第一篇：行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)

導(dǎo)論：

1、領(lǐng)導(dǎo)：指揮、引導(dǎo)和鼓勵(lì)部下為實(shí)現(xiàn)組織目的而努力的過程。

2、行政領(lǐng)導(dǎo)：是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一種，指為了實(shí)現(xiàn)一定的行政目標(biāo)，由國家行政機(jī)關(guān)和企事業(yè)

單位的行政領(lǐng)導(dǎo)通過行使職權(quán)組織管理行政事務(wù)而進(jìn)行的決策、指揮、組織、控制和協(xié)調(diào)行政活動(dòng)的過程

3、行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的研究領(lǐng)域：他探討政府部門及非政府公共機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的規(guī)

律、特點(diǎn)和藝術(shù)，一邊應(yīng)用這些知識(shí)來開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)能力，改善領(lǐng)導(dǎo)的有效性；開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)潛能，培養(yǎng)強(qiáng)有力的公共行政部門領(lǐng)導(dǎo)者。

第一章：

1、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的三個(gè)基本要素：領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境。

2、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：在領(lǐng)導(dǎo)的方式、方法上所表現(xiàn)出來的創(chuàng)造性和有效性。

3、領(lǐng)導(dǎo)而后管理的差異：（1）領(lǐng)導(dǎo)和管理的職能不同。管理是計(jì)劃、預(yù)算、組織和控制某些活動(dòng)的過程，而領(lǐng)導(dǎo)通常是指為一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程。（2）功用不同。管理是維持秩序，領(lǐng)導(dǎo)是帶來變革。（3）素質(zhì)要求不同。領(lǐng)導(dǎo)者是人格化的領(lǐng)袖，而管理者偏重于一種專業(yè)化、職業(yè)化的職務(wù)。（4）成長的途徑不同。管理者和領(lǐng)導(dǎo)者可以培養(yǎng)，但是領(lǐng)導(dǎo)者更需要在實(shí)踐中競爭。（5）培訓(xùn)的內(nèi)容和方法不同。領(lǐng)導(dǎo)者比管理者更復(fù)雜。

第二章：

1、領(lǐng)導(dǎo)者：上下左右開展“內(nèi)政外交”活動(dòng)，組織起高強(qiáng)的人力資源系統(tǒng)---廣泛的追隨隊(duì)伍，齊心合力，團(tuán)體奮斗，共同實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的人。

2、追隨者：是指在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中與領(lǐng)導(dǎo)者有共同的利益和信仰，追求共同組織目標(biāo)的人。

3、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境：是指領(lǐng)導(dǎo)者的工作環(huán)境的各種因素、條件的綜合及其發(fā)展態(tài)勢。狹義的指領(lǐng)導(dǎo)者所在的組織。

4、現(xiàn)代管理科學(xué)之父彼得·德魯克?！邦I(lǐng)導(dǎo)者的唯一定義是其后面有追隨者”

5、領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的關(guān)系：（1）人格上是平等的，體現(xiàn)的事一種民主的自由的平等的社會(huì)關(guān)系。（2）身份上是相對(duì)的，處于不斷變化之中，追隨者可能在不同時(shí)間地點(diǎn)變成領(lǐng)導(dǎo)者。

（3）存在相互追隨的關(guān)系，班尼斯認(rèn)為“好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該也是好的追隨者”。（4）權(quán)力上是相互制約的，領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來自于組織的法定權(quán)利，更是來自于追隨者的認(rèn)可。追隨者也要服從自己認(rèn)可的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的指揮。

6、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的影響因素：（1）自然環(huán)境，是指公共行政組織所管轄和治理的地理空間，應(yīng)該追求人與自然的和諧，保持生態(tài)平衡作為可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。（2）政治環(huán)境，是指公

共行政組織所面對(duì)的國家政治制度，尤其是國家領(lǐng)導(dǎo)體制，政治環(huán)境是決定公共部門領(lǐng)導(dǎo)合法性的一個(gè)非常重要的因素。（3）經(jīng)濟(jì)環(huán)境，是指作用于公共行政組織的物質(zhì)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)制度。領(lǐng)導(dǎo)者和公共部門都必須用盡可能少的經(jīng)濟(jì)投入提供盡可能多的公共物品和公共服務(wù)。

（4）文化環(huán)境，廣義的包括科學(xué)技術(shù)、信息傳播、宗教文明、倫理道德、歷史傳統(tǒng)、思想意識(shí)形態(tài)等。公共行政部門存在于一定的某一文化之中。（5）社會(huì)環(huán)境，人口民族社區(qū)等構(gòu)成公共行政組織的社會(huì)環(huán)境。公共行政領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該注意社會(huì)各階級(jí)、集團(tuán)、民族和社區(qū)的利益和偏好。

第三章：

1、領(lǐng)導(dǎo)角色：領(lǐng)導(dǎo)角色是指符合領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的社會(huì)地位及其義務(wù)要求的行為模式。

2、領(lǐng)導(dǎo)大師：華倫班尼斯。三種領(lǐng)導(dǎo)角色：設(shè)計(jì)師，老師，拉拉隊(duì)長。

3學(xué)習(xí)型組織之父：彼得。圣吉，學(xué)習(xí)型組織五要素：建立共同愿景，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，改變心智模式，實(shí)現(xiàn)自我超越，系統(tǒng)思考。

4、學(xué)習(xí)型組織領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該扮演的角色：教師，設(shè)計(jì)師，培養(yǎng)者（學(xué)習(xí)者，研究者，朋友者）

第四章：

1、領(lǐng)導(dǎo)體制：各種組織中以領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限劃分為基礎(chǔ)所設(shè)置的機(jī)構(gòu)和各種領(lǐng)導(dǎo)制度的體系。

2、領(lǐng)導(dǎo)集體：一般也稱為公共行政領(lǐng)導(dǎo)班子，是由若干負(fù)有特定職責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)者組成的領(lǐng)導(dǎo)集體。

3、一長制和委員會(huì)制的優(yōu)缺點(diǎn)：一長制優(yōu)點(diǎn)，權(quán)力集中，責(zé)任明確，行動(dòng)迅速，效率較高。缺點(diǎn)，過分依賴于領(lǐng)導(dǎo)者才能和智慧，容易導(dǎo)致獨(dú)斷主義。委員會(huì)制優(yōu)點(diǎn)，易于使領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)集思廣益，在決策上考慮周詳，充分發(fā)揮民主制度。缺點(diǎn)，行動(dòng)遲緩，效率較低，權(quán)力分散，責(zé)任不明。

4、公共行政領(lǐng)導(dǎo)集體結(jié)構(gòu)的科學(xué)化：是指要求公共行政行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)班子中各種不同素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、年齡和各種不同的專業(yè)、知識(shí)的人才的比例要達(dá)到一個(gè)合理的結(jié)構(gòu)。

（1）特點(diǎn)：A,集合性，B,相關(guān)性C，目的性D整體性E自我適應(yīng)性F動(dòng)態(tài)平衡型

（2）內(nèi)容：A,互補(bǔ)的知識(shí)結(jié)構(gòu)（專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)）是指由職責(zé)、任務(wù)決定，公共行政領(lǐng)導(dǎo)班子中各類專業(yè)人員的組成狀況。B，優(yōu)化的智能結(jié)構(gòu)（能力結(jié)構(gòu)）專業(yè)知識(shí)屬于關(guān)聯(lián)形態(tài)，只有和人的能力相結(jié)合，才能轉(zhuǎn)化為改造世界的能力，缺乏知識(shí)的能力是低層次的能力，缺乏能力的知識(shí)是僵死的能力。C,梯形的年齡結(jié)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)班子中的年齡組合狀況。D,性格氣質(zhì)結(jié)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員的性格、氣質(zhì)應(yīng)該是協(xié)調(diào)的。E，工作組織結(jié)構(gòu)，是由公共行政領(lǐng)導(dǎo)集體按職責(zé)進(jìn)行分工的領(lǐng)導(dǎo)者組成的，決策，執(zhí)行，監(jiān)督，反饋等機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人組成。相

互聯(lián)系，相互制約。

第五章：

1、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論，是指領(lǐng)導(dǎo)者的性格、生理、智力及社會(huì)因素等方面尋找領(lǐng)導(dǎo)者特有的品質(zhì)或應(yīng)有的品質(zhì)理論，也稱素質(zhì)理論。美國學(xué)者詹姆士。M。庫賽基和貝瑞。波斯納調(diào)查前四位的特質(zhì)是：誠實(shí)，有遠(yuǎn)見，懂得鼓舞人心，能力卓越。德克蘭認(rèn)為基本的特質(zhì)可以分為：個(gè)性，想象力，行為，信心。

2、行為理論，或領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論，主要研究領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中的具體行為，以及不同的領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)部屬的影響，以要求最佳的領(lǐng)導(dǎo)行為達(dá)到最佳的領(lǐng)導(dǎo)效果。

3、權(quán)變理論：權(quán)變模型指出，有效的群體績效取決于兩個(gè)因素的合理搭配，情境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的控制盒影響程度，與下屬相互作用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。從而闡述領(lǐng)導(dǎo)情境的三個(gè)關(guān)鍵方面，他們有助于決定采取何種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最為有效。（權(quán)變理論管理之父費(fèi)德勒）

權(quán)變理論具體化，即職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)和上下級(jí)關(guān)系。職位權(quán)力是指領(lǐng)導(dǎo)者所處的職位具有的權(quán)威和權(quán)力的大小，或者說領(lǐng)導(dǎo)的法定權(quán)、懲罰權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)的大小。權(quán)力越大，群體成員遵從指導(dǎo)的程度越高，領(lǐng)導(dǎo)的環(huán)境也就越好；反之，則越差。任務(wù)結(jié)構(gòu)是指任務(wù)的明確程度和部下對(duì)這些任務(wù)的負(fù)責(zé)程度。如果這些任務(wù)越明確，而且部下責(zé)任心越強(qiáng)，則領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境越好；反之，則越差。上下級(jí)關(guān)系是指下屬樂于追隨的程度。如果下級(jí)對(duì)上級(jí)越尊重，并且樂于追隨，則上下級(jí)關(guān)系越好，領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境也好；反之，則越差。

5、超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：是領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)下屬領(lǐng)導(dǎo)他們自己。適用于那些有責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)他人的管理者。（程

序：示范，引進(jìn)下屬參與，逐漸發(fā)展自我領(lǐng)導(dǎo)）

6、盧因的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論

第六章：

1、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)：領(lǐng)導(dǎo)者在一定的先天稟賦基礎(chǔ)上，通過后天時(shí)間鍛煉和學(xué)習(xí)所形成在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中經(jīng)常發(fā)揮作用的本職要素。

2、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)特點(diǎn)：（1）時(shí)代性，不同時(shí)期和不同任務(wù)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)有不同的要求。（2）綜合性，在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)總是綜合而非孤立的存在，由其領(lǐng)導(dǎo)工作的綜合性決定。（3）層次性，處于不同層級(jí)肩負(fù)不同責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者，其素質(zhì)要求也不同。運(yùn)用

3、IQ（智商）是通過一系列標(biāo)準(zhǔn)測試測量人在其年齡段的智力發(fā)展水平。智力也叫智能，是人們認(rèn)識(shí)客觀事物并運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。智力包括多個(gè)方面，如觀察力、記憶力、想象力、分析判斷能力、思維能力、應(yīng)變能力等。AQ（逆商）它是指人們面對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)方式，即面對(duì)挫折、擺脫困境和超越困難的能力。CQ（情商）它主要是指

人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)?？偟膩碇v，人與人之間的情商并無明顯的先天差別，更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān)。

第七章：

1、領(lǐng)導(dǎo)形象：下屬和公眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值理念氣質(zhì)品質(zhì)能力等方面所形成的整體綜合評(píng)價(jià)。

2、領(lǐng)導(dǎo)魅力：是領(lǐng)導(dǎo)者所具備的非凡品質(zhì)，在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中表現(xiàn)為對(duì)追隨者吸引力、凝聚力和感召力，并因此而形成領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間的和諧關(guān)系。

3、領(lǐng)導(dǎo)形象的特點(diǎn)：（1）客觀性，領(lǐng)導(dǎo)者的形象似乎是虛無的，看不到，摸不著，但是他確實(shí)客觀存在。（2）綜合性，是公眾意見的綜合和歸納，是從不同角度和側(cè)面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者所做的總的評(píng)價(jià)。（3）穩(wěn)定性，心理學(xué)研究的“首音效因”領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該在第一次公開露面時(shí)，抓住機(jī)會(huì)，轉(zhuǎn)世自己的風(fēng)格。

4、領(lǐng)導(dǎo)形象的影響因素：（1）領(lǐng)導(dǎo)者角色的規(guī)定，即價(jià)值準(zhǔn)則和法律法規(guī)。（2）領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)規(guī)定著領(lǐng)導(dǎo)者的形象，領(lǐng)導(dǎo)形象必須建立在領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)的利用和開發(fā)的基礎(chǔ)之上。實(shí)質(zhì)上，形象是素質(zhì)的外化或表現(xiàn)形式（3）領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境規(guī)定者領(lǐng)導(dǎo)形象，要贏得下屬與公眾的認(rèn)可，就要根據(jù)不同的環(huán)境，不同的時(shí)代和不同的領(lǐng)導(dǎo)情境，選擇恰當(dāng)?shù)墓残蜗蟆?/p>

5、領(lǐng)導(dǎo)形象的建設(shè)（1）領(lǐng)導(dǎo)者的形象定位，形象設(shè)計(jì)（2）形象塑造過程就是領(lǐng)導(dǎo)者行為過程（3）領(lǐng)導(dǎo)者形象的推出（4）維護(hù)

6、領(lǐng)導(dǎo)魅力培植原則（1）情感原則，領(lǐng)導(dǎo)魅力作為一種影響下屬的感召力吸引力，是通過與下屬感情傳遞發(fā)生的。（2）智慧原則，對(duì)人性的把握，知識(shí)豐富（3）形象原則，下屬總是從觀察領(lǐng)導(dǎo)者形象開始了解領(lǐng)導(dǎo)者。（4）影響原則，以身作則，為下屬樹立良好地榜樣 運(yùn)用

7、如何發(fā)揮個(gè)人影響力（個(gè)人權(quán)力）提升個(gè)人魅力（修身、德、業(yè)務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)、行為、共同愿景、優(yōu)秀的業(yè)績等方面）

第八章

1、兩條用人路線：任人唯賢和任人唯親。

2、曹操用人特點(diǎn)：不拘一格（唯才是舉、不計(jì)門第、不分親疏、不計(jì)前嫌）

3、劉備用人特點(diǎn)：攻心為主（禮賢下士、以情動(dòng)人、充分信任）

4、孫權(quán)用人特點(diǎn)：提攜新人 材料

5、用人原則：（1）德才兼?zhèn)洌?）因事?lián)袢耍?）競爭擇優(yōu)（4）充分適用（5）充分信任

第十章

1、領(lǐng)導(dǎo)溝通：指借助一定的手段，把可以理解的信息思想和感情，在兩個(gè)以上的個(gè)人或群

體中傳遞或交換的過程。

2、溝通障礙：（1）語言障礙，語言差異造成隔閡，語氣不明造成的歧義，語言結(jié)構(gòu)不當(dāng)。

（2）觀念障礙，封閉觀念排斥溝通，極端觀念破壞溝通等（3）角色障礙，年齡不同的代溝，地位不同的位溝（4）時(shí)空和習(xí)俗障礙（5）心理障礙，個(gè)性情感態(tài)度等（6）政治因素，不民主、壓制的政治環(huán)境會(huì)抑制信息溝通的自由流動(dòng)。運(yùn)用

3、領(lǐng)導(dǎo)=建立關(guān)系=溝通（人際溝通中應(yīng)如何進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)？）

第十一章

1、語言的基本功能：（1）信息功能（2）激勵(lì)功能（3）塑造形象功能

2、領(lǐng)導(dǎo)演說的特征/方法：（1）清晰，順暢明白（2）簡潔，干凈利索、準(zhǔn)確精煉（3）生動(dòng)，富有魅力和生氣勃勃（4）自然，神態(tài)舉止節(jié)奏語調(diào)都要自然。

3、領(lǐng)導(dǎo)者塑造媒體形象的原則：

第十二章

1、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展：領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)時(shí)代和環(huán)境變革的需要，對(duì)自己和下屬進(jìn)行教育和培訓(xùn)，對(duì)組織

實(shí)行干預(yù)，以提高領(lǐng)導(dǎo)績效，獲得發(fā)展。

第十三章

1、讀書的益處：（1）明理，探求真理，接受真理（2）開闊視野，增長見識(shí)（3）啟迪思維

（4）指導(dǎo)工作。總之讀書改變?nèi)说拿\(yùn)，確立人生目標(biāo)，攀登事業(yè)的階梯，豐富生活的情趣，進(jìn)入高尚的境界。

2、自控的內(nèi)容：（1）危機(jī)時(shí)保持冷靜，危機(jī)可以鍛煉人也可以毀滅人。（2）不為內(nèi)耗所干

擾，指系統(tǒng)內(nèi)部各種力量之間的相互抑制和沖突，從而使有用力量減損和抵消的現(xiàn)象。

（3）盡快擺脫壞環(huán)境。（4）發(fā)怒得當(dāng)，善于制怒。

第二篇：行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)

《行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》

領(lǐng)導(dǎo)體制：就是指在組織內(nèi)部與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的劃分及其形成的用以規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)范圍和方式的制度體系。

領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)：指充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色的個(gè)體為完成其特定職能職責(zé)，發(fā)揮特定影響和作用所必須具備的自身?xiàng)l件，是在一定的心理生理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上，通過學(xué)習(xí)、教育和實(shí)踐鍛煉而形成的在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的那些基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素的總和。

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：

領(lǐng)導(dǎo)效能：就是領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過程中，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)的能力與所獲得的領(lǐng)導(dǎo)效率、領(lǐng)導(dǎo)效果、領(lǐng)導(dǎo)效益以及所引起的組織狀態(tài)、組織環(huán)境與組織關(guān)系得有效變化的系統(tǒng)綜合。電子政務(wù)：以構(gòu)建一個(gè)高效、精簡、彈性、有強(qiáng)大的創(chuàng)新和應(yīng)變能力、具有更高服務(wù)品質(zhì)的政府為目標(biāo)，以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)政府與公民、政府與企業(yè)和其他社會(huì)組織、政府內(nèi)部各不同部門之間進(jìn)行有效溝通的一種方式，以及由此方式而產(chǎn)生的政府領(lǐng)導(dǎo)觀念與管理體制的變革。

柔性領(lǐng)導(dǎo)：指在研究人們心理和行為的基礎(chǔ)上，依靠領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力影響力，采取非強(qiáng)制命令的方式，在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力，使其自覺服從和認(rèn)同組織意志，從而把組織意志變?yōu)槿藗冏杂X地行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)行為。

不充分授權(quán)：也稱特定授權(quán)過剛性授權(quán)，使指上級(jí)行政主體對(duì)于下屬的工作范圍、內(nèi)容、應(yīng)達(dá)成的目標(biāo)和完成工作的具體途徑等有詳細(xì)規(guī)定，下級(jí)行政主體必須嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)定。

矩陣式：是一種在混合式領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，按照數(shù)學(xué)上的矩形方陣原理建立起來的領(lǐng)導(dǎo)體制，又稱“規(guī)劃-目標(biāo)”結(jié)構(gòu)形式。

文化生態(tài)學(xué)：是研究人與文化、環(huán)境及其關(guān)系的學(xué)科。他的主要觀點(diǎn)是：強(qiáng)調(diào)物質(zhì)環(huán)境的作用是不和生活方式的決定因素。

道德素質(zhì)：道德素質(zhì)是指一定群體或組織乃至整個(gè)社會(huì)在一定時(shí)期調(diào)節(jié)人與人之間相互關(guān)系的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值判斷、道德規(guī)范和道德要求內(nèi)化為心靈內(nèi)容后形成的整個(gè)精神內(nèi)涵，是充滿價(jià)值內(nèi)容和主觀取向的領(lǐng)導(dǎo)精神素質(zhì)。

非正式群體：非正式群體是人們在交往活動(dòng)中，由于有共同的興趣、共同的關(guān)系、共同的感情、共同的目標(biāo)等等而自發(fā)組織起來的群體。

決策樹：“決策樹”法就是把決策過程用樹狀圖來表示。它的分析步驟是：①繪制決策樹圖；（4）計(jì)算收益期待值。計(jì)算各狀態(tài)結(jié)點(diǎn)的收益值，將各分枝的收益值（或損失值）分別乘以各概率枝上的概率，最后將這些值相加，求出狀態(tài)結(jié)點(diǎn)的期待收益值。

近因效應(yīng)：近因效應(yīng)指過多地依賴最近的表現(xiàn)對(duì)人做出評(píng)價(jià)，而不考慮他的全部歷史和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象。

領(lǐng)導(dǎo)主體：是指由組織中擔(dān)任決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督等職責(zé)的人員，包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體和領(lǐng)導(dǎo)群體。領(lǐng)導(dǎo)主體是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)得以開展并取得成功的核心力量。

領(lǐng)導(dǎo)客體：是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的執(zhí)行者與作用對(duì)象。主要包括領(lǐng)導(dǎo)者的部署和領(lǐng)導(dǎo)的部分對(duì)象。領(lǐng)導(dǎo)幅度：亦稱“領(lǐng)導(dǎo)控制跨度”，是指領(lǐng)導(dǎo)者可直接下達(dá)命令發(fā)出指示并直接向他匯報(bào)、對(duì)他負(fù)責(zé)的人數(shù)。

委員會(huì)制：又成為會(huì)議制或者合議制，是指在一個(gè)系統(tǒng)或者組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部，其法定的最高決策權(quán)力由兩位或者兩位以上的行政負(fù)責(zé)人共同行駛的領(lǐng)導(dǎo)體質(zhì)。

領(lǐng)導(dǎo)手段：是指領(lǐng)導(dǎo)主體適應(yīng)、利用并改造環(huán)境，以及調(diào)動(dòng)和激勵(lì)下屬的方式和方法。

第三篇：行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)（精選）

行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)復(fù)習(xí)資料三

一、關(guān)于權(quán)力起源的代表性觀點(diǎn)主要有哪些？

關(guān)于權(quán)力起源的代表性觀點(diǎn)主要有：

1、神權(quán)說。這是一種關(guān)于權(quán)力來源的愚昧主張，認(rèn)為權(quán)力來源于上帝，進(jìn)而創(chuàng)造出“神權(quán)論”或“君權(quán)神授論”，為封建專制統(tǒng)治辯護(hù)并服務(wù)。

2、德仁說。這一學(xué)說主張權(quán)力是一種來自道德教化的影響力。中國古代孔子的“德治”、孟子的“仁政”等思想，都屬于此類學(xué)說。

3、智慧說：古希臘思想家蘇格拉底、柏拉圖提出了權(quán)力應(yīng)該來源于知識(shí)的“哲學(xué)王”學(xué)說；近代英國思想家培根提出的“知識(shí)就是力量”及現(xiàn)代學(xué)者提出的“科技治國論”等主張，都屬于此類學(xué)說。

4、暴力說：這一觀點(diǎn)主張權(quán)力應(yīng)以法律、軍隊(duì)等暴力工具為依托。中國古代的韓非、西方中世紀(jì)末思想家馬基雅維里是該主張的重要代表。

5、契約論：這一觀點(diǎn)的主要代表者為盧梭與孟德斯鳩等人。他們認(rèn)為，國家是人類根據(jù)自己的需要，通過契約建立起來的，國家的權(quán)力來自人民，而人民的權(quán)力則是天賦的。人民主權(quán)學(xué)說進(jìn)而成為資產(chǎn)階級(jí)民主共和國制度的理論基礎(chǔ)。

6、資源說：這一學(xué)說把權(quán)力的來源歸結(jié)為對(duì)組織資源的擁有與控制。這里的資源包括金錢、信息、武力、社會(huì)地位、立法權(quán)、投票權(quán)等。人們只要掌握了一定的資源，便具有了影響他人的力量。

7、接受論：這一觀點(diǎn)是由巴納德第一次系統(tǒng)地闡述的，他認(rèn)為“應(yīng)從組織成員是否接受一項(xiàng)命令、指示或建議的角度來考察權(quán)力”。此外，在西蒙的權(quán)威論中也有接受論的主張。

二、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力起源的因素表現(xiàn)在哪些方面？

總體說來，權(quán)力起源的因素主要體現(xiàn)于人所具有的一些固有的本質(zhì)特征，具體表現(xiàn)為：

1、人以勞動(dòng)作為自身存在的前提；

2、人具有高度的社會(huì)性；

3、人的欲望具有無限性。

三、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段？

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的發(fā)展變化與社會(huì)發(fā)展階段是緊密相連的，它經(jīng)歷了傳統(tǒng)社會(huì)時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力、現(xiàn)代社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力和社會(huì)轉(zhuǎn)型期的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力三個(gè)階段。

1、傳統(tǒng)社會(huì)時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力

傳統(tǒng)社會(huì)時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是指與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會(huì)相適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力，這種領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力主要具備如下特點(diǎn)：第一，傳統(tǒng)社會(huì)時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的社會(huì)職能與國家政治權(quán)力的統(tǒng)治職能明顯地交織在一起。第二，傳統(tǒng)社會(huì)時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與宗教權(quán)力或迷信權(quán)力等曾經(jīng)相互結(jié)合。第三，傳統(tǒng)社會(huì)時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與宗法權(quán)力等血緣關(guān)系權(quán)力有根深蒂固的聯(lián)系。第四，傳統(tǒng)社會(huì)時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與經(jīng)濟(jì)權(quán)力有相當(dāng)直接的關(guān)系。

2、現(xiàn)代社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力

現(xiàn)代社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是與現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)相適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力，其與傳統(tǒng)社會(huì)時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力相比，具有自身鮮明的特點(diǎn)：第一，現(xiàn)代社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的自主性非常明顯，社會(huì)管理職能日益突出。第二，現(xiàn)代社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力不僅實(shí)現(xiàn)了同外部權(quán)力的分離，其內(nèi)部的功能分化也日益發(fā)達(dá)。第三，現(xiàn)代社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是一種法理型的權(quán)力。

3、社會(huì)轉(zhuǎn)型期的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力

在轉(zhuǎn)型期社會(huì)，行政領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的現(xiàn)代性特征與傳統(tǒng)性特征就盤根錯(cuò)節(jié)地交織在一起。這種轉(zhuǎn)變中社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力可稱為轉(zhuǎn)型期的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力。把握轉(zhuǎn)型期領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的特征及其發(fā)展趨勢，對(duì)理解發(fā)展中國家的行政現(xiàn)代化是很有必要的。中國屬于發(fā)展中國家，中國的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力狀況也異常復(fù)雜。一方面，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力本身的現(xiàn)代化還不夠完善，它往往受到各種傳統(tǒng)特征的影響，以致在很多情況下不能很好地發(fā)揮作用。另一方面，由于受到現(xiàn)代化浪潮的沖擊，類似于行政國家的現(xiàn)象在中國也開始出現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力在實(shí)際運(yùn)行過程中時(shí)常錯(cuò)位，導(dǎo)致貪污腐敗等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

四、對(duì)權(quán)力的概念界定比較有代表性的觀點(diǎn)主要有哪幾種？

對(duì)權(quán)力的概念界定比較有代表性的觀點(diǎn)主要有五種：

1、力量說；

2、能力說；

3、控制說；

4、關(guān)系說；

5、零總和說。

五、什么是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力？它大致包含哪些內(nèi)容？

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力就是領(lǐng)導(dǎo)者（權(quán)力所有人），遵循相關(guān)的法律法規(guī)，運(yùn)用多種方法與手段，在實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的過程中，對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者（權(quán)力相對(duì)人）做出一定行為與施行一定影響的能力。

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力定義大致包含的主要內(nèi)容有：

1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主體。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主體包括黨政機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者、企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者以及廣大的社會(huì)組織中的領(lǐng)導(dǎo)者。

2、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的根本目標(biāo)是要通過貫徹執(zhí)行國家法律、法令和各類政策來有效地實(shí)現(xiàn)國家意志。

3、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的作用方式。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的作用方式主要是強(qiáng)制性地推行政令。

4、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的客體。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的客體包括所有的居民以及由居民所組成的不同社會(huì)組織和社會(huì)集團(tuán)。可以說，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的客體囊括了領(lǐng)土范圍內(nèi)的整個(gè)社會(huì)。

六、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力具有的特征主要有哪些？

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的特點(diǎn)主要有：

1、無形性；

2、依附性；

3、可塑性；

4、對(duì)象性；

5、強(qiáng)制性；

6、目的性；

7、交換性；

8、壟斷性；

9、誘惑性。

七、什么是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的結(jié)構(gòu)？

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的結(jié)構(gòu)是指領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的各種構(gòu)成要素依附于一定的組織機(jī)構(gòu)并進(jìn)行有序性活動(dòng)的過程中所構(gòu)成的靜態(tài)結(jié)構(gòu)與動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)的總稱。

1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的靜態(tài)結(jié)構(gòu)。它主要包括領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力主體、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力客體和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力載體三種構(gòu)成要素。

2、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)是由領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力作用的方向、方式、軌道、層次、時(shí)間和結(jié)果等要素結(jié)合在一起所構(gòu)成的權(quán)力運(yùn)行模式，這種運(yùn)行模式賦予領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的靜態(tài)結(jié)構(gòu)以生動(dòng)的實(shí)際內(nèi)容。

八、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與權(quán)威是截然不同的。這種觀點(diǎn)正確嗎？

這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。按照《現(xiàn)代漢語詞典》的解釋，權(quán)威是指使人信從的力量和威望或是在某種范圍內(nèi)最有地位的人或事物。權(quán)力與權(quán)威既有區(qū)別又有聯(lián)系，二者是相互作用的。

1、權(quán)力與權(quán)威的共性

權(quán)力與權(quán)威的共同性在于能夠指導(dǎo)、影響他人的意識(shí)和行動(dòng)。在權(quán)力與權(quán)威的指示與感召之下，人們改變了自己的想法，而按照權(quán)力與權(quán)威占有者的意志行事。

2、權(quán)力與權(quán)威的區(qū)別

（1）權(quán)力與權(quán)威的來源不同。在一個(gè)現(xiàn)代組織中，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力一般來源于法律、法規(guī)或組織規(guī)章條例的規(guī)定，具有外在的、法定的性質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威則主要來源于個(gè)人影響力，具有內(nèi)在的、個(gè)性化的性質(zhì)。

（2）權(quán)力與權(quán)威的表現(xiàn)形式不同。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力主要以職權(quán)形式出現(xiàn)，其所發(fā)揮的指引與影響作用是以強(qiáng)制性為后盾的。而領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威則主要表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者自身的良好素質(zhì)，往往是通過一種非強(qiáng)制性的影響力來統(tǒng)御被領(lǐng)導(dǎo)者與周圍的人。

（3）權(quán)力與權(quán)威的影響時(shí)限不同。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是通過命令、批示等強(qiáng)制手段產(chǎn)生影響的，具有直觀、明顯的特點(diǎn)。這種權(quán)力隨著職位的產(chǎn)生而產(chǎn)生，也必將隨著職務(wù)的終止而消失。而領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威則不同，它來自領(lǐng)導(dǎo)者的自身，通過領(lǐng)導(dǎo)者的崇高威望和優(yōu)良品行感染并影響人們的言行，使人們在心理上認(rèn)同，從感情上接受。這種威望在人們心目中存留時(shí)間的長與短，是與此人為人們所做的貢獻(xiàn)大與小成正比的。

（4）權(quán)力與權(quán)威的作用效果不同。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力帶有強(qiáng)制性和不可違抗性，在這種強(qiáng)大“外力”的作用下，被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為，一般多表現(xiàn)為消極被動(dòng)的服從，有時(shí)處于敢怒不敢言或敢言而不敢動(dòng)的反抗?fàn)顟B(tài)。而領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威產(chǎn)生作用的前提是人們心理上的認(rèn)可與感情上的接受，在這種“內(nèi)動(dòng)力”的作用下，人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)常表現(xiàn)出一種由衷的尊敬與主動(dòng)的服從和依賴，并能創(chuàng)造性地開展工作，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。

綜上所述，領(lǐng)導(dǎo)者只有同時(shí)具備法定的權(quán)力與個(gè)性化的權(quán)威，才能實(shí)行最佳領(lǐng)導(dǎo)，并取得最好的績效。

九、如何對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力進(jìn)行合理的劃分與配置？

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的行使是以領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置為前提的，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的行使必須首先立足于有序的組織機(jī)構(gòu)，即所謂的在其職，謀其政。

1、宏觀層面上領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置

宏觀層面上領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置主要是從與社會(huì)大系統(tǒng)諸要素的互動(dòng)中探索領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置。

（1）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必須服從于國家的政治制度。

國家政治制度即國家政治體制，通常是指取得政權(quán)的統(tǒng)治階級(jí)采取何種形式組織政權(quán)。它包括國家的管理形式、結(jié)構(gòu)形式、選舉制度、人民行使政治權(quán)利的制度等。

首先，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必須置身于一定的政體下進(jìn)行，我國的政體是議行合一的人民代表大會(huì)制。其次，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必須與我國實(shí)行的中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的多黨合作的政治制度相一致。最后，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的劃分與配置必須與司法機(jī)關(guān)權(quán)力的配置與運(yùn)用相配套。

（2）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必須有利于公民權(quán)利的充分享有。

我國作為實(shí)行人民代表大會(huì)制度的社會(huì)主義國家，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力作為一種公共權(quán)力，必須遵從人民群眾的意愿，為實(shí)現(xiàn)社會(huì)上絕大多數(shù)人民的利益而運(yùn)行，要利用手中的權(quán)力全心全意為人民服務(wù)。

（3）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必須與社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。

（4）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必須考慮民族傳統(tǒng)文化的因素。

民族傳統(tǒng)文化主要是指一個(gè)國家或民族共同體，在長期的歷史發(fā)展過程中形成的共同的政治觀念、價(jià)值觀念與心理傾向等。民族傳統(tǒng)文化對(duì)行政領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的劃分與配置起著長久的、潛在的、無形的與不可估量的影響。

2、微觀層面上領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置

微觀層面上領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置主要是從行政系統(tǒng)內(nèi)部各要素的聯(lián)系中尋求領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置。

在組織系統(tǒng)內(nèi)部，所有的領(lǐng)導(dǎo)與管理活動(dòng)，都是圍繞著領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置以及運(yùn)用展開的。而領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置又與組織系統(tǒng)內(nèi)部的組織職能與組織人員等要素密切相關(guān)。

（1）組織職能的配置是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置的基礎(chǔ)。

（2）組織是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力合理劃分與配置的載體。

（3）組織人員是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力行使的主體。

從以上的分析可以看出，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的劃分與配置必須與社會(huì)大系統(tǒng)相適應(yīng)，并充分考慮領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)內(nèi)部的各種要素，從而把各種要素相互融合與協(xié)調(diào)，才能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力劃分與配置的科學(xué)化與合理化。

十、行政領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力需要遵循的原則主要有哪些？

1、正當(dāng)性原則。正當(dāng)性原則是指領(lǐng)導(dǎo)者在特定的職權(quán)范圍內(nèi)履行自己的職責(zé)，而無須顧及來自職權(quán)之外的其他因素的干擾。

2、可行性原則?？尚行栽瓌t是指領(lǐng)導(dǎo)者行使權(quán)力要充分注意組織內(nèi)外的主客觀條件，在現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上，在組織原則和社會(huì)道德規(guī)范內(nèi)行使權(quán)力。

3、民主性原則。民主性原則是指領(lǐng)導(dǎo)者在行使權(quán)力的過程中，要充分發(fā)揮人民當(dāng)家作主的權(quán)利，實(shí)行決策民主化和領(lǐng)導(dǎo)班子中的集體領(lǐng)導(dǎo)原則。

4、效益性原則。效益性原則是指領(lǐng)導(dǎo)者在行使權(quán)力的過程中，必須講究取得成果的大小與快慢，即注重社會(huì)效益。這種社會(huì)效益包括政治效益、經(jīng)濟(jì)效益、文化效益等。

5、權(quán)變性原則。權(quán)變性原則是指領(lǐng)導(dǎo)者在行使權(quán)力的過程中，必須依據(jù)不同的環(huán)境和條件，審時(shí)度勢，變換行使權(quán)力的方法和手段，調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的計(jì)劃和目標(biāo)。

十一、什么是領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)？領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的主要意義表現(xiàn)在哪些方面？

所謂授權(quán)，就是在組織系統(tǒng)內(nèi)部，領(lǐng)導(dǎo)者將組織和人民賦予自己的部分職務(wù)權(quán)力授予下級(jí)行政機(jī)關(guān)或職能機(jī)構(gòu)，以便下級(jí)機(jī)關(guān)能夠在上級(jí)的監(jiān)督下自主地行動(dòng)和處理行政事務(wù)，從而為被授權(quán)者提供完成任務(wù)所必需的客觀條件。

領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的重要意義表現(xiàn)在：

1、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)授權(quán)是完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的需要；

2、授權(quán)能夠減輕領(lǐng)導(dǎo)者的負(fù)擔(dān)，有利于其集中精力抓大事。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)授權(quán)能夠鍛煉被領(lǐng)導(dǎo)者的能力，增強(qiáng)他們的責(zé)任心，調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性，有助于下屬的鍛煉、提高和發(fā)展，是培養(yǎng)干部，進(jìn)而提高整個(gè)組織總體水平的需要；

3、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)授權(quán)能夠改善上下級(jí)的關(guān)系，使之更為融洽，從而營造一種團(tuán)結(jié)合作，奮發(fā)向上的組織氣氛，有利于改善和提高整個(gè)組織的效能。

十二、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的特點(diǎn)主要有哪些？

1、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)在本質(zhì)上是組織內(nèi)部權(quán)力分配的特定形式；

2、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)實(shí)際上是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)過程的一部分，其核心內(nèi)容是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給下屬分派任務(wù)；

3、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)是一種權(quán)責(zé)高度統(tǒng)一的行為。

第四篇：行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)判斷題

1.處理沖突的回避方法就是領(lǐng)導(dǎo)者要忽視沖突，任其自身自滅。A.錯(cuò)誤

2.成就感是領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)方法中的一種內(nèi)在的激勵(lì)方法。B.正確

3.從理論的角度上說，上層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)幅度可以比下層領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)幅度大一些。A.錯(cuò)誤

4.傳統(tǒng)的人事管理將人看作是組織發(fā)展的主體。A.錯(cuò)誤

D

5.對(duì)員工的信任是一種榮譽(yù)激勵(lì)的方法。A.錯(cuò)誤

6.對(duì)于一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)來說，領(lǐng)導(dǎo)人才問題是決定其興衰成敗的決定性因素。B.正確

7.電子政務(wù)作為一種“公共產(chǎn)品”可以由國家和企業(yè)共同提供。A.錯(cuò)誤

8.電子政務(wù)就是網(wǎng)站與軟件的簡單應(yīng)用，是簡單的政府上網(wǎng)。A.錯(cuò)誤 9 電子政務(wù)的最重要的內(nèi)涵及精髓是建構(gòu)一個(gè)“虛擬政府”。B.正確 F

10.發(fā)散思維和收斂思維是互相對(duì)立、不能相互轉(zhuǎn)化的。A.錯(cuò)誤

11.非正式群體一般總是處在不穩(wěn)定、不平衡、不斷重組、不斷調(diào)適的狀態(tài)中。A.錯(cuò)誤

G

12.溝通主要是通過語言的渠道進(jìn)行。A.錯(cuò)誤

H

13.緩沖法是按照老子原則處理沖突的一種主要的辦法。A.錯(cuò)誤 J

14.集體主義的典型價(jià)值觀是榮譽(yù)、成就、遵從和服從。A.錯(cuò)誤

15.經(jīng)理制領(lǐng)導(dǎo)是19世紀(jì)中葉工業(yè)革命的產(chǎn)物。B.正確

16.決策信息在決策系統(tǒng)內(nèi)、外處于樞紐地位，是決策系統(tǒng)中最積極、最活躍的因素。A.錯(cuò)誤

17.決策效能主要屬于宏觀領(lǐng)導(dǎo)效能。A.錯(cuò)誤

18.漸進(jìn)決策的模型是美國著名學(xué)者西蒙所提出的。A.錯(cuò)誤

K

19.科學(xué)研究表明：在現(xiàn)代社會(huì)中，一個(gè)人大約有10%左右的知識(shí)是在工作實(shí)踐和職業(yè)學(xué)習(xí)中獲得。A.錯(cuò)誤

L

20.領(lǐng)導(dǎo)體制改革的中心環(huán)節(jié)是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力劃分的科學(xué)化。B.正確

21.領(lǐng)導(dǎo)效能既是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，又是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的歸宿。B.正確

22.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)有著很廣泛的內(nèi)容，其基礎(chǔ)是與生俱來的。A.錯(cuò)誤

23.領(lǐng)導(dǎo)決策的過程是動(dòng)態(tài)的，一次性完成的。A.錯(cuò)誤

24.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的提高特別依賴于領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐，完全取決于領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐。正確 25 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的提高不完全取決于領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐。A.錯(cuò)誤

26.領(lǐng)導(dǎo)的緩沖器、替代品與放大器理論是具有權(quán)變色彩的領(lǐng)導(dǎo)理。正確

27.領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)實(shí)際上是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)過程的一部分，其核心內(nèi)容是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給下屬分配任務(wù)。B.正確

28.領(lǐng)導(dǎo)的控制功能是從外部對(duì)組織戰(zhàn)略與規(guī)劃的執(zhí)行過程進(jìn)行宏觀把握。B.正確

29.領(lǐng)導(dǎo)效能測評(píng)的對(duì)象是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人或者集體。A.錯(cuò)誤

30.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是指制約和推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)發(fā)展的各種社會(huì)要素的總.錯(cuò)誤

31.領(lǐng)導(dǎo)效能的測評(píng)工作應(yīng)該重視直接效果，忽視間接效果。A.錯(cuò)誤

32.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的高低關(guān)系到我國社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)的興衰成B.正確

33.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力和權(quán)威的影響時(shí)限是一樣的。A.錯(cuò)誤

M

34.目標(biāo)原則是領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化組合與調(diào)整的第一原則。B.正確

35.模擬測評(píng)法目前已經(jīng)成為流行于歐美等發(fā)達(dá)國家的挑選和訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)與管理人員的重要方式。B.正確

36.美國著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家德魯克認(rèn)為有效領(lǐng)導(dǎo)者的決策是從搜集事實(shí)開始。A.錯(cuò)誤

Q

37.權(quán)力腐敗的主要表現(xiàn)形式是尋租和造租。A.錯(cuò)誤

38.權(quán)力腐敗現(xiàn)象是伴隨著人類私有制度與私有觀念的產(chǎn)生而產(chǎn)生。正確

39.群體成員必須共同努力才能完成的群體一般被稱為協(xié)作群體。錯(cuò)誤 R

40.軟專家是擅長領(lǐng)導(dǎo)與管理的專家，他們的出現(xiàn)使專家式領(lǐng)導(dǎo)趨于成熟，它推動(dòng)了領(lǐng)導(dǎo)工作的科學(xué)化進(jìn)程。B.正確

41.人力資源區(qū)別于物質(zhì)資源的根本所在就是增值性。.錯(cuò)誤W

42.我國傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的測評(píng)方法越來越明顯的暴露出重定量輕定性的弊端。A.錯(cuò)誤

43.我國領(lǐng)導(dǎo)體制的最主要的弊端是組織結(jié)構(gòu)設(shè)置不夠科學(xué)。A.錯(cuò)誤

44.我國在電子政務(wù)法律法規(guī)方面發(fā)展比較成熟。A.錯(cuò)誤

45.外部的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的開展具有最為直接、最為迅的影.錯(cuò)誤

46.危機(jī)就是突發(fā)事故或者緊急事故。A.錯(cuò)誤

47.危機(jī)對(duì)于組織來說既是一種毀滅，同時(shí)也是一種機(jī)會(huì)。B.正確

48.物質(zhì)文化是文化結(jié)構(gòu)中最活躍的因素，其性質(zhì)直接決定文化結(jié)構(gòu)的整體性。B.正確

X

49.西方領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展的基本線索即非價(jià)值中立理論向價(jià)值中立理論的發(fā)展。A.錯(cuò)誤

50.現(xiàn)代社會(huì)縱向分工是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)產(chǎn)生的客觀要求。A.錯(cuò)誤

Y 51.英國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家西奧多·舒爾茨第一次比較系統(tǒng)全面的提出了人力資源發(fā)展理論。被公認(rèn)為“人力資本理論之父”。A.錯(cuò)誤 52.一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是集正式領(lǐng)導(dǎo)和非正式領(lǐng)導(dǎo)于一身的。.正確 53.一般來說，委員會(huì)制比一長制更為優(yōu)越。A.錯(cuò)誤 54.一般說來，目標(biāo)是激發(fā)思維創(chuàng)新的首要因素。B.正確 55.一般來說，群體的規(guī)模越大，成員之間的溝通就越困難。B.正確 56一般來說，對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來說，個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)越豐富，他的直覺或預(yù)感就越準(zhǔn)確。B.正確 57.一般來說，群體規(guī)模越大，發(fā)生各種沖突的可能性就越大。B.正確 58.有效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到在一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)下用一個(gè)聲音說話。B.正確 59.以道德制約權(quán)力的思想在中國古代最為道家人物所倡導(dǎo)。A.錯(cuò)誤 60.以權(quán)力制約權(quán)力的機(jī)制只能存在于民主社會(huì)。A.錯(cuò)誤 Z 61 轉(zhuǎn)型時(shí)期的社會(huì)權(quán)力一般與宗教權(quán)力或者宗教迷信曾相互結(jié)合。錯(cuò)誤 62.重人式領(lǐng)導(dǎo)方式是帶有權(quán)變特點(diǎn)的現(xiàn)代管理理論。A.錯(cuò)誤 63.最早對(duì)思維活動(dòng)進(jìn)行研究的是心理學(xué)家。A.錯(cuò)誤 64.重事式領(lǐng)導(dǎo)方式實(shí)質(zhì)上是一種以工作為中心的領(lǐng)導(dǎo)管理理論。正確 65.在現(xiàn)代軍事科技中如核子爆炸、推盤演習(xí)、電子模擬戰(zhàn)等都廣泛采用了模擬決策法。B.正確 66.直線式的領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)比較適合于簡單而低層的組織與 B.正確

第五篇：行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)多選

A按決策本身所依據(jù)的條件分類，決策可分成（A確定型決策B風(fēng)險(xiǎn)型決策C非確定型決策）

A按演說的風(fēng)格與節(jié)奏，演說可分為（A輕快型C高昂型 D莊重型E傷感型）A按照老子原則處理沖突的主要方法有（C避開法 D不干涉法 E預(yù)防法）

A按照領(lǐng)導(dǎo)者所管理的重點(diǎn)劃分的領(lǐng)導(dǎo)行為方式有（A重事式 B重人式 D人事并重式）A按照權(quán)力的控制程度劃分的領(lǐng)導(dǎo)行為方式有（A集權(quán)式C分權(quán)式D均權(quán)式）

C查爾斯·林德布洛姆認(rèn)為之所以要推行漸進(jìn)決策是因?yàn)?B現(xiàn)實(shí)政治是漸進(jìn)的C.技術(shù)上有困難E現(xiàn)行政策的巨額成本)

C處理不同沖突的方法有（A回避B建立聯(lián)絡(luò)小組C采取強(qiáng)制辦法D樹立更高目標(biāo)E解決問題）

C傳統(tǒng)測評(píng)方法的主要弊端有（A重定量，輕定性B重經(jīng)驗(yàn)與印象，輕客觀測量 C重歷史表現(xiàn)，輕發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

C從沖突的表現(xiàn)形式來看，沖突的主要類型有（A目標(biāo)沖突 B認(rèn)識(shí)沖突 C情感沖突 D行為沖突）

C挫折與失敗的區(qū)別主要有(B失敗是一種客觀事實(shí) C挫折是一種主觀感受)

D德爾斐法具有的特點(diǎn)有（A匿名性B多輪反饋溝通C預(yù)測結(jié)果的統(tǒng)計(jì)特征）

D鄧小平認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)的實(shí)現(xiàn)條件主要包括（C領(lǐng)導(dǎo)者要有堅(jiān)定而正確的群眾觀點(diǎn)D領(lǐng)導(dǎo)者要自覺接受人民群眾的監(jiān)督同時(shí)要加強(qiáng)自律E領(lǐng)導(dǎo)者要加強(qiáng)自律）

D電子政務(wù)的內(nèi)容主要包括（A政府與企業(yè)之間的電子政務(wù)B政府與公民之間的電子政務(wù)C政府之間的電子政務(wù)）

D電子政務(wù)對(duì)內(nèi)體現(xiàn)為（A行政業(yè)務(wù)電子化B行政業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化C行政業(yè)務(wù)程序化）D電子政務(wù)對(duì)外體現(xiàn)為（B信息公開C便民服務(wù)）

D定性測評(píng)與定量測評(píng)的關(guān)系是(B定性測評(píng)是定量測評(píng)的基礎(chǔ) C定量測評(píng)是定性測評(píng)的深化和精確化)

D動(dòng)機(jī)對(duì)行為的支配作用主要體現(xiàn)為(A發(fā)動(dòng)行為B導(dǎo)向行為C維持行為D調(diào)整行為)D獨(dú)立性是創(chuàng)新思維的顯著特點(diǎn)，它的主要表現(xiàn)包括（A堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是 B善于排除自身固有的思維習(xí)慣和思維定勢 C勇于打破傳統(tǒng)、挑戰(zhàn)權(quán)威D根據(jù)實(shí)踐的發(fā)展及時(shí)轉(zhuǎn)換思路、更新觀念E敢于懷疑、積極探索）

D對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能進(jìn)行定量分析主要是提高對(duì)其(C科學(xué)性D操作性)的研究

D對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者成績的考評(píng)主要包括(A精神文明建設(shè)B物質(zhì)文明建設(shè)C工作效率D工作數(shù)量與質(zhì)量E社會(huì)穩(wěn)定方面)

D對(duì)語言的駕馭和運(yùn)用能力反映著一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的（A思想水平B認(rèn)識(shí)水平C思維能力 D邏輯表達(dá)能力E社交能力）

D角色沖突的表現(xiàn)形式有（A角色外沖突 B角色內(nèi)沖突 C角色間沖突）

F發(fā)散思維是思維創(chuàng)新的重要方式，它的具體表現(xiàn)形式有（B反向思維 C側(cè)向思維）

F非語言溝通與語言溝通的關(guān)系是（A二者都是溝通的特點(diǎn)B其目的都是為了傳遞信息D非語言溝通產(chǎn)生于語言溝通之前）

F非正式群體形成的基礎(chǔ)主要有（B價(jià)值觀的一致C個(gè)體互補(bǔ)E利益的一致）

F費(fèi)德勒權(quán)變理論所述領(lǐng)導(dǎo)情境的三個(gè)關(guān)鍵方面是（A職位權(quán)利 B任務(wù)結(jié)構(gòu)C領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)系）

G個(gè)人道德素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)在個(gè)人（A修養(yǎng) B禮儀C操行）等方面的素質(zhì)

G個(gè)人家長式領(lǐng)導(dǎo)主要表現(xiàn)為（A君主專制 B世襲制 C中央集權(quán)制）

G個(gè)人家庭式領(lǐng)導(dǎo)主要表現(xiàn)為（A專制B世襲C中央集權(quán)）

G根據(jù)內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論，領(lǐng)導(dǎo)概念主要有四個(gè)方面的因素構(gòu)成，分別是（B人際能力 C個(gè)人

品質(zhì) D目標(biāo)有效性 E才能多面性）

G根據(jù)在授權(quán)時(shí)所憑借的媒介的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)分為（B口頭授權(quán)D書面授權(quán)）G公共部門領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)新聞部門應(yīng)持（C適當(dāng)管理 D引導(dǎo)）的態(tài)度。

G公共領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)理論的價(jià)值，在于其對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用。這主要表現(xiàn)為兩點(diǎn)（A是培養(yǎng)和選拔公共行政領(lǐng)導(dǎo)者的依據(jù) B是公共領(lǐng)導(dǎo)者自身努力的方向）

G公共行政領(lǐng)導(dǎo)績效考評(píng)首先應(yīng)堅(jiān)持的原則是（A客觀 B公正C全面 D準(zhǔn)確）

G公共行政領(lǐng)導(dǎo)者的自身形象的建設(shè)包括（A形象定位B形象塑造C形象推出 D形象維護(hù)）G溝通必須具備的條件有（A溝通情況 B溝通客體 C溝通主體 D傳遞信息的一定手段）G溝通的主要功能包括（A控制B激勵(lì)C情緒表達(dá)D信息）

G溝通方向包括（B橫向溝通C縱向溝通 D單向溝通E雙向溝通）

G溝通障礙有（A傳送障礙C接受障礙 D信道障礙）

G關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力體系的運(yùn)行理解正確的是（A領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力體系的運(yùn)行大體分為集權(quán)型和分權(quán)型 B集權(quán)型權(quán)力體系上層的決策事務(wù)一般比較多、比較重要 C分權(quán)型權(quán)力體系一般下級(jí)人員參與的決策比較多、比較重要）

H赫茨伯格雙因素理論中激勵(lì)因素主要包括(C工作的富有成就 D工作本身的重要性)J集體主義的典型的價(jià)值觀包括（A完整 B安全D遵從 E服從）

J決策的特征主要包括（A預(yù)見性B目標(biāo)性C實(shí)施性E選擇性）

J決策與執(zhí)行的縱向分工是社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，由此而產(chǎn)生的（C領(lǐng)導(dǎo)與管理 E決策專門化與執(zhí)行專門化）的分離，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的產(chǎn)生起到了直接的推動(dòng)作用。

K科學(xué)預(yù)測的特征有（A歷史感B現(xiàn)實(shí)感C可驗(yàn)證性）

L聯(lián)想思維的主要形式有（A縱向聯(lián)想 B橫向聯(lián)想 C逆向聯(lián)想）

L良好的領(lǐng)導(dǎo)形象通常具有（A教育功能 B認(rèn)識(shí)功能 C審美功能 D感染效應(yīng)功能）

L利克特在《新管理模式》一書中把領(lǐng)導(dǎo)方式歸納為（A剝奪式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)B仁慈式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)C協(xié)商式民主領(lǐng)導(dǎo)）

L領(lǐng)導(dǎo)”包含了五個(gè)基本要素，分別是領(lǐng)導(dǎo)主體、領(lǐng)導(dǎo)客體、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和（B領(lǐng)導(dǎo)手段 D領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)）

L領(lǐng)導(dǎo)方法的共同點(diǎn)有（A目的性和中介性B動(dòng)態(tài)性和多樣性C層次性和條件性）

L領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的基本特征包括（A客觀實(shí)在性與部分可塑性的統(tǒng)一 B多樣性與類別性的統(tǒng)一C穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性的統(tǒng)一D連鎖性與定向性的統(tǒng)一 E常規(guī)性與突發(fā)性的統(tǒng)一）

L領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中特有的基本矛盾包括（A領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境中領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的矛盾 B領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者共同構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體，與被改造的客體領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間的矛盾）

L領(lǐng)導(dǎo)決策者在決策過程中必須遵循的基本準(zhǔn)則有（A信息原則B預(yù)測原則 C優(yōu)化原則）L領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力本質(zhì)上是（A社會(huì)關(guān)系C階級(jí)關(guān)系D和差關(guān)系）

L領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主要內(nèi)容包括（A領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主體B領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的客體C領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的目標(biāo)D領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的作用方式）

L領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力在本質(zhì)上是（C階級(jí)關(guān)系 D利益關(guān)系）

L領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的內(nèi)容主要包括(A智能結(jié)構(gòu) B年齡結(jié)構(gòu)D知識(shí)結(jié)構(gòu) E.心理素質(zhì)結(jié)構(gòu))L領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)主要有（A 立體構(gòu)成合理B自我適應(yīng)C 協(xié)調(diào)穩(wěn)定D 職權(quán)分明E 高效性）

L領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)與功能的關(guān)系是（C.結(jié)構(gòu)決定功能D功能支作用于結(jié)構(gòu)）

L領(lǐng)導(dǎo)體制的特征包括（A全局性 B根本性 C穩(wěn)定性 D系統(tǒng)性）

L領(lǐng)導(dǎo)體制的組織結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)為（A直線式 B職能式 C混合式 D矩陣式）

L領(lǐng)導(dǎo)微觀效能主要包括(A決策效能B用人效能C辦事效能D組織的整體貢獻(xiàn)效能E時(shí)間效能)

L領(lǐng)導(dǎo)效果與領(lǐng)導(dǎo)效益的關(guān)系是(A兩者綜合起來才能反映領(lǐng)導(dǎo)效能的高低 C效果顯著，效益不一定好 D沒有效果，效益就失去載體)

L領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的種類有（A縱向協(xié)調(diào) B橫向協(xié)調(diào)）

L領(lǐng)導(dǎo)形象有（B人格形象C視聽形象）

L領(lǐng)導(dǎo)選才的方法主要有(B競爭考試法C競爭上崗法D領(lǐng)導(dǎo)親自考察法E績效考核法)L領(lǐng)導(dǎo)選才的薦舉法主要包括(A自薦 B領(lǐng)導(dǎo)推薦 C專家推薦 D群眾推薦)

L領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)包括（A綜合性B社會(huì)性C應(yīng)用性D交叉性）

L領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的創(chuàng)造性具有（A有效性B靈活性C獨(dú)創(chuàng)性E有用性）

L領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的審美特征有（A適度性B形象性C情感 D獨(dú)創(chuàng)性 E新穎性）

L領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與權(quán)術(shù)的區(qū)別表現(xiàn)為（A領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)出于公心，而權(quán)術(shù)是出于私利 B領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)公開運(yùn)作，而權(quán)術(shù)則暗里進(jìn)行C藝術(shù)可以公開示人，而權(quán)術(shù)則秘而不宣）

L領(lǐng)導(dǎo)用人的原則主要有(A誠信不疑D環(huán)境原則E數(shù)量原則)

L領(lǐng)導(dǎo)用人方法主要包括(A試用法B晉升淘汰法C委任法D聘任法E選舉法)

L領(lǐng)導(dǎo)者的 自然性影響力包括(A品格因素 B才能因素D.知識(shí)因素 E情感因素)

L領(lǐng)導(dǎo)者的思維過程主要分為三個(gè)步驟，分別是（A分析和綜合C比較和分類D抽象、概括和具體化）

L領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)素質(zhì)主要包括（A一般科學(xué)知識(shí) B寬廣的知識(shí)面C實(shí)踐知識(shí)D專業(yè)知識(shí)E現(xiàn)代管理知識(shí)）

L領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)有（A對(duì)組織目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)途徑等重大問題的決策權(quán)B對(duì)組織的各種活動(dòng)的指揮、協(xié)調(diào)權(quán)C對(duì)直接下級(jí)人員的任免和獎(jiǎng)懲權(quán)D對(duì)組織的人力、物力和財(cái)力的支配權(quán)E對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的建議和提案權(quán)）

L領(lǐng)導(dǎo)者的自然性影響力包括（A品格因素 B才能因素 D知識(shí)因素 E情感因素）

L領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)應(yīng)把握的原則是（A大權(quán)獨(dú)攬小權(quán)分散C分層次授權(quán)D與指導(dǎo)幫助結(jié)合起來）L領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的雙重涵義是（A指構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者的各種內(nèi)在要素C指這些要素和能力的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)即發(fā)展程度或?qū)嶋H水平）

L領(lǐng)導(dǎo)者在發(fā)展過程中應(yīng)采用的方法和技巧包括（A實(shí)踐嘗試方法 B理論學(xué)習(xí)方法D接受建議方法E參照改進(jìn)方法）

L領(lǐng)導(dǎo)者職務(wù)發(fā)展之“轉(zhuǎn)”包括（C領(lǐng)導(dǎo)者的平級(jí)調(diào)動(dòng) D轉(zhuǎn)行）

L領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)從一定角度講，就是要求領(lǐng)導(dǎo)者扮演兩種角色，下列說法正確的是（A這兩種角色是指任務(wù)角色和社會(huì)角色 B任務(wù)角色就是達(dá)成目標(biāo) C社會(huì)角色就是協(xié)調(diào)人際關(guān)系）M模擬測評(píng)的主要形式有(A公文處理B即興發(fā)言C模擬會(huì)議D情境模擬)

M目前群眾給領(lǐng)導(dǎo)者演說提出的基本模式是（A言之有時(shí) B言之有物C言之有序 D言之有理E言之有味）

Q情緒和情感的體驗(yàn)形式包括（A心境 B應(yīng)激 D激情）

Q全面發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)集體成員的作用，可以通過以下（A行政 B經(jīng)濟(jì)C精神 D法律）手段 Q權(quán)力體系是領(lǐng)導(dǎo)體制中一個(gè)基礎(chǔ)性的結(jié)構(gòu)體系，包括（A權(quán)力 B責(zé)任D權(quán)責(zé)關(guān)系）Q確立一個(gè)好的決策目標(biāo)應(yīng)該具備的條件有（A目標(biāo)的明確性B目標(biāo)的期限性 C目標(biāo)的可量化性）

Q群體的主要特征包括（A有一定數(shù)量的人C有穩(wěn)定持續(xù)的社會(huì)互動(dòng)關(guān)系 D心理上有歸屬感）

Q群體規(guī)范的基本作用是（A維系整體性的作用 B認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)化的作用 C行為定向性的作用D惰性作用）

R人的氣質(zhì)的主要特點(diǎn)有（B.可變性C.穩(wěn)定性E.先天性）

R人的性格與氣質(zhì)的相互關(guān)系是（A.既相互聯(lián)系又有區(qū)別D.通過性格的鍛煉與修養(yǎng)可以優(yōu)化自己的氣質(zhì)）

R人力資源的主要特性有（A增值性 B開發(fā)性 C時(shí)效性 D消耗性E能動(dòng)性）

R人力資源開發(fā)的新觀念主要包括(A人力是一種資本 D人力資源開發(fā)具有特殊性 E人才商品化觀念)

R人受到挫折后心理方面的消極反應(yīng)主要有(B憤怒 C焦慮 D無所謂 E沮喪)

R認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的二重性具有以下重要意義（A可以認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一般規(guī)律和特點(diǎn)B否認(rèn)一切領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的共性，就會(huì)忽視或拒絕吸收以往社會(huì)和其他國家積累的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)C如果看不到領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)社會(huì)屬性的一面，就無法認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)D把各種性質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)混為一談，抹煞它們之間的原則區(qū)別和界限，就會(huì)完全照搬不同社會(huì)制度國家的領(lǐng)導(dǎo)方式和經(jīng)驗(yàn)）S堅(jiān)持對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能的主觀與客觀相結(jié)合的原則，具體地說要做到(B分析時(shí)間因素C分析空間因素D分析人際關(guān)系因素)

S社會(huì)分工主要是在兩個(gè)方向上展開的，他們是（A橫向分工B縱向分工）

T（B戴維?平卡斯 C尼克?德波尼斯）提出了當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)的四項(xiàng)要點(diǎn)。

W危機(jī)對(duì)組織的積極作用有（A改善組織結(jié)構(gòu) B樹立危機(jī)意識(shí)D完善危機(jī)管理機(jī)制）W危機(jī)發(fā)展要經(jīng)過的階段有（A前兆階段C爆發(fā)階段）

W危機(jī)決策的過程有（B危機(jī)控制階段C危機(jī)消除階段 E危機(jī)識(shí)別階段）

W文化環(huán)境與思維方式的關(guān)系是（A一定的文化模式直接影響著人們的思想態(tài)度和思維方式 B思維方式的變換與社會(huì)文化環(huán)境關(guān)系密切 D思維創(chuàng)新會(huì)推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步E思維方式反映了人類文化現(xiàn)象的深層本質(zhì)）

W文學(xué)藝術(shù)具有（A提示社會(huì)生活中的新動(dòng)向 B展現(xiàn)和營造新的社會(huì)時(shí)尚 C提供理想的生活方式 D潤澤心靈，陶冶靈魂）功能

X西方國家在培訓(xùn)方法上的共同特點(diǎn)包括(B堅(jiān)持擇優(yōu)D實(shí)行重用)

X西蒙認(rèn)為決策過程可分為（A設(shè)計(jì)活動(dòng)B抉擇活動(dòng)C情報(bào)活動(dòng) D審查活動(dòng)）

X系統(tǒng)管理學(xué)的主要內(nèi)容有（A系統(tǒng)哲學(xué)B系統(tǒng)管理C系統(tǒng)分析）

X系統(tǒng)性是現(xiàn)代思維方法的特征之一，它的基本原則包括（A整體性原則 B動(dòng)態(tài)性原則 C等級(jí)性原則 D有序性原則E模型與優(yōu)化原則）

X下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展原則的選項(xiàng)是（C創(chuàng)新性原則 E多樣性原則）

X下列關(guān)于沖突哪些說法是正確的（A沖突發(fā)生于個(gè)人與組織之間B沖突是目標(biāo)和利益不一致情況下發(fā)生的D單方面的態(tài)度和行為不構(gòu)成沖突）

X下列哪些屬于李維斯對(duì)非正式群體的分類（A工作型C自衛(wèi)型D互利型E友誼型）X下列說法中正確的是（A在思維活動(dòng)中發(fā)散思維和收斂思維是相互聯(lián)系相輔相成的 C收斂式綜合是收斂思維的重要特點(diǎn) D發(fā)散思維擴(kuò)展了思維視角而收斂思維則明確了創(chuàng)新目標(biāo) E在思維活動(dòng)中通過發(fā)散思維就可以實(shí)現(xiàn)思維創(chuàng)新）

X下列有關(guān)思維方式、實(shí)踐方式及相互關(guān)系的表述中的正確的是（A思維方法與存在方式的關(guān)系直接地具體地體現(xiàn)為思維方式與實(shí)踐方式的關(guān)系B實(shí)踐方式與存在方式具有同一性 E不同的實(shí)踐主體由于所從事的具體實(shí)踐活動(dòng)和實(shí)踐方式不同因而在思維方式上顯示出具體的個(gè)體差異）

X下列有關(guān)影響力的說法正確的是（C自然性影響力的基礎(chǔ)主要來自專長和品質(zhì) D一般來說領(lǐng)導(dǎo)者的影響力強(qiáng)于被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力E強(qiáng)制性影響力是為領(lǐng)導(dǎo)者所獨(dú)有的）

X下列有損領(lǐng)導(dǎo)形象的有（A知道下級(jí)有病不但不問還在交代任務(wù)時(shí)眉飛色舞談笑風(fēng)生B人前一套背后卻搞另一套C對(duì)上級(jí)和下級(jí)兩副面孔兩種態(tài)度D當(dāng)下級(jí)因種種原因在工作上受挫時(shí)不但不提供幫助而且推卸責(zé)任）

X下列屬于法約爾在20世紀(jì)初提出的管理者應(yīng)具備的六個(gè)方面素質(zhì)的是（A身體素質(zhì)B精

神素質(zhì)C道德素質(zhì) D一般教養(yǎng)E專門知識(shí)）

X下列屬于管理方格理論的領(lǐng)導(dǎo)方式的是（A貧乏型管理 B俱樂部型管理C任務(wù)型管理 D中庸型管理E團(tuán)隊(duì)型管理）

X下列屬于權(quán)力載體的承擔(dān)者的是（A政黨 B知識(shí) C血緣D年齡E地位）

X下面列舉了有關(guān)正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者的幾種說法，其中正確的是（A領(lǐng)導(dǎo)者按照產(chǎn)生的方式可以分為正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者兩種類型B正式領(lǐng)導(dǎo)者擁有組織指定的正式職位權(quán)力和地位其主要功能是通過領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)達(dá)成組織目標(biāo)）

X下面是有關(guān)直覺思維的幾種說法，其中正確的是（A直覺的創(chuàng)造功能主要表現(xiàn)在對(duì)事物的直觀判斷猜測和預(yù)感上B直覺不是憑空產(chǎn)生的，而是以豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的C皰丁解牛中醫(yī)通過望聞問切確定病因都是直覺思維的典型）

X現(xiàn)代培訓(xùn)方式主要包括(B案例式 C問題診斷式 D管理游戲式 E拓展培訓(xùn)式)

Y一般而言，科學(xué)的、合理的公共行政領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)具有以下特性（A集合性 B相關(guān)性C目的性 D整體性E自我適應(yīng)性）

Y一般而言，危機(jī)通常具有的特點(diǎn)為（A突發(fā)性B高度不確定性C顛覆性 E決策的時(shí)效性）Y一般來說，研究者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)魅力表現(xiàn)為人類心理想象，但它有其堅(jiān)實(shí)的社會(huì)利益和社會(huì)權(quán)力基礎(chǔ)，涉及（A領(lǐng)導(dǎo)者 B追隨者E領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境）方面

Y一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的作用有（A獲取安全感 B提供社交滿足 C獲取集體情感的滿足 D節(jié)約成本）

Y一個(gè)合理的領(lǐng)導(dǎo)群體應(yīng)當(dāng)具備如下一些功能（A.群體感應(yīng)功能B.群體互補(bǔ)功能C 群體效率放大功能D 群體自調(diào)節(jié)與自組織功能）

Y以權(quán)力行使作為基本變量的領(lǐng)導(dǎo)行為方式有（A專斷式 B民主式 D放任式）

Y意志對(duì)人的各種行為都具有重要的調(diào)節(jié)作用，在思維活動(dòng)中，良好的意志品質(zhì)需要具有（A自覺性B堅(jiān)毅性C自制性D果斷性)

Y影響機(jī)構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的主要因素包括（A機(jī)構(gòu)功能及其變化 C機(jī)構(gòu)數(shù)量及其變化D機(jī)構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的結(jié)合模式）

Y影響思維廣闊性的因素包括(A經(jīng)驗(yàn)是否豐富 B人腦高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的靈活性C知識(shí)水平D思維者意識(shí)域的大小)

Y有效避免危機(jī)的辦法有（A動(dòng)態(tài)預(yù)測C樹立危機(jī)意識(shí)D構(gòu)建危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制）

Y有益沖突表現(xiàn)為（A可以發(fā)泄不滿 B增加內(nèi)凝力C促進(jìn)聯(lián)合D平衡權(quán)力E停止無休止的斗爭）

Y與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系最為密切的非正式群體類型有（A縱向寄生型B縱向共棲型C橫向進(jìn)取型D橫向防守型）

Y與其他社會(huì)活動(dòng)相比，領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)主要有（A系統(tǒng)性與互動(dòng)性B戰(zhàn)略性與前瞻性D強(qiáng)制性與權(quán)威性）

Z（A氣質(zhì)D秉性E.智力）這些與生俱來的素質(zhì)條件構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的先天性特征。Z在長期的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中，人們形成了某些相關(guān)的觀念，某些固定的（B工作程序C工作方法）逐漸積淀起來，就構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)

Z在溝通過程中，造成接受障礙的根本原因是（A接收者的個(gè)性差異 B知識(shí)結(jié)構(gòu)水平的差異 C選擇性接受D價(jià)值判斷差異）

Z在管理方格圖中，共有五種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式，它們是（A貧乏型管理 B俱樂部型管理C任務(wù)型管理 D中庸型管理E團(tuán)隊(duì)型管理）

Z在領(lǐng)導(dǎo)績效考評(píng)的準(zhǔn)備階段，關(guān)鍵的兩個(gè)環(huán)節(jié)是（B建立考評(píng)組織D培訓(xùn)考評(píng)人員）Z在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作中，必須協(xié)調(diào)的對(duì)象有(A協(xié)調(diào)組織中的群體B協(xié)調(diào)群體中的個(gè)人E協(xié)調(diào)不同的組織)

Z在演說中應(yīng)著重把握以下（A為讓聽眾思考的停頓 B為掀起高潮的停頓D為強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)和要點(diǎn)的停頓E為作結(jié)論的停頓）方面的停頓

Z戰(zhàn)略的主要特征有（A后繼性B前提性C稀有性E層次性）

Z戰(zhàn)略管理的過程包括（A戰(zhàn)略形成B環(huán)境分析 C評(píng)估和控制D戰(zhàn)略實(shí)施）

Z戰(zhàn)略環(huán)境分析要進(jìn)行（A外部環(huán)境分析 B組織資源分析C組織結(jié)構(gòu)分析D組織文化形式 E社會(huì)環(huán)境分析）

Z直接頭腦風(fēng)暴法的規(guī)則是（A無批評(píng)原則 B會(huì)上暢所欲言 C與會(huì)人員有同等發(fā)言權(quán) D意見或建議多益善）

Z智能結(jié)構(gòu)主要包括（A學(xué)習(xí)能力C思維能力D組織能力E研究能力）

Z中國古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的民本思想主要包括（A信民B富民D教民）

Z追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系呈現(xiàn)出的新特征是（B追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者在人格上是平等的C追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者在身份上是相對(duì)的D追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者存在著互相追隨互相領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系E追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者在權(quán)力上是相互制約的）

Z追蹤決策過程中可能會(huì)出現(xiàn)的情況有（A方案錯(cuò)誤B目標(biāo)錯(cuò)誤D環(huán)境變量）

Z組織的核心競爭力主要包括四個(gè)方面，它們是（A管理體系C技術(shù)體系D知識(shí)與技能 E價(jià)值觀念與組織文化）

Z組織文化的功能主要有（A對(duì)組織整體及組織中個(gè)體的價(jià)值取向和行為取向起主導(dǎo)作用B以“軟約束”的方式對(duì)組織人員產(chǎn)生特殊的激勵(lì)作用 C對(duì)組織人員的思想和行為具有約束和規(guī)范作用 D有利于增強(qiáng)組織的凝聚力 E增強(qiáng)組織的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一）