第一篇：物業(yè)在交房前的準(zhǔn)備工作

物業(yè)在交房前的準(zhǔn)備工作

1、物業(yè)人員盡快到崗及人員到崗后培訓(xùn)，物業(yè)智能收費(fèi)軟件的安裝培訓(xùn)，辦公場地的裝飾裝修，訂做工服、辦公設(shè)施及設(shè)備的配置、確定制作樓、單元、層戶的門牌號碼。

2、提前在銷售部與物業(yè)部展示：業(yè)主臨時規(guī)約、交房流程、裝修制度等相關(guān)約定。（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)依據(jù)）。

3、提出交房方案及應(yīng)急預(yù)案。

4、對交房參與人員進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)和相關(guān)客戶問題解釋。

5、制作物業(yè)使用交房答客問。

6、對的物業(yè)費(fèi)的收取制定人性化標(biāo)準(zhǔn)，對各種情況提前做出相應(yīng)的收取方法及標(biāo)準(zhǔn)。（收費(fèi)項(xiàng)目：物業(yè)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、裝修施工垃圾清運(yùn)費(fèi)、裝修押金、契稅、專項(xiàng)維修資金、房產(chǎn)證代辦費(fèi)等）更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。

7、確定前期物業(yè)管理服務(wù)合同。

8、根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況編寫和印制《住戶手冊》、《消防安全責(zé)任書》、《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》。

9、印刷以下各類入住表格：

《業(yè)主資料領(lǐng)用登記表》、《裝修申請表》、《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》、《鑰匙領(lǐng)用登記表》、《入住驗(yàn)房表》、《業(yè)主（住戶）入住基本情況登記表》等。、熟悉掌握本項(xiàng)目的工程情況。

11、園區(qū)內(nèi)環(huán)境布置：

入口處掛歡迎橫幅，插彩旗，營造熱烈的氣氛。

插指路牌，由入口處到交房大廳。

管理處辦公環(huán)境。

12、已租賃客戶的交房流程（及收費(fèi)）。

13、熟悉了解本項(xiàng)目詳細(xì)情況。

14、與銷售部密切配合：客戶在銷售部的所有相關(guān)手續(xù)齊全后，（包括：按揭資料手續(xù)完成、購房余款、面積差價補(bǔ)足）由銷售部確認(rèn)并出具交房通知書與物業(yè)部方可與客戶辦理相關(guān)手續(xù)，更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。

15、及時向上級主管部門（房管所、物價局）上報申請工作（完善物業(yè)接管與物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)申請備案）。

16、與供水、供電、供氣、排污（城市配套設(shè)施）、通訊、有線電視等單位的商討有關(guān)費(fèi)用的代收代繳，促使協(xié)議的達(dá)成。

第二篇：物業(yè)在交房前的準(zhǔn)備工作有哪些

物業(yè)在交房前的準(zhǔn)備工作有哪些

1、物業(yè)人員盡快到崗及人員到崗后培訓(xùn)，物業(yè)智能收費(fèi)軟件的安裝培訓(xùn)，辦公場地的裝飾裝修，訂做工服、辦公設(shè)施及設(shè)備的配置、確定制作樓、單元、層戶的門牌號碼。

2、提前在銷售部與物業(yè)部展示：業(yè)主臨時規(guī)約、交房流程、裝修制度等相關(guān)約定。(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)依據(jù))。

3、提出交房方案及應(yīng)急預(yù)案。

4、對交房參與人員進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)和相關(guān)客戶問題解釋。

5、制作物業(yè)使用交房答客問。

6、對的物業(yè)費(fèi)的收取制定人性化標(biāo)準(zhǔn)，對各種情況提前做出相應(yīng)的收取方法及標(biāo)準(zhǔn)。(收費(fèi)項(xiàng)目：物業(yè)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、裝修施工垃圾清運(yùn)費(fèi)、裝修押金、契稅、專項(xiàng)維修資金、房產(chǎn)證、土地證代辦費(fèi)等)。

7、確定前期物業(yè)管理服務(wù)合同。

8、根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況編寫和印制《住戶手冊》、《消防安全責(zé)任書》、《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》。

9、印刷以下各類入住表格：《業(yè)主資料領(lǐng)用登記表》、《裝修申請表》、《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》、《鑰匙領(lǐng)用登記表》、《入住驗(yàn)房表》、《業(yè)主(住戶)入住基本情況登記表》等。、熟悉掌握本項(xiàng)目的工程情況。

11、園區(qū)內(nèi)環(huán)境布置：①入口處掛歡迎橫幅，插彩旗，營造熱烈的氣氛。②插指路牌，由入口處到交房大廳。③管理處辦公環(huán)境。

12、已租賃客戶的交房流程(及收費(fèi))。

13、熟悉了解本項(xiàng)目詳細(xì)情況。

14、與銷售部密切配合：客戶在銷售部的所有相關(guān)手續(xù)齊全后，(包括：按揭資料手續(xù)完成、購房余款、面積差價補(bǔ)足)由銷售部確認(rèn)并出具交房通知書與物業(yè)部方可與客戶辦理相關(guān)手續(xù)。

15、及時向上級主管部門(房管所、物價局)上報申請工作(完善物業(yè)接管與物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)申請備案)。

16、與供水、供電、供氣、排污(城市配套設(shè)施)、通訊、有線電視等單位的商討有關(guān)費(fèi)用的代收代繳，促使協(xié)議的達(dá)成。

收費(fèi)項(xiàng)目：

物業(yè)費(fèi)：收取一年的物業(yè)費(fèi)（時間：2017年1月1日至2017年12月31日）

電梯運(yùn)行費(fèi)主要包括：電梯日常管理、維護(hù)保養(yǎng)、直接物質(zhì)損耗以及電梯檢驗(yàn)等費(fèi)用。衛(wèi)生費(fèi)：

裝修施工垃圾清運(yùn)費(fèi)、裝修押金、契稅、專項(xiàng)維修資金、房產(chǎn)證、土地證代辦費(fèi)等)。

新房交房涉及的方方面面比較多，其中還有很大一部分是涉及費(fèi)用問題的，對于業(yè)主來說一定需要清楚新房收房是需要繳納的各項(xiàng)費(fèi)用：

一、新房交房稅費(fèi)

1、契稅：契稅的繳納費(fèi)用與房產(chǎn)價格成正比，按照國家指定的具體標(biāo)準(zhǔn)收取，一般不存在糾紛。但需要特別說明的是，有些業(yè)主認(rèn)為自己是被拆遷戶，手中有拆遷協(xié)議，在辦理入住手續(xù)時不用繳納契稅的想法是錯誤的。在實(shí)際操作中還是要先繳稅，然后憑拆遷協(xié)議再到當(dāng)?shù)氐亩愂詹块T辦理退稅。一般非普通住宅契稅按4%征收，普通住房標(biāo)準(zhǔn)為按1.5%征收。個人首次購買90平方米及以下普通住房契約按1%征收。各城市具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)略有不同。

2、公共維修基金：公共維修基金的繳納費(fèi)用與房產(chǎn)價格成正比，按照國家指定的具體標(biāo)準(zhǔn)收取，一般不存在糾紛。

住宅維修基金按照2%標(biāo)準(zhǔn)交存，非住宅維修基金按照1%標(biāo)準(zhǔn)交存。商品住宅(含經(jīng)濟(jì)適用房和住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅及住宅小區(qū)外與單棟住宅結(jié)構(gòu)相連的非住宅)維修基金交存標(biāo)準(zhǔn)為：

磚混結(jié)構(gòu)住宅——49元/平方米 無電梯框架結(jié)構(gòu)住宅——55元/平方米

有電梯14層以下(含14層)框架結(jié)構(gòu)住宅61元/平方米 有電梯15層以上(含15層)框架結(jié)構(gòu)住宅73元/平方米

3、房屋產(chǎn)權(quán)登記費(fèi)：有的開發(fā)商是辦證時才收取的，住宅80元/套，非住宅550元/件。

4、證照印花稅：5元/本。

5、工本費(fèi)：10元/本。

二、新房交房物業(yè)管理費(fèi)用

1、物業(yè)管理費(fèi)：在 辦理入住手續(xù)時，絕大多數(shù)情況會被要求先繳付一年的物業(yè)管理費(fèi)。因?yàn)槲飿I(yè)公司從開發(fā)商手中接過小區(qū)的管理權(quán)之后，馬上就要為小區(qū)的后續(xù)建設(shè)和養(yǎng)護(hù)開展工作，所以先行收取一定的物業(yè)費(fèi)不但是這是物業(yè)公司為了降低運(yùn)營風(fēng)險的一種做法，也是使物業(yè)工作得以正常開展的重要前提之一。

2、供暖費(fèi)：北方地區(qū)冬天會統(tǒng)一供暖，所以如果辦理收房入住手續(xù)是在6月份之后，在大多數(shù)的情況下會被要求先行繳納一個供暖季度的供暖費(fèi)用，南方地區(qū)的新房是沒有這一項(xiàng)的。具體收費(fèi)的多少根據(jù)每平米的供暖費(fèi)用乘以房屋面積而定。

3、其它相關(guān)費(fèi)用：如果在入住時現(xiàn)場辦理專用停車位可能還會收取停車費(fèi)，除此之外還有裝修保證金；車位地鎖、門卡等押金可能會被收取。具體收費(fèi)的額度與方式方法各個物業(yè)公司的要求不太一致。

三、新房交房開發(fā)商費(fèi)用

1、房款尾款：新房交房業(yè)主就得把房貸尾款給付清，這個根據(jù)雙方合同約定進(jìn)行就可以。

2、面積差額款：在 辦理入住手續(xù)時首先要做就是結(jié)算面積，退、補(bǔ)房屋尾款。雖然我們在購買房產(chǎn)時已經(jīng)知道了該房產(chǎn)的面積，但是房產(chǎn)的實(shí)測面積與購買合同中還是會存在一些微小 的差異。所以，在辦理相關(guān)手續(xù)時，我們應(yīng)依據(jù)測繪部門出示的《面積實(shí)測表》，對面積誤差進(jìn)行結(jié)算。如果房屋面積減少，開發(fā)商應(yīng)該按合同中的具體約定將減少 面積的房款退還業(yè)主，反之亦然。

3、裝修變更費(fèi)用：有的業(yè)主會在房屋裝修上進(jìn)行變更，所以涉及的費(fèi)用等相關(guān)問題一般會簽訂補(bǔ)充協(xié)議，這一部分費(fèi)用需要根據(jù)業(yè)主與開發(fā)商的補(bǔ)充協(xié)議收取。

4、車位款：有的業(yè)主是需要購買車位的，這一條是針對買車位的業(yè)主，當(dāng)然要是購房合同里面約定是贈送的那就不用交費(fèi)了。

第三篇：交房前準(zhǔn)備工作

交房前準(zhǔn)備工作

移交下列資料：

（一）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣

工驗(yàn)收資料；

（二）共用設(shè)施設(shè)備清單；

（三）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；

（四）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

（五）業(yè)主名冊；

（六）物業(yè)管理必需的其他資料。

一、銷售部

1、收集業(yè)主名單；①提交資料與款項(xiàng)未清客戶名單。②確認(rèn)手續(xù)齊全客戶名單。

（可交房資格審查及商議處理辦法，包括款項(xiàng)不齊，按揭手續(xù)未辦）

（一定要核實(shí)業(yè)主的詳細(xì)地址，如有變更，要求業(yè)主提供書面通知）

2、提前通知業(yè)主交房，以掛號信、特快專遞為主。（形式上只承認(rèn)掛號信或快遞方式。電

話只是輔助手段）

3、統(tǒng)一說詞。（一般由客服部及物業(yè)公司牽頭）

備注：信函內(nèi)容包括，業(yè)主交房所需的材料，按揭所缺材料、余款數(shù)額。

報紙廣告由設(shè)計部開始設(shè)計交房廣告。以設(shè)計部開始構(gòu)思銷售部交房氛圍布置。

（可以商榷。如問題較多，還是低調(diào)一些）提前電話通知業(yè)主，通知業(yè)主來交房時帶齊交

房、辦理產(chǎn)權(quán)、按揭、余款等。（電話過于提前，會造成業(yè)主提前到場要求先驗(yàn)房，或造成

業(yè)主提前集會，發(fā)生不測）

工程部：

1、工程部聯(lián)合物業(yè)部，檢查各套住宅的質(zhì)量情況（包括：門、窗、水、電、鎖、電梯、公 共照明等公共設(shè)施的正常使用和確認(rèn)的最終開通時間）； 工地工程人員居住情況及清理現(xiàn)場。（相當(dāng)艱巨、復(fù)雜。）

2、由工程部提供《竣工驗(yàn)收報告》

3、最終確認(rèn)地下管網(wǎng)鋪設(shè)、道路、綠化的完工時間。

4、已驗(yàn)收合格的套房向物業(yè)交接鑰匙。

5、由工程部確認(rèn)之前的方案哪里有改動并向房管局提出統(tǒng)一變更。

6、由房管所出示的面積表蓋章（一般在竣工備案表之后。但是所有費(fèi)用計算的依據(jù)。一定

要準(zhǔn)確，最容易出爭端的地方）

物業(yè)部：

1、物業(yè)人員盡快到崗及人員到崗后培訓(xùn)，物業(yè)智能收費(fèi)軟件的安裝培訓(xùn)，辦公場地的裝飾 裝修，訂做工服、辦公設(shè)施及設(shè)備的配置、確定制作樓、單元、層戶的門牌號碼

2、提前在銷售部與物業(yè)部展示：業(yè)主臨時規(guī)約、交房流程、裝修制度等相關(guān)約定。（收費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)依據(jù)）

3、提出交房方案及應(yīng)急預(yù)案。

4、對交房參與人員進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)和相關(guān)客戶問題解釋。

5、制作物業(yè)使用交房答客問。

6、對的物業(yè)費(fèi)的收取制定人性化標(biāo)準(zhǔn)，對各種情況提前做出相應(yīng)的收取方法及標(biāo)準(zhǔn)。（收 費(fèi)項(xiàng)目：物業(yè)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、裝修施工垃圾清運(yùn)費(fèi)、裝修押金、契稅、專項(xiàng)維修 資金、房產(chǎn)證代辦費(fèi)等）——

7、確定前期物業(yè)管理服務(wù)合同；

8、根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況編寫和印制《住戶手冊》、《消防安全責(zé)任書》、《住宅質(zhì)量保證 書》、《住宅使用說明書》

9、印刷以下各類入住表格：

《業(yè)主資料領(lǐng)用登記表》、《裝修申請表》、《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》、《鑰匙領(lǐng)用登記表》、《入住驗(yàn)房表》、《業(yè)主（住戶）入住基本情況登記表》、熟悉掌握本項(xiàng)目的工程情況。

11、區(qū)內(nèi)環(huán)境布置：入口處掛歡迎橫幅，插彩旗，營造熱烈的氣氛。插指路牌，由入口處到交房大廳。管理處辦公環(huán)境。

12、已租賃客戶的交房流程（及收費(fèi)）。

13、熟悉了解本項(xiàng)目詳細(xì)情況

14、與銷售部密切配合：客戶在銷售部的所有相關(guān)手續(xù)齊全后，（包括：按揭資料手續(xù)完成、購房余款、面積差價補(bǔ)足）由銷售部確認(rèn)并出具交房通知書與物業(yè)部方可與客戶辦理相關(guān)手續(xù)。

四、辦公室及外協(xié)配合工作

1、及時向上級主管部門（房管所、物價局）上報申請工作（完善物業(yè)接管與物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 申請備案）

2、與供水、供電、供氣、排污（城市配套設(shè)施）、通訊、有線電視等單位的商討有關(guān)費(fèi)用 的代收代繳，促使協(xié)議的達(dá)成

第四篇：交房前準(zhǔn)備工作

交房前準(zhǔn)備工作

成立交房工作小組

第四十五條 新建住宅建筑規(guī)劃區(qū)內(nèi)建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格后，其附屬設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)具備下列條件，方可交付使用：

（一）生活用水納入公共供水管網(wǎng)，并供水到戶；

（二）用電納入供電網(wǎng)絡(luò)，不得使用臨時施工用電；

（三）雨水、污水排放納入雨水、污水排放系統(tǒng)；

（四）在城市管道燃?xì)?、集中供熱主管網(wǎng)覆蓋的區(qū)域，完成住宅室內(nèi)、室外燃?xì)狻⒐峁艿赖姆笤O(shè)且與相應(yīng)管網(wǎng)連接，并安裝燃?xì)夥謶粲嬃垦b置和熱計量裝置；

（五）電話通信線、有線電視線和寬帶數(shù)據(jù)傳輸信息端口敷設(shè)到戶，安全監(jiān)控裝置及其他安全防范設(shè)施設(shè)備、信報箱等按規(guī)劃設(shè)計要求配置到位；

（六）住宅區(qū)道路與城市道路或者公路直接相連；

（七）按照規(guī)劃要求完成住宅區(qū)的車庫（位）、公共服務(wù)設(shè)施、公用消防設(shè)施的建設(shè)，具備必要的綠化用地和設(shè)施；

（八）分期建設(shè)的住宅區(qū)，其相關(guān)配套設(shè)施應(yīng)當(dāng)滿足交付使用部分基本使用功能的要求；

（九）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。建設(shè)單位在新建住宅交付使用前，應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)部門及專業(yè)經(jīng)營單位按照前款規(guī)定，對住宅區(qū)進(jìn)行驗(yàn)收，并向設(shè)區(qū)的市或者縣（市）建設(shè)行政主管部門辦理新建住宅交付使用備案手續(xù)。

建設(shè)單位在辦理新建住宅交付使用備案手續(xù)時，應(yīng)當(dāng)提供新建住宅建設(shè)工程竣工驗(yàn)收文件，以及第一款所列的附屬設(shè)施設(shè)備符合交付使用條件的相關(guān)文件和資料。

移交下列資料：

（一）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；

（二）共用設(shè)施設(shè)備清單；

（三）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；

（四）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

（五）業(yè)主名冊；

（六）物業(yè)管理必需的其他資料。

一、銷售部

1、收集業(yè)主名單；①提交資料與款項(xiàng)未清客戶名單。②確認(rèn)手續(xù)齊全客戶名單。（可交房資格審查及商議處理辦法，包括款項(xiàng)不齊，按揭手續(xù)未辦）（一定要核實(shí)業(yè)主的詳細(xì)地址，如有變更，要求業(yè)主提供書面通知）

2、提前通知業(yè)主交房，以掛號信、特快專遞為主。（形式上只承認(rèn)掛號信或快遞方式。電話只是輔助手段）

3、統(tǒng)一說詞。（一般由客服部及物業(yè)公司牽頭）

備注：信函內(nèi)容包括，業(yè)主交房所需的材料，按揭所缺材料、余款數(shù)額。

報紙廣告由設(shè)計部開始設(shè)計交房廣告。以設(shè)計部開始構(gòu)思銷售部交房氛圍布置。（可以商榷。如問題較多，還是低調(diào)一些）

提前電話通知業(yè)主，通知業(yè)主來交房時帶齊交房、辦理產(chǎn)權(quán)、按揭、余款等。（電話過于提前，會造成業(yè)主提前到場要求先驗(yàn)房，或造成業(yè)主提前集會，發(fā)生不測）

二、工程部：

1、工程部聯(lián)合物業(yè)部，檢查各套住宅的質(zhì)量情況（包括：門、窗、水、電、鎖、電梯、公共照明等公共設(shè)施的正常使用和確認(rèn)的最終開通時間）；工地工程人員居住情況及清理現(xiàn)場。（相當(dāng)艱巨、復(fù)雜。）

2、由工程部提供《竣工驗(yàn)收報告》

3、最終確認(rèn)地下管網(wǎng)鋪設(shè)、道路、綠化的完工時間。

4、已驗(yàn)收合格的套房向物業(yè)交接鑰匙。

5、由工程部確認(rèn)之前的方案哪里有改動并向房管局提出統(tǒng)一變更。

6、由房管所出示的面積表蓋章.（一般在竣工備案表之后。但是所有費(fèi)用計算的依據(jù)。一定要準(zhǔn)確，最容易出爭端的地方）

三、物業(yè)部：

1、物業(yè)人員盡快到崗及人員到崗后培訓(xùn)，物業(yè)智能收費(fèi)軟件的安裝培訓(xùn)，辦公場地的裝飾裝修，訂做工服、辦公設(shè)施及設(shè)備的配置、確定制作樓、單元、層戶的門牌號碼

2、提前在銷售部與物業(yè)部展示：業(yè)主臨時規(guī)約、交房流程、裝修制度等相關(guān)約定。（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)依據(jù)）

3、提出交房方案及應(yīng)急預(yù)案。

4、對交房參與人員進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)和相關(guān)客戶問題解釋。

5、制作物業(yè)使用交房答客問。

6、對的物業(yè)費(fèi)的收取制定人性化標(biāo)準(zhǔn)，對各種情況提前做出相應(yīng)的收取方法及標(biāo)準(zhǔn)。（收費(fèi)項(xiàng)目：物業(yè)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、裝修施工垃圾清運(yùn)費(fèi)、裝修押金、契稅、專項(xiàng)維修資金、房產(chǎn)證代辦費(fèi)等）——

7、確定前期物業(yè)管理服務(wù)合同；

8、根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況編寫和印制《住戶手冊》、《消防安全責(zé)任書》、《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》

9、印刷以下各類入住表格：

《業(yè)主資料領(lǐng)用登記表》、《裝修申請表》、《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》、《鑰匙領(lǐng)用登記表》、《入住驗(yàn)房表》、《業(yè)主（住戶）入住基本情況登記表》 10、熟悉掌握本項(xiàng)目的工程情況。

11、區(qū)內(nèi)環(huán)境布置：

入口處掛歡迎橫幅，插彩旗，營造熱烈的氣氛。

插指路牌，由入口處到交房大廳。

管理處辦公環(huán)境。

12、已租賃客戶的交房流程（及收費(fèi)）。

13、熟悉了解本項(xiàng)目詳細(xì)情況

14、與銷售部密切配合：客戶在銷售部的所有相關(guān)手續(xù)齊全后，（包括：按揭資料手續(xù)完成、購房余款、面積差價補(bǔ)足）由銷售部確認(rèn)并出具交房通知書與物業(yè)部方可與客戶辦理相關(guān)手續(xù)。

四、辦公室及外協(xié)配合工作

1、及時向上級主管部門（房管所、物價局）上報申請工作（完善物業(yè)接管與物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)申請備案）

2、與供水、供電、供氣、排污（城市配套設(shè)施）、通訊、有線電視等單位的商討有關(guān)費(fèi)用的代收代繳，促使協(xié)議的達(dá)成

物業(yè)保修金：按物業(yè)建筑安裝總造價2％的比例一次性交存。契稅： 根據(jù)規(guī)定從2006年6月1日起，對個人購買的普通商品住房，契稅稅率為 1.5%（總房款）；非普通住宅稅率為3%（總房款）。普通住宅應(yīng)同時滿足三個條件，住宅小區(qū)建筑容積率在1.2以上;單套建筑面積在144平方米以下;實(shí)際成交價格低于同級別土地上的住宅平均交易價格1.44倍以下為普通住宅，否則將按非普通住宅對待。專項(xiàng)維修資金：交存首期住宅專項(xiàng)維修資金的數(shù)額為當(dāng)?shù)刈≌ㄖ惭b工程每平方米造價的5%至8%。

第五篇：物業(yè)在交房前的準(zhǔn)備工作有哪些

物業(yè)在交房前的準(zhǔn)備工作有哪些？

1、物業(yè)人員盡快到崗及人員到崗后培訓(xùn)，物業(yè)智能收費(fèi)軟件的安裝培訓(xùn)，辦公場地的裝飾裝修，訂做工服、辦公設(shè)施及設(shè)備的配置、確定制作樓、單元、層戶的門牌號碼。

2、提前在銷售部與物業(yè)部展示：業(yè)主臨時規(guī)約、交房流程、裝修制度等相關(guān)約定。(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)依據(jù))。

3、提出交房方案及應(yīng)急預(yù)案。

4、對交房參與人員進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)和相關(guān)客戶問題解釋。

5、制作物業(yè)使用交房答客問。

6、對的物業(yè)費(fèi)的收取制定人性化標(biāo)準(zhǔn)，對各種情況提前做出相應(yīng)的收取方法及標(biāo)準(zhǔn)。(收費(fèi)項(xiàng)目：物業(yè)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、裝修施工垃圾清運(yùn)費(fèi)、裝修押金、契稅、專項(xiàng)維修資金、房產(chǎn)證代辦費(fèi)等)。

7、確定前期物業(yè)管理服務(wù)合同。

8、根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況編寫和印制《住戶手冊》、《消防安全責(zé)任書》、《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》。

9、印刷以下各類入住表格：《業(yè)主資料領(lǐng)用登記表》、《裝修申請表》、《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》、《鑰匙領(lǐng)用登記表》、《入住驗(yàn)房表》、《業(yè)主(住戶)入住基本情況登記表》等。、熟悉掌握本項(xiàng)目的工程情況。

11、園區(qū)內(nèi)環(huán)境布置：①入口處掛歡迎橫幅，插彩旗，營造熱烈的氣氛。②插指路牌，由入口處到交房大廳。③管理處辦公環(huán)境。

12、已租賃客戶的交房流程(及收費(fèi))。

13、熟悉了解本項(xiàng)目詳細(xì)情況。

14、與銷售部密切配合：客戶在銷售部的所有相關(guān)手續(xù)齊全后，(包括：按揭資料手續(xù)完成、購房余款、面積差價補(bǔ)足)由銷售部確認(rèn)并出具交房通知書與物業(yè)部方可與客戶辦理相關(guān)手續(xù)。

15、及時向上級主管部門(房管所、物價局)上報申請工作(完善物業(yè)接管與物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)申請備案)。

16、與供水、供電、供氣、排污(城市配套設(shè)施)、通訊、有線電視等單位的商討有關(guān)費(fèi)用的代收代繳，促使協(xié)議的達(dá)成。