第一篇：領導干部定期下訪制度

通榆縣廣播電影電視局

領導干部定期下訪工作制度

第一章 總則

第一條 為切實轉(zhuǎn)變工作作風，密切干群關系，為取得群眾對工作的理解支持，結合本單位實際，制定本制度。

第二條 堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，密切聯(lián)系群眾，達到“下訪一次、解決一批、穩(wěn)定一片”為工作目標。建立統(tǒng)一規(guī)范、暢通有序，方便群眾、便于操作，統(tǒng)籌兼顧、科學高效的黨政領導干部定期下訪工作機制。

第三條 形成領導帶頭、責任明確、各負其責、齊抓共管、標本兼治、解決有力的信訪工作新格局，真正把群眾反映的信訪問題和各種矛盾隱患解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)，最大限度地減少集體訪、越級訪和重復訪，努力開創(chuàng)信訪工作新局面。

第二章 組織領導

第四條 調(diào)整充實廣電局信訪工作領導小組，黃江同志組長，馮志剛、姜國峰同志任副組長；成員為：劉瑩 張繼 王春雁 于小奎 李世濤 張波 張靜河。

第五條 領導小組下設辦公室（以下簡稱“信訪辦公室”），劉瑩兼任信訪辦公室主任，具體負責群眾來訪接待安排、領導批示督辦、及時排查和化解矛盾糾紛等日常工作。

第三章 工作職責

第六條 領導干部要堅持“屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責”的原則，認真履行“負總責”和“一崗雙責”的職責，及時就地化解矛盾。

第七條 與群眾打成一片，傾聽群眾疾苦，對群眾反映的問題，要做好詳細的記錄，作好民情日記，能立即答復的，在政策、法律范圍內(nèi)作出答復，不能立即答復的盡量向群眾解釋說明，回管委會后向領導匯報后再作答復。

第八條 每位下訪的領導干部既要負責下訪，又要負責問題的處理，切實做到包協(xié)調(diào)、包督辦、包落實、包穩(wěn)定。

第九條 信訪辦公室負責領導干部下訪的組織實施，做好領導干部接待前、接待中和接待后各項工作的組織、協(xié)調(diào)和落實。

第四章 工作辦法

第十條 參加領導干部下訪人員主要為管委會領導班子成員。

第十一條 領導班子成員每年下訪不少于4次。

第十二條 下訪主要采取督促檢查、帶案督辦、座談走訪、駐點指導、調(diào)查研究、反饋意見等工作方式。

第十三條 領導干部下訪后，填寫《領導干部定期下訪群眾登記表》（見附件1），簽署具體處理意見。

第十四條 對群眾所反映的問題，要按照“誰接待，誰負責”、“一包到底，一案一清”的原則和“六包”的要求進行處理。

第二篇：領導干部下訪制度

領導干部入村開展工作制度

領導干部下訪是聯(lián)系群眾，密切干群關系的一種有效途徑，是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。為取得群眾對工作的理解支持，結合我鄉(xiāng)實際，特制定以下制度：

一、包村干部每年下村開展工作時間不少于300天，聯(lián)系領導

下村不得少于150天，駐村干部寫好工作日志，特別是下村期間的工作日志，否則，年終不能評全勤獎及評優(yōu)。

二、與群眾打成一片，傾聽群眾疾苦，對群眾反映的問題，要做好詳細的記錄，作好民情日記，能立即答復的，在政策、法律范圍內(nèi)作出答復，不能立即答復的盡量向群眾解釋說明，回鄉(xiāng)

后向黨政主要領導匯報或是請示鄉(xiāng)黨委會議研究決定后再作答復

三、每人每年幫扶兩戶獨生子女脫貧致富，使他們率先進入

小康行列，成為農(nóng)村“少生快富示范戶”。

四、聯(lián)系村領導經(jīng)常帶領所分管的涉農(nóng)部門到村幫助群眾解

決具體問題，向群眾宣傳有關政策、法律，進行技術指導，給群眾找準一條致富門路，部門聯(lián)系的村每年達到15戶實現(xiàn)小康。

五、帶領聯(lián)系村的鄉(xiāng)干部，與村干部一道研究制訂該村發(fā)展的長遠規(guī)劃和近期工作計劃，協(xié)助村干部解決群眾具體問題，將問題消滅在萌芽之中，做到小事不出組，大事不出村。

鄉(xiāng)干部學習制度

一、明確認識：強化黨員、干部學習是提高政策水平，增強執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，增強工作的洞察力，預見性、創(chuàng)造性，從而達到高效廉潔行政的重要手段。

二、組織機構：成立鄉(xiāng)干部學習領導小組，組長：易佑軍，副組長：余小波賀小雄，成員：張萬芬李驍揚唐自英，由張萬芬、楊代琪負責學習的計劃，組織安排，李驍揚負責記錄。

三、學習內(nèi)容：主要學習《黨章》、《鄧小平理論》、“國發(fā)2號文件”重要思想、黨的十七八報告、重大時事、西部大開發(fā)以及法律、法規(guī)等知識。

四、時間安排：鄉(xiāng)干部（包括在編在冊人員、信息員、志愿者、駐村干部）每月15日、30日為集中學習日，機關支部黨員每季度集中學習一次，鄉(xiāng)每半年集中黨員上一次黨課，結合搞好民主評議，要盡力克服工作矛盾，確保學習時效。

五、學習形式：以自學、集體學、看電視、上輔導課、討論、參觀、調(diào)查研究、寫心得體會、請進來、走出去等多種形式組織學習。

六、學習紀律：學習日原則上不能缺席，不予請假，對無故不參加者按曠工處理。

七、督促檢查：每次學習都作好記錄，作為組織建設考核的依據(jù)，學習情況納入目標考核。

八、學以致用，鄉(xiāng)干部在每月的學習中，寫一篇聯(lián)系工作實際的心得體會文章。

領導包案制度

根據(jù)“誰接訪，誰負責”的原則，分管領導在下訪過程中受理的信訪案件，其作為第一責任人負責協(xié)調(diào)、化解，直至息訴罷訪。

1、黨政領導下訪時所接訪的信訪案件，其作為第一責任人負責督促、協(xié)調(diào)、解決。

2、部門領導在下訪時所接訪的本條線上的信訪案件，其作為第一責任人負責協(xié)調(diào)、解決。

對在下訪中發(fā)現(xiàn)的苗頭性問題，要及時通報相關部門和責任單位，落實化解措施；重大或疑難案件，及時向主要領導匯報。

限時辦結制度

分管領導干部在下訪過程中受理的信訪案件，實行限時辦結制度，簡單案件在5個工作日內(nèi)辦結，一般案件在半個月內(nèi)辦結，重大疑難復雜案件在一個月內(nèi)辦結。同時，由聯(lián)絡員、部門將辦結情況及時報鎮(zhèn)紀委和信訪辦。

反饋制度

領導下訪后，對受理的信訪案件或掌握的信訪信息，要及時與信訪辦溝通，必要時可由信訪辦組織牽頭有關部門參與調(diào)解信訪問題，重大疑難信訪案件報告黨委、政府主要領導。

調(diào)研制度

對一些群眾反映的熱點、難點問題，由信訪辦統(tǒng)一梳理向黨委、政府上報調(diào)研課題，通過領導帶著課題去下訪、去調(diào)研，提出解決的對策，從源頭上減少信訪問題。

回訪制度

領導下訪接訪時，一時不能辦理的案件，要承諾在規(guī)定時間內(nèi)辦結，對于一些信訪問題辦結后，群眾仍未息訪的,下訪領導要親自上門做好解疑釋惑工作，以取得群眾的理解和支持。

督查制度

1、信訪辦負責對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)重要信訪案件的處理情況進行督查，以保證處理的效率和質(zhì)量。

2、黨政辦、紀委辦、綜治辦等部門將組織人員，定期或不定期地到各村、站所監(jiān)督下訪工作制度落實情況，定期向黨委、政府匯報。

第三篇：領導干部下訪制度

領導干部下訪制度

領導干部下訪是聯(lián)系群眾，密切干群關系的一種有效途徑，是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。為取得群眾對工作的理解支持，結合我鎮(zhèn)實際，特制定以下制度：

一、每年工作時間不少于200天，其中下村、社不得少于100天，寫好每天工作日志，特別是下村、社期間的工作日志，否則，年終不能評全勤獎及評優(yōu)。

二、與群眾打成一片，傾聽群眾疾苦，對群眾反映的問題，要做好詳細的記錄，作好民情日記，能立即答復的，在政策、法律范圍內(nèi)作出答復，不能立即答復的盡量向群眾解釋說明，回鎮(zhèn)后向黨政主要領導匯報或是請示鎮(zhèn)黨委會議研究決定后再作答復。

三、每人每年幫扶兩戶獨生子女脫貧致富，使他們率先進入小康行列，成為農(nóng)村“少生快富示范戶”。

四、經(jīng)常帶領所分管的涉農(nóng)部門到村、社，幫助群眾解決具體問題，向群眾宣傳有關政策、法律，進行技術指導，給群眾找準一條致富門路，部門聯(lián)系的村每年達到15戶實現(xiàn)小康。

五、帶領聯(lián)系村的鎮(zhèn)干部，與村社干部一道研究制訂該村發(fā)展的長遠規(guī)劃和近期工作計劃，協(xié)助村社干部解決群眾具體問題，將問題消滅在萌芽之中，做到大小事不出村。

第四篇：領導干部下訪制度

領導干部下訪制度

一、主要任務

（一）深入基層、深入群眾宣傳黨的路線、方針、政策，國家法律法規(guī)。

（二）深入基層調(diào)查、研究、靠前指揮，問題到第一線去發(fā)現(xiàn)，到第一線去解決，了解社會熱點、難點問題，做好社會矛盾糾紛的排查、調(diào)處工作。

（三）督促基層及時疏導、化解各類社會矛盾糾紛，認真做信訪維穩(wěn)工作。

（四）依法、依規(guī)、按政策，調(diào)處社會不穩(wěn)定因素和重要信訪案件，在法律、行政法規(guī)規(guī)定的時限內(nèi)辦理并及時反饋辦理結果，提高辦理質(zhì)量。

二、工作方式

黨政領導干部下訪采取走訪、約訪、回訪等形式，實行定期與不定期下訪和閱批群眾來信、接待群眾來訪。

三、相關要求

（一）領導包案制度。根據(jù)“誰接訪、誰負責”的原則，領導干部在下訪過程中受理的信訪案件，下訪人作為第一責任人負責協(xié)調(diào)、化解。

（二）限時辦結制度。領導干部在下訪過程中受理的矛盾糾紛和信訪案件，實行限時辦結制度。按照《信訪條例》規(guī)定，視案件難易程度，向信訪人承諾辦結期限，督促具體承辦單位限時辦結；對重大疑難案件及時向主要領導匯報。

（三）推行首問包案責任制。對在下訪過程中受理的各類信訪案件，根椐“誰接訪、誰負責”的原則，由下訪領導作為第一責任人，負責包案解決。對合理訴求的解決到位，對要求過高的教育到位，對纏訪、鬧訪的穩(wěn)控到位，對違法上訪的依法處置到位。

（四）推行責任追究制度。對在下訪過程中因工作不負責任、處置措施不當而造成越級上訪或發(fā)生重大集體上訪，造成重大政治影響或重大經(jīng)濟損失的，將嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任，情節(jié)嚴重的直至給予黨紀、政紀處分。

（五）回訪制度。領導下訪接訪時，一時不能辦理的案件，要承諾在規(guī)定時間內(nèi)辦結，對于一些信訪問題辦結后，群眾仍未息訪的,下訪領導要做好解疑釋惑工作，以取得群眾的理解和支持。

第五篇：ⅩⅩⅩ局領導干部公開接訪、定期下訪、約訪制度

ⅩⅩⅩ局領導干部公開接訪、定期下

訪、約訪制度

為了廣開言路，密切干群關系，切實轉(zhuǎn)變工作作風，推動政務公開工作全面深入開展，全力打造推進ⅩⅩⅩ事業(yè)發(fā)展，特制定本制度。

一、局領導班子成員

二、接訪時間安排

每月第一個周二安排1名班子成員接待群眾來訪。

三、接訪形式

1、接訪采用定點接訪、重點約訪和帶案下訪等形式。

2、局領導定點接待群眾來訪的場所設在四樓查閱大廳。

3、重點約訪是指有針對性地約請信訪人反映信訪事項，并協(xié)調(diào)相關單位解決信訪突出問題。

四、工作范圍

凡屬本局及職責范圍內(nèi)的工作，都歡迎人民群眾來訪，向局領導反映意見、建議和要求。領導干部還要定期深入社區(qū)了解、解決居民關心的民生等方面的熱點、難點問題。

五、接訪和下訪領導要熱情對待信訪人員，認真聽取信訪人員意見，耐心解答有關問題。

六、要根據(jù)信訪人反映的問題，依照有關政策、法律、法規(guī)、文件現(xiàn)場給予處理和解答，對一時解釋不了或難以解決的問題，待研究后再作處理或答復。與現(xiàn)行政策不相符的，要耐心細致地做好思想工作。對按政策已解決仍無理纏訪鬧訪的人員，加強思想疏導和法制教育，落實穩(wěn)控措施；對有嚴重違法鬧訪行為的人員，要依法果斷處置。

七、對于群眾來訪反映的信訪事項，職能科室能解決的，由辦公室直接交辦，限期解決；群眾來訪反映的重點、難點事項由辦公室及時報告相關領導約訪。

八、對在接訪、下訪中發(fā)現(xiàn)的苗頭性問題，要及時通報相關部門和責任單位，落實化解措施；重大或疑難案件，及時向區(qū)信訪局和有關領導匯報。

九、在接訪、下訪過程中受理的信訪案件，實行限時辦結制度，簡單案件在5個工作日內(nèi)辦結，一般案件在一個月內(nèi)辦結，重大疑難復雜案件在兩個月內(nèi)辦結。

十、接訪、下訪過程中發(fā)現(xiàn)一些群眾關心的熱點、難點問題，要進行梳理上報，提出解決的對策，從源頭上減少信訪問題。

十一、本制度自公布之日起實行。

ⅩⅩⅩ局

2012年12月5日