第一篇:童話故事教你如何在童裝銷售中體現(xiàn)語言魅力
童話故事教你如何在童裝銷售中體現(xiàn)語言魅力
(2012-06-07 01:49:08)
標簽: 童
裝
育兒 轉(zhuǎn)載▼ 分類: 童裝資訊
好的口才能充分展示一個銷售人員的個人魅力,同時也給自己的顧客帶來愉悅的享受,童話故事教你如何在童裝銷售中體現(xiàn)語言魅力.(1)用幽默的語言來講解
每一個人都喜歡和幽默風趣的人打交道,而不愿和一個暮氣沉沉的人待在一起,所以一個幽默的銷售人員更容易得到大家的認可。幽默可以說是銷售成功的金鑰匙,它具有很強的感染力和吸引力,能迅速打開顧客的心靈之門,讓顧客在會心一笑后,對你、對商品或服務產(chǎn)生好感,從而誘發(fā)購買動機,促成交易的迅速達成。所以,一個具有語言魅力的人對于客戶的吸引力簡直是不能想象的。
(2)用客戶聽得懂的語言來介紹
通俗易懂的語言最容易被大眾所接受。所以,你在語言使用上要多用通俗化的語句,要讓自己的客戶聽得懂。銷售人員對產(chǎn)品和交易條件的介紹必須簡單明了,表達方式必須直截了當。表達不清楚,語言不明白,就可能會產(chǎn)生溝通障礙,就會影響成交。此外,銷售人員還應該使用每個顧客所特有的語言和交談方式。
(3)用講故事的方式來介紹
大家都喜歡聽故事,所以如果用講故事的方法來介紹自己的產(chǎn)品,就能夠收到很好的效果。任何商品都自己有趣的話題:它的生產(chǎn)過程、產(chǎn)品帶給顧客的好處等等。銷售人員可以挑選生動、有趣的部分,把它們串成一個令人喝彩的動人故事,作為銷售的有效方法。所以銷售大師保羅·梅耶說:“用這種方法,你就能迎合顧客、吸引顧客的注意,使顧客產(chǎn)生信心和興趣,進而毫無困難地達到銷售的目的?!?/p>
(4)要用形象地描繪來打動顧客
說話一定要打動顧客的心而不是顧客的腦袋,而打動客戶心的最有效的辦法就是要用形象地描繪,因為人的心最容易被感性的形象所感染。一名出色的童裝店銷售人員一定要有出色的口才,有了出色的口才,能夠讓客戶感受到你的魅力,更樂意購買你的產(chǎn)品。
第二篇:童裝加盟商在商場銷售中如何尋找賣點
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童裝加盟商在商場銷售中如何尋找賣點
童裝在大城市中的主要渠道就是商場,因此童裝品牌都非常重視商場對自己品牌的看法,日前記者采訪了北京、上海、廣州幾家大型商場的童裝部經(jīng)理,了解童裝品牌在各商場中的銷售現(xiàn)狀,本期為北京三家商場經(jīng)理的訪談。
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北京莊勝崇光百貨商場 童裝仍以運動休閑為主
北京莊勝崇光百貨商場地處北京城區(qū)的商圈中,是北京童裝銷售的重要商場之一,北京莊勝崇光百貨商場的童裝區(qū)也可謂有自己的特色的童裝區(qū),兒童區(qū)中不僅有童裝銷售而且還有兒童活動場所,是北京銷售童裝的商場中功能較全的一家商場,因此也可稱得上較有特色的商場。記者日前走訪了北京莊勝崇光童裝部,就童裝的經(jīng)營采訪了商場營業(yè)五部兒童課經(jīng)理江梅。江梅說:“北京莊勝崇光童裝2007年銷售有所提升,北京莊勝崇光的品牌構(gòu)成是以國際品牌帶動品牌結(jié)構(gòu)的提升。去年童裝銷售較好的仍然是阿迪達斯和耐克品牌,這可能是京城商場童裝銷售的一個共同的現(xiàn)象,同時也說明了童裝的趨勢仍舊是以運動休閑為主,并且阿迪達斯和耐克的品牌認知度較高,以幼童為主的品牌麗嬰房也銷售成績較好,國內(nèi)原創(chuàng)品牌水孩兒也在近一年中提升較快?!?/p>
江梅在談到南方和北方品牌時認為,隨著童裝品牌的成熟和發(fā)展,現(xiàn)在的南北的地域性差異已經(jīng)不是問題了,很多南方品牌在北京市場銷售的非常好。
對于童裝品牌發(fā)展的狀況,江梅經(jīng)理也有著自己的認識,她認為:“現(xiàn)在童裝品牌的同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴重,各品牌無論是款式、面料、色彩還是陳列都很相似,導致在同一層面上的競爭非常激烈。這一點女裝做的就非常好,在北京莊勝崇光看各家女裝品牌你會發(fā)現(xiàn),每家女裝都是特點鮮明,有自己的設計風格和特色,有自己所針對的消費群體,市場產(chǎn)品非常豐富,各品牌之間的競爭是差異化競爭,不會在同一層次上爭奪同一客群,這對童裝品牌的發(fā)展有非常大的示范效應。童裝現(xiàn)在的狀況恰恰是很多品牌在同一層次上爭奪相同的客群,當然童裝品牌發(fā)展的時間較晚,因此相對女裝而言還不算成熟,但借鑒女裝的發(fā)展狀況,我們看到童裝品牌形成自己的品牌特色和設計風格已經(jīng)是當務之急了,這是為了避免同質(zhì)化競爭,爭取更大的發(fā)展空間的最佳途徑。也正因此,許多商場在調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)時也會更多考慮引進風格特點比較不同的童裝品牌?!?/p>
北京當代商城 知性客群理智消費
當記者來到北京當代商城廣場前,正門上方“熱烈慶祝當代商城榮獲2007北京十大商業(yè)品牌”的宣傳語格外引人注目。
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當代商城地處北京海淀區(qū)中關(guān)村的入口處,地理位置優(yōu)越,所覆蓋的消費群體多為高知識階層,因此當代商城將自身定位于“高檔精品百貨店”。為了這個目標,商城經(jīng)過多年努力,不斷提升商場環(huán)境品質(zhì)、品牌檔次和服務質(zhì)量,讓消費者能夠更享受消費的過程。
對于即將到來的奧運會,當代商城也早在三年前就開始了部署,24小時服務熱線,中英文對照的價簽,一站式退換貨,都是當代商城已經(jīng)實施的措施。作為北京首家設置“外賓接待中心”的商場,當代擁有完備的奧運服務接待體系,能提供英、法、俄、日、意等多語種服務的志愿者隊伍遍布整個商城。對待商城的VIP客戶,商城還有客戶代表進行一對一陪購服務,在細節(jié)和服務上下工夫,提升了商城的綜合競爭力。
在當代商城,記者采訪了商品運營部業(yè)務三部主管王松濤。對于童裝營銷,王松濤說:“當代商城的童裝銷售每年都在提升。由于商城目標消費群體多數(shù)為中關(guān)村地區(qū)的各大院校的老師和附近高科技公司的白領(lǐng)階層,他們的文化層次和生活質(zhì)量直接影響他們對孩子的塑造,這種塑造當然也包括幫助孩子確立著裝風格。因此,除了理性消費外,為孩子挑選服飾時保持風格的統(tǒng)一也是這樣一群父母的共性。這樣就決定了中高檔童裝品牌,也就是品質(zhì)和個性同樣突出的品牌,在當代商城成為主力銷售品牌?!?/p>
在當代銷售好的童裝品牌除了阿迪達斯和耐克外,還有一系列成人裝的延展品牌,如ELANDKIDS、ELLEKIDS等。ELLE由當代商城在2007年引入,引入后甚至都沒經(jīng)過培育期就達到月銷售十幾萬的銷售額,這充分證明了當代商城在品牌選擇上高度契合了目標顧客群體的需求。記者還了解到,當代商城擁有一套頗具特色的品牌準入及管理體系。招商決策通過“品牌聽證會”得出,品牌入店后實行分級管理??確保了招商過程圍繞商城定位和消費者需求展開,做到了公開、公正、透明,不會因個人的好惡造成決策偏失。這不僅是對商城負責,也是對供應商和消費者負責?!?/p>
對于童裝的同質(zhì)化競爭,王松濤說:“童裝市場由于進入門檻較低,使得一些品牌在缺少自主研發(fā)能力的情況下通過抄襲其他品牌的設計也能進行生產(chǎn);再加上童裝的利潤較成人裝低,導致童裝發(fā)展速度也沒有成裝快,因此在現(xiàn)階段童裝還處于發(fā)展較為初級的階段,品牌文化及品牌特色的成熟度均無法與成裝相比?,F(xiàn)在,越來越多的童裝品牌開始關(guān)注品牌的文化建設,通過開展公益活動等進行品牌推廣。當代商城關(guān)注那些具有成長潛力,扎扎實實構(gòu)建企業(yè)文化、提升商品品質(zhì)的童裝品牌,并希望通過合作,實現(xiàn)相互促進,共同成長?!?/p>
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北京翠微大廈 差異化競爭的品牌銷售業(yè)績好
作為西部商圈中最有影響力的商場,翠微在北京商場中的地位是不容忽視的。童裝在商場中的地位永遠都不會成為商場主力打造的賣場,因此往往商場在每年調(diào)整時大都不會增加童裝區(qū)的位置,但翠微的做法卻與別家不同,童裝區(qū)的面積在逐漸增大,經(jīng)營者的思路是童裝銷售不僅能帶來銷售額,而且能帶來消費者。給孩子們購買服裝等用品,往往會跟隨幾個家長,因此帶來了客流,也就帶來了潛在消費。正是因此,翠微的童裝區(qū)在不斷增加著面積,而且童裝區(qū)的業(yè)績也隨著面積的增加而增長著。
記者在與翠微童裝家居采購部業(yè)務主辦朱麗萍談起翠微的童裝經(jīng)營時,她說:“翠微的顧客相對較穩(wěn)定,流動性小,忠誠度高。因此翠微會對商場的目標顧客做詳細的分析,選擇適合商場定位的品牌,童裝也不例外。在翠微童裝區(qū),成熟品牌銷售業(yè)績較好,小豬斑納作為一個南方品牌在翠微取得了很好的銷售成績,一是因為小豬斑納在營運方面做的很好,換季速度快,以今年春裝為例,由于南方雪災的影響,很多品牌春裝上市較晚,但小豬斑納卻在春節(jié)前后將春裝擺上了貨架,今年冬天過后又熱得非???,因此小豬斑納的春裝銷售得非常好。另外是小豬斑納色彩協(xié)調(diào),款式以休閑為主,面料舒適度好,比較適合廣大的兒童消費者,而且服裝不挑人,孩子穿上都很好看,因此受到家長和孩子的喜愛。
2007年在翠微童裝區(qū)增長速度比較快的是時尚小魚和兒童Jeep等品牌,這些品牌不是分流以休閑風格為主的品牌的消費群體,而是因為自己的品牌的風格有著自己的消費客群,因此在商場經(jīng)營一段時間后,就培養(yǎng)了一批喜愛品牌的消費者,并通過錯位經(jīng)營給自己帶來了發(fā)展空間,同時商場也沒有因為引進這些品牌而攤薄其他品牌的銷售業(yè)績,還成為了商場兒童區(qū)新的亮點?!?/p>
在談到翠微商場的銷售特色時,朱麗萍說“翠微商場不以打折為促銷手段,商場的主題營銷較少,活動頻率低,經(jīng)常促銷會使供應商的利益受損,翠微每年店慶時會有一次活動,這是附近消費者都非常清楚的事,每到店慶,無論是消費者還是供應商都會積極的參與,得到很大的支持力度。翠微日常以整合營銷為主,對品牌自己的促銷活動翠微也會給予支持和監(jiān)督。對于品牌贈送的物品,翠微會像所銷售的商品一樣要求,不能是三無商品,因此給顧客很大的質(zhì)量保證。
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翠微和供應商有著良好的合作關(guān)系,有著順暢的結(jié)算體系,供應商只要運營良好,沒有投訴等問題就可以按月結(jié)算,并且可以采用網(wǎng)上結(jié)算,方便快捷?!?/p>
說到加大童裝區(qū),朱麗萍說:“我們加大童裝區(qū),但并不是單純地擴大品牌的數(shù)量,而是在引進品牌的同時,適度考慮擴大一些目前銷售業(yè)績好的品牌,讓它們從專柜形象、商品陳列等多方面能有更好的展示空間。經(jīng)過一段時間的銷售,業(yè)績證明了這種做法是正確的,翠微兒童區(qū)的銷售業(yè)績也一直在領(lǐng)跑于同行業(yè)。
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第三篇:專家教你童裝營銷技巧導購銷售技巧
專家教你童裝營銷技巧導購銷售技巧
童裝導購銷售技巧在童裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握童裝銷售,技巧很重要。
首先要注意推薦購買的技巧。
營業(yè)員除了將童裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦童裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦童裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦童裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對童裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的童裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類童裝有不同的特征,如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦童裝時,要著重強調(diào)童裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦童裝時,要想方設法把話題引到童裝上,同時注意觀察顧客對童裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類童裝的優(yōu)點。對顧客進行童裝的說明與推薦時,要比較各類童裝的不同,準確地說出各類童裝的優(yōu)點。
第四篇:塑造銷售的語言魅力專題
買賣不成話不到,話語一到賣三俏。
銷售人員是靠嘴吃飯的,所以,一名出色的銷售人員一定有出色的口才。只有有了出色的口才,才能夠讓客戶感受到你的魅力,才樂意購買你的產(chǎn)品。
好的口才能夠充分展示一個銷售人員的個人魅力,同時也給自己的顧客帶來愉悅的享受。
這里給大家講一個故事:二次大戰(zhàn)的時候,美國軍方推出了一個保險,這個保險是什么內(nèi)容呢?如果每個士兵每個月交10元錢,那么萬一上戰(zhàn)場犧牲了,他會得到1萬美元。這個保險出來以后,軍方認為大家肯定會踴躍購買。結(jié)果他們就把命令下到各連,要每個連的連長向大家宣布這種險種已經(jīng)出現(xiàn)了,希望大家購買。
這時其中的一個連,按照上級的命令,把戰(zhàn)士們召集到一起,向大家說明這了個情況,可是這個連沒有一個人購買這種產(chǎn)品。連長就納悶了說:“這可怎么辦?怎么會是這個樣子呢?”
大家的心理其實也很簡單,在戰(zhàn)場上連命都將要沒有了,過了今天都不知道明天在哪里了,我還買這個保險有什么用呀?10美元還不如買兩瓶酒喝呢!所以大家都不愿意購買。
這時連里的一個老兵站起來說:“連長,讓我來和大家解釋一下這個保險的事情。我來幫助你銷售一下。”
連長很不以為然:“我都說服不了。你來能有什么辦法呀?既然你愿意說,那你就來試一試吧?!?/p>
這個老兵就站起來對大家說:“弟兄們,我和大家來溝通一下。我所理解的這個保險的含義,是這個樣子的,戰(zhàn)爭開始了,大家都將會被派到前線上去,假如你投保了的話,如果到了前線你被打死了,你會怎么樣?你會得到政府賠給你家屬的1萬美元;但如果你沒有投這個保險,你上了戰(zhàn)場被打死了,政府不會給你一分錢。也就說你就等于白死了,是不是?各位你們想一想,政府首先會派戰(zhàn)死了需要賠償1萬美元的士兵上戰(zhàn)場,還是先派戰(zhàn)死了也白死的不用賠給一分錢的士兵上戰(zhàn)場呀?”
老兵這一番話說完之后是什么結(jié)果?全連弟兄紛紛投保,大家都不愿成為那個被第一個派上戰(zhàn)場的人。
當然,這個故事有點黑色幽默的成分在里面,不過,讓我們設身處地地想一想,如果你是一名士兵,處于戰(zhàn)火紛飛的戰(zhàn)場上,聽了這老兵的這番話,你會購買嗎?估計你也得乖乖地把錢掏出來吧?
“買賣不成話不到,話語一到賣三俏”,由此可見銷售語言的重要性。一個銷售人員要想讓產(chǎn)品介紹富有誘人的魅力,以激發(fā)顧客的興趣,刺激其購買欲望,就要講究語言的藝術(shù)。向客戶展示你的語言魅力。要注意以下幾點:
(1)用客戶聽得懂的語言來介紹
通俗易懂的語言最容易被大眾所接受。所以,你在語言使用上要多用通俗化的語句,要讓自己的客戶聽得懂。銷售人員對產(chǎn)品和交易條件的介紹必須簡單明了,表達方式必須直截了當。表達不清楚,語言不明白,就可能會產(chǎn)生溝通障礙,就會影響成交。此外,銷售人員還應該使用每個顧客所特有的語言和交談方式。
我的公司剛搬到一個新的辦公區(qū),需要安裝一個能夠體現(xiàn)我們公司特色的郵件箱,于是便咨詢了一家公司。接電話的小伙子聽了我們的要求,便堅持認定我們要的是他們公司的CSI郵箱。
這個CSI搞得我一頭霧水,我問這個銷售人員這個CSI是金屬的還是塑料的?是圓形的還是方形的?
這個銷售人員對于我的疑問感到很不解。他對我說:“如果你們想用金屬的,那就用FDX吧,每一個FDX可以配上兩個NCO。”
CSI,F(xiàn)DX, NCO這幾個字母搞得我一頭霧水,我只好無奈地對他說:“再見,有機會再聯(lián)系吧!”
我們要買的是辦公用具,而不是字母。如果這位小伙子說的是英語、法語或日語,我也許還能聽出點道道,但是這些代碼使我一頭霧水,而且我也不大好意思承認自己一點也搞不懂這些代碼,算了吧,給自己留點面子,我去其他家買吧!
所以,一個銷售人員首先要做得就是要用客戶明白的語言來介紹自己的商品。
(2)用講故事的方式來介紹
大家都喜歡聽故事,所以如果用講故事的方法來介紹自己的產(chǎn)品,就能夠收到很好的效果。
有一次,我在一家商場調(diào)研,我來到海爾冰箱的柜臺前,我裝做顧客的樣子對海爾的銷售人員說:“你們的質(zhì)量有保障嗎?”
這位銷售人員倒沒有說那么多,只是給我講起來海爾的總裁張瑞敏上任時砸冰箱的故事,一個故事講得我立馬對于海爾冰箱的質(zhì)量肅然起敬了。
任何商品都自己有趣的話題:它的發(fā)明、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品帶給顧客的好處,等等。銷售人員可以挑選生動、有趣的部分,把它們串成一個令人喝彩的動人故事,作為銷售的有效方法。所以銷售大師保羅·梅耶說:“用這種方法,你就能迎合顧客、吸引顧客的注意,使顧客產(chǎn)生信心和興趣,進而毫無困難地達到銷售的目的?!?/p>
(3)要用形象地描繪來打動顧客
我在做培訓的時候,總要給學員講這樣一句話:“說話一定要打動顧客的心而不是顧客的腦袋?!睘槭裁匆@樣說?因為顧客的錢包離他的心最近,打動了他的心,就打動了他的錢包呀!
而打動客戶心的最有效的辦法就是要用形象地描繪。就像有一次我和太太一起去逛商場,那位買衣服的小姐對我太太說了一句話,使本來沒有購買欲望的她毫不猶豫地掏出了錢包,我是拉都拉不住。這個銷售人員對我太太說的什么話竟有如此魔力呀?很簡單,那句話是:“穿上這件衣服可以成全你的美麗”。
“成全你的美麗”,一句話就使我太太動心了。這位女店主真的很會說話,很會做生意。在顧客心中,不是顧客在照顧她的生意,而是她在成全顧客的美麗。雖然這話也是贊譽之詞,但聽起來效果就完全不一樣。
(4)用幽默的語言來講解
每一個人都喜歡和幽默風趣的人打交道,而不愿和一個死氣沉沉的人呆在一起,所以一個幽默的銷售人員更容易得到大家的認可。
我所住的小區(qū)總有兩個銷售保險的銷售人員,他們屬于不同的兩家公司。有一次,我在做咨詢的時候。我對保險公司的辦事效率保持懷疑態(tài)度。這時A公司的業(yè)務員說他的保險公司十有八九是在意外發(fā)生的當天就把支票送到投保人的手中。而B公司的業(yè)務員卻對我說:“那算什么!我的一位客戶不小心從樓上摔下來,還沒有落地的時候,我已經(jīng)把賠付的支票交到了他的手上?!?/p>
最后,我選擇哪一家保險公司應該不成什么疑問了吧?
幽默可以說是銷售成功的金鑰匙,它具有很強的感染力和吸引力,能迅速打開顧客的心靈之門,讓顧客在會心一笑后,對你、對商品或服務產(chǎn)生好感,從而誘發(fā)購買動機,促成交易的迅速達成。所以,一個具有語言魅力的人對于客戶的吸引力簡直是不能想象的。
出色的銷售人員,是一個懂得如何把語言的藝術(shù)融入到商品銷售中的人??梢赃@樣說,一個成功銷售人員,要培養(yǎng)自己的語言魅力。有了語言魅力,就有了成功的可能。
第五篇:教師語言魅力在教學中的重要性
教師語言魅力在教學中的重要性
教師語言,也就是教師的課堂語言,泛指教師課堂所說的所有的話,尤其是教師用來組織課堂教學各個環(huán)節(jié)的語言。德國的著名教育家第斯多慧也曾經(jīng)指出:“教育的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng),而在于激勵、喚醒、鼓舞?!睙o論是親身經(jīng)歷還是自身在教學中的實踐都讓我非常贊同教育家第斯多慧的話。每聽一節(jié)課,我都會想教師語言怎樣組織會更利于課堂?每上一節(jié)課更會思考,教師到底怎樣組織語言能更高效?也正因如此我十分注意自己在學生面前的言談,因為我明白也許因為我的一句話會改變學生的命運。這就是教師的語言,用語言去發(fā)蒙,用語言去啟智;用語言去激勵,用語言去引悟;用語言去贊美,用語言去督促。教師的語言是實現(xiàn)偉大的教育功能的基本途徑。我覺得,教師的語言有必要做到以下幾點:
1、教師的語言要平實。教師的課堂語言,其作用就是引領(lǐng)學生,如果能使學生的思維有深度,便是有用的語言,如果沒有這個作用,那無論多么深奧的,多么華麗的語言都只是炫耀賣弄而已。于是,我想到了“平實”一詞,平實的語言,平實的課,并不是就一定不好。教師語言作用幾何?作用很大——引領(lǐng)學生,鼓勵學生,評價學生??就是沒有炫耀,更不能有賣弄之嫌。這也就要求我們語文教師在組織語文教學時,努力改進自己的語言,力求簡潔而富有說服力,作用于學生,作用于課堂。至于自己的功底,我深信,“腹有詩書氣自華”,簡潔有用的語言定不會埋沒了它們!
2、教師語言要幽默。為師者,誰都希望自己的講課或說話收到最佳效果。而教師語言的魅力是師生交流思想、溝通情感的橋梁,是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的精神武器??鬃釉疲骸把灾疅o文,行而不遠?!币馑际牵f話如果沒有文采,不講藝術(shù)性,就不能打動人,因而也不能廣泛、長遠地流傳。由此可見,中國古代的教育家對教師語言就頗為重視。教師的語言對學生有著潛移默化的影響,其語言的優(yōu)劣直接關(guān)系著課堂教學的好壞,制約著教學效率的高低。正如蘇霍姆林斯基所言:“教師的語言素養(yǎng)在極大程度上決定著學生在課堂上腦力勞動的效率?!彼越處煹恼Z言不僅要講求科學性、規(guī)范性、還要講求藝術(shù)性。語文教師是更直接地同語言打交道的,因此,對其語言的要求也應更嚴格。語文教師的語言要在準確鮮明、簡潔明了的基礎(chǔ)上力求做到風趣幽默。幽默語言是教師睿智的思想、廣博的學識借助詼諧含蓄的語言形式形象生動的再現(xiàn)。它的恰當使用,可以創(chuàng)設出一種風趣動人的情境,驅(qū)除了學習疲勞,引發(fā)學習興趣,強化知識記憶,往往會收到令人忍俊不禁、余韻雋永的藝術(shù)效果。在教學中,我們常會看到這種現(xiàn)象,教師備課仔細認真,講課也很賣力,語言也較簡潔準確,但學生就是不愛聽,課堂效果與教師的努力程度不成正比。究其原因,很重要的一點就是教師只重視了語言的科學性、規(guī)范性,卻忽視了它的藝術(shù)性,因而事倍功半。因此,教師必須加強思想文化的修養(yǎng),豐富鑄煉自己的語言,并努力培養(yǎng)開朗、明快和樂觀的性格,只有這樣,教師才能讓學生置身于優(yōu)美的文化氛圍、濃郁的語言環(huán)境中,受到教育和感染。
3、教師語言要機智。充滿機智的評價語言,不僅能促進學生思維的敏捷和靈活,更能使課堂妙趣橫生,充分調(diào)動學生的學習積極性。如上《林?!芬徽n,當研究大興安嶺為什么美得不空洞時,有位模樣英俊的男孩講得頭頭是道,最后他說:“所以大興安嶺美得不空洞?!崩蠋燅R上接口道:“你也美得并不空洞,不光人帥,也肯動腦筋,你的名字是不是叫小興安嶺?”頓時課堂里一片笑聲,這個學生也高興地笑了。這樣的評價是根據(jù)特定的教學進程隨機引發(fā)的,不僅有很大的激勵作用,而且巧妙地把“空洞”一詞的含義由課內(nèi)擴展到課外,使評價成為教學內(nèi)容的有機組成。
4、教師語言要有激情。語文具有豐富的情感色彩。激情是語文的魅力,對缺少激情的語文課堂,學生缺乏興趣,聽著不過癮,看著不解渴,課堂實效不高。我們說,語文是對詩意的追求;是要呵護學生心底最柔軟的東西;是要為學生打好精神的底子。所有這些理想的信念,無不需要激情的支撐。老師沒有了激情,追尋詩意、高效的課堂就成了一句空話。要想提高課堂實效。教師首先要有情感、有激情,始終是想學生所想,和學生一起共享著生活的快樂與幸福。激情需要點燃,需要一個教師以自己的激情去影響學生,去感染學生。
5、教師語言要有激勵性。語言作為一種感人的力量,它的真正的美離不開言辭的熱情、誠懇和富于激勵性。激勵性語言評價可以觸發(fā)學生的學習熱情,從而培養(yǎng)學生勇敢的品質(zhì)、探究的興趣、堅強的意志。因此,教師一定要努力把活生生的靈感和思想貫徹到自己的話語中去,使“情動于中而言溢于表”,從而“打動學生的心,使學生產(chǎn)生強烈的共鳴,受到強烈的感染”。例如:在排隊時,簡單的一句:老師看我們哪個小組行動最快?學生就會用最快的行動去集合隊伍。又如:“今天我們要進行一次跑步比賽,看誰跑得最快?”等等。雖然是幾句很簡單的話,可對學生來說,有時就是他們的“動力”。對待做的不到位的同學并不一定非要正面否定,去表揚做得好的同學其實也是一種無形的批評。特別是對那些不遵守紀律、任性頂撞老師的學生,言語上要掌握一些方式方法。學生的逆反心理本來就很強,如果教師說出一些過氣過激的話,可能會使學生在人格和感情上受到傷害,反而產(chǎn)生更加抵觸的心情。
6、教師要注重肢體語言。人的體態(tài)是人類的無聲語言,負載著大量的信息,是人們書面語言和口頭語言的重要補充。出于教學的需要,教師在教學過程中充分發(fā)揮身體的相關(guān)器官的作用,通過適度的動作、姿勢、體態(tài)、造型等,配合自己的有聲語言,達到一種更加完美的境界。教師的一個鼓勵的眼神、一個愛撫的動作,都會讓學生感受到愛和支持、信任,我們應利用一切機會,有效運用體態(tài)語言,增強活動的效果,千萬不要吝嗇運用微笑和肢體語言去激發(fā)學生發(fā)出積極的信息。不過,體態(tài)語言的運用要少而精,要自然樸素,不可生搬硬套。身為教師,你的一舉手、一投足,一個眼神,一個微笑都應自然而然。否則將陷入畫蛇添足的尷尬局面。張弛有度,相得益彰。
總之,教師的職業(yè)特點以及教師勞動的示范性決定了教師語言的重要性。一位優(yōu)秀的教師不僅是一個演員,而且是個演講家,應該有駕馭教學語言的高超技能,這樣才能將學生的注意力緊緊地吸引過來,使學生樂意且熱烈地盼望接受老師所傳授的知識,學習效果也就事半功倍。語文課堂教學既需要科學性,也需要藝術(shù)性;它既是沒有止境的科學,也是永遠不會完美的藝術(shù)。因此,不論是教師的有聲語言,還是教師的肢體語言,都需要不斷地錘煉。