第一篇：信訪事項辦理情況報告標(biāo)準(zhǔn)格式

關(guān)于×××（信訪人）反映××（事由）信訪事項辦理情況的報告（大標(biāo)題為宋體小二）

×××（交辦單位名稱）：（仿宋小三）

×月×日，縣聯(lián)席辦（信訪局）以什么函（文件）交辦省（市）聯(lián)席會議（信訪局）××信訪案件，我局（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）高度重視（某月某日，召開了什么會議進行了研究或領(lǐng)導(dǎo)批示，由哪位領(lǐng)導(dǎo)包案處理，并成立了哪些成員組成的工作組進行調(diào)查處理?，F(xiàn)將××信訪案件辦理情況報告如下：

一、信訪人的基本情況（小標(biāo)題為黑體小三）

內(nèi)容包括：姓名、性別、年齡、身份證號、職業(yè)、工作單位、現(xiàn)在住址、聯(lián)系電話、問題發(fā)生地、家庭基本情況等（集體訪可寫一名代表的情況）。

二、反映的主要問題和訴求（小標(biāo)題為黑體小三）回答因何上訪，主要反映什么問題。

三、調(diào)查處理情況（小標(biāo)題為黑體小三）（此為匯報重點）以前處理過的可分為兩部分，先介紹以往的工作，再匯報本次交辦后的工作情況（按信訪主要訴求逐項回答）。

重點要放在交辦后所做的工作：如某月某日，包案領(lǐng)導(dǎo)作了什么批示，召開了什么會議，作了哪些調(diào)查，對訴求的認定，采取了什么具體措施，形成了什么處理意見、法規(guī)政策依據(jù)是什么等。

四、目前上訪人的動態(tài)（小標(biāo)題為黑體小三）

主要回答效果如何，上訪人是否同意停訪息訴，目前是個什么態(tài)度，是否又提出新的訴求，是否有新的上訪動態(tài)，是否被穩(wěn)控在當(dāng)?shù)氐取?/p>

五、下一步工作打算或建議（小標(biāo)題為黑體小三）回答怎么進一步貫徹落實處理意見和如何穩(wěn)控的問題。主要分兩類：

1、程序還有沒有走完，目前還在辦理之中的，下一步有些什么具體措施，如何進一步做好穩(wěn)控工作；

2、程序已經(jīng)走完，上訪人不服處理意見的，如何加強說服教育及穩(wěn)控工作。

六、包案領(lǐng)導(dǎo)意見（注：一般指責(zé)任單位的領(lǐng)導(dǎo)，如須向省、市部門匯報的，再由縣包案或分管領(lǐng)導(dǎo)簽批）意見：

簽名：

（小標(biāo)題為黑體小三）職務(wù)： 時間：（辦理單位蓋章）××年××月××日

第二篇：信訪事項辦理情況報告

*區(qū)信訪局：

貴局裕交辦函[**]98號函收悉，我鎮(zhèn)予以受理并安排民政等人員入戶調(diào)查核實。

通過調(diào)查：來信人**，女，49歲，戶籍在**鎮(zhèn)大牛村后郢組，現(xiàn)住在固鎮(zhèn)鎮(zhèn)小河沿村，丈夫張新安系供銷社下崗職工，兒子張光紅在安徽建工大學(xué)讀書，本人身患甲狀腺腫瘤，對**提出的信訪事項，經(jīng)實地調(diào)查，入戶走訪，基本屬實。

根據(jù)調(diào)查核實的情況，**現(xiàn)享受農(nóng)村家庭B類低保一人，110元/月，住院治療費用在新農(nóng)合報銷的基礎(chǔ)上，大病救助解決92**元。我鎮(zhèn)在元旦前由鎮(zhèn)生豬辦對其家庭慰問豬后座一個，區(qū)慈善協(xié)會給予救助1500元。關(guān)于住房、及上學(xué)費用問題，待本人申請按程序申報。

**年元月19日，我鎮(zhèn)安排民政工作人員對**進行了回訪，**本人對信訪件辦理表示滿意?，F(xiàn)此信訪件已辦理完畢。

第三篇：信訪事項辦理情況報告格式

信訪事項辦理情況報告格式

國家信訪局交辦信訪事項辦理情況的報送辦法

第一條為規(guī)范國家信訪局交辦的信訪事項辦理情況的報送工作，根據(jù)《信訪條例》和《國家行政機關(guān)公文處理辦法》等有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

第二條國家信訪局交辦的信訪事項是指國家信訪局辦信一司、辦信二司、來訪接待司、督查室、投訴受理辦公室等通過全國信訪信息系統(tǒng)交辦的信訪事項。

第三條交辦事項辦理情況的報送工作，根據(jù)“屬地管理、分級負責(zé)”和“誰主管，誰負責(zé)”的原則由省級信訪工作機構(gòu)和有權(quán)處理信訪事項的責(zé)任單位負

責(zé)。

第四條交辦事項中，省級信訪工作機構(gòu)自辦的，由省級信訪工作機構(gòu)向國家信訪局報送辦理情況報告；省級信訪機構(gòu)將信訪事項轉(zhuǎn)交下一級信訪工作機構(gòu)和有權(quán)處理的責(zé)任單位的，先由承辦單位寫出承辦報告，再由省級信訪工作機構(gòu)審核并向國家信訪局報送審核報告。

第五條承辦報告的內(nèi)容要齊全，主要由承辦單位名稱、文號、簽發(fā)人、標(biāo)題、正文、落款、經(jīng)辦人及聯(lián)系電話和附件組成。其中：簽發(fā)人應(yīng)為承辦單位的負責(zé)人；標(biāo)題要能反映報告事項的全貌，如：關(guān)于××反映××××信訪事項辦理情況的報告；正文中應(yīng)有國家信訪局交辦文號及基本情況，信訪人基本情況，反映的主要問題和訴求，調(diào)查處理情況，落款為承辦單位公章及領(lǐng)導(dǎo)簽批日期；附件為有信訪人簽字的答復(fù)意見書，若有其他說明可一并作為附件。

第六條省級信訪工作機構(gòu)在對承辦單位報送的承辦報告進行審核的基礎(chǔ)上形成審核報告，主要由審核單位名稱、文號、簽發(fā)人、標(biāo)題、正文、落款、經(jīng)辦人及聯(lián)系電話和附件組成。其中：簽發(fā)人為審核單位的負責(zé)人；標(biāo)題要能反映審核情況全貌，如：關(guān)于×××反映×××信訪事項辦理情況的審核報告；正文中有國家信訪局交辦文號，承辦單位處理意見，對承辦單位處理情況的評價，落款為審核單位的公章及領(lǐng)導(dǎo)簽批日期；附件為承辦單位報送的承辦報告及主要附件。

第七條承辦報告和審核報告的格式要符合國家機關(guān)行文規(guī)范，以上行文的形式報告。

第八條信訪事項答復(fù)意見書，應(yīng)有標(biāo)題、信訪人信訪事項、答復(fù)意見、承辦單位、聯(lián)系電話及經(jīng)辦人、落款、信訪人簽收手跡組成。

第九條報告時限。根據(jù)《信訪條例》第33條規(guī)定，承辦單位應(yīng)在接到交辦信

訪事項之日起60日內(nèi)

將承辦報告送出。

已報送辦理情況的信訪事項，如有后續(xù)處理情況，承辦單位應(yīng)隨時續(xù)報。

第十條報告延期。信訪事項在60日內(nèi)確實無法辦結(jié)，不能形成承辦報告、需要延長辦理時限的，承辦單位須在報送期限內(nèi)向交辦部門報告延期理由、延期時間及其單位負責(zé)人的批準(zhǔn)意見。

第十一條辦理情況審核。

實質(zhì)性審核：認定的事實是否清楚，定性是否準(zhǔn)確，處理意見是否恰當(dāng)、處理意見是否得到落實等；

程序性審核：辦理程序是否規(guī)范、完整，報告格式是否正確，附件是否齊全。

等十二條出現(xiàn)下列情況之一的，審核單位將承辦報告退回重新辦理。

事實不清、定性不準(zhǔn)、處理意見不恰當(dāng)，以及處理意見未得到落實的；

承辦報告或?qū)徍藞蟾嫒表椈蚋袷讲灰?guī)范的；

缺少必要附件的。

第十三條同一承辦報告被連續(xù)退回2次以上的，交辦部門應(yīng)把該信訪事項納入重點督辦范圍，并責(zé)令報送單位寫出書面檢查。同一單位的承辦報告被多次退回的，交辦部門應(yīng)對其予以通報批評。

第十四條報送渠道。給國家信訪局的承辦報告和審核報告，一律通過全國信訪信息系統(tǒng)報送，國家信訪局不再接收紙質(zhì)報告。

第十五條操作程序。擬寫給國家信訪局的報告，要在全國信訪信息系統(tǒng)中與交辦事項和交辦函相關(guān)聯(lián)，經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)審批并生成文號后，通過國家信訪信息系統(tǒng)報送給國家信訪局。

第十六條本辦法由國家信訪局辦公室負責(zé)解釋，并于2010年1月1日起實施。

附件：

1、信訪事項辦理情況報告格式

2、信訪事項辦理情況審核報告格

式

3、信訪事項答復(fù)意見書格式

×報字﹝××××﹞××號簽發(fā)人：×××

關(guān)于×××反映×××信訪事

項辦理情況的報告

×××：

正文內(nèi)容：國家信訪局交辦文號及基本情況，信訪人基本情況，反映的主要問題和訴求，調(diào)查處理情況等。

××××年××月××日

×報字﹝××××﹞××號簽發(fā)人：×××

關(guān)于×××反映×××信訪事項辦

理情況的審核報告

×××：

正文內(nèi)容：國家信訪局交辦文號，承辦單位處理意見，對承辦單位處理情況的評價等。

××××年××月××日

信訪復(fù)字××號

關(guān)于×××反映×××信訪事

項答復(fù)意見書

××××：

您于××××年××月××日反映，××××。

經(jīng)調(diào)查，××××。

如不服本處理意見，信訪人可自收到本處理意見書之日起30日內(nèi)向××市政府或×××單位書面提出復(fù)查申請，逾期不申請復(fù)查，本處理意見書即為該信訪事項的終結(jié)意見。

××××年××月××日

信訪人簽字：

第四篇：信訪事項辦理情況報告格式

信訪事項辦理情況報告格式

一、文本格式

（一）標(biāo)題：關(guān)于×××信訪事項的辦理情況報告

（二）正文：

第一部分：信訪事項的受理情況。包括：（1）收到信訪事項交辦函的日期、交辦機關(guān)的名稱及交辦編號。（2）交辦信訪事項的具體內(nèi)容。（3）向信訪人送達受理告知單的時間和方式。

第二部分：信訪人基本情況及對信訪事項進行調(diào)查處理的基本過程。包括：（1）信訪人基本情況。（2）調(diào)查核實、會議研究、領(lǐng)導(dǎo)審批、確定處理意見等工作過程。

第三部分：對信訪事項的事實認定結(jié)論及處理意見。包括：（1）經(jīng)核實認定的主要事實。（2）作出處理意見的法律、法規(guī)及政策依據(jù)。（3）處理意見。多個信訪事項的處理意見要逐一寫明。

第四部分：將信訪事項處理意見向信訪人進行答復(fù)的情況。包括：（1）書面答復(fù)意見的送達方式及日期。（2）信訪人對書面答復(fù)意見的態(tài)度。

（三）落款：包括信訪事項承辦單位名稱及日期，并加蓋單位公章。

二、有關(guān)要求

（一）信訪事項辦理情況報告要事實清楚、定性準(zhǔn)確、用詞恰當(dāng)、言簡意賅。

（二）信訪事項辦理情況報告須經(jīng)信訪事項承辦單位的分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā)，重大信訪事項必須經(jīng)單位主要領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā)，并在文頭標(biāo)明。

（三）信訪事項辦理情況報告使用A4紙，文頭紙使用單位文件紙。落款加蓋單位公章，不能蓋單位內(nèi)設(shè)處室章。

（四）信訪事項受理告知單、信訪事項答復(fù)意見書作為辦結(jié)報告的附件一并上報交辦機關(guān)。

（五）上級機關(guān)交辦的信訪事項，辦理情況報告抄送同級政府信訪工作機構(gòu)。

〖信訪事項辦理情況報告樣本〗

××市××區(qū)××鎮(zhèn)人民政府

╳╳×××〔2006〕×號簽發(fā)人：×××（標(biāo)明簽發(fā)人）關(guān)于張××信訪事項的辦理情況報告

××市信訪局：

你局信(或訪)交字（2006）××號《信訪事項交辦單》，我鎮(zhèn)于2006年6月16日收悉。張××于2006年5月20日向×××寫信(或到×××部門上訪)反映：××××××××××××。根據(jù)你局的交辦函，我鎮(zhèn)于2006年6月26日向張××掛號郵寄了《信訪事項受理告知單》。（該部分寫信訪事項的受理情況。）

張××，男，46歲，××鎮(zhèn)××村人，現(xiàn)在××鎮(zhèn)××站從事××工作。自2003年5月以來，張××多次就××××××××問題向×××部門進行信訪。我鎮(zhèn)對張××提出的信訪事項十分重視，由鎮(zhèn)經(jīng)管辦、信訪辦、司法辦進行了聯(lián)合調(diào)查。鎮(zhèn)政府于×月×日由副鎮(zhèn)長王××主持召開會議進行了研究，確定了處理意見：（該部分寫信訪人基本情況及對信訪事項進行調(diào)查處理的基本過程。）

1.關(guān)于××××××××××的問題。張××反映的情況屬實，符合×××××××文件規(guī)定，鎮(zhèn)政府決定××××××××××××。

2.關(guān)于×××××××××××問題，張××反映的情況與事實不符。事實是××××××××××××。信訪人提出的要求不符合××市××區(qū)《關(guān)于×××××××××的規(guī)定》，決定××××××××××××。

3.關(guān)于張××與×××××公司合同糾紛的問題,根據(jù)《信訪條例》規(guī)定，該問題不屬于行政機關(guān)信訪事項受理范圍，我鎮(zhèn)已告知其不予受理并建議其申請仲裁或向×××××人民法院提起訴訟。

(以上1、2、3部分對信訪事項逐一作出是否屬實以及是否符合有關(guān)規(guī)定的認定，并寫明處理意見及依據(jù)的相關(guān)法律、法規(guī)和政策。)

我鎮(zhèn)于2006年7月22日向張××以××方式送達了答復(fù)意見書。張××對答復(fù)意見表示滿意。（該部分寫明處理意見的送達方式、送達日期及信訪人對答復(fù)意見的態(tài)度。）

特此報告。

附件：1.《信訪事項受理告知單》

2.××市××區(qū)××鎮(zhèn)人民政府《關(guān)于張××信訪事項的答復(fù)意見》

╳╳××市××區(qū)××鎮(zhèn)人民政府

二○○六年七月二十四日

第五篇：信訪事項辦理情況報告格式

××報字[2012] ×× 號簽發(fā)人：×××

關(guān)于 ×××（信訪人）反映××× 信訪事項

辦理情況的報告

交辦單位名稱：

正文：交辦單位、交辦文號、信訪訴求及交辦情況；

一、信訪人的基本情況；

二、信訪事項反映的主要問題及信訪事項的調(diào)查

情況；

三、信訪事項的處理情況及建議。

承辦單位（加蓋政府印章）

承辦日期