第一篇：中國(guó)餐飲業(yè)的發(fā)展,離不開(kāi)創(chuàng)新餐飲產(chǎn)品

中國(guó)餐飲業(yè)的發(fā)展，離不開(kāi)創(chuàng)新餐飲產(chǎn)品

在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)、物質(zhì)供應(yīng)貧乏的時(shí)代，顧客的餐飲需求具有趨同性。

然而隨著國(guó)民消費(fèi)水平的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，餐飲消費(fèi)從同質(zhì)市場(chǎng)演變成異質(zhì)市場(chǎng)，顧客的個(gè)性、習(xí)慣、文化、職業(yè)、收入水平等都會(huì)使他們對(duì)餐飲消費(fèi)的需求差別越來(lái)越明顯，即使是同一個(gè)人，在不同時(shí)期、不同季節(jié)、不同場(chǎng)合等情況下對(duì)飲食的口味愛(ài)好等也會(huì)參差不同，更何況現(xiàn)在餐飲市場(chǎng)在不斷擴(kuò)展，從商務(wù)客、公務(wù)客、會(huì)議客、旅游者等在外飲食者群體，到各種職業(yè)的本地市民，從節(jié)假日聚宴到平日常規(guī)飲食，都為餐飲企業(yè)提供了廣泛的客源。

顧客求新求變的消費(fèi)心理趨勢(shì)使餐飲市場(chǎng)上多數(shù)產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短，餐飲企業(yè)必須不斷研發(fā)新產(chǎn)品推向市場(chǎng)，以滿足顧客的新鮮感。如背簍人家餐飲品牌就構(gòu)建了自己的湘菜廚師網(wǎng)，通過(guò)網(wǎng)站互動(dòng)的方式了解顧客的需求，并培養(yǎng)了一大批精干的廚師，保證品質(zhì)，并且每月都推出新的菜品，以迎合顧客的需求。

在激烈競(jìng)爭(zhēng)的餐飲市場(chǎng)上，模仿是常用的手段之一，但是由于餐飲產(chǎn)品的技術(shù)含金量不高，你可以模仿別人的，別人也十分容易模仿你的，因此一味地模仿別人只能永遠(yuǎn)處于落后狀態(tài)。企業(yè)應(yīng)致力于創(chuàng)新新產(chǎn)品，迎合飲食潮流的變化，甚至可以啟發(fā)顧客的潛在需求，引領(lǐng)飲食的新潮流，不斷制造吸引顧客的熱賣點(diǎn)。

創(chuàng)新餐飲的整體產(chǎn)品是餐飲企業(yè)經(jīng)常采用的策略。整體的餐飲產(chǎn)品包括了餐飲制品、餐廳環(huán)境氛圍和餐飲服務(wù)三個(gè)部分，它們都可以實(shí)施創(chuàng)新。在餐飲制品創(chuàng)新方面，廚房可以選用過(guò)去不常用的無(wú)公害、無(wú)污染的綠色原料、特殊的醬料和調(diào)味劑，采用中西方結(jié)合的烹飪方法，使用制做精細(xì)、造型別致的盛器等，都可以創(chuàng)造出新口味、新菜品、新食法，給顧客以全新的享受。

在餐廳方面，可以通過(guò)環(huán)境裝飾、燈光設(shè)計(jì)、背景音樂(lè)等，營(yíng)造出引人入勝的場(chǎng)景氣氛，再配上應(yīng)不同類型顧客需求的個(gè)性化餐飲服務(wù)，做到對(duì)重點(diǎn)客人精心服務(wù)，對(duì)普通客人全心服務(wù)，對(duì)特殊客人貼心服務(wù)，對(duì)挑剔客人耐心服務(wù)，使顧客在整個(gè)用餐過(guò)程中親身體驗(yàn)餐飲文化的內(nèi)涵，“吃文化飯”使顧客獲得超值享受。

以上幾個(gè)部分的創(chuàng)新都開(kāi)拓了餐飲連鎖企業(yè)研發(fā)者們的思路，促使新產(chǎn)品層出不窮。這樣也能夠生產(chǎn)出適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品，如此，也能夠獲得而更多消費(fèi)者的認(rèn)可，餐飲連鎖經(jīng)營(yíng)也才會(huì)做到效益最大化，最終做到餐飲加盟賺錢。

第二篇：海南餐飲業(yè)現(xiàn)狀 中國(guó)餐飲現(xiàn)狀

海南餐飲業(yè)現(xiàn)狀

來(lái)源：新華08網(wǎng)2011-10-12 20:03

新華08網(wǎng)?？?0月12日電 新華社記者陳銳、王暉余

隨著國(guó)際旅游島建設(shè)推進(jìn)，不少投資商進(jìn)入海南餐飲業(yè)。然而，種種原因使他們面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。發(fā)展快

據(jù)海南省酒店與餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)陳恒介紹，海南餐飲業(yè)發(fā)展日新月異，在不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化的同時(shí)，其經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、投資來(lái)源等均呈多元格局。

從經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)看，海南餐飲業(yè)已形成多樣化格局。除正餐外，快餐、大排檔、農(nóng)家樂(lè)、咖啡廳、西餐、酒吧、茶館等多種經(jīng)營(yíng)百花齊放，并不斷成為新的經(jīng)營(yíng)熱點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

從資金來(lái)源看，餐飲業(yè)投資逐漸趨于本地化、民間化。來(lái)自房地產(chǎn)、建筑裝飾業(yè)、貿(mào)易等行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者不斷從積累的資本中分流一部分轉(zhuǎn)入餐飲業(yè)；必勝客、肯德基等品牌加快投資步伐；部分實(shí)力餐飲企業(yè)不斷擴(kuò)大自身規(guī)模，加大投入力度。

從體制結(jié)構(gòu)看，私營(yíng)和個(gè)體餐飲業(yè)占主導(dǎo)地位，外資、股份合作等餐飲企業(yè)在行業(yè)中占一席之地。

隨著數(shù)量增多，市場(chǎng)供需關(guān)系發(fā)生變化，海南餐飲企業(yè)已進(jìn)入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)階段。部分企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中走向品牌連鎖化，海南餐飲龍頭龍泉集團(tuán)在省內(nèi)分店已達(dá)數(shù)十家……

差距存

盡管海南餐飲業(yè)取得進(jìn)步和發(fā)展，但由于體制、結(jié)構(gòu)上存在的矛盾尚未改變，企業(yè)盲目投資、服務(wù)水平偏低、科技投入不足等問(wèn)題嚴(yán)峻。

傳統(tǒng)餐飲業(yè)資金投入小、技術(shù)含量低，是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。由于市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻低，大多數(shù)個(gè)體、私營(yíng)餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)粗放、產(chǎn)品雷同。在完全的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，每年有許多餐飲企業(yè)關(guān)閉，又有不少餐飲企業(yè)開(kāi)張，餐館林立表象背后，隱藏的卻是盲目投資。

人員流動(dòng)頻繁，整體素質(zhì)偏低，制約服務(wù)質(zhì)量提升。海南餐飲業(yè)服務(wù)員八成以上來(lái)自當(dāng)?shù)剞r(nóng)村或省外務(wù)工者，大多只有初中文化。企業(yè)為盡可能減少和降低經(jīng)營(yíng)成本，讓一些未經(jīng)培訓(xùn)的打工者上崗，影響了整體業(yè)務(wù)水平。

由于科技投入不足，海南餐飲業(yè)缺乏發(fā)展后勁。海南龍泉集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)符史欽表示，由于海南餐飲業(yè)停留在經(jīng)驗(yàn)積累、相互仿造的層次上，在科學(xué)管理、菜品研發(fā)、工藝技術(shù)、營(yíng)養(yǎng)保健等方面的科技投入不足，餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)工藝的工業(yè)化尚未提上議事日程，對(duì)餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新、菜品研發(fā)和營(yíng)養(yǎng)配比上未給予充分重視。

符史欽認(rèn)為，餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、科技含量較低，薄利多銷是共同特點(diǎn)，受物價(jià)上漲、行業(yè)管制相對(duì)乏力等影響，餐飲業(yè)負(fù)擔(dān)加重，經(jīng)營(yíng)難度增加。

特色缺

海南餐飲業(yè)目前大多是非海南本土特色的餐飲品牌，缺乏本土特色，這意味著餐飲業(yè)不成熟，海南餐飲業(yè)要想進(jìn)入黃金發(fā)展期，必須借助國(guó)際旅游島建設(shè)東風(fēng)，大力發(fā)展海南本土特色餐飲。

餐飲業(yè)的滯后影響旅游業(yè)發(fā)展，許多來(lái)島觀光的旅客為飲食缺乏本土化而感到不滿。需發(fā)展有海南特色的餐飲品牌，培育具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的餐飲品牌，推動(dòng)餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

在餐飲服務(wù)國(guó)際化方面，海南的高星級(jí)賓館已適應(yīng)要求，但社會(huì)餐館整體而言存在指引標(biāo)識(shí)不規(guī)范，餐館服務(wù)程序、服務(wù)方式和服務(wù)用語(yǔ)不符合國(guó)際慣用要求，餐館的環(huán)境和安全衛(wèi)生管理達(dá)不到發(fā)達(dá)國(guó)家水平，配菜過(guò)程中不重視合理的膳食平衡和營(yíng)養(yǎng)搭配等情況。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，海南餐飲業(yè)潛力很大。以?？隍T樓小吃街為例，其飲食特色化、服務(wù)規(guī)范化得到市民和游客好評(píng)。因此，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，完善管理機(jī)制，加強(qiáng)品牌建設(shè)，加快傳統(tǒng)餐飲業(yè)向現(xiàn)代餐飲業(yè)轉(zhuǎn)變，是促進(jìn)海南餐飲業(yè)又好又快發(fā)展的關(guān)鍵。(中國(guó)餐飲界的前景及現(xiàn)狀

2011-09-17 15:16:22|分類： 默認(rèn)分類 |標(biāo)簽： |字號(hào)大中小 訂閱

中國(guó)餐飲界發(fā)展情況

2006年，中國(guó)餐飲消費(fèi)全年零售額首次突破萬(wàn)億元大關(guān)，達(dá)到10345.5億元，同比增長(zhǎng)16.4%，比上年凈增

1458億元，連續(xù)16年實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)高速增長(zhǎng)，與改革開(kāi)放初期的1978年相比增長(zhǎng)了188倍。

2007年，中國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展邁上新臺(tái)階，全年零售額達(dá)到12352億元，比上年約增加2006.5億元，同比增長(zhǎng)19.4%，比上年同期增幅高出3個(gè)百分點(diǎn)，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的13.8%，拉動(dòng)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)2.6個(gè)

百分點(diǎn)，對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率為15.6%。中國(guó)餐飲業(yè)的快速持續(xù)發(fā)展，顯示出了在社會(huì)需求和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景下，行業(yè)總體規(guī)模日益擴(kuò)大，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用明顯提升和加強(qiáng)。2008年1-11月份，全國(guó)住宿與餐飲業(yè)零售額達(dá)到13905.1億元，同比增長(zhǎng)24.9%，環(huán)比基本持平，比上年同期加快6.1個(gè)百分點(diǎn)，占同期社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為14.2%，拉動(dòng)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)3.5個(gè)百分點(diǎn)。其中11月份，全國(guó)住宿與餐飲業(yè)繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)，零售額實(shí)現(xiàn)1376.6億元，同比增長(zhǎng)25.1%，比上年同期加快3.5個(gè)百分點(diǎn)，但比上月下降6.6%。

2008年下半年起，在擴(kuò)大內(nèi)需的大環(huán)境下，商務(wù)部提出在擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi)方面，將大力發(fā)展餐飲業(yè)。以消費(fèi)促發(fā)展，在三方面大力發(fā)展餐飲行業(yè)。首先，大力發(fā)展大眾化餐飲。其次，重點(diǎn)關(guān)注和解決餐飲行業(yè)的放心消

費(fèi)問(wèn)題，嚴(yán)把食品原料進(jìn)貨關(guān)。第三，積極推進(jìn)節(jié)能環(huán)保工作，推動(dòng)行業(yè)節(jié)能減排縱深發(fā)展。

發(fā)展模式

中國(guó)餐企業(yè)已經(jīng)十分注重品牌的塑造和企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大。通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)和特許經(jīng)營(yíng)等多種方式，中國(guó)餐飲業(yè)正積極進(jìn)軍海外市場(chǎng)。中國(guó)的餐飲市場(chǎng)中，正餐以中式正餐為主，西式正餐逐漸興起，但目前規(guī)模尚小；快餐以西式快餐為主，肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等，是市場(chǎng)中的主力，中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展，但當(dāng)前尚無(wú)法與“洋快餐”相抗衡。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)及旅游業(yè)的發(fā)展，餐飲行業(yè)的前景看好，在未來(lái)幾年內(nèi)，中國(guó)餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)模式將多元化發(fā)展，國(guó)

際化進(jìn)程將加快，而且綠色餐飲必將成為時(shí)尚。

中國(guó)餐飲業(yè)的前景、現(xiàn)狀及持續(xù)增長(zhǎng)的原因

投資者無(wú)論投資哪一個(gè)行業(yè)，都希望他所投資的是一個(gè)充滿活力、能夠長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的行業(yè)，從而為他源源不斷地帶來(lái)利潤(rùn)，對(duì)于餐飲業(yè)也是這樣。成功的餐飲經(jīng)營(yíng)者固然很多，但開(kāi)餐廳虧損的人更多。這確實(shí)是當(dāng)前的一

個(gè)現(xiàn)實(shí)情況，店面換手率最高的就是餐廳，尤其是中小餐廳。

一、餐飲業(yè)前景

中國(guó)歷來(lái)有“民以食為天”的傳統(tǒng)，餐飲業(yè)作為我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè)，一直在社會(huì)發(fā)展與人民生活中發(fā)揮著重要作用。特別是最近幾年，我國(guó)餐飲業(yè)呈現(xiàn)出高速增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭，成為“熱門(mén)”行業(yè)之一。餐飲業(yè)呈現(xiàn)出迅速

發(fā)展、繁榮興旺的景象，確實(shí)使不少想瞄準(zhǔn)嘴巴做生意的人產(chǎn)生了躍躍欲試的念頭。

因?yàn)榭吹叫袠I(yè)前景和利益驅(qū)動(dòng)的原因，進(jìn)入這一領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)者必然會(huì)大大增加，不可避免地要帶來(lái)激烈而殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。與其他行業(yè)相比，餐飲業(yè)由于餐飲方式的多樣化，相對(duì)來(lái)說(shuō)，在變換品種和經(jīng)營(yíng)形式時(shí)不需要投入很多的資金

和花費(fèi)大量的時(shí)間。因此，在競(jìng)爭(zhēng)中比較容易找到出路，也不至于陷入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的泥潭拔不出腿來(lái)。

餐飲業(yè)有“百業(yè)以餐飲為王”之說(shuō)，且一向被視為一枝獨(dú)秀，也是最具吸引力的行業(yè)之一。它利潤(rùn)高，資金回流快，每天經(jīng)營(yíng)所收的都是現(xiàn)金。而貨源方面，可以用賒賬方式購(gòu)入原材料，定期結(jié)賬，勝于其他行業(yè)。如開(kāi)一間特色小

吃店，投資不多，店面不大，員工也不需要很多。它既能滿足顧客的口味，價(jià)錢又便宜，往往很受歡迎。然而，在想開(kāi)餐廳致富的經(jīng)營(yíng)者中，也許有不少人在自己開(kāi)餐廳之前都未必對(duì)將要躋身的這個(gè)行業(yè)有充分的了解。我們不妨看一看來(lái)自世界各地的有關(guān)餐飲業(yè)的狀況。據(jù)了解，中高收入國(guó)家平均每268人就擁有一家餐館，而在我國(guó)約2000人才擁有一家餐館。這一數(shù)字表明，中國(guó)的餐飲市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有飽和，潛力很大，巨大的商機(jī)在等著準(zhǔn)

經(jīng)營(yíng)者們?nèi)ナ┱棺约旱穆斆鞑胖牵了慕鹕降却麄內(nèi)ネ诰颉?/p>

二、餐飲業(yè)現(xiàn)狀

商界有句很流行的名言，叫做“不滿意就是商機(jī)?！庇玫讲惋嫎I(yè)中，意思就是你分別到10家餐廳去用餐，如果只有1家令你不滿意，你就不要再做餐廳這一行了，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展得很成熟，沒(méi)有你的機(jī)會(huì)了；如果有3家令

你不滿意，你成功的機(jī)會(huì)就幾乎能達(dá)到50％；如果有8家令你不滿意，這就是你進(jìn)入這一行的最佳時(shí)機(jī)。假如你是一個(gè)經(jīng)營(yíng)高手，你差不多可以100％地獲得成功。就我國(guó)目前餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況而言，令人不滿意的程度是不言

而喻的，遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到一個(gè)成熟行業(yè)的水平，因此，餐飲業(yè)仍有無(wú)限的商機(jī)。

通過(guò)多樣化的促銷活動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)，積極開(kāi)拓新的領(lǐng)域，經(jīng)營(yíng)特色更加突出，品牌意識(shí)明顯增強(qiáng)，我國(guó)餐飲業(yè)呈現(xiàn)出持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的勢(shì)頭。目前，餐飲業(yè)已經(jīng)基本形成了高、中、低多檔次兼有；中餐、西餐并駕齊驅(qū)，傳統(tǒng)風(fēng)味和現(xiàn)代潮流相互媲美；軟件、硬件共同發(fā)展的局面。餐飲業(yè)的增長(zhǎng)速度，高出批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)增長(zhǎng)速度的9.8個(gè)百分點(diǎn)，高出制造業(yè)增長(zhǎng)速度的14.5個(gè)百分點(diǎn)，其增長(zhǎng)速度之快居各行業(yè)之前列，它為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、豐富市

場(chǎng)、滿足人民生活需要做出了積極貢獻(xiàn)。

三、餐飲業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的原因

我國(guó)餐飲業(yè)保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)，社會(huì)投入持續(xù)增加，行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，呈現(xiàn)出一枝獨(dú)秀的景象。究其原因，主要

包括以下方面：

1、不斷加快的生活節(jié)奏

隨著改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，人們就業(yè)渠道增多，在工作之余可干的事情也越來(lái)越多了。無(wú)論是城市、鄉(xiāng)村，人們已活得忙忙碌碌、腳步匆匆。工作、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、交友，在許多情況下，人們的時(shí)間越來(lái)越緊湊。隨著勞動(dòng)力價(jià)值的提高，時(shí)間價(jià)值的升值，越來(lái)越多的人不愿將時(shí)間浪費(fèi)在燒菜做飯上，所以到餐廳吃飯已成了一

種需求。

2、社會(huì)職能不斷擴(kuò)大

過(guò)去，凡新建一個(gè)企業(yè)，就要建一個(gè)食堂，以解決職工吃飯問(wèn)題。目前，大多數(shù)新建企業(yè)都不建食堂，職工的早餐、午餐問(wèn)題只能由單位附近的餐廳來(lái)解決，這使餐飲業(yè)擔(dān)負(fù)的社會(huì)職能大大加強(qiáng)了。工作餐的社會(huì)化也是餐

飲業(yè)發(fā)展的一個(gè)良機(jī)。

3、公共關(guān)系的不斷發(fā)展

社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，使人與人之間的交往也在不斷地增多，人們出于各種各樣的需要，到餐廳就餐已成為家常便飯。這也需要加速餐飲業(yè)的不斷發(fā)展。

4、流動(dòng)人口的不斷增加

自從改革開(kāi)放以來(lái)，外出旅游觀光的人越來(lái)越多，旅游業(yè)已成了熱門(mén)行業(yè)，旅游業(yè)的發(fā)展加速了餐飲業(yè)的不斷發(fā)展。另外，大量的農(nóng)村富余人口到城市去務(wù)工或經(jīng)商，他們絕大部分要在外就餐。這些流動(dòng)人口的增加，擴(kuò)大了

對(duì)餐飲業(yè)的市場(chǎng)需求，這是餐飲業(yè)發(fā)展的重要契機(jī)。

5、職業(yè)女性的增多

今天的女性，許多已經(jīng)走出家庭并有了自己的職業(yè)。要掌握職業(yè)需要的知識(shí)和技能，就要用大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。這些職業(yè)女性很少有時(shí)間從事家務(wù)勞動(dòng)，而生活水平的不斷提高，使職業(yè)女性能夠用外購(gòu)食品或在外就餐的方式來(lái)解決家人的吃飯問(wèn)題。由此可以得出以下結(jié)論：餐飲業(yè)是一個(gè)永具魅力、前景無(wú)限的行業(yè)，投資餐飲業(yè)是大有作為的。當(dāng)然，有市場(chǎng)前景和能掙到錢是兩回事。這就好比同樣是下海打魚(yú)，有的人滿載而歸，有的人卻翻船落水。關(guān)鍵在于要懂得管理和經(jīng)營(yíng)，這是經(jīng)營(yíng)者必備的條件。建立嚴(yán)格的管理制度，樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)思想，具[FS:PAGE]

備相應(yīng)的知識(shí)，擁有一定的經(jīng)驗(yàn)，是走向成功的立足點(diǎn)。

餐飲業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的未來(lái)發(fā)展前景

近年來(lái)，我國(guó)的餐飲業(yè)發(fā)展非常迅速，據(jù)有關(guān)方面的統(tǒng)計(jì)，餐飲業(yè)的增長(zhǎng)率要比其它行業(yè)高出十個(gè)百分點(diǎn)以上?？梢哉f(shuō)我國(guó)正迎來(lái)一個(gè)餐飲業(yè)大發(fā)展的時(shí)期，市場(chǎng)潛力巨大，前景非常廣闊。但從另一個(gè)方面來(lái)看，餐飲需求又是復(fù)雜多變的，其消費(fèi)口味和消費(fèi)心理，都可能隨著社會(huì)環(huán)境的變化而變化。餐飲企業(yè)必須根據(jù)自身?xiàng)l件和環(huán)境條件的要求，看清餐飲市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，選擇適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷方法，才有可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。筆者以為

未來(lái)餐飲營(yíng)銷的發(fā)展，將主要沿著下述十個(gè)方向發(fā)展。

其一：走優(yōu)質(zhì)高效的快餐化道路

隨著城市生活節(jié)奏的加快，居民收入水平的提高，社會(huì)上對(duì)快餐的需求量日趨增大，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉高效率的快餐店必將受到廣大居民的歡迎。我國(guó)著名的科學(xué)家錢學(xué)森先生就曾經(jīng)提出，應(yīng)在我國(guó)的一些大城市，建立快餐中心，以規(guī)模經(jīng)營(yíng)的高效率和低成本，來(lái)滿足廣大群眾的飲食需要，加快家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化的步伐，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。事實(shí)上，我國(guó)各地已有許多飯店和各類餐飲企業(yè)，通過(guò)經(jīng)營(yíng)快餐業(yè)務(wù)而使自身獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。請(qǐng)看以下實(shí)例。嘉興五芳齋挑戰(zhàn)洋快餐。從洋快餐的品牌意識(shí)、嚴(yán)格的工藝、經(jīng)營(yíng)管理中吸取營(yíng)養(yǎng)，并從傳統(tǒng)的前店后廠經(jīng)營(yíng)方式中擺脫出來(lái)，于95年自籌資金建起了占地70畝的現(xiàn)代化工廠，當(dāng)年粽子產(chǎn)量上升到1500萬(wàn)只。96年截止

6月18日實(shí)際銷售粽子1500萬(wàn)只。半年時(shí)間完成了上年全年的銷量和利潤(rùn)，并開(kāi)始向日本等地出口。重慶市有一萬(wàn)多家火鍋店，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。其中傻子火鍋店以其低廉的價(jià)格和規(guī)模經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，在競(jìng)爭(zhēng)中處于一個(gè)有利的地位。三個(gè)連鎖店每天要接待上萬(wàn)人次的顧客，在單個(gè)客人身上所獲利潤(rùn)雖然微薄，但通過(guò)薄利多銷，利潤(rùn)總額還是相當(dāng)可觀的。

常州武進(jìn)賓館是一家二星級(jí)賓館，瞄準(zhǔn)一般大眾在出差時(shí)追求廉價(jià)、實(shí)惠的心理，組織快餐到集市上銷售，去年五月份快餐營(yíng)業(yè)達(dá)七萬(wàn)余元，并首次出現(xiàn)月餐飲收入超百萬(wàn)余元的喜人景象。

南京現(xiàn)已出現(xiàn)專業(yè)生產(chǎn)饅頭的企業(yè)，利用現(xiàn)代化的機(jī)器設(shè)備進(jìn)行大批量生產(chǎn)，一籠就有600個(gè)，極大地提高了生產(chǎn)效率，為群眾提供了物美價(jià)廉的主食，方便了群眾的生活。此外還出現(xiàn)了專業(yè)生產(chǎn)各式快餐且具有一定規(guī)模的快餐公司。

我國(guó)餐飲行業(yè)的生產(chǎn)力還比較低，有必要通過(guò)發(fā)展快餐公司，搞集約化經(jīng)營(yíng)，提高餐飲業(yè)的生產(chǎn)效率，把許

多家庭從繁雜的一日三餐的勞作中解放出來(lái)。

美國(guó)在餐飲食品加工方面，擁有較高的生產(chǎn)效率，就是因?yàn)槊绹?guó)擁有一大批重視規(guī)模經(jīng)營(yíng)的大公司.如泰森食品公司是世界上規(guī)模最大的禽肉加工廠，每周能加工2600萬(wàn)只雞！其銷售額占全美國(guó)快餐店銷售總額的80%

其二：更加強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷環(huán)境的情調(diào)、氛圍

現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)者，在進(jìn)行消費(fèi)時(shí)往往帶有許多感性的成份，容易受到環(huán)境氛圍的影響。在飲食上他們不太注重食物的味道，但非常注重進(jìn)食時(shí)的環(huán)境與氛圍。要求進(jìn)食的環(huán)境“場(chǎng)景化”、“情緒化”，從而能更好的滿足他們的感性需求。因此，相當(dāng)多的餐館，在布置環(huán)境，營(yíng)造氛圍上下了很大的功夫，力圖營(yíng)造出各具特色的，吸引人的種種情調(diào)。或新奇別致，或溫馨浪漫，或清靜高雅，或熱鬧刺激，或富麗堂皇.或小巧玲瓏。有的展現(xiàn)都市風(fēng)物，有的炫示鄉(xiāng)村風(fēng)情。有中士風(fēng)格的，也有西式風(fēng)情的，更有中西合壁的。從美食環(huán)境到極富浪漫色彩的店名、菜名，使你能在太快朵頤之際，烘托起千古風(fēng)流的雅興和一派溫馨的人和之情。餐飲店的內(nèi)部也可以來(lái)點(diǎn)奇特的創(chuàng)意。比如以郁金香、紅玫瑰等來(lái)取代幾號(hào)桌幾號(hào)桌的編號(hào)。營(yíng)業(yè)中、準(zhǔn)備中的門(mén)口告示牌，令人感到冰冷無(wú)情，如果改用?本店上午九點(diǎn)開(kāi)始營(yíng)業(yè)，敬請(qǐng)稍候??本日下午十點(diǎn)打烊，明日上午九點(diǎn)再見(jiàn)，敬請(qǐng)?jiān)?就令人倍感親切。因此，有著良好的環(huán)境氛圍的快餐店和一些大酒店，受到了人們的歡迎。近幾年來(lái)，各地紛紛出現(xiàn)了諸如阿凡提風(fēng)味餐廳、傣家大酒樓、苗族竹樓、水上漁村、民族餐廳、邊疆風(fēng)情園、民族歌舞美食城等以經(jīng)營(yíng)民族風(fēng)味佳肴為主的企業(yè)。例如，北京建國(guó)飯店每當(dāng)一個(gè)國(guó)家的節(jié)日到來(lái)之時(shí)，就在餐廳懸掛這個(gè)國(guó)家的小國(guó)旗，做這個(gè)國(guó)家的菜。并在裝飾上突出這個(gè)國(guó)家的風(fēng)土人情，收到了良好的效果。上海錦江飯店在餐廳的設(shè)計(jì)上力圖突出自己的特色，摒棄那種靠模仿追潮流的做法，確定了巴蜀宴天府席的改造計(jì)劃。在環(huán)境布置上力圖突出巴蜀意境，同時(shí)身著四川民間蠟染布

旗袍的服務(wù)員輕盈相迎，為賓客指點(diǎn)巴蜀風(fēng)情、天府之路。寶瓶口、草堂、臥龍村、東坡亭、山城等餐廳各具特色，吸引了許多外國(guó)人來(lái)就餐。所有這些都說(shuō)明了情調(diào)、氛圍在餐飲營(yíng)銷中的重要性。隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)者對(duì)餐飲業(yè)提出了越來(lái)越高的要求，不僅要求吃飽吃好，價(jià)廉物美，而且還要求獲得良好的心理的精神享受。

其三：生態(tài)農(nóng)業(yè)、綠色食品、保健環(huán)境將更為人們所重視

隨著人們對(duì)環(huán)境污染、生態(tài)平衡、自身健康等問(wèn)題的關(guān)心程度日益提高，無(wú)公害、無(wú)污染的綠色食品、保健食品，受到了消費(fèi)者的歡迎，許多餐飲企業(yè)適應(yīng)這種要求，紛紛推出了自己的保健綠色食譜，并增加保健設(shè)施，營(yíng)造

保健環(huán)境。

近幾[FS:PAGE]年，國(guó)內(nèi)外的許多有識(shí)之士，對(duì)健康的概念提出了全新的解釋。許多餐飲企業(yè)據(jù)此推出了一系列的促銷措施。例如，推銷健康食譜、引進(jìn)健康信息(如提供與健康、運(yùn)動(dòng)相關(guān)的雜志，或附設(shè)健康俱樂(lè)部、瑜珈教室，或放映外國(guó)運(yùn)動(dòng)影片，舉辦健康食譜講習(xí)班等)、提供健康設(shè)施(如設(shè)置?按摩器??健身器??氧氣供應(yīng)?等)、提供健康環(huán)境(如禁煙餐廳等)等，以此適應(yīng)人們觀念上的變化及其要求。近幾年，藥膳的保健作用，已為越來(lái)越多的人所認(rèn)識(shí)。藥膳餐廳也越開(kāi)越多。富含高纖維的蔬菜水果，沒(méi)有污染且營(yíng)養(yǎng)豐富的野菜，在餐館菜肴中所占比例日漸擴(kuò)大，而原來(lái)作為餐館的主菜、大菜的高脂肪、高蛋白食品則退居次要的地位。因?yàn)閾?jù)科學(xué)分析，高纖維食品能夠起到降低膽固醇，減低癌癥罹患率，控制血糖濃度的作用；而一向不為餐館所重視的野菜，因其味美且沒(méi)有污染，安全可靠，又兼富含胡羅卜素、抗壞血酸和核黃素等有利健康的微量元素，具有良好的藥用價(jià)值。據(jù)分析，野菜中的薺菜具有和脾利水、止血明目的作用，枸杞具有滋肝補(bǔ)腎、益精壯陽(yáng)的功用，馬蘭頭具有清肺消炎、止血涼血的作用，菊花腦有疏風(fēng)散熱、平肝明目的作用。在南京地區(qū)，野菜已成為市民餐桌上的重要內(nèi)容，而餐館亦適應(yīng)市民消費(fèi)需求的變化，紛紛推出了各種精工細(xì)作的野菜時(shí)蔬。

其四：重視個(gè)性化、特色化、形象化的服務(wù)

隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)需求將日趨個(gè)性化，這要求企業(yè)重視人們的具體要求，根據(jù)具體的消費(fèi)場(chǎng)景、消費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)對(duì)象，提供有針對(duì)性的服務(wù)，并據(jù)此塑造出符合顧客要求的企業(yè)形象。如情人餐廳、球迷餐廳、小盞餐廳、離婚餐廳等。從現(xiàn)代消費(fèi)者的心理來(lái)看，許多人在進(jìn)行某種消費(fèi)時(shí)，不僅消費(fèi)商品本身，也消費(fèi)商品的名氣和通過(guò)商品體現(xiàn)出來(lái)的形象，因?yàn)樾蜗缶哂幸欢ǖ南笳鲀r(jià)值，能滿足人們對(duì)身份地位等方面的追求，能讓人產(chǎn)生

自豪感，抑或給人們一種談資、一種經(jīng)歷。

其五：重視人們的情感生活、社交活動(dòng)等方面的需求

情感生活是人們的基本需要之一，近幾年來(lái)社會(huì)上興起了一股所謂“煽情”的營(yíng)銷方法，就是通過(guò)各種措施活動(dòng)刺激和調(diào)動(dòng)人們的情感，以達(dá)到促銷的目的。許多餐飲企業(yè)也通過(guò)設(shè)立諸如情侶包廂、情侶茶座、情侶套餐、情侶燒烤等服務(wù)項(xiàng)目來(lái)促銷?；蛞约訌?qiáng)家人的團(tuán)聚、朋友的聚會(huì)、父母子女情、兄弟姐妹情、鄉(xiāng)親情、同學(xué)情等來(lái)調(diào)動(dòng)人們的消費(fèi)欲望。贈(zèng)送禮物服務(wù)?！吧账投Y”猜謎贈(zèng)獎(jiǎng)“贈(zèng)送鮮花”等，很多餐飲店均實(shí)施這種酬賓活動(dòng)。在宣傳上也強(qiáng)調(diào)情感服務(wù)的特色，盡力突出自身適合各類情感生活的消費(fèi)環(huán)境。外食市場(chǎng)是餐飲業(yè)的基礎(chǔ)，而外食的一個(gè)重要原因就是基于應(yīng)酬的需要，如婚喪喜慶、商業(yè)會(huì)談、情感交流、朋友聚會(huì)等，人們需要尋求一種更好的環(huán)境氛圍，更周到的服務(wù)，更形式化的場(chǎng)所和更豐富的飲食選擇。國(guó)外的餐飲企業(yè)中，經(jīng)常通過(guò)舉辦雞尾酒會(huì)、自助餐等形式，向顧客提供社交機(jī)會(huì)。有些飯店的餐廳設(shè)有專門(mén)的招待單身客人的餐桌，為那些無(wú)陪伴的商業(yè)旅游者提供一個(gè)與飯

店職員和其客人相互認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì)，這種辦法對(duì)那些定期到該地出差的人特別有效。

第三篇：中國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展研究

中國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展研究

摘要：餐飲業(yè)作為我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中一個(gè)傳統(tǒng)服務(wù)性行業(yè)，經(jīng)歷了改革開(kāi)放起步、數(shù)量型擴(kuò)張、規(guī)模連鎖發(fā)展和品牌提升戰(zhàn)略4個(gè)階段，取得突飛猛進(jìn)的發(fā)展。我國(guó)的餐飲市場(chǎng)經(jīng)過(guò)30多年的改革開(kāi)放及發(fā)展，目前已進(jìn)入一個(gè)餐飲文化全新的階段，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)生嚴(yán)重的變化。如果我們能把握這種變化趨勢(shì)，針對(duì)餐飲企業(yè)本身的情況來(lái)制定正確的對(duì)策，對(duì)一個(gè)餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。

關(guān)鍵詞：中國(guó)餐飲業(yè) 發(fā)展現(xiàn)狀 趨勢(shì)

按歐美《標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)分類法》的定義，餐飲業(yè)是指以商業(yè)贏利為目的的餐飲服務(wù)機(jī)構(gòu)。在我國(guó)，據(jù)《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)注釋》的定義，餐飲業(yè)是指在一定場(chǎng)所，對(duì)食物進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)烹飪、調(diào)制，并出售給顧客主要供現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)的主要活動(dòng)。

餐飲行業(yè)是完全競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，行業(yè)集中度相當(dāng)高，未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)是行業(yè)集中度大幅提高，有待于規(guī)模企業(yè)的整合。從餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展格局來(lái)看，2010年我國(guó)餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，并伴有更多的餐飲企業(yè)上市。

現(xiàn)在在全國(guó)幾個(gè)大的城市,你可能已經(jīng)注意到中式快餐品牌,真功夫,東方既白等悄悄占領(lǐng)我們的空間和飲食市場(chǎng).還有進(jìn)一步發(fā)展的趨勢(shì).從真功夫,東方既白的品牌塑造過(guò)程來(lái)看,也就是最近幾年的過(guò)程.風(fēng)險(xiǎn)投資也非常親耐，就類似于真功夫這類企業(yè).將中餐標(biāo)準(zhǔn)化,店面管理成型化,可快速?gòu)?fù)制,在全國(guó)攻城略地.我們可以容易觀察到最近餐飲市場(chǎng)的風(fēng)云迭起.不論是真功夫的上市,還是小肥羊,小尾羊一類火鍋企業(yè)在全國(guó)快速擴(kuò)張。

我國(guó)的餐飲業(yè)發(fā)展非常迅速，全國(guó)餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)額連續(xù)18年實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)高速增長(zhǎng)，近幾年餐飲業(yè)的增長(zhǎng)率都比其它行業(yè)高出十個(gè)百分點(diǎn)以上，行業(yè)發(fā)展前景為眾多企業(yè)和投資機(jī)構(gòu)看好，可以說(shuō)我國(guó)正迎來(lái)一個(gè)餐飲業(yè)大發(fā)展的黃金時(shí)期，但市場(chǎng)是復(fù)雜多變的，會(huì)隨著社會(huì)環(huán)境的變化而變化。餐飲企業(yè)必須根據(jù)自身?xiàng)l件和環(huán)境條件的要求，看清餐飲行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，選擇適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷方法，才有可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。以下是中國(guó)餐飲業(yè)的發(fā)展情況：2006年，中國(guó)餐飲消費(fèi)全年零售額首次突破萬(wàn)億元大關(guān)，達(dá)到10345.5億元，同比增長(zhǎng)16.4%，比上年凈增1458億元，連續(xù)16年實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)高速增長(zhǎng)，與改革開(kāi)放初期的1978年相比增長(zhǎng)了188倍。

2007年，中國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展邁上新臺(tái)階，全年零售額達(dá)到12352億元，比上年約增加2006.5億元，同比增長(zhǎng)19.4%，比上年同期增幅高出3個(gè)百分點(diǎn)，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的13.8%，拉動(dòng)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)2.6個(gè)百分點(diǎn)，對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率為15.6%。中國(guó)餐飲業(yè)的快速持續(xù)發(fā)展，顯示出了在社會(huì)需求和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景下，行業(yè)總體規(guī)模日益擴(kuò)大，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用明顯提升和加強(qiáng)。

2008年1-11月份，全國(guó)住宿與餐飲業(yè)零售額達(dá)到13905.1億元，同比增長(zhǎng)24.9%，環(huán)比基本持平，比上年同期加快6.1個(gè)百分點(diǎn)，占同期社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為14.2%，拉動(dòng)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)3.5個(gè)百分點(diǎn)。其中11月份，全國(guó)住宿與餐飲業(yè)繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)，零售額實(shí)現(xiàn)1376.6億元，同比增長(zhǎng)25.1%，比上年同期加快3.5個(gè)百分點(diǎn)，但比上月下降6.6%。

2008年下半年起，在擴(kuò)大內(nèi)需的大環(huán)境下，商務(wù)部提出在擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi)方面，將大力發(fā)展餐飲業(yè)。以消費(fèi)促發(fā)展，在三方面大力發(fā)展餐飲行業(yè)。首先，大力發(fā)展大眾化餐飲。其次，重點(diǎn)關(guān)注和解決餐飲行業(yè)的放心消費(fèi)問(wèn)題，嚴(yán)把食品原料進(jìn)貨關(guān)。第三，積極推進(jìn)節(jié)能環(huán)保工作，推動(dòng)行業(yè)節(jié)能減排縱深發(fā)展。

面對(duì)如此的格局,我們?cè)诓惋嬍袌?chǎng)沒(méi)有用武之地嘛?我們策略又在何處?

下面是一個(gè)有關(guān)餐飲的數(shù)據(jù):1978年中國(guó)餐飲市場(chǎng)總量54億元,然后以年均20.5%的速度增長(zhǎng),到2009年已經(jīng)達(dá)到1.9萬(wàn)億元左右。未來(lái)?yè)?jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)2018年市場(chǎng)將達(dá)到7萬(wàn)億左右.中國(guó)人歷來(lái)重視吃,俗話說(shuō)得好:吃,穿,住,行少不了.即使是去年世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)候,大家節(jié)約了看電影的錢,娛樂(lè)的錢,中國(guó)過(guò)年的吃,還是很熱火。不過(guò)我們也看出大家都減少了外出就餐的機(jī)會(huì),朋友聚會(huì)壓縮,大餐改成簡(jiǎn)餐,在家自己做飯吃。麥當(dāng)勞也推出了麥咖啡子品牌來(lái)抵抗目前不景氣的市場(chǎng)。麥咖啡將直接從星巴克的既有的客戶中吸引部分客戶.肯德基中國(guó)也積極推出各種各實(shí)惠的套餐.危機(jī)時(shí)刻和用戶溝通度過(guò)。

在我國(guó)，隨著生活節(jié)奏不斷加快、收入水平的不斷提高，人們對(duì)快餐的需求量在日趨增大，快餐行業(yè)具有十分廣闊的市場(chǎng)空間，對(duì)眾多快餐企業(yè)而言，是一個(gè)非常好的發(fā)展機(jī)會(huì)?？觳涂梢苑殖芍惺娇觳?西式快餐。

我們從真功夫案例可以看出餐飲企業(yè)定位戰(zhàn)斗又一個(gè)成功案例.當(dāng)時(shí)真功夫僅僅是廣東一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)雙種子快餐,在當(dāng)?shù)刈龅男∮惺袌?chǎng)。區(qū)域企業(yè)想走出去,確實(shí)在產(chǎn)品和品牌定位上,需要下一番功夫.雙種子當(dāng)時(shí)面臨的問(wèn)題是:產(chǎn)品類別多,品牌名字難聽(tīng),連鎖化管理問(wèn)題,快餐的統(tǒng)一化等問(wèn)題.我們可以看出其核心問(wèn)題是品牌定位,市場(chǎng)策略的問(wèn)題.我們的品牌特色,品牌定位是什么?根據(jù)產(chǎn)品工藝,后提煉具有廣東特色的”蒸”文化.根據(jù)市場(chǎng)策略中的搶先原則,首先喊出”蒸”文化,以區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手肯德基,麥當(dāng)勞等西式快餐。市場(chǎng)策略:搶占用戶心中的第一印象,比你做的最大,最好還要關(guān)鍵.現(xiàn)在大家都很忙,誰(shuí)會(huì)有空去分辨誰(shuí)是這個(gè)區(qū)域的老大。中小企業(yè)應(yīng)該挖掘?qū)儆谧约旱纳筋^,大膽的喊出來(lái),并積極塑造這個(gè)觀念.真功夫,以后對(duì)我宣傳就積極主打蒸的文化,似乎只有他才是蒸功夫的代表。

真功夫案例對(duì)我們中小企業(yè)尤其是餐飲企業(yè)的啟示:1.品牌的定位很重要,不和別人比你的短板,而應(yīng)該拉長(zhǎng)你的優(yōu)勢(shì);2.做不到行業(yè)或領(lǐng)域前三名,就必須開(kāi)拓一個(gè)市場(chǎng)的山頭,自己做老大。就如真功夫提倡的蒸文化;3.搶市場(chǎng)比精耕更重要.市場(chǎng)不去搶,份額都沒(méi)了,你要從別人手中搶回肉,談何容易.在中國(guó)目前這種市場(chǎng)機(jī)會(huì)巨大的情況下,我們的市場(chǎng)策略應(yīng)該是快速搶占市場(chǎng)。

以下是我國(guó)餐飲業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)趨勢(shì)一：業(yè)態(tài)多元化、經(jīng)營(yíng)特色化

隨著行業(yè)的發(fā)展，餐飲業(yè)態(tài)已不再單一，而是朝著多元化的方向發(fā)展，刺激餐飲業(yè)態(tài)多元化發(fā)展的原因主要來(lái)自于三大方面：

一、外來(lái)資本、品牌的進(jìn)入：中國(guó)餐飲市場(chǎng)這個(gè)龐大的“蛋糕”在吸引著越來(lái)越多的國(guó)際資本和實(shí)力雄厚的餐飲企業(yè)不斷進(jìn)入，在搶食市場(chǎng)“蛋糕”的同時(shí)，這些國(guó)際餐飲品牌也帶來(lái)了很多先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理理念與餐飲運(yùn)營(yíng)方式，豐富了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)餐飲經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)；

二、餐飲競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)：本土餐飲企業(yè)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮，也在不斷成長(zhǎng)與成熟，這促使國(guó)內(nèi)餐飲市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)層次越來(lái)越高，餐飲企業(yè)都在想辦法站在更高的層次上來(lái)提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力，都在想辦法來(lái)如何更好的適應(yīng)與滿足消費(fèi)需求的變化，消費(fèi)需求的升級(jí)一定程度上刺激了餐飲業(yè)朝多元化、細(xì)分化趨勢(shì)發(fā)展。

三、生活日益多元化：隨著人們生活及餐飲需求的日益多元化，餐飲經(jīng)營(yíng)形式也隨之在不斷適應(yīng)變化，休閑餐飲、旅游餐飲、娛樂(lè)餐飲、網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)餐飲等等不同業(yè)態(tài)的餐飲將會(huì)更多地進(jìn)入現(xiàn)代人的日常生活。

可以預(yù)見(jiàn)，未來(lái)餐飲業(yè)在經(jīng)營(yíng)特色化、業(yè)態(tài)多元化等方面的特點(diǎn)將體現(xiàn)更加明顯。

趨勢(shì)二：品牌力成制勝關(guān)鍵

品牌對(duì)于餐飲企業(yè)而言，重要性不言而喻。餐飲市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)最后必將是歸結(jié)于品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)的品牌力更強(qiáng)，誰(shuí)就能擁有更廣闊的市場(chǎng)，品牌力成為餐飲企業(yè)逐鹿市場(chǎng)的關(guān)鍵。

品牌力也是吸引消費(fèi)者最為關(guān)鍵的因素，隨著人們對(duì)就餐環(huán)境、體驗(yàn)、服務(wù)等方面的要求越來(lái)越高，很多人都喜歡選擇到一些“名氣大”、“品牌響”的餐廳就餐，既能享受良好就餐體驗(yàn)，又很有面子，同時(shí)也吃的放心。

一些比較餐飲企業(yè)之所以能夠獲得成功，除了產(chǎn)品力很強(qiáng)以外，品牌力可謂是其中的關(guān)鍵。

這些餐飲企業(yè)也正是重視并堅(jiān)持對(duì)品牌進(jìn)行打造，最終形成強(qiáng)勢(shì)品牌力和市場(chǎng)影響力，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)、良性的發(fā)展。

所以說(shuō)，品牌是否具有足夠的影響力決定了餐飲企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中是否能夠勝出，沒(méi)有品牌力的餐飲企業(yè)，最終將很難改變被市場(chǎng)、被消費(fèi)者所淘汰的命運(yùn)。趨勢(shì)三：快餐空間廣闊

“方便”、“快捷”的快餐業(yè)態(tài)可以說(shuō)是人們生活快節(jié)奏不斷加快下的產(chǎn)物，麥當(dāng)勞、肯德基就是在這樣的社會(huì)背景下誕生的。

而在我國(guó)，隨著生活節(jié)奏不斷加快、收入水平的不斷提高，人們對(duì)快餐的需求量在日趨增大，快餐行業(yè)具有十分廣闊的市場(chǎng)空間，對(duì)眾多快餐企業(yè)而言，是一個(gè)非常好的發(fā)展機(jī)會(huì)。

據(jù)相關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，在北京、上海、江蘇、浙江等經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的省市，快餐已經(jīng)占到餐飲市場(chǎng)份額的50％以上。

快餐正成為餐飲行業(yè)的一匹“黑馬”，一支蓬勃發(fā)展的“生力軍”。

趨勢(shì)四：連鎖加盟助推快速擴(kuò)張

連鎖加盟模式所帶來(lái)的利益與強(qiáng)大威力在市場(chǎng)早已被證明（如小天鵝、小肥羊等等品牌就充分驗(yàn)證了連鎖加盟模式的優(yōu)勢(shì)），餐飲業(yè)連鎖加盟模式也正逐步走向成熟。

如今，餐飲行業(yè)采用連鎖加盟模式進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張的企業(yè)有很多，特別是一些標(biāo)準(zhǔn)化程度高的餐飲企業(yè)更是如此。很多餐飲企業(yè)正是通過(guò)連鎖加盟模式獲得了快速的擴(kuò)張，市場(chǎng)效果顯著。

可以預(yù)見(jiàn)，連鎖加盟模式將會(huì)成為更多企業(yè)所應(yīng)用的經(jīng)營(yíng)模式。

對(duì)于餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)行連鎖加盟模式的一大優(yōu)勢(shì)就在于可以有效整合社會(huì)資源，而不是單靠企業(yè)的一己之力去“單打獨(dú)斗”。如果運(yùn)作得當(dāng)，通過(guò)連鎖加盟可以迅速讓“紅旗”插遍全國(guó)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域性品牌到全國(guó)性品牌的飛躍，占領(lǐng)全國(guó)性市場(chǎng)。

而對(duì)于加盟方而言，加盟餐飲品牌最大的好處在于不必自創(chuàng)品牌，一定程度上規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，也降低了創(chuàng)業(yè)的成本。

因此，如果對(duì)連鎖加盟模式成功運(yùn)營(yíng)，對(duì)于企業(yè)及加盟者雙方來(lái)說(shuō)，將是雙雙得益。

但我們也應(yīng)該看到，目前國(guó)內(nèi)餐飲連鎖加盟發(fā)展還不是十分成熟，經(jīng)營(yíng)機(jī)制還需要進(jìn)一步的完善，很多餐飲企業(yè)對(duì)連鎖加盟模式還缺乏足夠的管理與控制能力，這也讓一些餐飲品牌不敢輕易啟動(dòng)加盟，而采取自營(yíng)模式，自營(yíng)模式便于餐飲品牌的管理與控制。

但從品牌發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看，自營(yíng)模式必然受到資金、人力、管理、資源等等條件的限制，品牌要進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，連鎖經(jīng)營(yíng)模式無(wú)疑具備更大的優(yōu)勢(shì)。

趨勢(shì)五：功能日趨多元

如今，人們?nèi)ゲ蛷d就餐不再僅僅局限于吃飯這一單一需求，人們還可以選擇在餐廳進(jìn)行商務(wù)洽談、朋友聚會(huì)、家庭聚會(huì)等等。在消費(fèi)需求多元化的推動(dòng)下，餐飲功能朝著多元化方向發(fā)展，如很多餐廳、酒樓不僅提供人們就餐，還提供休閑、娛樂(lè)等功能。

這種功能多元正是來(lái)自消費(fèi)者需求的日益多元化和演進(jìn)。

因此，對(duì)于餐飲企業(yè)而言，在核心功能保持的情況下，需要進(jìn)一步提高客戶滿意度，從賣產(chǎn)品擴(kuò)展到賣服務(wù)，從而提高品牌附加值。

趨勢(shì)六： 消費(fèi)時(shí)段多變性

一般來(lái)說(shuō)，人們就餐的時(shí)間比較固定，基本上都是一日三餐。但隨著生活、工作節(jié)奏的加快，“一日三餐”的固有就餐習(xí)慣也在發(fā)生悄然的變化，人們進(jìn)餐時(shí)段不再那么固定了，呈現(xiàn)出一定的不穩(wěn)定性，什么時(shí)候餓了就什么時(shí)候吃，“想吃就吃”的消費(fèi)需求體現(xiàn)更加明顯。

人們就餐消費(fèi)時(shí)段上的“多變性”、“隨意性”，也讓很多餐飲企業(yè)發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)：24小時(shí)營(yíng)業(yè)。很多餐飲店即使是在深夜、凌晨也照樣是顧客盈門(mén)，人聲鼎沸，大大提升了門(mén)店的經(jīng)營(yíng)額。

這種全天侯不間斷供應(yīng)，充分適應(yīng)了工業(yè)化文明的要求，不分時(shí)段的便利與快捷充分滿足了消費(fèi)需求。

中國(guó)餐飲業(yè)的規(guī)模與發(fā)展：目前中國(guó)餐企業(yè)已經(jīng)十分注重品牌的塑造和企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大。通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)和特許經(jīng)營(yíng)等多種方式，中國(guó)餐飲業(yè)正積極進(jìn)軍海外市場(chǎng)。中國(guó)的餐飲市場(chǎng)中，正餐以中式正餐為主，西式正餐逐漸興起，但目前規(guī)模尚小；快餐以西式快餐為主，肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等，是市場(chǎng)中的主力，中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展，但當(dāng)前尚無(wú)法與“洋快餐”相抗衡。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)及旅游業(yè)的發(fā)展，餐飲行業(yè)的前景看好，在未來(lái)幾年內(nèi)，中國(guó)餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)模式將多元化發(fā)展，國(guó)際化進(jìn)程將加快，而且綠色餐飲必將成為時(shí)尚。

在中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展，餐飲市場(chǎng)繼續(xù)活躍的大背景下，連鎖餐飲企業(yè)正不斷根據(jù)外界環(huán)境及自身?xiàng)l件調(diào)整公司發(fā)展戰(zhàn)略，以逐步實(shí)現(xiàn)最優(yōu)發(fā)展模式。

中國(guó)市場(chǎng)不缺少機(jī)會(huì),需要的是市場(chǎng)策略清晰,執(zhí)行力到位的企業(yè)去占領(lǐng)市場(chǎng)。期待更多,更豐富的餐飲企業(yè)給我們提供服務(wù)。

第四篇：中國(guó)的發(fā)展離不開(kāi)華人

中國(guó)的發(fā)展離不開(kāi)華人，他們時(shí)常捐資支持祖國(guó)建設(shè)，遠(yuǎn)的不說(shuō)，近的例子就有建于北京的水立方、立在廢墟之上的新北川中學(xué)?！吨袊?guó)人在海外》集中探訪對(duì)中國(guó)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的的華人華僑。異國(guó)他鄉(xiāng)他們是靠什么成就一份基業(yè)，風(fēng)雨人生他們用什么展示人格風(fēng)華，《中國(guó)人在海外》走遍世界，與愛(ài)國(guó)華人傾心對(duì)話。

每期探訪一位成功華人，全面記錄他（她）的生活、工作，展示他們的奮斗簡(jiǎn)史、生活狀態(tài)，節(jié)目中全程記錄一件他（她）正在參與的能夠突出人物特點(diǎn)的重要事件，以及企業(yè)形象相關(guān)影像記錄。

節(jié)目定位于高端，即有影響力，有號(hào)召力，行業(yè)精英及領(lǐng)軍人物。拉近精英與百姓間的距離。站在高端，領(lǐng)略人物風(fēng)采，走進(jìn)高端，聆聽(tīng)時(shí)代強(qiáng)音，面對(duì)高端，探索時(shí)代變換。節(jié)目從人文和歷史的角度，針對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等不同方面的熱門(mén)話題，與海外華人代表人物進(jìn)行深入交流，并暢談其個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷，記錄人物特有的歷史瞬間和事件的社會(huì)背景。內(nèi)容不僅緊緊圍繞時(shí)事或?qū)I(yè)，更以個(gè)人的經(jīng)歷、智慧和感受為中心，透過(guò)成敗得失、人生百味體現(xiàn)人的智慧和感悟，探討現(xiàn)象背后隱含的價(jià)值觀念，思考社會(huì)和時(shí)代發(fā)生的變化;以獨(dú)特的視角，全方位、真實(shí)、立體地展現(xiàn)海外華人的魅力風(fēng)采。

擬定計(jì)劃：

《中國(guó)人在海外》有許多值得期待的興奮看點(diǎn)：

其一：邀請(qǐng)著名配音表演藝術(shù)家李立宏(擬)全程配解說(shuō)，為《中國(guó)人在海外》的作品畫(huà)龍點(diǎn)睛。觀眾迷戀的《舌尖上的中國(guó)》中的解說(shuō)聲音，將會(huì)在《中國(guó)人在海外》節(jié)目中體驗(yàn)到李立宏把握、演繹臺(tái)本的深刻和準(zhǔn)確。你就是閉著眼睛去聽(tīng)聲音，都會(huì)感受到李立宏講述的故事是如此吸引人。(任志宏等著名配音演員)其二：落足成本，全高清制作和雙機(jī)拍攝，充分滿足觀眾對(duì)同一時(shí)空里人物飽滿的情緒、多維度情景觀賞的欲望。畫(huà)面色彩斑斕、影像華麗。

其三：甩開(kāi)大步的敘事手法。創(chuàng)作者的動(dòng)機(jī)是打造一檔高端的優(yōu)質(zhì)紀(jì)錄片系列，它主要承載的內(nèi)容是懷有中國(guó)夢(mèng)想的典型的個(gè)人故事。更重要的，是創(chuàng)造出一個(gè)在全國(guó)紀(jì)錄片領(lǐng)域中具有創(chuàng)新形態(tài)的精品。因此，在編導(dǎo)思路上著力打破傳統(tǒng)創(chuàng)作手法，快速推進(jìn)時(shí)空轉(zhuǎn)換，信息量豐富，比較符合中青年乃至少年的審美口味。

看《中國(guó)人在海外》就像是在看一部勵(lì)志電影，輕松、緊湊、有趣，有很強(qiáng)的吸引力，像磁鐵一樣吸附著一直看下去，故事很好看。該片的敘事、剪輯需充分創(chuàng)新，參考?xì)W美影視最前沿的技法。

在紀(jì)錄片創(chuàng)作理念上要有重大突破：

一是擺脫傳統(tǒng)紀(jì)錄片單線條敘事，以多線條結(jié)構(gòu)敘事形態(tài)，順敘、倒敘、夾敘、穿插敘事，形成一種獨(dú)特的復(fù)調(diào)效果。

二是時(shí)空轉(zhuǎn)換大開(kāi)大合，靈活多變，又自然過(guò)渡銜接，敘事極具戲劇效果。全片充滿了青春昂揚(yáng)的氣息，風(fēng)格清新，品格正氣上揚(yáng)，彰顯了80后、90后的胸懷和理想。

第五篇：餐飲業(yè)發(fā)展的根本——?jiǎng)?chuàng)新

“瑞糧”談餐飲業(yè)發(fā)展的根本——?jiǎng)?chuàng)新

創(chuàng)新是餐飲行業(yè)發(fā)展的最主要元素，沒(méi)有之一。瑞糧餐飲集團(tuán)本著“一切源于創(chuàng)新”的宗旨，才能在餐飲行業(yè)中經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨，直到今天依然以穩(wěn)健的勢(shì)頭快速發(fā)展著。

對(duì)于中小投資者而言，餐飲業(yè)門(mén)檻低、投資小，收效快，進(jìn)可攻，退可守，簡(jiǎn)直就是天生的投資寶地。然而就《中國(guó)餐飲情報(bào)分析》雜志的研究看來(lái)，餐飲業(yè)就像波光平靜的海面，走進(jìn)容易，但要往深處游去，往往會(huì)遇到驚濤海浪，要做出點(diǎn)樣子、創(chuàng)出新意并不那么簡(jiǎn)單?？v觀國(guó)內(nèi)成功的餐飲企業(yè)，其競(jìng)爭(zhēng)的三大法寶就是口味，口味，口味。換句話說(shuō)，特色菜，人無(wú)我有的經(jīng)典產(chǎn)品才是餐飲企業(yè)立足的根本。不過(guò)這里的三個(gè)“口味”也有不同的含義，第一個(gè)口味可以看作是廚師推出菜品的口味；第二個(gè)口味是不斷創(chuàng)新、符合大眾消費(fèi)所需求的口味；第三個(gè)口味則是適應(yīng)市場(chǎng)變化、及時(shí)調(diào)整企業(yè)發(fā)展的口味。這三個(gè)“口味”方面瑞糧餐飲集團(tuán)可以做為其他餐飲企業(yè)的標(biāo)桿。

雖說(shuō)任何一種菜品都是從原有口味基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新的，瑞糧餐飲集團(tuán)認(rèn)為，僅靠幾個(gè)人的閉門(mén)冥思畢竟有很大的局限性。因此最好走出去，依靠借鑒拓展思路。瑞糧餐飲集團(tuán)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)定期參加一些比賽和廚藝研發(fā)交流會(huì)，以學(xué)習(xí)新的理念。會(huì)做生意的老板，要不斷走出去采風(fēng)，向其他人學(xué)習(xí)，創(chuàng)新出具有沖擊力的新菜。學(xué)諸家之長(zhǎng)，走自己的路，取得成功便順理成章了。

終上所述，希望能對(duì)從事餐飲業(yè)的朋友有所幫助，瑞糧餐飲集團(tuán)愿與您攜手走向成功！