第一篇：營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)環(huán)境

營(yíng)造透明優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境

2012-08-26 20:20:07 閱讀次數(shù): 0 字?jǐn)?shù): 797 來(lái)源:

市委書(shū)記劉宏建在全市投資軟環(huán)境建設(shè)企業(yè)座談會(huì)上強(qiáng)調(diào)

營(yíng)造透明優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境

□ 記者 王喻

本報(bào)訊 昨（23）日下午，市委書(shū)記劉宏建在全市投資軟環(huán)境建設(shè)企業(yè)座談會(huì)上強(qiáng)調(diào)，提高效能，深入開(kāi)展投資環(huán)境整治活動(dòng)，更大力度推進(jìn)行政審批制度改革，營(yíng)造透明、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)環(huán)境。

市領(lǐng)導(dǎo)向東、馮斌、楊武秀、陳修鵬、袁剛、廖倫志、陳宗君等參加會(huì)議。

劉宏建在會(huì)上指出，提高效能，改善服務(wù)環(huán)境，要深入開(kāi)展投資環(huán)境整治活動(dòng)，下決心解決企業(yè)和群眾反映的突出問(wèn)題和違規(guī)違法行為，使環(huán)境和服務(wù)更加符合企業(yè)發(fā)展的需要。要著力在解放思想上求突破，堅(jiān)決打破一切保守的思想、僵化的觀念，破除阻礙發(fā)展的一切條條框框和陳規(guī)陋習(xí)。要著力在深化改革上求突破，結(jié)合新一輪機(jī)構(gòu)改革，深化行政管理體制改革，要更大力度推進(jìn)行政審批制度改革，精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)，壓縮審批時(shí)間，下放審批權(quán)力，營(yíng)造透明、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)環(huán)境。要著力在政策創(chuàng)新上求突破，把最好的資源配置給最好的項(xiàng)目和企業(yè)，出臺(tái)的政策就要確保兌現(xiàn)，承諾的事情就要一抓到底，切實(shí)提升政府的公信力，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展信心。著力在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上求突破，大力倡導(dǎo)突出快體現(xiàn)實(shí)的作風(fēng)要求，從企業(yè)最急最盼的事情做起，在招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，積極主動(dòng)加強(qiáng)監(jiān)督、管理和服務(wù)，真心實(shí)意幫助解決各種困難和問(wèn)題。

劉宏建強(qiáng)調(diào)，要建章立制，強(qiáng)化常態(tài)治理，投資軟環(huán)境建設(shè)是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程，很多屬于體制機(jī)制方面的矛盾和問(wèn)題，要著力建立長(zhǎng)效機(jī)制，做到標(biāo)本兼治，注重實(shí)效。要建立務(wù)實(shí)高效的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，建立常態(tài)監(jiān)管的督查機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)全市發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作的監(jiān)督，特別是對(duì)群眾意見(jiàn)集中、反映強(qiáng)烈的部門(mén)和單位，要重點(diǎn)督察督辦。要建立廣泛參與的輿論機(jī)制，建立獎(jiǎng)懲分明的考核機(jī)制。要搶抓機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)企業(yè)更大發(fā)展。全市廣大企業(yè)家要更加珍惜難得的發(fā)展機(jī)遇，主動(dòng)融入全市發(fā)展大局，為南充加快建設(shè)川東北區(qū)域中心城市和成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)北部中心城市做出新貢獻(xiàn)。

第二篇：(定稿)深化“放管服” 營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)環(huán)境

強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

規(guī)范交易行為

營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)環(huán)境

2018年，市公共資源交易深入開(kāi)展轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年和深化“放管服”改革工作突破年活動(dòng)，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。

一、狠抓“互聯(lián)網(wǎng)+”，推進(jìn)信息化建設(shè)

中心將建設(shè)和完善“一網(wǎng)三平臺(tái)”（即：電子交易公共服務(wù)網(wǎng)、公共資源交易信息平臺(tái)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、陽(yáng)光招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái)），實(shí)現(xiàn)交易全流程電子化，做到讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾和企業(yè)少跑腿；加快推進(jìn)“市縣一體化”建設(shè)，主動(dòng)作為，積極協(xié)調(diào)，9月底前建立起終端覆蓋市縣的電子交易公共服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)國(guó)家省市縣四級(jí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)互聯(lián)互通和信息共享，各類(lèi)項(xiàng)目統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)集中公開(kāi)交易，做到平臺(tái)之外無(wú)交易。

二、深挖服務(wù)潛能，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

中心將堅(jiān)持公共服務(wù)的職能定位，多措并舉提升整體服務(wù)質(zhì)量和工作效能，保證我市固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目按期開(kāi)評(píng)標(biāo)。一是提供全面優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。全面推行 “即來(lái)即辦制”、“8+N”彈性工作制、全員AB崗位制，取消雙休日，做到交易進(jìn)場(chǎng)“零門(mén)檻”、交易過(guò)程“零拖延”、交易環(huán)節(jié)“零障礙”、交易服務(wù)“零距離”；二是提供“菜單式”預(yù)約服務(wù)。在滿(mǎn)足法定時(shí)限的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌兼顧項(xiàng)目規(guī)模、大小和開(kāi)評(píng)標(biāo)時(shí)間等因素，科學(xué)安排、緊密穿插、滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)、高效利用場(chǎng)地，做到只要有項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)，就有場(chǎng)地安排，為全市重大項(xiàng)目建設(shè)提供有力保障；三是為重大項(xiàng)目減免交易服務(wù)費(fèi)。深入落實(shí)“放管服”的精神，對(duì)校安工程、棚戶(hù)區(qū)改造、精準(zhǔn)扶貧等有政策和文件支持的項(xiàng)目一律免收交易服務(wù)費(fèi)。

三、強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，營(yíng)造陽(yáng)光政務(wù)窗口

中心將加快信息公開(kāi)，推進(jìn)公共資源交易服務(wù)系統(tǒng)與投資在線審批監(jiān)管、地稅等信息化平臺(tái)對(duì)接，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等手段，通過(guò)數(shù)據(jù)深度挖掘，對(duì)招投標(biāo)價(jià)格起到監(jiān)測(cè)、預(yù)警功能，為政府勒緊“錢(qián)袋子”；通過(guò)數(shù)據(jù)推送和信息共享，實(shí)現(xiàn)交易全流程透明化，讓每一筆交易都曬在陽(yáng)光下；通過(guò)數(shù)據(jù)分析，預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展走勢(shì)，為市委市政府決策提供參考依據(jù)；加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的銜接溝通，及時(shí)掌握全市重大項(xiàng)目審批辦理節(jié)點(diǎn)，提前預(yù)判項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，提前做好服務(wù)準(zhǔn)備工作；項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)后，立即起動(dòng)“綠色通道”，強(qiáng)化服務(wù)措施，全程跟蹤服務(wù)，營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)項(xiàng)目盡快落地，讓中心成為宣傳和展示酒泉陽(yáng)光政務(wù)的窗口。

第三篇：優(yōu)質(zhì)高效服務(wù) 嚴(yán)格依法行政

優(yōu)質(zhì)高效服務(wù) 嚴(yán)格依法行政

——保德縣勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法隊(duì)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口事跡 保德縣地處晉陜蒙三角地帶，是三晉西大門(mén)，是國(guó)定貧困縣。全縣國(guó)土面積960平方公里，轄14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），343個(gè)行政村，總?cè)丝?5萬(wàn)。境內(nèi)溝壑縱橫、梁峁起伏，立地條件差，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單一。近幾年來(lái)，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo), 認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率、嚴(yán)格依法行政為目標(biāo)，充分發(fā)揮勞動(dòng)保障監(jiān)察的職能和作用，力求在機(jī)制上抓完善、在創(chuàng)新上求突破、在工作上求實(shí)效。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所，通過(guò)抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)、舉亮點(diǎn)，全面開(kāi)展勞動(dòng)檢查執(zhí)法維權(quán)，有力地促進(jìn)了勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定，較好地維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益，為保德經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。2006年被省政府評(píng)為“全省煤炭生產(chǎn)企業(yè)勞動(dòng)用工治理整頓先進(jìn)單位”、2007年被省廳評(píng)為“全省勞動(dòng)保障監(jiān)察工作先進(jìn)集體”、2008年被省廳評(píng)為“全省三優(yōu)文明窗口先進(jìn)單位”、2009年被縣政府評(píng)為“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”。

一、創(chuàng)新機(jī)制，優(yōu)化管理，提供高效便民服務(wù)

一是健全勞動(dòng)監(jiān)察工作機(jī)制。勞動(dòng)保障監(jiān)察工作實(shí)行每月報(bào)告制和例會(huì)制。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所每月對(duì)轄區(qū)內(nèi)的用人單位檢查一次，宣傳勞動(dòng)保障法律法規(guī)，突出重點(diǎn)，抓住難點(diǎn)，解決熱點(diǎn)。實(shí)行“橫到邊、縱到底”的網(wǎng)格化管理，畫(huà)劃片包 干，責(zé)任到人，做到鄉(xiāng)不漏村、村不漏企業(yè)、企業(yè)不漏職工，形成動(dòng)態(tài)管理、覆蓋城鄉(xiāng)的勞動(dòng)保障監(jiān)督監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)，從源頭上減少勞動(dòng)保障違法行為。每月召開(kāi)一次專(zhuān)門(mén)會(huì)議，報(bào)告全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的勞動(dòng)用工情況，指出工作中存在的困難和不足，研究解決各種熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

二是推出多項(xiàng)便民舉措。成立勞動(dòng)保障投訴中心，推行“一條龍”舉報(bào)投訴制度，實(shí)行專(zhuān)人接待、集中受理、統(tǒng)一分流、歸口、限時(shí)辦理。對(duì)外公布了7387889投訴舉報(bào)專(zhuān)線，設(shè)置了職工群眾投訴舉報(bào)信箱，在辦公大廳懸掛執(zhí)法流程圖和勞動(dòng)法律法規(guī)宣傳畫(huà)報(bào)，為職工群眾排憂(yōu)解難。近三年，共受理舉報(bào)投訴417件，督促用人單位補(bǔ)發(fā)克扣、拖欠職工工資2191萬(wàn)元；擴(kuò)面新增社會(huì)保險(xiǎn)參保職工3.58萬(wàn)人，補(bǔ)繳各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)1490萬(wàn)元。

三是完善各項(xiàng)制度規(guī)章。建立了維穩(wěn)工作預(yù)警，制定了保德縣勞動(dòng)保障領(lǐng)域群體性事件應(yīng)急預(yù)案和保德縣拖欠克扣職工工資突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，做到事前有預(yù)警，事中有處置舉措，及時(shí)化解了矛盾，消除了隱患。推行勞動(dòng)保障監(jiān)察職責(zé)、監(jiān)察事項(xiàng)、監(jiān)察形式、檢查措施、調(diào)查期限、案件查處時(shí)效、工作紀(jì)律及責(zé)任追究等七項(xiàng)內(nèi)容的政務(wù)公開(kāi)。落實(shí)崗位責(zé)任制、AB崗工作制、首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制，并對(duì)外公開(kāi)。堅(jiān)決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看，話難聽(tīng)、事難辦”的“衙門(mén)作風(fēng)”，工作人員做到掛牌服務(wù)，熱情耐心，做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。

四是從管理向服務(wù)轉(zhuǎn)變。一方面，通過(guò)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，把群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為工作好壞的衡量標(biāo)準(zhǔn)，架起了溝通群眾的橋梁紐帶，營(yíng)造了職工群眾依賴(lài)勞動(dòng)監(jiān)察、勞動(dòng)監(jiān)察服務(wù)職工群眾的良好氛圍，形成了勞動(dòng)監(jiān)察與企業(yè)職工的互動(dòng)互促。另一方面，在對(duì)用人單位實(shí)施監(jiān)察執(zhí)法的同時(shí)，為用人單位和勞動(dòng)者免費(fèi)提供法律法規(guī)咨詢(xún)服務(wù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以糾正，做到了執(zhí)法與服務(wù)相結(jié)合。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)，規(guī)范程序，嚴(yán)格依法行政

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)能力。一是舉辦專(zhuān)題輔導(dǎo)講座，幫助人員在精通本職業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，全面系統(tǒng)的熟悉了解人力資源社會(huì)保障工作的法律法規(guī)和政策規(guī)定；二是組織本系統(tǒng)人員赴省到市參加有關(guān)勞動(dòng)監(jiān)察培訓(xùn)和勞動(dòng)關(guān)系培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高了執(zhí)法水平和業(yè)務(wù)能力。三年來(lái)，先后培訓(xùn)200多人次。四是開(kāi)展“日閱一文、月寫(xiě)一篇、季讀一書(shū)、半年一講”活動(dòng)，定期為人員購(gòu)置相關(guān)書(shū)籍、報(bào)刊雜志，鼓勵(lì)人員利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高實(shí)踐能力；三是組織開(kāi)展崗位練兵、技能比武活動(dòng)，激發(fā)執(zhí)法人員在本職工作崗位上爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的熱情。

（二）認(rèn)真執(zhí)法維權(quán)，嚴(yán)格依法行政。對(duì)各類(lèi)違法行為，堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，杜絕不作為、亂作為現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)違法侵權(quán)行為起到了有力的打擊和震懾作用，依法保護(hù)了用人 單位和勞動(dòng)者的合法權(quán)益。

一是健全上下協(xié)調(diào)機(jī)制，堅(jiān)持四查促維權(quán)。對(duì)于情節(jié)比較輕微的違法案件或勞動(dòng)關(guān)系不明確的舉報(bào)投訴案件，批轉(zhuǎn)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，縮短了案件查處時(shí)間，提高了工作效率。通過(guò)開(kāi)展“四查”，即日常巡視督查、專(zhuān)項(xiàng)檢查、舉報(bào)投訴案件追查、書(shū)面材料報(bào)送審查，取得了明顯成效。近三年來(lái)，在各類(lèi)新聞媒體公布和曝光用人單位違法案件25件，依法下達(dá)責(zé)令改正指令書(shū)740份，行政處理（處罰）決定書(shū)87份，年勞動(dòng)檢查覆蓋率達(dá)到90%以上，無(wú)一假案、錯(cuò)案發(fā)生，得到了社會(huì)的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)。

二是開(kāi)展誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)，弘揚(yáng)典型促發(fā)展。近年來(lái)，注重把企業(yè)勞動(dòng)保障守法誠(chéng)信檔案和信用體系建設(shè)納入勞動(dòng)保障誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)范疇。勞動(dòng)保障誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)工作按照“抓示范、樹(shù)典型、建機(jī)制、創(chuàng)特色、上水平”的整體思路，分企業(yè)申報(bào)、信息采集、實(shí)地考察、社會(huì)公示、表彰授牌五個(gè)步驟進(jìn)行，使之成為提高勞動(dòng)保障監(jiān)察實(shí)效的科學(xué)監(jiān)管機(jī)制。注重總結(jié)，不斷創(chuàng)新，合理對(duì)待，分類(lèi)監(jiān)管。按照企業(yè)勞動(dòng)保障誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)信息使用辦法，對(duì)獲得A級(jí)、B級(jí)的企業(yè)，政府公開(kāi)其良好信用信息，兩年內(nèi)免予執(zhí)法檢查，推薦參加全國(guó)、省、市誠(chéng)信企業(yè)的評(píng)選；對(duì)獲得C級(jí)、D級(jí)的企業(yè)，對(duì)其下達(dá)《勞動(dòng)用工管理整改建議書(shū)》，每年至少進(jìn)行一次全面勞動(dòng)用工綜合治理整頓，進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，督促企業(yè)誠(chéng)信自律、知法守法。2006年以來(lái)，共評(píng)出勞動(dòng)保障誠(chéng)信示范企業(yè)22家，勞動(dòng)保障誠(chéng)信企業(yè)83家，推薦參加省級(jí)誠(chéng)信企業(yè)評(píng)選4家，推薦參加省級(jí)和諧企業(yè)創(chuàng)建評(píng)選2家，初步形成了較為完善的勞動(dòng)保障誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)體系，在全社會(huì)會(huì)形成了良好的輿論氛圍，對(duì)企業(yè)健康發(fā)展、和諧發(fā)展起到了很好的促進(jìn)引領(lǐng)作用。

三、加強(qiáng)修養(yǎng)，提高認(rèn)識(shí)，樹(shù)立良好的工作作風(fēng)

（一）加強(qiáng)文明和道德修養(yǎng)。以“執(zhí)法為民”為理念，提高執(zhí)法人員職業(yè)道德水平。在日常工作過(guò)程中，積極倡導(dǎo)“講操守、重品行，培養(yǎng)健康的生活情趣，保持高尚的精神追求”。

（二）提升勤政和廉潔意識(shí)。到用人單位進(jìn)行檢查，按要求亮證執(zhí)法，自覺(jué)接受監(jiān)督。多年來(lái)，干部隊(duì)伍經(jīng)受住了社會(huì)上各種不正之風(fēng)的侵蝕。我隊(duì)成立16年以來(lái)，沒(méi)有發(fā)生一起被職工群眾投訴的違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題。正如職工群眾在錦旗上所稱(chēng)道的那樣，做到了“公正廉明，執(zhí)法為民”，成為職工合法權(quán)益的“保護(hù)神”，社會(huì)保障事業(yè)的 “推進(jìn)器”。

第四篇：進(jìn)一步營(yíng)造勤政高效、服務(wù)優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境的匯報(bào)

營(yíng)造勤廉高效服務(wù)優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境活動(dòng)

匯報(bào)材料

中寧縣司法局 2012年2月10日

自全縣召開(kāi)進(jìn)一步營(yíng)造勤廉高效、服務(wù)優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境活動(dòng)工作會(huì)議以來(lái)，我局及時(shí)召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)、成立了相應(yīng)組織、制定了具體工作方案、細(xì)化了工作任務(wù)、明確了具體責(zé)任人，并將小組聯(lián)系名單和方案報(bào)送縣開(kāi)展進(jìn)一步營(yíng)造勤政高效、服務(wù)優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境活動(dòng)辦公室。主動(dòng)把創(chuàng)建工作作為“一把手”工程，建立了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的創(chuàng)建工作責(zé)任制，從創(chuàng)新工作方法、強(qiáng)化服務(wù)內(nèi)容入手，加強(qiáng)宣傳，在各司法所、律師事務(wù)所、公證處機(jī)關(guān)各股室形成了人人參與的氛圍，取得了比較明顯的成效，推動(dòng)了縣委、政府重大決策部署的貫徹落實(shí)，為促進(jìn)我縣“六個(gè)中寧”和建設(shè)和諧富裕幸福新中寧發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、肯定成績(jī)，查找差距，認(rèn)真總結(jié)我局活動(dòng)情況

1、工作作風(fēng)有新變化。作風(fēng)是機(jī)關(guān)各組成部門(mén)及工作人員精神面貌、領(lǐng)導(dǎo)水平、辦事效率以及服務(wù)質(zhì)量的外在表現(xiàn)。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，我局機(jī)關(guān)作風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn)，具體體現(xiàn)在：一是服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。擺正管理與服務(wù)、人民與公仆的關(guān)系，樹(shù)立管理就是服務(wù)的思想，主動(dòng)深入基層，為群眾提供各種法律服務(wù)。排查糾紛、化解矛盾，解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，受到群眾的歡迎。二是責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)。通過(guò)建立健全發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、糾正錯(cuò)誤、追究責(zé)任的監(jiān)督機(jī)制，讓所有的干部感到責(zé)任的份量，使全體干部守責(zé)、盡責(zé)、負(fù)責(zé)。

2、機(jī)關(guān)工作效能明顯提高。一是便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本健全。制定服務(wù)承諾制度、設(shè)置便民服務(wù)中心、落實(shí)首問(wèn)責(zé)任 制等便民措施，全局已逐步形成了“橫向聯(lián)動(dòng)、縱向延伸、覆蓋全縣、服務(wù)到位”的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。二是政務(wù)公開(kāi)水平有新提高。已初步形成全方位、多層次、網(wǎng)絡(luò)化的事務(wù)公開(kāi)格局，大大增加了機(jī)關(guān)辦事的透明度。在內(nèi)容上注重突出重點(diǎn)，圍繞縣委、政府重大決策部署，抓住制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的困難和問(wèn)題、與群眾切身利益密切相關(guān)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、容易引發(fā)社會(huì)矛盾以及群眾反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)多種方式向社會(huì)公開(kāi)，擴(kuò)大群眾的知情權(quán)；從單一的政務(wù)結(jié)果公開(kāi)向政務(wù)管理過(guò)程公開(kāi)轉(zhuǎn)變，把容易引起爭(zhēng)議的行政執(zhí)法過(guò)程向群眾公開(kāi)，便于群眾監(jiān)督。

總的來(lái)看，自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，機(jī)關(guān)作風(fēng)有新改進(jìn)，辦事效率和服務(wù)質(zhì)量有新提高，取得了初步成效。但是我們也要清醒地看到，我局的營(yíng)造勤廉高效、服務(wù)優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境活動(dòng)建設(shè)還存在不少問(wèn)題：一是進(jìn)展不夠平衡。個(gè)別股室、司法所、律師所對(duì)活動(dòng)開(kāi)展重要性認(rèn)識(shí)不足、重視不夠，工作缺乏主動(dòng)性，存在應(yīng)付檢查，流于形式的現(xiàn)象。二是制度建設(shè)還不夠完善。三是責(zé)任意識(shí)、效能意識(shí)還不強(qiáng)。層層抓落實(shí)的責(zé)任感還不是很強(qiáng)。四是辦事效率還不夠高。服務(wù)大局意識(shí)不強(qiáng)。

二、與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)繼續(xù)引向深入

在學(xué)習(xí)中要緊緊結(jié)合績(jī)效評(píng)估，結(jié)合開(kāi)展的活動(dòng)，把解決影響機(jī)關(guān)效能的六個(gè)方面突出問(wèn)題作為切入點(diǎn)和突破口，努力以重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的突破，促進(jìn)活動(dòng)的整體推進(jìn)，以不斷加強(qiáng)和改進(jìn)思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)的新成效，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，實(shí)現(xiàn)科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政。

1、在解決“作風(fēng)飄浮”問(wèn)題上見(jiàn)成效。機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)一直在講，一直在抓，為什么時(shí)有反復(fù)？存在的問(wèn)題，以前也 看到過(guò)，為什么不能根治？一個(gè)重要的原因，就是失之于軟、失之于寬、失之于虛，缺乏過(guò)硬的措施、長(zhǎng)效的制度和動(dòng)真的決心。對(duì)此我們也多次討論過(guò)。一是要加強(qiáng)求真務(wù)實(shí)教育。深入學(xué)習(xí)胡錦濤總書(shū)記等中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于求真務(wù)實(shí)的一系列重要講話精神，強(qiáng)化宗旨觀、政績(jī)觀、法制觀、誠(chéng)信觀教育，把求真務(wù)實(shí)的要求落實(shí)到機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的各個(gè)方面，體現(xiàn)在“三個(gè)轉(zhuǎn)變”和“三個(gè)服務(wù)”上，即轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，更好地為發(fā)展服務(wù)、為基層服務(wù)、為人民群眾服務(wù)。二要嚴(yán)格公務(wù)員行為規(guī)范。重點(diǎn)是執(zhí)行“四大紀(jì)律”和“五條禁令”?！八拇蠹o(jì)律”就是執(zhí)行嚴(yán)格的政治工作紀(jì)律、組織工作紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律?！拔鍡l禁令”，就是嚴(yán)禁有令不行，嚴(yán)禁辦事拖拉，嚴(yán)禁吃拿卡要，嚴(yán)禁態(tài)度刁蠻，嚴(yán)禁以權(quán)謀私。

2、在解決“行政行為不規(guī)范”問(wèn)題上見(jiàn)成效。規(guī)范行政、依法行政，是建設(shè)法治政府的內(nèi)在要求，也是維護(hù)最廣大人民群眾根本利益的必然要求。要采取有力措施，切實(shí)解決部分單位和干部推諉扯皮、亂收費(fèi)等問(wèn)題。一要在優(yōu)化行政職能上下功夫。著力解決職能上的錯(cuò)位、缺位、越位問(wèn)題，切實(shí)把政府經(jīng)濟(jì)管理職能轉(zhuǎn)到主要為市場(chǎng)主體服務(wù)和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境上來(lái)，逐步實(shí)現(xiàn)從“全能政府”向“有限政府”轉(zhuǎn)變，從“管制政府”向“服務(wù)政府”轉(zhuǎn)變，從“權(quán)力政府”向“責(zé)任政府”轉(zhuǎn)變，努力形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。二要在嚴(yán)格依法行政上下功夫。結(jié)合實(shí)施《行政許可法》，依法全面清理行政許可事項(xiàng)、許可規(guī)定，加快配套制度建設(shè)，做好全面接軌工作。要加強(qiáng)行政監(jiān)督，全面實(shí)行行政執(zhí)法責(zé)任制、失職追究制和行政告誡制，下大力氣從制度上解決多頭執(zhí)法、多層執(zhí)法、執(zhí)法空白等問(wèn)題，使依法行政成為機(jī)關(guān)干部的自覺(jué)行動(dòng)。三要在全面推行政務(wù)公開(kāi)上下功夫。以“抓機(jī)關(guān)、促系統(tǒng)、帶基層”為載體，逐步形成條塊緊密結(jié)合，糾、評(píng)、建相互促進(jìn)，上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的工作格局，促進(jìn)辦事公開(kāi)工作上新水平。首先要在鞏固和拓展的基礎(chǔ)上，全面推行政務(wù)公開(kāi)，普遍推廣政務(wù)公開(kāi)欄、“明白卡”等形式，充分運(yùn)用廣播、電視、報(bào)刊媒體進(jìn)行公開(kāi)，積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，實(shí)現(xiàn)“數(shù)字”建設(shè)，達(dá)到信息透明、服務(wù)便捷和有利監(jiān)督的目的。其次要加強(qiáng)對(duì)下屬單位工作的指導(dǎo)、檢查和督促，促進(jìn)本系統(tǒng)的辦事公開(kāi)。第三要進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、方式、程序、時(shí)限和監(jiān)督保障措施。

3、在解決“中梗阻”問(wèn)題上見(jiàn)成效?！爸泄Ｗ琛爆F(xiàn)象，嚴(yán)重影響機(jī)關(guān)辦事效率的提高，是效能建設(shè)需要解決的一個(gè)突出問(wèn)題。特別是一些部門(mén)和干部中心意識(shí)、服務(wù)觀念不強(qiáng)，對(duì)上級(jí)的決定執(zhí)行不力甚至頂著不辦。消除這一現(xiàn)象，一要加強(qiáng)制度建設(shè)約束。要根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和變化，積極推進(jìn)制度創(chuàng)新，適時(shí)建立健全有關(guān)制度，用規(guī)范的規(guī)章制度解決實(shí)際工作中遇到的困難和問(wèn)題，推動(dòng)機(jī)關(guān)管理走上制度化、規(guī)范化軌道。要全面落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、告知承諾制、AB崗工作制、限時(shí)辦結(jié)制等制度，完善配套措施。對(duì)已經(jīng)建立但不夠健全的制度，要及時(shí)進(jìn)行修訂、補(bǔ)充和完善。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，對(duì)違反制度的行為要嚴(yán)肅處理，以維護(hù)制度的嚴(yán)肅性，使各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處。二要深化審批審核制度改革。結(jié)合《行政許可法》的實(shí)施，依法進(jìn)一步削減審批事項(xiàng)，減少審批環(huán)節(jié)，下放審批權(quán)限，縮短審批時(shí)限。對(duì)保留的審批事項(xiàng)，按照“公開(kāi)、公平、高效、規(guī)范”的原則，在程序、環(huán)節(jié)、時(shí)限上進(jìn)一步優(yōu)化審改，真正做到審批程序 嚴(yán)密、審批環(huán)節(jié)減少、審批時(shí)限縮短。要完善行政審批監(jiān)督機(jī)制，實(shí)行審監(jiān)分離，認(rèn)真做好審批審核制度改革執(zhí)行情況監(jiān)督檢查，防止已經(jīng)改革的項(xiàng)目“回潮”反彈，杜絕違規(guī)審批。

4、在解決群眾關(guān)注的“急難”問(wèn)題上見(jiàn)成效。“急難”問(wèn)題關(guān)系到群眾的切身利益，最終影響到群眾對(duì)機(jī)關(guān)效能的評(píng)價(jià)。當(dāng)前，群眾信訪還比較頻繁，熱線投訴有上升趨勢(shì)，從中反映出群眾關(guān)注的一些“急難”問(wèn)題還沒(méi)有很好解決。要把這些問(wèn)題牢牢抓在手上、放在心里、落實(shí)在工作中。

5、從營(yíng)造良好法制環(huán)境入手。當(dāng)前，我局軟環(huán)境，應(yīng)該說(shuō)還有許多不盡人意的地方，特別是與一些先進(jìn)地區(qū)相比，還存在一定差距。對(duì)此，我們要進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，深刻認(rèn)識(shí)優(yōu)化投資環(huán)境工作的極端重要性和緊迫性，把這項(xiàng)工作作為加快發(fā)展的突破口來(lái)抓，牢固樹(shù)立親商為民意識(shí)，在優(yōu)化投資環(huán)境上下真功夫、下大力氣，以一流的服務(wù)，營(yíng)造一流環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

三、圍繞中心，服務(wù)大局，扎實(shí)推進(jìn)司法行政工作 我們要緊緊圍繞縣委、政府確定的“建設(shè)和諧富裕新中寧”這一目標(biāo)任務(wù)，著力開(kāi)展 “五項(xiàng)工程”：一是法制宣傳教育工程，完善“大普法"格局；二是社會(huì)矛盾化解工程，鋪設(shè)“大調(diào)解”網(wǎng)絡(luò)；三是法律服務(wù)民生工程，構(gòu)建“大服務(wù)”體系；四是特殊人群管控工程，探索“大幫教”模式；五是素質(zhì)提升工程，營(yíng)造高效廉潔司法環(huán)境。

1、為打造產(chǎn)業(yè)中寧、生態(tài)中寧提供法律服務(wù)

有效發(fā)揮司法行政的職能作用，努力為促進(jìn)和諧富裕新中寧建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。一是優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓社會(huì)更公平。在徐套鄉(xiāng)、大戰(zhàn)場(chǎng)鄉(xiāng)和喊叫水鄉(xiāng)為生態(tài)移民提供法律服務(wù)；在寧新物流園區(qū)、石空工業(yè)園區(qū)為企業(yè)為有效防范法 律風(fēng)險(xiǎn)提供法律服務(wù)；在社區(qū)、鄉(xiāng)村大力開(kāi)展“法律服務(wù)進(jìn)村(居)”活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。二是整合資源讓服務(wù)更便捷。進(jìn)一步整合法制宣傳、法律援助、人民調(diào)解、法律服務(wù)等職能，為群眾搭建一站式、窗口化、綜合性的法律服務(wù)。三是加強(qiáng)管理讓行業(yè)更誠(chéng)信。進(jìn)一步加強(qiáng)律師、公證建設(shè)，深入開(kāi)展“星級(jí)律師事務(wù)所”、“文明公證處”評(píng)選活動(dòng)。四是服務(wù)民生讓群眾更溫暖。落實(shí)好200件法律援助民生工程，大力開(kāi)展“法律援助服務(wù)為民創(chuàng)優(yōu)年”主題活動(dòng)和“十佳法律援助案件”評(píng)選活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)民生方式的創(chuàng)新。

2、為建設(shè)宜居中寧、活力中寧弘揚(yáng)法制精神

堅(jiān)持把普法依法治理作為推進(jìn)“法治中寧”建設(shè)的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作。一是完善“大普法”機(jī)制。把普法依法治理工作納入民生建設(shè)中，制定考核細(xì)則。二是豐富“大普法”內(nèi)涵。廣泛開(kāi)展“深化法律六進(jìn)，服務(wù)科學(xué)發(fā)展”法制宣傳教育主題活動(dòng)，培育打造一批“法律六進(jìn)”示范點(diǎn)，不斷擴(kuò)大法制宣傳覆蓋面和影響力。三是創(chuàng)新“大普法”載體。打造電視法治宣傳平臺(tái)，組織律師、公證人員、司法人員走進(jìn)《道德與法治》欄目，制作普法節(jié)目。結(jié)合民風(fēng)建設(shè)，組織開(kāi)展“法治文化建設(shè)年”主題實(shí)踐活動(dòng)，深入推進(jìn)普法工作向縱深發(fā)展。

3、為構(gòu)筑平安中寧、幸福中寧創(chuàng)新社會(huì)管理

一是化解矛盾糾紛實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，由重管控向重服務(wù)轉(zhuǎn)變、由重處置向重預(yù)防轉(zhuǎn)變、由重部門(mén)向重協(xié)同轉(zhuǎn)變、由重傳統(tǒng)向重創(chuàng)新轉(zhuǎn)變，彰顯人民調(diào)解快速化解矛盾糾紛的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。二是組織開(kāi)展社區(qū)矯正“規(guī)范管理年”活動(dòng)。突出抓好社區(qū)服刑人員接收、管理、教育、心理矯治、公益勞動(dòng)、幫扶六個(gè)環(huán)節(jié)，最大限度地減少社會(huì)對(duì)抗因素，重新違法犯罪率控 制在1.5％以下。三是拓展刑釋解教人員幫教管控新空間。認(rèn)真落實(shí)重點(diǎn)人員的管控措施，打造集銜接、安置、幫扶“三位一體”的安置幫教模式，使重新違法犯罪率控制在3％以下。

四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，推進(jìn)工作再上新臺(tái)階

我們將把開(kāi)展好進(jìn)一步勤政高效、服務(wù)優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境活動(dòng)，作為機(jī)關(guān)建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)的重要抓手，擺上重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密部署，做到認(rèn)識(shí)到位、工作到位、責(zé)任到位。

1、明確責(zé)任，密切配合。我局將高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，真抓實(shí)干，全面開(kāi)展績(jī)效自評(píng)，為今年全面推進(jìn)績(jī)效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)。確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，認(rèn)真搞好所負(fù)責(zé)的工作，特別要主動(dòng)配合及時(shí)做好全縣的工作，做到既各司其職，又通力合作，形成良好的整體工作合力。

2、明確步驟，有序推進(jìn)?；顒?dòng)涉及面廣、情況復(fù)雜、政策性強(qiáng)，沒(méi)有現(xiàn)成可借鑒的經(jīng)驗(yàn)和模式。為了加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我們將成立工作辦公室，抽調(diào)專(zhuān)人，具體負(fù)責(zé)日常工作。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善方案，積極穩(wěn)妥推開(kāi)。同時(shí)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒兄弟部門(mén)的的經(jīng)驗(yàn)做法，完善工作方案，使活動(dòng)真正成為推動(dòng)我局各項(xiàng)工作的動(dòng)力。

通過(guò)開(kāi)展?fàn)I造勤廉高效、服務(wù)優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境活動(dòng)，要使全縣司法行政工作人員服務(wù)意識(shí)、法制意識(shí)、廉政意識(shí)、效率意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，行政執(zhí)行力、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量明顯提升，影響政務(wù)環(huán)境的突出問(wèn)題得到有效遏制和解決，風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)有為、敬業(yè)奉獻(xiàn)、追求卓越的干事創(chuàng)業(yè)氛圍進(jìn)一步濃厚，發(fā)展環(huán)境得到進(jìn)一步改善優(yōu)化，廣大人民群眾對(duì)政務(wù)環(huán)境的滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高。

第五篇：如何營(yíng)造高效課堂

構(gòu)建高效課堂的三面鏡子

摘 要: 如何營(yíng)造高效課堂，這固然是一個(gè)不小的話題，但也是一個(gè)非常有價(jià)值，我必須要面對(duì)的話題。縱然不能一步登天，也希望通過(guò)自己的實(shí)踐，思考，閱讀，分析和學(xué)習(xí)能明確方向，充分實(shí)現(xiàn)課堂的價(jià)值，提高課堂實(shí)效。本文要闡述的是實(shí)現(xiàn)高效課堂所需的三面鏡子——中國(guó)傳統(tǒng)、西方理論和自身實(shí)踐。借此尋找出路！

關(guān)鍵詞: 中國(guó)傳統(tǒng)

西方理論

自身實(shí)踐

如何理解“高效課堂”？我看可有兩種解釋?zhuān)阂环N是狹義的理解，即老師在四十分鐘里面，甚至更短的時(shí)間內(nèi)完成了教學(xué)任務(wù)，把要講的內(nèi)容講完了，把要做的練習(xí)做完了，學(xué)生要做的筆記也寫(xiě)得滿(mǎn)滿(mǎn)的了?？偠灾?，應(yīng)付考試綽綽有余。另一種的理解是以“立足過(guò)程，促進(jìn)發(fā)展”為原則，能彰顯教育本色、能真正提高學(xué)生素養(yǎng)的課堂。這樣的課堂是充滿(mǎn)活力和創(chuàng)造力的。它有自己的節(jié)奏，熱烈而非浮躁，苦思冥想而非死氣沉沉，每雙眼睛閃爍的是智慧的光，是靈動(dòng)的光。如此的課堂都是我們心所向往的，然而這作為一個(gè)理想，并非能輕易實(shí)現(xiàn)。讓我們張開(kāi)眼睛，借鑒中國(guó)傳統(tǒng)、西方理論和自身實(shí)踐三面鏡子，看是否有所發(fā)現(xiàn)，可否取長(zhǎng)補(bǔ)短。

中國(guó)傳統(tǒng)的教學(xué)模式是怎樣的呢？勤誦、好讀、巧對(duì)、多寫(xiě)，這幾個(gè)詞大概能歸納。這看似簡(jiǎn)單易懂的模式，但只要細(xì)細(xì)思考品味，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其中還是有不少精華的。所以我們?cè)跄茈S意丟棄呢？中國(guó)幾千年光輝燦爛的文明與中國(guó)古代的教育思想是息息相關(guān)的。我們的先祖非常重視誦讀。特別是一些經(jīng)典，如《三字經(jīng)》、《百家姓》、《千字文》等啟蒙性的書(shū)籍。這是起步階段，待識(shí)字量足夠時(shí)便開(kāi)始誦讀四書(shū)五經(jīng)了。古人曾說(shuō)“書(shū)讀百遍,其義自見(jiàn)?！彼未暮捞K軾認(rèn)為:“故書(shū)不厭百回讀,熟讀深思子自知?！蔽倚r(shí)候也曾多次聽(tīng)老師說(shuō)“熟讀唐詩(shī)三百首,不會(huì)作詩(shī)也會(huì)吟?！币?yàn)槭熳x并背誦經(jīng)典可以讓學(xué)生“沉浸濃郁,含英咀華”,積累語(yǔ)匯,了解市井百態(tài),甚至感受文章的氣勢(shì)、節(jié)奏,培養(yǎng)語(yǔ)感和審美鑒賞能力,掌握文章的謀篇構(gòu)思技巧。然而，現(xiàn)狀又是如何呢？大部分學(xué)生，甚至老師都有一個(gè)觀念，背書(shū)是為了考試，背書(shū)是為了填空時(shí)不要失分。許多人誦讀就像報(bào)“流水賬”，沒(méi)有一點(diǎn)美感，只要字沒(méi)讀錯(cuò)音就算過(guò)關(guān)。這樣的誦讀是毫無(wú)價(jià)值的，是難以真正積累下來(lái)的。這種現(xiàn)象與教學(xué)評(píng)價(jià)考查的方式有關(guān)，也與社會(huì)的價(jià)值取向有很大關(guān)聯(lián)。無(wú)論如何，我們作為師表應(yīng)該做出正確引導(dǎo)，讓誦讀發(fā)揮它應(yīng)有的作用，提高學(xué)生能力。當(dāng)今的語(yǔ)文課堂主要是閱讀教學(xué)，閱讀能力是學(xué)生自學(xué)的一個(gè)很重要的前提。古人也是非?？粗氐??！白x書(shū)破萬(wàn)卷,下筆如有神”這并非夸夸其談，常言道:“觀千劍而后識(shí)器,操千曲而后識(shí)音?！碧岢觥傲⑸硪粤W(xué)為先，立學(xué)以讀書(shū)為本”的歐陽(yáng)修不是成就了一番大事業(yè)嗎？現(xiàn)在的學(xué)生閱讀量，閱讀的經(jīng)典太少，有幾個(gè)愛(ài)讀書(shū)的也都是愛(ài)看一些漫畫(huà)，搞笑之類(lèi)的書(shū)籍，還有一些所謂的“校園小說(shuō)”。更加上平時(shí)學(xué)業(yè)較重，所以更難有閱讀名篇的時(shí)間和興趣了。有不少學(xué)生甚至連語(yǔ)文書(shū)上的課文都顧不上一讀，實(shí)在可悲。在四十分鐘的課堂上，大部分時(shí)間是花在老師的講解上的，有不少學(xué)生連課文內(nèi)容都不清楚就匆匆記下了老師的“答案”。這樣的的閱讀教學(xué)有多大的實(shí)效。我們應(yīng)該知道，課堂上重要的不是老師教了多少，而是學(xué)生學(xué)了多少，學(xué)了多少真正有用的東西。解決的辦法除了老師適當(dāng)安排講與讀的時(shí)間之外，還需引導(dǎo)學(xué)生理解閱讀之法。朱熹曾說(shuō)過(guò)“讀書(shū)有三到，謂心到，眼到，口到”，大教育家孔子也說(shuō)過(guò)“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”。這就是讀書(shū)之法的精髓。今天的學(xué)生缺少的是“用心”二字，只有用心讀才有獨(dú)到的見(jiàn)解，才有引人思考的問(wèn)題，才有獨(dú)特的感受和有趣的發(fā)現(xiàn)。這是老師不能代辦的，他必須經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程，才有話可說(shuō)，有情可述。我們更不能舍本求末，為了“節(jié)省”時(shí)間，跳過(guò)這個(gè)過(guò)程，到頭來(lái)“欲速而不達(dá)”心急吃不了熱豆腐。課堂的高效就會(huì)變成“搞笑”了?，F(xiàn)在再看看“多寫(xiě)”。由于歷史的客觀原因，古代寫(xiě)的機(jī)會(huì)是很多的，現(xiàn)在科技進(jìn)步，直接說(shuō)就可以了，“寫(xiě)”似乎可以退居二線了。但“說(shuō)”能否代替“寫(xiě)”呢？“說(shuō)”，大多情形下只是簡(jiǎn)單的口語(yǔ)，對(duì)小學(xué)生來(lái)講，說(shuō)比寫(xiě)簡(jiǎn)單多了，也隨意多了。因?yàn)檎f(shuō)在布局謀篇，在遣詞造句等方面似乎都沒(méi)有太嚴(yán)格的要求，老師也不會(huì)像改作文一樣“精批細(xì)改”，更何況寫(xiě)還得認(rèn)字，不認(rèn)字只能說(shuō)而不會(huì)寫(xiě)，眼高手低，這又是寫(xiě)的一個(gè)“麻煩”。“多寫(xiě)”真的只是一件苦差事嗎？非也！在我教的班級(jí)里經(jīng)常寫(xiě)的學(xué)生語(yǔ)文素質(zhì)普遍都不錯(cuò)，她們往往喜歡在書(shū)上寫(xiě)下自己的心得體會(huì)。在我建議每位學(xué)生開(kāi)設(shè)一個(gè)隨筆本隨時(shí)記錄下身邊的人和事或一時(shí)的感悟前，她們?cè)缇瓦@樣做了！但大多數(shù)人還沒(méi)有這樣的意識(shí)或行動(dòng)，所以在課堂上也可制造更多寫(xiě)的機(jī)會(huì)，以此訓(xùn)練學(xué)生寫(xiě)的能力，使他們能得心應(yīng)手地運(yùn)用書(shū)面語(yǔ)言表情達(dá)意。魯迅先生也說(shuō):“文章應(yīng)該怎樣做,我說(shuō)不出來(lái)。因?yàn)樽约旱淖魑?是由于多看和練習(xí),此外并無(wú)心得或方法的?！睘槭裁匆鄬?xiě)?因?yàn)椤岸鄬?xiě)的作用包括兩個(gè)方面。一方面,要讀來(lái)的熟悉,必須通過(guò)自己的筆才能明朗、鞏固,成為熟練。另一方面,寫(xiě)不只是隨著思路走,還是整理思路的過(guò)程,必須常寫(xiě),內(nèi)容才可以精粹,更有條理”。

傳統(tǒng)的教學(xué)重視知識(shí)傳授和技能的培養(yǎng)，但也忽視了學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的情感體驗(yàn)。在這方面，西方的一些教育理論可以補(bǔ)充。蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“如果學(xué)生沒(méi)有學(xué)習(xí)的愿望，我們所有的計(jì)劃，所有的探索和理論統(tǒng)統(tǒng)都會(huì)落空?！蔽覀儽仨氃偃鞔_我們的教育對(duì)象是一個(gè)有感情，有思想的人。我們?cè)谡n堂上務(wù)必顧及學(xué)生的感受，留意其心理變化規(guī)律。首先我們不要做一個(gè)嘮叨的老師。美國(guó)心理學(xué)家林格倫在《課堂教育心理學(xué)》一書(shū)中曾作出尖銳的批評(píng):嘮叨“是一種教師以不僅是浪費(fèi)時(shí)間而且增長(zhǎng)學(xué)生淡漠與消極的情緒的管理課堂的趨向。這種教學(xué)行為在課堂里流行，學(xué)生的趨向是對(duì)真正重要的學(xué)習(xí)失去興趣,在教師過(guò)多統(tǒng)治的條件下，大多數(shù)學(xué)生必須學(xué)習(xí)如何遵從、聽(tīng)命和按照指示辦事，但他們很少可能學(xué)會(huì)解決問(wèn)題的啟發(fā)式的方法或是將概念的技巧應(yīng)用到課堂以外的情境中去?！庇纱丝梢?jiàn)，嘮叨的老師往往好心辦壞事。誠(chéng)然每個(gè)老師的風(fēng)格或許會(huì)不同，但嘮叨絕非其中一種。現(xiàn)在的學(xué)生往往表現(xiàn)出對(duì)語(yǔ)文，對(duì)老師，對(duì)課堂的冷漠，或許有一部分原因是老師對(duì)他們的冷嘲熱諷對(duì)課文的一知半解，所以無(wú)論對(duì)學(xué)生，對(duì)文本我們都必須懂得尊重，相信最終我們也會(huì)獲得別人的尊重。

參考文獻(xiàn): 林格倫.《課堂教育心理學(xué)》