第一篇：策劃部工作流程

策劃部工作流程

策劃部人員組織架構(gòu)及工作職責(zé)

策劃部經(jīng)理王偉

1、協(xié)助總經(jīng)理商務(wù)洽談；

2、安排并監(jiān)督策劃部各員工工作；

3、對(duì)公司策劃部各員工根據(jù)工作完成情況按月進(jìn)行考核；

4、對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)工作進(jìn)行把控及決策

5、每周組織學(xué)習(xí)探討總結(jié)會(huì)議一次

6、負(fù)責(zé)對(duì)外進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)工作

7、負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)部的溝通，協(xié)調(diào)工作

8、負(fù)責(zé)策劃部人員的調(diào)動(dòng)及工作分配

9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目報(bào)告，方案等審核工作

10、負(fù)責(zé)策劃及文案審核及指導(dǎo)工作

策劃部副經(jīng)理張曉明

1、協(xié)助總經(jīng)理商務(wù)洽談；

2、協(xié)助策劃部經(jīng)理安排并監(jiān)督策劃部各員工工作；

3、協(xié)助策劃部經(jīng)理對(duì)公司策劃部各員工根據(jù)工作完成情況按月進(jìn)行考核；

4、對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)工作進(jìn)行把控及建議

5、每周組織學(xué)習(xí)探討總結(jié)會(huì)議一次

6、協(xié)助策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)外進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)工作

7、協(xié)助策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)部的溝通，協(xié)調(diào)工作

8、負(fù)責(zé)策劃及文案審核及指導(dǎo)工作

9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目報(bào)告，方案等撰寫及審核工作

策劃師金海峰

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目報(bào)告，方案等撰寫工作

2、負(fù)責(zé)文案審核及文案指導(dǎo)工作

3、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目溝通，協(xié)調(diào)及執(zhí)行

4、負(fù)責(zé)完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排相關(guān)工作

5、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目推廣及銷售提出建議

6、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息搜集及整理工作

資深文案張夢(mèng)晨、韋鋅

1、負(fù)責(zé)文案，報(bào)告等撰寫工作

2、協(xié)助策劃完成方案撰寫及執(zhí)行工作

3、負(fù)責(zé)完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排相關(guān)工作

4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息搜集及整理工作

市場(chǎng)助理許晶

1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)資料整理

2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查工作

3、負(fù)責(zé)協(xié)助策劃完成報(bào)告及方案

4、負(fù)責(zé)完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排相關(guān)工作

策劃部工作范圍及流程

[初步接洽階段]

1、項(xiàng)目資源條件整合及判斷

報(bào)告名稱： 《**項(xiàng)目策劃大綱》

中心內(nèi)容：

宏觀資料：市場(chǎng)整體、片區(qū)趨勢(shì)、基本行情。

地段資料：規(guī)劃要點(diǎn)、坐標(biāo)。

周邊資料：交通、配套、樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、包裝、銷售。

發(fā)展商資料：背景、關(guān)系、資金、技術(shù)等的實(shí)力情況。

判斷內(nèi)容：優(yōu)勢(shì)、難點(diǎn)、突破口、把握度。

2、多方案初步規(guī)劃、設(shè)計(jì)或調(diào)整建議

報(bào)告名稱： 《會(huì)議紀(jì)要匯總》

《**項(xiàng)目概念設(shè)計(jì)提示》

或《項(xiàng)目調(diào)整建議》

中心內(nèi)容： 草圖、立意、說(shuō)明、交流記錄

[前期策劃階段]

3、地塊內(nèi)在條件整合及價(jià)值分析

報(bào)告名稱： 《**項(xiàng)目土地價(jià)值與分析報(bào)告》

中心內(nèi)容： 適合的規(guī)則布局和建筑類型及其投入和產(chǎn)出價(jià)值比較

4、資源綜合及定位

報(bào)告名稱： 《**項(xiàng)目綜合定位報(bào)告》

中心內(nèi)容： 上述各內(nèi)容匯總，初步定位或創(chuàng)意

5、依據(jù)定位針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)查

報(bào)告名稱： 《**項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》

中心內(nèi)容： 客戶群、消費(fèi)觀念、價(jià)格水平、推廣渠道和方式、市場(chǎng)缺口等，或根據(jù)創(chuàng)意尋找市場(chǎng)依據(jù)

6、經(jīng)濟(jì)可行性分析

報(bào)告名稱： 《**項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)可行性分析報(bào)告》

中心內(nèi)容： 靜態(tài)的綜合成本（地價(jià)、造價(jià)、管理、財(cái)務(wù)、資金、推廣、銷售、稅金）收益率與銷售價(jià)格的分析。

7、初步營(yíng)銷框架

報(bào)告名稱： 《**項(xiàng)目初步營(yíng)銷報(bào)告》

中心內(nèi)容： 推廣主題、通道、銷售策略及產(chǎn)品設(shè)計(jì)立意和要求相互關(guān)系

8、規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案及跟蹤

報(bào)告名稱： 《**項(xiàng)目初步營(yíng)銷報(bào)告》 《**項(xiàng)目建筑概念設(shè)計(jì)》 《**項(xiàng)目環(huán)藝概念設(shè)計(jì)》 或《**項(xiàng)目設(shè)計(jì)修改意見》 《**項(xiàng)目設(shè)計(jì)要點(diǎn)》

中心內(nèi)容： 草圖，設(shè)計(jì)創(chuàng)意、任務(wù)書、設(shè)計(jì)交底、指導(dǎo)

[營(yíng)銷策劃階段]

9、營(yíng)銷整體規(guī)劃

報(bào)告名稱： 《**項(xiàng)目營(yíng)銷整體規(guī)劃》

中心內(nèi)容： VI，推廣的主題。方式、渠道、策略、步驟，包裝的類型、風(fēng)格和銷售的入市時(shí)機(jī)、節(jié)奏、付款、策略、附加促銷手段，如裝修套餐等與施工進(jìn)度相結(jié)合的創(chuàng)意及其相互協(xié)調(diào)關(guān)系部署。

10、經(jīng)濟(jì)敏感分性

報(bào)告名稱： 《**項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)敏感性分析報(bào)告》

中心內(nèi)容： 造價(jià)、進(jìn)度、售價(jià)、回報(bào)率間的變量關(guān)系圖表。

11、價(jià)格策略執(zhí)行計(jì)劃

報(bào)告名稱： 《**項(xiàng)目?jī)r(jià)格策略報(bào)告》

中心內(nèi)容： 依據(jù)經(jīng)濟(jì)敏感性分析結(jié)合對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)的判斷，進(jìn)行價(jià)格的高低、提升、折率的編排和修整。

12、銷售準(zhǔn)備工作計(jì)劃

負(fù)責(zé)部門： 代理部、策劃部

報(bào)告名稱： 《**項(xiàng)目前期工作計(jì)劃表》

中心內(nèi)容： 文件、合同、票證、禮品、用品等催辦、設(shè)計(jì)和制作計(jì)劃安排及費(fèi)用預(yù)算

13、項(xiàng)目包裝執(zhí)行計(jì)劃

報(bào)告名稱： 《**項(xiàng)目包裝概念設(shè)計(jì)》

中心內(nèi)容： VI設(shè)計(jì)、導(dǎo)視系統(tǒng)、銷售中心、樓書、展板、模型、示范單位（裝修套餐）等的設(shè)計(jì)和制作計(jì)劃安排及費(fèi)用預(yù)算。

14、廣告宣傳炒作計(jì)劃

報(bào)告名稱： 《**項(xiàng)目新聞炒作提綱和廣告發(fā)布計(jì)劃》

中心內(nèi)容： 戶外廣告、報(bào)刊廣告、新聞炒作、網(wǎng)上廣告和炒作的計(jì)劃安排及費(fèi)用預(yù)算。

15、銷售活動(dòng)規(guī)劃及策劃

報(bào)告名稱： 《**項(xiàng)目公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃報(bào)告》、《**項(xiàng)目**活動(dòng)報(bào)告策劃書》

中心內(nèi)容： 開工、開盤、封頂、竣式、入伙等的儀式，新聞發(fā)布會(huì)，展銷會(huì)的其他公關(guān)活動(dòng)的計(jì)劃安排及費(fèi)用預(yù)算。

16、包裝建議

報(bào)告名稱： 《售樓處包裝建議》 《商業(yè)街包裝建議》《項(xiàng)目包裝建議》

中心內(nèi)容： 項(xiàng)目包裝及推廣建議。

[銷售實(shí)施階段]

17、銷售培訓(xùn)

教材名稱： 《銷售基礎(chǔ)知識(shí)》 《**項(xiàng)目銷售相關(guān)內(nèi)容》

中心內(nèi)容： 建筑知識(shí)、樓盤背景、項(xiàng)目?jī)?yōu)勝、對(duì)手比較、付款方式、法律手續(xù)、銷售技巧等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)。

18、執(zhí)行修正

往來(lái)文件： 《**項(xiàng)目銷售情況總結(jié)》 《**項(xiàng)目策劃執(zhí)行修正安案》

中心內(nèi)容： 根據(jù)銷售狀況和市場(chǎng)動(dòng)向的反饋，適時(shí)調(diào)營(yíng)整營(yíng)銷計(jì)劃。

19、置業(yè)錦囊

報(bào)告總稱： 《置業(yè)錦囊》

中心內(nèi)容： 根據(jù)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)選編的購(gòu)樓、選房須知，各階段項(xiàng)目賣點(diǎn)的序列。

第二篇：策劃部工作流程

策劃部工作流程

一、策劃活動(dòng)類工作：

1、確定活動(dòng)主題；

2、與代理召開專項(xiàng)討論會(huì)，確定活動(dòng)策劃方案，不斷完善并修改，其中包括活動(dòng)的具體流

程與預(yù)算費(fèi)用；

3、提報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)批示；

4、選擇場(chǎng)館，丈量現(xiàn)場(chǎng)展示物料的尺寸，制作展示效果圖；

5、提報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)批示；

6、不斷調(diào)整設(shè)計(jì)畫面的同時(shí)，尋找物料制作的供應(yīng)商（3家），根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)畫面的需要三家報(bào)

價(jià)，報(bào)價(jià)單要統(tǒng)一格式，統(tǒng)一物料名稱與順序，以便于對(duì)比價(jià)格差異。（價(jià)格不得高于以往活動(dòng)費(fèi)用）；

7、確定物料供應(yīng)商后，設(shè)計(jì)部與供應(yīng)商溝通活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)效果的注意事項(xiàng)等；

8、與活動(dòng)場(chǎng)館多次溝通，掌握?qǐng)鲳^特性與提供的資源服務(wù)；

9、擬定出一套完整的活動(dòng)流程與人員分工詳表；

10、活動(dòng)前的熱場(chǎng)工作，發(fā)新聞通稿、短信等針對(duì)目標(biāo)客戶群的工作；

11、活動(dòng)前的預(yù)熱，走場(chǎng)、串詞、物料準(zhǔn)備情況盤點(diǎn)；

12、活動(dòng)前一至兩天，場(chǎng)館進(jìn)行布展施工；

13、活動(dòng)當(dāng)天的彩排；

14、活動(dòng)開始，現(xiàn)場(chǎng)拍攝照片與錄影，并邀請(qǐng)記者現(xiàn)場(chǎng)感受；

15、活動(dòng)結(jié)束；

16、安排工作人員收拾場(chǎng)館，協(xié)助會(huì)展公司撤展；

17、活動(dòng)當(dāng)天發(fā)新聞通稿，圖文并茂；

18、制作活動(dòng)的PPT展示材料；

19、收集活動(dòng)的照片與視頻資料；

20、記錄活動(dòng)中的媒體報(bào)道數(shù)量與具體發(fā)布的方案；

21、重新整理活動(dòng)費(fèi)用與明細(xì)，更新到“項(xiàng)目合作大表”中；

22、寫活動(dòng)總結(jié)；

二、圖文設(shè)計(jì)類工作

1、首先明確設(shè)計(jì)目的，幾方面做有效溝通；

2、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察，明確其功能，有必要時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研；

3、與代理方溝通設(shè)計(jì)理念與元素；

4、代理方給出策劃報(bào)告；

5、提交領(lǐng)導(dǎo)審批策劃報(bào)告；

6、下工作任務(wù)單，代理方轉(zhuǎn)給設(shè)計(jì)公司制作；

7、反復(fù)修訂設(shè)計(jì)畫面，做到我方、代理、設(shè)計(jì)公司都認(rèn)可；

8、提交畫面給領(lǐng)導(dǎo)審核；

三、媒體選擇類工作：

1、首先要總結(jié)市場(chǎng)媒體分類，收集各媒體的資源與報(bào)價(jià)；

2、與多家媒體公司溝通，橫向?qū)Ρ让考颐襟w的利弊；

3、與多家媒體溝通，了解第三方媒體的折扣報(bào)價(jià)；

4、到公共區(qū)域?qū)ふ疫m合媒體，并電話與其溝通；

5、與代理公司共同研究煙臺(tái)市場(chǎng)的媒體，選出可投放的有價(jià)值媒體；

6、尋求多方報(bào)價(jià)，橫向?qū)Ρ?，貨比三家?/p>

7、選定媒體后，索要該媒體的合同樣本

四、新員工入職顧問：

每個(gè)新入職的員工因該有入職顧問前期引導(dǎo)，入職顧問不一定是專業(yè)指派的人員，可以是秘書，或本部門的同事，對(duì)于一位新人來(lái)說(shuō)，對(duì)公司的第一印象就是入職后的體驗(yàn)。大概的流程是：

1、確定新員工入職的時(shí)間，提前半個(gè)月根據(jù)不同的崗位性質(zhì)為其準(zhǔn)備、申請(qǐng)必要的辦公用

品，如電腦、打印機(jī)（連接到電腦）、傳真機(jī)、分機(jī)電話、電話小號(hào)、名片等必需品；

2、提前為其準(zhǔn)備入職時(shí)所應(yīng)該了解各類文件，如企業(yè)的規(guī)章制度、福利待遇、勞動(dòng)保障、企業(yè)文化等資料；

3、新員工入職后引領(lǐng)其熟悉辦公環(huán)境，介紹新同事以及領(lǐng)導(dǎo)組織架構(gòu)圖；

4、部門領(lǐng)導(dǎo)談話，講授應(yīng)聘崗位的職責(zé)要求，薪金待遇、如何發(fā)放、福利待遇、試用期的注意事項(xiàng)等；

5、入職顧問引領(lǐng)新員工辦理一切入職手續(xù)（包括飯卡等）；

6、進(jìn)行人力資源部的入職培訓(xùn)；

五、每日、周、月的報(bào)告：

1、每日登陸各網(wǎng)站查看我們項(xiàng)目的留言情況；

2、每日檢索與房產(chǎn)、工程質(zhì)量、高新區(qū)規(guī)劃等有關(guān)的報(bào)刊新聞；

3、每日更新項(xiàng)目合作大表，錄入新簽訂的合同明細(xì)；

4、每日提交當(dāng)天的工作日志；

5、每周提交來(lái)電來(lái)訪客戶的數(shù)量及信息；

6、每周檢查廣告（包括戶外）的發(fā)布情況；

7、半月提交一次工程進(jìn)度；

8、每月底提交月底總結(jié)與下月計(jì)劃；

第三篇：策劃部工作職責(zé)及流程

策劃部工作計(jì)劃

營(yíng)銷策劃工作的意義：營(yíng)銷策劃除了明確公司的目標(biāo)、規(guī)范其行為，之外還具備資源整合、促進(jìn)銷售、決策支持、及戰(zhàn)略部署等功能。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越發(fā)激烈的前提下，營(yíng)銷策劃已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的部分，做好策劃已是不容置疑。工作職能：

負(fù)責(zé)公司的整體形象策劃和品牌推廣，不斷提高公司的知名度、美譽(yù)度，充分利用公司有效資源，宏揚(yáng)公司文化和傳播企業(yè)精神，是企業(yè)策劃部的主要職責(zé)

一、策劃部工作職責(zé)

1、公司活動(dòng)的策劃及執(zhí)行

2、公司活動(dòng)方案的擬定、審核、通過及頒發(fā)

3、負(fù)責(zé)與活動(dòng)相關(guān)的部門及單位的協(xié)調(diào)工作

4、負(fù)責(zé)競(jìng)品的數(shù)據(jù)收集及分析并擬定相應(yīng)的策略

5、負(fù)責(zé)廣告資源收集整理

6、負(fù)責(zé)媒體關(guān)系維護(hù)

7、負(fù)責(zé)公共關(guān)系維護(hù)及應(yīng)急事件處理

8、負(fù)責(zé)廣告投放的考察、分析、評(píng)估、執(zhí)行

9、負(fù)責(zé)廣告成本的統(tǒng)計(jì)核算

10、負(fù)責(zé)宣傳物料制作

11、銷售數(shù)據(jù)及信息的整理、歸檔、分析及對(duì)應(yīng)的策略制定

12、產(chǎn)品包設(shè)計(jì)及制作

13、公司CIS維護(hù)及更新

14、企業(yè)文化的擬定及應(yīng)用

15、整理并妥保存善策劃部相關(guān)設(shè)計(jì)文檔、策劃文案、影像資料

16、負(fù)責(zé)年、月度策劃工作的計(jì)劃的制定

二、策劃部工作規(guī)范（1）活動(dòng)策劃工作流程

1、所有活動(dòng)方案必須由策劃部組織會(huì)議擬定方案

2、活動(dòng)方案定案后需由各相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后下發(fā)到各部門，并由各部門簽字并組織下屬學(xué)習(xí)

3、明確活動(dòng)分工指派相應(yīng)的責(zé)任人

4、安排人員負(fù)責(zé)拍攝體現(xiàn)活動(dòng)流程影像資料

5、活動(dòng)前做好動(dòng)員工作

6、活動(dòng)后即時(shí)進(jìn)行總結(jié)、并收集相關(guān)數(shù)據(jù)保存歸檔 注：外包活動(dòng)需由承辦方介入方案制定及執(zhí)行

（2）設(shè)計(jì)流程

1、按照需求完成設(shè)計(jì)稿

2、即時(shí)匯報(bào)設(shè)計(jì)進(jìn)度并對(duì)相應(yīng)部分進(jìn)行調(diào)整

3、定稿后打印樣稿由相應(yīng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后統(tǒng)一保存

4、定稿后的源文件歸檔保存

（3）物料制作流程

1、由相應(yīng)需求人填寫物料申請(qǐng)單

2、策劃部確認(rèn)后統(tǒng)一設(shè)計(jì)

3、相關(guān)負(fù)責(zé)人及申請(qǐng)人審核通過并簽字

4、由設(shè)計(jì)部統(tǒng)一安排制作及下發(fā)

5、對(duì)簽字稿及設(shè)計(jì)源文件分類保存

（4）緊急活動(dòng)策劃流程

1、擬定緊急活動(dòng)預(yù)案

2、規(guī)范活動(dòng)項(xiàng)目分工并指定應(yīng)急活動(dòng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

3、應(yīng)急活動(dòng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人統(tǒng)一清點(diǎn)各項(xiàng)目所需的活動(dòng)物資及人員

4、由策劃部統(tǒng)計(jì)核對(duì)人員及物資情況

5、形成定例并備案（5）廣告投放流程

1、調(diào)查廣告投放效益、分析投放成本

2、由策劃部跟合作方進(jìn)行初步洽談明確意向及報(bào)價(jià)

4、確認(rèn)廣告投放所需的原始文件（文字、圖片等）

3、由相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行確認(rèn)并簽署執(zhí)行文件或合作協(xié)議

4、監(jiān)督廣告投放及執(zhí)行

5、將相應(yīng)的廣告內(nèi)容進(jìn)行存檔

第四篇：三.策劃部工作流程

三．策劃部工作流程

（一）項(xiàng)目介入階段

1． 識(shí)別客戶需求

① 了解客戶需求，解答客戶問題；

② 對(duì)客戶需求的理解陳述；

③ 界定工作范圍；

④ 描述提出方案或方法的基本原理；

⑤ 項(xiàng)目組織的介紹；

⑥ 項(xiàng)目完成所要求的進(jìn)度計(jì)劃；

⑦ 確認(rèn)項(xiàng)目執(zhí)行可能產(chǎn)生的成本預(yù)算；

⑧ 確認(rèn)客戶期望項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供什么樣的交付物；

⑨ 確認(rèn)客戶期望的規(guī)格和特征；

⑩ 商定進(jìn)一步洽談的內(nèi)容、時(shí)間及地點(diǎn)。

2．進(jìn)一步洽談確定課題

① 客戶企業(yè)介紹情況，提出咨詢要求與希望；

② 研究企業(yè)提供的資料、分析企業(yè)狀況、初步擬定項(xiàng)目框架；

③ 實(shí)地考察客戶企業(yè)及環(huán)境；

④ 確定項(xiàng)目框架和目標(biāo)；

⑤ 根據(jù)企業(yè)期望做準(zhǔn)備性調(diào)查。

3．提交項(xiàng)目建議書及合同簽訂。

① 與市場(chǎng)部及公司廣泛溝通，根據(jù)客戶需求提出項(xiàng)目建議書。

② 雙方就建議書內(nèi)容（包括項(xiàng)目目標(biāo)、框架、主要內(nèi)容、執(zhí)行方案、時(shí)間計(jì)劃和初步預(yù)算等）進(jìn)一步商討。

③ 擬定并簽訂合同，作好項(xiàng)目開展準(zhǔn)備工作。

以上工作以市場(chǎng)部為主，策劃部協(xié)助。

（二）項(xiàng)目啟動(dòng)階段

1、確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組

① 根據(jù)項(xiàng)目要求確定由策劃部與市場(chǎng)部雙方主要領(lǐng)導(dǎo)組成的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌分工項(xiàng)目的開展。

② 確定公司配合要求和內(nèi)部人選。

2、確定項(xiàng)目計(jì)劃

① 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定項(xiàng)目開展計(jì)劃與項(xiàng)目詳細(xì)目標(biāo)，結(jié)構(gòu)細(xì)化，時(shí)間進(jìn)度，人員要求和其他后期準(zhǔn)備。

② 根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提出初步計(jì)劃建議。

③ 準(zhǔn)備項(xiàng)目開展所需的資料等。

3、確定工作組

① 根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃要求，成立項(xiàng)目工作組，明確具體分工和職責(zé)。

② 擬定工作計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度。

③ 擬定調(diào)查分析計(jì)劃。

（三）調(diào)查分析階段

1、調(diào)查分析和座談會(huì)

① 根據(jù)調(diào)查計(jì)劃和針對(duì)性問題實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查。

② 主持和開展座談會(huì)、討論會(huì)、聽取各方面人員的意見和要求。

③ 深入調(diào)查分析，了解客戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況及客戶產(chǎn)業(yè)鏈。

2、調(diào)整并提交策劃報(bào)告

① 整理分析調(diào)查資料，對(duì)問題分類。

② 提供初步改進(jìn)建議方案框架。

③ 提交報(bào)告。

（四）方案設(shè)計(jì)階段

1、提交初步設(shè)計(jì)方案

① 在客戶對(duì)報(bào)告反饋基礎(chǔ)上進(jìn)方案設(shè)計(jì)，并根據(jù)客戶情況實(shí)時(shí)修改。② 向客戶提供滿足其特殊要求的、可操作的管理改善方案。

2、初步方案征求意見

① 初步方案分專題向有關(guān)部門進(jìn)行詳細(xì)介紹，回答有關(guān)問題，廣泛聽取修改補(bǔ)充意見。

② 針對(duì)反饋意見和建議，進(jìn)行局部調(diào)整和補(bǔ)充。

③ 擬定實(shí)施計(jì)劃綱要。

3、方案調(diào)整，提交最終報(bào)告

① 按照客戶要求提供最終報(bào)告，就報(bào)告內(nèi)容答疑咨詢。

② 協(xié)助客戶擬定實(shí)施計(jì)劃。

③ 對(duì)存在分歧的問題進(jìn)行分析研究，提出可選擇性解決建議。

④ 雙方共同分析存在的問題和難點(diǎn)，商定可能的解決方案。

第五篇：策劃部工作職責(zé)及流程

策劃部工作計(jì)劃

營(yíng)銷策劃工作的意義：營(yíng)銷策劃除了明確公司的目標(biāo)、規(guī)范其行為，之外還具備資源整合、促進(jìn)銷售、決策支持、及戰(zhàn)略部署等功能。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越發(fā)激烈的前提下，營(yíng)銷策劃已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的部分，做好策劃已是不容置疑。結(jié)合公司實(shí)際情況，一下是我個(gè)人對(duì)公司策劃工作的一些初步構(gòu)想。

一、策劃部工作職責(zé)

1、公司活動(dòng)的策劃及執(zhí)行

2、公司活動(dòng)方案的擬定、審核、通過及頒發(fā)

3、負(fù)責(zé)與活動(dòng)相關(guān)的部門及單位的協(xié)調(diào)工作

4、負(fù)責(zé)競(jìng)品的數(shù)據(jù)收集及分析并擬定相應(yīng)的策略

5、負(fù)責(zé)廣告資源收集整理

6、負(fù)責(zé)媒體關(guān)系維護(hù)

7、負(fù)責(zé)公共關(guān)系維護(hù)及應(yīng)急事件處理

8、負(fù)責(zé)廣告投放的考察、分析、評(píng)估、執(zhí)行

9、負(fù)責(zé)廣告成本的統(tǒng)計(jì)核算

10、負(fù)責(zé)宣傳物料制作

11、銷售數(shù)據(jù)及信息的整理、歸檔、分析及對(duì)應(yīng)的策略制定

12、產(chǎn)品包設(shè)計(jì)及制作

13、公司CIS維護(hù)及更新

14、企業(yè)文化的擬定及應(yīng)用

15、整理并妥保存善策劃部相關(guān)設(shè)計(jì)文檔、策劃文案、影像資料

16、負(fù)責(zé)年、月度策劃工作的計(jì)劃的制定

二、策劃部工作規(guī)范（1）活動(dòng)策劃工作流程

1、所有活動(dòng)方案必須由策劃部組織會(huì)議擬定方案

2、活動(dòng)方案定案后需由各相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后下發(fā)到各部門，并由各部門簽字并組織下屬學(xué)習(xí)

3、明確活動(dòng)分工指派相應(yīng)的責(zé)任人

4、安排人員負(fù)責(zé)拍攝體現(xiàn)活動(dòng)流程影像資料

5、活動(dòng)前做好動(dòng)員工作

6、活動(dòng)后即時(shí)進(jìn)行總結(jié)、并收集相關(guān)數(shù)據(jù)保存歸檔 注：外包活動(dòng)需由承辦方介入方案制定及執(zhí)行

（2）設(shè)計(jì)流程

1、按照需求完成設(shè)計(jì)稿

2、即時(shí)匯報(bào)設(shè)計(jì)進(jìn)度并對(duì)相應(yīng)部分進(jìn)行調(diào)整

3、定稿后打印樣稿由相應(yīng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后統(tǒng)一保存

4、定稿后的源文件歸檔保存

（3）物料制作流程

1、由相應(yīng)需求人填寫物料申請(qǐng)單

2、策劃部確認(rèn)后統(tǒng)一設(shè)計(jì)

3、相關(guān)負(fù)責(zé)人及申請(qǐng)人審核通過并簽字

4、由設(shè)計(jì)部統(tǒng)一安排制作及下發(fā)

5、對(duì)簽字稿及設(shè)計(jì)源文件分類保存

（4）緊急活動(dòng)策劃流程

1、擬定緊急活動(dòng)預(yù)案

2、規(guī)范活動(dòng)項(xiàng)目分工并指定應(yīng)急活動(dòng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

3、應(yīng)急活動(dòng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人統(tǒng)一清點(diǎn)各項(xiàng)目所需的活動(dòng)物資及人員

4、由策劃部統(tǒng)計(jì)核對(duì)人員及物資情況

5、形成定例并備案（5）廣告投放流程

1、調(diào)查廣告投放效益、分析投放成本

2、由策劃部跟合作方進(jìn)行初步洽談明確意向及報(bào)價(jià)

4、確認(rèn)廣告投放所需的原始文件（文字、圖片等）

3、由相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行確認(rèn)并簽署執(zhí)行文件或合作協(xié)議

4、監(jiān)督廣告投放及執(zhí)行

5、將相應(yīng)的廣告內(nèi)容進(jìn)行存檔