第一篇：新絲綢之路下中歐班列相互融合發(fā)展研究

新絲綢之路下中歐班列相互融合發(fā)展研究

摘要： 中歐班列對(duì)新絲綢之路、亞歐區(qū)域經(jīng)濟(jì)都有一定的影響。本文分析中歐班列具體情況，并提出在今后協(xié)同發(fā)展中可以采取的措施。

關(guān)鍵詞：新絲路;中歐班列;協(xié)同創(chuàng)新;渝新歐

一、中歐班列對(duì)新絲綢之路的重要性

絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶是在古絲綢之路概念基礎(chǔ)上形成的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域。在國(guó)內(nèi)段包括西北五省區(qū)陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆。西南四省區(qū)市重慶、四川、云南、廣西。新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶在國(guó)際段東邊牽著亞太經(jīng)濟(jì)圈，西邊系著發(fā)達(dá)的歐洲經(jīng)濟(jì)圈。如果將東亞、中亞、西亞經(jīng)濟(jì)區(qū)域看成是點(diǎn)，那么中歐班列就可以看成是將各區(qū)域點(diǎn)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的“線”，而亞歐區(qū)域經(jīng)濟(jì)看成是片，只有中歐班列的線存在，才能形成“點(diǎn)線面”結(jié)合，從而將亞歐之間的區(qū)域經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)共同提升，推動(dòng)這個(gè)“世界上最長(zhǎng)、最具有發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)濟(jì)大走廊”亞太經(jīng)濟(jì)圈大發(fā)展。

二、中歐班列基本情況

從中歐班列開行情況來看，近年中歐班列如雨后春筍般蓬勃發(fā)展。2011年開行1班(渝新歐)，2012年開行1班，2013年開行5班，2014年開行10班，2015年開行10班。從出現(xiàn)的時(shí)間來開，2013年開行班列開始穩(wěn)步增加，2014年、2015年出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。從運(yùn)行效果較好的班列開出情況來看，截至2014年8月1日，渝新歐共開行114列，蓉歐共開行58列，鄭歐共開行41列，蘇滿歐共開行16列，漢新歐共開行10列。

從軌道寬度來看，現(xiàn)行有四種軌距：中國(guó)和歐洲大部分國(guó)家軌距為1，435毫米;俄羅斯及其他前蘇聯(lián)加盟共和國(guó)采用1，520毫米寬軌;印度、巴基斯坦、孟加拉國(guó)等國(guó)采用1，676毫米闊軌;東南亞則多采用1，000毫米窄軌。

三、基于絲綢之路的渝新歐等中歐班列協(xié)同創(chuàng)新措施

(1)新疆集結(jié)。對(duì)外，截至2015年6月新疆已成功開通新疆-中亞國(guó)際貨運(yùn)班列、新疆-格魯吉亞貨運(yùn)班列、新疆-俄羅斯車?yán)镅刨e斯克貨運(yùn)班列、新疆-莫斯科國(guó)際貨運(yùn)專列;并成功完成了新疆-土耳其國(guó)際貨運(yùn)班列測(cè)試工作，組織開行了烏魯木齊至阿拉木圖跨境電商郵政集裝箱貨運(yùn)列車。從目前新疆開通的西行國(guó)際貨運(yùn)班列來看，由烏魯木齊、庫(kù)爾勒、奎屯等多個(gè)中心站出發(fā)，出境后形成面向中亞、西亞、東歐等多條分支線路;班列貨物在始發(fā)站一次報(bào)關(guān)查驗(yàn)，沿線國(guó)家不再重復(fù)關(guān)檢，全線放行，通關(guān)效率大幅提高。并且，新疆西行國(guó)際貨運(yùn)班列實(shí)現(xiàn)重進(jìn)重出(即往返均滿載)。對(duì)內(nèi)，新疆相繼聯(lián)通了渝新歐、鄭歐、蓉新歐、漢新歐、義新歐、長(zhǎng)安號(hào)、新疆西行班列等國(guó)際貨運(yùn)班列。為改變當(dāng)前中歐班列缺乏統(tǒng)籌機(jī)制、各自為戰(zhàn)等不利局面，可以在新疆建設(shè)中歐班列集結(jié)中心，推動(dòng)中國(guó)向西出口貨物在新疆集結(jié)、編組、分拔。

(2)蘭州整合。蘭州是內(nèi)陸通向新疆的必經(jīng)之路，所以從走新歐線的中歐班列，如渝新歐、漢新歐、蓉歐、鄭新歐、西新歐、湘新歐、合新歐、天馬號(hào)等都經(jīng)過了蘭州，可見蘭州在“X新歐”的重要位置。所以，可以考慮在蘭州建立整合點(diǎn)，將各新歐沒有成列的零散車皮在蘭州組合成整列，再發(fā)往歐洲，即達(dá)到一個(gè)物流中零擔(dān)組合成整車的效果。而甘肅自身的貨源主要是橄欖油、玫瑰精油和深加工后的百合，要自身貨源支撐起整個(gè)班列，尤其是甘肅出現(xiàn)了天馬號(hào)和蘭州號(hào)兩路中歐班列，這些貨源量顯得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。將蘭州作為一個(gè)整合的關(guān)鍵點(diǎn)，也是蘭州自身需求驅(qū)動(dòng)。

(3)口岸選擇。阿拉山口鐵路口岸，近幾年，中哈兩國(guó)間貿(mào)易往來頻繁，阿拉山口口岸年過貨量已由1991年的16萬噸(阿拉山口站最初的設(shè)計(jì)只有30萬噸)，增至2014年的2，545.1萬噸，已經(jīng)趨于飽和。現(xiàn)今每天經(jīng)過十幾列火車，運(yùn)力已經(jīng)到達(dá)瓶頸;再加上換軌裝卸(根據(jù)不同的車型、貨種，中間夾雜報(bào)關(guān)報(bào)檢、清關(guān)、裝卸的時(shí)間)，貨物在口岸的滯留時(shí)間可能為10～20天，所以常常發(fā)生堵塞，影響過境轉(zhuǎn)運(yùn)。與阿拉山口口岸相比，霍爾果斯口岸的地緣優(yōu)勢(shì)更加明顯，口岸距新疆伊寧市70多公里，距哈薩克斯坦原首都阿拉木圖市378公里，是中國(guó)西部距中亞中心城市運(yùn)距最短的國(guó)家一類口岸。綜合考量：第一，若發(fā)送至(經(jīng))哈薩克斯坦東、中線鐵路的貨物，出口口岸無疑的是阿拉山口;第二，若發(fā)送至(經(jīng))哈薩克斯坦的阿拉木圖南、西南線鐵路的貨物，包括至俄羅斯，從過境時(shí)間、便捷考量，可以選擇霍爾果斯。拉通運(yùn)距計(jì)算，至阿拉木圖20～40'箱費(fèi)差在250～120元左右。

中鐵總公司為加快推進(jìn)道路聯(lián)通，組織不同區(qū)域貨源分三個(gè)方向，著力構(gòu)建西、中、東三條中歐國(guó)際大通道。這三條通道，分別是從中國(guó)中西部經(jīng)阿拉山口出境，經(jīng)哈薩克斯坦、俄羅斯、白俄羅斯到達(dá)中歐地區(qū)的國(guó)際集裝箱大通道;從中國(guó)華北地區(qū)經(jīng)二連浩特出境，經(jīng)蒙古國(guó)、俄羅斯的西伯利亞通道、白俄羅斯到達(dá)中歐地區(qū)的國(guó)際集裝箱大通道;從中國(guó)東南部沿海地區(qū)經(jīng)滿洲里或綏芬河出境，經(jīng)俄羅斯的西伯利亞通道、白俄羅斯到達(dá)中歐地區(qū)的國(guó)際集裝箱大通道。

(4)成本比較。蘇州和義烏兩地地理位置相近，但選擇的中歐班列路線卻差距很大。義烏采用的是中歐班列西線國(guó)際大通道，即義烏-阿拉山口-歐洲(義新歐);蘇州采用的是中歐班列東線國(guó)際大通道，即蘇州-滿洲里-歐洲(蘇滿歐)。究竟選擇哪條線路性價(jià)比更高?這需要從時(shí)間、價(jià)格、路程各方面進(jìn)行綜合的分析。寬軌俱樂部已經(jīng)給出了每公里0.2～0.3美金的最好運(yùn)價(jià)，中鐵給的價(jià)格是每箱公里0.6美金，歐洲鐵路給的價(jià)格由于經(jīng)路不一樣有所區(qū)別，假如國(guó)際班列的運(yùn)價(jià)能夠控制在每箱公里0.5美金，中歐班列運(yùn)價(jià)將和海運(yùn)就很逼近了，有相當(dāng)?shù)奈?。渝新歐的運(yùn)費(fèi)已降至0.6～0.5美元一公里，已具備了和海運(yùn)相競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。隨著各中歐班列的開行密度的增加，運(yùn)價(jià)會(huì)降至合理區(qū)間，中歐快鐵競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力必將得到增強(qiáng)，對(duì)集裝箱貨值較大的貨物來講，中歐班列運(yùn)價(jià)和海運(yùn)綜合成本日益接近。

(5)多式聯(lián)運(yùn)。如果僅僅是鐵路通道，對(duì)支持區(qū)域大物流的發(fā)展、提升經(jīng)濟(jì)作用并不凸顯。如果實(shí)現(xiàn)多式聯(lián)運(yùn)，則會(huì)極大的促進(jìn)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。多式聯(lián)運(yùn)一直是貨運(yùn)量增加的動(dòng)力。如何進(jìn)行多式聯(lián)運(yùn)的對(duì)接，不同類型的港區(qū)有不同的發(fā)展方向。

小型港區(qū)需增加港口的現(xiàn)代化的鐵路集裝箱場(chǎng)站，延長(zhǎng)港區(qū)鐵路，提升整列裝卸的能力，提升換裝效率，與港口作業(yè)效率形成匹配，形成港口的配套，極大激發(fā)該地區(qū)的鐵水聯(lián)運(yùn)需求。

新建港口的首要任務(wù)是在規(guī)劃期，就按照多式聯(lián)運(yùn)的業(yè)務(wù)要求，以綜合的動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)和集成的精益設(shè)計(jì)的思路，將集裝箱裝卸場(chǎng)、配套物流服務(wù)設(shè)施、信息系統(tǒng)和口岸國(guó)檢設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)，根據(jù)供應(yīng)鏈需求，配套建設(shè)內(nèi)陸網(wǎng)絡(luò)，形成網(wǎng)絡(luò)型的一體化運(yùn)行。2010年在宜賓港建成投運(yùn)之際，宜賓港即與上海港建立緊密合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了江海聯(lián)運(yùn)，實(shí)行了信息、業(yè)務(wù)、管理“三個(gè)一體化”，從內(nèi)陸到沿海一站通達(dá)。四年間，完善的水、公、鐵、空立體交通網(wǎng)絡(luò)，廣闊的腹地資源市場(chǎng)，以及與上海港“三個(gè)一體化”高效運(yùn)作模式，創(chuàng)造了宜賓港運(yùn)營(yíng)的發(fā)展奇跡。宜賓港的集裝箱吞吐量從2011年的8，053標(biāo)箱迅速躍升到2014年的120，316標(biāo)箱，實(shí)現(xiàn)了連續(xù)3年翻番，年均增長(zhǎng)達(dá)151%。

成熟港區(qū)和站場(chǎng)發(fā)展多式聯(lián)運(yùn)需要在軟實(shí)力上下功夫，需建立綜合信息資源共享系統(tǒng)，不斷推出新的海鐵聯(lián)運(yùn)線路和服務(wù)產(chǎn)品，包括適應(yīng)市場(chǎng)變化的靈活的價(jià)格促銷方式，與鐵路部門加強(qiáng)合作，大力培育海鐵聯(lián)運(yùn)的經(jīng)營(yíng)主體，注重與航運(yùn)企業(yè)、鐵路部門內(nèi)陸業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和場(chǎng)站網(wǎng)點(diǎn)的資源共享，通過成立緊密的業(yè)務(wù)聯(lián)盟，將港、航、鐵主要利益相關(guān)方融為一體。中歐班列需要發(fā)展壯大、需要發(fā)展多式聯(lián)運(yùn)，就需要建立中歐班列之間的信息資源共享平臺(tái)、中歐班列與無水港、水港、公路港等各類港口、園區(qū)的信息資源共享平臺(tái)。

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三、我國(guó)在出口商品包裝上應(yīng)注意問題

我國(guó)出口的商品包裝材料落后，不易處理、可回收率低，部分出口產(chǎn)品的包裝還在大量使用木材、稻草等材料，不僅外觀粗糙，而且常常因?yàn)槠渲泻胁∠x害而一再受到進(jìn)口國(guó)的責(zé)難與限制，這就造成了我國(guó)許多產(chǎn)品因包裝問題而無法出口。同時(shí)，由于不熟悉國(guó)外包裝的相關(guān)法律法規(guī)，很多出口商品包裝達(dá)不到外商的要求，因而造成了重大的損失。因此，我國(guó)必須制定和采取相應(yīng)的策略和措施，以適應(yīng)當(dāng)代國(guó)際貿(mào)易的需要。

3.1 政府層面

(1)制定包裝的法律法規(guī)。國(guó)內(nèi)相關(guān)部門應(yīng)制定相應(yīng)的政策法規(guī)，借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)國(guó)情，認(rèn)真開展包裝環(huán)境的科學(xué)研究工作，與國(guó)際接軌，確保包裝健康發(fā)展。同時(shí)積極向相關(guān)企業(yè)傳遞正確的思想觀念，以國(guó)際化的理念指導(dǎo)企業(yè)的具體工作。政府一定要發(fā)揮好引領(lǐng)的作用。

(2)建立發(fā)展包裝工業(yè)的專項(xiàng)基金或?qū)ｍ?xiàng)貸款。國(guó)內(nèi)相關(guān)部門應(yīng)該建立發(fā)展包裝工業(yè)的專項(xiàng)基金或?qū)ｍ?xiàng)貸款，從政策和融資上給予相關(guān)部門必要的適當(dāng)傾斜和優(yōu)惠。為包裝材料的研發(fā)、設(shè)計(jì)提供強(qiáng)有利的資金保障。

(3)重視包裝教育。目前，包裝設(shè)計(jì)領(lǐng)域缺乏一流的設(shè)計(jì)人才，國(guó)家應(yīng)該重視設(shè)計(jì)人才的培養(yǎng)。國(guó)家985、211院校應(yīng)培養(yǎng)包裝設(shè)計(jì)方面復(fù)合型的專業(yè)人才，有條件的大中型企業(yè)和有實(shí)力的外貿(mào)公司可以設(shè)立包裝研究機(jī)構(gòu)，情報(bào)中心，為企業(yè)未來的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)全球戰(zhàn)略積蓄實(shí)力。

3.2 企業(yè)層面

(1)強(qiáng)化包裝意識(shí)。出口商品的包裝是國(guó)際貿(mào)易流程中的一項(xiàng)環(huán)節(jié)。在進(jìn)出口流程中，如果沒有合適的包裝，出口商品品質(zhì)得不到有利的保護(hù);沒有良好的包裝，出口商品很難進(jìn)入進(jìn)口國(guó)，出口商品蒙受很大的經(jīng)濟(jì)損失;沒有符合進(jìn)口國(guó)商業(yè)習(xí)慣及風(fēng)俗文化的包裝，出口商品很難獲得預(yù)期利潤(rùn)，很難在進(jìn)口國(guó)的市場(chǎng)上獲得相應(yīng)的份額。由此看來，出口商品包裝并不是一個(gè)可以忽略的小問題，它的重要性必須引起出口商的重視。但是，在實(shí)際業(yè)務(wù)中，許多出口商常常忽略出口商品的包裝，包裝意識(shí)與包裝觀念并沒有與國(guó)際主流保持一致，最終導(dǎo)致不小的經(jīng)濟(jì)損失。因此，中國(guó)商品如果進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)出口商一定要改變觀念，強(qiáng)化包裝意識(shí)，在出口商品包裝的細(xì)節(jié)上做好功課，應(yīng)對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。

(2)注重銷售包裝設(shè)計(jì)。長(zhǎng)期以來，中國(guó)出口商品以“價(jià)廉”為特色，中國(guó)出口的商品是“低附加值”的代名詞。這與我們長(zhǎng)期漠視銷售包裝不無關(guān)系。當(dāng)今，越來越多的企業(yè)開始尋求海外市場(chǎng)，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，我們一定要改變長(zhǎng)期“低價(jià)出口”的局面，應(yīng)該不斷提升商品的附加值。誠(chéng)然，改變出口商品銷售包裝是提高商品附加值的一種途徑。出口商應(yīng)加強(qiáng)銷售包裝的設(shè)計(jì)，突出商品的特色內(nèi)涵。設(shè)計(jì)者必須了解進(jìn)口國(guó)有關(guān)包裝的法律法規(guī)，深入調(diào)研進(jìn)口國(guó)的文化、習(xí)俗、宗教及消費(fèi)者偏好等多方面內(nèi)容，以便在包裝設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮這些因素。另外在包裝設(shè)計(jì)中還應(yīng)考慮出口商品的特色優(yōu)勢(shì)，深度挖掘出口商品的特色內(nèi)涵，積極設(shè)計(jì)符合國(guó)際主流的銷售包裝，以特色的品質(zhì)取得消費(fèi)者的認(rèn)同，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，擴(kuò)大我國(guó)出口商品在國(guó)際市場(chǎng)上的占有率。

(3)重視包裝材料選用。出口商應(yīng)重視出口包裝材料的選用。出口商品的包裝材料只有符合進(jìn)口國(guó)的規(guī)定，才能被準(zhǔn)許輸入該進(jìn)口國(guó)，否則進(jìn)口國(guó)海關(guān)將不放行。許多發(fā)達(dá)國(guó)家以法規(guī)形式對(duì)進(jìn)口商品的包裝材料進(jìn)行限制或進(jìn)行強(qiáng)制性監(jiān)督和管理。例如：美國(guó)規(guī)定進(jìn)口商品包裝不得用稻草，新西蘭農(nóng)漁部規(guī)定進(jìn)口商品的包裝不得為干草、稻草、竹席等，否則將被強(qiáng)行燒毀;伊朗、沙特阿拉伯等國(guó)規(guī)定進(jìn)口的貨物必須使用集合運(yùn)輸包裝，否則不準(zhǔn)進(jìn)口卸貨;美國(guó)、加拿大、澳大利亞、新西蘭、巴西以及歐盟15國(guó)則從1998年起相繼頒布法令，對(duì)來自中國(guó)的木質(zhì)包裝在進(jìn)口時(shí)必須帶有中國(guó)出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)關(guān)出具的證書，證明木質(zhì)包裝已經(jīng)過熏蒸處理或防腐處理，或者出口商出具無木質(zhì)包裝的證明方可入境。若有違反規(guī)定的貨物將整批禁止入境，或在認(rèn)可的條件下，折除木質(zhì)包裝并銷毀。

為此，在包裝材料的選用上：一是避免使用含有毒性的材料。包裝容器或標(biāo)簽上所使用的顏料、染料、油漆等應(yīng)采用不含重金屬的原料，作為接合材料的粘合劑，除應(yīng)不含毒性或有毒成分外，還應(yīng)在分離時(shí)易于分解。二是盡可能使用循環(huán)再生材料。目前國(guó)際上使用的可循環(huán)再生材料多是再生紙，以廢紙回收后制成的再生紙箱、模制紙漿、蜂漿紙板和紙管等。三是積極開發(fā)植物包裝材料。植物基本上可以延續(xù)不息，而且大量使用植物一般不會(huì)對(duì)環(huán)境、生態(tài)平衡和資源的維護(hù)造成危害，受到國(guó)際包裝市場(chǎng)青睞。四是選用單一包裝材料。這樣不必使用特殊工具即可將材料降解，還可以節(jié)省回收與分離時(shí)間，避免使用粘合方法而導(dǎo)致回收、分離的困難。

(4)出口商應(yīng)該注重包裝細(xì)節(jié)。在國(guó)際貿(mào)易流程中，細(xì)節(jié)非常重要。出口商如果稍有疏忽，就會(huì)造成不小的經(jīng)濟(jì)損失。比如運(yùn)輸嘜頭的正確性、商品的編號(hào)、商品外包裝與內(nèi)包裝的名稱是否一致等內(nèi)容都不容忽視。出口商一定要注重細(xì)節(jié)內(nèi)容的正確性，不能有一絲毫的差錯(cuò)，否則不僅受到經(jīng)濟(jì)損失，還影響了出口商的聲譽(yù)，中國(guó)出口商品更不易開拓國(guó)際市場(chǎng)。

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第二篇：淺論三網(wǎng)融合下傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合發(fā)展

淺論三網(wǎng)融合下傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合發(fā)展

2010年國(guó)務(wù)院先后下發(fā)了三網(wǎng)融合總體方案和試點(diǎn)方案，確定了三網(wǎng)融合12個(gè)試點(diǎn)地區(qū)名單，制定了快速推進(jìn)三網(wǎng)融合的目標(biāo)。并將三網(wǎng)融合作為重要任務(wù)納入國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略。三網(wǎng)融合的新形勢(shì)給廣播電視事業(yè)發(fā)展提出了新的命題和挑戰(zhàn)。在此背景下，大力發(fā)展廣電新媒體，促進(jìn)新老媒體相互融合、相互促進(jìn)、共同發(fā)展，就成為目前廣電業(yè)的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

第一，積極參與三網(wǎng)融合。廣播電視是科技發(fā)展的產(chǎn)物，從廣播到電視，從黑白電視到彩色電視，從模擬電視到數(shù)字電視，電子技術(shù)每一次進(jìn)步都使廣播電視發(fā)生了大的變革。新媒體日新月異迅猛發(fā)展，催生了更加多樣的媒體形態(tài)，對(duì)固有的廣播電視形成了挑戰(zhàn)。因此在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化已成為科技發(fā)展主流的今天，在廣播電視及平面媒體等傳統(tǒng)媒體與新媒體相互影響，電視機(jī)、電腦、手機(jī)等多種終端相互滲透的情況下，特別是面對(duì)三網(wǎng)融合，廣播電視傳統(tǒng)媒體只有積極投身三網(wǎng)融合，抓住新技術(shù)快速發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極主動(dòng)發(fā)展新媒體，搶占新陣地，利用新媒體提升傳統(tǒng)媒體，不斷延伸拓展發(fā)展空間，增強(qiáng)發(fā)展活力，占領(lǐng)信息和文化傳播制高點(diǎn)，才能從容應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，才可以在三網(wǎng)融合中把握主動(dòng)權(quán)，不斷發(fā)展壯大自己。

第二，要盡快調(diào)整發(fā)展思路。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，促進(jìn)了媒體的融合，同時(shí)打破了廣電系統(tǒng)長(zhǎng)期封閉、壟斷的局面，對(duì)原有的思想觀念、體制機(jī)制、運(yùn)行模式等形成嚴(yán)重沖擊。必須順應(yīng)形勢(shì)，盡快調(diào)整發(fā)展思路，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，加快實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，探索新形勢(shì)下，特別是三網(wǎng)融合形勢(shì)下的廣播電視科學(xué)發(fā)展之路：

首先，充分認(rèn)識(shí)三網(wǎng)融合，無論技術(shù)如何變革，用何種網(wǎng)絡(luò)傳輸，業(yè)態(tài)如何更新，只要具備媒體性質(zhì)的功能和業(yè)務(wù)，都視為新媒體，大力加強(qiáng)建設(shè)。

其次，要認(rèn)識(shí)新媒體是傳統(tǒng)媒體的延伸和拓展，又與傳統(tǒng)媒體有明顯的差別和不同，要采取不同于傳統(tǒng)媒體的發(fā)展思路和政策措施，促進(jìn)新媒體又好又快的發(fā)展。

再次，充分認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)媒體與新媒體之間相互依賴、相互促進(jìn)、共同發(fā)展、共同提高，并最終走向融合的關(guān)系，積極統(tǒng)籌傳統(tǒng)媒體和新媒體發(fā)展。牢牢把握未來發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，因此 1

無論廣播電視行業(yè)政策制訂者還是廣播電視的播出機(jī)構(gòu)、傳輸機(jī)構(gòu)的從業(yè)者，對(duì)此都必須有清醒的認(rèn)識(shí)，推動(dòng)調(diào)整盡快實(shí)現(xiàn)。

近年來廣播電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展強(qiáng)勁，節(jié)目?jī)?nèi)容豐富多彩，覆蓋范圍不斷增大，廣告收入不斷增長(zhǎng)，不但有效實(shí)現(xiàn)了把黨和國(guó)家的聲音傳到千家萬戶，把中國(guó)的聲音傳到世界各地的目標(biāo)，也滿足了廣大群眾的精神文化需求，有利促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展，保障了各項(xiàng)宣傳任務(wù)的完成。

第三，積極探索新媒體發(fā)展的有效途徑。我國(guó)的廣電是黨和人民的喉舌，中國(guó)的文化思想宣傳陣地，既具有行業(yè)屬性，也具有產(chǎn)業(yè)屬性。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，電臺(tái)、電視臺(tái)必須按照國(guó)家的要求，堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，為改革發(fā)展穩(wěn)定創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境，同時(shí)也為大力發(fā)展產(chǎn)業(yè)、鞏固宣傳陣地提供強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)支撐。

相比較而言，作為新媒體的IP電視、手機(jī)電視、網(wǎng)絡(luò)廣播電視、公共載體視聽節(jié)目、多媒體交互點(diǎn)播等業(yè)務(wù)，在同樣具有意識(shí)形態(tài)屬性的同時(shí)，較傳統(tǒng)廣播電視媒體具有更強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)屬性。因此，電臺(tái)、電視臺(tái)在推進(jìn)新媒體發(fā)展時(shí)，既要牢牢把握住媒體核心業(yè)務(wù)，堅(jiān)守宣傳陣地，又要根據(jù)新媒體的形態(tài)更為多樣、傳播更為廣泛、滲透力更強(qiáng)的特點(diǎn)，充分利用市場(chǎng)手段，加大力度，促進(jìn)新媒體健康持續(xù)發(fā)展。要更加注重內(nèi)容創(chuàng)新，研究新媒體傳播規(guī)律，適應(yīng)數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展特點(diǎn)，充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性的設(shè)計(jì)開發(fā)，適合不同年齡、不同收入層次的，內(nèi)容豐富，品位高雅，形式生動(dòng)活潑的各類新視聽產(chǎn)品，滿足群眾各層次的精神文化需求，絕不能把簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)媒體節(jié)目照搬到新媒體上面去。要更加注重科技創(chuàng)新，不但要?jiǎng)?chuàng)作更多高科技含量的視聽產(chǎn)品，通過新技術(shù)的應(yīng)用創(chuàng)新傳播渠道，為用戶帶來更好的視聽享受，同時(shí)也為新媒體視聽節(jié)目監(jiān)管工作提供更為有效的技術(shù)手段，確保信息安全和傳播安全。要更加注重體制機(jī)制創(chuàng)新，在堅(jiān)持正確導(dǎo)向的前提下，探索建立適應(yīng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的更為高效、快速、靈活的體制機(jī)制，及時(shí)應(yīng)對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大。

福建金錢貓相信隨著三網(wǎng)融合工作的推進(jìn)，隨著廣電新媒體發(fā)展步伐的加快，廣播電視必將迎來傳統(tǒng)媒體和新媒體發(fā)展的時(shí)代，為國(guó)家大發(fā)展、大繁榮做出新的貢獻(xiàn)。

第三篇：淺析新媒體時(shí)代下電視媒體的融合與發(fā)展

淺析新媒體時(shí)代下電視媒體的融合與發(fā)展

“堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、一體發(fā)展”“堅(jiān)持先進(jìn)技術(shù)為支撐、內(nèi)容建設(shè)為根本”……中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議上，總書記為媒體融合發(fā)展指明方向。

傳統(tǒng)媒體怎樣與新媒體嫁接，一直是各種傳媒論壇的主題。我想首先說明對(duì)“新媒體”的理解，我一直覺得——只要思維是新的、理念是新的、操作模式是新的，大家都是“新媒體”。在這一輪的融合浪潮中，電視媒體如何勇立潮頭，“核、聚、變”是其中最重要的三大關(guān)鍵詞。

關(guān)鍵詞一，核

“核”的要點(diǎn)是內(nèi)核與內(nèi)容。在和新媒體的競(jìng)合過程中，內(nèi)容制作一直是電視媒體的競(jìng)爭(zhēng)利器。今年以來，有兩大趨勢(shì)值得關(guān)注：一是，電視優(yōu)質(zhì)資源在新媒體呈現(xiàn)的“馬太效應(yīng)”愈發(fā)明顯。品牌節(jié)目和熱播電視劇在電視上的高收視，會(huì)在新媒體平臺(tái)上更加立體的、爆發(fā)式的呈現(xiàn)。日前有報(bào)道顯示，今年，視頻網(wǎng)站在自制節(jié)目和自制劇上的投入，大約是去年的10倍以上，一些網(wǎng)站單檔綜藝節(jié)目的投入，甚至超過了千萬元，一批網(wǎng)絡(luò)自制節(jié)目也打出了自己的品牌。二是，一批網(wǎng)站的自制劇自制節(jié)目逆向輸出到了電視平臺(tái)。新媒體從一個(gè)內(nèi)容的購(gòu)買者發(fā)展成為了內(nèi)容的提供者，這樣的案例在前些年是比較少見的，但如今已不是個(gè)案，盡管最終效果還有待收視的檢驗(yàn)，但這種逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)值得業(yè)內(nèi)關(guān)注。

以上兩大趨勢(shì)充分說明，融媒體時(shí)代，無論對(duì)電視媒體還是新媒體而言，很多變革都圍繞內(nèi)容展開，誰掌握內(nèi)容制作的主動(dòng)權(quán)，誰就掌握了競(jìng)爭(zhēng)中的先機(jī)。作為電視媒體，該如何掌握內(nèi)容生產(chǎn)的主動(dòng)權(quán)呢？關(guān)鍵要打好三張牌。

第一張牌，抓核心，打造好具有本土特色的新聞社教類節(jié)目。整合《瀘州新聞聯(lián)播》、《瀘州現(xiàn)在時(shí)》、《社教630》等在瀘州有影響力的欄目。

第二張牌，鑄品牌，開放節(jié)目平臺(tái)

品牌節(jié)目，是電視臺(tái)的門面，也是電視媒體和新媒體競(jìng)爭(zhēng)中掌握內(nèi)容主動(dòng)權(quán)的關(guān)鍵。打造品牌節(jié)目，一要理順機(jī)制，配置好內(nèi)部資源。在進(jìn)行人、財(cái)、物的系統(tǒng)配置中，關(guān)鍵要通過機(jī)制創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)各方面積極因素。二要開放平臺(tái)，利用好社會(huì)資源。進(jìn)一步加強(qiáng)和部分優(yōu)秀節(jié)目制作公司的合作，從點(diǎn)狀節(jié)目合作上升到大型節(jié)目、品牌活動(dòng)、藝人培養(yǎng)和整合推廣的體系化合作，雙方深度介入內(nèi)容制播全產(chǎn)業(yè)鏈，開啟新的發(fā)展模式。

第三張牌，促融合，臺(tái)網(wǎng)深度聯(lián)動(dòng)

電視和新媒體的臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)，淺層次的是推廣資源互換和買賣層面；更深度的聯(lián)動(dòng)，應(yīng)該是相互整合資源，共同打造新內(nèi)容。

關(guān)鍵詞二，聚

“聚”的要點(diǎn)是渠道和終端。隨著新媒體的發(fā)展，觀眾的收視習(xí)慣和需求產(chǎn)生了巨大的變化。根據(jù)尼爾森最新的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，國(guó)內(nèi)有超過50%的觀眾，使用過電腦或手機(jī)看電視。而來自谷歌的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果則更為驚人，美國(guó)77%的觀眾選擇多種渠道收看電視。很顯然，跨屏體驗(yàn)已成為電視觀眾，特別是年輕觀眾的收視常態(tài)。面對(duì)這樣的趨勢(shì)，電視媒體必須聚力于終端創(chuàng)新，而在創(chuàng)新的過程中，屏幕終端要做好和技術(shù)、內(nèi)容、平臺(tái)的三大結(jié)合。

第一、視聽高清化——終端創(chuàng)新要和技術(shù)相結(jié)合

相比PC屏和手機(jī)屏，電視屏的一大優(yōu)勢(shì)在于其觀賞和視聽體驗(yàn)。傳媒大亨默多克判斷電視媒體優(yōu)于新媒體，原因是人們更愿意躺在沙發(fā)看電視，而不是坐在椅子上盯著電腦屏幕。因此，未來電視的發(fā)展，還要致力于終端的技術(shù)創(chuàng)新。一方面是電視設(shè)備的技術(shù)升級(jí)，比如3D電視機(jī)、高清電視機(jī)等等；另一方面是電視媒體的技術(shù)升級(jí)，比如演播攝錄設(shè)備等等。

第二、一云多屏化——終端創(chuàng)新要和內(nèi)容相結(jié)合

背靠自身內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，電視媒體要主動(dòng)發(fā)展新媒體終端，參與競(jìng)爭(zhēng)。首先，要有前瞻意識(shí)，提前落子布局。在網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)、手機(jī)電視、移動(dòng)電視和I P T V等平臺(tái)進(jìn)行全面布局。

第三、電視社交化——終端創(chuàng)新要和平臺(tái)相結(jié)合

新媒體時(shí)代，用戶對(duì)于媒體的互動(dòng)和社交需求日增，作為電視媒體，一要多方開發(fā)線上線下的互動(dòng)方式。讓習(xí)慣使用新媒體的受眾群，通過互動(dòng)增加與電視平臺(tái)的黏性。同時(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)積聚節(jié)目的人氣，反過來促進(jìn)電視的收視率。二是創(chuàng)新終端，讓受眾變“看電視”為“用電視”。使電視可以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)播、回放和評(píng)論的功能，甚至還有可能把觸角全面伸向購(gòu)物、游戲和電子商務(wù)等“全業(yè)務(wù)”方向。

關(guān)鍵詞三，變

“變”的要點(diǎn)是機(jī)制和體系。融媒體時(shí)代，媒體共生互融，電視如果希望延續(xù)強(qiáng)勢(shì)地位，唯一的出路就是自我變革，而且是全方位的變革：包括業(yè)務(wù)流程的再造，產(chǎn)業(yè)鏈條的重組，營(yíng)銷機(jī)制的整合和商業(yè)模式的創(chuàng)新。

方向

一、全媒體運(yùn)營(yíng)

電視和新媒體的融合，不僅僅是平臺(tái)的替代，更是一次全方位的思維轉(zhuǎn)換。因此，在布局新媒體的過程中，要用全媒體的思維去進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造。第一，傳播渠道全媒體搭建。形成了以網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)為核心，向新媒體覆蓋的傳播網(wǎng)絡(luò)。第二，制播流程全媒體介入。從“單一渠道采集、封閉式生產(chǎn)、點(diǎn)對(duì)面單向傳播”的傳統(tǒng)制播流程逐漸轉(zhuǎn)向“多媒體采集、共平臺(tái)生產(chǎn)、多渠道分發(fā)”的全新制播模式。第三，廣告營(yíng)銷全媒體組合。全媒體時(shí)代，電視臺(tái)不能僅僅依靠傳統(tǒng)的段位和冠名，更應(yīng)該向廣告客戶提供全媒體的營(yíng)銷組合，即整合多頻道、跨媒體的傳播平臺(tái)，使其投入在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上獲得呈幾何倍數(shù)的放大。

方向

二、全過程互動(dòng)

從資源整合、制作播出、節(jié)目編排到推廣營(yíng)銷、品牌等打造全過程、全方位的立體化互動(dòng)模式。一是電視內(nèi)部資源的互動(dòng)。二是電視和新媒體的互動(dòng)。在電視劇和節(jié)目營(yíng)銷中，充分利用全媒體組合，進(jìn)行立體、互動(dòng)的矩陣推廣，引發(fā)了較強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng)。

方向

三、全產(chǎn)業(yè)整合

向上游延伸，打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，向下游拓展，聚力終端發(fā)展，全臺(tái)的產(chǎn)業(yè)整合發(fā)展有三大重點(diǎn)。第一，做強(qiáng)核心主業(yè)。節(jié)目、欄目、大型活動(dòng)、影視劇仍是當(dāng)前的核心主業(yè)，將進(jìn)一步做大做強(qiáng)，做出品牌。第二，延伸關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)。逐步擺脫單一靠廣告收入的經(jīng)營(yíng)模式，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。第三，善借社會(huì)資本。面向市場(chǎng)，吸納社會(huì)資本，是廣電媒體做大做強(qiáng)的重要途徑。

在當(dāng)前多媒體的競(jìng)合發(fā)展中，電視媒體和新媒體是互為機(jī)遇而存在的，并且，這一過程還將持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。其實(shí)，新媒體和傳統(tǒng)媒體的“新”與“舊”只是一個(gè)相對(duì)的概念，誰能順勢(shì)而為，主動(dòng)而為，創(chuàng)新而為，誰才能搶占未來傳播格局的制高點(diǎn)。

置身于更大的時(shí)代、更廣闊的背景下，只要我們能夠以內(nèi)容為核，全渠道聚力，因趨勢(shì)而變，電視媒體的核聚變就一定會(huì)發(fā)生，并且能釋放巨大的能量。

注：有關(guān)數(shù)據(jù)和內(nèi)容來自《中國(guó)電視》、《中國(guó)廣播電視學(xué)刊》等。

溫海 2014.09.15

第四篇：新媒體時(shí)代下新華書店發(fā)展策略研究

新媒體時(shí)代下新華書店發(fā)展策略研究

摘要新華書店創(chuàng)建于1937年，經(jīng)歷過4個(gè)階段的艱苦變革歷程，并建立了以市場(chǎng)為導(dǎo)向的現(xiàn)代企業(yè)制度，實(shí)施連鎖經(jīng)營(yíng)方式和股份制改革，形成了具有鮮明特色的品牌。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，實(shí)體書店的發(fā)展舉步維艱，新華書店想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋得立足之地而不被徹底淘汰，必須進(jìn)行大刀闊斧、實(shí)質(zhì)性的改革。

關(guān)鍵詞新華書店；影響；策略

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2016）165-0052-02 新華書店的“輝煌”與“沒落”

1.1 新華書店曾經(jīng)的輝煌

毛澤東主席曾經(jīng)為新華書店3次題名，認(rèn)為它的建立是“人民群眾政治生活中的一件大事，是黨的大事，是國(guó)家的大事”，經(jīng)過70余年的發(fā)展以及多次改革，如今的新華書店建立了以行政區(qū)劃為單位的、具有龐大的分銷渠道，發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各城鎮(zhèn)（包括香港、臺(tái)灣和澳門）的國(guó)有圖書發(fā)行企業(yè)，已經(jīng)具備較強(qiáng)的綜合實(shí)力并成為一個(gè)含金量非常高的自主品牌。

1.2 新華書店成為“沒落的貴族”

新華書店經(jīng)歷第一次滑鐵盧是隨著1985年后我國(guó)出版業(yè)增長(zhǎng)速度驟然放緩，接下來幾年甚至出現(xiàn)了零增長(zhǎng)和負(fù)增長(zhǎng)。此外自我國(guó)2001年加入WTO以后，中國(guó)承諾對(duì)外出版物流通領(lǐng)域逐步開放，大量的外資圖書出版機(jī)構(gòu)趁機(jī)打入中國(guó)市場(chǎng)，如德國(guó)的貝塔斯曼在其成立3年之內(nèi)已經(jīng)與300多家出版社建立了穩(wěn)定的供貨關(guān)系，進(jìn)貨折扣只有4折，相比于當(dāng)前新華書店6折進(jìn)貨折扣可以多拿20%的利潤(rùn)。再加上新華書店長(zhǎng)久以來形成的傳統(tǒng)的圖書發(fā)行體制已經(jīng)無法適應(yīng)新時(shí)期市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，已經(jīng)疲于應(yīng)對(duì)來自行業(yè)內(nèi)外各方面的挑戰(zhàn)，其一統(tǒng)天下的圖書發(fā)行商的壟斷地位已經(jīng)不復(fù)存在。

發(fā)展至今，實(shí)體書店似乎已經(jīng)成為一道即將消失的風(fēng)景。每個(gè)實(shí)體書店都是其所在區(qū)域傳播文化的一個(gè)窗口，而新華書店作為中國(guó)實(shí)體書店的代表，是一個(gè)擁有79年輝煌歷史的文化品牌，它見證了我國(guó)傳統(tǒng)文化的發(fā)展歷程，并一定程度上也代表著我國(guó)文化傳承現(xiàn)狀和文化軟實(shí)力發(fā)展水平，重振新華書店的雄風(fēng)對(duì)于我國(guó)的文化建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。新媒體時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展給傳統(tǒng)實(shí)體書店零售業(yè)帶來的影響

21世紀(jì)以來，隨著世界信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及電子計(jì)算機(jī)的普及世界各國(guó)的移動(dòng)終端、數(shù)據(jù)庫(kù)、衛(wèi)星傳送等新的傳播方式也在逐漸增多，知識(shí)的多元傳播已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。因此，伴隨著新媒體時(shí)代到來的更是一場(chǎng)文化和知識(shí)傳播的革命，是對(duì)我們舊有的生活習(xí)慣和生活方式的變革。

據(jù)資料顯示，我國(guó)國(guó)民圖書閱讀率呈逐漸下降趨勢(shì)，在2005年圖書閱讀率首次下滑低于50%，2005年后呈逐漸上升趨勢(shì)，但總體趨勢(shì)是下降的。伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展，手機(jī)閱讀以及電子閱讀器閱讀等新型便捷的閱讀方式走進(jìn)人們的生活，使閱讀行為打破了時(shí)間、空間和環(huán)境的限制。？

我國(guó)從2008年首次開始對(duì)數(shù)字化閱讀方式的接觸率進(jìn)行考察到2014年的6年間，明顯呈現(xiàn)出逐年攀升的態(tài)勢(shì)，特別是自2009年以后的近5年中，增長(zhǎng)幅度都維持在6個(gè)百分點(diǎn)左右。

特別引人注意的是，2014年受數(shù)字媒介迅猛發(fā)展的影響，數(shù)字化閱讀方式（網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀、光盤閱讀、PDA/MP4/MP5閱讀等）的接觸率為58.1%，較2013年的50.1%上升了8.0個(gè)百分點(diǎn)，與此同時(shí)，中國(guó)新聞出版研究院院長(zhǎng)魏玉山和國(guó)民閱讀研究與促進(jìn)中心主任徐升國(guó)均表示，相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示數(shù)字閱讀率首次超過傳統(tǒng)閱讀率。

新媒體技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用不僅改變著人們的閱讀方式，與此同時(shí)也使得我國(guó)的電子商務(wù)和網(wǎng)上購(gòu)物這種新的商業(yè)模式以迅雷不及掩耳之勢(shì)發(fā)展起來，據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展速度和規(guī)模是呈加速度態(tài)勢(shì)增長(zhǎng)的，在圖書零售行業(yè)，我國(guó)網(wǎng)上書店銷售的圖書在圖書發(fā)行市場(chǎng)占據(jù)的份額急劇上升，其中的佼佼者卓越亞馬遜網(wǎng)上書店以其低價(jià)的圖書價(jià)格、多樣的促銷方式、安全的支付環(huán)節(jié)、覆蓋面廣泛的物流配送服務(wù)以及高水平的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物環(huán)境使其擁有了一大批忠實(shí)的消費(fèi)者，其2015年實(shí)現(xiàn)凈銷售額227.2億美元同比增長(zhǎng)15%，而此時(shí)我國(guó)實(shí)體書店銷售額為344億元，同比增長(zhǎng)為0.3%，在2012年和2013年甚至出現(xiàn)過負(fù)增長(zhǎng)。

網(wǎng)上書店雖然是一種新型的商業(yè)模式，但它并不是對(duì)傳統(tǒng)的實(shí)體書店零售業(yè)的顛覆和取代，在某種意義上來說，它的興起和發(fā)展是對(duì)生產(chǎn)力的一種解放和補(bǔ)充。然而，這兩種零售業(yè)態(tài)模式是處在一種零和需求的市場(chǎng)環(huán)境中。它們面對(duì)的是同一個(gè)消費(fèi)群體，要分食同一塊蛋糕，未免會(huì)產(chǎn)生猛烈的摩擦和激烈的競(jìng)爭(zhēng)。事實(shí)上，新媒體時(shí)代下新興的網(wǎng)絡(luò)書店商業(yè)模式的快速發(fā)展帶給傳統(tǒng)實(shí)體書店零售業(yè)的是巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。新媒體時(shí)代下新華書店的發(fā)展策略

綜上所述，新華書店要想在新形勢(shì)下不被社會(huì)所淘汰并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中重振雄威，必須結(jié)合線下、線上制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略。長(zhǎng)期處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制保護(hù)下的新華書店，面對(duì)民營(yíng)、外資、網(wǎng)絡(luò)書店三方的威脅，必須對(duì)傳統(tǒng)國(guó)有獨(dú)資模式進(jìn)行股份制改革顯然已經(jīng)成為老生常談的話題，雖然現(xiàn)有的新華書店已經(jīng)進(jìn)行了股份制改革，但是仍舊不徹底，革除體制弊端仍然需要打持久戰(zhàn)，在此筆者從更加具體的微觀視角提出切實(shí)可行的改革策略。

3.1 線下改革凸顯人性化服務(wù)

美國(guó)營(yíng)銷學(xué)家勞特朋教授提出以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的4C理論，認(rèn)為企業(yè)必須“以消費(fèi)者為核心”。新華書店的線下改革主要是實(shí)體書店的改革，而實(shí)體書店的目標(biāo)群體是消費(fèi)者，所以應(yīng)該以4C理論為基礎(chǔ)制定科學(xué)的發(fā)展策略。

首先，各地區(qū)的新華書店應(yīng)該對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)定位。開辦書店首要考慮的問題便是確定目標(biāo)讀者，讀者的年齡、性別、收入水平和教育水平等都與書店的地址選定、圖書品種的選擇、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍以及書店環(huán)境的設(shè)計(jì)和相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng)的開展都息息相關(guān)。長(zhǎng)期處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新華書店對(duì)于“定位”并無明確概念，其一直以來都以教材教輔圖書的發(fā)行為主，并且推行的是大而全的“全方位”圖書策略，并沒有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，無法滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。

其次，新華書店經(jīng)營(yíng)成功與否在于其定位和圖書選擇。由于其主營(yíng)業(yè)務(wù)是教學(xué)教輔書，而且學(xué)術(shù)類圖書品種不全，專業(yè)性、權(quán)威性不夠，并沒有形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，且易受時(shí)間和空間的影響，因此造成了顧客大批流失。因此，新華書店在今后的采購(gòu)圖書方面應(yīng)該遵循“內(nèi)容上雅俗共賞，質(zhì)量上追求卓越”的原則，對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研，了解顧客的購(gòu)買意向再進(jìn)行有目的、有原則的圖書采購(gòu)。

再次，在新媒體時(shí)代，消費(fèi)者更注重的是消費(fèi)體驗(yàn)。因此書店的環(huán)境應(yīng)該以消費(fèi)者感覺為中心，以“讓不愛讀書的人也愛進(jìn)新華書店”為宗旨，在具體的裝幀設(shè)計(jì)上體現(xiàn)自己的文化特色，如在書架的選擇上應(yīng)該充分考慮到讀者的心理、身高等要素，在照明的選擇上應(yīng)該盡量選擇自然光，打造柔和、愉悅的購(gòu)物氛圍等。通過無處不在的創(chuàng)意力求以及無微不至的服務(wù)細(xì)節(jié)為市民傾心打造生活的第三空間，提供文化消費(fèi)新方式。

最后，新華書店還應(yīng)該盡可能的提供一些必要的增值服務(wù)，超出常規(guī)的個(gè)性化服務(wù)如禮品包裝、愛心雨傘、應(yīng)急藥箱、失物招領(lǐng)、到貨通知等。此外，新華書店還可以在各個(gè)地區(qū)的實(shí)體店內(nèi)建立自助打印系統(tǒng)，讓消費(fèi)者可以在自助打印系統(tǒng)上選擇自己需要打印的電子書，并根據(jù)不同的價(jià)格自行選擇圖書的裝幀。另外，還可嘗試為學(xué)生提供定制服務(wù)，即學(xué)生提供講師的講義，由新華書店為其定制發(fā)行。既能最大限度抓住所有的潛在消費(fèi)者，也能為自己贏得良好的口碑。

3.2 與新媒體時(shí)代特征緊密相連的線上改革

對(duì)于書店而言，了解讀者情況是書店能夠可持續(xù)性發(fā)展最基本的要求。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，新華書店通過VIP會(huì)員檔案建立和網(wǎng)站點(diǎn)擊等手段收集讀者的信息而建立的讀者數(shù)據(jù)庫(kù)不僅僅是一份讀者的名單，它更是一個(gè)信息資源的寶庫(kù)。在數(shù)據(jù)庫(kù)提供的數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上進(jìn)行精準(zhǔn)定位，通過電話、短信和電子郵件等方式有針對(duì)性的向讀者制作和推送營(yíng)銷信息，最大程度上維護(hù)和鞏固客戶資源。

另一方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為企業(yè)獲取消費(fèi)者反饋和信息的重要媒介平臺(tái)之一。新華書店管理層應(yīng)該意識(shí)到新媒體時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)所擁有的巨大號(hào)召力，注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并加強(qiáng)相關(guān)工作人員的培訓(xùn)與平臺(tái)管理，規(guī)范運(yùn)營(yíng)；應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)綜合運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代通訊工具開展新媒體營(yíng)銷，充分利用文字、圖畫、語音、視頻等信息包裝圖書，通過多渠道將書店發(fā)布的活動(dòng)信息更快速、準(zhǔn)確地傳遞給消費(fèi)者，提高營(yíng)銷效果。

最后，新華書店可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)自己的網(wǎng)絡(luò)書店，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)一體化，如建立全國(guó)大中專教材網(wǎng)，也可以與天貓、眾籌、京東等綜合電子網(wǎng)站合作建立自己的網(wǎng)店，將自身的優(yōu)勢(shì)與網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)結(jié)合，打開網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)?，F(xiàn)在已經(jīng)有一些新華書店開始嘗試建立自己的網(wǎng)上書店，但是具體的運(yùn)行措施如打折優(yōu)惠力度和線上線下是否實(shí)行不同價(jià)格以及郵費(fèi)等等細(xì)節(jié)問題還有待進(jìn)一步商討。

結(jié)論

在新媒體時(shí)代下圖書市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，新華書店要想在夾縫中求得生存并獲得可持續(xù)性的發(fā)展，就必須不斷地與時(shí)俱進(jìn)，跳出刻板的思維框架，進(jìn)行大刀闊斧的改革，制定科學(xué)的發(fā)展策略，向成功的民營(yíng)書店和網(wǎng)上書店學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，從它們以及自身失敗的實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并綜合運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，變革傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，革除傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的弊端，在書店發(fā)展過程中對(duì)各方面不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，并結(jié)合自身傳統(tǒng)渠道優(yōu)勢(shì)和集團(tuán)化實(shí)力，拓展業(yè)務(wù)類別，增加服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)同心多元化發(fā)展，只有這樣才能在細(xì)分化的市場(chǎng)中不斷提高讀者的品牌忠誠(chéng)度，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提高市場(chǎng)占有率，為自己贏得生存空間。

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第五篇：海南國(guó)際旅游島背景下的旅游文化融合發(fā)展研究

摘 要：旅游文化與旅游活動(dòng)緊密相連，是旅游與文化的一種深層結(jié)合，是旅游業(yè)的靈魂。文化產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)的這種結(jié)合是內(nèi)在的、有機(jī)的，文化產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)結(jié)合的目標(biāo)模式是用文化產(chǎn)業(yè)來規(guī)劃、引導(dǎo)旅游業(yè)的發(fā)展，旅游業(yè)將最終促進(jìn)海南經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等方面的可持續(xù)發(fā)展。

海南國(guó)際旅游島建設(shè)，文化要先行。旅游文化與旅游活動(dòng)緊密相連，是旅游與文化的一種深層結(jié)合，是旅游業(yè)的靈魂，獨(dú)特的旅游文化是旅游目的地吸引力的源泉。海南歷史悠久，在國(guó)際旅游島建設(shè)中，應(yīng)依據(jù)優(yōu)勢(shì)充分凸顯文化的“亮點(diǎn)”，著重從國(guó)際化的高度出發(fā)，建構(gòu)中華民族文化與國(guó)際文化共榮、突出海南民族文化的旅游文化格局。以宏揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)民族文化為主題，溶入世界文化精華為一體，立足海南、縱觀中國(guó)、面向世界，充分體現(xiàn)民族文化與國(guó)際文化元素相結(jié)合的多元文化特色，將海南打造成為展示天涯文化的中心，弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)民族文化、學(xué)習(xí)、交流人類各民族文化的平臺(tái)。

一、旅游文化的主要內(nèi)涵

旅游資源的挖掘、開發(fā)、競(jìng)爭(zhēng)，說到底是特色的博弈，特色文化的博弈。當(dāng)?shù)氐奶厣幕哂胁豢梢苿?dòng)的本地特征，是稀缺的、難以模仿和不可替代的。從國(guó)內(nèi)外現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展來看，深厚的歷史文化底蘊(yùn)是其最為基礎(chǔ)的特定因素。正是在歷史文化底蘊(yùn)基礎(chǔ)上經(jīng)過長(zhǎng)期積淀起來的地域社會(huì)文化和經(jīng)濟(jì)特色，以及相當(dāng)?shù)闹群酮?dú)特的品牌效應(yīng)最終能產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力，促使旅游產(chǎn)業(yè)鏈條自動(dòng)地向這個(gè)區(qū)域集中發(fā)展。

綜觀當(dāng)今國(guó)際旅游業(yè)界，在南北回歸線附近與海南地理位置、氣候條件相似的島嶼星羅棋布，美國(guó)的夏威夷群島，印度尼西亞的巴厘島，泰國(guó)的普吉島，太平洋的斐濟(jì)、瓦圖阿努，印度洋的馬爾代夫群島，甚至新加坡，都是依托海島優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展國(guó)際旅游業(yè)，最終形成各具鮮明特色的旅游度假勝地，而這些島嶼的旅游資源與海南島的旅游資源有很強(qiáng)的相似性。

二、海南旅游文化發(fā)展的特點(diǎn)

海南作為一個(gè)旅游大省，明媚的陽光、湛藍(lán)的大海、潔白的沙灘、飄逸的椰林、獨(dú)特的熱帶自然風(fēng)光令游人流連忘返。

(一)海南旅游文化含量偏低

多年來吸引游客的通常只是這些上天賦予的自然景觀，很少有人奔著海南本土文化而來，很少有人能夠去留意海南的歷史與文化并通過挖掘海南本土文化，給海南旅游賦予鮮活的靈魂。海南的旅游經(jīng)營(yíng)屬粗放型而非質(zhì)量型，境內(nèi)旅游接待人數(shù)和收入雖年年遞增，其收入總量不大，沒有充分體現(xiàn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)的作用。海南文化的特色主要體現(xiàn)在熱帶海洋文化和黎苗民族文化上，但在已開發(fā)的景點(diǎn)及民族民間工藝、民俗娛樂等方面，文化內(nèi)涵的深度和廣度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，缺乏特色。

(二)海南旅游文化產(chǎn)業(yè)缺少規(guī)劃

推動(dòng)海南國(guó)際化旅游產(chǎn)業(yè)鏈形成的誘導(dǎo)因素多種多樣，特定的歷史背景、相關(guān)產(chǎn)業(yè)的良性循環(huán)、上層次的龍頭旅游企業(yè)，再加上特定的市場(chǎng)需求，都能引導(dǎo)高檔次、創(chuàng)新型的旅游產(chǎn)業(yè)體系的形成，但這些誘導(dǎo)因素的基礎(chǔ)之一就是都必須具有不可復(fù)制的旅游文化內(nèi)涵。過去，海南島旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展走過一些彎路，其中有一個(gè)重要原因就是由于旅游產(chǎn)業(yè)的實(shí)施步驟與現(xiàn)實(shí)操作層面的低效能，無序性而造成，現(xiàn)今面臨國(guó)際旅游島建設(shè)要求的日益迫切，加之每個(gè)旅游目的地都力求在開發(fā)的同時(shí)保持自身文化的原生性和獨(dú)創(chuàng)性，這使得對(duì)海南旅游文化資源進(jìn)行科學(xué)可持續(xù)的利用與發(fā)時(shí)開沒有一個(gè)固定的模式可以去參考，缺少系統(tǒng)規(guī)劃，導(dǎo)致矛盾凸顯。

(三)海南旅游文化建設(shè)專業(yè)人才缺乏

專業(yè)人才的規(guī)模和質(zhì)量是旅游文化資源開發(fā)及有序利用的核心因素。從國(guó)內(nèi)外旅游資源開發(fā)的現(xiàn)狀來看，基于大批高質(zhì)量的人才集聚，對(duì)旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵進(jìn)行提升并進(jìn)行旅游產(chǎn)業(yè)的更新升級(jí)，是國(guó)際通行的旅游資源開發(fā)的主要特征。尤其是對(duì)于旅游文化資源的可持續(xù)利用，更加依賴于高度創(chuàng)新的復(fù)合型人才，人才的積累和集聚是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，這不僅是一個(gè)教育培訓(xùn)和引進(jìn)政策的問題，還牽涉到人力資本開發(fā)和管理、用人制度、激勵(lì)機(jī)制等，適合人才物質(zhì)和精神文化需要的生活環(huán)境同樣必不可少的。

三、新時(shí)期海南旅游文化建設(shè)發(fā)展的對(duì)策與建議

文化產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)的這種結(jié)合是內(nèi)在的、有機(jī)的，文化產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)結(jié)合的目標(biāo)模式是用文化產(chǎn)業(yè)來規(guī)劃、引導(dǎo)旅游業(yè)的發(fā)展，旅游業(yè)最終促進(jìn)海南經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等方面的可持續(xù)發(fā)展。旅游業(yè)是必要的表現(xiàn)形式，文化產(chǎn)業(yè)為精神內(nèi)核。