第一篇：真誠(chéng)溝通 互動(dòng)雙贏

真誠(chéng)溝通 互動(dòng)雙贏

幼兒園教育作為基礎(chǔ)教育的重要組成部分，作為學(xué)校教育和終生教育的奠基階段，其重要性已被越來(lái)越多的家長(zhǎng)所認(rèn)識(shí)。社會(huì)各界像關(guān)注學(xué)校教育那樣關(guān)注幼兒園教育。多數(shù)家長(zhǎng)為孩子選擇幼兒園，不僅看重幼兒園先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施，更看重幼兒園的辦學(xué)理念與保教質(zhì)量。然而保教質(zhì)量的提高單靠幼兒園教育本身難以奏效，必須站在新的高度，充分整合利用家庭、社區(qū)教育資源、充分發(fā)揮家長(zhǎng)的教育作用，實(shí)現(xiàn)幼兒園教育與家庭教育的同步協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、溝通――構(gòu)建溝通平臺(tái)，架起家園聯(lián)系的橋梁

（一）平等對(duì)話、真誠(chéng)溝通，這是做好家長(zhǎng)工作的基礎(chǔ)

讓家長(zhǎng)了解幼兒園教育目標(biāo)，這是體現(xiàn)家長(zhǎng)在幼兒教育中的主體地位，實(shí)現(xiàn)家庭與幼兒園溝通，達(dá)到同步教育的基本條件。為了讓家長(zhǎng)及時(shí)全面地了解幼兒園教育目標(biāo)，配合幼兒園教育，我園每班的家長(zhǎng)園地都設(shè)立各種版塊，并做到“四公布”：開學(xué)初公布學(xué)期幼兒培養(yǎng)目標(biāo)；每月公布月工作目標(biāo)；每周公布一周活動(dòng)安排；在開展新的主題活動(dòng)之前，公布欄中增設(shè)了“請(qǐng)您配合”一項(xiàng)讓家長(zhǎng)和孩子先有目的地進(jìn)行關(guān)注，然后請(qǐng)家長(zhǎng)協(xié)助完成目標(biāo)。

（二）開展平等對(duì)話、交流，這是增進(jìn)家園互相了解、促進(jìn)彼此溝通的有效方法

在現(xiàn)實(shí)生活中，家園之間往往存在一定的距離和各種不協(xié)調(diào)，教育效果必然受到影響。因此，必須改進(jìn)家長(zhǎng)會(huì)方式，由原來(lái)的教師一言堂模式變?yōu)榘偌覡?zhēng)鳴式的辯析會(huì)。其目的就是拉近教師和家長(zhǎng)之間的距離，讓他們?cè)谄降葘?duì)話中產(chǎn)生共鳴，從而消除隔膜，有效解決幼兒教育中出現(xiàn)的問(wèn)題。將家庭教育中出現(xiàn)的熱點(diǎn)話題作為案例，召開家園辯析會(huì)，我們感到會(huì)上氣氛活躍，家長(zhǎng)各抒己見(jiàn)，論點(diǎn)的針對(duì)性很強(qiáng)，從中教師也了解到家庭教育的現(xiàn)狀以及家庭教育和幼兒園之間的差異。

（三）創(chuàng)新溝通方式，這是暢通家園聯(lián)系渠道，保持家園互信的最佳思路

創(chuàng)新溝通方法，方便更多家長(zhǎng)是做好家長(zhǎng)工作的又一舉措。我們應(yīng)努力挖掘家長(zhǎng)園地的潛力，怎樣讓家長(zhǎng)積極參與，把家長(zhǎng)園地“活” 起來(lái)。首先要讓教師轉(zhuǎn)變家庭教育觀念，學(xué)期初對(duì)教師進(jìn)行了有關(guān)家園互動(dòng)窗口的知識(shí)講座，同時(shí)提出優(yōu)秀家長(zhǎng)園地評(píng)選活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)，并將活動(dòng)貫穿于整個(gè)學(xué)期?；顒?dòng)中我們發(fā)現(xiàn)各班家長(zhǎng)園地的設(shè)計(jì)和創(chuàng)設(shè)都獨(dú)具匠心，欄目豐富多彩，其中家園互動(dòng)內(nèi)容占的比例很大。

我園還為雙職工家長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)了的“信息袋”；有定期的園長(zhǎng)接待日；有班級(jí)教師開設(shè)的家園博客；有雙休日家訪活動(dòng)等。

總之，我園家長(zhǎng)學(xué)校呼吁的是不拘形式、有創(chuàng)新的溝通方式。只要是有效的溝通，即便是在常規(guī)方式上的一點(diǎn)小小變化，也是創(chuàng)新。

二、引“資”――充分利用家長(zhǎng)資源，開創(chuàng)家園互動(dòng)合作共建的新局面

（一）家庭教育資源的良好利用

家庭教育資源盡管豐富、珍貴，并不是現(xiàn)成的、完美的，搬過(guò)來(lái)就可用的。它就像天然礦石一樣，需要我們每位幼教工作者以高度的智慧去開掘、加工。基于這種認(rèn)識(shí)，家長(zhǎng)學(xué)校首先要全面分析研究家庭教育資源的特點(diǎn)，去開掘、梳理、激活。這項(xiàng)工作做得越細(xì)致、越周全，我們的家長(zhǎng)工作就會(huì)開展得越到位、越有成效。

（二）家庭教育資源的充分挖掘

探索家長(zhǎng)親子教育是我們利用家長(zhǎng)資源，實(shí)現(xiàn)家園互動(dòng)的又一項(xiàng)舉措。家長(zhǎng)教育資源猶如新鮮血液源源不斷地注入到幼兒園各項(xiàng)教育工作中。請(qǐng)“醫(yī)生媽媽”向廣大家長(zhǎng)傳授“愛(ài)我明亮眼睛”的保健知識(shí)講座、請(qǐng)“交警爸爸”為幼兒宣傳交通法規(guī)…… 這些活動(dòng)使孩子們好奇、家長(zhǎng)們感動(dòng)、教師們受益，來(lái)自各個(gè)行業(yè)的“老師”帶來(lái)的豐富多彩的教育素材，使大家開闊了眼界，既獲得了一些社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，又促進(jìn)了幼兒認(rèn)知和社會(huì)性的發(fā)展。

三、互動(dòng)――豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)，拉近學(xué)校和家庭的距離

（一）家長(zhǎng)幼兒共同進(jìn)行的互動(dòng)合作

“互動(dòng)合作”是瑞吉?dú)W教育取向的一個(gè)重要理念。瑞吉?dú)W教育主張：兒童的學(xué)習(xí)不是獨(dú)立建構(gòu)的，而是在諸多條件下，主要是在與家長(zhǎng)和教師、同伴的相互作用過(guò)程中建構(gòu)的。在互動(dòng)過(guò)程中，兒童既是受益者，也是教育資源的提供者?？梢?jiàn)，只有家園的互動(dòng)合作，才可能帶給兒童最好的生活經(jīng)驗(yàn)。

我們創(chuàng)新的將家園互動(dòng)活動(dòng)，由幼兒園走向社區(qū)、來(lái)到大自然中，開展了：以“我做綠色小天使”為主題，大手牽小手戶外植樹活動(dòng)；以“喜迎奧運(yùn)圣火，樂(lè)做環(huán)保衛(wèi)士” 為主題，利用廢舊材料和媽媽一起縫制環(huán)保袋，抵制白色污染的宣傳活動(dòng)；以“關(guān)注弱勢(shì)群體”為主題，參加到福利院的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)；以“感受泰州新貌”為主題，參觀火車站活動(dòng)……。這些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)孩子們興致很高，既學(xué)到了在園內(nèi)學(xué)不到的東西，又豐富了孩子的生活體驗(yàn)，更加增強(qiáng)了家園溝通的力度。

（二）家長(zhǎng)參與管理的互動(dòng)合作

讓家長(zhǎng)參與幼兒園管理能更好地實(shí)現(xiàn)家園互動(dòng)。從教育教學(xué)到衛(wèi)生保健等各項(xiàng)工作家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)委員會(huì)起到了參與、監(jiān)督的作用。有家委會(huì)成員參與的“幼兒床上用品招標(biāo)會(huì)”、“大班畢業(yè)照招標(biāo)會(huì)”等。使得園務(wù)工作公開化，增加幼兒園財(cái)務(wù)的透明度。還在學(xué)期末向家長(zhǎng)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，征詢家長(zhǎng)對(duì)幼兒園教師的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，將評(píng)價(jià)結(jié)果作為教師業(yè)務(wù)考核的重要依據(jù)。認(rèn)真聽取家長(zhǎng)對(duì)幼兒園工作的建議，并逐項(xiàng)研究，落實(shí)解決。家長(zhǎng)參與幼兒園管理，不僅能使其作為教育主體者的地位得到有效落實(shí)，而且能大大激發(fā)了家長(zhǎng)參與幼兒園工作的熱情，使家園互動(dòng)充滿活力。

總之，在兒童教育這個(gè)系統(tǒng)工程中，家長(zhǎng)工作有著不可替代地位和作用。衡量一所幼兒園保教質(zhì)量的高低，家長(zhǎng)學(xué)校工作是一種重要的尺度。在新的歷史時(shí)期，贏得一個(gè)家長(zhǎng)就等于贏得一百個(gè)家長(zhǎng)，放棄一個(gè)家長(zhǎng)就等于放棄一百個(gè)家長(zhǎng)。誰(shuí)把家長(zhǎng)工作做得扎實(shí)到位誰(shuí)就能搶占幼兒教育的制高點(diǎn)，從而獲得社會(huì)對(duì)我們工作的肯定認(rèn)同。

今后我們將繼續(xù)密切家園關(guān)系，促進(jìn)家園共育。通過(guò)幼兒園家長(zhǎng)工作這個(gè)抓手，奪取幼兒園各項(xiàng)工作的全面勝利，實(shí)現(xiàn)幼兒園教育與家庭教育雙贏。

第二篇：雙贏溝通

雙贏溝通培訓(xùn)感悟

3月30日，來(lái)自杭州之善醫(yī)療管理研究中心的饒建木講師給我院全體員工上來(lái)第五次培訓(xùn)課，培訓(xùn)內(nèi)容為雙贏溝通。

溝通是合作的開始，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有溝通就沒(méi)有效率。溝通帶來(lái)理解，理解帶來(lái)合作；同時(shí)，溝通也是一個(gè)明確目標(biāo)、相互激勵(lì)、協(xié)調(diào)一致、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的過(guò)程。溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。溝通包括語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通，語(yǔ)言溝通是包括口頭和書面語(yǔ)言溝通，非語(yǔ)言溝通包括聲音語(yǔ)氣、肢體動(dòng)作，最有效的溝通是語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通的結(jié)合。溝通能力包含著表達(dá)能力、爭(zhēng)辯能力、傾聽能力和設(shè)計(jì)能力。溝通能力看起來(lái)是外在的東西，而實(shí)際上是個(gè)人素質(zhì)的重要體現(xiàn)，它關(guān)系著一個(gè)人的知識(shí)、能力和品德。一般說(shuō)來(lái)，溝通能力指溝通者所具備的能勝任溝通工作的優(yōu)良主觀條件。簡(jiǎn)言之，人際溝通的能力指一個(gè)人與他人有效地進(jìn)行溝通信息的能力，包括外在技巧和內(nèi)在動(dòng)因。其中，恰如其分和溝通效益是人們判斷溝通能力的基本尺度。恰如其分，指溝通行為符合溝通情境和彼此相互關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)或期望；溝通效益，則指溝通活動(dòng)在功能上達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，或者滿足了溝通者的需要。

表面上來(lái)看，溝通能力似乎就是一種能說(shuō)會(huì)道的能力，實(shí)際上它包羅了一個(gè)從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力，一個(gè)具有良好溝通能力的人，他可以將自己所擁有的專業(yè)知識(shí)及專業(yè)能力進(jìn)行充分的發(fā)揮，并能給對(duì)方留下“我最棒”“我能行”的深刻印象。

交流溝通是人類行為的基礎(chǔ)。但是，您的交流溝通是否能準(zhǔn)確傳達(dá)出您的愿望或?qū)δ呈虏挥栀澩膽B(tài)度？成功與否，與其說(shuō)在于交流溝通的內(nèi)容，不如說(shuō)在于交流溝通的方式。要成為一名成功的交流者，取決于交流的對(duì)方認(rèn)為您所解釋的信息是否可靠而且適合。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)僅有少說(shuō)多做是不夠的，要進(jìn)行充分的溝通，在溝通的基礎(chǔ)上明確各自的任務(wù)和職責(zé)，然后才能分工協(xié)作，才能把大家的力量形成合力。否則的話，員工只管低頭拉車，各走各的路，永遠(yuǎn)也不會(huì)形成團(tuán)隊(duì)合力，也就無(wú)所謂效益，甚至有可能形成負(fù)效益?，F(xiàn)在，我們談到團(tuán)隊(duì)建設(shè)，經(jīng)常說(shuō)的就是“默契”，要求團(tuán)隊(duì)成員之間的合作要達(dá)到默契。其實(shí)，默契是一個(gè)非常高的標(biāo)準(zhǔn)和要求，需要在有效溝通的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的磨合才有可能實(shí)現(xiàn)。

團(tuán)隊(duì)沒(méi)有交流溝通，就不可能達(dá)成共識(shí)；沒(méi)有共識(shí)，就不可能協(xié)調(diào)一致，就不可有默契；沒(méi)有默契，就不能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)績(jī)效，也就失去了建立團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。所以，有效溝通是建立高效團(tuán)隊(duì)的前提。溝通是一切成功的源泉。那么如何進(jìn)行有效溝通呢？

一是必須知道說(shuō)什么，就是要明確溝通的目的。如果目的不明確，就意味著你自己也不知道說(shuō)什么，自然也不可能讓別人明白，自然也就達(dá)不到溝通的目的。

二是必須知道什么時(shí)候說(shuō)，就是要掌握好溝通的時(shí)間。在溝通對(duì)象正大汗淋漓地忙于工作時(shí)，你要求他與你商量下次聚會(huì)的事情，顯然不合時(shí)宜。所以，要想很好地達(dá)到溝通效果，必須掌握好溝通的時(shí)間，把握好溝通的火候。

三是必須知道對(duì)誰(shuí)說(shuō)，就是要明確溝通的對(duì)象。雖然你說(shuō)得很好，但你選錯(cuò)了對(duì)象，自然也達(dá)不到溝通的目的。

四是必須知道怎么說(shuō)，就是要掌握溝通的方法。你知道應(yīng)該向誰(shuí)說(shuō)、說(shuō)什么，也知道該什么時(shí)候說(shuō)，但你不知道怎么說(shuō)，仍然難以達(dá)到溝通的效果。溝通是要用對(duì)方聽得懂的語(yǔ)言——包括文字、語(yǔ)調(diào)及肢體語(yǔ)言，而你要學(xué)的就是透過(guò)對(duì)這些溝通語(yǔ)言的觀察來(lái)有效地使用它們進(jìn)行溝通。

溝通帶來(lái)理解，理解帶來(lái)合作。如果不能很好地溝通，就無(wú)法理解對(duì)方的意圖，而不理解對(duì)方的意圖，就不可能進(jìn)行有效的合作。

第三篇：上下交流,互動(dòng)雙贏

上下交流，互動(dòng)雙贏

8月3日上午，南寧市選派211名年輕干部開展“上下互派”干部掛職鍛煉活動(dòng)。去年以來(lái)，全市選拔的一批年輕干部到市直機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企事業(yè)單位掛職鍛煉，經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的鍛煉，掛職干部開闊了眼界，拓寬了視野，豐富了閱歷，增長(zhǎng)了才干，達(dá)到鍛煉提高的目的。（中國(guó)共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)8月4日）

選拔優(yōu)秀干部上下交流任職工作，這一舉措深得民心，符合民意，是實(shí)現(xiàn)年輕干部良性循環(huán)的重要舉措。無(wú)論是對(duì)于市直“沉下去”還是縣企“選上來(lái)”的年輕干部而言，這一舉措都使他們開闊了眼界，拓寬了視野，豐富了閱歷，增長(zhǎng)了才干，切切實(shí)實(shí)達(dá)到了鍛煉提高的目的。

俗話說(shuō)“人挪活，樹挪死”，上下交流這種有益嘗試對(duì)于雙方來(lái)說(shuō)都是一種良性的互動(dòng)，帶來(lái)的是雙贏的實(shí)效。對(duì)于那些“沉下去”的年輕干部而言，鮮明的用人導(dǎo)向激發(fā)了他們到基層一線接受鍛煉的原動(dòng)力，特別是對(duì)于那些從校園走向機(jī)關(guān)大門的年輕干部而言，單一的背景使得他們?nèi)狈鶎庸ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，如果能夠利用此次向下掛職鍛煉的機(jī)會(huì)更進(jìn)一步完善自我，豐富自身基層工作經(jīng)驗(yàn)，那必將在未來(lái)的工作中激發(fā)更大的潛力，作出更突出的實(shí)績(jī)。對(duì)于那些“選上來(lái)“的干部而言，更大的舞臺(tái)給他們提供了無(wú)限的施展空間，到市直機(jī)關(guān)工作，可以使他們?cè)趯?shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，接觸到更多的問(wèn)題和困難，提升自身的政策水平和執(zhí)政能力，從而更好地應(yīng)用于本職工作，為民謀利，造福百姓。

古人云“流水不腐，戶樞不蠹”，只有年輕干部們不斷地溝通與交流才能給黨的用人方針提供跟更鮮明的指向和更有益的借鑒，這樣，才能使整個(gè)干部隊(duì)伍增添新的活力和生機(jī)，在國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中更好地發(fā)揮“領(lǐng)頭雁”的作用。

第四篇：溝通 理解 雙贏

溝通 理解 雙贏

位家長(zhǎng)：

好！

孩子的教育，今天我們又坐到了一起，說(shuō)實(shí)在的，一直很感謝你們！不僅僅感謝你們對(duì)我們工是感謝你們對(duì)我們的理解！今天我發(fā)言的題目叫《溝通 理解 雙贏》。

講的第一個(gè)問(wèn)題是：我們的教育以學(xué)會(huì)做人為核心。

樣一個(gè)故事：一個(gè)在日本的中國(guó)留學(xué)生，課余為日本餐館洗盤子以賺取學(xué)費(fèi)。日本的餐飲業(yè)有定，即餐館的盤子必須用水沖洗七遍。洗盤子的工作是按件計(jì)酬的，這位留學(xué)生計(jì)上心頭，洗兩遍。果然，勞動(dòng)效益便大大提高，工錢自然也迅速增加。一起洗盤子的日本學(xué)生向他請(qǐng)教技諱，說(shuō)：?你看，洗了七遍的盤子和洗了五遍的盤子有什么區(qū)別？少洗一兩次嘛。?日本學(xué)生疏遠(yuǎn)了。餐館老板偶爾抽查盤子的清洗情況。一次抽查中，老板用專用的試紙測(cè)出盤子的清洗責(zé)問(wèn)我們這位留學(xué)生時(shí)，留學(xué)生振振有詞：?洗五遍和洗七遍不是一樣保持盤子的清潔嗎？?地說(shuō)：?你是一個(gè)不誠(chéng)實(shí)的人，請(qǐng)你離開。?為了生計(jì)，他又到其他餐館應(yīng)聘洗盤子，再也沒(méi)他屢屢碰壁，不僅如此，他的房東要他退房，原因是他的名聲對(duì)其他住戶（多半是留學(xué)生）的影響。他就讀的學(xué)校也找他談話要他轉(zhuǎn)學(xué)，因?yàn)榕滤绊懥藢W(xué)校的生源……萬(wàn)般無(wú)奈，他只好到另一所城市，一切從頭開始。他痛心疾首地告誡同伴和將要去日本的留學(xué)生：?在日本洗盤七遍呀！?

一個(gè)故事，說(shuō)的也是一名中國(guó)學(xué)生在德國(guó)留學(xué)，畢業(yè)時(shí)成績(jī)優(yōu)異，卻在求職時(shí)處處碰壁，連一都拒絕他的求職請(qǐng)求。最后一家公司的德國(guó)老板給留學(xué)生看了一份記錄，記錄他在乘公共汽車3次逃票（德國(guó)逃票被抓住的幾率是萬(wàn)分子三）。

個(gè)故事，都告訴我們，當(dāng)前中國(guó)教育的缺失，那就是忽略了品德教育。我們把德育放在教育首學(xué)中滲透品德教育，特別是班會(huì)課，對(duì)學(xué)生進(jìn)行一系列的品德教育。上學(xué)期，我們圍繞?仁、信，溫、良、恭、儉、讓?八個(gè)字，對(duì)學(xué)生進(jìn)行中國(guó)傳統(tǒng)美德教育。這學(xué)期圍繞?感恩??明?尚美??視野??求真??守信??生命?八個(gè)主題進(jìn)行品德教育，每次班會(huì)由學(xué)生準(zhǔn)備、準(zhǔn)備班會(huì)的過(guò)程中就接受了一次教育。

對(duì)學(xué)生的教育結(jié)果進(jìn)行及時(shí)跟蹤和評(píng)價(jià)。每天記錄每個(gè)同學(xué)的行為習(xí)慣，每月評(píng)比八顆星、常的同學(xué)，統(tǒng)計(jì)表彰好人好事，每大周統(tǒng)計(jì)同學(xué)們?yōu)榧胰俗龅淖羁鞓?lè)幸福的事，講的第二個(gè)問(wèn)題是：從嚴(yán)治班，愛(ài)在細(xì)微處。

期，我們制定了《班級(jí)常規(guī)管理細(xì)則及獎(jiǎng)懲措施》，我們將學(xué)校的各種規(guī)章制度細(xì)化量化，實(shí)從生活區(qū)到教學(xué)區(qū)、從值日到勞動(dòng)的各種行為，哪些是要加分的，哪些是要扣分的，一一具體道怎樣做是對(duì)的，怎樣做是不對(duì)的。從而規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。

讓每個(gè)孩子都有鍛煉和表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，同時(shí)，也為培養(yǎng)孩子的責(zé)任感，我們實(shí)行值日班長(zhǎng)輪流做每個(gè)孩子都至少做過(guò)一次值日班長(zhǎng)，很多孩子在周記中寫到，做好值日班長(zhǎng)不容易，他們?cè)诟械耐瑫r(shí)，自己也相當(dāng)于接受了一次紀(jì)律教育。

每周扣分最多的學(xué)生，我們要求他寫說(shuō)明書，尋找扣分原因，找到解決問(wèn)題的方法。通過(guò)這一施，班級(jí)的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)得到了改善，學(xué)生良好的行為習(xí)慣正在逐漸形成。所以我班被評(píng)為七年班集體（整個(gè)年級(jí)6個(gè)班只有2個(gè)文明班）。在宿舍的每周評(píng)分中，我們班基本都是全年級(jí)第聰明的孩子，如果沒(méi)有養(yǎng)成認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣，就無(wú)法想象他能在任何領(lǐng)域做出驕人成個(gè)勤懇踏實(shí)的孩子，也許天分并不聰穎，卻很可能在人生博弈中脫穎而出，再加上良好的人際處世原則，更會(huì)讓他如虎添翼。1987年1月，75名諾貝爾獎(jiǎng)金獲得者聚會(huì)在巴黎。有記者問(wèn)到位獲獎(jiǎng)?wù)撸?你在哪所大學(xué)，哪個(gè)實(shí)驗(yàn)室學(xué)到了你認(rèn)為最主要的東西？?這位白發(fā)蒼蒼的學(xué)者?在我家里。??在家里你學(xué)到了什么呢？?記者接著問(wèn)。學(xué)者說(shuō)：?把自己的東西分一半給們，不是自己的東西不要拿，吃飯前要洗手，做錯(cuò)了事要歉意，午飯后要休息，要仔細(xì)觀察周自然。從根本上說(shuō)，我學(xué)到的全部東西就是這些。這都是父母教給我的，我想我為此受益一輩子這番話，從根本上說(shuō)，就是父母教會(huì)了他養(yǎng)成良好的習(xí)慣，學(xué)會(huì)了生活，學(xué)會(huì)了做人，這是他功的最根本的原因。講的第三個(gè)問(wèn)題是：國(guó)外教育對(duì)我們的借鑒。

國(guó)家教育的著眼點(diǎn)是培養(yǎng)孩子具有適應(yīng)各種環(huán)境和獨(dú)立生存能力的社會(huì)人?；谶@種觀念，西家庭都十分重視孩子從小的自身鍛煉。他們普遍認(rèn)為孩子的成長(zhǎng)必須靠自身的力量。家長(zhǎng)從鍛生活能力出發(fā)，對(duì)孩子的教養(yǎng)采取放手而不放任的方法進(jìn)行。如一個(gè)美國(guó)家庭中有三個(gè)孩子，各有各的角色：10歲的男孩周末負(fù)責(zé)幫父親割草、澆花、打掃庭院；12歲的女孩能根據(jù)不同烤出各種各樣美味的點(diǎn)心；8歲的小女孩會(huì)編織五顏六色的茶杯墊等等。至于西方國(guó)家的中小例子更是不勝枚舉。一位英國(guó)人說(shuō)：?孩子打工掙錢，家長(zhǎng)都不反對(duì)，甚至還鼓勵(lì)。一則可節(jié)更重要的是可以從小培養(yǎng)孩子的自立意識(shí)。……讓孩子知道錢必須用勞動(dòng)去換取。?

著眼于培養(yǎng)孩子獨(dú)立生存的能力，西方國(guó)家的兒童少年從小就表現(xiàn)出：(1)具有很強(qiáng)的自立能歲開始就不依靠父母，即使很富裕的家庭，在讀的孩子打工的也不少。如美國(guó)一位教授正讀大都在一家餐館做跑堂工作。(2)具有適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的頭腦。養(yǎng)成精打細(xì)算、勤儉度日的習(xí)慣?？丝さ男值軅z（12歲、14歲），在其父職業(yè)的影響下，獨(dú)立成立了?洗車公司?。哥倆干活。寧可多走路也去價(jià)格較低的商場(chǎng)買工具、車蠟、洗滌劑等，以降低成本，贏得顧客。(3)具境的本事，由于從小的艱苦磨練，西方國(guó)家的青少年不怕苦，有克服困難的毅力,遇事鎮(zhèn)定沉人們和諧相處，有作為社會(huì)成員而獨(dú)立存在的信心和勇氣。

有個(gè)典型的例子：?1993年，中日兩國(guó)近百名11歲至16歲的少年，聯(lián)合在內(nèi)蒙古開展了一次活動(dòng)。組織者要求，孩子們須負(fù)重步行，自己安排食宿。然而，不比不知道，一比嚇一跳。整中國(guó)孩子們的意志薄弱，生活能力差，環(huán)境意識(shí)也次：他們不懂做飯也不肯做飯，垃圾亂扔，袱’，稍有不適就坐車吃小灶。而日本的孩子們，卻能夠很好地照顧自己和幫助別人，爭(zhēng)著做發(fā)現(xiàn)鳥蛋就用樹枝圍起來(lái)以示保護(hù)，生病了也堅(jiān)持負(fù)重步行，說(shuō)是一定要經(jīng)受住考驗(yàn)。兩國(guó)少，使日方一位組織者狂傲地?cái)嘌裕骸銈冞@一代人，不是我們的對(duì)手’！

講的第四個(gè)問(wèn)題是：家庭教育，孩子成長(zhǎng)的沃土。

教育需要智慧。曾經(jīng)看到過(guò)這樣一個(gè)故事，這里說(shuō)出來(lái)同大家一起分享。

位母親，她的兒子剛剛上幼兒園。在家長(zhǎng)會(huì)上，幼兒園的阿姨對(duì)她說(shuō)：?你的孩子有多動(dòng)癥，然連三分鐘都坐不到。你應(yīng)該帶他去看看醫(yī)生。?母親沒(méi)有說(shuō)話，她低下頭。走在回家的路上得緊緊的，她在想，該怎么和兒子說(shuō)呢？回到家里，她恢復(fù)了平日燦爛的笑容，她抱住兒子，天夸你了。說(shuō)你以前只能堅(jiān)持安靜地坐一分鐘，現(xiàn)在，你居然可以堅(jiān)持三分鐘了。別的爸爸媽你這樣的寶寶呢！?接下來(lái)吃晚飯時(shí)，母親發(fā)現(xiàn)，兒子居然破天荒地吃了兩碗米飯，而沒(méi)有像喂。

后，兒子上小學(xué)了，母親又去開家長(zhǎng)會(huì)。家長(zhǎng)會(huì)上，兒子的老師對(duì)她說(shuō)：?你的兒子有弱智，看醫(yī)生。?他的兒子考了全班第59名。母親低下頭?；氐郊依?，她對(duì)兒子說(shuō)：?老師夸你進(jìn)果你努力，你一定可以超過(guò)你的同桌。他考了第21名。?母親發(fā)現(xiàn)，兒子暗淡的眼睛開始發(fā)頭開始舒展開來(lái)，驚恐的臉龐也開始變得溫柔起來(lái)。

上了初中，母親又一次去開家長(zhǎng)會(huì)。奇怪的是，這次家長(zhǎng)會(huì)上，老師自始至終都沒(méi)有提到兒子變得有些不習(xí)慣，家長(zhǎng)會(huì)一結(jié)束，她就急急地追上老師問(wèn)道：?怎么沒(méi)有點(diǎn)我兒子的名字？?：?你的兒子考重點(diǎn)中學(xué)有點(diǎn)危險(xiǎn)。?母親回到家里，對(duì)兒子說(shuō)：?老師說(shuō)了，你非常有實(shí)力力一點(diǎn)，就可以考上重點(diǎn)中學(xué)。?后來(lái)，她的兒子果真如愿地考上了重點(diǎn)中學(xué)，幾年后，他竟了清華大學(xué)。

不是職業(yè)老師，卻勝似老師。在孩子成長(zhǎng)的路上，她的母親顯然起了最直接和重要的作用。如親積極地引導(dǎo)和鼓勵(lì)，他的兒子不會(huì)有今天的自信和成功。如果她在教子過(guò)程中只是一味盲目，就會(huì)吹滅孩子心頭那微弱的希望的燈火，把孩子推向相反的方向。

怎樣進(jìn)行呢？教育就在生活的點(diǎn)滴中。

時(shí)。對(duì)孩子來(lái)說(shuō)，生日是最難忘而又愉快的日子。父母為孩子準(zhǔn)備生日禮物和美味飯菜的同時(shí)日贈(zèng)言。生日贈(zèng)言，既可是書面的，也可是口頭的。贈(zèng)言應(yīng)使孩子明白一些道理。

時(shí)。就餐時(shí)，就從小教育孩子珍惜糧食、菜肴，使他（她）明白飯菜來(lái)之不易的道理。讓孩子禮貌和謙讓。

時(shí)。應(yīng)利用家庭交際的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)孩子文明、禮貌、熱情、大方的交際素質(zhì)。

時(shí)。給孩子講解名勝古跡來(lái)歷或故事的同時(shí)，有意識(shí)地教育孩子熱愛(ài)祖國(guó)的大好河山，不要攀亂寫、用石場(chǎng)面或臟物投擲動(dòng)物、亂丟瓜皮果殼。勞動(dòng)時(shí)。培養(yǎng)孩子愛(ài)勞動(dòng)的良好習(xí)慣，可從洗手帕、鋪床、疊被、掃地等入手，然后隨年齡增。

講的第五個(gè)問(wèn)題是：給家長(zhǎng)的一些提醒和建議。

家庭教育和學(xué)校教育要保持一致。例如，學(xué)校不準(zhǔn)學(xué)生留長(zhǎng)發(fā)，穿名牌鞋，帶首飾，帶手機(jī)和，家長(zhǎng)在這方面要緊密配合學(xué)校。如果家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育有一些不理解，也不要當(dāng)著孩子的面議造成孩子對(duì)學(xué)校教育的不信任。

正確看待孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)。自己孩子的智力水平和成績(jī)狀況，每個(gè)家長(zhǎng)心里大致有數(shù)，不要給際的目標(biāo)和要求，以免傷害孩子的進(jìn)取心，造成孩子的厭學(xué)情緒。多關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)過(guò)程，不補(bǔ)課，養(yǎng)成學(xué)生上課不聽講，下課再去補(bǔ)的壞習(xí)慣，影響學(xué)習(xí)效果。

在我們學(xué)生紀(jì)律三十條里面，有幾條是高壓線，學(xué)生不能犯，一旦違反，將面臨勸退或開除。是：戀愛(ài)、盜竊、抽煙、喝酒、打架、看黃色不健康的圖書、影碟、網(wǎng)頁(yè)等。家長(zhǎng)應(yīng)該關(guān)注孩舉動(dòng)，及時(shí)和老師聯(lián)系，將問(wèn)題解決在萌芽階段。

我們學(xué)段從這學(xué)期開始，將實(shí)行一項(xiàng)新的制度：試讀制。對(duì)于那些目前成績(jī)跟不上班的學(xué)生，利完成初中學(xué)業(yè)，將進(jìn)行跟班或到下一個(gè)年級(jí)試讀，直到能跟上其他學(xué)生，順利完成初中學(xué)業(yè)數(shù)英中兩科不及格或副科三科不及格。

一定要關(guān)注每個(gè)大禮拜回家孩子帶給您的材料，了解我們學(xué)校和年級(jí)的工作以及您孩子的表現(xiàn)督促孩子完成好老師布臵的家庭作業(yè)和其他任務(wù)，在反饋表上簽上您的意見(jiàn)和名字。，學(xué)生的成長(zhǎng)是學(xué)校、社會(huì)和家庭三者相結(jié)合、共同努力的結(jié)果，愿我們同心協(xié)力，共同奮斗成對(duì)家庭、社會(huì)和國(guó)家有貢獻(xiàn)，有作為的人。下面的時(shí)間個(gè)別交流。謝謝大家。

第五篇：《雙贏溝通》學(xué)習(xí)心得

《雙贏溝通》學(xué)習(xí)心得

首先非常感謝公司提供這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我認(rèn)真觀看了余世維博士的《有效溝通二》視頻課程，余博士通過(guò)大量的事列生動(dòng)有趣的講解了溝通的技巧，深入淺出，通俗易懂。通過(guò)這次學(xué)習(xí)我收獲頗多，也深有體會(huì)，結(jié)合視頻中余博士的講解，發(fā)現(xiàn)了自己在工作和生活中與上司和同事、朋友和家人在溝通交流中存在的一些問(wèn)題，從中得到了一些啟發(fā)。其中有以下幾點(diǎn)對(duì)我有比較深刻的影響：

一、有效溝通的基本要點(diǎn) 1.溝通的基本問(wèn)題是心態(tài) 2.溝通的基本原理是關(guān)心 3.溝通的基本要求是主動(dòng)。在溝通中要擺正心態(tài)，不要以自我為中心，別人的問(wèn)題與我無(wú)關(guān)，我就不去做；不要自私，對(duì)自己有利就沖到最前面；不要自大，認(rèn)為我提出的想法就是答案。關(guān)心體現(xiàn)在你有沒(méi)有注意他人的狀況和難處，注意他人的需求和不便，注意他人的痛苦和問(wèn)題。溝通一定要主動(dòng)，這樣才能形成有效的反饋。

二、善于傾聽，有效的溝通從傾聽開始。傾聽不能僅僅是聽聽而已，要和講話者產(chǎn)生互動(dòng)，要提出問(wèn)題，不要隨意打斷對(duì)方的講話，少批評(píng)，停止耳語(yǔ)，集中精神，站在對(duì)方的立場(chǎng)上想問(wèn)題，讓對(duì)方感到輕松，還要控制自己的情緒。在傾聽中溝通，在溝通中傾聽，這個(gè)過(guò)程就是: 尊重的傾聽->澄清你的理解->提出你的觀點(diǎn)->確認(rèn)對(duì)方了解你的觀點(diǎn)。

三、避免一些小動(dòng)作，在溝通中一些小動(dòng)作往往會(huì)造成一些誤解，甚至是溝通無(wú)效。躲在角落里，關(guān)起門來(lái)，低聲私語(yǔ)，狼顧四周，關(guān)系過(guò)度親密等，都需要注意。

四、溝通是有方向的，和不同的人溝通有不同的方法。向上溝通：1.跟上級(jí)溝通盡量出選擇題 2.隨時(shí)隨地準(zhǔn)備好和領(lǐng)導(dǎo)溝通 3.溝通就一定要準(zhǔn)備答案，最好有兩三個(gè)，注明你最傾向的答案并說(shuō)明原因及后果。向下溝通：1.對(duì)于下級(jí)要有多方面的了解2.不要閉門造車，要和手下人溝通決策3.應(yīng)該讓手下人有嘗試的機(jī)會(huì)。水平溝通：1樂(lè)于助人才能得到別人的幫助2.要先幫別人解決問(wèn)題3.雙贏。

五、溝通中要表現(xiàn)出積極的態(tài)度，不能消極對(duì)待，這樣只會(huì)降低工作的品質(zhì)，也不能一味求勝，侵略性極強(qiáng)，起初人們會(huì)欽佩你，但是終究會(huì)使人感到憤怒、受傷和屈辱。最終或消極對(duì)待或另謀高就。

溝通是雙向的，只有雙向暢通的溝通才能帶來(lái)雙贏。