第一篇:狠抓管理為質(zhì)量 力求高效破難關(guān)
狠抓管理為質(zhì)量 力求高效破難關(guān)
——2012年第一次模擬考試分析與二模計(jì)劃
我校本屆畢業(yè)生與上屆相比表現(xiàn)出“五最”:底子最薄、習(xí)慣最差、素質(zhì)最低、能力最弱、差生最多。因?yàn)闅v史遺留的問題,我校師資極度短缺,其中擔(dān)任政治、歷史、英語、數(shù)學(xué)、物理等學(xué)科的五名教師又不得不兼任七、八年級主要學(xué)科,給九年級全面?zhèn)鋺?zhàn)中考工作帶來很大難度。
針對以上重重困難,本學(xué)期開學(xué)第一天,召開全體領(lǐng)導(dǎo)班子和九年級全體教師會,學(xué)校和老師們共同明確了今年中考奮斗目標(biāo),細(xì)致分析了學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)與不足,圈定目標(biāo)生、學(xué)困生的范圍和數(shù)量。確定包年級領(lǐng)導(dǎo),明確了領(lǐng)導(dǎo)與教師的具體責(zé)任,給教師鼓足了干勁,同時(shí)共同擬定了相應(yīng)的幫扶任務(wù)與措施。
緊接著學(xué)校發(fā)放了《致九年級學(xué)生家長一封信》,讓家長和學(xué)生明白這學(xué)期的嚴(yán)峻形勢、復(fù)習(xí)考試任務(wù)以及每項(xiàng)工作時(shí)間安排,便于家校和諧溝通,師生共同奮進(jìn)。
為了營造濃厚激烈的中考學(xué)習(xí)氛圍,學(xué)校組織了九年級全體師生百日中考誓師動(dòng)員大會。會上學(xué)校發(fā)出倡議,教師、班主任代表響應(yīng)號召,學(xué)生代表表態(tài)發(fā)言,全體學(xué)生舉右拳鄭重宣誓。動(dòng)員大會,使教師和學(xué)生之間的關(guān)系更和諧了,同學(xué)們的信心更足,學(xué)習(xí)勁頭更足。
每周及時(shí)召開了優(yōu)秀生、學(xué)困生和相關(guān)教師跟蹤會,了解每天學(xué)習(xí)狀況和教師幫扶情況。引導(dǎo)教育學(xué)生學(xué)會感恩,樹立目標(biāo),制定計(jì)劃,全心復(fù)習(xí),勇于挑戰(zhàn);學(xué)校與教師討論研究了有效的教育教學(xué)方法和策略,從而有力指導(dǎo)復(fù)習(xí)。
一模復(fù)習(xí)中,九年級教師雖然工作量繁重,都任勞任怨,默默無聞潛心研究。很多教師為了工作毅然舍棄家庭,一心撲在教育教學(xué)上,甘于奉獻(xiàn)。
可是考試成績還是落在了后邊,為此,我校在一模成績下來后第一時(shí)間——4月5日召開了一模考試質(zhì)量分析工作會。從一??荚嚨脑囶}特點(diǎn)、取得的成績、復(fù)習(xí)中存在的薄弱環(huán)節(jié)及問題分析,并提出要求:
一、要有專題復(fù)習(xí)課時(shí)教案;
二、知考點(diǎn)、知學(xué)生的水平和問題點(diǎn);
三、思考復(fù)習(xí)什么?怎么復(fù)習(xí)?如何落實(shí)?
四、設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)活動(dòng);
五、明確學(xué)生光聽不記不行,學(xué)生只說不寫不行,教師只講不測不行,教師只測不評不行,判錯(cuò)后學(xué)生不改不行。關(guān)注復(fù)習(xí)課的有效安排,要上好試卷講評課,強(qiáng)調(diào)教師要提高學(xué)生試卷改錯(cuò)環(huán)節(jié)的質(zhì)量,這些是提高復(fù)習(xí)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
我們靜下心來分析落后的原因:學(xué)生知識、能力太差,補(bǔ)求過程中誤了很多時(shí)間,效率低了;優(yōu)生提升沒后勁,缺腿學(xué)科嚴(yán)重;準(zhǔn)備信息中考的時(shí)間多了,分散了學(xué)生與老師的復(fù)習(xí)精力,誤了時(shí)間;考前復(fù)習(xí)亂了陣腳,顯得太倉促;一些老師跨學(xué)科教學(xué),分散了精力。
為了轉(zhuǎn)變落后局面,走出“教學(xué)低谷”,集中精力做好尖端生培養(yǎng)、臨界生提升和缺腿學(xué)生補(bǔ)習(xí)工作;為了二??荚囂岣呖欤型黄?,我校制定二模復(fù)習(xí)計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),實(shí)抓常規(guī),狠抓管理,高效務(wù)實(shí)
領(lǐng)導(dǎo)深入一線聽課指導(dǎo)教研,與教師共同研究中考信息,題型考點(diǎn),切實(shí)有效地跟蹤學(xué)生。建立“圍繞質(zhì)量抓管理、抓好管理促質(zhì)量,向班主任要人數(shù)、向備課組長要成績”的科學(xué)管理機(jī)制,向管理要質(zhì)量,向課堂要質(zhì)量。落實(shí)“六個(gè)要點(diǎn)”,即:研究分析找準(zhǔn)薄弱點(diǎn)→制定措施找準(zhǔn)突破點(diǎn)→監(jiān)控檢查強(qiáng)化關(guān)鍵點(diǎn)→反饋指導(dǎo)落實(shí)提高點(diǎn)→改進(jìn)提高找準(zhǔn)切入點(diǎn)→(新問題)深入分析找準(zhǔn)問題點(diǎn)。
二、培優(yōu)方面(以提高優(yōu)秀率,提升優(yōu)秀生層次為主要工作方向)
1、將于本周五召開優(yōu)生家長座談會,向家長介紹、分析學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)情況,讓家長做好中考前的思想、物質(zhì)、心理等方面的準(zhǔn)備,給考生創(chuàng)造一個(gè)良好的備考氛圍。
2、本周一召開了優(yōu)生會,分析學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,特別要指出學(xué)生存在的巨大潛力,以表揚(yáng)鼓勵(lì)為主,激發(fā)學(xué)生的斗志、潛能,爭取最后階段取得良好的復(fù)習(xí)效果。
3、本周五上午九年級優(yōu)班教師會:要求制定二模短短兩周多的復(fù)習(xí)計(jì)劃,具體到每一節(jié)課,按照教研室建議,把握好復(fù)習(xí)節(jié)奏,在深刻理解中考說明的基礎(chǔ)上進(jìn)行最后階段的復(fù)習(xí)。
4、做好優(yōu)生的個(gè)別輔導(dǎo)工作,特別是優(yōu)生的薄弱學(xué)科,要求到人盯人。
5、領(lǐng)導(dǎo)深入課堂、辦公室,與教師共同探討解決復(fù)習(xí)中出現(xiàn)的問題。
6、進(jìn)行一次調(diào)查問卷,了解學(xué)生中考前存在的問題,如:最擔(dān)心什么;要求學(xué)校做什么;要求教師做什么;想對家長說什么等。根據(jù)出現(xiàn)的問題進(jìn)行教育和調(diào)整。
三、后進(jìn)生培養(yǎng)(以提高平均分,降低差生率為主要工作方向)召開普班學(xué)生會:強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)紀(jì)律,并且對一模成績進(jìn)行分析,讓學(xué)生知道自己與其他學(xué)校的差距,但不一棒子打死,與鼓勵(lì)為主,讓學(xué)生看到希望。
召開普班教師會:要求教師最后階段一定要關(guān)注紀(jì)律狀況、心理狀況、關(guān)注學(xué)生的一切在?;顒?dòng),教學(xué)上要以基礎(chǔ)題為重,要以課本為主。最重要的是給教師下達(dá)奮斗目標(biāo)和獎(jiǎng)懲措施。
對普班班主任的要求:必須與每個(gè)學(xué)生單獨(dú)談一次話,進(jìn)行心理輔導(dǎo)和紀(jì)律教育;與每個(gè)家長通話一次,講清最后階段要加強(qiáng)對子女的管教,督促子女學(xué)習(xí)。
第二篇:以教學(xué)為龍頭 狠抓教學(xué)常規(guī)管理
以初三教學(xué)為龍頭
狠抓教學(xué)常規(guī)管理
字
數(shù): 2853 作
者: 劉海燕
工作單位:山西省祁縣西六支學(xué)區(qū)王村中學(xué) 職
務(wù):教師
職
稱:中學(xué)二級教師郵
編:通訊地址:山西省祁縣西六支鄉(xiāng)王村中學(xué)聯(lián)系電話:E—mail: 030900
*** sxqxlhy@163.com 以初三教學(xué)為龍頭 狠抓教學(xué)常規(guī)管理
劉海燕
一年來,我們王村中學(xué)在學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全體師生的緊密配合下,各項(xiàng)工作都有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,尤其是在中考中取得了顯著的成績?;仡欉@一學(xué)年,我們以初三教學(xué)為龍頭,狠抓教學(xué)常規(guī)管理,堅(jiān)持以育人為本,著眼于學(xué)生的主體發(fā)展,強(qiáng)化管理,科學(xué)施教,不斷強(qiáng)教師素質(zhì)激教師敬業(yè)精神,開啟學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力調(diào)動(dòng)一切積極因素,牢固樹立競爭意識,創(chuàng)新教學(xué)常規(guī)管理,切實(shí)做好中考備考工作。
一、備考初期,我們俯身抓管理,潛心抓教育
1、狠抓班級管理,采取措施扭轉(zhuǎn)班風(fēng)校風(fēng)
這一屆初三學(xué)生入學(xué)時(shí)有65人,女21人,男44人,男生是女生的2倍多,還沒有升入初中前,我們早聽說這屆學(xué)生是“空前的差”,也許是男女生比例懸殊的原因,學(xué)生學(xué)習(xí)熱情很低,對學(xué)習(xí)不感興趣的多,而且學(xué)習(xí)習(xí)慣差,很多同學(xué)上網(wǎng)成性,上課睡覺,課后不能及時(shí)完成作業(yè),到了初二兩極分化更為嚴(yán)重,開始出現(xiàn)大批同學(xué)流失的情況,面對這種令人頭疼的狀況我們?nèi)匀粵]有灰心,不忍放棄。進(jìn)入初三后,校領(lǐng)導(dǎo)和班主任,認(rèn)真分析學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和思想動(dòng)態(tài),分析原因,制定一系列措施。2009年開學(xué)一學(xué)期后,我們對學(xué)生進(jìn)行了第一次月考,面對同學(xué)們少的可憐的成績,我們召開了“月考質(zhì)量分析會”,會上各位教師以親身經(jīng)歷都給學(xué)生做了意味深長的講話,讓每位學(xué)生都深深感受到成功是來自不易的,感受到教育對一個(gè)人、一個(gè)村莊、一個(gè)國家發(fā)展的重要作用,在讓學(xué)生表決心、談感想時(shí),很多同學(xué)都哭了,他們都認(rèn)識到了自己的差距,這是一個(gè)痛苦的起點(diǎn),更是一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)折,從此以后學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情明顯增強(qiáng)了,課堂氣氛活躍了,下課后能爭先恐后找老師問問題了。緊接著十月中旬我們召開了初三家長會,當(dāng)時(shí)邀請了村委主任,分管教育的副村長,學(xué)區(qū)長等領(lǐng)導(dǎo)參加,會議很成功,從此家校配合更密切了。另外我們通過每周一活動(dòng)時(shí)間開例會,強(qiáng)化班主任的職責(zé),明確班級管理的目標(biāo)任務(wù);每天利用活動(dòng)時(shí)間后十分鐘給學(xué)生開班會,每天對班級學(xué)生情況做總結(jié)指導(dǎo);利用每周一早升旗時(shí)間給學(xué)生開會,宣布各種制度紀(jì)律,包括:環(huán)境衛(wèi)生、自行車停放、上下課的言行舉止、在校園生活中的禮儀素養(yǎng)等,就這樣在潛移默化中,班級勤思苦學(xué)的小氣候校園文明禮儀的大氣候逐步形成了。
2、我們注重提升教師教學(xué)能力業(yè)務(wù)素質(zhì)
從去年9月份開始,我們便緊鑼密鼓開展全校性的聽課評課教研活動(dòng),在活動(dòng)中互相借鑒促優(yōu)補(bǔ)缺。為了使咱們村的孩子也能平等的享受先進(jìn)的教育資源,為了更快的提高課堂效率、提高教師的教學(xué)水平,去年年底在資金嚴(yán)重緊缺的情況下,學(xué)?;藘扇f多元配置了多媒體教學(xué)設(shè)備。有了這一設(shè)備后,老師們經(jīng)常自行以教研組為單位集體備課、制作課件、進(jìn)行研討,使教師的總體業(yè)務(wù)水平上了一個(gè)大臺階,在學(xué)區(qū)組織的講課比賽中,我校有一名教師獲得一等獎(jiǎng),二名教師獲得二等獎(jiǎng)。
二、備考中期,努力抓好教學(xué)各環(huán)節(jié),在細(xì)節(jié)中提升能力 結(jié)合學(xué)區(qū)制定的中考目標(biāo)及獎(jiǎng)勵(lì)方案,根據(jù)我校的學(xué)情,我們研究制定出初三中考目標(biāo)及獎(jiǎng)勵(lì)方案,既讓老師們明確目標(biāo),又能激勵(lì)他們的工作熱情。
我們堅(jiān)持開好“三會”,一是及時(shí)召開初三復(fù)習(xí)研討會,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法;二是開好質(zhì)量分析會,及時(shí)與兄弟學(xué)校的成績進(jìn)行分析對比,查漏補(bǔ)缺;三是召開初三學(xué)生家長會,齊抓共管,一刻也不放松。
堅(jiān)持和完善月考和模擬考試制度,加強(qiáng)對學(xué)生應(yīng)試能力的培養(yǎng)。每次月考后各科教師都認(rèn)真閱卷,并詳細(xì)做出試卷分析,及時(shí)有針對性地對好中差學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),針對考試中出現(xiàn)的問題一對一講解。各科都備有錯(cuò)題本,把每次考試后的錯(cuò)題都讓學(xué)生總結(jié)到錯(cuò)題本上,起到鞏固的作用。這樣通過階段性的考試,學(xué)生的知識逐步得到夯實(shí),學(xué)生的審題能力、判斷能力、綜合能力都得到了提高。
每次月考、期中、期末考試后,學(xué)校都會及時(shí)召開總結(jié)表彰大會,在會上總結(jié)這一階段的學(xué)習(xí)情況、存在的問題、取得的進(jìn)步,并提出更多更好的學(xué)習(xí)方法,對取得優(yōu)異成績的學(xué)生進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),從而調(diào)動(dòng)起了學(xué)生的積極性,班級中你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍愈來愈濃厚了。
三、沖刺階段加大投入,用汗水換取成果
1、沖刺階段需要一定量的復(fù)習(xí)資料,但作為農(nóng)村中學(xué)在為學(xué)生訂資料時(shí)必須考慮到家庭的實(shí)際承受能力,為解決這一難題,學(xué)?;ㄒ蝗f多元購置了速印機(jī),把原先需要幾十元的資料僅花十幾元就印出來了,大大節(jié)省學(xué)生的開支,減輕了家庭負(fù)擔(dān)。在復(fù)習(xí)階段我們共做了階段性試題35套,復(fù)習(xí)資料每科至少3本,綜合模擬題做了30多套,我們還通過各種渠道給學(xué)生找信息題,曾風(fēng)塵仆仆開車去平遙實(shí)驗(yàn)中學(xué)取一套模擬題;曾通過馮老師的弟弟找榆次知名中學(xué)的模擬題;曾多次去三中、祁中等學(xué)校求模擬題,我們希望孩子們進(jìn)步的心情真是天地可簽。
2、誰都知道學(xué)習(xí)是一件苦差事,如果沒有時(shí)間精力的投入,一切都將是紙上談兵,為了進(jìn)步提高學(xué)生成績,從本學(xué)期開始,我們把早自習(xí)提前到6:30,晚自習(xí)退后到晚上9:00,王村中學(xué)的教師在城里居住,每天上班都要走很遠(yuǎn)的路,大部分初三教師孩子都小,每天都是早出晚歸,盡管工作很辛苦,但大家都能舍小家為大家,默默奉獻(xiàn),無怨無悔。幾乎每個(gè)老師都有帶病上課的經(jīng)歷,為了學(xué)生他們舍不得耽誤一分鐘,學(xué)生稍有退步,比家長還急。尤其是班主任,除了潛心教學(xué)外,還要做好家校聯(lián)系,做好學(xué)生的心理工作,做好班級的管理工作,其投入的心血和汗水,全體師生是有目共睹的。
3、在中考刺激階段,我們還克服重重困難聘請到了祁縣教研室數(shù)學(xué)權(quán)威郭綱丁老師為全體師生做了全面系統(tǒng)的專題講座;后又聘請了祁縣中學(xué)優(yōu)秀青年英語教師劉澤秀,三中資深歷史教師陳青瓊為學(xué)生做了專題講座。
4、在辛勤的付出,艱苦的奮斗中學(xué)生的成績一點(diǎn)點(diǎn)得到了提升,我們欣喜的發(fā)現(xiàn)學(xué)生的考試成績一次比一次好,優(yōu)等生的個(gè)數(shù)一次比一次多,上學(xué)期期末考試中進(jìn)入學(xué)區(qū)前30名的學(xué)生有9名,今年4月份全省模擬考試中我校進(jìn)入學(xué)區(qū)前30名的學(xué)生有12名。
5、現(xiàn)在的中考不僅考文化課還考體育、理化實(shí)驗(yàn)、電腦,所占比分共50分,我校沒有專職體育教師,從去年開學(xué)不久,我們?nèi)w初三教師就利用課間操時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行體育專項(xiàng)訓(xùn)練,有利用雙休日,聘請三中體育教師對學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,每天早晨到校后對學(xué)生進(jìn)行體育強(qiáng)化訓(xùn)練10分鐘,在大家的齊心協(xié)力下,今年的體育成績總體高于兄弟學(xué)校。
一直以來我校的實(shí)驗(yàn)器材就很短缺,有一點(diǎn)也是十幾年前配備的,根本不能滿足中考訓(xùn)練的需要,于是我們又找關(guān)系到外校借回各種實(shí)驗(yàn)器材,利用中午下校后的一小時(shí),利用星期日下午的時(shí)間為學(xué)生補(bǔ)實(shí)驗(yàn)、補(bǔ)電腦,在理化實(shí)驗(yàn)考試中我們?nèi)〉昧嗽谛W(xué)習(xí)的95%是滿分的好成績。
我們今年中考的成功絕不是偶然的,是我們用心血、汗水,用意志、奉獻(xiàn)換來的,相信我們的努力會贏得王村、圪垛、秦村村委領(lǐng)導(dǎo)和老百姓的認(rèn)可,相信通過各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的大力支持,我們的教育教學(xué)工作會更加輝煌,相信王村中學(xué)高質(zhì)量的教育必定使我們學(xué)校的未來更文明、更富強(qiáng)。
第三篇:狠抓煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 促進(jìn)煤礦安全管理再上新臺階
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家上午好!首先安監(jiān)局對各位領(lǐng)導(dǎo)到來表示熱烈歡迎、對川南分局對信任表示衷心感謝!也是對瀘縣安全工作鞭策。受會議安排,我就瀘縣開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作向各位領(lǐng)導(dǎo)從三方面作以簡要匯報(bào),如有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、煤炭生產(chǎn)基本情況
二、煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展及進(jìn)展情況
(一)廣泛宣傳,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識
1、加強(qiáng)宣傳,提高認(rèn)識。利用召開全縣煤礦安全例會、班組長和全員培訓(xùn)等機(jī)會,廣泛宣傳開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的重要性,使煤礦業(yè)主、礦長真正認(rèn)識到抓安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作就是抓安全,強(qiáng)管理,只有把煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作深入持久地開展下去,煤礦安全生產(chǎn)狀況才能持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。通過宣傳,使絕大多數(shù)煤礦企業(yè)能夠主動(dòng)抓標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
2、不斷學(xué)習(xí),更新觀念。一方面是組織煤礦企業(yè)加強(qiáng)對標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí);另一方面是到外地企業(yè)實(shí)地學(xué)習(xí)考察。從開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作以來,分期分批組織煤礦業(yè)主、礦長到攀枝花、內(nèi)江、樂山、大足、河南、內(nèi)蒙等先進(jìn)地區(qū)和煤礦參觀學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),使煤礦企業(yè)進(jìn)一步認(rèn)識到抓標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作既是樹企業(yè)形象,更是提高企業(yè)安全管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑;增強(qiáng)了企業(yè)開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的信心和決心。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善體系,狠抓落實(shí)
1、縣安監(jiān)局成立了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化專家組,配齊了綜合管理、采、掘、機(jī)、通、運(yùn)、地測防治水七大專業(yè)組工程技術(shù)人員,并參加了市安監(jiān)局組織的專門培訓(xùn)。負(fù)責(zé)全縣煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)服務(wù)工作,堅(jiān)持定期檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合,做到管理常態(tài)化,扎實(shí)有效推進(jìn)煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的深入開展。
2、各煤礦企業(yè)成立了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化辦公室,建立和完善了煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作體系,明確分管負(fù)責(zé)人和分管業(yè)務(wù)部門,配備了專業(yè)技術(shù)人員,健全完善相關(guān)規(guī)章制度,明確崗位職責(zé);建立并嚴(yán)格執(zhí)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核制度,完善各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各工種、各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到月自查,嚴(yán)格考核,使煤礦各生產(chǎn)系統(tǒng)和環(huán)節(jié)始終處于安全生產(chǎn)的良好狀態(tài),實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化由點(diǎn)、線、面達(dá)標(biāo)向全過程、全方位達(dá)標(biāo)的提升
(三)制定規(guī)劃,分類指導(dǎo),逐礦達(dá)標(biāo)
1、摸清情況,制定規(guī)劃。針對各煤礦企業(yè)基礎(chǔ)情況制定達(dá)標(biāo)規(guī)劃,對不同類型、不同等級的煤礦實(shí)施分類管理、分類指導(dǎo),做到生產(chǎn)礦井側(cè)重于現(xiàn)場,建設(shè)礦井側(cè)重于制度建設(shè)和施工項(xiàng)目;結(jié)合日常監(jiān)督檢查,對照標(biāo)準(zhǔn)逐礦進(jìn)行考核評估,找出差距和問題,確定整改達(dá)標(biāo)的重點(diǎn),及時(shí)督促整改,堅(jiān)持先易后難和具有現(xiàn)實(shí)安全隱患優(yōu)先整治的原則,最終實(shí)現(xiàn)全過程、全方位動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)。
第四篇:認(rèn)真反思 凝聚心力 狠抓管理 全面提升辦學(xué)質(zhì)量
認(rèn)真反思 凝聚心力 狠抓管理 全面提升辦學(xué)質(zhì)量
——2010年8月教育局全縣校長會議發(fā)言稿 白和德
各位局領(lǐng)導(dǎo)、各位校長、同志們:
大家好!
今年我校的教學(xué)質(zhì)量嚴(yán)重滑坡,我內(nèi)心深感慚愧。作為一名校長,我辜負(fù)了上級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和重托,辜負(fù)了學(xué)生家長的期望。下面我就隆治中學(xué)成績下滑的原因向大家做反思,表我決心。
一、成績下滑的原因
一是我們沒有突出教學(xué)工作在學(xué)校各項(xiàng)工作中的中心地位,工作的重點(diǎn)有“漂移”。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對教學(xué)工作沒能靠前指揮,沒把主要精力放在提高教學(xué)質(zhì)量上,教學(xué)管理不夠到位,教學(xué)工作不夠規(guī)范,教學(xué)措施不夠得力。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證明,一所學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)集體,都應(yīng)該潛心研究課堂教學(xué)的規(guī)律和特點(diǎn),認(rèn)真研究規(guī)律,找準(zhǔn)問題,深入課堂教學(xué),帶領(lǐng)教師大膽進(jìn)行課堂教學(xué)改革,在改革中求得學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。
二是學(xué)校教學(xué)管理較為粗放,在管理過程中不去思考、不找問題、不去研究、不去創(chuàng)新,重結(jié)果輕過程、重人情輕原則的現(xiàn)象嚴(yán)重。不注重學(xué)習(xí)、交流與提高,老辦法、老經(jīng)驗(yàn)管理著學(xué)校,形式的成分較多。管理工作沒有深入到具體的教學(xué)環(huán)節(jié)之中,致使管理工作長期處于低水平徘徊之中。比如學(xué)校只要求教師備課,不檢查所備的教案是否有用;只要求作業(yè)批改,不檢查批改是否到位;只要求每次考試之后進(jìn)行分析,不檢查每次考試之后分析的過程和效果等等現(xiàn)象。說明學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和教師的觀念還沒有真正轉(zhuǎn)到向課堂教學(xué)要質(zhì)量上來。正是學(xué)校這種沒有真正關(guān)注教師課堂 教學(xué)的意識,才造成了課內(nèi)損失課外補(bǔ),耗費(fèi)大量的時(shí)間,最終只有回歸到原始的、自以為很管用的“時(shí)間 +汗水”的老辦法來提高,從而增加了學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),阻礙了教學(xué)質(zhì)量的提高。
三是教師教育思想、教學(xué)觀念還不能很好地適應(yīng)新的要求。具體表現(xiàn)在課堂上不能和學(xué)生平等交流,平等對話,不能放手讓學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí)。整體課堂教學(xué)效率不高,還存在“抄黑板”、“滿堂灌”等低效課,課改呼聲較高,力度不大。
四是校本教研的力度不夠,實(shí)效不高。教育教學(xué)骨干的帶頭作用未能充分發(fā)揮,教研渠道不暢通。學(xué)校常規(guī)教研落實(shí)不到位,教研活動(dòng)沒有統(tǒng)籌安排,沒有統(tǒng)一主題,教師各自為戰(zhàn),形不成教研合力。“校本教研”工作缺乏創(chuàng)新,流于形式。
五是已有的教育教學(xué)設(shè)施利用率不高,資源效益的發(fā)揮沒有達(dá)到最大化。比如:在教學(xué)過程中,特別是物理、化學(xué)、生物、地理課上,很少有人進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)或真正走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行教學(xué)。還有一些學(xué)校的多媒體教室只是少數(shù)人再用,很多教師仍然是電腦盲,完全沒有與時(shí)俱進(jìn)和危機(jī)感意識。
六是學(xué)校對音、體、美和課外實(shí)踐活動(dòng)課從思想上不重視,安排了不上不管,這嚴(yán)重違背了教育的規(guī)律。其實(shí)這些課的有效開展能培養(yǎng)學(xué)生情操、鍛煉體魄、提高思維、塑造健全人格和健康心理,而這一切正是緩解學(xué)生心理壓力、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、提高學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力的主要因素,這是其他任何課都不能替代的,因此學(xué)校要從思想上重視起來,做好這些科目 2 課時(shí)的安排和協(xié)調(diào)工作,確保音、體、美和課外實(shí)踐活動(dòng)課真正落實(shí)并發(fā)揮它們應(yīng)有的作用,為教學(xué)質(zhì)量的提高打下良好的身體和心理的基礎(chǔ)。
二、奮斗目標(biāo)
一句話,力爭2011年中考成績在全縣范圍內(nèi)提高5個(gè)臺階。
三、為實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)的工作措施
(一)更新理念,加強(qiáng)教學(xué)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),突出教學(xué)工作的中心地位。
拿破侖曾經(jīng)說過“一只老虎領(lǐng)著一群羊,時(shí)間久了羊就成了老虎;一只羊領(lǐng)著一群老虎,時(shí)間長了老虎就變成了羊”。因此,校長的辦學(xué)理念、管理方法思路,教育教學(xué)能力、甚至自己的言行舉止都會給教師潛移默化的感染。每一位校長和主任都要樹立為教師服務(wù)的思想,給教師創(chuàng)造和諧愉快、積極向上的工作氛圍。校長和主任必須要“坐下來,沉下去,深入教師,深入課堂,研究教學(xué),研究質(zhì)量,指導(dǎo)教研”。校長必須走進(jìn)學(xué)生,和學(xué)生定期交流,通過學(xué)生及時(shí)了解教師的教學(xué)情況、學(xué)校的管理情況、學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改;校長必須參加學(xué)校教研活動(dòng),指導(dǎo)監(jiān)督活動(dòng)開展情況,校長要潛心研究教學(xué),指導(dǎo)教學(xué),成為學(xué)校教學(xué)的明白人,引路人,行家里手。校長要善于反思總結(jié),要建立學(xué)校管理反思筆記,做到一周一反思,一月一總結(jié),及時(shí)記錄自己教學(xué)管理的得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),工作中及時(shí)調(diào)整工作思路,以保證各項(xiàng)工作健康和諧發(fā)展。
突出教學(xué)工作的中心地位,具體表現(xiàn)在三個(gè)方面:
1、在以教師為中心上,強(qiáng)化服務(wù)意識,創(chuàng)造良好環(huán)境,調(diào)動(dòng)廣大教師教學(xué)工作的積極性和主動(dòng)性;
2、在以學(xué)生為中心上,面向全體學(xué)生,面向?qū)W生的全面發(fā)展,著重在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣上下功夫;
3、在以課堂教學(xué)為中心上,落實(shí)教學(xué)常規(guī),優(yōu)化教學(xué)過程,提高教學(xué)效益。
(二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),建設(shè)三支觀念新、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、能力強(qiáng)的隊(duì)伍。
1、建設(shè)一支德才兼?zhèn)?、敬業(yè)奉獻(xiàn)、勤政廉政的校級和中層管理干部隊(duì)伍
我校下一步將加強(qiáng)對各層干部隊(duì)伍的培訓(xùn)學(xué)習(xí),尤其要加強(qiáng)管理崗位職責(zé)培訓(xùn),做到角色明確,目標(biāo)到位,執(zhí)行有力,管理有效,加強(qiáng)崗位管理,全面提升管理素養(yǎng)和豐富管理經(jīng)驗(yàn),更大程度培養(yǎng)和發(fā)揮復(fù)合型管理人才的作用。
2、構(gòu)建一支堅(jiān)守教學(xué)一線無私奉獻(xiàn)的高品質(zhì)教師隊(duì)伍
(1)構(gòu)建一支業(yè)務(wù)精湛、理念前瞻,講求奉獻(xiàn)的學(xué)科帶頭人、骨干教師隊(duì)伍。
(2)構(gòu)建一支思想素質(zhì)高,文化科學(xué)素養(yǎng)好,有活力、有愛心、有人文關(guān)懷精神、責(zé)任性強(qiáng)的班主任隊(duì)伍。
(3)構(gòu)建一支謙虛好學(xué)、善于合作、敢想敢干、敢于冒尖的青年教師隊(duì)伍。
3、打造一支求真務(wù)實(shí)、勤奮團(tuán)結(jié),技能水平高、安全警覺性強(qiáng),服務(wù)意識強(qiáng),勤于思考,積極主動(dòng),勇挑重?fù)?dān)的后勤服務(wù)隊(duì)伍。
(三)強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理,向管理精細(xì)化要效益。
要進(jìn)一步優(yōu)化常規(guī)管理,提高精細(xì)化程度,努力向科學(xué)化邁進(jìn)。注重對學(xué)生的學(xué)法研究、能力指導(dǎo),要將教學(xué)管理細(xì)化到學(xué)生的一日活動(dòng)安排。具體做好以下三方面工作:
1、目標(biāo)管理方面。將教學(xué)工作任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化落實(shí),將目標(biāo)層層分解到每個(gè)年級、每個(gè)班級、每個(gè)學(xué)科、每個(gè)教師。與教師簽訂教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書,強(qiáng)化全員目標(biāo)意識。
2、制度管理方面。要進(jìn)一步完善和規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度,確?;顒?dòng)和常規(guī)要求的貫徹落實(shí),力求使教師教學(xué)有章可循,學(xué)校管理有據(jù)可依,促進(jìn)教學(xué)管理的制度化、規(guī)范化。
3、過程管理方面。進(jìn)一步強(qiáng)化教學(xué)視導(dǎo)的力度,實(shí)行常規(guī)性教學(xué)視導(dǎo)與隨機(jī)性教學(xué)視導(dǎo)相結(jié)合,加強(qiáng)對學(xué)校教學(xué)工作的過程性監(jiān)控。同時(shí),教學(xué)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)班子的管理重心要下沉,要到班級蹲班、坐點(diǎn),要加強(qiáng)對教師教學(xué)的檢查,對每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格把關(guān)。要加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)習(xí)信心、習(xí)慣和方法的研究和培養(yǎng)。
我們只有圍繞明確的目標(biāo)、落實(shí)嚴(yán)格的制度、運(yùn)用精細(xì)的管理、保證到位的監(jiān)督,才能使我們的教學(xué)從粗放的管理模式中走出來。
四、研究課堂,不斷提高課堂教學(xué)效率。
課堂教學(xué)是教學(xué)工作的核心環(huán)節(jié),教學(xué)質(zhì)量提高的快慢關(guān)鍵取決于課堂教學(xué)的效率的高低。我校將從以下六個(gè)方面關(guān)注課堂教學(xué)的有效性。
一是關(guān)注教學(xué)準(zhǔn)備的有效性。提高備課的有效性,要從明確教學(xué)目標(biāo)、科學(xué)把握學(xué)情、有效利用教材、充分準(zhǔn)備資源以及教學(xué)設(shè)計(jì)上狠下功夫。
二是關(guān)注教學(xué)實(shí)施的有效性。課堂教學(xué)的有效實(shí)施,采用科學(xué)、有效的教學(xué)策略是關(guān)鍵。
三是關(guān)注師生導(dǎo)學(xué)的有效性。要求教師講課做到細(xì)、透、誘。即細(xì)致透徹,善于啟發(fā)誘導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生的問題意識,層層設(shè)疑,步步引導(dǎo)。倡導(dǎo)六個(gè)要求:教材文本要求學(xué)生讀,思維方法要求學(xué)生講,實(shí)施過程要求學(xué) 生動(dòng),拓展聯(lián)系要求學(xué)生思,鞏固訓(xùn)練要求學(xué)生做,總結(jié)反思要求學(xué)生試。做到“三講三不講”,即教師在課堂上只講易混點(diǎn),講易錯(cuò)點(diǎn),講易漏點(diǎn),不講學(xué)生已會的,不講學(xué)生能學(xué)會的,不講學(xué)生怎么也學(xué)不會的,真正讓每一句話有效果,每一分鐘有效率。
四是關(guān)注教學(xué)研究的有效性。充分發(fā)揮教研組作用,扎實(shí)有效地開展校本教研活動(dòng)。堅(jiān)持以教研組為單位,實(shí)行“三研究、三統(tǒng)一、一堅(jiān)持”,即研究課程標(biāo)準(zhǔn)、教材,研究學(xué)生,研究考試說明、考題;統(tǒng)一進(jìn)度、統(tǒng)一檢測、統(tǒng)一質(zhì)量分析;堅(jiān)持教研組教學(xué)質(zhì)量分析、交流、總結(jié)各學(xué)段積累的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)地認(rèn)識各學(xué)科,各學(xué)段的學(xué)習(xí)目的,教學(xué)要求,做到同進(jìn)步、共提高。
五是關(guān)注教學(xué)反思的有效性。今天之所以再提起,是因?yàn)榉此歼€沒有成為我校大多數(shù)教師的教學(xué)行為,反思的問題還只是停留在粗淺的層面上。教學(xué)后的反思不在多,貴在精和實(shí)。
五、優(yōu)化基礎(chǔ)年級與畢業(yè)年級教學(xué)管理,全面提高教學(xué)質(zhì)量 強(qiáng)化基礎(chǔ)年級教學(xué)管理。學(xué)校要均衡年級、班級師資配備,均衡各班學(xué)生分配,為班主任管理和任課教師教學(xué)搭建公平競爭的平臺;加大基礎(chǔ)年級教學(xué)管理投入,確保各年級均衡發(fā)展。
加強(qiáng)畢業(yè)年級教學(xué)管理。學(xué)校要強(qiáng)化畢業(yè)年級教學(xué)工作措施,要在管理上多投入、政策上多傾斜、教學(xué)上多指導(dǎo),保證完成規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)。
六、開發(fā)資源,最大化地發(fā)揮現(xiàn)有教學(xué)設(shè)施設(shè)備的效益。
大力推進(jìn)多媒體課件與學(xué)科整合的教學(xué),要重視現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學(xué)中運(yùn)用,讓多媒體課件介入到中小學(xué)課堂教學(xué)中來,切實(shí)提高多媒體 使用率;要積極利用網(wǎng)絡(luò)平臺,加強(qiáng)與外界的交流與學(xué)習(xí),及時(shí)了解各地最新的教育教學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)各地先進(jìn)的教育教學(xué)方法。
總之,我將和我的老師們眾志成城,齊心協(xié)力,不斷探索,不斷交流,不斷實(shí)踐,力爭將我校的教學(xué)質(zhì)量推向一個(gè)新臺階!
我的發(fā)言完畢,請各位多多指正。
2010年08月26日
第五篇:狠抓質(zhì)量內(nèi)涵管理創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院
為貫徹落實(shí)國務(wù)院糾風(fēng)辦《2005年糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施意見》和衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)的安排,根據(jù)《區(qū)衛(wèi)生廳、區(qū)糾風(fēng)辦創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院實(shí)施方案》的精神,我院以開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),積極開展創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動(dòng),把創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示
范醫(yī)院與醫(yī)院管理年活動(dòng)緊密結(jié)合,同部署、同檢查、同落實(shí),不斷加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的力度,進(jìn)一步強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)思想和服務(wù)意識,努力糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),提高醫(yī)院的形象,通過創(chuàng)建活動(dòng)促進(jìn)醫(yī)院沿著正確方向健康發(fā)展,取得明顯的成效。現(xiàn)將創(chuàng)建活動(dòng)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、
管行業(yè)必須管行風(fēng)。在創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動(dòng)中,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子肩負(fù)著黨和政府賦予的職責(zé)和人民群眾的重托。我院始終把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任放在首位。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子清醒地認(rèn)識到,創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動(dòng)能否取得成效,關(guān)鍵在于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的重視程度,因此,醫(yī)院成立了由醫(yī)院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任正副組長、醫(yī)院黨政班子全體領(lǐng)導(dǎo)為成員的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),院長為第一責(zé)任人,各分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門各負(fù)其責(zé)的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)有創(chuàng)建活動(dòng)辦公室,由相關(guān)職能科負(fù)責(zé)人組成,保證創(chuàng)建工作的正常開展。
二、
為使創(chuàng)建活動(dòng)能正常開展,我院結(jié)合“醫(yī)院管理年”的工作,進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動(dòng),通過召開中層干部會、職工大會、周會、各科科務(wù)會等逐層進(jìn)行動(dòng)員,院長親自作動(dòng)員報(bào)告;為了讓全院員工人人知道,個(gè)個(gè)參與,醫(yī)院充分利用校內(nèi)有線電視臺、網(wǎng)絡(luò)、版報(bào)、墻報(bào)、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報(bào)》、橫幅標(biāo)語等形式做了廣泛的宣傳;制定了創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施方案;將有關(guān)內(nèi)容與“醫(yī)院管理年”的內(nèi)容溶合到在一起,編印成傳單,發(fā)到每個(gè)職工,方便學(xué)習(xí),為創(chuàng)建活動(dòng)營造了氣氛,打下了基礎(chǔ)。
三、
加強(qiáng)宗旨教育,讓職工明確醫(yī)院的辦院宗旨。醫(yī)院遵循“以病人為心,以社會效益為準(zhǔn)則,以人才技術(shù)為基礎(chǔ),以質(zhì)量為根本,以優(yōu)美環(huán)境、先進(jìn)設(shè)備為條件,以醫(yī)德規(guī)范為要求,為社會提供高層次、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療、護(hù)理和保健服務(wù)”的辦院宗旨,通過開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育這一個(gè)載體,組織舉辦各種報(bào)告會、動(dòng)員會,黨課等10多場次,向黨員和職工進(jìn)行宗旨教育。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)****等都各自做了專題講座和報(bào)告,讓職工進(jìn)一步認(rèn)識我們黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。我們的醫(yī)院是黨領(lǐng)導(dǎo)下的社會主義公立醫(yī)院,承擔(dān)著為人民群眾提供基本的醫(yī)療服務(wù)的職責(zé),必須以社會效益放在首位,堅(jiān)持為人民的健康服務(wù)的辦院宗旨。
加強(qiáng)對職工進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和培訓(xùn)。醫(yī)院采取多種渠道加強(qiáng)對職工的教育:一是進(jìn)行崗前醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn),今年對新職工、進(jìn)修生、習(xí)實(shí)生等進(jìn)行醫(yī)德教育培訓(xùn)4次。二是每月在《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)信息簡報(bào)》上刊登上級有關(guān)行風(fēng)建設(shè)的規(guī)定、要求和信息。三是通過中層干部會、支部書記會、周會、職工大會等組織學(xué)習(xí)傳達(dá)上級行風(fēng)建設(shè)精神及要求,通報(bào)違紀(jì)違規(guī)案例。四是利用典型案例對職工進(jìn)行警示教育,分別兩次組織全院職工學(xué)習(xí)討論衛(wèi)生廳高廳長批示關(guān)于陳子娟同志的來信、衛(wèi)生廳《關(guān)于桂林市人民醫(yī)院搶救民工鮑光蛇情況的通報(bào)》等。五是結(jié)合創(chuàng)文明城活動(dòng)組織職工進(jìn)行“創(chuàng)建全國文明城市知識”考試。六是對收費(fèi)窗口部門工作人員進(jìn)行文明服務(wù)培訓(xùn)2次。七是在護(hù)理隊(duì)伍中舉辦兩期“服務(wù)與經(jīng)營理念”的專題培診,由副院長肖常青上課。
深化學(xué)習(xí)衛(wèi)生部的八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律。一是組織全院職工重新學(xué)習(xí)“八不準(zhǔn)”,將學(xué)習(xí)資料印發(fā)到各科室并安排學(xué)習(xí)。二是利用各種形式進(jìn)行廣泛宣傳,將“八不準(zhǔn)”的內(nèi)容在住院大廳的電子屏幕不間斷地播放并在《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報(bào)》上刊登。三是召開了由全體院領(lǐng)導(dǎo)和中層干部參加的進(jìn)一步貫徹落實(shí)“八不準(zhǔn)”工作會議,要求全院各科室、各支部高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),黨員帶頭,圍繞衛(wèi)生部公布的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員“八不準(zhǔn)”內(nèi)容,結(jié)合“先進(jìn)性教育”活動(dòng)與“醫(yī)院管理年”活
動(dòng)的整改要求,做好針對性的全員教育,嚴(yán)格自查自糾,加強(qiáng)專項(xiàng)督查,嚴(yán)懲違法違紀(jì)行為等方面的工作。四是組織醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房。根據(jù)衛(wèi)生部“醫(yī)院活動(dòng)管理年”督導(dǎo)組今年10月份對我院檢查后提出的存在問題,切實(shí)做好整改工作,醫(yī)院組織人員深入臨床一線進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房,檢查各科室學(xué)習(xí)落實(shí)“八不準(zhǔn)”、簽訂“醫(yī)患廉潔雙向承諾書”和醫(yī)患溝通情況。
開
展向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)和樹標(biāo)桿活動(dòng)。結(jié)合“先教”活動(dòng)的開展,醫(yī)院組織了先進(jìn)事跡報(bào)告會、觀看英雄人物電視電影、開展各種評優(yōu)活動(dòng)、推薦有突出貢獻(xiàn)的專家參加上級組織的各類評選等活動(dòng),還專門錄制了本院、校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、醫(yī)務(wù)工作者磨寧、彭民浩等人的先進(jìn)事跡錄像片供大家學(xué)習(xí)觀看,以先進(jìn)人物的事跡帶動(dòng)和影響大家,以榜樣的力量激勵(lì)員工奮發(fā)向上的熱情。在先進(jìn)人物和事跡的帶動(dòng)和影響下,全體共產(chǎn)黨員和職工“爭創(chuàng)一流業(yè)績、爭當(dāng)工作標(biāo)兵,爭做白求恩式的好醫(yī)師”的風(fēng)氣逐步形成。2005年,醫(yī)院榮獲“廣西五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?;廣西衛(wèi)生系統(tǒng)科技先進(jìn)單位;廣西區(qū)直企事業(yè)先進(jìn)學(xué)習(xí)型標(biāo)兵單位;神經(jīng)內(nèi)科獲區(qū)直企事業(yè)單位“五一巾幗標(biāo)兵”;****教授經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)獲政府特別津貼;護(hù)理部***獲全國“巾幗建功標(biāo)兵”;***教授獲廣西“先進(jìn)工作者”;****獲“廣西杰出青年衛(wèi)士”;***教授獲區(qū)直企事業(yè)知識型標(biāo)兵;護(hù)理隊(duì)伍積極開展評優(yōu)活動(dòng),2005年共評出6位優(yōu)秀護(hù)士長、12名優(yōu)秀護(hù)士。在青年職工當(dāng)中開展評選“紅旗團(tuán)支部”“青年崗位能手”和“優(yōu)秀團(tuán)員”、“優(yōu)秀團(tuán)干”等活動(dòng),四個(gè)團(tuán)支部獲“紅旗團(tuán)支部”;4名青年職工獲區(qū)直機(jī)關(guān)2005“青年崗位能手”。
定期出版《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)信息簡報(bào)》,為大家提供行風(fēng)建設(shè)信息?!夺t(yī)德醫(yī)風(fēng)信息簡報(bào)》作為院內(nèi)刊物,開設(shè)了“政策導(dǎo)向”、“醫(yī)患溝通”、“他山之石”、每月講評“意見反饋”等欄目,每月出版一期。該刊物的出版,對于方便職工了解有關(guān)行風(fēng)建設(shè)信息,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)中的不足并及時(shí)整改提供了一個(gè)平臺,對促進(jìn)醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)起了積極的作用。
抓好黨紀(jì)法規(guī)的學(xué)習(xí)教育。訂購《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體制實(shí)施方案》和《“三個(gè)共代表”重要思想反腐倡廉理論學(xué)習(xí)綱要》“兩個(gè)實(shí)施綱要”學(xué)習(xí)資料發(fā)給各支部組織黨員學(xué)習(xí);組織全院黨員(除離退休黨員外)700多人參加“兩個(gè)實(shí)施綱要”知識競賽;通過校有線電視臺播放中紀(jì)委法規(guī)室主任候山關(guān)于《中國共產(chǎn)黨黨員保障條例》的專題輔導(dǎo)錄像片。組織全院職工進(jìn)行醫(yī)療法規(guī)、“醫(yī)院管理年”知識、衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”等內(nèi)容考試,及格率達(dá)100。
三、繼續(xù)開展對行業(yè)不正之風(fēng)的治理,切實(shí)維護(hù)群眾利益
在開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,醫(yī)院明確提出了“服務(wù)好病人,辦人民滿意醫(yī)院”的口號,在實(shí)際工作中,醫(yī)院注重糾正衛(wèi)生行業(yè)中存在的不正之風(fēng),努力從每一件事做起,從醫(yī)院本身能做的事情做起,力爭讓人民滿意,讓政府放心。
(一)繼續(xù)推進(jìn)藥品、設(shè)備、高值醫(yī)用耗材、基建、維修工程的集中招標(biāo)采購工作和新藥購進(jìn)“陽光工程”。自2000年我院率先開展藥品院內(nèi)招標(biāo)以來,逐年擴(kuò)展到基建工程建設(shè)、裝修工程、設(shè)備購置、貴重及一次性耗材等全面招標(biāo)。今年,我院共有1635種藥品參加藥品集中招標(biāo)采購,金額達(dá)兩個(gè)億,集中招標(biāo)采購藥品總金額占醫(yī)院同期用藥總額的比例是93.85,中標(biāo)藥品周期內(nèi)實(shí)際采購金額達(dá)1.6億,集中招標(biāo)采購讓利于患者的金額約3000萬元,未招標(biāo)的少量品種全部報(bào)政府有關(guān)部門備案。參加集中采購高值醫(yī)用耗材總金額約1700萬元?;?、維修項(xiàng)目、大宗物品采購均通過政府招標(biāo)或院內(nèi)集體談判。
(二)開展對大處方和藥品用量異常增長等現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)控。為了解和掌握院內(nèi)有無亂開大處方,有無開偏離治療目的的藥品處方從中拿開單提成的情況,我們除堅(jiān)持明查暗訪外,還組織人員開展對“大處方”進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析,共抽查門、急診處方2萬多張,利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和掌握用藥動(dòng)態(tài),對用藥量異常增長的藥品及時(shí)調(diào)控,發(fā)現(xiàn)有不正當(dāng)?shù)拇黉N跡象則及時(shí)制止,查實(shí)有不正當(dāng)促銷行為的立刻終止購銷來往。
(三)繼續(xù)推進(jìn)“醫(yī)患雙向承諾制”的實(shí)行。我院去年實(shí)行“醫(yī)患雙向承制”以來,對規(guī)范醫(yī)患雙方的行為,促進(jìn)醫(yī)患溝通等都起到了積極的作用,但部份科室未能始終堅(jiān)持這個(gè)制度。為此,醫(yī)院通過定期或不定期檢查,督促各臨床科室堅(jiān)持執(zhí)行這一項(xiàng)制度,目前,全院各臨床科室普遍與病人簽訂了《醫(yī)患廉潔雙向承諾書》,從病人問卷資料顯示,我院2005年以來無收受或暗示、索要病人“紅包”現(xiàn)象。
(四)嚴(yán)格合理用藥,規(guī)范購藥渠道。藥品使用是老百姓以及社會各界關(guān)注的問題,也是反應(yīng)最突出的問題。為規(guī)范藥品使用,有成效地開展藥品使用管理工作,醫(yī)院探索并建立了醫(yī)院藥品科學(xué)管理的長效機(jī)制,如制定《藥品醫(yī)囑量監(jiān)控管理制度》、《處方量監(jiān)控管理制度》、《藥品使用監(jiān)控管理制度》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用實(shí)施辦法》和《藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警制度》等;對使用量大的前50位西藥和前10位中成藥進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,密切監(jiān)控有非法促銷嫌疑品種;對當(dāng)月門診、住院藥品使用量前10名的科室進(jìn)行公示,組織專家小組定期檢查,杜絕大處方行為,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改;貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,抗菌藥物分級管理;舉辦合理應(yīng)用抗菌藥物講座;定期下發(fā)《藥事簡報(bào)》,通報(bào)藥物不良反應(yīng),提醒臨床合理、安全用藥。
醫(yī)院實(shí)行新藥引進(jìn)“陽光工程”,由使用科室提出申請,擇期對所申請新藥在院內(nèi)展出學(xué)術(shù)展示牌,公示申請新藥的醫(yī)生、科主任姓名以及新藥的相關(guān)知識。醫(yī)藥代表在隨機(jī)抽取的評審專家及藥事委員會成員參加的新藥介紹會上介紹藥品的藥理作用、臨床療效以及與同類藥物相比的優(yōu)勢,并在回答專家的提問后,當(dāng)場投票,贊成票達(dá)三分之二以上列為新藥購進(jìn)目錄,并在局域網(wǎng)公布投票的結(jié)果。通過8次新藥學(xué)術(shù)會,如今已有近百種新藥通過“陽光工程”進(jìn)入醫(yī)院。新藥引進(jìn)“陽光工程”規(guī)范了藥品進(jìn)院渠道、增加了新藥引進(jìn)透明度,充分體現(xiàn)了新藥引進(jìn)的“公平、公開、公正、合理”原則,得到了社會的廣泛贊譽(yù)和上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(五)開展對藥商的促銷活動(dòng)的監(jiān)控。組織人員分別到門診、病房了解藥商在本院的活動(dòng)情況,發(fā)現(xiàn)藥商有可疑的行為及時(shí)制止,如有的藥商在醫(yī)師坐診時(shí),千方百計(jì)與醫(yī)師接觸,有的甚致影響醫(yī)師的正常工作,造成病人候診時(shí)間長而有意見,凡是發(fā)現(xiàn)有類似情況或接到分診護(hù)士和病人反映的,有關(guān)人員及時(shí)到現(xiàn)場給予制止,發(fā)現(xiàn)有促銷活動(dòng)嫌疑的采取終止購銷關(guān)系的措施。
(六)規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為,切實(shí)維護(hù)患者利益。今年,政府決定實(shí)行新的醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),降低了部份項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對醫(yī)院的生存與發(fā)展出構(gòu)成了極大的困難與挑戰(zhàn)。但是,為了切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān),解決看病貴、看病難的問題,醫(yī)院堅(jiān)定不移地執(zhí)行政府的決定,嚴(yán)格按照新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
加強(qiáng)對收費(fèi)準(zhǔn)確性、合理性的管理,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行前,醫(yī)院及時(shí)組織對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),副院長羅杰鋒親自講課。醫(yī)院多次組織科主任、護(hù)長、收費(fèi)人員學(xué)習(xí)物價(jià)政策,熟悉新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)執(zhí)行物價(jià)政策的意識和提高執(zhí)行收費(fèi)準(zhǔn)確性的技能。收費(fèi)員必須經(jīng)考核合格后方能上崗。還定期對護(hù)士長進(jìn)行培訓(xùn),及時(shí)通報(bào)藥品價(jià)格變動(dòng)情況和收費(fèi)管理中應(yīng)注意的問題。另一方面,對手術(shù)費(fèi)、麻醉費(fèi)、監(jiān)護(hù)費(fèi)、材料費(fèi)等項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,由收費(fèi)管理部門定期檢查。及時(shí)處理病人的投訴,一般問題基本在當(dāng)天調(diào)查并答復(fù)。為使規(guī)范收費(fèi)得到落實(shí),醫(yī)院規(guī)定了收費(fèi)管理紀(jì)律,對收費(fèi)不規(guī)范、不準(zhǔn)確的行為嚴(yán)肅處理。
實(shí)行價(jià)格公示,增加收費(fèi)透明度。醫(yī)院在門診大廳、住院大廳醒目處公布了主要醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格,在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)公示常用藥品和主要醫(yī)用耗品價(jià)格,門診及住院安裝了電腦查詢系統(tǒng),住院大廳設(shè)立總查詢臺,為病人提供打印“住院費(fèi)用總清單”等服務(wù)項(xiàng)目。
(七)組織醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房。根據(jù)衛(wèi)生部“醫(yī)院活動(dòng)管理年”督導(dǎo)組今年10月份對我院檢查后提出的存在問題,為了做好整改工作,醫(yī)院組織人員深入臨床一線進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房,檢查各科室學(xué)習(xí)落實(shí)“八不準(zhǔn)”、簽訂“醫(yī)患廉潔雙向承諾書”和醫(yī)患溝通情況。
四、改進(jìn)服務(wù)流程、改善就診環(huán)境方面
為了解決門診“三長一短”的老大難問題,我院通過增加服務(wù)窗口,分流掛號手續(xù)及窗口,增加門診收費(fèi)人員及電腦設(shè)備,增加門診人員,強(qiáng)化門診人員準(zhǔn)時(shí)到崗制度等措施,大大縮短了就醫(yī)等候的時(shí)間。門診的候診環(huán)境也得到了改善,安裝了舒適的候診凳椅,在候診室安裝空調(diào)、電視機(jī)、自動(dòng)取飲水機(jī)等等,就診環(huán)境清潔、舒適、溫馨;提供了私密性良好的診療環(huán)境,加強(qiáng)了門診分診人員的素質(zhì)培訓(xùn)和管理,做到儀表端莊,用語規(guī)范,導(dǎo)診專業(yè),服務(wù)熱情;完善門診接待工作,科室標(biāo)識、指示牌規(guī)范、清楚、醒目。
為使病人明明白白就醫(yī),醫(yī)院將服務(wù)收費(fèi)價(jià)目表、掛號收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、化驗(yàn)結(jié)果領(lǐng)取須知、就診流程等張貼在明顯位置,同時(shí)確保副高以上醫(yī)生門診出診率,提高門診診療水平,保證了門診診療質(zhì)量;
醫(yī)技科室進(jìn)一步樹立為病人服務(wù)的意識,改造服務(wù)流程,縮短設(shè)備檢查預(yù)約、報(bào)告時(shí)間,如超聲、CT、核磁平掃等大型設(shè)備檢查,除需特殊準(zhǔn)備的病人外,門診病人取消預(yù)約,當(dāng)日完成檢查、當(dāng)日出報(bào)告(X線檢查在查后1小時(shí)報(bào)告)。各項(xiàng)常規(guī)、生化檢驗(yàn)項(xiàng)目、隨送隨檢,當(dāng)即發(fā)報(bào)告。門診部與各醫(yī)技科室密切配合,制訂了“醫(yī)技科室檢查、預(yù)約、報(bào)告時(shí)間的規(guī)定”,為病人提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院注重加大急診科的建設(shè)力度,合理配備人員,急診科醫(yī)師中主治醫(yī)師以上人員占32;急診會診10分鐘內(nèi)到位,開辟急診“綠色通道”,對危重病人實(shí)行先搶救后收費(fèi),實(shí)行院前搶救、院內(nèi)急診室急救、重癥監(jiān)護(hù)三位一體無縫隙醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。
多方位開展便民服務(wù)。醫(yī)院圍繞“以病人為中心,”的服務(wù)宗旨,想病人之所想,急病人之所急,采取了多項(xiàng)措施,全方位地開展便民服務(wù)。醫(yī)院設(shè)有導(dǎo)醫(yī)隊(duì)伍,分布在門、急診各崗位,為患者就醫(yī)提供方便;門診大廳設(shè)立總服務(wù)臺,為病人解答醫(yī)療咨詢;組建護(hù)送隊(duì),協(xié)助運(yùn)送傷殘、體弱、癱瘓患者;門診、病房均備放輪椅、擔(dān)架,為行動(dòng)不便的病人提供方便;下雨時(shí)免費(fèi)為病人借用雨傘;在門、急診設(shè)開水供應(yīng)點(diǎn);各大廳、診室通道設(shè)有休息椅子;開設(shè)便民服務(wù)部,隨時(shí)為患者提供臨時(shí)生活用品;開設(shè)電話購物服務(wù)項(xiàng)目;為病人代寄、代購物品,便民小推車服務(wù)到床頭;在各病區(qū)安裝電話;為病人代寄報(bào)告單;開設(shè)特需門診,根據(jù)不同層次病人的要求提供全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù);開設(shè)專家義診診室,由7位德高望重的老專家輪流座診;開設(shè)便民藥房,每天12小時(shí)營業(yè),雙休日照常上班,方便病人在大藥房下班后取藥;還開設(shè)了托管兒童服務(wù),為攜帶小孩的病人提供幫助。各病區(qū)根據(jù)實(shí)際情況,都推出多項(xiàng)便民服務(wù)項(xiàng)目。
五、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
(一)建立和完善病人投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理病人投訴。能否及時(shí)妥善處理好病人的來信訪和投訴,對加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系有著十分重要的作用。對此我們加大了這方面的工作力度。一是在住院大廳增設(shè)病人投訴接處,配專人負(fù)責(zé)接待病人的投訴。二是各相關(guān)職能科室指定專人負(fù)責(zé)任投訴處理工作。三是按設(shè)立意見箱收集患者的意見并定期開箱。四是開設(shè)投訴電話,方便病人投訴。
(二)擴(kuò)大患者的的知情權(quán)和選擇權(quán)。根據(jù)國家的有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合醫(yī)院的具體條件,2005年增加或重新修訂各種知情同意(志愿)書12種;如:《手術(shù)同意書》、《麻醉同意書》、《輸血同意書》、《大額費(fèi)用征求意見制》等等。
(三)堅(jiān)持不懈抓好病人滿意度調(diào)查。定期向住院、門診病人、社會監(jiān)督員發(fā)放調(diào)查表,及時(shí)收集病人對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的意見,及時(shí)整改,較好地促進(jìn)了我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。今年1—12月份累計(jì)發(fā)放病人問卷調(diào)查表17160份,調(diào)查對象的達(dá)17160人,調(diào)查內(nèi)容包括技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)院環(huán)境、后勤保障等26項(xiàng)。通過滿意度調(diào)查收集病人的意見,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中存在的問題,及時(shí)整改,促進(jìn)了院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
(四)創(chuàng)新臨床護(hù)理服務(wù)模式。開展“護(hù)理工作怎樣為病人服務(wù)”的大討論,提出了“金鑰匙”服務(wù)理念,“溝通、誠信、細(xì)心”的服務(wù)理念,“FEP服務(wù)模式”(家庭式溫馨護(hù)理、環(huán)境舒適、個(gè)性化護(hù)理),改進(jìn)工作流程,倡導(dǎo)無縫隙護(hù)理、延伸的護(hù)理服務(wù),主動(dòng)滿足病人多方的需求,發(fā)揮護(hù)士個(gè)體特長,開展特色服務(wù)。如內(nèi)科開展了哮喘之家、腎病友聯(lián)誼會、糖尿病快樂大本活動(dòng)、內(nèi)分泌及呼吸科??谱o(hù)士上門診咨詢服務(wù),創(chuàng)新的健康教育方式“糖尿病知識輕松課堂”觸摸屏。外科開展造口病人聯(lián)誼會等,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
(五)定期召開的社會監(jiān)督員座談會,傾聽群眾呼聲,征求社會建議。我院社會監(jiān)督員由來人大代表、政府公務(wù)員、教師、記者、工人、醫(yī)務(wù)工作者等各界人士組成。醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)在座談會上認(rèn)真傾聽社會監(jiān)督員們關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高服務(wù)質(zhì)量,改善提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度等方面提出的意見與建議。
六、建立和完善制度建設(shè),規(guī)范員工的從業(yè)行為
重新修訂了醫(yī)院的《醫(yī)療工作規(guī)章制度》,并把相關(guān)的醫(yī)療法律法規(guī)匯編成《醫(yī)療法律法規(guī)文件匯編》下發(fā)到每個(gè)員工,做到人手一冊。制定了《醫(yī)院病人投訴處理制度》,修訂完善了《醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲暫行規(guī)定》和《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核辦法》,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核與列入質(zhì)量評價(jià)體系,并與獎(jiǎng)懲掛鉤。
七、加強(qiáng)質(zhì)量管理規(guī)范醫(yī)療行為
質(zhì)量是醫(yī)療的核心,同時(shí)也是醫(yī)院經(jīng)營管理的核心。為提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全,醫(yī)院嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范,依法執(zhí)業(yè);健全并落實(shí)醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度,重新修訂了醫(yī)院的《醫(yī)療工作規(guī)章制度》,并把相關(guān)的醫(yī)療法律法規(guī)匯編成《醫(yī)療法律法規(guī)文件匯編》,下發(fā)到各個(gè)科室,并先后多次舉行醫(yī)療法律法規(guī)的閉卷考試,增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的依法行醫(yī)的意識,切實(shí)落實(shí)依法治院的方針。
為了落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,醫(yī)院加強(qiáng)對全院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,嚴(yán)格基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,加強(qiáng)臨床實(shí)驗(yàn)室室內(nèi)質(zhì)量控制和質(zhì)量評價(jià),加強(qiáng)科學(xué)、合理、安全用血。
醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療核心制度,有專門質(zhì)控小組,定期對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查。
醫(yī)院嚴(yán)格貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,抗菌藥物分級管理;多次舉辦合理應(yīng)用抗菌藥物講座。定期下發(fā)《藥事簡報(bào)》,通報(bào)藥物不良反應(yīng),提醒臨床合理,安全用藥。
創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動(dòng)促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展,2005年,醫(yī)院在醫(yī)療、教學(xué)、科研和行風(fēng)建設(shè)都上了新臺階,全年病人對醫(yī)院的綜合滿意度達(dá)95以上,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2005年全院收到病人的表揚(yáng)、感謝信969件,錦旗、牌匾66面,花籃358個(gè),全院各類人員拒收、退回或上繳“紅包”19人,合計(jì)人民幣金額7600元,美金800元,國內(nèi)主要媒體正面宣傳報(bào)導(dǎo)50多次。
如今,醫(yī)院正以“廣西臨床醫(yī)學(xué)人才小高地“為載體,以一流的管理、一流的環(huán)境、一流的技術(shù)、一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量,為打造一個(gè)健康和諧發(fā)展的醫(yī)院、一個(gè)讓人民群眾滿意的醫(yī)院、一個(gè)在國內(nèi)外尤其是東南亞有較大影響的南疆名醫(yī)院而努力奮斗!