第一篇：質(zhì)檢、食藥監(jiān)、工商分工及檢查內(nèi)容

食藥監(jiān)、質(zhì)檢、工商分工 食品藥品監(jiān)督管理局：

食品、保健品進入流通領(lǐng)域后質(zhì)量安全監(jiān)管及追溯 流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量監(jiān)督抽檢

不符合食品安全標準食品的市場清查和查處 食品流通許可的辦理 保健食品廣告內(nèi)容審查、檢查

食品包裝材料、容器、食品生產(chǎn)經(jīng)營工具等食品相關(guān)產(chǎn)品流通監(jiān)管 餐飲服務(wù)食品安全和酒類食品安全的監(jiān)督管理

與公安部建立食品藥品違法行為行政執(zhí)法和刑事司法工作銜接機制 擬定食品保健食品網(wǎng)絡(luò)管理制度

鼓勵、接受及處理食品安全違法行為舉報和獎勵制度 抽檢不合格商品信息公示 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局：

食品包裝材料、容器、食品生產(chǎn)經(jīng)營工具等食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)加工的監(jiān)督 餐具洗滌劑、消毒劑生產(chǎn)監(jiān)督 計量器具鑒定、監(jiān)督管理

進出口食品安全、質(zhì)量監(jiān)督檢驗和監(jiān)督管理 組織查處違反計量、質(zhì)量等法律法規(guī)的行為 組織本系統(tǒng)開展大家假冒偽劣產(chǎn)品違法行為 工商局： 工商注冊登記

企業(yè)信用信息建立及維護

開展有關(guān)服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán)工作；查處假冒偽劣等違法行為 網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為的監(jiān)管 監(jiān)督廣告活動，查處虛假違法廣告行為 保健食品違法廣告的處理

商標注冊和管理，保護商標專用權(quán)和查處商標侵權(quán)行為，處理商標爭議事宜 商務(wù)部：

負責擬訂促進餐飲服務(wù)和酒類流通發(fā)展規(guī)劃和政策 公安部：

公安部負責組織指導(dǎo)食品藥品犯罪案件偵查工作

檢查內(nèi)容： 食藥監(jiān)：

餐飲商戶商品（包含食品及食品相關(guān)、清潔消毒用品）質(zhì)量抽查 網(wǎng)站經(jīng)營商品質(zhì)量抽查 商品索證索票、臺賬 食品安全管理制度 人員健康管理 食品流通許可監(jiān)督審查 接受和受理舉報及實地調(diào)查取證 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局：

食品相關(guān)產(chǎn)品（紙類、食品容器）、清洗劑、消毒劑類商品抽檢 計量器具鑒定情況抽檢 受理相關(guān)舉報及取證 工商局：

注冊信息的監(jiān)督檢查 受理消費者舉報抽離 廣告宣傳的監(jiān)督 商標侵權(quán)及冒用受理

第二篇：質(zhì)檢、工商、衛(wèi)生分工

質(zhì)檢、工商、衛(wèi)生三部門

食品安全監(jiān)管職責分工

最近，中央機構(gòu)編制委員會辦公室下發(fā)《關(guān)于進一步明確食品安全監(jiān)管部門職責分工有關(guān)問題的通知》（中央騙辦發(fā)〖2004〗35號），進一步明確了質(zhì)檢、工商、衛(wèi)生部門在食品生產(chǎn)加工、流通和消費環(huán)節(jié)的食品安全監(jiān)管職責。質(zhì)檢部門：負責食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)質(zhì)量衛(wèi)生的日常監(jiān)管，對食品安全實施市場準入制度，實行生產(chǎn)許可、強制檢驗等，嚴厲查處生產(chǎn)、制造不合格及其他質(zhì)量違法行為。工商部門：負責食品流通環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)管，做好食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及工商戶的登記注冊監(jiān)管，取締無照生產(chǎn)經(jīng)營食品，加強市場食品質(zhì)量監(jiān)督檢查，嚴厲查處銷售不合格食品及其他質(zhì)量違法行為，查處食品虛假廣告、商標侵權(quán)的違法行為。

衛(wèi)生部門：負責食品流通環(huán)節(jié)和餐飲業(yè)、食堂等消費環(huán)節(jié)的衛(wèi)生許可和衛(wèi)生監(jiān)督，負責食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的衛(wèi)生許可，衛(wèi)生許可的主要內(nèi)容是場所的衛(wèi)生條件、衛(wèi)生防護和從業(yè)人員健康衛(wèi)生狀況的評價與審核，嚴厲查處上述范圍內(nèi)的違法行為。

通知還要求質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生等部門要將本部門的發(fā)證、吊銷、注銷等情況及時通知對方，使到信息共享。

第三篇：如何應(yīng)對工商質(zhì)檢的扣件檢查

如何應(yīng)對工商、質(zhì)檢的扣件檢查

近年來，常有各地質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局（質(zhì)監(jiān)局）、工商行政管理局（工商局）等行政執(zhí)法機關(guān)以稽查、檢查等名目，以各種各樣的理由對鋼管和扣件“取樣檢測”。此類事情常有發(fā)生，處理不當將會影響到公司的正常經(jīng)營，正確處理該問題已成為各單位的一項重要工作。為指導(dǎo)各單位正確處理此類事件，現(xiàn)將有關(guān)法律、法規(guī)、標準、政策、文件、相關(guān)知識等介紹如下：

一、國務(wù)院關(guān)于工商、質(zhì)監(jiān)的職責劃分

國務(wù)院辦公廳國辦發(fā)[2001]57號《國家工商行政管理總局職能配置內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定》“

一、職能調(diào)整：將原由國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局承擔的流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理的職能，劃歸國家工商行政管理總局?！蓖瑫r國發(fā)辦（2001）56號文《國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫局職能配置內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定》也已明確規(guī)定“將原國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局負責的流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理的職能劃入國家工商行政管理總局?！?/p>

國家質(zhì)監(jiān)總局屬于國務(wù)院直屬機構(gòu)，在行政職權(quán)上，工商部門和質(zhì)監(jiān)部門的職權(quán)無須再經(jīng)省級人民政府的確定。國發(fā)辦（2001）

56、57號文件制訂的本意就是防止工商和質(zhì)監(jiān)部門在產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管過程中的重復(fù)檢查、交叉執(zhí)法。

《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測辦法》等相關(guān)法律法規(guī)均未明確界定租賃行業(yè)屬“流通領(lǐng)域”。關(guān)于“租賃服務(wù)應(yīng)當屬于流通領(lǐng)域的一個環(huán)節(jié)，租賃行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量理應(yīng)由工商機關(guān)進行監(jiān)督管理。”的推論牽強附會，無任何法律依據(jù)。也就是說租賃企業(yè)既不屬于生產(chǎn)領(lǐng)域也不屬于流通領(lǐng)域。

二、鋼管、扣件檢驗及質(zhì)量責任的相關(guān)法律規(guī)定

租賃企業(yè)，而非生產(chǎn)廠家，其租賃物不屬于“產(chǎn)品”范疇，因此各級各地質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對廣齊公司租賃物進行的強制檢驗、“查封”、“扣押”均屬超越職權(quán)的違法行為。

（一）、《產(chǎn)品質(zhì)量法》第二條明確規(guī)定：“本法所稱產(chǎn)品是指經(jīng)過加工、制作，用于銷售的產(chǎn)品”。

第八條規(guī)定：“國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門主管產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作。國務(wù)院有關(guān)部門在各自的職責范圍內(nèi)負責產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作。

縣級以上地方產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門主管本行政區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作?！?/p>

（二）、按照國務(wù)院授權(quán)的國家質(zhì)檢總局職責第（十一）項明確規(guī)定：“??負責對國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)實施產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控和強制檢驗??”

以上明確規(guī)定了《產(chǎn)品質(zhì)量法》調(diào)整的是生產(chǎn)和銷售兩個環(huán)節(jié)中的產(chǎn)品質(zhì)量問題，承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任的是生產(chǎn)者、銷售者。租賃服務(wù)企業(yè)的租賃物是購買來使用和收益的物品，而且重復(fù)使用，租賃物出租過程中所有權(quán)并未發(fā)生轉(zhuǎn)移，出租方對租賃物自始至終擁有產(chǎn)權(quán)，既不是產(chǎn)品生產(chǎn)者，也不是銷售者，只屬于產(chǎn)品用戶，用戶的舊租賃物質(zhì)量不屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》調(diào)整的范圍。工商或質(zhì)監(jiān)部門對租賃企業(yè)的租賃物實施質(zhì)量監(jiān)控和強制檢驗顯然超越職權(quán)，增加了企業(yè)的義務(wù)。

租賃企業(yè)的經(jīng)營活動也不屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》第六十二條規(guī)定的“將禁止銷售的產(chǎn)品用于經(jīng)營性服務(wù)的”范圍。該法條規(guī)范的是經(jīng)營活動中以銷售為目的經(jīng)營行為，租賃不是以銷售為目的，實際也無銷售行為，該法條約束的范圍并不包括租賃行業(yè)。

國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局政發(fā)字[2001] 43號《關(guān)于實施〈中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法〉若干問題的意見》中就適用該法條的具體解釋《關(guān)于在經(jīng)營性服務(wù)活動中使用假冒偽劣產(chǎn)品的監(jiān)督檢查問題》明確界定：“在經(jīng)營性服務(wù)活動中使用假冒偽劣產(chǎn)品主要是指在美容美發(fā)、餐飲、維修、娛樂等經(jīng)營服務(wù)活動中，經(jīng)營者使用假冒偽劣產(chǎn)品為消費者提供服務(wù)的行為。”也是規(guī)范以服務(wù)達到銷售目的的經(jīng)營性行為，并不包括租賃行業(yè)。

另外，GB/T19004.2-1994《服務(wù)管理和質(zhì)量體系要素· 第2部分·服務(wù)指南》附錄Ａ列舉的12個領(lǐng)域，近70個類別的服務(wù)業(yè)范圍中也未包括租賃行業(yè)。

因此，租賃企業(yè)用于出租的租賃物不屬于“從事產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售活動”，更非“生產(chǎn)者、銷售者”，依照法律規(guī)定不應(yīng)承擔《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量責任，不在《產(chǎn)品質(zhì)量法》調(diào)整的范圍內(nèi)。

前面已經(jīng)說過，《產(chǎn)品質(zhì)量法》調(diào)整的是生產(chǎn)和銷售兩個環(huán)節(jié)的產(chǎn)品質(zhì)量問題?！逗贤ā芬采婕暗疆a(chǎn)品質(zhì)量問題，依法成立并生效的合同中有質(zhì)量約定的首先適用合同的約定，合同沒有約定的才適用《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定，但法律法規(guī)有明確強制性規(guī)定的除外。《產(chǎn)品質(zhì)量法》調(diào)整生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)的立法宗旨是產(chǎn)品使用對象不明確，具有不可歸責性。

《合同法》第111條規(guī)定：“質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)當按照當事人的約定承擔違約責任。對違約責任沒有約定或者約定不明確，依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的，受損害方根據(jù)標的性質(zhì)以及損失的大小，可以合理選擇要求對方承擔修理、更換、重作、退貨、減少價款或者報酬等違約責任”。第233條規(guī)定：“租賃物危及承租人的安全或者健康的，即使承租人訂立合同時明知該租賃物質(zhì)量不合格，承租人仍然可以隨時解除合同”。

租賃物使用過程中承租方與出租方對象確定，質(zhì)量責任明確，租賃企業(yè)與承租方的質(zhì)量責任在合同中已有明確體現(xiàn)?！逗贤ā穼ψ赓U物的質(zhì)量也有明確規(guī)定，如發(fā)生質(zhì)量侵權(quán)，承租方會依據(jù)合同約定及《合同法》有關(guān)規(guī)定，追究出租方的質(zhì)量侵權(quán)責任，所以說租賃企業(yè)的質(zhì)量責任是合同法調(diào)整的范圍。

鋼管和扣件在建筑工地使用，建設(shè)行政主管部門負有監(jiān)管職責。

三、關(guān)于聯(lián)合檢查問題

2003年，因南京、寧波等城市相繼發(fā)生腳手架倒塌的群死群傷事故，建設(shè)部、國家質(zhì)檢總局、國家工商總局聯(lián)合下發(fā)了建質(zhì)電[2003]35號《建設(shè)部、國家質(zhì)檢總局、國家工商總局關(guān)于開展建筑施工用鋼管、扣件專項整治的通知》，其第四項“職責分工”第（二）款明確規(guī)定“質(zhì)檢部門負責查處生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品違法行為??”；第（三）款規(guī)定“工商行政管理部門主要負責查處市場銷售、出租劣質(zhì)鋼管、扣件違法行為??”。

此后，每年國家質(zhì)檢總局等單位都聯(lián)合發(fā)文整頓建材市場。如2006年國質(zhì)檢質(zhì)聯(lián)(2006）351號《2006年建材市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ饕c》“

（三）繼續(xù)抓好建筑用鋼管、扣件專項整治。由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門牽頭，組織工商、建設(shè)、商務(wù)等部門繼續(xù)進一步加大對建筑用鋼管扣件生產(chǎn)、流通、租賃、使用等環(huán)節(jié)的整治力度，制訂產(chǎn)品使用等技術(shù)規(guī)范，建立健全監(jiān)管制度?！?其本義是各部門在法律法規(guī)的授權(quán)范圍內(nèi)依法查處生產(chǎn)、銷售和使用劣質(zhì)建材，危及人民生命財產(chǎn)安全的行為。租賃企業(yè)如購買或出租沒有生產(chǎn)許可證和檢驗合格證的產(chǎn)品，則屬于整頓的對象。

根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，工商、質(zhì)監(jiān)、建設(shè)等行政執(zhí)法機關(guān)不得采用暴力措施強行取樣。根據(jù)《中華人民共和國警察法》、《中華人民共和國人民警察使用警械和武器條例》、《110接處警工作規(guī)則》等相關(guān)法律法規(guī)，行政執(zhí)法爭議，只要不發(fā)生沖突，公安機關(guān)不得強行介入，更不得使用制約性、驅(qū)逐性、制服性警械。

四、扣件檢驗應(yīng)采用的標準和檢驗項目

《中華人民共和國國家標準GB15831－1995〈鋼管腳手架扣件〉》（下稱國家標準，）是針對生產(chǎn)廠家將要出廠的產(chǎn)品制定的強制性標準。

國家標準檢測的主要項目為力學性能中的抗滑、抗破壞、扭轉(zhuǎn)剛度、抗拉、抗壓等項目的性能要求。該標準6.1.3明確規(guī)定：“試驗用的T型螺栓、螺母、墊圈必須是未經(jīng)使用過的合格品”，重復(fù)使用的舊扣件根本不能參照出廠標準進行檢驗。

租賃企業(yè)鋼管腳手架扣件使用者為建筑施工單位，應(yīng)依據(jù)《中華人民共和國行業(yè)標準JGJ130－2001〈建筑施工鋼管腳手架安全技術(shù)規(guī)范〉》（下稱行業(yè)標準）進行檢驗。

該標準3.2.1條對扣件的材質(zhì)提出具體要求：“扣件式鋼管腳手架，其材質(zhì)應(yīng)符合國家標準的規(guī)定；采用其它材料制作的扣件應(yīng)試驗證明其質(zhì)量符合該標準的規(guī)定后方可使用”。

3.2.2條對扣件的強度提出具體要求：“應(yīng)采用可鍛鑄鐵制作的扣件，腳手架采用的扣件，在螺栓擰緊扭力矩達65N·m時不得發(fā)生破壞”。8.1.3

1、新扣件應(yīng)有生產(chǎn)許可證、法定檢測單位的測試報告和產(chǎn)品質(zhì)量合格證。當對扣件質(zhì)量有懷疑時，應(yīng)按現(xiàn)行國家標準《鋼管腳手架扣》（GB15831－1995）的規(guī)定抽樣檢測。

2、舊扣件使用前應(yīng)進行質(zhì)量檢查，有裂縫、變形的嚴禁使用，出現(xiàn)滑絲的螺栓必須更換。

3、新舊扣件均應(yīng)進行防銹處理。

建設(shè)部建標[2001]34號《關(guān)于發(fā)布行業(yè)標準<建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術(shù)規(guī)范>的通知》中明確規(guī)定了強制性條文的范圍。（8.1.3第2款）要求，3.2.1條、3.2.2條、8.1.3第1和第3款都不是強制性標準，只有8.1.3第2款黑體字的部分是強制性條款。

廣齊公司的扣件完全達到了《中華人民共和國行業(yè)標準JGJ130—2001<建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術(shù)規(guī)范>》的標準，能夠滿足財產(chǎn)安全要求，經(jīng)營20年來從未因扣件質(zhì)量出現(xiàn)安全事故。

綜上所述：鋼管腳手架扣件為重復(fù)使用的建筑周轉(zhuǎn)材料，生產(chǎn)廠家產(chǎn)品時出廠時依據(jù)國家標準綜合檢驗，由質(zhì)監(jiān)部門監(jiān)管；鋼管腳手架扣件使用者為建筑施工單位，建筑行政主管單位的安全監(jiān)察部門負責對準備投入使用的扣件依據(jù)行業(yè)標準進行復(fù)檢，合格方可使用，使用時由建設(shè)行政主管部門監(jiān)管。

四、應(yīng)對方法

集團公司為規(guī)范質(zhì)量管理，已同安徽省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所簽訂了《技術(shù)服務(wù)合同》，對扣件經(jīng)銷商推銷的扣件，一律送檢合格后再購買、付款，并對用于出租的各種品牌、批次、種類的扣件全部抽樣進行檢測，合格的才用于出租。

此項工作由各單位負責人負責，負責人應(yīng)從網(wǎng)上下載或購買相關(guān)資料學習，掌握相關(guān)法律法規(guī)、檢測（查）標準以及扣件質(zhì)量管理的基本專業(yè)知識，提倡互相學習，共同提高。遇有工商、質(zhì)檢等部門要求檢查的，應(yīng)依據(jù)以上知識予以耐心解釋溝通，盡量避免沖突。

國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)

國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局及國家認證認可監(jiān)督管理委員會 國家標準化管理委員會職能配置內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知

國辦發(fā)[2001]56號

各省、自治區(qū)、直轄市人民政府，國務(wù)院各部委、各直屬機構(gòu)：

《國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局職能配置內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定》以及《國家認證認可監(jiān)督管理委員會職能配置內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定》、《國家標準化管理委員會職能配置內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定》經(jīng)國務(wù)院批準，現(xiàn)予印發(fā)。

國務(wù)院辦公廳

二○○一年八月七日

國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局職能配置內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定

根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于國家工商行政管理局新聞出版署國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局國家出入境檢驗檢疫局機構(gòu)調(diào)整的通知》（國發(fā)[2001]13號),國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局與國家出入境檢驗檢疫局合并，組建中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局（正部級)。國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局是國務(wù)院主管全國質(zhì)量、計量、出入境商品檢驗、出入境衛(wèi)生檢疫、出人境動植物檢疫和認證認可、標準化等工作，并行使行政執(zhí)法職能的直屬機構(gòu)。

一、職能調(diào)整

按照國務(wù)院授權(quán)，將認證認可和標準化行政管理職能，分別交給國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局管理的中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會（中華人民共和國國家認證認可監(jiān)督管理局）和中國國家標準化管理委員會（中華人民共和國國家標準化管理局）承擔。

將原國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局負責的流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理的職能劃入國家工商行政管理總局。

二、主要職責

根據(jù)以上職能調(diào)整，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局的主要職責是：

（一）組織起草有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫方面的法律、法規(guī)草案，研究擬定質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫工作的方針政策，制定和發(fā)布有關(guān)規(guī)章、制度；組織實施與質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫相關(guān)的法律、法規(guī)，指導(dǎo)、監(jiān)督質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫的行政執(zhí)法工作；負責全國與質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫有關(guān)的技術(shù)法規(guī)工作。

（二）宏觀管理和指導(dǎo)全國質(zhì)量工作，研究擬定提高國家質(zhì)量水平的發(fā)展戰(zhàn)略，組織實施《質(zhì)量振興綱要》，組織推廣先進的質(zhì)量管理經(jīng)驗和方法，推進“名牌戰(zhàn)略”的實施；會同有關(guān)部門建立重大工程設(shè)備質(zhì)量監(jiān)理制度；負責組織重大產(chǎn)品質(zhì)量事故的調(diào)查；依法負責產(chǎn)品防偽的監(jiān)督管理工作。

（三）統(tǒng)一管理計量工作，推行法定計量單位和國家計量制度，組織建立、審批和管理國家計量基準和標準物質(zhì)；制定計量器具的國家檢定系統(tǒng)表、檢定規(guī)程和計量技術(shù)規(guī)范，組織量值傳遞；負責規(guī)范和監(jiān)督商品量的計量行為。

（四）擬定出入境檢驗檢疫綜合業(yè)務(wù)規(guī)章、制度；負責口岸出入境檢驗檢疫業(yè)務(wù)管理；負責商品普惠制原產(chǎn)地證和一般原產(chǎn)地證的簽證管理。

（五）組織實施出入境衛(wèi)生檢疫、傳染病監(jiān)測、衛(wèi)生監(jiān)督工作；管理國外疫情的收集、分析、整理，提供信息指導(dǎo)和咨詢服務(wù)。

（六）組織實施出入境動植物檢疫和監(jiān)督管理；管理國外重大動植物疫情的收集、分析、整理，提供信息指導(dǎo)和咨詢服務(wù)；依法負責出入境轉(zhuǎn)基因生物及其產(chǎn)品的檢驗檢疫工作。

（七）組織實施進出口食品和化妝品的安全、衛(wèi)生、質(zhì)量監(jiān)督檢驗和監(jiān)督管理；管理進出口食品和化妝品生產(chǎn)、加工單位的衛(wèi)生注冊登記，管理出口企業(yè)對外衛(wèi)生注冊工作。

（八）組織實施進出口商品法定檢驗和監(jiān)督管理；監(jiān)督管理進出口商品鑒定和外商投資財產(chǎn)價值鑒定；管理國家實行進口許可制度的民用商品的入境驗證工作；審批法定檢驗商品免驗和組織辦理復(fù)驗；組織進出口商品檢驗檢疫的前期監(jiān)督和后續(xù)管理；管理出入境檢驗檢疫標志（標識）、進口安全質(zhì)量許可、出口質(zhì)量許可，并負責監(jiān)督管理。

（九）依法監(jiān)督管理質(zhì)盼驗機構(gòu)；依法審批并監(jiān)督管理涉外檢驗、鑒定機構(gòu)（含中外合資和合作的檢驗、鑒定機構(gòu)）。

（十）綜合管理鍋爐、壓力容器、電梯等特種設(shè)備的安全監(jiān)察、監(jiān)督工作，制定有關(guān)規(guī)章制度并組織實施；對鍋爐、壓力容器實施進出口監(jiān)督檢查。

（十一）管理產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作；管理和指導(dǎo)質(zhì)量監(jiān)督檢查；負責對國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)實施產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控和強制檢驗；組織實施國家產(chǎn)品免檢制度，管理產(chǎn)品質(zhì)量仲裁的檢驗、鑒定；管理纖維質(zhì)量監(jiān)督檢驗工作；管理工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證工作；組織依法查處違反標準化、計量、質(zhì)量等法律、法規(guī)的行為，打擊假冒偽劣違法活動。

（十二）管理與協(xié)調(diào)質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫方面的國際合作與交流；代表國家參加與質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫有關(guān)的國際組織或區(qū)域性組織，簽署并負責執(zhí)行有關(guān)國際合作協(xié)定、協(xié)議和議定書，審批與實施有關(guān)國際合作與交流項目；按規(guī)定承擔技術(shù)性貿(mào)易壁壘協(xié)議和衛(wèi)生與植物衛(wèi)生措施協(xié)定的實施、通報和咨詢工作。國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)國家工商行政管理總局

職能配置內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知

（國辦發(fā)〔2001〕57號）

各省、自治區(qū)、直轄市人民政府，國務(wù)院各部委、各直屬機構(gòu)：

《國家工商行政管理總局職能配置內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定》經(jīng)國務(wù)院批準，現(xiàn)予印發(fā)。

國務(wù)院辦公廳

二００一年八月七日

國家工商行政管理總局職能配置內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定

根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于國家工商行政管理局新聞出版署國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局國家出入境檢驗檢疫局機構(gòu)調(diào)整。的通知》（國發(fā)〔２００１〕１３號），將國家工商行政管理局調(diào)整為中華人民共和國國家工商行政管理總局，升格為正部級。國家工商行政管理總局是國務(wù)院主管市場監(jiān)督管理和有關(guān)行政執(zhí)法工作的直屬機構(gòu)。

一、職能調(diào)整

將原由國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局承擔的流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理的職能，劃歸國家工商行政管理總局。

二、主要職責

根據(jù)以上職能調(diào)整，國家工商行政管理總局的主要職責是：

（一）研究擬定工商行政管理的方針、政策，組織起草有關(guān)法律、法規(guī)草案，制定并發(fā)布工商行政管理規(guī)章。

（二）依法組織管理各類企業(yè)（包括外商投資企業(yè)）和從事經(jīng)營活動的單位、個人以及外國（地區(qū)）企業(yè)常駐代表機構(gòu)的注冊，核定注冊單位名稱，審定、批準、頒發(fā)有關(guān)證照并實行監(jiān)督管理。

（三）依法組織監(jiān)督市場競爭行為，查處壟斷、不正當競爭、走私販私、傳銷和變相傳銷等經(jīng)濟違法行為。

（四）依法組織監(jiān)督市場交易行為，組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量，組織查處假冒偽劣等違法行為，保護經(jīng)營者、消費者合法權(quán)益。

（五）依法對各類市場經(jīng)營秩序?qū)嵤┮?guī)范管理和監(jiān)督。

（六）依法組織監(jiān)管經(jīng)紀人、經(jīng)紀機構(gòu)。

（七）依法組織實施合同行政監(jiān)管，組織管理動產(chǎn)抵押物登記，組織監(jiān)管拍賣行為，查處合同欺詐等違法行為。

（八）依法對廣告進行監(jiān)督管理，查處違法行為。

（九）負責商標注冊和商標管理工作，保護商標專用權(quán)，組織查處商標侵權(quán)行為，加強馳名商標的認證和保護。

（十）依法組織監(jiān)管個體工商戶、個人合伙和私營企業(yè)的經(jīng)營行為。

（十一）領(lǐng)導(dǎo)全國工商行政管理業(yè)務(wù)工作。

（十二）開展工商行政管理方面的國際合作與交流。

（十三）承辦國務(wù)院交辦的其他事項。

三、內(nèi)設(shè)機構(gòu)

根據(jù)上述職責，國家工商行政管理總局設(shè)１１個職能司（局）。

（一）辦公廳。

協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作，負責重要文件起草和文書檔案、新聞發(fā)布、安全保密、信訪、機要管理、信息管理和會議組織；承擔綜合性調(diào)研，并協(xié)調(diào)全局的調(diào)研工作；擬定宣傳計劃并組織實施；負責局機關(guān)財務(wù)和國有資產(chǎn)管理工作；組織指導(dǎo)系統(tǒng)統(tǒng)計、財務(wù)工作；負責對直屬單位的審計監(jiān)督。

（二）法規(guī)司。

研究擬定工商行政管理立法規(guī)劃，組織和承擔工商行政管理規(guī)章制度的擬定、協(xié)調(diào)和發(fā)布；組織開展工商行政執(zhí)法監(jiān)督和聽證工作，承擔或參與行政復(fù)議、應(yīng)訴和賠償工作；組織法制宣傳培訓(xùn)，指導(dǎo)本系統(tǒng)法制工作。

（三）公平交易局（打擊傳銷辦公室）。

研究擬定制止壟斷和不正當競爭的規(guī)章制度及具體措施、辦法并組織實施；組織查處市場中的壟斷、不正當競爭、走私販私、傳銷和變相傳銷及其他經(jīng)濟違法案件。

（四）消費者權(quán)益保護局。

研究擬定保護消費者權(quán)益的規(guī)章制度及具體措施、辦法并組織實施；組織查處嚴重侵犯消費者合法權(quán)益案件；組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量，組織查處假冒偽劣等違法行為。

（五）市場規(guī)范管理司。

研究擬定規(guī)范市場秩序的規(guī)章制度和具體措施、辦法；依法組織各類市場經(jīng)營秩序的規(guī)范管理，組織實施合同行政監(jiān)管，組織管理動產(chǎn)抵押物登記，組織監(jiān)管拍賣行為，組織查處合同欺詐等違法行為；組織指導(dǎo)對市場進行專項治理。

（六）企業(yè)注冊局。

研究擬定企業(yè)注冊的規(guī)章制度及具體措施、辦法；組織管理企業(yè)注冊，核定注冊單位名稱，審定、批準、頒發(fā)管轄范圍內(nèi)的企業(yè)和其他經(jīng)營單位的證照，對其注冊行為進行監(jiān)督檢查；指導(dǎo)工商行政管理系統(tǒng)的企業(yè)注冊及監(jiān)督管理的工作。

（七）外商投資企業(yè)注冊局。

研究擬定外商投資企業(yè)注冊的規(guī)章制度及具體措施、辦法；組織管理外商投 資企業(yè)和外國（地區(qū)）企業(yè)常駐代表機構(gòu)注冊，核定注冊單位名稱，審定、批準、頒發(fā)管轄范圍內(nèi)的外商投資企業(yè)和外國（地區(qū)）企業(yè)常駐代表機構(gòu)的證照，對其注冊行為進行監(jiān)督檢查；指導(dǎo)工商行政管理系統(tǒng)的外商投資企業(yè)注冊及監(jiān)督管理的工作。

（八）廣告監(jiān)管司。

研究擬定廣告監(jiān)督管理的規(guī)章制度及具體措施、辦法；組織實施對廣告活動的監(jiān)督管理，依法查處虛假廣告等違法行為；指導(dǎo)廣告審查機構(gòu)和廣告協(xié)會的工作。

（九）個體私營經(jīng)濟監(jiān)管司。

調(diào)查研究個體、私營經(jīng)濟發(fā)展與管理情況，研究擬定監(jiān)督管理個體、私營經(jīng)濟的規(guī)章制度及具體措施、辦法；指導(dǎo)個體工商戶、個人合伙和私營企業(yè)的登記注冊與監(jiān)督管理工作；指導(dǎo)個體勞動者協(xié)會、私營企業(yè)協(xié)會的工作。

（十）人事教育司。

負責局機關(guān)和直屬單位的人事、機構(gòu)編制管理；協(xié)助局黨組會同地方黨委組織部門對?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）工商行政管理部門領(lǐng)導(dǎo)班子行使雙重管理職責；研究擬定工商行政管理系統(tǒng)教育培訓(xùn)規(guī)劃并組織實施；組織實施獎勵工作；指導(dǎo)工商行政管理系統(tǒng)的組織建設(shè)和隊伍建設(shè)。

（十一）外事司。

組織開展工商行政管理方面的國際交流與合作，組織實施國外智力引進工作；負責對外培訓(xùn)活動；負責局機關(guān)外事工作。

機關(guān)黨委。負責局機關(guān)及在京直屬單位的黨群工作。

四、人員編制

國家工商行政管理總局機關(guān)行政編制為２７２名。其中：局長１名，副局長４名，司局級領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)35名（含機關(guān)黨委專職副書記）。

國家工商行政管理總局離退休干部辦公室工作人員編制及領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)不變。

五、其他事項

（一）根據(jù)國務(wù)院決定，國家工商行政管理總局和國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局在質(zhì)量監(jiān)督方面的職責分工為：國家工商行政管理總局負責流通領(lǐng)域的商品質(zhì)量監(jiān)督管理，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局負責生產(chǎn)領(lǐng)域的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理。國家工商行政管理總局在實施流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理中查出的屬于生產(chǎn)環(huán)節(jié)引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題，移交國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局處理。國家工商行政管理總局不再重新組建檢測檢驗機構(gòu)。按照上述分工，兩部門要密切配合，對同一問題不能重復(fù)檢查、重復(fù)處理。

（二）國家工商行政管理總局商標局使用事業(yè)編制，承擔商標注冊與管理監(jiān)督等行政職能，其干部管理辦法不變。

（三）國家工商行政管理總局商標評審委員會負責處理商標爭議事宜。

第四篇：酒店質(zhì)檢工作內(nèi)容+檢查細則

前廳服務(wù)檢查細則

１．服務(wù)人員是否熟悉酒店的各種服務(wù)項目，營業(yè)時間。

２．是否熟悉本城市的交通情況。

３．是否熟悉掌握服務(wù)程序、規(guī)范。

４．是否能與飯店內(nèi)其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)密切配合。

５．是否有接待工作脫節(jié)的現(xiàn)象。

６．是否熟練掌握各種安全設(shè)備的使用和操作技術(shù)，并對可能發(fā)生的各種不安全因素能及時采取措施。

７．預(yù)定服務(wù)是否能做得準確、細致。

８．在接待方面，了解入住客人的名單。

９．是否認真填寫住宿登記表、行李單，換房通知書。

10．是否良好地執(zhí)行儀表儀容行為準則，不聊天、說笑。

11．是否了解客房全部情況，包括客房方位、朝向等級，主要設(shè)備及房租，一見房號，就知道客房的形象。

12．是否前臺人員在接待時能使用熟練的外語。

13．是否能認真、仔細的對信件、郵包及時安排。

14．在處理客人投訴時，是否在認真的聽取，是否有辯解、爭論、反駁的現(xiàn)象。

15．接聽店內(nèi)外電話使用的禮貌用語是否相同。

16．是否熟記本地醫(yī)院、火警、公安部門的電話及賓館經(jīng)理和主要管理人員的傳呼與電話。

17．門僮站位時是否規(guī)范、正確，并使用禮貌用語。

18．門僮是否與保安人員相互配合，密切合作，并注意可疑者的出入動向。

19．門僮是否將車引導(dǎo)到客人容易下車的位置，開門時，是否用手擋住車門上沿，是否幫老人或孩童下車并幫他們拿東西并開具出租車小票。

20．對乘專車來訪者或參加會議、宴會等活動的客人，是否主動告訴客人和司機停車位置。

21．是否能保證前廳的各種設(shè)備保持正常運轉(zhuǎn)。

餐廳服務(wù)檢查細則

一．餐廳布置

１．餐廳標志是否明顯、完好、美觀、平整。

２．門是否完好、干凈，門上的各種金屬物是否光亮、無銹跡。

３．門開關(guān)是否自如，玻璃是否干凈，無破損。

４．門簾、紗簾是否完好干凈。

５．窗子是否完好、干凈、油漆有無脫落。

６．工作臺面放置的用品是否干凈、完好。

７．地毯是否完好、無污跡、擺放平整。

８．墻紙是否干凈、無破損、無剝落、無起縫。

９．天花板是否干凈、完好。

10．各種燈具是否安裝穩(wěn)固、安全、端正。

11．各種燈具是否完好無損、清潔無塵。

12．燈光的亮度是否適合。

13．各種裝飾品如字、畫、圖片、工藝品等是否掛放的位置合理、端正整齊、完好、干凈。

14．各種盆景、花木是否新鮮，有無枯枝敗葉。

15．盆養(yǎng)花木是否干凈，花盆是否完好，盆中土壤有無異味和蟲子。

16．各種花木是否定期修剪或更換。

17．空調(diào)濾網(wǎng)是否清潔。

18．空調(diào)噪音是否大。

19．中央空調(diào)能否保證規(guī)定的溫度和干濕度。

20．音響設(shè)備是否完好，使用正常。

21．音量是否適宜。

22．播放的音樂是否適宜。

23．餐廳內(nèi)所有家具，用具是否統(tǒng)一規(guī)格。24．餐廳內(nèi)桌椅是否完好、干凈、擺放安全、穩(wěn)固 25．臺布大小是否合適。

26．鋪臺布方法是否正確。

27．臺布是否干凈，無破損，燙平整。

28．擺臺時是否放置口布，口布是否干凈、完好、燙平整。

29．工作臺(柜)是否干凈完好，放置位置是否合理。

30、餐廳內(nèi)外是否有不正規(guī)的張貼物。

31．餐廳外各種張貼物是否干凈、完好、端正、美觀。

32．重要宴會桌面上是否擺放鮮花。

33．桌面上是否放置桌號，是否完整干凈。

34．桌面上有無調(diào)味器皿，是否完好、干凈，各種調(diào)料裝置是否合適。

35．桌面有無煙缸和火柴，它們是否完好、平整。

㈡．餐廳衛(wèi)生間：

１．餐廳衛(wèi)生間的各種設(shè)備是否完好、清潔。

２．衛(wèi)生間皂液、衛(wèi)生紙等用品是否齊全、干凈。

３．衛(wèi)生間洗手臺面是否干凈、完好。

４．衛(wèi)生間排風是否良好。

５．烘干器是否干凈、完好、使用正常。

６．烘干器是否噪音過大。

７．衛(wèi)生間地面、四壁、天花板是否完好、清潔。

８．衛(wèi)生間內(nèi)溫度是否適宜。

９．衛(wèi)生間有無異味。

10．衛(wèi)生間紙簍、便池、洗手盆是否完好、干凈。

11．衛(wèi)生間鏡子是否完好、明亮。

12．衛(wèi)生間給排水系統(tǒng)是否完好，有無擋塞和滴漏。

13．衛(wèi)生間燈具是否完好，干凈、使用安全。

14．廁位的護板是否干凈、完好。

15．廁位的門鎖是否干凈、完好。

16．衛(wèi)生間托架是否完好，干凈。

17．男女衛(wèi)生間指示牌是否醒目、干凈、完好，擺放端正。

㈢．餐廳服務(wù)員

１．服務(wù)員是否按飯店規(guī)定著裝。

２．是否實行掛牌服務(wù)。

３．工號牌是否完好、干凈、正規(guī)。

４．工號牌是否掛放端正。

５．工作服是否清潔、完好、挺括。

６．襯衣、領(lǐng)帶、領(lǐng)花、鞋、襪、外套是否統(tǒng)一。

７．圍裙是否平整，著裝是否統(tǒng)一。

８．行走時是否做到主動避讓客人。

９．男服務(wù)員有無留長發(fā)，怪發(fā)型、蓄胡須；女服務(wù)員有無留長指甲。

10．男女服務(wù)員的發(fā)型是否得體，頭發(fā)是否干凈、是否整齊。

11．女服務(wù)員上崗時是否佩帶耳環(huán)、手鐲、項鏈等。

12．服務(wù)員化妝是否得體，有無用氣味過濃的香水。

13．是否做到說話輕、動作輕、走路輕。

14．是否實行站立服務(wù)，站立姿勢是否標準。

15．是否使用敬語服務(wù)，微笑、親切服務(wù)。

16．有無在工作時間吃東西、靠墻休息、坐客椅現(xiàn)象。

17．有無工作時精力不集中，扎堆聊天的情況。

18．對客人答話是否做到回答清楚、簡潔客氣，有無不負責地作答。

19．是否有議論、饑笑客人、模仿客人動作的現(xiàn)象。

20．有無暗示客人付小費的現(xiàn)象。

21．有無在工作時間打私人電話的現(xiàn)象。

四．開餐服務(wù)

１．中餐、西餐擺臺是否正確，符合標準。

２．抽樣餐具是否干凈，無破損、無指印、無水痕。

３．是否準備好足夠的備用餐具和各種用品。

４．服務(wù)員是否了解餐廳供應(yīng)的各種菜肴、酒水、飲料的名稱、特點、價格。

５．客人到來前，是否做到仔細檢查各種準備工作，按崗位應(yīng)備規(guī)定提前配備各類酒水、香煙等。

６．客人到來前，迎賓員是否站立在門口，向客人表示“歡迎光臨”。７．迎賓員是否將客人引到預(yù)定的位置。

８．如客人事先沒預(yù)定，是否將客人引到適當?shù)奈恢谩?/p>

９．值臺服務(wù)員是否向客人問候并拉椅讓座。

10．拉椅讓坐的次序是否正確。

11．是否適時地幫助客人打開口布，放到合適的位置上。

12．是否及時遞上香巾，遞香巾的操作是否符合標準。

13．根據(jù)客人就餐人數(shù)是否及時添加或撤走桌上的用具用品。

14．是否及時詢問客人用何種飲料，并及時為客人斟飲料。

15．是否及時遞上菜單，請客人過目。

16．對不熟悉本餐廳風味的客人，服務(wù)中是否推薦點菜。

17．上菜(湯)是否按操作標準進行，動作是否熟練、準確，是否有將酒灑在客人身上的情況，處理是否得當。

18．是否向客人介紹每一道菜肴和食品的名稱。

19．是否適時更換煙缸。

客房服務(wù)檢查細則

１．有否了解住客的大體情況，重要住店客人大體情況。(身份、國籍、人數(shù)、風俗習慣等)。

２．有否同非值班人員在值班室留宿和私用客房現(xiàn)象。

３．夜班有否在工作時間睡覺、離崗。

４．有否同非值班人員談與工作無關(guān)的事，在服務(wù)臺聊天。５．有無私自使用客房內(nèi)設(shè)備，私自動用客人物品。

６．與客人見面時是否主動問詢，與客人相遇是否禮讓客人。

７．站立服務(wù)是否做到姿態(tài)端正。

８．與客人交談是否做到注意力集中，保持75公分距離，談話后說謝謝。

９．服務(wù)員進客房是否做到輕聲敲門，待客人允許后再進入，(?三聲敲門，說客房服務(wù)員)

10．服務(wù)員被客人喚進房時，是否做到半掩門，客人讓座婉言謝絕，待客人交代完事后立即離開。

11．對客人怨言和批評是否做到虛心聽取、冷靜地解釋和表示歉意。

12．有否與客人發(fā)生爭議的情況。

13．對客人的意見和投訴，有無該報告的不及時報告，擅自處理的情況。

14．是否做到遵守外事紀律，不套換外幣、不收小費。

15．是否做到不私自處理客人遺忘物品，拾金不昧。

16．是否了解樓層設(shè)備的完好情況。

17．是否準確掌握所負責樓層的住宿現(xiàn)狀(哪些是空房，?哪些房已住客)及客房設(shè)備完好情況。

18．是否準確掌握所負責客人從何處來，到何處去，進住日期、離店日期。

19．有否未經(jīng)許可讓外來人員進入客房的情況，有無登記。

20．有否未經(jīng)許可將客人東西拿出客房的情況。

21．常規(guī)服務(wù)是否及時。

22．房務(wù)中心能否按時與總服務(wù)臺核對客房狀況。

23．能否做好電話記錄，書面或口頭轉(zhuǎn)達來訪客人的留言。

24．交接班制度是否建立。

25．交接班手續(xù)是否清楚，有無簽字記錄。26．送洗客衣是否及時準確。

27．客衣掛帳是否做到準確無誤。

28．是否為客人提供客房用具服務(wù)。

29．有無遺留物品處理制度。

30．有無客人投訴處理制度。

31．有無服務(wù)工作檢查制度。

32．有無服務(wù)工作考核制度。

33．樓道照明設(shè)備是否完好干凈。

34．消防設(shè)備是否完好干凈，是否有明顯標志并使用方便。

35．懸掛藝術(shù)品是否完好、干凈、牢固。

36．樓道是否有垃圾堆放。

37．電話機是否定期消毒。

38．房門號碼牌是否清楚、端正、正確、完好。

39．門頭、門板是否完好無損。

40．鎖是否好用，鑰匙插入是否自如。

41．壁櫥門板是否完好，門把手是否完好，門開關(guān)是否靈活自如。

42．床罩是否完好，床頭裝飾布是否完好。

43．床頭燈、臺燈、夜燈、地燈是否符合規(guī)定瓦數(shù)。

44．房間床單、枕套及大小毛巾、浴巾、地巾是否每天換洗一次。（有免洗牌的例外）

45．扶手、椅子、沙發(fā)套、行李架是否穩(wěn)固、完好，位置是否合適。

46．抽屜開關(guān)是否自如。

47．閉門器、門鈴按鈕是否正常。

48．有無安全疏散圖。

49．門把手是否完好無損。

50．房間內(nèi)是否有蚊子、蒼蠅、螞蟻、蟑螂等。

51．房間內(nèi)空氣是否清新，有無異味。

52．床墊是否符合規(guī)格，有無塌陷，是否定期翻轉(zhuǎn)。

53．各種印刷品是否正規(guī)，有無文字錯漏涂抹。

54．冰箱是否處于良好狀態(tài)，是否達到指定溫度，冰箱是否定期檢查保養(yǎng)。

55．冰箱結(jié)霜是否正常，有無異味。

56．電視播放時是否正常。

57．空調(diào)能否保證適當溫度和相對溫度。

58．衛(wèi)生間排風口，照明設(shè)備是否完好。59．浴缸和面盆是否完好無損，有無老化現(xiàn)象。

60.水壓是否正常，放水時聲音是否正常。

61．水的顏色、味道是否正常，水熱得是否快。

62．排水是否正常。

63．防滑墊是否放置正確，定期消毒。

64．淋浴器是否掛放正確、穩(wěn)固、安全。

65．。電插座是否完好并標有電壓數(shù)。

66．浴簾尺寸是否符合規(guī)格。

67．卷紙是否符合規(guī)格。

公共區(qū)域檢查細則

１．賓館大門是否經(jīng)常保持完好、清潔。

２．大廳地毯及賓館各處地毯是否干凈無污，鋪放整齊，定期清洗保養(yǎng)。

３．賓館內(nèi)各處（除客房房間內(nèi)）以外大理石地面是否光澤照人，干凈完好。

４．打蠟地板是否干凈、完好、光亮，并且不過份滑。

５．前廳內(nèi)的各種設(shè)備、用具、家具（門、玻璃、窗、扶手、把手、燈具、鐘表、柜臺、裝飾物、各種標志牌、廣告牌等）是否完好無損、干凈清潔。

６．各處公用電話是否干凈完好。

７．電話是否做到每天消毒。

８．客用電話是否處于完好的使用狀態(tài)。

９．公共場所的煙灰缸、煙灰筒是否隨時更換，保持清潔完好。

10．大廳內(nèi)各種裝飾物是否掛放整齊、牢固、位置和高度適宜。

11．大廳內(nèi)是否張貼粗糙的不正規(guī)的廣告。

12．員工宿舍是否清潔干凈，各種設(shè)備是否完好。

13．員工宿舍的鑰匙和進出管理是否到位。

14．客人損壞大廳設(shè)備、家具等，是否客氣地請其按賓館規(guī)章賠償。

15．感應(yīng)門口玻璃、物件是否經(jīng)常打掃、保持清潔。

16．大廳四壁和屋頂是否保持干凈完好。

17．大廳內(nèi)建筑物發(fā)生損壞，是否及時修理、更換,施工時是否放置“工作進行中”等有關(guān)標志牌。

18．賓館各處燈（公共區(qū)域）是否保持完好，燈管是否干凈，并隨時除塵。

19．大廳內(nèi)及各種綠化植物是否經(jīng)常修剪，枯敗的花木是否及時更換。

20．花木是否積有灰塵、花盆、花架是否干凈、完好、穩(wěn)固，花盆內(nèi)是否有煙頭、紙屑雜物。

21．賓館各處是否有蒼蠅、蟑螂、老鼠等害蟲。

22．各安全門是否經(jīng)常檢查，打掃，保持干凈、完好。

23．屋頂平臺是否保持清潔。

24．大廳內(nèi)的空氣是否保持新鮮。

25．各處排風口是否干凈無積塵。

26．客用衛(wèi)生間是否通風良好，空氣清新。

27．客用衛(wèi)生間所有設(shè)備是否完好無損。

28．客用衛(wèi)生間的紙巾、香皂、皂液是否配置完備。

29．客用衛(wèi)生間的各種用品是否隨時按規(guī)定數(shù)量補充。

30．客用衛(wèi)生間的各種設(shè)備是否干凈、無污、無印痕。

31．客用衛(wèi)生間是否有蒼蠅、蚊子、老鼠等害蟲。

32．庭院衛(wèi)生是否干凈、整潔、定期清理，公共設(shè)施標志牌是否按時清潔除塵。A

33．庭院花木是否經(jīng)常整理，定期修剪。

34．餐廳及樓內(nèi)(除客房)樓梯、員工通道及防火通道是否干凈，無落塵、無雜物。

35．酒店玻璃門窗及扶手是否明亮、無灰塵、無污跡、無印跡。

36．醫(yī)務(wù)室是否定期打掃，保持清潔。

37．清潔、綠化用工具是否整潔、適用、工具車是否燥音過大。

38．器械、機械清潔是否避客人，是否在夜間進行。

39．接到有關(guān)部門需立即清理衛(wèi)生的通知,是否按時到達現(xiàn)場清理。

第五篇：工商年檢財務(wù)報表主要檢查哪些內(nèi)容

檢查內(nèi)容一：

在企業(yè)利潤表中，如果有投資收益發(fā)生額（可能是正數(shù)也可能是負數(shù)），則資產(chǎn)負債表中肯定有短期投資或長期股權(quán)投資的余額；反之，則不一定成立。因為，有投資不見得一定能獲得收益。

檢查內(nèi)容二：

如果企業(yè)利潤表中有營業(yè)收入發(fā)生額，則營業(yè)稅金及附加項目必有發(fā)生數(shù)。否則，基本上可以確認申請人提交的報表存在虛假問題。

檢查內(nèi)容三：

如果企業(yè)有短期借款，企業(yè)利潤表的財務(wù)費用一般為正數(shù)，即利息支出額應(yīng)當大于利息收入額。檢查內(nèi)容四：

在審查企業(yè)資產(chǎn)負債表時，應(yīng)當注意兩個細節(jié)。一是工業(yè)企業(yè)一般應(yīng)有固定資產(chǎn)金額，該金額應(yīng)當在固定資產(chǎn)原值項目中列示。二是在累計折舊項目中，一般來說，期末數(shù)與期初數(shù)相比應(yīng)當有所增加，除非企業(yè)有處理固定資產(chǎn)的情況出現(xiàn)。通過審慎審查，可以及時發(fā)現(xiàn)申請人提供虛假會計資料的線索

檢查內(nèi)容五：

在企業(yè)利潤及利潤分配表中，企業(yè)的未分配利潤數(shù)一定等于企業(yè)資產(chǎn)負債表中的未分配利潤數(shù)。檢查內(nèi)容六：

除非申請人是當年設(shè)立的企業(yè)，否則在企業(yè)資產(chǎn)負債表和利潤表中的項目一定會顯示期初數(shù)。如果沒有期初數(shù)，審查人員應(yīng)調(diào)閱企業(yè)的賬冊、憑證和報表進行核對，以查明原因。

檢查內(nèi)容七：

資產(chǎn)負債表和利潤表一般會列示年初數(shù)，而今年的年初數(shù)就是去年的期末數(shù)（個別報表項目金額可能有一點變化，但整體變化不大）。利用這種邏輯關(guān)系，可以對企業(yè)年檢申請人的前后兩年或多年的年檢留檔會計資料進行比較，有助于及時發(fā)現(xiàn)問題。許多企業(yè)從不建賬，也不保留會計報表資料，只是靠年終臨時編兩張報表，以欺騙登記機關(guān)。但在登記機關(guān)，會保留相關(guān)會計資料，只要細心查閱和比對，便會發(fā)現(xiàn)申請材料中存在的問題。

檢查內(nèi)容八：

企業(yè)資產(chǎn)負債表系依據(jù)“企業(yè)資產(chǎn)=企業(yè)負債+企業(yè)所有者權(quán)益”這個公式編制形成。該表是左右結(jié)構(gòu)，列示相應(yīng)項目的年初數(shù)和期末數(shù)。在該表最后一行左邊顯示的資產(chǎn)年初數(shù)，應(yīng)當?shù)扔谟疫叺钠髽I(yè)負債額及企業(yè)所有者權(quán)益合計的年初數(shù)。同樣，左邊的企業(yè)資產(chǎn)期末數(shù)，應(yīng)當?shù)扔谟疫叺钠髽I(yè)負債額及企業(yè)所有者權(quán)益合計的期末數(shù)。