第一篇:開拓思路 尋求轉(zhuǎn)變集團總結(jié)
堅定信念 開拓進(jìn)取 調(diào)整戰(zhàn)略
為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展而奮斗
----2015年集團年度工作報告
李總、齊總及各位同仁:
2015年,全國市場經(jīng)濟遭遇殘酷寒冬、市場低迷、競爭激烈,我集團公司本著“追求卓越品質(zhì)、務(wù)實高效發(fā)展“的企業(yè)宗旨,全力奉行“以人為本、打造品牌、精誠合作、共贏未來“的經(jīng)營理念,危機中求生存、積極開拓市場,調(diào)整企業(yè)發(fā)展方向和經(jīng)營戰(zhàn)略,加強人才隊伍建設(shè)和企業(yè)文化及品牌建設(shè),積極完善各項管理制度,努力提高全體人員的執(zhí)行力。在過去的一年里,集團全體員工團結(jié)一致、銳意進(jìn)取、竭盡全力克服各種困難,基本完成了年初制定的各項工作目標(biāo),有驚無險的度過了2015年國家經(jīng)濟疲軟、需求乏力的一年,在各方面都取得了一定成績,下面我代表集團公司在此向大家做以匯報。
一、2015年主要工作回顧
2015年全國經(jīng)濟持續(xù)低迷,受此影響,我集團公司經(jīng)營狀況一度受到較大的沖擊,但我集團公司全體員工面對殘酷的現(xiàn)實不氣餒、不妥協(xié)、鼓足干勁,視困難為動力、視公司發(fā)展為己任,在集團公司全體員工齊心協(xié)力、辛勤付出下,在集團公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策下,及時調(diào)整發(fā)展策略,重點推進(jìn)優(yōu)勢項目,使集團公司在2015年的經(jīng)濟寒潮中取得了理想成績。在過去的一年里,集團公司新增投資數(shù)額2129萬元,回款3224萬元;集團公司開發(fā)項目新增投資1910萬 元,回款3114萬元;其他新增投資219萬元。
(1)XXX項目15年總共銷售房屋106套,總銷售約計6000萬元。完成施工建設(shè)任務(wù)約計8萬平方米,納稅500余萬元。
(2)XXX項目2015年完成并交付房屋約計37000平方米,累計銷售房屋1056套,門市11套,其中15年完成銷售175套,銷售收入3940萬元。
(3)XXX項目2015年銷售天然氣約43萬立方米,銷售約計160萬,盈利約37萬余元。
(4)XXX項目15年售房209套,回款約7981萬元,納稅約1117萬。城上城現(xiàn)已建成234套,15年銷售70套,回款1344萬元,納稅約430萬元。
(5)XXX項目15年新開工房源275套,銷售323套,回款約1.2億元,納稅約951萬元。
(7)XXX項目15年可售房源462套,已售430套,剩余房源32套,回款約計14271萬元,納稅約540萬元。
(一)拓寬思路、危機中求生存,打好轉(zhuǎn)型升級攻堅戰(zhàn) 2015年是形勢嚴(yán)峻的一年,在全國經(jīng)濟形勢低靡的情況下,集團公司領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,危機中發(fā)現(xiàn)機遇,作出要加快經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的的要求。
把握機遇,實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)型。年初公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)長期考察后作出與江南大學(xué)合作,發(fā)展新材料、大健康、大產(chǎn)業(yè)鏈、新能源,進(jìn)入微化工領(lǐng)域,并于4月份成立了“XX生物科技有限公司”,確定XX科技公司作為集團戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型企業(yè)。在平原化工園區(qū)建立占地150余畝 的實體企業(yè),預(yù)計總投資1億元,主要生產(chǎn)高純度油酸、異硬脂酸、壬二酸,這三項產(chǎn)品具有良好的發(fā)展前景。在籌建過程中,項目人員從領(lǐng)導(dǎo)到員工,身先士卒、能吃苦、敢拼搏取得了顯著戰(zhàn)績,XX和XX身先士卒、不辭辛苦,加班加點,推動各項工作發(fā)展迅速。XX科技公司總工任繼海依靠對工作突出的敬業(yè)精神,全身心投入,精益求精,前瞻性強,考慮在前、行動在前,在技術(shù)管理和工作態(tài)度方面得到整個公司及領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。該項目目前主要前期工作已完成,計劃7月初進(jìn)行量產(chǎn)。本項目是以天然可再生的原料制備高性能、高附加值的精細(xì)化工產(chǎn)品,符合國家的產(chǎn)業(yè)政策,該技術(shù)達(dá)到國際先進(jìn)水平,填補國內(nèi)空白,就目前市場來看,該產(chǎn)品具有強有力的競爭力,且具有良好的發(fā)展前景。
重視硬件的發(fā)展,擴大業(yè)務(wù)能力。資質(zhì)是公司得以生存和發(fā)展的根本,是能否做大做強的關(guān)鍵。2015年是資質(zhì)重新考核就位的一年,資質(zhì)新標(biāo)準(zhǔn)出臺,對企業(yè)人員證書持有量要求大大提高,集團公司辦公室王總帶領(lǐng)辦公室全體人員,仔細(xì)分析研究新資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),對公司全體人員和項目施工人員做出統(tǒng)籌安排。不僅初步滿足現(xiàn)有資質(zhì)的新標(biāo)準(zhǔn)要求,更為明年辦理各種資質(zhì)增項、升級做好了鋪墊,大大緩解了資質(zhì)辦理的壓力。
成立電力公司,涉足電力行業(yè)。XX建設(shè)公司于5月份成立電力公司,我公司開始擁有獨立的四級承裝工程,不僅實現(xiàn)真正意義上的涉足電力行業(yè),而且擴大增收途徑。
順應(yīng)趨勢,發(fā)展綠色能源產(chǎn)業(yè)。近幾年來由于氣候變化和環(huán)保壓力,國家對天然氣發(fā)展給予較大的支持和鼓勵。XX天然氣項目積 極把握時機,無懼困難、想方設(shè)法歷時兩年時間將《燃?xì)馓卦S經(jīng)營許可證》辦理完畢,并主動出擊聯(lián)系用氣企業(yè),拓展用氣區(qū)域范圍。
注重質(zhì)量,打造品牌形象。XX項目,是目前平原縣最大的集商業(yè)、住宅為一體的高檔住宅小區(qū)。本項目從開建伊始就遵循“以質(zhì)量為本”的管理理念,項目負(fù)責(zé)人XX帶領(lǐng)湖畔麗園項目全體人員,在建筑質(zhì)量上層層把關(guān),在管理上齊心協(xié)力、精益求精,得到業(yè)主和業(yè)界的廣泛認(rèn)可,先后獲得省市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)杯、省市安全文明施工項目、省示范項目、新材料示范項目、天衢杯等20多個獎項和榮譽。物業(yè)服務(wù)上,在物業(yè)經(jīng)理XX帶領(lǐng)下,全體物業(yè)公司員工用耐心、細(xì)心和恒心得到業(yè)主的好評,被評為“市示范物業(yè)管理項目”。15年平原項目在各競爭樓盤相繼開盤、市場極其低迷的情況下,銷售公司經(jīng)理劉艦帶領(lǐng)銷售公司全體員工深入研究市場狀況、了解競爭樓盤信息、挖掘項目優(yōu)勢,在銷售策略和宣傳上推陳出新,利用電視、微信等進(jìn)行宣傳,進(jìn)村逐戶解說,發(fā)動老客戶帶動、制定全員銷售策略等,大活動每月更新,小暖場每周不斷,以提高項目的競爭力,有力的保障了全年銷售指標(biāo)的完成。
(二)內(nèi)聚動力、外樹形象,加強企業(yè)制度文化建設(shè)
企業(yè)文化是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),而企業(yè)制度集中體現(xiàn)了企業(yè)文化對員工和企業(yè)行為要求,是企業(yè)文化落地的重要保障。加強企業(yè)制度文化建設(shè)是凝聚力量,增強企業(yè)核心競爭力的需要;是激發(fā)團隊活力,提高團隊執(zhí)行力的需要;也是樹立企業(yè)形象,提升公司影響力的需要。
展示企業(yè)形象,更新集團網(wǎng)站建設(shè)。公司網(wǎng)站是一個公司的名 片,在這個競爭激烈的信息化時代,企業(yè)建立自己的網(wǎng)站不僅是樹立企業(yè)形象、宣傳企業(yè)產(chǎn)品的重要途徑,更是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)時代展現(xiàn)自身實力和尋求發(fā)展的重要方式。我們在原有網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,更換了網(wǎng)站版面風(fēng)格,增加了網(wǎng)站存儲空間,將格式設(shè)計為可在后臺隨時更改的格式,增加了公司管理層和員工風(fēng)采板塊。
強化基礎(chǔ)管理,狠抓制度落實。在2015年度公司制定完善了多項制度,包括重要事務(wù)審簽制度、車輛管理制度、微信工作匯報制度、財務(wù)審簽和會審制度等,“制度建設(shè),始于建立、重在執(zhí)行”,在制度的建立和完善中,公司一直嚴(yán)格踐行制度建立的宗旨——形成科學(xué)的企業(yè)管理,用最新的規(guī)章制度指導(dǎo)和規(guī)范我們的行為,使我們的工作效率更高、質(zhì)量更好。每個員工都應(yīng)自覺遵守管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行制度,一切按制度辦事,保證公司運營和各項工作的有序進(jìn)行。
加強專業(yè)化管理、辦公場所規(guī)范化建設(shè)。為了營造良好的辦公環(huán)境,我公司對各辦公室內(nèi)務(wù)環(huán)境進(jìn)行整頓,要求員工養(yǎng)成“人要精神,物要整潔”的好習(xí)慣,營造良好的辦公、生活環(huán)境,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳罟ぷ髯黠L(fēng)。整潔的辦公環(huán)境不但能給人眼前一亮,也能給團隊帶來好心情,充分體現(xiàn)快樂生活、開心工作。
全面深化改革,推進(jìn)工程項目精細(xì)化管理。隨著市場越來越激烈的競爭,項目盈利的難度也在不斷加大,在各項成本大同小異的情況下,向管理要效益,加強工程項目精細(xì)化管理勢在必行。在今年承攬施工過程中,工程公司逐漸認(rèn)識到管理上的不到位造成的不良影響,不斷改進(jìn),派XX、XX等管理人員深入一線,跟隨施工隊伍,并親自上陣施工,不僅鍛煉了能力,更熟悉了市場。工程公司在各環(huán)節(jié)、單項都做到最細(xì)致化、準(zhǔn)確化,由原來的事中、事后控制轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑?、事中控制,事無巨細(xì)從細(xì)節(jié)入手做好小事防患于未然。不僅降低施工成本,更有效防止了施工風(fēng)險。
(三)量才而用、知人善任,打造高素質(zhì)人才隊伍
在企業(yè)組織機構(gòu)框架、主營業(yè)務(wù)明確、各項機制健全的條件下,人才就是企業(yè)最大的資源,現(xiàn)代的經(jīng)營管理,都是以運行團隊為載體,能否發(fā)揮好團隊的作用,是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。
15年4月份,為順應(yīng)新形勢下公司發(fā)展的需要,健全公司管理體系,調(diào)動好公司青年員工的工作積極性,激發(fā)年輕人的主動性和創(chuàng)造性,公司對XX、XX、XX、XX、XXX五位80后員工人事任命和崗位職責(zé)做了調(diào)整,他們勤奮學(xué)習(xí)、努力工作,在各自的工作崗位中發(fā)揮了重要作用。
故城項目因合作方式的關(guān)系,并無完善的規(guī)章制度約束,但項目經(jīng)理盧偉同志,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動、以身作則、精益求精,發(fā)揮模范帶頭作用,在他的帶領(lǐng)下高斌、王紅珠同志狠抓工作落實,時刻不放松自己,嚴(yán)格遵章守紀(jì),獲得項目負(fù)責(zé)人的一致好評。
工程二公司XXX同志不怕苦、不怕累、嚴(yán)格要求,走在工程一線,逐漸的成長起來到現(xiàn)在可以獨立承擔(dān)單項工程的現(xiàn)場管理工作。XXX同志在工作中細(xì)心、有耐心,有較強的工作溝通和協(xié)調(diào)能力,較好的完成了工作。
工程三公司經(jīng)理XXX同志年輕有為,勤奮努力,以優(yōu)良的工程質(zhì)量和履約能力贏得了甲方的贊賞。XXX工作任勞任怨、聽從安排、服從管理。在XXX和XXX兩位同志帶領(lǐng)下,工程三公司形成了一支會管理、懂業(yè)務(wù)、能吃苦的施工隊伍。一份耕耘一份收獲,15年工程三公司為集團公司創(chuàng)造凈利潤100多萬元,為集團公司做出了貢獻(xiàn)。
除了在公司內(nèi)部培養(yǎng)選拔人才,我公司還繼續(xù)招賢納士,XX生物科技公司總工XXX從事化工行業(yè)生產(chǎn)研究多年,技術(shù)過硬、經(jīng)驗豐富,能吃苦、善鉆研、講規(guī)矩、懂原則,成為XX生物科技公司發(fā)展的領(lǐng)頭人,公司還先后招聘了XXXXXXXXX等新人,為公司發(fā)展注入了活力。
以人為本,提升員工滿意度,增強員工歸屬感。一個和諧高效的團隊,不僅依賴于團隊成員的努力上進(jìn)和通力合作,公司對員工的激勵及各項福利待遇也是激勵大家前進(jìn)的一項重要措施。集團公司每年都會根據(jù)員工的表現(xiàn)對其相應(yīng)幅度的工資調(diào)整,充分體現(xiàn)了集團公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的人性化關(guān)懷,極大地調(diào)動了廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。
每位員工都應(yīng)該把“有為有位”的思想灌輸?shù)阶约旱乃季S里,珍惜自己的工作崗位,對自己的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)到底。
(四)打造品牌、精誠合作,保持內(nèi)外發(fā)展相協(xié)調(diào)
合作共贏在當(dāng)今社會已是人人皆知,智者借力而行,現(xiàn)代企業(yè)要在競爭中立于不敗之地,必須充分發(fā)揮自己的長處,與其他企業(yè)展開合作,實現(xiàn)優(yōu)勢互補、合作共贏。
2005年3月份我公司與其他八家頗具實力的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)成立聯(lián)盟,提出“走聯(lián)合經(jīng)營之路,實現(xiàn)雙贏之目的”,通過聯(lián)盟,將各企業(yè)最優(yōu)秀的“精英”集中到一起,通過精英們的智慧碰撞進(jìn)行決策,使得決策更加科學(xué)化,也利于先進(jìn)理念的創(chuàng)新。集團公司是在聯(lián)盟合作中起步15年在XX項目竣工的基礎(chǔ)上,聯(lián)盟又投資開發(fā)了城上城項目,該項目總規(guī)劃建筑面積56萬平方米。
XX生物科技公司是XX投資公司與江南大學(xué)合作開發(fā)的新技術(shù)企業(yè),以江南大學(xué)為技術(shù)后盾、以項目生產(chǎn)線為生產(chǎn)基地建成研發(fā)、生產(chǎn)為一體的高科技生產(chǎn)基地,本項目的合作,不僅解決了我們在生物化工技術(shù)上的短缺,同時也為我們后繼開發(fā)多種經(jīng)營項目和涉及其他領(lǐng)域提供了經(jīng)驗和借鑒。
年初,李總在充分考察溫哥華房地產(chǎn)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,結(jié)合溫哥華地產(chǎn)未來走勢,與其他幾位有著豐富房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗的股東合作,共同發(fā)展開發(fā)溫哥華房產(chǎn)項目。在項目建設(shè)伊始,就成立了主要管理團隊,聘請專業(yè)外協(xié)人員,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,目前該項目已逐步步入正軌,并于年底完成結(jié)構(gòu)施工。此項目的順利推進(jìn),標(biāo)志著我集團公司正式進(jìn)軍國外市場,為集團公司進(jìn)軍國外市場添加了濃墨重彩的一筆。
二、2015年工作中存在的主要問題
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒的認(rèn)識到工作中還存在諸多問題和不足,在此提出,與大家共同研究解決:
1、集團公司的整體管理及執(zhí)行力有待于進(jìn)一步加強,需要一種新的突破型管理模式,實現(xiàn)真正意義上的集團公司管理。
2、集團公司的宣傳力度不夠,對內(nèi)應(yīng)加大集團公司企業(yè)文化的 宣傳,對外應(yīng)加大集團公司知名度的宣傳。
3、集團公司擬定的各項管理制度,執(zhí)行力度有待加強,存在著時緊時松的現(xiàn)象。
4、集團公司的人員績效考核激勵機制和人才培育機制不夠完善,沒有充分調(diào)動起員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
5、對施工安全問題重視不足,對施工人員的安全培訓(xùn)及安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查力度不夠,施工人員對安全問題的認(rèn)識不到位,事故隱患得不到及時改正,容易使工程公司發(fā)生重大的傷情事故。
三、2016年的戰(zhàn)略規(guī)劃
2016年集團公司總體發(fā)展戰(zhàn)略為:實現(xiàn)公司發(fā)展的戰(zhàn)略性形態(tài)轉(zhuǎn)移,由地產(chǎn)投資為重轉(zhuǎn)為地產(chǎn)公司和高科技公司并重,互相補充,重點推進(jìn)高科技公司投產(chǎn)運營,做強工程公司,做強企業(yè)的專項資質(zhì),壯大企業(yè)隊伍,樹立企業(yè)品牌形象;探索轉(zhuǎn)型路子,不遺余力發(fā)展生物科技新項目;發(fā)展商貿(mào)經(jīng)營,將商貿(mào)公司發(fā)展起來。
(一)深挖潛力,加大力度推進(jìn)新項目建設(shè)
XX生物科技項目是以天然可再生的原料制備高性能、高附加值的精細(xì)化工產(chǎn)品,符合國家的產(chǎn)業(yè)政策,符合當(dāng)前以可持續(xù)發(fā)展為特征的綠色化學(xué)發(fā)展趨勢。該產(chǎn)品達(dá)到國際先進(jìn)水平,填補國內(nèi)生產(chǎn)空白,對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和提升具有較顯著的促進(jìn)作用,有較大的發(fā)展前景。目前新工藝研發(fā)已基本完成。
XX生物是我集團戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型重點發(fā)展的高新技術(shù)企業(yè),要抓住機遇,采取“快”的策略,盡可能縮短研究開發(fā)期,計劃2016年7月 份量產(chǎn),以求短時間內(nèi)迅速進(jìn)入市場,做好市場調(diào)研和市場預(yù)測工作,加大市場開拓力度,把握工作的主動權(quán),將國內(nèi)市場和國外市場相結(jié)合。在立足當(dāng)前項目的情況下,不斷研發(fā)創(chuàng)新,擴大相關(guān)業(yè)務(wù)范圍,提高公司總體抗風(fēng)險能力。
(二)提升品質(zhì),打造XX品牌形象
2016年,集團公司繼續(xù)向以項目投資為主的經(jīng)營模式過渡,做好聯(lián)盟投資開發(fā)的項目,做強集團公司控股的德州晉安投資置業(yè)有限公司的房產(chǎn)開發(fā)項目,提高公司資質(zhì)等級,打造屬于自己的企業(yè)戰(zhàn)略品牌。
在項目規(guī)劃設(shè)計上以人為本,以住戶的舒適方便為主,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),建造高品質(zhì)樓盤。注重項目的后期服務(wù),做到“想業(yè)主所想、急業(yè)主所急、辦業(yè)主所需”。多管齊下,力爭在房產(chǎn)項目投資領(lǐng)域拓展發(fā)展空間,實現(xiàn)集團公司品牌建設(shè)。
(三)資源整合,推進(jìn)多元化經(jīng)營和發(fā)展
調(diào)整公司發(fā)展結(jié)構(gòu),在做大做強工程公司、打造工程公司品牌的基礎(chǔ)上,開展多樣化經(jīng)營。
第一,在現(xiàn)有工程公司框架的基礎(chǔ)上,提高并擴大公司資質(zhì),培養(yǎng)和引進(jìn)成熟的施工現(xiàn)場管理人員,打造一支強有力的施工隊伍。
第二,與工程公司主要負(fù)責(zé)人簽訂年度目標(biāo)責(zé)任制,建立長效考核機制,建立多勞多得的有效激勵機制,工資回報與績效和成果掛鉤,讓有能力者獲得高收益,讓有成果的享受高待遇、讓忠心奉獻(xiàn)的有放心感。
第三,大力發(fā)展“走出去”戰(zhàn)略要求,鼓勵、支持工程公司出 省、出國施工,借助德州本地的國有大型建筑施工企業(yè),不斷發(fā)展外部市場。
第四,高度重視安全工作,加強安全管理。加強對員工的安全教育和培訓(xùn),定期進(jìn)行安全檢查,防患于未然,讓安全意識和安全知識深入人心。
第五,繼續(xù)促進(jìn)國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的開展。充分利用我公司相關(guān)人員在國外居住,能夠及時了解國內(nèi)外市場及信息變化的優(yōu)勢,找準(zhǔn)我公司的國際經(jīng)營項目,逐步擴大經(jīng)營,實現(xiàn)跨國發(fā)展戰(zhàn)略。
各位同仁,2016年,我們的工作任務(wù)多、擔(dān)子重、壓力大,各部門要根據(jù)形勢、狠抓落實,積極、主動的開展工作,確保圓滿完成16年確定的各項工作任務(wù)。山東XX集團從最初的房產(chǎn)開發(fā)公司發(fā)展為現(xiàn)在的一家綜合、大型集團公司,今年已經(jīng)進(jìn)入第14個年頭,我們要傳承和發(fā)揚集團艱苦創(chuàng)業(yè)、不斷進(jìn)取的優(yōu)良傳統(tǒng),在李總的帶領(lǐng)下,按照集團的部署和要求,團結(jié)一致、扎實工作,為公司更加輝煌而奮斗。
最后,我代表集團公司再次感謝你們在過去一年中的辛勤付出,感謝你們家屬的大力支持,感謝你們對集團公司做出的所有貢獻(xiàn)!
在新的一年到來之際,祝全體員工及家人春節(jié)快樂、幸福安康!!
二0一六年一月二十日
第二篇:市場開拓思路
市場開拓思路
一、公司企業(yè)文化的樹立
企業(yè)文化的概念:企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質(zhì)文化和精神文化;狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個性的經(jīng)營宗旨、價值觀建和道德行為準(zhǔn)則的綜合。
企業(yè)文化的建立:
(1)企業(yè)文化是在工作團體中逐步形成的規(guī)范。
建立一個協(xié)作能力強、效率高、服從力高的精英團隊是關(guān)鍵。
(2)企業(yè)文化是為一個企業(yè)所信奉的主要價值觀,是一種含義深遠(yuǎn)的價值觀、神話、英雄人物標(biāo)志的凝聚。
樹立公司標(biāo)志性人物,以標(biāo)志性人物思想為核心,形成高凝聚力、高向心力的團隊。
(3)企業(yè)文化是指導(dǎo)企業(yè)制定員工和顧客政策的宗旨。
無論是招聘員工,還是讓新顧客對公司有一個初步了解,良好企業(yè)文化既是對他們的一個無形的說明書,也能使之有安全感。
另外,對企業(yè)文化的宣傳也是必不可少的。滿金集團的LOGO經(jīng)過確立后,可做一些手袋、雨傘、筆、甚至是T恤杉之類的周邊產(chǎn)品,在今后的宣傳活動中做足支持。
二、廣告:
廣告提高知名度的常規(guī)手段?,F(xiàn)在一般常用的廣告媒體有:電視、廣播、報紙、公交廣告(公交電視、站牌、拉手、燈箱、展板、椅背)、宣傳彩頁。
廣告的投入是一個長期性的投資,不但可以打響品牌提高知名度,也能體現(xiàn)公司的整體實力。合理安排廣告的投放資金、時間、與類型最為關(guān)鍵。
1、電視廣告選擇省級電視臺黃金時段。內(nèi)容以宣揚公司企業(yè)形象、產(chǎn)品與咨詢電話為
主。廣告內(nèi)容有深度,不落俗套。也可以專題訪問的形式參與金融欄目進(jìn)行理財顧問。其目的是為了對公司的實力、知名度的宣傳為主。
2、廣播主要針對的是老年人、出租車司機、學(xué)生這方面的人群,可做理財、留學(xué)、貸
款等方面的咨詢或者宣傳。廣播所收集的客戶資金量通常較小,作為一個宣傳手段也可。
3、報紙針對人群廣,省內(nèi)發(fā)行量最大的是《齊魯晚報》。在理財專欄中可以做適當(dāng)宣傳。
宣傳公司整體形象提高知名度時選擇整版;舉行戶外活動或者理財講座的時候可用半版當(dāng)作門票或者理財顧問代金券等形式進(jìn)行。是針對某項特別活動的比較好的宣傳途徑之一。
4、公交廣告選擇客流量較大的路線。例如:4路,1路,5路等。公交車廣告投入資金
較小,除了站牌廣告外,椅背、拉手、展板、燈箱等廣告都是200元以內(nèi)/車/月。但是面向的人群多為上班族、學(xué)生。高端人群很達(dá)到宣傳目的。
5、宣傳彩頁成本低,但是用途較廣。可用于活動支持、針對寫字樓的公司投放、報紙
夾頁、掃樓等用途。是必不可少的宣傳途徑之一。
三、高檔社區(qū)活動、商超展臺
社區(qū)活動的針對性強,在高檔社區(qū)內(nèi)或者周邊進(jìn)行活動效果顯著,可直接接觸到中高端人群。而商超展臺面向的人群較多,為避免客戶質(zhì)量參差不齊,可在高檔商場、酒店進(jìn)行駐
市場開拓思路
點,如:銀座商城、貴和購物中心、4星級以上酒店。
四、網(wǎng)絡(luò)宣傳
開展網(wǎng)絡(luò)營銷給企業(yè)帶來的最直接的競爭優(yōu)勢是企業(yè)成本費用的控制。網(wǎng)絡(luò)營銷采取的是新的營銷管理模式。它通過因特網(wǎng)改造傳統(tǒng)的企業(yè)營銷管理組織結(jié)構(gòu)與運作模式,并通過整合其他相關(guān)部門如生產(chǎn)部門、采購部門,實現(xiàn)企業(yè)成本費用最大限度的控制。利用互聯(lián)網(wǎng)降低管理中交通、通訊、人工、財務(wù)和辦公室租金等成本費用,可最大限度地提高管理效益。許多在網(wǎng)上創(chuàng)辦企業(yè)也正是因為網(wǎng)上企業(yè)的管理成本比較低廉,才有可能獨自創(chuàng)業(yè)和需求發(fā)展機會。
建立網(wǎng)絡(luò)營銷的步驟為:1.將自己的企業(yè)全面快速地搬到互聯(lián)網(wǎng)。企業(yè)在建立自己的網(wǎng)絡(luò)營銷方案的時候,首先要考慮到自己的網(wǎng)站屬于營銷型的網(wǎng)站。
2.是通過多種網(wǎng)絡(luò)營銷工具和方法來推廣和維護自己的企業(yè)網(wǎng)站。我們在互聯(lián)網(wǎng)做的任何宣傳和推廣活動都必須以企業(yè)的網(wǎng)站為核心。
3、是網(wǎng)站流量監(jiān)控與管理。通常我們采用流量監(jiān)控與分析系統(tǒng)和在線客服系統(tǒng)來實現(xiàn)。營銷型網(wǎng)站需要一套功能齊聚的在線客服系統(tǒng),以此來幫助我們時時主動將發(fā)出洽談,能夠及時將有效的流量(潛在客戶或意向客戶)轉(zhuǎn)換為網(wǎng)上銷售。網(wǎng)絡(luò)營銷的工具:
1、黃頁登陸:短時間內(nèi)將您的公司信息添加到數(shù)千家商貿(mào)網(wǎng)站的公司信息庫中,使您的潛在客戶更方便的通過網(wǎng)絡(luò)找到您公司的相關(guān)信息。
2、產(chǎn)品推廣:會員用戶可以將設(shè)定好的理財產(chǎn)品、方案,快速發(fā)布到數(shù)千個B2B平臺的產(chǎn)品庫中,實現(xiàn)產(chǎn)品推廣。
3、商情發(fā)布:快速將每個不同的公司商情發(fā)布到幾千個對應(yīng)行業(yè)類別的B2B平臺和行業(yè)網(wǎng)站上,協(xié)助會員用戶實現(xiàn)鋪天蓋地的商機宣傳。
滿金集團市場二部
趙胤
2011年5月16日
市場開拓思路
第三篇:開拓新思路尋求新模式-高州人民醫(yī)院
弘揚社會主義核心價值觀 為推動深化醫(yī)改凝心聚力 保駕護航
廣東省衛(wèi)生和計劃生育委員會主任 廣東省衛(wèi)生系統(tǒng)思想政治工作研究會會長
(2015年7月3日)
黨的十八大首次提出培育和踐行社會主義核心價值觀,這是中華民族之魂,中國改革復(fù)興之魂。政研會以此為宗旨,以打造行業(yè)價值理念為己任,以建設(shè)研究型、服務(wù)型、創(chuàng)新型政研會為目標(biāo),主動作為,開拓創(chuàng)新,經(jīng)過兩年來的工作實踐,創(chuàng)新并探索了新常態(tài)下辦會的新思路,新模式,初步實現(xiàn)了打造全國最具特色最有活力政研會的目標(biāo)。
一、倡導(dǎo)“五個轉(zhuǎn)變”,打造行業(yè)宣傳品牌。
為培育和踐行社會主義核心價值觀,2014年,我們率先倡導(dǎo)行業(yè)宣傳實現(xiàn)“五個轉(zhuǎn)變”,即由傳統(tǒng)政宣向文宣轉(zhuǎn)變、由重政府評價向重社會評價轉(zhuǎn)變、由重內(nèi)宣向重外宣轉(zhuǎn)變、由重媒體宣傳向媒體宣傳與行業(yè)宣傳并重轉(zhuǎn)變、由單向輸出向全員參與轉(zhuǎn)變。
一是解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,變被動宣傳為主動宣傳。思路決定出路,觀念決定作為。針對當(dāng)前信息多元化的新形勢,陳元勝
我們主動適應(yīng)新常態(tài),搶占主陣地,大力弘揚體現(xiàn)行業(yè)價值觀的“廣東醫(yī)生”精神,使其內(nèi)化于心、外化于形。通過宣傳觀念“五個轉(zhuǎn)變”,扭轉(zhuǎn)了以往重科普宣傳,輕正面宣傳;重內(nèi)部宣傳,輕社會宣傳的被動局面,輿論環(huán)境得到改善,先進(jìn)典型層出不窮,開創(chuàng)了行業(yè)宣傳的新局面。
二是創(chuàng)新形式、拓展載體,積極主動用正能量消除負(fù)效應(yīng)。面對醫(yī)患關(guān)系日趨緊張的新特點,2012年省衛(wèi)生廳總結(jié)提煉“珍愛生命、崇尚科學(xué)、樂于奉獻(xiàn)、團結(jié)進(jìn)取”為主要內(nèi)容的“廣東醫(yī)生”精神。這幾年我們不斷創(chuàng)新宣傳形式,拓寬宣傳載體,下大力宣傳援疆、援藏、援外醫(yī)療隊和默默奉獻(xiàn)在臨床一線的醫(yī)務(wù)人員的先進(jìn)事跡,通過報紙、電影電視、網(wǎng)絡(luò)微信及報告會、演講會、座談會等多種載體,全方位向社會宣傳廣東醫(yī)生的感人事跡,傳播正能量,消除負(fù)效應(yīng),取得了積極效果。
三是開展行業(yè)微電影大賽,筑牢行業(yè)核心價值理念。通過舉辦首屆“廣東醫(yī)生”微電影大賽,醫(yī)務(wù)人員自編、自導(dǎo)、自演身邊的感人故事,即弘揚了社會主義核心價值觀,又塑造了廣東醫(yī)生群體形象。此項宣傳活動開創(chuàng)了全國衛(wèi)生計生行業(yè)微電影大賽的先河,獲得國家衛(wèi)計委領(lǐng)導(dǎo)和宣傳司的高度贊譽,并擬于今年在全國衛(wèi)計系統(tǒng)開展“踐行社會主義核心價值觀微電影大賽”。在今年紀(jì)念“5.12護士節(jié)”活動期間,政研會積極配合委醫(yī)政處,組織專家順利完成了200余部微電
影、微視頻大賽的評選工作。
二、明確“四個定位”,打造影響品牌
定位決定模式。政研會結(jié)合自身特點,明確“四個定位”:即把政研會辦成行業(yè)決策層的“智庫”、辦成推動文化建設(shè)的平臺、辦成行業(yè)聯(lián)系的橋梁和紐帶、辦成行業(yè)黨政干部之家。
一是發(fā)揮“智庫作用”,當(dāng)好深化醫(yī)改的“助推器”。在群眾路線教育實踐活動中,政研會幫助指導(dǎo)高州市人民醫(yī)院進(jìn)行整改,成效顯著,得到了我省各級領(lǐng)導(dǎo)及社會的好評。高州人民醫(yī)院的整改經(jīng)驗做法被省委實踐活動簡報第180期轉(zhuǎn)發(fā)推廣,省內(nèi)各大媒體及省委政研室主編的《廣東調(diào)研》均作了多次報道。目前該院正重塑形象,再揚風(fēng)帆,在消除回扣事件影響中實現(xiàn)了醫(yī)院跨越發(fā)展,醫(yī)院的門診量、住院人數(shù)均創(chuàng)歷史新高。高州人民醫(yī)院的整改成效和“四優(yōu)一平”的辦院模式,為我省提前實現(xiàn)“大病不出縣”探索了醫(yī)改新路子,獲得國家衛(wèi)計委和省領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。去年以高分通過三甲醫(yī)院評審,今年又在縣級醫(yī)院綜合評比中獲第一名。
二是搭建推動文化建設(shè)的平臺,開辟行業(yè)文化園地。創(chuàng)辦了以弘揚廣東醫(yī)生精神為主旨的內(nèi)部交流期刊《廣東醫(yī)生文苑》,向政府機關(guān)和全省衛(wèi)計系統(tǒng)發(fā)行,現(xiàn)已出版3期。今年第一季度(總第2期)主要以宣傳報導(dǎo)微電影大賽的精彩亮點和拍攝花絮為主題。第二季度(總第3期)主要以選登紀(jì)念“5.12護士節(jié)”獲獎作品和先進(jìn)醫(yī)護工作者事跡為主題。再現(xiàn)了全省“5.12護士節(jié)”三微(微電影、微攝影、微演
講)大賽的盛況和廣大醫(yī)護人員參與文化大餐的熱情。
三是搭建行業(yè)信息平臺,作行業(yè)聯(lián)系的橋梁和紐帶。衛(wèi)生計生系統(tǒng)的黨建和人事工作實行的是屬地化管理,一定程度上制約了全省行業(yè)的聯(lián)系和指導(dǎo)。我們通過創(chuàng)辦《粵衛(wèi)計政研手機報》,利用《手機報》微信平臺,及時準(zhǔn)確報道了全省衛(wèi)生計生工作動態(tài)和先進(jìn)人物事跡。自去年5月創(chuàng)辦至今,共發(fā)布54期,每周定時發(fā)布到300多個單位500多名黨政干部手機,并通過“廣東衛(wèi)生信息”平臺傳播到全省廣大醫(yī)療衛(wèi)生計生人員,實現(xiàn)了資源共享,加強了橫向聯(lián)系,發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。
四是辦成行業(yè)黨政干部之家,增強黨政干部的歸宿感。政研會堅持為基層黨政干部辦好事,解難事,積極搭建基層黨政干部職稱晉升的平臺,在省委宣傳部的支持下,去年順利完成了衛(wèi)生計生政工專業(yè)職稱評審工作。其中29人獲得高級政工師資格,18人獲得政工師資格,24人獲得助理政工師資格,通過搭建政工干部職稱晉升平臺,疏通了晉升渠道,拓寬了發(fā)展出路,使基礎(chǔ)黨政干部有了家的歸宿感,看到了光明,穩(wěn)定了隊伍。
三、堅持“三個依靠”,打造優(yōu)勢品牌
思想政治工作研究會從中央到地方,各級政研會的會長都是由組織部批準(zhǔn),并由黨政一把手親自擔(dān)任的社團組織,充分說明了這個社會組織的重要性和特殊性。我們充分把握這種資源優(yōu)勢和行政優(yōu)勢,始終堅持三個依靠:即依靠主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任會長、副會長的組織優(yōu)勢;依靠領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)主管部門的影響力優(yōu)勢;依靠廣大會員單位熱情支持和資源優(yōu)勢,充
分整合三方面的優(yōu)勢,形成合力,配合黨組(黨委)謀大局,辦大事,當(dāng)好黨委機關(guān)的參謀和助手,同時也擴大了政研會的影響力和號召力。省衛(wèi)計委主任、陳元勝會長對政研會的每次大的活動都親自過問,大型會議都親自參會并作重要講話;委黨組還批準(zhǔn)政研會可以以委的名義到基層開展調(diào)研、考核和考察工作;委機關(guān)黨委大力支持政研會各項工作,一些重大活動委托政研會承辦,重大典型宣傳和政研會同策劃同實施;各會員單位鼎力支持政研會各項工作,開展一些重大活動不遺余力地出人、出錢、出場地,為政研會的工作提供了諸多便利條件和支持,體現(xiàn)了大家庭的凝聚力,實現(xiàn)了資源優(yōu)勢效能的最大化。
四、依托“兩個載體”,打造典型品牌
一是以宣傳“廣東醫(yī)生”為載體,塑造廣東醫(yī)生群體形象。我們傾盡全力將“廣東醫(yī)生”精神,精心打造成全系統(tǒng)凝心聚力的宣傳載體,作為體現(xiàn)行業(yè)特征的核心價值理念,作為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的紐帶,作為廣東一張名片,品牌越擦越亮,名聲越來越響。
典型的力量是無窮的。我們在去年成功宣傳“時代楷?!毙炜顺?、“南粵楷?!避囆⊙?、“中國好醫(yī)生”駱抗先等先進(jìn)典型基礎(chǔ)上,今年又重點宣傳了中山大學(xué)第一附屬醫(yī)院急診科主任詹紅。通過與詹紅的同事座談及收集先進(jìn)事跡中,總結(jié)提煉詹紅的典型定位是:活在同事的優(yōu)點里,活在患者的期待
里,活在崗位的需要里,活在職業(yè)的操守里。今年3月21日詹紅醫(yī)生榮獲中央電視臺“尋找最美醫(yī)生”十佳殊榮。政研會配合省衛(wèi)計委和機關(guān)黨辦,把一個又一個重大先進(jìn)典型推向全省乃至全國,塑造了“廣東醫(yī)生”群體形象。
二是以深入調(diào)研和理論研究為載體,為深化醫(yī)改建言獻(xiàn)策。2014年起,我會牽頭組織以中山大學(xué)、衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會和省、縣級醫(yī)院多個學(xué)科領(lǐng)域知名專家參與的核心研究團隊,開展的《基于經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)區(qū)域縣級醫(yī)院 “大病不出縣”“四優(yōu)一平”運行機制實證研究》,獲得了2015年廣東省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室醫(yī)改重點決策咨詢研究項目。課題組根據(jù)國家關(guān)于縣級公立醫(yī)院改革總體要求,分別對全省58家縣級公立醫(yī)院服務(wù)能力資料進(jìn)行分析,對40家醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)采取問卷調(diào)查,政研會秘書長吉琳同志帶領(lǐng)課題組多次深入到粵東、粵西、粵北等經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)地區(qū)的11家縣級醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實地考察調(diào)研,通過召開座談會、多元化模式調(diào)查問卷、運行機制研究、專家咨詢訪談等研究方法,深入分析了我省三年內(nèi)實現(xiàn)90%大病不出縣改革目標(biāo)的困難和原因。在歸納提煉的基礎(chǔ)上,課題組形成了《廣東三年內(nèi)基本實現(xiàn)90%大病不出縣創(chuàng)新驅(qū)動性改革實施意見》的調(diào)研報告呈報省衛(wèi)計委、省政府審閱。調(diào)研報告總結(jié)概括了適宜我省實現(xiàn)“大病不出縣”醫(yī)改目標(biāo)的三種運行模式,即自主型、主導(dǎo)型、托管型運行模式,并提出了實現(xiàn)“大病不出縣”
目標(biāo)的相關(guān)政策建議,對政府科學(xué)決策,加快醫(yī)改進(jìn)程將起到積極的推動作用。今天,我們又在高州召開加強深化醫(yī)改中黨建工作研討會,為全面推動縣級公立醫(yī)院改革,提升縣級醫(yī)院服務(wù)能力增強了驅(qū)動力。
五、創(chuàng)新“一個機制”,打造示范品牌。
創(chuàng)新辦會新機制,發(fā)揮政研會特有優(yōu)勢激發(fā)正能量。換屆兩年來,政研會主動與委機關(guān)各處室密切合作,主動適應(yīng)新常態(tài),創(chuàng)新辦會新機制,積極配合委機關(guān)黨委和醫(yī)政處、醫(yī)改辦開展工作,在重大典型宣傳、開展黨建調(diào)研、組織考核評優(yōu)和深化醫(yī)改調(diào)研等工作中,積極想辦法、出點子、建言獻(xiàn)策,政研會和機關(guān)黨委分工不分家,優(yōu)勢互補,實現(xiàn)雙贏。上半年,常務(wù)副會長亓玉臺以專家顧問身份,和機關(guān)黨委的同志一起,先后深入到廉江、雷州、汕頭、遂溪、深圳和清遠(yuǎn)等地市開展省級社會主義核心價值觀示范基地考核,取得雙贏效果。這種辦會的新機制也為全國衛(wèi)生計生系統(tǒng)探索創(chuàng)新了辦會的新路子,今年3月,在劉銀燕副主任帶領(lǐng)下,委機關(guān)黨委和政研會專程到國家衛(wèi)計委匯報我省機關(guān)黨建和政研會工作情況,崔麗副主任和機關(guān)黨委、宣傳司對我省黨建工作和政研會工作給予充分認(rèn)可和高度評價,并在今年全國政促會秘書長會議上重點推介了我省政研會和機關(guān)黨辦聯(lián)動工作機制,獲得與會人員的一致好評,為全國衛(wèi)生計生系統(tǒng)起到了示范品牌作用。
六、關(guān)于做好下半年工作的幾點意見
2015年是全面深化改革的關(guān)鍵一年,是全面推進(jìn)依法治國的開局之年,也是推進(jìn)落實“十二五”發(fā)展規(guī)劃的收官之年。當(dāng)前,我省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革已進(jìn)入攻堅期,醫(yī)改任務(wù)還很艱巨,任重道遠(yuǎn)。我們要增強責(zé)任感和緊迫感,努力完成全年重大改革目標(biāo)任務(wù)。下面我講四點意見。
第一要大力弘揚社會主義核心價值觀,發(fā)揮示范基地的引領(lǐng)作用。大力推動核心價值觀教育、精神文明建設(shè)與黨建工作的深度融合,做到同謀劃、同部署、同推進(jìn)、同考核。積極配合委機關(guān)黨委抓好10個省級示范點的管理培育工作,充分發(fā)揮省級示范點的引領(lǐng)作用。繼續(xù)弘揚廣東醫(yī)生精神和廣東計生人精神,堅持不懈抓好先進(jìn)典型發(fā)掘、培育和宣傳工作,既要充分發(fā)揮老典型的示范引領(lǐng)作用,又要發(fā)現(xiàn)培育新的先進(jìn)典型。以“最美廣東醫(yī)生”、“天南地北廣東醫(yī)”等主題評選宣傳活動為引導(dǎo),推出新典型,傳播正能量。積極完成好“時代楷?!毙炜顺墒论E巡回報告宣講、繼續(xù)辦好《手機報》和《廣東醫(yī)生文苑》期刊,積極配合國家衛(wèi)計委開展全國衛(wèi)計系統(tǒng)微電影大賽的啟動工作。
第二要抓好“三嚴(yán)三實”專題教育,把黨要管黨、從嚴(yán)治黨落到實處??倳浺蟾骷夵h員領(lǐng)導(dǎo)干部要做到“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己,謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實”。當(dāng)前全國正在縣處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部中開展的“三嚴(yán)三實”專題教育,我們各級領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真落實“三嚴(yán)三實”要求,從實際出發(fā)謀事業(yè)、干工作,真抓實干,敢于擔(dān)當(dāng),勇
于直面矛盾,努力創(chuàng)造經(jīng)得起實踐、人民、歷史檢驗的實績。要做信念堅定、對黨忠誠的領(lǐng)導(dǎo)干部;要做個人干凈、清正廉潔的領(lǐng)導(dǎo)干部;要做勤政務(wù)實、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)干部,真正做到上不愧黨,下不愧民,為官一任,造福一方。
第三要加強黨委在深化醫(yī)改中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。5月19日,省政府召開省醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組2015年第一次全體會議,部署了今年的醫(yī)改任務(wù),要堅持?;尽娀鶎?、建機制,以深化縣級公立醫(yī)院綜合改革、全面提升縣域服務(wù)能力為突破口。在落實醫(yī)改任務(wù)中,要始終堅持黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,堅持黨組織的把關(guān)定向作用,堅持發(fā)揮思想政治工作凝心聚力和保駕護航作用。要進(jìn)一步落實黨建工作責(zé)任制,近幾年,我省衛(wèi)計系統(tǒng)屢有發(fā)生違法違紀(jì)案件,甚至腐敗案件,其中一個重要原因,就是一些單位對黨的建設(shè)不夠重視,對思想建設(shè)不夠重視,對班子建設(shè)不夠重視。在實際工作中存在幾個誤區(qū),有的黨政一肩挑的領(lǐng)導(dǎo)干部,只注重業(yè)務(wù)工作,忘記了書記身份;有的把黨內(nèi)職務(wù)當(dāng)成政治榮譽或行政職務(wù)的附屬品,忘記了責(zé)任擔(dān)當(dāng);有的嘴上說重視黨建,實際把黨建工作推給黨辦,黨建工作處于表面形式化。我們各單位的主要負(fù)責(zé)同志,不能光想到自己是院長,更要意識到自己是書記,在深化醫(yī)改中,黨政干部要認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,做到又紅又專。在深化醫(yī)改實踐中,要探索現(xiàn)代醫(yī)院管理機制。完善醫(yī)院內(nèi)部決策和制約機制,實行重大決策、重要干部任免、重大項目實施、大額資金使用(三重一大)集體討論并按規(guī)定程序執(zhí)行,充分發(fā)揮黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和職工代表大
會的民主監(jiān)督作用。
第四要抓好政研會自身建設(shè),健全組織機構(gòu)。一是理順健全政研會組織機構(gòu)。各地市衛(wèi)生和計生兩大系統(tǒng)合并后的領(lǐng)導(dǎo)崗位和職責(zé)分工均有較大變化,各地的政研會組織機構(gòu)及人員也有較大變化。為理順關(guān)系,健全組織,明確職責(zé),便于聯(lián)系,請各地市衛(wèi)計局、各會員單位認(rèn)真填報政研會組織機構(gòu)調(diào)查表,補齊配全各級政研會組織人員,明確職責(zé)分工,加強聯(lián)系溝通,保證政研會工作正常運轉(zhuǎn)。二是進(jìn)一步擴大會員單位的覆蓋率,擴大影響力。各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位應(yīng)主動爭取入會,積極參加政研會組織的各項活動,加強業(yè)務(wù)聯(lián)系,增強凝聚力,擴大影響力,推動全省衛(wèi)計系統(tǒng)思想政治工作跨上新臺階。三是深入基層,加強調(diào)研,努力為基層服務(wù)。政研會要有計劃地深入基層走訪,開展調(diào)研活動,結(jié)合核心價值觀示范點的考核工作,指導(dǎo)基層黨組織開展思想政治工作和宣傳工作。熱心為基層服務(wù),認(rèn)真完成今年政工干部晉升職稱評審工作。
同志們:醫(yī)改是世界性難題,中國的醫(yī)改更具中國特色,深化醫(yī)改,全面改革任重而道遠(yuǎn)。我們要進(jìn)一步振奮精神,勇于擔(dān)當(dāng),真抓實干,真心實意地解決群眾看病難看病貴問題,充分發(fā)揮思想政治工作的特有優(yōu)勢,為深化醫(yī)改凝心聚力,為早日實現(xiàn)醫(yī)改目標(biāo)而努力奮斗。
第四篇:開拓思路 用心執(zhí)行
開拓思路
用心執(zhí)行 加強溝通
提升品質(zhì)
——理賠稽查組
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
非常感謝客服理賠中心領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個機會代表理賠稽查組就理賠管理工作與大家一起交流、探討,促進(jìn)我們?nèi)¢L補短、互通有無、共同進(jìn)步。有不妥之處,希望大家批評指正。截止到2014底,北京分公司在總公司稽查通報中,總體指標(biāo)穩(wěn)步提升。每萬元問題金額(276降至78.36),不合理情形數(shù)(0.27降至0.05)穩(wěn)步下降,這離不開在座每一位同事的努力?,F(xiàn)在我就稽查組2014年的工作情況向大家做個匯報。我發(fā)言的題目是:“開拓思路、用心執(zhí)行、加強溝通、提升品質(zhì)。
一、明確目標(biāo)、早定位、抓落實
2014年是公司“轉(zhuǎn)型升級,卓越發(fā)展”的重要一年,也是“車險綜合治理”和“優(yōu)賠增效”活動攻堅克難的關(guān)鍵一年。客服理賠中心基于分公司發(fā)展的需要,對2014年的理賠品質(zhì)管控工作提出了更高的要求。理賠稽查組針對要求與客服理賠中心領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門及時溝通,結(jié)合總公司理賠稽查要求,盡早明確了理賠稽查工作重點和方向。做到以案件稽查工作為抓手,以賠案質(zhì)量管控為重點,逐步提高北京分公司理賠質(zhì)量和案件規(guī)范性。目標(biāo)一旦明確,基層管理人員需要有逢山鋪路、遇水搭橋的勇氣與責(zé)任感,保證執(zhí)行力度。
1.為落實好稽查工作,我們多次組織全體人員對現(xiàn)有理賠的相關(guān)文件規(guī)定和理賠實務(wù)進(jìn)行梳理,針對現(xiàn)場查勘、定損復(fù)勘、損余處理、單證審核等環(huán)節(jié)查找漏洞、問題。做到心中有數(shù),有的放矢。
2.稽查組結(jié)合北京分公司高風(fēng)險代理人清單,按照每家業(yè)務(wù)規(guī)模、修理廠類型、賠案處理流程、案均賠款金額等情況進(jìn)行分析,開展專項稽查。
3.對于稽查工作中發(fā)現(xiàn)的問題,及時與經(jīng)辦人員及所在部門溝通。并根據(jù)反饋結(jié)果進(jìn)行討論,分清問題產(chǎn)生原因。根據(jù)經(jīng)驗技能不足、責(zé)任心不強、制度有待完善等原因分別采取培訓(xùn)、通報、建議修訂流程、管理辦法等方式予以改進(jìn)。
4.對于通報中問題無法最終確認(rèn)案件,與經(jīng)辦人充分溝通使其認(rèn)識到案件處理中存在的不足,根據(jù)考核辦法處理。對于已確認(rèn)的問題賠案,嚴(yán)格對責(zé)任人進(jìn)行追責(zé),并搜集相關(guān)證據(jù)開展賠款追繳工作。
二、開拓思路,團結(jié)協(xié)作、提升品質(zhì)
從現(xiàn)場查勘、定損復(fù)勘、損余處理、理算核賠等環(huán)節(jié)入手,打破慣性思維查找問題。與理賠分中心及管理部門充分協(xié)作。進(jìn)行有效管控,提升公司的品質(zhì)管理。具體做法: 1.在現(xiàn)場查勘環(huán)節(jié),根據(jù)風(fēng)險較高的單方等事故類型,針對現(xiàn)場查勘照片拍攝不規(guī)范、現(xiàn)場真實性存疑、高風(fēng)險案件未查勘現(xiàn)場等占比較高問題提出整改措施。并與理賠分中心及審核部門配合整改,取得了較好效果。
2.在定損復(fù)勘環(huán)節(jié),針對非本次事故合并定損、舊傷、配件類型核定不準(zhǔn)確、可修配件未回收、未按規(guī)定復(fù)勘等明顯問題,與核價核損部配合開展零配件減損、利劍行動。加大查詢與復(fù)核力度,起到了“降本增效”的作用。
3.在損余處理環(huán)節(jié),與損余物資專管崗進(jìn)行溝通,根據(jù)普遍性問題提出改進(jìn)建議。進(jìn)一步細(xì)化損余處理工作 4.在理算核賠環(huán)節(jié),針對快賠案件歸檔不及時、專修發(fā)票疑似虛假等風(fēng)險問題提出整改建議,加強賠案規(guī)范性,化解風(fēng)險。
5.開展數(shù)據(jù)稽查、大數(shù)據(jù)風(fēng)控等理賠管理創(chuàng)新工作,通過行業(yè)協(xié)會理賠平臺、承保系統(tǒng)查詢,進(jìn)一步防范道德風(fēng)險。
針對稽查工作中發(fā)現(xiàn)的問題賠案,通過三方面開展賠款追繳工作,為公司挽回?fù)p失。第一、認(rèn)真核實總公司理賠部稽查通報下發(fā)的疑似虛假案件。確認(rèn)虛假案件3筆,追回賠款31670元.第二、積極處理分公司稽查工作中發(fā)現(xiàn)的疑似虛假案件,通過與修理廠、被保險人、當(dāng)事司機核實,確認(rèn)虛假案件12筆,追回賠款214424元。第三、通過與理賠部溝通,專項稽查系統(tǒng)篩選發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險案件清單,通過與修理廠、被保險人、當(dāng)事司機核實,確認(rèn)虛假案件14筆,追回賠款81565元。對現(xiàn)有理賠環(huán)節(jié)(如損余處理、定損復(fù)勘、現(xiàn)場查勘、專修發(fā)票審核等)提出多項改進(jìn)建議??梢哉f,每一次發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行改進(jìn),都是北京分公司理賠管理水平不斷提升的體現(xiàn)。
稽查組通過實施有效管控,取得了一些成效。這與客服理賠中心領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)心和其他兄弟分中心及各管理部門的積極配合和無私幫助是密不可分的,在此表示由衷的感謝。同時稽查組所有同事都為此付出了艱苦的努力。我也要感謝他們。資深主管徐同志,曾擔(dān)任定損中心主任,理賠工作經(jīng)驗豐富,在技能上給予我很大幫助。在八個三、五統(tǒng)一現(xiàn)場檢查方面馬不停蹄地奔波。馬同志責(zé)任心強、對工作兢兢業(yè)業(yè),克服家庭困難,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)了很多類型問題為改進(jìn)流程做出了貢獻(xiàn)。
稽查組在2014年取得了一些成績,但還存在很多問題和不足,主要是與理賠部溝通仍然不夠以及稽查只停留在個案層面。我們會在今后的工作中加以改進(jìn),做到有目標(biāo)、有措施、有創(chuàng)新。通過與理賠分中心及各部門緊密配合,不斷提高理賠質(zhì)量,力爭取得好成績,為分公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2015年2月4日
第五篇:學(xué)習(xí)借鑒 開拓思路2(范文模版)
市委老干部局組織局機關(guān)工作人員赴忻州考察學(xué)習(xí)
近日,市委老干部局一行15人,在市委組織部副部長、老干部局局長張兆柱的率領(lǐng)下,赴忻州市考察學(xué)習(xí)老干部工作。
學(xué)習(xí)考察期間,實地參觀了忻州市及忻府區(qū)、原平市、寧武縣的老干部活動中心、老年大學(xué),了解了神池縣、寧武縣駐忻州市離退休干部黨支部的學(xué)習(xí)活動情況,聽取了忻州市委組織部副部長、老干部局局長張俊清關(guān)于忻州市老干部工作的情況介紹。并就如何進(jìn)一步做好新形勢下離退休干部工作與忻州市的老干部局班子成員進(jìn)行了座談。張兆柱對忻州市老干部工作整合各種社會資源、充分發(fā)揮老干部活動中心的主陣地作用,緊緊依托老干部活動中心開展老干部工作的做法表示贊賞,認(rèn)為忻州市的老干部工作很有特色,晉中將認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒、推廣忻州好的做法,進(jìn)一步開拓思路、創(chuàng)新工作方法,爭取把晉中的老干部工作做得更好。
通過學(xué)習(xí),大家切實感到開拓了眼界,取得了真經(jīng)、找到了不足、受到了教育,決心在今后的工作中結(jié)合本地實際,解放思想,真抓實干,提高能力、創(chuàng)造業(yè)績。