第一篇：17秋現(xiàn)代管理原理任務(wù)2

有計(jì)劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù)，以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一，即（）。

? ? ? ? 有計(jì)劃的提升 職務(wù)輪換 委以助手職務(wù) 臨時(shí)提升

2.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須與（）相匹配。

? ? ? ? 組織目標(biāo) 管理理念 組織結(jié)構(gòu) 戰(zhàn)略計(jì)劃

3.以下組織結(jié)構(gòu)形式中，（）最適用于組織部門(mén)間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項(xiàng)目。

? ? ? ? 職能制結(jié)構(gòu) 直線職能制結(jié)構(gòu) 事業(yè)部制結(jié)構(gòu) 矩陣制結(jié)構(gòu)

4.決策的前提是（）。? ? ? ? 識(shí)別問(wèn)題 擬定備選方案 確定決策目標(biāo) 確定決策原則

5.責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的（）原則。

? ? ? ? 責(zé)權(quán)利對(duì)等 分工與協(xié)作 分級(jí)管理 彈性結(jié)構(gòu)

6.矩陣式組織屬于（）組織結(jié)構(gòu)。

? ? ? ? 機(jī)械式 有機(jī)式 直線式平行式

7.戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)工作是（）。

? 決策 ? ? ? 預(yù)測(cè) 計(jì)劃 組織

8.組織戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向，是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定，是對(duì)組織未來(lái)的一種粗線條的設(shè)計(jì)。這是戰(zhàn)略管理的（）特征。

? ? ? ? 綱領(lǐng)性 長(zhǎng)遠(yuǎn)性 指導(dǎo)性 客觀性

9.某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營(yíng)方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于（）。

? ? ? ? 戰(zhàn)略性決策 戰(zhàn)術(shù)性決策 業(yè)務(wù)性決策 程序化決策

10.決策的第一步是（）。

? ? 擬定備選方案 確定決策原則 ? ? 確定決策目標(biāo) 識(shí)別問(wèn)題

11.考評(píng)管理人員的協(xié)作精神主要通過(guò)向（）獲取信息。

? ? ? ? 上級(jí)部門(mén) 關(guān)系部門(mén) 下屬部門(mén) 主管部門(mén)

12.M型結(jié)構(gòu)又稱(chēng)為多部門(mén)結(jié)構(gòu)，亦即（）。

? ? ? ? 職能制結(jié)構(gòu) 事業(yè)部制結(jié)構(gòu) 直線職能制結(jié)構(gòu) 矩陣制結(jié)構(gòu)

13.決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進(jìn)行綜合、比較，尋找二者的最佳戰(zhàn)略組合，為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是（）。

? ? ? 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析 SWOT分析 BCG矩陣分析 ? 行業(yè)壽命周期法分析

14.屬于確定型決策方法的模型很多，教材中介紹的方法是（）。

? ? ? ? 盈虧平衡點(diǎn)法 哥頓法 決策樹(shù)法 萊普勒斯法

15.像市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等這樣的具體實(shí)施戰(zhàn)略，屬于（）。

? ? ? ? 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 公司戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略

16.（）決策方法也叫思維共振法、暢談會(huì)法。

? ? ? ? 德?tīng)柗品?哥頓法 頭腦風(fēng)暴法 萊普勒斯法 17.以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類(lèi)人員。這就是人員配備的（）原則。

? ? ? ? 因事?lián)袢?因人擇事 量才使用 經(jīng)濟(jì)效益

18.應(yīng)用模擬情景訓(xùn)練方法測(cè)試應(yīng)聘者有較高的準(zhǔn)確度，常用于招聘（）。

? ? ? ? 中層管理者 基層管理者 普通管理者 高層管理者

19.述職報(bào)告是對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)的一種方式，它屬于（）。

? ? ? ? 上級(jí)考評(píng) 群眾考評(píng) 專(zhuān)家考評(píng) 自我考評(píng)

20.戰(zhàn)略管理是組織（）最重要的職責(zé)。

? ? ? ? 創(chuàng)始人 高層管理者 全體管理者 股東大會(huì)

第二篇：現(xiàn)代管理原理04任務(wù)

1．領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何科學(xué)的用人？（10分）答：善用人才的標(biāo)準(zhǔn)有五條： 一是用其所長(zhǎng)，避其所短。這是用人藝術(shù)之核心。

二是量才使用，才盡其用。不同的工作崗位，對(duì)人才有不同的要求；不同的人，對(duì)崗位也有 不同的適應(yīng)性。量才用人，需要根據(jù)不同人才的素質(zhì)才知，安排相應(yīng)的崗位。既要防止大材 小用，浪費(fèi)人才，也要防止小才大用，虛占其位，貽誤事業(yè)?？梢?jiàn)，“用人如器”。

三是明責(zé)授權(quán)，信任人才。俗話說(shuō)：“用人不疑，疑人不用”。既然你認(rèn)為是人才，就要明責(zé)授權(quán)，大膽使用，卻不可既用又疑，授職無(wú)權(quán)。現(xiàn)代企業(yè)各項(xiàng)工作千頭萬(wàn)緒，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人不可能包辦一切，一定要大膽、充分地使用人才。

四是組合人才，聚放效應(yīng)。人才不僅有一個(gè)量才使用的問(wèn)題，還有一個(gè)合理組合發(fā)揮其集聚效應(yīng)的問(wèn)題?，F(xiàn)實(shí)生活中常有這樣的情況，就單個(gè)講，都是人才，但如果把兩個(gè)能力、經(jīng)歷、資歷、性格、年齡相當(dāng)?shù)娜朔旁谝黄?，（如一個(gè)當(dāng)記，一個(gè)當(dāng)經(jīng)理），很容易 “碰撞”“不團(tuán)結(jié)”；但如果一柔一剛，一老一少，一男一女地加以組合，結(jié)果可能就大不一樣。因此，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者使用人才，不僅要重視個(gè)體的素質(zhì)，還要高度重視群體結(jié)構(gòu)的合理化。使群體中的個(gè)體相互彌補(bǔ)，相得益彰，達(dá)到一加一大于二的效果。

五是庸才愚才及時(shí)淘汰。人非圣賢誰(shuí)能無(wú)過(guò)。在用人過(guò)程中，再高明的領(lǐng)導(dǎo)者也有失誤的時(shí)候。這并不可怕。關(guān)鍵是要一旦發(fā)現(xiàn)庸才愚才虛占其位，就要堅(jiān)決而得法地將其撤換。然而，如果在你的任期內(nèi)，頻繁地更換下屬，問(wèn)題可能就是你的了。發(fā)現(xiàn)庸才愚才不及時(shí)撤換，或頻繁地更換下屬，既影響工作與事業(yè)，又會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)人帶來(lái)負(fù)面影響，還容易 起到不良的導(dǎo)向作用。

2．麥當(dāng)勞的用人之道體現(xiàn)在哪些方面？（10分）答：人才是麥當(dāng)勞最重要的資產(chǎn)，人是麥當(dāng)勞最重要的資源，麥當(dāng)勞致力于成為員工心目中的最佳雇主。麥當(dāng)勞視員工為麥當(dāng) 勞大家庭中的一員，同時(shí)也是麥當(dāng)勞的資產(chǎn)。不僅提供培訓(xùn)及升遷的機(jī)會(huì)，還設(shè)有完善、良好的員工福利。麥當(dāng)勞的人才核心價(jià)值觀主要體現(xiàn)在以下方面：為系統(tǒng)的最佳利益而行事、開(kāi)放的溝通、積極聆聽(tīng)、接受個(gè)人責(zé)任、教練他人也向他人學(xué)習(xí)。在招聘方面，麥當(dāng)勞實(shí)行面對(duì)社會(huì)公開(kāi)招聘，多渠道吸收人才；注重個(gè)人的實(shí)際工作能力、工作表現(xiàn)；公平——麥當(dāng)勞所有的人都在同一起跑線上，沒(méi)有性別、年齡、膚色、民族、信 仰等歧視；按錄用程序及條件進(jìn)行面試考核過(guò)程；有計(jì)劃的面試安排，麥當(dāng)勞的面試是根據(jù) 開(kāi)店及整體發(fā)展情況，按、季度和每月的計(jì)劃進(jìn)行。麥當(dāng)勞對(duì)新人的基本要求可以用三個(gè)詞匯來(lái)形容：要做、想做和能做。要做是指提供讓每一位顧客感到滿(mǎn)意的服務(wù)，充滿(mǎn)熱情；想做的含義是人可以被啟發(fā)，但必須喜歡做和想做才有動(dòng)力，把想做的事情做到最好，同時(shí)能很好地利用公司的有利資源；能做指有能力勝任自己的工作，甚至在顧客沒(méi)有提出幫助要求之前，就要給予幫助。而且，新員工要把這份工作當(dāng) 成職業(yè)生涯來(lái)看待，用輕松的心情面對(duì)，要學(xué)會(huì)找出工作中的快樂(lè)。麥當(dāng)勞對(duì)員工的要求是喜歡與人打交道，喜歡為別人提供服務(wù)。并從中體會(huì)服務(wù)中的樂(lè)趣。麥當(dāng)勞認(rèn)為對(duì)工作的熱情、對(duì)麥當(dāng)勞的責(zé)任感和忠誠(chéng)度，以及溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是應(yīng)聘者 應(yīng)該具備的最基礎(chǔ)素質(zhì)。麥當(dāng)勞對(duì)人才的考察主要是三大能力項(xiàng)，即：核心能力――任何職位都必須具備的能力，如團(tuán)隊(duì)合作的能力、與人溝通的能力等；領(lǐng)導(dǎo)能力――領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)的能力；專(zhuān)業(yè)能 力――專(zhuān)業(yè)崗位上必須具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在考核激勵(lì)方面，麥當(dāng)勞采用績(jī)效發(fā)展系統(tǒng)，它是為促進(jìn)麥當(dāng)勞雇員的績(jī)效表現(xiàn)和個(gè)人發(fā)展而設(shè)計(jì)的。利用績(jī)效發(fā)展系統(tǒng)，麥當(dāng)勞可以準(zhǔn)確的鑒定出人才，并針對(duì)人才制定特別的發(fā)展計(jì)劃，以幫助他們快速成長(zhǎng)。在他們成長(zhǎng)的同時(shí)也能為公司作出更大的貢獻(xiàn)。對(duì)人才的培養(yǎng)方面，麥當(dāng)勞為員工的發(fā)展進(jìn)行投資，在員工的每個(gè)成長(zhǎng)階段都給予相應(yīng)的培 訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。麥當(dāng)勞的培訓(xùn)主要包括以下方式：麥當(dāng)勞內(nèi)部專(zhuān)業(yè)課程培訓(xùn)（初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)）；部門(mén)間的交叉培訓(xùn)；外部的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)及營(yíng)運(yùn)方面的系統(tǒng)培訓(xùn)等。通過(guò)有效的管理和訓(xùn)練不斷開(kāi)發(fā)人的潛能，指引員工向更高的層次和境界發(fā)展。

第三篇：現(xiàn)代管理原理 形考任務(wù)二

一、單項(xiàng)選擇（每小題2分，共30分）

題目1 正確

獲得2.00分中的2.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述，下列選項(xiàng)中，（）是不準(zhǔn)確的。選擇一項(xiàng)：

a.它明確了組織應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任 b.它明確了組織所從事的事業(yè)

c.它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 正確 d.它說(shuō)明了組織的性質(zhì) 反饋

正確答案是：它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 題目2 正確

獲得2.00分中的2.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

企業(yè)組織制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)性工作是（）。選擇一項(xiàng)：

a.經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)分析

b.產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析 正確 c.宏觀環(huán)境分析 d.消費(fèi)水平分析 反饋

正確答案是：產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析 題目3 正確

獲得2.00分中的2.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

戰(zhàn)略只是規(guī)定了發(fā)展方向、目標(biāo)和基本措施，為了使其得以順利執(zhí)行，必須（每一階段的任務(wù)。選擇一項(xiàng)：

a.進(jìn)行方案分解

b.編制具體的行動(dòng)計(jì)劃 正確 c.進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整 d.進(jìn)行目標(biāo)分解 反饋

正確答案是：編制具體的行動(dòng)計(jì)劃 題目4 正確

獲得2.00分中的2.00分，以明確）未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

海爾公司原來(lái)以生產(chǎn)冰箱為主，后來(lái)又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線，這是（）的發(fā)展戰(zhàn)略。選擇一項(xiàng)：

a.無(wú)關(guān)聯(lián)多元化 b.復(fù)合多元化

c.關(guān)聯(lián)多元化 正確 d.一元化 反饋

正確答案是：關(guān)聯(lián)多元化 題目5 正確

獲得2.00分中的2.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營(yíng)方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于（）。選擇一項(xiàng)： a.程序化決策 b.業(yè)務(wù)性決策 c.戰(zhàn)術(shù)性決策

d.戰(zhàn)略性決策 正確 反饋

正確答案是：戰(zhàn)略性決策 題目6 正確

獲得2.00分中的2.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

（）決策方法也叫思維共振法、暢談會(huì)法。選擇一項(xiàng)： a.決策樹(shù)法

b.哥頓法 c.萊普勒斯法

d.頭腦風(fēng)暴法 正確 反饋

正確答案是：頭腦風(fēng)暴法 題目7 正確

獲得2.00分中的2.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為15萬(wàn)元，單位可變成本為1000元，每臺(tái)售價(jià)2200元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是（）。

選擇一項(xiàng)： a.12.5臺(tái)

b.125臺(tái) 正確 c.25臺(tái) d.100臺(tái)

反饋

正確答案是：125臺(tái) 題目8 不正確

獲得2.00分中的0.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

矩陣式組織屬于（）組織結(jié)構(gòu)。選擇一項(xiàng)： a.有機(jī)式 b.平行式

c.直線式 不正確 d.機(jī)械式 反饋

正確答案是：有機(jī)式 題目9 不正確

獲得2.00分中的0.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的（）原則。選擇一項(xiàng)：

a.分工與協(xié)作 不正確 b.彈性結(jié)構(gòu)

c.責(zé)權(quán)利對(duì)等 d.分級(jí)管理 反饋

正確答案是：責(zé)權(quán)利對(duì)等 題目10 正確

獲得2.00分中的2.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

小批量生產(chǎn)和全自動(dòng)生產(chǎn)需要寬松、靈活的組織結(jié)構(gòu)，如（）。選擇一項(xiàng)：

a.有機(jī)式結(jié)構(gòu) 正確 b.簡(jiǎn)單式結(jié)構(gòu) c.復(fù)雜式結(jié)構(gòu) d.機(jī)械式結(jié)構(gòu) 反饋

正確答案是：有機(jī)式結(jié)構(gòu) 題目11 正確

獲得2.00分中的2.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

某公司為了完成一項(xiàng)緊急任務(wù)，從各部門(mén)抽調(diào)有關(guān)人員成立了臨時(shí)科研小組，任務(wù)完成后小組自動(dòng)解散。這種組織結(jié)構(gòu)就是（）。選擇一項(xiàng)：

a.職能制組織結(jié)構(gòu)

b.直線制組織結(jié)構(gòu)

c.矩陣制組織結(jié)構(gòu) 正確 d.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) 反饋

正確答案是：矩陣制組織結(jié)構(gòu) 題目12 正確

獲得2.00分中的2.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類(lèi)人員。這就是人員配備的（）原則。選擇一項(xiàng)： a.量才使用

b.經(jīng)濟(jì)效益 c.因人擇事

d.因事?lián)袢?正確 反饋

正確答案是：因事?lián)袢?題目13 正確

獲得2.00分中的2.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

應(yīng)用模擬情景訓(xùn)練方法測(cè)試應(yīng)聘者有較高的準(zhǔn)確度，常用于招聘（）。選擇一項(xiàng)： a.普通管理者

b.高層管理者 正確 c.基層管理者 d.中層管理者 反饋

正確答案是：高層管理者 題目14 正確

獲得2.00分中的2.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

如果考評(píng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力，主要通過(guò)向（）獲取信息。選擇一項(xiàng)： a.關(guān)系部門(mén) b.主管部門(mén)

c.下屬部門(mén) 正確 d.上級(jí)部門(mén)

反饋

正確答案是：下屬部門(mén) 題目15 正確

獲得2.00分中的2.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

述職報(bào)告是對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)的一種方式，它屬于（）。選擇一項(xiàng)：

a.自我考評(píng) 正確 b.群眾考評(píng) c.上級(jí)考評(píng) d.專(zhuān)家考評(píng) 反饋

正確答案是：自我考評(píng)

未標(biāo)記標(biāo)記題目 信息文本

二、多項(xiàng)選擇（每小題2分，共30分）題目16 部分正確

獲得2.00分中的1.33分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

公司在為是否進(jìn)入某一產(chǎn)業(yè)做決策時(shí)，需要考慮的問(wèn)題有：（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

a.該產(chǎn)業(yè)的盈利能力 正確 b.公司是否擁有優(yōu)勢(shì)資源

c.該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力 正確 d.該產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的地位 反饋

正確答案是：該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力, 公司是否擁有優(yōu)勢(shì)資源, 該產(chǎn)業(yè)的盈利能力 題目17 正確

獲得2.00分中的2.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

組織對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行分析的目的是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

a.發(fā)現(xiàn)組織具有的優(yōu)勢(shì)

b.尋找組織的發(fā)展機(jī)會(huì) 正確 c.發(fā)現(xiàn)組織現(xiàn)有的劣勢(shì)

d.避開(kāi)存在的威脅 正確 反饋

正確答案是：尋找組織的發(fā)展機(jī)會(huì), 避開(kāi)存在的威脅 題目18 正確

獲得2.00分中的2.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在：（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

a.取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益

正確 b.管理簡(jiǎn)單方便

正確 c.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中 正確

d.對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力強(qiáng) 反饋

正確答案是：經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中, 管理簡(jiǎn)單方便, 取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益

題目19 正確

獲得2.00分中的2.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵是新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)之間在（）等方面，有一定的關(guān)聯(lián)性。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： a.顧客基礎(chǔ) 正確 b.銷(xiāo)售渠道 正確

c.產(chǎn)品的核心技術(shù) 正確 d.生產(chǎn)系統(tǒng) 正確 反饋

正確答案是：生產(chǎn)系統(tǒng), 產(chǎn)品的核心技術(shù), 顧客基礎(chǔ), 銷(xiāo)售渠道 題目20 不正確

獲得2.00分中的0.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

為了執(zhí)行和實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)而做出的決策，如財(cái)務(wù)決策、銷(xiāo)售計(jì)劃決策等，就是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： a.業(yè)務(wù)性決策 b.戰(zhàn)略性決策

c.戰(zhàn)術(shù)性決策 不正確 d.策略性決策 正確 反饋

正確答案是：策略性決策, 戰(zhàn)略性決策 題目21 正確

獲得2.00分中的2.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

由基層管理人員負(fù)責(zé)制定，對(duì)合理組織業(yè)務(wù)活動(dòng)等方面進(jìn)行的決策，屬于（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： a.職能性決策

b.日常管理決策 正確 c.業(yè)務(wù)性決策 正確 d.戰(zhàn)術(shù)性決策 反饋

正確答案是：業(yè)務(wù)性決策, 日常管理決策 題目22 正確

獲得2.00分中的2.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

群體決策與個(gè)人決策相比較而言，下列說(shuō)法準(zhǔn)確的是：（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

a.群體決策方案更容易被接受 正確 b.群體決策中責(zé)任模糊 正確

c.群體決策比個(gè)人決策的精確性強(qiáng) 正確 d.群體決策效率高 反饋

正確答案是：群體決策中責(zé)任模糊, 群體決策方案更容易被接受, 群體決策比個(gè)人決策的精確性強(qiáng) 題目23 正確

獲得2.00分中的2.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

德?tīng)柗品ㄊ且环N改進(jìn)的專(zhuān)家意見(jiàn)法，其實(shí)質(zhì)是有反饋的函詢(xún)調(diào)查，包括兩個(gè)基本點(diǎn)，即（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： a.預(yù)測(cè) b.決策

c.函詢(xún) 正確 d.反饋 正確 反饋 正確答案是：函詢(xún), 反饋 題目24 正確

獲得2.00分中的2.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

許多學(xué)者認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)的特征可以描述為復(fù)雜性、正規(guī)化、職權(quán)層級(jí)和集權(quán)化。由此可以將組織結(jié)構(gòu)形式分為兩大類(lèi)：（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： a.集權(quán)式組織

b.有機(jī)式組織 正確 c.機(jī)械式組織 正確 d.分權(quán)式組織

反饋

正確答案是：機(jī)械式組織, 有機(jī)式組織 題目25 正確

獲得2.00分中的2.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

現(xiàn)代組織理論強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)具有彈性，也就是說(shuō)（選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

a.組織的部門(mén)機(jī)構(gòu) 正確 b.職位的安排 正確 c.利潤(rùn)的高低

d.職責(zé)的規(guī)定 正確 反饋

正確答案是：組織的部門(mén)機(jī)構(gòu), 職責(zé)的規(guī)定, 職位的安排 題目26 正確

獲得2.00分中的2.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素有很多個(gè)，比如（）等。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： a.戰(zhàn)略 正確

b.組織規(guī)模 正確 c.環(huán)境 正確 d.技術(shù) 正確 反饋

正確答案是：戰(zhàn)略, 技術(shù), 環(huán)境, 組織規(guī)模 題目27 正確

獲得2.00分中的2.00分）都要隨環(huán)境的變化而變動(dòng)。未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又可以稱(chēng)作（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： a.產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu) 正確 b.W型結(jié)構(gòu)

c.多部門(mén)結(jié)構(gòu) 正確 d.M型結(jié)構(gòu) 正確 反饋

正確答案是：M型結(jié)構(gòu), 多部門(mén)結(jié)構(gòu), 產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu) 題目28 正確

獲得2.00分中的2.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

合理進(jìn)行人員配備工作必須遵循以下原則：（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： a.因事?lián)袢?正確 b.量才使用

正確 c.人事動(dòng)態(tài)平衡

正確 d.程序化、規(guī)范化 正確 反饋

正確答案是：因事?lián)袢? 人事動(dòng)態(tài)平衡 , 量才使用, 程序化、規(guī)范化 題目29 正確

獲得2.00分中的2.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素：（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

a.管理人員的流動(dòng)率 正確

b.組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位 正確 c.組織發(fā)展的需要 正確 d.組織成員發(fā)展的需要 反饋

正確答案是：組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位, 管理人員的流動(dòng)率, 組織發(fā)展的需要 題目30 正確

獲得2.00分中的2.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

對(duì)管理人員的貢獻(xiàn)考評(píng)包括（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： a.業(yè)務(wù)能力考評(píng) b.管理績(jī)效評(píng)價(jià) 正確 c.心理素質(zhì)考評(píng)

d.達(dá)標(biāo)績(jī)效評(píng)價(jià) 正確 反饋

正確答案是：達(dá)標(biāo)績(jī)效評(píng)價(jià), 管理績(jī)效評(píng)價(jià)

未標(biāo)記標(biāo)記題目 信息文本

三、判斷正誤（每小題2分，共20分）題目31 正確

獲得2.00分中的2.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部資源條件與戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。（選擇一項(xiàng)： 對(duì) 正確 錯(cuò) 反饋 正確。

正確的答案是“對(duì)”。題目32 正確

獲得2.00分中的2.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

公司層戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略，因此，也稱(chēng)為高層戰(zhàn)略。（）選擇一項(xiàng)： 對(duì)

錯(cuò) 正確 反饋 錯(cuò)誤。

正確的答案是“錯(cuò)”。題目33 正確

獲得2.00分中的2.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

相對(duì)于個(gè)人決策，群體決策的效率較低。（）

選擇一項(xiàng)： 對(duì) 正確 錯(cuò) 反饋 正確。

正確的答案是“對(duì)”。）題目34 正確

獲得2.00分中的2.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

頭腦風(fēng)暴法與質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法，兩種方法一正一反，若運(yùn)用得當(dāng)，可以起到互補(bǔ)作用。（）選擇一項(xiàng)： 對(duì) 正確 錯(cuò) 反饋 正確。

正確的答案是“對(duì)”。題目35 正確

獲得2.00分中的2.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

事業(yè)部制是一種分級(jí)管理、分級(jí)核算、自負(fù)盈虧的組織結(jié)構(gòu)形式。（）選擇一項(xiàng)： 對(duì) 正確 錯(cuò) 反饋 正確。

正確的答案是“對(duì)”。題目36 正確

獲得2.00分中的2.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

組織發(fā)展是管理層的事，與普通員工無(wú)關(guān)。（）選擇一項(xiàng)： 對(duì)

錯(cuò) 正確 反饋 錯(cuò)誤。

正確的答案是“錯(cuò)”。題目37 正確

獲得2.00分中的2.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

采用外部招聘的方式選擇管理人員，有利于鼓舞士氣，調(diào)動(dòng)組織成員的積極性。（選擇一項(xiàng)： 對(duì)）

錯(cuò) 正確 反饋 錯(cuò)誤。

正確的答案是“錯(cuò)”。題目38 正確

獲得2.00分中的2.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

貢獻(xiàn)考評(píng)是決定管理人員報(bào)酬大小的主要依據(jù)。（）選擇一項(xiàng)： 對(duì) 正確 錯(cuò) 反饋

正確的答案是“對(duì)”。題目39 正確

獲得2.00分中的2.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

群眾考評(píng)由下級(jí)人員對(duì)管理人員的工作情況給出評(píng)價(jià)。（）選擇一項(xiàng)： 對(duì)

錯(cuò) 正確 反饋 錯(cuò)誤。

正確的答案是“錯(cuò)”。題目40 正確

獲得2.00分中的2.00分

未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

管理人員要與各種人相處，可能遭遇各種事件，因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件。（）

選擇一項(xiàng)： 對(duì) 正確 錯(cuò) 反饋 正確。

正確的答案是“對(duì)”。

未標(biāo)記標(biāo)記題目 信息文本

四、案例分析（20分）題目41 完成

滿(mǎn)分20.00 未標(biāo)記標(biāo)記題目 題干

把所有“雞蛋”放在微波爐里

著名作家馬克﹒吐溫曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“把所有的雞蛋都裝進(jìn)一個(gè)籃子里，然后看好這個(gè)籃子?！睂⑦@段話借用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)上就是：選擇一個(gè)有前景的行業(yè)，集中全部資源去發(fā)展，即實(shí)行專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。英特爾公司總裁安迪·葛洛夫?qū)Υ松畋碣澩?，他領(lǐng)導(dǎo)的英特爾一直堅(jiān)守在微處理器行業(yè)，全球市場(chǎng)占有率高達(dá)90％。中國(guó)格蘭仕董事長(zhǎng)梁慶德也持有這種觀點(diǎn)。把所有的“雞蛋”都裝在微波爐里，結(jié)果創(chuàng)造了中國(guó)微波爐第一品牌!

格蘭仕是如何做到這一點(diǎn)的呢?

一、以戰(zhàn)略眼光選擇微波爐行業(yè)

1991年，格蘭仕選擇微波爐為發(fā)展的惟一行業(yè)，是具有戰(zhàn)略眼光的：(1)20世紀(jì)60年代微波爐行業(yè)在美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家興起，至20世紀(jì)90年代進(jìn)入普及期(1990年世界微波爐產(chǎn)量為2254萬(wàn)臺(tái))，產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)成熟；(2)微波爐在中國(guó)卻是曙光初現(xiàn)的行業(yè)，隨著大家電的普及和市民生活水平的提高及對(duì)便利生活的追求，微波爐市場(chǎng)將是一個(gè)基數(shù)小、增長(zhǎng)速度快、潛力巨大的市場(chǎng)；(3)1990年全國(guó)微波爐產(chǎn)量為100萬(wàn)臺(tái)，進(jìn)口量為幾萬(wàn)臺(tái)，雖有競(jìng)爭(zhēng)，但并不激烈。

二、大膽且成功的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移

盡管宏觀狀況有利，格蘭仕決定進(jìn)入與原服裝行業(yè)毫無(wú)關(guān)聯(lián)的微波爐行業(yè)還是大膽和有魄力的。與多元化經(jīng)營(yíng)有很大不同，格蘭仕走的是一條戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移之路：1991—1993年，格蘭仕一方面逐步關(guān)閉收入可觀的羽絨服生產(chǎn)線，從服裝行業(yè)撤出；另一方面從日本、美國(guó)、意大利引進(jìn)全套具有90年代先進(jìn)水平的微波爐生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)，進(jìn)入微波爐行業(yè)。1993年，格蘭仕生產(chǎn)1萬(wàn)臺(tái)微波爐正式投放市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)最大的微波爐生產(chǎn)企業(yè)是硯華，進(jìn)口產(chǎn)品最大的是日本松下。

三、集中全部資源，奪得全國(guó)第一

格蘭仕奉行專(zhuān)業(yè)化戰(zhàn)略，沒(méi)有采取“兩面作戰(zhàn)”的多元化方針，而是集中全部資源，朝認(rèn)定的方向以規(guī)?；癁橹攸c(diǎn)發(fā)展單一的微波爐行業(yè)。對(duì)此，格蘭仕副總經(jīng)理俞堯昌先生說(shuō)：“就格蘭仕的實(shí)力而言，什么都干，就什么都完了，所以我們集中優(yōu)勢(shì)兵力于一點(diǎn)?！?/p>

這是中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的理想選擇：在企業(yè)實(shí)力不強(qiáng)、內(nèi)部資源不足的情況下，企業(yè)應(yīng)優(yōu)先選擇單一行業(yè)甚至單一產(chǎn)品為重點(diǎn)，集中優(yōu)勢(shì)奪取市場(chǎng)地位，進(jìn)而成長(zhǎng)為大企業(yè)。

1994年格蘭仕微波爐產(chǎn)量為10萬(wàn)臺(tái)，1995年達(dá)到20萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)占有率為25.1%；1996年產(chǎn)量上升到65萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)占有率達(dá)到34.85%；1997年產(chǎn)量接近200萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)占有率為47.6%，高居全國(guó)國(guó)內(nèi)外品牌榜首。

四、高處足以勝寒

1997年10月18日，格蘭仕宣布其13個(gè)產(chǎn)品品種全面降價(jià)，降價(jià)幅度在29-40%。其結(jié)果是格蘭仕市場(chǎng)占有率接近50%，占有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的半壁江山，而外國(guó)品牌的市場(chǎng)占有率下降到40%左右，國(guó)內(nèi)其他品牌則不到10%，行業(yè)元老上海的“飛躍”、“亞美”已跌至1%以下。格蘭仕雄居微波爐行業(yè)的“高處”。

在市場(chǎng)占有率超過(guò)國(guó)際通用的壟斷點(diǎn)41％的基礎(chǔ)上，格蘭仕并沒(méi)有滿(mǎn)足，而是繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模，1998年設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力為450萬(wàn)臺(tái)。該目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后，格蘭仕將躍居全世界最大規(guī)模的微波爐生產(chǎn)企業(yè)。問(wèn)題：

1．格蘭仕進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的依據(jù)是什么?（6分）

2．格蘭仕是怎樣成為微波爐大王的?（6分）

3．“把所有的雞蛋都裝進(jìn)一個(gè)籃子里，然后看好這個(gè)籃子”，包含了怎樣的管理思想?（8分）

(1)格蘭仕進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的依據(jù)是什么？

答：在當(dāng)時(shí)的中國(guó)，微波爐屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，具有巨大的市場(chǎng)潛力。集中優(yōu)勢(shì)資源，引進(jìn)了先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)。

(2)格蘭仕是怎樣成為微波爐大王的？

答：準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，正確的發(fā)展戰(zhàn)略，以及正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等，促使格蘭仕成為微波爐大王。

(3)“把所有的雞蛋都裝進(jìn)一個(gè)籃子里，然后看好這個(gè)籃子”，包含了怎樣的管理思想？ 答： 密集型發(fā)展戰(zhàn)略，也就是專(zhuān)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略。集中利用資源，提高資源利用效率。反饋

參考答案：

1.在當(dāng)時(shí)的中國(guó)，微波爐屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，具有巨大的市場(chǎng)潛力；集中優(yōu)勢(shì)資源，引進(jìn)了先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)。

2.準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，正確的發(fā)展戰(zhàn)略，以及正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等，促使格蘭仕成為微波爐大王。

3.密集型發(fā)展戰(zhàn)略，也就是專(zhuān)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略，集中利用資源,提高資源利用效率。（管理案例分析沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，能夠自圓其說(shuō)即可）

第四篇：電大現(xiàn)代管理原理01任務(wù)及答案

學(xué)習(xí)完教材1-2章內(nèi)容以后完成本次任務(wù)。自擬標(biāo)題。（100分）題目：

20世紀(jì)80年代以后，管理理論又有了新發(fā)展，請(qǐng)對(duì)這些新興的管理理論進(jìn)行綜述。

要求：

根據(jù)個(gè)人的見(jiàn)解，撰寫(xiě)一篇1500字左右的短文。

80年代至90年代初：企業(yè)再造理論與企業(yè)文化管理理論

進(jìn)入80年代后，管理學(xué)因社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等因素在管理中作用的凸現(xiàn)，三四十年代形成的企業(yè)組織愈來(lái)愈不能適應(yīng)新的、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境，管理學(xué)界提出要在企業(yè)管理的制度、流程、組織、文化等方方面面進(jìn)行創(chuàng)新。美國(guó)企業(yè)從80年代起開(kāi)始了大規(guī)模的“企業(yè)重組革命”，日本企業(yè)也于90年代開(kāi)始進(jìn)行所謂“第二次管理革命”。其間，企業(yè)再造（也稱(chēng)組織重組、流程改革）風(fēng)潮相當(dāng)流行。企業(yè)再造理論的最終構(gòu)架由邁克爾·哈默博士與詹姆斯·昌佩完成，他們?cè)谄浜现摹对僭炱髽I(yè)——管理革命宣言書(shū)》（1993）中闡述了這一理論：要使現(xiàn)代企業(yè)在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中確立時(shí)間、質(zhì)量、成本、服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，必須對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)的根本改造，以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)、客觀環(huán)境變化、顧客需求多樣化和個(gè)性化的需要。企業(yè)再造的首要任務(wù)是企業(yè)流程再造，系指以組織過(guò)程為出發(fā)點(diǎn)，從根本上重新思考和一項(xiàng)活動(dòng)的價(jià)值貢獻(xiàn)，運(yùn)用現(xiàn)代信息科技手段，將人力及工作過(guò)程徹底改變，重新建立組織內(nèi)各層關(guān)系。

此外，對(duì)企業(yè)再造理論作出貢獻(xiàn)的還有日本學(xué)者小林裕，著有《企業(yè)經(jīng)營(yíng)再造工程》（1993），完成了日本管理學(xué)界對(duì)這一時(shí)期管理理論與實(shí)踐的總結(jié)。美國(guó)的特蕾西·高斯、理查德·帕斯盧卡等也有所建樹(shù)。

“企業(yè)文化”管理理論是80年代中期產(chǎn)生于美國(guó)，源于日本80年代初的經(jīng)營(yíng)管理的成功。當(dāng)時(shí)日本的企業(yè)文化主要表現(xiàn)在人力資源的管理上，如終身雇用、年薪制度等各種福利，讓員工對(duì)公司產(chǎn)生極大的向心力，從而以踏實(shí)的工作態(tài)度、精益求精的精神促進(jìn)了日本企業(yè)的蓬勃發(fā)展，引起了世界各國(guó)管理學(xué)者的關(guān)注，是全球普遍重視的戰(zhàn)略管理之一。研究者和提倡者普遍認(rèn)為，企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)生存、發(fā)展成功的關(guān)鍵，反映了當(dāng)代企業(yè)管理的客觀要求和發(fā)展趨勢(shì)。

90年代以后：全球化及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的組織管理理論

20世紀(jì)90年代以來(lái)，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，使信息與知識(shí)成為重要的戰(zhàn)略資源，而信息技術(shù)的發(fā)展又為獲取這些資源提供了可能；顧客的個(gè)性化、消費(fèi)的多元化決定了企業(yè)只有能夠合理組織全球資源，在全球市場(chǎng)上贏得顧客，才有生存和發(fā)展的可能。這一段時(shí)間管理理論的研究發(fā)展更加活躍，影響較大的有學(xué)習(xí)型組織理論和知識(shí)管理理論。

學(xué)習(xí)型組織理論是1990年由圣吉在《第五項(xiàng)修煉》一書(shū)中提出來(lái)的，他強(qiáng)調(diào)營(yíng)造彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛，發(fā)揮員工的創(chuàng)造性，建立有機(jī)的、柔性的、能持續(xù)發(fā)展的組織，在這種組織中，作為“教師”的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)提高員工對(duì)組織系統(tǒng)的了解能力。學(xué)習(xí)型組織包括五要素：建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、改變心智模式、自我超越、系統(tǒng)思考。企業(yè)如果能夠順利導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織，不僅能夠達(dá)到更高的組織績(jī)效，更能增強(qiáng)組織生命力。學(xué)者阿里·德赫斯在《長(zhǎng)壽公司》一書(shū)中也指出，成功的公司是能夠有效學(xué)習(xí)的公司。他認(rèn)為，知識(shí)是未來(lái)的資本，只有學(xué)習(xí)才能為不斷的變革做好準(zhǔn)備；此外，羅勃特·奧伯萊與保羅·科恩合著的《管理的智慧》中描述了管理者在學(xué)習(xí)型組織中的角色的變化，他們不僅要學(xué)會(huì)管理學(xué)習(xí)的技巧，還要使自己扮演成學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)者、師傅和教師的多重角色。

除了學(xué)習(xí)型組織理論外，90年代還有一個(gè)熱點(diǎn)——知識(shí)管理理論。知識(shí)管理是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新興管理思想與方法，得益于90年代的信息化蓬勃發(fā)展。知識(shí)管理的思想結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)建立入口網(wǎng)站、資料庫(kù)以及應(yīng)用電腦軟件系統(tǒng)等工具，成為企業(yè)積累知識(shí)的財(cái)富，創(chuàng)造更多競(jìng)爭(zhēng)力的新世紀(jì)利器。知識(shí)管理的代表作是杜拉克的《知識(shí)管理》一書(shū)，其主要內(nèi)容是要在組織中建立一個(gè)量化與質(zhì)化的知識(shí)系統(tǒng)，讓組織中的信息與知識(shí)，通過(guò)獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新、創(chuàng)新等過(guò)程，不斷地回饋到知識(shí)系統(tǒng)內(nèi)，最終成為組織智慧的循環(huán)，從而在企業(yè)組織中成為管理與應(yīng)用的智慧成本，有助于企業(yè)作出正確的決策，以適應(yīng)市場(chǎng)的變遷。

知識(shí)管理只有讓知識(shí)與創(chuàng)新、管理、組織相結(jié)合，知識(shí)才會(huì)成為生產(chǎn)力。時(shí)至今天，知識(shí)管理理論的研究與應(yīng)用是目前的熱門(mén)話題。

第五篇：2012電大現(xiàn)代管理原理02任務(wù)答案(免費(fèi)版)

1.其戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的陳述是否清晰？

2.其戰(zhàn)略遠(yuǎn)景由哪幾部分內(nèi)容構(gòu)成？

3.其戰(zhàn)略遠(yuǎn)景有何獨(dú)到之處？

首先第一個(gè)要提出的是企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景。例如，某家餐飲企業(yè)是這樣制定了自己的遠(yuǎn)景：“將我們的品牌建設(shè)成為世界范圍內(nèi)最有影響力的中式快餐品牌?！?/p>

所謂遠(yuǎn)景，是指由組織內(nèi)部成員所制定，并經(jīng)由團(tuán)隊(duì)討論獲得組織一致的共識(shí)，最后形成的大家愿意全力以赴的未來(lái)方向。組織內(nèi)部要結(jié)合個(gè)人價(jià)值觀與組織目的，通過(guò)開(kāi)發(fā)遠(yuǎn)景、瞄準(zhǔn)遠(yuǎn)景、落實(shí)遠(yuǎn)景的三部曲，建立團(tuán)隊(duì)，邁向組織成功，促使組織力量極大化發(fā)揮。

一般而言，企業(yè)遠(yuǎn)景大都具有前瞻性的計(jì)劃或開(kāi)創(chuàng)性的目標(biāo)，作為企業(yè)發(fā)展的指引方針。世界上，許多杰出的企業(yè)大多具有一個(gè)共同特點(diǎn)，這就是強(qiáng)調(diào)企業(yè)遠(yuǎn)景的重要性，因?yàn)槲ㄓ薪柚剡h(yuǎn)景，才能有效地培育與鼓舞組織內(nèi)部所有人，激發(fā)個(gè)人潛能，激勵(lì)員工竭盡所能，增加組織生產(chǎn)力，達(dá)到顧客滿(mǎn)意度的目標(biāo)。

遠(yuǎn)景是企業(yè)最終的一種存在狀態(tài)。遠(yuǎn)景通?？赡芤惠呑佣紝?shí)現(xiàn)不了，但是一定要提出這個(gè)遠(yuǎn)景，指導(dǎo)所有人朝著這個(gè)遠(yuǎn)景方向奮斗。只有清晰地描述企業(yè)的遠(yuǎn)景，員工、社會(huì)、投資者和合作伙伴才能對(duì)企業(yè)有更為清晰的認(rèn)識(shí)。一個(gè)美好的遠(yuǎn)景能夠激發(fā)人們發(fā)自?xún)?nèi)心的感召力量，激發(fā)人們強(qiáng)大的凝聚力和向心力。

比如說(shuō)利樂(lè)包裝，它是一家總部在瑞士的跨國(guó)食品生產(chǎn)和包裝公司。從1954年到1985年，利樂(lè)包裝從7人公司發(fā)展到瑞典最大的企業(yè)。它的遠(yuǎn)景是：“我們致力于確保安全的食品在任何地方皆舉手可得?！?/p>

思科系統(tǒng)公司是互聯(lián)網(wǎng)解決方案的領(lǐng)先提供者，其設(shè)備和軟件產(chǎn)品主要用于連接計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。公司的遠(yuǎn)景是：“用網(wǎng)絡(luò)改變?nèi)藗兊墓ぷ鳌W(xué)習(xí)、生活和娛樂(lè)方式?！?/p>

亨利福特在一百年前說(shuō)他的遠(yuǎn)景是：“使每一個(gè)人都擁有一輛汽車(chē)?！痹诋?dāng)時(shí)你會(huì)認(rèn)為他是神經(jīng)病，但現(xiàn)在的美國(guó)社會(huì)，他的夢(mèng)想已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)。這種夢(mèng)想通常會(huì)使人感到不可思議，但又會(huì)不由自覺(jué)被它的力量所感染。

遠(yuǎn)景是戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分，但不等同于戰(zhàn)略規(guī)劃。如果遠(yuǎn)景是一種立即就能完全實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，那它充其量只能說(shuō)是一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)，而不是我們所說(shuō)的遠(yuǎn)景。建立遠(yuǎn)景的邏輯是這樣的：“你想成為什么，所以你能成為什么?！比绻惯^(guò)來(lái)“你能成為什么，所以你想成為什么”那就失去了遠(yuǎn)景的感染力。

因此，我們要關(guān)注的是遠(yuǎn)景是否能讓你經(jīng)常熱血沸騰，甚至熱淚盈框，能否經(jīng)常讓你為它徹夜難眠，能否讓你有一種熱情、一股沖動(dòng)，想將它與你的員工分享。如果沒(méi)有，你要考慮將企業(yè)的遠(yuǎn)景進(jìn)行修改了