合作共贏、責任共擔，打造貫穿供應鏈的責任價值鏈，將企業(yè)責任推向新高度。

中國當前正處在轉(zhuǎn)變增長方式的關鍵時期，企業(yè)面臨著結構調(diào)整與轉(zhuǎn)型升級，如何提升文化管理，走可持續(xù)發(fā)展模式的巨大挑戰(zhàn)，直接影響中國經(jīng)濟健康發(fā)展。企業(yè)與供應鏈共同落實責任就是重塑責任價值鏈的過程，只有整個供應鏈的可持續(xù)，才能確保企業(yè)持久成功。

好企業(yè)已經(jīng)建起了責任關懷系統(tǒng)。比如跨國公司的采購體系，它要求上、下游相關的供應鏈都要有責任社會承擔，都要符合企業(yè)公民行為和責任標準。這看起來好像還不多，但會發(fā)展得很快，尤其國務院國資委在央企推動，央企馬上就要進入“社會責任關懷體系”，他們除了出企業(yè)社會責任報告，我預估2年后，就不僅發(fā)布社會責任報告，而是進行責任關懷和責任體系管理，延伸到它的上下游，這是責任的價值鏈。

企業(yè)邊界日益模糊，企業(yè)首先要合規(guī)，然后過渡到競爭力建構，再過渡到戰(zhàn)略跟文化的匹配，最后是價值觀管理和愿景管理階段，所謂第四個階段的企業(yè)，就是理想沖動和行為合一，當然這個要求比較高。

這是一種文化驅(qū)動型的高級階段，是中國企業(yè)成長的未來之路。

第六，與社會共進：塑造社會友好的未來

企業(yè)與社會的互動，檢驗社會接受程度和親和度，應當特別追求“受社會尊敬程度”。比如，向社會輸出道德，關注社會的未來，人類的命運。在2010年的上海世博會上，有幾個企業(yè)館，大家可以重點關注，萬科展示喜馬拉雅山百年變遷的模型，喚起人們從現(xiàn)在做起，從我做起，關心氣候變化及人類的未來。

此外，企業(yè)應把眼光投向教育和人才培養(yǎng)等方面，利用企業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢，積極支持中國科教事業(yè)的發(fā)展。

今天其實幾位老總談的很好，從一個角度談到，企業(yè)要跟社會友好，就像環(huán)境友好，社會同樣也是一個友好對象。所以說要塑造社會友好的未來。

大家可以關注一下2010年上海世博會的企業(yè)館，我并不是為世博會做廣告，而是希望把它作為一個觀察指標，看哪些企業(yè)做了什么動作，這個動作背后的價值取向是什么，能不能作用到他的企業(yè)和行業(yè)，如果可以作用到競爭對手的，也就是說連競爭對手都有可能從中獲益，它是提供一種公共價值！

我們在聯(lián)合國或者其他國際場合，軟實力顯得還不強，其實就看你的公共品提供得怎么樣？我們說這個社會有沒有到一個文明高度，也看你政府的公共品提供怎么樣？充分性與先進性怎樣？

一個企業(yè)如果能夠為行業(yè)提供公共品，它一定能夠看得更高、看得更遠。所以萬科在上海世博會有一個自己的展館，展示喜馬拉雅山的百年變遷模型，值得我們關注，讓我們?nèi)リP注氣侯，關注冰川消失，關注我們的后代可能為爭奪水源而發(fā)生戰(zhàn)爭。

一般來說占領道德制高點，這是軟實力構成的要件，但是，軟實力構成不光是站在道德制高點，而是能把道德制高點演化成組織能力，主要是能將價值觀演化成組織能力的特種能力。

德國巴斯夫于1949年就成立了工業(yè)夏令營，當時我看到這個案例時候覺得挺吃驚，在49年，就懂得社會親和度和文化價值！它讓在校學生更好的感受、體驗無論技術、管理、研究等。中國企業(yè)對這方面關注相對較低，為什么我們央企做了那么多的社會貢獻，社會還是不太認同？所以，需更加重視社會親和度，尤其是行業(yè)有代表性，有理想的企業(yè)。

第七，創(chuàng)新文化引領創(chuàng)造戰(zhàn)略 力推創(chuàng)新事業(yè)

企業(yè)是創(chuàng)新的主體，企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力的獲得在于組織創(chuàng)新思維的系統(tǒng)化，在于激勵和風險管理的體系和機制的完善，從模式創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、組織創(chuàng)新等均有賴于觀念創(chuàng)新；企業(yè)要以氣氛引創(chuàng)新、以學習援創(chuàng)新，創(chuàng)造出自己獨樹一幟的創(chuàng)新文化。

創(chuàng)新決定產(chǎn)業(yè)的未來，是企業(yè)國際競爭力的根本，從而決定國家的未來。從這個意義上，中國企業(yè)最大的社會責任是如何為中國自主創(chuàng)新做貢獻，在關鍵領域加大公益性投入，比如設立“公共創(chuàng)新基金會”等，會比一般的慈善捐贈更有意義。

創(chuàng)新思維怎么樣能夠在企業(yè)持續(xù)發(fā)酵，成為組織持續(xù)沖動，需要崇尚創(chuàng)新、鼓勵冒險的文化，還要有風險識別機制，全面的、科學的風險管理，這時候倡導創(chuàng)新才能夠為員工所接受，才能夠變成組織的思維。

讓我們一起關注“中國企業(yè)創(chuàng)新文化巡禮”活動，我們從企業(yè)創(chuàng)新文化角度去切入，看起來很軟，不像企業(yè)創(chuàng)新政策，是剛性的東西多，但科技部、商務部、國資委、國家知識產(chǎn)權局、中科院等都作為支持單位參與進來，大家都越來越有共識，創(chuàng)新不光是科技領域，也不光是資金投入的問題。而是更多涉及人才團隊、管理方式、商業(yè)模式、創(chuàng)新體系機制，期根本還在于提升上述能力的創(chuàng)新文化，所以，創(chuàng)新文化體系及轉(zhuǎn)化是關鍵。

企業(yè)創(chuàng)新一方面涉及“錢”的事，另一方面涉及“人”的事。比如稅收政策，抵扣所得稅這項就很受企業(yè)歡迎，還有財政相關的風險承擔或補貼，還有后面的信貸支持等等工具?，F(xiàn)在注意看一下，不少所謂新興產(chǎn)業(yè)，新材料、新能源，新科技產(chǎn)業(yè)背后都有財稅和信貸支持，背后都能找到地方政府的影子，是否有這些就夠了呢？回答是否定的，創(chuàng)新如果是投入的問題，那中國的投入沒問題，因為我們現(xiàn)在正處于人口紅利、規(guī)模市場顯現(xiàn)、工業(yè)化城市化中期，所以企業(yè)能夠比較好的聚集財富，比較好的去掙錢，但是我們有沒有持續(xù)的創(chuàng)新能力呢？有沒有從個人能力轉(zhuǎn)化為組織創(chuàng)新的能力？很缺！我指的核心能力不一定是技術核心能力，而是基于商業(yè)模式和企業(yè)的組織能力。

企業(yè)創(chuàng)新能力的獲得有賴于企業(yè)創(chuàng)新文化的提升，有賴于創(chuàng)新思維的組織化，團隊行為的有序化，由個體到全體的創(chuàng)新，并形成相應的體系和機制。所以，創(chuàng)新文化管理怎么沉淀到組織流程之中，從計劃、組織、實施、檢查、評估等閉環(huán)管理過程大家都掌握了，但從創(chuàng)新文化出發(fā)，進入創(chuàng)新體制跟機制，跟文化導入結合，使全面創(chuàng)新可管理，這是一個重大課題，我們搭建了一個初步的知識架構，一部分實施應用案例，有一套約束激勵的東西配套，這跟文化建設系統(tǒng)管理方法一樣。

第二部分

講講企業(yè)文化建設的不變的東西。

企業(yè)文化建設其根本就是價值體系建設和價值觀管理，這是企業(yè)文化建設不變的東西。企業(yè)文化的基本任務是：實現(xiàn)企業(yè)個體和群體的共增，讓企業(yè)文化能在現(xiàn)場看見，在崗位中體現(xiàn)，在流程中沉淀，在細節(jié)和行為習慣上反映出來。

我們有一個階段做的工作是一種大管理工程，就是把我們倡導的、主張的理念能夠變成可控的管理節(jié)點、可控的管理體系、可控的運行機制，這是一個全流程管理過程。從這個角度，現(xiàn)在提企業(yè)文化建設，就是不斷的在添磚加瓦，在此基礎上發(fā)揮精神的無形力量，使企業(yè)文化建設更加系統(tǒng)化。打一個比方，我們倡導服務理念，應建成一系列的服務環(huán)節(jié)和服務標準，比如微笑是露出“八顆牙齒”，就會演化成帶上自己的手套，腳套，到用戶家去服務。就是從態(tài)度上、從動作上，從行為上把理念給沉淀固化下來，形成一個工作的流程和標準，這個是我們企業(yè)文化建設通常的過程。

探索讓理念變成企業(yè)決策的標準，變成企業(yè)第一層面的戰(zhàn)略導向和指南，這就是我們所說的企業(yè)文化引領企業(yè)戰(zhàn)略。剛才大連泰德有個例子，他們是做煤炭供應鏈的，但在挖煤特別掙錢的時候，有人鼓動董事長去投煤礦，但是泰德人說企業(yè)的價值觀和文化標準不允許這么做，所以他們選擇放棄，而是專注到供應鏈上來。

前面提到的企業(yè)文化建設是在第二層面，即技術層面，我想大部分國內(nèi)企業(yè)都認識到企業(yè)文化建設都基于這樣一個管理過程。倡導的服務和一系列理念都應該成為你管理的標準，并且可控。

我們看到理念本身其實很簡單，有公理。因為人自然向往更高的精神追求，我們會說那個東西好，那個東西崇高，這個沒有問題，所以它有一個公理性。背后是假設，一個是對人的假設，一個是對組織的假設。人是一個什么東西，用什么辦法才能夠激發(fā)內(nèi)在的人性的光輝？在公理后面，接下來是經(jīng)營管理理念系統(tǒng)，管理原則，這是成就偉大公司的基礎，其實就是你經(jīng)營的想法和標準，后面是價值推論，在核心價值觀的作用下、引導下我們?nèi)ネ普?，這個事應該怎么辦，時間長了，有事實來驗證，這個時候大家信的東西，慢慢變成一個組織心理契約和行為習慣。

我們經(jīng)常說的怎么想、怎么做？在一個環(huán)境里是無形的規(guī)則往往更起作用，我們只能通過員工行為和組織行為這兩個維度去測量，到底文化在這里算什么。

對于個體來說，價值觀的轉(zhuǎn)換是有規(guī)律的。我們兜里有一個企業(yè)價值體系的轉(zhuǎn)化工具，這個工具要做一個改造，這幾個層面結構沒什么問題，但對于中國企業(yè)領導者意識、企業(yè)意識以及文化建設階段要做清楚的判斷和分析。這個階段可能大部分的企業(yè)的文化建設都是在慢慢的變厚，東西越來越多、越來越豐富，包括成果、包括有形的制度化建設，因為你有這樣的理念了。到了一定程度以后它會越來越薄，就是慢慢的成熟了，企業(yè)文化是長周期，它要相對穩(wěn)定的去累積。

今天，我要談到企業(yè)文化驅(qū)動：中國企業(yè)成長新模式。

首先以還是以大連泰德為例。泰德是一個只有十年的新企業(yè)，是一個設計感非常強的企業(yè)，它的文化體系、價值體系是高度自覺的產(chǎn)物，是創(chuàng)業(yè)者設計出來的，這些東西的設計，它是怎么來的呢？當然就是要總結各方經(jīng)驗，所謂的吸取國內(nèi)外商業(yè)文明的成果，以我為主，為我所用，所以有類似華為的《基本法》，除了《基本法》這個綱，還有企業(yè)基本戰(zhàn)略、管理準則，管理人員守則，還有職能管理、人力資源等支撐體系、管理工具和實施策略，有一套體系結構，這些東西設定出來以后變成工作標準，變成他的認知資格，變成他的崗位職責，變成他激勵和考核的辦法。

泰德有個“三維管理”模式——文化、組織和戰(zhàn)略；主張文化管理是首要管理，是全面風險管理、全面成長管理和全面品牌管理。從個人平衡積分卡，團隊平衡積分卡，公司平衡積分卡這三個層面形成戰(zhàn)略績效。人力資源管理當然是文化建設里頭最重要的，因為出政策，你有宗旨了，后面就要有政策，針對認知資格，崗位，人的發(fā)展，對人的價值評估。

泰德給我們的啟示是，中國企業(yè)要更加重視無形的東西，中國企業(yè)原來很重視有形資產(chǎn)，資產(chǎn)規(guī)模等。下一步，中國企業(yè)必然往輕資產(chǎn)的方向去，就是重視信息知識資產(chǎn)、無形的品牌資產(chǎn)，自有知識產(chǎn)權，重視虛擬的東西，強調(diào)品牌的東西、設計的東西，管理的東西，更要看重文化資產(chǎn)。

還有一個中國企業(yè)的成長案例。開灤集團，全國企業(yè)文化示范基地，我們看到是結構調(diào)整，轉(zhuǎn)型升級中的成長模式。

開灤原來的資產(chǎn)也很“重”，現(xiàn)在設法輕重并舉，一個是還要規(guī)模擴張，就是礦資源還要多，還要有規(guī)模，產(chǎn)量還要高；另外一個就是資產(chǎn)結構要慢慢的變輕，在煤炭生產(chǎn)的基礎上發(fā)育出煤炭現(xiàn)代物流，轉(zhuǎn)變成供應鏈服務，以及基于資源的綜合服務管理，它是兩手并重的，如果他一下子變“輕”，這個挑戰(zhàn)很大，也沒有必要全部“輕”。

這就是我們看到中國企業(yè)的成長兩種非常典型的模式。

給我們不少啟示。

我們?nèi)粸椋髽I(yè)成長模式的背后一定會配套相應的企業(yè)文化建設模式。我們強調(diào)企業(yè)文化對戰(zhàn)略的引領與支撐；強調(diào)企業(yè)文化要全流程地融入經(jīng)營管理過程；主張從個人價值轉(zhuǎn)向企業(yè)群體價值；而以人為本是發(fā)揮文化特性，使人從“心”的自省、自覺和自主，以員工的內(nèi)在約束，高過制度等的外在約束，邁向自主管理。

企業(yè)文化建設不變的就是關于價值體系建立，價值體系轉(zhuǎn)化和價值觀管理這個根本。

讓我們共同努力，不斷將我國企業(yè)文化建立推向新的高度！

謝謝大家！2011-7-13 10:28:03 打印文章 | 關閉窗口

徐耀強：解析和諧企業(yè)的文化精神 中國電力企業(yè)文化網(wǎng)：本站信息

構建和諧企業(yè)，必須倡導和諧文化。和諧文化既是和諧企業(yè)的重要特征，也是企業(yè)和諧的精神動力、輿論支持和文化條件。沒有和諧的文化，就不可能有和諧的企業(yè)。那么，支撐、構成和諧企業(yè)“大廈”的文化精神的“基石”是什么？

其一，“人本”觀。在中國，早在春秋時期的管仲就提出了以人為本的概念：“夫霸王之所始也，以人為本，本治則國固，本亂則國危?！痹谖鞣?，古希臘時期的普羅泰戈拉就提出過“人是萬物的尺度”的命題，把哲學研究的對象由自然客體轉(zhuǎn)向人本身。馬克思主義更是認為，社會發(fā)展的動力來源于人自身，社會發(fā)展的目的是為了實現(xiàn)人的自由而全面的發(fā)展。實踐證明，無論是社會發(fā)展還是現(xiàn)代企業(yè)管理，人的因素是最重要的，人的價值理念和整體素質(zhì)直接影響著企業(yè)的發(fā)展和社會進步。企業(yè)“以人為本”就是要把企業(yè)和員工的利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，堅持一切為了員工、相信員工、依靠員工，切實實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好員工的根本利益，充分尊重人的價值和愿望，不斷滿足人的物質(zhì)文化需要，創(chuàng)造和增強人的發(fā)展動力，為人的發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境，提高人的生存和發(fā)展能力，把企業(yè)的發(fā)展建立在人的全面發(fā)展的基礎之上，讓最廣大的企業(yè)員工成為企業(yè)發(fā)展成果的受益者、享用者。

其二，“發(fā)展”觀。企業(yè)要和諧，首先要發(fā)展。從某種意義上講，企業(yè)的和諧程度，取決于企業(yè)的發(fā)展水平，取決于企業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)性。企業(yè)的發(fā)展是構建和諧企業(yè)的基礎性條件。而我們所說的發(fā)展是以“和諧”為主旨的科學發(fā)展。事實上，實現(xiàn)人與自然、人與社會和人們之間關系的和諧發(fā)展，是馬克思主義的一貫思想，它與馬克思主義的最高命題或者根本命題即“一切人自由而全面的發(fā)展”是一致的。人的全面發(fā)展，必須要求人、自然、社會之間的內(nèi)在和諧，必須要求我們企業(yè)牢固樹立科學發(fā)展觀，把發(fā)展作為第一要務，注重資源與環(huán)境、規(guī)模與速度、質(zhì)量與效益的統(tǒng)一，走全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學發(fā)展之路。

其三，“公平”觀。企業(yè)公平的核心和實質(zhì)，是全體企業(yè)成員對企業(yè)資源和企業(yè)財富的合理分配和享用，它意味著權利的平等、分配的合理、機會的均等和獎懲的公正。這樣的企業(yè)公平是和諧企業(yè)的本質(zhì)要求，是衡量企業(yè)全面進步的重要尺度，也是維護企業(yè)和諧的重要基石和深厚基礎。在現(xiàn)代企業(yè)中，由于市場變化、體制轉(zhuǎn)型和管理改組等原因，企業(yè)利益格局始終處于一種動態(tài)變化的狀態(tài)。如果掌控不了這種狀態(tài)，企業(yè)就不可能做到和諧。顯然，只有堅持企業(yè)公平，真正做到企業(yè)資源的合理分配，才能充分調(diào)動全體企業(yè)成員的聰明才智和工作積極性，使企業(yè)充滿生機和活力。這就要求，企業(yè)要在促進發(fā)展的同時，把維護企業(yè)公平放到更加突出的位置，綜合運用多種手段，依法逐步建立權利公平、機會公平、規(guī)則公平、分配公平為主要內(nèi)容的企業(yè)公平保障體系，使全體企業(yè)人共享改革發(fā)展的成果，使全體企業(yè)人朝著共同富裕的方向穩(wěn)步前進。

其四，“誠信”觀。企業(yè)和諧的深層基礎在于企業(yè)人之間擁有一種普遍的認同，人與人之間有一種相互信任的紐帶。在現(xiàn)代社會，“誠信”不僅是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，同時也是企業(yè)實現(xiàn)和諧的重要力量。企業(yè)內(nèi)外部的沖突、人與人之間的不睦，說到底是因為缺乏相互信任。正因為信任對于社會的存在與發(fā)展具有根本性的意義，所以自古以來沒有一個民族，沒有一個國家，沒有一種宗教，沒有一種文化，不把它當作核心價值和基本規(guī)范。在市場經(jīng)濟條件下，誠信是興企做人的基本準則，也是企業(yè)的“生命線”。如果沒有誠信，就沒有相互的合作，就沒有企業(yè)的團結，就不能形成普遍的企業(yè)認同，也就失去了企業(yè)和諧的現(xiàn)實基礎。

其五，“共生”觀?！肮采笔怯涩F(xiàn)代生態(tài)學引入的一個概念。共生指的是兩種生物彼此互利地生存在一起，缺此失彼都不能生存的一類種間關系。事實上，“共生”是現(xiàn)代社會不可或缺的基本理念，在人類社會的發(fā)展過程中，人與人、人與社會、人與自然環(huán)境之間也是共生共榮的。當今，全球共生化的進程與格局已經(jīng)越來越明朗，共生的理念和規(guī)則正在被人們普遍接受，以共生為運作邏輯的企業(yè)共生體，已經(jīng)成為社會生活的主導組織形式。因此，正視人與人、人與企業(yè)、企業(yè)與社會、企業(yè)與自然的依賴關系，進而實現(xiàn)企業(yè)同員工、社會、自然之間關系的和諧，這是構建和諧企業(yè)的客觀要求。

其六，“競合”觀。隨著經(jīng)濟全球化步伐的來臨和加劇，企業(yè)逐步意識到：在經(jīng)濟社會發(fā)展的過程中，一個國家、一個企業(yè)、一個人想包打天下是不可能的，只有合作，才能形成發(fā)展合力。由美國耶魯大學管理學院的拜瑞.內(nèi)勒巴夫（B.J.Walebuff）和哈佛商學院的亞當.布蘭登勃格（Adam M.Brandenburger）提出的“競合”這一新的范式，已經(jīng)代替了傳統(tǒng)商業(yè)觀念中“勝者為王，敗者為寇”的零和博弈游戲。在他們看來：“創(chuàng)造價值當然是一個合作過程，而攫取價值自然要通過競爭。這一過程，不能孤軍奮戰(zhàn)，必須認識到要相互依靠，就要與顧客、供應商、雇員及他人密切合作。”也就是說，世界市場競爭日益激化，但競爭并不一定遵循“你贏必然我輸、我贏必要你輸”的簡單規(guī)則，“雙贏”或“多贏”已在越來越多的場合成為協(xié)調(diào)競爭的原則和追求的目標。事實上，如何在企業(yè)發(fā)展與競爭中，培養(yǎng)和增強合作的意識，建立緊密的合作伙伴關系，已經(jīng)成為今天中國企業(yè)彼此關注的主題和應對經(jīng)濟全球化的核心意識。

總而言之，與和諧企業(yè)相適應的和諧文化，是全體企業(yè)成員所認同和遵守的以“和諧”為基本企業(yè)價值觀和行為規(guī)范的企業(yè)文化體系，是企業(yè)關于人自身和諧、人際關系和諧、企業(yè)與社會關系和諧、企業(yè)與自然關系和諧的思想方法和行為哲學。

金思宇：企業(yè)社會責任是構建和諧社會的基石 中國電力企業(yè)文化網(wǎng)：本站信息

暢談企業(yè)在推進科學發(fā)展、綠色發(fā)展、和諧發(fā)展的進程中，認真地履行社會責任，踐行節(jié)能環(huán)保，建設企業(yè)文明，構建和諧社會這樣一個命題非常有意義。

企業(yè)興，則國家興。我們每個企業(yè)、每個人身上都肩負著道義、責任。中央企業(yè)在關系國計民生當中居于主導地位，是國有經(jīng)濟發(fā)揮主導作用的主力軍，所以，中央企業(yè)作為社會主義市場經(jīng)濟條件下的特殊經(jīng)濟組織，首先承擔的是重要的經(jīng)濟責任，同時也要承擔重要的政治責任和社會責任，率先或者引領國有企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟、政治、社會三大責任的有機統(tǒng)一。

事實上，中央企業(yè)在我國經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮了主力軍和排頭兵作用，特別是近年來在抗擊自然災害、開展節(jié)能減排、推進自主創(chuàng)新、應對國際金融危機、保增長、保民生、保穩(wěn)定等大事、要事、難事中發(fā)揮了重要的作用，切實履行了許多重要的社會責任。這次評選出的“2009中國企業(yè)社會責任榜100強”當中就有37家是中央企業(yè)。比如，國家電網(wǎng)公司圍繞著“一強三優(yōu)”的發(fā)展目標進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，他們非常注重核心社會功能的發(fā)揮，堅持“四個服務”（服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發(fā)電企業(yè)、服務經(jīng)濟社會發(fā)展），履行“六大責任”（科學發(fā)展責任、安全供電責任、卓越管理責任、科技創(chuàng)新責任、溝通合作責任和全球事業(yè)責任），尤其在抗擊冰雪災害、抗震救災、保障奧運會以及國慶慶典活動安全供電中履行了重要的社會責任，為經(jīng)濟社會發(fā)展保障提供更安全、更經(jīng)濟、更持續(xù)的電力供應做了大量的工作。這也得益于國家電網(wǎng)的企業(yè)文化和全面社會責任管理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中的貫徹落實。

隨著全球經(jīng)濟一體化的深化和發(fā)展，資源環(huán)境和全球氣候變化壓力增大，國際社會對企業(yè)社會責任的認識，企業(yè)對社會責任的認識在不斷提高。把企業(yè)履行社會責任作為評價企業(yè)的一項標準，已經(jīng)逐漸成為當今國際的一種潮流和風尚。隨著國際經(jīng)濟競爭日益激烈，企業(yè)之間的競爭越來越體現(xiàn)在文化軟實力和品牌戰(zhàn)略的較量上，切實地履行社會責任，樹立中國企業(yè)負責任的良好形象，打造責任品牌和最受尊敬的企業(yè)這樣一個愿望，成為越來越多的企業(yè)共同的期盼。中國航天科工集團公司在科學分析了航天防務產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律的基礎上，提出了要建立或者打造國際一流的航天防務工作的戰(zhàn)略目標。同時，提出了“八大責任”，他們堅持以國為重，為國家鑄造安全的基石，在這樣的前提下，統(tǒng)籌軍民兩個產(chǎn)業(yè)，堅持軍民融合，為社會創(chuàng)造更多的財富。堅持綠色發(fā)展，為后代承擔應盡義務；堅持扶危濟困，為和諧社會做出積極貢獻。最終實現(xiàn)“放飛神劍’，收獲和平”的崇高理想。

作為中國近海市場最具規(guī)模的綜合型油田服務供應商，中海油田股份有限公司始終堅持“安全第一，預防為主；以人為本，珍惜生命；信譽至上，保證質(zhì)量；尊重自然，愛護環(huán)境”的質(zhì)量、健康、安全、環(huán)保方針，通過QHSE體系和安全管理體系的有效運行，保障了產(chǎn)品和服務質(zhì)量、員工健康安全及環(huán)境保護。2008年他們創(chuàng)造了“兩個零”，即公司重大質(zhì)量事故為零，顧客對產(chǎn)品和服務部滿意投訴率為零。

中國遠洋運輸（集團）總公司在履行社會責任方面也很突出。我對中遠集團非常了解，以前我曾在中遠集團中外理總公司當過副總經(jīng)理，也考察過他們的美洲公司，親眼看到了他們作為跨國公司（跨國指數(shù)43.5%）是如何履行社會責任的。美國波士頓港港務局局長會見我代表團時，再三感謝COSCO為當?shù)厣鐣?jīng)濟和勞工就業(yè)做作出的重要貢獻。中遠集團魏家?？偛酶叨戎匾暵男猩鐣熑危e極支持同聯(lián)合國全球契約辦公室合作，不斷完善指標評價體系，他們的社會責任報告被聯(lián)合國秘書長稱做作為典范。最近，中遠集團在原來的基礎上又提出了綠色戰(zhàn)略和金色理念（因為金色理念不僅是符合綠色發(fā)展理念，而且在商業(yè)上可以獲得價值），致力于打造“綠色競爭力”。

作為全球最大的中文搜索引擎的百度，堅持秉承“讓人們最便捷地獲取信息，找到所求”的價值理念，履行“彌合信息鴻溝，共享社會信息”的社會責任，開展情系E鄉(xiāng)——全國大學生鄉(xiāng)村信息化創(chuàng)新大賽，研發(fā)推出“老年搜索”產(chǎn)品等，深受大學生、農(nóng)民兄弟和老年人的歡迎。面對國際金融危機的挑戰(zhàn)和搜索引擎同業(yè)的競爭，百度通過整合市場資源和發(fā)揮自身技術力量優(yōu)勢，致力于傾聽、挖掘和滿足網(wǎng)民的需求，讓人類智慧相互溝通與交融，不斷創(chuàng)新服務平臺，以先進的搜索引擎和優(yōu)質(zhì)的服務，讓億萬網(wǎng)民和數(shù)以萬計的企業(yè)受益。

作為全球最大的獨立柴油發(fā)動機生產(chǎn)基地，玉柴集團經(jīng)過半個世紀的經(jīng)營發(fā)展，形成了“綠色發(fā)展，和諧共贏”的核心價值觀，他們以為社會提供高性價比的綠色機器和綠色動力為己任，走出了一條綠色工業(yè)發(fā)展之路。

大家是否注意到，今天論壇中有一個很重要的關鍵詞就是“綠色”，從綠色理念，到綠色戰(zhàn)略，到綠色動力，到綠色信貸，到綠色產(chǎn)品，到綠色營銷，到綠色生活和綠色發(fā)展，這是一個比較完整的價值鏈條。當前，企業(yè)社會責任已經(jīng)成為企業(yè)的一種發(fā)展模式、競爭方式和管理戰(zhàn)略，是我們提高企業(yè)核心競爭力的重要途徑。作為市場的主體，企業(yè)社會責任首先體現(xiàn)在使消費者得到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務，同時要遵守法律法規(guī)、注重人文關懷，著力保護環(huán)境，堅持節(jié)能減排，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，熱心公益事業(yè)，促進社會和諧。

但是，我們也遺憾地發(fā)現(xiàn)，不少企業(yè)并沒有切實地將履行社會責任，并把它放在重要的位置上，在商品銷售、產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務等方面，仍然由于責任的缺失，直接或間接地給消費者和整個社會造成了不良的影響。這次不僅表彰了中國企業(yè)社會責任獲特別大獎的企業(yè)以及優(yōu)秀案例，同時還發(fā)布了2009中國企業(yè)社會責任缺失案例。對社會責任缺失的認定標準，我們參考了聯(lián)合國全球契約組織，美國和加拿大等國家關于企業(yè)社會責任的研究成果，以及評級機構發(fā)布的針對企業(yè)社會責任基準的研究成果等等，從非法用工及侵犯員工合法權益、產(chǎn)品質(zhì)量、違規(guī)經(jīng)營、誠信缺失、重特大安全生產(chǎn)或環(huán)境污染事故、惡劣影響等六個方面來認定責任缺失的。

隨著我國社會經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展，消費者的認知水平和消費需求越來越高，所以對企業(yè)履行社會責任方面的期望值也變得越來越高，希望中國企業(yè)能夠進一步提高履行責任的意識，能夠切實履行經(jīng)濟、政治和社會責任，為社會、經(jīng)濟和文化發(fā)展服務，為人民群眾的美好生活、健康發(fā)展提供更多優(yōu)質(zhì)的服務和產(chǎn)品。

企業(yè)社會責任是企業(yè)文化的一個重要組成部分，也是構建和諧社會的重要基石。我們強調(diào)企業(yè)在履行社會責任的同時，要把企業(yè)社會責任納入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理以及各個環(huán)節(jié)之中，這樣的話，我們把社會責任這個理念不再是束之高閣，而是真正地成為自覺的行動。強調(diào)企業(yè)在追求陽光利潤的同時，要更多地關注和回應利益相關者的合理期望和訴求，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動所造成的經(jīng)濟、社會、環(huán)境影響采取切實有效的負責任的行動，以達到企業(yè)利益相關者經(jīng)濟、社會和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。中國企業(yè)要著眼長遠，要把履行社會責任和企業(yè)文化作為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。同時，要讓更多的企業(yè)家高度重視企業(yè)文化建設，善于經(jīng)營CSR，推進企業(yè)科學發(fā)展、綠色發(fā)展、和諧發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展，打造一大批具有國際競爭力的受尊敬的大企業(yè)大集團，最終成為最具文化品牌的“百年老店”。

當然，還有一點也很重要，那就是形成“履行責任光榮，缺失責任可恥”的社會風氣。各級政府、各類企業(yè)、社會各界和新聞輿論都要行動起來，共同去創(chuàng)造一個和諧的社會文化環(huán)境。

李 儉：企業(yè)文化與科學發(fā)展觀 中國電力企業(yè)文化網(wǎng)：本站信息

目前，科學發(fā)展觀學習實踐活動正如火如荼地在全黨、全社會深入進行。這項活動旨在推動廣大黨員、干部深刻理解和全面把握科學發(fā)展觀的科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)、根本要求，增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性，在貫徹科學發(fā)展觀中發(fā)揮先鋒模范作用，著力把科學發(fā)展觀的要求轉(zhuǎn)化為謀劃發(fā)展的正確思路、促進發(fā)展的政策措施、領導發(fā)展的實際能力，切實推動科學發(fā)展的貫徹落實。顯然，這項活動對于企業(yè)來說，其意義十分重要而深遠。

如果聯(lián)系企業(yè)文化建設和思想政治工作來看科學發(fā)展觀，在下看來，可以說它是企業(yè)生存之本、發(fā)展之道。

科學發(fā)展觀是共產(chǎn)黨人在發(fā)展上的世界觀

和平與發(fā)展，是人類社會的主題。人類社會有史以來，發(fā)展一直是人類不懈的追求，是任何民族、任何國家無不謀求的重要方略。無論哪種社會制度，也無論哪種社會的政體，無不尋求社會發(fā)展，否則勢必會被人民所淘汰。即使一時出現(xiàn)國內(nèi)**、外敵入侵，但追求社會發(fā)展的取向從不改變。雖然如此，但追尋起來，發(fā)展的路徑、方式、方法卻大相徑庭。

歸結起來，大概有侵略性發(fā)展，此其一。古遠的不說，一戰(zhàn)、二戰(zhàn)，就是最典型的說明。特別是二戰(zhàn)中日本對亞洲各國的侵略，其目的昭然若揭。掠奪性發(fā)展，此其二。依靠自己國家實力，掠奪落后國家特別是第三世界國家資源已發(fā)展自己，這在當今世界并不鮮見。美國推翻薩達姆，究竟是為了什么？世人看得十分清楚，就是要控制中東，控制石油資源。野蠻性發(fā)展，此其三。這種發(fā)展路徑，常常基于發(fā)展急躁癥，不管子孫后代，不管自然生態(tài)，不管環(huán)境保護，為了一時發(fā)展，不管三七二十一。這在不發(fā)達國家尤為突出。其實，在我們國家的某些地方，這種現(xiàn)象司空見慣?？茖W性發(fā)展，此其四。追求文明、追求協(xié)調(diào)、追求持續(xù)，這是發(fā)展的最高境界。這也是人類在總結了自身所走過的發(fā)展道路之后，所重視的一種發(fā)展模式。

第二次世界大戰(zhàn)結束后，加快經(jīng)濟增長成為世界各國的共識，人類創(chuàng)造了前所未有的經(jīng)濟增長成就。但是，由于單純追求經(jīng)濟增長，不重視社會發(fā)展和社會公平，忽視能源資源節(jié)約和生態(tài)環(huán)境保護，一些國家發(fā)展遇到了這樣那樣的問題。有的國家走了一條線發(fā)展、后治理的路子，為解決生態(tài)環(huán)境嚴重惡化問題付出沉重代價；有的國家由于經(jīng)濟結構失衡、社會發(fā)展滯后，導致發(fā)展質(zhì)量不高、后勁不足；有的國家進入工業(yè)化中期階段和中等收入國家行列后，沒有處理好財富增多和收入分配、經(jīng)濟增長和社會公平關系，導致貧富懸殊、失業(yè)增加、社會矛盾激化；有的國家盲目照搬西方模式，實行多黨制、私有化，經(jīng)濟上依附于西方跨國公司，政黨爭斗布置、政局長期動蕩，經(jīng)濟社會發(fā)展嚴重倒退。世界各國的發(fā)展表明，發(fā)展絕不僅僅是經(jīng)濟增長，而應該是經(jīng)濟、政治、文化、社會全面協(xié)調(diào)發(fā)展，應該是社會公平隨著社會財富增加得到更好實現(xiàn)的發(fā)展，應該是統(tǒng)籌國內(nèi)國外兩個大局的發(fā)展，應該是人與自然相和諧的發(fā)展。這就是科學發(fā)展。

建立在總結人類社會發(fā)展經(jīng)驗教訓基礎上，也建立在認真總結我國發(fā)展實踐基礎上，我們黨提出科學發(fā)展觀。即：以人為本，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。這個“科學發(fā)展”之后加“觀”，這“觀”字指的就是共產(chǎn)黨人在發(fā)展上的世界觀。

以人為本，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，這是經(jīng)黨代表大會通過的科學發(fā)展觀。她的第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。這四句話是對科學發(fā)展觀的科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)、根本要求的集中概括。代表著中國共產(chǎn)黨人在發(fā)展上總的看法、總的觀點、總的主張。這是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想既一脈相承又與時俱進的科學理論。

思想政治工作、企業(yè)文化建設與科學發(fā)展觀辯證統(tǒng)一

思想政治工作、企業(yè)文化建設與以人為本，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀辯證統(tǒng)一，統(tǒng)一于企業(yè)改革發(fā)展整體中。科學發(fā)展觀管總、管方向、管戰(zhàn)略；思想政治工作、企業(yè)文化建設處于服從服務的地位?？茖W發(fā)展觀在企業(yè)里的全面深入貫徹，離不開思想政治工作、企業(yè)文化建設的保證服務作用；思想政治工作、企業(yè)文化建設的發(fā)展與進步又必須以科學發(fā)展觀為指導。它們之間相輔相成。

第一，科學發(fā)展觀的全面深入貫徹，離不開思想政治工作、企業(yè)文化建設的保證服務。

中央提出，要努力把科學發(fā)展觀體現(xiàn)到各項工作中，貫徹落實到經(jīng)濟社會發(fā)展各個方面。要達到這樣的目的，就必須堅持用科學發(fā)展觀武裝頭腦，不斷對科學發(fā)展觀地領會和把握；必須堅持繼續(xù)解放思想，著力轉(zhuǎn)變不適應不符合科學發(fā)展觀的思想觀念；必須堅持領導干部帶頭，推動全黨全社會深入學習科學發(fā)展觀；必須堅持指導實踐、推動工作，切實把科學發(fā)展觀落到實處；必須堅持牢固樹立正確政績觀，是貫徹落實科學發(fā)展觀成為黨員、干部的自覺行動。這五個“必須堅持”，對于企業(yè)來說，極為重要。而要切實做到，需要思想政治工作、企業(yè)文化建設的保證服務。

比如，企業(yè)貫徹科學發(fā)展觀就要堅持二十字方針：即以人為本、科學決策、規(guī)模適當、質(zhì)量為重、效益為先。而以人為本，就是要確立國家利益最重要、員工利益最根本、企業(yè)利益最關鍵的理念；科學決策，就是要確立決策失誤是最大失誤，決策科學是最關鍵的科學的理念；規(guī)模適當，就是要確立規(guī)模適當發(fā)展順暢、規(guī)模不當發(fā)展遭難的理念；質(zhì)量為重，就是要確立質(zhì)量是信譽、質(zhì)量是生命的理念；效益為先，就是要確立效益好發(fā)展好、效益差發(fā)展差的理念。

而這些理念的確立，決然離不開思想政治工作的灌輸，離不開企業(yè)文化建設的開展。尤其是企業(yè)文化，她的體系本身就有理念識別系統(tǒng)。任何企業(yè)建設完備的企業(yè)文化體系，都要從整合、淬煉理念，亦即精神文化開始。這正是：“手”到不如“心”到，“行”有不如“心”有；“心”通則一通百通，“心”到則一到百到。青藏線參戰(zhàn)員工發(fā)揚“挑戰(zhàn)極限、勇創(chuàng)一流”的青藏鐵路精神，才創(chuàng)造種種人間奇跡。五糧液廣場醒目的地方有這樣的理念：“只有奔馳在時間的前面，才有資格生存和發(fā)展——我們懂嗎？”；“今天做明天的，想后天的——我們行嗎？”正是這樣的一些理念引領全員不斷超越。

這說明，科學發(fā)展觀的深入貫徹、切實落實，需要各方面綜合用力，自然離不開思想政治工作、企業(yè)文化建設的保證服務作用。

第二，思想政治工作、企業(yè)文化建設的發(fā)展，離不開科學發(fā)展觀的統(tǒng)領指導。

思想政治工作要改進，企業(yè)文化建設要發(fā)展；這個“改進”、這個“發(fā)展”因該怎樣進行，應該遵循怎樣的原則？這是我們必須明確的。

事實已經(jīng)證明并將繼續(xù)證明，這個“改進”、這個“發(fā)展”，離不開科學發(fā)展觀的統(tǒng)領指導。

我們知道，以人為本，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。這四句話，全部適合思想政治工作的改進、企業(yè)文化建設的發(fā)展。特別是以人為本，就更是這兩者的根本指導。

比如，思想政治工作的改進。改革開放以來，擯棄“文革”中的斗爭哲學，思想政治工作有了很大改觀。但實事求是地說，教育人、熏陶人、調(diào)動人講得多又多，而理解人、關心人、為了人講得就不夠。而科學發(fā)展觀的核心是以人為本。這樣，思想政治工作就要改進，以充分體現(xiàn)以人為本。

比如，企業(yè)文化建設的發(fā)展。上世紀80年代以來，我國企業(yè)文化建設取得長足發(fā)展，成績不可謂不小。但發(fā)展很不平衡。且不說有些企業(yè)至今尚未認識到企業(yè)文化的巨大作用，依然停留于早已過時的管理方法，就是已經(jīng)開展企業(yè)文化建設的，搞形式、裝門面、顯業(yè)績的還很多。這與科學發(fā)展觀的要求極不吻合。企業(yè)是什么？歸根結底企業(yè)是人。我們的先人很聰明，造字時本還沒有企業(yè)，但他們就想到企業(yè)由人組成，所以這個“企”字從人開始，拿掉了人，企業(yè)生命也就止息了。離開了人，企業(yè)也就不復存在。因此，企業(yè)文化一定要以人為本。充分體現(xiàn)依靠人、為了人的方針。這樣的企業(yè)文化也就一定會形成“大家建設企業(yè)文化，建設大家的企業(yè)文化”這樣一種喜人局面。

今年，發(fā)展智能電網(wǎng)被第三次寫入政府工作報告，這不僅僅體現(xiàn)了政府層面的重視和支持，也表明建設堅強智能電網(wǎng)正從國家戰(zhàn)略規(guī)劃層面落實到政策措施和具體工程實踐中，而由此引發(fā)的是各方對智能電網(wǎng)建設的熱切關注和期盼?！读翀蟆酚浾呓詹稍L了國家電網(wǎng)公司科技部（智能電網(wǎng)部）主任王益民，請他詳細解讀我國智能電網(wǎng)建設現(xiàn)狀和積極意義。

我們正迎來堅強智能電網(wǎng)時代

——訪國家電網(wǎng)公司科技部（智能電網(wǎng)部）主任 王益民

王娟

數(shù)據(jù)由國家電網(wǎng)公司科技部（智能電網(wǎng)部）提供

→需求

“建設堅強智能電網(wǎng)，能夠?qū)崿F(xiàn)能源資源在全國范圍的統(tǒng)一高效配置?！?/p>

《亮報》：為什么我國需要發(fā)展智能電網(wǎng)？

王益民：我們所說的智能電網(wǎng)，它的基本特征就是在技術上體現(xiàn)信息化、自動化、互動化，要具有堅強的網(wǎng)架結構，具備各類電源接入、送出的適應能力以及大范圍資源優(yōu)化配置能力和用戶多樣化服務能力，從而實現(xiàn)安全、可靠、優(yōu)質(zhì)、清潔、高效、互動的電力供應，滿足我國經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展要求。

當前，我國電力發(fā)展面臨新的形勢和要求，電力發(fā)展與資源、生態(tài)環(huán)境的矛盾日益突出。為落實我國政府的兩項承諾：實現(xiàn)2020年非化石能源在一次能源消費中比重達到15%左右和單位二氧化碳排放量比2005年減少40%～45%的承諾，需要大力發(fā)展水電、風電、太陽能等綠色能源。只有通過建設堅強智能電網(wǎng)，才能有效解決風能、太陽能等可再生能源的大規(guī)模開發(fā)問題，保證可再生能源發(fā)電的大規(guī)模接入和遠距離送出以及消納，真正實現(xiàn)能源資源在全國范圍的統(tǒng)一高效配置。

電力客戶的需求也日益多元化。電氣化水平的不斷提高和智能電器的大規(guī)模應用，電力客戶對電能質(zhì)量和多元化服務的要求會越來越高。通過建設堅強智能電網(wǎng)，能夠優(yōu)化能源結構，提高清潔能源比重，提高能源利用效率，推動建立新型的電能利用模式，加快低碳經(jīng)濟發(fā)展，有效應對全球氣候變化帶來的挑戰(zhàn)。

《亮報》：國家電網(wǎng)公司在推動我國智能電網(wǎng)建設工作中做出諸多努力，也取得了顯著成績，請您總結一下公司近年來在智能電網(wǎng)建設中的工作亮點。

王益民：國家電網(wǎng)公司于2009年5月率先提出了建設堅強智能電網(wǎng)的戰(zhàn)略目標，經(jīng)過幾年的探索實踐，已經(jīng)取得了許多重要成果。截至2011年年底，國家電網(wǎng)公司完成了堅強智能電網(wǎng)規(guī)劃試點階段的工作任務。取得了國際一流、世界矚目的科技創(chuàng)新成果。這幾年來，國家電網(wǎng)公司技術裝備水平全面提高，堅強智能電網(wǎng)建設繼續(xù)走在世界前列。

總結起來，成果主要體現(xiàn)在以下幾方面：在戰(zhàn)略理念方面，形成了完整的智能電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃體系。在技術標準方面，截至2012年3月，國家電網(wǎng)公司共發(fā)布智能電網(wǎng)技術標準171項，涵蓋規(guī)劃設計、發(fā)電、輸電、變電、配電、用電、調(diào)度和信息通信各個環(huán)節(jié)，國家電網(wǎng)公司智能電網(wǎng)技術標準體系初步建立；在設備研制方面，制定了《智能電網(wǎng)關鍵設備（系統(tǒng)）研制規(guī)劃》，完成60余項關鍵設備的研制；在實驗檢測方面，建設了國家能源太陽能發(fā)電研發(fā)（實驗）中心、國家能源大型風電并網(wǎng)系統(tǒng)研發(fā)（實驗）中心、國家能源智能電網(wǎng)技術研發(fā)（實驗）中心；在建設實踐方面，累計安排了287項智能電網(wǎng)試點項目，已建成投產(chǎn)242項，投資逾750億元，在世界范圍內(nèi)建設規(guī)模最大、覆蓋領域最全、推進速度最快。

→亮點

“國家電網(wǎng)公司科技創(chuàng)新能力持續(xù)提升，技術裝備水平全面提高，堅強智能電網(wǎng)建設繼續(xù)走在世界前列?！?/p>

→路徑

“‘十二五’期間將構建覆蓋中國大部分地區(qū)的綜合智能服務網(wǎng)絡?！?/p>

《亮報》：請您介紹一下，未來5～10年國家電網(wǎng)公司發(fā)展智能電網(wǎng)的規(guī)劃和具體工作設想？

王益民：“十二五”期間，國家電網(wǎng)公司將建設覆蓋主要能源基地和負荷中心的“三縱三橫”特高壓骨干網(wǎng)架。同時，推進電力系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)的智能化進程，構建覆蓋中國大部分地區(qū)的綜合智能服務網(wǎng)絡。隨著我國智能電網(wǎng)建設的全面啟動，智能電網(wǎng)時代離我們越來越近。

預計到2015年，國家電網(wǎng)公司將基本建成堅強智能電網(wǎng)。發(fā)電環(huán)節(jié)，滿足9000萬千瓦風電和800萬千瓦太陽能發(fā)電并網(wǎng)的需要。輸電環(huán)節(jié)，全面實施輸電線路狀態(tài)監(jiān)測、智能巡檢、狀態(tài)檢修和全壽命周期管理，廣泛應用柔性輸電技術。變電環(huán)節(jié)，新建110（66）千伏及以上電壓等級智能變電站5100座，改造110（66）千伏及以上電壓等級智能變電站1000座。配電環(huán)節(jié)，在200個地市級單位開展配電自動化建設。用電環(huán)節(jié)，安裝智能電能表近2億只，新建電動汽車充換電站1140座、充電樁15.3萬個。調(diào)度環(huán)節(jié)，33個省級以上調(diào)度和210個地市級調(diào)度建成智能電網(wǎng)調(diào)度技術支持系統(tǒng)。通信信息平臺，110千伏及以上光纖通信網(wǎng)新增14萬千米；城市10千伏配電光纖網(wǎng)新增28.3萬千米。

“十二五”期間，智能電網(wǎng)將成為推動戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要牽引力。將為風電和太陽能光伏發(fā)電設備制造業(yè)提供約6160萬千瓦和775萬千瓦的市場需求，總產(chǎn)值超過5000億元。此外，計劃建設各類充換電站和充電樁1140座和15.3萬個，累計投資超過280億元，從而推動新能源汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

→產(chǎn)業(yè)

“智能電網(wǎng)不僅將促進傳統(tǒng)電力裝備產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，還將帶動上下游產(chǎn)業(yè)的升級?！?/p>

《亮報》：智能電網(wǎng)在改變中國能源布局的同時，也培育了一批具備自主知識產(chǎn)權的設備制造商。您對于“智能電網(wǎng)將推動全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展”這一觀點有何評價？

王益民：根據(jù)規(guī)劃，“十二五”期間，國家電網(wǎng)公司電網(wǎng)智能化建設投資超過2800億元，將帶動社會總產(chǎn)出累計增加約11400億元，提供就業(yè)崗位約94.3萬個。

我認為，智能電網(wǎng)不僅將促進傳統(tǒng)電力裝備產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，而且將帶動上下游產(chǎn)業(yè)的升級。

智能電網(wǎng)要求電力裝備全面提升其智能化品質(zhì)，增強設備的互動性，逐步實現(xiàn)一二次融合、多功能整合。如：電子式互感器將逐漸替代傳統(tǒng)互感器、智能斷路器將替代傳統(tǒng)斷路器、智能電能表將替代傳統(tǒng)電能表等。各種新型智能化設備如智能交互終端、節(jié)能環(huán)保變壓器等的研發(fā)也將促進傳統(tǒng)電力設備向高端裝備制造業(yè)的轉(zhuǎn)變。

智能電網(wǎng)還將促先進材料、先進儲能、電子元器件等相關上游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。以電子元器件產(chǎn)業(yè)為例，智能電網(wǎng)建設特別是柔性輸電設備的應用，將拓寬電力電子全控器件以及電力專用芯片的市場需求。同時，智能電網(wǎng)也將促進智能家居、智能家電、電動汽車等下游新興產(chǎn)業(yè)的大規(guī)模發(fā)展。

【 延伸閱讀 】

外國推動智能電網(wǎng)發(fā)展的措施

●政策引導

美國：《能源獨立與安全法案》以法律形式確立了智能電網(wǎng)的國家戰(zhàn)略地位，建立了以白宮、能源部和商務部主導，多方參與的組織協(xié)調(diào)機制。

韓國：發(fā)布《綠色增長基本法》，確立智能電網(wǎng)在國家發(fā)展戰(zhàn)略中的重要地位；編制《韓國綠色增長戰(zhàn)略》《綠色新措施》《韓國智能電網(wǎng)發(fā)展路線2030》等。

●投資激勵

美國：根據(jù)《2009年美國復蘇與再投資法案》，美國能源部在2～3年內(nèi)投入了45億美元給電力傳輸部門，用于推動智能電網(wǎng)發(fā)展。

英國：政府監(jiān)管機構煤氣電力市場辦公室在5年內(nèi)投資5億英鎊建設4個“智能城市”，同時投資3000萬英鎊支持電動汽車充電基礎設施建設。

德國：政府提供資金資助，吸引電力公司和其它行業(yè)參與智能電網(wǎng)建設，其中“E-Energy”示范項目總投資1.4億歐元，政府投入6000萬歐元。還將提供10億歐元補貼，扶持電動汽車技術研發(fā)。

放大 縮小 默認

第二篇：新形勢下企業(yè)文化建設

企業(yè)文化研究論文

新形勢下企業(yè)文化建設

內(nèi)容摘要：企業(yè)文化建設是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的重要內(nèi)容。當前全球資源缺乏，已經(jīng)出現(xiàn)了包括能源短缺、鋼材短缺、礦石短缺、原材料短缺等跡象，這直接導致了發(fā)動機各零部件生產(chǎn)成本投入的增加。從而使得當前發(fā)動機制造銷售市場日趨激烈的情況下,加強企業(yè)文化建設具有更加重要的意義。

關鍵詞：企業(yè)文化、建設、生產(chǎn)發(fā)展

一些企業(yè)對企業(yè)文化建設的重要性認識不足，有的認為企業(yè)文化建設是“花架子”，有的認為企業(yè)文化不會帶來直接的經(jīng)濟效益，搞不搞無關緊要。企業(yè)文化是一個企業(yè)的“靈魂”，它向人們展示的不僅僅只是不斷上升的產(chǎn)品價值和一次次不斷刷新的產(chǎn)品銷量記錄，還應該包括產(chǎn)品價值背后良好的企業(yè)文化氛圍。從下面幾個小細節(jié)很能反應目前公司企業(yè)文化建設存在的問題：有幾個人堅持佩戴公司的工作證和工號牌、下班的班車搶座占座、廠車上辦公室里食堂里每天都可以聽到誰誰誰又辭職了，當然還有各種版本的降薪減員言論。

進公司兩年了，我從一個普通員工的角度，通過自己所看所想結合公司現(xiàn)狀，對于企業(yè)文化建設從五個方面和大家探討：

一、企業(yè)文化必須得到企業(yè)全員的認同

要增強內(nèi)部凝聚力和外部競爭力,推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,必須使職工形成同一的理念,并且貫徹落實。通過在職培訓等形式,增強

職工對企業(yè)文化系統(tǒng)的認識,讓職工人人參與在其中,從“要求我這樣做”轉(zhuǎn)化為“我應該這樣做”,才能按照企業(yè)文化管理的要求,用文化理念指導個人行為,使之符合企業(yè)發(fā)展的需要。

二、企業(yè)文化建設必須堅持以人為本的管理理念

公司每年新進的知識員工流失率居高不下，往往一年不到就已去七八，以至于公司內(nèi)部流傳著“揚柴就是一個培訓基地”的說法。更有甚者私下里在打賭哪一個先辭職，這好像成了大家吃飯時或廠車上的談資。在大家談笑之余，我感覺渾身冰涼，感覺到的是悲哀。當辭職成了一種跟風和解脫，我們真的需要反思；當那些辛辛苦苦默默無聞、把自己的青春和汗水奉獻給了公司的老員工們對于工資待遇提高的要求，我們真的需要正視。

人才是企業(yè)發(fā)展的寶貴資源。在新形勢下，企業(yè)需要一大批不同層次、不同專業(yè)的人才。企業(yè)必須把人才隊伍建設作為企業(yè)文化建設的一部分，通過在企業(yè)內(nèi)部營造尊重人、塑造人的文化氛圍，增強員工的歸屬感，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。

三、企業(yè)文化應成為員工的待遇

企業(yè)文化作為一種待遇，我們?nèi)绾稳シ窒砘蛳M這種價值并切實地感到得到了這種價值，我想這是問題的關鍵。我們是否可以從以下幾方面去進行消費：

（一）消費企業(yè)的品牌、企業(yè)形象，就是說一個好的企業(yè)品牌或企業(yè)形象，會給每個員工帶來許多的益處。首先你會覺得在這樣的企業(yè)工作有一種自豪感，從而產(chǎn)生自信心，社會對你也將另眼相看，你始終生活在一種相對寬松的心

理環(huán)境之中，對你的身心健康產(chǎn)生積極的作用，而當你一旦走向別的企業(yè)，這種品牌背景無疑將是你加薪晉級的法碼；

（二）消費企業(yè)的經(jīng)營管理經(jīng)驗或技術技能，成功企業(yè)的管理經(jīng)驗是非常寶貴的，有些經(jīng)驗甚至是無法用語言表達的，你只有深入其境，才能真正地體會到，這種經(jīng)驗的獲得，遠遠無法用金錢的尺度去衡量，它也許使你終生受益；

（三）消費企業(yè)提供的良好的人際關系，行為規(guī)范，積極向上的敬業(yè)精神，實事求是的辦事作風；

（四）消費企業(yè)提供的良好學習培訓的條件，這是企業(yè)給員工的隱形收入。以上種種都應看成是企業(yè)給員工的待遇，企業(yè)因營造這些東西都付出過。

真正地讓員工消費好企業(yè)給予的文化，最重要的是如何確立企業(yè)的價值體系或薪酬體系，這也是企業(yè)文化的核心問題。首先，企業(yè)的決策者要深刻地理會到企業(yè)文化建設的完善與否直接關系到企業(yè)的戰(zhàn)略實施、人員的結構、效益的好壞。其次，企業(yè)文化的建設應重在關心人、愛護人、培養(yǎng)人、提高人，要從產(chǎn)品導向向服務導向過渡，要從個人享受向共同快樂轉(zhuǎn)變；再次，是要使員工深切地領會到有形的待遇，比如工資、福利、權利、股份、期權是待遇的一方面，是對以前的終結。無形的文化待遇是對促進員工自身的增值，是面向未來的資本，也就是說價值體系至少包括來自對企業(yè)的貢獻得到的相對合理的工資福利、來自于自我實現(xiàn)的成就感、企業(yè)員工及社會給予的尊重、榮譽、職務的消費、企業(yè)所烘托的個人身份等等。[1]

四、企業(yè)文化建設要強調(diào)責任的重要性

在企業(yè)文化建設中強調(diào)責任的重要性，就是要求全體員工共同信奉并實踐的以責任理念為核心的價值觀。它包含主動、合作、紀律等內(nèi)容。它是企業(yè)文化的最終歸宿。“責任”是最基本的職業(yè)精神，沒有責任心，就沒有紀律性、就沒有主動性、也就沒有團隊精神和合作意識。長期保持和不斷增強員工的責任意識，就要不斷的完善工作機制，充分發(fā)揮激勵的作用，引導每一個員工承擔起應有的責任，提倡和鼓勵職工在履行職責中，不但要有魄力創(chuàng)出新成績，還要有勇氣承擔工作中的失誤和過錯。因此我們在引導和鼓勵員工承擔起應有的責任，就要進一步完善激勵獎懲制度，借助強有力的管理促使每位員工對自己的行為負責，嚴格按照責任，充分發(fā)揮自己的聰明才智，創(chuàng)新性地開展工作，以堅韌不拔的信心和勇氣攻堅克難，努力完成任務。反之，如果不盡責，就會造成失責、失職、瀆職行為，將受到責任追究。每個月的崗位績效考核中應更多的將因責任意識淡化、責任意識不明確而造重損失的人員加以嚴肅的處理，從而達到全體員工重責任講責任的局面。

五、企業(yè)文化建設工作必須不斷創(chuàng)新

企業(yè)文化建設工作的長期性,在于它伴隨著企業(yè)建設和發(fā)展的全過程,要使文化理念化為職工的自覺行為,必須有長期“作戰(zhàn)”的準備。企業(yè)文化建設不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營企業(yè)的過程中去營造、培養(yǎng)和發(fā)展。

[2]

在社會主義市場經(jīng)濟條件下，切實加強企業(yè)文化建設，會產(chǎn)生十分積極的綜合效應：它有導向作用，能引導職工為實現(xiàn)崇高的目標而共同奮斗；它有約束作用，能以特有的企業(yè)精神，無形的行為準則，規(guī)范企業(yè)和職工的思想和行為；它有凝聚作用，能以巨大的心理引力，把職工緊緊團結在一起；它有激勵作用，促進企業(yè)樹立正確的經(jīng)營理念、價值觀，制定實施適應市場的發(fā)展戰(zhàn)略，增強競爭力，同時促進企業(yè)領導干部提高自身素質(zhì)，帶動職工整體素質(zhì)的提高；它有輻射作用，能在社會上產(chǎn)生極大的影響，推動社會文明的發(fā)展。

【參考文獻】

[1]陳林鳳.優(yōu)秀的企業(yè)文化應成為員工的待遇.中外科技情報.2004（34）

[2]賀恒光.也說建設企業(yè)責任文化.東方企業(yè)文化.2011（8）

第三篇：淺談新形勢下的企業(yè)文化建設

淺談新形勢下的企業(yè)文化建設

企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中，經(jīng)過企業(yè)經(jīng)營者倡導、實踐，全體員工共同遵守、認同而形成的具有本企業(yè)自身特色的精神觀念，并把這種精神觀念物化在企業(yè)的經(jīng)營管理的制度、行為、物質(zhì)、企業(yè)形象等不同的層面中，以“人”為中心建立起來的上下一致、共同遵守的價值體系。

企業(yè)要生存和發(fā)展就必須注重企業(yè)文化建設。企業(yè)文化在企業(yè)中占據(jù)主導地位正是因為企業(yè)文化自身在企業(yè)的生存和發(fā)展的過程中所起到的巨大作用而被確立的。

首先，企業(yè)文化具有導向功能。企業(yè)要求得生存和發(fā)展，就必須在生產(chǎn)經(jīng)營過程中適應新形勢的要求，要有正確的方向和明確的目標，而企業(yè)文化能夠為企業(yè)在市場競爭中提供戰(zhàn)略制定依據(jù)。第二，企業(yè)文化具有凝聚功能。企業(yè)文化是企業(yè)的黏合劑，是企業(yè)職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中所形成的共同價值觀和行為準則，能夠在領導與領導、領導與職工、職工與職工之間得到共同認可，從而使企業(yè)形成巨大的向心力和凝聚力。第三，企業(yè)文化具有激勵功能。企業(yè)文化是企業(yè)的核心精神，是職工統(tǒng)一意志的表現(xiàn)，它促使員工向著同一個目標，激勵向上、勤奮工作。第四，企業(yè)文化具有約束功能。企業(yè)的各項規(guī)章制度、行為準則，對每一位職工的思想和行為都起著約束的作用。第五，企業(yè)文化具有教育功能。特有的企業(yè)文化可以潛移默化地影響職工的思想、行為、興趣等，使職工能自覺自愿的接受企業(yè)共同的管理目標，并把自己的力量融入企業(yè)中去。第六，企業(yè)文化具有協(xié)調(diào)功能。企業(yè)文化的形成使企業(yè)員工有了共同的價值觀念，認識趨于一致性，增進了員工之間的信任、交流和溝通，使企業(yè)的各項活動更加協(xié)調(diào)。

新形勢下如何加強企業(yè)文化建設并能夠適應市場經(jīng)濟的需要，我認為可以從以下幾個方面進行探索：

1.構建和發(fā)展具有自己特色的企業(yè)精神。

大慶精神、鐵人精神之所以能夠形成并且至今仍然被許多企業(yè)繼續(xù)學習下去，就在于它蘊含著特定的思想內(nèi)容和精神實質(zhì)。要充分結合企業(yè)自身的特點和實際，凝練出具有特色的企業(yè)文化來。2.注重領導行為，改善領導作風，提高領導效能。

構建企業(yè)文化的關鍵是企業(yè)的領導者，企業(yè)的領導者首先要把自己領導行為、領導作風、領導能力作為“重點工程”，以身作則，身先士卒，才能帶動全體職工去自覺實踐。從一定意義上講，有什么樣的企業(yè)領導，必然會產(chǎn)生什么樣的企業(yè)文化。

3.注重宣傳，切實發(fā)揮工會職能，提高員工對企業(yè)文化的認識。

思想是行動的先導，提高了認識才能自覺行動。因此，要充分發(fā)揮、利用各種載體、渠道、形式大力宣傳企業(yè)文化，提高員工對企業(yè)文化的認識。建設企業(yè)文化需要各種載體，工會可以發(fā)動職工參加各種活動，如主題演講比賽、文藝匯演、各種演唱會、體育運動會、美術、攝影、書法展覽、知識競賽、崗位練兵、業(yè)務技能比賽等職工喜聞樂見的載體，充分運用好這些載體，開展符合企業(yè)實際，貼近職工的寓教于樂的活動，對弘揚正氣，培養(yǎng)企業(yè)員工正確的世界觀、人生觀、價值觀具有重要意義。

4.建立健全制度，提高執(zhí)行效力。

將已經(jīng)形成的文化建設成果用成文的規(guī)章、制度固定，對員工既有價值觀的導向，同時也是制度化的規(guī)范。員工對企業(yè)文化由認知、認同再到自覺貫徹執(zhí)行需要一個過程。而在這個過程中，制度文化的剛性約束與觀念文化的柔性疏導相輔相成，用以克服人的“惰性”，使企業(yè)文化的貫徹執(zhí)行變得流暢而堅實。

5.挖掘潛能，發(fā)揮主觀能動性。

人是企業(yè)經(jīng)營活動中最主要、最活躍的因素。職工是企業(yè)文化的實踐者和體現(xiàn)者。構建企業(yè)文化就要緊緊抓住人這個根本，把職工置于企業(yè)主人翁的地位，去關心、愛護，充分發(fā)揮職工工作的積極性、創(chuàng)造性。同時，還要將職工的利益統(tǒng)一到企業(yè)的整體利益上來，使職工有關心企業(yè)的責任和義務，對企業(yè)有忠誠和奉獻精神，達到職工和企業(yè)的和諧統(tǒng)一，讓他們發(fā)揮出強大的精神力量，形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。

6.改善企業(yè)環(huán)境，提升企業(yè)文化品位。

員工的工作環(huán)境和生活環(huán)境會直接影響到員工對待工作的態(tài)度。新形勢下企業(yè)文化建設要注重在抓好安全生產(chǎn)目標的同時，為企業(yè)員工營造良好的生活環(huán)境。例如：不斷加強設備技術改造和環(huán)保工作，消除生產(chǎn)過程中的人、設備、環(huán)境中存在的各種隱患及不安全因素；不斷滿足員工所需要的硬件、軟件設施，綠化廠區(qū)、生活區(qū)作業(yè)環(huán)境。

企業(yè)文化建設不是一蹴而就的事情，要不斷提高，持續(xù)創(chuàng)新。只有企業(yè)的管理者切實加強工作，制定長遠目標，形成有效的運行機制，著力創(chuàng)建有自身特色的企業(yè)文化，并持續(xù)改進，才能促進企業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展。

第四篇：談新形勢下如何加強企業(yè)文化建設

談新形勢下如何加強企業(yè)文化建設

一、培養(yǎng)企業(yè)精神，增強凝聚力。

“人心齊，泰山移”。企業(yè)文化建設的內(nèi)涵就是切實做 好企業(yè)員工的相互了解和溝通，強調(diào)協(xié)作與團隊精神；企業(yè)文化建設的外延就是要提高企業(yè)的產(chǎn)品文化的附加值。國為企業(yè)組織成員的自我價值的實現(xiàn)，都有賴于組織成員之間的相互協(xié)作，有賴于企業(yè)的發(fā)展。沒有這種相互協(xié)作和團隊精神，企業(yè)就不可能快速高效發(fā)展，從而也就不會有組織成員自我價值的實現(xiàn)。因而協(xié)作與團隊精神培育是企業(yè)文化建設的基本要求，它包括管理人員和員工的感情緊密度、企業(yè)的團隊精神、向心力等。任何一個有文化內(nèi)涵的企業(yè)，都會建立一種感情投資機制。要管理就應先尊重對方，使與被管理者建立信任情結，有了這個感情上的紐帶，企業(yè)員工對管理人員就有了感情依附意識，管理就比較順暢；同樣，企業(yè)管理人員也會充分尊重員工的人格。團隊精神是通過運用集體智慧將整修團隊的人力、物力、財力整合于某一方面，使整個團隊擁有同一精神支柱和精神追求，各方面的價值體系得以融合，從而迸發(fā)出創(chuàng)造力，主動將自己的行為與企業(yè)的榮譽融為一體。

二、樹立企業(yè)形象，促進企業(yè)發(fā)展。

企業(yè)的知名度與美譽度有機結合即構成了企業(yè)在公眾 中的形象。企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系。良好的企業(yè)形象，是企業(yè)一筆巨大的無形資產(chǎn)，能吸引比同行更多的投資、人才和資源。經(jīng)濟全球化使得競爭更為激烈，企業(yè)要脫穎而出，形象戰(zhàn)略尤為重要，它是企業(yè)在市場經(jīng)濟中運作的實力、地位的體現(xiàn)。21世紀，企業(yè)競爭除了人才與科技的競爭以外，企業(yè)形象將對企業(yè)的發(fā)展起到至關重要的作用。

企業(yè)文化中，企業(yè)內(nèi)在的價值取向必須通過外在行為表現(xiàn)出來。因而，我們堅持著力塑造企業(yè)良好的行為文化，使員工的舉止中自然透出企業(yè)的文化底蘊，努力把“埋頭苦干、無私奉獻、開拓創(chuàng)新”的企業(yè)精神貫穿于實踐中，堅持做到三抓：

1、抓領導，充分發(fā)揮“火車頭”作用。卓越的企業(yè)文化是優(yōu)秀企業(yè)家的人格化。企業(yè)領導者的價值取向和一言一行對行為文化的形成有導向性作用。

2、抓員工，充分發(fā)揮主體作用。員工隊伍是企業(yè)文化建設的推動者和實踐者，是行為文化的主體。員工隊伍抓好了，員工在企業(yè)精神價值觀的引導下，就能夠形成一種符合企業(yè)改革和發(fā)展大局需要，與企業(yè)整體和員工個人利益相協(xié)調(diào)統(tǒng)一的行為規(guī)范。

3、抓載體，把文明之風引向深入。以開展豐富多彩的文體活動為載體傳達企業(yè)精神，灌輸經(jīng)營理念，塑造企業(yè)形象，溝通員工思想，培養(yǎng)團隊力量是把企業(yè)文明之風引向深入的有效途徑。

二是堅持以人為本。在構建企業(yè)文化框架結構中，要重

視堅持以人為本的原則，關注大多數(shù)職工的價值取向和遠景目標，充分反映出員工發(fā)自內(nèi)心的愿望和要求，與企業(yè)的規(guī)劃發(fā)展草圖相適應，同時兼顧社會需求和自然環(huán)境和諧發(fā)展的要求，最終建立起適合企業(yè)特色又具有社會意義的企業(yè)理念內(nèi)容。

三是重視宣傳推廣。一個企業(yè)的新的企業(yè)文化一旦構建起來，就需要上至企業(yè)的高層領導，下至一般員工，都要認真學習宣傳，對企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)作風等內(nèi)容有深刻理解，通過宣傳講解帶動全員參與及認同，使公司全體管理人員和員工達到思想上、行動上的“共鳴”，為企業(yè)文化在企業(yè)得以生根發(fā)芽、開花結果而付出汗水與努力，最終就一定會有所收獲，到那時作為企業(yè)的一員，才會真正體會到企業(yè)文化帶給企業(yè)將是無窮的和寶貴的財富。

第五篇：談新形勢下如何加強企業(yè)文化建設

新形勢下為什么要開展企業(yè)文化建設

目前還有一些企業(yè)對企業(yè)文化建設的重要性認識不足，有的認為企業(yè)文化建設是“花架子”，有的認為企業(yè)文化不會帶來直接的經(jīng)濟效益，搞不搞無關緊要，針對上述認識，和大家分享一下我的個人體會：亮劍大家都看過吧，李云龍所說的一個部隊的魂—亮劍精神，就是一種部隊的戰(zhàn)斗文化，沒有這樣一種文化引導，李云龍帶領的部隊不可能取得一場一場攻堅戰(zhàn)的勝利。一個企業(yè)如果沒有企業(yè)文化，就如同一個部隊沒有靈魂，這一點大家贊同吧！下面我結合亮劍中的一些片段，和大家分享一下為什么要開展企業(yè)文化建設。主要從四個方面和大家探討：

一、開展企業(yè)文化建設能夠培養(yǎng)企業(yè)團隊精神，增強 凝聚力。（亮劍上有這樣一個片段，李云龍在接手獨立團時給士兵講話說過，我要的士兵就是一群嗷嗷叫的狼，要的是面對敵人敢于亮劍的亮劍精神，要的是狹路相逢勇者勝的英雄氣概，也正是在這種精神文化的引導下，李云龍部隊的士兵作戰(zhàn)勇敢，戰(zhàn)死時都是前面中彈，都是倒在沖鋒的路上）

“人心齊，泰山移”。企業(yè)文化建設的內(nèi)涵就是切實做 好企業(yè)員工的相互了解和溝通，強調(diào)協(xié)作與團隊精神；企業(yè)文化建設的外延就是要提高企業(yè)的產(chǎn)品文化的附加值。因為企業(yè)組織成員的自我價值的實現(xiàn)，都有賴于組織成員之間的相互協(xié)作，有賴于企業(yè)的發(fā)展。沒有這種相互協(xié)作和團隊精神，企業(yè)就不可能快速高效發(fā)展，從而也就不會有組織成員自我價值的實現(xiàn)。因而協(xié)作與團隊精神培育是企業(yè)文化建設的基本要求，它包括管理人員和員工的感情緊密度、企業(yè)的團隊精神、向心力等。團隊精神是通過運用集體智慧將團隊的人力、物力、財力整合于某一方面，使整個團隊擁有同一精神支柱和精神追求，各方面的價值體系得以融合，從而迸發(fā)出創(chuàng)造力，主動將自己的行為與企業(yè)的榮譽融為一體。

二、開展企業(yè)文化建設能夠樹立企業(yè)形象，促進企業(yè) 發(fā)展。（亮劍中有這樣一個情節(jié)，八路軍中同樣的三個團，正常一個團也就兩三千人，而李云龍團達到一萬人，這是為什么呢？這是因為獨立團早已名聲在外，就像我們現(xiàn)在的通用、海爾、聯(lián)想等企業(yè)那都是精英的聚集地）

企業(yè)的知名度與美譽度有機結合即構成了企業(yè)在公眾

中的形象。企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系。良好的企業(yè)形象，是企業(yè)一筆巨大的無形資產(chǎn)，能吸引比同行更多的投資、人才和資源。經(jīng)濟全球化使得競爭更為激烈，企業(yè)要脫穎而出，形象戰(zhàn)略尤為重要，它是企業(yè)在市場經(jīng)濟中運作的實力、地位的體現(xiàn)。21世紀，企業(yè)競爭除了人才與科技的競爭以外，企業(yè)形象將對企業(yè)的發(fā)展起到至關重要的作用。（這一點相信在座的學員都深有體會，山東省17個地市不都有自己的企業(yè)文化嗎？我們?nèi)粘５墓ぷ餍袨榱晳T無不

是在受著我們自己的企業(yè)文化的引導）

三、開展企業(yè)文化建設能夠充分體現(xiàn)企業(yè)以人為本的管理理念。（在一次敵人在圍剿突圍中，因為有一個營的兄弟沒有沖出來，李云龍帶領全團返回營救，造就了一個忠肝義膽的兄弟—張大彪）管理企業(yè)如果能夠做到這一點，我相信這種精神肯定可以成為企業(yè)的一種核心競爭力。

以人為本的管理是現(xiàn)代化管理的核心人是企業(yè)之本。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，對人、財、物的管理是一個有機整體，而人處于管理的中和主導地位，人的世界觀、人生觀、價值觀、思想道德、理想信念等精神因素，對企業(yè)生存發(fā)展有著十分重要的作用。因此，在構建企業(yè)文化框架結構中，要重視堅持以人為本的原則，關注大多數(shù)職工的價值取向和遠景目標，充分反映出員工發(fā)自內(nèi)心的愿望和要求，與企業(yè)的規(guī)劃發(fā)展草圖相適應，同時兼顧社會需求和自然環(huán)境和諧發(fā)展的要求，最終建立起適合企業(yè)特色又具有社會意義的企業(yè)理念內(nèi)容。

四、開展企業(yè)文化建設能夠加強企業(yè)員工思想行為上 的共鳴。（李云龍曾說過，獨立團這個部隊我?guī)С鰜砗?，不論我以后在不在，這個部隊靈魂會一直在，他的戰(zhàn)斗力就會永遠旺盛）

一個企業(yè)的新的企業(yè)文化一旦構建起來，就需要上至企業(yè)的高層領導，下至一般員工，都要認真學習宣傳，對企業(yè)

愿景、企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)作風等內(nèi)容有深刻理解，通過宣傳講解帶動全員參與及認同，使公司全體管理人員和員工達到思想上、行動上的“共鳴”，為企業(yè)文化在企業(yè)得以生根發(fā)芽、開花結果而付出汗水與努力，最終就一定會有所收獲，到那時作為企業(yè)的一員，才會真正體會到企業(yè)文化帶給企業(yè)將是無窮的和寶貴的財富。

在社會主義市場經(jīng)濟條件下，切實加強企業(yè)文化建設，會產(chǎn)生十分積極的綜合效應：它有導向作用，能引導職工為實現(xiàn)崇高的目標而共同奮斗；它有約束作用，能以特有的企業(yè)精神，無形的行為準則，規(guī)范企業(yè)和職工的思想和行為；它有凝聚作用，能以巨大的心理引力，把職工緊緊團結在一起；它有激勵作用，促進企業(yè)樹立正確的經(jīng)營理念、價值觀，制定實施適應市場的發(fā)展戰(zhàn)略，增強競爭力，同時促進企業(yè)領導干部提高自身素質(zhì)，帶動職工整體素質(zhì)的提高；它有輻射作用，能在社會上產(chǎn)生極大的影響，推動社會文明的發(fā)展。

我的分享到此結束，謝謝大家！