第一篇：eap基礎(chǔ)知識(shí)

什么是EAP（英文全稱Employee Assistance Program）

即員工幫助計(jì)劃，是企業(yè)組織為員工提供的系統(tǒng)的、長期的援助與福利項(xiàng)目；通過專業(yè)人員對(duì)組織以及員工進(jìn)行診斷和建議，提供專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢，幫助員工及其家庭成員解決心理和行為問題，提高績效及改善組織氣氛和管理。簡而言之，EAP是企業(yè)用于管理和解決員工個(gè)人問題，從而提高員工與企業(yè)績效的有效機(jī)制。

EAP在世界上的影響力

目前世界500強(qiáng)中，有90%以上建立了EAP。美國有將近四分之一企業(yè)的員工享受EAP服務(wù)。經(jīng)過幾十年發(fā)展，EAP的服務(wù)模式和內(nèi)容包含有：工作壓力、心理健康、災(zāi)難事件、職業(yè)生涯困擾、婚姻家庭問題、健康生活方式、法律糾紛、理財(cái)問題、減肥和飲食紊亂等，全方位幫助員工解決個(gè)人問題。

完整的EAP包括：壓力評(píng)估、組織改變、宣傳推廣、教育培訓(xùn)、壓力咨詢等幾項(xiàng)內(nèi)容。具體地說，可以分成三個(gè)部分：第一是針對(duì)造成問題的外部壓力源本身去處理，即減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素；第二是處理壓力所造成的反應(yīng)，即情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)；第三，改變個(gè)體自身的弱點(diǎn)，即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。

EAP服務(wù)通過幫助員工緩解工作壓力、改善工作情緒、提高工作積極性、增強(qiáng)員工自信心、有效處理同事/客戶關(guān)系、迅速適應(yīng)新的環(huán)境、克服不良嗜好等，使企業(yè)在節(jié)省招聘費(fèi)用、節(jié)省培訓(xùn)開支、減少錯(cuò)誤解聘、提高組織的公眾形象、改善組織氣氛、提高員工士氣、改進(jìn)生產(chǎn)管理等方面獲得很大收益。

一項(xiàng)研究表明，企業(yè)為EAP投入1美元，可節(jié)省運(yùn)營成本5至16美元。目前財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)中，有80%以上的企業(yè)為員工提供了EAP服務(wù)，同時(shí)，EAP計(jì)劃也開始大踏步地進(jìn)入中國企業(yè)。

EAP實(shí)施流程

一：問卷及訪談：EAP在初期的調(diào)研中是不可以使用心理量表評(píng)估員工和工作人員的心理狀況的，更不可以建立建心理檔案，但是可以通過專業(yè)的訪談和問卷分析導(dǎo)致問題產(chǎn)生的原因.二：EAP宣傳：也叫EAP促進(jìn)。利用印刷資料、網(wǎng)絡(luò)、講座等多種形式樹立員工對(duì)EAP的了解和正確認(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)員工遇到心理困惑時(shí)積極尋求幫助。

三：EAP培訓(xùn)：通過專業(yè)EAP人員的培訓(xùn)，是使得企業(yè)或組織內(nèi)部各與EAP服務(wù)相關(guān)崗位的人士，了解并學(xué)會(huì)使用EAP。

四：EAP服務(wù)：包含針對(duì)組織的EA服務(wù)和針對(duì)個(gè)人的EA服務(wù)?？梢酝ㄟ^工作場所健康知識(shí)和技能的培訓(xùn)，以及對(duì)于受心理問題困擾的員工，提供個(gè)人咨詢、電話熱線咨詢、電子郵件咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)等形式多樣的服務(wù)，充分解決困擾員工的心理問題。但這一切的服務(wù)一定要秉承EAP的基本理念和核心功能。

五：效果評(píng)估：在項(xiàng)目進(jìn)行和結(jié)束時(shí)，分別提供階段性評(píng)估和總體評(píng)估報(bào)告，幫助管理者及時(shí)了解員工幫助計(jì)劃的實(shí)施效果，也為改善和提高服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。

第二篇：EAP活動(dòng)方案

企業(yè)員工心理援助計(jì)劃方案

（eap方案策劃書）

策劃執(zhí)行： xxxxxxxx 策劃書項(xiàng)目總則：

第一部分： 企業(yè)eap概述 1.什么是企業(yè)eap 2.eap對(duì)企業(yè)的重要性 3.員工需要eap的十二原因 4.eap在中國面臨的問題和挑戰(zhàn) 5.企業(yè)建立健康組織的幾點(diǎn)建議

第二部分：心理測評(píng)在企業(yè)的運(yùn)用

第三部分：針對(duì)某某企業(yè)進(jìn)行整體調(diào)研及實(shí)施步驟

（一）實(shí)施步驟：

1.關(guān)于團(tuán)隊(duì)精神：①目標(biāo)導(dǎo)向功能 ②凝聚功能 ③激勵(lì)功能 2.關(guān)于職業(yè)道德的涵義 ：

（二）作用效果

1.企業(yè)心理咨詢對(duì)企業(yè)的作用 2.企業(yè)心理咨詢對(duì)員工的作用 3.企業(yè)心理咨詢對(duì)管理人員的作用

（三）實(shí)施企業(yè)心理咨詢企業(yè)可以得到的預(yù)期收益

（四）服務(wù)內(nèi)容： 1.各種講座輔導(dǎo) 2.咨詢服務(wù) 3.其他服務(wù) 4.其他培訓(xùn)講座

（五）具體工作：

1.調(diào)查、測試與評(píng)估： 2.宣傳教育： 3.針對(duì)性培訓(xùn)：

4.建立員工心理健康檔案： 5.心理咨詢與治療： 6.職業(yè)心理專題培訓(xùn)： 7.員工團(tuán)體心理輔導(dǎo)： 8.員工個(gè)體心理咨詢： 9.員工家屬心理輔導(dǎo)： 10.效果評(píng)估：

11.會(huì)談與短期治療： 12.咨詢的后續(xù)服務(wù)：

（六）心理咨詢問題

④控制功能

第一部分 企業(yè)eap概述

什么是企業(yè)eap? 員工幫助計(jì)劃（employee assistance programs，eap）。eap是企業(yè)組織為員工提供的心理健康服務(wù)項(xiàng)目，是實(shí)現(xiàn)以人為本的管理和降低人力資源風(fēng)險(xiǎn)的輔助管理工具。它通過心理學(xué)專業(yè)人士對(duì)組織的診斷、建議和對(duì)員工提供的專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)及多種形式的咨詢，幫助員工解決各種心理和行為問題，提升企業(yè)效率。eap對(duì)企業(yè)的重要性

管理的核心是人的管理，競爭的核心是人才的競爭，企業(yè)最大的財(cái)富是健康、幸福、高效的員工。企業(yè)員工面對(duì)激烈的競爭和工作的壓力，容易出現(xiàn)心理緊張、挫折感、痛苦、自責(zé)、喪失信心等不良心理狀態(tài)，心理教育疏導(dǎo)十分必要。在世界500強(qiáng)中至少80%的企業(yè)為員工提供心理幫助計(jì)劃（eap）。實(shí)驗(yàn)和事實(shí)證明，良好的心理教育、疏導(dǎo)和訓(xùn)練，能夠增強(qiáng)員工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力，還能提高員工的創(chuàng)新意識(shí)、貢獻(xiàn)意識(shí)、集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。開展心理培訓(xùn)已經(jīng)成為人力資源管理工作的重要組成部分。員工需要eap的十二原因

1、處理那些會(huì)對(duì)工作業(yè)績產(chǎn)生影響的工作、個(gè)人問題及挑戰(zhàn)；

2、提高生產(chǎn)力和工作效率；

3、降低缺勤率和員工周轉(zhuǎn)率；

4、提升工作間的合作關(guān)系；

5、管理意外事件的風(fēng)險(xiǎn),減少工作事故;

6、樹立組織關(guān)心員工的形象；

7、吸引及保留員工,減少員工抱怨；

8、幫助解決成癮問題；

9、提高員工士氣和積極性；

10、為業(yè)績分析和改進(jìn)提供管理工具；

11、證明對(duì)員工的關(guān)心態(tài)度：

12、幫助直線經(jīng)理確認(rèn)和解決員工的問題。eap的最大挑戰(zhàn)之一可能來自其運(yùn)作效果的評(píng)估。有很多的研究對(duì)eap的成本效益或投資回報(bào)作了比較系統(tǒng)的分析（對(duì)eap項(xiàng)目費(fèi)用更應(yīng)該看作是一種對(duì)員工的投資），這些研究證明，eap不僅能夠促進(jìn)工作績效的提高，而且能夠降低員工管理的成本，減少由于人為因素發(fā)生的事故可能給公司帶來的損失。在實(shí)際操作中，對(duì)eap效果的評(píng)估往往需要一個(gè)長期過程，還需要對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行較系統(tǒng)的積累。而一些企業(yè)組織希望eap在短期內(nèi)看到效益，這是一種必須面對(duì)的艱難挑戰(zhàn)。企業(yè)建立健康組織的幾點(diǎn)建議: eap的成功在很大程度上取決于企業(yè)家的支持和參與。根據(jù)我們這些年來的研究和咨詢經(jīng)驗(yàn)，建議企業(yè)把實(shí)施eap項(xiàng)目為起點(diǎn)建立健康型組織。

我們的發(fā)展對(duì)策建議是：

發(fā)展對(duì)策一：高層管理者領(lǐng)導(dǎo)改變觀念，重視企業(yè)的健康組織的建設(shè)，其核心就是從加強(qiáng)企業(yè)核心競爭力和穩(wěn)定發(fā)展的角度，重視eap, 加強(qiáng)企業(yè)的人力資源開發(fā)； 發(fā)展對(duì)策二：從戰(zhàn)略的角度考慮員工心理援助計(jì)劃和組織發(fā)展問題，同時(shí)要掌握科學(xué)的人力資源開發(fā)的理論和方法；

發(fā)展對(duì)策三：學(xué)點(diǎn)心理學(xué)，從心理學(xué)理論的角度認(rèn)識(shí)人、激勵(lì)人、發(fā)展人；領(lǐng)導(dǎo)者自己要學(xué)會(huì)理性地決策，避免因常識(shí)性錯(cuò)誤在企業(yè)發(fā)展中帶來不應(yīng)有的損失。建立和諧、民主的領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系，處理好因變革帶來的沖突問題，預(yù)防和化解各種矛盾，提高相互信任度。倡導(dǎo)變革型領(lǐng)導(dǎo)行為，營造獻(xiàn)身企業(yè)的組織公民行為；

發(fā)展對(duì)策四：掌握科學(xué)的eap的理論、手段和開發(fā)技術(shù)，建立學(xué)習(xí)型健康型企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。

發(fā)展對(duì)策五：建立一支高素質(zhì)的、服務(wù)企業(yè)的、敬業(yè)的eap 專業(yè)人員隊(duì)伍，配合政府和行業(yè)協(xié)會(huì)加強(qiáng)職業(yè)資格認(rèn)證和市場監(jiān)管，在培養(yǎng)企業(yè)eap專業(yè)干部的同時(shí)，在企業(yè)中層管理干部中普及eap和人力資源管理技術(shù)和方法。

從總體上分析，eap在中國的發(fā)展前景將被十分看好，這將是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢。如果我們能夠把握得比較恰當(dāng)，充分遇見到可能的問題，團(tuán)結(jié)各學(xué)科的專家和企業(yè)家，共同努力，那么，就可能加速中國eap的健康發(fā)展。

第二部分

心理測評(píng)在企業(yè)的運(yùn)用

心理測量（psychometrics）是指依據(jù)相應(yīng)的心理學(xué)理論，使用一定的操作程序，給人的能力、人格及心理健康等心理特性和行為確定出一種數(shù)量化的價(jià)值。心理測量可以從個(gè)體的智力、能力傾向、創(chuàng)造力、人格、心理健康等各方面對(duì)個(gè)體進(jìn)行全面的描述，說明個(gè)體的心理特性和行為。

心理測量可以讓員工對(duì)自我有更深入的了解，發(fā)現(xiàn)自己在性格、學(xué)習(xí)、能力等方面的特點(diǎn)以及相對(duì)長處和弱點(diǎn)，繼而可以有針對(duì)性地發(fā)展自己，設(shè)計(jì)適合自己特點(diǎn)的生涯規(guī)劃。

心理測量的結(jié)果對(duì)于企業(yè)管理者，可以更客觀、全面、科學(xué)、定量化地為人才的“選、用、育、留”提供依據(jù)。它可以預(yù)測個(gè)體從事某種活動(dòng)的適宜性，進(jìn)而提高人才選拔的效率與準(zhǔn)確性；可以了解個(gè)體的能力、人格和心理健康等心理特征，從而為因材施教或人盡其才提供依據(jù)；可以將職員置到與其能力、人格相匹配的部門和崗位。

第三部分

針對(duì)某某企業(yè)進(jìn)行整體調(diào)研及實(shí)施步驟

一、實(shí)施步驟

公司以文化為企業(yè)文化的切入點(diǎn)，盡快引進(jìn)企業(yè)心理咨詢項(xiàng)目，通過有效的心理疏導(dǎo)和專業(yè)的服務(wù)，首先為企業(yè)中高層管理人員調(diào)整認(rèn)知偏差、緩解工作和生活壓力、消除不團(tuán)結(jié)和不協(xié)調(diào)現(xiàn)象、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)增強(qiáng)凝聚力、提高企業(yè)生產(chǎn)效益而營造一個(gè)以人為本的環(huán)境。

自20 年 月上旬開始，用 個(gè)月的時(shí)間，展開對(duì)全體員工心理援助服務(wù)，使用心理學(xué)的專業(yè)手段和測量工具，為其尋找并發(fā)現(xiàn)問題。積極參與新進(jìn)員工考核入職過程中的評(píng)估、篩選、培訓(xùn)工作，編制具有企業(yè)特色的員工心理健康手冊(cè)。篇二：某某公司eap服務(wù)方案

目錄

? 項(xiàng)目背景

?? p3-4 ? 項(xiàng)目包含的基本服務(wù)

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p5 eap宣傳體系 ?????????????????????..p6 心理測評(píng)與后續(xù)跟蹤服務(wù) ??????????????? p6-7 心理健康咨詢服務(wù)

??????????????????..p7-10 培訓(xùn)及主題活動(dòng) ???????????????????.p10-12 企業(yè)內(nèi)部心理輔導(dǎo)員培養(yǎng) ???p12-13 危機(jī)干預(yù) ??????????????????????..p14 ■項(xiàng)目報(bào)價(jià) ????????????????????? p15 2 項(xiàng)目背景

輔助員工發(fā)展計(jì)劃(employee assistance programs,簡稱eap),是美國19世紀(jì)70年代以來在企業(yè)界所推行的一種福利方案，以幫助員工解決社會(huì)、心理、經(jīng)濟(jì)與健康等方面的問題。在國際上，eap是由企業(yè)為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長期的福利與支持項(xiàng)目。通過專業(yè)人員對(duì)組織的診斷、建議和對(duì)員工及其直系親屬提供專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢，旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，提高員工在企業(yè)中的工作績效。

企業(yè)最重要的資產(chǎn)是“員工”。企業(yè)的發(fā)展，首先要推動(dòng)員工的發(fā)展。馬斯洛于上個(gè)世紀(jì)五、六十年代提出需求層次理論；大多數(shù)員工只有在滿足自己的需要后，才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值——這就是人性。

不管是員工還是管理者的人生，都不是被工作和事業(yè)所填滿。一個(gè)普通、健康的，處于30-40歲“黃金工作年齡段”的員工，會(huì)將生命中大約30-40%的精力（不是時(shí)間）用于職場，將大約30-40%的精力用于夫妻關(guān)系和子女的撫養(yǎng)和教育，其他的則用于自身的身心健康、友誼發(fā)展、興趣愛好等8個(gè)維度（見圖1）。3 圖1：人的發(fā)展不只是職業(yè)的發(fā)展，好包括：健康、情緒、伴侶、親子、人際、學(xué)習(xí)和愛好等8個(gè)維度

企業(yè)eap的目的是幫助員工解決那些可能會(huì)影響他們的健康、幸福、工作績效和成功的問題。4 通過減少員工個(gè)人的分心因素，增強(qiáng)員工的積極心態(tài)，掌握良好的抗壓能力，具備良好的心理素質(zhì)，從而提高員工的生產(chǎn)力、減少職業(yè)倦怠傾向、降低企業(yè)員工流動(dòng)率等等，最終增強(qiáng)企業(yè)的心理資本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。

圖2：員工的親子問題可能影響伴侶關(guān)系，繼而導(dǎo)致其情緒問題，并最終影響工作表現(xiàn) 研究表明，滿懷希望的人往往對(duì)既定目標(biāo)更加堅(jiān)定并受之激勵(lì)；樂于與其他人進(jìn)行互動(dòng)和適應(yīng)新的合作關(guān)系；在壓力情境下較少體驗(yàn)到焦慮；對(duì)環(huán)境變遷的適應(yīng)能力更強(qiáng)。而樂觀能夠?qū)ι硇慕】怠⒊删腿∠?、?dòng)機(jī)等因素產(chǎn)生積極的影響，而這些因素能夠進(jìn)一步帶來學(xué)業(yè)、體育競技、政治和職業(yè)上的成功。同事，大量證據(jù)表明，在這個(gè)不確定的世界中，高堅(jiān)韌性的個(gè)體更富有成效，堅(jiān)韌性與個(gè)體在各種生活經(jīng)歷中有效運(yùn)作的能力具有緊密的聯(lián)系。eap服務(wù)已經(jīng)由傳統(tǒng)的心理問題解決轉(zhuǎn)向了員工的積極心態(tài)塑造，eap正是通過加強(qiáng)員工的積極心態(tài)，創(chuàng)建健康、愉悅、高效的內(nèi)心狀態(tài)，以溫馨、細(xì)膩、柔性的方式融入到每個(gè)員工身邊，讓員工們體會(huì)到貼心的幫助和人性化氛圍，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的雙贏發(fā)展。篇三：開發(fā)區(qū)某企業(yè)eap活動(dòng)方案

開發(fā)區(qū)某企業(yè)eap活動(dòng)方案

一、活動(dòng)主題：團(tuán)結(jié)、互助、合作

二、活動(dòng)目的

● 深化內(nèi)部的溝通，增進(jìn)參訓(xùn)員工之間的了解與信任；

● 提升員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力；

● 深刻體會(huì)信任、溝通、責(zé)任、目標(biāo)、執(zhí)行、協(xié)作等對(duì)于成功團(tuán)隊(duì)的重要作用； ● 培養(yǎng)員工不斷進(jìn)取、堅(jiān)韌不拔的精神，以積極的心態(tài)去面對(duì)壓力與挑戰(zhàn)； ● 放松緊張身心，舒緩工作壓力。

三、活動(dòng)對(duì)象：全體員工

四、活動(dòng)時(shí)間：2011年 月 日

五、活動(dòng)要求：全體員工全身心的投入到活動(dòng)中來，積極配合，認(rèn)真完成每一項(xiàng)活動(dòng)，相信每一位參與者會(huì)有不菲的收獲。

六、活動(dòng)項(xiàng)目：

1、拓展訓(xùn)練活動(dòng)(早上半天)

2、講座<<積極的心態(tài)>>（下午）

3、現(xiàn)場心理咨詢（傍晚）

七、具體活動(dòng)安排

(一)、開幕 1）、主持人至開幕詞并介紹到場嘉賓。2)、主持人介紹本次活動(dòng)主題和宗旨。3)、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)到場啟動(dòng)此次活動(dòng)。

（二）拓展訓(xùn)練活動(dòng)

1、盲人方陣

項(xiàng)目類型：團(tuán)隊(duì)協(xié)作型

道具要求：長繩一根

場地要求：空曠的大場地

項(xiàng)目評(píng)分：將繩子在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)拉成規(guī)定的形狀用時(shí)間最短的者獲勝

詳細(xì)游戲規(guī)則：讓所有隊(duì)員被蒙上眼睛，將一根繩子拉成一個(gè)最大的正方形，并且所有隊(duì)員都要均分在四條邊上。這個(gè)項(xiàng)目教會(huì)所有學(xué)員如何在信息不充分的條件下尋找出路，大家耗用時(shí)間最長、最混亂、所有人最焦慮的時(shí)候是在領(lǐng)導(dǎo)人選出、方案確定之前，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人產(chǎn)生、有序的組織開始運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候，大家雖然未有勝算，但心底已坦然了許多。而行動(dòng)方案得到大家的認(rèn)同并推進(jìn)，使學(xué)員們?cè)谕膮f(xié)力中初嘗著勝利的喜悅。

活動(dòng)目的：這個(gè)任務(wù)體現(xiàn)的是團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間的配合和信任，一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)，有配合，有能動(dòng)性的隊(duì)伍才能稱之為團(tuán)隊(duì)，本游戲主要為鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)合作能 活動(dòng)評(píng)分：一名10分，二名9分，三名8分，依此類推。以用時(shí)長短評(píng)分。

2、“7人8足”綁腳比賽

游戲簡介：團(tuán)隊(duì)成員站成一排，用若干條短繩將相鄰隊(duì)員的左腿與另外隊(duì)員的右腿綁在一起，然后規(guī)定一段距離隨著裁判的一聲令下，參賽隊(duì)伍腳并腳扣緊繩子，肩搭肩，齊步的跑起來，比賽在同學(xué)們的喊叫聲中激烈的進(jìn)行著。哪個(gè)隊(duì)協(xié)調(diào)的好用時(shí)最短通過終線哪個(gè)隊(duì)獲勝。

游戲人數(shù)：7-10人

場地要求：開闊的場地一塊

道具要求：繩子若干條、口哨一個(gè)

項(xiàng)目評(píng)分：設(shè)置規(guī)定的一段距離，哪個(gè)對(duì)用時(shí)最短到達(dá)終點(diǎn)即獲勝 活動(dòng)目的：增進(jìn)員工之間的友誼，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力

活動(dòng)評(píng)分：一名10分，二名9分，三名8分，依此類推。以用時(shí)長短評(píng)分。

3、合力吹氣球

游戲類型：室內(nèi)游戲、趣味游戲、團(tuán)隊(duì)游戲 游戲目的：溝通配合能力，借著分工合作來完成任務(wù)

人數(shù)要求：每組限六人

道具要求：主持人準(zhǔn)備每組各六張簽，上寫：嘴巴；手（二張）；屁股；腳（二張）

汽球（每組一個(gè)）

游戲方法：

1.分兩組，但每組必須要有六人。2.主持人請(qǐng)每組每人抽簽。3.首先，抽到嘴巴的必須借著抽到手的兩人幫助來把汽球給吹起（抽到嘴巴的人不能用手自已吹起汽球）；然后二個(gè)抽到腳的人抬起抽到屁股的人去把汽球給坐破?；顒?dòng)評(píng)分：一名10分，二名9分，三名8分，依此類推。以用時(shí)長短評(píng)分。

（3）接力語句

游戲簡介：由第一個(gè)人（a組）說出一句五個(gè)字的話，由第二個(gè)（b組）人從中插入一個(gè)字組成六個(gè)字的話，第三個(gè)（a組）同上，依次道最后一位。重復(fù)三次勝利兩局的方陣獲勝。交換第一次發(fā)言權(quán)，最后一次劃拳決定。游戲人數(shù)：每組6人

活動(dòng)目的：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)間的綜合實(shí)力和個(gè)人應(yīng)變能力。（4）比劃猜猜

游戲簡介：先在紙板上寫上動(dòng)物或物品的名字，兩位同學(xué)互相面對(duì)彼此，給紙板給比劃的人看了后，比劃的人不能說話和出聲。用肢體語言表達(dá)其意思，由猜的人來猜答案。每組人員輪流上兩位共三組.游戲人數(shù)：每組6人

場地要求：不限

道具要求：寫好的紙片若干

活動(dòng)目的：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)間的默契程度。

（5）踩氣球比賽

游戲簡介：每位員工腿上綁2個(gè)氣球，并每成員手臂相連不得分開，由主持人宣布開始則開始互踩對(duì)方氣球，主持人宣布結(jié)束時(shí)停止踩氣球。一個(gè)余下的氣球算一分。

游戲人數(shù)：每組5人

道具要求：氣球若干，口哨一個(gè)。

活動(dòng)目的：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)間的默契程度，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

活動(dòng)評(píng)分：一個(gè)余下的氣球一分，計(jì)算總分。

（6）夾氣球跑步接力

游戲簡介：每對(duì)成員用腿夾住一個(gè)氣球，從第一位成員從起點(diǎn)開始，到達(dá)終點(diǎn)返回，回來后與第二位成員擊掌，第二位成員開始，依此類推

游戲人數(shù)：每組5人

道具要求：氣球若干，口哨一個(gè)。

活動(dòng)目的：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)間的默契程度，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

活動(dòng)評(píng)分：一名10分，二名9分，三名8分，依此類推。以用時(shí)長短評(píng)分。

（三）講座<<積極的心態(tài)>>（下午）

（四）現(xiàn)場心理咨詢篇四：eap項(xiàng)目活動(dòng)方案 81890“心靈之旅”體驗(yàn)活動(dòng)方案（初稿）

余姚大嵐鎮(zhèn)丹山路1號(hào)

專家費(fèi)用：

講課費(fèi) 1000元/場+800元/場=1800元 團(tuán)體指導(dǎo)費(fèi) 1000元/場*4=4000元 與書畫院結(jié)算費(fèi)用：

大會(huì)議室 1000元/場 *2=2000元 橫幅 100元/條

餐費(fèi)（餐標(biāo)可根據(jù)單位要求自行商定，這里只是列舉2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)）500元/桌*3*2=3000元 650元/桌*3*2=3850元 住宿費(fèi)（含早）：單間：330元/間* = 元 標(biāo)間：330元/間* = 元

工作人員住宿：單間1間+套間1間：330元+580元=910元（共1男3女四位工作人員）其他費(fèi)用 根據(jù)實(shí)際產(chǎn)生費(fèi)用與相應(yīng)商戶結(jié)算（周邊有垂釣中心、漂流、ktv等）ktv包廂880元*2=1760元篇五：公務(wù)員eap項(xiàng)目策劃方案

公務(wù)員 eap 項(xiàng)目策劃方案 ◆eap 簡介 ◆項(xiàng)目策劃案 ○組織診斷 ○宣傳推介 ○專題培訓(xùn) ○干預(yù)設(shè)計(jì) ○效果評(píng)估 ◆項(xiàng)目略案什么是 eap？eap 的概念 eap（employeeassistanceprogram），直譯為員工幫助計(jì)劃。又稱員工 心理援助項(xiàng)目、全員心理管理技術(shù)。它是由企業(yè)為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長期 的福利與支持項(xiàng)目。通過專業(yè)人員對(duì)組織的診斷、建議和對(duì)員工及其直系親屬提 供專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢，旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問 題，提高員工在企業(yè)中的工作績效。eap 國際協(xié)會(huì)主席 donaldg.jorgensen 認(rèn) 為 eap 不僅僅是員工的一種福利，同時(shí)也是對(duì)管理層提供的福利。因?yàn)樵谛袨?科學(xué)的基礎(chǔ)上，員工心理援助專家可以為員工和企業(yè)提供戰(zhàn)略性的心理咨詢、確 認(rèn)并解決問題，以創(chuàng)造一個(gè)有效、健康的工作環(huán)境。通過對(duì)員工的輔導(dǎo)，對(duì)組織 環(huán)境的分析，幫助 hr 處理員工關(guān)系的死角，削除可能影響員工績效的各方面因 素，進(jìn)而增加組織的凝聚力，提升公司形象。它幫助識(shí)別員工所關(guān)心的問題，并 且給予解答，這些問題會(huì)影響到員工的工作表現(xiàn)，同時(shí)影響到整個(gè)組織機(jī)構(gòu)業(yè)績目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。eap 的服務(wù)內(nèi)容 eap 內(nèi)容包括壓力管理、職業(yè)心理健康、裁員心理危機(jī)、災(zāi)難性事件、職 業(yè)生涯發(fā)展、健康生活方式、家庭問題、情感問題、法律糾紛、理財(cái)問題、飲食習(xí)慣、減肥等各個(gè)方面，全面幫助員工解決個(gè)人問題。eap 的服務(wù)方式 在服務(wù)方式上，eap 有著自己的一整套機(jī)制：除了提供心理咨詢之外，它 還可以通過心理健康調(diào)查、培訓(xùn)、講座、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢或其它認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，在系統(tǒng)、統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，給予員工幫助、建議和其他信息。eap 的運(yùn)做模式 eap 很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)模式，因?yàn)椴煌髽I(yè)對(duì) eap 有不同的需求和偏好； 企業(yè)內(nèi)部不同部門對(duì) eap 的理解和要求不一致；作為一種跨學(xué)科項(xiàng)目，心理學(xué) 家、社會(huì)工作者和醫(yī)生很難達(dá)成統(tǒng)一模式；再加上 eap 在各個(gè)國家和地區(qū)的發(fā) 展都出現(xiàn)了不同形式，很難形成統(tǒng)一的 eap 模式。但是這也為 eap 的運(yùn)做提 供了足夠的靈活性，專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)可以根據(jù)企業(yè)的需求靈活地調(diào)整 eap 方向和 重點(diǎn)，靈活地選擇服務(wù)方式，以期與企業(yè)需求相匹配。eap 的分類 根據(jù)實(shí)施時(shí)間長短——分為長期 eap 和短期 eap。eap 作為一個(gè)系統(tǒng)項(xiàng)目，應(yīng)該是長期實(shí)施，持續(xù)幾個(gè)月、幾年甚至無終止 時(shí)間。但有時(shí)企業(yè)只在某種特定狀況下才實(shí)施員工幫助，比如并購過程中由于業(yè) 務(wù)再造、角色變換、企業(yè)文化沖突等導(dǎo)致壓力和情緒問題； 裁員期間的溝通壓力、心理恐慌和被裁員工的應(yīng)激狀態(tài)；又如空難等災(zāi)難性 動(dòng)

三、專題培訓(xùn)

1、現(xiàn)代人的心理調(diào)整（實(shí)施方式：全員覆蓋）了解、掌握職業(yè)心理健康的相關(guān)常識(shí)和觀念，增強(qiáng)心理健康的意識(shí)，掌握一 些心理壓力調(diào)節(jié)的技巧和方法。

2、壓力應(yīng)對(duì)心理培訓(xùn)（全員覆蓋）調(diào)整公務(wù)員對(duì)壓力的認(rèn)知和態(tài)度，幫助其梳理自身的壓力，學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)壓力、應(yīng)對(duì)壓力的有效方法，提高他們對(duì)壓力的承受能力。

3、人際溝通心理培訓(xùn)（實(shí)施方式：全員覆蓋）了解溝通背后的心理因素，學(xué)會(huì)同感、同理，學(xué)會(huì)聆聽和表達(dá)，學(xué)會(huì)與同事 和人民群眾之間有效的溝通，從而提高公共事務(wù)滿意度，并提升工作水平。

4、職業(yè)心理健康講座（實(shí)施方式：全員覆蓋）了解倦怠產(chǎn)生背后的心理因素，修改信念系統(tǒng)，找回工作的意義和自身在工 作中、組織中的價(jià)值，重新積極的投入到工作中去。·

四、干預(yù)設(shè)計(jì)

1、個(gè)體咨詢 通過電話、熱線、網(wǎng)絡(luò)、面對(duì)面等形式提供心理咨詢服務(wù)。幫助有需要的公 務(wù)員緩解壓力、疏導(dǎo)情緒、優(yōu)化溝通，促使其優(yōu)化心理素質(zhì)，更加積極、從容地 面對(duì)工作和生活中的有關(guān)問題。另外提供危機(jī)干預(yù)服務(wù)。

2、小組輔導(dǎo) 結(jié)合前調(diào)需求，根據(jù)心理測評(píng)篩查的結(jié)果，將成員組合成不同類型主題的團(tuán) 體互助小組，進(jìn)行團(tuán)體小組輔導(dǎo)。方案例舉：情緒壓力管理 【輔導(dǎo)目標(biāo)】 掌握情緒壓力的基本知識(shí)、學(xué)會(huì)情緒控制和壓力管理 【輔導(dǎo)特點(diǎn)】 理論展示、現(xiàn)場示范、練習(xí)互動(dòng)、案例層層剖析揭示情緒壓力產(chǎn)生和管理技 巧?！据o導(dǎo)內(nèi)容】 情緒的類別、情緒的產(chǎn)生和影響、合理情緒 abc、壓力源和壓力 p 點(diǎn)理論、壓力管控技巧 【對(duì)象規(guī)?！?xxx 單位 10—15 人 【時(shí)間地點(diǎn)】 日期、時(shí)間段（90—120 分鐘）有活動(dòng)桌椅的多媒體教室時(shí)間 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 13:30-14:00 13:00-14:00 14:00-14:10 14:10-14:30 14:30-14:35 14:35-14:50 14:50-15:30 15:30-15:55 15:55-16:00 16:00-17:00時(shí)長 30 30 10 20 5 15 40 25 5 60項(xiàng)目 預(yù)演討論 場地布置 團(tuán)隊(duì)介紹 熱身活動(dòng) 主題活動(dòng) 1 團(tuán)隊(duì)引導(dǎo) 主題活動(dòng) 2 團(tuán)隊(duì)引導(dǎo) 小組表達(dá) 小組督導(dǎo) ? ? ? ? ? ? ?簡介 對(duì)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行說明和溝通 預(yù)演活動(dòng)流程及注意事項(xiàng) 音響設(shè)備調(diào)試、音樂試播 場地布置、場務(wù)流程預(yù)演 咨詢師團(tuán)隊(duì) eap 活動(dòng)簡介 輕柔體操負(fù)責(zé)人音樂/道具 無 音樂 準(zhǔn) 備 階 段愛在心上 口難開 雜志 大白紙、記 號(hào)筆 時(shí)尚雜志 一本 大白紙。記 號(hào)筆 便簽 錄音設(shè)備? 眉目傳情 ? 合理情緒 abc ? 壓力心情軌跡（雜志拼圖）? 壓力 p 點(diǎn)理論 ? 回顧，總結(jié)，關(guān)鍵詞表達(dá) ? 團(tuán)隊(duì)總結(jié)團(tuán) 體 游 戲結(jié) 束

2、團(tuán)體心理行為訓(xùn)練 結(jié)合周期性的系列講座的主題，開展團(tuán)體心理行為訓(xùn)練。方案例舉： 《溝通法則》 方式：全員覆蓋）了解、掌握職業(yè)心理健康的相關(guān)常識(shí)和觀念，增強(qiáng)心理健康的意識(shí)，掌握一 些心理壓力調(diào)節(jié)的技巧和方法。

2、壓力應(yīng)對(duì)心理培訓(xùn)（全員覆蓋）調(diào)整公務(wù)員對(duì)壓力的認(rèn)知和態(tài)度，幫助其梳理自身的壓力，學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)壓力、應(yīng)對(duì)壓力的有效方法，提高他們對(duì)壓力的承受能力。

3、人際溝通心理培訓(xùn)（實(shí)施方式：全員覆蓋）了解溝通背后的心理因素，學(xué)會(huì)同感、同理，學(xué)會(huì)聆聽和表達(dá)，學(xué)會(huì)與同事 和人民群眾之間有效的溝通，從而提高公共事務(wù)滿意度，并提升工作水平。

4、職業(yè)心理健康講座（實(shí)施方式：全員覆蓋）了解倦怠產(chǎn)生背后的心理因素，修改信念系統(tǒng)，找回工作的意義和自身在工 作中、組織中的價(jià)值，重新積極的投入到工作中去?！?/p>

四、干預(yù)設(shè)計(jì)

1、個(gè)體咨詢 通過電話、熱線、網(wǎng)絡(luò)、面對(duì)面等形式提供心理咨詢服務(wù)。幫助有需要的公 務(wù)員緩解壓力、疏導(dǎo)情緒、優(yōu)化溝通，促使其優(yōu)化心理素質(zhì)，更加積極、從容地 面對(duì)工作和生活中的有關(guān)問題。另外提供危機(jī)干預(yù)服務(wù)。

2、小組輔導(dǎo) 結(jié)合前調(diào)需求，根據(jù)心理測評(píng)篩查的結(jié)果，將成員組合成不同類型主題的團(tuán) 體互助小組，進(jìn)行團(tuán)體小組輔導(dǎo)。方案例舉：情緒壓力管理 時(shí)間 01 13:30-14:00 02 13:00-14:00 03 14:00-14:10 04 14:10-14:30 05 14:30-14:35 06 14:35-14:50 07 14:50-15:30 08 15:30-15:55 09 15:55-16:00 時(shí)長 30 30 10 20 5 15 40 25 5 項(xiàng)目 預(yù)演討論 場地布置 團(tuán)隊(duì)介紹 熱身活動(dòng) 主題活動(dòng) 1 團(tuán)隊(duì)引導(dǎo) 主題活動(dòng) 2 團(tuán)隊(duì)引導(dǎo) 小組表達(dá) ? ? ? ? ? ? ? 簡介 對(duì)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行說明和溝通 預(yù)演活動(dòng)流程及注意事項(xiàng) 音響設(shè)備調(diào)試、音樂試播 場地布置、場務(wù)流程預(yù)演 咨詢師團(tuán)隊(duì) eap 活動(dòng)簡介 輕柔體操 負(fù)責(zé)人 音樂/道具 無 音樂 準(zhǔn) 備 階 段愛在心上 口難開 雜志 大白紙、記 號(hào)筆 時(shí)尚雜志 一本 大白紙。記 號(hào)筆 便簽? 眉目傳情 ? 合理情緒 abc ? 壓力心情軌跡（雜志拼圖）? 壓力 p 點(diǎn)理論 ? 回顧，總結(jié)，關(guān)鍵詞表達(dá)團(tuán) 體 游 戲結(jié)束 10 16:00-17:00 60 小組督導(dǎo) ? 團(tuán)隊(duì)總結(jié) 錄音設(shè)備

2、團(tuán)體心理行為訓(xùn)練 結(jié)合周期性的系列講座的主題，開展團(tuán)體心理行為訓(xùn)練。

第三篇：EAP培訓(xùn)心得

2015年8月12日-14的“EAP”心里疏導(dǎo)、卓越團(tuán)隊(duì)心智訓(xùn)練培訓(xùn)班兩天一夜的學(xué)習(xí)受益很多感悟很多啟示很多。特把這些想法記錄下來，和大家一起分享。

培訓(xùn)的開始，吳老師首先讓大家在最短的時(shí)間內(nèi)找到一個(gè)自己不熟悉的異性作為自己的“死黨”。然而就是這么簡單的游戲卻有很多女同事無法完成其中一個(gè)是我，后來在老師的引導(dǎo)下我也迅速找到了自己的“盲點(diǎn)”，男多女少雖是一個(gè)事實(shí)，但自己是否積極主動(dòng)的爭取過呢？聯(lián)想工作生活，有些事情真的必須全力以赴才能無 愧于心，正如拿破侖闡述成功的定義只有八個(gè)字“堅(jiān)持到底，永不放棄”！如此簡單，卻又如此發(fā)人深思。

接下來就是“捉鬼”的游戲了，這個(gè)游戲讓我深刻的感受到真的沒有任何一個(gè)人是團(tuán)隊(duì)中多余的，我們應(yīng)該像愛自己的家人一樣愛自己團(tuán)隊(duì)中的每一員，只有有了團(tuán)隊(duì)凝聚力才能調(diào)動(dòng)所有成員的積極性把團(tuán)隊(duì)做大做強(qiáng)無堅(jiān)不摧，正所謂“得人心者得天下”。

吳老師讓大家通過兩隊(duì)報(bào)數(shù)的游戲一起詮釋“責(zé)任、認(rèn)真、仔細(xì)”這三者之間的關(guān)系。也正是在這個(gè)游戲中讓我深刻的感受到了父母和領(lǐng)導(dǎo)的“愛”，游戲的最后兩 個(gè)隊(duì)長因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的“錯(cuò)誤”毅然承擔(dān)起160個(gè)俯臥撐，在他們?cè)桨l(fā)艱難地一次又一次抬起自己的身體，當(dāng)“燭光里的媽媽”響起時(shí)，我再也抑制不了自己滾燙的淚 水，我想起了一直以來為自己默默付出的爸爸媽媽，他們不求回報(bào)總是把最好的給我！我想起了一直站在身后為我加油鼓勁的領(lǐng)導(dǎo)，他一直在為我們爭取更多承受更 多但更多時(shí)候換來的還是我們的不理解，此時(shí)真想拿出手機(jī)發(fā)自肺腑地對(duì)他們說一聲“有你們真好，我愛你們”。

第一天的課程就這樣在淚水中結(jié)束了，我們?cè)诟袆?dòng)中迎來了第二天的學(xué)習(xí)。其中給我印象最深的就是吳老師教會(huì)我們要學(xué)會(huì)“贊美”自己身邊的朋友甚至陌生人。贊 美真的可以拉近大家之間的距離，贈(zèng)人玫瑰手留余香，為別人喝彩也是再為自己的生命加油。在今后的工作和生活中要學(xué)會(huì)用一種“欣賞”的角度去看待別人，這世 界真的不是缺少美，而是缺少一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛，只要人人都不吝嗇自己的贊美，我們的世界將變得更加美好。

記得在《鋼鐵是怎樣練成的》一書中有這樣一段話：“人的一生應(yīng)該這樣度過，當(dāng)他回憶往事時(shí)不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨，也不會(huì)因?yàn)槁德禑o為而羞愧，在他臨死的 時(shí)候，他能夠說我的整個(gè)生命和全部精力都是為了人類的解放而斗爭”。我覺得只要能做到這些無論成功與否都是無愧于自己的精彩的人生。每個(gè)人存于世間都要學(xué) 會(huì)對(duì)自己負(fù)責(zé)，只有對(duì)自己負(fù)責(zé)才能盡其所能把事情做好。人生就像是一場旅行，途中我們會(huì)遇到各種人和事，也許我們要做到僅僅是真誠待人，用心做事，不忘初 心，方得始終。讓心靈去“旅行”，在“旅行”中找到更好的自己。

培訓(xùn)雖已結(jié)束，思考還在繼續(xù)。這是一個(gè)很好的起點(diǎn)，我們一起努力！

武 威社區(qū)心理援助中心 趙春林 為期五天的高級(jí)EAP執(zhí)行師培訓(xùn)在不知不覺中很快就結(jié)束了，在回家的列車上，幾天來學(xué)習(xí)情景和生活片段像放電影一樣 在我腦海中反復(fù)再現(xiàn)，那樣難忘的時(shí)刻那樣動(dòng)情的場面不斷清晰地浮現(xiàn)在眼前，我感慨萬千??這次培訓(xùn)的重要收獲就是學(xué)到了運(yùn)用意象對(duì)話解決各種心理問題，上 海天行健國際首席心理咨詢心身整合治療專家成榮信老師為我們打開了這扇知識(shí)之窗。他一遍講解一邊與大家互動(dòng)，使我們學(xué)會(huì)了運(yùn)用意向?qū)υ拵椭鷣碓L者，理解了 要全然交付才能與來訪者建立信任關(guān)系，掌握了如何用語言技術(shù)與來訪者一起確定咨詢目標(biāo)。在成老師具體鮮活的現(xiàn)場案例中了解了顏色意象、動(dòng)物意象、情境意象 等特定的象征意義，明白了來訪者的軀體哪兒不舒服，哪里受損，卡在哪里就在哪里容易出現(xiàn)問題，我們應(yīng)該用意想知識(shí)了解與來訪者，根據(jù)問題設(shè)計(jì)意象，判斷出 現(xiàn)問題與意想的關(guān)聯(lián)性，并在調(diào)整不失去自己。成老師將理論講解與實(shí)操結(jié)合起來，帶領(lǐng)學(xué)員現(xiàn)場感受體驗(yàn)意象對(duì)話，每個(gè)學(xué)員既是來訪者又是咨詢師，在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)，在練習(xí)中提高，不僅感受到了意向?qū)υ挼纳衿妫棺约哼~進(jìn)了意象對(duì)話大門的第一步。王錫萍老師為大家打開了一扇團(tuán)輔的大門，為我們做了團(tuán)體輔導(dǎo)，講解 了團(tuán)體輔導(dǎo)方案的設(shè)計(jì)，為我們提供了練習(xí)的平臺(tái)。隨機(jī)組合的三個(gè)小組分以情緒與壓力、溝通與信任、感恩為主題設(shè)計(jì)并展示了團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，大家出謀劃策團(tuán)結(jié) 協(xié)作，分工合作積極參與，每個(gè)人都獲益匪淺。一位合格的AEP執(zhí)行師，不但要有精湛的個(gè)體咨詢技能，更需要具備團(tuán)體輔導(dǎo)的基本技能。通過學(xué)習(xí)團(tuán)輔認(rèn)識(shí)到團(tuán) 體輔導(dǎo)是通過團(tuán)體成員間的互動(dòng)，促使個(gè)體在交往中通過觀察學(xué)習(xí)體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)自我探討自我接納自我調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，激發(fā)個(gè)體 潛能，增強(qiáng)適應(yīng)能力。團(tuán)體過程更關(guān)注成員個(gè)人的需求、能力、潛能、人格特質(zhì)、價(jià)值觀等的探索，更注重決策能力的提高。團(tuán)體輔導(dǎo)具有效率高，適應(yīng)范圍廣范的 特點(diǎn)。學(xué)習(xí)中，金玉老師帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了健心養(yǎng)身操，李保福主任結(jié)合自己及團(tuán)隊(duì)多年的EAP服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，講授了EAP的基本理論及運(yùn)用。通過學(xué)習(xí)，我們漸漸 了解了EAP知識(shí)和如何向他人提供EAP服務(wù)，通過個(gè)體團(tuán)體心理咨詢等專業(yè)方式，幫助員工解決工作學(xué)習(xí)和生活中的心理困擾。通過專題講座、教育培訓(xùn)和各種 拓展活動(dòng)，培養(yǎng)員工有投入心態(tài)歸屬心態(tài)和積極心態(tài)，提高組織凝聚力戰(zhàn)斗力。認(rèn)識(shí)到在未來5-10年內(nèi)EAP必將在中國有一個(gè)飛速的發(fā)展。大家都躊躇滿志，立志成為一名合格的EAP執(zhí)行師。匯德中心的李保福主任及這次為我們授課的老師們精彩生動(dòng)的講解，使我們茅塞頓開，他們真誠懇切的分享更令我們感動(dòng)不已。列車在飛速前進(jìn)，一陣陣會(huì)心的笑聲依然縈繞在耳際，一句句深刻話語的分享依然令人振聾發(fā)聵，一個(gè)個(gè)真情的擁抱依然讓人感到溫暖慰藉，帶著感動(dòng)帶著收獲，我 滿載而歸，心中飛起EAP夢想。（攝影學(xué)鋒 編輯李志順）

為期5天EAP課程學(xué)習(xí)，時(shí)間雖短，卻讓我受益匪淺，感受很深。授課的老師們各具魅力，不僅專業(yè)精湛，文化底蘊(yùn)深厚，授課方式多樣，講解直接幽默風(fēng) 趣，又深入淺出，意義深刻，更促人深思，給我們帶來了豐盛的精神大餐。不僅豐富了我關(guān)于EAP知識(shí)與技術(shù)，更是充實(shí)和滋潤了我門的心靈。帶領(lǐng)我們成長。不 同的形式帶給我們不同的精彩體念：

故事：簡短的故事，深刻的寓意 冥想：發(fā)人深省的冥想帶來心靈內(nèi)在的成長 錄像：貼近生活的個(gè)案和錄像，激勵(lì)學(xué)員積極向上

心理沙龍：個(gè)案分享，大家探討，老師精辟的分析和督導(dǎo)，助人反思，釋放心靈。

音樂：充滿情感的音樂引發(fā)個(gè)人內(nèi)心的深思，促進(jìn)心靈成長 游戲活動(dòng)：生動(dòng)有趣的活動(dòng)帶來深刻新鮮的體驗(yàn)，帶出獨(dú)特 的視覺 角色扮演：通過參與角色扮演，體悟和尋找自己的獨(dú)特的壓力

和精力管理的技巧。

豐富多彩的授課方式，使我們?cè)诜抡娴沫h(huán)境下學(xué)習(xí)，從而提高自身的領(lǐng)悟力，自發(fā)出積極的心態(tài)。學(xué)會(huì)關(guān)注自己追求的東西。海唯老師的授課讓我對(duì)人及人性有了更多的了解和思考。他對(duì)和諧平衡、悟道、開悟明智、覺四大功法，以及人性四大狀態(tài)能量，自我、心靈和諧平衡和鮮活的狀態(tài)，人性的四大角色等理論的講解生動(dòng)形象，讓我印象深刻，觸動(dòng)很大，讓我覺得我們真的 應(yīng)該善于調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，活得鮮活自信，活在當(dāng)下。回味過去，珍惜擁有的，追求希望的，以積極的心理應(yīng)對(duì)人生，相信我們的努力一定會(huì)帶來成效。

曉春老師第一天的課因自己上班錯(cuò)過了，很遺憾，但欣慰的是我們劉老師很有耐心和熱情，還親自幫我拷貝了課件，給我留下了寶貴的學(xué)習(xí)資料。Oh card卡游戲這一部分的內(nèi)容我就是看的小春老師留下的資料。小春老師關(guān)于時(shí)間線治療法的講解及現(xiàn)場演練也讓我感受深刻。

最后一天我們的美女院長親自來上課了，多好的機(jī)緣啊!

張老師給我們把EAP課程進(jìn)行了有效的梳理。張老師孜孜于求，不遺余力地探索和推廣中國本土化EAP的精神令人感動(dòng)，她取得的斐然成績令我們肅然起敬。她真是美麗的小女人有大胸襟，大抱負(fù)，更有大作為。她是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的楷模。

EAP在我國的發(fā)展前景看好，我們要學(xué)的東西很多，同時(shí)可以做的事也很多?！靶膽B(tài)決定命運(yùn)”，行為→結(jié)果→環(huán)境是一個(gè)循環(huán)的過程，積極的態(tài)度導(dǎo)致良性的循環(huán)，消極的態(tài)度則導(dǎo)致惡性的循環(huán)，我們想要達(dá)到目標(biāo)、取得成功，通常習(xí)慣在 行動(dòng)上調(diào)整，而不是在心態(tài)上去做改善。事實(shí)上，從心態(tài)上出發(fā)才能根本解決問題。可以說，心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)最重要的培訓(xùn)，是企業(yè)員工的培訓(xùn)之本。

因此，我們自己首先抱著一顆平和的心，以積極地心態(tài)對(duì)待生活

發(fā)現(xiàn)并正視自身的不足，這樣我們才能不斷改正，不斷提升自己。用自己的所學(xué)服務(wù)他人，服務(wù)社會(huì)。

成功始于成長，我們要主動(dòng)積極地在頭腦中“種”下好想法，從而更好的管理自我，立足現(xiàn)在，把握未來。

學(xué)習(xí)是一輩子的事，我們自己要不斷學(xué)習(xí)、修煉、習(xí)得，才能開悟明智。同時(shí)我們希望有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，加速我們的成長。

第四篇：eap項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

EAP培訓(xùn)總結(jié)

2009年04月26日至27日，在總廠的關(guān)心和支持下，發(fā)電部組織開展了一次職業(yè)心理健康與員工幫助計(jì)劃（EAP）的培訓(xùn)。培訓(xùn)老師由XX師范大學(xué)心理學(xué)院博士、心理學(xué)院人力資源與管理心理研究所副教授及XX企業(yè)咨詢服務(wù)中心高級(jí)顧問XXX擔(dān)任。XXX博士長期從事職業(yè)心理健康、壓力管理、積極情緒方面的教學(xué)和實(shí)踐，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，他深入淺出地運(yùn)用心理學(xué)原理，對(duì)發(fā)電部員工提供了一次專業(yè)的指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢。通過兩天生動(dòng)的培訓(xùn)，使發(fā)電部培訓(xùn)員工對(duì)生產(chǎn)場所的一系列職業(yè)心理健康問題有了初步的認(rèn)識(shí)，提高了大家解決各種心理和行為問題的能力，培訓(xùn)取得了良好的效果。

現(xiàn)將培訓(xùn)情況報(bào)告如下。

一、員工幫助計(jì)劃（EAP）簡介

員工幫助計(jì)劃又稱員工心理援助項(xiàng)目、全員心理管理技術(shù)，英文全稱Employee Assistance Program，簡稱EAP。

據(jù)XXX博士介紹，EAP是歷史最悠久的職業(yè)心理健康解決方案，是由企業(yè)為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長期的福利與支持項(xiàng)目。在EAP的實(shí)施過程中，通過專業(yè)人員對(duì)組織的診斷、建議和對(duì)員工及其直系親屬提供專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢，旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，提高員工在企業(yè)中的工作績效。

EAP由美國人發(fā)明，最初用于解決員工酗酒、吸毒和不良藥物影響帶來的心理障礙，其內(nèi)容包括了壓力管理、職業(yè)心理健康、裁員心理危機(jī)、災(zāi)難性事件、職業(yè)生涯發(fā)展、健康生活方式、家庭問題、情感問題、法律糾紛、理財(cái)問題、飲食習(xí)慣、減肥等各個(gè)方面，全面幫助員工解決個(gè)人問題。在這次培訓(xùn)中，職業(yè)心理健康作為一個(gè)重點(diǎn)，被單獨(dú)列出。

XXX博士特別指出，EAP不僅僅是相對(duì)系統(tǒng)的員工幫助工程，同時(shí)也是員工的福利方案，它通過對(duì)員工的輔導(dǎo)，對(duì)組織環(huán)境的分析，幫助處理員工關(guān)系的死角，削除可能影響員工績效的各方面因素，進(jìn)而能增加組織的凝聚力，提升企業(yè)的形象。

二、課程設(shè)計(jì)和培訓(xùn)形式

眾所周知，心理學(xué)(Psychology)是研究人和動(dòng)物心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展和活動(dòng)規(guī)律的一門科學(xué)，專業(yè)性強(qiáng)，理論抽象而復(fù)雜。在短短兩天的學(xué)習(xí)時(shí)間里，對(duì)于我們這些只是希望掌握一些解決實(shí)際心理問題能力的非專業(yè)對(duì)象來說，如果著重于心理學(xué)這門專業(yè)的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)效果可能會(huì)是培訓(xùn)對(duì)象云里霧里，感覺一塌糊涂。因此，這次培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和主要內(nèi)容都特別注重于實(shí)踐工作，注重于解決實(shí)際問題，而不在于理論的糾纏和挖掘，只是通過一些淺顯的心理學(xué)原理，具體講解了企業(yè)內(nèi)員工幫助的方法、方式和技巧，使沒有專業(yè)背景的我們也能在短短的時(shí)間內(nèi)掌握一些解決自我和他人心理和行為問題的能力。

課程分兩天進(jìn)行，職業(yè)心理健康作為EAP項(xiàng)目中的一個(gè)重點(diǎn)，被單獨(dú)列出重點(diǎn)講解。

培訓(xùn)人員一般以4人為一組，在老師的指導(dǎo)下，自由選定組長，以小組為單位參與培訓(xùn)；在教學(xué)中，張西超博士充分運(yùn)用了多媒體技術(shù)，主要通過一系列專業(yè)的咨詢、體驗(yàn)、測試、游戲、分享、觀看影視等方式來完成內(nèi)容的灌輸、觀念的引導(dǎo)和技巧的培養(yǎng)，課堂氣氛始終很活躍，參與性強(qiáng)，更重要的是他常常以一個(gè)個(gè)具體的案例來分析、說明和解決問題，切合大家的心理。

課程的內(nèi)容主要有：

（1）EAP項(xiàng)目基本知識(shí)的普及。簡述EAP項(xiàng)目的定義與應(yīng)用，發(fā)展簡史等；

（2）認(rèn)識(shí)和理解自我與協(xié)調(diào)。認(rèn)識(shí)從自我開始，著眼于人的性格，闡述了解自己，理解他人，健全人格，發(fā)揮潛能，促進(jìn)溝通，改善管理，避免沖突，有效激勵(lì)的方法和意義；

（3）心理健康對(duì)于員工和企業(yè)的意義和影響。例舉發(fā)生在工作場所的一系列心理健康問題，指出員工心理健康已成為管理新課題，通過分析職業(yè)心理健康對(duì)工作產(chǎn)生消極影響的認(rèn)知、情緒、行為困擾和影響職業(yè)心理健康的六大因素，對(duì)如何自我調(diào)適職業(yè)心理健康與情緒和保持個(gè)人心理健康提出了專業(yè)的建議，對(duì)快樂工作的技巧進(jìn)行了指導(dǎo)；

（4）壓力管理。分析壓力管理的關(guān)鍵因素，闡述壓力管理的目標(biāo)，提出了工作的壓力是最簡單但又是最復(fù)雜的課題，運(yùn)用事例，分析在壓力的情景下，個(gè)體反應(yīng)為何不同又如何相應(yīng)應(yīng)對(duì)；

（5）咨詢式的管理。面對(duì)員工的心理與情感，指出咨詢就是觸扶生命的過程，一個(gè)成功的管理者應(yīng)該是咨詢式的管理者，以真誠、尊重和同感為咨詢式管理的基石，著重分析了咨詢技巧在工作中的應(yīng)用；

（6）工作場所危機(jī)干預(yù)。以危機(jī)及其干預(yù)概念入手，指出危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)，以流程圖的形式，對(duì)工作場所可預(yù)見的種種危機(jī)及其干預(yù)進(jìn)行了詳細(xì)的講解。

互動(dòng)環(huán)節(jié)主要有：

（1）培訓(xùn)小組的形成，使培訓(xùn)員工積極主動(dòng)參與到培訓(xùn)中來，每節(jié)課前相互問候，激發(fā)大家的學(xué)習(xí)熱情和興趣；

（2）通過一個(gè)專業(yè)的評(píng)判測試題，對(duì)參培人員的自我狀態(tài)行為特性進(jìn)行逐一分析，指出每個(gè)人的自我狀態(tài)特點(diǎn)，幫助大家認(rèn)識(shí)自我，揚(yáng)棄性格中的否定面；

（3）學(xué)員生日記憶游戲。游戲規(guī)則是讓大家相互告知生日，看誰記得最多。在游戲的開始先無原因先抽出幾人，然后再按照生日月份大小規(guī)則將所有人抽出，在此過程中反復(fù)以言語鋪墊造成緊張的氛圍，待壓力形成后，告知游戲規(guī)則，進(jìn)行游戲；然后又讓大家相互舒緩，重復(fù)進(jìn)行游戲，讓大家具體體驗(yàn)個(gè)體反應(yīng)及應(yīng)對(duì)的差異；

（4）智力測試。以老王買賣攝像機(jī)的故事，問答老王是賺錢了還是虧錢，通過這個(gè)在公眾面前“測試”智商構(gòu)成人的壓力反應(yīng)，讓大家實(shí)實(shí)在在地覺察到緊張時(shí)候身體生理的變化；

（5）換位思考和看待問題。通過對(duì)一支普通觸摸筆的觀察，強(qiáng)調(diào)了相互理解和尊重的重要。

（6）電影片段欣賞。通過欣賞意大利電影《美麗人生》片段，啟示我們積極的態(tài)度對(duì)于生活和工作的意義，不管自己遭遇什么樣的境地，只要心態(tài)積極，依舊是美麗人生，依舊是陽光燦爛。

三、效果

兩天的培訓(xùn)時(shí)間很短，面臨的理論又很陌生、很高深、很專業(yè)，但由于培訓(xùn)老師沒有拘泥于純粹的理論，他通過互動(dòng)性極強(qiáng)的教學(xué)方式，運(yùn)用生動(dòng)活潑的事例，深入淺出地反映和闡釋了現(xiàn)代人普遍存在的心理和行為問題，還是引起大家的共鳴和強(qiáng)烈的參與欲望。在高深的理論背景之下，培訓(xùn)取得了良好的效果，大家普遍反映，通過培訓(xùn)：

（1）了解了員工幫助計(jì)劃項(xiàng)目（EAP）的基本知識(shí)，最重要的是使大部分人的觀念都得到了更新和轉(zhuǎn)變，勇于承認(rèn)了現(xiàn)實(shí)生活中包括自己在內(nèi)都存在的形形色色的心理和行為問題，從心理上能夠大方、主動(dòng)接受職業(yè)心理健康的幫助；

（2）掌握了一些自我與協(xié)調(diào)的技巧，明白了怎樣才能自我調(diào)適職業(yè)心理健康與情緒和保持個(gè)人的心理健康，實(shí)現(xiàn)快樂工作和快樂生活；

（3）對(duì)壓力管理和咨詢式管理也有了一些自己的認(rèn)識(shí)和理解，提高了大家處理紛繁復(fù)雜事務(wù)的能力，對(duì)生活的經(jīng)營和工作的管理也有了更多的方式和方法，啟示我們?cè)鯓尤ミM(jìn)一步提高生活質(zhì)量和工作績效；

（4）掌握了一些危機(jī)干預(yù)的基本知識(shí)和措施。

四、必要性

通過這次培訓(xùn)，我們切實(shí)體會(huì)到實(shí)施員工幫助計(jì)劃項(xiàng)目（EAP）的重要性和必要性。

無容置疑，電力企業(yè)員工的工作條件艱苦、危險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)較大，尤其是一線員工，工作壓力和精神壓力都特別大。特別是地震后，更是面臨著各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問題，表現(xiàn)在崗位動(dòng)態(tài)、績效考評(píng)、人事變動(dòng)、員工協(xié)作、管理效率、創(chuàng)傷撫慰、情緒安撫等諸多方面，或多或少都存在著一些心理和行為的問題需要解決。

在當(dāng)前，我們面臨的心理壓力主要有：

（1）剛剛擺脫了地震爆發(fā)后驚慌未定的心境，立刻又被企業(yè)遭受毀滅性打擊后一種前途未卜的新恐懼所籠罩；

（2）地震后，面對(duì)殘破、危險(xiǎn)的周遭環(huán)境和住房重建、崗位競聘、部分員工長時(shí)間工作不飽和及部分員工長時(shí)間工作任務(wù)特別重所產(chǎn)生的種種不適應(yīng)；

（3）地震后，繁華和毀滅的強(qiáng)烈對(duì)比導(dǎo)致了部分員工責(zé)任心下降，為消極、放縱、及時(shí)享樂、得過且過的生活和工作態(tài)度創(chuàng)造了滋生的條件和蔓延的環(huán)境，部分員工的心態(tài)變化和高質(zhì)量的工作要求產(chǎn)生矛盾；

（4）地震后，部分罹難員工家屬之間、家屬與企業(yè)之間各種錯(cuò)綜復(fù)雜的利益矛盾一下子難以調(diào)和和解決，安撫壓力難以疏解；

（5）地震中部分員工的不幸罹難導(dǎo)致相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)內(nèi)悲傷和恐懼情緒的蔓延和不可克服；

（6）對(duì)個(gè)人職業(yè)成長的憂慮，對(duì)個(gè)人發(fā)展的困惑和對(duì)企業(yè)發(fā)展走向的擔(dān)憂所形成的不可名狀的心理暗示。

另外，還有來自于婚姻、家庭的不幸不快和突發(fā)事件，來自于酗酒、賭博等不良嗜好，來自于法律糾紛、鄰里矛盾和家庭暴力等長期性隱憂問題，同樣也是員工心理健康的隱秘殺手。

上述種種壓力的合圍，就會(huì)造成例如缺勤率猛漲、事故率上升、身心疲憊、精神恍惚、效率缺失、規(guī)范性下降、組織效力低下、抑郁癥和自殺等一系列心理和病理的后果，使企業(yè)感染“精神病毒”，甚至“死機(jī)”。

人力資源是企業(yè)發(fā)展的首要?jiǎng)恿Γ彩瞧髽I(yè)最寶貴的資源。因此，正視員工的心理壓力和心理問題，保持和提高員工心理健康度，用EAP來調(diào)整員工的心態(tài)、生態(tài)、形態(tài)和狀態(tài)，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

五、建議

在兩天的培訓(xùn)期間，我們深受啟發(fā)，整理這次培訓(xùn)的心得，結(jié)合我廠的實(shí)際情況，建議我廠引進(jìn)員工幫助計(jì)劃項(xiàng)目（EAP），希望通過以下作為，持續(xù)開展工作，切實(shí)改善員工的職業(yè)心理健康狀況，為企業(yè)的重建和發(fā)展創(chuàng)造良好的人力資源條件：

（1）進(jìn)行專業(yè)的員工職業(yè)心理健康問題評(píng)估。由專業(yè)人員采用專業(yè)的心理健康評(píng)估方法來評(píng)估員工心理生活質(zhì)量現(xiàn)狀及其導(dǎo)致問題產(chǎn)生的原因；

（2）搞好職業(yè)心理健康宣傳。利用海報(bào)、自助卡、健康知識(shí)講座等多種形式樹立員工對(duì)心理健康的正確認(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)遇到心理困擾問題時(shí)積極尋求幫助；

（3）對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行設(shè)計(jì)與改善。一方面，改善工作硬環(huán)境——物理環(huán)境；另一方面，通過組織結(jié)構(gòu)變革、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、工作輪換、員工生涯規(guī)劃等手段改善工作的軟環(huán)境，在企業(yè)內(nèi)部建立支持性的工作環(huán)境，豐富員工的工作內(nèi)容，指明員工的發(fā)展方向，消除問題的誘因；

（4）開展員工和管理者培訓(xùn)。通過壓力管理、挫折應(yīng)對(duì)、保持積極情緒、培養(yǎng)咨詢式的管理者等一系列培訓(xùn)，幫助員工切實(shí)掌握提高心理素質(zhì)的基本方法，增強(qiáng)對(duì)心理問題的抵抗力，同時(shí)也使管理者掌握員工心理管理的技術(shù)，能在員工出現(xiàn)心理困擾問題時(shí)，很快找到適當(dāng)?shù)姆椒右越鉀Q；

（5）組織多種形式的員工心理咨詢。對(duì)于受心理問題困擾的員工，提供咨詢熱線、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)人面詢等豐富的形式，充分解決員工心理困擾問題，引導(dǎo)員工職業(yè)心理健康發(fā)展。

第五篇：EAP團(tuán)體訓(xùn)練

EAP團(tuán)體訓(xùn)練 波濤洶涌

目的：讓氣球停留在空中，激發(fā)歡樂 時(shí)間：5~10分鐘 材料：氣球多個(gè)

內(nèi)容：組長說：“如果你心中有氣，頂在胸口會(huì)好辛苦，我們?yōu)閯e人趕走這氣好嗎？” 1． 每人一個(gè)不同顏色的氣球。

2． 每人拋高自己的氣球，并盡力讓氣球停留在空中，同時(shí)嘗試打下別人的氣球。3． 氣球跌在地上的人即被淘汰。4． 氣球保持在空中最久的人便算贏。5． 組長總結(jié)：“好啦！大家都出了氣！” 大混戰(zhàn)

目的：打破僵局

材料：報(bào)紙或廢紙（卷成球狀）內(nèi)容：

1.全組一分為二，先訂定自己的領(lǐng)土，兩組之間要?jiǎng)澇鲆粋€(gè)禁區(qū)。

2.當(dāng)帶領(lǐng)者發(fā)號(hào)司令后，便要開始做戰(zhàn)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)（3分鐘左右），組員可用盡方法把“廢球”拋到對(duì)方的領(lǐng)土內(nèi)，但不可站在禁區(qū)內(nèi)拋。

3.最后以領(lǐng)土撒謊能夠最少“廢球”的一方為勝，禁區(qū)內(nèi)的“廢球”不計(jì)算在內(nèi)。對(duì)對(duì)碰

目的：合作、溝通 時(shí)間：10~15分鐘 材料：音樂 內(nèi)容：

1.眾人圍坐一個(gè)大圈，留一張空椅。

2.音樂開始，坐在空椅左右邊的兩個(gè)人，要立刻起身去拉一個(gè)人來坐在那空椅上。3.被帶走的人留下空位，兩旁的人就要起身拉人。4.音樂停止，還在走著的人便算輸。

變化：被請(qǐng)走的人可以要兩人回答些問題才跟他們走。一元幾毫

目的：訓(xùn)練思想敏捷、隨機(jī)應(yīng)變 時(shí)間：5~10分鐘 內(nèi)容：

1.男組員價(jià)值是5角，女組員是1元。

2.主持人說出一個(gè)數(shù)目，男女組員依數(shù)目自由組合。例如：3元，就是3女、2女2男或6男了。

3.每次盡快說不同的數(shù)目，組員要迅速成組。4.入不到組的，就為輸。

變化：男女的價(jià)錢可隨意調(diào)轉(zhuǎn)的。例如：男是1元，女是5角。溫暖的表情

目的：學(xué)習(xí)彼此欣賞 時(shí)間：30分鐘 內(nèi)容：

1.圍圈坐，其中一人在圈中間。2.輪流說出圈中人值得欣賞之處。3.直至每人都被提及。4.以祈禱結(jié)束。變化：

1.可以在組員生日當(dāng)天，以他/她為主角（圈中人）。2.可指定在某些場合對(duì)組員所欣賞之處。吹吹

目的：考反應(yīng)及合群 內(nèi)容：

1.按人數(shù)分組，至少3組。

2.每組自創(chuàng)名字，可用動(dòng)物、地方、花名等，但要單一和限字?jǐn)?shù)。

3.每一組開始時(shí)，要說：“蘋果（組名）吹，蘋果吹完梨子吹。”梨子立刻便要作出回應(yīng)，但不可再彈回蘋果。直至有一組接不上，或講錯(cuò)組名，便為輸。備注：組名最好改得難記和難上口，因講錯(cuò)組員也算輸。變化：可隨便更改動(dòng)作。例如：吹、跪、彈`````` 香蕉運(yùn)動(dòng)

目的：合作默契 時(shí)間：10分鐘

材料：香蕉數(shù)只，繩 內(nèi)容：

1.兩人一組，并將大家的左腕綁住。

2.給每組拿著一條香蕉在左手，然后叫開始，讓他們合作用右手一同剝?nèi)ソ镀げ⒈M嘴快速度把香蕉吃掉。

3.那一組最快就是勝利。

同舟共濟(jì)

目的：鍛煉耐力 時(shí)間：10~15分鐘

材料：每隊(duì)一張報(bào)紙、預(yù)備數(shù)張報(bào)紙做后備之用、領(lǐng)隊(duì)用的哨子。內(nèi)容：

1.組員以平均人數(shù)分隊(duì)，每隊(duì)約三至四人。每隊(duì)分派一張報(bào)紙，將報(bào)紙鋪在地上。

2.領(lǐng)隊(duì)信號(hào)開始，所有隊(duì)員一齊站到報(bào)紙上，不可弄破報(bào)紙，就另要一張補(bǔ)充，繼續(xù)游戲。

3.全體隊(duì)員能夠長時(shí)間兩腳都站在報(bào)紙上是勝利者。

共同分擔(dān)

目的：讓大家體會(huì)同心的重要 內(nèi)容：

1.2人一組，背對(duì)背坐在地上，手臂互扣，然后一起運(yùn)力，互相依靠的站立起來。2.若兩人合作成功，則可嘗試多加一位或多位。3.這游戲人數(shù)越多，難度越大，也需更多的默契。

畫肖像

目的：留意別人的指示 時(shí)間：10~15分鐘 材料：紙、筆（粗）內(nèi)容：

1.把小組分為三至四組，各組派一個(gè)為代表。2.代表人蒙眼。

3.右手拿筆，站在畫紙前。

4.每組由組長挑選一人做“模特兒”，但不讓代表知道是誰。5.依組員的描述畫“模特兒”的肖像。完成后，由組長決定名次。

解結(jié)

目的：同心合力 內(nèi)容：

3.全組人圍圈站著。

4.當(dāng)組長數(shù)出“1.2.3！”時(shí)，大家便要一同伸出一只手，握著其他人的手，記著一手捉一手。

5.捉好后便可開始解結(jié)。用穿、轉(zhuǎn)、爬、拗手等方法都行，但握著的手不可斷開，如果嘗試多次仍解不開便為輸。

備注：緊記不可握你左右兩邊的人的手，否則這個(gè)結(jié)是解不開的 彼此配搭

目的：發(fā)揮恩賜、互相配搭 材料：蒙眼的毛巾 內(nèi)容：

1.4人一組，分別是“腦”、“眼”、“手”和“口”。2.規(guī)則：“腦”只能發(fā)號(hào)司令，“眼”只能做動(dòng)作，“手”只能作動(dòng)作，“口”只能說話或飲食。除了當(dāng)眼睛的一位，其他的人都要蒙眼。

3.帶領(lǐng)者講出一個(gè)動(dòng)作，例如：吹氣球、吃香蕉、涂口紅等，各組員便要各按職份合作完成。我笑你哭

目的：打破隔膜，輕松玩樂 時(shí)間：5~10分鐘 內(nèi)容：

1.全組圍成一個(gè)圓圈。

2.帶領(lǐng)者轉(zhuǎn)向右邊的組員，做一個(gè)搞笑的面部表情，這組員依樣做給下一位組員看。但如果該組員轉(zhuǎn)回左邊扮演一悲痛的表情，左邊的組員就要改變方向，向左傳表情如此類推，直至有組員輸了為止?？芍貜?fù)玩多次。探險(xiǎn)隊(duì)

目的：康樂性游戲，加強(qiáng)小組接觸 時(shí)間：15~20分鐘 內(nèi)容：

1.大家瘩著前著肩頭，由房間出發(fā)，繞游教會(huì)建筑物。2.一起穿過窄門，上窄樓，過障礙，才返回房中。變化：

1.這類型活動(dòng)常被采用，都是考驗(yàn)全組人的合作性和士氣。2.如要增加難度，可讓帶頭的數(shù)個(gè)人蒙眼，由后面的人指揮。找名字

目的：考眼力及發(fā)揮合作精神 時(shí)間：15分鐘

材料：舊報(bào)紙，膠水，紙 內(nèi)容：

1.全組一分為二。

2.每組各發(fā)報(bào)紙一份及膠水一枝。

3.聽到組長的訊號(hào)，就開始在報(bào)紙上尋找與組內(nèi)所有成員姓名相同的文字，撕下，貼在紙上。

4.時(shí)間到，看那組有最多組員名字的，就算勝利。你我的歌

目的：聯(lián)絡(luò)感情 時(shí)間：15分鐘

材料：寫上歌名的紙條 內(nèi)容：

1.在紙條上寫下大家熟悉的短歌歌詞。約選2`3首，每一首歌可寫多張字條。2.組員圍成圓圈，組長發(fā)給每人一張歌詞。

3.組長說開始，各人大聲唱自己的歌，并尋找同一首歌的人。4.必須一邊唱一邊找人，不可說出歌名。5.組長可突然叫“?！?，所有組員歸隊(duì)。6.最早結(jié)成隊(duì)伍的獲勝。

改變：一面做動(dòng)作一面唱歌尋找隊(duì)友，將會(huì)更活潑生動(dòng)。

集體創(chuàng)作

目的：合作性、創(chuàng)作性 時(shí)間：20~30分鐘 材料：筆、紙或黑板 內(nèi)容：

1.把組員分成數(shù)組。

2.組長指定一個(gè)畫題，如人、狗、魚。各組輪流在紙或黑板上作畫，每人只能畫一筆。3.畫得最完全、最好就獲勝。心靈不打結(jié)

目的：令大家更融洽 時(shí)間：15~20分鐘

材料：每人一條長短相同的粗繩 內(nèi)容：

1.口令發(fā)出后，各人任意將繩索打3個(gè)結(jié)。

2.待另一口令發(fā)出后，各人與左邊的人互換繩索解結(jié)，最快解開3個(gè)結(jié)者得勝。同心圓

目的：摒除隔膜，互相信任 時(shí)間：30~40分鐘 內(nèi)容：

1.認(rèn)真解釋游戲目的，培養(yǎng)氣氛。

2.各人圍圈站立，肩膀貼肩膀，臉向圈內(nèi)。各人前后腳站穩(wěn)，雙手向前，準(zhǔn)備向前推的動(dòng)作。3.選一人站在圈中，閉上眼，雙手交叉胸前。大家大聲問：“準(zhǔn)備好沒有？”圈中人回答：“準(zhǔn)備好啦！”（這很重要，可令氣氛更認(rèn)真，他們會(huì)覺得這“崗位”很重要。）

4.喊完口號(hào)，中間的人把身體挺直向后跌，其他人托著他，輕輕向左或右傳遞，組長在圈外輕聲講“支持者”：“做得好！”亦要安慰中間那位：“不要怕，他們?cè)谥С帜?！?5.約一分鐘轉(zhuǎn)完，圈中人站定，張開眼向每位支持者道謝。望三秒，點(diǎn)頭，微笑。6.換另一人站在中間，直至每個(gè)人都體會(huì)過被支持的感覺。7.大家坐下談?wù)摳惺?，氣氛變得認(rèn)真和彼此信任。合作無間

目的：合作精神 時(shí)間：30~40分鐘

:材料：繩或膠紙、剪刀、報(bào)紙、橡皮圈 內(nèi)容：

1.每組3人，中間的組員與左右兩人面向相反方向，排成一直線。2.中間的人交叉雙手，與左右兩旁的人其中一只手相互用繩或膠紙捆綁著。3人只剩下一只左手及一只右手。3.3人同做以下事情： A． 用紙折一只飛機(jī)。

B． 用剪刀將紙剪一種形狀，如圓形、三角形等。C． 用橡皮圈將報(bào)紙捆好。

D． 左、右兩人解開中間組員的鞋帶，再重新綁好。E． 從起點(diǎn)跑到終點(diǎn)。4.做得又快又好的獲勝。

點(diǎn)心塔

目的：合作與平衡 時(shí)間：20~30分鐘

材料：餅干，或其他可以疊高的食品 內(nèi)容：

1.每組3人一起負(fù)責(zé)疊餅干，互相協(xié)助。2.3分鐘內(nèi)將餅干疊得最高便贏。

3.完結(jié)后各組可一同吃完自己的餅干。

盲人吃香蕉

目的：知覺應(yīng)變能力 時(shí)間：15~20分鐘

材料：每人一根香蕉、蒙眼黑布 內(nèi)容：

1.每組2人。蒙眼面對(duì)面而坐，右手各拿香蕉一根。

2.兩人剝香蕉皮，靠感覺將香蕉送入對(duì)方口中，先吃完的為勝。

3.旁觀者可以指示，但不可動(dòng)手幫忙。如大家十分熟稔，不怕引起不快，偶爾也可以故意誤導(dǎo)把香蕉送入鼻子。

紙龍門

目的：培養(yǎng)共同努力的意識(shí) 時(shí)間：15~20分鐘

材料：數(shù)個(gè)小皮球、報(bào)紙 內(nèi)容：

1.二人一組，各執(zhí)報(bào)紙一端。

2.組長在距離5`6公尺處，將球一個(gè)一個(gè)滾向組員。3.組員必須趕緊用報(bào)紙將球撈起放在一邊。4.取得最多球的便是勝方。

備注：如果二人拉扯時(shí)用力過猛，便會(huì)將報(bào)紙撕破。也可試用大的橡皮球，但若球太重就容易弄破報(bào)紙，因此必須要有高度合作精神才能取勝。寸步難行

目的：考驗(yàn)?zāi)土?時(shí)間：15~20分鐘

材料：紙條數(shù)條，用來綁住雙腿 內(nèi)容：

1.各組員在每二人之間在兩腿膝蓋處用紙條打結(jié)。

2.組長一聲令下，組員便要齊步從起點(diǎn)行到終點(diǎn)，若途中紙圈滑落，回到起點(diǎn)重新開始。備注：如果行得太快把紙條撕破，必須同斷處再打結(jié)，重新比賽。因此，紙圈會(huì)愈來越小，難度則相應(yīng)提高。這是一個(gè)愈玩愈精彩的游戲。

認(rèn)識(shí)你真好 目的：建立關(guān)系 時(shí)間：30~45分鐘 材料：黑板或紙、筆 內(nèi)容：

1.兩人自由組合配對(duì)，用5分鐘的時(shí)間了解對(duì)方，不拘形式。2.約5分鐘后，各組說出交談的主題，組長記錄在黑板上。

3.接著組長可約略說一番話：人的一生中都有幾位互相信任的知己朋友，若現(xiàn)在這位同伴成為你的知己，你想了解他什么呢？要維持知己關(guān)系，你覺得什么最重要？再用5分鐘討論這問題。

4.之后大家再集合分享，可能這次談得更深入。組長把這次討論內(nèi)容記錄在前次記錄的旁邊。

5.一起討論前后兩次的記錄，分享感受。

好禮相送

目的：關(guān)心別人的需要 時(shí)間：30~40分鐘

材料：“送禮物單”、“受禮物單”、筆 內(nèi)容：

1.每人一份“送禮物單”。

2.各人寫下每位組員的姓名（自己除外），在每個(gè)名字后面，寫下你想送給他的禮物。3.再發(fā)給每人一份“受禮物單”，再寫一遍全體組員的姓名（自己除外）。

4.請(qǐng)一位想得到禮物的組員站出來，大家開始送禮物給他，他可把禮物一一記錄在“受禮物單”里。

5.每人可輪流接受禮物，并分享對(duì)禮物的看法和所送禮物的原因，也可表示對(duì)那些禮物的喜好程度。人物速寫

目的：增進(jìn)交流 時(shí)間：30~40分鐘 材料：紙、筆 內(nèi)容：

1.組員輪流分享。

2.用隱喻表繪團(tuán)體中的每一個(gè)人，例如以某種動(dòng)物、家具、汽車、植物等，例如：“我覺得你好象一部摩托車”。然后說明為什么會(huì)有這種印象。3.組員分享被描繪的感受。

傾心吐意

目的：探究自己與他人的感情 時(shí)間：40分鐘 內(nèi)容：

1.將個(gè)人此時(shí)此地的感受說出來。要注意從“我”的角度說話，說話時(shí)注視對(duì)方，叫出對(duì)方的名字。2.程序：

A． 背靠背（10分鐘）：兩人一組，靜默幾分鐘后，兩人輪流告訴對(duì)方自己的感受，及感覺到的對(duì)方的情緒和感覺。B． 面對(duì)面（10分鐘）：凝望對(duì)方臉部數(shù)秒之后，輪流述說感受。C． 手拉手（10分鐘）：兩人面對(duì)面，手拉手，閉眼靜默數(shù)分鐘后，彼此述說感受。D． 討論（30分鐘）：大家集合討論剛才的經(jīng)驗(yàn)。

聽我細(xì)訴

目的：發(fā)泄情緒 時(shí)間：30~40分鐘 材料：白紙、筆 內(nèi)容：

1.組員圍成半圓形，每人一張白紙。

2.寫出目前所遭遇的三件不如意的事情，并寫出心目中的傾訴對(duì)象。3.請(qǐng)一位傾訴者站在小組中央，請(qǐng)他描述他的傾訴對(duì)象。

4.找出一位符合條件（或是條件最接近）的傾訴對(duì)象，向他述說心聲。5.旁觀者可自動(dòng)輪流在傾訴對(duì)象的背后，說他所不敢吐露的感受。6.每人輪流尋找傾訴對(duì)象。備注：

1.分享感受。

2.討論是否達(dá)到發(fā)泄情緒的效用。比武擂臺(tái)

目的：消除組員間對(duì)立的社會(huì)面具，促進(jìn)人際關(guān)系。時(shí)間：20~30分鐘 內(nèi)容：

1.兩位組員面對(duì)面站著，兩人互扣右手拇指，在聽到“開始”以后，把對(duì)方壓下的就算勝利。2分鐘內(nèi)還不能壓下對(duì)方就算平手。2.賽后討論： A． 把人制服的心境。B． 被人壓倒的感受。

C． 見到旁人被壓倒時(shí)的感覺。D． 盡力施展體能時(shí)的感受。E． 仇情敵意升華后的感受。

南北臺(tái)

目的：建立關(guān)系，加強(qiáng)自我表現(xiàn) 時(shí)間：30~50分鐘 內(nèi)容：

1.找一位與自己最不相象的組員。（3分鐘）2.自由討論彼此的不同。（10分鐘）

3.回到大團(tuán)體中，每人分享自己成長過程中具有正面或負(fù)面影響的一段經(jīng)驗(yàn)。

4.重新討論當(dāng)初認(rèn)為彼此不同之處，有沒有一些相同點(diǎn)？再交談時(shí)又發(fā)現(xiàn)了什么異同之處？（10分鐘）

5.二人在大團(tuán)體中分享大家的經(jīng)驗(yàn)。

復(fù)述練習(xí)

目的：體會(huì)傾聽和復(fù)述的技術(shù)，感受說者與聽者之間思想的距離 時(shí)間：40~50分鐘 內(nèi)容：

1.全體組員圍圈坐下。

2.討論一個(gè)切身問題。例如：青年男女在大學(xué)時(shí)代應(yīng)不應(yīng)該談戀愛？

3.待討論進(jìn)入情況，組員們熱烈發(fā)言時(shí)，組長請(qǐng)大家安靜片刻，并規(guī)定從現(xiàn)在開始，在發(fā)言前必須重述前一位發(fā)言者所說的大意，直到他滿意為止。4.大家繼續(xù)討論問題。

5.留意觀察發(fā)言的組員有沒有細(xì)心聆聽別人說話（20分鐘）。6.結(jié)束復(fù)述實(shí)習(xí)，開始關(guān)注復(fù)述本身的討論。討論：

1.復(fù)述練習(xí)中，你對(duì)傾聽或復(fù)述的感受如何？

2.練習(xí)中有沒有發(fā)覺人與人之間思想的差別？如何能減少誤會(huì)？ 3.復(fù)述練習(xí)能否訓(xùn)練人成為主動(dòng)的聽眾？

人格特質(zhì)回響

目的：關(guān)心自己，提出自己擁有但不太喜歡的人格特質(zhì)，并聆聽他人所提供的改變建議 時(shí)間：20~40分鐘 材料：紙、筆 內(nèi)容：

1.組員圍圈坐下。組長提供15種心理需求項(xiàng)目。例如：成就、順從、秩序、表現(xiàn)、自主、親和、省察、求助、支配、謙遜、慈善、變異、堅(jiān)強(qiáng)、異性戀、攻擊等。

2.請(qǐng)組員寫出其中三項(xiàng)自己認(rèn)為太高或太低，而自己不喜歡的人格特質(zhì)。例如：秩序性太低，自主性太低，攻擊性太高等。

3.各人輪流念出所寫的，簡略述說不喜歡的原因，其他組員回應(yīng)，并給予建設(shè)性的具體建議。4.大家輪流完畢，討論感覺。

最佳人緣獎(jiǎng)

目的：彼此欣賞（可在認(rèn)識(shí)期結(jié)束后玩）時(shí)間：15~20分鐘

材料：每人5張紙（另備20張紙）、筆、禮物一份 內(nèi)容：

1.每人5張紙，如有需要可多取。

2.組長在白板或壁報(bào)紙上寫出以下的句子：

“多謝———，當(dāng)我————時(shí)，你——————，使我感到——?！?/p>

3.各人思想，哪些組員曾在你身上施行恩惠：包括安慰、幫助、勸勉等，用上述句子簡單表達(dá)出來，每寫一人用一張紙。例如：“多謝秀秀，當(dāng)我不懂得怎么做這個(gè)報(bào)告時(shí)，你花時(shí)間與我一起預(yù)備，使我感到支持及鼓勵(lì)?！?/p>

4.約5~10分鐘后，組長收集紙張宣讀內(nèi)容，按名字把紙張交給各人。5.得紙最多的人，表示他被最多人欣賞，可致送一份禮物以示鼓勵(lì)。

6.最后，組長總結(jié)各人欣賞的時(shí)間種類，及這些行為對(duì)別人的影響，以肯定及強(qiáng)化他們對(duì)同事間的彼此幫助 有情天地

目的：思想自己與他人的關(guān)系是否有情，或是已經(jīng)習(xí)以為常 時(shí)間：20~30分鐘

材料：每人3~5張紙、筆、紙箱或收集箱 內(nèi)容：

1.請(qǐng)各人分別在每張紙上寫一個(gè)對(duì)自己很重要的人名。

2.嘗試幻想：現(xiàn)在這些人都因著不同的原因要永遠(yuǎn)離開你，例如：移民、隱居、意外離世等。

3.幻想每個(gè)名字逐一離開，依次把名字捏成一團(tuán)丟進(jìn)紙箱。

4.默哀一分鐘，揣摩自己內(nèi)心的感受，想想自己現(xiàn)在對(duì)這些人有沒有新的感覺。5.分享題目：

A． 這些人對(duì)你有何重要？ B． 你與這些人如何維系關(guān)系？

C． 環(huán)視小組內(nèi)的弟兄姊妹，他們對(duì)你重要嗎？你對(duì)他們又有什么重要性？

聆聽三角

目的：提高組員的敏感性及練習(xí)聆聽的技巧 時(shí)間：30~40分鐘 內(nèi)容：

1.三人一組。分別是講者、聽者和觀察者。

2.講者選擇一個(gè)題目，例如：“我如何使用空余時(shí)間”、“假如我是總統(tǒng)”等，發(fā)表意見2~5分鐘。

3.聽者不可發(fā)問、回應(yīng)、寫筆記，但之后必須簡要復(fù)述講者說過的話。4.觀察者在旁安靜聆聽，若發(fā)覺聽者復(fù)述錯(cuò)漏，可更正或補(bǔ)充。5.三人輪流調(diào)換角色，重復(fù)第2、3、4步驟。6.小組討論：

A． 你能集中精神聆聽別人說話嗎？為什么？

B． 一面要組織思想，一面又要聆聽，你感覺困難嗎？聽后會(huì)不會(huì)隨即忘記？抑或腦袋已被自己的思想占據(jù)，接收不到別人的信息？

C． 除了聆聽對(duì)方說話，你有沒有留意他的神情、語調(diào)、動(dòng)作？那些神態(tài)表達(dá)了什么？ D． 當(dāng)你發(fā)表意見時(shí)，是否覺得別人很難了解你的意思？別人在重述你的話時(shí)，是否表達(dá)得更精簡？

凹凹凸凸

目的：互相合作，了解自己的長處及短處 時(shí)間：20~30分鐘

材料：數(shù)套自制拼圖、信封、紙、筆 事前準(zhǔn)備：

1.自制數(shù)套拼圖，用海報(bào)或雜志圖片，貼在硬卡紙上，然后剪成20至30塊有凹凸形狀的小塊。

2.將一套拼圖打散在數(shù)個(gè)信封中，每位組員一份。3.其他幾套拼圖照樣準(zhǔn)備，在每套信封上注明組別。內(nèi)容：

（一）步驟：

1.每組4至8人，各分得一套裝有拼圖塊的信封。2.在10分鐘內(nèi)，每組齊心將圖拼出。

3.可禁止組員說話，只用身體語言，以增加游戲難度。4.亦可計(jì)時(shí)，最快完成拼圖的一組獲勝。

（二）彼此互補(bǔ)

1.完成拼圖后，請(qǐng)各組討論以下題目： A.什么因素使你們拼得快而準(zhǔn)？ B.組員中誰最主動(dòng)？誰最被動(dòng)？

C.誰只留意自己？有沒有人留意別人手中的拼圖，盡量配合別人所需，貢獻(xiàn)己有？ D.在整個(gè)過程中，你感覺如何？為什么？

2.負(fù)責(zé)人告訴參加者，其實(shí)每人都是拼圖的一塊，既有凹處，也有凸處，并請(qǐng)參加者想一想，自己有什么突出或不圓滿之處？

3.每人發(fā)一張紙，分兩欄，各人在一欄寫上自己的凹處（短處），在另一欄寫上自己的凸處（長處）；并在背面寫下一項(xiàng)自己可以在這群體中，發(fā)揮“凸處”的具體行動(dòng)。

青蛙跳水

目的：留意別人的說話及反應(yīng) 時(shí)間：20`30分鐘 內(nèi)容：

1.組員圍圈坐，組長開始說：“一只青蛙”，第二人：“一張嘴”，第三人：“兩只眼睛”，第四人：“四條腿”，第五人：“撲通！”。第六人：“跳下水”。

2.繼續(xù)下一位組員便要說：“兩只青蛙”、“兩張嘴”、“四只眼睛”、“八條腿”、“撲通！撲通！“、”跳下水“。

3.接不下去的組員便退出，剩下最后一位是得勝者。