第一篇：用職業(yè)化打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍

用職業(yè)化打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍

萬汝立 趙玉龍

當(dāng)前，員工的職業(yè)化程度越來越受到企業(yè)高層管理者的關(guān)注和重視，占據(jù)企業(yè)總?cè)藬?shù)達(dá)90%以上的普通員工的職業(yè)化程度將直接關(guān)系到企業(yè)的政策、制度、標(biāo)準(zhǔn)能否得到正確有效的執(zhí)行，進(jìn)而關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，更有一些企業(yè)把缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工隊(duì)伍看成是制約企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸。因此，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)，推進(jìn)員工職業(yè)化進(jìn)程，對(duì)企業(yè)來說就顯得十分重要而迫切。

職業(yè)化就是員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理等方面和職業(yè)規(guī)范、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的符合程度。簡(jiǎn)而言之，員工的職業(yè)化主要包括員工的職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能等方面的內(nèi)容。所以，打造職業(yè)化的員工隊(duì)伍要要著重做好這幾個(gè)方面的工作。

提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)

職業(yè)化素養(yǎng)是職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài)的綜合體現(xiàn)，同時(shí)也是職業(yè)化建設(shè)中最根本的內(nèi)容。

要提高員工的職業(yè)化素養(yǎng)，主要是培育員工正確的職業(yè)觀念。在工作中，有的員工把工作當(dāng)成是一種謀生的手段，目的就是為了取得一份生活收入，有錢就干，沒錢不干，錢多就多干，錢少就少干；有的員工把工作作為一個(gè)專業(yè)來做，鉆進(jìn)去、想進(jìn)去，邊工作、邊學(xué)習(xí)，邊反思，邊摸索；還有的員工把工作作為事業(yè)來做，不為錢，不為名，以此來實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、展示自己的能力，工作中充滿了激情和活力。以此看來，把工作當(dāng)成是謀生手段的員工只是機(jī)械的工作，得過且過，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，工作很難取得好的業(yè)績(jī)；把工作當(dāng)成專業(yè)鉆研的員工，缺乏內(nèi)在的動(dòng)力和激情，只是一個(gè)能工巧匠。只有把工作當(dāng)成事業(yè)的員工才能以企業(yè)發(fā)展為己任，真正的把企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值有機(jī)的結(jié)合起來，也才能在工作中投入全部的智力和精力。

所以，在實(shí)際工作中，我們一方面要廣開思路，運(yùn)用各種媒體媒介進(jìn)行有效的宣傳和引導(dǎo)，貫徹落實(shí)把工作當(dāng)成職業(yè)經(jīng)營(yíng)、把職業(yè)當(dāng)成事業(yè)奮斗的職業(yè)人理念，為職業(yè)人理念深入人心營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，進(jìn)而從根本上提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，塑造員工良好的職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)心態(tài)。另一方面要謀劃載體，創(chuàng)新形式，結(jié)合發(fā)生在職工身邊的典型事例，通過演講、征文、發(fā)布典型案例、印發(fā)職業(yè)化手冊(cè)等形式，全力推進(jìn)員工職業(yè)化進(jìn)程，提高員工的職業(yè)化素養(yǎng)。

規(guī)范員工的職業(yè)化行為

對(duì)于一個(gè)職業(yè)化員工而言，其工作中的一舉一動(dòng)、一言一行都能折射出職業(yè)化的特征。比如接打電話時(shí)的文明禮貌用語、和同事共處時(shí)的團(tuán)結(jié)互助精神、在工作過程中的自我約束能力和自我管理能力等都是職業(yè)化行為的體現(xiàn)。

具體來講，職業(yè)化行為主要指職業(yè)化的思想、職業(yè)化的語言、職業(yè)化的動(dòng)作等方面的內(nèi)容。在規(guī)范員工職業(yè)化行為過程中，首先要有明確的職業(yè)化行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并通過制度進(jìn)行固化。只有這樣，才能使員工的思想、語言、動(dòng)作符合職業(yè)化行為規(guī)范的要求，進(jìn)而讓職業(yè)化行為規(guī)范成為約束自己行為的準(zhǔn)則。其次要廣泛搜集不符合職業(yè)化行為規(guī)范的言行，利用生產(chǎn)會(huì)、職工大會(huì)等時(shí)間，組織職工進(jìn)行批駁，并通過討論會(huì)、座談會(huì)等形式展開討論，深刻剖析不符合職業(yè)化行為的言行產(chǎn)生的深層次原因，從根本上杜絕不符合職業(yè)化行為言行的產(chǎn) 生。同時(shí)還要把規(guī)范員工的職業(yè)化行為和5S管理結(jié)合起來、和遵守企業(yè)的規(guī)章制度結(jié)合起來，納入員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，促使全體職工自覺遵守職業(yè)化行為規(guī)范的要求。

提高員工的職業(yè)化技能

職業(yè)化技能是員工對(duì)工作的一種勝任能力，具有高超、精湛的職業(yè)技能是職業(yè)人的必要條件之一。因此，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)不斷提升員工的職業(yè)技能，既是企業(yè)發(fā)展義不容辭的責(zé)任，也是員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)化目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)需求。

提高員工的職業(yè)化技能，既要注重專業(yè)技能的提升（即提升員工從事本崗位工作的技巧和能力），還要注重輔助技能的提升（即提升與專業(yè)技能相關(guān)的其它技能，拓寬能力范圍，適應(yīng)多崗位、多工種的需求）。因此，一是要通過聘請(qǐng)內(nèi)外部教員，通過專題講座、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、現(xiàn)場(chǎng)（展）演示會(huì)等形式對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能知識(shí)培和相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)教育，提高員工的職業(yè)技能；二是不定期選派聰明好學(xué)、業(yè)績(jī)突出的骨干力量到先進(jìn)企業(yè)、高等學(xué)府進(jìn)行學(xué)習(xí)深造，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝和先進(jìn)管理知識(shí)，拓寬員工的工作思路；三是根據(jù)多通道人才管理辦法的要求，要有重點(diǎn)、有計(jì)劃的把有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工選拔到高一級(jí)的崗位上進(jìn)行培養(yǎng)鍛煉，挖掘員工的工作潛能。通過以上種種形式的培養(yǎng)，學(xué)習(xí)和鍛煉，把員工打造成一專多能的高素質(zhì)的職業(yè)人。

同時(shí)，在打造高素質(zhì)的職業(yè)化員工隊(duì)伍過程中，還要避免兩種傾向，即好大喜功的功利主義傾向和求全責(zé)備的完美主義傾向。

打造高素質(zhì)的職業(yè)化員工隊(duì)伍既要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求，突出針對(duì)性，又要著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，做好人才儲(chǔ)備，這是一項(xiàng)長(zhǎng) 期而艱巨的系統(tǒng)工程，只有這樣才能讓高素質(zhì)的職業(yè)化員工隊(duì)伍為企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的支撐。

第二篇：努力打造高素質(zhì)隊(duì)伍

努力打造高素質(zhì)黨務(wù)隊(duì)伍 作者姓名：張輝

為全面提高基層黨務(wù)工作者的素質(zhì)，推進(jìn)基層黨建工作深入開展，安達(dá)市整合資源，創(chuàng)新載體，嚴(yán)格落實(shí)，不斷深化干部教育培訓(xùn)工作，努力打造一支政治素質(zhì)、文化水平、服務(wù)能力過硬的基層黨務(wù)工作者隊(duì)伍。

一、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，擴(kuò)大范圍，突出培訓(xùn)對(duì)象的廣泛性

市委對(duì)基層的黨組織班子和黨務(wù)干部工作局面打不開、成效不顯著，急需“充電”、“加油”的現(xiàn)狀，開展“組工大講堂”活動(dòng)，擴(kuò)大了培訓(xùn)覆蓋面，將基層黨組織書記、副書記、組織委員、“兩新組織”、后備干部和優(yōu)秀青年600多人都納為教育培訓(xùn)對(duì)象。在培訓(xùn)中，明確主題，突出特點(diǎn)。有效地解決了基層黨務(wù)工作者政策規(guī)定把握不準(zhǔn)、工作要求了解不清、開展活動(dòng)能力不強(qiáng)等問題，提升了黨務(wù)工作者的素質(zhì)。

二、立足實(shí)際，優(yōu)化組合，突出培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性

圍繞基層黨務(wù)工作者的能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)要求優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，將政治理論培訓(xùn)與崗位職責(zé)培訓(xùn)相融合。邀請(qǐng)了東北石油大學(xué)楊中華教授、北京大學(xué)現(xiàn)代文化研究院于行教授、北京大學(xué)李振一教授，就如何做好新形勢(shì)下的群眾工作，開展了《政府之職與干部之為》、《高效執(zhí)行力》、《商業(yè)模式的創(chuàng)新與研究》等專題講座。同時(shí)，借助現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)基地資源，組織參觀了黑龍江貝美乳業(yè)有限公司、黑龍江安瑞佳化工有限公司、先源鄉(xiāng)友誼牧場(chǎng)等典型企業(yè)實(shí)地參觀學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了黨務(wù)工作者的本領(lǐng)。

三、以人為本，拓寬渠道，突出培訓(xùn)方式的實(shí)用性

為了保證培訓(xùn)的質(zhì)量，注重運(yùn)用多種培訓(xùn)模式，確保將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作實(shí)踐。在專題講座過程中增加答疑環(huán)節(jié)，對(duì)于工作中遇到的實(shí)際問題，參加培訓(xùn)人員可以現(xiàn)場(chǎng)提問，由專家授課進(jìn)行答疑解惑，幫助參訓(xùn)人員更好地把握政策、解決問題、推進(jìn)工作。通過邀請(qǐng)專家和知名高校學(xué)者授課，即從宏觀上提高參訓(xùn)學(xué)員的能力素質(zhì)，又從微觀上使培訓(xùn)更貼近實(shí)際、更具有感染力。增強(qiáng)了培訓(xùn)的吸引力，提升了培訓(xùn)效果。

第三篇：打造高素質(zhì)村干部隊(duì)伍

打造高素質(zhì)村干部隊(duì)伍

吳建平

村級(jí)組織是我國(guó)行政組織中最基層的組織，它直接面對(duì)廣大人民群眾，承擔(dān)著把黨的路線、方針、政策貫徹到千家萬戶的職責(zé)。村干部素質(zhì)的高低，在很大程度上決定著農(nóng)村工作的成敗。因此，必須以培訓(xùn)為抓手，著力打造高素質(zhì)村干部隊(duì)伍。

著眼全局抓領(lǐng)導(dǎo)。作為一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣，新化縣委、縣政府站在全局的高度，將高質(zhì)量培訓(xùn)村干部作為加強(qiáng)基層組織建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)的基礎(chǔ)工程、富民強(qiáng)縣的引擎工程來抓，縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)均成立了村干部教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了村干部培訓(xùn)三年規(guī)劃和計(jì)劃,按照“統(tǒng)籌全局、科學(xué)整合，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分層管理”的原則，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。特別在村干部培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障上，一方面將村干部培訓(xùn)納入領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)范圍，加大財(cái)政投入力度；另一方面全面整合財(cái)政、黨費(fèi)、扶貧培訓(xùn)、移民培訓(xùn)、勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)、農(nóng)技培訓(xùn)等各方面的經(jīng)費(fèi)，歸攏到組織部門集中使用。

結(jié)合需求抓分類。結(jié)合工作實(shí)際推出“菜單式”培訓(xùn)模式。除了列入培訓(xùn)的必修教材，參訓(xùn)的村干部還可以按照“干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么”的要求，在政治理論、政策法規(guī)、農(nóng)村實(shí)用技術(shù)、農(nóng)村工作方法、新農(nóng)村建設(shè)與管理等方面自由選擇。這種方式，發(fā)揮了參訓(xùn)人員的主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)了參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)積極性，促成了從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。

明確職責(zé)抓督查。采取“三級(jí)培訓(xùn)、各負(fù)其責(zé)”的做法，從不同層面進(jìn)行規(guī)劃和指導(dǎo)：由縣農(nóng)村黨員干部培訓(xùn)基地和縣委黨校集中培訓(xùn)村支書和村主任；鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校和農(nóng)科教中心集中培訓(xùn)村級(jí)兩委主職以上的其他成員和后備干部；村級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)以農(nóng)村實(shí)用技術(shù)為重點(diǎn)，定期組織村組干部開展集中培訓(xùn)。

貼近實(shí)際抓創(chuàng)新。在培訓(xùn)方式上，圍繞“活”字下功夫，除分層負(fù)責(zé)集中培訓(xùn)、部門包干對(duì)口培訓(xùn)外，積極探索依托基地實(shí)踐培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育靈活培訓(xùn)、學(xué)歷教育長(zhǎng)期培訓(xùn)等方式，取得了實(shí)實(shí)在在的效果。三年來，全縣創(chuàng)建了9個(gè)市級(jí)、97個(gè)縣級(jí)農(nóng)村黨員干部實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)基地，通過面對(duì)面?zhèn)魇凇⑹职咽峙嘤?xùn)，培養(yǎng)了一大批致富典型；充分發(fā)揮村級(jí)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)全覆蓋優(yōu)勢(shì)，在紅星網(wǎng)新化分站上開辟致富信息、政策法規(guī)、農(nóng)業(yè)科技等專欄，以專家講座、視頻互動(dòng)、在線答疑等形式開展教育培訓(xùn)；大力實(shí)施“一村一名大學(xué)生計(jì)劃”，有102名村干部獲得大專學(xué)歷、632名正在電大就讀。

典型引路抓示范?？h委特別注重挖掘本土先進(jìn)人物、先進(jìn)基層組織的典型事跡，將其作為先進(jìn)性教育活動(dòng)、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以及創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的生動(dòng)教材，引導(dǎo)廣大村干部見賢思齊、比學(xué)趕超。五年來，我們編輯了60多萬字的本土培訓(xùn)教材，先后推出了扎根天門鄉(xiāng)金馬村18年的 “一支書”劉成虎等身邊的模范人物，總結(jié)了全國(guó)民主法制建設(shè)示范村——桑梓鎮(zhèn)洪潮村、全省 “五個(gè)好先進(jìn)黨支部”——曹家鎮(zhèn)娘家村支部、全省小康示范村——溫塘鎮(zhèn)祥星村、全市民企聯(lián)村活動(dòng)示范單位——曹家鎮(zhèn)水竹村、全縣第一個(gè)億元村——瑯塘鎮(zhèn)印雙村等先進(jìn)村級(jí)組織的發(fā)展模式。（作者系新化縣委書記）

第四篇：打造高素質(zhì)員工隊(duì)伍的措施和方法

打造高素質(zhì)員工隊(duì)伍的措施和方法

員工隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的根本。一支好的員工隊(duì)伍是企業(yè)適應(yīng)日益競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的根本保障。面臨“十二五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的復(fù)雜，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，企業(yè)要生存發(fā)展，就必須提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的成敗。加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)是推動(dòng)企業(yè)健康、快速發(fā)展的根本保證。

堅(jiān)持思想引領(lǐng)、機(jī)制完善、以人為本，努力建設(shè)一支政治過硬、技術(shù)精湛、作風(fēng)頑強(qiáng)、誠(chéng)信服務(wù)的員工隊(duì)伍是基層工作的重中之重。

注重思想引領(lǐng)，突出能力建設(shè)，培養(yǎng)員工隊(duì)伍的素質(zhì)能力

要提高員工的綜合素質(zhì)，就要從員工隊(duì)伍的思想建設(shè)、能力建設(shè)、優(yōu)秀人才的培養(yǎng)上多下功夫，因地制宜，多措并舉，才能達(dá)到預(yù)期效果。

一、重視職業(yè)道德教育，提高員工的思想政治素質(zhì)

思想政治工作是企業(yè)的生命線，員工職業(yè)道德則關(guān)乎企業(yè)的強(qiáng)盛和衰敗，提高員工思想政治素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的必然要求。大隊(duì)黨委在全大隊(duì)員工中有針對(duì)性地開展形勢(shì)任務(wù)教育，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《大慶油田可持續(xù)發(fā)展綱要》、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神等，用科學(xué)理論武裝員工頭腦，引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀；通過開展“解放思想與企業(yè)發(fā)展”座談會(huì)、演講比賽等活動(dòng)，使干部員工認(rèn)清國(guó)家嚴(yán)峻的石油安全形勢(shì)，大慶油田持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)的重大意義，我們?cè)谟吞锓€(wěn)產(chǎn)中所肩負(fù)的責(zé)任，引導(dǎo)全大隊(duì)干部員工樹立“三種思想”：認(rèn)清形勢(shì)，樹立知難而進(jìn)的思想；勇于挑戰(zhàn)技術(shù)難關(guān)，樹立依靠高科技，服務(wù)百年油田的思想；發(fā)揚(yáng)老老實(shí)實(shí)、埋頭苦干作風(fēng)，樹立為分公司分憂的思想。

二、重視崗位技能培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)

素質(zhì)教育始終是企業(yè)基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性的工程。結(jié)合發(fā)展實(shí)際，大隊(duì)黨委大力實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略，區(qū)分層次和重點(diǎn)，突出特色、講求實(shí)效，強(qiáng)化管理、技術(shù)、操作三支人才隊(duì)伍培養(yǎng)，促進(jìn)整體素質(zhì)全面提升。

第一，操作人員重在技能素質(zhì)培訓(xùn)。把集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)有機(jī)結(jié)合起來，把日常培訓(xùn)同考核結(jié)合起來，考試成績(jī)直接與獎(jiǎng)金掛鉤，最大限度地調(diào)動(dòng)了員工自主學(xué)習(xí)的積極性。

第二，管理和專業(yè)技術(shù)人員重在業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。把“四帶”提升法貫穿工作始終，即，標(biāo)準(zhǔn)化操作老帶新，專業(yè)知識(shí)上師帶徒，技術(shù)難關(guān)上骨干帶普通，安全規(guī)程上相互帶，有力地促進(jìn)了管理和技術(shù)人員素質(zhì)水平的提高。

第三，后備人才，重在職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。針對(duì)實(shí)習(xí)大學(xué)生，制定了實(shí)習(xí)計(jì)劃，指定師傅，進(jìn)行師帶徒培訓(xùn)，并通過開展專業(yè)培訓(xùn)、換崗輪訓(xùn)、頂崗實(shí)訓(xùn)等方式提高他們的崗位技能和職業(yè)素質(zhì)，并堅(jiān)持定期考核。

三、重視鍛煉實(shí)踐，搭建優(yōu)秀人才成長(zhǎng)平臺(tái)

人才在于培養(yǎng)，特別是年輕員工，更需要煅煉的機(jī)會(huì)。結(jié)合發(fā)展實(shí)際，大隊(duì)專門組織了各工種員工技能大賽，為員工搭建展示自我、相互學(xué)習(xí)的平臺(tái)。對(duì)獲獎(jiǎng)人員拿出1.5萬余元進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，宣傳他們立足崗位學(xué)技能的典型事跡，激勵(lì)員工勤學(xué)技能。圍繞生產(chǎn)難題，采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的辦法，派繪解室2名技術(shù)骨干去三廠地質(zhì)大隊(duì)輪崗工作學(xué)習(xí)半年，派前線隊(duì)2名技術(shù)人員去遼河油田學(xué)習(xí)蒸汽驅(qū)測(cè)試技術(shù)，請(qǐng)分公司專家講解提撈井技術(shù)及QHSE相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及程序，講解測(cè)試新技術(shù)，提高技術(shù)水平。通過成立技術(shù)攻關(guān)小組、項(xiàng)目推廣小組等讓優(yōu)秀技術(shù)人員挑大梁，從事有挑戰(zhàn)性的工作，激發(fā)和調(diào)動(dòng)他們工作積極性，很快使一批復(fù)合型人才脫穎而出，并帶動(dòng)了隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。例如，測(cè)井操作員冉磊是這兩年畢業(yè)的大學(xué)生，技術(shù)上虛心好學(xué)，工作上積極進(jìn)取。大隊(duì)有意培養(yǎng)他，就把大隊(duì)承擔(dān)的新技術(shù)推廣任務(wù)都安排到他們班，分公司考核大隊(duì)推廣任務(wù)完成情況，大隊(duì)就考核到他所在的班組。他自覺變壓力為動(dòng)力，不僅高效優(yōu)質(zhì)地完成了推廣工作，參與完成的多項(xiàng)技術(shù)革新均在分公司獲獎(jiǎng)，2010年獲得了分公司第二屆生產(chǎn)技能大賽操作員組第二名。

完善工作機(jī)制，規(guī)范管理行為，提升管理水平

員工良好行為的形成，不僅靠教育引導(dǎo)，還必須有一系列激勵(lì)約束機(jī)制給予保障。要提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，就要在制度設(shè)計(jì)上，建立起能夠激勵(lì)員工提升素質(zhì)的長(zhǎng)效管理機(jī)制。

一、健全管理制度，規(guī)范日常工作

“沒有規(guī)矩，不成方圓”。堅(jiān)持“用制度規(guī)范人、用制度管理事”的理念，把加強(qiáng)制度建設(shè)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。

首先，抓制度的覆蓋率。針對(duì)原有的制度規(guī)范，適應(yīng)實(shí)際工作的需要，進(jìn)行“一改”、“二補(bǔ)”、“三完善”?！耙桓摹本褪前言幸?guī)劃中粗放的地方加以修訂；“二補(bǔ)”就是吐故納新，增添切合實(shí)際的新內(nèi)容，如建立了井場(chǎng)交接單制度等新規(guī)定，對(duì)容易產(chǎn)生誤會(huì)引發(fā)矛盾的工作事項(xiàng)，也堅(jiān)持用制度說話辦事；“三完善”就是本著精、細(xì)、深的原則，完善制度中不夠具體的地方。形成了包括獎(jiǎng)金分配、崗位調(diào)整、評(píng)先樹優(yōu)等方面規(guī)定14項(xiàng)142條，確保了從干部到工人，崗崗有標(biāo)準(zhǔn)，人人有職責(zé)，每項(xiàng)工作都約束在制度之中。

其次，注重跟蹤問效。在做好正面教育和引導(dǎo)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持獎(jiǎng)懲分明，增強(qiáng)執(zhí)行制度的嚴(yán)肅性，不斷提高執(zhí)行力。大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和黨員率先垂范，從我做起，從小事做起，用制度約束、規(guī)范全體員工的行為，助推了分公司規(guī)范化管理水平的提升。

二、規(guī)范考核評(píng)價(jià)體系，提升業(yè)績(jī)能力

壓力決定動(dòng)力。大隊(duì)實(shí)施了以傳遞工作壓力，提升工作水平為主的全員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)管理新機(jī)制。

第一，干部層面。對(duì)基層正職在工作目標(biāo)上實(shí)行“雙責(zé)”，工作任務(wù)上實(shí)行“雙下”，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估上實(shí)行“雙考”，工作結(jié)果上實(shí)行“雙獎(jiǎng)雙罰”，把軟任務(wù)變成硬指標(biāo)。

第二，基層單位。通過月度、季度考核的方式用數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)、用事實(shí)評(píng)價(jià)、用名次評(píng)價(jià)、用效果評(píng)價(jià)的原則，以名次排名的方式作為基層隊(duì)工作定位、班子定類的重要依據(jù)。

第三，員工層面。以月度檢查情況來區(qū)分優(yōu)與差、先進(jìn)與落后，檢查情況直接考核到崗位、到個(gè)人。通過實(shí)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)管理機(jī)制，向廣大干部員工傳遞了工作壓力，提高了大隊(duì)整體管理水平。

三、完善激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)工作動(dòng)力

激勵(lì)帶來活力。首先，大隊(duì)充分發(fā)揮薪酬這一經(jīng)濟(jì)杠桿的調(diào)節(jié)作用，在獎(jiǎng)金分配上，做到了“三傾斜”和“三個(gè)不一樣”?！叭齼A斜”，即，獎(jiǎng)金分配比例向測(cè)試一線傾斜、向艱苦的崗位傾斜、向技術(shù)含量高的崗位傾斜?！叭齻€(gè)不一樣”，即，前線后線不一樣、多干少干不一樣、活輕活重不一樣。其中，為了提高員工的積極性，前后線獎(jiǎng)金分配比例由原來的1.4?s1變?yōu)?.6?s1。

其次，目標(biāo)激勵(lì)。上級(jí)單位有一個(gè)整體目標(biāo)，各下級(jí)組織都與上級(jí)單位簽訂了承包合同，有一個(gè)合同目標(biāo)，對(duì)全體員工還有一個(gè)考核目標(biāo)。通過實(shí)施三級(jí)目標(biāo)管理法，使員工感到了壓力，產(chǎn)生了動(dòng)力，工作積極性被充分調(diào)動(dòng)起來。

再次，措施激勵(lì)。大隊(duì)在全體員工中實(shí)施“兩分一動(dòng)”低成本管理法，實(shí)行半年預(yù)考核，按照節(jié)約、超額的5%進(jìn)行獎(jiǎng)懲，全年按照節(jié)超額的10%進(jìn)行總考核，把成本費(fèi)用指標(biāo)層層分解到崗位，落實(shí)到人，費(fèi)用支出按照預(yù)算進(jìn)度實(shí)行月、季考核，使成本費(fèi)用始終控制在預(yù)算之內(nèi)不超。

堅(jiān)持以人為本，營(yíng)造和諧氛圍，拓寬員工發(fā)展平臺(tái)

和諧發(fā)展是現(xiàn)代企業(yè)的主流思想。企業(yè)以加強(qiáng)基層文化建設(shè)為目標(biāo)，不斷構(gòu)建“溫馨、和諧”的企業(yè)氛圍，為基層員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值創(chuàng)造了舒心穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。

一、開展“三心工程”，為員工營(yíng)造“家”的溫馨氛圍

“家”文化能夠得到員工的普遍認(rèn)同。大隊(duì)堅(jiān)持以人為本，從生產(chǎn)生活現(xiàn)實(shí)出發(fā)，積極為企業(yè)持續(xù)有效發(fā)展創(chuàng)造條件。

“暢心公寓”積極為單身員工提供“家”的舒心環(huán)境。針對(duì)大隊(duì)公寓設(shè)在測(cè)井樓一樓，冬天室內(nèi)溫度較低，日常管理難度大的實(shí)際，大隊(duì)對(duì)樓內(nèi)布局進(jìn)行重新調(diào)整，把公寓從一樓調(diào)整到安靜明亮的三樓，受到大家的一致歡迎。

“馨心快餐”著力為單身員工營(yíng)造“家”的溫馨氛圍。針對(duì)一些單身員工反映，食堂晚餐飯菜質(zhì)量不高的實(shí)際，大隊(duì)專門召開辦公會(huì)研究解決辦法，使晚餐做到菜樣翻新、葷素搭配、營(yíng)養(yǎng)均衡。

“沁心浴室”著力解決員工后顧之憂的另一件實(shí)事。從前線班組工作需要出發(fā)，大隊(duì)為他們配備了太陽能熱水器，保證了前線員工隨時(shí)能洗上熱水澡。

二、實(shí)施人文關(guān)懷，增強(qiáng)員工心系企業(yè)的歸屬感

人文化是當(dāng)前思想政治工作的主流。黨委積極開展“兩必賀、五必談、四必訪”活動(dòng)，即員工工作取得成績(jī)時(shí)必賀，結(jié)婚、生日必賀；員工受批評(píng)處分時(shí)必談，工作變化時(shí)必談，家庭鬧矛盾時(shí)必談，心氣不順時(shí)必談，思想波動(dòng)大時(shí)必談；員工親人去世必訪，生病住院必訪，員工群眾遇到突發(fā)困難必訪，需要幫助時(shí)必訪。在環(huán)境設(shè)施建設(shè)上，完善了多功能球館的配套設(shè)施，為員工創(chuàng)造了休閑、舒適的活動(dòng)場(chǎng)所；為前線小隊(duì)配備了熱水器、飲水機(jī)、電磁爐和保溫桶，改善了前線員工生活和工作條件；為大隊(duì)食堂配備了電冰箱、電風(fēng)扇等生活用具，為員工提供了一個(gè)清潔、健康的就餐環(huán)境。

三、注重文化建設(shè)，用特色企業(yè)文化凝心聚力

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂。在廣大員工中推行服務(wù)文化，以“用戶的需要就是我們的行動(dòng)”為服務(wù)理念，在服務(wù)質(zhì)量上堅(jiān)持“只要有百分之一的成功可能，就要做百分之百的努力”。這些已經(jīng)逐漸成為員工們理解并能夠共同遵守的企業(yè)文化，員工們上標(biāo)準(zhǔn)崗、干優(yōu)質(zhì)活兒、上報(bào)合格資料已經(jīng)蔚然成風(fēng)，年底用戶給出的服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)指標(biāo)始終保持100%。

推行成才文化。堅(jiān)持將典型事跡量化的思路，讓員工感到先進(jìn)典型離我們并不遙遠(yuǎn)，只要經(jīng)過一番努力，每個(gè)人都可以成為典型，并及時(shí)表彰典型員工，把他們學(xué)習(xí)技能的動(dòng)力、方法總結(jié)出來，通過多種方式進(jìn)行廣泛宣傳，有效地激發(fā)了干部員工“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)”的工作熱情。

推行安全文化。我們堅(jiān)持從提高員工安全意識(shí)出發(fā)，推行“以人為本，安全第一”、“安全無小事、違章即事故”等安全文化，通過推行安全文化，增強(qiáng)了員工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力，養(yǎng)成了良好的安全習(xí)慣和安全行為，從“要我遵守”到“我要遵守”、從“要我執(zhí)行”到“我要執(zhí)行”、從“要我做好”到“我要做好”的三個(gè)轉(zhuǎn)變。

提高員工隊(duì)伍素質(zhì)是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工程，既要有計(jì)劃分步驟地實(shí)施，還要不斷地完善激勵(lì)機(jī)制，更要有目標(biāo)地創(chuàng)新思維模式，使員工的綜合素質(zhì)適應(yīng)和滿足企業(yè)需要，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供高素質(zhì)的人力資源保障。

（作者單位：中石油大慶油田測(cè)試技術(shù)服務(wù)分公司第三大隊(duì)）

第五篇：打造職業(yè)化員工

打造職業(yè)化員工——企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的基石

企業(yè)只有先盤活人，才能盤活資產(chǎn)，而盤活人的關(guān)鍵就在于鑄就職業(yè)化員工。

——海爾總裁 張瑞敏

一、職業(yè)化塑造與職業(yè)心態(tài)

1、職業(yè)化的核心內(nèi)涵:三項(xiàng)要點(diǎn)（標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化）

2、職業(yè)人的角色定位

3、職業(yè)化的關(guān)鍵---職業(yè)心態(tài)養(yǎng)成

4、職業(yè)化員工的必備修養(yǎng)

二、目標(biāo)設(shè)定與問題解決

1、設(shè)定目標(biāo)，管理自我

2、有效目標(biāo)的特征（SMART）

3、游戲活動(dòng)：“摔雞蛋”的啟發(fā)

4、如何制訂有效目標(biāo)？

5、練習(xí)與實(shí)踐：目標(biāo)計(jì)劃書的分享與應(yīng)用

6、如何解決目標(biāo)達(dá)成過程中的問題？

三、時(shí)間管理與工作效率提升

1、浪費(fèi)時(shí)間的因素

2、有效利用時(shí)間的兩個(gè)基本思路（帕雷多定律、第二象限工作法）

3、學(xué)會(huì)“挑挑揀揀”地工作

4、設(shè)定優(yōu)先順序

5、實(shí)踐與練習(xí)

四、有效溝通

1、對(duì)有效溝通的認(rèn)知

2、小組研討：溝通不良的幾大病根

3、實(shí)現(xiàn)有效溝通的我八大要點(diǎn) 1）雙向性是有效溝通的基本保證 2）溝通方式的明確性 3）談行為不談個(gè)性 4）具有同理心 5）寬容 6）運(yùn)用贊美 7）保持理性 8）積極聆聽

五、人際關(guān)系的建立

1、認(rèn)識(shí)人的差異

2、企業(yè)需要什么樣的人際關(guān)系？

3、建立良好人際關(guān)系的提示

4、與上級(jí)工作配合的要點(diǎn)

5、如何在集體中生活

六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)精神

1、團(tuán)隊(duì)的核心概念

2、團(tuán)隊(duì)需要什么樣的成員？

3、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征

4、小組討論：如何達(dá)成團(tuán)隊(duì)協(xié)作與信任？