第一篇：金牌班組長(zhǎng)5項(xiàng)全能訓(xùn)練試題

在計(jì)劃實(shí)施的早期，我們應(yīng)該：做好工作、凝聚共識(shí)，堅(jiān)決執(zhí)行 有效溝通的PAC理論中的P狀態(tài)是指：父母狀態(tài)

作為班組長(zhǎng)，面對(duì)直接上司時(shí)，我們應(yīng)該：當(dāng)好他的助手和參謀 生產(chǎn)技術(shù)型班組長(zhǎng)是指：對(duì)生產(chǎn)對(duì)技術(shù)非常關(guān)心，一說(shuō)….技術(shù)能手 在給比較注重細(xì)節(jié)比較沉默寡言的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)，班組長(zhǎng)應(yīng)該： 把實(shí)施的步驟、方法、措施要一一的列出來(lái) 計(jì)劃實(shí)施物浴盆曲線又叫做：微笑曲線

制定計(jì)劃三項(xiàng)選擇中的優(yōu)中選優(yōu)是指：在備選計(jì)劃中….的成績(jī)的計(jì)劃 5S整理的標(biāo)準(zhǔn)是：把要與不要的東西給它區(qū)分開(kāi)來(lái)，把不要..扔掉 盲目執(zhí)行型班組長(zhǎng)是指：領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō)就怎么做，沒(méi)有自己的見(jiàn)解

擬定計(jì)劃的三原則包括：時(shí)間管理原則、計(jì)劃要留有余地、征求意見(jiàn) 對(duì)班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知的三個(gè)層面包括：準(zhǔn)確把握角色規(guī)范的權(quán)利和義務(wù)、了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值、了解下級(jí)的期望值

班組長(zhǎng)的具體職責(zé)中的生產(chǎn)管理包括：控制質(zhì)量、制定生產(chǎn)計(jì)劃、組織最佳人機(jī)組合

班組長(zhǎng)在日常工作中的管理內(nèi)容包括：生產(chǎn)數(shù)量、交期、成本、產(chǎn)品品質(zhì) 班組長(zhǎng)的五項(xiàng)能力包括：生產(chǎn)管理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、反抗挫折、角色認(rèn)知、掌握權(quán)利。

班組長(zhǎng)的具體職責(zé)包括：生產(chǎn)的管理、輔助下級(jí)、組織的管理 用人的3個(gè)法則包括：量才使用、容短、容長(zhǎng)

工作沒(méi)有計(jì)劃容易出現(xiàn)的情況包括：出了差錯(cuò)拍屁股，逃避責(zé)任；上當(dāng)以后拍大腿；當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)拍胸脯，胡亂保證；遇事拍腦袋，沒(méi)有計(jì)劃，沒(méi)有條理。SmarT法則的要求包括：（ABCDE）班組長(zhǎng)是不參與直接生產(chǎn)的?！?班組長(zhǎng)應(yīng)該和普通員工做一樣的工作?！?/p>

班組長(zhǎng)是基層的領(lǐng)導(dǎo)，平時(shí)沒(méi)有什么大問(wèn)題和壓力，反抗挫折的能力可以不要重視?！?/p>

班組長(zhǎng)的組織管理職能職責(zé)中也包括考勤?！?計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中應(yīng)該重點(diǎn)考察執(zhí)行的效果?！?/p>

作為一個(gè)班組長(zhǎng)，應(yīng)該善于去發(fā)現(xiàn)員工情緒變化的微小的動(dòng)態(tài)，及時(shí)給到員工以談心、以溝通，來(lái)消化他的不良情緒?！?班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導(dǎo)者又是直接生產(chǎn)者。√ 所有的領(lǐng)導(dǎo)都可以做到容長(zhǎng)的用人原則。× 班組長(zhǎng)是最基層的領(lǐng)導(dǎo)?！?/p>

做一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，應(yīng)該要了解員工的期望。√

第二篇：金牌班組長(zhǎng)5項(xiàng)全能訓(xùn)練

金牌班組長(zhǎng)5項(xiàng)全能訓(xùn)練

課程背景：

班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞，是直接帶兵打仗的人，是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實(shí)者，班組長(zhǎng)的理念和管理素質(zhì)直接影響所轄班組成員。號(hào)稱“兵頭將尾”的班組長(zhǎng)，在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用，是一線生產(chǎn)的直接指揮者和 組織者，他們的管理水平高低將最終影響公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

授課目的：

開(kāi)發(fā)此課程旨在提高企業(yè)班組長(zhǎng)的綜合管理素質(zhì)，解決班組長(zhǎng)工作中遇到的種種疑難問(wèn)題。通過(guò)對(duì)不同性質(zhì)企業(yè)班組長(zhǎng)實(shí)踐管理工作的調(diào)研，收集并歸納了大量班組長(zhǎng)困擾問(wèn)題(案例)，同時(shí)也總結(jié)了不少優(yōu)秀班組長(zhǎng)成功的工作經(jīng)驗(yàn)(案例)，豐富的案例、大量的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景是本講座的特色。借此項(xiàng)目，同廣大制造型企業(yè)班組長(zhǎng)共同分享。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

授課對(duì)象：班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、線長(zhǎng)、車間主任、生產(chǎn)課長(zhǎng)、生管、工藝工程師、生產(chǎn)助理、生產(chǎn)文員、品管員、生產(chǎn)主管。

課程大綱：

第一部分：班組長(zhǎng)的地位和使命

1、班組管理的概念

2、班組長(zhǎng)的地位

3、班組長(zhǎng)的使命

4、班組長(zhǎng)的重要作用

5、班組長(zhǎng)的具體職責(zé)

第二部分：角色認(rèn)知能力

1、班組長(zhǎng)管理水平現(xiàn)狀

2、角色認(rèn)知的三個(gè)層面

3、班組長(zhǎng)的成就動(dòng)機(jī)

4、班組長(zhǎng)的技能要求 案例分析：我錯(cuò)在哪？ 第三部分：生產(chǎn)管理能力

1、制定計(jì)劃的五步曲

2、如何處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

3、確立目標(biāo)的2大方法 案例分析：我們的目標(biāo)怎么啦？

4、如何擬定計(jì)劃

5、決策質(zhì)量分析

6、制定計(jì)劃的三項(xiàng)選擇

7、計(jì)劃實(shí)施的浴盆曲線規(guī)律

8、崗位之間接口處理

9、執(zhí)行制度的“爐火效應(yīng)” 案例分析：為什么費(fèi)力不討好#

第四部分：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力

1、決定能力

2、請(qǐng)示問(wèn)題的決定技巧

3、非規(guī)范化問(wèn)題的決斷

4、用人3法則

5、如何協(xié)調(diào)

6、如何了解員工的個(gè)性差異

7、如何了解團(tuán)隊(duì)的群體心里

8、三大機(jī)制掌控群體心里

9、溝通從欣賞開(kāi)始

10、有效溝通的PAC理論 案例分析：為什么得不到理解？

第五部分：掌控權(quán)利能力

1、班組管理疊加法則

2、班組長(zhǎng)的權(quán)利類型

3、領(lǐng)導(dǎo)者影響力的三個(gè)層次

4、領(lǐng)導(dǎo)方式菲德勒?qǐng)D

5、領(lǐng)導(dǎo)成熟度與之對(duì)應(yīng)的工作方式

6、班組長(zhǎng)的四種管理方式

7、管理方格圖

第六部分：反抗挫折能力

1、挫折感的起因

2、歷練抗挫折能力

3、遇挫折后的六種反射

4、改變性格挑戰(zhàn)挫折

5、不同類型的人面對(duì)壓力的反應(yīng)

6、不斷提升情商 案例分析：我該怎么辦？

第三篇：聚成《金牌班組長(zhǎng)5項(xiàng)全能訓(xùn)練》感想范文

學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)后總結(jié)

學(xué)習(xí)能使人快樂(lè)，也能使人成長(zhǎng)，還能學(xué)到更豐富的知識(shí)。我在這里特別謝謝奚總他給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，還有他平時(shí)對(duì)我工作的支持。通過(guò)這兩天在路橋?qū)W習(xí)安岷老師的講課，他的課講得很生動(dòng)，還有很多案例反應(yīng)了許多問(wèn)題。因?yàn)槲业膶W(xué)歷不高也沒(méi)有記多少內(nèi)容，把我所抄下了的幾點(diǎn)拿出來(lái)跟大家分享下。他講得主要內(nèi)容是《金牌班組長(zhǎng)5項(xiàng)全能訓(xùn)練》：

一、班組長(zhǎng)的地位和使命。

1、班組長(zhǎng)管理的概念：

① 質(zhì)量是企業(yè)地生命，出了質(zhì)量問(wèn)題原因有以下兩點(diǎn)：

a、質(zhì)量意識(shí)薄弱。不是工藝上解決不了的問(wèn)題，而是質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，也就是不認(rèn)真。要從我代號(hào)員工做起，要做到一絲不茍。

b、質(zhì)量方法欠缺。要做到不推銷責(zé)任，要承擔(dān)責(zé)任，就能提升管理技能，也能提升個(gè)人的專業(yè)水平。

② 認(rèn)一個(gè)企業(yè)有贏了平衡點(diǎn)。

③ 降低成本：

a、提高效率

b、按時(shí)交貨

④ 按期交貨：就是今天的事情今天做不能拖到明天。

2、班組長(zhǎng)著重管理：

“要用人性化管理”——意思是：從人性的角度出發(fā)，設(shè)立合理的制度和機(jī)制，想出錯(cuò)都出不了。

3、班組長(zhǎng)的具體職責(zé)：

a、把合適的人放在合適的崗位。

b、排班：（1）新老員工結(jié)合。（2）男女搭配。

c、不要隨便批假

d、關(guān)心員工情緒

e、把技術(shù)毫不保留交給手下

二、角色的認(rèn)知能力。

1、要有制度。有凝聚力就有制度，要靠制度來(lái)管理團(tuán)隊(duì)。

2、準(zhǔn)確把握角色的權(quán)利和義務(wù)，不要超越權(quán)力，按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。

3、對(duì)員工要一事同仁。

4、當(dāng)你去到成就的時(shí)候，就把功勞給予員工，有錯(cuò)誤都是我的。

5、一個(gè)人想得到別人的尊重，必須敬業(yè)。

三、生產(chǎn)管理能力

1、車間和班組一定要民族管理，要征求意見(jiàn)，部門存在的問(wèn)題要了解標(biāo)準(zhǔn)，找問(wèn)題要找問(wèn)題點(diǎn)。

2、部門與部門之間容易扯皮。

a、把扯皮的時(shí)間用在工作中，那就更好。

b、發(fā)生突出事件我們看到了要去做（要看整體問(wèn)題）

c、空口無(wú)憑要有原始臺(tái)賬

d、原始臺(tái)賬記錄要明確

3、嚴(yán)格管理跟人性化管理不串在一起，嚴(yán)格要求跟關(guān)愛(ài)員工，也不立為一

體，制度要人人平等，要從我做起。

四、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。

1、凡是成功的人都是吧自己強(qiáng)項(xiàng)發(fā)揮出來(lái)，做事要有寬大的胸懷，不然干部處偉大的事業(yè)。（人事要拿得起放得下）

2、要欣賞優(yōu)秀，當(dāng)人家提出意見(jiàn)的時(shí)候，不管是對(duì)是錯(cuò)，你都要說(shuō)很好好的，我也是這樣想的，不要反對(duì)別人的意見(jiàn)。

五、掌控權(quán)利能力

1、班組長(zhǎng)的權(quán)利類型

a、不要貪小便宜，窮要窮得有骨氣，這就是人格

b、學(xué)會(huì)與人分享

c、要尊重頂頭上司

2、我在學(xué)習(xí)安岷老師中記得最深刻的一句話：貢獻(xiàn)自己一點(diǎn)微薄的力量，死而無(wú)憾，其實(shí)我們不管做什么都要養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)意識(shí)，做每件事情只要有意識(shí)就能做好。企業(yè)搞不好就是思想混亂。如果工作好了，企業(yè)也好了，國(guó)家也就好了。其實(shí)做什么事情只要我們努力，從身邊做起，就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

在做得各位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管讓我們攜起手來(lái)，讓公司成為一流的品牌，也讓我們共同攜手創(chuàng)造美好的未來(lái)！耶！

第四篇：金牌班組

金牌班組

班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基層組織，是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)和具體實(shí)踐者。作為公司“金牌班組”的聚合丙班，本著愛(ài)崗敬業(yè)，求真務(wù)實(shí)力求實(shí)效的作風(fēng)，無(wú)論在什么情況下都堅(jiān)守崗位，努力的做好本班組的一切任務(wù)。

聚合丙班是公司2011年評(píng)定的“金牌班組”，而作為金牌班組的聚合丙班也有著與其他班組的不同之處，和作為金牌班組的亮點(diǎn)。首先班長(zhǎng)不但理論知識(shí)豐富，而且實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)更是一絕。他總是以身作則，為班內(nèi)成員和其他班組起到帶頭作用。而班組成員則緊緊圍繞著班長(zhǎng)和車間，嚴(yán)格的聽(tīng)從車間領(lǐng)導(dǎo)和班長(zhǎng)的指揮，認(rèn)真地操作巡檢，“中控多看一眼，安全保險(xiǎn)，現(xiàn)場(chǎng)多跑一步，少出事故，快樂(lè)工作每一天?！笔前嘟M的口號(hào)。在不僅在大的事件上，在細(xì)小的事件上也是認(rèn)認(rèn)真真的執(zhí)行。班前會(huì)時(shí)間段但也開(kāi)的津津有味，記錄的嚴(yán)格整潔，班組的包機(jī)設(shè)備也是干干凈凈，在2012 年9月17日開(kāi)始的公司大檢修中，丙班更是展現(xiàn)了他的認(rèn)真敬業(yè)，不怕苦不怕累精神。

檢修開(kāi)始由于丙班事事精心，操作穩(wěn)定，工作考慮周到認(rèn)真負(fù)責(zé)，所以車間把最危險(xiǎn)，最苦最艱難的檢修任務(wù)更換單體泵進(jìn)口閥門交給了丙班，檢修剛開(kāi)始首先要對(duì)單體管線進(jìn)行置換方可作業(yè)，由于管線里面殘存了了大量的單體而現(xiàn)場(chǎng)的線路設(shè)計(jì)不是非常合理，雖然用空壓氣，和蒸汽置換了兩天，但管線內(nèi)仍有不少單體，大家都知道單體對(duì)人體傷害很大，但檢修時(shí)間有限，丙班班長(zhǎng)和一個(gè)成員一邊拆螺絲，一邊排殘留單體，氣味實(shí)在太大，他們就稍稍休息一會(huì)，就這樣經(jīng)過(guò)了一個(gè)上午終于將所有閥門更換完畢，還有單體泵回流管線補(bǔ)漏也是公司特別關(guān)注的一個(gè)檢修項(xiàng)目，而這個(gè)任務(wù)同樣也有丙班完成，他們先用蒸汽置換，并且為了安全保險(xiǎn)期間，在補(bǔ)漏的管線前后加了5塊盲板，使得補(bǔ)漏一次性成功，而且在試開(kāi)車時(shí)，沒(méi)有一個(gè)漏點(diǎn)。從而不負(fù)所望圓滿完成了車間交給他們班組的任務(wù)。

道路有盡頭，工作無(wú)止境，他們的工作是平凡的，雖評(píng)定他們班組為“金牌班組”，他們并沒(méi)有因此而沾沾自喜，而是堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，腳踏實(shí)地的工作，想著更高的目標(biāo)發(fā)展。

第五篇：金牌班組

深化班組建設(shè) 提高班組水平

“加強(qiáng)戰(zhàn)備、嚴(yán)格訓(xùn)練、主動(dòng)預(yù)防、積極搶救”是我們救護(hù)工作的原則，也是我們第三小隊(duì)每名指戰(zhàn)員腦海里牢記的使命。2018年1月在原廣陽(yáng)中隊(duì)基礎(chǔ)上成立了直屬二中隊(duì)，分三個(gè)小隊(duì)。第三小隊(duì)有指戰(zhàn)員10名（其中：正副小隊(duì)長(zhǎng)各一名，指戰(zhàn)員8名）,平均年齡僅有33歲，共產(chǎn)黨員2名，預(yù)備黨員1名。組建以來(lái)一直保持著良好的工作態(tài)度和頑強(qiáng)的工作作風(fēng)。在救護(hù)大隊(duì)和直屬二中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下三小隊(duì)的各項(xiàng)工作始終走在最前端。

一、強(qiáng)化班組建設(shè) 提高安全技能：

我們班組是今年元月份成立的，組建時(shí)間不長(zhǎng)，大多都是新隊(duì)員。在小隊(duì)長(zhǎng)郭磊同志和幾名老隊(duì)員言傳身教的作用帶領(lǐng)下全小隊(duì)指戰(zhàn)員發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從基礎(chǔ)學(xué)習(xí)入手不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)技能和業(yè)務(wù)理論知識(shí)，提高了全小隊(duì)指戰(zhàn)員的整體素質(zhì)，增加了指戰(zhàn)員之間的配合意識(shí)，增強(qiáng)指戰(zhàn)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使向心力、凝聚力明顯增強(qiáng)。老隊(duì)員帶領(lǐng)新隊(duì)員讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里迅速成長(zhǎng)起來(lái)，成為我們工作當(dāng)中不可缺少的一部分，在這期間老隊(duì)員付出了巨大的艱辛和努力，在人員搭配上采用新老搭配、技能高低搭配、放心人和不放心人搭配等多種形式互幫互助、取長(zhǎng)補(bǔ)短，在困難面前勇往直前，潛移默化的推動(dòng)了指戰(zhàn)員的企業(yè)主人翁意識(shí)，工作的積極性得到了明顯提高，為班組的安全生產(chǎn)工作起到了去足輕重的作用，使各項(xiàng)工作得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

二、團(tuán)結(jié)凝聚力量，協(xié)作提高效率

班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地，班組安全工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。三小隊(duì)每位指戰(zhàn)員都能貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，班組指戰(zhàn)員能夠參加各類安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。認(rèn)真觀看經(jīng)典事故案例，剖析事故發(fā)生的起因、經(jīng)過(guò)和結(jié)果，并寫出自己的心得體會(huì)和安全保證書。

6月27日上午，救護(hù)大隊(duì)團(tuán)委組織廣大指戰(zhàn)員在會(huì)議室進(jìn)行指戰(zhàn)員專業(yè)知識(shí)問(wèn)答，通過(guò)舉手搶答和點(diǎn)名回答等方式進(jìn)行，廣大指戰(zhàn)員在學(xué)習(xí)的同時(shí)，也獲得了一些洗漱用品，寓教于樂(lè)既學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識(shí)，又得到了獎(jiǎng)品，調(diào)動(dòng)了廣大指戰(zhàn)員的積極性和能動(dòng)性。

三、不拍吃苦，愛(ài)崗敬業(yè)

救護(hù)隊(duì)的工作單調(diào)、重復(fù)、枯燥，我們班組員工從不言苦，不言累，不言臟，憑著對(duì)工作的熱愛(ài)，干一行，愛(ài)一行，認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦訓(xùn)練不斷努力提高本職崗位的工作技能和業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格按照中隊(duì)下發(fā)的作業(yè)計(jì)劃進(jìn)行訓(xùn)練。我們把每次一般技術(shù)性訓(xùn)練(接風(fēng)機(jī)、發(fā)高泡、打風(fēng)障、打板閉。壘磚閉、架木棚)都當(dāng)是一次實(shí)戰(zhàn)，嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求進(jìn)行操作，我們始終保證安全的前提下，把時(shí)間縮到最短，適量提到最高，為處理礦井災(zāi)害事故打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，不管什么時(shí)候我們都會(huì)把安全放在第一位。

2018年在三小隊(duì)指戰(zhàn)員的共同努力下，取得了一些成績(jī)，但這些工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離，只要不斷發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題，才能取長(zhǎng)補(bǔ)短，才能更好的進(jìn)步，才能更好的為公司安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)三小隊(duì)的工作提出寶貴的意見(jiàn)，我們會(huì)用更高的標(biāo)準(zhǔn)，更嚴(yán)的要求自己，力求在今后的工作中取得更好的成績(jī)來(lái)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們?nèi)￡?duì)工作的支持和肯定。