第一篇:督導(dǎo)部日常工作細(xì)則[定稿]
督導(dǎo)部工作細(xì)則
第一條 目的
為提高廣大員工的工作積極性和責(zé)任感,營(yíng)造互助合作勤勉上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神。第二條 適用范圍
適用于房地產(chǎn)公司及物業(yè)管理公司全體員工。第三條 督導(dǎo)職責(zé)
(一)具體負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的日常管理及考核工作。
(二)負(fù)責(zé)公司員工日常行為的檢查管理工作,包括儀容儀表、迎言送語(yǔ)、個(gè)人衛(wèi)生等。
(三)負(fù)責(zé)公司各住房的、各樓層的安置督導(dǎo)檢查工作。
(四)負(fù)責(zé)公司員工的考勤、外出、就餐等管理工作。
(五)負(fù)責(zé)公司員工行為規(guī)范及基本業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。
(六)負(fù)責(zé)公司每周晨會(huì)的召開(kāi)及員工進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)的組織工作。
(七)協(xié)助房產(chǎn)經(jīng)理解決處理員工與業(yè)主的勞資糾紛問(wèn)題。
(八)負(fù)責(zé)公司房屋的建造及銷售的監(jiān)督與管理工作。
(九)負(fù)責(zé)公司各房屋促銷手續(xù)的上報(bào)及促銷住房、宣傳住房的領(lǐng)用工作。
(十)負(fù)責(zé)公司各階段促銷活動(dòng)在公司的組織落實(shí)工作。
(十一)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的一般性投訴事件及突發(fā)性事件的處理。
(十二)組織并落實(shí)公司的消防安全及保衛(wèi)工作。
(十三)負(fù)責(zé)公司住房的安全監(jiān)督工作。
(十四)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。第四條 督導(dǎo)內(nèi)容
㈠集團(tuán)公司制定的年度計(jì)劃執(zhí)行情況,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)完成情況;
㈡、集團(tuán)公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況;
㈢、集團(tuán)公司各類會(huì)議已布署工作任務(wù)的落實(shí)情況; ㈣、崗位職責(zé)履行情況; 第四條 督導(dǎo)流程
一、班前檢查。
(1)了解員工上班時(shí)間及打卡情況(有無(wú)代人打卡現(xiàn)象)(2)監(jiān)督員工上班時(shí)有無(wú)配合保安訂記情況。(3)了解員工用餐次序和浪費(fèi)現(xiàn)象。
(4)及時(shí)撐握各部門考勤情況(公休、請(qǐng)假、遲到曠工)(5)注意觀察每位員工的儀容儀表(著裝、發(fā)型、指甲、胡子等)
二、檢查員工的工作準(zhǔn)備情況。
(1)員工的工作用品是否備齊。(工作日志、筆、工作必需品等)(2)員工工作的準(zhǔn)備情況和次序。(聚集聊天,有無(wú)在做工作的準(zhǔn)備,一些違犯公司制度現(xiàn)象。)
(3)員工是否有竄崗,有無(wú)在指定的地方工作。
三、檢查各部門的工作情況 銷售部是否做到四多、八不 四個(gè)“多”
多微笑、多做事、多交流、多思考
八個(gè)“不”
①任何情況下絕不與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);
②不忽略任何一次電話或來(lái)訪;
③不輕視任何一個(gè)上門來(lái)客;
④對(duì)于客戶的任何問(wèn)題不能說(shuō)“我不知道”;
⑤任何時(shí)候不能忘記禮貌待人;
⑥不把個(gè)人情緒帶入工作中;
⑦對(duì)于相關(guān)人士的任何問(wèn)題不能回答“這件事我不負(fù)責(zé)”; ⑧永遠(yuǎn)也不要因?yàn)榭蛻舻木芙^氣餒。工程部是否按下列要求完成工作任務(wù)
①優(yōu)質(zhì)及時(shí)完成公司的各項(xiàng)工程、技術(shù)及服務(wù)工作,并全面掌握及跟蹤;
②提供項(xiàng)目方案整體規(guī)劃、設(shè)計(jì),配合市場(chǎng)部完成售前技術(shù)支持工作;
③項(xiàng)目、工程的施工、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、預(yù)決算等工作;
④將項(xiàng)目、工程的相關(guān)文檔整理、歸檔及移交;
⑤負(fù)責(zé)公司外包工程的組織、管理、質(zhì)量審核及預(yù)結(jié)算等工作;
⑥向公司提供新產(chǎn)品、新技術(shù)及新方案; ⑦與公司客戶建立良好的關(guān)系,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息。
開(kāi)發(fā)部是否按下列要求完成工作任務(wù)
①項(xiàng)目可行性研究,完成項(xiàng)目投資測(cè)算、產(chǎn)品策劃定位報(bào)告;
②向政府申報(bào)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃,辦理征用土地的相關(guān)手續(xù);
③負(fù)責(zé)辦理方案的報(bào)批并辦理領(lǐng)取執(zhí)照的手續(xù);
④參與技術(shù)交底,會(huì)同設(shè)計(jì)單位做出設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃,并辦理好設(shè)計(jì)洽談;
⑤負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)政府關(guān)系及手續(xù)的辦理、規(guī)劃設(shè)計(jì)、拆遷工作、市政實(shí)施及客戶入住等工作;
⑥負(fù)責(zé)本部門與公司其他部門之間的工作協(xié)調(diào),嚴(yán)格管理本部門員工,建立良好的工作秩序。
財(cái)務(wù)部督導(dǎo)的主要內(nèi)容
①是否按要求參與制定本公司財(cái)務(wù)制度及相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。
②參與本公司的工程項(xiàng)目可信性研究和項(xiàng)目評(píng)估中的財(cái)務(wù)分析工作。
③董事會(huì)及總經(jīng)理所需的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料的整理編報(bào)。
④對(duì)財(cái)務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門,如稅務(wù)局、財(cái)政局、銀行、會(huì)計(jì)事務(wù)所等聯(lián)絡(luò)、溝通工作。
⑤負(fù)責(zé)資金管理、調(diào)度。編制月、季、年度財(cái)務(wù)情況說(shuō)明分析,向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告公司經(jīng)營(yíng)情況。
⑥負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)、復(fù)核工作,每月負(fù)責(zé)編制銷售應(yīng)收款報(bào)表,并督促銷售部及時(shí)催交樓款。負(fù)責(zé)銷售樓款的收款工作,并及時(shí)送交銀行。
⑦負(fù)責(zé)每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制,匯總所有的記賬憑證。
⑧負(fù)責(zé)公司總長(zhǎng)及所有明細(xì)分類賬的記賬、結(jié)賬、核對(duì),每月5日前完成會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,并及時(shí)清理應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)。
⑨協(xié)助出納做好樓款的收款工作,并配合銷售部門做好銷售分析工作。
⑩負(fù)責(zé)公司全年的會(huì)計(jì)報(bào)表、帳薄裝訂及會(huì)計(jì)資料保管工作。(11)負(fù)責(zé)銀行財(cái)務(wù)管理,負(fù)責(zé)支票等有關(guān)結(jié)算憑證的購(gòu)買、領(lǐng)用及保管,辦理銀行收付業(yè)務(wù)。
(12)負(fù)責(zé)先進(jìn)管理,審核收付原始憑證。
(13)負(fù)責(zé)編制銀行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證,登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬,月末與銀行對(duì)賬單和對(duì)銀行存款余額,并編制余額調(diào)節(jié)表。
(14)負(fù)責(zé)公司員工工資的發(fā)放工作,現(xiàn)金收付工作。采購(gòu)部
(1)組織編制材料、設(shè)備供應(yīng)管理的各項(xiàng)制度報(bào)總經(jīng)理審批后組織執(zhí)行;
(2)負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查,了解市場(chǎng)行情,掌握建材價(jià)格;
(3)開(kāi)展供應(yīng)商調(diào)查,建立,管理供應(yīng)商目錄和檔案;
(4)根據(jù)工程進(jìn)度和材料需求計(jì)劃,制定材料(設(shè)備)采購(gòu)計(jì)劃;
(5)參與材料(設(shè)備)采購(gòu)招投標(biāo)和采購(gòu)合同的制定;
(6)參與大型設(shè)備的選型、定性審核;
(7)協(xié)助工程部開(kāi)展采購(gòu)材料、設(shè)備的質(zhì)量檢驗(yàn)工作;
(8)審核材料設(shè)備價(jià)格,報(bào)主管副總經(jīng)理審批;
(9)負(fù)責(zé)材料(設(shè)備)的采購(gòu)管理、運(yùn)輸管理和交貨管理工作;
(10)做好材料(設(shè)備)資料的收集、整理;
保安部
(1)負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護(hù)大廈范圍內(nèi)治安秩序。
(2)治安管理,做好來(lái)訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時(shí)巡 查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。
(3消防管理,落實(shí)消防責(zé)任制,及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患。
(4)合公安機(jī)關(guān)打擊大廈內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動(dòng)。
(5)大廈各用戶治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。
(6)保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。保潔
(1)潔員統(tǒng)一使用、監(jiān)督、管理工作
(2)崗位的保潔業(yè)務(wù)工作,檢查保潔人員的崗位出勤、儀容儀表、個(gè)人衛(wèi)生以及任職能力、工作態(tài)度和質(zhì)量方面的問(wèn)題,適時(shí)提出保潔人員實(shí)力的考評(píng)意見(jiàn)。
(3)助后勤部公寓環(huán)衛(wèi)室日常管理工作,協(xié)助做好學(xué)員報(bào)到結(jié)業(yè)物品的收發(fā)工作、學(xué)員反映的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)及時(shí)處理,做好值班記錄。熟悉和掌握本單位的基本情況,明確保潔人員各崗位的工作重點(diǎn),并檢查各崗位的落實(shí)和完成情況。
(4)意各崗位發(fā)生的突發(fā)事件和事故應(yīng)設(shè)法采取及時(shí)有效的應(yīng)急措施,制止事態(tài)的擴(kuò)大,并注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),等待處理。
(5)天監(jiān)督各崗位的清潔工作,確保垃圾當(dāng)日內(nèi)得到清理。
(6)辦的其他工作。辦公室
(1)公司行政管理制度,匯編公司各項(xiàng)制度,監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行的情況;
(2)對(duì)員工進(jìn)行遵守勞動(dòng)工作紀(jì)律的教肓與管理;
(3)公司行政文件的管理工作;
(4)公司行政管理制度,做好電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備的使用和管理;
(5)總經(jīng)理指示,積極組織好公司級(jí)的重大會(huì)務(wù)活動(dòng)和日常的辦公會(huì)議;
(6)協(xié)助公司的信訪接待工作;
(7劃添置辦公用品、發(fā)放、會(huì)議室管理等事務(wù)工作。
(8公司文件、合同協(xié)議、政策性文件、相關(guān)圖紙的收集、整理及立卷歸檔工作。
(9公司印章各類營(yíng)業(yè)手續(xù)(如:外商投資許可證、代碼證、稅務(wù)登記證、收費(fèi)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等)的存檔、年檢工作。
(10)公司常管理工作。(11)司工考勤工作。
(12)司每周編制工作。
物業(yè)公司
(1)物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營(yíng),滿足業(yè)主服務(wù)需求,努力提高樞紐樓服務(wù)水平。
(2)服務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)方式方法,定期檢查分析、控制成本。
(3)收集業(yè)主和外來(lái)客人的信息反饋,改進(jìn)服務(wù)方式。
(4)前臺(tái)接待、會(huì)議服務(wù)及保潔服務(wù)工作的督促、檢查和考核。
(5)本部門員工的崗位培訓(xùn)和年度綜合考評(píng)工作。
(6)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。第五條 其他
(1)其他事宜按照公司各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行。
(2)此制度自公布之日起執(zhí)行,執(zhí)行過(guò)程中與以前制度相抵觸,以本辦法為準(zhǔn)。
第二篇:日常工作督導(dǎo)巡查制度
日常工作督導(dǎo)巡查制度
進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校教學(xué)管理的相關(guān)規(guī)定,規(guī)范課堂教學(xué)行為和日常教學(xué)常規(guī)。根據(jù)學(xué)校教學(xué)管理實(shí)際,逐步使學(xué)校教學(xué)工作管理走向精細(xì)化、規(guī)范化,使教學(xué)常規(guī)要求內(nèi)化為教師的自覺(jué)行為,更好地促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。特制定日常督導(dǎo)巡查制度。二.督導(dǎo)巡查的內(nèi)容
1、教師是否按課程表上課。是否有私自調(diào)換、挪用、擠占其他課程的現(xiàn)象。是否有脫崗或中途離開(kāi)課堂現(xiàn)象。
2、教師是否使用多媒體手段輔助教學(xué)。是否使用與課程內(nèi)容一致的教學(xué)資源,課案是否一致。是否按本校有關(guān)規(guī)定上課。
3、教師課堂行為表現(xiàn)情況。教師是否做到儀態(tài)端正,教態(tài)親切,能用普通話教學(xué)。是否有體罰和變相體罰學(xué)生現(xiàn)象。是否坐著上課(除身體不適外)、接聽(tīng)手機(jī)等有悖于學(xué)校要求的現(xiàn)象。
4、課堂教學(xué)的組織紀(jì)律。課堂紀(jì)律情況主要巡查學(xué)生上課是否做和上課無(wú)關(guān)的事情,是否有玩手機(jī)的現(xiàn)象,是否隨便和周圍同學(xué)講話、吵鬧。是否對(duì)學(xué)生放任自流,是否有學(xué)生課堂上睡覺(jué)的現(xiàn)象,是否有其他課堂違紀(jì)現(xiàn)象。三.督導(dǎo)巡查要求:
1、督導(dǎo)巡查領(lǐng)導(dǎo)每周至少抽巡早自習(xí)一次,課堂教學(xué)兩次。
2、督導(dǎo)巡查結(jié)束后,及時(shí)、認(rèn)真填寫(xiě)巡查記錄。
3、督導(dǎo)巡查的具體時(shí)間由督導(dǎo)人員根據(jù)各自的課務(wù)情況決定。督導(dǎo)巡查過(guò)程中,要認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)記錄。
5、督導(dǎo)人員應(yīng)認(rèn)真地了解所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及其可能產(chǎn)生的原因,本著真誠(chéng)幫助、重在教育和及時(shí)解決的態(tài)度向有關(guān)教師說(shuō)明存在的問(wèn)題,提出處理的辦法或建議,及時(shí)和有關(guān)教師交流。
6、每周根據(jù)各督導(dǎo)人員的巡查結(jié)果進(jìn)行全校匯總、公布。
第三篇:督導(dǎo)日常工作流程細(xì)則文本
督導(dǎo)日常工作流程細(xì)則
一共有分為六點(diǎn):
一、學(xué)習(xí)及完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范
二、制訂巡店檢查表
三、督導(dǎo)檢查
四、信息反饋
五、整改
六、總結(jié)考評(píng)
一、學(xué)習(xí)及完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范
“一個(gè)口令一個(gè)動(dòng)作 ”!
——執(zhí)行能力
二、制定巡店檢查表
1、制訂門店、督導(dǎo)檢查表 分店自查表——規(guī)章制度
開(kāi)會(huì)記錄本
顧客事物登記、交接表
VIP登記表、熟客登記本
店鋪/店員銷售日?qǐng)?bào)表等
《營(yíng)業(yè)員考核項(xiàng)目》、《店長(zhǎng)考核項(xiàng)目》(這兩項(xiàng)目前還沒(méi)有出臺(tái)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn))督導(dǎo)檢查表——設(shè)計(jì)相關(guān)的督導(dǎo)檢查表
《門店店務(wù).系統(tǒng)操作考評(píng)》、《門店形象考評(píng)》、《門店銷售競(jìng)賽考核》等
2、巡查表內(nèi)容
檢查日期
店鋪名稱
檢查的主要活動(dòng)
檢查的總體結(jié)果
☆結(jié)果滿意——符合
☆可以接受,需改進(jìn)——有較少不符合 ☆不滿意——結(jié)果糟糕
☆整改措施——《整改通知單》達(dá)到要求
三、督導(dǎo)檢查
1、制定督導(dǎo)計(jì)劃 將目標(biāo)具體化!
、季度計(jì)劃
每月、每周、每日巡店計(jì)劃
2、督導(dǎo)方式
門店自查——日常管理工作實(shí)施的檢查
督導(dǎo)員的巡查——遠(yuǎn)程監(jiān)控、現(xiàn)場(chǎng)考察
神秘顧客——內(nèi)容、步驟、紀(jì)律、技巧
商場(chǎng)監(jiān)督——由商場(chǎng)管理工作人員統(tǒng)一管理
社會(huì)監(jiān)督手段——問(wèn)卷調(diào)查、顧客投訴
3、督導(dǎo)工作內(nèi)容
(1)規(guī)章制度、會(huì)議精神、公司指令及營(yíng)運(yùn)管理部要求的落實(shí)
(2)督導(dǎo)門店服務(wù):
營(yíng)業(yè)區(qū)
非營(yíng)業(yè)區(qū)
收銀臺(tái)
顧客投訴處理
(3)人員管理
人員分析
人員的思想動(dòng)態(tài)
管理人員的工作情況
員工的滿意度
人員的編制(4)督導(dǎo)后勤支持工作
店容店貌、設(shè)備設(shè)施的使用及維護(hù)、現(xiàn)金與資產(chǎn)管理的狀況(5)商品管理
貨源的配備、陳列、陳列——
銷售調(diào)整
應(yīng)季應(yīng)節(jié)、敏感商品、促銷商品
陳列豐滿、陳列效果
黃金陳列位
關(guān)聯(lián)陳列
道具使用(6)經(jīng)營(yíng)分析
銷售指標(biāo)落實(shí)——跟進(jìn)、采取措施、制定計(jì)劃、調(diào)整
促銷活動(dòng)落實(shí)——制定參與促銷活動(dòng)的商品、貨源、現(xiàn)場(chǎng)促銷、氣氛布置、開(kāi)展
情況及效果、促銷總結(jié)
庫(kù)存管理——暢/滯銷商品、庫(kù)存分布、庫(kù)存量、補(bǔ)貨量等指標(biāo)的控制、檢查庫(kù)
存管理
成本控制——開(kāi)源節(jié)流、合理性(7)業(yè)績(jī)不振對(duì)策
查找原因(內(nèi)因、外因)
提出對(duì)策(8)商圈分析
確定、商圈圖、人口及收入、消費(fèi)水平、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析(9)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策
市場(chǎng)調(diào)查——行業(yè)動(dòng)態(tài)、促銷、價(jià)格、陳列
競(jìng)爭(zhēng)策略(10)公共關(guān)系的建立
社區(qū)關(guān)系——家庭、學(xué)校、社區(qū)和商企
四、信息反饋
1、反饋方式
電話、傳真、電腦
分時(shí)段報(bào)告制度
銷售與預(yù)算跟蹤表
到貨率
商品陳列情況
庫(kù)存情況
抽盤情況
總結(jié)
不定期的匯總分析與通報(bào)
2、反饋渠道
收集門店信息
標(biāo)準(zhǔn)檢查
訪談溝通
店鋪交接本
反饋與總結(jié)
《督導(dǎo)巡店登記本》
《督導(dǎo)問(wèn)題跟進(jìn)本》
報(bào)告
五、整改
1、現(xiàn)場(chǎng)處理
日常管理工作
突發(fā)事件
2、事后處理
超出現(xiàn)有制度、流程的問(wèn)題
職能部門配合工作
規(guī)定、流程的可行性
對(duì)外關(guān)系處理
培訓(xùn)與考核
六、總結(jié)考評(píng)
1、對(duì)門店考核
指標(biāo)——銷售額、費(fèi)用、庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)、顧客滿意度(服務(wù)水平)、人員的離職率、人效、員工滿意度
考核方式——員工調(diào)查、日常巡查、公司層面巡場(chǎng)、指標(biāo)達(dá)成率考核
門店整改完成率——大于80%
2、對(duì)督導(dǎo)考評(píng)
指標(biāo)——銷售額、銷售費(fèi)用、庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)、顧客滿意度(服務(wù)水平)、報(bào)損率、人員的離職率、人效、員工滿意度等
門店執(zhí)行力
整改完成率——大于80%
第四篇:行政管理部日常工作
行政管理部日常工作匯報(bào)
一、人事工作
(一)人員增補(bǔ)計(jì)劃
部門經(jīng)理申請(qǐng)---分管副總審核---行政部復(fù)核人員編制---總經(jīng)理審批---行政部安排招聘(內(nèi)部競(jìng)聘或外部招聘)。
(二)招聘
行政部發(fā)布招聘信息---行政經(jīng)理按招聘要求進(jìn)行初選(審核各種資質(zhì)證件、工作履歷)---用人部門負(fù)責(zé)人、分管副總面試---總經(jīng)理面試---行政部辦理入職手續(xù)(員工應(yīng)聘登記表、個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證復(fù)印件、健康證、其他證明性文件、照片、錄考勤指紋、到財(cái)務(wù)部交身份證復(fù)印件辦理工資卡、辦理廠牌)。
(三)員工檔案建立
(四)試用
用人部門試用1-3月后,視個(gè)人工作情況正式聘用或停止聘用。
(五)轉(zhuǎn)正
當(dāng)事人提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)---用人部門負(fù)責(zé)人審核---分管副總、行政副總審核---總經(jīng)理審批---行政部辦理。
(六)簽訂勞動(dòng)合同
試用期滿簽訂勞動(dòng)合同并遞交至勞動(dòng)局鑒定。
(七)內(nèi)部調(diào)動(dòng)
當(dāng)事人提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng)---調(diào)入部門負(fù)責(zé)人、分管副總批準(zhǔn)---調(diào)出部門負(fù)責(zé)人、分管副總批準(zhǔn)---行政管理部審核---總經(jīng)理審批---行政部辦理。
(八)工資調(diào)整
部門經(jīng)理提交申請(qǐng)報(bào)告---分管副總審核---總經(jīng)理審批---行政部按審批意見(jiàn)通知財(cái)務(wù)部調(diào)整---財(cái)務(wù)部辦理。
(九)保險(xiǎn)
1、新入職行政人員轉(zhuǎn)正后繳納社保(五險(xiǎn)),新入職車間員工試用期滿三個(gè)月后繳納社保(五險(xiǎn))。
2、每月五號(hào)前統(tǒng)計(jì)社保異動(dòng)報(bào)表并遞交至社保局。
3、每年3月份參加社保局社保年檢。
(十)培訓(xùn)
行政部根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃或公司安排組織實(shí)施培訓(xùn)---考核---培訓(xùn)、考核結(jié)果記入個(gè)人檔案。
(十一)獎(jiǎng)懲
部門提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)---分管副總審核---總經(jīng)理審批---行政部行文報(bào)備---財(cái)務(wù)部辦理。
(十二)辭職
個(gè)人提出辭職報(bào)告---部門經(jīng)理審核---分管副總、行政副總審核---總經(jīng)理審批---行政部辦理。
(十三)辭職結(jié)算
部門工作交接---宿舍用品交接---行政部下解聘通知---行政部出具考勤、保險(xiǎn)---財(cái)務(wù)部編制工資結(jié)算。
(十四)員工考勤、異動(dòng)報(bào)表
行政部導(dǎo)出指紋機(jī)考勤記錄---統(tǒng)計(jì)員工月考勤天數(shù)---車間主任核對(duì)車間員工考勤---行政部經(jīng)理審核---行政副總審核---總經(jīng)理審批。
二、日常行政事務(wù)
(一)公司文件審批
各類制度、通知等文件起草、簽批、下發(fā)。
1、用公司文頭下發(fā)的通知、規(guī)定、制度等文件由行政經(jīng)理起草---行政副總審核---總經(jīng)理審批---行政部分發(fā)、存檔。
2、各職能部門的通知、文件由行政經(jīng)理根據(jù)來(lái)文內(nèi)容辦理登記---分管副總審閱---總經(jīng)理審閱---相關(guān)部門承辦---行政部歸檔。
(二)印章審批
1、公章、法人章、合同章審批
經(jīng)辦人申請(qǐng)---分管副總審核---總經(jīng)理審批---印章保管人辦理---用印原件交行政部歸檔(特殊情況,如財(cái)務(wù)部報(bào)送的各類報(bào)表,可以經(jīng)總經(jīng)理同意用印后不作存檔處理)。
2、部門章審批
經(jīng)辦人申請(qǐng)---部門經(jīng)理審核---分管副總經(jīng)理審批---部門做好用印登記。
3、公章、合同章、法人章外出使用審批
經(jīng)辦人提出申請(qǐng)---行政部登記---總經(jīng)理審批---經(jīng)辦人拿回用印文件原件或復(fù)印件交行政部歸檔。
(三)證照管理
1、公司證照需帶出公司使用時(shí),需填寫(xiě)證照外出使用登記表并寫(xiě)明用途簽字確
認(rèn)方可領(lǐng)用。歸還時(shí)在登記表上填寫(xiě)歸還時(shí)間。如總經(jīng)理不在公司需電話請(qǐng)示并及時(shí)補(bǔ)辦簽字手續(xù)。
2、每年3-6月辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證及營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢手續(xù)。
(四)行政事務(wù)費(fèi)用借支、報(bào)銷、付款、核銷
1、行政費(fèi)用借支
行政部經(jīng)理提出借支申請(qǐng)---行政副總審核---財(cái)務(wù)總監(jiān)審核---總經(jīng)理審批---財(cái)務(wù)部辦理。
2、行政費(fèi)用報(bào)銷
經(jīng)辦人提出報(bào)銷申請(qǐng)---證明人證明屬實(shí)---行政經(jīng)理審核---財(cái)務(wù)經(jīng)理審核---行政副總審核---財(cái)務(wù)總監(jiān)審核---總經(jīng)理審批---財(cái)務(wù)部辦理。
3、行政付款
行政部經(jīng)理提出付款申請(qǐng)---行政副總審核---財(cái)務(wù)總監(jiān)審核---總經(jīng)理審批---財(cái)務(wù)部辦理。
4、行政費(fèi)用核銷(沒(méi)有發(fā)票)
經(jīng)辦人提出核銷申請(qǐng)---分管副總審核---財(cái)務(wù)總監(jiān)審核---總經(jīng)理審批---財(cái)務(wù)部辦理。
(五)公交車調(diào)度、門禁及保安值勤管理、廠區(qū)綠化管理。
(六)各類行政規(guī)費(fèi)安排付款、各類行政費(fèi)用借支及返納。
三、后勤管理工作流程
(一)食堂后勤工作
1、餐票申領(lǐng)
行政部制定統(tǒng)一餐票---以部門為單位每天安排專人簽字確認(rèn)申領(lǐng)---行政部與食堂核對(duì)數(shù)量。
2、員工餐成本分析
食堂師傅每天遞交食堂物資購(gòu)買及使用明細(xì)---行政部登記匯總并制作成本分析表
(二)辦公易耗品的申購(gòu)與保管
1、辦公用品申購(gòu)
部門統(tǒng)計(jì)申購(gòu)清單---行政部匯總---行政部經(jīng)理審核---行政副總審核---總經(jīng)理審批---采購(gòu)部集中采購(gòu)---物資部辦理登記出庫(kù)。
2、零星物品申購(gòu)
填寫(xiě)零星物品申購(gòu)單---部門負(fù)責(zé)人、分管副總審核---總經(jīng)理審批---采購(gòu)部采購(gòu)---物資部辦理登記出庫(kù)。
(三)員工住宿
員工提出申請(qǐng)---部門負(fù)責(zé)人、分管副總審核---總經(jīng)理審批---行政部統(tǒng)一安排。
(四)公交通勤車調(diào)度
每周五下午確定車間加班人數(shù)后據(jù)實(shí)安排接送車輛,及時(shí)通知公交車司機(jī)。
(五)保安執(zhí)勤管理
按照保安排班表落實(shí)保安執(zhí)勤工作。
第五篇:質(zhì)檢部日常工作
質(zhì)檢部日常工作
一、車間日常巡檢工作(要求停止點(diǎn)必檢,其余抽檢)
二、壓力容器資料
材料部分
1、壓力容器材料驗(yàn)收入庫(kù)通知單
2、焊材驗(yàn)收入庫(kù)通知單
3、外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件驗(yàn)收入庫(kù)通知單
4、鋼材接貨檢驗(yàn)記錄表(測(cè)厚儀)
5、實(shí)驗(yàn)委托單(原材料、焊接工藝評(píng)定)
6、材料性能原始記錄(外協(xié))
7、原材料力學(xué)性能試驗(yàn)報(bào)告(外協(xié))
8、化學(xué)分析報(bào)告(外協(xié))焊接工藝評(píng)定
1、焊接工藝評(píng)定目錄
2、焊接工藝評(píng)定任務(wù)書(shū)
3、預(yù)焊接工藝規(guī)程
4、焊接工藝評(píng)定報(bào)告
5、焊接工藝評(píng)定試件施焊及焊縫外觀檢驗(yàn)記錄
6、產(chǎn)品焊接試件力學(xué)和彎曲性能試驗(yàn)報(bào)告(外協(xié))
7、焊接工藝評(píng)定項(xiàng)目一覽表
8、通用焊接工藝規(guī)程
9、試板制造卡 制造工藝文件
1、審圖記錄
2、焊接工藝規(guī)程
4、制造卡
5、組裝卡
6、產(chǎn)品焊接試板加工工序卡
7、排版圖
8、材料清單
9、施焊及焊縫外觀檢查記錄
10、焊工鋼號(hào)標(biāo)記示意圖
11、特種設(shè)備生產(chǎn)單位壓力管道元件使用情況統(tǒng)計(jì)表 無(wú)損檢測(cè)
1、無(wú)損檢測(cè)委托單 焊接返修(產(chǎn)品檔案)
1、接頭返修登記卡
2、焊接接頭返修焊接工藝卡+ 熱處理
1、處理委托單
2、熱處理工藝卡
3、熱處理記錄卡
4、焊后熱處理報(bào)告 產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)
1、壓力容器產(chǎn)品安全質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)證書(shū)
2、壓力容器產(chǎn)品合格證
3、壓力容器外觀及幾何尺寸檢驗(yàn)報(bào)告
4、壓力容器產(chǎn)品數(shù)據(jù)表
5、程設(shè)備設(shè)計(jì)計(jì)算書(shū)
6、壓力容器制造產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃
7、材料清單
8、焊接記錄
9、無(wú)損檢測(cè)報(bào)告
10、壓力試驗(yàn)檢驗(yàn)報(bào)告
11、竣工圖 終檢(常壓、容器都要求填寫(xiě))
1、壓力容器成品入庫(kù)通知單(沒(méi)有單子)
2、壓力容器裝箱單(沒(méi)有單子)
3、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)記錄(沒(méi)有單子)壓力容器報(bào)檢
1、流轉(zhuǎn)卡
2、監(jiān)檢記錄
3、數(shù)據(jù)表
4、質(zhì)量計(jì)劃
5、報(bào)檢單
6、產(chǎn)品合同
三、檢驗(yàn)器具
1、計(jì)量器具/檢測(cè)設(shè)備管理臺(tái)賬
2、測(cè)量設(shè)備周期檢定計(jì)劃表
四、焊工管理(焊工檔案)
1、持證焊工名冊(cè)
2、焊工焊接質(zhì)量考核表
五、不合格品
1、不合格品通知(處理)單
2、不合格項(xiàng)記錄表
3、不合格報(bào)告
4、不合格報(bào)告執(zhí)行情況一覽表
5、不合格項(xiàng)分布表
6、糾正和預(yù)防措施通知單
7、報(bào)廢單
六、工裝
1、工裝驗(yàn)證記錄
七、焊縫質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果及焊接質(zhì)量事故統(tǒng)計(jì)表
八、輔助庫(kù)房完成材料入庫(kù)、焊材的發(fā)放回收、焊材保管烘干記錄、溫濕度記錄