第一篇：四大天網(wǎng)系統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型四大問題分析報告

案例一：計劃不切實際型，步伐太大。

一些有先見之明的高富帥型企業(yè)，轉(zhuǎn)型時決心特別大、力度特別大、投入也特別大。但是有時候行動力太好不一定是好事，越是投入大的，可能反而死的越快，比如 被互聯(lián)網(wǎng)界奉為經(jīng)典反面教材的李寧，幾年前全面轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，結(jié)果敗的很慘。再比如有一個做陶瓷的老總投資幾億做了一個互聯(lián)網(wǎng)項目，結(jié)果一年多過去了，網(wǎng)站都還沒上線，團(tuán)隊也沒有建好，甚至團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人都還沒到位，更別說團(tuán)隊工作流程、制度及KPI等運(yùn)營體系的完善了。為什么?原 因很簡單，步子太大容易扯著蛋，蛋碎了，夢也就碎了。

分析：傳統(tǒng)企業(yè)初次觸網(wǎng)，切忌步子不要邁的太大，企業(yè)內(nèi)部必須要有一個懂互聯(lián)網(wǎng)的團(tuán)隊去策劃每一個步驟，一下投入太大，一旦失敗，可能連翻身的機(jī)會都沒了。

案例二：以偏概全型，猶豫武斷。

如果說第一種失敗案例是因為初期信心太堅定，所以大手筆投入導(dǎo)致扯死的話，那第二種失敗案例恰恰相反，是因為信心不堅定，猶猶豫豫，最后把自己嚇?biāo)赖?。比如一位生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備的企業(yè)老總，嘗試投放百度競價，投入了小幾十萬后，效果不理想，于是他得出一個結(jié)論：網(wǎng)絡(luò)營銷不靠譜，不適合他的行業(yè)和企業(yè)，從此談網(wǎng)色變。實際上網(wǎng)絡(luò)營銷很適合他的行業(yè)和企業(yè)，百度競價也很靠譜，他的一些同行在網(wǎng)絡(luò)上也做的不錯。這位老總是典型被一點小小的失敗給嚇?biāo)?，繼而喪失了斗志，貽誤了商機(jī)。

分析：傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)遇到困難幾乎是必然的，初期吃點苦頭、摔點跟頭很正常，但是這個苦不能白受，跟頭不能盲目的摔，摔跟頭是為了試錯，所以在風(fēng)險可控的情況下試錯是非常不錯的策略，試錯是為了從中總結(jié)經(jīng)驗，修正戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，以求得最終的成功。

案例三：渠道單一型，競爭激烈。

經(jīng)常有企業(yè)報怨說，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷太難做，競爭太激烈。實際上，現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，開展網(wǎng)絡(luò)營銷，競爭遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到激烈的程度。那為什么很多企業(yè)卻感覺競爭異常激烈呢?原因就是他們掌握的網(wǎng)絡(luò)營銷方法太少，都是在有限的渠道競爭。傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷，大部分只會三招：競價、SEO、發(fā)小廣告(郵件、論壇、分類信息、B2B、新聞、QQ、微博、微信等等，到處發(fā)小廣告)，比如競 價，眾所周知，第一頁左部的付費排名，最多只顯示10個結(jié)果。如果一個行業(yè)全國有100家同類企業(yè)不多吧?這一百家企業(yè)不用都做競價，其中只要有20家企 業(yè)做競價，且都去搶同一個詞的第一名，競爭就會很激烈，SEO亦如此。所以說不是網(wǎng)絡(luò)營銷競價激烈，是現(xiàn)在的傳統(tǒng)企業(yè)方法掌握的太少、渠道太單一，這些企業(yè)都集中在有限的渠道競爭，當(dāng)然激烈，最后在激烈的競爭中被人拼死。

分析：網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅是做一個網(wǎng)站和幾個關(guān)鍵詞，而是豐富企業(yè)的營銷渠道，選擇適合企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)渠道，進(jìn)行有效的營銷策劃。

案例四：方法選擇錯誤型，效果欠佳。

其實即使傳統(tǒng)企業(yè)常用的這三招，用好了效果也可以，但是問題是很多傳統(tǒng)企業(yè)這三招都沒用對，導(dǎo)致花了不少時間和金錢，效果卻不理想。像前面說的投了幾十萬做競價沒效果的老總，當(dāng)時我問他認(rèn)操作的，具體怎么操作的。老總說他的公司沒有人懂網(wǎng)絡(luò)營銷，所以他本人親自上，具體操作 上就是設(shè)置帳戶結(jié)構(gòu)、選詞、出價等。我一聽，沒效果就對了。從戰(zhàn)術(shù)層面來說，老總做的這些工作，都是基于百度競價帳戶本身，咱們管他叫帳戶優(yōu)化。很多企業(yè) 認(rèn)為競價要做好，核心是做好帳戶的優(yōu)化，這是錯誤的。帳戶優(yōu)化這個環(huán)節(jié)，只占競價整體效果的30%。

分析：對于網(wǎng)絡(luò)營銷，方法很重要，怎么選擇適合企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)方法更加重要，即可節(jié)省企業(yè)投入成本，亦可把網(wǎng)絡(luò)營銷效果做到更好。

第二篇：四大面試問題必備

鐵打的問題流水的兵，任何面試都有一定模式可循。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。

我推薦諸位在參加面試前準(zhǔn)備15個左右的問題。以下這十個問題是必準(zhǔn)備的，接下來就為大家一一分析：

1、自我介紹(Please introduce yourself brief or Describe yourself in three words。)

明智的回答是將對話向自己準(zhǔn)備好、擅長的方面引導(dǎo)，然后用小故事去支撐論點。在面試中例子是非常有說服力的，多準(zhǔn)備一些是不會有錯的。萬一出現(xiàn)冷場，這些有趣而充滿個人印記的逸事將是break the ice的最好方法。

2、為什么來我們公司應(yīng)聘

a、不錯的報酬顯然是四大以及其他外企吸引大學(xué)生的地方，但千萬別讓大把的人民幣迷住了你的雙眼。說點其他吧，比如良好的工作環(huán)境，完整的培訓(xùn)計劃，充滿挑戰(zhàn)的任務(wù)，接觸到不同行業(yè)的機(jī)會,較高的職業(yè)起點等等。b、盡量對各家事務(wù)所多一些了解。

子問題（1）你是否同時選擇了其他三大？（2）你為什么選擇我們？

1、實話實說，例如：我沒有在四大工作的經(jīng)驗，也沒有在四大工作的朋友，我對四大的認(rèn)識都是從公共媒體上得到的，所以我不知道四大之間有什么明顯的差別，但是我相信每一家都能夠給我一個XXX的發(fā)展機(jī)會。

2，信息豐富型，PwC可說他的規(guī)模，KPMG可以說他金融行業(yè)的優(yōu)勢，EY可以說做鋼鐵行業(yè)是國內(nèi)一流，說DTT,可以說公司的發(fā)展。反正找這個公司的優(yōu)勢說。

3、如何展現(xiàn)你的Teamwork，Leadership

在四大，出去做Project都是Team-based的，因此Teamwork是特別強(qiáng)調(diào)的。最好的辦法就是讓面試官感覺到與你共事是一件愉快的事情，今天的面試官明天極有可能就是你的上司。你要表現(xiàn)出你是一個easy-approaching的人，具有良Communication Skills和Positive Listening的本領(lǐng)。

4、你大學(xué)里面做過哪些事情

雇主期望聽到的回答是你做的事情展現(xiàn)了良好的Leadership和Teamwork。因此所說最好能體現(xiàn)這兩點。參加暑期社會實踐、辦一份報紙、領(lǐng)導(dǎo)一個社團(tuán)、舉辦全校范圍的鋼琴比賽都是很理想而且能引起面試官興趣的話題。另外要記住的是，活動的規(guī)模性質(zhì)不重要，比如到底是全校范圍還是院系內(nèi)部的活動無關(guān)緊要。真正關(guān)鍵的是：你是如何組織活動的，你是如何激發(fā)隊友參與的熱情的，你遇到過什么困難、又是如何克服的，結(jié)果怎樣？學(xué)到了哪些東西。這些才是面試官期望從你這里得到的。

5、大學(xué)中遇到過什么困難嗎

在這個問題上，你需要坦誠。遇到困難不是丟人的事情，每個人在生活中都會碰到。面試官想借此了解你將如何面對工作中的挑戰(zhàn)。不妨說出你曾經(jīng)的心痛，最好再談?wù)勀闶侨绾慰朔摹?/p>

6、你的弱點是什么

如今的面試官經(jīng)常單刀直入地要你揭開自己的疤痕，很痛苦。怎么辦？與上面的問題不同的是，你千萬不能談一些Rpwt（人品問題）上的缺陷，比如不誠實，懶惰。你談的話題應(yīng)該是些無關(guān)緊要的弱點，甚至某些情況下還是優(yōu)點。一個用爛的弱點是“我太熱情了，以致有時過猶不及”。你需要發(fā)揮自己的創(chuàng)造力想一些獨特的“弱點”。

7、告訴我們你一個Set a demanding goal and how you achieved it的例子

這是一個經(jīng)典問題。它考察的是個人有沒有Self-Motivated的精神，這是在外企工作的必備素質(zhì)之一。你可以談?wù)勛约喝绾螒?zhàn)勝學(xué)業(yè)上的負(fù)擔(dān)，也可以將自己置身于團(tuán)隊中，說說自己是如何設(shè)立目標(biāo)激發(fā)他人取得成功的。

8、為什么申AUDITING?。?/p>

審計可以讓我掌握很多基本技能，了解一個企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，融資方式，可以打 下好的基礎(chǔ)。

? “恨并快樂著！”-----工作中的滿足感

了解了國際大所的審計模式和流程——不同于我在國內(nèi)所實習(xí)時所認(rèn)知的會計報表分科目審計模式，新學(xué)到的一種更宏觀、更高層次的角度來認(rèn)識審計，它站在管理者的高度，從整個經(jīng)營和風(fēng)險控制角度，宏觀地看待問題。首先深入其中，然后逐層深入，直到進(jìn)行到實質(zhì)性測試，結(jié)束項目。這種模式可以讓參與項目的每個人都能從更宏觀的角度看待問題，使其對自己的工作不僅“知其然”，還“知其所以然”

可以從個人興趣，職業(yè)規(guī)劃等方面來闡述，要能自圓其說。

9、你的職業(yè)規(guī)劃

Describe your career objective and what you've done to achieve it。這是摘自安 永Ernst&Young申請表格上的問題。一般而言，你的Career Path應(yīng)該和公司對員工的期望一致。流動性低的公司對員工的忠誠度期望較高，你應(yīng)該表現(xiàn)出自己愿意長期發(fā)展的決心； ……一位在安永做過5年的員工這樣跟我說，談到將來打算最好說的實在一點，可信一些。不妨稱贊四大是一個很好的學(xué)習(xí)地方，非常鍛煉人。甚至可以談?wù)勊拇蠛蟪鰢x書的打算。這段話值得慢慢體味。

10、結(jié)構(gòu)化思維

關(guān)于回答問題有一個技巧：結(jié)構(gòu)化你的答案。也就是說按照一、二、三的順序給出你的回答。這個看似簡單的原則卻能幫你理清思路，特別是在一團(tuán)亂麻線索眾多的情況下，試著以這種方式回答問題至少能讓你不被自己攪糊涂。

11、給東方廣場刷一層涂料，作為供應(yīng)商，怎么給物業(yè)公司報價。

計算一圈外圍面積啦，乘以厚度就是體積，需要的總數(shù)量，再除以每灌涂料的容積，就是需要多少灌啊。這樣可以綜合報價啊，是否可以給對方折扣等等。同時還可以考慮是希望擴(kuò)大市場還是擴(kuò)大利潤啦，等因素考慮

13、如何面對壓力

壓力大不一定完全是負(fù)面的，如果轉(zhuǎn)化為了動力，讓自己的一年能和別人的幾年相比，你的辛苦是不是就很有價值呢？

12、簡歷問題

教育背景、專業(yè)、實習(xí)經(jīng)歷、個人愛好特長

這樣的第一份工作，會給你以后的職場生涯帶來很高的起點，并且能夠保持你的斗志，讓你永遠(yuǎn)都看起來那么自信。

第三篇：高速公路機(jī)電工程四大系統(tǒng)

高速公路機(jī)電工程四大系統(tǒng)

高速公路機(jī)電工程隸屬于交通工程（安全設(shè)施、管理設(shè)施和服務(wù)設(shè)施）的管理設(shè)施。高速公路機(jī)電工程四大系統(tǒng)主要包括通信系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、收費系統(tǒng)和供配電及照明系統(tǒng)。在高速公路的建設(shè)和發(fā)展過程中，通信、監(jiān)控、收費三大系統(tǒng)是同步進(jìn)行，協(xié)調(diào)發(fā)展的。

1、通信系統(tǒng)

通信系統(tǒng)基于高速公路監(jiān)控系統(tǒng)和收費系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求，通信系統(tǒng)一般分為通信站、通信分中心、通信中心幾個層次。高速公路通信系統(tǒng)主要由光纖數(shù)字傳輸系統(tǒng)、數(shù)字程控交換系統(tǒng)（含指令電話系統(tǒng)）、光電纜線路工程以及通信電源系統(tǒng)等幾部分構(gòu)成。通過通信系統(tǒng)把監(jiān)控系統(tǒng)、收費等系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求（語音、數(shù)據(jù)和圖像信息）逐級（站、分中心、中心）進(jìn)行連接，實現(xiàn)高速公路各管理部門之間信息的暢通，保障高速公路安全、舒適、快捷、高效的運(yùn)營。

2、監(jiān)控系統(tǒng)

高速公路監(jiān)控系統(tǒng)從管理層次一般分為外場設(shè)備、監(jiān)控站（或隧道管理站）、監(jiān)控分中心以及監(jiān)控中心。外場設(shè)備按物理環(huán)境分為一般路段設(shè)備和隧道內(nèi)設(shè)施。一般路段設(shè)備包括車輛檢測器（環(huán)形線圈檢測器、微波檢測器、視頻檢測器等）、氣象檢測器（風(fēng)速風(fēng)向檢測器、溫濕度檢測器、能見度檢測器、路面溫度檢測器、雨量檢測器等）、信息發(fā)布屏和遙控攝像機(jī)等；隧道內(nèi)設(shè)施一般分為環(huán)境檢測系統(tǒng)（CO檢測器、照度檢測器、能見度檢測器等）、交通控制子系統(tǒng)（信息發(fā)布設(shè)施、視頻檢測設(shè)施、流量監(jiān)測設(shè)施等）、火災(zāi)檢測報警子系統(tǒng)、隧道通風(fēng)控制子系統(tǒng)、隧道照明控制子系統(tǒng)、有線廣播子系統(tǒng)以及本地控制子系統(tǒng)等。

監(jiān)控站（或隧道管理站）、監(jiān)控分中心、監(jiān)控中心監(jiān)控系統(tǒng)根據(jù)建設(shè)規(guī)模和要求的不同一般由監(jiān)控中心由計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、控制臺及輔助設(shè)備等部分組成。

別的角度理解：高速公路監(jiān)控系統(tǒng)主要由信息采集子系統(tǒng)、監(jiān)控中心及信息提供子系統(tǒng)三大部分組成。信息采集子系統(tǒng)包括：車輛檢測器、氣象檢測器、緊急電話和巡邏車。監(jiān)控中心是高速公路全線路監(jiān)控系統(tǒng)的最高層即控制中心，主要負(fù)責(zé)全線路范圍內(nèi)交通情況的監(jiān)視和控制。信息提供子系統(tǒng)包括交通標(biāo)志、標(biāo)線和信號等，是交通監(jiān)控管理為汽車用戶服務(wù)的主要形式。

國內(nèi)現(xiàn)階段的監(jiān)控主要是視頻監(jiān)控。視頻監(jiān)控主要由以下子系統(tǒng)組成：1.視頻攝像子系統(tǒng)，包括攝像機(jī)，攝相機(jī)鏡頭，攝像機(jī)支架，防護(hù)罩，云臺，攝像機(jī)立柱 2.圖像數(shù)字系統(tǒng)，包括視頻發(fā)射機(jī)，中繼器，接收器，線纜，視頻分配器 3.輸出子系統(tǒng)，包括：監(jiān)視器，硬盤錄像機(jī)，延時錄像機(jī) 4.控制子系統(tǒng)，包括云景控制器或控制鍵盤，副控鍵盤，矩陣切換器，畫面分割器。

3、收費系統(tǒng)

高速公路收費系統(tǒng)從管理層次一般分為收費站、收費分中心和收費中心。高速公路收費站一般由收費站監(jiān)控室計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、收費車道計算機(jī)控制系統(tǒng)（IC 卡讀寫設(shè)施、金額顯示設(shè)施、自動欄桿機(jī)、計重設(shè)施、票據(jù)打印機(jī)等）、視頻監(jiān)控系統(tǒng)（亭內(nèi)、車道、收費廣場攝像機(jī)）、對講系統(tǒng)以及報警系統(tǒng)等部分組成。收費分中心、收費中心根據(jù)功能和要求的不同，一般由網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)/服務(wù)器和若干個工作站組成。收費系統(tǒng)目前國內(nèi)主要還是半自動收費，在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū)，還采用了ETC等先進(jìn)的智能交通形式，如廣東的粵卡通等電子收費方式。在未來，ETC收費方式是必然趨勢。

4、供配電及照明系統(tǒng)

高速公路供配電系統(tǒng)是一個獨立的系統(tǒng)，是為前面各系統(tǒng)來服務(wù)的，以保證整個機(jī)電系統(tǒng)的正常運(yùn)作。它一般是采用集中或相對集中供電,所用電源從發(fā)電廠或從附近地區(qū)的高壓電網(wǎng)引出10kV或35kV高壓送至高速公路自己的變電所,用降壓變壓器產(chǎn)生220V/380V的供電電壓,然后再由低壓配電屏及輸電線送至有關(guān)用電設(shè)備。

第四篇：我國四大商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)的問題及對策分析

我國四大商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)的問題及對策分析

[摘要] 目前四大商業(yè)銀行與其他金融機(jī)構(gòu)之間的競爭已從金融產(chǎn)品和服務(wù)的競爭升級為企業(yè)文化層面的競爭。然而，四大銀行的企業(yè)文化建設(shè)卻處于十分落后的狀態(tài)，本文從四大銀行企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀入手，分析其存在的問題，進(jìn)而提出了相應(yīng)的建設(shè)對策。

[關(guān)鍵詞] 商業(yè)銀行 企業(yè)文化

目前四大銀行與其他金融機(jī)構(gòu)之間的競爭已從金融產(chǎn)品和金融服務(wù)的競爭，升級到企業(yè)文化層面的競爭。但是，四大銀行由于長期處于市場壟斷和國家保護(hù)的地位，缺乏市場競爭意識和對企業(yè)文化的提煉，企業(yè)文化建設(shè)仍處于十分落后的狀態(tài)，所以，加強(qiáng)四大銀行的企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)成為各大銀行的共識。

一、我國四大商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀分析

1.中國工商銀行企業(yè)文化建設(shè)狀況。1998年，工商銀行推出了要把工行辦成“實力雄厚、服務(wù)優(yōu)良，手段先進(jìn)，具有國際經(jīng)營管理水平的商業(yè)銀行”的發(fā)展目標(biāo)。這既是工行的奮斗目標(biāo)，也是工行的經(jīng)營理念，是工行價值體系的核心。2001年，姜建清行長又明確將工行經(jīng)營理念概括為“堅持商業(yè)銀行的經(jīng)營原則，遵循國際銀行業(yè)的監(jiān)管規(guī)則和會計準(zhǔn)則，樹立科學(xué)的發(fā)展觀、效益觀、質(zhì)量觀、管理觀、創(chuàng)新觀”?！拔逵^”準(zhǔn)確而鮮明地表述了工行的嶄新經(jīng)營理念和價值體系。

2.中國銀行企業(yè)文化建設(shè)狀況。中國銀行圍繞“資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營安全、服務(wù)和效益良好、具有國際競爭力的現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行”的目標(biāo)，完善公司治理機(jī)制，加強(qiáng)風(fēng)險管理和內(nèi)控體系建設(shè)，整合管理流程和業(yè)務(wù)流程，推進(jìn)人力資源管理改革，加快產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。中國銀行承秉“以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，強(qiáng)化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨，為客戶提供全方位、高品質(zhì)的銀行服務(wù)。

3.中國建設(shè)銀行企業(yè)文化建設(shè)狀況。1996年3月，建設(shè)銀行推行了建設(shè)銀行企業(yè)形象識別系統(tǒng)，在全行進(jìn)行企業(yè)理念教育和制度建設(shè)。2001年初,建設(shè)銀行根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)文化中“以人為本”的核心理念和建設(shè)銀行企業(yè)文化的個性化特征，提出了“建設(shè)銀行是我們共同的家園，要建設(shè)我們的家園文化”的明確文化定位。

4.中國農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)狀況。中國農(nóng)業(yè)銀行大力實施人才強(qiáng)行戰(zhàn)略，努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源激勵與約束機(jī)制。高度重視人才的招聘、培養(yǎng)、選拔和任用，不斷提高人力資源管理科學(xué)化、制度化和規(guī)范化水平。著力構(gòu)建全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)的組織體系和管理制度，不斷改善員工隊伍的整體素質(zhì)和結(jié)構(gòu)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行。

二、我國四大商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)中存在的主要問題

1.高層管理人員對銀行企業(yè)文化建設(shè)的中重視不夠。長期以來四大銀行是在國家的計劃指導(dǎo)下開展經(jīng)營活動的，缺乏真正的市場主體性和獨立性。當(dāng)時的銀行企業(yè)文化建設(shè)也就幾乎是機(jī)關(guān)行政文化建設(shè)。許多銀行的高層管理人員沒有從理論高度上去認(rèn)識和研究銀行企業(yè)文化的建設(shè)問題，致使四大銀行企業(yè)文化建設(shè)缺乏完整性和系統(tǒng)性。

2.銀行企業(yè)文化建設(shè)缺乏真正的企業(yè)文化主體。銀行企業(yè)文化主體包括：銀行家群體、銀行管理者群體、銀行創(chuàng)新群體和銀行員工群體。由于四大銀行的國有性質(zhì)及體制原因，銀行的主要負(fù)責(zé)人實際上是由上級行政主管部門任命，銀行領(lǐng)導(dǎo)人能否被任命以及被任命多長時間主要取決于政府有關(guān)部門的偏好而不是企業(yè)的董事會。所以，我國四大銀行企業(yè)文化主體仍處于缺乏階段。

3.銀行企業(yè)文化建設(shè)缺乏鮮明的個性特色?，F(xiàn)實中四大銀行所搞的企業(yè)文化建設(shè)往往是相互模仿或移植異國銀行的企業(yè)文化，形式和內(nèi)容上大同小異，缺乏銀行行業(yè)特色，缺乏本單位、本地區(qū)的創(chuàng)意，舊的經(jīng)營思想和觀念經(jīng)常與新的運(yùn)作機(jī)制發(fā)生抵制與磨擦，難以形成能夠適合自身可持續(xù)發(fā)展的銀行企業(yè)文化。

三、加強(qiáng)四大商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)的對策建議

1.將企業(yè)文化建設(shè)作為商業(yè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略來研究和實施。四大銀行應(yīng)該根據(jù)銀行發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，設(shè)計銀行企業(yè)文化發(fā)展的模式框架和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)?？梢猿闪ｉT的企業(yè)文化建設(shè)研究和推廣機(jī)構(gòu)，對企業(yè)文化建設(shè)實施有效的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。其職責(zé)包括：確定企業(yè)文化建設(shè)的中、長期規(guī)劃和工作計劃；研究解決企業(yè)文化建設(shè)中的重大問題；協(xié)調(diào)部門與部門之間在企業(yè)文化建設(shè)中的工作關(guān)系等。

2.建立“客戶至上“的市場經(jīng)濟(jì)文化。四大銀行必須樹立“以客戶為中心，市場為導(dǎo)向”的市場經(jīng)濟(jì)文化和客戶文化，把客戶的滿意度作為銀行的價值追求。首先，組建客戶經(jīng)理隊伍，為客戶提供全方位服務(wù)。其次，銀行的各種經(jīng)營活動要圍繞客戶滿意度的構(gòu)成要素來組織、實施和評價。再次，為客戶提供差別化和個性化服務(wù)。最后，設(shè)立銀行客戶服務(wù)中心，使之成為銀行與客戶之間的一個友好溝通渠道。

3.構(gòu)建“以人為本”的人力資源文化。銀行必須堅持把“以人為本”的理念貫穿到企業(yè)文化建設(shè)的全過程，重視人、尊重人、調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性，使人有歸屬感、成就感是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。所以，銀行應(yīng)把選擇、使用、留住優(yōu)秀人才作為一項基本的政策來貫徹。首先，必須要用真心去物色,用誠意去聘請人才。其次，對員工實行終身學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)。最后，根據(jù)員工的素質(zhì)和專長來安排最合適的崗位,以最大限度地發(fā)揮其才能。

4.培育“銀行家”群體為主的企業(yè)文化主體。銀行家群體的出現(xiàn)和成長是文化建設(shè)的關(guān)鍵。銀行行長應(yīng)該是受聘于董事會的職業(yè)經(jīng)理人，不再是政府委派的“官員”。要營造一種環(huán)境，使銀行家群體和其他企業(yè)文化群體能獲得一種充分自由成長的機(jī)會，通過建立公平公開的競選機(jī)制、利益與貢獻(xiàn)相對稱的分配機(jī)制以及嚴(yán)格的約束機(jī)制等，培育出綜合素質(zhì)高的企業(yè)文化主體。

5.建設(shè)具有個性特色的銀行企業(yè)文化。由于每家銀行的歷史進(jìn)程和文化背景的差別，以及所處地區(qū)不同，銀行企業(yè)文化應(yīng)具有不同的表現(xiàn)形式。因此，各家銀行的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該是在共性基礎(chǔ)上突出自己的獨特風(fēng)格和專有品牌，著力塑造各家銀行不同的管理文化、信貸文化、產(chǎn)品文化、營銷文化、服務(wù)文化、形象文化等企業(yè)文化體系。

參考文獻(xiàn)：

[1]黎政:花旗銀行企業(yè)文化的特點及其啟示[J].商業(yè)研究,2005，17

[2]王云燕:中國金融企業(yè)文化與西方金融企業(yè)文化比較研究[J].理論縱橫,2003，11

第五篇：碩士就業(yè)四大問題

在各種各樣的招聘會上，許多頂著高學(xué)歷光環(huán)的碩士生們，在開開心心多享受了兩三年校園時光后，驀然發(fā)現(xiàn)外面的世界比本科畢業(yè)時又變化了不少?，F(xiàn)在，碩士生找工作也不是那么容易了。目前，一份研究生就業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查顯示了以下四個問題：

職業(yè)規(guī)劃非常重要

調(diào)查顯示：60%以上的人選擇讀研，覺得高學(xué)歷可以讓他們脫穎而出，找到一份更好的工作。所以不少學(xué)生當(dāng)初讀研跟著感覺走，現(xiàn)在很多人后悔當(dāng)初選擇讀研，如果直接參加工作也許還多點工作經(jīng)驗。

專家認(rèn)為：其實考研前就應(yīng)該對整體職業(yè)生涯有個明確規(guī)劃。學(xué)生在規(guī)劃職業(yè)生涯時，可多找老師或人才市場、獵頭公司的專家溝通咨詢，也可找一些職業(yè)測評機(jī)構(gòu)或軟件對自己的性格、今后適宜的發(fā)展方向作一個預(yù)測，作為職業(yè)規(guī)劃的參考。

就業(yè)期望有所下降

調(diào)查顯示，有75%以上的人認(rèn)為，現(xiàn)在的就業(yè)難度比兩年前更大，就業(yè)形勢一年比一年困難。為了順利就業(yè)，不少研究生正在悄悄調(diào)整就業(yè)期望。以前只盯牢知名高校的研究生，現(xiàn)在開始大量涌到職業(yè)學(xué)校、?？茖W(xué)校去尋覓機(jī)會。以前非大城市不去的研究生，現(xiàn)在也開始考慮去小地方，而且把薪水期望值大幅往下降。

專家認(rèn)為：研究生數(shù)量的急劇增加，是吊高用人單位胃口的一個原因。隨著研究生的逐年擴(kuò)招，現(xiàn)在研究生的概念已經(jīng)越來越向當(dāng)年的本科生靠近，不再是一個特殊的群體。因此在求職上如果仍然擺出高姿態(tài)，身份反而會成為就業(yè)的絆腳石。

后悔當(dāng)初選擇讀研

調(diào)查顯示：有30%以上的研究生對兩年前選擇讀研表示后悔。他們說，如果可以再來一遍，我不會讀研。還有55%的人認(rèn)為應(yīng)該選擇先工作，看情況再決定要不要讀研。金錢的成本是其次的，心疼的是時間成本和機(jī)會成本。上不能和博士生比拼學(xué)歷，下和本科生比優(yōu)勢又不突出，處在中間的研究生似乎遭遇著一個比較尷尬的局面。

專家認(rèn)為：近年來，浙江企業(yè)單位用人觀念越來越務(wù)實，單單一個高學(xué)歷的文憑不能吸引企業(yè)的興趣。但研究生也不要萎靡不振，一味后悔。只要擺正心態(tài)，踏踏實實工作，學(xué)歷高絕對有利于今后的發(fā)展。而且研究生和本科生的就業(yè)高峰期有所不同，10月至12月份一般是本科生的就業(yè)高潮，過年后研究生的簽約率會比較高。

碩士后勁仍然很足

不重學(xué)歷重能力，是目前大部分企業(yè)單位的用人思想，所以研究生不可避免地和本科生站到了同樣的起跑線上。還有不少的企業(yè)出于人才成本的考慮甚至?xí)虮究粕鲆欢ǖ膬A斜。一個崗位本科生能勝任就不要研究生，能用大專生就不要本科生，過去為了追求高學(xué)歷人才，浪費了不少人力成本，現(xiàn)在趨向?qū)嵱谩?/p>

專家認(rèn)為：事實上，高素質(zhì)人才雖然開始待遇、崗位并不顯眼，但是將來的升值潛力和別人相比會大得很多。而且在工作以后，評職稱和工資以外的其他獎勵上，研究生還是有一定優(yōu)勢的。（宗砭）

來源：新華網(wǎng)