第一篇：保潔麗洗滌中心管理制度及各崗位職責(zé)

保潔麗洗滌中心管理制度及各崗位職責(zé)

根據(jù)本中心近期出現(xiàn)的一些問題及客戶對(duì)本中心反饋的意見，本中心制訂以下制度，望大家遵照?qǐng)?zhí)行。

1、經(jīng)本中心股東人員一致研究決定，請(qǐng)魏香同志負(fù)責(zé)本中心的人事質(zhì)量等一切事務(wù)及負(fù)責(zé)水洗機(jī)。其他工作人員一切聽從魏香的一切安排。

2、各崗位工作人員應(yīng)做到及時(shí)上下班，不得遲到早退請(qǐng)假必須提前一天報(bào)中心負(fù)責(zé)人，并批準(zhǔn)后方可主伐收，上班時(shí)不得私自離開崗位，不得在上班時(shí)間玩手機(jī)，不得做私活等。

3、水洗崗位職責(zé)及水洗機(jī)助手職責(zé)。水洗機(jī)崗位職責(zé)

第一條 負(fù)責(zé)水洗機(jī)的開關(guān)機(jī)工作

第二條 負(fù)責(zé)各賓館床單被套的洗滌，污漬處理工作。做到污漬沒有處理干凈不進(jìn)水洗機(jī)。第三條 負(fù)責(zé)洗滌進(jìn)料配料工作 第四條 負(fù)責(zé)廠里人員加班登記工作

第五條 負(fù)責(zé)廠里其他崗位人員請(qǐng)休假，安排他人替班工作 第六條 完成本崗位其他工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

4、燙干機(jī)崗位職責(zé)進(jìn)燙平機(jī)崗位職責(zé) 第一條 負(fù)責(zé)燙平機(jī)的開關(guān)機(jī)工作 第二條 負(fù)責(zé)蒸汽管路開關(guān)機(jī)工作

第三條 負(fù)責(zé)進(jìn)燙平機(jī)床單被套的平整工作，做到進(jìn)機(jī)床單被套四角對(duì)齊平整。

第四條 負(fù)責(zé)進(jìn)機(jī)床單被套的干凈程度的粗撿工作，做到大面積污漬首先處理返洗

第五條 負(fù)責(zé)所在區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，做到干凈整潔。第六條 完成本崗位其他工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 出燙平機(jī)崗位職責(zé)

第一條 負(fù)責(zé)出燙平機(jī)床單被套的干濕程度的檢查工作 第二條 負(fù)責(zé)出燙平機(jī)床單被套干凈程度的細(xì)檢工作，做到小面積污漬處理

返洗

第三條 負(fù)責(zé)出機(jī)床單被套的分揀處理及裝袋工作，做到各賓館布草干凈，無差錯(cuò)。

第四條 負(fù)責(zé)所在區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，做到干凈整潔。

5、烘干機(jī)崗位職責(zé)負(fù)責(zé)烘干機(jī)開關(guān)工作； 烘干機(jī)崗位職責(zé)

第一條 負(fù)責(zé)烘干機(jī)開關(guān)工作 第二條 負(fù)責(zé)濕巾的進(jìn)出機(jī)工作 第三條 負(fù)責(zé)毛巾的整理，清理，分揀，裝袋。保證毛巾的干凈，整齊。

對(duì)沒有洗干凈的毛巾一律重新返洗。

第四條 負(fù)責(zé)所在區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，做到干凈整潔。第五條 完成本崗位其他工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

6、鍋爐工職責(zé)鍋爐工崗位職責(zé) 第一條 負(fù)責(zé)每天水井抽水工作

第二條 負(fù)責(zé)鍋爐每天正常生產(chǎn)，合理用柴，節(jié)約成本。第三條 負(fù)責(zé)鍋爐設(shè)備的維護(hù)工作

第四條 負(fù)責(zé)所在區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，做到干凈整潔。第五條 完成本崗位其他工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

第二篇：保潔各崗位職責(zé)

保潔部經(jīng)理崗位職責(zé)

保潔部經(jīng)理在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實(shí)施商場(chǎng)的保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。保潔部經(jīng)理崗位職責(zé)如下：

1、在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。

2、負(fù)責(zé)制定本部門培訓(xùn)計(jì)劃、管理計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃。

3、負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目服務(wù)范圍內(nèi)清潔、綠化、生活垃圾、專項(xiàng)保潔、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。

4、參加項(xiàng)目經(jīng)理主持的部門例會(huì)，總結(jié)當(dāng)月工作，制訂下月計(jì)劃。

5、.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理醫(yī)患（客戶）投訴。

6、收集有價(jià)值的物業(yè)信息，為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

7、遇有緊急事故，協(xié)助處理善后工作；

8、接受及處理客戶投訴，并予記錄，及向上級(jí)報(bào)告；

9、定時(shí)巡視檢查清潔及綠化設(shè)施情況；

10、保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理，及時(shí)了解保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài)，解決疑難問題，并定期向服務(wù)中心主管匯報(bào)。

11、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、、抽查、項(xiàng)目定期檢查等檢查制度，考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。

12、合理配置服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量，合理配備保潔人員，確保服務(wù)區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

13、堅(jiān)持每天巡視各住院病區(qū)、醫(yī)技樓、門急診樓2次，有效制止各種違規(guī)現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。

14、經(jīng)常檢查門診部、住院部、醫(yī)技樓、行政樓等區(qū)域，落實(shí)“門前三包”責(zé)任。

15、負(fù)責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施，每月組織召開保潔情況分析會(huì)，總結(jié)一周保潔工作。

16、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作，確保服務(wù)質(zhì)量。

17、帶領(lǐng)保潔各班完成項(xiàng)目經(jīng)理安排的臨時(shí)任務(wù)。

18、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

保潔主管崗位職責(zé)

保潔主管必須全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)清潔衛(wèi)生以及環(huán)境綠化等各方面的各項(xiàng)工作，帶領(lǐng)部門員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)。保潔部經(jīng)理崗位職責(zé)如下：

1、指導(dǎo)、編排及監(jiān)察清潔工之工作;

2、制訂、安排日常及定期之工作計(jì)劃表;

3、做好保潔人員的崗位培訓(xùn)及禮節(jié)禮儀、業(yè)務(wù)技能等培訓(xùn)工作，保障保潔隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定與團(tuán)結(jié)。

4、提供計(jì)劃及制訂各項(xiàng)工序，以配合整體進(jìn)度;

5、對(duì)各種機(jī)器及物料之性能深入了解，能靈活運(yùn)用，提高清潔水準(zhǔn)及效率;

6、巡視轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作水準(zhǔn)，認(rèn)真督促員工，及時(shí)改善不足之處，保持良好的工作形象。

7、定期向公司和沈陽市府恒隆廣場(chǎng)物管部領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告清潔情況及商討改善;

8、提高員工之工作知識(shí)及技巧，以達(dá)更佳效果;

9、遵守公司安全規(guī)定及防止工作意外，避免傷害員工或他人;

10、有系統(tǒng)地貯藏及記錄物料機(jī)器，免使浪費(fèi)損壞;

11、收發(fā)物料，定期清點(diǎn);

12、處理業(yè)主之有關(guān)投訴;

13、人手不足時(shí)，必須直接參與，以保證準(zhǔn)時(shí)完成工作；

14、保守公司秘密，嚴(yán)格遵守保密制度，確保本部門文件/資料的安全；

15、遵守公司和沈陽市府恒隆廣場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)章制度；

16、完成上級(jí)和沈陽市府恒隆廣場(chǎng)物管部領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。

保潔班長崗位職責(zé)

保潔班長 必須熟練操作清潔設(shè)備，熟悉清潔操作流程，具有一定的管理與領(lǐng)導(dǎo)能力，具備較強(qiáng)的責(zé)任心，協(xié)助保潔經(jīng)理及主管做好管理工作，同時(shí)帶領(lǐng)員工做好日常保潔工作。

保潔部經(jīng)理崗位職責(zé)如下：

1、嚴(yán)格遵守購物廣場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)章制度，公正處理各項(xiàng)事務(wù)，樹立保潔服務(wù)人員的良好形象。

2、負(fù)責(zé)組織安排保潔人員對(duì)保潔管轄范圍內(nèi)的樓宇的公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔。

3、每天督促、檢查保潔人員的工作質(zhì)量，檢查及保證保潔人員的儀容和儀表符合公司的要求；定期檢查保潔人員的操作技能。

4、每天早會(huì)引導(dǎo)保潔人員，做好當(dāng)天工作安排，總結(jié)前一天的工作情況。

5、協(xié)助相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門對(duì)本部門員工的排班、考勤、請(qǐng)休假等工作,確保保潔員按編排 時(shí)間當(dāng)值。

6、熟悉和掌握各區(qū)域各部位的基本情況，明確本班次各崗位的工作重點(diǎn)，并檢查各崗位的落實(shí)和完成情況。

7、注意各崗位發(fā)生的突發(fā)事件和重大事故應(yīng)設(shè)法采取及時(shí)有效的應(yīng)急措施，制止事態(tài)的擴(kuò)大，并注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，等待處理。

8、積極維護(hù)各區(qū)域的形象和利益，嚴(yán)格遵守并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，做到模范貫徹，堅(jiān)持原則，不徇私情。發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為，應(yīng)堅(jiān)決制止并嚴(yán)肅處理。

9、每天檢查和監(jiān)督裝修和生活垃圾房的清運(yùn)情況，確保垃圾當(dāng)日內(nèi)得到清理。

10、帶領(lǐng)員工提前進(jìn)行半小時(shí)交接班，認(rèn)真檢查并填寫交接班記錄：每天召開班前班后工作例會(huì)，總結(jié)當(dāng)班的工作和今后工作的注意事項(xiàng)，及時(shí)改進(jìn)。

11、搞好員工之間的團(tuán)結(jié)，互助，關(guān)心員工的思想，生活和業(yè)務(wù)水平，負(fù)責(zé)做好各崗位人員用餐等暫離崗位的協(xié)調(diào)工作。

12、查驗(yàn)本班員工的工作記錄，并做好自己的工作記錄。需要交辦或需注意的問題必須做好書面和口頭方面的移交，重大問題及時(shí)上報(bào)。

保潔員崗位職責(zé)

一、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，執(zhí)行商場(chǎng)（市場(chǎng)）的規(guī)章制度。

二、上班時(shí)按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔。文明服務(wù)，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。

三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：

1.每日清掃公共場(chǎng)所兩次以上，做到門窗、樓梯扶手無灰塵，天花、墻角無蜘蛛網(wǎng)，地面無垃圾、痰跡，瓷磚上無污垢，墻面無印跡。

2.每日清掃、沖洗公廁三次以上，保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，蹲坑無積物，便池?zé)o污垢，洗手盆臺(tái)面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。

3.每日及時(shí)清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時(shí)擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。

4.每日清掃各大門前公共衛(wèi)生，保證門前無雜物、大塊垃圾。

5.垃圾車每次裝運(yùn)垃圾后，及時(shí)用水將垃圾箱沖洗干凈，打掃垃圾箱周圍的垃圾，保持垃圾箱周圍清潔。

6.定期清理貨梯、扶梯衛(wèi)生，貨梯內(nèi)保持干凈無雜物，無異味。扶梯扶手無灰塵，玻璃無污垢。

五、雨雪天及時(shí)對(duì)分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢，大雪組織集體清掃。

六、清掃工具個(gè)人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。愛護(hù)清潔工具，每次使用后放置在指定地點(diǎn)。

七、對(duì)公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)向后勤服務(wù)中心報(bào)告，否則視為失職。

八、打掃衛(wèi)生時(shí)節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈，及時(shí)關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān)，保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。

九、對(duì)違反商場(chǎng)（市場(chǎng)）衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，大膽批評(píng)、制止。對(duì)不服從管理、教育的，及時(shí)向有關(guān)部門反映。

十、不在上班時(shí)間吸煙、串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無關(guān)的事情。

十一、完成臨時(shí)性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

第三篇：保潔公司各崗位職責(zé)

項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

1.具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。

2.負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)目月培訓(xùn)計(jì)劃、周查檢計(jì)劃、物資預(yù)算及有效考核辦法。

3.負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目服務(wù)范圍內(nèi)清潔、綠化、生活垃圾、專項(xiàng)保潔、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。

4.參加公司周例會(huì)，總結(jié)當(dāng)周工作，制訂下周工作計(jì)劃。

5.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)目運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行檢查、跟蹤、落實(shí)。處理投訴。

6.嚴(yán)格按照服務(wù)合同，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行自查、抽查、定期檢查等。確保區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

7.堅(jiān)持每天巡視，并做好詳細(xì)記錄，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)落實(shí)具體保潔工作。8.負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作，確保服務(wù)質(zhì)量。9.合理配置項(xiàng)目保潔區(qū)域內(nèi)清掃工具的數(shù)量。10.每季度負(fù)責(zé)優(yōu)化項(xiàng)目工作流程。

11.每周與甲方負(fù)責(zé)人進(jìn)行有效溝通一次，詳細(xì)聽取甲方要求。12.定期參加公司周會(huì)，及時(shí)反映項(xiàng)目實(shí)際存在的問題。

13.每月的第一個(gè)周會(huì)將項(xiàng)目意見反饋表交辦公室、考勤表、加班條、物料表交人事部。

14.負(fù)責(zé)新員工入職、離職手續(xù)的辦理。15.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

保潔主管崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理，了解保潔員的思想和工作動(dòng)態(tài)。2.做好每天巡視工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，每周向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。3.熟悉項(xiàng)目內(nèi)的樓棟數(shù)量及分布，道路、綠地分布及面積，公用設(shè)施 設(shè)備等情況。

4.合理配置區(qū)域內(nèi)保潔工具的數(shù)量，合理配置保潔人員，并做好操作 5.培訓(xùn)和督導(dǎo)。

6.負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作，有效制止違章操作。7.負(fù)責(zé)上、下班點(diǎn)名并登記考勤，組織晨會(huì)。8.負(fù)責(zé)做出培訓(xùn)計(jì)劃，并按照計(jì)劃負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

9.負(fù)責(zé)進(jìn)行區(qū)域內(nèi)的日檢、周檢工作。每天巡視項(xiàng)目最少兩遍，確保 區(qū)域內(nèi)不留死角。

10.帶領(lǐng)保潔人員完成安排的臨時(shí)工作。11.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

保潔員崗位職責(zé)

1.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2.堅(jiān)守崗位，按時(shí)上下班，上班佩戴工作 牌，做到服裝整齊、干凈。3.熟悉各自所負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生范圍內(nèi)的區(qū)域，并對(duì)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。4.按照要求和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所屬區(qū)域進(jìn)行清潔衛(wèi)生，維護(hù)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生秩序。5.每日負(fù)責(zé)公共走廊、樓梯、電梯、等清掃和擦拭一次。并不斷巡視保潔干凈。

6.每周清潔樓梯扶手兩次，清潔公共區(qū)域防火門及窗戶內(nèi)側(cè)一次。7.每月對(duì)樓梯墻面進(jìn)行清掃一次，無蜘蛛網(wǎng)、塵土等。

8.工作時(shí)間不做與工作無關(guān)的事，如聊天，長時(shí)間接打私人電話。9.每日加強(qiáng)巡視保潔，及時(shí)清理區(qū)域內(nèi)的垃圾，做到隨臟隨掃。10.使用并保管好保潔工具，做到勤儉節(jié)約，以舊換新。11.積極參加公司培訓(xùn)，提高工作水平，及個(gè)人素質(zhì)。12.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2.負(fù)責(zé)檢查保潔員儀容儀表，樹立公司良好的形象。3.嚴(yán)格按照公司考勤制度做好員工考勤登記。4.愛崗敬業(yè)，聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，起到模范帶頭作用，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保持保量地完成分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

5.配合項(xiàng)目經(jīng)理按計(jì)劃做好每周的培訓(xùn)工作，并做好培訓(xùn)記錄。6.負(fù)責(zé)做好本項(xiàng)目保潔工作日檢。并做好巡查記錄，整改情況。7.負(fù)責(zé)做好保潔人員日常工作的調(diào)配、組織、安排和落實(shí)，并做好指導(dǎo)和監(jiān)督工作。

8.根據(jù)項(xiàng)目工作實(shí)際情況，提出合理化建議。

9.負(fù)責(zé)對(duì)公共區(qū)域發(fā)生的異常情況、設(shè)施損壞等及時(shí)上報(bào)相關(guān)人員。10.日常工作中對(duì)甲方領(lǐng)導(dǎo)提出的衛(wèi)生要求及時(shí)處理。如超出職責(zé)范圍，要及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理，由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。11.負(fù)責(zé)總結(jié)每周工作情況，并報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。12.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù)。

人事部崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司人員招聘工作；

2.負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)目員工培訓(xùn)，考核等工作。完成公司培訓(xùn)計(jì)劃； 3.負(fù)責(zé)檔案的整理、會(huì)議記錄、存檔和保管工作；

4.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目員工行為規(guī)范的督查，主要查胸牌、工作服等； 5.負(fù)責(zé)員工考勤匯總，落實(shí)人員情況，確保工薪、獎(jiǎng)金等的正確發(fā)放； 6.負(fù)責(zé)辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等手續(xù)的辦理工作； 7.負(fù)責(zé)配合辦公室完成員工的績效考核，聯(lián)查等工作；

8.每月5日前將各項(xiàng)目考勤加班等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核對(duì)，確認(rèn)后交由財(cái)務(wù)； 9.每月中下旬進(jìn)行物料采購工作； 10.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

財(cái)務(wù)崗位職責(zé)

1.嚴(yán)格遵守公司財(cái)務(wù)管理制度。

2.及時(shí)辦理各種轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、支票,并交會(huì)計(jì)做賬。

3.配合項(xiàng)目經(jīng)理做好業(yè)務(wù)單位相關(guān)費(fèi)用結(jié)算工作，到賬后及時(shí)通知項(xiàng)目經(jīng)理。

4.開票后，要定期督促項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)收繳相關(guān)費(fèi)用。5.負(fù)責(zé)核算工資，按時(shí)發(fā)放員工工資。6.做好公司日常收支的帳目明細(xì)。7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

助理崗位職責(zé)

1．協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常辦公紀(jì)律、秩序督查工作。

2．負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)目的規(guī)章制度。5.協(xié)作各項(xiàng)目制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容，做好培訓(xùn)落實(shí)督促工作。3．負(fù)責(zé)公司工作計(jì)劃、總結(jié)各類合同、標(biāo)書的起草、審核工作。4．建立健全公司管理體系，組織各類巡查工作，并跟蹤落實(shí)存在問題的整改。

5．分析項(xiàng)目存在的問題，制定對(duì)策，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好落實(shí)工作。6．完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

第四篇：保潔各崗位職責(zé)

保潔各崗位職責(zé)

目的:

確定各崗位保潔工作的崗位職責(zé)，并認(rèn)真執(zhí)行。范圍：

適用于樂美購百貨保潔各崗位。職責(zé)：

樂美購百貨主管工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)各個(gè)樓面和各部門公共區(qū)域的清潔，使其保持標(biāo)準(zhǔn)的清潔要求，并對(duì)用戶有關(guān)清潔方面的意見和要求及時(shí)跟進(jìn)。不斷提高清潔服務(wù)水準(zhǔn)，確保舒適的商場(chǎng)購物環(huán)境。

2、依據(jù)公司清潔質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn)建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度、保潔工作流程，督促員工執(zhí)行并加以檢查。

3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)外圍幕、屋頂?shù)亩〞r(shí)清洗，確保商場(chǎng)外觀的清潔，保持清潔良好的外觀形象。

4、負(fù)責(zé)制定購物廣場(chǎng)的清潔、保潔年月度工作計(jì)劃及工作總結(jié)，改進(jìn)和提高保潔質(zhì)量。

5、妥善處理好購物廣場(chǎng)管理處和顧客對(duì)有關(guān)保潔方面的投訴及建議。

6、對(duì)保潔服務(wù)人員進(jìn)行督查不定期檢查保潔當(dāng)班記錄、檢查記錄、對(duì)員工進(jìn)行考勤、培訓(xùn)、考核及工作安排。

7、檢查各項(xiàng)保潔工作是否落實(shí)，巡視責(zé)任區(qū)域內(nèi)是否存在衛(wèi)生死角，并做好記錄進(jìn)行整改，每月對(duì)消殺服務(wù)進(jìn)行檢查。

8、組織好保潔部門的分工協(xié)作，每周定期召開保潔服務(wù)領(lǐng)班例會(huì)。

9、熟悉和管理所有專業(yè)清潔器材并定期檢查保養(yǎng)，培訓(xùn)員工正確使用。

10、了解保潔員工作動(dòng)態(tài)，做好屬下員工的服務(wù)意識(shí)、禮儀教育及培訓(xùn)工作。

11、定期檢查衛(wèi)生情況，加強(qiáng)對(duì)各遺漏部分的保潔，對(duì)重點(diǎn)部位采取相應(yīng)措施，發(fā)現(xiàn)問題要采取有效的措施并及時(shí)匯報(bào)。

12、負(fù)責(zé)清潔用品的采購計(jì)劃的編制和驗(yàn)證工作，管理和備齊保潔工具，定

期檢查工具使用情況，及時(shí)更換和補(bǔ)充。管理和檢查衛(wèi)生間用品的使用和補(bǔ)充情況，保證用品不發(fā)生短缺。

13、帶頭工作以身作則，調(diào)動(dòng)員工積極性，高質(zhì)量高效率完成清潔工作。

14、完成上級(jí)交辦的其它保潔工作、任務(wù)。

15、所有文檔的收集保存和歸檔。

保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守購物廣場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)章制度，公正處理各項(xiàng)事務(wù)，樹立保潔服務(wù)人員的良好形象。

2、全面負(fù)責(zé)本班次各崗位的保潔業(yè)務(wù)工作，檢查考核本班保潔人員的崗位出勤、儀容儀表、器材保養(yǎng)、個(gè)人衛(wèi)生以及任職能力、工作態(tài)度和質(zhì)量方面的問題，適時(shí)提出本班員工實(shí)力的考評(píng)意見。

3、熟悉和掌握購物廣場(chǎng)各部位的基本情況，明確本班次各崗位的工作重點(diǎn)，并檢查各崗位的落實(shí)和完成情況。

4、注意各崗位發(fā)生的突發(fā)事件和重大事故應(yīng)設(shè)法采取及時(shí)有效的應(yīng)急措施，制止事態(tài)的擴(kuò)大，并注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，等待處理。

5、積極維護(hù)購物廣場(chǎng)的形象和利益，嚴(yán)格遵守并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，做到模范貫徹，堅(jiān)持原則，不徇私情。發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為，應(yīng)堅(jiān)決制止并嚴(yán)肅處理。

6、每天檢查和監(jiān)督裝修和生活垃圾房的清運(yùn)情況，確保垃圾當(dāng)日內(nèi)得到清理。

7、帶領(lǐng)員工提前進(jìn)行半小時(shí)交接班，認(rèn)真檢查并填寫交接班記錄；每天召開班前班后工作例會(huì)，總結(jié)當(dāng)班的工作和今后工作的注意事項(xiàng)，及時(shí)改進(jìn)。

8、搞好員工之間的團(tuán)結(jié)、互助，關(guān)心員工的思想、生活和業(yè)務(wù)水平，負(fù)責(zé)做好各崗位人員用餐等暫離崗位的協(xié)調(diào)工作。

9、查驗(yàn)本班員工的工作記錄，并做好自己的工作記錄。需要交辦或需注意的問題必須做好書面和口頭方面的移交，重大問題及時(shí)上報(bào)。

10、發(fā)揮工作主動(dòng)性，積極參加培訓(xùn)，完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

保潔員崗位職責(zé)

1、在駐場(chǎng)主管、領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對(duì)廣場(chǎng)所有公共部位及相關(guān)設(shè)施的清潔和保潔工作。

2、認(rèn)真完成區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

3、發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的缺損情況上報(bào)。

4、對(duì)保潔工具進(jìn)行清洗、保養(yǎng)。

5、發(fā)揮工作主動(dòng)性，完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

第五篇：保潔部各崗位職責(zé)

保潔部各崗位職責(zé)

1、保潔部部長崗位職責(zé)：

（1）在物業(yè)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)環(huán)境綠化、清潔衛(wèi)生及消殺工作；

（2）熟悉和遵守國家有關(guān)清潔衛(wèi)生的法規(guī)，熟練使用各種保潔用具；

（3）研究制定保潔部的日常、每周、每月、每季、每年的保潔計(jì)劃，嚴(yán)格依據(jù)計(jì)劃組織部門實(shí)施保潔工作；

（4）負(fù)責(zé)商場(chǎng)所有關(guān)于清潔衛(wèi)生的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)，并積極配合政府有關(guān)部門對(duì)清潔衛(wèi)生的各種檢查工作，并協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系；

（5）協(xié)調(diào)各部門工作，配合其他部門處理好關(guān)于清潔衛(wèi)生的投訴問題；

（6）負(fù)責(zé)商場(chǎng)公共場(chǎng)所的清潔安排；

（7）負(fù)責(zé)監(jiān)督商戶經(jīng)營場(chǎng)所內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，按照商場(chǎng)的要求落實(shí)；

（8）安排各班次工作內(nèi)容和區(qū)域責(zé)任人、掌握各班次工作狀態(tài)和工作質(zhì)量，不定期巡視各責(zé)任區(qū)，填寫《保潔質(zhì)量巡視記錄表》，做好檢查、督促工作。

（9）認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)定期召開保潔部工作會(huì)議，對(duì)近期

工作進(jìn)行總結(jié)，提高工作中發(fā)生的問題及問題的處理辦法；

（10）組織員工做好防火、防盜工作，消除安全隱患；

（11）指導(dǎo)員工正確使用機(jī)器、工具、藥劑，控制物料消耗，定期進(jìn)行盤點(diǎn)，及時(shí)把出現(xiàn)的問題向上級(jí)反映；

（12）及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

2、保潔主管職責(zé)：

（1）對(duì)保潔部部長負(fù)責(zé)，并完成部長安排的各項(xiàng)工作；

（2）嚴(yán)格遵守商場(chǎng)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度；忠于職守、以身作則；

（3）熟悉和遵守國家有關(guān)清潔衛(wèi)生的法規(guī)，熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務(wù)、保潔計(jì)劃、清潔流程；

（4）負(fù)責(zé)本部員工的日常管理、考核，協(xié)助部長對(duì)本部門員工清潔保潔的的培訓(xùn)和物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核；

（5）抓好班組服務(wù)意識(shí)建設(shè)，樹立員工以企為榮，服務(wù)第一的宗旨，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；

（6）負(fù)責(zé)本部門的保潔、綠化工作統(tǒng)計(jì)，值班記錄整理，工作總結(jié)；

（7）對(duì)員工的工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、及時(shí)處理有關(guān)清潔、保養(yǎng)等方面的投訴；

（8）負(fù)責(zé)參照實(shí)際需要和技術(shù)要求進(jìn)行消殺工作，保證不受蚊蟲鼠等害；

（9）嚴(yán)格要求員工正確使用機(jī)器、工具、藥劑，控制物料消耗，注意安全規(guī)范；

（10）制定專人養(yǎng)護(hù)保潔器械，并督促檢查；

（11）每天定時(shí)巡視轄區(qū)，填寫《保潔質(zhì)量巡視記錄表》；

（12）加強(qiáng)員工的凝聚力，并傾聽采納員工的合理化建議和意見；

（13）遇到重大涉內(nèi)外糾紛，無法自行解決處理的，要及時(shí)上報(bào)部長；

（14）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

3、保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)：

（1）嚴(yán)格遵守商場(chǎng)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度；

（2）在部門部長和主管的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。每天檢查員工出勤、上下班情況、檢查本班員工儀表儀容、勞動(dòng)紀(jì)律、和工作質(zhì)量、作好記錄；

（3）根據(jù)員工的情況、能力和工作任務(wù)指派工作。

（4）帶頭做好本職工作，負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況即檢查本班員工的工作質(zhì)量；

（5）向主管匯報(bào)本班在保潔工作中發(fā)現(xiàn)的問題，聽取指示，認(rèn)真落實(shí)；

（6）指導(dǎo)本班員工正確操作機(jī)器、工具和藥劑，控制物料消耗；

（7）協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴；

（8）負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作；

（9）組織本班員工開早晚會(huì)。

4、保潔員崗位職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)本區(qū)域的清潔工作；

（2）負(fù)責(zé)門窗、外墻玻璃、樓道、觀光梯、電梯、開水間、電表箱、燈具等物

品的擦抹；

（3）負(fù)責(zé)樓道雜物的清理；

（4）負(fù)責(zé)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中；

（5）負(fù)責(zé)垃圾桶的清洗工作；

（6）負(fù)責(zé)具體實(shí)施垃圾中轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生及消殺工作；

（7）對(duì)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時(shí)匯報(bào)；

（8）負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作；

（9）配合各部門做好防火、防盜工作；

（10）做好本職工作，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)與技能；

（11）嚴(yán)格按照作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔工作，并控制物料的使用；

（12）完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。