第一篇:對于幼兒園安全問題的想法
對于幼兒園安全問題的想法
三府幼兒園
幼兒是自我保護和自救能力最弱的弱勢群體,需要人們特別的關(guān)懷和保護。幼兒園的安全問題牽動著億萬家庭,關(guān)系到社會的和諧穩(wěn)定。然而,我國大部分幼兒園存在著嚴(yán)重的安全隱患問題,迫切需要針對這些問題,采取有效措施,消除和減少隱患,為孩子們創(chuàng)造安全、健康的成長環(huán)境
一、提出問題
兒童是我們祖國的未來,是振興民族的希望,幼兒園的安全不僅僅關(guān)系到孩子們的生命,關(guān)乎億萬家庭的幸福,而且關(guān)系到整個國家和民族的未來。發(fā)生各種自然災(zāi)害或者人為傷害時,他們的自救能力和自我保護意識比較薄弱,因而就更需要受到特別的保護和照顧。但是有些幼兒園存在的安全問題十分突出,交通事故、房屋坍塌、食物中毒等時有發(fā)生”,這些都讓不得不讓人們引起高度重視。了解當(dāng)前幼兒園中存在的主要安全隱患問題,深層次分析其原因,對于及時采取有效措施消除安全隱患,防止惡性安全事故發(fā)生,為孩子們創(chuàng)造一個安全健康的成長環(huán)境有著重要意義。
二、問題分析
(一)幼兒園安全隱患現(xiàn)狀分析
1、幼兒園選址不當(dāng)帶來的安全隱患問題
很多幼兒園在建園選址時未考慮周邊環(huán)境的安全問題,從而帶來各種安全隱患。有的幼兒園設(shè)在公路邊,距離馬路不足兩米,幼兒活潑好動,極易發(fā)生交通事故;有的幼兒園設(shè)在人流較大的集鎮(zhèn)中心地段,容易造成幼兒走丟事件。
2、幼兒園校舍建筑存在的安全隱患問題
很多幼兒園校舍建筑未考慮防震需要,未設(shè)計適合幼兒的安全疏散通道,樓梯狹窄、陡峭、出口少。一旦發(fā)生自然災(zāi)害,后果不堪設(shè)想;有些活動室、寢室采光、通風(fēng)條件不好,空氣流通不暢,再加上幼兒人多擁擠,容易造成疾病流行;一些幼兒園室外活動場所面積狹小,且室外場所的安全性較差,多為硬質(zhì)泥土地或水泥地面,甚至有的還坑洼不平,幼兒極易擦傷、碰傷、摔傷。
3、設(shè)備設(shè)施簡陋陳舊造成的安全隱患問題
一些幼兒園未配備必要的消防設(shè)施,學(xué)校老師的消防意識和知識欠缺;某些幼兒園缺乏必要的保潔、消毒設(shè)備,甚至沒有做到為每位幼兒配備單獨使用的口杯、毛巾,衛(wèi)生防疫方面的隱患很大;一些幼兒園玩具設(shè)備的安全性能遠達不到要求。這些玩具在結(jié)構(gòu)構(gòu)造、材料使用等方面都存在安全問題,此外,玩具老化、損毀嚴(yán)重,且得不到及時維修。
此外,由于各種不安全因素,某些教師十分擔(dān)心幼兒出現(xiàn)安全事故,因此限制幼兒活動,對幼兒過度保護、照顧的現(xiàn)象較為嚴(yán)重,有的甚至整天將幼兒關(guān)在活動室內(nèi)。
(二)安全隱患存在的原因分析
1、幼兒自我保護意識差
對于幼兒來說,周圍世界太神秘、太精彩了,以至于他們會“不顧一切”不計后果地想要去了解。
2、安全管理不到位,制度不健全,缺乏安全教育。
監(jiān)管不力是當(dāng)前幼兒園安全隱患大的一個重要原因。許多幼兒園未建立較健全、完善的安全管理制度。盡管園長、教師都十分重視幼兒的安全問題,但由于安全管理常規(guī)化、制度化不足,日常工作中仍存在不少安全漏洞;當(dāng)前幼兒園安全教育缺乏,課程內(nèi)容較少聯(lián)系幼兒生活實際,將安全常識和安全自救等方面的內(nèi)容編入課程,更談不上采用靈活多樣的形式開展安全教育活動。
三、對消除和減少幼兒園安全隱患的幾點建議
1、把安全教育放在首位,寓安全教育于教學(xué)活動之中
孩子們對于身邊的事物,總是通過視覺觀察、觸覺感知、等去認知了解的,但對于幼小的孩子來說,周圍世界太神秘、太精彩了,以至于他們會“不顧一切”不計后果地去了解。針對這一特征,我們把安全教育放在首位,寓安全教育于教學(xué)活動之中。
首先借助于一些好的寓言故事中的動物形象深化其內(nèi)容,告訴幼兒不能跟隨不認識的人走;不能吃不認識的人給的東西等等;同時,強調(diào)生活中的一些不安全行為,教育他們不能隨意玩尖物;不要把紐扣等小物件塞進耳朵、鼻子里;更不能玩火、玩電等等。
其次通過認識常用的安全標(biāo)示如交通安全標(biāo)示、防火安全標(biāo)示等,讓他們明白其危險性所在,并通過各種形式向幼兒講解和傳授一些生活中所必須的安全知識。
2、模擬各種不安全現(xiàn)象,引導(dǎo)幼兒觀察討論
在對幼兒進行安全教育的基礎(chǔ)上,不僅要讓孩子明白什么事情可以做,什么事情做了會有危險,還應(yīng)讓幼兒明白當(dāng)危險發(fā)生后,該如何去處理不安全問題。通過增加安全教育的課程,開展安全知識講座、競賽,以強化學(xué)習(xí)內(nèi)容;通過各種途徑傳授自我防護的知識和技能;安排各種防震防災(zāi)演習(xí)增強幼兒自救技能。通過上述的一些活動和教學(xué)形式,安全知識會逐漸在孩子們幼小的心靈里扎下根子,其安全自衛(wèi)和防衛(wèi)能力將有較大提高。同時,有效的安全教育活動不僅使孩子在娛樂中增強安全意識,玩得更為開心,也使家長更為放心,老師教學(xué)更為寬心。
3、強化對幼兒園的監(jiān)管力度,加強對園長、教師安全管理教育的培訓(xùn)。
明確幼兒園安全管理相關(guān)責(zé)任人,教育主管部門以及相應(yīng)部門應(yīng)該對幼兒園進行定期的普查、清理,對于那些安全隱患教大的幼兒園要堅決取締;對于辦園質(zhì)量較好但硬件達標(biāo)有困難的幼兒園,政府應(yīng)給予一定經(jīng)費補助。同時,還應(yīng)健全幼兒園安全管理制度,使幼兒園安全管理常規(guī)化、制度化,尤要建立健全幼兒園園舍定期檢查報告制度,設(shè)施、設(shè)備、玩具檢修維護制度等。也必須加強對園長、教師安全管理與安全教育培訓(xùn),幫助她們了解幼兒園安全管理主要環(huán)節(jié)與重點,掌握基本的安全教育知識,使其具備預(yù)防和處理安全事故、開展安全教育的能力。
幼兒園的安全關(guān)系到千萬孩子的生命安全、關(guān)系到無數(shù)家庭的幸福生活、關(guān)系到整個社會的穩(wěn)定和諧,我們應(yīng)該高度重視當(dāng)前幼兒園存在的安全隱患問題,采取積極有效措施,未雨綢繆,防患于未然,為廣大幼兒創(chuàng)造安全、健康的成長環(huán)境。
第二篇:對于幼兒園安全問題的實踐與思考
對于幼兒園安全問題的實踐與思考
俄立紅
摘要:近幾年來,幼兒園的安全問題越來越突出,事故頻繁發(fā) 生,本文主要從幼兒園出現(xiàn)的幾個安全隱患、及相應(yīng)的解決方 法還有自己的感悟著手進行闡述,以此來引起廣大教育者的注意,更好的發(fā)展幼教事業(yè),促進幼兒快樂健康成長。
關(guān)鍵詞:幼兒教育;安全隱患;解決方法;感悟
學(xué)前教育是基礎(chǔ)教育的起點,作為基礎(chǔ)教育的重要組成部分,學(xué)前教育對人的一生具有深遠的影響,其普及程度,教育質(zhì)量與整個基礎(chǔ)教育事業(yè)和經(jīng)濟社會發(fā)展密切相關(guān)。因此,學(xué)前教育的發(fā)展速度也是空前絕后的,但近年來,幼兒園事故頻頻發(fā)生,意外傷害己成為影響幼兒健康成長的第一殺手,這不能不引起社會和廣大幼教工作者的焦慮和關(guān)注。
所謂幼兒園事故,一般是指入園幼兒在幼兒園期間和幼兒在園集體活動而處于幼兒園管理范圍內(nèi),所發(fā)生的人身傷害事故。它主要是幼兒在幼兒園中發(fā)生的人身傷害,也包括雖不在園內(nèi),但屬于幼兒園組織的活動(如春游、秋游、節(jié)假日的慶?;顒拥龋┲邪l(fā)生的人身傷害。幼兒園事故發(fā)生的范圍、種類是及其復(fù)雜的,有的與幼兒設(shè)備、設(shè)施有關(guān)有的與教職工的保育、教育有關(guān)。但不管是哪種事故,對于幼兒園,幼兒及家庭來說打擊無疑是巨大的。
現(xiàn)今幼兒園的安全問題現(xiàn)狀,大體可以分為以下幾個方面: 1.幼兒園建設(shè)存在安全隱患
隨著幼教事業(yè)的不斷發(fā)展,幼兒園的數(shù)量種類也在逐年增長,但
在發(fā)展的同時,一些私立的幼兒園在建設(shè)時往往偷工減料,節(jié)約成本,造成無辜人員的傷亡。如03年河南鞏義市一幼兒園房屋倒塌,導(dǎo)致幼兒7死4傷。04年河南濟源市一民辦幼兒園房屋倒塌,導(dǎo)致幼兒2死28傷,這些都是因為校方因節(jié)約成本而讓幼兒在危房中學(xué)習(xí)所造成的后果。還有因劣質(zhì)漆,劣質(zhì)木板不合格的玩具等造成的傷亡也不在少數(shù),如近幾年的滑梯事件,2000年義烏一幼兒園因滑梯未固定牢,導(dǎo)致少年何某在攀玩時,被翻到的滑梯擊倒身亡;2010年12月溫州濱海區(qū)一幼兒園因游樂設(shè)施陳舊導(dǎo)致一4歲男孩在玩滑梯時被一尖處勾住衣物導(dǎo)致窒息死亡,2011年2月濟南是七里山一正規(guī)幼兒園因老師的疏忽及設(shè)施未及時檢查,導(dǎo)致一4歲女童在玩滑梯時被一突起勾住,窒息死亡,經(jīng)查證這是幼兒園在演節(jié)目時用的釘子,之后一直沒有取下,造成了無法挽回的后果。一起起事件,難道就沒有給我們敲響警鐘嗎?看著遇害孩子的父母那絕望無助的眼神,在此我想呼吁廣大的幼兒教師,多注意孩子的健康安全,同時呼吁那些生產(chǎn)玩具及娛樂設(shè)施的廠家要更加根據(jù)如何保護孩子的安全來生產(chǎn)產(chǎn)品,以盡量杜絕此類事件的發(fā)生。
子國家出臺的《國十條》中指出,發(fā)展學(xué)前教育,必須堅持公益性和普惠性,保障適齡兒童接受基本的,有質(zhì)量的學(xué)前教育。然而有許多非法幼教機構(gòu)為了自己的利益卻棄幼兒生命于不顧,真的是令人心寒哪!
2.幼兒接送和門衛(wèi)制度存在隱患
幼兒的接送現(xiàn)在主要表現(xiàn)在家長接送和校車接送兩個方面。
家長接送主要是由家長及一些親戚朋友接送。從值班老師的角度看有很多因素可以影響值班老師在接送時的準(zhǔn)確性和責(zé)任標(biāo)準(zhǔn), 如:疾病,身體狀況,心情等等,值班老師可能因為某些情況(病假,事假)而不能上課,則可能會由另一個不熟悉這個班的老師替課,那么幼兒的安全性降到很低。其次接送人也存在很多客觀的誤差和漏洞:譬如當(dāng)幼兒的接送人比較多的情況下,會增加值班老師的確認難度;當(dāng)幼兒的接送人因為某些原因(病假,事假,更換保姆等)而經(jīng)常更換(或增加或刪除)接送人,同樣會增加值班老師的確認難度(尤其是由保姆接送幼兒的案例)。另外,接送制度不完善還有可能造成幼兒走失。幼兒走失說明幼兒園管理的失誤,教師未盡看管之職,所以幼兒離校必須經(jīng)過教師的同意,或者幼兒家長的允許方可。而門衛(wèi)制度的不完善可能導(dǎo)致不法人員侵入,造成嚴(yán)重后果。因此要堅決完善門衛(wèi)制度,防止意外的發(fā)生。
近幾年,發(fā)生幼兒走失丟失的情況不勝枚舉,有些是幼兒自己跑出去的,如前段時間在一幼兒園一新生在午睡時趁老師不注意自己時打開幼兒園的門跑回了自己的家,所幸的是孩子沒有出什么意外,但同時這也給我們幼教工作者敲醒了警鐘:無論何時,只要你在工作崗位,就要把孩子放在第一位,不管任何時候。同時我們的門衛(wèi)工作人員都應(yīng)如此,如果不是老師的疏忽,門衛(wèi)不看好門,也不會出這樣的事情。同時,希望這樣的事情不要再發(fā)生。
再一個就是校車接送。校車接送本來是為了方便家長接送,為孩子為家長都提供了便利,孩子既不用風(fēng)吹雨淋,家長也不用天天為接
孩子而來回奔波。但就是這樣一件看似好的事情,在近幾年卻頻頻發(fā)生事故,而且發(fā)生的頻率不斷上升。據(jù)5年一媒體報道的74起校車安全事故數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn),在死亡數(shù)中有74%是農(nóng)村學(xué)生,49%的校車事故發(fā)生在義務(wù)教育階段,50%在幼兒園。
為什么會有如此高的發(fā)生頻率?從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)的原因多因為校車要么是黑車要么是校車超載。而這種情況幾乎在每個地區(qū)都有且不在少數(shù)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)對校車需求量大的多集中于城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村地區(qū)等,之所以是這種情況,較大原因是由于撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)及學(xué)校的合并導(dǎo)致一些偏遠的地方不得不坐車。
黑校車及超載校車頻頻不能禁止,主要有以下幾個原因①幼兒園在校車經(jīng)營方面長期入不敷出,尤其是在一些民辦幼兒園。本身經(jīng)濟狀況就不好,國家給以的支持相對較少,因此校車問題就長期得不到解決②買車成本高,校車多以校方租賃為主,難以規(guī)范。③公立學(xué)校和幼兒園因養(yǎng)不起校車而放棄買車而這種黑車的價格又相對來說比較便宜而且不用去養(yǎng)車,而且一旦出現(xiàn)了問題也好少承擔(dān)責(zé)任④監(jiān)護人防范意識薄弱,缺乏必要的安全知識,而老師也覺得這根本就是什么不起眼的事情,沒有把它當(dāng)成一回事。許多家長安全意識薄弱,根本想不到孩子會發(fā)生意外,幼兒園也覺得只要自己小心些根本就不會有問題,就這樣,安全隱患也就產(chǎn)生了。如11月16日發(fā)生的甘肅省慶陽市的一輛校車事故,甘肅省慶陽市正寧縣榆林子鎮(zhèn)小博士幼兒園接送幼兒車輛與一輛卡車相撞,造成19名幼兒、一名司機及一名陪護教師死亡,40余人受傷。據(jù)悉,發(fā)生事故的校車核載9人,實載
64人。超載率高達600%。這是一種什么概念,真的令我難以想象。做家長的難道對于這種情況不揪心嗎?你們放心孩子在這樣的環(huán)境中上學(xué)嗎?還有幼兒園,你們真的到了沒錢辦教育的地步了嗎?是沒錢還是讓錢蒙蔽了雙眼?據(jù)悉,這次的校車事故前幾日有關(guān)部門還提出該幼兒園校車超載現(xiàn)象勒令讓其整頓,但卻一直是一意孤行。
“一意孤行”的校車并非孤例。近來,各地頻繁發(fā)生校車安全事故,背后都能夠看到超載、車輛不達標(biāo)的蹤跡。為此,2010年7月。由國家標(biāo)準(zhǔn)委員會頒布實施的《專用小學(xué)生校車安全技術(shù)條件》給出了強制性標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,專用小學(xué)生校車是設(shè)計和制造上專門運送不少于10人的小學(xué)生校車,且應(yīng)有統(tǒng)一標(biāo)牌。此外,對校車的顏色、標(biāo)識和座位間距、車窗高度等都提出了量化標(biāo)準(zhǔn)。
但是,這個標(biāo)準(zhǔn)并沒有能夠“落地”。封閉的廂式貨車、普通公路客車、公交車,甚至在一些農(nóng)村地區(qū),農(nóng)用三輪車、拖拉機和報廢車輛等都會被作為校車使用。車輛超載更是普遍現(xiàn)象。作為學(xué)前教育的幼兒園校車,更是一片政策監(jiān)管“荒地”。國十條中指出要加大幼兒園教育投入,加強安全監(jiān)管,對幼兒園來說這無疑是給我們下了一場及時雨。教育資金的投入,讓幼兒園有了置辦設(shè)施的條件,而加強安全監(jiān)管,又為幼兒園提供了堅強的保障。同時也希望國家能給予積極,快速,徹底的治理。3.幼兒園衛(wèi)生安全存在隱患
幼兒園食品衛(wèi)生安全管理制度
一、幼兒園食堂與幼兒集體用餐的衛(wèi)生、安全管理必須堅持預(yù)防為主的工作方針,實行衛(wèi)生部行政部門監(jiān)督指導(dǎo),教育行政部門監(jiān)督,幼兒園具體實施的工作原則。
二、食堂應(yīng)保持內(nèi)外環(huán)境整潔,采取有效措施,消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲。
三、食堂的設(shè)施設(shè)備布局合理,應(yīng)有相對獨立的食品原料存放間,食品加工間,用餐場所。
四、餐具使用前必須使用符合標(biāo)準(zhǔn)的洗滌劑、消毒劑洗凈,消毒符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
五、嚴(yán)格把好食品采購關(guān),食堂采購員必須持有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營單位采購食品,以保證其質(zhì)量。
六、食品存放應(yīng)當(dāng)分類、定期檢查,及時處理變質(zhì)或超過保持期限的食品。
七、食堂用的原料、炊具以及其他用具,容器必須標(biāo)志明顯,做到分開使用。定位存放,用后洗凈,保持清潔。
八、幼兒園食堂不得制售冷葷涼菜。
九、食堂剩余食品必須冷藏,冷藏時不得超過24小時,在確認沒有變質(zhì)的情況下,必須高溫徹底加熱后,方可食用。
十、食堂從業(yè)人員每年必須進行健康檢查,取得健康證后方可上崗。從業(yè)人員應(yīng)有良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。
上述食品安全制度是國家規(guī)定的,然而在實踐中又有幾家幼兒園真的做到了呢?現(xiàn)在大部分幼兒園都是全日制的幼兒園,孩子在園要
待一整天,這就是說孩子這一天中都要在幼兒園吃飯,而幼兒園的飲食就尤為重要了。一些幼兒園為了省錢,就將前一天或更長時間的東西拿出來給幼兒吃,如快過期的牛奶,因時間長而發(fā)軟的點心等,這些對于正在長身體的孩子來說是非常不利的,甚至有的還出現(xiàn)了幼兒中毒事件。前幾日,在蘇州一幼兒園引發(fā)了食物中毒事件,有100名幼兒入院治療,經(jīng)調(diào)查幼兒園給孩子們喝的牛奶不合格,細菌超標(biāo),孩子們?yōu)榧毦允澄镏卸?。然而一周過去了,孩子們?nèi)晕纯祻?fù),有的病情甚至越來越重。這樣的情況不得不讓我們揪心。因此我們要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把幼兒的生命健康放在首位,讓家長送的放心孩子吃的開心。
4.幼兒園辦園環(huán)境存在安全隱患
有些幼兒園建在重工業(yè)區(qū),環(huán)境污濁不達標(biāo),而出現(xiàn)幼兒中毒事件。還有一些幼兒園建在繁華路段而使幼兒出現(xiàn)交通事故的幾率增加。還有些幼兒園建在交通主干道上,那些噪聲污染造成幼兒精神受到損害的夜不計其數(shù)。這一樁樁事件,足以引起我們的高度重視,工業(yè)城市不能沒有幼兒園,這就需要國家要加大力度整治污染,凈化空氣,給幼兒一個清新的環(huán)境,而建在市區(qū)及主干道上的就需要有關(guān)部門在審核時將這些幼兒園扼殺在搖籃里。只有這樣才能讓我們的孩子有一個安靜,清新,優(yōu)雅的成長環(huán)境。
孩子是祖國的花朵,是未來的希望,也真誠的希望我們的幼教事業(yè)越來越壯大,讓我們的幼教事業(yè)健康成長。
第三篇:幼兒園安全問題
于進一步做好幼兒園安全工作的通知
為進一步強化安全“紅線”意識,始終把師生生命安全放在首位,深入扎實開展好幼兒園安全工作,近期教育局將對以下工作進行督查,檢查結(jié)果納入2018年年檢。
1.幼兒園安全機構(gòu)和制度建設(shè)。幼兒園成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組及建立安全工作機構(gòu)情況;建立健全各項安全管理制度及落實情況;《幼兒園崗位安全工作指南》一崗雙責(zé)落實情況;安全工作納入考核及責(zé)任追究制落實情況;學(xué)校制定的具有可操作性的安全事故應(yīng)急預(yù)案。2.幼兒園安全管理情況。學(xué)?!叭馈苯ㄔO(shè),學(xué)校建立健全安保組織和各種安全保衛(wèi)工作制度情況;門衛(wèi)人員配備,值班記錄;領(lǐng)導(dǎo)帶班24小時值班情況;學(xué)校重點要害部位防盜設(shè)施,防暴力以及物防器材等配備情況;學(xué)校視頻監(jiān)控系統(tǒng)和報警設(shè)施配備及使用情況;校園周邊環(huán)境治理等。(填報幼兒園安全管理基本情況表,以鎮(zhèn)(街道)為單位10月24日上午10以前上報電子稿至lcqxqb@163.com)
3.幼兒園消防設(shè)施。消防安全管理制度、消防安全責(zé)任制是否落實;活動室、寢室、圖書館等場所的安全出口、疏散通道是否暢通;用火、用電、用氣是否安全,值班人員是否在崗在位;應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志、消防設(shè)施是否備齊好用等。
4.幼兒園冬季取暖安全。用空調(diào)等電暖設(shè)備采暖的要檢查相關(guān)線路安全;采用燃煤、燃氣采暖的重點做好以下工作:一是要確保采用煤爐采暖的活動室、寢室等安裝有排煙管道,并確保排煙管道暢通、無泄漏,防止發(fā)生一氧化碳中毒。有條件的地方應(yīng)在學(xué)生宿舍安裝一氧化碳報警裝置。二是確保采暖設(shè)備運轉(zhuǎn)正常,保證供暖溫度達到當(dāng)?shù)毓┡块T規(guī)定的最低溫度,防止由于供暖不達標(biāo)造成幼兒大面積感冒等。三是要做好采暖設(shè)備的加固工作,并在采暖設(shè)備周邊劃定安全區(qū)域,設(shè)置防護罩,防止發(fā)生學(xué)生燒傷、燙傷、砸傷事件。
5.幼兒園食品、衛(wèi)生管理。幼兒園食品安全。是否辦理食堂餐飲安全許可證,食堂從業(yè)人員是否辦理有效的健康證明,食品采購是否實行定點、索證、票據(jù)登記,食堂衛(wèi)生、食品添加劑、食用油及生熟食物分開、食物留樣等情況;
幼兒園衛(wèi)生綜合管理情況。衛(wèi)生健康知識宣傳教育、健康體檢、衛(wèi)生消毒等各項制度的落實,傳染病疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)現(xiàn)、收集、匯總與報告,供水設(shè)施清洗消毒情況,保健教師或衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員配備情況,是否建立學(xué)生體質(zhì)卡片、健康檔案等。
6.幼兒園舍及幼兒園基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備。幼兒園舍是否存在危房;建筑設(shè)施是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)等?;顒邮摇嬍?、廁所、院墻等,尤其是可能受到滑坡、塌方、泥石流、河水危害位置的幼兒園舍,要采取切實有效的防范措施。
7.安全教育及安全文化建設(shè)。幼兒園把安全知識教育列入教學(xué)計劃,保證課時;落實安全教育制度,開展經(jīng)常性的安全教育;積極開展安全演練活動,切實提高學(xué)生的自救自護意識和能力;構(gòu)建起幼兒園安全文化體系,并把幼兒園安全文化納入到整個校園文化體系之中進行規(guī)劃建設(shè),時時、處處、事事體現(xiàn)安全管理信息,形成豐厚的安全文化底蘊,潛移默化地提高師幼的安全意識;積極探索幼兒家園成長共同體建設(shè),加強幼兒的園外安全教育和管理。8.安全檔案及臺賬管理。幼兒園的安全管理檔案是否進行整檔,安全管理臺賬內(nèi)容是否齊全,記錄詳實,檔案健全完善。
第四篇:對于網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的一些想法
對于網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的一些想法
近幾年來各種銀行如雨后春筍一般蓬勃發(fā)展起來。而對于所有的銀行來說,無論是大型的全國性銀行還是單一的地方性銀行,網(wǎng)點兒都是經(jīng)營的最前沿,也是展示自己銀行文化的窗口,營銷的重要渠道。網(wǎng)點兒的經(jīng)營模式,管理方式,業(yè)務(wù)效率,業(yè)績考核,用戶體驗等都決定了網(wǎng)點效益的高低。從國有銀行到民營銀行再到農(nóng)商行信用社村鎮(zhèn)銀行,銀行越來越多,銀行業(yè)的競爭日趨激烈,并且隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,互聯(lián)網(wǎng)金融大行其道,依靠簡便快捷,操作簡單,利率較高等優(yōu)勢迅速壯大,擁有了一批忠實的客戶。特別是國家對經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整和全球經(jīng)濟下行的影響,銀行業(yè)的整體市場存量會縮小,對營業(yè)網(wǎng)點過去一些傳統(tǒng)的管理模式和方法形成了強烈的沖擊和挑戰(zhàn),要求我們積極應(yīng)對,做出刻不容緩的調(diào)整,實行營業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型。
一.網(wǎng)點業(yè)務(wù)方面 1.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面
橫向劃分業(yè)務(wù)種類,如高柜處理現(xiàn)金類業(yè)務(wù),低柜處理非現(xiàn)金類業(yè)務(wù),大堂經(jīng)理再次分流自助類業(yè)務(wù),用自助機具處理業(yè)務(wù)。清晰的職責(zé)劃分和客戶分流可以大大提高處理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度。
縱向劃分業(yè)務(wù)種類,對于時效性要求高的業(yè)務(wù)及時處理,而對于時效性要求較低的業(yè)務(wù)可以由集中作業(yè)平臺統(tǒng)一處理,這樣既可以減輕前端的工作壓力也能提高業(yè)務(wù)的處理效率降低作業(yè)成本控制風(fēng)險,又可以降低柜面業(yè)務(wù)量使人員有更多的時間去營銷和維系客戶。
2.營銷業(yè)務(wù)方面
要想增加競爭力除了做好基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)以外還要積極的營銷自己的產(chǎn)品,如銷售基金、保險、代辦各類中間業(yè)務(wù)等增加網(wǎng)點的中間業(yè)務(wù)收入。并通過同業(yè)調(diào)查,詢問客戶,實地體驗等方式,改進自己的產(chǎn)品和營銷模式取長補短。增加網(wǎng)點人員的營銷培訓(xùn),從網(wǎng)點的營銷氛圍和績效考核,職責(zé)劃分等方面進行規(guī)劃,積極利用大數(shù)據(jù)挖掘客戶的潛在消費能力實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
二.網(wǎng)點管理方面,1.人機配比管理
增加自助機具數(shù)量減少人工,通過自助機具可以降低服務(wù)成本減少業(yè)務(wù)流程時間,減少差錯率,提高客戶滿意度。
2.人員流動性管理
在一級分行范圍內(nèi)實現(xiàn)人員的流動性,所有人員并不是固定在一個網(wǎng)點,而是根據(jù)需要隨時調(diào)動和補充,這樣可以在不增加人員的情況下實現(xiàn)資源利用最大化,減少人員成本。
3.績效考核管理
逐步改變增加營銷方面的績效考核和工資比例,增加機具使用率考核,減少相關(guān)柜臺業(yè)務(wù)的考核指標(biāo),積極推動網(wǎng)點轉(zhuǎn)型。
三.網(wǎng)點服務(wù)方面 1.柜臺服務(wù)方面
作為面對客戶的最前沿,網(wǎng)點服務(wù)的規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,人性化直接關(guān)系到客戶對銀行的認可。充分利用各類自助機具,大堂人員合理引導(dǎo)客流,分流業(yè)務(wù)到不同的業(yè)務(wù)區(qū),采取如免填單處理、統(tǒng)一賬戶管理簽約、綜合理財服務(wù)等具體舉措,提高客戶滿意度。高效便捷周到貼心的服務(wù),會增加客戶的黏性,給銀行帶來好的評價,吸引越來越多的客戶和資源,不斷提高核心競爭力,實現(xiàn)長期受益。
2.差異化服務(wù)方面
按客戶資金分類理財級客戶,一般客戶等分類采取針對性的高效服務(wù)和營銷,對理財級客戶在積極主動辦理業(yè)務(wù)時要多推薦些貴金屬,理財?shù)犬a(chǎn)品,對于一般客戶要發(fā)掘客戶的潛在需求,每一個一般客戶都有可能成為我行的理財級客戶。
四.互聯(lián)網(wǎng)+方面
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融,快捷支付營運而生,面對咄咄逼人的攻勢,我們不能逃避,要積極利用移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)做自己的網(wǎng)上銀行,取長補短不斷改進客戶端,提高應(yīng)用率和用戶體驗滿意度。目前互聯(lián)網(wǎng)金融案件頻發(fā),正好可以利用這個機會宣傳,突出自己支付安全的特點,積極拓展新用戶。
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型勢在必行,要積極的利用目前的優(yōu)勢布局,為未來長久的發(fā)展打下基石。
第五篇:對于銀行存款利率的一點想法
這只是個人的一點點想法,如有不足和要改進的地方請大家能給予給多的意見和提議。對于市場經(jīng)濟的調(diào)控不外乎就是宏觀調(diào)控和微觀調(diào)控,也只有這樣的作用與調(diào)整下我們的經(jīng)濟才能有序的增長,也不會造成通貨緊縮或者通貨膨脹表現(xiàn)的過于激烈。
就例如這幾年的銀行存款利率的調(diào)整吧,作為國家對經(jīng)濟的其中一種調(diào)控經(jīng)濟的政策手段之一,也是與我們平民百姓生活密切相關(guān)的。因為對于每次國家的相關(guān)經(jīng)濟政策的調(diào)控都會對各方面對來直接和間接的影響和作用的,去年的三次存款利率的調(diào)整:
第一次:中國人民銀行決定,自2011年2月9日起上調(diào)金融機構(gòu)人民幣存貸款基準(zhǔn)利率。金融機構(gòu)一年期存貸款基準(zhǔn)利率分別上調(diào)0.25個百分點,原因:中國央行決定通過加息來減輕通貨膨脹壓力從而也通過加息來吸引人民手頭上的閑置資金放到銀行中。
第二次:中國人民銀行決定,自2011年4月6日起上調(diào)金融機構(gòu)人民幣存貸款基準(zhǔn)利率。金融機構(gòu)一年期存貸款基準(zhǔn)利率分別上調(diào)0.25個百分點。
第三次:中國人民銀行決定,自2011年7月7日起上調(diào)金融機構(gòu)人民幣存貸款基準(zhǔn)利率。金融機構(gòu)一年期存貸款基準(zhǔn)利率分別上調(diào)0.25個百分點,原因:中國央行微調(diào)其貨幣政策,避免銀行體系存款外流。這就是對于存款利率的調(diào)整多帶來的直接作用的表現(xiàn)。
再如今年到五月份為止最新的一次銀行存款利率的調(diào)整,也是在想在CPI和PPI指數(shù)的不斷上漲,人民生活水平的壓力也不斷地加大為了能刺激內(nèi)需但對于內(nèi)需還是比較疲軟的情況下國家再一次對銀行的存款利息進行了相關(guān)的調(diào)整。這些只是個人的一點想法作為一個業(yè)余的我還是有很多地方要學(xué)習(xí)的!