第一篇：山東大學學生會部門職能及部長設置

山東大學學生會部門職能及部長設置

辦公室 部門簡介：

山東大學學生會辦公室是聯絡協調學生會各部門，協助各部門開展各項工作的中樞部門。設有中心校區(qū)辦公室、洪家樓校區(qū)辦公室、興隆山校區(qū)辦公室、趵突泉校區(qū)辦公室和軟件園校區(qū)辦公室五個分部。主要職能：

1.籌備山東大學學生代表大會。包括安排大會具體時間，聯系協調各個學院，起草大會報告及相關文件等工作。2.傳達主席團工作部署，協調聯絡學生會各部，協助各部開展學生會的各項工作。3.籌備學生會日常會議，并負責會議記錄工作。

4.管理學生會工作文件及各類檔案，定期對文件、檔案進行整理與歸集。5.組織學生會內部體系化培訓活動。

6.起草學生會各項制度和相關文件，擬定和改進學生會各項工作條例。人員配備：

中心校區(qū)辦公室：部長2人 洪樓校區(qū)辦公室：部長2人 興隆山校區(qū)辦公室：部長2人 趵突泉校區(qū)辦公室：部長2人 軟件園校區(qū)辦公室：部長2人 專職對接社團工作部長 1人 專職對接志愿工作部長：1人

專職對接科技創(chuàng)新部、創(chuàng)業(yè)服務中心部長：1人 部長共13人

策劃部 部門簡介：

山東大學學生會策劃部負責組織撰寫學生會各部門開展活動的策劃和各項執(zhí)行方案的設計。職能進行條塊化管理，分別面向學術部、文藝部、體育部、社團工作部、志愿者工作部、科技創(chuàng)新部、創(chuàng)業(yè)服務中心、社會實踐部、青年工作部。主要職能：

1.負責規(guī)劃每學期校園活動的時間表。

2.負責各部門活動計劃的匯總和整理，統(tǒng)一籌劃各個部門校園活動的開展，避免出現內容重復、相似度高的校園活動。3.撰寫活動策劃書，根據活動的實際情況撰寫詳細的活動執(zhí)行方案，活動流程 設計、工作人員安排、活動經費預算、活動宣傳方案、活動所需物資、現場布置構圖等。

4.負責統(tǒng)一各活動策劃書的標準，及時對策劃書進行歸檔。5.負責承辦團委的相關活動。人員配備：

專職對接學術部部長1人 專職對接文藝部部長1人 專職對接體育部部長1人

專職對接社團工作部部長 2人 專職對接志愿者工作部部長：1人

專職對接科技創(chuàng)新部、創(chuàng)業(yè)服務中心部長：1人 專職對接青年工作部、社會實踐部部長 1人 部長共8人

宣傳部 部門簡介：

山東大學學生會宣傳部是引領校園風氣，協調學生會各部門開展宣傳工作的職能部門，并負責大學生記者團各項事務。主要職能：

1.營造健康向上的校園風氣。

2.統(tǒng)籌管理山東大學學生記者團，及時宣傳報道各類活動。

3.協調學生會各部門開展宣傳工作，為各部門提供宣傳方案并負責執(zhí)行。4.組織開展宣傳技能培訓。人員配備：

活動宣傳板塊：3人 記者團板塊：1人

興隆山校區(qū)分部部長：1人 軟件園校區(qū)分部部長：1人 部長共6人

外聯部 部門簡介：

山東大學外聯部是對外聯系擴大學生會影響力，輔助學生會各項活動開展的部門。設有中心校區(qū)外聯部、洪家樓校區(qū)外聯部、興隆山校區(qū)外聯部、趵突泉校區(qū)外聯部和軟件園校區(qū)外聯部五個分部。主要職能：

1.聯系各兄弟高校，起草、發(fā)送各類校際信函、通知及賀電，接待各兄弟高校學生會的來訪。

2.通過外聯活動獲取社會贊助，為學生會活動提供資金與物質保證。

3.加強學生會與外界的聯系，樹立系學生會的良好的形象,促進彼此間的交流與聯系。

人員配備：

中心校區(qū)外聯部：部長2人 洪樓校區(qū)外聯部：部長1人 興隆山校區(qū)外聯部：部長1人 趵突泉校區(qū)外聯部：部長1人 軟件園校區(qū)外聯部：部長1人 部長共6人

考核部 部門簡介：

山東大學學生會考核部是進行校學生會內部自律、監(jiān)督及考核的組織部門。職能進行條塊化管理，分別面向公共職能部門、學術部、文藝部、體育部、社團工作部、志愿者工作部、科技創(chuàng)新部、社會實踐部、青年工作部。主要職能：

1.學生會成員考核制度的落實和實施。包括工作進度、會議出勤和學習成績等方面。

2.進行學生會各項評優(yōu)評獎活動。

3.不定期的組織召開學生會成員座談會、意見征求會，及時了解同學意見，協助相關組織提出合理的解決方案。人員配備：

專職對接公共職能部門部長：2人

專職對接調研權益中心、社會實踐部、志愿者工作部、青年工作部部長 1人 專職對接學術部、文藝部、體育部部長：1人 專職對接社團工作部部長 1人

專職對接科技創(chuàng)新部、創(chuàng)業(yè)服務中心部長：1人 部長共6人

財務部 部門簡介：

山東大學學生會財務部是負責統(tǒng)一管理各部門的財務工作，進行財務審查和監(jiān)督的職能部門。職能進行條塊化管理，分別面向公共職能部門、學術部、文藝部、體育部、社團工作部、志愿者工作部、科技創(chuàng)新部、社會實踐部、青年工作部。主要職能：

1.負責學生會各項經費的入賬、對賬、報銷等財務工作。對各部門經費使用情況進行監(jiān)督。

2.協助社團工作部收繳社團財務資料，預支、報銷社團活動經費。3.定期做好各項財務結算，編寫財務總結。人員配備：

專職對接公共職能部門部長：2人

專職對接學術部、文藝部、體育部部長 1人 專職對接社團工作部部長5人

專職對接志愿者工作部、社會實踐部、青年工作部部長：1人 專職對接科技創(chuàng)新部、創(chuàng)業(yè)服務中心部長：1人 部長共10人

新媒體中心 部門簡介：

山東大學學生會網絡部是負責管理運營山東大學團學體系的網絡維護和新媒體開發(fā)工作。主要職能：

1.管理維護青春山大、學生會等團學系統(tǒng)網絡主頁。

2.管理運營網絡新媒體平臺（微信平臺、人人網公共平臺和微博平臺）。3.進行軟件和新媒體應用開發(fā)。人員配備：

網絡建設板塊：2人 微博平臺：1人 微信平臺：1人 視頻制作板塊：1人 部長共5人

學術部 部門簡介：

山東大學學生會學術部是組織開展學術活動，營造校園學術氛圍的部門，負責山東大學辯論隊各項事務。設有中心校區(qū)學術部、洪家樓校區(qū)學術部、興隆山校區(qū)學術部、趵突泉校區(qū)學術部和軟件園校區(qū)學術部五個分部。主要職能：

1.組織開展“山大杯”辯論賽系列活動。2.組織開展各類校園學術活動。人員配備：

中心校區(qū)學術部：部長1人 洪樓校區(qū)學術部：部長1人 興隆山校區(qū)學術部：部長1人 趵突泉校區(qū)學術部：部長1人 軟件園校區(qū)學術部：部長1人 部長共5人

文藝部 部門簡介：

山東大學學生會文藝部是校園大型文藝活動的組織部門，全面負責山東大學大學生藝術團各項事務。設有中心校區(qū)文藝部、洪家樓校區(qū)文藝部、興隆山校區(qū)文藝部、趵突泉校區(qū)文藝部和軟件園校區(qū)文藝部五個分部。主要職能：

1.整合全校文藝資源，組織開展校園大型文藝活動。2.協調管理山東大學大學生藝術團的日常事務。3.聯系藝術特長生。人員配備：

中心校區(qū)文藝部：部長2人 洪樓校區(qū)文藝部：部長1人 興隆山校區(qū)文藝部：部長1人 趵突泉校區(qū)文藝部：部長1人 軟件園校區(qū)文藝部：部長1人 專職對接社團工作部部長 1人 部長共7人

體育部 部門簡介：

山東大學學生會體育部是開展校園體育活動和體育競賽活動，提升同學們身體素質的部門。設有中心校區(qū)體育部、洪家樓校區(qū)體育部、興隆山校區(qū)體育部、趵突泉校區(qū)體育部和軟件園校區(qū)體育部五個分部。主要職能：

1.掌握學校體育教育方針，配合學校開展體育教育活動。2.組織開展各項體育活動，豐富同學的課余生活 人員配備：

中心校區(qū)體育部：部長2人 洪樓校區(qū)體育部：部長1人 興隆山校區(qū)體育部：部長1人 趵突泉校區(qū)體育部：部長1人 軟件園校區(qū)體育部：部長1人 專職對接社團工作部部長 1人 部長共7人

調研權益中心 部門簡介：

山東大學學生會調研權益中心全面負責權益委員會各項事務，是反映同學們的維權訴求，維護同學們正當權益的職能部門。設有中心校區(qū)權益部、洪家樓校區(qū)權益部、興隆山校區(qū)權益部、趵突泉校區(qū)權益部和軟件園校區(qū)權益部五個分部。主要職能：

1.負責學生會權益委員會的日常工作。聯系各學院的權益部、各班級的權益委員，保證提案收集渠道暢通。

2.收集與處理同學們的維權訴求，通過權小益等網絡平臺公布維權結果。3.負責日常提案收集工作，并追蹤提案解決的過程。人員配備：

中心校區(qū)權益部：部長1人 洪樓校區(qū)權益部：部長1人 興隆山校區(qū)權益部：部長1人 趵突泉校區(qū)權益部：部長1人 軟件園校區(qū)權益部：部長1人 專職對接社團工作部部長 1人 專職對接志愿者工作部部長：1人 部長共8人

社團工作部 部門簡介：

山東大學學生會社團工作部全面負責社團聯合會各項事務，是積極服務、引導、管理和協調全校的學生社團，通過組織學生社團廣泛開展豐富多彩校園活動的職能部門。設有中心校區(qū)社團工作部、洪家樓校區(qū)社團工作部、興隆山校區(qū)社團工作部、趵突泉校區(qū)社團工作部和軟件園校區(qū)社團工作部五個分部。主要職能：

1.管理社團相關事務，例如社團招新、社團注冊、和社團活動場地批準等工作。2.負責為社團提供必要服務，例如包括幫助社團組織機構建設、幫助維持社團之間的聯系等工作。3.通過學生社團組織全校性社團活動。

4.協調各二級學院的學生社團聯合會的工作。5.負責新社團成立的申請工作，管理不足的社團的注銷工作，及社團的整合工作。人員配備：

中心校區(qū)社團工作部：部長5人 洪樓校區(qū)社團工作部：部長2人 興隆山校區(qū)社團工作部：部長3人 趵突泉校區(qū)社團工作部：部長2人 軟件園校區(qū)社團工作部：部長2人 部長共14人

志愿者工作部 部門簡介：

山東大學學生會志愿者工作部全面負責青年志愿者聯合會各項事務，是統(tǒng)籌校內學生志愿者服務工作的部門。設有中心校區(qū)志愿者工作部、洪家樓校區(qū)志愿者工作部、興隆山校區(qū)志愿者工作部、趵突泉校區(qū)志愿者工作部和軟件園校區(qū)志愿者工作部五個分部。主要職能：

1、志愿者注冊管理系統(tǒng)的日常管理：系統(tǒng)的日常注冊使用，志愿服務項目的審核監(jiān)督。

2、志愿者的招募、培訓與招募志愿者的管理。

3、管理各校內外志愿服務分隊：泉城路志愿服務隊、中華傳統(tǒng)文化服務隊、小樹林支教團。

4、全校志愿者理事會的常務管理。會議召集、通訊聯絡、理事會任務的輔助執(zhí)行。包括涉及到校級志愿服務工作及榮譽的評比工作。

5、志愿服務項目組：聯絡各部門，創(chuàng)議大型的志愿服務項目，合理的整理利用傳承校內外公益資源。

中心校區(qū)志愿者工作部：部長2人 洪樓校區(qū)志愿者工作部：部長1人 興隆山校區(qū)志愿者工作部：部長1人 趵突泉校區(qū)志愿者工作部：部長1人 軟件園校區(qū)志愿者工作部：部長1人 部長共6人

科技創(chuàng)新部 部門簡介：

山東大學學生會科技創(chuàng)新部主要負責“大挑”活動組織及工作人員編排。同時開展全國青年創(chuàng)新實驗大賽、科普知識競賽、“啟蒙杯”科普作品大賽。等科技創(chuàng)新比賽，爭取在在山大校園內營造良好的科技創(chuàng)新氛圍。主要職能：

1.主要負責“大挑”活動組織及工作人員編排。

2.開展全國青年創(chuàng)新實驗大賽、科普知識競賽、“啟蒙杯”科普作品大賽。等科技創(chuàng)新比賽，爭取在在山大校園內營造良好的科技創(chuàng)新氛圍。人員配備： 中心校區(qū)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐中心：部長 1人

興隆山校區(qū)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐中心：部長1人 趵突泉校區(qū)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐中心：部長1人 軟件園校區(qū)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐中心：部長1人 部長共4人

創(chuàng)業(yè)服務中心 部門簡介：

山東大學學生會創(chuàng)業(yè)服務中心主要負責創(chuàng)業(yè)管理部、創(chuàng)業(yè)先鋒人才培養(yǎng)等工作。主要職能：

1.負責創(chuàng)業(yè)管理部：包括新企業(yè)入住手續(xù)辦理、入住企業(yè)日常管理維護和值班人員管理安排。

2.創(chuàng)業(yè)先鋒人才培養(yǎng)計劃的組織開展：包括先鋒班招生宣傳、中期學員培訓管理，后期學員追蹤調查。

3.小挑等一系列創(chuàng)業(yè)比賽的組織開展：小挑組織開展及人員編排。開展創(chuàng)想中國、贏在未來營銷實戰(zhàn)挑戰(zhàn)賽、等創(chuàng)業(yè)服務類活動，激發(fā)同學創(chuàng)業(yè)熱情。部長共3人

社會實踐部 部門簡介：

山東大學學生會社會實踐部是組織社會實踐活動的部門。設有中心校區(qū)社會實踐部、洪家樓校區(qū)社會實踐部、興隆山校區(qū)社會實踐部、趵突泉校區(qū)社會實踐部和軟件園校區(qū)社會實踐部五個分部。主要職能：

1.協助學校團委組織常規(guī)性社會實踐活動和社會實踐培訓。2.有針對性開展就業(yè)能力提升講座和就業(yè)培訓活動。人員配備：

中心校區(qū)社會實踐部：部長2人 洪樓校區(qū)社會實踐部：部長1人 興隆山校區(qū)社會實踐部：部長1人 趵突泉校區(qū)社會實踐部：部長1人 軟件園校區(qū)社會實踐部：部長1人 部長共6人

青年工作部 部門簡介：

山東大學學生會青年工作部是聯系山東大學青年聯合會和港澳臺學生的協調部門。設有中心校區(qū)青年工作部和興隆山校區(qū)青年工作部兩個分部。主要職能：

1.聯系山東大學青年聯合會，承接青聯的相關工作。

2.聯系山東大學交流生，指導訪學生聯誼會和港澳臺學生聯誼會開展交流活動。人員配備：

中心校區(qū)青年工作部：部長2人 興隆山校區(qū)青年工作部：部長2人 專職對接社團工作部部長 1人 部長共5人

第二篇：部門職能及崗位設置暫行辦法

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部門職能及崗位設置暫行辦法

第一章 總 則

第一條

為進一步規(guī)范公司內部管理體制，優(yōu)化人力資源配置和精細化分工，增強責任意識，加大制度貫徹執(zhí)行力度，促進管理制度化、行為規(guī)范化，按照《安徽省融資性擔保公司管理暫行辦法》、《融資性擔保公司公司治理指引》和《融資性擔保公司內部控制指引》的要求，現就公司各部門職能及崗位設置，制定本暫行辦法。

第二章 部門設置及職能

第二條

部門設置。公司目前部門設置為4部1室，即資信評審部、風險控制部、承保業(yè)務部、計劃財務部、綜合服務辦公室。

第三條

部門職能

（一）資信評審部

1、承辦擔保主營業(yè)務及有關投資業(yè)務的立項、初審、保后監(jiān)管工作；負責擔保項目擔保責任的正常解除工作，協助風險控制部做好債務清償或償債資產（權益）的清理及按規(guī)定程序移交工作。

2、承辦政策性小額創(chuàng)業(yè)擔保業(yè)務及政策性擔保補貼收入的申報工作。

3、負責公司擔保項目評審委員會秘書工作及擔保和有關

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投資業(yè)務的制度建設。

4、負責按時匯總、報送各類擔保業(yè)務統(tǒng)計表。

5、負責業(yè)務檔案建立及整理工作，協助綜合辦做好各級專項資金申報工作；按照分工及交叉監(jiān)督管理需要，做好財務崗位有關工作。

6、辦理公司領導交辦的其他工作。

（二）風險控制部

1、負責建立、協調和維護與金融機構的合作關系；參與各類項目的風險評估、反擔保抵（質）押措施設置工作，負責業(yè)務合同的合規(guī)性審查。

2、負責研究宏觀經濟走勢，分析金融政策變化，為公司領導及時提供決策信息；負責擔保類及投資類業(yè)務品種、反擔保措施的創(chuàng)新研究和風險控制的制度建設。

3、負責擔保和投資業(yè)務的風險監(jiān)管；負責運用法律手段進行債權追償清收；負責政策性小額擔保業(yè)務的審核工作。

4、負責公司各部門的綜合協調事務，按照分工及交叉監(jiān)督管理需要，做好財務崗位有關工作。

5、負責公司的法律事務。

6、辦理公司領導交辦的其他工作。

（三）承保業(yè)務部

1、參與擔保及投資業(yè)務的項目評審、保后監(jiān)管和相關制度建設工作，負責融資擔保業(yè)務合同文本校對、蓋章與反擔保

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措施的落實確認、核保等融資擔保業(yè)務手續(xù)程序規(guī)范性審核工作。

2、負責與融資性擔保機構監(jiān)管部門的業(yè)務對接和市級擔保貼費等有關專項申報工作。

3、負責擔保收費、保證金收取的統(tǒng)計工作，承辦擔保責任解除后反擔保措施的注銷復核、保證金退付、收費發(fā)票開據等事項；負責擬定客戶保證金管理、員工績效考核、部門及崗位設置等內部管理制度建設。

4、辦理公司領導交辦的其他工作。

（四）財務部

1、負責公司財務制度（含會計檔案管理制度）建設及貫徹執(zhí)行工作，負責分公司日常辦公經費審核和撥付工作；按照公司制定的各項規(guī)章制度和激勵機制，承辦員工績效、獎懲、薪酬、福利的考核發(fā)放工作。

2、按照《安徽省融資性擔保公司財務管理暫行辦法》的規(guī)定及行業(yè)監(jiān)管部門和國有資產管理機構的要求，合理編制公司經營預算草案，如實反映公司財務狀況，準時上報擔保行業(yè)統(tǒng)計資料等一系列財務、業(yè)務計劃，積極配合有關機構依法實施的審計、評估和監(jiān)督檢查等工作。

3、按照國家稅收征管法和有關政策規(guī)定，依法申報繳納稅金和社會保險等基金費，做好與財政、稅務、金融等職能部門的對接，及時了解國家宏觀經濟動態(tài)、產業(yè)政策導向，多途

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徑、多渠道爭取國家和省市對擔保行業(yè)的各類發(fā)展資（基）金及業(yè)務補貼和稅收優(yōu)惠政策；按照管理辦法規(guī)定提取擔保風險準備金；負責公司日常會計核算和企業(yè)經營許可、組織機構、法人執(zhí)照以及員工社會保險﹑公積金、勞動用工等公共事務的年審年檢、變更登記和備案工作。

4、做好固定資產和無形資產的登記管理，并定期盤查核對；做好會計資料的建檔保管；協助綜合辦完成各類專項申報和經營指標統(tǒng)計報送工作。

5、為擔保主營及公司投資業(yè)務提供全方位服務，在總經理的授權范圍內，負責各類短期投資、委托貸款、資信評級等投融資業(yè)務操作,有效提高資金收益;在總經理的領導下,受托管理公司資金和存出保證金賬戶及市區(qū)兩級再就業(yè)擔?；?確保資金安全。

6、完成公司領導交辦的其他工作。

（五）綜合服務辦公室

1、主辦各類專項資金申報和政策性小額貸款擔保工作，負責公司網站及信息化系統(tǒng)的建設與運行維護，負責制定公司信息技術工作的相關制度；按照公司制定的業(yè)務檔案管理辦法管理業(yè)務檔案，并負責建立在保企業(yè)信息庫；按有關職能部門要求定期匯總并報送擔保業(yè)務統(tǒng)計材料。

2、遵照公司領導的批示, 承辦員工崗位培訓、繼續(xù)再教育和招聘工作，負責公司及分公司日?？记谂c有關慰問事務；組

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織開展形式多樣的群眾性活動，負責公司基礎管理方面的綜合制度建設。

3、負責公司本部辦公用品采購、保管與供應的后勤保障和文電收發(fā)打印、綜合檔案管理、安全保衛(wèi)等方面的行政工作；

4、負責公司的各項宣傳、公關、信息簡報編輯和企業(yè)形象維護工作；組織安排總經理辦公會及相關專題會議，做好會務接待、行政事務接待、會議文件準備與會議紀要等文秘工作。

5、辦理公司領導交辦的其他事務。

第三章

崗位設置及職責

第四條

公司各部門人員配置，本著“一專多能、高效統(tǒng)一、精簡細化”原則，注重科學調整部門組織結構和復合型人才培養(yǎng)，通過一系列激勵約束機制的精細化管理,充分發(fā)揮員工的主人翁意識，深入挖掘內部發(fā)展?jié)摿Α８鶕灸壳暗娜肆Y源，結合工作效能和部門職能的統(tǒng)一性、配套性特點，部分崗位與部門試行相互監(jiān)督、交叉任職模式，具體設置如下：

（一）資信評審部：配備經理、副經理1至2名，一級項目經理1至2名，二級項目經理2至3名,業(yè)務員1至2名。

1、經理職責：按照部門職能,制定公司目標任務，全面負責公司業(yè)務拓展及本部門業(yè)務指導與管理工作；負責公司項目評審委員會秘書工作及擔保和有關投資業(yè)務的制度建設；參與制定保后監(jiān)管管理辦法并組織實施，負責客戶征信系統(tǒng)建設；與風險控制部共同負責反擔保措施設置的科學性、可行性、知識改變命運

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風險可控性研究；協助風險控制部做好代償追償工作；做好公司領導交辦的其他工作。

2、副經理職責：根據部分的分工安排，在經理的領導下，指導項目經理、業(yè)務員做好日常業(yè)務工作，如：項目立項、初審、保后監(jiān)管工作；負責檢查部門各項工作計劃實施進程；配合其他部門做好各種專項申報及業(yè)務統(tǒng)計工作；做好領導安排的其他工作。

3、項目經理職責：根據公司及有關部門安排,全程參與風險監(jiān)管工作;具體承辦項目立項、初審、保后監(jiān)管及擔保責任正常解除事項；規(guī)范撰寫評審報告書，負責反擔保措施的落實，按照公司制定的有關制度要求，采集、歸納、整理客戶檔案；做好領導安排的其他工作。其中: 一級項目經理: 從業(yè)時間滿三年且具有較扎實的具體操作實踐經驗;自律意識強,具有較強的創(chuàng)新意識和超前的謀劃能力及較好的協調能力;承辦的擔保項目評審差錯率低、風險防范能力強(力爭承保項目無代償或零代償損失)。

二級項目經理:從業(yè)時間未滿三年;在部門經理或副經理的指導下,能獨立完成擔保項目的立項及評審報告書,對風險評估有一定的把控能力。

4、業(yè)務員：尚不能獨立完成項目立項、初審等具體擔保業(yè)務工作,需配合項目經理全程參與項目受理、保前調查和保后監(jiān)管;在項目經理的指導下規(guī)范填寫一系列合同文本, 協助項

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目經理做好客戶檔案中有關圖片、聲音、文本信息資料的采集整理及其他業(yè)務工作；負責一系列政策性小額擔保業(yè)務具體操作工作。

（二）風險控制部：配備經理1名。

經理職責：負責建立、協調和維護與金融機構的合作關系；負責擔保類及投資類業(yè)務、反擔保措施的創(chuàng)新研究和風險控制的制度建設；與評審部共同做好項目立項、初審、反擔保方案設置、保后監(jiān)管等一系列制度建設工作；負責業(yè)務合同文本合規(guī)性審查和政策性小額擔保業(yè)務的審批、協調指導工作；負責公司法律事務；主管擔保代償追償及資產清收工作；做好公司領導交辦的其他工作。

（三）綜合服務辦公室：配備負責人1名，文員1至2名。

1、負責人職責：負責公司綜合檔案、業(yè)務檔案及業(yè)務電子檔案的建立管理工作；負責公司基礎管理方面和信息技術工作的相關制度建設；按公司領導的批示組織安排員工培訓、繼續(xù)再教育；負責公司各項宣傳、公關、信息簡報編輯及公司網站建設；負責行政事務接待、會議接待和總經理辦公會文秘工作；負責公司安保及電子設備維護；做好公司領導交辦的其他工作。

2、文員職責：具體負責公司考勤、零星辦公用品的統(tǒng)一采購、保管及領用工作；負責公司文電收發(fā)、打印及登記工作；負責中小企業(yè)信息報送及有關專項補助申報工作；負責做好定

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期向有關部門報送業(yè)務數據的統(tǒng)計工作；做好領導安排的其他工作。

(四)財務部承保業(yè)務部：配備經理1名，內部兼職會計員2名。

1、經理職責：按照部門職能,負責公司融資擔保業(yè)務手續(xù)程序規(guī)范性審核及公司崗位職責、績效考核、客戶保證金管理等制度建設；與評審部、風控部共同做好擔保業(yè)務評審及保后監(jiān)管工作；按照《安徽省融資性擔保公司管理暫行辦法》的要求,認真做好公司財務制度建設和會計檔案管理，在總經理的領導下行使財務監(jiān)督職能，負責制定經營預算草案和財務決算報告；負責公司勞動保障事務；按照部門職能分工和規(guī)范財務管理的要求，定期檢查本部門工作完成質量與效率，做好公司領導交辦的其它工作。

2、會計員職責:具體承辦擔保費和保證金的收取、退付工作；負責日常會計核算基礎工作和部分專項申報工作；負責辦理有關年審、年檢和稅控發(fā)票開據管理工作；負責有關統(tǒng)計資料的收集填報工作；做好領導安排的其他工作。

第四章 附則

第六條

本辦法經公司總經理辦公會討論通過,自下發(fā)之日起施行。

沁園春·雪北國風光，千里冰封，萬里雪飄。

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望長城內外，惟余莽莽； 大河上下，頓失滔滔。

山舞銀蛇，原馳蠟象，欲與天公試比高。

須晴日，看紅裝素裹，分外妖嬈。江山如此多嬌，引無數英雄競折腰。惜秦皇漢武，略輸文采； 唐宗宋祖，稍遜風騷。

一代天驕，成吉思汗，只識彎弓射大雕。

俱往矣，數風流人物，還看今朝。

克

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第三篇：街道辦事處職能及設置

街道辦事處職能及設置

街道黨工委職責：負責宣傳貫徹黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)，執(zhí)行上級黨委的決定和命令；負責對街道辦事處實施政治、思想和方針政策的領導；負責街道的思想政治工作和精神文明建設；負責街道社會治安綜合治理工作；負責街道黨風廉政建設；負責街道干部工作；負責社區(qū)基層黨組織和街道機關支部的建設；負責對社區(qū)工青婦群眾組織的領導；負責街道黨的統(tǒng)戰(zhàn)工作；負責社區(qū)和機關黨員教育管理工作；負責街道武裝部工作及完成區(qū)委交辦的其他工作任務。

街道辦事處職責：街道辦事處是區(qū)人民政府的派出機關，受區(qū)人民政府領導，依據法律、法規(guī)的規(guī)定，在本轄區(qū)內行使相應的政府管理職能。具體為：指導、幫助社區(qū)居委會開展組織建設、制度建設和其它工作；負責本轄區(qū)社區(qū)建設、管理和服務工作；做好社會救助和其他社會保障工作；執(zhí)行本轄區(qū)內經濟和社會發(fā)展計劃、財政預算，管理本轄區(qū)內的社會事務管理、勞動和社會保障、計劃生育、環(huán)境保護、文化、衛(wèi)生、安全生產、計劃生育等行政工作；負責維護本轄區(qū)內社會秩序穩(wěn)定，做好社會治安綜合治理和人民調解工作；維護老年人、未成年人、婦女、殘疾人等的合法權益；開展擁軍優(yōu)屬，做好國防動員和兵役工作；配合做好防災救災工作；向區(qū)人民政府反映居民的意見和要求，處理群眾來信來訪事項以及辦理區(qū)人民政府交辦的事項。

1、在街道黨工委的統(tǒng)一領導下，行使區(qū)人民政府賦予的權力，負責本轄區(qū)的行政管理工作。

2、宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家的法律、法規(guī)，開展多種形式的社會主義精神文明建設活動。

3、依法參與城區(qū)建設和管理，協助搞好城市規(guī)劃管理、市政公用設施管理、市容環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化美化、環(huán)境保護、城市防災、預防和控制“非典型肺炎”等工作。

4、加強社會治安綜合治理，做好外來人口管理、青少年教育和武裝工作，維護社會安定團結。

5、積極做好社區(qū)建設，開展社區(qū)服務業(yè)，發(fā)展多元性的街道經濟，不斷壯大街道經濟實力。

6、落實人口計劃指標，加強流動人口的計劃生育管理工作，搞好計劃生育工作。

7、做好社區(qū)教育、文化、體育活動的組織指導、協調工作。

8、做好擁軍優(yōu)屬、社會救濟、勞動保障等基層社會保障工作，保護老人、婦女、兒童和殘疾人的合法權益。

9、協助做好僑臺事務、離退休人員管理等工作。

10、指導社區(qū)居民委員會工作，幫助社區(qū)居委會解決實際困難。及時向政府反映社區(qū)居民的意見和要求，處理人民來信來訪。

11、承辦上級交辦的其他工作。

街道辦事處是區(qū)人民政府的派出機關。受區(qū)人民政府領導，依據法律、法規(guī)的規(guī)定，在本轄區(qū)內行使政府管理職能。其主要職責職權是：貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)、規(guī)章和市、區(qū)人民政府的決定、命令，完成市、區(qū)人民政府部署的各項任務。

1．對轄區(qū)內的城市管理工作履行的職責是：負責居民區(qū)、街巷胡同的環(huán)境衛(wèi)生和綠化美化的管理工作，組織單位和居民開展愛國衛(wèi)生運動，落實“門前三包”責任制；組織和監(jiān)督對違法建筑、違法占用道路、無照經營以及違反市容環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理規(guī)定行為的查處工作；領導、指揮地區(qū)城市管理監(jiān)察分隊的行政執(zhí)法工作；配合市、區(qū)環(huán)境保護部門監(jiān)督環(huán)境污染項目的治理；協同建設主管部門監(jiān)督施工單位依法施工，防治施工揚塵、擾民；配合建設單位、施工單位做好居民工作，維護施工秩序；對居住小區(qū)的物業(yè)管理進行指導和監(jiān)督檢查；協調并監(jiān)督檢查公安、工商、稅務、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、司法、房管等職能部門派出機構或專職人員的行政執(zhí)法工作。

2．對轄區(qū)內社會管理工作履行的職責是：向轄區(qū)內機關、團體和企業(yè)事業(yè)單位布置地區(qū)性、群眾性的工作任務，并監(jiān)督檢查落實情況；組織單位和居民開展多種形式的社會主義精神文明建設創(chuàng)建活動；制定本轄區(qū)社會治安綜合治理規(guī)劃，并組織落實；負責外來人口以及向外來人口出租房屋的綜合管理；負責婚姻登記管理、計劃生育、統(tǒng)計、紅十字會、人民調解工作；協調有關部門做好勞動就業(yè)工作；負責擁軍優(yōu)屬、民兵預備役、征兵、人民防空等工作；維護老年人、婦女、未成年人和殘疾人的合法權益。

3．對社區(qū)建設和社區(qū)服務工作履行的職責是：制定社區(qū)建設發(fā)展規(guī)劃，落實社區(qū)建設的各項任務；參加轄區(qū)內新建居住區(qū)配套公共設施的驗收工作，對未按規(guī)劃要求落實配套公共設施或者建設質量存在問題的，有權提請規(guī)劃、建設行政主管部門予以糾正；制定轄區(qū)社區(qū)發(fā)展規(guī)劃，發(fā)展社區(qū)服務設施，合理配置充分利用社區(qū)服務資源；組織社區(qū)服務志愿者隊伍，動員單位和居民興辦社區(qū)服務事業(yè)；興辦社會福利事業(yè)，做好社會救助、社會保險等社會保障工作。

4．對居民工作履行的職責是：指導社區(qū)居委會工作，及時向上級反映居民的意見和要求；對居民進行法制和社會公德教育，組織居民參與社區(qū)環(huán)境整治等社會公益活動；組織開展群眾文化、體育活動和社區(qū)教育、衛(wèi)生工作，普及科學常識。

5．對區(qū)政府職能部門派出機構實施監(jiān)督考核的職責是：組織轄區(qū)內單位和居民對區(qū)政府職能部門派出機構或專職人員的工作進行民主評議。并將考核結果向區(qū)政府和主管部門報告，作為對派出機構負責人或專職人員進行任免、調動、獎懲的依據之一。

主要職責是：（1）貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，組織實施上級黨組織的決議，討論決定本街道社區(qū)建設、經濟發(fā)展、精神文明建設、維護社會治安綜合治理等方面的重大問題，對街轄區(qū)內的地區(qū)性、群眾性、公益性、社會性的工作負全面責任。（2）領導本街道企業(yè)、事業(yè)單位、居民委員會，以及各類無主管企業(yè)、民辦非企業(yè)單位、社會團體等單位的黨組織和黨員參與社區(qū)建設；對離職、失業(yè)和流動黨員實行屬地管理；對區(qū)職能部門派駐的社區(qū)管理和服務機構黨的工作實行雙重領導。（3）領導街道、社區(qū)思想政治工作和精神文明建設。（4）領導街道辦事處，支持其依法獨立行使各項行政管理職權。（5）堅持黨管干部的原則，按照干部管理權限，負責本街道干部的教育、培養(yǎng)、考核和監(jiān)督工作；負責對居委委員會工作人員的教育和管理，對區(qū)派駐街道機構負責人的獎勵、任免提出意見和建議。（6）負責黨風和廉政建設，組織開展黨紀、政紀教育，對違法、違紀案件進行查處。（7）領導工會、共青團、婦聯等群眾組織，支持其按各自章程開展工作；宣傳和貫徹黨的統(tǒng)戰(zhàn)政策，做好黨的統(tǒng)戰(zhàn)工作。

一、黨政辦公室工作職責

協助街道黨工委書記、辦事處主任搞好綜合協調工作,做好黨工委、辦事處決定事項的貫徹、落實、檢查、督辦工作；負責黨工委、辦事處有關文件、公文的起草及公文的核稿等文秘工作,妥善保管、使用印章；負責黨政辦公會議及由黨工委、辦事處召開的會議的組織工作；承擔政務信息及對外宣傳工作，抓好信息員隊伍的管理和培訓，負責上級各項調研任務的落實；負責機關公共事務管理及日常事務的接待工作；負責文書檔案立卷歸檔管理以及文件收發(fā)、傳閱工作；抓好文印室的管理服務,負責內外網的建設和管理工作；負責機關后勤總務工作及有關人員管理；做好街道固定資產的登記、添置、保養(yǎng)、維護、管理工作；負責機關安全保衛(wèi)和保密措施的落實,做好人大和保密工作的聯絡員工作,負責地區(qū)國家安全工作；負責新管轄區(qū)域的接收及新建居委會辦公、活動用房的公建配套設施落實；負責街道實事項目建設工作。

二、組織人事科工作職責

負責機關及直屬黨組織和黨員管理、指導、考核、檢查；機關干部、居委會專職干部和所屬事業(yè)單位干部的招錄、培訓、教育、考核、配備、任免、交流等綜合管理以及人事、老干部及檔案等管理。

三、宣教科職責 結合本街道黨員、干部的思想實際，制訂宣傳教育工作計劃并予以實施；協助街道黨工委抓好黨工委中心組學習，制訂中心組學習計劃，做好定期學習的組織落實；抓好街道黨員、干部思想教育，定期組織開展述學等各種形式的學習活動；負責街道精神文明創(chuàng)建工作計劃和目標的制定，組織、指導、協調社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動的開展，抓好文明單位、文明小區(qū)的創(chuàng)建工作；依托市民學校，負責學習型社區(qū)的創(chuàng)建培育學習型家庭、小區(qū)、樓組、單位等；宣傳、貫徹黨的統(tǒng)戰(zhàn)政策,建立健全社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作網絡，了解掌握社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)信息，做好各界人士的維權、聯誼及幫困工作。

四、綜治辦職責負責社會治安綜合治理工作，對各類不穩(wěn)定因素進行排摸，應對和及時處置突發(fā)事件；負責開展“安全小區(qū)” 創(chuàng)建活動；落實社區(qū)防火安全工作；負責對轄區(qū)各單位的生產安全情況及安全措施進行監(jiān)督檢查；負責組織開展禁毒、反毒的宣傳教育活動；負責街道黨工委、辦事處的群眾來信（來電）來訪的接待、處理工作。

五、司法科職責

負責法制宣傳、依法治理工作；協助組織實施對基層工作人員的法律培訓，依法指導和管理人民調解工作；承擔法律咨詢熱線的接待和解答工作，指導、管理基層法律服務所的法律援助工作；開展對刑釋解教人員的安置幫教工作；調處重大、疑難糾紛和輕微的民事傷害賠償案件及人民調解委員會上報的疑難糾紛,做好“110”公安司法聯動工作；承擔街道法制工作，具體負責街道規(guī)范性文件的審核、備案及上級文件的征求意見工作；負責行政執(zhí)法管理、落實行政執(zhí)法責任制；承擔行政復議、應訴、國家賠償等案件的處理工作；負責來信來訪的接待處理工作。

六、民政科職責 負責社區(qū)基層組織建設，組織召開居民代表會議和指導居委會三年一次的換屆選舉、開展居委會達標升級及其他創(chuàng)建工作；負責居委會的辦公、活動經費預算，并按街道財務規(guī)定管理經費使用，負責居委會的財物管理，包括有關維修、置換、更新工作；負責新建居委會的申報工作，配合落實新建居委會的辦公、活動用房等設施配套及開辦工作；根據社會救助條件，負責社區(qū)內困難群體的救助、扶貧、幫困工作，按有關政策落實廉租房工作；負責殘疾人聯合會日常工作，組織開展社會化的助殘活動；負責組織、協調精神病防治和康復工作；根據市、區(qū)老齡委工作要求，開展助老系列活動，維護老年人的合法權益，指導居委老年協會開展適合老年人特點的各項文化體育活動；發(fā)揮社區(qū)服務中心的服務功能，抓好社區(qū)服務網點的管理，指導開展志愿者便民服務活動；組織雙擁創(chuàng)建活動，為優(yōu)撫對象提供各類服務工作。

七、勞動科職責 負責勞動監(jiān)督、外地勞動力管理、失業(yè)登記、失業(yè)保險金申領、勞動手冊辦理、協保登記、協保人員生活費補貼發(fā)放、職業(yè)指導、職業(yè)介紹、職業(yè)培訓、兩金代辦代繳（自由職業(yè)者、個體工商戶）、崗位開發(fā)、招工信息查詢、社會保險政策和賬戶查詢、民政救助辦理、非正規(guī)勞動組織申辦、非正規(guī)勞動組織管理、失業(yè)人員檔案管理、知（支）青子女來滬就讀入戶申辦。

八、紀檢監(jiān)察科職責 負責黨的紀律檢查、行政監(jiān)察和機關作風養(yǎng)成教育，協助街道黨工委、辦事處加強黨風廉政建設、政務公開工作及街道財務內審和基層審計工作。

九、財務科職責 編制年初預算和決算；負責會計核算和會計監(jiān)督以及編制、裝訂記帳憑證；保管會計 憑證、帳薄、報表及檔案資料，按國家有關規(guī)定整理歸檔和管理；負責各類報銷工作；負責對街道所屬企事業(yè)單位的財務收支、經濟效益、經濟責任基本建設、專題調查等組織審計。

十、武裝部職責 負責本街道的民兵組織建設，按時完成民兵整組工作；落實民兵參訓人員，配合有關部門做好學生軍訓工作；負責民兵、預備役人員的政治教育，建立國防教育基地，開展全民國防教育，組織民兵參加兩個文明建設；負責組織民兵完成戰(zhàn)備執(zhí)勤，落實防臺防汛，搶險救災的隊伍，配合警署維護社會治安；協調聯系轄區(qū)內單位完成上級軍事部門給予的各項任務；負責兵役、民兵、預備役人員和國防潛力的調查、登記、核對及征集；負責征兵工作；協助做好擁軍優(yōu)屬工作，做好新兵跟蹤教育工作；做好經濟動員、人民防空、交通戰(zhàn)備等國防動員工作；加強自身建設，建立完好的戰(zhàn)備工作環(huán)境。

十一、市政科職責 負責轄區(qū)內單位及小區(qū)的市容環(huán)境衛(wèi)生，抓好衛(wèi)生知識普及、健康教育宣傳工作；加強紅十字會建設與管理，組織指導居委會紅十字衛(wèi)生站、基層企事業(yè)單位紅十字會工作，建立自救、互救網絡；加強消毒站、衛(wèi)生執(zhí)勤隊的建設與管理；牽頭推進物業(yè)管理一體化，做好物業(yè)協會工作；負責轄區(qū)內中小道路管理；辦理私房修建有關手續(xù)，協助有關部門拆除違章建筑，配合做好市政動遷等實事建設工作；負責轄區(qū)內環(huán)境保護工作，督促、檢查達標情況；配合有關部門進行水務執(zhí)法，加強對轄區(qū)內河道養(yǎng)護管理；負責檢查落實轄區(qū)內防汛防臺（抗震救災）工作；強轄區(qū)內綠化管理，組織協調轄區(qū)內的綠化種植、綠化規(guī)劃等工作；負責轄區(qū)內的計劃生育宣傳、業(yè)務培訓和日常管理，加強流動人口的計劃生育管理；加強街道集貿市場管理，做好市場“兩費”的收繳工作；協調落實居委會公建配套設施。

十二、社區(qū)總工會職責 加強直屬企、事業(yè)單位的工會建設，做好新經濟組織的工會組建工作；負責直屬企事業(yè)單位的會籍管理及新經濟組織職工入會工作,做好工會經費和會員會費收繳工作；動員、組織職工參加生產建設,開展合理化建議、學習培訓、技術比武等活動；加強職工思想、道德建設,開展職工讀書活動,爭創(chuàng)文明班組；組織職工參與機關、企事業(yè)單位的民主管理,做好社區(qū)工會、基層工會的換屆選舉工作；開展政府、工會、業(yè)主三方協商,協調勞動關系,做好勞動法律監(jiān)督和職工法律援助工作,在維護國家整體利益的同時,維護職工的合法權益,做好工會工作站工作；做好補充醫(yī)療保險的服務工作,負責支內退休職工的生活困難補助費發(fā)放；關心社區(qū)下崗職工的再就業(yè),做好困難職工的幫困工作,關心社區(qū)勞模；負責街道敬老中心的日常管理，做好街道退管會工作。

十三、婦聯職責 負責建立、健全社區(qū)、小區(qū)婦女工作網絡,指導小區(qū)婦代會開展家庭建設、維權等工作；開展家庭教育建設活動,做好青少年和0-3歲科學育兒工作,深化“五好文明家庭”的創(chuàng)建；加強與社區(qū)單位婦女組織聯系,牽頭、協調社區(qū)各單位、學校開展家長學校工作；完善婦女法律援助工作站的建制,調處好婦女、家庭的來信、來訪,做好失足婦女的幫教工作；完成婦女聯合會的定期換屆選舉工作,發(fā)揮婦聯執(zhí)委的核心作用和婦女代表聯系婦女群眾作用,及時向黨和政府反映婦女群眾的意見和要求；健全幗苑家政勞務介紹所的服務,組織各類技能培訓班,提高婦女的擇業(yè)能力。

十四、團工委職責

負責街道機關、直屬單位、兩新組織、居民區(qū)的建團工作和團員的發(fā)展、教育工作；加強團的組織建設和團干部隊伍建設，做好社區(qū)優(yōu)秀青年人才的舉薦和“雙推優(yōu)”工作；指導小區(qū)青年工作干事開展工作，開展青少年社區(qū)文明行動示范點創(chuàng)建工作；協調組織策劃社區(qū)青少年事務工作；做好社區(qū)團員青年聯合會工作，組織開展社區(qū)文化、社區(qū)服務、社區(qū)教育和幫困助學活動；負責聯系、安排優(yōu)秀大學生來社區(qū)實習鍛煉；負責本社區(qū)待崗、待業(yè)團員組織關系轉接、團費收繳及日常管理工作。

第四篇：部門職能及崗位職責

部門職能及崗位職責

前廳

1、前廳經理崗位職責

（1）根據總經理的指示制定具體的實施計劃；

（2）做好餐廳前場與廚房的溝通協調工作；

（3）主持部門班前會，及時、準確地傳達上級指導思想；

（4）負責制定本部門各工作人員工作程序和服務規(guī)范，并組織實施；

（5）檢查安全、消防和保衛(wèi)工作，為賓客和員工創(chuàng)造安全舒適的消費環(huán)境和工作環(huán)境；

（6）掌握國家衛(wèi)生法規(guī)，每日抽查部門員工的執(zhí)行情況；

（7）指導、監(jiān)督、檢查前廳主管的各項日常工作；

（8）每月聽取直接下屬述職，對其工作做出評估并對工作成果考核；

（9）每日至少征求5位客人對酒店的服務質量、菜肴出品、就餐環(huán)境的意見，處理客人

重大投訴；

（10）參與接待VIP客人；

（11）每日開餐前，深入現場檢查餐前準備工作和服務規(guī)范；

（12）檢查餐具的管理情況；

（13）掌握餐廳棉織品的質量和數量；

（14）每餐檢查餐廳衛(wèi)生及餐廳服務員個人衛(wèi)生狀況；

（15）掌握酒店的客戶結構、消費結構；

（16）每月參與客戶部店外拜訪客戶5家；

（17）檢查重要活動和大型宴會的準備情況；

（18）關心所屬下級的思想、工作和生活；

2、餐廳主管崗位職責

（1）接受經理指派，全權負責前廳服務主管工作，帶頭遵守執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度，負

責檢查員工執(zhí)行規(guī)章制度情況；

（2）必須了解管轄區(qū)內的一切事宜，并負責協調各部門之間的工作；

（3）每日班前檢查服務員的儀容、儀表，帶領督促服務員做好餐前準備，了解當天的特

別介紹、估清，掌握所有菜點的構成，并通知當班服務員；督促服務員做好餐廳安全和清潔衛(wèi)生工作，每日11：15和17：15檢查衛(wèi)生；

（4）負責按照宴會通知單和訂單的要求，逐一布置落實，并順利有效地實施，合理安排

餐廳服務人員的工作，督促服務員做好清潔衛(wèi)生和餐、酒具的準備工作；

（5）安排好每日值班工作、就餐服務及餐后清理工作，全面協調、管理、檢查、確保全

面合格；

（6）負責離職員工的交接工作，做好交接記錄，（7）隨時注意餐廳就餐人員動態(tài)和服務情況，要在現場進行指揮，遇有VIP客人或舉

行重要會議，要認真檢查餐前準備工作和餐桌擺放是否符合標準，并親自為客人服務，以確保服務的高水準；

（8）加強與客人的溝通，了解客人的意見，及時向餐廳經理和廚師長反饋客人對菜式及

服務方面的建議，不斷提高服務質量；與客戶經理加強合作，了解客人情緒，妥善處理工作時發(fā)生的問題和客人的投訴，并及時向餐廳經理反映，；

（9）監(jiān)督配合每次月底盤點和日常物品保管，力求將消耗降低到最小，注意餐廳設備的使用、損壞情況，確保及時維修，使餐廳處于最佳運行狀態(tài)，督促下屬對所屬范圍的設施進行維護和保養(yǎng)，有問題及時向餐廳經理匯報；

（10）注意服務員的表現，隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差，做好工作成績記錄，作

為評選每月員工考核評估的依據；

（11）負責組織服務員參加各種培訓、競賽活動，不斷提高自身和屬下的服務水平；

（12）積極完成經理交派的其他任務；

3、傳菜員崗位職責

（1）在傳菜部長的帶領下，按傳菜的要求和程序進行操作，做好走菜服務工作；

（2）參加餐廳開餐前的準備工作，做好餐廳環(huán)境和鏈接廚房通道的清潔工作，準備好跑菜工具（如托盤、調料、墊碟等）；

（3）開餐間主要負責菜單、文具、餐桌臺號、熟悉各種菜肴的名稱、用料、款式、色澤、口型等；

（4）嚴格把握出菜的質量關（色、香、量、形、器及時清除菜肴浮面的異物）；

（5）按廚房出菜順序要求，準確無誤上菜，走菜穩(wěn)捷并在過道中不妨礙客人、注意安全；

（6）讓客人先行，注重文明禮貌的養(yǎng)成和使用；

（7）按照不同菜式裝盤特點，采用相應的托盤和步伐，確保菜肴湯汁無溢出；

（8）積極協作餐廳完成加臺、撤臺任務，及時清理和撤換餐具，做到輕拿輕放；

（9）每餐結束后，按撤臺要求撤臺，做好收尾工作；

（10）自覺參加崗位技能培訓，嚴肅勞動紀律，全面提高自身的業(yè)務技能；

（11）上菜程序：先冷后熱、先咸后甜、先葷后素、先開口湯后熱菜、先菜后主食。具體程序：涼菜開口湯→河海鮮（羊肉類）→炒菜→燒菜→蔬菜→閉口湯→主食→果盤。在傳菜過程中執(zhí)行六不取原則：即菜肴分量不足不取、溫度不夠不取、器皿不全不取、有異味的不取、顏色不對不取、盤邊衛(wèi)生不合格不?。?/p>

廚師長崗位職責

1、指揮和組織后堂工作，監(jiān)督產品制作，按照規(guī)定程序生產優(yōu)質產品；

2、根據餐廳的特點制定菜單，確保出品，進行后堂整體成本控制，使毛利率控制在規(guī)定的范圍內，創(chuàng)造酒店的社會效益和經濟效益，完成企業(yè)所定的生產目標；

3、根據酒店經營目標，負責菜肴開發(fā)和各項計劃的制訂，設計各類菜單，并指導菜譜更

新；

4、制定廚房操作規(guī)程和各崗位職責，確保廚房工作正常運行；

5、協調后堂各檔口的工作以及廚房和其它部門之間的關系，根據各廚師的業(yè)務能力和技

術特長，決定各工作崗位的人員安排和調整；

6、根據廚房原料使用情況和庫存貨數量，制訂原料采購計劃，控制原料的進貨質量，經

常檢查原材料庫存情況，防止短缺、杜絕變質；

7、確保合理使用原材料，特別是貴重原料，把好質量關，減少損耗，降低成本，對廚房

出品質量負責任；

8、合理安排人力和技術力量，檢查廚師儀容儀表及工作服，培訓、指導廚師按程序、規(guī)

范工作，督促廚師按酒店規(guī)章制度進行運作；

9、根據不同季節(jié)和重大節(jié)日，推出時令菜肴，不斷翻新花色品種，聽取前廳和客人意見，提高出品質量，促進銷售，做好廚房與其它部門的協調工作，以促進出品的速度；

10、定期總結分析出品情況，改進生產工藝、帶領后堂定期研討菜肴創(chuàng)新方案，使后堂的出品質量和效益能不斷提高；

11、負責對后堂人員的工作表現進行評估；

12、督促后堂人員對酒店的設備和日常用具進行科學管理，負責對后堂的設備用具進行維

修、更換和添置；

13、檢查后堂安全生產情況及時清除各種隱患、保證設備良性運作及員工的操作安全，檢

查廚房設備情況和廚具用具使用情況，減少損耗，對廚房消防工作負管理責任，確保

廚房生產設備及廚師個人的生產安全；

14、檢查廚房和廚房衛(wèi)生，嚴把食品衛(wèi)生關，貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法和廚房衛(wèi)生制度，對廚

房衛(wèi)生負管理責任，監(jiān)督后堂各崗位保持清潔整齊、確保食品衛(wèi)生，防止食物中毒事故的發(fā)生；

15、參加酒店召開的有關會議，保證會議精神的貫徹執(zhí)行。

主案板崗位職責

1、以身作則，對案板下屬員做到嚴格、教導、監(jiān)督、批評；

2、安排好案板各崗位的工作事物，確保開市前期準備工作充分；

3、有義務給下屬認真講解菜肴的配制工作，督促并鼓勵他們更好的去提高技術能力；

4、對冷庫和冰箱的原料擺放一目了然，做到對冰箱冷庫分塊存放，責任到人，按時對庫

存的原料進行抽查，及時處理存放已久的原料避免原料積壓造成浪費；

5、控制用料標準和成本利潤，根據市場要求安排好每天的員工用餐；

6、對采購入店的原料，有權利對不符合要求的原料進行退換處理，嚴格把好質量關；

7、積極配合爐臺師在指定時間內將粗加工原料及時上灶加工；

8、每日做好估清單：日常供應菜肴，大力推銷的菜品注明分量和數量，特別介紹本店特

色菜肴以及當日估清品種，做到勤進勤銷，以銷定進、時進時銷的原則，減少浪費； 案板崗位職責

1、負責肉類、禽類、水產品的細加工（如切片、拉絲、剁陷、改花刀等）；

2、對已加工的各種不同原材料肉類、禽類、水產品的碼味醬制，負責對粗加工料頭進行

細加工，將料頭改成所要求的大小和形狀；

3、出單處接點菜單，按“先到單先配置”的原則配制；

4、餐廳所供應的某種菜已賣完，應及時通過傳菜員，再通過服務員告知給客人，以免引

起客人投訴；

5、和廚師做好配合，加快出菜速度；

6、用餐完畢后，負責將所有的肉類、禽類、水產品放入冰箱，收拾好小料頭，該換水的一定要換水。

7、負責對本部位的冰箱及公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔，冰箱至少每周徹底清潔一次。爐臺長崗位職責

1、對爐臺師傅要做到嚴格監(jiān)督和互相學習。

2、協助廚師長做好后堂管理工作，對上級下達的任務和要求，應不折不扣的去完成和貫

徹。

3、了解每天的餐前任務及訂單，做好爐臺每天的餐前準備工作，對粗加工原料責任到人，做到心中有數，定時檢查打荷的餐前準備工作，督促并指導打荷的工作，使餐前準備更完善。

4、負責廚房的水、電、煤氣的及時關閉，維持后堂秩序，對屢教不改的員工有權給予經

濟處罰。積極參加酒店組織的各項活動認真學習和溝通菜肴的烹制，使出品的菜肴更好更有特色。

5、認真做好收市的各項工作，以節(jié)能為中心，降耗為基礎，把后廚對工作做得更出色。

6、合理使用勞動力，能對廚師進行指導、培訓，處理實際問題。

7、不斷創(chuàng)新，推出新菜。

爐臺崗位職責

1、準時上崗，加工所備的菜品，安排好打荷的事務，檢查調料、小料及油灶、炒鍋干凈

無異物。

2、鉆研技術，互相學習，積極主動工作，對各種菜系要熟悉掌握，出品菜肴時要對色、香、味、形、器認真把關。

3、上客時間動作要快，認真做好每一道菜，保證質量，杜絕不合格菜肴上桌，對自己做的菜要負責任，杜絕非爐臺人員炒客人的菜肴。

4、儀容儀表符合要求，必要時給打荷講解有關事項。

5、服從調配，不擅自離崗，杜絕浪費。

涼菜崗位職責

1、做工要細膩，裝盤要美觀，菜品需新鮮味美。

2、環(huán)境衛(wèi)生隨時保持干凈，注意個人衛(wèi)生及食品衛(wèi)生。

3、準備工作要充分，不合格菜肴禁止上桌。

4、生熟要分開，按時清理冰箱衛(wèi)生。

5、認真鉆研技術，互相學習、督促。

6、負責準備餐廳供應裝飾用料（如：胡蘿卜花、芹菜葉等）。

7、有較強的專業(yè)水準，精通雕刻，鹵水等專業(yè)知識。

8、有較強的衛(wèi)生意識。

面點崗位職責

1、掌握點心及面包的制作技術，能夠制作各種點心、花餅及薄餅。

2、按要求比例配置食品，控制食品成本。

3、掌握切配、拌制各類點心和小吃的生熟餡料，講究餡料的成色。

4、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)，把好食品衛(wèi)生質量關，搞好本區(qū)域的衛(wèi)生，要求工具清潔，擺放整齊。

5、點心制品按要求放入冰箱或指定地點，切勿生熟不分。

6、下班后，關閉本區(qū)域的所有水、電、氣、油等開關，注意安全生產。

蒸鍋崗位職責

1、負責蒸鍋調料配制，于餐前準備好各個爐臺所需的上湯和二湯。

2、到打荷處接收客人的點菜單，烹制各種食品。

3、負責向爐臺長匯報當日各種燉品、扣品等的剩余數量。

4、負責打掃本區(qū)域衛(wèi)生，下班后關好本部所有的水、電、氣等開關。

5、必須熟練使用蒸鍋的設備和操作標準。

勤雜崗位職責

1、準時上班，認真清洗夠回的各種菜品，動作要快，先后次序要分開。

2、洗刷餐具時必須輕拿輕放，以免破損，餐具要擺放整齊。素菜洗后要整齊入柜，洗出的餐具和菜品干凈且無雜物，周圍衛(wèi)生要隨時保持清潔。

3、及時清洗師傅所需的各種器具菜品，嚴格要求自己。

4、團結友愛，互相幫忙，注意儀容儀表。

5、負責蒸制當日餐廳所需要的米飯，掌握不同米飯的蒸制技術并根據廚師炒飯的需求量，準備充足的米飯。

6、負責本區(qū)域的衛(wèi)生，下班后關閉全部的水、電、氣的開關。

打荷崗位職責

1、協助熱菜及切配組提取當日廚師所需的食品原料。

2、熟悉并掌握零點菜的基本烹飪方法。

3、與配菜和熱菜廚師搞好配合，掌握菜肴的初步調味，以便熱菜廚師能夠隨時烹制食品。

4、掌握各種零點菜及宴會菜肴的裝盤及裝飾技巧，使菜肴能夠達到美觀誘人的程度。

5、檢查每日配菜原料的斤兩及數量，檢查提前裝飾的菜盤。

6、檢查每日供應菜肴所需餐盤的數量，以便能夠出菜的時間，并按要求將餐具分類擺放

整齊。

7、負責準備爐頭每日所需的汁、醬、湯，并添加烹飪調味品。

8、靈活掌握零點菜肴的出菜順序，以先到先制和先食先做為原則，對餐廳不同桌的菜肴

靈活交叉地分派給熱菜廚師進行烹制。

9、與傳菜部服務員搞好配合，以便能夠正確地將菜肴傳至正確的地點。

10、開餐結束后，協助熱菜廚師搞好衛(wèi)生并關閉本區(qū)域內全部的水、電、氣的開關。廚房值班交接班制度

1、根據工作需要，組長有權安排本組各崗位人員值班。

2、接班人員必須提前抵達工作崗位。

3、值班人員應自覺完成交代的工作，工作時間不得擅自離開工作崗位，不得做與工作無

關的事。

4、值班人員應保證值班期間的菜點正常出品。

5、值班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料，做好清潔衛(wèi)生工作。

6、值班下班時要寫好交接班日志，不得在上面亂畫，及時關閉能源開關，鎖好門窗交鑰

匙。

7、廚師長需定時檢查值班交接記錄。

廚房防火安全制度

1、根據工作需要，組長有權安排本組各崗人員值班。

2、接班人員必須提前抵達工作崗位。

3、值班人員應自覺完成交代的工作，工作時間不得擅自離開工作崗位，不得做與工作無

關的事。

4、值班人員應保證值班期間的菜點正常出品。

5、值班人員要妥善處理和白藏剩余食品及原料，做好清潔衛(wèi)生的工作。

6、值班下班時要寫好交接班日志，不得在上面亂畫，及時關閉能源開關，鎖好門窗交鑰

匙。

7、廚師長需定時檢查值班交接記錄。

廚房防火安全制度

第五篇：部門職能及崗位職責

第二章 部門職能及崗位職責

第一節(jié) 部門職能

一、行政部

直屬總經理室管轄的公司行政管理部門，主要負責公司的人

力資源、文書檔案、員工考核和辦公室管理工作，并負責各部門的協調與統(tǒng)籌以及公司內部規(guī)章制度的制定和監(jiān)督執(zhí)行等。

二、工程部

直屬總經理室管轄的工程施工管理部門，主要負責公司的工程

項目的預決算工作、工程施工人員及材料的調配和施工現場的管

理。

三、設計部

直屬總經理室管轄的工程施工圖設計與廣告設計部門，主要

負責公司的各項工程的施工圖紙和廣告的設計和現場驗證工作。

四、客戶部

直屬總經理室管轄的業(yè)務洽談和客戶咨詢服務部門，主要負

責公司的公關、客戶咨詢服務以及聯系業(yè)務、洽談業(yè)務工作和協

調聯系設計、施工部門保證施工符合客戶要求，并負責催收工程

款等。

五、財務部

直屬總經理室管轄的財務管理部門，主要負責公司的財務收

支、賬目處理、財務核算、編制財務報表以及現金管理等工作。

第二節(jié) 崗位職責

一、總經理助理

1、直接在總經理領導下開展工作，負責協助總經理全面主持公司的行政事務和日常事務工作，當好總經理的助手與參謀。

2、愛崗敬業(yè)，恪盡職守，求真務實，開拓創(chuàng)新，縱觀全局，站在公司發(fā)展的高度來運籌工作。

3、根據總經理的旨意和本公司實際指導行政部制定各項規(guī)章制度，并以身作則，起好模范帶頭作用。

4、協助總經理策劃公司未來的發(fā)展方向、規(guī)模及模式，描繪出公司未來的宏偉藍圖。

5、嚴格公司內部管理，認真督查、考核各部門工作的執(zhí)行情況，并根據其優(yōu)劣作出獎勵或處罰，以保證公司各項工作的正常運行。

6、統(tǒng)管公司各部門，處理好各部門之間的協調配合，使其步調一致，協同作戰(zhàn)，形成合力，以提高工作效率與經濟效益，促進公司的進一步發(fā)展。

7、根據公司發(fā)展需要指導相關部門組織好新員工的招聘、培訓以及試用期的考核等工作。

8、督促工程部抓好各項工程的施工質量和施工安全工作，使各項工程能按質按量按期完成。

9、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務水平和管理水平。

10、努力完成總經理交賦的其他工作。

二、行政部經理

1、在總經理領導下，全面主持行政部工作，主管公司行政事務和日

常事務工作，愛崗敬業(yè)，務實創(chuàng)新，開拓進取。

2、根據總經理的旨意和本公司實際制定各項規(guī)章制度，并以身作則，帶頭執(zhí)行。

3、根據公司發(fā)展需要組織好新員工的招聘、培訓以及試用期的考核

等工作。

4、督促本部門有關人員作好工人的出勤統(tǒng)計和公司員工的考核工

作。

5、負責對外聯絡、接待、洽談，對內協調、巡查、督辦，保證良好的外部關系和公司內部決議的暢通。

6、努力協調和督促公司各部門之間的互相配合、互相支持，協同作

戰(zhàn)，緊密配合，確保各項工程的按質按量按期完成。

7、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務水平和管理水

平。

8、負責組織好每周的行政辦公會和員工工作例會。作好周工作計劃

與小結。

9、完成總經理交賦的其他工作。

三、行政部副經理

1、在總經理領導下，直接受行政部經理領導，協助經理主持行政部

工作，處理好行政事務和日常事務工作。愛崗敬業(yè)，務實進取，開

拓創(chuàng)新。

2、協助部門經理制定符合本公司實際的各項規(guī)章制度，并以身作

則，帶頭執(zhí)行。

3、根據公司發(fā)展需要協助部門經理組織好新員工的招聘、培訓以及試用期的考核等工作。

4、督促本部門有關人員作好工人的出勤統(tǒng)計和公司員工的考核工

作。

5、在部門經理的領導下做好對外聯絡、接待、洽談，對內協調、巡

查、督辦工作，保證良好的外部關系和公司內部決議的暢通。

6、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務水平和管理水

平。

7、根據公司工作情況收集各方面意見，按周提交行政辦公會研究解

決，并協助部門經理組織好每周的員工工作例會及作好每周工作的小結和下周工作安排。

8、完成總經理及部門經理交賦的其他工作。

四、行政助理

1、在部門經理、副經理領導下處理好行政事務和日常事務工作。

2、遵守本公司各項規(guī)章制度，服從安排，恪盡職守，努力工作。

3、在部門領導的指導下參與各項規(guī)章制度的制定和督查，并如實的將執(zhí)行情況反映給上級，以便及時處理和糾正。

4、負責巡查各施工現場，收集各部門的工作，業(yè)務活動情況，并認真作好記載，及時向上級匯報。

5、努力學習與鉆研，開拓創(chuàng)新，不斷提高自己的思想覺悟與業(yè)務水平。

6、努力完成上級交賦的其他工作。

五、文秘人員

1、在部門經理、副經理領導下創(chuàng)造性地開展工作。

2、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，服從安排，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，努力工作

3、主要負責具體處理行政事務和日常事務工作，即：

（1）起草、打印和發(fā)送各類文稿、文件。

（2）負責公關和禮儀接待工作。按規(guī)定建立和保存員工檔案，妥善 管理辦公用品。

（3）聽辦公室電話，并作好記錄，根據情況及時處理或向上級匯報 處理。

（4）做好工作日程安排及辦公會議記錄，（5）負責收發(fā)和保存辦公室郵件、信函。并做好員工的考勤、考核 工作。

4、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟與業(yè)務水平。

5、竭力完成上級交賦的其他工作。

六、工程部經理

1、在總經理領導下全面主持工程部工作，主管公司各項施工工程，愛崗敬業(yè)，務實創(chuàng)新，開拓進取。

2、貫徹執(zhí)行公司的各項決議，并帶頭遵守各項規(guī)章制度。

3、全面負責工程的預決算，施工質量，施工安全工作，并根據施工任務的多少和輕重緩急合理的調配人員和配送材料。

4、組織各工組員工認真學習公司的各項規(guī)章制度，并督查執(zhí)行情況，對違章違規(guī)的員工給予批評教育，并將情況通報行政部擬定處理意見。負責督促檢查各工組對工人的考核考勤，要求對工人的出工、誤工記載以及工時的計算必須準確無誤。

5、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務水平和管理水平。

6、作好施工的周工作計劃與小結，不斷總結經驗，改進管理方法，以提高工作效率。

7、完成總經理交賦的其他工作。

七、工程部副經理

1、在總經理領導下，直接受部門經理的領導，協助經理管理好公司各項施工工程，愛崗敬業(yè)，務實創(chuàng)新，開拓進取。

2、貫徹執(zhí)行公司的各項決議，并帶頭遵守各項規(guī)章制度。

3、協助部門經理抓好施工現場的管理工作，尤其要著力抓好施工質量、施工安全工作，并根據施工任務的多少和輕重緩急合理的調配人員和配送材料。

4、組織員工認真學習公司的各項規(guī)章制度，并督查執(zhí)行情況，對違章違規(guī)的員工給予批評教育，并將情況通報行政部擬定處理意見。

5、督促核查對工人的考核考勤，要求對工人的出工、誤工記載以及工時的計算必須準確無誤。

6、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務水平和管理水平。

7、作好施工的周工作計劃與小結，不斷總結經驗，改進管理方法，以提高工作效率。

8、完成總經理及部門經理交賦的其他工作。

八、工程部主管

1、在部門經理直接領導下開展工作，管理好所負責的工區(qū)的各項施工工程，愛崗敬業(yè)，務實創(chuàng)新，開拓進取。

2、貫徹執(zhí)行公司的各項決議，帶頭遵守各項規(guī)章制度。

3、協助部門經理抓好施工現場的管理工作，尤其要著力抓好施工質量、施工安全工作，并根據施工任務的多少和輕重緩急合理的調配人員和配送材料。

4、組織員工認真學習公司的各項規(guī)章制度，并督查執(zhí)行情況，對違章違規(guī)的員工給予批評教育，并將情況通報行政部擬定處理意見。

5、督促核查對工人的考核考勤，要求對工人的出工、誤工記載以及工時的計算必須準確無誤。

6、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務水平和管理水平。

7、作好施工的周工作計劃與小結，不斷總結經驗，改進管理方法，以提高工作效率。

8、完成部門經理交賦的其他工作。

九、材料采購員

1、在部門經理直接領導下開展工作，負責施工工程材料的采購與配送。。。

上面是部分崗位職責，其他制度需要您留一個郵箱給你上傳。