第一篇：行政后勤工作 64個(gè)怎么辦

行政后勤工作 64個(gè)怎么辦

會(huì)計(jì)檔案管理怎么辦

1、怎么管理會(huì)計(jì)原始憑證

單位根據(jù)2015年12月11日財(cái)政部國家檔案局（中華人民共和國財(cái)政部檔案局第79號(hào)令）《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》公布，自2016年1月1日起施行。

單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理工作建立和完善會(huì)計(jì)檔案的收集整理、保管、利用和鑒定銷毀等管理制度，采取可靠的安全防護(hù)技術(shù)和措施保證會(huì)計(jì)檔案的真實(shí)、完整、可用、安全。

2、怎么進(jìn)行會(huì)計(jì)資料歸檔

會(huì)計(jì)憑證包括原始憑證、記賬憑證、會(huì)計(jì)賬簿等，包括總賬、明細(xì)賬、日記賬、固定資產(chǎn)卡片及其他輔助性賬簿；財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告包括月度、季度、半年度、年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告；其他會(huì)計(jì)資料包括銀行存款余額調(diào)節(jié)表、銀行對(duì)賬單、納稅申報(bào)表、會(huì)計(jì)檔案移交清冊、會(huì)計(jì)檔案保管清冊、會(huì)計(jì)檔案銷毀清冊、會(huì)計(jì)檔案鑒定意見書及其他具有保存價(jià)值的會(huì)計(jì)資料。

3、怎么保管會(huì)計(jì)檔案及資料期限

行政單位和事業(yè)單位的各種會(huì)計(jì)憑證為30年，日記賬、總賬、明細(xì)賬、分戶賬或登記簿、會(huì)計(jì)檔案移交清冊為30年，部門財(cái)務(wù)報(bào)告、部門決算、會(huì)計(jì)檔案保管清冊、會(huì)計(jì)檔案銷毀清冊、會(huì)計(jì)檔案鑒定意見書為永久保存，行政單位和事業(yè)單位會(huì)計(jì)月、季度報(bào)表、銀行對(duì)賬單、銀行存款余額調(diào)節(jié)表為10年保存。

預(yù)算管理怎么辦

4、怎么編制單位預(yù)算

單位預(yù)算編制應(yīng)按照財(cái)政部門指定的收支分類科目、預(yù)算支出標(biāo)準(zhǔn)和要求，以及績效目標(biāo)管理等預(yù)算編制規(guī)定，根據(jù)單位依法履行職能和事業(yè)發(fā)展的需要，編制本部門、本單位預(yù)算草案。

5、怎么審查單位預(yù)算

審查單位預(yù)算應(yīng)把握以下幾個(gè)重點(diǎn)：一是預(yù)算編制項(xiàng)目是否完整規(guī)范。二是所有科目及額度是否符合單位實(shí)際。三是“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算等重點(diǎn)支出科目及額度是否符合相關(guān)規(guī)定。四是與預(yù)算有關(guān)重要事項(xiàng)的說明是否清晰。

6、怎么確定財(cái)務(wù)審批權(quán)限

工資、津貼補(bǔ)貼、“五險(xiǎn)二金”繳費(fèi)等人員經(jīng)費(fèi)支出由分管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)按政策規(guī)定直接審簽入賬，大額經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行集體研究審批或會(huì)簽報(bào)銷。

公用經(jīng)費(fèi)、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出在1萬元以下的由分管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)審批報(bào)銷；1萬元以上（含1萬元）、5萬元以下的須報(bào)經(jīng)辦公室主任同意后，由分管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)辦公室主任審簽的意見或會(huì)簽的事項(xiàng)方案審批報(bào)銷；5萬元以上（含5萬元）的須縣委辦公室主任辦公會(huì)集體研究后，由分管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)會(huì)簽的事項(xiàng)方案或會(huì)議紀(jì)要（記錄）審批報(bào)銷。

7、怎么處理票據(jù)業(yè)務(wù)

應(yīng)當(dāng)建立健全票據(jù)管理制度，財(cái)政票據(jù)、發(fā)票等各類票據(jù)的申領(lǐng)、啟用、核銷、銷毀均應(yīng)履行規(guī)定手續(xù)。按照規(guī)定設(shè)置票據(jù)專管員，建立票據(jù)臺(tái)賬，做好票據(jù)的保管和序時(shí)登記工作。票據(jù)應(yīng)該按照順序號(hào)使用，不得拆本使用，做好廢舊票據(jù)管理。負(fù)責(zé)保管票據(jù)的人員要配置單獨(dú)的保險(xiǎn)柜等保管設(shè)備，并做到人走柜鎖。

10、怎么處理資產(chǎn)業(yè)務(wù)

應(yīng)當(dāng)合理設(shè)置固定資產(chǎn)管理崗位，專人采購、專人保管，明確相關(guān)崗位的職責(zé)權(quán)限，制定資產(chǎn)管控環(huán)節(jié)運(yùn)行流程，確保資產(chǎn)安全和有效使用。應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)銀行賬戶的管理，嚴(yán)格按照規(guī)定的審批權(quán)限和程序開立、變更和撤銷銀行賬戶。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)實(shí)物資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的管理，明確相關(guān)部門和崗位的職責(zé)權(quán)限，強(qiáng)化對(duì)配置、使用和處置等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管控。

11、怎么規(guī)范粘貼票據(jù)

原始發(fā)票及附件應(yīng)按照報(bào)銷的經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行分類整理，如辦公費(fèi)、餐飲費(fèi)、差旅費(fèi)等等，所有票據(jù)應(yīng)按照類別分別粘貼，把相同經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目的原始憑證集中粘貼在一起。票據(jù)粘貼不得使用回型針、訂書釘?shù)?，票?jù)朝上，按照“左上對(duì)齊”的標(biāo)準(zhǔn)成階梯狀由左向右依歡粘貼，粘貼時(shí)不要將票面金額粘住，確保粘貼后依然平整。粘貼票據(jù)的紙張大小，應(yīng)使用行政科統(tǒng)一制定的粘貼底單或與報(bào)銷憑證大小一致的單據(jù)，粘貼在其上的票據(jù)不能超過該紙張的范圍。粘貼在一張紙上的所有票據(jù)將合計(jì)金額寫在右上角金額處，便于核對(duì)。不要將票據(jù)顛倒放置、粘貼，對(duì)于不規(guī)則超厚超大的附件，在保證安全不易丟失的前提下，經(jīng)辦人員可用長尾夾固定，財(cái)務(wù)人員會(huì)自行折疊和裝訂。粘貼票據(jù)盡量用適量的膠水。

12、職工借用現(xiàn)金怎么辦

職工到外地出差、開展慰問等公務(wù)活動(dòng)，需借用現(xiàn)金時(shí)，由借款人提出申請并填制借款憑證，寫明借款理由、金額和預(yù)計(jì)歸還時(shí)間等事項(xiàng)，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，按財(cái)務(wù)審批權(quán)限送領(lǐng)導(dǎo)審簽。財(cái)務(wù)出納員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審簽意見和財(cái)政部門現(xiàn)金結(jié)算辦法支付現(xiàn)金或簽發(fā)支票。借款要堅(jiān)持一借—清、前清后借、按期結(jié)算的原則，借款人調(diào)出本單位須結(jié)清財(cái)務(wù)手續(xù)后方可辦理調(diào)離手續(xù)。

經(jīng)費(fèi)報(bào)銷怎么辦

13、怎么辦理公務(wù)卡

干部職工需要辦理公務(wù)卡，首先到銀行；辦理申請表，按照發(fā)卡銀行(中國工商銀行)的要求如實(shí)填寫個(gè)人基本資料，并附個(gè)人身份證復(fù)印件。在初次申辦公務(wù)信用卡后，請打卡背面發(fā)卡銀行電話及時(shí)開通信用卡。職工調(diào)離單位或退休，如不需要公務(wù)信用卡，請打卡背面發(fā)卡銀行電話及時(shí)辦理銷戶。

14、怎么使用公務(wù)卡

使用公務(wù)卡消費(fèi)后，必須保存好刷卡后的銀行小票。如果消費(fèi)的銀行小票遺失，可復(fù)印消費(fèi)當(dāng)月的信用卡消費(fèi)對(duì)賬單的因公消費(fèi)明細(xì)作為報(bào)銷依據(jù)。公務(wù)卡屬于授信消費(fèi)類信用卡，須在賬單還款日按時(shí)還款，以免影響個(gè)人信用記錄。

15、怎么開具公務(wù)消費(fèi)發(fā)票

在公務(wù)消費(fèi)開具發(fā)票時(shí)，應(yīng)注意發(fā)票臺(tái)頭為本單位，公務(wù)消費(fèi)的數(shù)量、單價(jià)與金額要相符。原始發(fā)票如有填寫錯(cuò)誤時(shí)，不能隨意涂改原始發(fā)票填寫錯(cuò)誤處，必須要求重新開具發(fā)票。

16、怎么填寫財(cái)務(wù)報(bào)銷憑證

報(bào)銷費(fèi)用需填寫單位統(tǒng)一制定的憑證單據(jù)。填寫報(bào)銷憑證，只能用鋼筆或簽字筆，不能用圓珠筆或鉛筆。事由內(nèi)容填寫需簡明、易懂，不能涂改。附件張數(shù)包括所有發(fā)票和附件，報(bào)銷憑證金額大小寫必須一致而且規(guī)范，大寫金額必須頂頭寫，不得留有空格，小寫金額前須加錢幣符號(hào)“￥”，大寫漢字要正確，如出現(xiàn)錯(cuò)誤需重新填寫單據(jù)，切記不能在原報(bào)銷憑證上修正涂改。

17、怎么填寫出差審批單

干部職工公務(wù)出差要依據(jù)會(huì)議通知、培訓(xùn)通知和外出學(xué)習(xí)考察、調(diào)研指導(dǎo)、督促檢查等經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批的方案填寫《出差審批單》，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)審簽后，送單位主要領(lǐng)導(dǎo)審批。

18、怎么報(bào)銷差旅費(fèi)

旅差費(fèi)主要包括城市間交通費(fèi)、住宿費(fèi)、公雜費(fèi)以及伙食補(bǔ)助費(fèi)等費(fèi)用支出。報(bào)銷差旅費(fèi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供出差審批單、機(jī)票、車(船)票、住宿費(fèi)等憑證，由經(jīng)辦人按制度規(guī)定真實(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范填寫《差旅費(fèi)報(bào)銷單》，行政科審核后按經(jīng)費(fèi)審批程序送領(lǐng)導(dǎo)審簽報(bào)銷。如同一次出差發(fā)生有現(xiàn)金、公務(wù)卡、轉(zhuǎn)賬的不同費(fèi)用，應(yīng)分別填寫相應(yīng)的報(bào)銷憑證，《出差審批單》可復(fù)印分別附在同一次出差不同的報(bào)銷憑證后。職工參加外地會(huì)議、培訓(xùn)，如果食宿自理的，按照差旅費(fèi)規(guī)定報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用；如果食宿由主辦單位統(tǒng)一安排的，往返期間按照差旅費(fèi)規(guī)定報(bào)銷，中途期間可以報(bào)銷公雜費(fèi)并提供有關(guān)會(huì)議、培訓(xùn)的通知作為附件。出差人員到外地出差連續(xù)兩天以上且由單位全程派車的。第一天和最后一天的公雜費(fèi)和伙食補(bǔ)助全額報(bào)銷。

19、怎么報(bào)銷會(huì)議費(fèi)

會(huì)議費(fèi)主要包括會(huì)議住宿費(fèi)、伙食費(fèi)、會(huì)議室租金、文件印刷費(fèi)等費(fèi)用支出，各項(xiàng)費(fèi)用須嚴(yán)格按照制度規(guī)定的綜合定額標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算報(bào)銷，報(bào)銷時(shí)應(yīng)當(dāng)提供會(huì)議審批文件、會(huì)議通知、參會(huì)人員簽到表以及會(huì)議消費(fèi)原始單據(jù)、結(jié)算單據(jù)等附件。會(huì)議通知應(yīng)有開會(huì)的時(shí)間、會(huì)期天數(shù)、開會(huì)地點(diǎn)、參會(huì)人數(shù)等內(nèi)容。會(huì)議費(fèi)應(yīng)當(dāng)使用公務(wù)卡或銀行轉(zhuǎn)賬方式結(jié)算。

20、怎么報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)

培訓(xùn)費(fèi)主要包括住宿費(fèi)、伙食費(fèi)、培訓(xùn)場地費(fèi)、講課費(fèi)、培訓(xùn)資料費(fèi)、交通費(fèi)等費(fèi)用支出，各項(xiàng)費(fèi)用須嚴(yán)格按照制度規(guī)定的綜合定額標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算報(bào)銷。培訓(xùn)費(fèi)報(bào)銷時(shí)應(yīng)當(dāng)提供培訓(xùn)通知、參培人員簽到冊、培訓(xùn)結(jié)算的原始單據(jù)、電子結(jié)算明細(xì)等附件。

21、怎么審核財(cái)務(wù)票據(jù)

經(jīng)辦人員填寫報(bào)銷憑證后，分別送科室負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人(行政科)審核，再按經(jīng)費(fèi)審批權(quán)限送分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)審簽。

經(jīng)辦人所在科室負(fù)責(zé)人主要審核事由和報(bào)銷金額的真實(shí)性。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人(行政科)或業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)主要審核票據(jù)的合法性、合規(guī)性和邏輯性，重點(diǎn)審查報(bào)銷憑證填寫是否規(guī)范、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)是否準(zhǔn)確、附件是否齊全、各項(xiàng)費(fèi)用之間能否相互印證等。財(cái)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)或單位主要領(lǐng)導(dǎo)按權(quán)限審簽是否同意該項(xiàng)經(jīng)費(fèi)報(bào)銷入賬。

22、怎么審查票據(jù)的合法性

報(bào)銷憑證所附的各種發(fā)票單位名稱必須是本單位，同時(shí)注意發(fā)票的有效期，過期發(fā)票不能進(jìn)行報(bào)銷，且發(fā)票上須蓋有稅務(wù)部門和收款單位的發(fā)票專用章。發(fā)票上開具如“辦公用品一批”、“耗材”等籠統(tǒng)性項(xiàng)目，必須附有明細(xì)附件。

勞資社保業(yè)務(wù)怎么辦

23、工資卡消磁、損壞了，怎么辦

由本人持原工資卡和身份證到就近的發(fā)卡銀行(遂寧銀行蓬溪支行)重新辦理，辦理完后請將新的銀行賬號(hào)及時(shí)告知行政科，以便行政科核對(duì)更新賬務(wù)信息。

24、對(duì)工資津貼、補(bǔ)貼等收入有疑問時(shí)，怎么辦

帶上自已的銀行轉(zhuǎn)賬信息，到行政科核查。

25、對(duì)社會(huì)保障卡個(gè)人賬戶金額有疑問時(shí)，怎么辦

可以在工作日持社會(huì)保障卡到縣醫(yī)保局查詢。

26、社會(huì)保障卡個(gè)人信息需更改時(shí)，怎么辦

本人告知行政科，由單位通過數(shù)據(jù)報(bào)盤到縣醫(yī)局核實(shí)更改，27、社會(huì)保障卡密碼忘記了，怎么辦

本人攜帶身份證原件和社會(huì)保障卡到發(fā)卡銀行(遂寧銀行蓬溪支行)重新設(shè)置。

28、怎么計(jì)算職工養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)

繳費(fèi)基數(shù)：職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)基數(shù)為上年度職工工資總額。繳費(fèi)比例：職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位和職工個(gè)人共同繳納。在職職工繳費(fèi)比例為單位20％，個(gè)人8％。

29、怎么計(jì)算職工職業(yè)年金繳費(fèi)

繳費(fèi)基數(shù)：職工職業(yè)年金繳費(fèi)基數(shù)為上年度職工工資總額。繳費(fèi)比例：職工職業(yè)年金由個(gè)人繳納4％。30、怎么計(jì)算職工醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)

繳費(fèi)基數(shù)：職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)基數(shù)為本年度職工工資總額，若職工工資總額低于本年度全市在崗職工平均工資的，以上年度全市在崗職工平均工資為基數(shù)(最低繳費(fèi)基數(shù))；每月為3820元。

繳費(fèi)比例：職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位和職工個(gè)人共同繳納。在職職工繳費(fèi)比例為單位7％，個(gè)人2％。退休人員達(dá)到規(guī)定的繳費(fèi)年限不再繳費(fèi)。

31、怎么計(jì)算事業(yè)人員及合同工失業(yè)保險(xiǎn)繳費(fèi) 事業(yè)人員及合同工失業(yè)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)為本年度職工工資總額。繳費(fèi)比例：職工失業(yè)保險(xiǎn)由用人單位和職工個(gè)人共同繳納。在職職工繳費(fèi)比例為單位6‰，個(gè)人４‰。

32、怎么計(jì)算職工住房公積金繳費(fèi)

繳費(fèi)基數(shù)：職工基本住房公積金繳費(fèi)基數(shù)為本年度職工工資總額。繳費(fèi)比例：職工住房公積金由用人單位和職工個(gè)人共同繳納。在職職工繳費(fèi)比例為單位12％，個(gè)人12％。

33、怎么計(jì)算職工個(gè)人所得稅繳費(fèi)

職工月工資總收入（扣除五險(xiǎn)二金）3500元以上分段計(jì)算繳納個(gè)人所得稅。

繳費(fèi)比例：個(gè)人所得稅分七個(gè)檔次，3%、10%、20%、25%、30%、35%、45%。不超過1500元的交3%，超過1500元至4500元的交10%，超過4500元至9000元的交20%，超過9000元至35000元的交25%，超過356000元至55000元的交30%，超過55000元至80000元的交35%，超過80000元部分交45%。

34、怎么計(jì)算職工交黨費(fèi)

職工在月收入稅后工資3000元以下（含3000元）按0.5%繳納，3000元以上至5000元（含5000元）按1%繳納，,5000元以上至10000元（含10000元）按1.5%繳納，10000月以上按2%繳納。

35、怎么報(bào)銷職工門診費(fèi)用

普通病就醫(yī)門診費(fèi)可使用本人社保卡個(gè)人賬戶就診。符合慢性特殊疾病門診待遇享受條件的，該病種門診就醫(yī)所發(fā)生的屬于基本醫(yī)療保險(xiǎn)三個(gè)目錄范圍內(nèi)的費(fèi)用可以按相關(guān)規(guī)定報(bào)銷。

36、怎么辦理職工住院手續(xù)

參保人員可持“社會(huì)保障卡”在醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院住院，預(yù)交部分費(fèi)用，出院時(shí)結(jié)清個(gè)人自付費(fèi)用即可，相關(guān)審批手續(xù)由醫(yī)院代辦，屬統(tǒng)籌基金支付費(fèi)用由醫(yī)院與醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)結(jié)算。

37、怎么報(bào)銷住院費(fèi)用

參保人員入院時(shí)應(yīng)提供本人社會(huì)保障卡、相關(guān)身份證明以及醫(yī)院要求的其他資料。按照就醫(yī)地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的規(guī)定繳納一定數(shù)額的預(yù)繳金，出院結(jié)算按照醫(yī)療保險(xiǎn)政策結(jié)算個(gè)人支付費(fèi)用時(shí)多退少補(bǔ)。參保人員出院時(shí)，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)審核住院費(fèi)用清單，確認(rèn)住院費(fèi)用，參保人員只需按照當(dāng)?shù)蒯t(yī)保部門規(guī)定的報(bào)銷比例與所住醫(yī)院結(jié)清應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用即可出院。

38、職工調(diào)動(dòng)怎么辦理醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)？

調(diào)動(dòng)人員，需調(diào)入單位向醫(yī)保部門申報(bào)并在首次繳費(fèi)成功后按以下流程辦理：憑調(diào)動(dòng)文件、身份證到調(diào)入地醫(yī)保部門開具基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)聯(lián)系函，再由原單位所在地的醫(yī)保部門出具基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保憑證，最后將基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保憑證交回調(diào)入地醫(yī)保部門。

住房公積金業(yè)務(wù)怎么辦

39、住房公積金貸款須具備哪些條件

借(貸)款人必須是具有完全民事行為能力并按時(shí)、足額繳存住房公積金一年以上的自然人。

借(貸)款人須同時(shí)具備以下條件：具有常住戶口或有效居留身份的繳存人；連續(xù)足額繳存住房公積金一年以上；以家庭為單位未負(fù)有住房公積金貸款債務(wù)；具有購買或建造、翻建、大修自住住房的合同或協(xié)議，且首期付房款的金額不低于30％；申請人、借款人與購房人應(yīng)為同一人，或互為配偶；有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入，信用良好，有按期償還貸款的能力；有“中心”認(rèn)可的資產(chǎn)作抵押或質(zhì)押；有足夠代償能力的法人或自然人作為還款保證人；辦理住房公積金提取需間隔時(shí)間不少于半年，才能再辦理貸款；“中心”要求具備的其他條件。40、住房公積金貸款購買商品房需提供那些材料

(1)《遂寧市住房公積金個(gè)人貸款申請、審批表》(同一格式兩份)；

(2)夫妻雙方身份證復(fù)印件、戶口本復(fù)印件；

(3)婚姻證明(結(jié)婚證或者離婚證復(fù)印件)；

(4)收入證明(一般要求銀行格式的：未婚出具申貸人的，已婚需出具夫妻雙方的，無收入則不需出具)；

(5)首付款收據(jù)原件、復(fù)印件；

(6)購房合同(房管局蓋章的已預(yù)售備案合同)；

(7)在異地(非蓬溪轄區(qū))繳存公積金的職工需出具異地貸款職工住房公積金繳存證和最近一年繳存明細(xì)(均需要異地住房公積金管理機(jī)構(gòu)蓋章)；

(8)保證人身份證復(fù)印件，戶口本復(fù)印件(保證人需到場簽字蓋手印，不再需要出具收入證明)；保證人條件是：(在蓬溪正常繳存住房公積金，且在申貸人貸款年限內(nèi)按法定年齡不會(huì)退休，不能相互作為保證人)。

41、住房公積金貸款購買商品房辦理流程是怎樣的．

第一步：申貸人憑購買商品住房合同領(lǐng)取并填寫《蓬溪縣住房公積金個(gè)人貸款申請、審批表》一式兩份和其他資料如面談?dòng)涗洝?/p>

第二步：申貸人帶上相關(guān)材料提交貸款科。

第三步：住房公積金管理機(jī)構(gòu)十五個(gè)工作日內(nèi)審批后出具《遂寧市住房公積金管理中心蓬溪管理部公積金住房委托貸款發(fā)放通知書》，通知申貸人。

第四步：申貸人持審批的《申請審批表》和《貸款發(fā)放通知書》到指定銀行辦理貸款、征信查詢等手續(xù)。

42、提取住房公積金須具各哪些條件

(一)一般提取。住房公積金繳存人有下列情形之一的，可以提取本人及配偶住房公積金賬戶中的住房公積金：

1．購買、建造、翻建(指對(duì)住房全部拆除、另行設(shè)計(jì)、重新建造住房)或大修(指牽動(dòng)或拆換住房部分主體構(gòu)件，但不需要全部拆除住房)具有自有產(chǎn)權(quán)的自住住房；

2．償還購買自住住房貸款本息；

(二)銷戶提取。住房公積金繳存人有下列情形之一的，可提取本人住房公積金賬戶中的住房公積金：

1、離休、退休；

2、完全喪失勞動(dòng)能力，并與單位終止勞動(dòng)關(guān)系；

3、與單位終止勞動(dòng)關(guān)系且未再就業(yè)；

4、異地調(diào)動(dòng)工作，戶口遷出；

5、出國、出境定居；

6、死亡或被宣告死亡。

22、職工調(diào)動(dòng)怎么辦理住房公積金轉(zhuǎn)移手續(xù)

先由調(diào)入單位向所在地的住房公積金管理中心申報(bào)并在首次繳費(fèi)成功后，職工到原單位出具住房公積金轉(zhuǎn)移通知書、調(diào)動(dòng)文件，再將住房公積金轉(zhuǎn)移通知書交回調(diào)入單位所在地的住房公積金管理中心。

資產(chǎn)管理怎么辦

43、怎么管理資產(chǎn)

本手冊所指資產(chǎn)主要包括辦公用房、辦公家具、辦公設(shè)施設(shè)備、公務(wù)車輛等固定資產(chǎn)以及日常辦公(易耗)用品。

縣委辦公室資產(chǎn)管理主要采取行政科集中管理與使用科室(人員)分散管理相結(jié)合的方式，實(shí)行誰使用誰保管的原則。行政科負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)采購登記、維修維護(hù)、報(bào)廢處置以及辦公用品申購、保管等日常工作，負(fù)責(zé)資產(chǎn)定期清查盤點(diǎn)和資產(chǎn)增加、變更、減少的賬務(wù)處理，確保賬實(shí)相符。資產(chǎn)使用科室(人員)負(fù)責(zé)使用資產(chǎn)的采購申請、貨物驗(yàn)收、日常保管、資產(chǎn)變更以及清退等工作。

44、如何按標(biāo)準(zhǔn)配備使用辦公用房

辦公用房包括辦公室用房、公共服務(wù)用房、設(shè)備用房和附屬用房。本手冊所指辦公用房特指辦公室用房。依據(jù)國家發(fā)展改革委、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部《關(guān)于印發(fā)黨政機(jī)關(guān)辦公用房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的通知》(發(fā)改投資[20l4]2674號(hào))規(guī)定，縣級(jí)機(jī)關(guān)不應(yīng)超過以下標(biāo)準(zhǔn)：

縣(處)級(jí)：每人使用面積20平方米

副縣(處)級(jí)：每人使用面積12平方米

科級(jí)：每人使用面積9平方米 科級(jí)以下：每人使用6平方米

45、如何按標(biāo)準(zhǔn)配備辦公家具和辦公設(shè)備

辦公家具主要包括為保障日常辦公需要配備的辦公及會(huì)議桌椅、沙發(fā)、茶幾、文件柜等。辦公設(shè)備主要包括為保障日常辦公需要配各的臺(tái)式計(jì)算機(jī)、便攜式計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、空調(diào)等。

46、怎么申購政府采購范固的辦公家具和辦公設(shè)備

嚴(yán)格執(zhí)行《政府集中采購目錄及限額標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，納入政府采購目錄的項(xiàng)目必須實(shí)行政府集中采購。屬于政府集中采購范圍的辦公家具主要包括2萬元以上(含2萬元)的辦公家具。屬于政府集中采購范圍的辦公設(shè)備主要包括臺(tái)式計(jì)算機(jī)、便攜式計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、空調(diào)、照相機(jī)等辦公設(shè)備。

各科室按要求在上一年度向行政科報(bào)送采購計(jì)劃，填寫《物資采購申報(bào)審批表》，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后提交行政科。行政科結(jié)合縣委辦公室資產(chǎn)配置現(xiàn)狀進(jìn)行綜合平衡后，根據(jù)全年政府采購預(yù)算情況擬定縣委辦公室政府采購實(shí)施方案，報(bào)經(jīng)單位負(fù)責(zé)人審定后，向縣財(cái)政局采監(jiān)科進(jìn)行申報(bào)，審批后報(bào)送縣公共資源交易中心集中采購。采購中標(biāo)單位確定后，行政科應(yīng)及時(shí)與中標(biāo)單位簽到合同，約定好貨物參數(shù)、交貨時(shí)間、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)款支付等詳細(xì)情況。

47、怎么申購非政府采購范圍的辦公家具和辦公設(shè)備

各科室根據(jù)工作需要，采購未納入政府采購目錄的辦公家具和設(shè)備，首先填寫《物資采購申報(bào)審批表》，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審簽后交行政科辦理，行政科報(bào)分管后勤領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)審批后，按規(guī)定組織實(shí)施。行政科采購人員采購資產(chǎn)時(shí)需進(jìn)行市場詢價(jià)和比選，采購過程做到公開透明。資產(chǎn)驗(yàn)收合格后，行政科須及時(shí)填寫《入 庫單》并登記資產(chǎn)臺(tái)賬。

48、怎么辦理辦公家具和辦公設(shè)備新增手續(xù)

行政科根據(jù)采購?fù)瓿汕闆r通知申請科室(人員)辦理新增手續(xù)，填寫《固定資產(chǎn)增加憑證》．確定使用人和使用地點(diǎn)，并預(yù)約送貨安裝時(shí)間。

49、怎么領(lǐng)取辦公家具和辦公設(shè)備

由領(lǐng)取使用人填寫《物資領(lǐng)取申報(bào)審批表》送分管領(lǐng)導(dǎo)審簽，行政科依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審簽意見開具《出庫單》，領(lǐng)取人憑《出庫單》領(lǐng)取辦公家具和辦公設(shè)備。會(huì)議室和領(lǐng)導(dǎo)干部辦公室領(lǐng)取資產(chǎn)設(shè)備由行政科負(fù)責(zé)辦理相關(guān)手續(xù)。

50、怎么辦理辦公家具和辦公設(shè)備變更手續(xù)

因人員變動(dòng)或工作調(diào)整需內(nèi)部變更辦公家具或辦公設(shè)備的，需向行政科提出申請，行政科如實(shí)填寫《固定資產(chǎn)變更憑證》，注明調(diào)整原因，調(diào)整前后的使用人、使用地點(diǎn)等信息，經(jīng)相關(guān)科室和領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后，行政科根據(jù)《固定資產(chǎn)變更卡片》通知申請科室進(jìn)行調(diào)整。

51、怎么辦理辦公家具和辦公設(shè)備清退手續(xù)

因人員調(diào)離(退休)或設(shè)備老舊無法滿足工作需求，且不符合報(bào)廢條件需清退辦公家具、辦公設(shè)備的，需填寫《固定資產(chǎn)清退憑證》，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，提交行政科審核是否符合清退條件。行政科與申請科室(人員)預(yù)約回收時(shí)間，及時(shí)收回保管并登記造冊。申請科室(人員)應(yīng)于回收前做好清退資產(chǎn)的整理工作。

52、怎么辦理辦公家具和辦公設(shè)備報(bào)廢手續(xù)

辦公家具和辦公設(shè)備因使用年限過久或損壞嚴(yán)重?zé)o法使用且符合報(bào)廢條件的，需使用保管科室(人員)填寫《資產(chǎn)報(bào)廢處置申報(bào)明細(xì)表》經(jīng)科室負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后提交行政科，行政科匯總并按程序報(bào)經(jīng)單位主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，統(tǒng)—向縣國有資產(chǎn)管理部門申報(bào)，縣國有資產(chǎn)管理部門批復(fù)同意后，行政科依據(jù)批復(fù)意見填制《資產(chǎn)減少憑證》，并與使用科室(人員)預(yù)約回收時(shí)問。使用科室(人員)應(yīng)于回收前做好報(bào)廢物資的整理工作。

53、怎么處置已報(bào)廢資產(chǎn)

固定資產(chǎn)報(bào)廢經(jīng)縣國有資產(chǎn)管理部門審批同意后，由行政科根據(jù)報(bào)廢物資實(shí)際情況適時(shí)進(jìn)行變賣或銷毀。處置可變價(jià)物資需聯(lián)系兩家以上公司比價(jià)，報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后實(shí)施。固定資產(chǎn)變價(jià)收入繳存財(cái)政部門專戶。

54、怎么申請辦公家具和辦公設(shè)備維修

各科室辦公家具和辦公設(shè)備因損壞需要維修的，應(yīng)填寫《資產(chǎn)維修申請單》，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人簽字后提交行政科；行政及時(shí)聯(lián)系維修人員預(yù)約維修時(shí)間。維修完成后需申請科室驗(yàn)收并簽字確認(rèn)。

55、怎么辦理涉密設(shè)備報(bào)廢手續(xù)

涉密設(shè)備不得與非涉密設(shè)備一起申請報(bào)廢。涉密設(shè)備擬作報(bào)廢處理前，需填寫《涉密設(shè)備、介質(zhì)維修、銷毀申請單》，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后提交行政科匯總填寫《涉密資產(chǎn)報(bào)廢申報(bào)表》報(bào)縣保密局審批，審批通過后由行政科按固定資產(chǎn)報(bào)廢程序辦理相關(guān)手續(xù)。申請科室應(yīng)于回收前做好涉密設(shè)備的脫密和整理工作。

56、怎么處置已報(bào)廢涉密設(shè)備

報(bào)廢涉密設(shè)備不得自行處置，由行政科回收后集中存放，報(bào)經(jīng)縣委辦公室同意后按規(guī)定程序報(bào)保密部門統(tǒng)一處置。

57、怎么核銷固定資產(chǎn)賬務(wù)

固定資產(chǎn)按規(guī)定程序報(bào)廢處置后，依據(jù)縣國有資產(chǎn)管理部門批復(fù)文件和報(bào)廢處置相關(guān)資料，由行政科登錄資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)作卡片報(bào)廢處理，并按財(cái)務(wù)制度核減固定資產(chǎn)賬務(wù)。

58、怎么采購、管理、領(lǐng)取日常辦公(易耗)物資

行政科負(fù)責(zé)縣委辦公室的日常辦公(易耗)物資集中采購入庫。購買時(shí)堅(jiān)持貨比三家，做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。各科室原則上不得自行購買辦公物資，如遇特殊情況確需購買時(shí)，應(yīng)先告知行政科，事后到行政科完善相關(guān)手續(xù)。行政科資產(chǎn)保管員要定期對(duì)庫房物資清查盤存，做到管理規(guī)范、賬實(shí)相符。科室領(lǐng)用時(shí)，由使用科室(人員)到行政科資產(chǎn)保管員處領(lǐng)取并登記。領(lǐng)取庫存的貴重物資需填制《物資領(lǐng)取申報(bào)審批表》，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后交行政科開具《出庫單》，憑《出庫單》再到行政科庫房領(lǐng)取物資。

59、黨政機(jī)關(guān)配備公務(wù)用車標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的

黨政機(jī)關(guān)配備一般公務(wù)用車應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行以下標(biāo)準(zhǔn)：

(1)一般公務(wù)用車配備排氣量1.8升(含)以下、價(jià)格18萬元以內(nèi)的轎車，其中機(jī)要通信用車配備排氣量l.6升(含)以下、價(jià)格12萬元以內(nèi)的轎車。

(2)執(zhí)法執(zhí)勤用車除涉及國家安全、偵查辦案、應(yīng)急救援、警衛(wèi)和特殊地理環(huán)境等因素外，依照一般公務(wù)車標(biāo)準(zhǔn)配備。

(3)黨政機(jī)關(guān)原則上不配備越野車。確因地理環(huán)境和工作性質(zhì)特殊的，可以適當(dāng)配備國產(chǎn)越野車。不得將配備的越野車和警衛(wèi)車作為領(lǐng)導(dǎo)干部固定用車。

(4)黨政機(jī)關(guān)原則上不配各大型客、貨車。確因工作需要的，由公務(wù)用車主管部門從嚴(yán)審批。60、哪些公務(wù)出行可以使用公務(wù)車輛

按照《蓬溪縣機(jī)關(guān)公務(wù)出行保障辦法》規(guī)定，以下情況公務(wù)出行，可以使用保留車輛：

(1)參加搶險(xiǎn)救災(zāi)、處置突發(fā)事件；

(2)參加省、市、縣重要會(huì)議、重要活動(dòng)等；

(3)辦理涉及國家安全、保密、機(jī)要通信、重要工作等公務(wù)；

(4)前往飛機(jī)場接、送站；

(5)深入基層開展調(diào)研督促檢查等工作；

(6)到縣外參加重要、緊急會(huì)議或活動(dòng)：

(7)特殊情況下的緊急公務(wù)活動(dòng)；

(8)中央、省公務(wù)用車制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室規(guī)定的其他可以使用保留車輛的情況。61、怎么申請使用公務(wù)車輛

公務(wù)出行需要使用公務(wù)車輛時(shí)，由用車科室(人員)填寫《公務(wù)車輛出行派車單》，注明出行事由、出行人員、出行地點(diǎn)、出行時(shí)間等，經(jīng)業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審簽后，由行政科統(tǒng)籌派遣車輛，駕駛?cè)藛T依據(jù)《派車單》出車?？h級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部公務(wù)用車和應(yīng)急用車以及其他單位臨時(shí)借用車輛，由行政；科填寫《派車單》，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后安排使用車輛。62、怎么維修公務(wù)車輛

車輛出現(xiàn)故障時(shí)，駕駛員應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政科和分管領(lǐng)導(dǎo)，行政科核實(shí)確認(rèn)后，及時(shí)聯(lián)系定點(diǎn)修理廠進(jìn)行檢查并出具維修方案。由駕駛員填寫《車輛維修審批單》報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審批后，再通知修理廠維修，維修結(jié)束后由駕駛員檢查驗(yàn)收并報(bào)告行政科。如車輛在外地發(fā)生故障，駕駛員又不能自行排除且必須修理的，可在外地修理，但要及時(shí)報(bào)告行政科和分管領(lǐng)導(dǎo)同意。63、怎么管理車輛燃油費(fèi)

車輛燃油費(fèi)實(shí)行集中購買、專人管理。列作存貨資產(chǎn)賬務(wù)處理。車輛需要加油時(shí)，由秘書科燃油資產(chǎn)管理人員統(tǒng)一加油，加油憑證經(jīng)駕駛員簽字確認(rèn)后存檔。64、怎么處理車輛違章

車輛駕駛?cè)藛T應(yīng)當(dāng)遵守道路交通安全法律法規(guī)，規(guī)范操作、安全駕駛，杜絕交通違法違規(guī)行為發(fā)生。駕駛員應(yīng)定期到交警部門查詢車輛有無違章記錄，如果發(fā)生交通違章罰款或駕照扣分，由駕駛員負(fù)責(zé)自行處理。如果車輛在運(yùn)行過程中發(fā)生交通事故，駕駛員要保護(hù)好現(xiàn)場，分清事故責(zé)任，及時(shí)通知交警部門、保險(xiǎn)公司到場妥善處理，并報(bào)告行政科協(xié)助處理。

第二篇：行政后勤工作內(nèi)容

行政后勤工作日程安排

1、每周安排一次公司的全面清潔（請保潔）；

2、每日清潔下列環(huán)節(jié)；

2.1 早晨 李總辦公室 桌面

地板

玻璃

電腦

字紙簍

2.2 會(huì)議室桌面

會(huì)議椅子擺放整齊茶幾面清潔皮椅清潔廚房清潔茶杯

2.3 衛(wèi)生間垃圾桶鏡面

衛(wèi)生紙香皂

地面

3、下班前檢查所有電器開關(guān)；

4、每周檢查招待客人用飲品是否足備；

5、每月25日前社保醫(yī)保報(bào)表；

6、協(xié)助部門做好文件整理，文件歸檔；

第三篇：如何做好行政后勤工作

企業(yè)的正常運(yùn)作必須以后勤部門的良好運(yùn)轉(zhuǎn)為保障其工作的好與壞將直接影響到全公司的經(jīng)營效益，因此，做好該項(xiàng)工作就必須要建立合理的組織機(jī)構(gòu)，制訂出切實(shí)可行的管理制度，根據(jù)公司的現(xiàn)實(shí)情況，可以后以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)和加強(qiáng)。

◆ 行政人事部作為公司的一個(gè)幕僚部門，她肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任，他不僅為了公司正運(yùn)轉(zhuǎn)提供了服務(wù)平臺(tái)，而且為公司的所有活動(dòng)提供各種支持和服務(wù)，它運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)化進(jìn)程，但是在現(xiàn)實(shí)的生活中，這個(gè)部門又倍受其他部門和人員的非議，其原因是他的工作多是服務(wù)性的，而且工作成績又沒有明顯的結(jié)果，在工作考核中又不能量化，一般容易被老板忽視，在有的公司甚至被老板認(rèn)為是可有可無的，所以該部門的主管人員在目前來說，流失量比一般其它部門主管人員流失量要大得多。

一、事行政部門的工作職責(zé)：

1．負(fù)責(zé)本部門的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的協(xié)調(diào)，落實(shí)公司規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。

2．人力資源管理與開發(fā)

1）組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)`崗位描述`人力規(guī)劃編制`考勤管理的工作。

2）招聘使用：提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對(duì)申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對(duì)提升`調(diào)遷`獎(jiǎng)懲和辭退做出決定職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計(jì)劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。

3）工作報(bào)酬： 制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報(bào)酬`保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促進(jìn)員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績效的一種有效報(bào)償。

4）培訓(xùn)開發(fā)：現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃，主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。

5）人員考核： 工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意評(píng)價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過這些活動(dòng)公平的決定員工的地位和待遇，促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高難度維持公司的經(jīng)營的高效率。

3．公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合公司自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮`控制`命令`硬性管理來達(dá)到目的。

4、總務(wù)管理 沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度。加強(qiáng)對(duì)宿舍`食堂`水電`辦公用品`零星修繕`部分固定資產(chǎn)` 衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。

5、強(qiáng)調(diào)公司精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感`積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力制度，一種是軟的約束力`無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

6、塑造企業(yè)形象

1)企業(yè)精神形象,它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力.感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感．

2)企業(yè)環(huán)境形象因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)． 3）企業(yè)員工形象

制定<<員工日常行為規(guī)范>>，困為良好的員工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素，也是企業(yè)文化的具體落實(shí)．員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象．

◆明確本部門在公司中的角色和地位

1、起了對(duì)公司起到助手和參謀的作用，作為公司的中層干部：首先，要從意識(shí)上進(jìn)地轉(zhuǎn)變，要明白自已不再是公司的管家，不但和其他部門是伙伴合作關(guān)系，更重要和老板是戰(zhàn)略合作關(guān)系，那么我們從事人員就要發(fā)揮應(yīng)有的作用，在公司人事政策，人事關(guān)系等問題上，為了公司的整體利益，要為老板提供建議，成為老板的好助手和好幫手，只有這樣，才能發(fā)揮該部門和人員的作用．

2、做好公司的服務(wù)者和監(jiān)督者：

1）是為了公司發(fā)展和員工生活等提供服務(wù)；

2）是作為一個(gè)職能部門，又對(duì)各部門和勞動(dòng)與人事工作進(jìn)行檢查，并對(duì)違反者進(jìn)行相應(yīng)的處罰．

3、自律者和示范者：該部門和人員作為管理制度的制定者，又是執(zhí)行者，我們首先要嚴(yán)于律己，打鐵還要自身硬，如果自己不能嚴(yán)格要求自己，也就不能嚴(yán)格要求別人，對(duì)部門的威信就會(huì)產(chǎn)生很壞的影響．

4、人事行政部門的人員，雖然是一個(gè)管理部門，但也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，公司設(shè)立他的目的，是為了完成公司的目標(biāo)，這就要求我們要像運(yùn)動(dòng)員一樣和全體員工共同朝著公司目標(biāo)沖刺，又要像教練員一樣隨時(shí)對(duì)員工給予指導(dǎo)和幫助，共同完成公司目標(biāo)．

三．本部門有關(guān)人員的互素質(zhì)要求，因該部門人員的主要工作是和公司人員打交道，所以對(duì)部門人員素質(zhì)、知識(shí)、技能和資格等要求都較高，不僅要求我們服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，而且要求能長于溝通和協(xié)調(diào)，對(duì)員工心理也要有一定程度的掌握，對(duì)相關(guān)的人事知識(shí)與技能也有一定要求． 四．要發(fā)揮該部門的作用，我們不僅要做好團(tuán)隊(duì)管理工作，不要做好系統(tǒng)管理工作，為企業(yè)建立好人力資源管理系統(tǒng)，即以識(shí)人為基礎(chǔ)的人事管理系統(tǒng)，選人為先導(dǎo)的招聘選拔系統(tǒng)，育人為動(dòng)力的培訓(xùn)系統(tǒng)，用人為核必的配置使用系統(tǒng)，留人為目的的薪酬激勵(lì)系統(tǒng)．

五．目前人事行政部門及人員最終要幫助解決企業(yè)“該來的不來，不該來的又來了；該走的不走，不該走的又走了”的不正常現(xiàn)象，這又涉及到公司的管理體制，招聘制度，績效管理，薪金政策，企業(yè)文化等內(nèi)容，具體到人事行政部門就是如何做好招人，育人，用人，留人四大環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容．總而言之，人事行政部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，這也是人事行政部門存在的價(jià)值，作為一個(gè)人事行政部門的主管，如果不能掌握以上大部分知識(shí)和技能，是不可能做好該部門的工作，更不用說為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益了。

◆食堂部門管理

1、人員配置：應(yīng)根據(jù)全公司的實(shí)際人數(shù)和參照同行業(yè)其它公司情況來配置食堂的炊事工作人員（一般在百人比例或１．５／１００人）

2、組織形式：

１）按照公司干部員工習(xí)慣，在條件許可的情況下設(shè)立飯?zhí)茫ǎ笔?、２室）２）管理干部與員工就餐分開，或以部門相結(jié)合 ３）課長或經(jīng)理級(jí)人員的就餐分開

４）根據(jù)公司生產(chǎn)情況定班進(jìn)餐（白班，晚班零點(diǎn)）

3、管理形式：可分三種形式進(jìn)行選擇 １）是以公司指定專人和部門管理；

２）是承包給公司內(nèi)部的部門或人員管理；

３）是承包給公司以外的單位或人員進(jìn)行管理。

4、制訂食堂管理制度：管理形式和人員配置確定以后，應(yīng)該制訂好一套管理制度以保障工作的合理運(yùn)行（具體細(xì)則如上班時(shí)間，遵守公司規(guī)章制度，分工合作，輪換班制，請假休息，輪休代班等等）

5、對(duì)飯?zhí)萌藛T進(jìn)行素質(zhì)教育和專業(yè)培訓(xùn)

◆保安部門管理和異常事件的處理：

加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出`公務(wù)訪客`車輛物品了入`消防安全`防盜防災(zāi)`職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作，生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。規(guī)范異常事件處理程序，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題，保證工場正常的秩序，避免或減少職工人身受到傷害，避免或減少工場財(cái)產(chǎn)和職工財(cái)產(chǎn)受到損失。

本部門管理程序分以下幾點(diǎn)：首先，按計(jì)劃配置保安人員；其次，制定出各崗位的工作責(zé)任制度第三，就是對(duì)保安人員（特別是新招人員）進(jìn)行素質(zhì)測試和體能訓(xùn)練，使其達(dá)于到合格保安人員的條件。（具體細(xì)則，如：門衛(wèi)規(guī)定，進(jìn)出入公司的制度等等）（另附）

一、異常事件：與常規(guī)現(xiàn)象不同，對(duì)工場正常秩序造成影響的，給職工人身及財(cái)產(chǎn)和工廠財(cái)產(chǎn)安全帶來危害的事件，如：職工違紀(jì)、火災(zāi)、盜竊、安全隱患、交通事故等。

二、異常事件的分類：

1、普通類型：事件較小，間接對(duì)工廠和職工造成危害較輕的，如一般違紀(jì)等。

2、重要類型：事件較大，直接對(duì)工廠和職工造成危害較重的，如嚴(yán)重違紀(jì)等。

3、緊急類型：需馬上處理的對(duì)工廠和職工造成危害的事件，如火災(zāi)、盜竊、交通事故等。

三、異常事件的添附表格

1、保安巡查記錄表

四、異常事件的處理擔(dān)當(dāng)：

1、各崗位保安及保安隊(duì)長、副隊(duì)長

一、普通類型的異常事件處理：

1、保安發(fā)現(xiàn)問題后，及時(shí)控制局勢，向隊(duì)長或副隊(duì)長匯報(bào)并登錄《保安巡查記錄表》上；

2、隊(duì)長或副隊(duì)長接到匯報(bào)后，應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場確認(rèn)處理

3、事實(shí)確認(rèn)后，隊(duì)長或副隊(duì)長直接開處罰單向安全擔(dān)當(dāng)及時(shí)向總務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)處理。

4、總務(wù)部門確認(rèn)符實(shí)后，向上匯報(bào)，逐級(jí)批準(zhǔn)。

5、以上程序在兩天內(nèi)須有處理結(jié)果，值班人員負(fù)責(zé)歸檔。

二、緊急類型的異常事件的處理：

1、現(xiàn)場保安發(fā)現(xiàn)緊急問題后，能現(xiàn)場處理的應(yīng)馬上處理，不能現(xiàn)場處理的應(yīng)迅向隊(duì)長或副隊(duì)長匯報(bào)，必要時(shí)直接向總務(wù)部門負(fù)責(zé)安全方面的領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)理匯報(bào)；

2、總務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)立即到達(dá)現(xiàn)場處理問題，并迅速向上一級(jí)匯報(bào)；

3、必要時(shí)，可以直接向公安機(jī)關(guān)求助。以上程序須馬上處理，處理后的結(jié)果由值班人員歸檔。

◆總務(wù)采購管理細(xì)則：

一.建立公開透明的采購業(yè)務(wù)流程，明確總務(wù)采購業(yè)務(wù)范圍，規(guī)范采購程序,從而達(dá)到降低采購風(fēng)險(xiǎn)，提高采購質(zhì)量，為工場的順利運(yùn)營提供優(yōu)質(zhì)可靠的后勤保障。制定各工作崗位責(zé)任制度（要結(jié)合全公司規(guī)章制度逐條分細(xì)規(guī)定形成各工作的準(zhǔn)則）

1.定期組織各崗位人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，使每個(gè)崗位工作能量達(dá)到飽和狀態(tài)

2.對(duì)物質(zhì)采購及辦公用品的零星購買要做出祥細(xì)的規(guī)定

3.加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)與合作，遵照工作涉及的范圍，職責(zé)，權(quán)限，清晰問題的處理的法則

二、人員配置采購員

1：食品，待客用品,柴油，液化氣；采購員2：木材，維材，消耗器具,設(shè)備,電工用品，辦公家具，宣傳標(biāo)識(shí)； 采購員3：工服，宿舍用品，勞保用品，清潔用品，電信品，紀(jì)念品，臨時(shí)采購；費(fèi)用管理員：1人;

三、采購員應(yīng)具備的素質(zhì)

１）具有一定的采購知識(shí)，知識(shí)面廣，溝通能力強(qiáng)，２）掌握采購方面的知識(shí)和技巧。３）工作嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，疏而不漏。

４）為人正直，奉公守法，嚴(yán)以律己，不貪圖小利。

５）遵守采購規(guī)程,對(duì)供應(yīng)商饋送的財(cái)物自動(dòng)呈報(bào)上繳統(tǒng)一管 理。６）身體健康，精力充沛，能吃苦耐勞。７）采購員職責(zé) ８）訂購單的下達(dá)。

９）與供應(yīng)商有關(guān)交期，交量等方面的溝通協(xié)調(diào)。１０）物品市場行情的調(diào)查，并統(tǒng)計(jì)分析 １１）查證物品的品質(zhì)和數(shù)量。１２）品品質(zhì)和數(shù)量異常的處理。

１３）對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，并作成報(bào)表。

１４）對(duì)特殊,突發(fā)的問題,應(yīng)立即向直屬上司報(bào)告。

１５）完成上司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)；接受上司質(zhì)詢，報(bào)告相關(guān)工 作情況

四、職責(zé)

◆費(fèi)用管理員職責(zé)

１）每天抽查市場行情,掌握市場信息的基本情。２）每月抽查固定供應(yīng)商的供貨價(jià)格及采購員的市場采購價(jià)格是否與市場行情相符,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向采購擔(dān)當(dāng)經(jīng)理匯報(bào)。

３）每天確認(rèn)“到貨驗(yàn)收小組”驗(yàn)收貨物的具體情況，核對(duì)所送物品單價(jià)是否符合市場行情，所送物品是否符合求購的要求。

４）協(xié)調(diào)各個(gè)采購員之間的工作量,以便正確,按時(shí)完成總務(wù)采購任務(wù) ５）負(fù)責(zé)部門,月度費(fèi)用預(yù)算/實(shí)際管理。

６）負(fù)責(zé)采購的臺(tái)帳統(tǒng)計(jì),分析評(píng)估各類費(fèi)用的使用報(bào)告。

◆采購擔(dān)當(dāng)經(jīng)理職責(zé)

１）物品供應(yīng)商的尋找，資料收集及開發(fā)工作。２）與供應(yīng)商的比價(jià)，議價(jià)談判工作。

３）及時(shí)跟蹤物品價(jià)格行情變化及品質(zhì)情況，以期提升產(chǎn)品品質(zhì)及降低采購成本。４）部門員工的管理培訓(xùn)工作。

５）與供應(yīng)商以及其他部門的溝通協(xié)調(diào)等。６）定期評(píng)估采購員和供應(yīng)商的績效和質(zhì)量。

◆采購員的紀(jì)律約束

１）有下列情況之一的采購員將不再允許從事工廠的采購工作，情況嚴(yán)重的作罰款或解雇處理。

２）經(jīng)常不按規(guī)定的流程操作。３）喪失采購員應(yīng)具備的素質(zhì)。４）向供應(yīng)商索要物品或收取好處。

５）采購過程中相互勾結(jié)，弄虛作假，損公肥私者。６）經(jīng)判斷或證實(shí)的其他不符合要求事項(xiàng)。

◆供應(yīng)商的管理

一、供應(yīng)商的選擇要素 A必須持有工商部門發(fā)行的營業(yè)執(zhí)照（特殊行業(yè)需持特種執(zhí)照），有固定營業(yè)場所，能提供合法票據(jù)，并盡量能通過銀行轉(zhuǎn)帳。

B、商譽(yù)良好，品種規(guī)格型號(hào)齊全的公司

C、價(jià)格合理，質(zhì)量可靠，服務(wù)優(yōu)良。

D提供食品的供應(yīng)商還須持有衛(wèi)生許可證，其生產(chǎn)或經(jīng)營場所和食品運(yùn)輸過程必須采取必要的衛(wèi)生防范措施。

二、供應(yīng)商的開發(fā)步驟和追蹤管理

A由總務(wù)采購部門將采購物品分為食品,維修材料,辦公文具,藥品,辦公家具,通訊用品,生活用品,勞保用品,食堂設(shè)備,廚具,家電,清潔用品,工服,待客用品,紀(jì)念品,廣告宣傳品，B由總務(wù)采購部門根據(jù)物品的分類,搜集各類物品的供應(yīng)商,每類物品在2-3家左右。

C對(duì)每天批量購買的物品,需成立供應(yīng)商評(píng)估小組:由總務(wù)部門經(jīng)理任組長,采購經(jīng)理,費(fèi)用管理員，采購員或總經(jīng)理指派的其它部門經(jīng)理組成評(píng)估小組。

◆調(diào)查評(píng)估：

1.由評(píng)估小組考核供應(yīng)商的規(guī)模,信用,倉庫面積等。

2.如實(shí)填寫所調(diào)查項(xiàng)目的現(xiàn)狀，然后由評(píng)估小組進(jìn)行綜合評(píng)估，將合格供應(yīng)商按分類記錄

3.送樣或小批量試驗(yàn)之后采購只可從合格供應(yīng)商中采購，財(cái)務(wù)付款時(shí)也應(yīng)審核名單。

4.比價(jià)議價(jià)定價(jià)：對(duì)送樣或小批量合格之材料評(píng)定品質(zhì)等級(jí)，并進(jìn)行比價(jià)和議價(jià)，確定一個(gè)最優(yōu)的價(jià)格性能比。供應(yīng)商必須按以下原則準(zhǔn)時(shí)向總務(wù)采購擔(dān)當(dāng)經(jīng)理用信函,傳真或送達(dá)的方式提供報(bào)價(jià)

5.維修材料，清潔用品，文具用品，生活用品，廚房消耗品,肉類，凍品，調(diào)味品,副食品等每年5月和12月的15-20號(hào)提供報(bào)價(jià)；

6.評(píng)估小組確認(rèn)后的報(bào)價(jià)將按其報(bào)價(jià)周期，價(jià)格基本上保持不變(如20號(hào)確認(rèn)的維材報(bào)價(jià),其價(jià)格在20至次月19日的價(jià)格將保持不變)。7.因市場原因引起的價(jià)格突變時(shí)，供方應(yīng)第一時(shí)間通知我方，待取得采購擔(dān)當(dāng)經(jīng)理或總務(wù)經(jīng)理同意后才可送貨。

◆納期及送貨數(shù)量管理: 1 供應(yīng)商需在規(guī)定的時(shí)間送貨，如不能在規(guī)定的時(shí)間送貨，需以傳真形式通知采購員或采購擔(dān)當(dāng)經(jīng)理；

送貨單上應(yīng)注明所對(duì)應(yīng)的訂貨單號(hào)碼,物品名稱,數(shù)量，單價(jià)，規(guī)格型號(hào)和品牌,所有送貨單需加蓋公章和有負(fù)責(zé)人的簽名。

送貨時(shí)需按訂貨單填寫送貨明細(xì)，一旦送貨必須同時(shí)帶上送貨單；如一次性送不完訂貨單上的所有物品，可以分幾批送，但須按訂單的納期送完； 如不能按納期送貨，供應(yīng)商需在送貨單后面注明延期原因并簽名確認(rèn)

所有送貨單和發(fā)票抬頭需填寫本公司名稱。每個(gè)自然月的25至次月5日核對(duì)上月的送貨單據(jù)。

5供應(yīng)商輔導(dǎo):列入《合格供應(yīng)商名冊》的供應(yīng)商，公司應(yīng)給予管理，技術(shù)，品管上的輔導(dǎo)。

◆追蹤考核:

◆ 每半年對(duì)供應(yīng)商的交期，交量，品質(zhì)，售后服務(wù)等項(xiàng)目進(jìn)行考核評(píng)分，按評(píng)分等級(jí)分成優(yōu)秀，良好，一般，較差幾個(gè)等級(jí)供應(yīng)商之篩選: ◆ 對(duì)于較差之供應(yīng)商，應(yīng)予以淘汰，將其列入候補(bǔ)名單，重新評(píng)估。

◆ 對(duì)于一般之供應(yīng)商，應(yīng)予以減少采購量，并重點(diǎn)加以輔導(dǎo)。

◆ 對(duì)于優(yōu)秀之供應(yīng)商(供貨品質(zhì)優(yōu)良,交貨期及時(shí),價(jià)格合理)，應(yīng)加大采購量。不合格供應(yīng)商的判斷要素：

◆ 提供的商品報(bào)價(jià)和實(shí)際價(jià)格經(jīng)確認(rèn)在一個(gè)月內(nèi)有15%的物品價(jià)格存在不合理性。

◆ 提供的商品過程中故意以次充好或缺斤少兩?！?拉攏或采取其他方式賭賂采購和驗(yàn)收等相關(guān)人員

◆ 一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)一次送貨不守納期。

◆ 提供的商品中有2%達(dá)不到所要求的規(guī)格型號(hào),或提供的食品重量一個(gè)月內(nèi)有3次超訂量的3%。

◆ 對(duì)反映的質(zhì)量問題沒有采取有效對(duì)應(yīng)措施,同一質(zhì)量問題在3個(gè)月內(nèi)再重犯的。

◆ 對(duì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的采購員，驗(yàn)收人員進(jìn)行人身攻擊或散布謠言損害其聲譽(yù)者。

◆ 提供食品的供應(yīng)商不符合環(huán)境衛(wèi)生要求。

◆ 經(jīng)采購擔(dān)當(dāng)確認(rèn)有其它不符合工廠要求的行為。

◆采購作業(yè)指導(dǎo)

◆ 求購單開具和呈交：

◆ 要求請購人員必須依據(jù)庫存情況計(jì)算出請購數(shù)量。

◆ 求購單應(yīng)注明品名，規(guī)格，數(shù)量，需求日期，注意事項(xiàng)，流水編號(hào)，部門代碼，科目代碼及申請人聯(lián)系電話等。填寫納期時(shí)需充分考慮求購單審批過程所需之時(shí)間，原則上希望納期以總務(wù)部門接收求購單后五個(gè)工作日為準(zhǔn)

◆ 求購單經(jīng)主管審核后依請購核定權(quán)限呈送總務(wù)采購部門

◆ 緊急請購時(shí)，由請購部門于請購單的“備注欄”中說明情況，并加蓋“緊急采購”章。

◆ 請購單需總務(wù)經(jīng)理承認(rèn)，采購擔(dān)當(dāng)經(jīng)理確認(rèn)。采購員處理求購單流程：

◆ 采購員對(duì)收到的求購單進(jìn)行分類，登錄，并按緊急和優(yōu)先順序采購。原則上采購員接單后需在5個(gè)工作日內(nèi)完成采購任務(wù)，但對(duì)非常見需特別訂制，或?qū)I(yè)性強(qiáng)的物品需延長納期，以與供應(yīng)商協(xié)商的結(jié)果定，采購員需及時(shí)將納期等信息反饋給申請人。

◆ 采購員實(shí)施采購時(shí)原則上在《合格供應(yīng)商名冊》中選擇供應(yīng)商實(shí)施采購，特殊物品除外。

◆ 除現(xiàn)金采購?fù)?物品求購需采用統(tǒng)一訂單格式（附件9）,由經(jīng)辦人簽名,采購擔(dān)當(dāng)經(jīng)理或總務(wù)經(jīng)理核準(zhǔn)后,加蓋總務(wù)部門文件發(fā)行章后才可發(fā)出訂單。訂單需注明品名，數(shù)量，規(guī)格型號(hào),品牌,以及與供應(yīng)商協(xié)商好的交貨日期和經(jīng)批準(zhǔn)的價(jià)格。

◆ 采購員未能按既定進(jìn)度完成作業(yè)時(shí)，或市場的物品規(guī)格型號(hào)與求購單有出入,以及市場價(jià)格高于請購價(jià)格時(shí)，采購員應(yīng)及時(shí)通知請購部門。

◆ 當(dāng)采購牽涉到專業(yè)知識(shí)或采購員有其他困難時(shí)，采購員需積極聯(lián)絡(luò)請購部門人員給予配合，請購部門有義務(wù)提供詳細(xì)的物品資料，特別是當(dāng)物品需涉及工事和專業(yè)知識(shí)時(shí)。

◆ 采購員需每月按會(huì)計(jì)科目和成本中心分類統(tǒng)計(jì)物品月度采購總金額，在次月10日前做成報(bào)表。

◆采購價(jià)格核定權(quán)限

◆ 以下管理要領(lǐng)適用于非食品有預(yù)算的采購,對(duì)無預(yù)算的采購,按工場企畫頒發(fā)的決裁權(quán)限上升一級(jí)來處理。除市場零星采購?fù)?，定購時(shí)需用統(tǒng)一訂貨單格式，由采購擔(dān)當(dāng)經(jīng)理或總務(wù)經(jīng)理核準(zhǔn)后才可下訂單：

◆ 長期，經(jīng)常需用物品（如文具用品，清潔用品，生活用品，藥品，維修消耗材料等）的求購,采購員須在《合格供應(yīng)商名冊》選擇供應(yīng)商，供應(yīng)價(jià)格不能超過沿用下來的價(jià)格。

◆ 單項(xiàng)物品金額1,500元（或單張求購單總金額1,500元）以下，由采購員在《合格供應(yīng)商表》中選擇績優(yōu)供應(yīng)商,價(jià)格由采購員核定。現(xiàn)金采購時(shí)需有相關(guān)人員陪同確認(rèn)監(jiān)督。付款方式盡量采取銀行轉(zhuǎn)帳方式,并盡量要求供應(yīng)商提供合法票據(jù)。

◆ 單項(xiàng)物品金額1,500元（或單張求購單總金額1,500元）至5,000元以下,取得兩家以上供應(yīng)商報(bào)價(jià)后，由采購擔(dān)當(dāng)經(jīng)理核定。

◆ 單項(xiàng)物品金額5,000元（或單張求購單總金額5,000元）至10,000元,取得三家供應(yīng)商報(bào)價(jià)后，由總務(wù)部門經(jīng)理核定。對(duì)于5，000元以上的采購，評(píng)估小組成員可選擇是否實(shí)地考察。◆ 單項(xiàng)物品金額10,000元（或單張求購單總金額10,000元）至50,000元,取得三家供應(yīng)商報(bào)價(jià)后，由管理部高級(jí)經(jīng)理核定。

◆ 單項(xiàng)物品金額50,000元以上，或單張求購單總金額50,000元以上，取得三家供應(yīng)商報(bào)價(jià)后，由總經(jīng)理確定供應(yīng)商和價(jià)格。

◆ 柴油價(jià)格由總務(wù)經(jīng)理核準(zhǔn)。

◆ 對(duì)食堂食品的求購(包括菜譜,調(diào)味品,副食品)

◆ 采購員收到求購單后,在《合格供應(yīng)商表》中聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商進(jìn)行采購;

◆ 采購員應(yīng)采取傳真或傳遞方式下訂單,訂單須采購員和費(fèi)用管理擔(dān)當(dāng)共同確認(rèn)簽字，由采購擔(dān)當(dāng)經(jīng)理或總務(wù)經(jīng)理核準(zhǔn)后，并加蓋總務(wù)部門文件發(fā)行章后才可發(fā)出;訂單應(yīng)保存一年。

◆ 物品價(jià)格不能高于本工廠承認(rèn)的報(bào)價(jià)，供應(yīng)商的報(bào)價(jià)經(jīng)評(píng)估小組分析后，由總務(wù)經(jīng)理承認(rèn)。

◆ 為方便采購員和食堂人員了解市場行情,采購員需會(huì)同食堂指派的人員一同前往市場，并對(duì)食堂菜單中數(shù)量30斤以下的零星物品實(shí)施現(xiàn)金采購(原則上單項(xiàng)零星物品的總金額須在500元以下，每天現(xiàn)金采購需控制在4,000元以下);此種情況下物品價(jià)格由采購員控制和同去的指定食堂人員監(jiān)督

◆ 市場現(xiàn)金采購后發(fā)現(xiàn)市場行情與固定供應(yīng)商的批量供應(yīng)有價(jià)格或質(zhì)量差異時(shí)，采購員應(yīng)立即報(bào)告采購擔(dān)當(dāng)經(jīng)理，并立即將結(jié)果傳真給供應(yīng)商,共同協(xié)商最佳解決方案。如因客觀原因需更換供應(yīng)商，采購員須說明理由待采購擔(dān)當(dāng)經(jīng)理或總務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)后才可更換。對(duì)緊急情況下的物品求購

◆ 緊急情況的定義:突然發(fā)生,并有可能給工廠生產(chǎn)或職工生活帶來重大不良影響的事件?！?總務(wù)部門接到請購部門的緊急求購單后，采購員須遵循價(jià)格簽準(zhǔn)權(quán)限，采取貨比三家的原則，優(yōu)先實(shí)施采購。采購售后服務(wù)的跟蹤

◆ 采購員應(yīng)妥善保管所采購的電器，設(shè)備，工器具等貴重物品的保修卡/發(fā)票復(fù)印件等保修憑證。采購員監(jiān)督機(jī)制

◆ 采購員須按程序訂購，其他人員不得擅自采購（由總務(wù)經(jīng)理委托的除外），否則工廠不予承認(rèn)。

◆ 對(duì)采購員的管理：實(shí)行一年一次管理部范圍內(nèi)職務(wù)輪流制建立到貨驗(yàn)收小組（包括食堂用品驗(yàn)收）

◆ 小組成員的構(gòu)成： 小組成員由食堂科指定人員，倉庫管理員，采購員。

◆ 小組成員職責(zé)：確認(rèn)采購食品的質(zhì)量，數(shù)量，價(jià)格,送貨納期。確認(rèn)數(shù)量時(shí)按重量為單位進(jìn)行過磅，按個(gè)數(shù)為單位時(shí)要點(diǎn)清數(shù)量。確認(rèn)后需登記入帳，至少三名成員在現(xiàn)場并在送貨單上簽字確認(rèn)。

◆ 采購員在驗(yàn)收完畢后需對(duì)貨品的價(jià)格，質(zhì)量和數(shù)量作成總結(jié)報(bào)告并在次日將報(bào)告結(jié)果上報(bào)采購擔(dān)當(dāng)經(jīng)理確認(rèn)留檔。

◆ 總務(wù)經(jīng)理可隨時(shí)指派人員對(duì)物品進(jìn)行抽查。

◆貨物入庫和簽收管理

◆ 總則： 除緊急物品，其余物品需統(tǒng)一入庫后再由倉庫管理人員發(fā)放。

◆ 物品采購到位后須遵循以下原則:

◆ 物品馬上入庫，經(jīng)相關(guān)人員驗(yàn)收后由倉庫管理人員在采購數(shù)據(jù)庫中作好入貨臺(tái)帳，隨后通知申請部門相關(guān)人員對(duì)物品質(zhì)量，數(shù)量進(jìn)行確認(rèn)。如果現(xiàn)場或事后確認(rèn)發(fā)現(xiàn)有疑問的應(yīng)及時(shí)反饋給采購員，共同商量解決辦法；如果確認(rèn)沒有問題的，由相關(guān)部門人員簽收

◆ 緊急物品到貨后,由相關(guān)人員驗(yàn)收,簽名確認(rèn)后,留一份送貨清單給倉庫人員備案。

◆文件資料管理：

（加強(qiáng)了信息傳遞、溝通意圖、實(shí)行統(tǒng)一行動(dòng)以及文件的規(guī)范化。）前提條件是總務(wù)部門文件資料擔(dān)當(dāng)每天收到各個(gè)部門所傳下來的資料或發(fā)行本部的文件;定義:所謂文件就是信息及其承載媒體(可以是紙張,計(jì)算機(jī)磁盤、光盤或其它電子媒體等)

1、信文件的管理

a.《物品求購單》、《物品申領(lǐng)單》、《銀行轉(zhuǎn)帳申請及報(bào)銷單》《小額現(xiàn)金借款及報(bào)銷單》等需經(jīng)理確認(rèn)的單據(jù)，送交部門經(jīng)理簽字。

b.《銀行轉(zhuǎn)帳申請及報(bào)銷單》《小額現(xiàn)金借款及報(bào)銷單》沒有預(yù)算或超過5000元的金額送交部門高級(jí)經(jīng)理承認(rèn)，大于10000元的金額需送交總經(jīng)理承認(rèn)

c.宿舍方面的資料送交宿舍管理科長處理。

2、受信文件的整理。

a、《職工外宿申請單》、《宿舍變動(dòng)單》、需科長確認(rèn)并簽字；

b、宿舍方面的《工作協(xié)作單》《物品廢棄實(shí)施狀況》需科長確認(rèn)

c、各部門發(fā)行的文件或聯(lián)絡(luò)書給部門經(jīng)理、科長每人復(fù)印一份，各個(gè)組的擔(dān)當(dāng)復(fù)印一份讓部門的成員知曉。

3、經(jīng)經(jīng)理、科長確認(rèn)后的資料及傳閱后的文件處理

a.經(jīng)科長、經(jīng)理確認(rèn)并認(rèn)可的《物品求購單》、《物品申領(lǐng)單》、《職工外宿申請單》、《宿舍變動(dòng)單》、分別返回各申請部門。《銀行轉(zhuǎn)帳申請及報(bào)銷單》《小額現(xiàn)金借款及報(bào)銷單》傳送給會(huì)計(jì)室。

b.所有不符合要求的《物品求購單》、《物品申領(lǐng)單》《銀行轉(zhuǎn)帳申請及報(bào)銷單》《小額現(xiàn)金借款及報(bào)銷單》等需部門經(jīng)理確認(rèn)的單，一律退回所屬部門；

c.各部門發(fā)行的文件或聯(lián)絡(luò)書傳閱后，按類別進(jìn)行分類，登錄到《體系文件一覽表》和《文件受領(lǐng)管理臺(tái)帳》上并將文件裝訂于文件夾內(nèi)。

◆部門文件的管理

一、部門所要發(fā)行的文件或聯(lián)絡(luò)書

a.部門所要發(fā)行的文件或聯(lián)絡(luò)書送交經(jīng)理確認(rèn),高級(jí)經(jīng)理承認(rèn)。

b.經(jīng)經(jīng)理確認(rèn)并高級(jí)經(jīng)理承認(rèn)的文件或聯(lián)絡(luò)書復(fù)印并加蓋”總務(wù)部門發(fā)行部署”章。

c.配給相應(yīng)的部門。

二、發(fā)行后的文件處理

a.文件下發(fā)完后，對(duì)文件進(jìn)行整理。

b.對(duì)部門文件或資料進(jìn)行編號(hào)。

c.文件名和編號(hào)登入《體系文件.記錄一覽表》和《文件發(fā)行管理臺(tái)帳》。

三、文件歸檔文件放入相應(yīng)的文件夾內(nèi)保存。

◆宿舍部門的管理

a.公司干部與員工宿舍大概作出分開（具體就情況而分樓層次或幾間宿舍均可）

b.設(shè)置生活區(qū)管理處和管理人員崗位，明確劃分區(qū)域

c.明確生活區(qū)域管理責(zé)任制度，例如：衛(wèi)生，公司財(cái)物，公共場所設(shè)備，設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)等等

d.定期舉行衛(wèi)生大檢查，評(píng)選先進(jìn)部門，制訂表彰辦法

總之，公司的后勤工作是一項(xiàng)既復(fù)雜又非常重要的工作，只有做好了每一個(gè)環(huán)節(jié)的具體事情，才能保證整個(gè)部門和全公司經(jīng)營的有條不紊地運(yùn)轉(zhuǎn)，做到了分工合理，責(zé)任明確，員工的積極性才能調(diào)動(dòng)起來，團(tuán)隊(duì)才會(huì)有更強(qiáng)的凝聚力，公司就會(huì)興旺發(fā)達(dá)，繁榮富強(qiáng)！

第四篇：行政后勤工作流程

行政后勤工作流程

行政部主要工作是：執(zhí)行辦公設(shè)備、公共設(shè)施、店鋪設(shè)施的日常管理和維護(hù);執(zhí)行辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放管理;執(zhí)行公司證照印鑒的管理;執(zhí)行檔案的歸檔管理;執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理;執(zhí)行各種費(fèi)用的交納;執(zhí)行公司對(duì)外關(guān)系建立維護(hù);執(zhí)行突發(fā)事件處理;執(zhí)行秘書事務(wù)管理;執(zhí)行安全保衛(wèi)工作;執(zhí)行后勤、食堂的管理;執(zhí)行行政日常事務(wù)處理;執(zhí)行上級(jí)交辦事務(wù)等，行政后勤工作流程。

具體工作流程

一、執(zhí)行公司證照申辦流程成立公司或申請辦理分支機(jī)構(gòu)，先準(zhǔn)備辦理營業(yè)執(zhí)照相關(guān)資料，然后到工商局領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照登記申請表;營業(yè)執(zhí)照申辦完畢后，持營業(yè)執(zhí)照原件及公司法人代表身份證復(fù)印件辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證;組織機(jī)構(gòu)代碼證辦理完畢后，準(zhǔn)備相關(guān)資料辦理稅務(wù)登記證。

二、執(zhí)行公司證照印鑒管理對(duì)于公司的各種印鑒及證照，應(yīng)進(jìn)行妥善保管，并對(duì)其歸檔編號(hào)管理。證照借閱時(shí)要嚴(yán)格按照相關(guān)借閱程序進(jìn)行審批、登記，特別是公章的外出借用、加蓋，更應(yīng)該按照公司的有關(guān)規(guī)定來執(zhí)行，以免出現(xiàn)不良事件。

三、執(zhí)行辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放管理月末行政部要根據(jù)其他部門的請購計(jì)劃及庫存情況，并要根據(jù)相關(guān)規(guī)定作適當(dāng)儲(chǔ)備以備不時(shí)之需，作好請購計(jì)劃單經(jīng)經(jīng)理審批后，及時(shí)保質(zhì)保量地采購辦公用品和日常用品，采購物品應(yīng)當(dāng)定價(jià)定點(diǎn)，保證質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。要作好物品出入庫登記，每月盤存，帳物相符。

四、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理對(duì)于公司所有的固定資產(chǎn)以及低值易耗品，需要建立臺(tái)帳清單，監(jiān)督各部門于每月25日進(jìn)行盤點(diǎn)，辦公室會(huì)根據(jù)各部門盤點(diǎn)情況進(jìn)行抽查，核對(duì)帳物是否相符，然后根據(jù)各部門盤點(diǎn)狀況及調(diào)動(dòng)增加狀況制作《固定資產(chǎn)、低耗品清單》報(bào)表發(fā)放各部門;每季度組織財(cái)務(wù)部對(duì)各部門進(jìn)行全面盤點(diǎn)，核對(duì)帳物。對(duì)需要報(bào)廢的資產(chǎn)按照相關(guān)程序申請報(bào)廢，及時(shí)跟進(jìn)各部門資產(chǎn)調(diào)動(dòng)、出入庫單據(jù)的核對(duì)，做到帳物相符。對(duì)于資產(chǎn)管理不當(dāng)、帳物不符，應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)處罰。

五、執(zhí)行各部門及店鋪基礎(chǔ)設(shè)備、設(shè)施維修管理行政部負(fù)責(zé)根據(jù)維修要求安排電工或外請技術(shù)人員維修、對(duì)維修全過程進(jìn)行控制;電工負(fù)責(zé)對(duì)日常維修的材料進(jìn)行申購及采購，保證質(zhì)量;各部門對(duì)維修質(zhì)量監(jiān)督、確認(rèn)。

六、執(zhí)行文件檔案的歸檔管理根據(jù)不同種類檔案的特點(diǎn)，做好系統(tǒng)編目、分類存放、排列有序，定期收集各類文件資料，并整理立卷歸檔。

七、文件資料收發(fā)、復(fù)英傳真、打印管理各類文件資料收發(fā)、復(fù)英傳真、打印均需在登記薄上作好詳細(xì)登記、記錄，及時(shí)將各類信息(通知、文件)進(jìn)行上傳下達(dá)，特別是各類價(jià)格通知、重要信息應(yīng)在公司領(lǐng)導(dǎo)審閱后及時(shí)傳遞給相關(guān)部門，工作總結(jié)《行政后勤工作流程》。

八、執(zhí)行各種費(fèi)用的支付按時(shí)申請、交納公司各項(xiàng)費(fèi)用，例如：店鋪?zhàn)饨?、員工房屋租金、水電費(fèi)、車輛養(yǎng)路費(fèi)、車船稅、工商管理費(fèi)等。并將所要交納的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審核記錄，對(duì)各項(xiàng)資金審批單歸類管理。做到資金審批的及時(shí)、準(zhǔn)確，以確保各職能部門工作的正常開展。

九、執(zhí)行對(duì)外關(guān)系建立維護(hù)建立良好的公共關(guān)系平臺(tái)是企業(yè)正常經(jīng)營的關(guān)鍵，行政部門肩負(fù)著對(duì)外溝通、協(xié)調(diào)的重任，要把對(duì)外關(guān)系維護(hù)作為重要工作來抓，企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)涉及到方方面面的關(guān)系，既有政府部門的，又有社會(huì)關(guān)系的，哪方面關(guān)系處理不好，或多或少都會(huì)有一定影響。在平時(shí)的工作中要經(jīng)常保持與已有關(guān)系的聯(lián)系與溝通，并結(jié)合實(shí)際情況，建立新的公共關(guān)系。在對(duì)外交往中要自覺維護(hù)公司形象，要將對(duì)外關(guān)系維護(hù)情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便作出符合公司利益的調(diào)整。

十、執(zhí)行處理突發(fā)事件公司各種突發(fā)事件出現(xiàn)后，行政部門在收到信息的同時(shí)，要根據(jù)事件影響的大小，迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并及時(shí)處理，將有可能對(duì)公司或個(gè)人的不利影響降到最低限度，情況特別緊急又不能向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)時(shí)可先處理再匯報(bào)，但事后要向領(lǐng)導(dǎo)闡明原因。在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)把握有利原則，要充分維護(hù)公司或員工的利益，樹立好公司的整體形象。

十一、后勤服務(wù)保障行政部門要將后勤服務(wù)保障列入日常工作中，要加強(qiáng)對(duì)食堂、宿舍、車輛的管理，為員工提供較為良好的生活、住宿環(huán)境，在符合經(jīng)費(fèi)開支規(guī)定的情況下使大家基本滿意。要經(jīng)常檢查食堂收支情況，收集員工建議，提高保障質(zhì)量;車輛管理中，要制定相應(yīng)制度，經(jīng)常提醒駕駛員遵章守紀(jì)，保證車輛隨時(shí)處于良好的性能狀態(tài)，確保人員接送、貨物輸送的時(shí)效性。安全工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作，行政部門是安全工作的主要執(zhí)行部門。日常工作中應(yīng)將安全工作、保密工作列入議事日程，要真正做到天天講安全、處處抓安全，人人有安全、保密意識(shí)，只有安全保密工作做到位了，才能保證公司的正常工作秩序和正常的經(jīng)營活動(dòng)。要充分明確重點(diǎn)保衛(wèi)位置，不定期地組織檢查，認(rèn)真查出安全隱患，及時(shí)消除潛在的安全危害并作好記錄。要落實(shí)安全責(zé)任制，簽定安全責(zé)任制，規(guī)劃安全教育、培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真加以實(shí)施。

十二、日常事務(wù)處理行政部門的工作雜而亂，涉及面廣，大小事情多，并且很多事務(wù)具有不可確定性，臨時(shí)出現(xiàn)的工作，會(huì)給當(dāng)日計(jì)劃工作帶來很大的沖突，這時(shí)就要擇其輕重而處理?？傮w來講，行政部門屬于服務(wù)保障部門，是為其他部門包括店鋪服務(wù)的，所以也要協(xié)助他們處理不涉及本部門的日常事務(wù)。否則會(huì)影響正常工作秩序，甚至?xí)绊懡?jīng)營活動(dòng)。故日常事務(wù)的處理是行政工作的重要方面。

第五篇：行政后勤工作滿意度調(diào)查

行政管理滿意度調(diào)查表

第一部分：共20題（每按A為4分、B為3分、C為2分、D為1分,合計(jì)100分計(jì)）

行政服務(wù)類

1、你認(rèn)為綜合部與各部門的溝通與協(xié)作上服務(wù)態(tài)度體現(xiàn)得如何？

A）非常滿意B）滿意C）合格，還需加強(qiáng)D）不滿意（）

如認(rèn)為目前不妥,提出你希望得到的服務(wù)與協(xié)作態(tài)度：

2、您對(duì)行政人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)溝通評(píng)價(jià)如何？（評(píng)價(jià)綜合人員）

A）態(tài)度好，很規(guī)范B）態(tài)度好，但不規(guī)范C）態(tài)度不好、很規(guī)范D）態(tài)度不好、不規(guī)范

你認(rèn)為哪些方面表現(xiàn)好與壞：

3、您對(duì)公司行政倉庫管理、辦公、生活物品申購、采購、發(fā)放評(píng)價(jià)如何？

A）非常滿意B）滿意C）合格，還需加強(qiáng)D）不滿意（）

請?zhí)岢瞿愕暮侠砘ㄗh以提高辦事效率：

4、您對(duì)公共區(qū)域、會(huì)議室、衛(wèi)生間衛(wèi)生及整潔度評(píng)價(jià)如何

A）非常滿意B）滿意C）合格，還需加強(qiáng)D）不滿意（）

提出你認(rèn)為表現(xiàn)差的方面：

5、你對(duì)基地辦公區(qū)的視覺形象(VI)滿意嗎？

A）滿意B）比較滿意C）合格，還需加強(qiáng)D）不滿意（）

為了不斷提高辦公區(qū)的形象，請?zhí)岢瞿愕暮侠砘ㄗh：

6、您對(duì)保潔員工作情況評(píng)價(jià)如何？（評(píng)價(jià)保潔員）

A）非常規(guī)范B）規(guī)范C）合格，還需加強(qiáng)D）不規(guī)范

提出你認(rèn)為還需規(guī)范的方面：

7、你對(duì)公司給你的辦公用品配置感到滿意嗎？

A）滿意B）比較滿意C）合格，還需加強(qiáng)D）不滿意（）

為了更合理地開展你的工作，你認(rèn)為還需增加哪些配置：

8、目前你的辦公用品有哪些需要維修，毛病容易出現(xiàn)在哪里？（本題不計(jì)分、可多選）

A）電腦B）小矮柜C）椅子D）文件柜E）電話H）網(wǎng)絡(luò)F）其他

9、你對(duì)車輛的管理派發(fā)是否滿意？

A）滿意B）比較滿意C）合格，還需加強(qiáng)D）不滿意（）

請?zhí)岢瞿愕暮侠砘ㄗh以提高辦事效率：

10、你對(duì)用車服務(wù)提供評(píng)價(jià)如何？（評(píng)價(jià)司機(jī)）

A）滿意B）比較滿意C）合格，還需加強(qiáng)D）不滿意（）

如不滿意，哪些服務(wù)有待提高：

11、你對(duì)班車的準(zhǔn)時(shí)率是否滿意？

A）滿意B）比較滿意C）合格，還需加強(qiáng)D）不滿意（）

請?zhí)岢瞿愕暮侠砘ㄗh以提高班車效率：

餐飲服務(wù)類

12、你在食堂飯餐中是否發(fā)現(xiàn)異物？

A）很干凈衛(wèi)生、從沒發(fā)現(xiàn)過B）沒注意、沒發(fā)現(xiàn)過C）偶然發(fā)現(xiàn)過D）有，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)！

請簡述在飯餐中發(fā)現(xiàn)了什么異物：

13、你對(duì)食堂的衛(wèi)生感到滿意嗎？

A）滿意B）比較滿意C）合格，還需加強(qiáng)D）不滿意（）

14、你認(rèn)為食堂的衛(wèi)生哪些方面有待提高：您對(duì)食堂餐具的清潔狀況是否滿意？

A）滿意B）比較滿意C）合格，還需加強(qiáng)D）不滿意（）

如不滿意，哪些方面有待改進(jìn)：

15、你認(rèn)為公司食堂的飯菜合口味嗎？

A）非常合口味B）比較合口味C）合口味D）不合口味

如果不合味口請描述原因：

你認(rèn)為合味口的飯菜有哪些：

16、您對(duì)食堂飯菜質(zhì)量是否滿意？

A）滿意B）比較滿意C）合格，還需加強(qiáng)D）不滿意（）

如不滿意，哪些方面有待提高：

17、您對(duì)食堂的飯菜種類是否滿意？

A）滿意B）比較滿意C）合格，還需加強(qiáng)D）不滿意（）

如不滿意，還需要增加哪些種類：

18、您對(duì)食堂服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意？

A）滿意B）比較滿意C）合格，還需加強(qiáng)D）不滿意（）

如不滿意，哪些服務(wù)有待提高：

19、您對(duì)食堂就餐時(shí)間是否滿意？

A）滿意B）比較滿意C）合格，還需加強(qiáng)D）不滿意（）

如不滿意，請?zhí)岢瞿J(rèn)為的就餐時(shí)間：

宿舍服務(wù)類

20、你認(rèn)為公司現(xiàn)行宿舍分配管理制度合理嗎？

A）非常合理B）比較合理C）無所謂D）不合理

如果你認(rèn)為不合理，請?zhí)岢瞿愕暮侠砘ㄗh：

21、您對(duì)目前宿舍住宿人數(shù)的合理性是否滿意？

A）滿意B）比較滿意C）合格，還需加強(qiáng)D）不滿意（）

提出你的合理化建議：

22、您對(duì)本宿舍的硬件設(shè)施是否滿意？

A）滿意B）比較滿意C）合格，還需加強(qiáng)D）不滿意（）

提出你的合理化建議：

23、您對(duì)基地宿舍的衛(wèi)生狀況是否滿意？

A）滿意B）比較滿意C）合格，還需加強(qiáng)D）不滿意（）

提出你的合理化建議：

24、您對(duì)宿舍管理員的工作是否滿意？

A）滿意B）比較滿意C）合格，還需加強(qiáng)D）不滿意（）

提出你的合理化建議：

25、您對(duì)辦公場所修繕、辦公生活設(shè)施維修管理評(píng)價(jià)如何？

A）滿意B）比較滿意C）合格，還需加強(qiáng)D）不滿意（）

提出你的合理化建議：

26、你認(rèn)為目前的公共區(qū)域環(huán)境整潔（或清潔）嗎？

A）非常整潔B）整潔C）合格，還需加強(qiáng)D）比較臟亂

臟亂主要表現(xiàn)在：

第三部分：如果你認(rèn)為還有其它的未列入調(diào)查問卷中的合理化建議，請描述如下：

您對(duì)保安工作情況評(píng)價(jià)如何？（評(píng)價(jià)保安）您對(duì)公司安全情況評(píng)價(jià)如何？（例如財(cái)產(chǎn)安全）

您對(duì)食物采購驗(yàn)收、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)信息公開度評(píng)價(jià)如何？