第一篇:建立健全績效激勵機(jī)制
針對內(nèi)蒙分公司工程分公司各項目部的實際情況,特提出以下幾條建議,以建立健全績效激勵機(jī)制:
一、物質(zhì)激勵
項目部員工的物質(zhì)因素包括工資、補(bǔ)助以及獎金等,這是最關(guān)心的因素。公司可以在一個項目實施前制定詳細(xì)的考核指標(biāo),如工程質(zhì)量及工期,客戶的滿意度,如達(dá)到一個標(biāo)準(zhǔn),工資和獎金按比例發(fā)放,不同級別的人員(如項目經(jīng)理、經(jīng)歷助理和施工員)的個人工資和獎金要有一定的差距,并要做到能按時發(fā)放,以提高員工的積極性;
二、崗位目標(biāo)激勵
崗位目標(biāo)本身就具有激勵作用,因為任何一個人心里都有奮斗目標(biāo),公司應(yīng)制定相應(yīng)的人員晉升標(biāo)準(zhǔn),比如在什么標(biāo)準(zhǔn)下,施工員可以晉升為項目經(jīng)理;在一個項目結(jié)束后,允許施工員申請項目經(jīng)理職位,但需要進(jìn)行一系列的評價和評論,在進(jìn)行綜合評價后,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),可以作為項目經(jīng)理的儲備人員,這樣的激勵機(jī)制,能極大提高人員的工作熱情,發(fā)展更多的優(yōu)秀項目經(jīng)理。
三、績效考核激勵
公司現(xiàn)行針對項目人員具有相應(yīng)的績效考核機(jī)制,但這種機(jī)制由于時間較長,可能已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)階段工作,針對項目部施工人員,績效考核除了由項目經(jīng)理考核外,可以引入項目部其他人員的打分考核機(jī)制,因為一人的工作表現(xiàn),項目部其他人看在眼里,只有多方面考核,才能公平公正;對于項目經(jīng)理,除了工程管理考核外,也可以引入項目部人員的考核,只有這樣,項目經(jīng)理才能知曉公正的不足之處,共同進(jìn)步。
四、競爭激勵機(jī)制、在企業(yè)內(nèi)部,競爭激勵機(jī)制的引進(jìn),對于開發(fā)人員的潛能有積極的作用;針對各項目經(jīng)理,可以制定項目經(jīng)理排行榜,從個人素質(zhì)、能力、業(yè)績、工程質(zhì)量與工期控制、貢獻(xiàn)等方面進(jìn)行考核,每個月發(fā)布一次,對提高項目經(jīng)理的責(zé)任心有重要作用;項目部可以每星期宣布人員考核榜,對表現(xiàn)好的進(jìn)行獎勵,同時對表現(xiàn)不好的人員有鞭策作用;通過引進(jìn)競爭激勵機(jī)制,能使工程人員充分發(fā)揮能動性,提高了工作效率。
通過以上幾條措施,對實現(xiàn)績效激勵機(jī)制,有十分積極的作用。以上建議妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!
內(nèi)蒙古分公司工程管理部
第二篇:如何建立健全激勵機(jī)制
企業(yè)如何做到有效激勵
激勵是現(xiàn)代企業(yè)管理工作的重要手段,激勵就是通過激發(fā)人的動機(jī),誘導(dǎo)人的行為,鼓舞人的熱情,發(fā)揮人的內(nèi)在潛力,其根本目的是調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,以更好地實施現(xiàn)代企業(yè)的組織目標(biāo)。企業(yè)只有通過有效的激勵,才能調(diào)動人的潛在的積極性,出色地實現(xiàn)既定目標(biāo),提高工作績效,增強(qiáng)競爭實力。要做到有效激勵必須注意以下幾點(diǎn);
一、要了解員工的需求
人的需要分為生存需要、安全需要、歸屬需要、自尊需要和字實現(xiàn)需要無個層次,當(dāng)人的低一級層次需求基本滿足后,就會向高一級層次需求發(fā)展,自我實現(xiàn)是最高層次的基本需要。在企業(yè)內(nèi)部,不同的員工及其群體,由于其從事的崗位、知識的構(gòu)成、興趣與愛好、年齡與性別、性格與氣質(zhì)、自身的素質(zhì)等各不相同,往往需求也不相同,管理者應(yīng)根據(jù)其不同特點(diǎn)采取不同的激勵措施,有的放矢地激勵員工的積極性。
二、要建立健全適合本企業(yè)實際的科學(xué)激勵機(jī)制
一般來講,激勵的方法和手段主要有:理想激勵、目標(biāo)激勵、榜樣激勵、榮譽(yù)激勵、競爭激勵、情感激勵、物質(zhì)激勵、參與激勵等等。企業(yè)在利用這些激勵手段時,應(yīng)該建立符合本企業(yè)特點(diǎn)的物質(zhì)激勵機(jī)制,同時結(jié)合中華民族的傳統(tǒng)文化,建立起符合國情和本企業(yè)實際的科學(xué)激勵機(jī)制。這種激勵機(jī)制應(yīng)包括以下內(nèi)容:(1)提供事業(yè)成材與
不斷發(fā)展的最佳機(jī)遇;(2)交付承擔(dān)部門或較大范圍的工作責(zé)任;(3)勤奮努力取得的業(yè)績或發(fā)明創(chuàng)造得以認(rèn)可;(4)工作職責(zé)或業(yè)務(wù)技術(shù)職務(wù)及時得到晉升;(5)勞動工資或福利待遇得到提高;(6)保證員工在病、老、傷、殘及事業(yè)等情況下的正常生活;(7)來自物質(zhì)或精神方面的鼓勵(獎賞或授予一頂?shù)臉s譽(yù)稱號);(8)在工資支付、提供勞動條件、裁員、兼并、破產(chǎn)等方面維護(hù)員工正當(dāng)權(quán)益的機(jī)制。
三、把物質(zhì)鼓勵與精神鼓勵結(jié)合起來
企業(yè)不能一味地偏重物質(zhì)激勵,忽視精神激勵,也不能只注重精神激勵,偏廢物質(zhì)激勵;既要使人們獲得與責(zé)任和貢獻(xiàn)相符的報酬,又要提倡奉獻(xiàn)精神,宣傳和表彰有突出貢獻(xiàn)者。
第三篇:淺談如何建立健全機(jī)關(guān)干部的激勵機(jī)制
所謂激勵,是指對人或物施加外力影響,使之有所反應(yīng),從而達(dá)到某種目的。當(dāng)前,全國上下正在開展以“八榮八恥”和“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。政府機(jī)關(guān)如何建立健全一套良好的干部激勵機(jī)制,使廣大共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性得到充分發(fā)揮,切實履行執(zhí)法為民的原則,以人為本、立黨為公,真正實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益。就此談?wù)勎业膸c(diǎn)看法:
一、明確責(zé)任制,實現(xiàn)目標(biāo)激勵。結(jié)合工作的實際因人而異建立和實現(xiàn)目標(biāo)責(zé)任制,明確不同層次的達(dá)標(biāo)要求,使每個人都能從目標(biāo)價值中看到單位、個人的希望,迸發(fā)出為實現(xiàn)目標(biāo)而奮斗的驅(qū)動力。作為政府機(jī)關(guān)應(yīng)根據(jù)政府的職能要求和工作要點(diǎn)或主要工作任務(wù),逐項分解到各職能科室,然后結(jié)合每個干部的文化程度、職務(wù)的高低、業(yè)務(wù)水平差別的特點(diǎn),分層次,明確每一層次的目標(biāo)責(zé)任制,使每個工作人員朝著自己的目標(biāo)奮斗。在明確機(jī)關(guān)各辦事機(jī)構(gòu)職責(zé)的基礎(chǔ)上,可采取辦事機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)同志、一般工作人員分別同常委會主任、辦委負(fù)責(zé)人簽訂《工作目標(biāo)責(zé)任書》的辦法,對工作目標(biāo)、紀(jì)律要求、完成任務(wù)情況、獎懲措施等提出具體要求,實行質(zhì)化量化管理,按百分制考核,年終獎懲兌現(xiàn)。這樣做,既能大大激發(fā)每個工作人員的工作熱情,又提高了工作效率,使機(jī)關(guān)工作真正充滿活力。
二、開展良性循環(huán),實行分配激勵。在政府機(jī)關(guān)各項工作中,正確地倡導(dǎo)人與人之間比德、比才、比勤奮、比實績,開展評比競賽活動,并對競賽中做出成績和貢獻(xiàn)的,給予思想政治工作的激勵、精神激勵和物質(zhì)獎勵,打破那種干多干少一個樣、干好干壞先進(jìn)輪流當(dāng)?shù)摹捌骄髁x”作法。用按勞分配的政策激勵大家的工作積極性和創(chuàng)造性。
三、樹立先進(jìn)典型,實行榜樣激勵。在機(jī)關(guān)工作中要始終注意培養(yǎng)、樹立具有時代特色的身邊的先進(jìn)典型,采取多種形式,宣揚(yáng)他們的先進(jìn)事跡和工作精神,用典型導(dǎo)向,先進(jìn)引路,使大家學(xué)有榜樣,趕有標(biāo)兵,激勵大家的工作進(jìn)取心和榮譽(yù)意識。如結(jié)合當(dāng)前正在開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,針對機(jī)關(guān)中極少數(shù)年輕人存在的紀(jì)律觀念不強(qiáng),吃苦精神差,辦事效率低,不求進(jìn)取等問題和在有些中老年人中存在的“人到中年萬事休”的消極思想,用身邊的先進(jìn)典型,在機(jī)關(guān)或社會上,采取作專場事跡報告、舉辦學(xué)先進(jìn)??⑹占褂[先進(jìn)事跡圖片、交流經(jīng)驗等多種形式,開展學(xué)先進(jìn)、爭創(chuàng)先進(jìn)機(jī)關(guān)槍工作者等活動,激發(fā)大家的榮譽(yù)意識和事業(yè)心。形成一個學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)、超先進(jìn)的濃厚氣氛,使機(jī)關(guān)全體工作人員以滿腔的熱情投身于機(jī)關(guān)工作之中。
四、利用反面典型,實行懲戒激勵。在進(jìn)行正面激勵的同時,還必須注意抓反面典型,實行懲戒激勵。即對只安于現(xiàn)狀、不求上進(jìn)、無所事事以及違法亂紀(jì)的工作人員必須進(jìn)行懲戒。懲戒包括給予黨紀(jì)、政紀(jì)、降職降薪處分和末位淘汰,下崗等措施。此外,對不適合做機(jī)關(guān)工作的人員,還可以進(jìn)行合理地交流,作適當(dāng)?shù)卣{(diào)整,更好地發(fā)揮其特長。這樣就觸及到每個機(jī)關(guān)工作人員的切身利益,使他們在心理上產(chǎn)生壓力,覺得如果工作不認(rèn)真,效率不高、紀(jì)律松馳、自由散漫、不求進(jìn)取,就面臨著經(jīng)濟(jì)、行政、職務(wù)、下崗等方面受到懲戒。由此,就可以鞭策、推動、激發(fā)機(jī)關(guān)工作人員不甘落后,奮發(fā)向上,高效率、高效益、創(chuàng)造性地開展工作,才能更好地適應(yīng)社會的發(fā)展要求,才能更好地做好服務(wù)和保障工作。
第四篇:建立健全人才激勵機(jī)制促進(jìn)人才隊伍建設(shè)
建立健全人才激勵機(jī)制促進(jìn)人才隊伍建設(shè)
——學(xué)習(xí)黨的十七大精神,加快我所人才發(fā)展的幾點(diǎn)體會
黨委委員 組織人事處處長、黨支部書記周更旺
胡錦濤總書記在黨的十七大報告中指出:科學(xué)發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧。建立健全人才激勵機(jī)制,是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,促進(jìn)人才健康成長,激發(fā)人才活力和創(chuàng)造力的根本保證,是應(yīng)對新科技挑戰(zhàn)的客觀需要,是知識經(jīng)濟(jì)的必然抉擇,是留住人才的根本措施。
一、探索人才激勵的有效形式
采取一定的激勵方式調(diào)動人才的工作積極性,充分發(fā)揮人的作用。根據(jù)我所多年的實踐,人才激勵方式主要應(yīng)有以下幾種:
一是政策激勵。黨的正確政策是客觀規(guī)律的反映,是最廣大人民利益的集中體現(xiàn),所以得民心、順民意。在人才開發(fā)中要學(xué)會運(yùn)用政策去調(diào)動人的積極性,我們在制定有關(guān)規(guī)定時,要注意同黨和國家有關(guān)政策規(guī)定相符合,反映大多數(shù)人的利益。
二是目標(biāo)激勵。一個振奮人心、切實可行的奮斗目標(biāo),可以起到激勵作用,進(jìn)而增強(qiáng)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,使組織生機(jī)勃勃,人才忘我工作。但是目標(biāo)既不能太高,也不能過低。太高,叫人們望而不可及,起不到激勵作用。只有經(jīng)過一番努力才能實現(xiàn)的目標(biāo),才具有激勵作用。所以我們在設(shè)置目標(biāo)時,要注意這些問題。同時要注意把組織的目標(biāo)分解成每個人的目標(biāo),把個人的切身利益同組織的奮斗目標(biāo)結(jié)合起來。
三是感情激勵。人的任何認(rèn)識和行為,都是在一定的情感推動下完成的。積極的情感可以煥發(fā)驚人的力量去克服困難,消極的情感則會大大妨礙工作的進(jìn)行。所以我們在實施人才激勵時,必須善于打動人的感情,贏得他們的信賴。
四是信任激勵。人才在得到信任和關(guān)懷后,有利于形成一個和諧的心理氣氛,就能產(chǎn)生榮譽(yù)感,激勵責(zé)任感,增強(qiáng)事業(yè)心。所以對同我們共事的同志,要尊重他、信任他,委以重任,放手讓他們開展工作,最大限度地激發(fā)他們的積極性、創(chuàng)造性和責(zé)任感。
五是成就激勵。滿足人才的成就欲望,使他們在事業(yè)上有所創(chuàng)造,有所作為,就會產(chǎn)生巨大的激勵作用。所以我們在工作中,要學(xué)會一分為二觀察和處理問題,要注意肯定他人的成績,要注意他人職級待遇的合理晉升,要注意賦予他們適當(dāng)?shù)臋?quán)力。
六是競爭激勵。利用人們爭強(qiáng)好勝的心理,組織競爭激勵,可以產(chǎn)生良好的結(jié)果,如組織開展比、學(xué)、趕、幫、超活動,先進(jìn)單位和先進(jìn)個人評比表彰活動,樹立典型,組織召開經(jīng)驗交流會和成果匯報會,做好對外宣傳,搞好競聘上崗等,在競爭激勵中,要注意貫徹公開、公平、公正原則。
七是興趣激勵。工作的報酬就是工作本身。人才體會到工作的內(nèi)在價值和意義后,就會真正為自己從事的工作積極努力,發(fā)揮自己最大力量。因此我們在組織工作時,就要深入搞好動員,講清工作的目的意義和價值所在,最大限度地激發(fā)人們興趣和積極性。同時要注意根據(jù)人才的興趣愛好加強(qiáng)人才培養(yǎng),讓人才自由全面地發(fā)展。
八是關(guān)懷激勵。要真正獲得人才的心,首先要了解他們的所思所想和內(nèi)心需求,并給予必要的關(guān)懷,以激發(fā)他們的積極性。
九是支持激勵。人才在工作中遇到困難,如果能夠及時得到支持,他就會以更大的熱情加倍努力工作。因此,要尊重人才的首創(chuàng)精神,保護(hù)他們的積極性。對他們提出的合理化建議,要給予積極支持,并創(chuàng)造必要條件,盡量使他們的愿望得以實現(xiàn)。
十是民主激勵。如果一個單位能夠充分發(fā)揚(yáng)民主,給予人才以參與決策和管理的機(jī)會,那么這個單位人才情緒和內(nèi)部氛圍就會處于最佳狀態(tài),就有利于調(diào)動他們的積極性。所以我們各級領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會發(fā)揚(yáng)民主,善于聽取大家的意見和建議,不斷改進(jìn)和提高工作。
十一是強(qiáng)化激勵。包括正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化。正強(qiáng)化就是對人們的良好行為給予肯定和獎賞,使之鞏固保持、發(fā)揚(yáng)光大。負(fù)強(qiáng)化就是對人們的錯誤行為給予否定和懲罰,使之減弱消退。正強(qiáng)化包括物質(zhì)獎勵和精神獎勵,負(fù)強(qiáng)化包括批評和懲罰。運(yùn)用強(qiáng)化激勵方法,要注意“兩個結(jié)合”和“兩個為主”,即正強(qiáng)化與負(fù)強(qiáng)化相結(jié)合,以正強(qiáng)化為主;精神鼓勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合,以精神鼓勵為主。
十二是榜樣激勵。榜樣是根據(jù)人們善于模仿的心理特點(diǎn)而樹立起來的一面旗幟。他容易引起人們感情上的共鳴,給人以鼓舞、教育、鞭策,激勵人們摹仿和追趕的愿望。樹立榜樣要注意做到真實性、群眾性和代表性。
十三是榮譽(yù)激勵。具體做法是發(fā)獎狀、證書、記功、通令嘉獎、榮譽(yù)稱號、表揚(yáng)表彰等。對在工作中取得卓越成績,為單位和社會做出較大貢獻(xiàn)的人才給予認(rèn)定,給予相應(yīng)的榮譽(yù),并以一定的形式或名義標(biāo)定下來,以此調(diào)動廣大人才的積極性。在榮譽(yù)激勵中,要注意既要重視個人榮譽(yù)激勵,也要重視集體榮譽(yù)激勵,而且要把榮譽(yù)激勵與批評激勵結(jié)合起來使用,效果會更好。
十四是社會地位激勵。在人才效用函數(shù)中,社會地位是重要的變量,保持和提高社會地位及社會影響力也是人才追求的重要目標(biāo),社會地位的上升可以激發(fā)人才的進(jìn)取心。人才社會地位包括經(jīng)濟(jì)地位、政治地位、職業(yè)地位、文化地位等。經(jīng)濟(jì)地位一般用薪酬收入來體現(xiàn),政治地位由用政治權(quán)力或在政治生活中發(fā)揮作用來體現(xiàn),職業(yè)地位通常用職業(yè)聲望作為劃分標(biāo)準(zhǔn),文化地位則用就業(yè)所需的文化教育程度來體現(xiàn)。我們在人才培養(yǎng)中,要注意根據(jù)人才德能素質(zhì)、貢獻(xiàn)大小、單位條件、需求等因素,給予人才確當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)、政治、職業(yè)、文化地位,以激勵人才成長,推進(jìn)單位的發(fā)展,切忌忌賢妒能,壓制人才成長的不良風(fēng)氣。
十五是職業(yè)風(fēng)險激勵。職業(yè)安全是各類人才特別是管理人才首要的效用目標(biāo)。保住職位是他們的根本利益。他們的收入、權(quán)力、聲望以及退休后的優(yōu)厚待遇,大多根植于職業(yè)。如果失去了職業(yè),他們所追求的其他效用目標(biāo)也就自然失去了實現(xiàn)的基本條件,因此職業(yè)安全是人才基本的激勵因素。所以我們要建立健全具有激勵機(jī)制的合理的考核體系,并把考核結(jié)果同人們職位升降、得失掛起勾來。
二、把握人才激勵基本原則
我們講的激勵,系指采取適當(dāng)?shù)恼叽胧┖凸芾碓瓌t,以激發(fā)人的行為動機(jī)和推動其創(chuàng)造、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新的過程,從而實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。沒有激勵就沒有管理,更不會有成功的管理。實施激勵既是科學(xué),又是藝術(shù),激勵要達(dá)到科學(xué)和藝術(shù)的統(tǒng)一,應(yīng)所握如下原則:
1、公開透明原則。即通過有關(guān)媒體如網(wǎng)絡(luò),把激勵的標(biāo)準(zhǔn)、條件、范圍、種類、措施等,周知管理幅度內(nèi)所有人員,增強(qiáng)激勵制度的透明度和公開性,使大家知道提倡什么,鼓勵什么,反對什么,限制什么,使團(tuán)隊每個分子趕有目標(biāo),追有方向,同時便于監(jiān)督,保證激勵機(jī)制運(yùn)作的公正性。
2、公平效率原則。大功給重獎,高才賜厚祿。激勵要有合適的強(qiáng)度和張力,否則就是無效激勵。這就要求做到一流業(yè)績、一流報酬;低業(yè)績、低報酬;高業(yè)績、高報酬;使激勵的質(zhì)和量與受激勵人員的貢獻(xiàn)大小相匹配。堅持做到效率優(yōu)先,兼顧公平。盡量使個人付出與獲得的報酬相統(tǒng)一,個人付出與報酬和他人付出與報酬的對比關(guān)系相合理。如果分配上缺乏公平,不僅不能產(chǎn)生應(yīng)有的激勵作用,而且會導(dǎo)致“劣幣驅(qū)良幣”。同時,激勵要及時,否則影響激勵效果。
3、法制保障原則。就是要增強(qiáng)激勵措施的剛性,減少隨意性,這就要求我們建立健全符合國家政策的激勵制度規(guī)范。
4、利益導(dǎo)向原則。就是要重視人才的利益需求,使物質(zhì)利益和精神需求統(tǒng)籌兼顧。要摒棄不講物質(zhì)利益的唯心論觀點(diǎn),正視物質(zhì)激勵的作用,切實把物質(zhì)利益和精神利益有機(jī)結(jié)合起來,做到兩者交互使用,彼此配合,相得益彰。
5、多元權(quán)變原則。根據(jù)人才個體需要、志向、情趣的不同,運(yùn)用多種要素組合的激勵機(jī)制,包括薪酬性激勵、福利性激勵、環(huán)境性激勵、提升性激勵、文化性激勵等手段。要注意研究不同類別人才的共同需要和不同特點(diǎn),結(jié)合每個人情況,因人因時,有的放矢,靈活實施,多管齊下。對年輕人才來說,在他們從業(yè)初期,最好的激勵辦法是使他們成長和自我實現(xiàn)。對于一個處于從業(yè)中期的人才來說,來自部門和上級的認(rèn)可和尊重最為重要。處于從業(yè)晚期的人才,他們期望有滿意的退休金、可靠的醫(yī)療和養(yǎng)老保險待遇,同時也應(yīng)肯定他們的貢獻(xiàn)。
三、探索激勵理論研究和運(yùn)用,完善人才激勵政策環(huán)境
1、需要層次學(xué)說的應(yīng)用。即人的需求按照其重要性和發(fā)生的先后次序,分為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要等五個層次。前兩個層次為基本需要,后三個層次為高層次需要。雖然每個人都具有這五個方面需要,但在某一時刻只有一種需要是引發(fā)激勵和行為的主要需要。只有當(dāng)較低層次的需要達(dá)到基本滿意后,下一個較高層次的需要才能成為主導(dǎo)需要。按照這一理論,如果需要激勵某個人,就應(yīng)設(shè)法知道他現(xiàn)在處于需要層次的哪個水平上,然后試圖去滿足該層次及更高層次的需要。
2、雙因素理論的應(yīng)用。即保健因素和激勵因素應(yīng)用。保健因素,即指除工作本身以外的影響員工的因素,包括組織中的政策、管理、監(jiān)督、與上下級和同事關(guān)系、工作條件、薪酬、地位、安全保障等。激勵因素,即指工作本身的各個方面,包括成就、認(rèn)可、工作挑戰(zhàn)性、責(zé)任、進(jìn)步和成長等。在運(yùn)用雙因素理論實施人才激勵時,首先要抓好保健因素這個基礎(chǔ),如住房條件,工作環(huán)境,福利措施,同事關(guān)系等。其次要運(yùn)用好激勵因素這個關(guān)鍵,如給某個人學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會使其得到業(yè)務(wù)上成長與發(fā)展,一個人做出成績時及時給予表揚(yáng)等。要注意處理好保健因素與激勵因素之間關(guān)系,如在處理獎金問題上,如果獎金不與個人的工作業(yè)績持勾,平均主義地發(fā)放獎金,人人有份,數(shù)額相同,那就起不到激勵作用。
3、期望理論的應(yīng)用。認(rèn)為人們從事某項工作并達(dá)到組織目標(biāo),是因為他們相信這項工作和組織目標(biāo)會幫助他們達(dá)到自己的目標(biāo),如加薪、晉升、獎勵等,因此激勵力量取決于期望值和效價的乘積,即公式為:激勵力=效價×期望值。式中激勵力指一個人受激勵的強(qiáng)度;效價指這個人對某種成果的偏好程度;期望值指通過特定活動導(dǎo)致成果的概率,即個人主觀估計。這說明,當(dāng)人們有需要,又有達(dá)到目標(biāo)的可能時,其積極性才會高;目標(biāo)實現(xiàn)的可能性很大,而實現(xiàn)后對本人效價又很高,激勵力量就大,積極性就高。當(dāng)某人對某一目標(biāo)漠不關(guān)心時,激勵力量為零;而當(dāng)他認(rèn)為實現(xiàn)目標(biāo)對自己不利時,激勵力量為負(fù)值。管理者要高度重視每個人的需求,使組織目標(biāo)與個人目標(biāo)一致,從而產(chǎn)生最大化激勵力。因此管理者在確定目標(biāo)時注意把握四點(diǎn),即目標(biāo)必須與人們物質(zhì)需要和精神需要相聯(lián)系,目標(biāo)的設(shè)置必須先進(jìn)合理,確定目標(biāo)必須考慮組織目標(biāo)與個人目標(biāo)的一致性與差異性,確定目標(biāo)不能一成不變。
4、公平理論的應(yīng)用。即報酬和收入分配對個人工作積極性的影響。如當(dāng)事人認(rèn)為自己的收入與付出的比率與他人相同,則感到公平;當(dāng)事人認(rèn)為自己的收入與付出的比率高于他人,則感到占了便宜;當(dāng)事人認(rèn)為自己的收入與付出的比率低于他人,則會感到不公平。在前兩種情況下,當(dāng)事人一般感到心安理得或產(chǎn)生內(nèi)疚,從而保持工作積極性或更加努力工作;第三種情況下當(dāng)事人則感到不公平,減少自己投入,或者消極怠工,另謀高就。因此運(yùn)用公平理論激勵人才,一要在制定分配政策時,不僅注意獎酬的絕對值,而且更要注意獎酬相對值,力求使每個人感到所獲與所勞相當(dāng)。二要使獎酬分配制度體現(xiàn)民主性和公開性。三要為各類人才提供機(jī)均等和公平競爭條件,引導(dǎo)各類人才把注意力從結(jié)果均等轉(zhuǎn)移到機(jī)會均等上。
5、解放思想,更新人才價值觀念。確立知識就是財富,知識就是資本,知識有價的觀念。鼓勵冒尖,崇尚先進(jìn),保護(hù)優(yōu)秀人才創(chuàng)新精神,獨(dú)立意識和自主行為,形成人盡其才,才盡其用良好社會氛圍。要營造人才健康成長和積極性充分得到發(fā)揮的環(huán)境,并使其轉(zhuǎn)化為制度范式和組織文化。建立規(guī)范的人才考核評價體系,獎勵體系和激勵制度,充分體現(xiàn)知識價值、勞動價值和人才價值。
6、在推進(jìn)收入分配激勵制度改革中,進(jìn)一步理順科研、管理、工勤人員的收入分配關(guān)系。在目前收入分配制度改革還不到位、不完善情況下,一要反對不適當(dāng)?shù)呐时?,防止回到“大鍋飯”上來的傾向,二要堅定不移地執(zhí)行原來院所有關(guān)分配政策以及國家和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)分配政策,順利實現(xiàn)收入分配制度的改革和完善。
7、積極推進(jìn)獎勵制度建設(shè)。
8、積極推進(jìn)保障制度建設(shè)。
第五篇:淺談績效管理中的激勵機(jī)制
淺談績效管理中的分解機(jī)制和激勵機(jī)制
隨著市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)深入發(fā)展,國有企業(yè)緊跟時代形勢進(jìn)行了諸多變革,表現(xiàn)之一就是現(xiàn)代績效管理體系的引進(jìn)和建設(shè)。在內(nèi)外環(huán)境都發(fā)生巨大變化的情況下,電力企業(yè)必須改變原有的運(yùn)作模式。績效管理就是保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的有效手段。結(jié)合到本企業(yè)的實際工作,我有一些淺薄的體會。
一、績效管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)目標(biāo)必須層層分解,壓力必須層層傳遞。
所謂層層分解、層層傳遞,目的就是要使各管理層級與員工清晰地了解公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),明確各部門和崗位的職責(zé),提高執(zhí)行力,增強(qiáng)主動性,加快落實目標(biāo)任務(wù),實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
這一點(diǎn),在諸多企業(yè)中還存在著不足。很多企業(yè)的管理層往往把大量精力消耗在計劃環(huán)節(jié)上,而所投入的精力并沒有能產(chǎn)生預(yù)期的效果,在忙碌的盡頭得到的卻是蒼白無力的執(zhí)行。事實上,企業(yè)的管理大綱、建設(shè)制度已經(jīng)足夠健全,需要的只是按照這些大綱、順著這些經(jīng)絡(luò)認(rèn)真執(zhí)行下去,可是為什么我們很多的文件精神或企業(yè)狀況員工知之甚少甚至毫不知曉,對企業(yè)的一些措施懷有不滿意情緒,這就是在溝通渠道上出了問題。辛苦制定出來的目標(biāo)浮在上面,沒有真正落實下去,什么事情都是走走過場,這樣的目標(biāo)其實比沒有還不好,反而讓員工覺得企業(yè)是不務(wù)實的。
企業(yè)是員工集體的企業(yè),我們要員工有集體榮譽(yù)感,要有歸屬感,要榮辱與共,就首先要把員工的思想?yún)R聚到一起來。這也是我們要抓好落實分解的一個原因。
電力企業(yè)作為國有壟斷型企業(yè),其員工相對于其他企業(yè)員工來說壓力較小,缺乏危機(jī)感,習(xí)慣安于現(xiàn)狀,員工工作較為穩(wěn)定。而實施績效管理后,由于員工
對于績效管理認(rèn)識的偏差,將績效管理等同于績效考核,認(rèn)為績效管理的實施就是為了扣錢,會大大增加自身的工作壓力,致使過去的“鐵飯碗”不復(fù)存在,從而易使員工產(chǎn)生抵觸情緒。所以,要把目標(biāo)管理理念分為“人”和“事”兩個層面來落實。即,從個人角度講,鼓勵員工設(shè)立個人目標(biāo)與要求。從組織層面講,部門一級要在一定期限內(nèi)實現(xiàn)與組織發(fā)展有益的管理目標(biāo),或在管理活動中改善和促進(jìn)組織成員的行為規(guī)范。要充分利用班會、安全學(xué)習(xí)等機(jī)會,向員工傳遞設(shè)立個人目標(biāo)和組織目標(biāo)、近期目標(biāo)與遠(yuǎn)期目標(biāo)的重要性,鼓勵員工勇敢設(shè)立個人目標(biāo)和近遠(yuǎn)期職業(yè)規(guī)劃,并為此而努力奮斗。
在日常管理目標(biāo)上,部門要將細(xì)化管理、規(guī)范日常工作、提高執(zhí)行力作為主抓方向。從細(xì)節(jié)開始,逐步開展對日常工作的調(diào)查和分析工作,梳理部門的各項工作,并對每項工作落實責(zé)任人,提出計劃、要求、檢查和考核辦法,逐步形成部門管理工作的規(guī)范化。
比如,開展對班組自備倉庫整治,降低隱性庫存,從細(xì)節(jié)開始精細(xì)化管理;對操作記錄修改、檢修臺賬進(jìn)行規(guī)范,從生產(chǎn)作業(yè)基礎(chǔ)上開始精細(xì)化管理;對技術(shù)工作進(jìn)行分工落實,并梳理清楚,確認(rèn)每項工作都有人負(fù)責(zé)和解決,對技術(shù)工作中存在的問題進(jìn)行梳理,落實開展專項檢查的時間和負(fù)責(zé)人,從技術(shù)上進(jìn)行精細(xì)化管理;組織員工學(xué)習(xí)部門、公司的考核制度,明確職責(zé)和責(zé)任,逐步提高員工遵章守紀(jì)的意識和執(zhí)行力,修訂完善值班制度,制定技術(shù)員考核制度,從制度管理上著手精細(xì)化工作。等等。
二、利用激勵機(jī)制調(diào)動員工的工作積極性,提高企業(yè)績效。
績效管理不僅是提升企業(yè)管理水平的有效途徑,更是提升員工素質(zhì)的有力保障。通過客觀、公正、準(zhǔn)確地評價單位和員工的工作業(yè)績、能力和態(tài)度,并將績效考核的結(jié)果與崗位調(diào)整、培訓(xùn)和薪酬相掛鉤,可以激勵員工不斷提升個人素質(zhì),從而實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
在企業(yè)中,我們常??梢钥吹接行┎拍茏吭降膯T工的績效卻低于一些才能明顯不如自己的人??梢姾玫目冃讲粌H僅取決于員工的個人能力,而個人績效還與激勵水平、工作環(huán)境有很大的關(guān)系。激勵水平也是工作行為表現(xiàn)的決定性因素。員工能力再高,如果沒有工作積極性,也是不可能有良好的行為表現(xiàn)的。這里就有一個挖掘員工潛力和激勵員工積極性的問題。從某種角度來說,人的潛力是無限的。挖掘員工潛力在生產(chǎn)和管理過程中有著極為重要的作用。美國哈佛大學(xué)教授威廉·詹姆士研究發(fā)現(xiàn),在缺乏激勵的環(huán)境中,人的潛力只能發(fā)揮出20%——30%,如果受到充分的激勵,他們的能力可發(fā)揮80%——90%。由此可見,激勵是挖掘潛力的重要途徑。
在一個大型企業(yè)中,以調(diào)動人的積極性為主旨的激勵是人力資源開發(fā)和管理的基本途徑和重要手段。企業(yè)管理中引入激勵機(jī)制不僅是企業(yè)現(xiàn)代化管理的表現(xiàn),更是迎接未來挑戰(zhàn)的一劑良方。
那么,怎樣的激勵才算是有效的激勵?在我看來,激勵是以員工需要為基礎(chǔ)的。馬斯洛的需要層次論把員工的需要從低到高分為五個層次,依次為:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要。各層次的需要可以相互轉(zhuǎn)換。在眾多的需要中有一種是對行為起決定作用的需要,稱為優(yōu)勢需要。員工工作的動機(jī)正是為了達(dá)到需要的滿足,尤其是優(yōu)勢需要的滿足。只有需要達(dá)到滿足,員工才有較高的積極性。
一種激勵之所以有效,原因就在于人們在事關(guān)自己切身利益的時候,就會對事情的成敗分外關(guān)注,而趨利避害的本能會使面臨的壓力變?yōu)閯恿?。員工各式各樣的需求正是激勵的基礎(chǔ)。企業(yè)的激勵手段必須針對員工的需要,才會產(chǎn)生積極的效果。同時,好的激勵手段還應(yīng)該引導(dǎo)員工的需要向更高層次發(fā)展。只有讓員工滿意的激勵措施才會是有效的。
比如:
(1)為員工提供一個良好的工作環(huán)境。這包括企業(yè)必須為員工提供良好的工作場所、必要的工具、完整的工作信息以及公司各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)等。很多企業(yè)只關(guān)心員工的工作本身而忽略了為工作提供良好的支持。員工所處的工作環(huán)境是員工工作時隨時可以感受到的。若環(huán)境對員工的工作產(chǎn)生副面影響,員工會有持續(xù)的不滿,這種不滿情緒會直接影響到員工的工作,并在員工之間蔓延。當(dāng)員工總可以感覺到環(huán)境的不適時,企業(yè)無論怎么激勵都不會有良好的效果。
(2)員工的技能特點(diǎn)、性格特點(diǎn)要與崗位的任職條件相匹配。企業(yè)往往認(rèn)為員工的素質(zhì)越高,工作越出色。假想一下,讓一個高素質(zhì)人才去干一份平淡、簡單的工作,結(jié)果會是怎樣。長時間工作后,這位人才一定會棄企業(yè)而去?,F(xiàn)代企業(yè)的崗位需要的是最適合的人來干。員工素質(zhì)過高,對工作提不起興趣;素質(zhì)過低,無法完成工作,也不會對工作有興趣。只有與員工的個人能力相匹配的工作。才會激起員工的工作興趣。員工才會有積極性。
(3)工作的內(nèi)容要豐富、具有一定挑戰(zhàn)性。調(diào)查表明,當(dāng)員工按部就班地工作一段時間以后,積極性會有很大的下滑趨勢。對工作內(nèi)容的設(shè)計,可以緩解這一問題。例如,生產(chǎn)線上的工人,每天從事一樣的工作,較長時間后,積極性就會下降。如果適當(dāng)調(diào)整其工作內(nèi)容,擴(kuò)大其工作內(nèi)容,采用工作崗位的輪換,就會再次提起工人對工作的興趣。對于管理人員和技術(shù)人員,工作內(nèi)容較為豐富,企業(yè)如果能鼓勵其在工作上的創(chuàng)新,增強(qiáng)工作的挑戰(zhàn)性,就可以有效地激勵他們。
(4)為員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。沒有員工會滿意沒有前途的工作。企業(yè)要把員工的工作前途告訴員工,就要制定職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工明白自己在企業(yè)中的發(fā)展機(jī)會。事實上,國有企業(yè)很不重視這點(diǎn),很多員工不知道自己將來的位置,發(fā)展存在很大的盲目性。如果企業(yè)能夠重視員工職業(yè)生涯規(guī)劃的制定,充分了解員工的個人需要和職業(yè)發(fā)展意愿,結(jié)合企業(yè)實際,為員工提供適合其要求的升遷道路,使員工的個人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到最佳結(jié)合,員工才有動力為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計,是一種長期激勵措施,是一種必不可少的激勵手段。
(5)進(jìn)一步加大員工培訓(xùn)的力度。在如今知識經(jīng)濟(jì)的時代,科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),新技術(shù)、新思想層出不窮。企業(yè)員工如果不及時補(bǔ)充新知識,掌握新技能,必然會被淘汰。所以,對培訓(xùn)的需要已經(jīng)越來越強(qiáng)烈。針對員工這一需要,建立符合自己企業(yè)實際的培訓(xùn)體系就很重要。培訓(xùn)員工時要注意,培訓(xùn)只是手段,使用才是目的。只有將使用與培訓(xùn)有效地結(jié)合起來,才能達(dá)到培訓(xùn)的目的。
總之,績效管理工作是一項完整的系統(tǒng)性工作,計劃、實施、考核、反饋、激勵環(huán)環(huán)相扣,循環(huán)發(fā)展。它與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、信息系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)文化塑造等息息相關(guān)。這是一個系統(tǒng)的、動態(tài)的管理過程。作為國有大型企業(yè),在實施績效管理時,一定要根據(jù)企業(yè)自身的情況,深刻認(rèn)識自身在績效管理方面存在的問題,對績效管理要有一個系統(tǒng)的、全面的認(rèn)識,從而建立起一個有效的績效管理系統(tǒng),在管理實踐中不斷提高國有企業(yè)的績效管理水平。