第一篇：重慶市檔案數(shù)字化工程項目驗收管理辦法

重慶市檔案數(shù)字化工程項目驗收管理辦法

總則

1.1 為了規(guī)范檔案數(shù)字化工程項目驗收的管理，確保檔案安全和項目建設質量達到有關要求和標準，并正常投入運行，根據(jù)《重慶市信息化工程建設項目管理暫行辦法》（渝辦發(fā)[2003]1號）及《重慶市信息化工程項目驗收實施細則》（渝信局[2005]159號）文件要求，制定本辦法。

1.2本市行政區(qū)域內檔案數(shù)字化工程的驗收，適用于本辦法。2

對象、依據(jù)及前提條件

2.1 市檔案局根據(jù)相關規(guī)定接受業(yè)主單位委托組織市級單位及區(qū)縣檔案局（館）檔案數(shù)字化工程項目的驗收；區(qū)縣檔案局（館）根據(jù)相關規(guī)定接受業(yè)主單位委托組織本級行政區(qū)域內檔案數(shù)字化工程項目的驗收。

2.2依據(jù)檔案數(shù)字化工程項目合同書、合同附件、有關技術說明文件及規(guī)范的驗收資料，按照國家和我市的相關法律、法規(guī)、國家標準、行業(yè)標準、地方標準進行驗收。2.3 項目驗收的前提條件

2.3.1 項目按照合同要求全部完成，并滿足使用要求； 2.3.2 各個分項工程全部預驗收合格；

2.3.3 已通過市檔案局指定軟件綜合應用測試； 2.3.4 各種驗收資料完備，符合合同內容； 2.3.5 經過相關主管部門和項目業(yè)主同意； 2.3.6 合同或合同附件規(guī)定的其他驗收條件。3

驗收內容

3.1數(shù)據(jù)驗收：以抽檢的方式檢查已完成數(shù)字化轉換的所有數(shù)據(jù)，包括目錄數(shù)據(jù)庫、圖像文件及數(shù)據(jù)掛接的總體質量；一個全宗的檔案，抽檢的比率不得低于5%。

3.2驗收指標：目錄數(shù)據(jù)庫與圖像文件掛接錯誤，或目錄數(shù)據(jù)庫、圖像文件之一出現(xiàn)不完整、不清晰、有錯誤等質量問題時，抽檢標記為“不合格”；一個全宗的檔案，數(shù)字化轉換質量抽檢的合格率達到95%以上（含95%）時，予以驗收“通過”。合格率=合格的文件數(shù)／被抽檢文件總數(shù)×100%。4

驗收程序 4.1驗收程序 4.1.1 預驗收

4.1.1.1 項目竣工后經測試和試運行合格，施工單位根據(jù)合同、招標書、計劃任務書，檢查、總結項目完成情況后向項目業(yè)主提出預驗收申請。

4.1.1.2 項目業(yè)主和施工單位組成初驗小組，對工程各項工作進行全面檢查。

4.1.1.3 施工單位提供材料：預驗申請書、完工報告、項目總結報告。

4.1.2驗收 4.1.2.1 申請：預驗收合格后，項目業(yè)主根據(jù)合同、招標書、任務書，檢查、總結項目組織實施和完成情況后向市檔案局或區(qū)縣檔案局提出驗收申請，并提交規(guī)范的驗收方案（驗收材料）。4.1.2.2 經過審核，材料齊全則由市檔案局或區(qū)縣檔案局會同相關部門組織驗收。

4.1.2.3 驗收組成員由市檔案局或區(qū)縣檔案局和相關部門以及項目業(yè)主的管理人員、專業(yè)技術人員共同組成。驗收時按照相關驗收內容及標準進行，驗收后提交驗收報告。

4.1.2.4 驗收形式：采用會議與現(xiàn)場測試相結合的形式。4.1.2.5 驗收步驟

4.1.2.5.1 業(yè)主單位作項目工作、試用情況及預驗收報告； 4.1.2.5.2 施工單位作關于項目施工、技術、自檢（預驗）情況及竣工情況的報告；

4.1.2.5.3 驗收組進行現(xiàn)場檢查和測試；

4.1.2.5.4 驗收組對工程進行全面評價并給出驗收意見； 4.1.2.5.5 驗收組組長宣讀驗收意見。

4.1.2.6 驗收簽字：經過驗收形成驗收報告，驗收組成員簽字，并提交市檔案局或區(qū)縣檔案局以及相關部門和項目業(yè)主存檔。

驗收結論

5.1 驗收結論分為：驗收合格、需要復議和驗收不合格三種。符合檔案數(shù)字化工程建設標準規(guī)范、系統(tǒng)運行安全可靠、任務按期保質完成、經費使用合理的，視為驗收合格；由于提供材料不詳，或目標任務完成不足80%，而又難以確定其原因等導致驗收結論爭議較大的，視為需要復議。

5.2 項目凡具有下列情況之一的，按驗收不合格處理： 5.2.1 未按項目考核指標或合同要求達到所預定的主要技術指標的；

5.2.2所提供的驗收材料不齊全或不真實的；

5.2.3 項目的內容、目標或技術路線等已進行了較大調整，而未得到相關單位認可的；

5.2.4 實施過程中出現(xiàn)重大問題，尚未解決和作出說明，或項目實施過程及結果等存在糾紛尚未解決的；

5.2.5 沒有對系統(tǒng)或數(shù)據(jù)及相關設備進行試運行，或者試運行不合格；

5.2.6 項目經費使用情況審計發(fā)現(xiàn)問題的；

5.2.7 違反法律、法規(guī)及相關標準規(guī)范的其他行為。6

驗收結論確認和處理

6.1

由市檔案局或區(qū)縣檔案局會同相關部門根據(jù)驗收意見和相關資料得出結論，并進行確認。6.2

項目驗收結論的處理

6.2.1 驗收結論為驗收合格的，項目業(yè)主將全部驗收材料統(tǒng)一裝訂成冊并連同相應的電子文檔（PDF格式），分別報市檔案局或區(qū)縣檔案局以及相關部門備案。6.2.2 驗收結論為需要復議的，業(yè)主和施工單位在一個月內補充有關材料或者進行相關說明。

6.2.3 驗收結論為驗收不合格的，業(yè)主和施工單位限期整改，整改后試運行合格的，項目業(yè)主重新申請驗收。

6.2.4

未通過驗收的檔案數(shù)字化工程，不得交付使用。6.3

項目交接：項目竣工驗收合格后，應辦理項目交接手續(xù)。項目的移交包括項目實體移交和項目文件移交部分。

附則

7.1

本辦法由重慶市檔案局負責解釋。7.2 本辦法自公布之日起實施。

第二篇：重慶市信息化工程項目驗收實施細則

重慶市信息化工程項目驗收實施細則

第一章 總則

第一條 為了規(guī)范信息化工程項目驗收的管理,確保項目建設質量達到有關要求和標準,并正常投入運行,根據(jù)《重慶市信息化z工程建設項目管理暫行辦法》(渝辦發(fā)[2003]1號)文件要求,制定本實施細則.第二條 本市行政區(qū)域內使用財政性資金投資建設的信息化工程(含財政配套補助的信息化工程),社會投資建設的重大信息化工程的驗收,適用于本實施細則.第二章 對象,依據(jù)及前提條件

第三條 市信息產業(yè)局根據(jù)相關規(guī)定以及接受業(yè)主單位委托組織市級信息化工程項目和總投資額在50萬元人民幣以上信息化工程項目的驗收,區(qū)縣信息化主管部門根據(jù)相關規(guī)定以及接受業(yè)主單位委托組織本級行政區(qū)域內信息化工程項目的驗收.第四條 依據(jù)項目合同書及合同附件,有關技術說明文件,按照國家和我市的相關法律,法規(guī),國家標準,地方標準,行業(yè)標準進行驗收.具體驗收標準和依據(jù)可根據(jù)具體項目情況提出.第五條 項目驗收的前提條件:(一)所有建設項目按照合同要求全部建成,并滿足使用要求;(二)各個分項工程全部初驗合格;(三)已通過軟件確認測試評審;(四)已通過軟件系統(tǒng)測試評審;(五)軟件已置于配置管理之下;(六)各種技術文檔和驗收資料完備,符合合同的內容;(七)系統(tǒng)建設和數(shù)據(jù)處理符合信息安全的要求,涉密信息系統(tǒng)需提供保密主管部門出具的驗收合格證書;(八)外購的操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫,中間件,應用軟件和開發(fā)工具符合知識產權相關政策法規(guī)的要求;(九)各種設備經加電試運行,狀態(tài)正常;(十)經過監(jiān)理方同意;(十一)經過相關主管部門和項目業(yè)主同意;(十二)合同或合同附件規(guī)定的其他驗收條件.第三章 內容

第六條 驗收內容及標準根據(jù)具體項目實際制定,一般由項目監(jiān)理單位編寫,報項目業(yè)主及市信息產業(yè)局或區(qū)縣信息化主管部門審定.第七條 驗收內容一般包括測試(復核),資料評審,質量鑒定三部分.(一)驗收評測工作主要包括:文檔分析,方案制定,現(xiàn)場測試,問題單提交,測試報告;

(二)驗收測試內容主要包括:檢查“合同”或“驗收標準”要求的所有功能,所有質量特性,驗證功能和接口與需求說明的一致性,以及商定的一些特殊測試.(三)資料評審標準一般包括:文檔完備性,內容針對性,內容充分性,內容一致性,文字明確性,圖表詳實性,易讀性,文檔價值等.第八條 需要評審的資料包括以下幾部分:(一)基礎資料:招標書,投標書,有關合同,有關批復文件,系統(tǒng)設計說明書,系統(tǒng)功能說明書,系統(tǒng)結構圖,工程詳細實施方案.(二)工程竣工資料:工程開工報告,工程實施報告,工程質量測試報告,工程檢查報告,測試報告,材料清單,工程實施質量與安全檢查記錄,工程竣工圖紙,操作使用說明書,售后服務保證文件,培訓文檔,其他文件.(三)軟件開發(fā)文檔:需求說明書,概要設計說明書,詳細設計說明書,數(shù)據(jù)庫設計說明書,測試計劃,測試報告,程序維護手冊,程序員開發(fā)手冊,用戶操作手冊.(四)軟件開發(fā)管理文檔:項目計劃書,質量控制計劃,配置管理計劃,用戶培訓計劃,質量總結報告,會議記錄和開發(fā)進度月報.第四章 方法及程序 第九條 驗收方法

(一)登記法

對項目中涉及的所有硬件,軟件和應用程序登記造冊,特別是硬件使用手冊,系統(tǒng)軟件使用手冊,應用程序各種技術文檔.(二)對照法

對照檢查項目各項建設內容的結果是否與合同條款及工程實施方案相一致.(三)操作法

對項目系統(tǒng)硬件一一實際加電操作,驗證是否與硬件提供的技術性能相一致;運行項目系統(tǒng)軟件,檢驗其管理硬件及應用軟件的實際能力是否與合同規(guī)定的一致;運行應用軟件,實際操作,處理業(yè)務,檢查是否與合同規(guī)定的一致,達到了預期的目的.(四)測試法

對能使用檢測儀器進行檢測的設備,進行實際測試,檢查是否和設備,實施的規(guī)格,性能要求相一致.第十條 驗收程序(一)初驗

1,項目竣工后經測試和試運行合格,施工單位根據(jù)合同,招標書,計劃任務書,檢查,總結項目完成情況后向項目業(yè)主提出初驗申請.2,項目業(yè)主組織監(jiān)理和施工單位組成初驗小組,對工程各項工作進行全面檢查.3,施工單位提供材料:初驗申請書,完工報告,項目總結報告,以及第八條要求的驗收評審資料.(二)終驗

終驗的全過程

1,申請:初驗合格后,項目業(yè)主根據(jù)合同,招標書,任務書,檢查,總結項目組織實施和完成情況后向市信息產業(yè)局或區(qū)縣信息化主管部門提出驗收申請,并提交驗收方案(計劃書).2,經過審核,材料齊全則由市信息產業(yè)局或區(qū)縣信息化主管部門會同相關部門組織驗收.驗收工作可分為兩個步驟:驗收小組驗收和驗收專家組評審.(1)驗收小組驗收

驗收小組一般由3-5人組成,成員由市信息產業(yè)局或區(qū)縣信息化主管部門和相關部門以及項目業(yè)主的管理人員,監(jiān)理單位專業(yè)技術人員共同組成.驗收時參照相關驗收內容及標準進行,驗收后提交驗收報告.驗收小組的工作也可委托有資質的信息化工程咨詢中介機構進行.(2)驗收專家組評審

驗收專家組一般由3-7人組成,成員由相關行業(yè)專家和驗收小組代表組成.驗收專家組評審一般采取會議評審方式進行.包括以下幾個步驟: 業(yè)主單位作關于項目背景的報告;施工單位作關于項目建設情況,自檢情況及竣工情況的報告;監(jiān)理單位作關于工程監(jiān)理內容,監(jiān)理情況以及竣工意見的報告;業(yè)主單位作試用情況報告;驗收小組代表作驗收小組驗收報告;驗收專家組進行現(xiàn)場檢查;驗收專家組對關鍵問題進行抽樣復核和資料評審;驗收專家組對工程進行全面評價并給出驗收意見.(3)項目業(yè)主提供材料:驗收申請,項目建設總結報告(組織與實施協(xié)調),項目實施報告(技術,項目管理,質量控制),驗收安排計劃,驗收小組及專家組名單,驗收計劃書(由監(jiān)理單位負責)以及第八條規(guī)定的驗收評審材料.3,驗收簽字

經過驗收,評審形成的驗收報告和評審報告,驗收專家組成員簽字,并提交市信息產業(yè)局或區(qū)縣信息化主管部門以及相關部門和項目業(yè)主存檔.第五章 驗收結論

第十一條 驗收結果分為:驗收合格,需要復議和驗收不合格三種.符合信息化工程建設標準,系統(tǒng)運行安全可靠,任務按期保質完成,經費使用合理的,視為驗收合格;由于提供材料不詳難以判斷,或目標任務完成不足80%而又難以確定其原因等導致驗收結論爭議較大的,視為需要復議.第十二條 項目凡具有下列情況之一的,按驗收不合格處理:(一)未按項目考核指標或合同要求達到所預定的主要技術指標的;(二)所提供的驗收材料不齊全或不真實的;(三)項目的內容,目標或技術路線等已進行了較大調整,但未曾得到相關單位認可的;(四)實施過程中出現(xiàn)重大問題,尚未解決和作出說明,或項目實施過程及結果等存在糾紛尚未解決的;/(五)沒有對系統(tǒng)或設備進行試運行,或者試運行不合格;(六)項目經費使用情況審計發(fā)現(xiàn)問題的;(七)違反法律,法規(guī)的其他行為.第六章 驗收結論確認和處理

第十三條 由市信息產業(yè)局或區(qū)縣信息化主管部門會同相關部門根據(jù)驗收意見和相關資料得出結論,并進行確認.第十四條 項目驗收結論的處理

(一)驗收結論為驗收合格的,項目業(yè)主將全部驗收材料統(tǒng)一裝訂成冊并連同相應的電子文檔,分別報市信息產業(yè)局或區(qū)縣信息化主管部門以及相關部門備案.(二)驗收結論為需要復議的,市信息產業(yè)局或區(qū)縣信息化主管部門以書面形式通知建設單位在三個月內補充有關材料或者進行相關說明.(三)驗收結論為驗收不合格的,市信息產業(yè)局或區(qū)縣信息化主管部門以書面形式通知項目業(yè)主和設計,施工單位,限期整改,整改后試運行合格的,項目業(yè)主重新申請驗收.(四)未通過驗收的信息化工程,不得交付使用.第十五條 項目交接

項目竣工驗收合格后,應辦理項目交接手續(xù).項目的移交包括項目實體移交和項目文件移交部分.第七章 附則

第十六條 本實施細則由重慶市信息產業(yè)局負責解釋.第十七條 本實施細則自公布之日起實施.附件1:

項目驗收計劃書

編寫綱要

一,項目背景

二,驗收依據(jù) 三,驗收對象

四,驗收內容及標準

五,驗收程序

1,驗收申請

2,驗收方式

3,驗收簽字

六,驗收步驟(軟件,硬件)七,驗收小組及委員會名單

八,驗收時間安排

九,具體驗收

1, 驗收申請

2, 文檔驗收

3, 測試驗收

4,驗收報告

十,總體文檔驗收

十一,總結

附件2: 驗收申請表 表格編號: 項目名稱

申請驗收單位

業(yè)主聯(lián)系人

項目經理

聯(lián)系電話

服務聯(lián)系電話

說明事項

經過雙方(多方)努力,完成如下事項

雙方(多方)一致認為現(xiàn)場實施完畢,定于 年 月 日進行現(xiàn)場驗收.備注

簽字

施工方: 監(jiān)理方:

業(yè)主:

市信息產業(yè)局或區(qū)縣信息化主管部門: 日期

年 月 日

年 月 日

年 月 日

年 月 日

附件3: 資料評審表 序號

文檔名稱

完備性 針對性

充分性

一致性

明確性

易讀性 2 3 4 5 6 7 8 9 驗收結論

簽字

施工方: 監(jiān)理方: 業(yè)主:

市信息產業(yè)局或區(qū)縣信息化主管部門: 日期

年 月 日

年 月 日

年 月 日

年 月 日

附件4: 設備測試表 項目名稱

測試目的場地

設備名

主機名

步驟

標準

結果 :(通過/失敗)時間

簽字

施工方: 監(jiān)理方:

業(yè)主:

市信息產業(yè)局或區(qū)縣信息化主管部門:

日期

年 月 日 年 月 日

年 月 日

年 月 日

附件5: 軟件測試表 項目名稱

測試人

審定人

時間

軟件名稱

編號/版本

測試階段

測試用例

用例編號

測試結果(重點描述異常,錯誤情況):

錯誤類別: 致命性錯誤()功能性錯誤()建議性錯誤()測試結果分析與建議: 修改情況描述: 修改人: 時間: 說明與備注: 附件6: 驗收報告 項目名稱

申請驗收單位

業(yè)主聯(lián)系人

項目經理

聯(lián)系電話

服務聯(lián)系電話

驗收內容

驗收標準

驗收步驟

驗收出現(xiàn)的問題與解決辦法

驗收結論

備注

簽字

施工方: 監(jiān)理方:

業(yè)主:

市信息產業(yè)局或區(qū)縣信息化主管部門: 日期

年 月 日

年月日

年 月 日

年 月 日 附件7: 項目評審報告

編寫綱要

一,評審概要

1,評審會

2,評審準則

3,評審結論

二,評審對象

三,評審內容(硬件,軟件)四,評審委員會

五,評審申請

六,具體評審

七,評審報告

八,總結

附件8: 評審申請表 項目名稱

申請評審單位

業(yè)主聯(lián)系人

監(jiān)理工程師

聯(lián)系電話

服務聯(lián)系電話

說明事項

經過雙方(多方)努力,完成如下工作:

雙方(多方)一致認為現(xiàn)場驗收完畢,定于 年 月 日進行現(xiàn)場評審.備注

簽字

施工方: 監(jiān)理方: 業(yè)主:

市信息產業(yè)局或區(qū)縣信息化主管部門: 日期

年 月 日

年 月 日

年 月 日

年 月 日

附件9: 具體評審表 項目名稱

評審單位

評審內容

是否通過

備注

是 □ 否 □ 是 □ 否 □

是 □ 否 □

是 □ 否 □

結論

簽字

施工方: 監(jiān)理方:

業(yè)主:

市信息產業(yè)局或區(qū)縣信息化主管部門: 日期

年 月 日

年 月 日

年 月 日

年 月 日

附件10: 評審報告 項目名稱

評審單位

業(yè)主聯(lián)系人

項目經理

聯(lián)系電話

服務聯(lián)系電話

評審內容

評審出現(xiàn)的問題與解決辦法

評審結論

備注

簽字

施工方: 監(jiān)理方: 業(yè)主:

市信息產業(yè)局或區(qū)縣信息化主管部門: 日期

年 月 日

年月日

年 月 日

年 月 日

簽署驗收合格意見 提交驗收評審報告 項目移交 評審會評審 項目試運行

準備驗收資料

提交驗收申請書和驗收資料 驗收小組檢查驗收 驗收小組進行驗收 提交驗收報告和資料

第三篇：重慶市數(shù)字化城市市政管理辦法

【發(fā)布單位】重慶市

【發(fā)布文號】重慶市人民政府令2013年第275號 【發(fā)布日期】2013-12-18 【生效日期】2014-02-01 【失效日期】 【所屬類別】地方法規(guī) 【文件來源】重慶市人民政府

重慶市數(shù)字化城市市政管理辦法 重慶市人民政府令第 275 號

《重慶市數(shù)字化城市市政管理辦法》已經2013年12月4日市人民政府第31次常務會議通過，現(xiàn)予公布，自2014年2月1日起施行。

市 長 黃奇帆 2013年12月18日

重慶市數(shù)字化城市市政管理辦法

第一條 為整合城市管理資源，規(guī)范數(shù)字化城市市政管理行為，提高城市管理效能和公共服務能力，根據(jù)有關法律法規(guī)，結合本市實際，制定本辦法。

第二條 本市城市規(guī)劃區(qū)內的數(shù)字化城市市政管理工作適用本辦法。

第三條 本辦法所稱數(shù)字化城市市政管理，是指運用現(xiàn)代信息技術，量化管理標準，構建數(shù)字化城市市政管理信息系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)和處置城市管理部件、城市管理事件相關信息，并對處置情況進行監(jiān)督評價的管理活動。

本辦法所稱城市管理部件是城市市政管理公共區(qū)域內的各項設施，包括公用設施類、道路交通類、市容環(huán)境類、園林綠化類、房屋土地類等市政工程設施和市政公用設施。

本辦法所稱城市管理事件是指人為或者自然因素導致城市市容環(huán)境、秩序受到影響或者破壞，需要城市管理有關專業(yè)部門處理，使之恢復正常的現(xiàn)象和行為。

第四條 數(shù)字化城市管理工作實行統(tǒng)籌規(guī)劃、資源整合、分級管理、分工協(xié)作、及時處置的原則。

第五條 市市政行政主管部門負責統(tǒng)籌全市數(shù)字化城市市政管理工作；負責組織建設和協(xié)調運行數(shù)字化城市市政管理信息系統(tǒng)，日常工作由其所屬市數(shù)字化城市市政管理機構承擔。區(qū)縣（自治縣）人民政府（含市人民政府設立的新區(qū)、開發(fā)區(qū)、園區(qū)等管理機構，下同）負責組織實施本行政區(qū)域（轄區(qū)）數(shù)字化城市市政管理工作。

市和區(qū)縣（自治縣）有關行政管理部門按照職責分工，協(xié)同實施數(shù)字化城市市政管理工作。市政公用、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、公共交通、供水排水、油氣加注、電力、燃氣、通信、郵政、消防等城市管理部件的所有人、管理人和管理維護單位（以下統(tǒng)稱公共服務單位）應當履行管理維護義務，負責數(shù)字化城市市政管理相關工作。

第六條 市市政行政主管部門應當會同有關行政管理部門和公共服務單位組織編制全市數(shù)字化城市市政管理規(guī)劃，經市人民政府批準后組織實施。

區(qū)縣（自治縣）市政行政主管部門根據(jù)全市數(shù)字化城市市政管理規(guī)劃，組織編制本行政區(qū)域（轄區(qū)）數(shù)字化城市市政管理規(guī)劃，經區(qū)縣（自治縣）人民政府批準后組織實施。

第七條 數(shù)字化城市市政管理信息系統(tǒng)中的公益性公共服務基礎設施，其規(guī)劃建設、運行維護和更新升級等所需資金投入由同級財政予以保障。

第八條 市市政行政主管部門應當按照國家數(shù)字化城市管理的標準和規(guī)范，根據(jù)本地實際情況組織制定城市管理部件、事件的信息采集、立案、處置、結案等地方標準和規(guī)范。

第九條 市和區(qū)縣（自治縣）數(shù)字化城市市政管理信息系統(tǒng)建設和運行應當符合法律法規(guī)和有關規(guī)范、標準的規(guī)定。

數(shù)字化城市市政管理信息系統(tǒng)應當具有兼容性和可拓展性，滿足智慧城市建設發(fā)展的需求，與有關行政管理部門以及城市管理有關單位建設的地理信息、應急指揮、公共安全視頻、交通管理、地下管網(wǎng)等系統(tǒng)共享資源。

第十條 市和區(qū)縣（自治縣）市政行政主管部門應當配備適當?shù)男畔⒉杉?、坐席話務、技術維護等專業(yè)人員，保障數(shù)字化城市市政管理信息系統(tǒng)正常運行。

市和區(qū)縣（自治縣）市政行政主管部門應當建立12319城市管理服務熱線等公眾服務平臺，納入數(shù)字化城市市政管理信息系統(tǒng)，24小時接受公眾咨詢，受理舉報、投訴。

第十一條 市和區(qū)縣（自治縣）市政行政主管部門應當按照國家和本市有關標準和規(guī)范，組織進行城市管理部件、事件以及區(qū)域單元網(wǎng)格劃分等數(shù)字化城市市政管理對象的綜合普查。相關單位應當提供真實、準確的城市管理部件、事件的基礎信息。

承擔數(shù)字化城市市政管理綜合普查的單位，應當符合國家有關資質和業(yè)務范圍的規(guī)定。第十二條 數(shù)字化城市市政管理綜合普查數(shù)據(jù)應當按照國家和本市的規(guī)定適時更新。

第十三條 城市管理部件、事件的問題處置，由其所有人、管理人或者管理維護單位負責。市和區(qū)縣（自治縣）市政行政主管部門應當會同有關行政管理部門、公共服務單位對城市管理部件、事件處置責任進行劃分，確定處置責任單位。

處置責任單位不明確的，由所在區(qū)縣（自治縣）人民政府協(xié)調確定處置責任單位；跨區(qū)縣的，由市市政行政主管部門協(xié)調確定處置責任單位。

第十四條 處置責任單位應當制定應急處置預案和日常處置方案。

第十五條 市和區(qū)縣（自治縣）市政行政主管部門或者其委托的專業(yè)機構應當通過日常巡查、系統(tǒng)監(jiān)控等方法采集城市管理部件、事件等城市管理問題信息并及時傳輸至數(shù)字化城市市政管理信息系統(tǒng)。相關單位和個人應當配合信息采集工作。

信息采集應當符合數(shù)字化城市管理部件、事件標準以及信息采集規(guī)范，依法保護國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私。

第十六條 市和區(qū)縣（自治縣）市政行政主管部門對收到的城市管理問題信息，應當依照立案標準判別立案。不予立案的，應當說明理由。

第十七條 市和區(qū)縣（自治縣）市政行政主管部門應當按照處置責任劃分、處置標準和時限，將立案任務及時派遣到處置責任單位。

處置責任單位為公共服務單位的，市政行政主管部門還應當同步告知有關行政主管部門，有關行政主管部門應當督促公共服務單位及時處置。出現(xiàn)突發(fā)事件暫無法確定處置責任單位的，由所在地市政行政主管部門先行派遣相關單位實施應急處置。

第十八條 處置責任單位接到處置任務后，應當及時采取有效措施進行處置，并按照處置規(guī)范要求向派遣任務的市政行政主管部門反饋處置情況。

第十九條 設在城市道路范圍內的消防、公共交通、園林綠化、油氣加注、供水、供電、供氣、通信、有線電視等設施附屬的各類井蓋、箱罐、桿柱、管線丟失、損壞、標志不清或者影響車輛、行人安全的，由市政行政主管部門監(jiān)督處置責任單位立即采取安全防護措施并在24小時內進行補充、修復或移除。

第二十條 處置責任單位未及時有效處置所承擔的派遣任務的，由市政行政主管部門責令限期處置?？赡芪：舶踩蛘咴斐奢^大影響的，市政行政主管部門應當予以通報。

第二十一條 處置責任單位完成處置后應當向任務派遣單位結案。經核查符合結案標準的，予以結案；不符合結案標準的，任務派遣單位應當再次派遣相關單位重新處置。

第二十二條 市政行政主管部門應當定期對城市管理部件、事件的處置和結案情況進行統(tǒng)計，并向社會公布。

第二十三條 處置責任單位處置城市管理部件、事件的情況和評價結果應當作為有關部門對其進行效能考核的依據(jù)。

第二十四條 行政管理部門及其工作人員在處理城市管理問題過程中玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊的，由有權機關按照規(guī)定處理。

第二十五條 數(shù)字化城市市政管理工作中發(fā)現(xiàn)有關單位或者個人違反有關法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的，由有關機關依法調查處理。

第二十六條 威脅、恐嚇、侮辱信息采集員或者采取暴力手段致使信息采集人員的人身受到傷害以及盜竊、搶奪、毀損信息采集器材，違反治安管理規(guī)定的，由公安機關依法處理；涉嫌犯罪的，移送司法機關依法處理。

第二十七條 本市城市規(guī)劃區(qū)以外實行數(shù)字化城市市政管理的區(qū)域參照本辦法執(zhí)行。第二十八條 本辦法自2014年2月1日起施行。

本內容來源于政府官方網(wǎng)站，如需引用，請以正式文件為準。

第四篇：重慶市社區(qū)檔案管理辦法

重慶市社區(qū)檔案管理辦法

第一條 為進一步加強和規(guī)范社區(qū)檔案管理，有效地為社區(qū)建設、為構建社會主義和諧社會服務，根據(jù)《中華人民共和國檔案法》、《重慶市實施＜中華人民共和國檔案法＞辦法》和《中華人民共和國城市居民委員會組織法》、《重慶市城市社區(qū)代表會議規(guī)則（試行）》，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱社區(qū)檔案，是指社區(qū)黨群組織、社區(qū)成員代表會議、居委會在社區(qū)建設、社區(qū)管理、社區(qū)服務和居民自治工作中形成的，具有查考利用和保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式和載體的歷史記錄。

第三條 各級民政部門和檔案行政管理部門應當加強對社區(qū)檔案工作的監(jiān)督和指導，將檔案工作納入本地區(qū)社區(qū)建設內容，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一檢查，區(qū)縣（自治縣）檔案行政管理部門和街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府負責具體的檔案業(yè)務指導工作。

第四條 社區(qū)居委會應當將檔案工作納入工作計劃，明確領導負責，建立健全檔案的收集、保管、鑒定、銷毀和利用等規(guī)章制度，任何個人不得將檔案材料據(jù)為己有或拒絕歸檔，確保檔案的完整與安全。

第五條 社區(qū)居委會應當建立社區(qū)檔案室，配備專門的檔案柜、架和防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲等設施設備。

第六條社區(qū)居委會應配備專（兼）職檔案管理人員，實行社區(qū)檔案集中統(tǒng)一管理。

第七條 社區(qū)活動中形成的文件材料必須收集齊全、完整，用紙規(guī)范，文件制作材料適宜長期保存。

第八條 社區(qū)檔案的整理，按照市和區(qū)縣（自治縣）檔案行政管理部門的有關規(guī)定執(zhí)行。

（一）每個社區(qū)為一個立檔單位，所形成的檔案為一個全宗，全宗名稱由街道（鎮(zhèn)）名稱加社區(qū)名稱組成。

（二）社區(qū)檔案主要有文書檔案和會計檔案。

文書檔案主要分為黨群工作類、民主自治類、綜合管理類、文明工作類、社區(qū)服務類、安全穩(wěn)定類、社區(qū)環(huán)境類（歸檔范圍詳見附件《重慶市社區(qū)文書檔案歸檔范圍》），按照《重慶市文書立卷與案卷構成的一般要求》或《歸檔文件整理實施細則》進行整理，保管期限參照國家檔案局令第8號《機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》執(zhí)行。最低生活保障

工作中形成的審批材料、報表歸入文書檔案整理，入戶調查材料按照《重慶市城市居民最低生活保障檔案管理辦法》進行整理。

會計檔案分為財務報告、會計賬簿、會計憑證、其他四大類，按照《會計檔案管理辦法》（財會字〔1998〕32號）和《重慶市檔案局、重慶市財政局關于貫徹財政部、國家檔案局＜會計檔案管理辦法＞的補充通知》（渝檔發(fā)〔1999〕56號）進行整理。

第九條 社區(qū)檔案室應編制各門類檔案檢索工具，建立全宗卷和統(tǒng)計臺賬。有條件的社區(qū)可配備計算機等現(xiàn)代化設備，逐步實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化。

第十條 社區(qū)檔案室應積極提供檔案利用，做好借閱登記，注意收集利用效果，為社區(qū)建設和構建社會主義和諧社會服務。

第十一條 社區(qū)調整、合并、撤銷時，應將檔案及時移交給有關社區(qū)或街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府），按規(guī)定辦理交接手續(xù)，防止檔案遺失。

第十二條 社區(qū)檔案的鑒定、銷毀按照國家有關規(guī)定執(zhí)行。

第十三條 在社區(qū)檔案工作中做出突出成績的單位和個人，可以按照《中華人民共和國檔案法》的規(guī)定給予表彰獎勵。

第十四條 對違反檔案法律法規(guī)的行為，依據(jù)情節(jié)輕重，對直接負責任的主管人員或者其他直接責任人員依法給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第十五條 各區(qū)縣（自治縣）檔案行政管理部門、民政部門可以根據(jù)本辦法結合本地區(qū)實際制定社區(qū)檔案管理實施細則，并報重慶市檔案局、重慶市民政局備案。

第十六條 本辦法由重慶市檔案局、重慶市民政局負責解釋。

第十七條 本辦法自發(fā)布之日起施行，重慶市檔案局、重慶市民政局2003年12月17日發(fā)布的《重慶市社區(qū)檔案管理暫行辦法》同時廢止。

附件：

重慶市社區(qū)文書檔案歸檔范圍

一、黨群工作類

1.社區(qū)黨組織成立、換屆選舉、任免、分工的請示、批復、通知；

2.社區(qū)黨組織會議記錄、紀要；

3.社區(qū)黨組織工作計劃、總結，黨員名冊，統(tǒng)計年報；

4.社區(qū)黨組織發(fā)展黨員、黨員轉正、民主評議、表彰、獎勵、處分的請示、批復、通知；

5.黨組織關系介紹信存根、交納黨費清單；

6.社區(qū)工會、共青團、婦委會、老協(xié)、殘協(xié)等工作計劃、總結、名冊、會議記錄、紀要、開展重大活動的文件材料，交納會費清單；

7.上級黨委、群團機關印發(fā)的有關黨群工作的文件材料；

8.社區(qū)黨群組織開展重大活動形成的照片。

二、民主自治類

1.社區(qū)居民會議、居民代表會議、社區(qū)成員會議、社區(qū)成員代表會議、居委會會議規(guī)則、會議記錄、紀要；

2.社區(qū)制定的各種規(guī)章制度、居規(guī)民約；

3.社區(qū)居委會換屆選舉、罷免、補選的方案，選舉公告，選舉工作報告、總結，選民、候選人名單、選票，選舉工作中形成的照片；

4.社區(qū)干部職務任免、分工、獎懲的決定、請示、批復，居民小組組長名冊及報酬福利規(guī)定；

5.社區(qū)成員代表評議社區(qū)居委會工作、干部民主評議形成的文件材料及居民反饋意見、處理結果。

三、綜合管理類

1.社區(qū)設立、撤銷、合并、更名、人員配置及區(qū)域變化形成的文件材料，社區(qū)居委會歷史沿革、大事記，財產、物資、檔案交接手續(xù)；

2.社區(qū)居委會工作計劃、總結、目標責任書，各類統(tǒng)計年報表；

3.社區(qū)自愿者組織機構、人員名單；社區(qū)與駐區(qū)單位共駐共建文件材料；

4.社區(qū)工作簡報，新聞報道的剪報；

5.社區(qū)開展重大活動形成的照片。

四、文明工作類

1.社區(qū)精神文明工作計劃、總結，創(chuàng)建文明社區(qū)、文明小區(qū)、文明樓院、五好家庭、文明市民等活動的計劃、總結、簡報、照片、申報及審批材料；

2.社區(qū)教育工作、市民學校、未成年人思想教育工作的通知、名單、規(guī)章制度、會議記錄、簡報、照片；

3.社區(qū)科普工作的方案、活動記錄、簡報、照片；

4.社區(qū)文化工作的方案、活動記錄、簡報、照片；

5.社區(qū)體育工作方案、活動記錄、名單、簡報、照片、獲獎證書、獎杯；

6.上級機關印發(fā)的關于社區(qū)精神文明、教育、科普、文化、體育工作的文件材料。

五、社區(qū)服務類

1.社區(qū)服務站組建、管理制度、服務隊伍名冊、工作計劃、總結；

2.優(yōu)撫、救助、救災、殯葬等工作計劃、總結、統(tǒng)計報表、款物發(fā)放清單；

3.社保、最低生活保障調查、醫(yī)療求助調查、申報材料、統(tǒng)計報表、名冊、臺賬；

4.失業(yè)、就業(yè)再就業(yè)工作登記、申報、統(tǒng)計報表、名冊、臺賬；

6.社區(qū)人口和計劃生育工作計劃、總結、統(tǒng)計年報、名冊，計劃生育指標、生二孩的申請、審批材料；

7.社區(qū)衛(wèi)生、健康教育、防疫、合作醫(yī)療保險工作制度、計劃、總結、簡報、照片；

8.上級機關印發(fā)的關于民政、社保、低保、計劃生育、衛(wèi)生工作的文件材料。

六、安全穩(wěn)定類

1.社區(qū)社會治安綜合治理工作計劃、總結、簡報、目標責任書，統(tǒng)計報表；

2.社區(qū)治安巡防隊、安全工作制度、人員名單，治安、安全檢查、巡查記錄；

3.協(xié)調、排查、調解各類矛盾、糾紛及信訪的記錄、報告、總結；

4.重點部位、重點人口監(jiān)控記錄、臺賬；矯正、幫教工作制度、方案、名單、簡報；

5.普法宣傳、教育，法律咨詢、援助、調解工作形成的計劃、總結、活動記錄、簡報、照片；

6．社區(qū)消防工作制度、方案、名單、簡報；

7．上級機關印發(fā)的社會治安綜合治理、安全、法制、信訪、司法工作文件材料。

七、社區(qū)環(huán)境類

1.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作計劃、總結、會議記錄、簡報；

2.上級機關印發(fā)的關于社區(qū)市政管理、市容整治、綠化、環(huán)境衛(wèi)生工作的文件材料。

第五篇：檔案數(shù)字化工作紀律及管理辦法

數(shù)字化事業(yè)部工作紀律及考核辦法

一、目的：

（一）為了更好的規(guī)范數(shù)字化事業(yè)團隊，加強員工的自我管理，提高工作績效,發(fā)掘員工潛能，實現(xiàn)員工與上級更好的溝通，創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊。

（二）使數(shù)字化事業(yè)部的人員晉升、崗位調動、獎懲、培訓等體系更加規(guī)范并且“有法可依”。

二、工作紀律與規(guī)范

（三）各項目組的員工上下班應嚴格按照項目組規(guī)定的作息時間，不遲到，不早退，不曠工；

（四）上班時間嚴禁打鬧、嬉戲，吵架、打架，無理取鬧，嚴禁玩手機，網(wǎng)上聊天，串崗閑談；

（五）各崗位員工應服從組織的分配和工作安排，必須堅守崗位，履行崗位職責，保質保量完成工作任務；不得以各種理由擅自調崗，調崗須經項目負責人統(tǒng)一安排；

（六）嚴禁惡意頂撞上司，辱罵、毆打同事；

（七）各崗位員工必須按時參加公司和部門安排的學習、會議和集體活動，不能按時參加的，應經部門負責人或活動組織者的批準。

（八）嚴禁散布負面信息，在團隊內拉板結派，在團隊內惡意制造影響團隊協(xié)作、發(fā)展的不和諧行為。

（九）嚴禁涉及黃、賭、毒；嚴禁參加邪教組織；

（十）必須嚴格尊重公司及本部門規(guī)定的各種規(guī)章制度。

三、管理辦法

（一）考勤管理辦法與要求

1、考勤由各項目指定一名兼職考勤人員管理、記錄，項目組負責人負責監(jiān)督和實施。

2、考勤人員必須認真負責，不徇私情，實事求是，按日考勤。每日將考勤情況上報到數(shù)字化事業(yè)部行政處，于次月3號前將月考勤匯總表（詳見數(shù)字化事業(yè)部周報表）和考勤簽到表（掃描件或原件都可）發(fā)送到數(shù)字化事業(yè)部行政處?？记谌藛T應認真填寫數(shù)字化事業(yè)部考勤表。

3、考勤人員對婚、喪、產、病、事、差、遲到、早退、曠工等均應按規(guī)定嚴格記錄。各類假條于次月一周內上交到數(shù)字化事業(yè)部行政處，以備必須附在考勤表后，以備核查.4、請、銷假制度

（1）教職工因病、因事等各種原因需要離開工作崗位，須履行請銷假手續(xù)，否則按曠工處理。請銷假原則上須以書面形式提出，按管理權限審批。急病或其它緊急情況需要缺勤的員工，應先行電話告知上級領導，事后補辦請假手續(xù)。（2）請銷假程序

填寫《請假條》——項目組意見——領導審批——提交請假條于考勤記錄人員處——準假后休假——需續(xù)假的辦理續(xù)假手續(xù)——按時返工并銷假。（3）審批權限

a．項目負責人請假，由公司分管副總審批。b．項目經理助理請假，須經公司分管副總及項目負責人審批。

c．項目組長及生活委員請假，1天以內由項目負責人審批，1-3天以內須經數(shù)字化事業(yè)部行政審批，3天以上須經公司分管副總審批，d．職工請假，1-3天以內由部門負責人審批；3-6天以上由數(shù)字化事業(yè)部行政審批，行政助理須上報公司分管副總；6天及以上，須經公司分管副總審批； e.所有請假情況，都需在審批之后馬上通報數(shù)字化事業(yè)部行政，基層員工請假情況由考勤記錄人員通報，項目組管理層請假須自行通報。

（二）其他工作紀律管理辦法 1.管理職責：設有組長的項目組，由組長負責本組員工工作紀律的維持、監(jiān)督工作，組長應隨時記錄本組內部員工的工作紀律情況，項目負責人對本項目組內所有員工的工作負責；未設置項目組長的項目組，由項目負責人或項目助理負責項目組員工工作紀律的維持、監(jiān)督工作，負責人或助理應隨時記錄本組內部員工的工作紀律情況，并負責（記錄表格見《數(shù)字化事業(yè)部工作紀律情況表》，表格每周發(fā)一次，數(shù)字化事業(yè)部行政應認真核實）。

2.如有違紀情況，項目負責人須及時向數(shù)字化事業(yè)部行政匯報違紀情況。

四、違紀處理辦法

實行層層管理、分級負責制；發(fā)現(xiàn)有違反工作紀律者，項目負責人不清楚、不知道、不制止的將追究領導責任。

（一）考勤違規(guī)處理 1.遲到、早退處理辦法

a． 遲到/早退5到10分鐘，按10元/次的標準扣罰當月績效工資；

b． 遲到/早退10分到30分鐘，按20元/次的標準扣罰當月績效工資；

c． 遲到/早退30分鐘以上者，做曠工半天處理； d． 當月遲到/早退5次以上者，做辭退處理。2.曠工處理辦法

（1）有以下情結之一者視為曠工：不請假、超假或請假未經批準缺勤者；不服從組織安排，不到崗者；請假期滿因故需續(xù)假二未辦理續(xù)假手續(xù)者；學習培訓、會議、各種活動集會無故不到者；遲到/早退30分鐘以上者，視為曠工半天。

（2）處理辦法

a.當月累計曠工半天，扣罰當月績效工資50元 b．當月累計曠工1天以內，扣罰當月績效工資100元； c．當月累計曠工2天以內扣罰，扣罰當月績效工資200元；

d．當月累計曠工2天以上，則做辭退處理。

（二）其他違紀處理

1.上班時間玩手機，網(wǎng)上聊天，串崗閑談，扣罰當月績效工資50元/次；

2.上班時間吵架、打架，無理取鬧，扣罰當月績效工資100元/次。

3.不服從組織安排，不履行崗位職責，擅自調崗，未保質保量完成領導交辦的任務者，扣罰績效工資50元/次；其中故意不記錄項目組不達標產量者，扣罰當月績效工資200元/次 4.無故當眾頂撞上司，辱罵、毆打同事，扣罰當月績效工資200元，情節(jié)嚴重者做辭退處理；毆打同事情結嚴重者，交由司法機關處理；

5.惡意散布負面信息，在團隊內拉板結派，惡意制造影響團隊協(xié)作、發(fā)展的不和諧行為，均做辭退處理，情結嚴重者交由司法機關處理；

6.涉及黃、賭、毒和邪教組織者，辭退并交由司法機關處理。

7.違規(guī)其中一項工作紀律者，則取消其當月所有獎金； 8.各項目組負責人及各級領導應高度重視工作紀律管理工作，認真及時查處本項目組員工中違反工作紀律的現(xiàn)場。因失察、拖延、推諉使項目組違反工作紀律的問題得不到及時糾正和處理，并造成不良影響及后果的，將追究部門負責人的領導職責。對本項目組員工進行打擊、報復，或對違反工作紀律應該進行查處的員工予以包庇、縱容的，將給予嚴肅處理。9.員工對處罰不服者，可以申請復議；對復議有異議的，可按法定程序解決爭議。