第一篇：冬奧會(huì)背景下北京旅游業(yè)的SWOT分析及對(duì)策研究

冬奧會(huì)背景下北京旅游業(yè)的SWOT分析及對(duì)策研究

摘要：北京申辦冬奧會(huì)展示了我國的綜合實(shí)力，同時(shí)對(duì)北京旅游業(yè)發(fā)展有著重要意義。本文采用文獻(xiàn)資料等研究方法，對(duì)2022年冬奧會(huì)背景下北京旅游業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和威脅進(jìn)行了分析，從完善現(xiàn)有旅游形象品牌、開發(fā)新型旅游產(chǎn)品和加大賽事旅游促銷三個(gè)方面提出對(duì)策。旨在為2022年冬奧會(huì)籌備工作注入合理思考和建議，并借助冬奧會(huì)的契機(jī)，改善北京旅游環(huán)境、提升北京旅游品牌形象，促進(jìn)北京旅游業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：2022年冬奧會(huì)；北京旅游業(yè)；SWOT分析；對(duì)策

近年來，隨著國際旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，中國已經(jīng)逐步成為世界上最大的旅游目的地，也逐步成為世界十大客源輸出國之一。隨著人民生活水平的不斷提高，全球性旅游活動(dòng)的興起，呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢(shì)。物質(zhì)條件和精神文化需求的提高，使人們的旅游消費(fèi)觀念發(fā)生改變，走馬觀花式的普通觀光旅游已不再滿足大眾的需求，世界旅游消費(fèi)正朝著個(gè)性化、生態(tài)化的趨勢(shì)發(fā)展。體育賽事是體育產(chǎn)業(yè)的核心產(chǎn)品，也是賽事旅游最具影響力、最重要的組成部分?，F(xiàn)代體育賽事已不再是單純的公益性體育競(jìng)賽，它更像是一個(gè)商業(yè)活動(dòng)，一個(gè)促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加國民經(jīng)濟(jì)收入的契機(jī)。北京旅游業(yè)雖經(jīng)歷了2008年夏季奧運(yùn)會(huì)的盛事，也取得了一定的成績，但是在冬奧會(huì)賽事旅游的研究仍非常稚嫩。

當(dāng)前，國內(nèi)學(xué)者對(duì)2022年冬奧會(huì)的申辦已經(jīng)有一定的研究基礎(chǔ)，但大多集中在場(chǎng)地設(shè)施、民眾支持、大賽組織能力、當(dāng)前國內(nèi)冰雪運(yùn)動(dòng)水平等方面，并沒有從旅游業(yè)的視角對(duì)其進(jìn)行深入的分析和研究。本文借助2022年冬奧會(huì)這一契機(jī)對(duì)賽事旅游進(jìn)行探討，結(jié)合冬奧會(huì)的承辦對(duì)北京旅游業(yè)進(jìn)行SWOT分析，并提出發(fā)展對(duì)策，以期為今后的深入研究拋磚引玉，為冬奧會(huì)籌備中北京旅游業(yè)的發(fā)展方向選擇提供依據(jù)。

1.2022年冬奧會(huì)背景下北京旅游業(yè)的SWOT分析

1.1北京旅游業(yè)自身優(yōu)勢(shì)分析

1.1.1持續(xù)增長的旅游趨勢(shì)近20年來，北京旅游取得了不俗的成績，逐漸成為北京的支柱產(chǎn)業(yè)。對(duì)北京來說，旅游業(yè)已不再是傳統(tǒng)的接待事業(yè)、服務(wù)行業(yè)，它已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變成一種經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)并在國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)舉足輕重的地位。早在20世紀(jì)末，世界旅游組織就指出，中國將成為國際旅游的第一大接待國。就目前的形勢(shì)看，世界旅游組織的預(yù)測(cè)已經(jīng)逐步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，北京旅游正在世界舞臺(tái)上展現(xiàn)其勃勃生機(jī)與光明前景。

這個(gè)時(shí)代帶給人們的不只是物質(zhì)，還有成倍的壓力、快速的生活節(jié)奏，因此人們對(duì)慢節(jié)奏、高品質(zhì)業(yè)余生活的需求也愈加強(qiáng)烈。走進(jìn)自然、生態(tài)環(huán)保、健身娛樂，這是當(dāng)前人們對(duì)旅游的三大主流需求，也因此，集健身、娛樂、自然于一身的賽事旅游近年來備受推崇。賽事旅游作為大型體育賽事活動(dòng)最重要的收入途徑，不僅能為游客帶來熱情愉悅的觀賽感受，同時(shí)使游客感受到賽事主辦國不一樣的人文情懷。因此，繼2008年北京夏季奧運(yùn)會(huì)后，2022年冬奧會(huì)將推動(dòng)北京旅游業(yè)的持續(xù)升溫。

1.1.2豐富的旅游資源 資源是旅游的物質(zhì)基礎(chǔ)和基本條件，北京正是豐富的自然資源和人文資源的集結(jié)地。得天獨(dú)厚的旅游環(huán)境、神秘古老的城市韻味，這些都是北京旅游長盛不衰的法寶，究其根源都來自于北京自身豐富的旅游資源。朝代更迭遺留的文物古跡，“愛國、創(chuàng)新、包容、厚德”的城市精神，長久積淀的城市風(fēng)俗等，這些都將對(duì)北京旅游業(yè)發(fā)展起到極大的促進(jìn)作用。

1.1.3良好的城市形象 良好的城市形象是入境旅游的關(guān)鍵性因素，所謂入境旅游，究其根本也不過是國家形象、城市形象的對(duì)外展示，從這點(diǎn)看，北京具有極大的優(yōu)勢(shì)。一是近幾年北京盛事不斷，如2008夏季奧運(yùn)會(huì)、APEC會(huì)議、抗戰(zhàn)勝利閱兵儀式以及備受矚目的2022年冬奧會(huì)申奧成功等。此外，持續(xù)增長的城市經(jīng)濟(jì)、安全穩(wěn)定的城市環(huán)境等等，這些都使得北京具有良好的入境旅游吸引力；二是我國和平友好的外交政策，與許多國家建立了良好的外交關(guān)系。近年來，國際上的軍事沖突和恐怖襲擊事件的相繼出現(xiàn)，使得中國旅游安全的形象更加突出，北京作為中國的首都，安全美好的城市形象在國際旅游大環(huán)境中脫穎而出。

1.2北京旅游業(yè)的劣勢(shì)分析

1.2.1旅游交通路線不完善 2022冬奧會(huì)涉及京張兩地，其中北京的主會(huì)場(chǎng)位于北京北部奧運(yùn)村周邊和遠(yuǎn)郊延慶縣，張家口的冬奧主會(huì)場(chǎng)位于崇禮縣。單就北京來說，市區(qū)與延慶縣之間并未修建地鐵，公交線路也十分稀少；此外，北京與張家口之間也沒有直達(dá)的城際列車。京張兩地的旅游交通路線的不足將直接影響到游客的出行質(zhì)量。

1.2.2旅游新線路缺乏，宣傳力度有待加強(qiáng) 改革開放后的北京旅游業(yè)市場(chǎng)發(fā)展迅速，但是同其他旅游業(yè)發(fā)達(dá)國家相比，北京市在旅游品牌形象、旅游特色、旅游宣傳等方面還存在一定的差距。冬奧會(huì)舉世矚目，我們要拿出最好的精神面貌接受國際媒體的考量，加大北京旅游宣傳力度，實(shí)現(xiàn)2015-2022年國家外匯的持續(xù)增長。另外，在擴(kuò)大宣傳力度的基礎(chǔ)上開發(fā)新的旅游線路，以新的線路吸引回頭客，以老線路吸引新游客。在開發(fā)賽事旅游、商務(wù)旅游、修學(xué)旅游、度假旅游、民俗旅游、生態(tài)旅游方面，都需要形成特色旅游產(chǎn)品和精品旅游線路。

1.2.3旅游環(huán)境需加強(qiáng)治理以改善社會(huì)大環(huán)境旅游景點(diǎn)秩序、旅行社的服務(wù)質(zhì)量、導(dǎo)游服務(wù)水平、旅游商品的質(zhì)量是能否吸引中外游客的關(guān)鍵，要繼續(xù)加大對(duì)北京旅游環(huán)境治理的力度，如黑導(dǎo)游、北京一日游等亂象，樹立北京旅游業(yè)的良好形象，盡最大努力滿足游客的需求。近年來，城市環(huán)境問題越來越成為民眾關(guān)注的焦點(diǎn)，北京的空氣質(zhì)量以及交通狀況也時(shí)常遭到國內(nèi)媒體的討伐。需要加大城市環(huán)境的治理力度，為游客提供舒適的出行環(huán)境。

1.3冬奧會(huì)為北京旅游業(yè)發(fā)展帶來的機(jī)遇

1.3.1游客增加將帶來的更大的經(jīng)濟(jì)效益 實(shí)例表明，大型體育賽事直接推動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的興旺發(fā)展，對(duì)當(dāng)?shù)芈糜蔚恼嬗绊懢哂忻黠@的優(yōu)勢(shì)。2014年索契冬奧會(huì)為索契迎來了100萬游客，這還不包括來看奧運(yùn)會(huì)的游客。每屆奧運(yùn)會(huì)所帶動(dòng)的入境游客次數(shù)呈增加趨勢(shì)，賽事旅游在未來的幾年甚至幾十年中將持續(xù)升溫。保守估計(jì)，2022年北京冬奧會(huì)舉辦之時(shí)，將吸引50萬左右的國際游客。

奧運(yùn)會(huì)期間，游客所有的衣、食、住、行，以及購物消費(fèi)都是平時(shí)生活的一倍甚至數(shù)倍，因此，舉辦過奧運(yùn)期間的外匯收入將大幅度增加。例如，洛杉磯奧運(yùn)會(huì)的旅游外匯收入約32億美元；悉尼奧運(yùn)會(huì)旅游收入高達(dá)42.7億元；2014年索契冬奧會(huì)使得當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)收入增加了47%。毫無疑問，旅游業(yè)在舉辦國提高外匯收入中占據(jù)舉足輕重的地位。此外，各奧運(yùn)會(huì)舉辦國的一系列奧運(yùn)專題活動(dòng)，也使舉辦國的旅游品牌形象得到大幅度提升，為當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)創(chuàng)造了空前的效益。比如澳大利亞的1993-1997年的“體育旅游年”“澳大利亞汽車大獎(jiǎng)賽”，一直延伸到2000年悉尼奧運(yùn)會(huì)，使澳大利亞旅游業(yè)的發(fā)展達(dá)到了空前的高度（見表1）。

1.3.2旅游環(huán)境將進(jìn)一步改善 未來冬奧會(huì)籌辦工作涉及交通一體化發(fā)展、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)三大重點(diǎn)領(lǐng)域。交通一體化發(fā)展方面，2022年冬奧會(huì)橫跨張家口、北京延慶和奧運(yùn)村三地，張家口的崇禮縣作為雪上項(xiàng)目的主要賽區(qū)，離北京奧運(yùn)村相距260多公里。為使整個(gè)冬奧會(huì)的比賽流暢順利，不因路程較遠(yuǎn)而受影響，交通先行將是未來幾年籌辦工作的重要內(nèi)容。生態(tài)環(huán)境保護(hù)方面，籌辦冬奧會(huì)能夠加速北京乃至區(qū)域大氣污染治理的進(jìn)程。今后幾年，北京在大氣污染方面的治理力度將進(jìn)一步加大。這既是兌現(xiàn)與國際奧委會(huì)的承諾，更是作為公共服務(wù)型政府的內(nèi)在要求。良好的空氣質(zhì)量對(duì)冬奧會(huì)很重要，對(duì)市民日常生活更至關(guān)重要。產(chǎn)業(yè)升級(jí)方面，整個(gè)旅游大環(huán)境的改善將對(duì)北京旅游的發(fā)展有著極大的促進(jìn)作用。比如，空氣質(zhì)量的改善、城市整潔度的提高將使北京更具吸引力；交通的建設(shè)和完善將增強(qiáng)北京的吞吐能力；住宿設(shè)施、體育設(shè)施、商業(yè)設(shè)施的建設(shè)和改進(jìn)都將使北京更好的發(fā)展特色旅游項(xiàng)目。

1.3.3旅游品牌形象將進(jìn)一步提升 中國是發(fā)展中國家，近幾十年的飛速發(fā)展，使世界人民漸漸認(rèn)識(shí)中國了解中國。2008年奧運(yùn)會(huì)讓世界人民知道了北京，看到了氣勢(shì)磅礴的宮城、原汁原味的古城和高樓聳立的都市。但是這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對(duì)于一些發(fā)達(dá)國家的普通民眾來說，北京仍然遠(yuǎn)離他們的現(xiàn)實(shí)生活，北京也只是電視熒屏中那短暫的幾分鐘。北京不僅僅只有古香古色的建筑、傳承百年的老字號(hào)，她的春、夏、秋、冬各有韻味，等待世界人民去感受。為了向國外推介北京旅游，國家旅游局、北京市旅游局、各旅游企業(yè)每年都要花費(fèi)大量的資金，但目前的海外促銷還沒有達(dá)到理想的效果。冬奧會(huì)的申辦成功再一次為北京做了一個(gè)全方位、多角度的世界性廣告，極大地提高了中國的國際話語權(quán)，提升了中國旅游、北京旅游的品牌形象。據(jù)測(cè)算，冬奧會(huì)期間，全球?qū)⒂?9億人次通過各種媒體關(guān)注比賽、關(guān)注北京，這將再一次在國際舞臺(tái)上展示北京的風(fēng)采，為北京旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造最好的機(jī)遇。

1.3.4京冀兩地將進(jìn)一步融合 京張聯(lián)合申辦冬奧會(huì)將驅(qū)動(dòng)兩地協(xié)同發(fā)展，使雙方能在各個(gè)領(lǐng)域開展更廣、更深的合作，推動(dòng)兩地區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程。此舉還將進(jìn)一步強(qiáng)化北京與河北省經(jīng)濟(jì)上的聯(lián)系，推進(jìn)兩地在物流、交通和基礎(chǔ)設(shè)施等方面的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與融合發(fā)展，兩地合作的務(wù)實(shí)性和常態(tài)化將大力提升。

環(huán)境方面，京張將打造“低碳奧運(yùn)專區(qū)”，提升區(qū)域宜居指數(shù)?！办F霾治理”作為京張申辦冬奧會(huì)的一項(xiàng)鄭重承諾，將在未來幾年內(nèi)成為北京以及周邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)問題。2014年10月22日，北京環(huán)衛(wèi)集團(tuán)就與張家口市政府簽訂環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域合作框架協(xié)議，聯(lián)合組建京張環(huán)境公司，向張家口地區(qū)輸出資金、技術(shù)和先進(jìn)的環(huán)衛(wèi)運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，共同打造京冀協(xié)同發(fā)展示范區(qū)。同時(shí)，張家口作為華北地區(qū)風(fēng)能和太陽能資源最豐富的地區(qū)之一，將在未來籌劃冬奧會(huì)的幾年中，大力推廣和建設(shè)可再生清潔能源供電設(shè)施，共同打造2022京張“低碳奧運(yùn)”。

交通方面，京張高鐵目前已全線開工，計(jì)劃2019年通車，京張高鐵將經(jīng)過北京海淀、昌平、延慶，再由延慶進(jìn)入河北省，最終到達(dá)張家口市區(qū)，屆時(shí)，大家乘高鐵從城區(qū)出發(fā)，20min就能到延慶，50min即可到張家口。為了2022年冬奧會(huì)，京張高鐵調(diào)整原建設(shè)方案，時(shí)速從原來的250km提高到350km，這也使京張高鐵成為北京西北唯一具備時(shí)速350km的高鐵。此外，2015年12月北京政府出臺(tái)的京津冀一卡通試行計(jì)劃，也將進(jìn)一步促進(jìn)京冀一體化發(fā)展。

1.4舉辦冬奧會(huì)為北京旅游業(yè)帶來的威脅

旅游是人們生活的調(diào)劑品而非必需品，這也導(dǎo)致了旅游產(chǎn)業(yè)的脆弱性，即環(huán)境將直接關(guān)系到旅游業(yè)的生死存亡。無論是旅游可控的內(nèi)因還是不可控的外因，其變化都會(huì)給旅游目的地帶來威脅。因此，需要在籌備2022冬奧會(huì)的進(jìn)程中，正確認(rèn)識(shí)這些威脅，并盡最大努力控制甚至消除這些威脅。

1.4.1環(huán)境的威脅 北京市人口承載太多，截止到2015年年底在京常住人口到達(dá)2 200萬，并且是處在北溫帶干旱少雨，因此面臨極大的環(huán)境和水資源壓力。截止2014年年底北京市及張家口市周邊已有30處滑雪場(chǎng)，并且滑雪場(chǎng)的規(guī)模不斷擴(kuò)大。受本地區(qū)自然降雪不穩(wěn)定，不充足的客觀條件限制，每年必須大量人工增雪，這樣就需要大量的水和電。據(jù)測(cè)算，造雪成本約為0.5元每天每平米，主要由水費(fèi)電費(fèi)兩部分組成。完成一個(gè)中型雪場(chǎng)的鋪設(shè)需要一周的時(shí)間，成本大約需要100萬元。這樣的雪場(chǎng)對(duì)保護(hù)北京市周邊環(huán)境和水資源的浪費(fèi)形成潛在的威脅，與北京市建設(shè)節(jié)能環(huán)保型世界宜居城市是不相符的。

1.4.2安全隱患的威脅 按照國際標(biāo)準(zhǔn)雪道的飽和度為一公頃不超過13人，或每名滑雪者至少擁有50m2的活動(dòng)空間。京張兩地的大部分雪場(chǎng)在周末或假期期間初級(jí)雪道每公頃達(dá)400人左右，中高級(jí)雪道達(dá)到100人左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國際雪道飽和度標(biāo)準(zhǔn)。

京張兩地雪場(chǎng)一般設(shè)初級(jí)道、中級(jí)道和高級(jí)道3種，初級(jí)滑雪者人數(shù)眾多。初級(jí)道數(shù)量嚴(yán)重不足，不能滿足初學(xué)者的需求，崇禮萬龍滑雪場(chǎng)的初級(jí)道僅為2條，因此初級(jí)道上滑雪者最為擁擠。另外，大多數(shù)初學(xué)者在一名教練的簡(jiǎn)單指導(dǎo)下便被送到初級(jí)道的頂端，他們幾乎不能控制自己的下滑速度，極易發(fā)生沖撞危險(xiǎn)。

2.以冬奧會(huì)為契機(jī)，北京旅游業(yè)發(fā)展的對(duì)策

以冬奧會(huì)為契機(jī)，整合旅游資源，開發(fā)旅游產(chǎn)品，充分體現(xiàn)“以運(yùn)動(dòng)員為中心、可持續(xù)發(fā)展、節(jié)儉辦賽”的冬奧理念，全面展現(xiàn)北京旅游的“新形象、新景觀、新體驗(yàn)”。

2.1整合規(guī)劃，完善古都特色旅游

北京旅游一慣秉承“老北京和京城皇家文化”理念，打造古都特色旅游。應(yīng)該在城市規(guī)劃和舊城改造的基礎(chǔ)上，整合規(guī)劃，完善古都特色旅游。一是大力開發(fā)古都精品旅游。對(duì)皇城、大柵欄、什剎海景區(qū)、鐘鼓樓老街市景區(qū)等歷史古跡重點(diǎn)保護(hù)、建設(shè)與規(guī)劃；對(duì)長城保護(hù)區(qū)、帝王陵寢保護(hù)區(qū)、通州古運(yùn)河文化景區(qū)等重點(diǎn)保護(hù)并開發(fā)。形成獨(dú)具特色的精品旅游線路，開發(fā)更具歷史內(nèi)涵的旅游產(chǎn)品，展現(xiàn)古都的老北京與京城皇家文化；二是繼續(xù)完善特色旅游區(qū)域。重點(diǎn)開發(fā)兩園一河（頤和園、圓明園、昆玉河），盡快使昆玉河將昆明湖與玉淵潭連接起來，形成一條貫穿北部的水系，將兩大皇家園林聯(lián)通，恢復(fù)歷史面貌，形成北京一條新的水上旅游風(fēng)景線。在城市環(huán)境整治和改造建設(shè)中，注重完善提高三里屯酒吧街、秀水市場(chǎng)、紅橋市場(chǎng)、潘家園舊貨市場(chǎng)、古玩城等具有旅游吸引力的商業(yè)文化場(chǎng)所。

2.2圍繞“三大消費(fèi)提升工程”，開發(fā)現(xiàn)代旅游產(chǎn)品

深入挖掘旅游消費(fèi)潛力，以冬奧會(huì)為契機(jī)，實(shí)施旅游產(chǎn)品、旅游精品和旅游商品“三大消費(fèi)提升工程”，推動(dòng)旅游消費(fèi)水平全面提升。一是開發(fā)休閑度假產(chǎn)品。針對(duì)游客關(guān)注的“養(yǎng)生”“環(huán)保”等理念，以“老字號(hào)”旅游產(chǎn)品為基礎(chǔ)，開發(fā)新型定制產(chǎn)品；依托現(xiàn)有的“鳥巢”“水立方”“798藝術(shù)區(qū)”、APEC會(huì)址等新興資源，打造“新字號(hào)”體驗(yàn)產(chǎn)品；二是培育扶持新業(yè)態(tài)。圍繞構(gòu)建城區(qū)觀光體驗(yàn)環(huán)，大力發(fā)展融合時(shí)尚元素的商務(wù)旅游、會(huì)議會(huì)展、都市休閑、研學(xué)旅行、房車營地等現(xiàn)代旅游產(chǎn)品。圍繞構(gòu)建京郊休閑度假環(huán)，持續(xù)提升國際驛站、休閑農(nóng)莊、汽車露營等鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài)；三是大力開拓入境旅游市場(chǎng)。創(chuàng)新推廣方式，重點(diǎn)抓好以美國市場(chǎng)、歐洲市場(chǎng)、韓日市場(chǎng)、港澳臺(tái)地區(qū)市場(chǎng)為主的境外推廣活動(dòng)；最后，在提高現(xiàn)有旅游產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，對(duì)旅游資源進(jìn)行多重組合和深度開發(fā)，擴(kuò)大文化范圍，推出滿足不同人群需求的特色旅游專題，比如會(huì)展旅游、賽事旅游、民俗旅游、生態(tài)旅游等。

2.3強(qiáng)化旅游促銷，廣泛吸引國內(nèi)外游客

北京旅游業(yè)需充分利用2022年冬奧會(huì)這一平臺(tái)，加大宣傳與推廣力度，把冬奧會(huì)引發(fā)的潛在商機(jī)轉(zhuǎn)換為真正的旅游需求。一是精心策劃年度促銷主題，深入開展宣傳促銷活動(dòng)。圍繞2022年冬奧會(huì)，策劃一年一度的主題旅游活動(dòng)，比如2016年“北京相約冬奧城”，舉辦冬奧會(huì)專題展覽，宣傳2022年冬奧會(huì)；2017年“北京冰雪運(yùn)動(dòng)嘉年華”，借助北京得天獨(dú)厚的地理環(huán)境，在延慶、密云等地舉辦冰雪運(yùn)動(dòng)嘉年華，激發(fā)人們對(duì)冬季出行、冰雪運(yùn)動(dòng)的熱情；2018年“平昌冬奧傳北京”，在韓國平昌冬奧會(huì)期間，借鑒平昌冬奧會(huì)的宣傳經(jīng)驗(yàn)，借助國際媒體大力宣傳北京冬奧，吸引國際媒體的眼球；以及冬奧籌辦后期場(chǎng)館建成之后的一系列宣傳促銷活動(dòng)等等；二是旅游商品開發(fā)。以組織北京冬奧紀(jì)念品設(shè)計(jì)大賽或者其他公益形式，向全社會(huì)范圍內(nèi)的單位和個(gè)人征集設(shè)計(jì)創(chuàng)意，制作反映北京自然風(fēng)光、人文歷史的創(chuàng)意新穎、內(nèi)涵豐富的旅游紀(jì)念品系列，比如玩偶、明信片、地圖、郵票等；三是加大媒體宣傳力度。充分利用2016年里約奧運(yùn)會(huì)和2018年平昌冬奧會(huì)開展各種活動(dòng)，2018-2022年是北京冬奧會(huì)的最佳宣傳時(shí)段，在此期間，充分利用國際化、現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，同國際網(wǎng)站合作，在國際互聯(lián)網(wǎng)上開展各項(xiàng)奧運(yùn)宣傳活動(dòng)。此外，還需要關(guān)注冬奧會(huì)后的宣傳促銷活動(dòng)，以避免后奧運(yùn)的旅游低迷現(xiàn)象。

3.結(jié)語

北京市在2008年舉辦完夏季奧運(yùn)會(huì)時(shí)創(chuàng)造了巨額的旅游收入，同時(shí)留下了奧運(yùn)主題旅游景點(diǎn)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這都是奧運(yùn)會(huì)給旅游業(yè)留下的財(cái)富。北京旅游作為中國旅游城市的“領(lǐng)頭羊”，近幾年取得了令人矚目的成績，但是同世界其他旅游發(fā)達(dá)城市相比，在旅游線路、旅游環(huán)境、從業(yè)人員素質(zhì)等方面仍存在一定的差距。從參與度上來說，盡管冬奧會(huì)不能與夏季奧運(yùn)會(huì)同日而語，但是對(duì)促進(jìn)主辦城市相關(guān)產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展不容小覷。北京旅游業(yè)需把握好2022年冬奧會(huì)這個(gè)契機(jī)，正確認(rèn)識(shí)自身現(xiàn)狀，整合旅游資源，開發(fā)旅游精品線路，強(qiáng)化旅游促銷，推動(dòng)北京旅游健康快速的發(fā)展。在未來幾年里，京張的冰雪旅游項(xiàng)目將會(huì)吸引越來越多的游客參與其中，體驗(yàn)冬奧會(huì)冰雪項(xiàng)目的樂趣，同時(shí)旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)也會(huì)得到更多的發(fā)展良機(jī)。

第二篇：青州文化旅游業(yè)發(fā)展SWOT分析及對(duì)策

青州文化旅游業(yè)發(fā)展SWOT分析及對(duì)策

山東省青州市委黨校 吳全軍

中文摘要: 文化旅游是以旅游經(jīng)營者創(chuàng)造的觀賞對(duì)象和休閑娛樂方式為消費(fèi)內(nèi)容，使旅游者獲得富有文化內(nèi)涵和深度參與旅游體驗(yàn)的旅游活動(dòng)的集合。筆者運(yùn)用SWOT分析法對(duì)山東省青州市的文化旅游業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了分析，有針對(duì)性地提出了對(duì)策和建議。

關(guān)鍵詞：青州文化旅游SWOT分析對(duì)策

一、文化旅游的內(nèi)涵

所謂文化旅游，關(guān)鍵在文化，旅游只是形式。文化旅游之“文化”應(yīng)解釋為對(duì)旅游之效用及旅游之目的所作的定性。因此，文化旅游可定義為文化旅游是指旅游者主要以消費(fèi)文化旅游產(chǎn)品,體驗(yàn)與享受旅游活動(dòng)中的文化內(nèi)涵,從而獲得身心愉悅的一種旅游活動(dòng)。我國文化旅游可分為以下四個(gè)層面，即以文物、史記、遺址、古建筑等為代表的歷史文化層；以現(xiàn)代文化、藝術(shù)、技術(shù)成果為代表的現(xiàn)代文化層；以居民日常生活習(xí)俗、節(jié)日慶典、祭祀、婚喪、體育活動(dòng)和衣著服飾等為代表的民俗文化層；以人際交流為表象的道德倫理文化層。

二、青州市文化旅游業(yè)SWOT分析

SWOT分析法是通過對(duì)研究對(duì)象所處的情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地研究，進(jìn)而分析確定其優(yōu)劣勢(shì)、了解其面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。SWOT四個(gè)英文字母分別代表：優(yōu)勢(shì)(Strength)、劣勢(shì)(Weakness)、機(jī)會(huì)(Opportunity)、威脅(Threat)。從整體上看，SWOT可以分為兩部分：第一部分為SW，主要用來分析內(nèi)部條件;第二部分為OT，主要用來分析外部環(huán)境。目前該方法廣泛用于研究區(qū)域發(fā)展、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和公司戰(zhàn)略問題。這一方法有利于開拓思路，正確制定策略。

（一）優(yōu)勢(shì)分析

1．歷史地位重要，文化悠久燦爛

“青州”這一名稱，最早來自于地理著作《尚書.禹貢》。以當(dāng)今的“青州”為治所是從東晉開始，此后歷經(jīng)隋、唐、宋、金、元、明、清等封建王朝，建制雖然頻繁，但“青州”均為州、府、郡、道、路的治所。在長達(dá) 1600 年的歷史進(jìn)程中，“青州”始終是山東境內(nèi)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，是名副其實(shí)的古城。

“青州”乃是東夷文化的發(fā)源地之一，這是由考古發(fā)現(xiàn)和歷史典籍所證實(shí)的。在東夷文化不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上，隨著歷史的發(fā)展、時(shí)代的進(jìn)步，“青州”一地的文化慢慢融合于齊魯文化。但在“青州”這一特定區(qū)域內(nèi)，又形成了相對(duì)統(tǒng)一的文化氛圍，這就是“青州文化”。青州文化反過來又推動(dòng)了齊魯文化的繁榮和發(fā)展。秦漢之后，各種文化逐步融合并匯入了統(tǒng)一的中華文化之中。

“青州”作為華夏東方的政治、經(jīng)濟(jì)中心，必然會(huì)促使文化更加繁榮地發(fā)展前進(jìn)，使其成為中華民族歷史文化中不可或缺的重要組成部分。

2.佛道文化鼎盛，文物古跡豐富

自兩晉開始到唐代，青州的佛教發(fā)展迅猛，境內(nèi)佛寺林立，僧徒眾多。據(jù)考證有名著錄的寺院就有四十多座，其中尤以龍興寺最為顯赫，被譽(yù)為“正東之甲

1作者簡(jiǎn)介：吳全軍，男，漢族，1974年11月出生，山東青州人，山東師范大學(xué)政治教育專業(yè)?，F(xiàn)為山東青州市委黨校講師。

寺”。云門山、駝山、堯王山上有著歷代開鑿的眾多佛教石窟，而且還有昊天宮等大量的道教遺跡，這些都說明佛道文化在青州歷史上曾鼎盛一時(shí)。青州境內(nèi)文物古跡甚多，青州博物館、云門山摩崖巨壽、玲瓏山魏碑書法、偶園假山，讓人賞心悅目、嘆為觀止；元代真教寺、明代衡王府牌坊、滿州旗兵城、明清十里古街，還有堯王山、黑山等山上的石刻，都讓人感受到青州文化的豐厚底蘊(yùn)。

3.名人名家眾多，名篇佳作薈萃

北宋以及明代至清初是青州文化發(fā)展的兩個(gè)輝煌時(shí)期，其間出現(xiàn)了眾多的名人佳作。如北宋初年青州先后誕生了被譽(yù)為“古今第一”的山水畫家李成，科學(xué)家兼詩人燕肅，既是才子又是“賢相”的王曾，承陳摶之先啟邵雍之后的經(jīng)濟(jì)學(xué)家李之才等名人。繼之范仲淹、歐陽修、夏竦、文彥博、趙抃、曾布等文壇巨匠也都在青州做過官，還有詩人黃庶和黃庭堅(jiān)父子，李清照與丈夫趙明誠在青州寓居20年。明代，青州境內(nèi)僅考取的進(jìn)士就有80名，其中累官至二品以上的有邢玠、鐘羽正、劉珝、趙秉忠等15人。清初的馮溥、房可壯和任浚，都曾官屬當(dāng)朝一品。青州歷史上還出過6個(gè)狀元：文狀元蘇德祥、王曾、張?zhí)魄?、普顏不花、趙秉忠，武狀元丁殿祥。這些名人名家留下了許多膾炙人口的佳作，不但為人們傳頌至今，而且為中華民族的文化藝術(shù)園地增添了絢麗的色彩，促成并持續(xù)發(fā)展了青州文化的高峰期。

4.民間文化發(fā)展迅速，與節(jié)慶文化相得益彰

近幾年，青州民間文化發(fā)展迅速，群眾性廣場(chǎng)文化的開展，也推出一些不同主題的廣場(chǎng)文化品牌。如鑼鼓秧歌大賽、少兒歌舞大賽、廣場(chǎng)文化表演秀、青年歌手大獎(jiǎng)賽、云門山山會(huì)文藝表演等為主要內(nèi)容。另外，以節(jié)慶為主要內(nèi)容的文化品牌可謂風(fēng)生水起，引人矚目。青州立足于歷史文化底蘊(yùn)深厚、各民族文化百花齊放的局面，把群眾喜聞樂見的歷史文化、民族文化通過多種方式進(jìn)行大力推廣，先后舉辦了狀元文化特展、孝文化展、萬人拜壽、金秋旅游文化月、花卉文化藝術(shù)節(jié)、東夷文化節(jié)等一系列文化活動(dòng)。這些文化品牌主題新穎，以其示范性極大地提升了全市人民的文化自覺、文化自信和文化創(chuàng)新，對(duì)于樹立青州良好的文化形象，促進(jìn)青州與其他地區(qū)的交流與合作起到了重要作用。

(二)劣勢(shì)分析

1.文化旅游業(yè)起步較晚，品牌深度開發(fā)不足，發(fā)展思想不夠開放，創(chuàng)新精神不夠強(qiáng)。

2.相應(yīng)的配套服務(wù)功能不健全。至今全市還沒有一家全面負(fù)責(zé)接待旅游的機(jī)構(gòu)，再僻如導(dǎo)游人員的素質(zhì)、各賓館接待標(biāo)準(zhǔn)等問題缺乏協(xié)調(diào)，這將對(duì)青州旅游大的環(huán)境造成不利影響。

3.文化旅游產(chǎn)品、紀(jì)念品缺乏創(chuàng)意開發(fā)?，F(xiàn)在青州旅游產(chǎn)品、紀(jì)念品除了幾本介紹青州文物風(fēng)光的書、《狀元卷》復(fù)印件、佛像雕塑復(fù)制品等少量外，很少見到有青州文化特色的東西，即使有也沒有形成經(jīng)濟(jì)規(guī)模。像國內(nèi)著名旅游城市里那種旅游產(chǎn)品、紀(jì)念品專賣街、專賣店，青州至今還沒有。

（三）機(jī)會(huì)分析

發(fā)展文化旅游業(yè)，正面臨一系列千載難逢的機(jī)遇。一是當(dāng)前國家十分重視文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)的發(fā)展。胡錦濤總書記在黨的十七大報(bào)告中指出：“大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，實(shí)施重大文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略；加強(qiáng)對(duì)各民族文化的挖掘和保護(hù)，重視文物和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)；加強(qiáng)中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)教育，運(yùn)用現(xiàn)代科技手段開發(fā)利用民族文化豐厚資源。”溫家寶總理強(qiáng)調(diào)：“要把旅游業(yè)培育成為中國國民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)?！眹抑贫吮Ｗo(hù)、利用我國傳統(tǒng)文化，發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)的一系列戰(zhàn)略措施。當(dāng)前，我國的文化旅游產(chǎn)業(yè)體系日臻完善，已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)，文化旅游業(yè)進(jìn)入了發(fā)展的轉(zhuǎn)型時(shí)期和重要戰(zhàn)略提升期。世界旅游組織預(yù)測(cè)：到2020年，中國將成為世界第一旅游目的地和第四大客源市場(chǎng)。二是山東省文化旅游業(yè)正在蓬勃興起。省委、省政府從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持實(shí)施打造經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)省發(fā)展戰(zhàn)略，大力挖掘齊魯文化內(nèi)涵，全方位展示齊魯文化魅力，依托豐厚的歷史人文資源優(yōu)勢(shì)，把旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)與歷史、文化緊密結(jié)合起來。三是青州區(qū)位特色和自身的發(fā)展基礎(chǔ)。青州區(qū)位優(yōu)勢(shì)突出，地處山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)、膠東半島高端產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)“三區(qū)”交匯點(diǎn)，地理位置優(yōu)越，周圍大中城市輻射帶動(dòng)效應(yīng)明顯，具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。青州把文化旅游業(yè)定位為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的高端產(chǎn)業(yè),積極立足深厚的歷史文化積淀和豐富的旅游資源,大力發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè),全力積極把青州打造成為“東方花都、文化青州、假日花園”。

（四）威脅分析

全國各地都開始充分認(rèn)識(shí)到文化旅游業(yè)的重要地位和作用，紛紛將文化旅游業(yè)作為培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的重要產(chǎn)業(yè)，區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。由于青州缺少在國際上久負(fù)盛名的文化資源，如名山大川、文化古跡等，甚至在國內(nèi)的知名度也不是很高，處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。如何避免因發(fā)展滯后被市場(chǎng)邊緣化，成為青州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中一個(gè)不可回避的問題。

三、青州市發(fā)展文化旅游業(yè)的對(duì)策思考

１.進(jìn)一步發(fā)掘和規(guī)劃的文化資源。對(duì)文化資源進(jìn)行充分發(fā)掘、認(rèn)真整理，整合現(xiàn)有的文化研究力量，組成研究歷史文化的專家隊(duì)伍。成立專門的研究機(jī)構(gòu)，劃撥專項(xiàng)科研基金，設(shè)置研究課題，提供研討和交流平臺(tái)。改變純學(xué)術(shù)的研究模式，緊緊圍繞打造文化旅游勝地的目標(biāo)，從景點(diǎn)包裝、旅游宣傳的視角，有組織、有針對(duì)性地開展學(xué)術(shù)研究，以研究成果服務(wù)于旅游文化建設(shè)。組織相關(guān)職能部門進(jìn)行合理規(guī)劃。要做到全市一盤棋，將眾多“散珠碎玉”般的文化資源整合起來，充分論證，科學(xué)規(guī)劃，優(yōu)化配置，精心包裝。為賦予旅游資源更多的“文化味”，一方面著手對(duì)云門巨“壽”、駝山摩崖石刻造像群等文化資源進(jìn)行整合，形成了新的佛壽文化旅游區(qū)；圍繞玲瓏山北魏鄭道昭書法題刻，對(duì)附近的明代井塘古村落進(jìn)行了深度研討、開發(fā)，著力打造書法文化旅游區(qū)；聘請(qǐng)古城專家阮儀三對(duì)原來用于居住的城區(qū)十里古街進(jìn)行規(guī)劃，編制完成了古城保護(hù)開發(fā)規(guī)劃，并依托城區(qū)的范公亭、李清照祠等歷史文化紀(jì)念館，著手興建古城文化旅游區(qū)。另一方面，結(jié)合大旅游發(fā)展，新規(guī)劃了龍興寺遺址博物館、龍興寺、東夷文化生態(tài)園、將軍文化生態(tài)園等22個(gè)文化旅游項(xiàng)目。

２.加大宣傳推介的力度。采用媒體營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、節(jié)會(huì)營銷等形式多渠道、全方位宣傳推介。比如可以在海內(nèi)外范圍內(nèi)征集青州旅游整體形象的主題廣告詞，并選取一兩條意義深遠(yuǎn)瑯瑯上口的廣告詞，在國家級(jí)和省級(jí)主要媒體黃金時(shí)間宣傳推介。當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)在向集團(tuán)化發(fā)展，農(nóng)業(yè)在向產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，旅游是一種綜合性行為，要發(fā)展文化旅游業(yè)，也要打破自身各自為政的界限，應(yīng)互相溝通，抽調(diào)精干人員，組建旅游公司之類的營銷隊(duì)伍，來宣傳推銷自己；另外，也可以與本地和外地有影響的旅游公司合作，擴(kuò)大客源量。在面向社會(huì)宣傳和推銷自己方面，綜合考慮旅游線路和宣傳品、推介產(chǎn)品的制作。還可以把人文資源和自然資源相結(jié)合，統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一宣傳促銷。廣造聲勢(shì)，大力宣傳。編制精美的專題宣傳資料，如拍攝相關(guān)的專題片，印制旅游宣傳手冊(cè)和導(dǎo)游圖。編寫與人文資源有關(guān)的電視劇、電影、戲劇、小說等文藝作品，舉辦組織相關(guān)的研討會(huì)。定

期或不定期邀請(qǐng)外地知名旅行社及社會(huì)各界名人考察，在重要媒體上宣傳介紹青州等等，來進(jìn)一步宣傳推介，提高知名度。

3.積極吸引民間資金投入。在加大政府投入的同時(shí)，堅(jiān)持誰投資、誰所有、誰受益的原則，全面放寬政策，激活民間資本，鼓勵(lì)非公有制資本進(jìn)入文化、娛樂、旅游、休閑領(lǐng)域。同時(shí)，按照“專業(yè)策劃、市場(chǎng)運(yùn)作、政府推動(dòng)、群眾參與”的原則，把本土文化辦成具有影響的特色文化品牌。通過組建民俗藝術(shù)團(tuán)、建立景區(qū)民俗館、建設(shè)民俗村、舉辦民俗文化盛會(huì)等途徑把特有的民俗文化打造成品牌，向外界展示自己的魅力。

4.培育和引進(jìn)新型文化旅游管理人才。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是一種新型經(jīng)濟(jì),它需要的人才也是一種新型的人才,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的文化旅游業(yè)操作與運(yùn)行需要大批具有高新技術(shù)知識(shí)及管理才能的人才。文化是沒有時(shí)空界線的,古今中外的文化均是息息相通、血脈相連的。另外,各個(gè)文化系統(tǒng)之間也有著千絲萬縷的聯(lián)系。因此,文化旅游從業(yè)人員要具備包括傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化在內(nèi)的綜合知識(shí)體系。其中的創(chuàng)新能力主要是指依靠高新技術(shù)、著眼新的思維視點(diǎn)來研制開發(fā)新型高質(zhì)文化旅游產(chǎn)品,并通過切實(shí)可行的途徑將文化旅游產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵、潛在價(jià)值及無窮樂趣傳達(dá)給旅游者;管理能力是指在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行、營銷戰(zhàn)略計(jì)劃與信息分形處理方面的經(jīng)營決策知識(shí)化、科學(xué)化;良好的道德品行是任何時(shí)代與社會(huì)不可或缺的基本素質(zhì)條件。

5.以全新的理念開發(fā)系列文化旅游產(chǎn)品。旅游商品是體現(xiàn)本地區(qū)歷史文化、民俗風(fēng)情、自然景觀和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r的重要載體。隨著文化旅游景區(qū)的開發(fā)建設(shè)和旅游市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大，游客對(duì)旅游商品要求的也越來越高。青州旅游紀(jì)念商品并不多，而能吸引游客眼球的文化旅游商品更少。要大力開發(fā)旅游產(chǎn)品，既要突出文化特色和地方特色，又要有藝術(shù)性和實(shí)用性。重點(diǎn)反映青州的文化內(nèi)涵、突出旅游紀(jì)念意義。如開發(fā)與景點(diǎn)有關(guān)的人物塑像，與名人發(fā)明創(chuàng)造有關(guān)的復(fù)制品，與某些活動(dòng)有關(guān)的藝術(shù)紀(jì)念品等等。這樣既可以提高青州的知名度，也可以帶來經(jīng)濟(jì)效益。

6.大力實(shí)施行業(yè)聯(lián)動(dòng)戰(zhàn)略。文化旅游開發(fā)的過程中,旅游酒店的興建、設(shè)計(jì)、裝飾等方面應(yīng)該體現(xiàn)青州的文化特色,使游客在住宿的時(shí)候就能體驗(yàn)到濃郁的文化氛圍。旅游餐飲業(yè)也是能夠體現(xiàn)異質(zhì)文化的重要行業(yè),青州有很多具有代表性的傳統(tǒng)飲食和風(fēng)味小吃,也是彰顯青州文化特色的重要物質(zhì)載體,所以,青州餐飲業(yè)應(yīng)在口味、工藝、包裝、環(huán)境營造等方面做出調(diào)整,為游客提供具有本地文化特色的餐飲食品。同時(shí),政府職能部門也應(yīng)為文化旅游開發(fā)提供相關(guān)的政策環(huán)境,在招商引資,規(guī)劃開發(fā)的過程中發(fā)揮重要作用。

參考文獻(xiàn)：

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第三篇：SWOT分析下的清遠(yuǎn)市房地產(chǎn)業(yè)優(yōu)化對(duì)策研究

張俊杰（廣東工業(yè)大學(xué)建筑與城市規(guī)劃學(xué)院）

摘要：房地產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中占有具其重要的地位。本文在了解清遠(yuǎn)市房地產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，利用SWOT分析法對(duì)清遠(yuǎn)市房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行分析，并以此結(jié)論對(duì)其今后發(fā)展提出了優(yōu)化對(duì)策。

關(guān)鍵詞：清遠(yuǎn)市房地產(chǎn)業(yè)SWOT分析優(yōu)化對(duì)策

0 引言

當(dāng)前，我國房地產(chǎn)市場(chǎng)處于調(diào)整時(shí)期，呈現(xiàn)由量價(jià)齊跌至量價(jià)企穩(wěn)的態(tài)勢(shì)。由于房地產(chǎn)業(yè)對(duì)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用強(qiáng)，同時(shí)也是稅收貢獻(xiàn)度較大的行業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)如何盡快走出低迷并進(jìn)入持續(xù)健康發(fā)展的狀態(tài)是擺在我們面前的重要課題。為此，本人對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)較大的清遠(yuǎn)市房地產(chǎn)進(jìn)行了調(diào)研，并在SWOT分析法的基礎(chǔ)上提出了優(yōu)化對(duì)策。SWOT分析法理論

在眾多的戰(zhàn)略分析工具中，SWOT分析方法是其中較有效的一種。SWOT分析法又稱態(tài)勢(shì)分析法，它最早由H.Z·安索夫于2O世紀(jì)50年代初提出來的。SWOT分別代表：優(yōu)勢(shì)(Strength)、劣勢(shì)(Weakness)、機(jī)會(huì)(Opportunity)、威脅(Threat)。

所謂SWOT分析，就是將與研究對(duì)象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅等，通過調(diào)查列舉出來，并依照矩陣形式排列，然后用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論，而結(jié)論通常帶有一定的決策性。運(yùn)用這種方法，可以對(duì)研究對(duì)象所處的情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究，從而根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃以及對(duì)策等。2 清遠(yuǎn)市房地產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析

清遠(yuǎn)距廣州市中心僅64公里，是廣東省除佛山外最靠近廣州的地級(jí)市?；ǘ汲肥薪▍^(qū)后，清遠(yuǎn)市已與廣州連成一片，并充分承接廣州國際化經(jīng)濟(jì)和商貿(mào)輻射，形成了一個(gè)“對(duì)接珠三角，輻射大粵北”的大廣清經(jīng)濟(jì)圈。而清遠(yuǎn)自從確立了“工業(yè)興市”的發(fā)展目標(biāo)后，短短的幾年中，便進(jìn)入有史以來發(fā)展速度最快、變化最大的經(jīng)濟(jì)增長時(shí)期。與此同時(shí)，不少廣州、深圳等地的開發(fā)商在珠三角城市土地供應(yīng)出現(xiàn)瓶頸的情況下，開始物色新的拓展場(chǎng)所。清遠(yuǎn)的良好開發(fā)前景，使得不少實(shí)力雄厚的開發(fā)商紛紛把其視為“突圍”的“試驗(yàn)場(chǎng)”和“掘金地”。

清遠(yuǎn)房地產(chǎn)業(yè)起步較晚，初期投資規(guī)模較小。但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，隨著一些大開發(fā)商如碧桂園集團(tuán)進(jìn)駐，開發(fā)大樓盤現(xiàn)象的出現(xiàn)，清遠(yuǎn)市房地產(chǎn)投資規(guī)模日益擴(kuò)大，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)也迅速擴(kuò)張，房屋施工面積、新開工面積及房屋竣工面積有明顯的上升趨勢(shì)(見表1)。2004～2008年期間，由于國民經(jīng)濟(jì)快速增長，工業(yè)化、城市化進(jìn)程加快，城鄉(xiāng)居民收入大幅度提高，為清遠(yuǎn)市房地產(chǎn)業(yè)的繁榮興旺奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

資料來源：2004——2009年清遠(yuǎn)市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)(清遠(yuǎn)市統(tǒng)計(jì)年鑒)、清遠(yuǎn)市稅務(wù)局、清遠(yuǎn)市房管局、清遠(yuǎn)市建設(shè)局清遠(yuǎn)市房地產(chǎn)業(yè)SWOT分析研究

近年來，清遠(yuǎn)房地產(chǎn)開發(fā)具有以下特征：房地產(chǎn)開發(fā)保持穩(wěn)健發(fā)展態(tài)勢(shì)：商品房銷售保持較旺局面，空置面積下降；工業(yè)地產(chǎn)方興未艾，住宅開發(fā)漸成熱潮，旅游地產(chǎn)潛力巨大。伴隨國家宏觀調(diào)控的加強(qiáng)，清遠(yuǎn)市房地產(chǎn)業(yè)在調(diào)整中穩(wěn)步運(yùn)行。就近年來清遠(yuǎn)市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，運(yùn)用SWOT分析法對(duì)其進(jìn)行分析可得如下結(jié)果(見表2)。清遠(yuǎn)市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)化對(duì)策

雖然清遠(yuǎn)市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和適逢難得的發(fā)展機(jī)會(huì)，《珠三角改革發(fā)展規(guī)劃綱要》與“雙轉(zhuǎn)移”政策也將對(duì)房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生廣泛而深遠(yuǎn)的影響，但在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大環(huán)境下，在中央出臺(tái)了一系列宏觀調(diào)控政策后，國民購買意愿降低，市場(chǎng)觀望情緒蔓延。清遠(yuǎn)市如何順勢(shì)而為，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、避免劣勢(shì)，抓住機(jī)會(huì)、化解威脅，本文特提出以下對(duì)策：

4.1 政府的策略

4.1.1 以支柱產(chǎn)業(yè)為目標(biāo)發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)：作為未來清遠(yuǎn)第三產(chǎn)業(yè)的重要增長點(diǎn)，清遠(yuǎn)房地產(chǎn)業(yè)將成為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，并與珠三角城市功能形成錯(cuò)位發(fā)展。

4.1.2 經(jīng)營城市，打造清遠(yuǎn)城市地產(chǎn)主題：作為“珠三角后花園”，在休閑經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，政府應(yīng)把握好機(jī)遇，盡早規(guī)劃，在房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向上加強(qiáng)與旅游的結(jié)合，做大做強(qiáng)清遠(yuǎn)的“休閑旅游地產(chǎn)”、“養(yǎng)生地產(chǎn)”和“頤年地產(chǎn)”品牌，以差異化的城市房地產(chǎn)主題開發(fā)，有效提升清遠(yuǎn)有別于珠三角其它地方的城市魅力和競(jìng)爭(zhēng)力。

4.1.3 堅(jiān)持品牌經(jīng)營思路，提倡品質(zhì)地產(chǎn)開發(fā)：目前清遠(yuǎn)市處于高速的城市發(fā)展時(shí)期，房地產(chǎn)發(fā)展處于放量階段，呈現(xiàn)健康的發(fā)展態(tài)勢(shì)。當(dāng)前政府部門應(yīng)重點(diǎn)做好以下五件事：①加大宣傳力度，穩(wěn)定并增強(qiáng)開發(fā)商對(duì)清遠(yuǎn)的投資信心。②制定地方性的靈活措施，進(jìn)一步繁榮清遠(yuǎn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)。③適當(dāng)放松近年出讓地塊的出讓金收繳的規(guī)定。④引入更多的品牌發(fā)展商，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。⑤鼓勵(lì)扶持標(biāo)桿性的企業(yè)，發(fā)揮示范效應(yīng)。

4.1.4 政府搭臺(tái)，企業(yè)唱戲：組織清遠(yuǎn)市的精品樓盤到其它購房潛力地區(qū)舉辦巡展活動(dòng)，把清遠(yuǎn)市的房地產(chǎn)與旅游進(jìn)行“捆綁式”推介，打造清遠(yuǎn)“宜居城市、綠色地產(chǎn)”的形象，全面提升清遠(yuǎn)房地產(chǎn)的市場(chǎng)關(guān)注度。

4.1.5 調(diào)整經(jīng)濟(jì)適用住房制度，健全住房保障制度：根據(jù)本市的現(xiàn)實(shí)情況，改變以前的單純銷售為租售并舉或者以租為主，建立以經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房、限價(jià)商品房等類型構(gòu)成的多層次的住房保障制度。

4.1.6 盡快起動(dòng)清遠(yuǎn)市房產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的編制：依據(jù)《珠三角改革發(fā)展規(guī)劃綱要》和“雙轉(zhuǎn)移”等重大政策的出臺(tái)實(shí)施，結(jié)合清遠(yuǎn)市“十個(gè)一批”等重大基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和清遠(yuǎn)城市的建設(shè)，有針對(duì)性地編制未來十年左右的中長期清遠(yuǎn)市房產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，同時(shí)，土地、稅收、法律等配套，確保房地產(chǎn)在政府引導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。實(shí)踐證明，這是一項(xiàng)行之有效的方法及措施。

4.2 開發(fā)商的策略

4.2.1 以戰(zhàn)略的高度，共同打造“清遠(yuǎn)房地產(chǎn)”的品牌：要有戰(zhàn)略性的發(fā)展思路，通過與政府、房協(xié)、業(yè)界同行等聯(lián)合共同打造清遠(yuǎn)房地產(chǎn)的品牌，使清遠(yuǎn)房地產(chǎn)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

4.2.2 以高素質(zhì)的產(chǎn)品打動(dòng)區(qū)內(nèi)及珠三角購房者：在總體規(guī)劃、戶型設(shè)計(jì)、園林建設(shè)、建筑風(fēng)格與建筑細(xì)部、配套設(shè)施、物業(yè)管理等各方面下大功夫，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，實(shí)現(xiàn)全方位服務(wù)，整體提升清遠(yuǎn)市房地產(chǎn)產(chǎn)品的開發(fā)及營銷水平。

4.2.3 科學(xué)控制房地產(chǎn)開發(fā)量與開發(fā)節(jié)奏：隨著廣清輕軌的建成開通、《珠三角改革發(fā)展規(guī)劃綱要》與“雙轉(zhuǎn)移”政策的逐步實(shí)施等，今后一段時(shí)間清遠(yuǎn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)都有較大的發(fā)展空間，但開發(fā)商需時(shí)刻保持謹(jǐn)慎的態(tài)度進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)，密切關(guān)注市場(chǎng)的供需情況，科學(xué)合理地控制好項(xiàng)目的開發(fā)量與開發(fā)節(jié)奏，避免盲目過量開發(fā)，降低項(xiàng)目空置爛尾的風(fēng)險(xiǎn)。

4.2.4 引入國內(nèi)外先進(jìn)的房地產(chǎn)專業(yè)資源：如城鄉(xiāng)規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)、工程

管理、房地產(chǎn)廣告、物業(yè)管理等專業(yè)資源。

4.2.5 認(rèn)清并主動(dòng)適應(yīng)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)：充分認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)業(yè)具有公共性，公民的基本居住權(quán)的優(yōu)先性是房地產(chǎn)公共性的基礎(chǔ)。為此，房地產(chǎn)企業(yè)要重新定價(jià)、重新設(shè)定企業(yè)利潤預(yù)期、重新定位產(chǎn)品客戶對(duì)象，讓其產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整到消費(fèi)者有支付能力水平上來，實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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第四篇：廣西旅游業(yè)發(fā)展的SWOT模型分析和戰(zhàn)略對(duì)策研究

廣西旅游業(yè)發(fā)展的SWOT模型分析和戰(zhàn)

略對(duì)策研究

摘要:研究與分析廣西旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,探求科學(xué)發(fā)展模式,對(duì)廣西的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。文章試著運(yùn)用管理科學(xué)的“SW0T”模型,對(duì)廣西旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀從優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅四個(gè)方面進(jìn)行系統(tǒng)的分析,力求從整體上把握廣西旅游業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì),根據(jù)分析結(jié)果,得出一些有益的發(fā)展政策意見。關(guān)鍵詞:廣西;旅游業(yè);SWOT;對(duì)策

中圖分類號(hào):F590文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-8937(2009)22-0021-02

1廣西旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

旅游業(yè)在廣西經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有舉足輕重的地位。近年來,廣西按照“一個(gè)旅游龍頭、兩條黃金旅游帶、兩大旅游集散中心、五大旅游特色、六大旅游品牌、八大旅游區(qū)、十條精品旅游線路”的總體旅游框架發(fā)展,來桂旅游人數(shù)穩(wěn)步提升。據(jù)統(tǒng)計(jì),2008年廣西旅游總收入達(dá)533.7億元,占廣西GDP的7.5%,國內(nèi)旅游人數(shù)9687.41萬人次,接待入境旅游者201.02萬人次。2009年是廣西全面啟動(dòng)建設(shè)過千億元旅游產(chǎn)業(yè)的第一年,預(yù)期目標(biāo)為接待入境旅游者207萬人次,國際旅游外匯收入6.36億美元,國內(nèi)游客人數(shù)1.05億人次,國內(nèi)旅游收入585億元,旅游總收入630億元,同比增長18.0%。力爭(zhēng)到2010年,廣西全區(qū)旅游總收入達(dá)600億元人民幣,相當(dāng)于同期全區(qū)GDP的10%左右。

2廣西旅游業(yè)的SWOT分析

2.1廣西旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)

①區(qū)域地緣優(yōu)勢(shì)。廣西地處祖國南疆,東連廣東省、香港、澳門,西靠云南省,東北緊鄰湖南省,南鄰北部灣,遙望海南省,大陸海岸線1595km,西南與越南民主共和國接壤,陸地邊境線1020km。是我國西南、中南地區(qū)與東南亞的重要陸地通道和海上通道,并通過中南半島進(jìn)入南太平洋和印度洋,具有出入境便捷的地緣優(yōu)勢(shì)。

②氣候條件和生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢(shì)。廣西地處亞熱帶低緯度地區(qū),屬亞熱帶季風(fēng)氣

候區(qū)域,豐富的雨水為廣西的地表水景觀和地下水景觀資源提供了充分的物質(zhì)保證。其次,廣西獨(dú)具內(nèi)陸省份欠缺的海上水域風(fēng)光資源。再次,廣西總體受工業(yè)和生活污染的程度較輕,為旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了較好的條件。

③水域景觀與自然景觀、人文景觀完美結(jié)合。廣西各風(fēng)景河段兩岸均發(fā)育奇峰怪石,并有良好的植被,與碧水、藍(lán)天、飛禽、漁夫、古寺等組成一幅幅迷人的山水畫,如漓江、南流江河段??在眾多河流旁的山上常有古寺、古樹,并有清泉相伴。瀑布、絕壁、怪石、古樹<優(yōu)麥電子商務(wù)論文>有機(jī)結(jié)合,湖泊、青山、碧水、奇花異草構(gòu)成美麗畫卷,再加上人工建筑的亭臺(tái)樓閣等旅游設(shè)施,和諧的自然景觀和人文景觀吸引了無數(shù)游人前往休閑度假。

2.2廣西旅游業(yè)的劣勢(shì)

①區(qū)域布局和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。首先,廣西的旅游業(yè)區(qū)域布局不和理,具體表現(xiàn)在桂林市一枝獨(dú)秀,接待海外游客和旅游創(chuàng)匯均占全區(qū)的80%左右。而在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上,旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單調(diào)、資源老化、吸引力不高。以喀斯特山水地貌景觀為主體的觀光旅游項(xiàng)目無法提供多樣的旅游消費(fèi)、滿足各類游客的需求,嚴(yán)重影響了游客的滯留時(shí)間(人均停留時(shí)間僅為1.43t)和重游度。

②旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)滯后。近兩年來旅游黃金周暴露出來的行路難、住宿難、游覽難等問題,實(shí)際上是基礎(chǔ)設(shè)施短缺所造成的。這主要表現(xiàn)在:

旅游交通運(yùn)輸不能適應(yīng)旅游業(yè)的發(fā)展。國內(nèi)航線尚未形成聯(lián)網(wǎng)運(yùn)輸;區(qū)內(nèi)尚無旅游專列,公路技術(shù)等級(jí)偏低;尚未形成省內(nèi)環(huán)線旅游通道;區(qū)內(nèi)景區(qū)(點(diǎn))之間交通方式單一(僅以公路為主),而水運(yùn)和海運(yùn)均未能充分發(fā)揮作用。

旅游涉外飯店、旅行社的數(shù)量、檔次、功能比例失衡。目前我區(qū)擁有星級(jí)飯店384家,但高檔飯店不多,且集中在桂林和南寧。飯店硬件中的設(shè)計(jì)、裝潢、設(shè)備及配套設(shè)施,轉(zhuǎn)件中的管理水平和服務(wù)質(zhì)量不能滿足客人的需要。

旅游購物設(shè)施不完善。除桂林市旅游商品市場(chǎng)規(guī)模較大外,其他地方?jīng)]有像樣的旅游購物設(shè)施。

③各地缺乏互助協(xié)作的觀念。各地發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)缺乏聯(lián)合、互動(dòng)發(fā)展的觀念,缺乏“大區(qū)域,大旅游”協(xié)作經(jīng)營和宣傳促銷的觀念。如廣西某縣的巖溶山水景觀非常豐富,原本可以創(chuàng)建一個(gè)國家級(jí)甚至世界級(jí)地質(zhì)公園,但這些景點(diǎn)分別被幾個(gè)私人老板把持,各干各的,無法合作,直接影響了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展。

④旅游產(chǎn)品缺乏國際競(jìng)爭(zhēng)力。沒有培育出旅游精品和標(biāo)志性的王牌產(chǎn)品,缺乏推陳出新以及針對(duì)不同年齡結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新產(chǎn)品,品牌意識(shí)和精品意識(shí)不足。雖然旅游資源豐富,但目前只有桂林漓江、興安樂滿地這樣中國一流的產(chǎn)品才稱得上具有國際競(jìng)爭(zhēng)力。

2.3廣西旅游業(yè)的機(jī)會(huì)

①國家政策的傾斜和西部大開發(fā)。廣西享有很多國家給予的政策上的優(yōu)惠。如國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展向中西部傾斜的政策、少數(shù)民族地區(qū)政策、扶貧開發(fā)政策、沿海開發(fā)政策、邊境開發(fā)政策等。此外,廣西納入西部大開發(fā)的范疇,國家旅游局已確定21世紀(jì)加快發(fā)展中西部地區(qū)旅游業(yè)的方針,這為廣西旅游業(yè)的發(fā)展提供千載難逢的機(jī)會(huì)。②“三農(nóng)”問題的進(jìn)一步解決?！叭r(nóng)”問題的進(jìn)一步解決使得農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)得到調(diào)整,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)率提高,農(nóng)民閑暇時(shí)間增加。近年來農(nóng)村交通條件的逐步改善(公路下鄉(xiāng)),交通暢通。農(nóng)民旅游在今后的旅游經(jīng)濟(jì)中將發(fā)揮重要作用。③中國入世和2008北京奧運(yùn)會(huì)。

旅游業(yè)是天然開放型行業(yè),加入WTO,有利于優(yōu)化旅游業(yè)發(fā)展的大環(huán)境、建立更加符合國際規(guī)則的運(yùn)營機(jī)制、擴(kuò)大廣西入境旅游市場(chǎng),增加國際客源。此外,2008年北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦,使得全國旅游業(yè)的國際客源量增大,廣西也受到了輻射效益。

④中國 東盟自由貿(mào)易區(qū)的建立。廣西是中國通往東盟的橋頭堡。中國東盟自由貿(mào)易區(qū)的建立對(duì)廣西旅游業(yè)的發(fā)展有著極大的影響。特別是每年一度的中國東盟博覽會(huì)將在南寧召開,為廣西旅游業(yè)的發(fā)展提供了前所未有的機(jī)遇。

2.4廣西旅游業(yè)的威脅

①景區(qū)污染和破壞性開發(fā)。在各個(gè)旅游景點(diǎn),可以看到游客留下的垃圾大量堆積,造成環(huán)境污染。一些地區(qū)過分追求眼前利益,使自然景物遭到不同程度的破壞。如桂林象鼻山背脊上的高級(jí)住宅小區(qū)、漓江興坪碼頭的賓館建筑、漓江邊上的希望小學(xué)、陽朔糖廠、福利采石場(chǎng)等,都是漓江風(fēng)景帶上的敗筆,使景觀得完整性與完美性受到難以恢復(fù)的破壞,降低了漓江景觀帶的使用潛質(zhì)。②區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)和國外同行挑戰(zhàn)。廣西的喀斯特地貌和民族風(fēng)情資源與周邊云南、貴州相似,濱海資源與海南、廣東相同,旅游客源市場(chǎng)相近,區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)激烈。其次,國內(nèi)兄弟省份旅行社的“做大做強(qiáng)”對(duì)廣西旅游企業(yè)也是很大的威脅。再次,國外同行先進(jìn)的管理、高新的科技、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的資金、氣吞山河的戰(zhàn)略也給廣西的旅游帶來了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。③各種不可抗力因素的存在。旅游業(yè)是脆弱的行業(yè),抵抗不可抗力因素的能力較弱,對(duì)國內(nèi)外形勢(shì)和安全因素依賴性很強(qiáng)。如2003年的“非典”、2008年的禽流感、雪災(zāi)和汶川大地震,2009年的甲型H1N1流感都使廣西旅游業(yè)遭受了重大的打擊,大部分景點(diǎn)和賓館在幾個(gè)月內(nèi)經(jīng)營慘淡。

3廣西旅游業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略對(duì)策

根據(jù)模型分析,廣西旅游業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)明顯,但不利因素也同時(shí)存在。要做大做強(qiáng)廣西旅游業(yè),必須發(fā)揮優(yōu)勢(shì),因勢(shì)利導(dǎo),抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。要把握內(nèi)外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)關(guān)系,及時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。

3.1景區(qū)治理戰(zhàn)略

①實(shí)施交通大網(wǎng)絡(luò)。旅游開發(fā),交通先行。應(yīng)盡快打通省級(jí)公路和區(qū)內(nèi)的二級(jí)公路,努力完善區(qū)域旅游合作環(huán)境與交通條件;加快建設(shè)廣西通往越南,走向東盟各國的國際公路;開通至國內(nèi)主要城市和廣西重要客源地、國家和地區(qū)的國際航線;增開旅游專列。②解決基礎(chǔ)設(shè)施問題。加強(qiáng)市政公用設(shè)施、信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、旅<優(yōu)麥電子商務(wù)論文>游安全保障、大型商貿(mào)物流設(shè)施、會(huì)展商務(wù)設(shè)施、接待服務(wù)設(shè)施等。建立旅游商品研發(fā)中心和旅游商品批發(fā)市場(chǎng),重點(diǎn)旅游市縣和旅游區(qū)設(shè)旅游購物中心和特色旅游商業(yè)街;建立全區(qū)旅游商品批發(fā)市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)體系,促進(jìn)旅游產(chǎn)品流通。③加快人才隊(duì)伍建設(shè)。以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以加強(qiáng)旅游人才隊(duì)伍素質(zhì)教育為主線,以培養(yǎng)高層次和短缺人才為重點(diǎn),把吸引、培養(yǎng)和用好人才作為促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù)切實(shí)抓緊抓好。使各類人才供給在數(shù)量、素質(zhì)和結(jié)構(gòu)等方面適應(yīng)區(qū)域旅游競(jìng)爭(zhēng)、國內(nèi)旅游競(jìng)爭(zhēng)和國際旅游競(jìng)爭(zhēng)的需要。

3.2區(qū)域聯(lián)動(dòng)戰(zhàn)略

沒有規(guī)模難以形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),發(fā)展優(yōu)勢(shì)才能形成可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。要切實(shí)加大部門聯(lián)動(dòng)和區(qū)域合作力度,走資源共享、效益共贏的道路。政府部門應(yīng)科學(xué)管理,對(duì)區(qū)內(nèi)各旅游企業(yè)加以正確引導(dǎo),加強(qiáng)互助合作;大力推進(jìn)企業(yè)改革進(jìn)程,組建新的企業(yè)集團(tuán),優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)。此外,應(yīng)該注意與周邊地區(qū)和東盟的合作,充分發(fā)揮廣西橋頭堡的作用。

3.3產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略

①抓好旅游教育,提高文化素質(zhì)。讓每一個(gè)廣西人都樹立“人人都是旅游形象,處處都是旅游環(huán)境”的意識(shí)。讓每個(gè)游客在廣西都能感受到廣西人民的文明和友好,達(dá)到間接營銷的目的。②利用好東盟博覽會(huì)的機(jī)遇。應(yīng)充分利用中國與東盟建立自由貿(mào)易區(qū)和中國東盟博覽會(huì)在南寧召開的機(jī)遇,進(jìn)一步擴(kuò)大廣西旅游業(yè)的對(duì)外開放,通過博覽會(huì)把廣西推薦給國外游客。③注重信息技術(shù)的運(yùn)用。旅游部門要制定科學(xué)詳細(xì)的營銷方案,敢于走出去。如積極參加旅游洽談會(huì)和旅游交易會(huì)等。同時(shí)還要注重信息技術(shù)的運(yùn)用。善于利用現(xiàn)代化通訊和網(wǎng)絡(luò)手段,如電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)低成本高收入的營銷模式。

3.4特色品牌戰(zhàn)略

任何現(xiàn)代人工的摸擬,都只能是贗品,都不具備高檔次的旅游資源價(jià)值。所以,廣西應(yīng)該開創(chuàng)自己獨(dú)特的品牌。為此,應(yīng)該注意一下兩點(diǎn)。

①旅游資源和產(chǎn)品的整合。形成主題突出、特色鮮明、有強(qiáng)烈吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力的精品旅游區(qū)和旅游線。②調(diào)整和優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和游覽方式。首先應(yīng)拓展消費(fèi)層面,實(shí)現(xiàn)廣西旅游由數(shù)量型增長向質(zhì)量效益型發(fā)展。其次,應(yīng)著力改造提高現(xiàn)有的山水景觀項(xiàng)目內(nèi)涵,挖掘民族風(fēng)情文化,開發(fā)一批生態(tài)型、獨(dú)具特色的民族旅游項(xiàng)目。

第五篇：旅游業(yè)交通管理現(xiàn)狀分析及對(duì)策實(shí)證研究

旅游業(yè)交通管理現(xiàn)狀分析及對(duì)策實(shí)證研究(1)摘 要 武當(dāng)山旅游資源獨(dú)特，文化底蘊(yùn)深厚，但是相對(duì)滯后的旅游交通管理手段及現(xiàn)實(shí)條件制約了旅游業(yè)的發(fā)展。文章以實(shí)證形式分析了武當(dāng)山旅游資源稟賦以及交通管理現(xiàn)狀，并從交通路線管理、交通工具和景區(qū)道路的改革與發(fā)展方面提出了一些看法。

關(guān)鍵詞 旅游交通管理 實(shí)證 武當(dāng)山

中圖分類號(hào) F592.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A

交通管理?xiàng)l件是地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)形成和發(fā)展的基礎(chǔ)，其可進(jìn)入性、網(wǎng)絡(luò)化程度以及道路質(zhì)量的優(yōu)劣，對(duì)客源吸引、線路組織、旅游大環(huán)境的營造等方面均產(chǎn)生極其深遠(yuǎn)的影響。如果沒有完善的交通管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的支撐，即使再豐富的旅游資源也只能處于待開發(fā)狀態(tài)，無法充分發(fā)揮其旅游經(jīng)濟(jì)價(jià)值，區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必然會(huì)受到嚴(yán)重的制約。

武當(dāng)山區(qū)位條件優(yōu)越，資源獨(dú)特、道教文化底蘊(yùn)深厚，作為世界文化遺產(chǎn)、中國道教圣地，武當(dāng)山發(fā)展的潛力是很大的。然而旅游交通的管理手段滯后卻成為制約武當(dāng)山旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)巨大的瓶頸。為了提高武當(dāng)山旅游資源的可進(jìn)入性，提升其真正作為世界文化遺產(chǎn)的檔次，對(duì)武當(dāng)山旅游交通管理的再認(rèn)識(shí)是很必要的。1 武當(dāng)山旅游資源評(píng)價(jià)

武當(dāng)山有著無與倫比的美，是自然美與人文美高度和諧的統(tǒng)一，被譽(yù)為“亙古無雙勝境，天下第一仙山”。

（1）武當(dāng)山自然景觀奇特絢麗。這里層巒疊壑，有72峰、36巖、24澗、11洞、10石、9臺(tái)等勝景。主峰天柱峰素有“一柱擎天”之譽(yù)；環(huán)繞主峰的眾峰千奇百怪，爭(zhēng)雄斗奇，但又朝向主峰，形成天造地設(shè)“萬山來朝”奇觀。武當(dāng)山四季景色各異，不管何時(shí)游覽都能享受其神秘空靈的自然美景。

（2）武當(dāng)山道教建筑雄偉壯觀。這里是道教真武大帝的發(fā)祥地，所建道教古建筑群規(guī)模宏大、氣勢(shì)雄偉，號(hào)稱“萬古之奇觀”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，唐至清代共建宮觀廟宇500多處、2萬余間。明代鼎盛，皇帝把武當(dāng)山道場(chǎng)作為皇室家廟，建成9宮9觀等33處建筑群?，F(xiàn)存較完好的古建筑129處，仍不失當(dāng)年宏偉氣勢(shì)。

（3）武當(dāng)山道教文化源遠(yuǎn)流長。除道教建筑外，武當(dāng)山的道教武術(shù)、道教音樂、道教法事、道教藥膳、道教珍貴文物等也蜚聲海內(nèi)外，特別是武當(dāng)拳更是在國際上享有廣泛聲譽(yù)。另外，武當(dāng)有關(guān)真武等的傳說故事、風(fēng)俗民情等也豐富多彩，異彩紛呈。武當(dāng)山旅游交通管理現(xiàn)狀分析

2.1 武當(dāng)山旅游交通管理現(xiàn)狀

（1）公路交通。為發(fā)展旅游業(yè)的需要，武當(dāng)山的公路交通近幾年來得到了較大幅度的改善。目前，316國道（漢十公路）、209國道穿境而過，漢十高速公路十堰至襄樊段已經(jīng)開通，初步形成了“十”字形的交通網(wǎng)。武漢至十堰、十堰至銀川的高速公路正在興建和完善，將進(jìn)一步改善武當(dāng)山的旅游交通，促進(jìn)武當(dāng)山旅游事業(yè)的發(fā)展。景區(qū)外交通：武當(dāng)山發(fā)往全國各地或途徑武當(dāng)山的班車北達(dá)北京、石家莊、鄭州；西到漢中、安康、西安；東到南京、無錫，南達(dá)長沙、深圳等。省內(nèi)交通更是四通八達(dá)。

景區(qū)內(nèi)交通：武當(dāng)山城區(qū)到烏鴉嶺25km旅游公路、老君堂至瓊臺(tái)中觀15km索道公路都達(dá)到國家二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，山路轉(zhuǎn)彎處還專門安裝了反光鏡；蒿口至五龍宮、官山呂家河至田畈業(yè)已修通旅游公路。武當(dāng)山旅游制定車輛有100多輛，司售人員服務(wù)較周到，游客上下山比較方便，乘車收費(fèi)較合理。武當(dāng)山正擬建旅游車隊(duì)，以期把旅游交通提高到一個(gè)新的水平。

（2）鐵路交通。武當(dāng)山附近的火車站有：武當(dāng)山站、武當(dāng)山西站（六里坪站，距武當(dāng)山11km）、十堰站（距武當(dāng)山34km）。襄渝鐵路橫貫武當(dāng)山麓。開通的鐵路旅客列車經(jīng)過武當(dāng)山的有40多列，分別至北京、上海、廣州、廈門、青島、武漢、鄭州、西安、洛陽等大中城市。且武漢到武當(dāng)山有專門的旅游專線車。

（3）航空。老河口機(jī)場(chǎng)距離武當(dāng)山90km、襄樊機(jī)場(chǎng)距離武當(dāng)山180km、武漢機(jī)場(chǎng)距離武當(dāng)山500km。且老河口機(jī)場(chǎng)正在擴(kuò)建，將開通北京、廣州、西安等大中城市的航班。2.2 武當(dāng)山旅游交通管理的現(xiàn)實(shí)問題

隨著世界文化遺產(chǎn)的申報(bào)以及發(fā)展旅游業(yè)意識(shí)的增強(qiáng)，武當(dāng)山地方政府近年來在武當(dāng)山旅游交通方面給予了很大的關(guān)注和投入。但短期內(nèi)，武當(dāng)山旅游交通管理還跟不上國內(nèi)外旅游業(yè)發(fā)展的步伐，與其世界文化遺產(chǎn)的地位也極不相稱。在安全、方便、快捷的旅游交通上，武當(dāng)山還有很長的路要走。

（1）從公路交通方面看。武當(dāng)山只是初步形成“十”字形的交通網(wǎng)，兩條國道也是多年前修建，路況條件難以滿足旅游交通需求。同時(shí)，通往武當(dāng)山的交通車輛也只是提供一般運(yùn)營服務(wù)，根本沒有為專程前往武當(dāng)山的游客提供的旅游專線車輛，尤其是公路運(yùn)輸工具在軟硬件方面都沒有達(dá)到要求。武當(dāng)山從山門到南巖這一段公路與國內(nèi)其他很多景區(qū)相比確實(shí)上了一定檔次，不僅提高了景區(qū)內(nèi)車輛的安全性，也使武當(dāng)山旅游交通總的面貌有了很大程度的改觀。但由于山路彎度較大，加上形形色色的車輛出入，每年還是有大型交通事故發(fā)生。此外，普通的巴士沒有起到帶客“游”的目的，僅僅作為一個(gè)把旅客帶上山的交通工具。

（2）從鐵路方面看。雖然武當(dāng)山站處于襄渝鐵路沿線，卻只是一個(gè)小站。據(jù)近年的列車時(shí)刻表來看，前幾年并沒有武當(dāng)山這一站。游客只能在六里坪（距武當(dāng)山11km）或十堰站（距武當(dāng)山34km）下車后改乘中巴到武當(dāng)山。為了發(fā)展武當(dāng)山旅游業(yè)的需要，近幾年新增了武昌至十堰的旅游專線車，并且專設(shè)了武當(dāng)山一站。作為一個(gè)過路站，列車在武當(dāng)山只停留10分鐘。而且游客在武當(dāng)山站根本買不到臥鋪票，就連硬座票也不能完全保證。返程游客只能提前到十堰站訂票。如此交通條件，根本不能滿足游客需求。

（3）從航空運(yùn)輸方面看。最近的老河口機(jī)場(chǎng)和襄樊機(jī)場(chǎng)距武當(dāng)山分別為90km和180km，雖然從這兩個(gè)機(jī)場(chǎng)到武當(dāng)山的公路交通非常便利，但增加了游客的路程時(shí)間；且下了飛機(jī)又轉(zhuǎn)乘汽車，易給游客帶來負(fù)面心理影響。據(jù)調(diào)查，這兩個(gè)機(jī)場(chǎng)主要接待的是國外游客，他們要先坐飛機(jī)抵達(dá)北京，然后再從北京乘飛機(jī)到武當(dāng)山。外國游客對(duì)旅游安全、舒適、便捷等方面要求相對(duì)較高。但是這兩個(gè)機(jī)場(chǎng)的班機(jī)都是小型飛機(jī)，從安全系數(shù)、便利程度和運(yùn)輸檔次上都難以滿足外國游客的需求，這在很大程度上影響了對(duì)海外市場(chǎng)的開發(fā)。武當(dāng)山旅游交通管理問題之對(duì)策分析

（1）景區(qū)外的交通管理方面，可以增加旅游專線的鐵路、公路、航空客運(yùn)班車和班機(jī)。對(duì)這些專線車進(jìn)行內(nèi)部改造和外部包裝，使其成為真正的服務(wù)于游客的“旅游車”。例如，在車內(nèi)以風(fēng)光片、專題片的形式面向游客進(jìn)行報(bào)道。在景區(qū)運(yùn)營的旅游車配備服務(wù)人員，隨車介紹沿途風(fēng)景名勝、風(fēng)俗民情、旅游須知等。豐富游客旅游生活，增加對(duì)武當(dāng)旅游區(qū)的了解，增添旅游活動(dòng)的樂趣。另外，政府與鐵路部門應(yīng)多多溝通，將武當(dāng)山站設(shè)為?？看笳荆黾釉谖洚?dāng)山站?？康牧熊嚧螖?shù)，并且游客在武當(dāng)山站也可購買當(dāng)日返程硬臥票。航空客運(yùn)方面，如果有能力的話，最好有武當(dāng)山自己的機(jī)場(chǎng)。增加航班數(shù)量，增添大型直升飛機(jī)，提高飛行的安全性能。

（2）對(duì)于景區(qū)內(nèi)部的交通管理，武當(dāng)山的旅游交通管理手段及方法必須以國內(nèi)外成功發(fā)展的例子為榜樣，建設(shè)現(xiàn)代化的旅游交通管理網(wǎng)絡(luò)。

一是線路設(shè)計(jì)方面。武當(dāng)山還應(yīng)該增加旅游線路的設(shè)計(jì)和規(guī)劃。目前，武當(dāng)山的主體線路是一日游的“道教建筑游”，這一線路已經(jīng)陳舊，不能適應(yīng)多元化的市場(chǎng)需求。精品線路如“兩山一江游”、“秦楚帝王文化游”、“秦巴風(fēng)情游”、“南水北調(diào)中線源頭游”“武當(dāng)?shù)澜涛幕巍钡?，由于處于正在開發(fā)階段，組織的游客也不多。由于線路開發(fā)不夠，游客不能全面領(lǐng)略武當(dāng)山的道教文化，于是就有了有些游客所說的“武當(dāng)山不可不去，也不可再去”的說法。因此對(duì)武當(dāng)山的線路設(shè)計(jì)應(yīng)遵循系統(tǒng)性、適當(dāng)超前性、“風(fēng)景線”、以人為本和保護(hù)環(huán)境的原則，將景點(diǎn)用線路串起來，既可以增加景點(diǎn)數(shù)量，延長游客的觀光時(shí)間，又真正做到讓游客滿意。

二是公路交通工具方面?？梢钥紤]禁止外部車輛進(jìn)入武當(dāng)山景區(qū)，在景區(qū)內(nèi)部統(tǒng)一使用“旅游敞篷車”。這種敞篷車以電力作為能源，比九寨溝的“綠色環(huán)保車”更為干凈。與武當(dāng)山目前運(yùn)營的巴士相比，“旅游敞篷車”安全、無污染，還能滿足游客悠閑欣賞沿途風(fēng)景的要求。

從索道工具來看，武當(dāng)山索道自投入運(yùn)營以來爭(zhēng)議頗多。部分專家認(rèn)為，在景觀核心區(qū)內(nèi)建觀光電梯，破壞了自然風(fēng)貌的真實(shí)性和完整性，使景觀變得很不和諧。同時(shí)，由于索道的快捷，縮短了游客在景區(qū)的停留時(shí)間，對(duì)旅游區(qū)的經(jīng)濟(jì)并非是件好事。也有專家認(rèn)為，項(xiàng)目本身對(duì)當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境影響不大，影響主要來自其附屬設(shè)施如停車場(chǎng)等。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，武當(dāng)山索道主要是建在山的背面，并非核心景觀區(qū)；而且，乘坐索道可以俯瞰走神道所不能看到的自然美景。再者，建設(shè)索道本是為了方便游客，不能單從景區(qū)的經(jīng)濟(jì)目的出發(fā)而否定索道的服務(wù)功能。如果武斷地去拆除索道，那么由此所帶來的建筑垃圾和對(duì)景點(diǎn)的破壞也是難以想象的。因此，對(duì)于武當(dāng)山的索道建設(shè)運(yùn)營，我們應(yīng)多借鑒國內(nèi)外成功的案例，在方便游客和環(huán)境保護(hù)之間達(dá)到適度的平衡。作為一種特色交通工具，從烏鴉嶺到上金頂?shù)囊欢紊铰飞?，有很多轎夫在路途等候著提供服務(wù)，價(jià)錢從20～200元不等。這段路比較艱險(xiǎn)難走，轎夫的出現(xiàn)方便了游客，而且這種特色交通方式也成為武當(dāng)山交通旅游的一道風(fēng)景線。但據(jù)目前的情況來看，當(dāng)?shù)卣畬?duì)轎夫還沒有很系統(tǒng)的管制，這種交通方式也還沒有為廣大的游客所接受。

三是景區(qū)道路。除了交通工具外，包括公路和步行道在內(nèi)的景區(qū)道路也是重要一環(huán)。對(duì)于景區(qū)建設(shè)來說，一方面要與環(huán)境保護(hù)相結(jié)合，任何開發(fā)都不能以犧牲環(huán)境為代價(jià)；另一方面也應(yīng)充分考慮到游客的需要；同時(shí)，還應(yīng)在解決人造設(shè)施與景區(qū)自然風(fēng)光的協(xié)調(diào)問題上下功夫?？傊?，在武當(dāng)山景區(qū)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)交通設(shè)施景觀化。

我們?cè)賮砜匆豢次洚?dāng)山目前的步行道。武當(dāng)山步行道主要是烏鴉嶺到南巖和金頂?shù)牡缆?。通往南巖的朝拜道比較平緩好走。通往金頂有明代和清代兩條古神道，明道較為艱險(xiǎn)，但是景致絕佳。一般人都愿意沿此道登金頂。但由于路途遙遠(yuǎn)又艱難，對(duì)中老年人和小孩來說很困難。當(dāng)?shù)卣紤]對(duì)此道路重新鋪砌為青石板路。因?yàn)檫@既能給游客帶來方便，又能體現(xiàn)神道古樸的韻味。如果這一措施得以實(shí)施，也將是武當(dāng)山另一道風(fēng)景線。

當(dāng)然，從武當(dāng)上旅游業(yè)管理的實(shí)證研究上看，在發(fā)展綠色旅游交通、推進(jìn)旅游可持續(xù)發(fā)展方面，旅游業(yè)還有很長的路要走。我們期待著我國旅游行業(yè)綜合旅游交通網(wǎng)絡(luò)的日趨完善和旅游行業(yè)的興旺騰飛。

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