第一篇：10.17關(guān)于“大走訪”活動(dòng)的調(diào)查與思考
深化“大走訪” 做好群眾工作
關(guān)于湘鄉(xiāng)市“大走訪”活動(dòng)的調(diào)查與思考
中共湘鄉(xiāng)市委常委、政法委書(shū)記 鐘興旺
（2011年10月）
加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，切實(shí)提高群眾滿意度，是新時(shí)期社會(huì)管理工作的重要內(nèi)容之一。為切實(shí)做好群眾工作，湘鄉(xiāng)市開(kāi)展了為期三個(gè)月的以“創(chuàng)新社會(huì)管理，提高群眾滿意度”為主題的“大走訪”活動(dòng)。在“大走訪”活動(dòng)中，筆者深入社區(qū)、農(nóng)村、企業(yè)、家庭，傾聽(tīng)群眾訴求，回應(yīng)群眾關(guān)切，疏導(dǎo)群眾情緒，為人民群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，對(duì)如何開(kāi)展好“大走訪”活動(dòng)、做好新形勢(shì)下的群眾工作進(jìn)行了探索和思考。
一、開(kāi)展“大走訪”活動(dòng)的基本情況和主要做法 在我市創(chuàng)新社會(huì)管理，提高群眾滿意度“大走訪”活動(dòng)中，全市各地各單位圍繞“入戶走訪率達(dá)到100%，通過(guò)走訪，使群眾的要求和呼聲得到充分反映，群眾參與平安建設(shè)的熱情大幅度提升，社會(huì)治安大局進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，滿意度大幅度提高”這一總體目標(biāo)，全面搞好宣傳發(fā)動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展入戶走訪，匯總、分析、處理群眾反映問(wèn)題，全面開(kāi)展回訪，為下階段的工作打下了良好基礎(chǔ)。一是領(lǐng)導(dǎo)重視，迅速行動(dòng)。我市將“大走訪”作為創(chuàng)新社會(huì)管理、提高人民群眾滿意度的一個(gè)重要的載體和平臺(tái)，成立了由市委主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案，明確了工作要求。先后召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)、推進(jìn)會(huì)、任務(wù)交辦會(huì)，就“大走訪”活動(dòng)進(jìn)行安排部署。市主要領(lǐng)導(dǎo)親自制定、審定工作方案，帶頭深入基層開(kāi)展走訪活動(dòng)。市領(lǐng)導(dǎo)迅速行動(dòng)，與群眾促膝談心，體察民情，了解民意。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、市直各部門(mén)積極按照全市統(tǒng)一要求走村入戶，積極走訪。全市5000多名干部開(kāi)展了集中走訪，走訪群眾221848戶，入戶率達(dá)90%以上，發(fā)放宣傳資料17萬(wàn)份，收集意見(jiàn)、建議891條，解決各類問(wèn)題4112個(gè)，對(duì)收集到的57個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了集中交辦。同時(shí)，加大宣傳力度，通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)報(bào)等媒體，結(jié)合標(biāo)語(yǔ)、橫幅等形式，宣傳大走訪活動(dòng)的重要意義、工作動(dòng)態(tài)，在全市營(yíng)造了濃厚的活動(dòng)氛圍。
二是精心組織，強(qiáng)化措施。按照走訪覆蓋率達(dá)100%的工作要求，組織全市干部走進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、家庭，傾聽(tīng)群眾訴求、回應(yīng)群眾關(guān)切、疏導(dǎo)群眾情緒，真正為人民群眾做好事、辦實(shí)事、解難事。將“大走訪”活動(dòng)分為四個(gè)階段，明確了各階段的工作任務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處將任務(wù)細(xì)化分解到了每位干部，市直單位服從調(diào)度、積極配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處開(kāi)展走訪活動(dòng)。對(duì)在走訪過(guò)程中群眾反映的突出問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行登記，建立了“大走訪”基礎(chǔ)臺(tái)賬，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)梳理，分類交辦。走訪結(jié)束后，組織干部及時(shí)進(jìn)行回訪，鞏固走訪成果。同時(shí)，積極開(kāi)展聯(lián)系信訪戶、創(chuàng)業(yè)戶、困難戶的五千干部“三聯(lián)”活動(dòng)，確立“三聯(lián)”對(duì)象6903人，幫助解決問(wèn)題1437個(gè)，累計(jì)解決幫扶資金630萬(wàn)元，凝聚人心，解決問(wèn)題，化解矛盾，推動(dòng)工作。
三是強(qiáng)化考評(píng)，確保成效。將“大走訪”工作納入了綜治考核的重要內(nèi)容，占全年綜治考核的20分，同時(shí)對(duì)單項(xiàng)工作實(shí)施“黃牌警告”、“一票否決”，建立了“大走訪”的剛性約束機(jī)制。市委辦、市政府辦、市委政法委、市作風(fēng)辦等單位組成聯(lián)合督查組，對(duì)“大走訪”活動(dòng)進(jìn)行了多次督查，對(duì)工作不力、效果不佳的單位在全市公開(kāi)通報(bào)，確保活動(dòng)取得實(shí)效。通過(guò)“大走訪”工作，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系，提升了干部服務(wù)群眾的能力和素質(zhì)，增進(jìn)了對(duì)群眾的感情。通過(guò)干部沿家沿戶訪民情、幫民困、解民難，群眾也真切地感受到了我黨密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)，拉近了與群眾的距離，增強(qiáng)了與人民群眾的血肉聯(lián)系，提高了群眾對(duì)綜治工作的滿意程度。
二、我市開(kāi)展“大走訪”活動(dòng)存在的主要問(wèn)題和不足 “大走訪”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我市各地各單位在走訪階段做了大量工作，流了不少汗水，有了一定的成效，但也存在一些問(wèn)題和不足：
一是走訪上存在死角。存在對(duì)企業(yè)、店鋪、租住的暫住人口的走訪較為滯后的現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計(jì)，城區(qū)四辦范圍內(nèi)共實(shí)有租住的暫住人口5.9萬(wàn)人左右，這些人成為了大走訪的盲區(qū)；全市城區(qū)共有2萬(wàn)多個(gè)店鋪，這些門(mén)店絕大部分有固定電話，極有可能被省、湘潭市民調(diào)中心抽樣調(diào)查，但有關(guān)單位的走訪進(jìn)展較慢；紅侖工業(yè)園區(qū)內(nèi)一企業(yè)，參加了全市動(dòng)員會(huì)議，簽收了督查通知，督查組專門(mén)向工業(yè)園管委會(huì)匯報(bào)后到該企業(yè)督查，廠方以管理人員不在為由拒絕。
二是認(rèn)識(shí)上存在偏差。少數(shù)干部職工認(rèn)為“大走訪”是“老生常談”，沒(méi)有意識(shí)到這是密切聯(lián)系群眾的載體和方法，思想上產(chǎn)生厭戰(zhàn)情緒和抵觸思想。少數(shù)地方和單位對(duì)“大走訪”活動(dòng)敷衍了事，抱著應(yīng)付了事的態(tài)度，缺乏激情和動(dòng)力，走走形式，僅僅把走訪看成是一種單一的工作方法，簡(jiǎn)單機(jī)械地執(zhí)行上級(jí)的指示，缺乏主動(dòng)性，死搬硬套。
三是干部參與面不廣。存在上熱下冷的問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)層面熱，基層層面冷，沒(méi)有充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大干部的熱情。部分干部群眾工作經(jīng)驗(yàn)不足，群眾工作能力欠缺，不能很好地融入到群眾中；部分干部走訪群眾的主動(dòng)性不高，沒(méi)有帶著感情去傾聽(tīng)群眾的心聲，了解群眾疾苦，甚至以管理者自居開(kāi)展群眾工作；有的存在畏難情緒和恐懼心理，沒(méi)有足夠的勇氣進(jìn)門(mén)走訪，接受群眾評(píng)議，沒(méi)有足夠的信心眼睛向內(nèi)查找問(wèn)題、整改問(wèn)題。
四是整改措施不力。少數(shù)單位、干部?jī)H僅停留在“走訪”的環(huán)節(jié)，沒(méi)有注重“整改”的環(huán)節(jié)，沒(méi)有就走訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改，落實(shí)到具體的行動(dòng)中。有的對(duì)走訪過(guò)程收集的線索，不認(rèn)真進(jìn)行分析、研判，對(duì)老百姓反映的困難和問(wèn)題沒(méi)有認(rèn)真進(jìn)行梳理、解決；有的把問(wèn)題放在抽屜里，有的把矛盾簡(jiǎn)單上交；部分干部做群眾工作的水平不高，解決問(wèn)題的辦法不多、措施不靈，缺乏創(chuàng)新和思考能力。
五是其他因素的影響。根據(jù)走訪摸底收集到的情況，在群眾反映的需要市里統(tǒng)籌解決的問(wèn)題中，僅有14個(gè)問(wèn)題與社會(huì)治安綜合治理有關(guān)，占31%。從湘潭市對(duì)我市上半年的民調(diào)情況反饋來(lái)看，共抽取了2448個(gè)有效電話，我市群眾共提意見(jiàn)和建議847條，其中直接涉及到政法綜治工作的為257條，占30.34%，表明群眾向上面反映的問(wèn)題與市里掌握的情況基本吻合，造成群眾不滿意的問(wèn)題近70%與綜治工作無(wú)直接關(guān)聯(lián)。
三、建立“大走訪”工作長(zhǎng)效機(jī)制的建議和思考 走訪聯(lián)系群眾是政法工作的永恒主題，我們要認(rèn)真總結(jié)本次“大走訪”活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)，把臨時(shí)之舉變?yōu)殚L(zhǎng)效之策，把走訪群眾、聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾變成廣大干部的自覺(jué)行為。
一是要建立健全網(wǎng)格化走訪機(jī)制，進(jìn)一步推動(dòng)“大走訪”的常態(tài)化、制度化。把“階段性”走訪與長(zhǎng)遠(yuǎn)性走訪結(jié)合起來(lái)，緊密結(jié)合自身實(shí)際，根據(jù)執(zhí)法辦案的現(xiàn)實(shí)需要，以相對(duì)集中居住區(qū)域?yàn)榛A(chǔ)和便于服務(wù)和管理為原則，以戶為基本單位，將走訪對(duì)象以網(wǎng)格形式劃分，一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)格配備一名或多名干部，定期深入所轄網(wǎng)格聽(tīng)民意、知民情、釋民惑、解民憂，使走訪聯(lián)系群眾的層次更加清晰、任務(wù)更加明確、覆蓋更加全面，使管理服務(wù)橫向到邊、縱向到底，在服務(wù)區(qū)域上做到無(wú)縫隙、無(wú)死角。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的群眾實(shí)行全方位跟蹤服務(wù)，并實(shí)行服務(wù)情況月匯報(bào)制度，對(duì)難以解決的問(wèn)題及時(shí)協(xié)商，重要問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，通過(guò)網(wǎng)格服務(wù)，實(shí)現(xiàn)民情民意的直接、快速和全面溝通。
二是要健全完善群眾工作教育培訓(xùn)制度，進(jìn)一步提高做好群眾工作的本領(lǐng)。把群眾工作作為開(kāi)展教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一，進(jìn)一步創(chuàng)新培訓(xùn)方法，拓寬培訓(xùn)途徑，注重用干部身邊的事例說(shuō)話，聘請(qǐng)群眾工作經(jīng)驗(yàn)豐富、成績(jī)突出的優(yōu)秀干部擔(dān)任教員，采取互動(dòng)教學(xué)、情景模擬、隨崗培訓(xùn)、言傳身教和傳幫帶等多種方式，潛移默化地影響、教育干部，培養(yǎng)更多做群眾工作的行家里手。定期總結(jié)做群眾工作的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，提煉形成一套行之有效的群眾工作方法，作為培訓(xùn)教材供學(xué)習(xí)。堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在鍛煉中提高，對(duì)新招錄干部，要安排下基層工作；對(duì)缺乏基層工作經(jīng)驗(yàn)的機(jī)關(guān)干部，要分期分批安排到基層一線鍛煉，努力在實(shí)踐中練就做群眾工作的硬功夫、真本領(lǐng)。
（三）建立健全“大走訪”績(jī)效考評(píng)機(jī)制，進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)群眾的工作導(dǎo)向。把“大走訪”從“軟指標(biāo)”變?yōu)椤坝踩蝿?wù)”，引導(dǎo)干部真正把心思用到百姓身上，把功夫下到百姓身上，把工作成績(jī)體現(xiàn)到百姓身上，建立定期向群眾報(bào)告工作、接受評(píng)議制度，自覺(jué)接受社會(huì)各界和人民群眾的監(jiān)督。將“大走訪”考核結(jié)果作為評(píng)比表彰、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的重要依據(jù)，對(duì)通過(guò)走訪群眾獲取情報(bào)信息，為偵破案件、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定等作出貢獻(xiàn)的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)接處問(wèn)題、矛盾推諉拖拉、敷衍塞責(zé)或走訪群眾不深不細(xì)，導(dǎo)致漏管失控釀成重大案件、事件、事故的，要嚴(yán)肅倒查追究責(zé)任。要樹(shù)立正確的用人導(dǎo)向，對(duì)扎根基層、情系百姓、實(shí)績(jī)突出的干部，要予以獎(jiǎng)勵(lì)重用；對(duì)長(zhǎng)期工作在基層一線做出實(shí)績(jī)的干部，要從職級(jí)待遇上給予傾斜。
（四）建立健全先進(jìn)典型培養(yǎng)表彰機(jī)制，進(jìn)一步營(yíng)造干群和諧的良好氛圍。培養(yǎng)樹(shù)立一批執(zhí)法為民、服務(wù)群眾的先進(jìn)典型，對(duì)于激勵(lì)廣大干部服務(wù)群眾具有重要的示范引導(dǎo)作用，對(duì)于弘揚(yáng)政法隊(duì)伍正氣、營(yíng)造干群和諧關(guān)系具有重要的輿論引導(dǎo)效應(yīng)。要把培養(yǎng)樹(shù)立先進(jìn)典型作為一項(xiàng)重要任務(wù)，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“紅五星”工程，建立健全執(zhí)法為民、服務(wù)群眾先進(jìn)典型培養(yǎng)表彰機(jī)制，每年集中評(píng)選表彰一批先進(jìn)集體和優(yōu)秀干部，不斷擴(kuò)大先進(jìn)典型的影響力、感染力，不斷提高政法機(jī)關(guān)的公信力、親和力，努力營(yíng)造執(zhí)法為民、服務(wù)群眾的濃厚氛圍。
第二篇：關(guān)于愛(ài)民實(shí)踐大走訪活動(dòng)的幾點(diǎn)思考
“愛(ài)民實(shí)踐大走訪”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全國(guó)各級(jí)公安機(jī)關(guān)積極行動(dòng)，取得了一定的階段性成果。對(duì)于此項(xiàng)活動(dòng)，我淺析一下自己的幾點(diǎn)思考：
從字面上講，可以分為三部分去理解和領(lǐng)會(huì)，即：“愛(ài)民”、“實(shí)踐”和“大走訪”。
一是愛(ài)民。中國(guó)的警察前面冠以“人民”二字，足以體現(xiàn)其與人民群眾之間密不可分的血肉聯(lián)系。中國(guó)共產(chǎn)黨和人民
警察的根本宗旨就是全心全意為人民服務(wù)，沒(méi)有廣大人民群眾的支持，我們就失去了主心骨，就會(huì)“耳不聰、目不明”，如同魚(yú)兒離開(kāi)了水一樣，其結(jié)果可想而知。既然是這樣，我們?yōu)楹尾荒軆A下身子，真正去“掌民情、了民愿、排民難”呢？所以一個(gè)“愛(ài)”體現(xiàn)了對(duì)我們廣大公安民警的根本要求，也述說(shuō)了警民之間難舍的情懷。
二是實(shí)踐。我們經(jīng)常會(huì)談到“理論”和“實(shí)踐”這兩個(gè)詞，說(shuō)明它們之間是既有聯(lián)系又有區(qū)別的，好的可以叫做“理論聯(lián)系實(shí)際”，不好的可以稱之“理論脫離實(shí)踐”。既然叫“實(shí)踐”，就需要我們真真正正、實(shí)實(shí)在在地去做，而不是掛在嘴上、記在本上卻丟于心上、失于行上?；鶎庸裁窬幱谝痪€實(shí)戰(zhàn)的重要位置，與人民群眾的交道打最多，聯(lián)系也最為緊密，更需要身體力行，用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)充分體現(xiàn)我們的愛(ài)民情懷。
三是大走訪。這告訴了我們?cè)趺慈プ?，以什么樣的方式?lái)實(shí)踐愛(ài)民行動(dòng)；不光是“走訪”，而且是“大走訪”，就足以反映出其程度之深、范圍之廣，若不然，僅靠搞形式主義或小范圍地宣傳一下，怎么能完成我們的宗旨和使命？怎么能提升我們的公眾安全感和執(zhí)法滿意度？又怎么能“促和諧、保穩(wěn)定”呢？這是我們每一個(gè)公安民警都確實(shí)應(yīng)該深思的問(wèn)題。
古語(yǔ)云：“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”。希望我們每位戰(zhàn)友都能真正地理解“愛(ài)民實(shí)踐大走訪”活動(dòng)的涵義所在，用自己平凡、細(xì)微和無(wú)聲地行動(dòng)去滋潤(rùn)廣大人民群眾的心田。如果我們真正做好了“愛(ài)民實(shí)踐大走訪”這篇文章，我們還用多擔(dān)心些什么呢！
第三篇：某市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的調(diào)查與思考
某市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的調(diào)查與思考
某市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的調(diào)查與思考
改革開(kāi)放以來(lái)，從一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小縣，奇跡般地發(fā)展成為國(guó)際商貿(mào)名城。全市實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值億元，完成財(cái)政一般預(yù)算收入億元，農(nóng)民人均收入12899元，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入30841元。開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)給注入強(qiáng)大動(dòng)力，黨員干部精氣神更足了，群眾干事創(chuàng)業(yè)熱情更高了，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展活力更強(qiáng)了。
一、市委書(shū)記說(shuō)：“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)越抓越有抓頭?！苯鹑A市委常委、市委書(shū)記黃志平先后在4個(gè)縣擔(dān)任過(guò)書(shū)記。他說(shuō)，每到一個(gè)縣工作，都面臨如何開(kāi)創(chuàng)局面的問(wèn)題，都要有一個(gè)抓手。正處在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、搶抓新一輪發(fā)展機(jī)遇的
關(guān)鍵時(shí)期。開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)讓我們借上力，作用很快顯現(xiàn)出來(lái)。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)首先是一種精神，沒(méi)有精神就缺少干事的動(dòng)力；創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)是一種理念，沒(méi)有理念就失去干事的目標(biāo)；創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)是一種行動(dòng)，沒(méi)有行動(dòng)就一事無(wú)成；創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)也是一種導(dǎo)向，沒(méi)有正確導(dǎo)向就形不成積極向上的氛圍。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)對(duì)推動(dòng)工作管用，對(duì)解決難題管用，越抓越有味道、越抓越有抓頭。
二、群眾說(shuō)：“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)讓干部對(duì)我們的事更上心了?！痹趧?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，市委把解決干部“不作為”、“慢作為”、“亂作為”問(wèn)題作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的重要內(nèi)容，開(kāi)展了15次專項(xiàng)檢查，處理了65名違反規(guī)定的鎮(zhèn)街干部，建立完善了486項(xiàng)規(guī)章制度，明確了職能交叉、管理斷檔等32個(gè)疑難問(wèn)題的責(zé)任主體。如某居民區(qū)內(nèi)搞卡拉ok廳，群眾舉報(bào)了48次，十幾個(gè)部門(mén)有權(quán)管，哪個(gè)部門(mén)都不管。在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，市委市政府逐一排查，確定責(zé)任主體，問(wèn)題迅速得到解決，群眾非常滿意。義亭鎮(zhèn)畈田朱村村民朱良福說(shuō)，只要干部對(duì)我們好，喝碗白水也發(fā)甜?，F(xiàn)在干部對(duì)我們的事上心了，這是我們最大的實(shí)惠。
三、企業(yè)業(yè)主說(shuō)：“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)使我們眼界更寬了?！比毓杉瘓F(tuán)有限公司是一家非公有制企業(yè)，總資產(chǎn)50多億元，職工近萬(wàn)名。集團(tuán)黨委把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有機(jī)結(jié)合，按照覆蓋立體化、制度規(guī)范化、活動(dòng)正常化，干事有隊(duì)伍、服務(wù)有作為、工作有保障的要求，團(tuán)結(jié)凝聚黨員職工爭(zhēng)先進(jìn)、創(chuàng)優(yōu)秀，促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。董事長(zhǎng)丁志民說(shuō)，從小打小鬧發(fā)展到今天這樣的規(guī)模，過(guò)去一直很自足。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)讓我們坐不住了。兩眼不能光盯著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，還要盯著國(guó)際市場(chǎng)；不僅盯著自身發(fā)展，更要做大做強(qiáng)，為中國(guó)特色社會(huì)主義作貢獻(xiàn)。有長(zhǎng)眼光，才有大作為。
四、外商說(shuō)：“掛紅牌的都o(jì)k”。國(guó)際商貿(mào)城中常駐有來(lái)自160多個(gè)國(guó)家的萬(wàn)名外商，有的已在買房并長(zhǎng)期定居。
在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，市把先進(jìn)和優(yōu)秀要求融入企業(yè)文化，與誠(chéng)信理念結(jié)合起來(lái)，開(kāi)展黨員亮身份、搞承諾等活動(dòng)。要求所有的非公企業(yè)、市場(chǎng)攤位，黨員都必須佩戴有黨徽標(biāo)志的胸牌，攤拉上掛“共產(chǎn)黨員”紅色牌匾。據(jù)調(diào)查，大多數(shù)外商對(duì)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境表示滿意。一位來(lái)自德國(guó)的客商表示，他去過(guò)許多國(guó)家，感到還是中國(guó)發(fā)展快、商機(jī)多，政府辦事快、效率高，老百姓講誠(chéng)信、守信譽(yù)。對(duì)黨員示范攤位，他豎起大拇指說(shuō)，“掛紅牌的都o(jì)k”。
市開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)踐引發(fā)的幾點(diǎn)思考：
第一，基層搞得好不好，就看上頭怎么抓。市把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)具體化，每月召開(kāi)專題會(huì)、推進(jìn)會(huì)、點(diǎn)評(píng)會(huì)，對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)研究推進(jìn)，分析把握形勢(shì)，哪個(gè)地方好、哪個(gè)地方弱，主要問(wèn)題是什么，作出準(zhǔn)確判斷，加強(qiáng)具體指導(dǎo)；對(duì)后進(jìn)單位，重點(diǎn)進(jìn)行剖析，幫助打開(kāi)局面。實(shí)踐證明，只有領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)到位，創(chuàng)先爭(zhēng)
優(yōu)才能扎實(shí)推進(jìn)。
第二，規(guī)定動(dòng)作越少，創(chuàng)新空間越大。市注重超前謀劃，按照上級(jí)黨委重大部署和重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，研究創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)推進(jìn)措施；注重創(chuàng)新活動(dòng)載體，根據(jù)本市中心任務(wù)設(shè)計(jì)系列活動(dòng)組合，開(kāi)展“民情八問(wèn)”工作法、農(nóng)村“雙十佳”、“好搭檔”評(píng)選等，使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)始終保持吸引力；注重選樹(shù)群眾身邊的典型，發(fā)揮典型的示范引導(dǎo)作用。實(shí)踐證明，只有尊重基層、相信基層，才會(huì)創(chuàng)造出行之有效的辦法。
第三，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)要取得實(shí)效，才能深入持久。市在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，根據(jù)不同階段確定重點(diǎn)任務(wù)，長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)階段化，原則要求具體化，先辦什么后辦什么作出具體安排；根據(jù)不同崗位提出具體要求，對(duì)服務(wù)群眾的窗口單位，重點(diǎn)放在轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量上；積極回應(yīng)群眾訴求，著力幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際問(wèn)題；開(kāi)展“雙承諾”活動(dòng)，踐諾情況讓群眾監(jiān)督、評(píng)議。實(shí)
踐證明，只有務(wù)求實(shí)效，讓黨員群眾看到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)階段性成果，才能使他們?cè)鰪?qiáng)信心、保持持久動(dòng)力。
第四，不能讓優(yōu)秀和先進(jìn)吃虧。先進(jìn)和優(yōu)秀需要更多的付出和奉獻(xiàn)，也需要組織的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。市城西街道七一村黨支部公開(kāi)向群眾承諾，在新村規(guī)劃中，90%以上村民住上新房后，支部成員才建新房。等到村民搬進(jìn)新房后，支部成員建新房的土地指標(biāo)用完了。市委對(duì)支部班子的做法給予充分肯定，把黨支部書(shū)記何德興樹(shù)為全市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的先進(jìn)典型。同時(shí)，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)，給支部成員建房用地調(diào)整了指標(biāo)。實(shí)踐證明，只有注重保護(hù)先進(jìn)和優(yōu)秀，才能更好地調(diào)動(dòng)他們的積極性，并激勵(lì)更多的人學(xué)先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)。
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市位于福建省中部，現(xiàn)轄一縣四區(qū)兩個(gè)管委會(huì)，現(xiàn)有人口319萬(wàn)人，基層黨組織4274個(gè)，黨員125843名。按照中央統(tǒng)一部署，我市緊扣海西建設(shè)大局，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，持續(xù)解放思想、持續(xù)推動(dòng)發(fā)展、持續(xù)改善民生、持續(xù)強(qiáng)化基層，使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)成為推動(dòng)中心工作的動(dòng)力和保證。我們的實(shí)踐和體會(huì)有以下幾個(gè)方面。
一、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)重在思想引領(lǐng)，只有堅(jiān)持推動(dòng)思想解放、凝心聚力，才能使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成為全市黨員干部群眾的共同行動(dòng)
在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，我市注重從思想引領(lǐng)入手，持之以恒地加強(qiáng)教育，使廣大黨員不忘宗旨，不辱使命。一是堅(jiān)持解放思想。根據(jù)不同時(shí)期面臨的目標(biāo)任務(wù)和黨員思想作風(fēng)上存在的突出問(wèn)題，每年都確定一個(gè)專題，開(kāi)展集中教育，持續(xù)推動(dòng)思想解放。先后組織開(kāi)展“用發(fā)展凝聚人心、用發(fā)展提升形象、用發(fā)展改善民生、用發(fā)展考核干部”主題教育，“當(dāng)前形勢(shì)任務(wù)、港口經(jīng)濟(jì)、農(nóng)村改革發(fā)展、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)”專題教育，“加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，促進(jìn)港口城市建設(shè)”主題教育，組織“海西應(yīng)先行、港城當(dāng)崛起”
解放思想大討論，引導(dǎo)黨員干部進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、爭(zhēng)創(chuàng)一流。二是堅(jiān)持先行先試。針對(duì)我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)起步較晚，基礎(chǔ)比較薄弱，發(fā)展相對(duì)滯后的實(shí)際情況，引導(dǎo)廣大黨員干部打破思維定式，充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)、港口優(yōu)勢(shì)、媽祖文化優(yōu)勢(shì)和人才資源優(yōu)勢(shì)，先行不議論，先試不爭(zhēng)論，實(shí)踐作結(jié)論。發(fā)揮對(duì)臺(tái)交流合作優(yōu)勢(shì)，申報(bào)設(shè)立臺(tái)商投資區(qū)，主動(dòng)承接臺(tái)灣電子信息、裝備機(jī)械等產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。發(fā)揮港口優(yōu)勢(shì)，加快向莆鐵路建設(shè)，在江西南昌和湖南長(zhǎng)沙設(shè)立辦事處，開(kāi)辟與中西部?jī)?nèi)陸省份在交通、產(chǎn)業(yè)等方面的對(duì)接。發(fā)揮民間資本優(yōu)勢(shì)，注重激發(fā)駐外黨組織和外出流動(dòng)黨員的積極性，連續(xù)舉辦四屆中國(guó)木業(yè)投資貿(mào)易洽談會(huì)，創(chuàng)造“無(wú)木生材”的發(fā)展產(chǎn)業(yè)。三是堅(jiān)持比學(xué)趕超。緊緊把深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與大力實(shí)施“以港興市、工業(yè)強(qiáng)市”發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來(lái)，從8月份開(kāi)始，提出奮戰(zhàn)150天，全力打好臨港產(chǎn)業(yè)建設(shè)、特色產(chǎn)業(yè)提升、交通港口建
設(shè)、小城鎮(zhèn)建設(shè)及危舊房改造、木蘭溪兩岸規(guī)劃建設(shè)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)“六大戰(zhàn)役”，確保全面完成“十一五”規(guī)劃的目標(biāo)任務(wù)。各級(jí)黨組織通過(guò)“調(diào)研走訪、提出事項(xiàng)、審核確定、公開(kāi)公示”等步驟，把工作任務(wù)量化細(xì)化，實(shí)行黨組織目標(biāo)管理、黨員設(shè)崗定責(zé)。根據(jù)工作推進(jìn)情況，市委適時(shí)組織工作檢查組，深入各縣區(qū)，走基層、進(jìn)企業(yè)、看項(xiàng)目，與一線干部群眾面對(duì)面交流，了解發(fā)展思路，點(diǎn)評(píng)發(fā)展舉措和成效，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決發(fā)展中存在的困難和問(wèn)題，在全市營(yíng)造了比學(xué)趕超的濃厚氛圍。
二、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)重在推動(dòng)發(fā)展，只有牢牢把握第一要?jiǎng)?wù)，著力科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展，才能彰顯創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)際效果
圍繞中心、服務(wù)大局是黨內(nèi)活動(dòng)的重要原則。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)只有緊扣本地區(qū)的發(fā)展大局和中心工作來(lái)謀劃、來(lái)推動(dòng)、來(lái)落實(shí)，才能同頻共振、相得益彰。在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，我們主動(dòng)融入海西
建設(shè)大局，注重把基層黨組織和黨員在活動(dòng)中激發(fā)出來(lái)的熱情和干勁引領(lǐng)到推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展上。一是在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)中轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。積極引導(dǎo)各級(jí)黨組織和廣大黨員緊盯發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持在發(fā)展中促轉(zhuǎn)變、在轉(zhuǎn)變中謀發(fā)展。注重黨員帶頭自主創(chuàng)新促轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)院地合作，舉辦院地人才?科技項(xiàng)目對(duì)接會(huì)，成功對(duì)接項(xiàng)目86項(xiàng)，連續(xù)三次榮獲全國(guó)科技進(jìn)步先進(jìn)城市稱號(hào)。注重黨員帶頭服務(wù)項(xiàng)目促轉(zhuǎn)變，從市、縣區(qū)機(jī)關(guān)抽調(diào)1200多名黨員干部深入項(xiàng)目一線，合力破解征地拆遷、投資融資等難題，為項(xiàng)目落地投產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。先后吸引中海油、中鐵、鞍鋼等多家央企以及新加坡西河控股集團(tuán)、金鷹集團(tuán)等國(guó)際財(cái)團(tuán)來(lái)莆投資660多億元，為我市新一輪加快發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐。注重黨員引領(lǐng)特色產(chǎn)業(yè)促轉(zhuǎn)變，通過(guò)舉辦中國(guó)海峽工藝品博覽會(huì)、中國(guó)木業(yè)投資貿(mào)易洽談會(huì)、醫(yī)療器械藥品展銷會(huì)，大力發(fā)展富民產(chǎn)業(yè)，培育工藝美術(shù)企業(yè)
4000多家，規(guī)模以上企業(yè)164家，總產(chǎn)值超200億元。二是在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)中破解發(fā)展難題。對(duì)各部門(mén)查找出來(lái)的發(fā)展難題進(jìn)行合并歸類，梳理出項(xiàng)目建設(shè)、城市管理、體制機(jī)制、環(huán)境保護(hù)等方面存在的85個(gè)問(wèn)題，引導(dǎo)全市各級(jí)黨組織和廣大黨員干部急的先做，易的先解；大的集中，合力破解。深入開(kāi)展“進(jìn)企業(yè)解難題、抓項(xiàng)目促落實(shí)”活動(dòng)，針對(duì)項(xiàng)目落地難問(wèn)題，推進(jìn)小分隊(duì)招商、產(chǎn)業(yè)鏈招商和保姆式服務(wù)，通過(guò)承辦藝博會(huì)、木洽會(huì)和鞋博會(huì)，舉辦紀(jì)念媽祖誕辰1050周年等重大活動(dòng)，先后引進(jìn)項(xiàng)目127個(gè)，投資總額億元。針對(duì)審批體制問(wèn)題，成立發(fā)展服務(wù)中心，對(duì)市政府39個(gè)部門(mén)43個(gè)單位、561項(xiàng)審批及服務(wù)類事項(xiàng)進(jìn)行再清理，推進(jìn)網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，推行“網(wǎng)上三并聯(lián)”審批，進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，提高辦事效率。三是在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)中落實(shí)發(fā)展責(zé)任。注重引導(dǎo)各級(jí)黨組織和廣大黨員在全市的發(fā)展大局中找準(zhǔn)自己的位置，把精力集中在想干事
上，把本領(lǐng)體現(xiàn)在會(huì)干事上，把目標(biāo)鎖定在干成事上，齊心協(xié)力推動(dòng)我市跨越發(fā)展。把“奮戰(zhàn)150天、全力打好六戰(zhàn)役”目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到具體項(xiàng)目、具體部門(mén)、具體人員、具體時(shí)間要求上，確保推動(dòng)發(fā)展人人有責(zé)任、有目標(biāo)、有動(dòng)力。重點(diǎn)選擇30個(gè)攻堅(jiān)項(xiàng)目，由市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掛1 2 下一頁(yè)
第四篇：信息(走訪和入戶調(diào)查)
信息 **縣**局
2014年*月*日
*縣*局進(jìn)行入戶走訪調(diào)查 并向群眾征求意見(jiàn)
按照縣委《**的通知》精神，*月*日至*月*日期間，*縣*局局長(zhǎng)**、副局長(zhǎng)**分別在**社區(qū)進(jìn)行了村居基本情況調(diào)查和入戶走訪，并向居民征求了關(guān)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)方面的意見(jiàn)和建議。其中，入戶走訪*戶，征求意見(jiàn)*余條。此次入戶走訪對(duì)于包居干部提高思想意識(shí)、了解社區(qū)基本情況、關(guān)心群眾所需和把握今后的群眾工作重點(diǎn)均起到了積極作用。
第五篇：養(yǎng)老院調(diào)查走訪手記
養(yǎng)老院調(diào)查走訪手記（續(xù)）
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? 發(fā)表于2011-04-17 閱讀（120）評(píng)論（0）
?這個(gè)養(yǎng)老院距市區(qū)大概有50多公里吧，大巴開(kāi)得很快，不到一個(gè)小時(shí)就抵達(dá)目的地了，放眼
望去，綠色坡地上一幢白色的樓房格外引人注目，門(mén)口有幾個(gè)老人在曬太陽(yáng)。因?yàn)槭孪却螂娫捖?lián)系過(guò)，修女瑪利亞熱情的接待了我，這個(gè)建筑面積近3000米的養(yǎng)老院，可容納60多養(yǎng)員，由韓國(guó)天主教投資興辦。據(jù)瑪利亞介紹，買地和建樓的投資約400萬(wàn)，樓內(nèi)的設(shè)施和籌辦費(fèi)用大概也要近百萬(wàn)，由于地處離城市較遠(yuǎn)的農(nóng)村，2000年投資建造的當(dāng)時(shí)，地價(jià)很便宜。跟隨瑪利亞，逐一的參觀了各個(gè)房間，活動(dòng)室，餐廳和廚房，這里給我的印象雖然設(shè)施簡(jiǎn)單，但是環(huán)境非常之好，樓里每個(gè)角落都打掃的干干凈凈，房間也是清清爽爽，一塵不染，僅就這一點(diǎn)就值得贊揚(yáng)、值得加分?，斃麃嗊€帶我去了他們的菜地和果園，夏天他們吃自己種的菜，那是沒(méi)有化肥農(nóng)藥沒(méi)有污染的菜，真正的綠色。遠(yuǎn)離了城市的喧囂，這里的老人們看上去很平靜，平時(shí)，老人們每天都會(huì)去小教堂默想誦經(jīng)，到了禮拜就會(huì)由神父帶領(lǐng)做祈禱，信仰是莊嚴(yán)圣神的，因?yàn)橛行叛?，老人那滿是皺紋的臉龐，眉宇之間舉手投足無(wú)不展示著一份淡淡的平和，因?yàn)樗麄兿嘈乓欢艿玫饺f(wàn)能天主的救贖，相信自己一定會(huì)跟隨萬(wàn)能的天主一步一步邁向“黃金鋪地、寶石蓋屋”的美好天堂。人生即將到終點(diǎn)，一切歸于平淡，一切歸于平靜。
?
1、有教會(huì)和慈善機(jī)構(gòu)的支持，資金比較
充裕；
2、有信仰和制度的保證，管理規(guī)范；
3、發(fā)揮志愿者的力量，服務(wù)日常養(yǎng)老工作；
4、有自有菜地果園，能保證部分季節(jié)果蔬自給自足。
1、距離城市太遠(yuǎn)，對(duì)患病養(yǎng)員恐施救不及；
2、附后記】對(duì)我們這個(gè)群體養(yǎng)老問(wèn)題的一點(diǎn)想法
為我們這個(gè)群體，年齡上還不是太老，還沒(méi)到要脫離家庭去養(yǎng)老的份上。特殊的境遇，讓我們成為這個(gè)社會(huì)最悲傷的群體，哀大莫過(guò)心死，心死了，我們自閉，我們頹廢，我們不愿意和別人傾
訴，這是群體最普遍的心理問(wèn)題，要想解決這個(gè)問(wèn)題，要想邁過(guò)這道坎，只有一條路，那就是我們要組織起來(lái)，大家互相幫助，相互攙扶著走完后人生之路。
菲，但是賣的非常好，很受大家歡迎。這是為什么，究其原因，就是這樣的社區(qū)具備居家養(yǎng)老所
有的功能。
府反映我們的實(shí)際生存狀況，向政府要政策，為我們這樣的家庭建造自助養(yǎng)老形式的廉租房社區(qū)，把我們這樣的人集中在一起，這樣做既解決了我們經(jīng)濟(jì)養(yǎng)老問(wèn)題，也關(guān)懷了我們精神養(yǎng)老問(wèn)題，大家組織在一起，可以開(kāi)展好多適合我們的活動(dòng)，可以繼續(xù)為社會(huì)做出我們的貢獻(xiàn)，這是于國(guó)于
己都好處多多的事情，我們應(yīng)該爭(zhēng)取。
答案是否定的，傳統(tǒng)意義層面的養(yǎng)老院，同樣適合對(duì)我們的臨終關(guān)懷。也就是說(shuō)，把我們的養(yǎng)老
分為兩個(gè)階段，第一階段居家自助，第二階段關(guān)懷陪護(hù)。所以我們現(xiàn)在應(yīng)該兩條腿走路，一方面
請(qǐng)求政府建造自助養(yǎng)老廉租社區(qū)，一方面憑借自己的力量，籌資、買地、建造臨終關(guān)懷模式的終
極養(yǎng)老院。
程度吧，目前當(dāng)務(wù)之急，我們應(yīng)該像重慶，武漢那樣成立各地的自救組織，在開(kāi)展行之有效活動(dòng)的同時(shí)，向國(guó)家計(jì)生委請(qǐng)求幫助。
近幾乎沒(méi)有可游玩之地，老人們住在這里，略顯孤單。
【調(diào)查手記】
采訪了幾對(duì)空巢老人，生活照料和精神需求是他們強(qiáng)烈的兩種訴求，也是現(xiàn)實(shí)之需。如何滿足老人們的物質(zhì)和精神需求，成為亟待探討和解決的問(wèn)題。
子女難兼顧 不少人一年只能回一趟家
很多子女迫于工作壓力，雖然心里牽掛，卻很難兼顧照料父母。就職于市里一家金融機(jī)構(gòu)的張海坤就是一個(gè)例子。張海坤來(lái)煙臺(tái)打拼已經(jīng)5個(gè)年頭，年邁的父母還在黑龍江老家生活，雖然平時(shí)電話不斷，但是卻很難在生活上照料老人。
“我一年只能回一趟家?！睆埡＠ふf(shuō)，只有過(guò)年放假，他才能有一周的假期，回家看看老人，給老人送些錢，也只有通過(guò)這樣方式來(lái)盡盡孝心?？吹娇粘怖先瞬∷兰抑械南⒑?，張海坤很震驚，作為獨(dú)子，聯(lián)想到自己父母，他很后怕?！笆遣皇窃摻⒁惶淄晟频酿B(yǎng)老制度？”張海坤提出疑問(wèn)，養(yǎng)老問(wèn)題需要社會(huì)方方面面的努力，子女、社區(qū)、政府都應(yīng)該積極想辦法，探討出一種完善的養(yǎng)老制度。
【調(diào)查手記】
關(guān)愛(ài)空巢老人，首先子女應(yīng)該常回家看看，或是常打電話，這有助于隨時(shí)掌握老年人的生活起居情況，最大限度地避免危險(xiǎn)和意外發(fā)生。其次，有條件的子女在購(gòu)房選擇時(shí)，最好做到和老人分而不離。居住空間上的“一碗湯”距離，對(duì)照料老年人最有利。
調(diào)查：機(jī)構(gòu)養(yǎng)老不受待見(jiàn)
來(lái)自市老齡辦的一組數(shù)據(jù)顯示：我市自1987年進(jìn)入老齡社會(huì)以來(lái)，老年人口由60萬(wàn)增至116萬(wàn)，翻了將近一番；80歲以上高齡老年人已突破20萬(wàn)。
這些老人的養(yǎng)老問(wèn)題誰(shuí)來(lái)關(guān)注？怎樣解決？
“煙臺(tái)養(yǎng)老模式主要還是以機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為主?！笔欣淆g辦主任巴信崇說(shuō)，目前，“敬老院+老年公寓”模式已經(jīng)形成，敬老院正由單一的五保集中服務(wù)向集中供養(yǎng)和社會(huì)代養(yǎng)服務(wù)轉(zhuǎn)型。
為了給老年人打造一個(gè)良好的養(yǎng)老環(huán)境，“十一五”期間，我市建成投入使用的公辦和民辦養(yǎng)老入住機(jī)構(gòu)達(dá)65家，床位達(dá)7068張，敬老院總數(shù)達(dá)133處，總床位數(shù)達(dá)15478張，達(dá)到了五保對(duì)象總數(shù)的108.4%?！熬蠢显簽樯鐣?huì)代養(yǎng)老人達(dá)4000多人?！卑托懦缣寡裕m然能夠保證想進(jìn)就進(jìn)，但機(jī)構(gòu)養(yǎng)老還是不能完全滿足老年人需求。
采訪中，記者發(fā)現(xiàn)，雖然我市不斷完善機(jī)構(gòu)養(yǎng)老建設(shè)，但機(jī)構(gòu)養(yǎng)老不受子女和老人待見(jiàn)。專家指出，受中國(guó)傳統(tǒng)觀念影響，子女即便沒(méi)有時(shí)間照顧老人，也不愿意把老人送到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)去，害怕被外人指責(zé)“不孝順”。其次，即便養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能夠提供全方位的服務(wù)，一些老年人也不愿意去養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。在老人的思想里，去養(yǎng)老院不是無(wú)兒無(wú)女就是子女不孝。就算是思想開(kāi)放的老人，也不愿意放棄周圍熟悉的社區(qū)環(huán)境，跑到一個(gè)陌生環(huán)境中去，增加孤獨(dú)感。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都有一定的規(guī)章制度，老年人的行動(dòng)會(huì)得到一定限制，很多老人被迫改變生活習(xí)慣，難免挫傷老人尊嚴(yán)，帶來(lái)精神壓力。
【調(diào)查手記】
老人不愿進(jìn)敬老院、老年公寓，情感上可以理解。盡管社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能夠彌補(bǔ)家庭保障功能的弱化，能夠?yàn)槔夏耆颂峁┮恍┓?wù)，但很難滿足老年人的精神慰藉。
解決之道：加入虛擬養(yǎng)老院，居家養(yǎng)老
對(duì)于養(yǎng)老模式的選擇，記者采訪發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)老年人對(duì)居家養(yǎng)老更為青睞。市老齡辦抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示，89.15％的老年人認(rèn)為居家養(yǎng)老是最中意的養(yǎng)老方式，其中有養(yǎng)老服務(wù)需求的老年人口占34.87％，居家養(yǎng)老服務(wù)模式呼聲漸起。
如何完善居家養(yǎng)老服務(wù)模式？巴信崇告訴記者，目前我市正在打造以“培訓(xùn)、認(rèn)證加虛擬養(yǎng)老院”為主要內(nèi)容的“煙臺(tái)居家養(yǎng)老模式”。
虛擬養(yǎng)老院是對(duì)傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式的補(bǔ)充與更新，是實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)信息化的重要一步。它以政府或企事業(yè)單位搭建的網(wǎng)絡(luò)通信平臺(tái)為支撐，成立市級(jí)養(yǎng)老服務(wù)呼叫指揮中心，建立老年人和服務(wù)企業(yè)信息庫(kù)，匯總老年人服務(wù)需求，組織企業(yè)為老年人服務(wù)。老年人通過(guò)注冊(cè)納入虛擬養(yǎng)老院，由加盟企業(yè)為老人提供生活照料、醫(yī)療保健、物業(yè)維修、娛樂(lè)學(xué)習(xí)、應(yīng)急救助等多項(xiàng)服務(wù)。
“計(jì)劃用3-5年時(shí)間，逐步在城市中心區(qū)建立起能夠?yàn)槔夏耆颂峁V覆蓋、寬領(lǐng)域、多元化服務(wù)的新型居家養(yǎng)老服務(wù)體系?！卑托懦缯f(shuō)，今后，老年人在家中，只要有需求，打一個(gè)電話就可以得到全方位服務(wù)。
【調(diào)查手記】
居家養(yǎng)老服務(wù)模式之所以得到老年人的認(rèn)可，是因?yàn)樗饶軡M足老年人的生活照料需求，又能滿足他們的精神慰藉。
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