第一篇：9.30修改好 新媒體傳播對旅游景區(qū)整合營銷的推廣研究

新媒體傳播對旅游景區(qū)整合營銷的推廣研究

摘要：新媒體傳播是互聯(lián)網(wǎng)時代下一種新型的傳播模式，具有傳播速度快、傳播效率高等優(yōu)勢，目前在社會各領域的發(fā)展中都有廣泛應用。旅游業(yè)作為當前國內(nèi)經(jīng)濟市場的支柱型產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)發(fā)展中所采用的營銷策略也在新媒體傳播的影響下發(fā)生了明顯的變化?；诖耍疚闹饕孕旅襟w傳播為中心，探討在新媒體傳播模式下，旅游景區(qū)整合營銷的推廣策略，以此來進一步促進國內(nèi)旅游業(yè)的長足發(fā)展。

關鍵詞：新媒體傳播；旅游景區(qū)；整合營銷

近年來，隨著人們生活水平的不斷提高，旅游業(yè)在國內(nèi)經(jīng)濟市場中的發(fā)展也在蒸蒸日上，并且仍有持續(xù)發(fā)展的勢頭。在過去很長一段時間里，旅游企業(yè)實施營銷活動的途徑都是大眾媒體，人們獲取信息的途徑也僅限于此。然而在信息化時代，新媒體的出現(xiàn)逐漸代替的大眾媒體，打破了傳統(tǒng)的營銷模式，大眾媒體的受眾群眾越來越少?；诖耍孕旅襟w為傳播媒介的營銷推廣模式逐漸被景區(qū)管理者重視起來，以互聯(lián)網(wǎng)、IPTV、SNS社區(qū)等為代表的新媒體對旅游組織和旅游企業(yè)的影響力越來越大。

一、新媒體營銷概述 1.1新媒體營銷的概念

長期以來，經(jīng)營者對于自身產(chǎn)品的營銷和推廣都是依賴于雜志、報紙、廣播、電視等傳播媒介。經(jīng)營者首先要將產(chǎn)品進行精心設計和包裝，然后將其推廣到各類傳播媒介上，使廣大群眾可以在最短的時間對產(chǎn)品有一個全面的認識，進而產(chǎn)生購買欲望。但隨著計算機技術和網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)營銷環(huán)境因此受到了很大沖擊，導致傳統(tǒng)媒介受眾人數(shù)持續(xù)減少。所以，為了適應全新的營銷環(huán)境，新媒體營銷應運而生。所謂新媒體營銷，主要指的是利用計算機信息技術開展各類營銷活動的總和。微信、微博、博客、網(wǎng)絡性電子雜志等，都是新媒體營銷的主要媒介。

1.2新媒體營銷的內(nèi)容

新媒體營銷與傳統(tǒng)媒體相比，所涉及的內(nèi)容有很多，除了必要的網(wǎng)絡市場調(diào)研和網(wǎng)站推廣之外，還包含了信息發(fā)布、顧客服務以及網(wǎng)上促銷等。

（1）網(wǎng)絡市場調(diào)研

網(wǎng)絡市場調(diào)研的根本目的是為了對企業(yè)運營的市場環(huán)境有一個全面的了解，無論是新媒體還是傳統(tǒng)媒體，在營銷之前必須做好市場調(diào)研工作，這是確保營銷方案科學、有效的基礎。與傳統(tǒng)調(diào)研方式相比，網(wǎng)絡市場調(diào)研的優(yōu)勢十分明顯，比如說，不受時間、空間限制；調(diào)研范圍廣、成本低；節(jié)約人力、物力等，而這些優(yōu)勢也將直接奠定了市場調(diào)研結果的準確性和可參考性。

（2）消費者行為分析

消費者是新媒體營銷活動開展的對象，任何活動都是針對消費者而言的。所以，營銷活動若想達到事半功倍的效果，就必須站在消費者的角度，從產(chǎn)品需求入手，分析消費者購買動機和購買行為。目前，互聯(lián)網(wǎng)為廣大網(wǎng)絡使用者提供了各種各樣的交流平臺，網(wǎng)民可以在這一平臺上進行信息的傳遞和交流，從這些信息中經(jīng)營者可以獲取到大量信息，這對于新媒體營銷活動的順利開展具有重要意義。

（3）企業(yè)網(wǎng)站推廣

網(wǎng)站是新媒體時代企業(yè)進行營銷推廣的一個重要途徑，有效的網(wǎng)站推廣可以使企業(yè)的銷售額大幅度增加，反之，如果網(wǎng)站推廣效果不佳，那么即使企業(yè)產(chǎn)品再好，其網(wǎng)絡銷售量也不會有很大突破。因此，網(wǎng)站推廣也是新媒體營銷必不可少的一項內(nèi)容。目前，企業(yè)網(wǎng)站推廣的途徑主要以百度和google為主，也有部分企業(yè)會選擇人氣較旺的論壇進行信息發(fā)布1。實踐證明，企業(yè)網(wǎng)絡銷售額的高低與網(wǎng)站推廣具有直接聯(lián)系。

（4）網(wǎng)上信息發(fā)布

信息發(fā)布是產(chǎn)品銷售的前提，企業(yè)只有將產(chǎn)品信息在互聯(lián)網(wǎng)平臺上發(fā)布，才能夠會受眾群體產(chǎn)生影響，使其對產(chǎn)品有一定的了解和認識，最終產(chǎn)生購買動機和行為。單就信息發(fā)布這一環(huán)節(jié)而言，其不僅可以完成企業(yè)的網(wǎng)絡營銷工作，而且還可以在一定程度上使企業(yè)網(wǎng)站得到推廣。

（5）顧客服務

滯后性是傳統(tǒng)銷售模式中的一個主要問題，也是營銷企業(yè)形象的一個重要因素。但在新媒體營銷模式下，顧客在產(chǎn)品購買前、購買中和購買后遇到的問題，都能夠通過在線服務有效解決。這樣一來，顧客對企業(yè)的滿意度自然而然會得到提升，有利于企業(yè)營銷目標的順利實現(xiàn)。

（6）網(wǎng)上促銷

促銷活動的開展是為了進一步提升產(chǎn)品銷售量，與傳統(tǒng)促銷活動相比，新媒體網(wǎng)上促銷的影響力要更大，效果也更好。在網(wǎng)絡平臺上，消費者可以通過經(jīng)營者提供的與產(chǎn)品相關的文字、圖片、音頻、視頻等，對產(chǎn)品信息有一個直觀且全面的了解。如果消費者看中了某個產(chǎn)品，便可以直接在網(wǎng)上下單進行購買，從而達到促銷的目的。

1.3新媒體營銷的優(yōu)勢

新媒體營銷具有傳統(tǒng)營銷模式不可比擬的優(yōu)勢，這些特有的優(yōu)勢使得新媒體營銷在企業(yè)發(fā)展中的應用越來越廣泛。歸納起來，其優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先是營銷方式柔性化。新媒體營銷改變了以往“營銷就是推銷產(chǎn)品”這一模式，從營銷手段入手，利用網(wǎng)站、微博、微信等網(wǎng)絡平臺發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息，甚至會選擇在各大社區(qū)論壇上為產(chǎn)品的營銷造勢，引導消費者主動去了解產(chǎn)品信息。這種營銷手段與傳統(tǒng)的宣傳和叫賣相比，更容易被消費者接受，而且營銷效果更好。其次是營銷范圍全球化。眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)信息技術可以不受時間和地域的限制，隨時隨地進行信息傳播，這為新媒體營銷全球化提供了技術支撐。產(chǎn)品信息一經(jīng)發(fā)布，就會以迅猛的速度覆蓋全球的消費者，廣大消費者只要 1周靜.峨眉山景區(qū)旅游商品的開發(fā)與營銷模式[J].資源開發(fā)與市場,2006(22):399.動動鼠標，就可以輕松實現(xiàn)信息獲取和交換。最后是營銷模式雙向化。這是新媒體營銷與傳統(tǒng)媒體營銷一個最明顯的區(qū)別，過去的時間里，消費者對于信息的獲取都是單向的，缺乏互動。而在新媒體營銷模式下，消費者對于產(chǎn)品的需求可通過網(wǎng)絡平臺第一時間傳遞給經(jīng)營者，從而及時對產(chǎn)品進行重組和改善，以此來滿足消費者需求。這種雙向性的營銷模式對于營銷目標的實現(xiàn)具有很大的促進作用。

二、旅游景區(qū)新媒體整合營銷策略——以常熟服裝城旅游景區(qū)為例 2.1常熟服裝城購物旅游景區(qū)概述

常熟地處江南水鄉(xiāng)，不僅自然風景美不勝收，而且具有濃重的地域色彩，素有“江南福地”的美譽。常熟自然環(huán)境優(yōu)美，旅游資源豐富，所以為當?shù)芈糜涡袠I(yè)的發(fā)展提供了充足的保障。作為我國4A級旅游景區(qū)，常熟服裝城在旅游業(yè)務上具有豐富的經(jīng)驗和成熟的運營理念。產(chǎn)品營銷主要依靠打造獨特的“購物品牌”吸引旅客，通過電視廣告、廣播宣傳等方式，將產(chǎn)品信息傳達給旅客，巧妙的將旅游與購物結合起來，從人性化角度出發(fā)，滿足旅客的不同需求。但隨著互聯(lián)網(wǎng)信息化技術的飛速發(fā)展，該旅游景區(qū)以往采取的營銷方式也發(fā)生了變化，傳統(tǒng)媒介受眾群體逐漸減少，直接影響了景區(qū)的經(jīng)濟效益。在這種情況下，景區(qū)經(jīng)營者必須充分認識新媒體營銷，并根據(jù)景區(qū)自身發(fā)展的實際情況和需求，制定以新媒體為營銷媒介的營銷策略，以此來保證營銷目標的順利實現(xiàn)。

2.2常熟服裝城旅游景區(qū)新媒體整合營銷策略

對于常熟服裝城旅游景區(qū)來說，如果想要在信息化時代對產(chǎn)品營銷模式進行改善，就必須從營銷手段著手，合理利用互聯(lián)網(wǎng)技術對產(chǎn)品進行宣傳，具體營銷策略可以從以下幾個方面著手：（1）旅游官網(wǎng)營銷策略。對于網(wǎng)絡消費者而言，由于不能看到產(chǎn)品實物，所以在購買時為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，通常會選擇旅游官方網(wǎng)站這一購買途徑。所以，作為旅游景區(qū)管理者，一定要對官網(wǎng)營銷給予高度重視。在官網(wǎng)中所發(fā)布的景區(qū)票務信息、酒店預訂、旅游天氣、旅游指南和特色旅游產(chǎn)品等應盡可能做到真實、實時、有效，避免出現(xiàn)過期或與實際情況不符的內(nèi)容，一定要在豐富旅游官網(wǎng)內(nèi)容的前提下，充分保證官網(wǎng)的安全性、準確性、及時性和權威性。這樣一來，才能夠將旅游官網(wǎng)的作用在新媒體營銷中充分發(fā)揮出來。（2）網(wǎng)絡社區(qū)營銷策略。近年來，網(wǎng)絡社區(qū)成為了旅游景區(qū)傳播信息的重要平臺，口碑網(wǎng)、驢評網(wǎng)和大眾點評網(wǎng)中經(jīng)常會看到有關旅游景區(qū)的信息，這類傳播信息并不屬于官方信息，大多都是一些普通網(wǎng)友，他們往往會根據(jù)自身經(jīng)歷在論壇中為他人答疑解惑，正因為他們都是普通人，所以提出的意見更容易被采納，也更有影響力。目前，很多旅游景區(qū)在開展網(wǎng)絡社區(qū)營銷的時候，會邀請這些人來撰寫自身旅游購物經(jīng)歷，然后在其中適當加入旅游景區(qū)和產(chǎn)品的宣傳，以期通過他們的影響力達到產(chǎn)品營銷的作用，這對于旅游景區(qū)未來的發(fā)展也具有一定推動作用。（3）微博營銷策略。隨著微博用戶數(shù)量的持續(xù)增加，通過微博開展營銷活動也成為了旅游景區(qū)的營銷策略的一個重要組成部分。微博營銷具有低成本、高效率的特點，所以目前很多景區(qū)都開通了自己的官方微博，通過微博向旅游者推動旅游景區(qū)的信息的旅游產(chǎn)品信息，使游客對旅游景區(qū)有一個全面的認識。但需要注意的是，由于當前網(wǎng)絡環(huán)境比較復雜，所以很多消費者會對盈利性的旅游企業(yè)產(chǎn)生質(zhì)疑。面對這種情況，景區(qū)經(jīng)營者可以通過旅游互動話題的方式，間接的將旅游信息和產(chǎn)品信息傳遞給消費者，達到營銷的目的。（4）微信營銷策略。通過微信公眾平臺推送旅游景區(qū)信息也是新媒體傳播下整合營銷的一個重要手段。與微博營銷相比，微信營銷最大的優(yōu)勢就是“一對一”的信息交流，旅游景區(qū)可以將景區(qū)的相關信息以各種形式發(fā)送給用戶，發(fā)送之后，可以及時獲取到用戶的反饋意見，針對用戶提出的問題，可以及時進行完善，以便給用戶提供最好的旅游體驗。這不僅可以達到營銷的目的，而且對于企業(yè)長期發(fā)展也具有重要意義。

結論：

綜上所述，對于旅游業(yè)而言，若想實現(xiàn)長足、穩(wěn)定的發(fā)展，在整體營銷策略的制定上，就必須迎合新媒體的發(fā)展潮流，講求信息傳播的時效性和互動性，并在此基礎上從自身發(fā)展角度出發(fā)，將新媒體所具有的優(yōu)勢充分利用起來，加大旅游產(chǎn)品的促銷，拓寬旅游產(chǎn)品銷路，以此來提高旅游景區(qū)的知名度，這對于旅游業(yè)的發(fā)展是至關重要的。只有這樣，才能夠進一步促進旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1]高紅梅.基于新媒體的整合營銷傳播策略研究[J].新聞知識,2013(12).[2]高瑩.新媒體時代企業(yè)整合營銷傳播問題研究[J].社會科學輯刊,2013(13).[3]謝朝棟.旅游景區(qū)新媒體營銷策略研究[D].南京師范大學,2014.[4]秦志紅.新媒體時代大北京的旅游景區(qū)整合營銷傳播[J].新聞戰(zhàn)線,2015(02).[5]胡衛(wèi),雷春.旅游業(yè)利用新媒體整合營銷的特點及策略[J].傳媒,2016(10).

第二篇：關于新媒體營銷推廣

關于新媒體營銷推廣

——和正營銷顧問機構小蝸著

隨著人們對網(wǎng)絡越來越熟悉，隨之電視對人們的約束力開始慢慢減弱，雖然說電視廣告仍然是中國廣告渠道分類中的領軍者，更有央視、湖南衛(wèi)視等具有極高廣告?zhèn)鞑ベY質(zhì)的上星頻道的廣告費用不降反升，但電視廣告在中國廣告市場中所占的份額是出于逐年下降的趨勢的。

除了電視，傳統(tǒng)的紙媒和廣播的廣告價值也大不如前，當然了紙媒和廣播因其獨有的傳播方式和受眾分類方式，廣告價值是不會消失的，但是面對來勢洶洶的新媒體營銷和不斷增長的市場占有率，它們又將何去何從呢？這在之后的文章中會針對不同媒介的傳播特點做進一步的闡釋，今天主要講的是新媒體的營銷推廣。

新媒體，是指區(qū)別于傳統(tǒng)媒體而言的，是指在新技術的支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，如數(shù)字雜志、數(shù)字報紙、數(shù)字廣播、手機短信、移動電視、網(wǎng)絡、桌面視窗、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等。相對于報刊、戶外、廣播、電視四大傳統(tǒng)意義上的媒體，新媒體被形象地稱為“第五媒體”。

如今基于新媒體的營銷推廣活動一般來講分為了以下幾類：

一、視頻類

網(wǎng)絡視頻一直是大家比較喜歡和關注的一個東西，如今隨著移動互聯(lián)和網(wǎng)絡

社交平臺的發(fā)展，視頻的視聽結合的特性被廣大商家看中，于是出現(xiàn)了許多公司

宣傳片出現(xiàn)在公司的官方網(wǎng)站上。當然了這只是最低級的一種視頻使用方式，其

他的諸如公司紀錄片拍攝并圍繞紀錄片的籌措及運行展開一系列的線上線下聯(lián)合宣傳推廣活動，這才是充分利用了網(wǎng)絡這個四通八達的蜘蛛網(wǎng)所應該達到的主動的營銷活動，比如和正營銷顧問機構前段時間為洋河集團紀錄片的運營所做的一

系列策劃，就是從分利用了互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)站、微博、微信等多方資源所做的整合營銷推廣。還有就是各大視頻網(wǎng)站推出的原創(chuàng)劇、原創(chuàng)網(wǎng)絡節(jié)目，如土豆網(wǎng)所做的《不吐不快》，搜狐網(wǎng)的極品系列和《屌絲男士》等，為自己的網(wǎng)站增加了很多的流量和人氣。這里所說的是新媒體營銷推廣中的以視頻為主導的營銷推廣方式。

二、資訊類

現(xiàn)在很多的專業(yè)化網(wǎng)站根據(jù)自己的市場細分找到了最佳的受眾群，明確了自

己的定位，開始進行一種專業(yè)化的品牌形象塑造，利用新媒體的多重屬性，為自

己的客戶和潛在客戶展現(xiàn)出一種專業(yè)的系統(tǒng)的呈現(xiàn)，做到一定程度之后，形成品

牌力量之后，會為自己帶來超乎想象的客戶資源，如河南的地方性網(wǎng)站豫悅網(wǎng)在建站開始就吸引了諸多的風險投資，就是因為網(wǎng)站的細分化定位。

三、平臺類

電商平臺，很多也很需要筆墨累述，會在之后的文章中一一細寫。

四、微博微信等

會另開文章表述

五、移動互聯(lián)

會另開文章表述

第三篇：景區(qū)新媒體推廣方案

景區(qū)活動推廣

一． 活動背景

聚焦旅游領域，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”碰撞出近年來迅速崛起的旅游推廣新模式，深刻影響重塑著旅游業(yè)的格局?；谠朴嬎?、物聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡新技術的智慧旅游也被國家提上日程。為此，我們推出網(wǎng)絡媒體營銷活動，旨在奠定景區(qū)景區(qū)新媒體營銷的基礎，迅速打開景區(qū)的知名度，搶占市場份額。主要圍繞景區(qū)的風景作為宣傳重點對目標受眾人群進行精準有效的覆蓋，重點推廣景區(qū)原生態(tài)森林優(yōu)勢資源。二． 活動內(nèi)容

（一）自駕游

1.活動目的

以線上推廣+落地活動的形式，發(fā)起自駕游活動，在游覽景區(qū)風景的同時，讓自媒體達人貢獻內(nèi)容，利用互聯(lián)網(wǎng)新媒體的優(yōu)勢來宣傳推廣景區(qū)景區(qū)。以此來吸引游客，帶動商業(yè)運營。

2.活動流程（1）籌備階段

線下：雙發(fā)溝通協(xié)商自駕的自媒體達人名單，車輛品牌，駕駛路線，游覽重點；由新浪篩選并邀請自媒體達人，并根據(jù)需要定向整合汽車品牌資源。線上：準備預案，確定話題和媒體通稿內(nèi)容。（2）招募階段

本次活動將招募30位自媒體達人，其中包括微博大V，旅行達人，攝影達人，車友，招募條件為定期登陸的活躍用戶，具有一定數(shù)量的粉絲，且在圈內(nèi)知名并具有一定影響力。屆時每輛車承載3人，共計10輛私家車。（3）自駕游階段

在活動日期，自駕游達人們按照既定路線路線游覽整個景區(qū)，由旅游達人撰寫游記，攝影達人沿途拍攝景區(qū)照片，并分享到個人的自媒體上，發(fā)布宣傳信息不少于5條；由工作人員將達人們的游記和攝影作品收集整理。

（4）聯(lián)合報道

利用微博，微信等互聯(lián)網(wǎng)新媒體聯(lián)合報道自駕游行程和游覽的實景，做持續(xù)宣傳。

（5）后續(xù)跟蹤

整理游記，將達人貢獻的內(nèi)容沉淀，整合成旅游攻略。在新浪官方微博、各個城市微信公眾大號等社會化媒體，以及螞蜂窩等旅游類網(wǎng)站發(fā)布做二次傳播。

（二）全民消夏節(jié) 1.活動目的

景區(qū)景區(qū)是最佳的避暑勝地。以景區(qū)景區(qū)為場地，舉行“全民消夏節(jié)”，并利用互聯(lián)網(wǎng)新媒體對本次盛會進行全方位報道，突出遼河園景區(qū)的優(yōu)勢旅游資源和完備的設施建設，并引起社會的廣泛關注。

2.活動流程

（1）籌備階段（5月~6月）

選擇舉辦啟動儀式的場地，邀請到場嘉賓，聯(lián)系相關藝術團體和歌手，編排啟動儀式的節(jié)目單。

邀請嘉賓：

承德市政府，網(wǎng)信辦，旅游局等相關領導 景區(qū)景區(qū)相關領導 電視臺、報紙等傳統(tǒng)媒體 微博、微信等自媒體達人 等等 節(jié)目形式： 歌舞表演 熱氣球升空 等等（2）預熱階段（6月初）

圍繞#全民消夏節(jié)#這一主線，利用微博，微信兩大社會化媒體聯(lián)合在河北地區(qū)進行事件營銷，宣傳中以接地氣的新媒體為主，讓更多的人知道并了解本次消夏節(jié)，為活動預熱。

（3）啟動階段（6月中旬）

啟動儀式由相關領導剪彩并講話，穿插表演節(jié)目。著重突出景區(qū)景區(qū)的避暑資源和這些年來景區(qū)的建設與發(fā)展。（啟動儀式具體細節(jié)可詳談）

（4）后期跟蹤（7月~8月）

在微博、微信等各大互聯(lián)網(wǎng)新媒體以新聞報道的形式全方位展現(xiàn)“全民消夏節(jié)”的活動盛況。三． 活動傳播

1.車友會

覆蓋全河北省的車友會與汽車俱樂部等資源，集合了有車一族的高端人群。2.社會化媒體

微博，微信雙微推廣，從PC端到移動端的網(wǎng)絡媒體。3.自媒體

覆蓋河北地區(qū)的自媒體資源。4.媒體網(wǎng)站 旅游，視頻等網(wǎng)絡媒體。5.移動端資訊平臺——一點資訊

以信息流的廣告形式對本次活動進行宣傳

第四篇：媒介傳播對旅游景區(qū)品牌的影響旅游營銷必備（定稿）

目錄

摘要???????????????????????????????????1 關鍵詞??????????????????????????????????1 Abstract………………………………………………………………………………………1 Key words………………………………………………………………………………………1

一、媒介傳播的理論基礎???????????????????????????2

（一）“五W”模式??????????????????????????????2

（二）媒介傳播的概念???????????????????????????2

（三）媒介傳播旅游景區(qū)品牌的過程??????????????????????2

二、媒介傳播對旅游景區(qū)品牌的影響??????????????????????3

（一）塑造了景區(qū)品牌????????????????????????????4

（二）放大了品牌效應????????????????????????????4

（三）顯示了旅游景區(qū)品牌特有的文化內(nèi)涵和價值????????????????4

（四）提高了公眾對旅游景區(qū)品牌的認知和態(tài)度?????????????????4

三、實現(xiàn)景區(qū)品牌價值增值的對策???????????????????????5

（一）了解媒介特點，選擇恰當?shù)拿浇?????????????????????5

（二）分類品牌，制定有效的傳播策略?????????????????????5

（三）優(yōu)化配置，內(nèi)外營銷媒體互補??????????????????????6

四、結語??????????????????????????????????6 致謝???????????????????????????????????7 參考文獻?????????????????????????????????7 媒介傳播對旅游景區(qū)品牌的影響

摘要：本文采用旅游學和傳播學跨學科的研究方法，著重探討媒介傳播對旅游景區(qū)品牌的影響。旅游景區(qū)品牌的興起是旅游業(yè)發(fā)展的一個重要標志。旅游景區(qū)的品牌不再是單純品牌名稱,其包括著豐富的內(nèi)涵,景區(qū)品牌定位與戰(zhàn)略將會全面影響景區(qū)的一切經(jīng)營管理活動。旅游景區(qū)品牌是一個景區(qū)通過自己的某種獨特性形成行業(yè)中的差別優(yōu)勢，而媒介的傳播可以影響受眾對這種優(yōu)勢的認同。更重要的是通過品牌管理,讓顧客通過消費,感知或體驗該景區(qū)的品牌核心價值,提高顧客對景區(qū)品牌的滿意度,實現(xiàn)顧客推薦,促成其他消費者前來體驗景區(qū)的產(chǎn)品及服務。

關鍵詞：媒介傳播；旅游景區(qū)品牌；影響

The Influence of Media Communication on The Brand of Scenic Spot Student majoring in tourism management

Bian Qian Tutor

Wang Jianxi Abstract: In this article, I will use the knowledge of tourism and communication to discuss the influence of media communication on the brand of scenic spot.The rise of the brand of scenic spot of the travel is an important sign of development of tourist industry.It is no longer a simple brand name, which includes abundant intension.The brand of scenic spot will influence all operational and managerial activities of the scenic spot with strategy in an all-round way.The brand of scenic spot is an advantage for a scenic spot in tourism industry, and the media communication can make people agree the advantage.It is important for us to use brand management to make customers know more about the value of scenic spot.In this way, we can get more customers.Key words: media communication;the brand of scenic spot;influence

旅游景區(qū)是旅游業(yè)發(fā)展的基礎，也是旅游業(yè)發(fā)展的主體，旅游景區(qū)在旅游發(fā)展過程中的地位始終是非常重要的，而且越來越重要。旅游景區(qū)品牌的建設與推廣對提高景區(qū)的知名度有著至關重要的作用。旅游景區(qū)品牌傳播是指景區(qū)以品牌核心價值為中心，在品牌定位的基礎上通過各種有效的傳播手段，例如廣告、營業(yè)推廣、公共關系等將品牌信息傳遞給目標受眾，以提高景區(qū)品牌知名度、美譽度和顧客忠誠，從而實現(xiàn)景區(qū)品牌價值增值的目的。但是如何進行品牌傳播是目前我國旅游業(yè)發(fā)展的一大難題，同時也是迫切需要解決的研究課題。傳媒擁有著巨大的宣傳力和影響力，是旅游景區(qū)進行品牌傳播的一個重要渠道。本文主要運用旅游學和傳播學的跨學科綜合研究方法，著重探討媒介傳播對旅游景區(qū)品牌建設的影響，供旅游景區(qū)參考，以期推動中國旅游景區(qū)品牌建設的快速發(fā)展。媒介傳播的理論基礎

（一）“五W”模式

拉斯韋爾是傳播學的重要奠基人之一，他很早就提出了傳播的線性模式，即“五W”模式。“5W”模式界定了傳播學的研究范圍和基本內(nèi)容，影響極為深遠。“5W”模式是：誰(Who)→說什么(Says What)→通過什么渠道(In Which Channel)→對誰(To whom)→取得什么效果(With what effects)[1]。

“誰”就是傳播者，在傳播過程中擔負著信息的收集、加工和傳遞的任務。傳播者既可以是單個的人，也可以是集體或專門的機構。

“說什么”是指傳播的訊息內(nèi)容，它是由一組有意義的符號組成的信息組合。符號包括語言符號和非語言符號?！扒馈?，是信息傳遞所必須經(jīng)過的中介或借助的物質(zhì)載體。它可以是諸如信件、電話等人際之間的媒介，也可以是報紙、廣播、電視等大眾傳播媒介?！皩φl”，就是受傳者或受眾。受眾是所有受傳者如讀者、聽眾、觀眾等的總稱，它是傳播的最終對象和目的地。“效果”，是信息到達受眾后在其認知、情感、行為各層面所引起的反應。它是檢驗傳播活動是否成功的重要尺度。

（二）媒介傳播的概念

媒介主要有印刷媒介和電子媒介兩大類，印刷媒介包括第一傳媒——報紙、雜志等，電子媒介包括第二傳媒——廣播、第三傳媒——電視以及第四傳媒——網(wǎng)絡等[1]。在傳播學中，媒介傳播就相當于我們通常所說的大眾傳播。大眾傳播，就是利用廣播，電視，書籍，報紙，雜志等傳播媒介向人們傳遞信息，思想和觀念的過程。旅游景區(qū)品牌要想被公眾所接受，除了自身的戰(zhàn)略定位外，離不開媒介的傳播。把一個旅游景區(qū)品牌傳達給公眾并使之認同，媒介在其中扮演著很重要的角色，不同媒介的傳播特點會對旅游景區(qū)品牌推廣產(chǎn)生不同的效果，這要求旅游景區(qū)在通過媒介推廣品牌時，必須了解各類媒介的功能特點，把握好媒介的傳播過程，有選擇地使用。

（三）媒介傳播旅游景區(qū)品牌的過程

媒介傳播旅游景區(qū)品牌的過程，其實也是旅游景區(qū)利用大眾傳媒提高自身知名度的過程。1．明確傳播內(nèi)容

旅游業(yè)是綜合性很強的服務行業(yè)，它向社會公眾提供的特色產(chǎn)品和服務是一種最需要文化底蘊的特殊商品，因此，在旅游景區(qū)品牌推廣過程中，媒介所關注的就是旅游景區(qū)品牌的“內(nèi)涵”，即旅游景區(qū)的文化背景、服務承諾、社會效益、管理水平等，以及旅游景區(qū)品牌所反映出來的經(jīng)營理念和價值觀念。媒介傳播有其必須依附旅游景區(qū)品牌的內(nèi)容。首先表現(xiàn)在對旅游景區(qū)相關原始資源的依附，沒有資源，媒介傳播就沒有內(nèi)容，傳播過程就沒有辦法實現(xiàn)；其次是在依附內(nèi)容的基礎上對旅游景區(qū)品牌進行一系列的選擇、加工、組織、開發(fā)，增加品牌信息在傳播過程中的準確性和完整性，引起公眾的關注，提高“旅游景區(qū)品牌”擁有者的滿意程度；最后，要明確的是在這里媒介實施傳播的前提是對旅游景區(qū)的目標顧客(存在的和潛在的)的接受行為具有促進和導向作用，所以傳播要杜絕低級庸俗，增加積極健康的有用信息。

2．確定媒介的受眾定位與功能定位

媒介的定位，是借鑒市場營銷學中的“市場定位”理論生發(fā)出的概念。市場定位理論所強調(diào)的第一項原則就是“消費者導向”原則，認為成功的定位取決于兩個方面：一是企業(yè)如何將定位信息有效地傳達到消費者腦中，二是定位信息是否與消費者需要相吻合[3]。所以，媒介的受眾定位就是確定媒介的目標受眾，從對媒介市場的分析及對媒介產(chǎn)品的市場占位做出決策。隨著經(jīng)濟發(fā)展和科學技術水平的提高，媒介傳播發(fā)展經(jīng)由“大眾”變?yōu)椤靶”姟薄⒂伞皬V播”變?yōu)椤罢ァ比魏我患颐浇橄胍采w全體受眾已經(jīng)不再可能實現(xiàn)。了解受眾定位就是發(fā)現(xiàn)哪些信息需求尚未得到充分滿足，從而為旅游景區(qū)品牌創(chuàng)造出市場需求的受眾群體，以便針對這種需求進行品牌推廣的決策。受眾定位是媒介實現(xiàn)市場占位的基礎，因此，旅游景區(qū)選擇媒介，必須考慮媒介的“覆蓋”，即可發(fā)揮影響的區(qū)域范圍，也即該媒介受眾的分布區(qū)域；必須考慮媒介的“觸及率”，就是旅游景區(qū)品牌信息經(jīng)媒介傳播后，觸及到的人數(shù)與覆蓋域內(nèi)總人數(shù)的比率，觸及率越高，媒介的可用性越高。這里，旅游景區(qū)還要重視媒介受眾群體的成分、層次和接收狀況，強調(diào)品牌信息的目標受眾要盡可能和媒介的傳播對象相一致。媒介的功能定位是確定媒介所要擔負的職能和所要發(fā)揮的功用，立足受眾需求和傳播目的對媒介產(chǎn)品做出的決策。功能定位首先要以受眾需求為基礎，考察受眾的信息需求，其次以媒介主辦者主觀愿望(投資目的)為基礎，即結合媒介主辦者對媒介的角色期待而確定。面對同一地區(qū)受眾的媒介可以有不同的功能定位，因此，旅游景區(qū)品牌推廣要有一個適合的功能定位的媒介，才能獲得較大的信息發(fā)行資源，最終獲得良好的品牌效益。3．設計傳播內(nèi)容

設定傳播活動的目標。這個目標是傳播活動在社會上展開以后所要引起的預期反應，以及由這些反應所產(chǎn)生的推廣效果, 這要求提高旅游景區(qū)的知名度和美譽度[4]。4．制定傳播任務

這是媒介為現(xiàn)實傳播目標而安排的具體活動。媒介只有展開活動，才能逐步傳播旅游景區(qū)品牌信息，從而實現(xiàn)傳播目標。媒介要對此具體活動的方式、內(nèi)容、程度、流程作選擇，由于這些都關系到具體傳播計劃的執(zhí)行，所以每一項都必須做到切實可行。例如，考慮傳遞旅游景區(qū)品牌所需的最佳方式，選擇適合的傳遞方式，提出活動的啟動、發(fā)展、高峰、收尾諸階段，以及每階段的目標、任務、效果、實施步驟。5．控制傳播內(nèi)容

控制是依據(jù)計劃檢查、衡量計劃的執(zhí)行情況，并根據(jù)偏差或調(diào)整行動，或調(diào)整計劃，做到凡事心中有數(shù)，凡事都在掌握之中。從控制的定義知道控制對于媒介傳播有兩方面作用，即檢驗和調(diào)整作用，它使傳播旅游景區(qū)品牌的行為和設計相吻合，從而做到確定控制標準，衡量實際成效，分析偏差并予以糾正。針對媒介對旅游景區(qū)品牌信息傳播的運行過程(信息輸入——轉換——輸出)，對每一段分別采取預先、現(xiàn)場和事后控制。媒介對其傳播信息的有效控制，依賴適宜、有效的控制系統(tǒng)，它要反映旅游景區(qū)品牌推廣的要求，符合媒介內(nèi)部的職責和分工，根據(jù)具體情況選擇關鍵信息重點控制，總之要客觀準確、靈活多變、經(jīng)濟合算、有針對性、有具體行動[5]。

二、媒介傳播對旅游景區(qū)品牌的影響 旅游景區(qū)決定進行品牌推廣，就要依靠各種手段和方式傳遞品牌信息，大眾傳媒無疑是最好的選擇。媒介通過自身作為信息傳播的手段和渠道，對社會公眾的認知、判斷、決定以及相關行為施加自己的影響，特別是媒介持續(xù)的信息傳播，“塑造和控制”人們的關注點、議題選擇甚至思維方式和價值判斷。“五W”模式告訴我們，傳播效果是檢驗傳播活動是否成功的重要尺度，傳播活動只有達到了預期的效果，才算一次真正意義上的有效傳播。

以電視廣告為例，電視廣告色彩絢麗，聲情并茂，形象生動地表現(xiàn)產(chǎn)品，具有廣泛的覆蓋范圍。電視廣告通過運用不同的拍攝手法和廣告創(chuàng)意，在較短的時間內(nèi)形成情節(jié)性的片斷，具有較強的感染力，更容易為受眾所接受和形成深刻記憶，是旅游地品牌宣傳的最佳表現(xiàn)形式。目前，在旅游景區(qū)品牌推廣中較多地運用電視廣告的是對旅游目的地進行概括性的形象宣傳，通過一般片長在30-60 秒的電視廣告片，從視覺上生動地展現(xiàn)旅游地形象和旅游概念。如在諸多省級電視臺發(fā)布的“登泰山，保平安”，“人間天堂、山東煙臺”，“夢西子，中國杭州”等旅游地形象廣告。旅游專題片、旅游專題節(jié)目、旅游電視雜志等是比較流行的電視廣告形式，這些都有助于景區(qū)品牌的傳播這種廣告通過節(jié)目主持人或參與者的親身體驗，向受眾展現(xiàn)旅游地的“食住行游娛購”，形象地將游記與旅游文化相結合，模糊傳統(tǒng)電視廣告勸服性特點，在一定程度上達到旅游廣告的互動效果。在這一方面比較突出的是香港康泰旅行社的“康泰旅游電視雜志”和香港永安旅游的“永安旅游電視雜志”?，F(xiàn)在從中央電視臺到各地的地方電視臺，都紛紛推出各種形式的旅游節(jié)目或電視廣告[6]。這些形象的電視廣告將旅游景區(qū)品牌所蘊藏的文化內(nèi)涵成功的展現(xiàn)在受眾面前，對景區(qū)品牌的推廣產(chǎn)生了巨大的影響力。網(wǎng)絡媒體傳播也是目前旅游景區(qū)品牌傳播的重要方式。由于網(wǎng)絡廣告的傳播模式及時互動、雙向溝通、“一對一”交流、用戶驅動等性質(zhì)和特點，使網(wǎng)絡廣告在形式上和發(fā)布上都逐漸模糊了信息與廣告的界限，更進一步地實現(xiàn)了廣告主與廣告受眾的互動，向用戶提供了豐富的、立體化的、直接的信息，有效地滿足了不同受眾不同的需要和習慣，實現(xiàn)了廣告的個性化和碎片化。網(wǎng)絡廣告的這些優(yōu)勢和特點，完全符合了旅游廣告信息和旅游市場宣傳的諸多要求，必將成為旅游景區(qū)品牌推廣的最佳形式。此外，虛擬社區(qū)的共征性能提高廣告的針對性和廣告信息對目標受眾的到達程度，使廣告主與受眾之間的信息交流更及時更順暢，有利于旅游景區(qū)建立更為詳細的客戶資料數(shù)據(jù)庫，了解旅游者心理，把握市場動向。由此可見，媒介傳播對旅游景區(qū)品牌的推廣有著積極的意義。

（一）塑造了景區(qū)品牌

媒介傳播是旅游景區(qū)塑造品牌的重要環(huán)節(jié)，它連接著品牌構建和品牌實現(xiàn)兩個環(huán)節(jié)，起著承上啟下的重大作用。旅游景區(qū)在科學組織所要傳播的品牌信息的基礎上，根據(jù)景區(qū)戰(zhàn)略目標針對性地選擇目標市場以及最有效的信息傳播渠道、方式、時間等以達到向旅游者高效傳遞品牌信息，讓消費者通過體驗旅游景區(qū)品牌的核心價值來獲得各種價值訴求的滿足，提高旅游者的滿意度，贏得其對景區(qū)品牌的青睞，實現(xiàn)品牌資產(chǎn)的積累。因此，媒介傳播是實現(xiàn)旅游景區(qū)與旅游者進行有效溝通，以在其心目中形成良好品牌形象的關鍵所在[7]。

（二）放大了品牌效應

一個旅游景區(qū)的品牌力量來源于什么？不斷打造。而不斷打造靠的就是媒體，媒體的宣傳十分重要。例如，千島湖過去講叫做“嘉陵江水庫”，因為是中國第一座自己設計的水力發(fā)電廠，是人工湖水。千島湖出名首先靠媒體，媒體為什么關注？就來自于94年3月31號發(fā)生的震驚全世界的“94331事件”，首先大家認識千島湖是一個殺過人的人工湖。但是這個事件為什么到現(xiàn)在，人們再聽到千島湖一般人肯定會想，這個地方是風景非常好、生態(tài)非常好的。千島湖啤酒，由于有“千島湖”三個字它的價值一下子翻了15倍，從八千萬一下子和日本的企業(yè)合資變成15個億的價值。這就是一個品牌的力量。所謂的“五指營銷法”里面，把中指給媒體了，中指可以撐起一片天。如果一個旅游景區(qū)要走出區(qū)域，走出國門肯定要靠媒體，媒體的作用是什么呢？放大了品牌效應。

（三）顯示了旅游景區(qū)品牌特有的文化內(nèi)涵和價值

在現(xiàn)代社會，大眾傳媒在文化的傳播上扮演了至關重要的角色，發(fā)揮了全面而重要的作用。同時，作為一種傳播手段，大眾傳媒也不是被動的承擔傳播任務，其發(fā)展也成為社會文化前進的一種力源。大多數(shù)旅游景區(qū)都具有豐富的文化資源，旅游景區(qū)品牌中蘊含著景區(qū)特有的文化內(nèi)涵。大眾傳媒通過它強有力的傳播渠道，多媒體全方位的宣傳，將品牌豐富的文化內(nèi)涵和價值展示得恰好處，使公眾在到該景區(qū)游覽后能夠充分地領略品牌所包含的文化意義，滿足內(nèi)心需求?，F(xiàn)代旅游者越來越注重精神需求的滿足，品牌傳播則可以很好地滿足旅游者的這部分需求。它圍繞著品牌核心價值展開，以旅游景區(qū)產(chǎn)品和服務為載體，讓旅游者全方位地感知或體驗景區(qū)的品牌核心價值，例如企業(yè)文化、經(jīng)營理念、產(chǎn)品特性、品牌形象等，從而提高顧客的滿意度，促使其再次購買景區(qū)旅游產(chǎn)品或向其他旅游者推薦。

（四）提高了公眾對旅游景區(qū)品牌的認知和態(tài)度 游客對旅游景區(qū)品牌的認知和態(tài)度增加，就會使旅游景區(qū)在激烈的服務產(chǎn)業(yè)競爭中獲得良性發(fā)展。傳播效果分為認知，態(tài)度和行動三個層面。傳播學的培養(yǎng)理論告訴我們，大眾傳媒從認知的層面對人們產(chǎn)生潛移默化的影響，最終會影響人們的決策。有了旅游顧客對旅游景區(qū)品牌高水平的知曉度和忠誠度，景區(qū)品牌的無形價值就會增加，對游客的影響力也會增加。當傳播效果認知和態(tài)度的層面上升到行動的層面時，景區(qū)的游客量就會大大增加，也就最終達到了有效傳播。

但是媒介傳播有時也會對景區(qū)的品牌傳播產(chǎn)生負面影響。例如，媒體經(jīng)常會曝光一些景區(qū)的環(huán)境不衛(wèi)生，或者客流量過多，對景區(qū)的生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生了嚴重的破環(huán)，以及在危機傳播中受把關性的影響所報道出來的一些事件，都會對景區(qū)的品牌傳播造成不好的影響。而且大眾傳媒對公眾的影響力不是百分之百，受眾也會受來自外界各種輿論或其他方面的影響，反作用于景區(qū)品牌的傳播。

三、實現(xiàn)景區(qū)品牌價值增值的對策

現(xiàn)代社會是一個信息爆炸的時代，連汽車上都打滿了廣告。在這種情況下，媒體選擇就顯得非常重要了。一個景區(qū)的費用是不多的，所以景區(qū)在進行品牌宣傳時，必須選擇合理的媒介傳播策略。

（一）了解媒體特點，選擇恰當?shù)拿浇?/p>

印刷媒介是視覺媒介，非強制接受的性質(zhì)給予受眾較強的閱讀自由度，由于可保存性強，便于旅游景區(qū)進行深度的品牌信息傳達，但要注意避免選擇時效性相對較差的(尤其是出版周期長的報刊)，那樣會增加受眾范圍的局限性，感染力相對較弱。廣播是聽覺媒介，傳播迅速，信息量大，覆蓋面廣，受眾多，伴隨接收移動收聽，聲情并茂，大眾參與性強，另外技術簡便價格低廉，這為旅游景區(qū)品牌推廣提供了良好的受眾基礎，但廣播的信息轉瞬即逝，不易保存，容易產(chǎn)生理解偏差，受眾的選擇性差，因此旅游景區(qū)可以有針對性地制作廣播內(nèi)容。電視是視聽兼?zhèn)涞?，在一定程度上將報紙和廣播的優(yōu)勢結合在一起，將旅游景區(qū)品牌推廣的內(nèi)容形象、直觀地展現(xiàn)在觀眾面前，有文字無法比擬的現(xiàn)場感，時效性強，但與廣播一樣不易保存信息，也受節(jié)目時間的限制[8]。網(wǎng)絡擁有圖文視聽多功能，全球化，信息多元化，可更好實現(xiàn)傳播者與受眾之間的雙向互動傳播，網(wǎng)民選擇范圍寬泛，較前三種媒介成本更低，不足之處就是網(wǎng)絡的使用者要有相應的信息檢索技能，且必須在有網(wǎng)絡設備的環(huán)境中才能使用。因此，景區(qū)應當依據(jù)不同的傳播信息選擇相應的媒體。

（二）分類品牌，制定有效的傳播策略 1．專業(yè)類品牌信息媒介傳播策略

對于旅游業(yè)而言，專業(yè)類品牌信息媒介工具，主要集中在旅游行業(yè)的旅游類雜志、旅游類報紙、旅游類網(wǎng)站以及所有的旅游行業(yè)會議活動。通過專業(yè)化媒介工具，容易吸引行業(yè)內(nèi)人士的關注，引發(fā)普通報刊雜志的專欄報導，也容易滿足顧客對景區(qū)深入了解的需求和欲望。一些與游客密切相關的報刊雜志，也屬于關注的重點。比如民航、大型酒店自辦的報紙雜志等。這一類媒介工具對于吸引潛在顧客和游離顧客，會產(chǎn)生特別的影響力。2．常規(guī)類品牌信息媒介傳播策略 常規(guī)性品牌信息媒介傳播策略，主要是指通過影響目標市場日常生產(chǎn)、生活的電子媒介和印刷品媒介工具，實施品牌信息傳播活動。電子媒介工具，主要包括電視、廣播；印刷品媒介工具則包括普通報紙、雜志和內(nèi)部各種印刷品等。3．專題類品牌信息媒介傳播策略 該策略是旅游景區(qū)品牌管理者，為了實現(xiàn)明確的品牌傳播目標而組織專題類文章，針對目標市場發(fā)起的“品牌宣傳總動員”，是展示品牌價值的重要手段之一。專題類文章的主要傳播工具，應該以專業(yè)性報刊、電子媒介和國家級綜合類報刊作為首選工具。4．促銷廣告類品牌信息媒介傳播策略 旅游景區(qū)品牌需要通過促銷手段，來吸引目標市場中更多的游客到景區(qū)來旅游消費。特別是“五一”和“國慶”等大假迎來的旅游黃金周，更是各個旅游景區(qū)品牌促銷活動的集中傳播時期。從促銷的形式來看，主要可以采取舉辦旅游促銷說明會、發(fā)放相關的促銷印刷品資料、促銷人員的上門推銷以及利用電視、報紙、網(wǎng)站做促銷廣告等。5．VI設計類品牌信息媒介傳播策略 在中國的旅游景區(qū)品牌開發(fā)手段上，可廣泛使用企業(yè)營銷中的CIS戰(zhàn)略進行旅游品牌的信息傳播。但我們在旅游景區(qū)品牌的CIS戰(zhàn)略實施問題上，顯得關注不足、行動遲緩，遠不如企業(yè)那么重視[10]。其實，引入CIS戰(zhàn)略，以視覺識別為表現(xiàn)形式的VI設計，可以成為旅游景區(qū)品牌信息傳播的重要方式之一，這也是目前知名度低的景區(qū)傳播品牌的良好策略。6．音像類品牌信息媒介傳播策略 音像類品牌傳播手段，隨著電子媒介工具普及程度的大眾化，越來越受到品牌傳播者的關注。音像類品牌信息工具，主要表現(xiàn)為用DVD制作的景區(qū)風光片、景區(qū)風景圖片、景區(qū)主題歌曲等。DVD類景區(qū)風光片，是當前許多旅游景區(qū)品牌管理者關注的首要工作，并得到了具體的實施。對于景區(qū)風景圖片，則被品牌管理者所忽略。至于景區(qū)主題歌曲，由于創(chuàng)作水平的限制，一般的旅游景區(qū)管理者不敢涉足。但是，《神奇的九寨》為我們提供了學習的榜樣。有些景區(qū)的美麗風景，被一些導演選為電影、電視劇的外景地，可考慮將把這些影片的相關部分資料制作成紀念品贈送或優(yōu)價售給游客，以擴大景區(qū)在顧客中和社會上的知名度和影響力。

（三）優(yōu)化配置，內(nèi)外營銷媒體互補

景區(qū)應因地制宜，綜合優(yōu)化配置內(nèi)外營銷媒介，以取得最佳的品牌傳播效果。在外部營銷媒介方面，一方面應投資在電視廣播、旅游雜志、宣傳冊、海報、戶外廣告等傳統(tǒng)營銷媒介上開展宣傳，還要邀請海外旅行機構和旅游記者參加體驗旅游活動，以高密度、全方位、多層次的“宣傳轟炸”來吸引目標市場的注意。另一方面運用以互聯(lián)網(wǎng)為核心的高科技營銷手段，建立網(wǎng)絡營銷平臺來宣傳景區(qū)品牌。

在內(nèi)部營銷媒介方面，景區(qū)應靈活運用企業(yè)內(nèi)部的多種營銷媒體宣傳品牌，主要包括：景區(qū)的建筑造型和環(huán)境布置可以形象地傳遞景區(qū)品牌的內(nèi)涵以及所蘊涵的文化特色；各類辦公用品不僅具有公務上的實用性，而且還具有宣傳上的特殊功能，成為景區(qū)對內(nèi)、對外溝通的重要信息載體；景區(qū)運輸工具，包括工作車、運貨車、接客車或貴賓用車等都可以實現(xiàn)宣傳景區(qū)品牌之目的，不僅效果持續(xù)時間長，而且宣傳面大；景區(qū)員工制服是體現(xiàn)景區(qū)特色的直觀形式；景區(qū)內(nèi)各類指示性、標識性路牌都可以向公眾傳遞景區(qū)品牌信息。而旅游紀念品被游客送給親朋好友則更是起到了間接傳播景區(qū)品牌的功效。

四、結語

從以上分析我們可以看出，旅游景區(qū)品牌的推廣離不開媒介傳播，行之有效的媒介策略可以增強旅游景區(qū)品牌價值的提升。景區(qū)在塑造品牌時，選擇的營銷渠道有很多，媒體渠道無疑是一個重要的選擇。希望旅游景區(qū)品牌建設者能認識到媒介傳播的重要性，也希望本文所提出的策略能為旅游景區(qū)品牌的媒介營銷提供一個參考。

第五篇：新媒體傳播的盈利模式研究

新媒體傳播的盈利模式研究

一、新媒體傳播的 盈利模式研究

本文從傳播模式和盈利模式兩大維度,對當前新媒體、主要是網(wǎng)絡新媒體的類型進行分析,歸納出內(nèi)容新媒體和平臺新媒體兩類新媒體形態(tài)。并以人民網(wǎng)、PPS、QQ空間、淘寶網(wǎng)、開心網(wǎng)5個新媒體為個案進行深度分析,探究新媒體在傳播模式和盈利模式上的關聯(lián)。研究發(fā)現(xiàn),在傳播模式方面,原有的大眾傳播模式需要豐富、補充,類人際傳播開始在新媒體領域興起;而新媒體盈利模式也將不再僅依靠內(nèi)容,基于互動關系的盈利模式為新媒體盈利帶來新的空間。隨著新媒體的不斷發(fā)展,一個以前在研究傳統(tǒng)媒體時從未出現(xiàn)的巨大不平衡在新媒體身上出現(xiàn),一方面新媒體企業(yè)越來越多、投資也瘋狂升溫,另一方面卻始終走不出盈利模式的桎梏。這要求新媒體研究必須擴大視角,從傳播學走出去。基于此,經(jīng)2006年-2008年《現(xiàn)代傳播》、《當代傳播》、《新聞界》等學術期刊論文查閱和維普資訊論文數(shù)據(jù)庫文獻查閱,大致歸納目前在學界主要研究范圍內(nèi)的數(shù)字化后的傳統(tǒng)媒體、視頻類新媒體、博客類新媒體、電子商務類新媒體、SNS類新媒體這五類新媒體,并根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)指數(shù)系統(tǒng)排名,分別選取人民網(wǎng)、PPS、QQ空間、淘寶網(wǎng)、開心網(wǎng)為個案樣本,以進行具體深入研究。文章分為四大部分。第一部分為緒論,主要涉及問題的提出——新媒體傳播模式差異以及基于傳播模式的盈利模式差異;并以五大個案的兩大模式為綱搭建全文研究構架。第二部分,也就是第二章,首先對新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體情況作描述,然后探討界定了新媒體概念,并提出了本文新媒體研究的雙重視角——交互性和平臺化。第三部分是文章的主體部分,由第三章和第四章構成,主要將新媒體個案分為內(nèi)容媒體和平臺媒體兩大類,并在傳播模式和盈利模式兩個維度上進行觀察。第四部分由第五章和第六章構成,包括對新媒體未來傳播模式和盈利模式的發(fā)展方向的展望和總結——傳播模式上,內(nèi)容新媒體從有限交互為主逐步向無限交互發(fā)展,平臺新媒體以無限交互為主,類人際傳播正在興起;盈利模式上,內(nèi)容新媒體從廣告為主逐步向多元化發(fā)展,平臺新媒體主要向服務提供方向發(fā)展,基于互動關系的盈利模式正在形成。更多還原

二、新媒體視覺中的大學生道德教育創(chuàng)新研究

新媒體是在傳統(tǒng)媒體發(fā)展的基礎上運用數(shù)字技術、網(wǎng)絡技術、移動技術的新的媒體形態(tài),隨著互聯(lián)網(wǎng)、手機的普及和Wbe2.0、3G技術的推進,新媒體成為繼報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài),新媒體傳播因其傳播方式的高度自主性、廣泛參與性、去中心化的互動性等特點,使廣大民眾參與到信息的制作和傳播過程中,給人們帶來了新的虛擬生活方式,也給大學生帶來了思想道德層面的積極影響和嚴峻挑戰(zhàn)。一方面使學生增強了民主、平等、獨立等現(xiàn)代倫理意識,另一方面由于新媒體傳播信息內(nèi)容的繁雜性、傳播方式的的隱蔽性,對大學生思想觀念帶來沖擊,對大學生的道德自律、道德判斷、道德行為提出了挑戰(zhàn),新媒體傳播創(chuàng)設的虛擬與現(xiàn)實并存的環(huán)境,給傳統(tǒng)的德育觀念、手段帶來了嚴峻挑戰(zhàn)和很好的機遇。如何在伴隨新媒體而來的信息化、全球化的現(xiàn)代境遇中,創(chuàng)新大學生道德教育,成為一個具有重要價值的課題。本文結合新媒體的特征與功能,以新媒體視閾中的大學生道德教育創(chuàng)新問題為研究對象,從大學生道德教育的現(xiàn)狀與問題,新媒體環(huán)境下道德教育創(chuàng)新的必要性,以及創(chuàng)新的指導理念、教育模式、教育內(nèi)容、教育方法、形式、教育途徑、教育隊伍建設、教育環(huán)境、教育評價機制等方面進行了分析探討。全文除導論和結語外,共分十一章。隨著人類社會的發(fā)展,媒體形態(tài)經(jīng)歷了從報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體到網(wǎng)絡、手機、數(shù)字電視等新媒體的發(fā)展過程,當前新媒體的主要類型有網(wǎng)絡媒體、手機媒體、數(shù)字電視媒體,新媒體具有交互性與即時性、自主性和參與性、共享性和社群化、個性化與受眾的分殊化、信息內(nèi)容的多元化等特征,具有傳播大眾文化、引起人們交往方式和社會組織方式的變革、建構公共領域、推進社會民主、影響社會輿論等功能。新媒體的發(fā)展對傳統(tǒng)道德教育理念和方式方法提出了挑戰(zhàn),同時也為道德教育提供了拓展教育載體、傳播道德價值、促進教育的互動性及主體性的發(fā)揮等機遇。同時道德教育創(chuàng)新是新媒體環(huán)境下實現(xiàn)道德教育意識形態(tài)功能的的必然需求,是促進大學生全面發(fā)展的必然選擇,也是實現(xiàn)道德教育現(xiàn)代發(fā)展的自身需求。當前道德教育已經(jīng)根據(jù)新媒體帶來的新變化在教育方式、途徑等方面進行了有益的探索和嘗試,并取得一定成效。但仍存在著運用新媒體的自覺性不強,沒有發(fā)揮學校、家庭、社會與新媒體教育的合力作用,對新媒體的傳播規(guī)律把握不準確等問題,存在這些問題的原因主要是道德教育指導理念、模式、內(nèi)容、方法、途徑、隊伍建設、新媒體管理機制,教育評價機制與新媒體環(huán)境不適應。在新媒體創(chuàng)設的虛擬與現(xiàn)實共存、多元化的環(huán)境下,應創(chuàng)新道德教育指導理念,樹立虛擬與現(xiàn)實相結合的整體育人理念,一元主導與包容多樣的理念,道德教育價值取向與社會道德整體發(fā)展趨向相一致的理念,道德教育內(nèi)容、方式、方法、途徑與新媒體傳播規(guī)律相一致的理念；應根據(jù)新媒體環(huán)境的變化,建立新媒體虛擬空間與現(xiàn)實空間結合的道德教育模式,建立學校、社會、家長、學生四位一體的與新媒體相結合的立體教育模式；應注重新媒體環(huán)境下道德教育內(nèi)容的創(chuàng)新,加強大學生社會主義核心價值觀教育、公民倫理道德教育、道德選擇教育,提升學生整體道德能力和水平；應注重大學生道德教育方法、形式的創(chuàng)新,運用網(wǎng)絡媒體、手機媒體等新媒體平臺創(chuàng)新德育方法,運用自主性德育、參與式德育、選擇性德育、主體間性德育、嵌入式德育等新的德育形式；應注重大學生道德教育途徑的創(chuàng)新,加強新媒體環(huán)境下大學生道德主體的建構,加強新媒體環(huán)境下的倫理規(guī)范建設、大學生媒介素養(yǎng)教育,加強新媒體與傳統(tǒng)媒體的通力合作,發(fā)揮媒體的道德教育功能；應創(chuàng)新新媒體環(huán)境下的大學生道德教育隊伍建設,建立政府、社會、高校組成的隊伍建設網(wǎng)絡體系,豐富教育隊伍的構成,明確隊伍的素質(zhì)要求,加強新媒體管理隊伍、新媒體輿論引導隊伍、道德教育隊伍三支隊伍的建設；應著力做好大學生道德教育環(huán)境的優(yōu)化,實現(xiàn)中國傳統(tǒng)社會倫理在新媒體帶來的信息化、全球化時代的現(xiàn)代轉化,優(yōu)化道德教育的社會環(huán)境,建立健全新媒體管理、監(jiān)控機制,優(yōu)化新媒體環(huán)境,學校加強校園網(wǎng)管理和建設,優(yōu)化校內(nèi)教育環(huán)境；應創(chuàng)新新媒體環(huán)境下大學生道德教育的評價機制,建立新媒體環(huán)境下政府、社會、學校、家長四級聯(lián)動的道德教育評價體系,完善政府對道德教育的獎懲機制。本文運用問卷調(diào)查法、訪談法等對新媒體對大學生的道德影響進行定性和定量分析；運用理論聯(lián)系實際的方法,運用馬克思主義倫理學、傳播學和思想政治教育學等多學科交叉研究的方法,對新媒體視閾中大學生道德教育創(chuàng)新問題進行分析和闡述；運用實證研究法,通過建立德育網(wǎng)站、德育播客、手機短信教育平臺等方式,從實際德育工作中探索運用新媒體對大學生進行道德教育的有效途徑,為研究提供現(xiàn)實依據(jù)。本研究有助于宣傳和教育主管部門、高校及其師生把握新媒體環(huán)境下大學生道德教育的基本規(guī)律,在具體工作中提高可操作性,增強實際效果,并進一步豐富思想政治教育的理論研究。

三、手機媒體傳播模式及市場 營銷分析

隨著移動通信技術的飛速發(fā)展,手機從開始所使用的第一代模擬技術到現(xiàn)在使用的第2.5代、第2.75代甚至第3代無線互聯(lián)通信技術,手機在人們?nèi)粘Ｉ钪兴缪莸慕巧呀?jīng)不僅僅是一種通信設備,其信息承載的豐富性與多樣性使其作為一種信息傳播媒介存在于人類社會中。手機媒體具備人際傳播個性化特性、點對點傳播、互動性和能夠達到精確傳播效果以及大眾傳播建構公共話語空間等特點,逐漸由人際溝通工具向大眾傳媒跨越,引起了業(yè)界和相關產(chǎn)業(yè)的關注。同時由于基礎數(shù)字技術、寬帶技術以及軟件技術的支撐使獨立運營的傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡、計算機網(wǎng)絡和廣播電視網(wǎng)絡正趨于相互滲透和相互融合,進一步促進3G時代實現(xiàn)媒介內(nèi)容移動化。但目前手機媒體的運營處于初步階段,還不規(guī)范和成熟,經(jīng)營者管理和操作方式粗放,手機媒體強大的傳播優(yōu)勢還未真正得到顯現(xiàn),手機媒體產(chǎn)業(yè)各個環(huán)節(jié)的角色需要重新定位,其產(chǎn)業(yè)鏈亟待整合和完善,手機媒體商業(yè)模式的變革勢在必行。本文對手機媒體產(chǎn)業(yè)鏈進行了深入的分析,合理建構了手機媒體傳播模式,結合當前手機媒體的運營模式以及國外手機媒體運營的成功案例,在對手機媒體市場營銷分析時應用了傳統(tǒng)和新興的營銷管理理論,提出了基于手機媒體移動互聯(lián)網(wǎng)平臺、形成大規(guī)模協(xié)作與個性化的大規(guī)模定制最終達到雙贏,采用科學合理的手機媒體營銷理論指導手機媒體產(chǎn)業(yè)鏈的良性發(fā)展。