第一篇：41.中國中小制造業(yè)企業(yè)ERP應(yīng)用發(fā)展報(bào)告

中國中小制造業(yè)企業(yè)ERP應(yīng)用發(fā)展報(bào)告

(中國電子商務(wù)研究中心訊)為推動(dòng)兩化融合，系統(tǒng)反映我國中小企業(yè)，尤其是中國中小制造企業(yè)的信息化現(xiàn)狀，促進(jìn)中小制造企業(yè)ERP的運(yùn)用與發(fā)展，在工業(yè)和信息化部中小企業(yè)司的指導(dǎo)下組織編寫了《中國中小制造業(yè)企業(yè)ERP應(yīng)用發(fā)展報(bào)告(2009)》。以下簡稱《報(bào)告》。

一、《報(bào)告》的形成與產(chǎn)生

報(bào)告以參與“企業(yè)健康體檢”的2054家中小制造業(yè)企業(yè)的真實(shí)數(shù)據(jù)為依據(jù)，分析了我國中小制造業(yè)企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)、ERP應(yīng)用現(xiàn)狀及未來發(fā)展方向。報(bào)告從企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)策略入手，從信息技術(shù)的“擴(kuò)散度”和“滲透度”視角分析企業(yè)信息應(yīng)用與管理的發(fā)展現(xiàn)狀，當(dāng)前信息化建設(shè)的成就與差距，同時(shí)從企業(yè)需求和意愿的角度，考察未來的ERP應(yīng)用重點(diǎn)領(lǐng)域和發(fā)展趨勢(shì)。

二、《報(bào)告》的相關(guān)結(jié)論

報(bào)告表明：我國中小制造業(yè)企業(yè)所面臨的市場(chǎng)已進(jìn)入淘汰性競(jìng)爭(zhēng)階段。盡管市場(chǎng)總體規(guī)模仍在擴(kuò)大，但專業(yè)化和規(guī)模化發(fā)展已經(jīng)成為主導(dǎo)方向?？傮w而言，中小企業(yè)信息化發(fā)展水平仍然比較薄弱，在生存壓力巨大的時(shí)期，企業(yè)對(duì)信息化需求較為迫切，希望通過信息化對(duì)管理和服務(wù)水平進(jìn)行提升，對(duì)成本有效控制，緊密與上下游的協(xié)同關(guān)系。然而，在信息化相關(guān)的戰(zhàn)略、管理、用戶元素嚴(yán)重滯后的現(xiàn)實(shí)情況下，這些企業(yè)的信息化發(fā)展仍然存在著較高風(fēng)險(xiǎn)，如果能夠幫助企業(yè)彌補(bǔ)這方面的短板，其信息化需求將有可能得到更為充分的釋放，發(fā)揮更為重大的作用。

兩化融合背景下中國中小制造業(yè)企業(yè)ERP應(yīng)用現(xiàn)狀：

經(jīng)過20年的發(fā)展，中國的信息化建設(shè)依然處于不斷摸索前行的階段。尤其是對(duì)于中小制造業(yè)企業(yè)來說，信息化建設(shè)需要大量人力、物力、財(cái)力的投入。而從目前國內(nèi)企業(yè)信息化建設(shè)效果看，企業(yè)信息化應(yīng)用不夠深入，很多企業(yè)仍面臨是不是該應(yīng)用信息化、怎么才能用好信息化等問題。

報(bào)告發(fā)現(xiàn)，目前中小制造業(yè)企業(yè)的ERP應(yīng)用依然受到很多內(nèi)、外部條件影響，而且企業(yè)信息化應(yīng)用程度，受到企業(yè)規(guī)模、領(lǐng)導(dǎo)層管理理念、制造形態(tài)、地區(qū)分布、所處行業(yè)等眾多因素的影響。

1、信息化應(yīng)用與企業(yè)高層意識(shí)。眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)踐證明，企業(yè)信息化工程是“一把手”工程，企業(yè)高層在信息化建設(shè)過程中起著舉足輕重的作用。然而目前國內(nèi)的中小制造業(yè)企業(yè)中，這種認(rèn)識(shí)還沒能得到大多數(shù)企業(yè)的認(rèn)可。通過體檢可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)于“一把手”工程認(rèn)識(shí)不明確的企業(yè)，其信息化應(yīng)用效果往往不理想，信息化應(yīng)用的程度較淺。受檢企業(yè)中只有45%的企業(yè)肯定信息化建設(shè)是由“一把手”發(fā)起。然而相對(duì)應(yīng)的是，在信息化項(xiàng)目批準(zhǔn)上，有64%的企業(yè)堅(jiān)持必須由“一把手”批準(zhǔn)。調(diào)查中，只有36%受檢企業(yè)的“一把手”對(duì)該企業(yè)的信息化建設(shè)十分關(guān)心；親自過問信息化建設(shè)工作的僅有27%。這些數(shù)據(jù)可以清晰地反應(yīng)出，目前，我國制造業(yè)企業(yè)從管理層面上對(duì)于信息化建設(shè)還沒有得到高層的足夠重視。

2、企業(yè)資產(chǎn)、人員規(guī)模與ERP應(yīng)用。此次2054家樣本企業(yè)以中小制造業(yè)企業(yè)為主。中小制造企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)2003年國家經(jīng)貿(mào)委等四部委印發(fā)的《中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》。其中，500人以下的小企業(yè)占樣本總數(shù)約70%。

3、企業(yè)營業(yè)收入規(guī)模與ERP應(yīng)用。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)ERP應(yīng)用投入、應(yīng)用意識(shí)以及應(yīng)用范圍與企業(yè)規(guī)模呈明顯的正比例關(guān)系。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，企業(yè)對(duì)ERP應(yīng)用的需求會(huì)越來越明顯，ERP在企業(yè)管理中起到的作用也越來越重要。

4、不同地區(qū)間中小制造企業(yè)ERP應(yīng)用存在差異。目前國內(nèi)制造業(yè)企業(yè)的ERP應(yīng)用在區(qū)域分布上呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。華東地區(qū)的應(yīng)用基礎(chǔ)最好，華南地區(qū)整體制造業(yè)應(yīng)用水平雖然不及華東地區(qū)深入，但是企業(yè)應(yīng)用ERP的發(fā)展速度最快。相比較之下，中西部地區(qū)的制造業(yè)企業(yè)在信息化應(yīng)用上與其它區(qū)域間還有很大差距。

5、不同行業(yè)間中小制造企業(yè)ERP應(yīng)用差異明顯。此次企業(yè)健康體檢活動(dòng)涉及的企業(yè)大致可以分為七類：電子、機(jī)械、汽配、化工、五金、食品飲料、醫(yī)藥。通過對(duì)不同行業(yè)企業(yè)進(jìn)行體檢，深入了解這些企業(yè)在ERP應(yīng)用方面取得的成果，發(fā)現(xiàn)不同行業(yè)的企業(yè)信息化建設(shè)需求，ERP應(yīng)用差異明顯。

三、兩化融合背景下中小制造業(yè)企業(yè)IT應(yīng)用分析

盡管制造業(yè)企業(yè)在國內(nèi)較早就啟動(dòng)了信息化工作，但通過一段時(shí)間的驗(yàn)證，整體應(yīng)用水平并不是非常突出，各行業(yè)間的應(yīng)用效果差異較大。同時(shí)，不同規(guī)模的制造業(yè)企業(yè)的信息化應(yīng)用階段也是參差不齊。目前國內(nèi)大型制造業(yè)企業(yè)已普遍進(jìn)入信息化建設(shè)的成熟發(fā)展期，企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)從以往重硬件輕軟件，轉(zhuǎn)變?yōu)楦鶕?jù)自身需求確定軟件；從單純關(guān)注產(chǎn)品的功能，轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)心企業(yè)級(jí)的信息化解決方案。而多數(shù)的中小型制造業(yè)企業(yè)受資金規(guī)模、員工人數(shù)等的限制，依然處于信息化應(yīng)用的初期，甚至有些還沒有開始信息化建設(shè)。這樣的情況在全國各個(gè)區(qū)域情況基本一致。

(一)中小制造業(yè)企業(yè)IT應(yīng)用所處的階段

在對(duì)企業(yè)進(jìn)行的體檢中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對(duì)信息部門的建設(shè)力度可以基本反映該企業(yè)對(duì)信息化應(yīng)用的重視程度。同時(shí)，對(duì)信息部門的投入也隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大而不斷發(fā)展。信息部人員的規(guī)模與企業(yè)規(guī)模成明顯的正比例增長關(guān)系。

1、IT基礎(chǔ)建設(shè)。在中型制造業(yè)企業(yè)中，基本都成立了專職信息部門。信息部門的工作內(nèi)容從最簡單的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)，到信息系統(tǒng)的建立和完善，具有良好的信息化發(fā)展規(guī)劃。但是從信息部門的規(guī)模來看，大多數(shù)規(guī)模在1億元以上的企業(yè)，信息化部門只擁有1-3名專職IT人員。而這些企業(yè)往往擁有龐大的內(nèi)部組織架構(gòu)。在信息時(shí)代的今天，以有限的IT人力資源應(yīng)對(duì)龐大的內(nèi)部信息化應(yīng)用需求，其作用也僅限于提供基本的功能保證，很難有更多的精力去提高信息化應(yīng)用的深度和廣度。

需要關(guān)注是銷售收入在3000萬以下的制造業(yè)企業(yè)。有8%沒有設(shè)立專職的IT人員。這部分企業(yè)的IT維護(hù)工作多數(shù)由行政、銷售或者其它部門員工兼任。財(cái)務(wù)管理多是采用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式，使用簡單的單機(jī)版小型系統(tǒng)，或者直接用表格管理。銷售、采購、生產(chǎn)等部門以紙質(zhì)文件管理為主。電子郵件在這類企業(yè)的使用普及率還相當(dāng)?shù)停鄶?shù)企業(yè)沒有自己的企業(yè)郵箱，員工在與外部聯(lián)系過程中，以使用免費(fèi)郵箱為主。這部分企業(yè)的信息化建設(shè)依然處于最簡單的初期階段，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的環(huán)境下，信息化應(yīng)用在一定程度上將影響企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

2、IT應(yīng)用范圍。從對(duì)軟硬件應(yīng)用的廣度和深度來看，一方面隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展，這種廣度和深度會(huì)相應(yīng)的擴(kuò)大和加深，另一方面，很多企業(yè)的信息化工程建設(shè)缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。對(duì)于信息系統(tǒng)的應(yīng)用只著眼于目前狀況。尤其是一些規(guī)模較大的制造業(yè)企業(yè)，對(duì)信息系統(tǒng)的功能使用僅局限于對(duì)大量數(shù)據(jù)的整理和流程再造。對(duì)于決策支持系統(tǒng)、知識(shí)管理系統(tǒng)等層面的信息系統(tǒng)缺乏足夠的重視。第三方面，規(guī)模較大的企業(yè)已經(jīng)渡過硬件設(shè)施的建設(shè)階段，開始軟件功能建設(shè)，多數(shù)中小型制造業(yè)企業(yè)的信息化硬件已經(jīng)完善，受檢的制造業(yè)企業(yè)中僅有8%的企業(yè)還沒有基本的硬件環(huán)境。

3、IT應(yīng)用效果。IT應(yīng)用是一個(gè)復(fù)雜的工程，涉及到企業(yè)的各個(gè)層面，以及上下游供應(yīng)鏈等各個(gè)環(huán)節(jié)，受到企業(yè)規(guī)模、信息系統(tǒng)類型復(fù)雜多樣等的影響，目前評(píng)估企業(yè)信息化應(yīng)用效果的方法有很多種，各類企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)設(shè)定的信息化應(yīng)用效果評(píng)估指標(biāo)也千差萬別，可以從不同緯度對(duì)企業(yè)的信息化應(yīng)用進(jìn)行全面、細(xì)致、系統(tǒng)的評(píng)測(cè)。

此報(bào)告涉及到的企業(yè)行業(yè)類型跨度較大，在對(duì)這些企業(yè)進(jìn)行信息化應(yīng)用效果評(píng)估時(shí)難以單獨(dú)區(qū)分。因此，我們僅從實(shí)施信息化建設(shè)之后的管理效率、成本控制效果、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等方面對(duì)企業(yè)進(jìn)行對(duì)比和分析，來了解企業(yè)在信息化建設(shè)前后發(fā)生的變化。

⑴內(nèi)部管理效率變化。信息化的應(yīng)用為大多數(shù)企業(yè)在提升生產(chǎn)運(yùn)作水平、提高庫存管理效率、提高財(cái)務(wù)管理水平，以及產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新上取得了良好成效。隨著產(chǎn)品和服務(wù)成本的降低，以及企業(yè)內(nèi)部管理效率的提高，產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到了有效提高，進(jìn)而提升了產(chǎn)品的銷售能力。

⑵外部競(jìng)爭(zhēng)力變化。調(diào)研數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，有48%的企業(yè)可以在采購階段實(shí)現(xiàn)成本的降低，有75%的企業(yè)表示自己的生產(chǎn)運(yùn)作成本得到了有效控制，有58%的企業(yè)表示能夠以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本提供產(chǎn)品和服務(wù)。這反映出信息化幫助企業(yè)有效提高了內(nèi)部管理水平，優(yōu)化了內(nèi)部流程，降低設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、流通過程中的成本，在成本控制上取得了良好成效，進(jìn)而提升了自身產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。后續(xù)仍需通過信息化體檢發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的成本控制盲區(qū)，幫助企業(yè)提高信息化應(yīng)用水平。

(二)中小制造業(yè)企業(yè)信息化應(yīng)用中的問題

中小制造業(yè)企業(yè)行業(yè)分布十分廣泛，企業(yè)規(guī)模差異很大，企業(yè)管理模式多種多樣，受經(jīng)濟(jì)規(guī)模等諸多因素的共同影響，信息化應(yīng)用呈現(xiàn)各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問題。

1、企業(yè)規(guī)模差別大，企業(yè)信息化應(yīng)用發(fā)展不平衡。雖然我國信息化應(yīng)用已經(jīng)經(jīng)歷了近20年，但是整體的應(yīng)用水平不高。尤其是制造行業(yè)，在信息化建設(shè)高速增長的環(huán)境下，中小制造業(yè)企業(yè)的信息化建設(shè)仍處于非成熟階段，整體應(yīng)用水平偏低。目前還有很多地區(qū)、很多企業(yè)沒有任何信息化應(yīng)用，一部分企業(yè)僅有單機(jī)應(yīng)用，一部分企業(yè)目前處在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)階段，僅有一小部分資金實(shí)力雄厚的企業(yè)在信息化應(yīng)用上逐漸開始成熟。

中國制造行業(yè)信息化的發(fā)展很不均衡。部分企業(yè)在充裕資金、優(yōu)秀人才和優(yōu)秀信息化提供商的共同推動(dòng)下，已經(jīng)在信息化應(yīng)用上步入成熟階段。而更多中小企業(yè)卻因資金不足及意識(shí)不夠等因素，信息化建設(shè)遲遲無法開展。

2、多數(shù)中小制造業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)受企業(yè)體制影響較大。對(duì)制造業(yè)企業(yè)來說，如何深化技術(shù)應(yīng)用，對(duì)業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)再造，制定正確的戰(zhàn)略規(guī)劃，很大程度上決定了信息化建設(shè)是否能夠取得成功。而我國很多中小制造業(yè)企業(yè)往往忽視體制問題，只注重產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)，將技術(shù)視為一切的主導(dǎo)因素，最終導(dǎo)致失敗。

有部分企業(yè)有了前車之鑒，逐步將業(yè)務(wù)流程重組視為重點(diǎn)，但是始終沒有從進(jìn)行體制改革，更沒有將信息化應(yīng)用提升到戰(zhàn)略應(yīng)用的高度，從戰(zhàn)略發(fā)展的角度對(duì)信息化進(jìn)行合理規(guī)劃，最終效果也難以達(dá)成。

作為新的管理理念和管理方法，信息化應(yīng)用必然與傳統(tǒng)的體制產(chǎn)生沖突，而這種變革也會(huì)難免損害企業(yè)內(nèi)部部分人群的利益，這部分人群對(duì)信息化應(yīng)用實(shí)施的抵觸最終將導(dǎo)致信息化建設(shè)難以實(shí)施。

3、電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用難以與信息化管理實(shí)現(xiàn)有效結(jié)合。目前我國已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)擁有快速、跨區(qū)域、方便等優(yōu)點(diǎn)，將是未來企業(yè)行為的重要構(gòu)成部分。中國的企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的環(huán)境下，實(shí)施信息化建設(shè)雖然已經(jīng)大面積鋪開，但是由于前期基礎(chǔ)十分薄弱、缺乏相關(guān)知識(shí)的積累、管理模式的不適應(yīng)，盡管企業(yè)投入了大量人力、物力、財(cái)力，但是信息化效果卻難以實(shí)現(xiàn)。僅僅實(shí)現(xiàn)了與外界的信息交互，電子商務(wù)等電子交易功能至今還處于發(fā)展極不均衡的階段。

4、缺乏大量優(yōu)秀的信息化應(yīng)用人才。制造業(yè)本是一個(gè)流程復(fù)雜、環(huán)節(jié)多樣的行業(yè)，制造業(yè)企業(yè)中的人才交互性小，技術(shù)、管理、工藝、計(jì)算機(jī)技術(shù)等人才間的能力綜合本身比較困難，這也就造成了這個(gè)行業(yè)的高層次、復(fù)合型人才缺乏。既懂技術(shù)，又熟悉工藝，還要深諳管理之道的復(fù)合型人才缺乏。對(duì)這類人才的培養(yǎng)也存在很大困難，國內(nèi)高校、研究機(jī)構(gòu)在人才培養(yǎng)上還不能有效實(shí)現(xiàn)實(shí)踐與理論的有機(jī)結(jié)合。

(三)中小制造業(yè)企業(yè)的IT應(yīng)用需求

過去中小制造業(yè)企業(yè)長期以資源的投入和粗放型管理求得發(fā)展，隨著國家經(jīng)濟(jì)的飛速增長，在開放的國際市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)面臨著多組織、多工廠、協(xié)同辦公等新問題。如何在新的經(jīng)濟(jì)與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下獲得生存和發(fā)展的權(quán)利，信息化的有效應(yīng)用將是未來企業(yè)發(fā)展無法規(guī)避的問題。

面對(duì)這些新問題、新需求，中小制造業(yè)企業(yè)需要什么樣的信息化功能才能夠?qū)崿F(xiàn)與經(jīng)濟(jì)增速的對(duì)接，完成經(jīng)濟(jì)全球化背景下的企業(yè)轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新，提高管理效率，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)而屹立不倒呢？企業(yè)在思考，信息化系統(tǒng)軟件供應(yīng)商也在不斷探索這個(gè)問題。通過對(duì)2054家中小制造業(yè)企業(yè)的深度體檢，深入了解到目前企業(yè)在信息化建設(shè)方面的具體需求。

調(diào)查結(jié)果顯示，中小制造業(yè)企業(yè)急切需要的是將信息化應(yīng)用的成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)運(yùn)作能力的提高，有91%的企業(yè)將提高企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作水平作為信息化建設(shè)首要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。82%的企業(yè)希望能夠進(jìn)一步提高企業(yè)內(nèi)部的辦公效率和財(cái)務(wù)管理水平，73%的企業(yè)希望率先解決人力資源管理水平及內(nèi)部協(xié)作水平問題，先從企業(yè)內(nèi)部解決信息化應(yīng)用的阻礙因素。而只有27%的企業(yè)希望進(jìn)一步提高自身的投資管理水平。

(四)不同行業(yè)間的企業(yè)存在不同的ERP應(yīng)用需求

以電子行業(yè)為例要求有靈活的自動(dòng)編碼功能，齊全的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理功能等，而機(jī)械行業(yè)有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑谥破房刂?、擁有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及設(shè)計(jì)變更的管理等功能的需求等。

四、兩化融合背景下中小制造業(yè)企業(yè)ERP應(yīng)用調(diào)查數(shù)據(jù)分析

此次企業(yè)健康體檢工作，在對(duì)不同行業(yè)、不同規(guī)模的制造業(yè)企業(yè)進(jìn)行詳盡的了解和分析之后，針對(duì)企業(yè)管理中的幾個(gè)重要指標(biāo)模塊進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。這些指標(biāo)涵蓋采購、生產(chǎn)、銷售、庫存、財(cái)務(wù)五大方面。通過對(duì)這些指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)，我們可以大體看出，在應(yīng)用了ERP之后，企業(yè)在這幾個(gè)方面的管理都不同程度獲得了提升和改善。

1、采購管理應(yīng)用。對(duì)于生產(chǎn)制造型中小企業(yè)來說，生產(chǎn)材料的采購是否及時(shí)、采購量是否合理、采購物料的質(zhì)量、對(duì)庫存的把握等都直接影響著后續(xù)的產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售問題。因此，要提高企業(yè)的生產(chǎn)營運(yùn)效率，首先需要進(jìn)行合理的采購。衡量一個(gè)企業(yè)的采購行為是否合理，需要從采購材料質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)率、采購周期、進(jìn)貨準(zhǔn)時(shí)性、采購行為可能造成的潛在呆滯率等問題多方面判斷。此次受檢的制造業(yè)企業(yè)中，多數(shù)企業(yè)在應(yīng)用了信息化之后，企業(yè)的采購行為越來越趨向于合理。有88%的企業(yè)反映該企業(yè)的平均進(jìn)貨天數(shù)不斷在縮短，這也就意味著物料對(duì)庫存的占用比率不斷在縮小。同時(shí)，有76%的企業(yè)表示潛在的呆滯率不斷降低，反映出企業(yè)的采購行為越來越準(zhǔn)確，對(duì)于所需物料的數(shù)量、質(zhì)量及生產(chǎn)效率有了很好的掌控。

信息化應(yīng)用可以幫助企業(yè)在采購前做好需求預(yù)測(cè)，采購過程中幫助采購部門簡化流程、提高采購數(shù)量的準(zhǔn)確性，采購后幫助生產(chǎn)部門、倉儲(chǔ)部門、采購部門提供實(shí)時(shí)材料庫存信息。有效緩解了由于采購不當(dāng)造成的資源浪費(fèi)、庫存積壓的問題，提高物料的利用率，降低營運(yùn)成本。

2、生產(chǎn)管理應(yīng)用。對(duì)于制造業(yè)企業(yè)來說，產(chǎn)品是命脈，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中是否能夠做到降低成本，決定了這家企業(yè)能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利位置。生產(chǎn)工期如何設(shè)定、如何提高產(chǎn)品生產(chǎn)的準(zhǔn)時(shí)率及優(yōu)良率、如何縮短生產(chǎn)周期、如何降低返工率等問題，是眾多制造業(yè)企業(yè)長期以來一直面臨的問題。面對(duì)訂單的時(shí)候，很多制造業(yè)企業(yè)都遇到過接與不接的困惑。出現(xiàn)這樣的問題，多是因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)自己的產(chǎn)品生產(chǎn)過程難以進(jìn)行有效的控制，很難確保準(zhǔn)時(shí)出貨、按質(zhì)量出貨。而要解決這個(gè)問題，企業(yè)需要通過信息系統(tǒng)來優(yōu)化不合理的生產(chǎn)流程，提高產(chǎn)品生產(chǎn)效率、縮短生產(chǎn)周期、提高產(chǎn)品質(zhì)量。

有89%的受檢企業(yè)在合理應(yīng)用了信息化之后，產(chǎn)品生產(chǎn)的準(zhǔn)時(shí)率得到了保證和提高。相對(duì)應(yīng)的有84%的企業(yè)降低了自制產(chǎn)品的返工率，有效縮短了成品出廠周期。與此同時(shí)，92%的企業(yè)在應(yīng)用了信息化之后，產(chǎn)品的優(yōu)良率得到明顯提高。在對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行優(yōu)化、設(shè)計(jì)生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成之后，產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)、從物料準(zhǔn)備到出廠包裝，實(shí)現(xiàn)了清晰地傳遞路徑。大大提高了生產(chǎn)效率。

3、銷售管理應(yīng)用。面對(duì)越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，中小制造業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品在銷售端常常會(huì)遇到難題。由于目前中國很多行業(yè)的產(chǎn)品同質(zhì)化問題嚴(yán)重，同類產(chǎn)品或者可替代產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。很多企業(yè)往往投入很大精力去爭(zhēng)取訂單，而忽略了接單之后如何確保交貨期等問題。由于交貨期無法保證導(dǎo)致重要客戶不斷流失等情況在制造業(yè)企業(yè)里時(shí)常發(fā)生，這樣的結(jié)果帶來的是企業(yè)效益越來越差，客戶不斷流失。

企業(yè)信息化系統(tǒng)的應(yīng)用，目的在于如何在接單之后，迅速組織生產(chǎn)，縮短生產(chǎn)周期，提高訂單出貨準(zhǔn)時(shí)率。有45%的企業(yè)在應(yīng)用了信息化之后提高了訂單交貨的準(zhǔn)時(shí)率，42%的企業(yè)在縮短訂單平均出貨天數(shù)上取得了成效。同時(shí)，有29%的企業(yè)通過信息化建設(shè)，有效提高了重點(diǎn)客戶的集中度，穩(wěn)定了企業(yè)訂單來源。

4、庫存管理應(yīng)用。庫存管理是倉儲(chǔ)管理的一個(gè)重要組成部分。它是在滿足顧客服務(wù)要求的前提下通過對(duì)企業(yè)的庫存水平進(jìn)行控制，力求盡可能降低庫存水平、提高物流系統(tǒng)的效率，以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

如何做到在保證企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需求的前提下，使庫存量保持在一個(gè)合理的水平上？如何掌握庫存量動(dòng)態(tài)，適時(shí)、適量提出訂貨，避免超儲(chǔ)或缺貨？如何做到減少庫存空間占用，降低庫存總費(fèi)用？如何控制庫存資金占用，加速資金周轉(zhuǎn)？對(duì)于中小制造業(yè)企業(yè)來說，這些都是一再提出，但是，通過傳統(tǒng)方式又很難改善的問題。在信息化發(fā)展速度越來越快的今天，企業(yè)希望通過信息系統(tǒng)來改善庫存積壓多、物料浪費(fèi)嚴(yán)重等問題。通過實(shí)踐證明，很多企業(yè)在應(yīng)用了信息化系統(tǒng)之后，確實(shí)在庫存管理上取得了良好成效。有96%的企業(yè)制成品存貨周轉(zhuǎn)期明顯降低，減少了庫存積壓，有效緩解了資金流動(dòng)速度慢等問題。92%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了對(duì)生產(chǎn)加工物料庫存周轉(zhuǎn)期的控制，利用信息系統(tǒng)準(zhǔn)確分析對(duì)生產(chǎn)物料的需求，優(yōu)化采購流程，進(jìn)一步縮短生產(chǎn)加工物料的庫存周期。

同時(shí)，信息系統(tǒng)的應(yīng)用，幫助這部分使用的企業(yè)一定程度上降低了生產(chǎn)加工物料、制成品的呆滯率。提高了材料的使用效率，加速了資金流動(dòng)。

5、財(cái)務(wù)管理應(yīng)用。財(cái)務(wù)管理是基于企業(yè)再生產(chǎn)過程中客觀存在的財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系而產(chǎn)生的，是企業(yè)組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。它通過對(duì)資金運(yùn)動(dòng)和價(jià)值形態(tài)的管理，像血液一樣滲透貫通到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營等一切管理領(lǐng)域。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值，達(dá)到預(yù)期利潤指標(biāo)，是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本目標(biāo)和永恒主題。但激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，使企業(yè)財(cái)務(wù)承擔(dān)著越來越大的壓力。從傳統(tǒng)的人工單據(jù)管理，到現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)化管理，財(cái)務(wù)管理水平的提高一直是各類企業(yè)的重頭目標(biāo)。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)量的增長、企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，財(cái)務(wù)管理的壓力越來越大，要求越來越高。當(dāng)人已經(jīng)不能切實(shí)處理財(cái)務(wù)管理上的問題的時(shí)候，信息化逐漸成為這一領(lǐng)域的重要武器，并迅速取代人工，在現(xiàn)代的企業(yè)管理中扮演越來越重要的角色。

中國的信息化軟件應(yīng)用，多數(shù)企業(yè)最早起步于對(duì)財(cái)務(wù)管理軟件的使用。經(jīng)過多年的推廣和積累。財(cái)務(wù)管理軟件的成熟度越來越高，在企業(yè)與軟件廠商的共同關(guān)注和努力下，財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。應(yīng)用企業(yè)范圍也越來越廣泛，應(yīng)用效果也比較明顯。

企業(yè)在應(yīng)用財(cái)務(wù)管理軟件之后，企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、毛利費(fèi)用比等實(shí)現(xiàn)了增長和提高。

五、兩化融合背景下中小制造業(yè)企業(yè)典型案例分析(略)

六、兩化融合背景下未來中小制造業(yè)企業(yè)ERP發(fā)展趨勢(shì)

(一)大部分中小制造業(yè)企業(yè)對(duì)于信息化建設(shè)的投入將越來越謹(jǐn)慎，部分制造業(yè)企業(yè)在完成信息化基礎(chǔ)建設(shè)之后，實(shí)現(xiàn)了信息化建設(shè)的集成效應(yīng)，信息化應(yīng)用的效果明顯。后續(xù)對(duì)信息化建設(shè)的深層次投入將越來越謹(jǐn)慎。中小型企業(yè)在經(jīng)歷過全球金融風(fēng)暴的洗禮之后，對(duì)信息化建設(shè)的力度將加大，建設(shè)步伐將加快。但是限于資金規(guī)模的約束，信息化投入依然困難重重。

(二)在已經(jīng)完成信息化建設(shè)，或者即將完善信息化體系的企業(yè)中，將會(huì)加強(qiáng)對(duì)已有系統(tǒng)的深化應(yīng)用和完善，是否進(jìn)行新一輪大規(guī)模投資將取決于現(xiàn)有資金流轉(zhuǎn)性的好壞。

(三)隨著政府財(cái)政支出的大力支持，對(duì)于重點(diǎn)調(diào)整和規(guī)劃振興的行業(yè)，信息化建設(shè)的投資力度也將進(jìn)一步加大，對(duì)于促進(jìn)這些行業(yè)及領(lǐng)域的信息化應(yīng)用將起到極大的推動(dòng)作用。有利于放大信息化系統(tǒng)軟件市場(chǎng)的需求，帶動(dòng)軟件廠商在產(chǎn)品研發(fā)、系統(tǒng)功能提升上進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)突破，促使信息化系統(tǒng)更加適應(yīng)新時(shí)期下制造業(yè)企業(yè)的系統(tǒng)需求。

(四)制造業(yè)中小企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的重視將使制造業(yè)ERP成為未來中國ERP市場(chǎng)的主導(dǎo)。中小制造業(yè)企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模在國民經(jīng)濟(jì)體系中占有很大比重，制造業(yè)ERP市場(chǎng)容量非常大。隨著中小制造業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的需求不斷釋放，軟件廠商的技術(shù)實(shí)力不斷提升、產(chǎn)品成熟，未來的制造業(yè)ERP在主導(dǎo)ERP市場(chǎng)的前提下，將不斷向行業(yè)縱深發(fā)展。

七、兩化融合背景下推動(dòng)2010年中小制造企業(yè)ERP建設(shè)若干建議

基于《中國中小制造業(yè)企業(yè)ERP應(yīng)用發(fā)展報(bào)告(2009)》的研究結(jié)果及對(duì)未來中小制造業(yè)企業(yè)ERP發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)。我們對(duì)未來推動(dòng)中小制造業(yè)企業(yè)ERP應(yīng)用提出如下建議及設(shè)想：

(一)加強(qiáng)政府部門、協(xié)會(huì)、軟件廠商對(duì)中小制造業(yè)企業(yè)的信息化引導(dǎo)作用

制造業(yè)企業(yè)的信息化發(fā)展需要政府部門努力營造良好的應(yīng)用環(huán)境，做好頂層設(shè)計(jì)，通過制定政策、建立標(biāo)準(zhǔn)、整合資源、培育中介服務(wù)機(jī)構(gòu)以及組織對(duì)重大關(guān)鍵共性技術(shù)的研究開發(fā)、推廣應(yīng)用、試點(diǎn)示范等，為實(shí)施中小制造業(yè)企業(yè)信息化提供必要的“土壤”、“溫度”和“水分”。

政府在引導(dǎo)中小制造業(yè)企業(yè)信息化時(shí)，應(yīng)該注意兩個(gè)“平衡”。一是大、中小企業(yè)之間的平衡。我國企業(yè)的99%是中小企業(yè)，64%的GDP來源于中小企業(yè)，它們給國民經(jīng)濟(jì)帶來的活力和動(dòng)力是非常大的。因此，政府在重點(diǎn)建設(shè)大型制造企業(yè)信息化的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)給予中小企業(yè)信息化以應(yīng)有的關(guān)注，使之與大中型制造企業(yè)同步發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)我國制造業(yè)整體實(shí)力的提升與進(jìn)步。二是東、中西部地區(qū)的平衡。我國中西部地區(qū)較之東部沿海，在地理位置和經(jīng)濟(jì)實(shí)力上都有明顯的劣勢(shì)，因此，在推進(jìn)制造業(yè)信息化的時(shí)候自然會(huì)遇到資金、技術(shù)和信息等方面的難題，這就迫切需要政府的宏觀調(diào)控，積極推動(dòng)中西部地區(qū)中小制造業(yè)的信息化進(jìn)程，從而促進(jìn)我國制造業(yè)國際競(jìng)爭(zhēng)力的全面提高。

(二)加大對(duì)中小制造業(yè)企業(yè)信息化發(fā)展的資金投入

目前很多中小制造業(yè)企業(yè)的信息化建設(shè)跟不上市場(chǎng)需求的變化，關(guān)鍵原因在于資金投入不夠。企業(yè)自身無法抽出更多的資金用于信息化建設(shè)，政府及相關(guān)部門對(duì)于企業(yè)的投資支持力度難以幫助企業(yè)改善信息化現(xiàn)狀。迫于資金的壓力，很多企業(yè)的內(nèi)部管理效率不斷下降。尤其是對(duì)于眾多的中小型制造業(yè)企業(yè)來說，資金難是阻礙其信息化建設(shè)的關(guān)鍵要素。

政府需要加大對(duì)這部分企業(yè)的信息化支持力度，幫助企業(yè)從建立基本的信息化基礎(chǔ)開始，逐步改善企業(yè)管理效率，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，進(jìn)而為制造業(yè)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供源動(dòng)力。

(三)軟件廠商應(yīng)注重中小制造業(yè)企業(yè)信息化重點(diǎn)技術(shù)的突破

信息化建設(shè)說到底是一種信息化技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新。面對(duì)國內(nèi)類型多樣、規(guī)模各異、信息化需求差異明顯的復(fù)雜狀況，軟件廠商如何來應(yīng)對(duì)這些需求，提供更好、更符合中小企業(yè)實(shí)際需求的軟件服務(wù)，幫助企業(yè)在不斷變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，不斷提升自己的管理效率，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，尤其注重幫助中小制造企業(yè)通過應(yīng)用ERP創(chuàng)造價(jià)值。

(四)注重中小制造業(yè)信息化應(yīng)用領(lǐng)域復(fù)合型人才的培養(yǎng)

在信息化發(fā)展的過程中，人才是關(guān)鍵。中小制造業(yè)企業(yè)在信息化應(yīng)用過程中需要既懂技術(shù)、工藝，又懂得管理的復(fù)合型人才。軟件廠商在產(chǎn)品開發(fā)和企業(yè)信息化應(yīng)用咨詢上需要專業(yè)的技術(shù)研發(fā)人才。這些人才的缺乏將使未來制造業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展走入難以逾越的瓶頸。

如何解決這個(gè)問題，需要政府主導(dǎo)社會(huì)各類資源，集合高等院校、研究機(jī)構(gòu)、軟件研發(fā)機(jī)構(gòu)、軟件服務(wù)廠商等，制定完善的人才培養(yǎng)計(jì)劃，充分發(fā)揮這些機(jī)構(gòu)、團(tuán)體在各自領(lǐng)域內(nèi)的理論、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為信息化發(fā)展的人才培養(yǎng)提供有力保證。

(五)加強(qiáng)與軟件廠商間的合作，開展政企間的技術(shù)合作交流

重點(diǎn)推進(jìn)一批具有集群效應(yīng)的優(yōu)勢(shì)行業(yè)中的典型中小企業(yè)，如汽配、電子、塑膠、機(jī)電等行業(yè)。通過政府、企業(yè)、軟件廠商之間的管理、技術(shù)合作交流，提高企業(yè)的信息化意識(shí)，加快這些企業(yè)的信息化普及進(jìn)度。

通過這些典型企業(yè)的成功，幫助本區(qū)域或產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)，豎立信息化成功的信心，通過這樣的示范作用，在政府與軟件廠商的共同推動(dòng)下帶動(dòng)本行業(yè)和本區(qū)域的中小制造企業(yè)上線信息化，提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力，加快轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)管理的升級(jí)與優(yōu)化，從而帶動(dòng)區(qū)域或行業(yè)內(nèi)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的明顯提升

第二篇：2013中國中小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展

2013中國中小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展

以“微營銷時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型成長”為主題的2013中國中小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展論壇將在明天隆重舉行。

據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的報(bào)告顯示，今年上半年，全國電子商務(wù)交易額達(dá)4.35萬億元，同比增長24.3%。其中，B2B交易額達(dá)3.4萬億，同比增長15.25%。網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)7542億元，同比增長47.3%。

因此，大力開展電子商務(wù)，借助網(wǎng)絡(luò)是中小企業(yè)發(fā)展的必然之路，缺少網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的中小企業(yè)，一定會(huì)有致命缺陷。

湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院厚溥軟件學(xué)院的劉老師表示，網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)系統(tǒng)工程，總結(jié)起來有四大系統(tǒng)： 第一，定位系統(tǒng)，企業(yè)家要清楚地知道目標(biāo)客戶是誰，需要什么樣的產(chǎn)品，他們接受這個(gè)產(chǎn)品關(guān)鍵的要素是什么。第二，必須有自己的營銷型網(wǎng)站。今天的網(wǎng)站仍然對(duì)大部分企業(yè)來說僅僅是一個(gè)展示的網(wǎng)站，不是一個(gè)營銷型網(wǎng)站，營銷型的網(wǎng)站必須解決公信力、購買力和回頭率的問題。第三，需要一個(gè)非常嚴(yán)謹(jǐn)且高效的推廣系統(tǒng)，精選投放一部分按照效果付費(fèi)的網(wǎng)站廣告。第四，企業(yè)要具備良好的運(yùn)營系統(tǒng)，必須配備網(wǎng)絡(luò)營銷的工具和人員。

據(jù)悉，中國中小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展論壇是由中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)批準(zhǔn)，由中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣中心與單仁資訊集團(tuán)共同承辦的、專門針對(duì)中國中小微企業(yè)由傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷的高端發(fā)展論壇。論壇已經(jīng)成功舉辦了180多場(chǎng)，擁有53600 家穩(wěn)定的企業(yè)會(huì)員，是目前中國電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣中心針對(duì)企業(yè)培訓(xùn)規(guī)模最大、人數(shù)最多、影響力最廣、好評(píng)如潮的高端論壇。

第三篇：中國ERP發(fā)展及現(xiàn)狀

ERP在中國

-------其現(xiàn)狀及發(fā)展建議

摘要：目前，我國正值開展制造業(yè)信息化和ERP研發(fā)應(yīng)用的高潮期。由于ERP是在西方制造企業(yè)管理實(shí)踐基礎(chǔ)上總結(jié)升華提出的，比較適合按照西方工業(yè)化的生產(chǎn)方式組織起來。ERP內(nèi)含的科學(xué)管理思想和管理模式與我國部分企業(yè)傳統(tǒng)管理體系與落后管理思想的沖突才是ERP工程實(shí)施失敗真實(shí)的、本質(zhì)的、深層次的原因。本文擬以從管理模式企業(yè)文化及軟件自身的角度，探究和剖析其失敗的成因，并希望為即將或正在實(shí)施ERP的中國企業(yè)提供有益借鑒。

關(guān)鍵詞：ERP；企業(yè)；系統(tǒng)化；規(guī)范

ERP的發(fā)展

ERP就是企業(yè)資源計(jì)劃，是一種20世紀(jì)90年代初期的，以市場(chǎng)和客戶需求為導(dǎo)向，以實(shí)行企業(yè)內(nèi)外資源優(yōu)化配置，消除生產(chǎn)經(jīng)營過程中一切無效的勞動(dòng)和資源，實(shí)現(xiàn)信息流、物流、資金流、價(jià)值流和業(yè)務(wù)流的有機(jī)集成和提高客戶滿意度為目標(biāo)，以計(jì)劃與控制為主線，以網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)為平臺(tái)，集客戶、市場(chǎng)、銷售、采購、計(jì)劃、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量、服務(wù)、信息集成和業(yè)務(wù)流程重組等功能為一體，面向供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法。

應(yīng)用ERP的根本目的與意義

我國廣大企業(yè)應(yīng)用ERP的根本目的就是在學(xué)習(xí)、研究和應(yīng)用國外現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法的基礎(chǔ)上，盡快改變落后的企業(yè)管理模式，進(jìn)而建立起一套新的符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的企業(yè)管理模式。企業(yè)應(yīng)用ERP一定要帶動(dòng)企業(yè)管理現(xiàn)代化，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平和生產(chǎn)力水平的跨越式發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)我國工業(yè)化進(jìn)程，確保國民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。

大量的研究與實(shí)踐已經(jīng)充分表明，ERP作為一種現(xiàn)代企業(yè)管理的思想和方法與社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)生產(chǎn)制度沒有直接關(guān)系，屬生產(chǎn)力范疇，旨在提高企業(yè)的管理水平和生產(chǎn)力水平。因此，大力推廣應(yīng)用ERP，并使其迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，乃是世界各國企業(yè)所共同追求的目標(biāo)，不受任何國界、國情、廠情的影響和限制。事實(shí)上，推廣應(yīng)用ERP就是有效的促使我國企業(yè)管理朝著更加科學(xué)化、合理化和規(guī)范化方向發(fā)展的一種具體方法和途徑。誰能審時(shí)度勢(shì)，及時(shí)掌握和應(yīng)用這一方法和途徑；誰就能通過管理創(chuàng)新迅速改變自己管理落后的面貌，縮小與西方工業(yè)發(fā)達(dá)國家企業(yè)在管理水平和生產(chǎn)力水平上的差距；誰就能在21世紀(jì)全球競(jìng)爭(zhēng)中提高自己的競(jìng)爭(zhēng)能力、生存能力與發(fā)展能力。

企業(yè)是應(yīng)用ERP的主體

大量的研究與實(shí)踐已經(jīng)充分表明，ERP在我國應(yīng)用的成敗并不取決于技術(shù)、資金、互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、應(yīng)用軟件和軟件實(shí)施，而主要取決于企業(yè)自身主體意識(shí)。企業(yè)是應(yīng)用ERP的主體。企業(yè)應(yīng)用ERP首先要提高思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)自身主體意識(shí)。只有增強(qiáng)了主體意識(shí)，才能提高主體能力，才能發(fā)揮主體作用，才能確保ERP項(xiàng)目的成功。面對(duì)當(dāng)今世界新經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及我國即將加入WTO帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我國廣大企業(yè)必須從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度來研究和審視ERP的原理和作用，推廣應(yīng)用ERP的目的和意義，進(jìn)而科學(xué)的做出迅速建立ERP系統(tǒng)和推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的決策。

ERP作為一種面向供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法，其原理并不深?yuàn)W復(fù)雜，然而欲使其發(fā)揮應(yīng)有的作用，迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，乃只有通過有效的研究與應(yīng)用。在我國，一方面科研游離于產(chǎn)業(yè)之外與科研脫離企業(yè)需求和實(shí)際應(yīng)用的現(xiàn)象十分普遍。另一方面，在ERP應(yīng)用領(lǐng)域，一些針對(duì)如何提高我國ERP應(yīng)用水平，努力實(shí)現(xiàn)我國企業(yè)管理水平和生產(chǎn)力水平的跨越式發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)我國企業(yè)管理現(xiàn)代化進(jìn)程，且經(jīng)過實(shí)踐驗(yàn)證為行之有效的科研成果，也長期不能被那些正在建立或準(zhǔn)備建立ERP系統(tǒng)的企業(yè)所全面、深入的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用，不能被迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的現(xiàn)象也十分普遍。

ERP項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作

我國目前在ERP應(yīng)用過程中出現(xiàn)的各種具有共性和普遍性的問題，在很大程度上與企業(yè)沒有認(rèn)真做好項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作有著必然的關(guān)系。因此，企業(yè)在ERP應(yīng)用過程中一定要按照客觀規(guī)律，認(rèn)真做好前期準(zhǔn)備工作。其中，培訓(xùn)教育不能僅限于ERP原理和信息技術(shù)方面，而應(yīng)把相關(guān)科學(xué)技術(shù)都包括進(jìn)來。企業(yè)需求分析不是一個(gè)簡單的問題歸類，而應(yīng)直接指出造成這些問題的根源所在，以便有針對(duì)性地加以解決。業(yè)務(wù)流程重組要立足于根本性的思考和徹底的重組，也就是說要立足于企業(yè)管理創(chuàng)新，確保企業(yè)有一個(gè)科學(xué)、規(guī)范和嚴(yán)格的管理基礎(chǔ)。

為了成功地應(yīng)用ERP，我們必須在ERP應(yīng)用過程中建立ERP項(xiàng)目管理體系和運(yùn)作機(jī)制，具體內(nèi)容包括：制定明確、量化的ERP應(yīng)用目標(biāo)；進(jìn)行ERP等現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法的培訓(xùn)；引入企業(yè)管理咨詢；進(jìn)行企業(yè)需求分析；開展企業(yè)管理創(chuàng)新；實(shí)行BPR；加強(qiáng)項(xiàng)目管理；實(shí)行ERP項(xiàng)目監(jiān)理制和實(shí)行ERP項(xiàng)目評(píng)價(jià)制等等。

ERP項(xiàng)目的監(jiān)理與評(píng)價(jià)

實(shí)行項(xiàng)目監(jiān)理制是國際上確保工程項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度的一種通行慣例，廣為應(yīng)用。盡管ERP管理系統(tǒng)工程不同于土建工程，但引入項(xiàng)目監(jiān)理的目的和作用是一致的，沒有本質(zhì)上的區(qū)別。近來我國許多不同類型的工程項(xiàng)目都實(shí)行了項(xiàng)目監(jiān)理制。事實(shí)上，監(jiān)理的概念早已被廣泛地應(yīng)用于人類社會(huì)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的方方面面。ERP項(xiàng)目監(jiān)理應(yīng)包括ERP項(xiàng)目全過程，而不僅僅是ERP軟件實(shí)施部分。

隨著ERP應(yīng)用的不斷深入，一方面，我們要盡快建立健全ERP項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系，另一方面，應(yīng)用ERP的企業(yè)也應(yīng)積極開展項(xiàng)目評(píng)價(jià)工作，通過定量計(jì)算、定性分析和客觀公正的評(píng)價(jià)，從不同角度科學(xué)地揭示ERP應(yīng)用狀況，有利于ERP的推廣應(yīng)用和應(yīng)用水平的提高。

三、中國企業(yè)實(shí)施ERP現(xiàn)狀分析及失敗原因

1、我國企業(yè)ERP實(shí)施現(xiàn)狀

我國開展ERP的研究與應(yīng)用已有20多年歷史，經(jīng)歷了由初步應(yīng)用到推廣應(yīng)用、由MRPⅡ到ERP、由ERP技術(shù)研究到ERP產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)而發(fā)展成ERP產(chǎn)業(yè)的不同階段。

目前，我國正值開展制造業(yè)信息化和ERP研發(fā)應(yīng)用的高潮期。由于ERP是在西方制造企業(yè)管理實(shí)踐基礎(chǔ)上總結(jié)升華提出的，比較適合按照西方工業(yè)化的生產(chǎn)方式組織起來。而像我國這樣未完成工業(yè)化進(jìn)程的國家的制造業(yè)情況有所不同，會(huì)存在著國情差別、地區(qū)差別和企業(yè)差別。

我國ERP軟件公司要走出困境，快速發(fā)展，除了外部環(huán)境的不斷改善外，還要從根本上研究解決自身的發(fā)展戰(zhàn)略、人才培養(yǎng)、資本運(yùn)作、管理體制、產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)水平這六大問題。

縱向比較，我國企業(yè)應(yīng)用ERP已經(jīng)取得了很大的成績。橫向比較，與西方工業(yè)發(fā)達(dá)國家企業(yè)應(yīng)用ERP相比，以及與我們預(yù)期目標(biāo)相比仍有很大差距，甚至成功率不高。具體表現(xiàn)在我國企業(yè)ERP應(yīng)用的數(shù)量、時(shí)間、周期、范圍、績效和水平六個(gè)方面。

ERP在國內(nèi)已經(jīng)走過了快20個(gè)年頭，從當(dāng)初的全盤照搬應(yīng)用國外的ERP軟件到企業(yè)自主開發(fā)ERP軟件再到國內(nèi)形成針對(duì)中國國情和市場(chǎng)開發(fā)的自身的ERP主流，ERP在中國的強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭和其產(chǎn)生的效益是不言而喻的！但是相比于國外的ERP系統(tǒng)，中國在這條路上還有很長一段要走，其中的艱辛還得我們中國的企業(yè)自己去品嘗！

2、中國企業(yè)實(shí)施ERP工程失敗的原因分析

企業(yè)方面，在選擇時(shí)候未進(jìn)行事前的考察和必要的調(diào)研，盲目選擇與企業(yè)實(shí)際需求不相符的系統(tǒng)；ERP是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，不但要投入大量的軟件費(fèi)、硬件費(fèi)，還要投入大量的咨詢服務(wù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)，眾多中小企業(yè)無力承擔(dān)；缺乏有效的項(xiàng)目管理，中小企業(yè)目前的問題是：由于企業(yè)自身人員的技術(shù)水平和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)缺乏，往往出現(xiàn)工程投資突破預(yù)算，工期超過預(yù)定時(shí)間，工程質(zhì)量差，缺乏必要和有效的溝通機(jī)制，項(xiàng)目管理混亂等現(xiàn)象。

軟件方面，有些模塊的功能并沒有完全用到，造成軟件冗余，資源浪費(fèi)；軟件調(diào)試周期的過長，會(huì)花費(fèi)企業(yè)過多的精力；有些模塊的功能在前后關(guān)聯(lián)中沒有相互配套，銜接較差，造成數(shù)據(jù)丟失。ERP項(xiàng)目的實(shí)施成本，有時(shí)可能是軟件價(jià)格的3～5倍。

三、如何提高企業(yè)應(yīng)用ERP統(tǒng)成功率

1、要穿“合腳”的鞋

中小企業(yè)在選擇ERP系統(tǒng)時(shí)要堅(jiān)定立場(chǎng)，保持頭腦清醒，不盲目跟風(fēng)，要對(duì)自己有一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)和分析，確定是否真的需要ERP來管理。鞋子穿上要合適才行”的原則，選擇適合企業(yè)的系統(tǒng)。

2、合理安排資金

由于ERP項(xiàng)目是一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略性投資，回報(bào)見效不明顯，且效果也不盡相同，選擇合適的投資規(guī)模是理智的行為。在硬件設(shè)備投入上，基于互聯(lián)網(wǎng)的信息平臺(tái)系統(tǒng)，可以有效降低服務(wù)器端龐大的硬件成本和與其相關(guān)的維護(hù)升級(jí)費(fèi)用，企業(yè)甚至可以采取租用的方式，不去理會(huì)服務(wù)器環(huán)境的維護(hù)與擴(kuò)容升級(jí)的煩惱，更大限度地降低初期硬件的一次性投入。

3、規(guī)范項(xiàng)目管理

規(guī)范項(xiàng)目管理是ERP實(shí)施成功的保證。首先要制訂詳細(xì)、系統(tǒng)、務(wù)實(shí)和動(dòng)態(tài)的規(guī)劃，并用新的計(jì)劃來不斷適應(yīng)環(huán)境的變化，采用適當(dāng)?shù)姆椒▽?duì)項(xiàng)目進(jìn)行透徹地分析；其次，精心組建項(xiàng)目小組、建立項(xiàng)目管理規(guī)范，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理充分授權(quán)。

4.、軟件方面

軟件開發(fā)人員盡量在不改變?cè)创a的前提下，使ERP軟件的界面和功能與企業(yè)的管理習(xí)慣、業(yè)務(wù)特點(diǎn)結(jié)合起來。并使軟件具有二次開發(fā)的功能，即在軟件商提供的基本功能之外，能刪除和新增一些功能，這樣可以減少軟件功能模塊的冗余，也適應(yīng)日后不斷變化的情況。軟件公司事前要做好充分的調(diào)研與其他準(zhǔn)備工作，盡量縮短軟件的調(diào)試周期，當(dāng)發(fā)現(xiàn)軟件的缺陷時(shí)及時(shí)改正。ERP軟件升級(jí)周期是考核系統(tǒng)的持續(xù)應(yīng)用能力的指標(biāo)，一般來說以6—12個(gè)月為宜，軟件公司要適時(shí)的為軟件進(jìn)行升級(jí)。

四、關(guān)于企業(yè)實(shí)施ERP的建議

1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視和支持

在所有ERP實(shí)施效果好的企業(yè)，其主要高層領(lǐng)導(dǎo)尤其是“一把手”都十分重視企業(yè)管理體制改革與ERP工程的實(shí)施，并有具體的舉措

2、企業(yè)必須明確自己的需求和實(shí)施重點(diǎn)

從整體和戰(zhàn)略的高度出發(fā)，分析企業(yè)同主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異，找出影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素，弄清這些影響因素能否通過ERP得到解決，企業(yè)想通過ERP系統(tǒng)在市場(chǎng)上建立什么樣的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在考慮ERP軟件的具體功能時(shí)，要分析企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)類型，企業(yè)的組織形式對(duì)軟件的要求，企業(yè)特點(diǎn)對(duì)軟件功能的特殊要求。

3、落實(shí)組織、政策，穩(wěn)定隊(duì)伍

ERP系統(tǒng)的實(shí)施是一項(xiàng)涉及管理和技術(shù)的龐大的系統(tǒng)工程，工作量非常大。為確保項(xiàng)目順利實(shí)施，首先要在組織上加以落實(shí)，即要成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組（簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組）和項(xiàng)目實(shí)施小組（簡稱項(xiàng)目小組）。

第四篇：中小企業(yè)發(fā)展ERP應(yīng)用及信息化的建議

中小企業(yè)發(fā)展ERP應(yīng)用及信息化的建議

1.根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，制定企業(yè)信息化發(fā)展目標(biāo)。

1．1信息化水平三個(gè)層次（等級(jí)）

按信息化水平分成的三個(gè)層次或等級(jí)：初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)信息化:

初級(jí)信息化——企業(yè)實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)、管理、經(jīng)營服務(wù)初級(jí)信息化: CAD/CAM, PLC、DCS普及率、覆蓋率達(dá)30~40%，實(shí)現(xiàn)以財(cái)務(wù)管理為核心的能對(duì)企業(yè)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷進(jìn)行計(jì)算機(jī)輔助管理，OA/MIS普及率、覆蓋率達(dá)30~40%，MRPII與ERP普及率、覆蓋率達(dá)30~40%，電子商務(wù)普及率、覆蓋率達(dá)60~80%，能網(wǎng)上電子商務(wù)普及率、覆蓋率達(dá)30~40%，部分產(chǎn)品能網(wǎng)上營銷, 非支付型電子商務(wù)。

中級(jí)信息化——企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)、管理中級(jí)信息化:CAD，DCS，F(xiàn)CS等信息技術(shù)普及率、覆蓋率達(dá)60~80%,基本實(shí)現(xiàn)MRP/II，ERP主要功能，初步實(shí)施供應(yīng)鏈管理（SCM）及客戶關(guān)系管理（CRM）。MIS/OA，MRP/II，ERP的普及率、覆蓋率達(dá)60~80%。網(wǎng)絡(luò)營銷、支付型電子商務(wù),電子商務(wù)普及率、覆蓋率達(dá)60~80%,高級(jí)信息化——企業(yè)實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)（生產(chǎn)）、經(jīng)營服務(wù)、管理高度信息化：生產(chǎn)信息化，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)智能控制。CAD/CAM，DCS/FCS普及率80~90%以上。高度管理信息化，在實(shí)現(xiàn)ERP的基礎(chǔ)上，全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈管理（SCM）、客戶關(guān)系管理（CRM），實(shí)現(xiàn)智能化管理。ERP、SCM、CRM的普及率、覆蓋率80~90%以上。高級(jí)經(jīng)營服務(wù)信息化，全面實(shí)現(xiàn)B2B、B2C支付型電子商務(wù)，電子商務(wù)覆蓋率達(dá)80~90%,網(wǎng)上訂貨與企業(yè)內(nèi)部ERP結(jié)合，及時(shí)精良生產(chǎn)，通過網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)上支付，實(shí)現(xiàn)零庫存。

我國中小型企業(yè)有近1000萬家，相當(dāng)部分還沒有開展信息化工作，一部分有一些單項(xiàng)應(yīng)用。少數(shù)中小型企業(yè)已開展初級(jí)信息化建設(shè)。

2．中小型企業(yè)信息化的發(fā)展戰(zhàn)略與模式

2.1分階段分層次推進(jìn)信息化的發(fā)展戰(zhàn)略

中小型骨干企業(yè)，近期以初級(jí)信息化為目標(biāo)，大部分一般中小型企業(yè)近期以推廣信息技術(shù)應(yīng)用為主，為實(shí)現(xiàn)初級(jí)信息化打好基礎(chǔ)，部分實(shí)現(xiàn)初級(jí)信息化的中小型骨干企業(yè)分期建立少數(shù)中級(jí)信息化示范企業(yè)，為今后推廣積累經(jīng)驗(yàn)

不同類型的企業(yè)，根據(jù)企業(yè)定位，各類企業(yè)分析自身IT應(yīng)用現(xiàn)狀，明確處于什么樣的階段，確定相應(yīng)的企業(yè)信息化展目標(biāo)。

中小型企業(yè)信息化發(fā)展目標(biāo)預(yù)測(cè)

目標(biāo) 2005年 2010年 2020年

初級(jí)信息化 0.5~1% 2~3% 8-10%

中級(jí)信息化 4~5% 15~20% 30-35%

高級(jí)信息化 25~30% 50~60% 48-50%

推廣信息技術(shù) 64~70% 17~33% 5-14%

表中%數(shù)為實(shí)現(xiàn)初級(jí)信息化、中級(jí)、高級(jí)信息化的中小型企業(yè)占中小型企業(yè)總數(shù)百分比

2.2根據(jù)企業(yè)自身狀況，確定企業(yè)信息化的開發(fā)模式。

（1）外包式：企業(yè)信息化建設(shè)主要由系統(tǒng)集成商，專業(yè)化的ASP公司承包，提供解決方案、成套設(shè)備、系統(tǒng)實(shí)施及技術(shù)服務(wù)。

（2）內(nèi)外合作式：企業(yè)與系統(tǒng)集成商ASP、計(jì)算機(jī)軟硬件廠商合作，聯(lián)合開發(fā)應(yīng)用軟

件。

（3）自主式：企業(yè)有信息化的隊(duì)伍，在采購成熟軟硬件系統(tǒng)設(shè)備基礎(chǔ)上，進(jìn)行自主開發(fā)，主要依靠企業(yè)自身力量從事企業(yè)信息化建設(shè)。

3．分層次推進(jìn)分階段ERP應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)不同層次的ERP應(yīng)用

按企業(yè)ERP應(yīng)用的發(fā)展水平分初級(jí)、中級(jí)與高級(jí)應(yīng)用三個(gè)等級(jí)。

3.1 初級(jí)應(yīng)用，初等程度企業(yè)資源規(guī)劃管理

（1）ERP應(yīng)用普及率、覆蓋率30-50%；

（2）初級(jí)管理信息化，基本建成企業(yè)MIS系統(tǒng)，開始采用MRPII與ERP部分功能模塊，初步實(shí)現(xiàn)以財(cái)務(wù)管理為核心的能對(duì)企業(yè)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷進(jìn)行計(jì)算機(jī)輔助管理；

（3）初級(jí)管理控制一體化，實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)與控制系統(tǒng)初步信息集成，初步一體化；

（4）信息資源開發(fā)利用方面，建立企業(yè)基本數(shù)據(jù)庫，能為領(lǐng)導(dǎo)決策初步提供信息；

（5）ERP應(yīng)用經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益初見成效，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的貢獻(xiàn)率5-10%。

3.2．中級(jí)應(yīng)用，中等程度企業(yè)資源規(guī)劃管理

（1）ERP應(yīng)用普及率、覆蓋率60-80%；

（2）中級(jí)管理信息化，基本實(shí)現(xiàn)ERP主要功能，實(shí)施對(duì)企業(yè)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷進(jìn)行計(jì)算機(jī)輔助管理。整備初步實(shí)施供應(yīng)鏈管理（SCM）及客戶關(guān)系管理（CRM）；

（3）中級(jí)管理控制一體化，管理控制中等程度一體化，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)庫集成基礎(chǔ)上過程集成；

（4）信息資源開發(fā)利用方面，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助決策，DSS系統(tǒng)能提供各種決策方案進(jìn)行優(yōu)選，建立`數(shù)據(jù)庫，信息資源庫，初步建立數(shù)據(jù)倉庫，開展數(shù)據(jù)挖掘，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持；

（5）ERP應(yīng)用取得較好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的貢獻(xiàn)率15-20%。

3.3．高級(jí)應(yīng)用，高度企業(yè)資源規(guī)劃管理

（1）ERP應(yīng)用普及率、覆蓋率80-95%；

（2）高度管理信息化，在實(shí)現(xiàn)ERP的基礎(chǔ)上，全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈管理（SCM）、客戶關(guān)系管理（CRM）；

（3）高級(jí)管控一體化，管理控制高度集成化，實(shí)現(xiàn)CIMS、CIPS、企業(yè)集成，企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部與外部企業(yè)集成；

（4）網(wǎng)上訂貨與企業(yè)內(nèi)部ERP結(jié)合，及時(shí)精良生產(chǎn)，通過網(wǎng)絡(luò)營銷，實(shí)現(xiàn)零庫存；

（5）信息資源開發(fā)利用方面，實(shí)現(xiàn)商業(yè)智能，管理決策智能化；

（6）ERP應(yīng)用取得顯著經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的貢獻(xiàn)率≥20-25%。

4．制定ERP應(yīng)用實(shí)施方案

（1）改革先行，業(yè)務(wù)流程不斷改進(jìn)優(yōu)化

用現(xiàn)代企業(yè)管理先進(jìn)管理理念、組織方式、管理模式指導(dǎo)企業(yè)深化改革，業(yè)務(wù)流程重組、不斷改進(jìn)，逐步優(yōu)化建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度，為實(shí)現(xiàn)管理信息化奠定基礎(chǔ)，增強(qiáng)企業(yè)開展企業(yè)信息化的主體識(shí)。

（2）慎重選擇好合作伙伴及合適的ERP管理軟件

選擇有成功經(jīng)驗(yàn)、有良好服務(wù)的系統(tǒng)集成商、軟件公司、咨詢公司為合作伙伴。選擇性能價(jià)格比高、有行業(yè)成功案例的適合企業(yè)需求的ERP產(chǎn)品和供應(yīng)商。

（3）制訂好分步實(shí)施的計(jì)劃

（4）選好應(yīng)用切入點(diǎn)突破口。

圍繞企業(yè)管理的瓶頸，影響核心競(jìng)爭(zhēng)力的環(huán)節(jié)為突破口在人員素質(zhì)較高的部門關(guān)鍵業(yè)務(wù)中應(yīng)用ERP一、二個(gè)模塊為切入點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高信心。

第五篇：中國制造業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境

在全球金融危機(jī)爆發(fā)之前，受研發(fā)能力弱、管理粗放、人民幣升值、原材料漲價(jià)和勞動(dòng)力成本上升等因素影響，中國制造業(yè)就已經(jīng)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和壓力。2008年，由美國次貸引起的金融危機(jī)自爆發(fā)以來很快席卷全球，國際經(jīng)濟(jì)的衰退給中國的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展帶來了很大的負(fù)面影響，尤其是中國的制造業(yè)更是雪上加霜。鑒于此，中國政府加大了對(duì)“鐵、工、機(jī)”三大項(xiàng)目的投資力度來擴(kuò)大內(nèi)需，刺激經(jīng)濟(jì)增長，隨著投資力度的加大加快了產(chǎn)業(yè)升級(jí)的步伐，已經(jīng)取得了一定的效果。目前，中國制造業(yè)已經(jīng)開始逐步回升。

我國制造業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率（人均增加值）和增加值率，與美、日等工業(yè)發(fā)達(dá)國家相比存在著很大差距。我國制造業(yè)仍然停留在勞動(dòng)密集階段，技術(shù)含量低，附加值也低。雖然中國制造業(yè)目前發(fā)展迅速，但其增加值的總量及人均占有量仍舊與制造業(yè)強(qiáng)國有很大距離。2000 年中國制造業(yè)(城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員)人均增加值為11662 美元/ 人，而同期美國制造業(yè)人均增加值是它的10.2 倍，日本是它的6.7 倍。到2006 年，美國的制造業(yè)人均增加值還是中國的7.3 倍。即使與其他發(fā)展中國家相比，到2003 年中國也還低于拉丁美洲和加勒比海地區(qū)(人均665美元)以及西亞和歐洲的發(fā)展中地區(qū)(人均615 美元)，只高于南亞和東亞、北非的發(fā)展中國家。1993-2006年中國制造業(yè)增加值率平均值為26.6%，而美國為47.2%，日本為36.9%。中國制造業(yè)的增加值率大大低于美國和日本，說明中國制造業(yè)的獲利能力不強(qiáng)，制造業(yè)技術(shù)水平較低。也說明了中國制造業(yè)在生產(chǎn)中的物耗比重偏大、加工程度低下、技術(shù)含量不高,從而導(dǎo)致制造業(yè)產(chǎn)品附加值較低