第一篇：人機(jī)交互復(fù)習(xí)解讀

第1章

緒論

人機(jī)交互（HCI）是關(guān)于設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)和實(shí)現(xiàn)供人們使用的交互式計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，且圍繞這些方面的主要現(xiàn)象進(jìn)行研究的科學(xué)（ACM SIGCHI，1992，第6頁）(判斷題或簡(jiǎn)答題)

人機(jī)交互研究?jī)?nèi)容

1.人機(jī)交互界面表示模型與設(shè)計(jì)方法（Model and Methodology）（舉例說明）

一個(gè)交互界面的好壞，直接影響到軟件開發(fā)的成敗。友好人機(jī)交互界面的開發(fā)離不開好的交互模型與設(shè)計(jì)方法。因此，研究人機(jī)交互界面的表示模型與設(shè)計(jì)方法，是人機(jī)交互的重要研究?jī)?nèi)容之一。

2.可用性分析與評(píng)估（Usability and Evaluation）3.多通道交互技術(shù)（Multi-Modal）

在多通道交互中，用戶可以使用語音、手勢(shì)、眼神、表情等自然的交互方式與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行通信。多通道交互主要研究多通道交互界面的表示模型、多通道交互界面的評(píng)估方法以及多通道信息的融合等。其中，多通道信息整合是多通道用戶界面研究的重點(diǎn)和難點(diǎn)。4.認(rèn)知與智能用戶界面（Intelligent User Interface，IUI）6.Web設(shè)計(jì)（Web-Interaction）7.移動(dòng)界面設(shè)計(jì)（Mobile and Ubicomp）

認(rèn)知與智能用戶界面（Intelligent User Interface，IUI）（綜合應(yīng)用題、簡(jiǎn)答題舉例子）智能用戶界面的最終目標(biāo)是使人機(jī)交互和人－人交互一樣自然、方便。上下文感知、眼動(dòng)跟蹤、手勢(shì)識(shí)別、三維輸入、語音識(shí)別、表情識(shí)別、手寫識(shí)別、自然語言理解等都是認(rèn)知與智能用戶界面需要解決的重要問題。

語言命令交互階段→圖形用戶界面（GUI）交互階段→自然和諧的人機(jī)交互階段

5.群件

第2章

感知和認(rèn)知基礎(chǔ)

人的感知（簡(jiǎn)答題或選擇題）1.視覺、2.聽覺、3.觸覺。視覺(選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題)視覺是人與周圍世界發(fā)生聯(lián)系的最重要的感覺通道。外界80%的信息都是通過視覺得到的，因此視覺顯示是人機(jī)交互系統(tǒng)中用的最多的人機(jī)界面。

視覺感知可以分為兩個(gè)階段：受到外部刺激接收信息階段和解釋信息階段。

視覺感知特點(diǎn)：一方面，眼睛和視覺系統(tǒng)的物理特性決定了人類無法看到某些事物；另一方面，視覺系統(tǒng)進(jìn)行解釋處理信息時(shí)可對(duì)不完全信息發(fā)揮一定的想象力。進(jìn)行人機(jī)交互設(shè)計(jì)需要清楚這兩個(gè)階段及其影響，了解人類真正能夠看到的信息。

聽覺（選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題）

聽覺感知傳遞的信息僅次于視覺，可人們一般都低估了這些信息。人的聽覺可以感知大量的信息，但被視覺關(guān)注掩蓋了許多。

聽覺所涉及的問題和視覺一樣，即接受刺激，把它的特性轉(zhuǎn)化為神經(jīng)興奮，并對(duì)信息進(jìn)行加工，然后傳遞到大腦。

人類聽覺系統(tǒng)對(duì)聲音的解釋可幫助設(shè)計(jì)人機(jī)交互界面中的語音界面。

觸覺在交互中的作用是不可低估的，尤其對(duì)有能力缺陷的人，如盲人，是至關(guān)重要的 觸覺的感知機(jī)理與視覺和聽覺的最大不同在于它的非局部性（特點(diǎn)、選擇題、判斷題）溫度感受器-冷熱 傷害感受器-疼痛 機(jī)械刺激感受器-壓力

實(shí)驗(yàn)表明，人的手指的觸覺敏感度是前臂的觸覺敏感度的10倍。對(duì)人身體各部位觸覺敏感程度的了解有助于基于觸覺的交互設(shè)備的設(shè)計(jì)。

認(rèn)知過程與交互設(shè)計(jì)原則（簡(jiǎn)單題 七個(gè)原則列出其中5個(gè)并舉例說明）

認(rèn)知是人們?cè)谶M(jìn)行日?；顒?dòng)時(shí)發(fā)生于頭腦中的事情，它涉及認(rèn)知處理，如思維、記憶、學(xué)習(xí)、幻想、決策、看、讀、寫和交談等。Norman把認(rèn)知?jiǎng)澐譃閮蓚€(gè)模式

經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知：有效、輕松地觀察、操作和響應(yīng)周圍的事件，它要求具備某些專門知識(shí)并達(dá)到一定的熟練程度，如使用Word字處理系統(tǒng)編輯文檔等。思維認(rèn)知：涉及思考、比較和決策，是發(fā)明創(chuàng)造的來源，如設(shè)計(jì)創(chuàng)作等。1.感知和識(shí)別（舉例說明）

人們可以使用感官?gòu)沫h(huán)境中獲取信息，并把它轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)物品、事件、聲音和味覺的體驗(yàn)。2.注意

注意通常是指選擇性注意，即注意是有選擇的加工某些刺激而忽視其他刺激的傾向。3.記憶

記憶就是回憶各種知識(shí)以便采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。4.問題解決

問題解決是由一定的情景引起的，按照一定的目標(biāo)，應(yīng)用各種認(rèn)知活動(dòng)、技能等，經(jīng)過一系列的思維操作，使問題得以解決的過程。5.語言處理

閱讀、說話和聆聽這三種形式的語言處理具有一些相同和不同的屬性。相似性之一是，不論用哪一種形式表示，句子或短語的意思是相同的。但是，人們對(duì)閱讀、說話和聆聽的難易有不同的體會(huì)。6.情感

情感因素會(huì)影響人的感知和認(rèn)知能力。如積極的情感會(huì)使人的思考更有創(chuàng)造性、解決復(fù)雜問題的能力更強(qiáng)，而消極的情感使人的思考更加片面，還會(huì)影響其他方面的感知和認(rèn)知能力。7.人的個(gè)性差異

個(gè)性差異可能是長(zhǎng)期的，如性別、體力和智力水平；也可能是短期的，如壓力和情感因素對(duì)人的影響；還可能是隨時(shí)間變化的，如人的年齡等。

概念模型及對(duì)概念模型的認(rèn)知（判斷題，關(guān)鍵那三個(gè)模式概念）

概念模型：指的是一種用戶能夠理解的系統(tǒng)描述，它使用一組集成的構(gòu)思和概念，描述系統(tǒng)做什么、如何運(yùn)作、外觀如何等。

三個(gè)相互聯(lián)系的概念模型（概念模型）

設(shè)計(jì)模型——設(shè)計(jì)師設(shè)想的模型，說明系統(tǒng)如何運(yùn)作。系統(tǒng)映像——系統(tǒng)實(shí)際上如何運(yùn)作。用戶模型——用戶如何理解系統(tǒng)的運(yùn)行。

從人們不同的認(rèn)知特點(diǎn)，討論用戶如何理解系統(tǒng)概念模型，它們是： 思維模型 信息處理模型 外部認(rèn)知模型

分布式認(rèn)知（例子分辨出分布式認(rèn)知、分布式模型圖）

分布式認(rèn)知法描述的是認(rèn)知系統(tǒng)中發(fā)生了什么，它通常描述人員之間的交互，人們使用的物品及工作環(huán)境。例如，要駕駛飛機(jī)這個(gè)活動(dòng)涉及： 駕駛員、副駕駛員和空中交通管制員之間的交互； 駕駛員、副駕駛員與駕駛艙內(nèi)各種儀表的交互；

駕駛員、副駕駛員與飛機(jī)所處環(huán)境的交互，如空中航線、跑道。

分布式認(rèn)知的主要目的是要從信息傳播媒介的角度來描述交互。也就是說，它考慮的是信息如何表示，信息在流經(jīng)不同個(gè)人以及使用不同物體時(shí)是如何重新表示的。這類信息的轉(zhuǎn)變也稱為“表示狀態(tài)的轉(zhuǎn)變”。

第3章

交互設(shè)備

交互設(shè)備(給一張圖，讓你說這是什么識(shí)別)文本輸入設(shè)備：鍵盤、手寫。

鍵盤輸入是最常見、最主要的文本輸入方式。圖像輸入設(shè)備：二維掃描儀、攝像頭。

三維信息輸入設(shè)備：三維掃描儀、動(dòng)作捕捉設(shè)備。指點(diǎn)輸入設(shè)備：鼠標(biāo)、光筆、控制桿、觸摸板、觸摸屏。真三維顯示：掃描體顯示、固態(tài)體顯示。三維空間定位設(shè)備（那些種類設(shè)備，舉例，概念）1.空間跟蹤定位器、2.數(shù)據(jù)手套、3.觸覺和力反饋器 三維顯示設(shè)備（大概概念）

第4章

交互技術(shù)

人機(jī)交互輸入模式：請(qǐng)求模式、采樣模式、事件模式。（考察哪一種圖示代表3哪一種模式）1.請(qǐng)求模式

在請(qǐng)求模式下，輸入設(shè)備的啟動(dòng)是在應(yīng)用程序中設(shè)置的。應(yīng)用程序執(zhí)行過程中需要輸入數(shù)據(jù)時(shí)，暫停程序的執(zhí)行，直到從輸入設(shè)備接受到請(qǐng)求的輸入數(shù)據(jù)后，才繼續(xù)執(zhí)行程序。2.采樣模式

輸入設(shè)備和應(yīng)用程序獨(dú)立地工作。輸入設(shè)備連續(xù)不斷地把信息輸入進(jìn)來，信息的輸入和應(yīng)用程序中的輸入命令無關(guān)。應(yīng)用程序在處理其它數(shù)據(jù)的同時(shí)，輸入設(shè)備也在工作，新的輸入數(shù)據(jù)替換以前的輸入數(shù)據(jù)。當(dāng)應(yīng)用程序遇到取樣命令時(shí)，讀取當(dāng)前保存的輸入設(shè)備數(shù)據(jù)。優(yōu)點(diǎn)：這種模式對(duì)連續(xù)的信息流輸入比較方便，也可同時(shí)處理多個(gè)輸入設(shè)備的輸入信息。缺點(diǎn)：當(dāng)應(yīng)用程序的處理時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)，可能會(huì)失掉某些輸入信息。3.事件模式

輸入設(shè)備和程序并行工作。輸入設(shè)備把數(shù)據(jù)保存到一個(gè)輸入隊(duì)列，也稱為事件隊(duì)列，所有的輸入數(shù)據(jù)都保存起來，不會(huì)遺失。應(yīng)用程序隨時(shí)可以檢查這個(gè)事件隊(duì)列，處理隊(duì)列中的事件，或刪除隊(duì)列中的事件。

三維交互技術(shù)（面臨哪些問題，需要解決哪些問題）直接操作 語音交互技術(shù)

語音識(shí)別（Speech Recognition）是計(jì)算機(jī)通過識(shí)別和理解過程把語音信號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄳?yīng)的文本文件或命令的技術(shù)，其所涉及的領(lǐng)域包括：信號(hào)處理、模式識(shí)別、概率論和信息論、發(fā)聲機(jī)理和聽覺機(jī)理、人工智能等。

一個(gè)完整的語音識(shí)別系統(tǒng)大致可分為語音特征提取，聲學(xué)模型與模式匹配，以及語言模型與語義理解三部分。

目前采用的最廣泛的建模技術(shù)是隱馬爾科夫模型HMM建模和上下文相關(guān)建模。

語音識(shí)別系統(tǒng)的組成：語音特征提取和聲學(xué)模型

第5章

界面設(shè)計(jì)

圖形用戶界面的主要思想（重點(diǎn)，簡(jiǎn)答題，選擇題，舉例說明）1.桌面隱喻

桌面隱喻是指在用戶界面中用人們熟悉的桌面上的圖例清楚地表示計(jì)算機(jī)可以處理的能力。2.所見即所得(打印預(yù)覽)在WYSIWYG交互界面中，其所顯示的用戶交互行為與應(yīng)用程序最終產(chǎn)生的結(jié)果是一致的。3.直接操縱（重要）

直接操縱是指可以把操作的對(duì)象、屬性、關(guān)系顯式地表示出來，用光筆、鼠標(biāo)、觸摸屏或數(shù)據(jù)手套等指點(diǎn)設(shè)備直接從屏幕上獲取形象化命令與數(shù)據(jù)的過程。圖形用戶界面設(shè)計(jì)的一般原則（簡(jiǎn)答題，舉例說明）1.界面要具有一致性 2.常用操作要有快捷方式 3.提供必要的錯(cuò)誤處理功能 4.提供信息反饋 5.允許操作可逆 6.設(shè)計(jì)良好的聯(lián)機(jī)幫助

7.合理劃分并高效地使用顯示屏幕 用戶的含義

簡(jiǎn)單的說，用戶是使用某種產(chǎn)品的人，其包含兩層含義：1）用戶是人類的一部分；2）用戶是產(chǎn)品的使用者。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)只有以用戶為中心，才能得到更多用戶的青睞。

衡量一個(gè)以用戶為中心的設(shè)計(jì)的好壞，關(guān)鍵點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的最終使用者與產(chǎn)品之間的交互質(zhì)量，它包括三方面特性：產(chǎn)品在特定使用環(huán)境下為特定用戶用于特定用途時(shí)所具有的有效性（Effectiveness）、效率（Efficiency）和用戶主觀滿意度（Satisfaction）。延伸開來，還包括對(duì)特定用戶而言，產(chǎn)品的易學(xué)程度、對(duì)用戶的吸引程度、用戶在體驗(yàn)產(chǎn)品前后時(shí)的整體心理感受等。

用戶體驗(yàn)（User Experience，UX）通常是指用戶在使用產(chǎn)品或系統(tǒng)時(shí)的全面體驗(yàn)和滿意度。用戶體驗(yàn)主要有下列四個(gè)元素組成： 品牌（Branding）使用性（Usability）功能性（Functionality）

內(nèi)容（Content）用戶分類（幾類）

偶然型用戶：既沒有計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，也缺少計(jì)算機(jī)系統(tǒng)基本知識(shí)的用戶。生疏型用戶：他們更常使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，因而對(duì)計(jì)算機(jī)的性能及操作使用，已經(jīng)有一定程度的理解和經(jīng)驗(yàn)。但他們往往對(duì)新使用的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)缺乏了解，不太熟悉，因此對(duì)新系統(tǒng)而言，他們?nèi)耘f是生疏用戶。

熟練型用戶：這類用戶一般是專業(yè)技術(shù)人員，他們對(duì)需要計(jì)算機(jī)完成的工作任務(wù)有清楚地了解，對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)也有相當(dāng)多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并且能熟練地操作、使用。

專家型用戶：對(duì)需要計(jì)算機(jī)完成的工作任務(wù)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)都很精通的，通常是計(jì)算機(jī)專業(yè)用戶，稱為專家型用戶。

任務(wù)分析（綜合分析題，用例的描述，設(shè)計(jì)題）設(shè)計(jì)流程 用戶的觀察和分析

情境訪談（Contextual Interviews）

走進(jìn)用戶的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，盡量了解你的用戶的工作方式、生活環(huán)境等情況。焦點(diǎn)小組（Focus Groups）

組織一組用戶進(jìn)行討論，讓你更了解用戶的理解、想法、態(tài)度和需求。單獨(dú)訪談（Individual Interviews）

一對(duì)一的用戶討論，讓你了解某個(gè)用戶是如何工作，使你知道用戶的感受、想要什么及其經(jīng)歷等。設(shè)計(jì)

常用的素材分析方法是對(duì)象模型化，即將用戶分析的結(jié)果按照討論的對(duì)象進(jìn)行分類整理，并且以各種圖示的方法描述其屬性、行為和關(guān)系。

對(duì)象抽象模型可以逐步轉(zhuǎn)化為不同具體程度的用戶視圖。比較抽象的視圖有利于進(jìn)行邏輯分析，稱為低真視圖（Low-fidelity Prototype）；比較具體的視圖更接近于人機(jī)界面的最終表達(dá)，稱為高真視圖（High-fidelity Prototype）。實(shí)施

隨著產(chǎn)品進(jìn)入實(shí)施階段，設(shè)計(jì)師對(duì)高真設(shè)計(jì)原型進(jìn)行最后的調(diào)整，并且撰寫產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格標(biāo)準(zhǔn)（Style Guide），產(chǎn)品各個(gè)部分風(fēng)格的一致性由該標(biāo)準(zhǔn)保證。

產(chǎn)品實(shí)施或投入市場(chǎng)后，面向用戶的設(shè)計(jì)并沒有結(jié)束，而是要進(jìn)一步的搜集用戶的評(píng)價(jià)和建議，以利于下一代產(chǎn)品的開發(fā)和研制。

任務(wù)分析（綜合分析題）

使用行為分析一般使用用例圖描述，它從參與者的角度出發(fā)來描述一個(gè)系統(tǒng)的功能，主要目的是幫助開發(fā)團(tuán)隊(duì)以一種可視化的方式理解系統(tǒng)的功能需求。讀者請(qǐng)求服務(wù)用例

讀者借書的時(shí)序圖（借錄像帶）

協(xié)作關(guān)系分析

協(xié)作圖著重顯示了某個(gè)用戶行為中各個(gè)系統(tǒng)元素之間的關(guān)系，而不再重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)各個(gè)步驟的時(shí)間順序。

以用戶為中心的界面設(shè)計(jì)

以用戶為中心設(shè)計(jì)的四個(gè)重要原則：

1.及早以用戶為中心：設(shè)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)在設(shè)計(jì)過程的早期就致力于了解用戶的需要。

2.綜合設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)的所有方面應(yīng)當(dāng)齊頭并進(jìn)發(fā)展，而不是順次發(fā)展，使產(chǎn)品的內(nèi)部設(shè)計(jì)與用戶界面的需要始終保持一致。

3.及早并持續(xù)性地進(jìn)行測(cè)試：當(dāng)前對(duì)軟件測(cè)試的唯一可行的方法是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出的方法，即若實(shí)際用戶認(rèn)為設(shè)計(jì)是可行的，它就是可行的。通過在開發(fā)的全過程引入可用性測(cè)試，可以使用戶有機(jī)會(huì)在產(chǎn)品推出之前就設(shè)計(jì)提供反饋意見。

4.反復(fù)式設(shè)計(jì)：大問題往往會(huì)掩蓋小問題的存在。設(shè)計(jì)人員和開發(fā)人員應(yīng)當(dāng)在整個(gè)測(cè)試過程中反復(fù)對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行修改。

第6章

人機(jī)交互界面表示模型與實(shí)現(xiàn)

人機(jī)交互界面表示模型（綜合應(yīng)用題）

人機(jī)交互界面表示模型：行為模型、結(jié)構(gòu)模型、模型轉(zhuǎn)換、表現(xiàn)模型 行為模型

1.GOMS（什么意思，體現(xiàn)什么樣的思想）

目標(biāo)操作方法和選擇行為模型是在交互系統(tǒng)中用來分析用戶復(fù)雜性的建模技術(shù)，用于建立用戶行為模型。它采用“分而治之”的思想，將一個(gè)任務(wù)進(jìn)行多層次的細(xì)化，通過目標(biāo)(Goal)、操作(Operator)、方法(Method)以及選擇規(guī)則(Selection rule)四個(gè)元素來描述用戶行為。UAN（User Action Notion）

用戶行為標(biāo)注是一種簡(jiǎn)單的符號(hào)語言，著眼于用戶和界面兩個(gè)交互實(shí)體的描述，主要描述用戶的行為序列以及在執(zhí)行任務(wù)時(shí)所用的界面。知道代碼是那種模型的

關(guān)閉窗口行為描述實(shí)例

2.LOTOS模型中定義的基本算符：（基本算符代表什么意思，劃出過程）

T1 ||| T2（交替Interleaving）：T1和T2兩個(gè)任務(wù)相互獨(dú)立執(zhí)行，可按任意順序執(zhí)行，但永遠(yuǎn)不會(huì)同步。

T1 [] T2（選擇Choice）：需要在T1，T2中選擇一個(gè)執(zhí)行，一旦選擇某一個(gè)后，必須執(zhí)行它直到結(jié)束，在這中間另一個(gè)再無執(zhí)行機(jī)會(huì)。任務(wù)如何來選擇，并沒有給出一定的形式化描述。T1 | [a1,...,an] | T2（同步Synchronization）：任務(wù)T1，T2必須在動(dòng)作（a1,……，an）處保持同步。T1 [> T2（禁止Deactivation）：一旦T2任務(wù)被執(zhí)行，T1便無效（不活動(dòng)）。T1 >> T2（允許Enabling）：當(dāng)T1成功結(jié)束后才允許T2執(zhí)行。

3.UAN模型的標(biāo)識(shí)符主要有兩種：用戶動(dòng)作標(biāo)識(shí)符和條件選擇標(biāo)識(shí)符。用戶動(dòng)作標(biāo)識(shí)符

在UAN的表示模型中有一些常用的已經(jīng)預(yù)定義的符號(hào)，用來表示常見的用戶界面的交互動(dòng)作。如：

move_mouse(x,y)移動(dòng)鼠標(biāo)至(x,y)；

release_button(x,y)在(x,y)位置釋放鼠標(biāo)按鈕； hightLight(icon)使icon高亮顯示；

de_highlight(icon)取消icon的高亮顯示。（解釋代碼意思）

（哪幾種任務(wù)符號(hào)代表什么意思。）暫態(tài)關(guān)系符號(hào)：

Choice：t1 [] t2 [] … [] tn

Concurrent（Independent Concurrency）：t1 ||| t2 ||| … ||| tn 帶信息交換的Concurrent：t1 |[]| t2 |[]| …|[]| tn Disabling：t1 [> t2、Enabling：t1 >> t2 >> …>> tn 帶信息交換的Enabling：t1 []>> t2 []>> …[]>> tn Independence：t1 |=| t2

第7章

Web界面設(shè)計(jì)

Web界面設(shè)計(jì)的人性化、易用性是Web界面設(shè)計(jì)的核心。

Web是一個(gè)由許多互相鏈接的超文本（HyperText）文檔組成的系統(tǒng)。分布在世界各地的用戶能夠通過Internet對(duì)其訪問，進(jìn)行彼此交流與共享信息。在這個(gè)系統(tǒng)中，每個(gè)有用的事物，被稱為一種“資源”，其由一個(gè)全局“統(tǒng)一資源標(biāo)識(shí)符”（URI）標(biāo)識(shí)；這些資源通過超文本傳輸協(xié)議（HyperText Transfer Protocol）傳送給用戶；而用戶通過點(diǎn)擊鏈接來獲得這些資源。（考英文與中文）

Web界面設(shè)計(jì)原則（簡(jiǎn)答題 舉例說明）一般的Web界面設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循如下基本原則： 1.以用戶為中心

要求把用戶放在第一位。設(shè)計(jì)時(shí)既要考慮用戶的共性，同時(shí)也要考慮他們之間的差異性。2.一致性

Web界面設(shè)計(jì)還必須考慮內(nèi)容和形式的一致性。其次，Web界面自身的風(fēng)格也要一致性，保持統(tǒng)一的整體形象。3.簡(jiǎn)潔與明確

Web界面設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)的一種，要求簡(jiǎn)練、明確。4.體現(xiàn)特色 只有豐富特色、內(nèi)容翔實(shí)的網(wǎng)頁才能使瀏覽者駐足閱讀。特色鮮明的Web網(wǎng)站是精心策劃的結(jié)果，只有獨(dú)特的創(chuàng)意和賞心悅目的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)才能在一瞬間打動(dòng)瀏覽者。5.兼顧不同的瀏覽器（展開來說，舉例子）6.明確的導(dǎo)航設(shè)計(jì)

網(wǎng)站首頁導(dǎo)航應(yīng)盡量展現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)站的架構(gòu)和內(nèi)容，要能讓瀏覽者確切地知道自己在整個(gè)網(wǎng)站中的位置，可以確定下一步的瀏覽去向。AJAX技術(shù)（優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、為什么適合交互）

AJAX（Asynchronous JavaScript and XML）全稱為“異步JavaScript和XML”，是一種創(chuàng)建交互式Web界面應(yīng)用的開發(fā)技術(shù)，是一種新的架構(gòu)模式。AJAX嘗試建立桌面應(yīng)用程序的功能和交互性與不斷更新的 Web 應(yīng)用程序之間的橋梁。在 Web 應(yīng)用程序中可以使用像桌面應(yīng)用程序中常見的動(dòng)態(tài)用戶界面和漂亮的控件。

基本流程：創(chuàng)建XMLHttpRequest類，發(fā)送請(qǐng)求，響應(yīng)處理，用文本字符串的方式返回服務(wù)器的響應(yīng)，以XMLDocument對(duì)象方式返回服務(wù)器的響應(yīng)。

VRML VRML是一種建模語言，可用來描述三維物體及其行為，構(gòu)建虛擬場(chǎng)景。VRML的基本目標(biāo)是建立Internet上的交互式三維多媒體，其基本特征包括分布式、三維、交互性、多媒體集成、高度真實(shí)感等。

第8章 移動(dòng)界面設(shè)計(jì)

移動(dòng)瀏覽標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議 1）WAP 2）WML與WMLScript 3）XHTML Basic 與XHTML MP 移動(dòng)設(shè)備操作系統(tǒng) 1.Palm OS 2.Windows Mobile系列移動(dòng)操作系統(tǒng) 3.嵌入式LINUX 4.Symbian OS/EPOC OS 5.其他

移動(dòng)界面設(shè)計(jì)原則（綜合例子）

通過前面的介紹，可以注意到，移動(dòng)設(shè)備特別是掌上設(shè)備的自身特點(diǎn)使其在作為移動(dòng)應(yīng)用的開發(fā)目標(biāo)平臺(tái)，存在諸多限制： 資源相對(duì)匱乏 移動(dòng)設(shè)備種類繁多 連接方式復(fù)雜

創(chuàng)建移動(dòng)應(yīng)用時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的一些重要的設(shè)計(jì)原則 簡(jiǎn)單直觀 個(gè)性化設(shè)計(jì) 易于檢索 界面風(fēng)格一致 避免不必要的文本輸入 根據(jù)用戶要求使服務(wù)個(gè)性化 最大限度的避免用戶出錯(cuò) 文本信息應(yīng)當(dāng)本地化

第9章

可用性分析與評(píng)估

可用性與可用性工程 可用性定義

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO 9241-11）給出的可用性是指特定的用戶在特定環(huán)境下使用產(chǎn)品并達(dá)到特定目標(biāo)的效力、效率和滿意的程度。

可用性并不僅僅與用戶界面相關(guān)，而是蘊(yùn)含更廣泛的內(nèi)涵，可以從五個(gè)方面去理解可用性，這五個(gè)方面集中反映了用戶對(duì)產(chǎn)品的需求，從它們的英文表達(dá)上被歸納為五個(gè)“E” 有效性（Effective）

效率（Efficient）吸引力（Engaging）

容錯(cuò)能力（Error Tolerant）易于學(xué)習(xí)（Easy to Learn）

在產(chǎn)品開發(fā)過程中增強(qiáng)可用性可以帶來很多好處，包括：（簡(jiǎn)答題，評(píng)價(jià)或舉例說明）提高生產(chǎn)率； 增加銷售和利潤(rùn)；

降低培訓(xùn)和產(chǎn)品支持的成本； 減少開發(fā)時(shí)間和開發(fā)成本； 減少維護(hù)成本； 增加用戶的滿意度。

支持可用性的設(shè)計(jì)原則：可學(xué)習(xí)性、靈活性、魯棒性。

讀書的好處

1、行萬里路，讀萬卷書。

2、書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。

3、讀書破萬卷，下筆如有神。

4、我所學(xué)到的任何有價(jià)值的知識(shí)都是由自學(xué)中得來的?！_(dá)爾文

5、少壯不努力，老大徒悲傷。

6、黑發(fā)不知勤學(xué)早，白首方悔讀書遲?！佌媲?/p>

7、寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。

8、讀書要三到：心到、眼到、口到

9、玉不琢、不成器，人不學(xué)、不知義。

10、一日無書，百事荒廢。——陳壽

11、書是人類進(jìn)步的階梯。

12、一日不讀口生，一日不寫手生。

13、我撲在書上，就像饑餓的人撲在面包上?！郀柣?/p>

14、書到用時(shí)方恨少、事非經(jīng)過不知難。——陸游

15、讀一本好書，就如同和一個(gè)高尚的人在交談——歌德

16、讀一切好書，就是和許多高尚的人談話。——笛卡兒

17、學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不晚?！郀柣?/p>

18、少而好學(xué)，如日出之陽；壯而好學(xué)，如日中之光；志而好學(xué)，如炳燭之光?！?jiǎng)⑾?/p>

19、學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則殆?！鬃?/p>

20、讀書給人以快樂、給人以光彩、給人以才干。——培根

第二篇：人機(jī)交互論文解讀

人機(jī)交互課程報(bào)告

專業(yè)： 班級(jí)： 姓名： 學(xué)號(hào)：

軟件工程 軟件11A 沈艷 1112800133

1、新一波怪物來襲！——關(guān)于《保衛(wèi)蘿卜2》的分析

《保衛(wèi)蘿卜2：極地冒險(xiǎn)》是一款超萌的休閑塔防游戲，在保衛(wèi)各種蘿卜的基礎(chǔ)上增加了包括雪地、天際、冰河在內(nèi)的6個(gè)主題場(chǎng)景，101個(gè)全新的關(guān)卡以及包括冒險(xiǎn)闖關(guān)、BOSS限時(shí)、怪物堡壘、終極對(duì)決等6個(gè)模式，還增加了全新的“分體怪”，而且每關(guān)還有特殊任務(wù)，這對(duì)追求完美的人來說，增加了游戲難度。本文將從人機(jī)交互方面來解析該游戲。

一、畫面：清新依舊，災(zāi)難臨頭也要將賣萌進(jìn)行到底！

眾所周之，在《保衛(wèi)蘿卜1》中，由于畫面走的可愛路線受到許多少女玩家們的喜愛，而《保衛(wèi)蘿卜2》也依舊走的此路線，各種蘿卜以及各種怪物都非常的萌，撲面而來的依然是一股小清新的微風(fēng)。

畫面：

在賣萌路上 一條道走到黑！

1、搖搖晃晃賣萌耍賤的小胡蘿卜

2、那些恍如餓死鬼投胎、偌大個(gè)世界只盯著這一根小蘿卜的敵人

3、連怪物堡壘也開始走上了賣萌的不歸路！

畫風(fēng)：

走的是奇葩怪異的惡心萌路線，相較于超硬的寫實(shí)派顯得不那么嚴(yán)肅，跟純粹的Q版軟萌系相比又不那么低齡化，符合當(dāng)今大眾娛樂一切的心理。

畫質(zhì)：

《保衛(wèi)蘿卜》一直保持這可愛加超萌的畫面風(fēng)格，而新作在保持原有畫質(zhì)的基礎(chǔ)上，畫面精簡(jiǎn)了很多，不會(huì)讓玩家在出現(xiàn)眼冒金星的感覺。

音效：

在保衛(wèi)蘿卜2之極地冒險(xiǎn)里為了和極地冒險(xiǎn)的主題有所呼應(yīng)，在配樂上不再使用那種鬧騰的以鼓點(diǎn)為主要配器的電子音樂，而是轉(zhuǎn)換成了風(fēng)格較為輕快的電子琴音效，和重低音貝斯搭配在一起有種兒童舞曲的感覺。

同時(shí)，在《保衛(wèi)蘿卜2》中，場(chǎng)景也選在了冰天雪地的極地冰川里，滿眼的冰川雪地，炎炎夏日，想不清涼都不行啊！

二、操作：大屏給力，小屏坑爹

《蘿卜2》的玩法非常簡(jiǎn)單，只要通過合理的擺放炮塔，抵抗怪物的攻擊并消滅它們就可以了。操作方面同樣很簡(jiǎn)單，只需要在地圖中閑置的區(qū)域中防止炮塔并升級(jí)即可，新作中的炮塔會(huì)變大并且火力也會(huì)變的更強(qiáng)。

1、可建造炮塔位置不難找

游戲中的某些關(guān)卡挑戰(zhàn)性比較強(qiáng)，一方面是前期可建造的炮塔位置非常少，另一方面又有限時(shí)完成的額外任務(wù)，這個(gè)時(shí)候有不少玩家在游戲開始時(shí)就混亂了，不知道哪里可以建炮塔，白白耽誤時(shí)間。因此，在開始游戲前的倒計(jì)時(shí)階段，《蘿卜2》將建造炮塔的位置用虛線標(biāo)出來的，避免玩家找不到位置，思維混亂。

2、“一指點(diǎn)天下”：

只需要點(diǎn)擊空地建造、升級(jí)炮塔或是指定攻擊對(duì)象。這樣的操作方式是觸控設(shè)備所通用的，實(shí)際操作起來比鼠標(biāo)更為順手。

3、問題：點(diǎn)擊準(zhǔn)確度

過小的屏幕導(dǎo)致經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)誤操作（炮塔修錯(cuò)位置、本想升級(jí)卻賣掉了炮塔或是本想賣掉卻誤點(diǎn)成升級(jí)等），特別是對(duì)于手指較粗的玩家來說，小屏幕上的操作體驗(yàn)是很糟糕的。

三、數(shù)值設(shè)計(jì)：

1、重復(fù)挑戰(zhàn)性

平衡的數(shù)值，讓玩家愿意不斷的重復(fù)挑戰(zhàn)。

2、適當(dāng)?shù)碾S機(jī)性

部分關(guān)卡的障礙物被打碎之后，會(huì)隨機(jī)出現(xiàn)一些炮塔。（而某些關(guān)卡的是固定）

3、節(jié)奏感

塔防的游戲節(jié)奏感很重要，N波小兵送錢，然后馬上來一波強(qiáng)勢(shì)的，一般初次都較難守住。

4、戰(zhàn)略性

玩家需要重新制定戰(zhàn)略（簡(jiǎn)單戰(zhàn)略），將炮塔位置、等級(jí)、搭配重新部署，并迎接挑戰(zhàn)印證自己的戰(zhàn)略是否有效。

四、關(guān)卡設(shè)置：

1、取消主題模式 引進(jìn)大地圖

森林、海底、沙漠、云層，多樣性的地圖，以及每一個(gè)地圖中的小場(chǎng)景，《保衛(wèi)蘿卜2：極地冒險(xiǎn)》將關(guān)卡設(shè)置成了地圖的形式，這樣的設(shè)計(jì)使游戲更加人性化并將每個(gè)區(qū)域用地圖的方式連接起來，能夠給玩家們帶來更加直觀的體驗(yàn)效果。

2、新增模式：

“雙出口”模式：在一個(gè)關(guān)卡中會(huì)有兩個(gè)出口同時(shí)出現(xiàn)怪物，這種難度極大的玩法讓玩家在體驗(yàn)中異常的抓狂，玩了幾次都以失敗告終，也刺激了玩家的好勝心，增加游戲樂趣。

“怪物堡壘”模式：怪物堡壘的模式，在這個(gè)模式中會(huì)有一個(gè)怪物堡壘源源不斷的冒出怪物，玩家不僅要保證蘿卜不被吃掉，還要在防守的同時(shí)消滅這個(gè)討人厭的怪物堡壘

“隨機(jī)炮塔”：在關(guān)卡中玩家無法自主選擇搭建的炮塔，只能通過花費(fèi)200金幣進(jìn)行隨機(jī)抽獎(jiǎng)。不得不說，這個(gè)模式讓一些完美黨抓狂不已，甚至有點(diǎn)敗筆之嫌——原因在于隨機(jī)關(guān)卡同樣有額外任務(wù)，并且坑爹的是，這些額外任務(wù)往往要求玩家使用/升級(jí)特定炮塔，畢竟人品這玩意屬于不可控因素，如果人品不好很可能挑戰(zhàn)數(shù)次也抽不到想要的炮塔。

“分裂怪”：人見人恨的“分體怪”是怪物們?cè)谂c保衛(wèi)者漫長(zhǎng)地對(duì)抗中神奇地進(jìn)化了，每一個(gè)分體怪在被消滅的最后一刻會(huì)瞬間放出5個(gè)極速飛奔的小怪物嘰嘰喳喳地?fù)湎蛱}卜，這對(duì)于保衛(wèi)者而言無疑是可怕的挑戰(zhàn)。

3、炮塔解鎖 ：

游戲里有14個(gè)炮塔需要每過一關(guān)，解鎖一個(gè)，每個(gè)炮塔都有特色功能，比如“便便”，不但名字有趣，而且戰(zhàn)斗能力強(qiáng)大，擁有減速特技。這樣的設(shè)置保持著玩家好奇心，期待下次會(huì)有什么不一樣的炮塔出現(xiàn)，同樣也增加了游戲的樂趣。

4、額外任務(wù)：

類似《植物大戰(zhàn)僵尸2》星星設(shè)定的過關(guān)附加條件，使得游戲過程更加富有戰(zhàn)略性，比較良心的是，本作中的額外任務(wù)并不需要玩家將同一關(guān)卡反復(fù)挑戰(zhàn)4次，只要你有能力，完全可以在攻關(guān)同時(shí)取得完成三個(gè)額外任務(wù)。這種設(shè)計(jì)既讓玩家不會(huì)覺得游戲過于簡(jiǎn)單，又滿足了玩家的成就感。

五、社交：

如今是個(gè)手機(jī)游戲都要加入點(diǎn)社交要素，彷佛你的游戲是個(gè)純單機(jī)都不好意思出門和人打招呼。《保衛(wèi)蘿卜2》作為本土游戲開發(fā)商制作的產(chǎn)品，社交要素自然也和國(guó)內(nèi)流行的社交平臺(tái)新浪微薄掛鉤。在游戲中只要在設(shè)置中用自己的新浪微博賬號(hào)登陸游戲，就會(huì)發(fā)生游戲的界面產(chǎn)生了變化，可以在大地圖上直觀的看到自己和好友的游戲進(jìn)程，并通過排行榜炫耀自己的游戲成績(jī)（根據(jù)金蘿卜和水晶蘿卜的數(shù)量排行）。

不過《保衛(wèi)蘿卜2》畢竟是一款單機(jī)游戲，社交系統(tǒng)無可避免地處于較弱的部分，在游戲中社交功能僅僅是查看朋友的進(jìn)度和游戲排行榜，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法和其他以網(wǎng)絡(luò)要素為主的游戲比肩，最致命的部分是好友之間無法形成互動(dòng)，可以說玩家登陸后對(duì)游戲沒有產(chǎn)生任何實(shí)際性的影響，不處于Wi-Fi環(huán)境時(shí)很難讓人產(chǎn)生登陸的欲望。

六、小總結(jié)：

1、對(duì)比性：

很明顯，《蘿卜2》的對(duì)比性十分強(qiáng)烈，不論是每個(gè)關(guān)卡上的地圖設(shè)置，還是怪物以及炮塔，元素與元素都截然不同，整個(gè)界面看起來十分有意思。

2、重復(fù)性：

《蘿卜2》中，怪物、場(chǎng)景中的物體都比較重復(fù)，場(chǎng)景中物體也都類似，但風(fēng)格統(tǒng)一，僅僅稍微改變一下，從而改變玩家的視覺效果。這樣可以讓玩家的思路清晰，不易產(chǎn)生紊亂情緒。

3、對(duì)齊性：

個(gè)人認(rèn)為，《蘿卜2》本身的設(shè)計(jì)的對(duì)齊性僅僅體現(xiàn)在游戲界面的頂端和低端，而界面中間部分，雜亂無章，但也是因?yàn)檫@樣，整個(gè)界面看起來才會(huì)更加有意思。

4、親密性：

《蘿卜2》中，場(chǎng)景里的物體擺放看似雜亂，但是卻形成了一個(gè)視覺單元，而不是單個(gè)的個(gè)體，炮臺(tái)建立完成后，玩家可以根據(jù)自己的愛好來擺放，充分考慮了玩家的心理。

2、淺談去哪兒網(wǎng)手機(jī)App人機(jī)交互設(shè)計(jì)

一、初始界面：

打開去哪兒網(wǎng)手機(jī)客戶端，初始界面設(shè)計(jì)很簡(jiǎn)潔、友好。進(jìn)入首頁，各模塊排列整齊，并且圖標(biāo)等設(shè)計(jì)業(yè)很簡(jiǎn)單、大方，讓人一目了然。

二、機(jī)票預(yù)定：

機(jī)票搜索界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單明了，讓用戶能很快上手，使用簡(jiǎn)便。去哪兒網(wǎng)還提供了特價(jià)機(jī)票、價(jià)格趨勢(shì)、低價(jià)提醒、航班選座、機(jī)場(chǎng)服務(wù)、航班動(dòng)態(tài)等服務(wù)。值得一說的是，去哪兒網(wǎng)的用戶定位系統(tǒng)做的很好，無論你在哪里，都能快速找到你的位置。

1、特價(jià)機(jī)票：進(jìn)入特價(jià)機(jī)票界面時(shí)，僅僅提供顯示出發(fā)城市的所有機(jī)票的功能，不能篩選目的城市，這樣用戶用起來就不是很方便了。

2、價(jià)格趨勢(shì)：機(jī)票價(jià)格趨勢(shì)圖讓用戶能很快清楚最近機(jī)票的價(jià)格波動(dòng)趨勢(shì)，方便用戶聰明的選擇出行日期。

3、航班選座：航班選座可以讓用戶能夠選擇自己喜歡的位置，例如靠窗等，但辦理略顯麻煩，需要填寫各類數(shù)據(jù)，有點(diǎn)雞肋。

3、語音訂票：去哪兒網(wǎng)客戶端采用語音課識(shí)別固定條件搜素(如航空公司、時(shí)間以及起始)，機(jī)票的預(yù)定，可以通過語音來實(shí)現(xiàn)。在機(jī)票搜索界面下，點(diǎn)擊語音圖標(biāo)，即可使用語音功能代替選取方式。語音預(yù)定的好處就是，用戶免去了傳統(tǒng)模式下的，選取起始點(diǎn)、日期以及航空公司的麻煩，而一步到位將目標(biāo)機(jī)票查詢到。

4、低價(jià)提醒：可以稱得上是去哪兒旅游客戶端中，最為人性化的功能之一了。因?yàn)槠胀ㄓ脩舨豢赡軙r(shí)時(shí)刻刻都會(huì)打開客戶端去查看自己所關(guān)心的機(jī)票信息，而當(dāng)去哪兒旅游客戶端在更新了這些低價(jià)折扣機(jī)票之后，能自動(dòng)地通過手機(jī)來提醒用戶。

三、酒店預(yù)定：

進(jìn)入酒店預(yù)訂界面，可以發(fā)現(xiàn)，界面都是保持一樣的風(fēng)格，都是以簡(jiǎn)約為主，同時(shí)，酒店預(yù)訂也支持語音預(yù)訂。酒店預(yù)訂的篩選條件也是十分齊全的，讓用戶可以選到稱心如意的酒店。

另外，在特色服務(wù)方面，去哪兒旅游客戶端推出了夜銷酒店功能項(xiàng)，即是用戶在每晚6點(diǎn)后，在北京、上海、廣州、杭州等103座城市，從五星級(jí)豪華酒店到經(jīng)濟(jì)連鎖酒店和公寓式酒店三折起銷售。這可以讓用戶花最少的錢，享受最高檔的服務(wù)。但該業(yè)務(wù)也僅僅提供城市的選擇，而不能直接篩選出用戶想要的酒店，這一點(diǎn)用起來不是很方便。如果能夠加上如同機(jī)票的低價(jià)提醒一樣的功能，設(shè)置酒店的低價(jià)提醒就更加完善了。

四、打車業(yè)務(wù)：

去哪兒網(wǎng)客戶端提供打車業(yè)務(wù)，在特定的時(shí)間，例如，深夜較晚、凌晨較早的時(shí)間，根據(jù)用戶當(dāng)前所處的位置進(jìn)行定位，結(jié)合用戶需要到達(dá)的目的地，輸入聯(lián)系人信息(聯(lián)系人電話)，就可以預(yù)約出租車，操作簡(jiǎn)單快捷。

同時(shí)客戶端還提供接送機(jī)功能，被叫出租車所提供預(yù)約或者是包車業(yè)務(wù)。進(jìn)行手機(jī)端的在線預(yù)約，那么無論是用戶到了哪里，都可以隨時(shí)完成預(yù)約或者是包車業(yè)務(wù)。在最頂端的位置上，很容易找到“快速送機(jī)通道”。點(diǎn)擊進(jìn)入，此時(shí)系統(tǒng)將自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到預(yù)約界面，手機(jī)的定位功能打開之后，去哪兒系統(tǒng)還能自動(dòng)判斷用戶當(dāng)前所處的城市，并找到當(dāng)前城市所在的飛機(jī)場(chǎng)，非常的快捷簡(jiǎn)單。

六、去哪兒旅游客戶端景點(diǎn)、門票業(yè)務(wù)

去哪兒旅游客戶端景點(diǎn)門票板塊，系統(tǒng)將國(guó)內(nèi)主要的熱門旅游城市列示出來，下方位置上，用戶當(dāng)前所處的位置也會(huì)被定位出來，直接點(diǎn)擊即可查詢用戶周邊的相關(guān)景點(diǎn)。

1、身邊搜索

去哪兒旅游客戶端身邊搜索功能強(qiáng)大，包括美食、景點(diǎn)、休閑娛樂、生活服務(wù)、美甲、配鏡等等，覆蓋吃住行游購(gòu)?qiáng)嗜嫘畔?。身邊搜索同時(shí)還精選推薦和城市特色多維度旅游城市推薦。如果信息過多，還可以進(jìn)行條件篩選，方便用戶能快速找到想要的信息。

2、門票業(yè)務(wù)：

去哪兒網(wǎng)客戶端將所有信息匯總，用戶通過選擇城市可以查看景點(diǎn)的門票信息，并且可以直接在客戶端購(gòu)買門票，在線支付。支付方式也多種多樣供用戶選擇。

七、火車票服務(wù)

去哪兒網(wǎng)客戶端提供火車票預(yù)訂業(yè)務(wù)，讓用戶可以直接在上面預(yù)訂火車票，而不用再登錄到12306網(wǎng)站上去，避免用戶在手機(jī)上安裝各類證書以保證12306的正常運(yùn)行。同時(shí)，客戶端還提供了各類不同的篩選條件，方便用戶能選到合適的車次。在列車信息的頂端，還有顯示特價(jià)機(jī)票的價(jià)格，方便用戶進(jìn)行對(duì)比選擇?；疖嚻鳖A(yù)訂業(yè)務(wù)的操作也不復(fù)雜，添加乘客信息只需要填寫身份證號(hào)碼即可。但是這有個(gè)弊端，就是不能再這里購(gòu)買兒童票和學(xué)生票，這對(duì)于學(xué)生用戶來說，很不方便，也沒有使用這個(gè)功能的意義了。

八、退出功能

左手拇指接觸客界面左上角位置快速返回，但有的手機(jī)屏幕太大，左上角的返回鍵就顯得很不方便了。去哪兒旅游客戶端在每一個(gè)功能服務(wù)板塊內(nèi)，都可以通過左右滑行的方式來實(shí)現(xiàn)進(jìn)入、退出的操作。

九、小結(jié)：

去哪兒旅游客戶端的操作簡(jiǎn)便，用戶能很快上手，不用花費(fèi)過多的時(shí)間學(xué)習(xí)使用，也提供了一定的操作提示。界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔大方，讓人一目了然，不會(huì)產(chǎn)生混亂，不知道該如何下手的感覺。按鍵擺放合理，值得一提的是，去哪兒手機(jī)客戶端的按鍵反饋是以指紋的形式顯示的，讓人感覺很真實(shí)。

去哪兒網(wǎng)客戶端通過加載條顯示的文字來告訴用戶當(dāng)前所處的位置以及當(dāng)前在做什么，尤其是在響應(yīng)時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)，讓用戶時(shí)刻清楚每一個(gè)交互動(dòng)作的含義；通過使用列表選擇、簡(jiǎn)化對(duì)話步驟、對(duì)共同輸入內(nèi)容設(shè)置默認(rèn)值、系統(tǒng)自動(dòng)填入用戶已輸入過的內(nèi)容等方法，盡可能減輕用戶記憶。

去哪兒旅游客戶端，是去哪兒網(wǎng)整合了平臺(tái)資源后的一個(gè)濃縮移動(dòng)產(chǎn)品，在用戶面前，這個(gè)手機(jī)客戶端可謂是“麻雀雖小，五臟俱全”，網(wǎng)頁端所能實(shí)現(xiàn)的功能，幾乎都可以在本手機(jī)客戶端中實(shí)現(xiàn)。這樣，去哪兒網(wǎng)，等于說將一個(gè)國(guó)內(nèi)主打旅游搜索、機(jī)票酒店預(yù)定服務(wù)為亮點(diǎn)產(chǎn)品網(wǎng)站的服務(wù)，搬到了手機(jī)上，完美實(shí)現(xiàn)了用戶的時(shí)刻需求

讀書的好處

1、行萬里路，讀萬卷書。

2、書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。

3、讀書破萬卷，下筆如有神。

4、我所學(xué)到的任何有價(jià)值的知識(shí)都是由自學(xué)中得來的?！_(dá)爾文

5、少壯不努力，老大徒悲傷。

6、黑發(fā)不知勤學(xué)早，白首方悔讀書遲?！佌媲?/p>

7、寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。

8、讀書要三到：心到、眼到、口到

9、玉不琢、不成器，人不學(xué)、不知義。

10、一日無書，百事荒廢?！悏?/p>

11、書是人類進(jìn)步的階梯。

12、一日不讀口生，一日不寫手生。

13、我撲在書上，就像饑餓的人撲在面包上?！郀柣?/p>

14、書到用時(shí)方恨少、事非經(jīng)過不知難?！懹?/p>

15、讀一本好書，就如同和一個(gè)高尚的人在交談——歌德

16、讀一切好書，就是和許多高尚的人談話?！芽▋?/p>

17、學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不晚。——高爾基

18、少而好學(xué)，如日出之陽；壯而好學(xué)，如日中之光；志而好學(xué)，如炳燭之光?！?jiǎng)⑾?/p>

19、學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則殆。——孔子

20、讀書給人以快樂、給人以光彩、給人以才干?！喔?/p>

第三篇：青島理工大學(xué)人機(jī)交互實(shí)驗(yàn)一解讀

語音識(shí)別多通道用戶界面

語音識(shí)別多通道用戶界面定義

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，人們迫切需要一種更加自然的、更加能為多數(shù)人所接受的方式與計(jì)算機(jī)溝通。在人機(jī)對(duì)話方面尋求最好的語音信息交換手段是發(fā)展人機(jī)語音通信和一代智能計(jì)算機(jī)的主要組成部分。隨著計(jì)算機(jī)的普及，越來越多的人在使用計(jì)算機(jī)，如何給不熟悉計(jì)算機(jī)的人提供一個(gè)友好的人機(jī)交互手段，逐漸引起了人們的重視。從而也就誕生了計(jì)算機(jī)語音學(xué)。計(jì)算機(jī)語音學(xué)覆蓋了廣泛的研究活動(dòng)，包括語音識(shí)別、語音合成、語音編碼、自然語言理解、機(jī)器翻譯等。

語音識(shí)別技術(shù)是計(jì)算機(jī)通過識(shí)別和理解的過程把語音信號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄳?yīng)的文本文件或命令的技術(shù)。當(dāng)人們想對(duì)計(jì)算機(jī)說話時(shí)，通常首先需要進(jìn)行語音識(shí)別，即將聲音信號(hào)轉(zhuǎn)換成單詞流。

發(fā)展歷史

語音識(shí)別的研究工作大約開始于20世紀(jì)50年代，當(dāng)時(shí)AT&T Bell實(shí)驗(yàn)室基于共振峰提取技術(shù)實(shí)現(xiàn)了第一個(gè)可識(shí)別十個(gè)英文數(shù)字的語音識(shí)別系統(tǒng)——Audry系統(tǒng)。

60年代，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用推動(dòng)了語音識(shí)別的發(fā)展。這時(shí)期的重要成果是提出了動(dòng)態(tài)時(shí)間規(guī)劃（DP）和線性預(yù)測(cè)分析技術(shù)（LPC），其中后者較好地解決了語音信號(hào)產(chǎn)生模型的問題，對(duì)語音識(shí)別的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。

70年代，語音識(shí)別領(lǐng)域取得了較大進(jìn)展。在理論上，LP技術(shù)得到進(jìn)一步發(fā)展，動(dòng)態(tài)時(shí)間歸正技術(shù)（DTW）基本成熟，特別是提出了矢量量化（VQ）和隱馬爾可夫模（HMM）理論。在實(shí)踐上，實(shí)現(xiàn)了基于線性預(yù)測(cè)倒譜和DTW技術(shù)的特定人孤立語音識(shí)別系統(tǒng)。

80年代，MFCC的參數(shù)提取技術(shù)和HMM模型的深入使用使得語音識(shí)別技術(shù)得到進(jìn)一步的發(fā)展，語音識(shí)別的問題逐步在理論體系上得到了比較完整和準(zhǔn)確的描述，同時(shí)在實(shí)踐上又逐步研發(fā)出效率較高的解決算法。

90年代以來，在美國(guó)國(guó)防部的Darpa測(cè)試、Ears計(jì)劃、近期的Gales計(jì)劃，以及我863計(jì)劃等推動(dòng)下，一大批高水平的研究機(jī)構(gòu)和企業(yè)加入到語音識(shí)別的 研究領(lǐng)域，極大地推動(dòng)了語音識(shí)別技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用。語音識(shí)別系統(tǒng)已經(jīng)從過去的小詞匯量、孤立詞識(shí)別、特定人識(shí)別、安靜環(huán)境等簡(jiǎn)單任務(wù)逐步發(fā)展到大詞匯量、連續(xù)語音、非特定人、噪聲環(huán)境下的識(shí)別任務(wù)，從單純的語音識(shí)別任務(wù)發(fā)展到語音翻譯任務(wù)，從實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)走向商用系統(tǒng)。

最近年里，語音識(shí)別技術(shù)的顯著進(jìn)展，帶來了高性能的算法和系統(tǒng)。用于語音撥號(hào)、語音命令控制、簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)輸入和準(zhǔn)備結(jié)構(gòu)化文檔的語音識(shí)別工具已經(jīng)開始出現(xiàn)。

語音識(shí)別的研究工作可以追溯到20世紀(jì)50年代AT&T貝爾實(shí)驗(yàn)室的Audry系統(tǒng)，它是第一個(gè)可以識(shí)別十個(gè)英文數(shù)字的語音識(shí)別系統(tǒng)。

但真正取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，并將其作為一個(gè)重要的課題開展研究則是在60年代末70年代初。這首先是因?yàn)橛?jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展為語音識(shí)別的實(shí)現(xiàn)提供了硬件和軟件的可能，更重要的是語音信號(hào)線性預(yù)測(cè)編碼（LPC）技術(shù)和動(dòng)態(tài)時(shí)間規(guī)整（DTW）技術(shù)的提出，有效的解決了語音信號(hào)的特征提取和不等長(zhǎng)匹配問題。這一時(shí)期的語音識(shí)別主要基于模板匹配原理，研究的領(lǐng)域局限在特定人，小詞匯表的孤立詞識(shí)別，實(shí)現(xiàn)了基于線性預(yù)測(cè)倒譜和DTW技術(shù)的特定人孤立詞語音識(shí)別系統(tǒng)；同時(shí)提出了矢量量化(VQ)和隱馬爾可夫模型(HMM)理論。

隨著應(yīng)用領(lǐng)域的擴(kuò)大，小詞匯表、特定人、孤立詞等這些對(duì)語音識(shí)別的約束條件需要放寬，與此同時(shí)也帶來了許多新的問 題：第一，詞匯表的擴(kuò)大使得模板的選取和建立發(fā)生困難；第二，連續(xù)語音中，各個(gè)音素、音節(jié)以及詞之間沒有明顯的邊界，各個(gè)發(fā)音單位存在受上下文強(qiáng)烈影響的 協(xié)同發(fā)音（Co-articulation）現(xiàn)象；第三，非特定人識(shí)別時(shí)，不同的人說相同的話相應(yīng)的聲學(xué)特征有很大的差異，即使相同的人在不同的時(shí)間、生 理、心理狀態(tài)下，說同樣內(nèi)容的話也會(huì)有很大的差異；第四，識(shí)別的語音中有背景噪聲或其他干擾。因此原有的模板匹配方法已不再適用。

實(shí)驗(yàn)室語音識(shí)別研究的巨大突破產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代末：人們終于在實(shí)驗(yàn)室突破了大詞匯量、連續(xù)語音和非特定人這三大障礙，第一次把這三個(gè)特性都集成在一個(gè)系統(tǒng)中，比較典型的是卡耐基梅隆大學(xué)(CarnegieMellonUniversity)的Sphinx系統(tǒng)，它是第一個(gè)高性能的非特定人、大詞匯量連續(xù)語音識(shí)別系統(tǒng)。

這一時(shí)期，語音識(shí)別研究進(jìn)一步走向深入，其顯著特征是HMM模型和人工神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)(ANN)在語音識(shí)別中的成功應(yīng) 用。HMM模型的廣泛應(yīng)用應(yīng)歸功于AT&TBell實(shí)驗(yàn)室Rabiner等科學(xué)家的努力，他們把原本艱澀的HMM純數(shù)學(xué)模型工程化,從而為更多研 究者了解和認(rèn)識(shí)，從而使統(tǒng)計(jì)方法成為了語音識(shí)別技術(shù)的主流。

統(tǒng)計(jì)方法將研究者的視線從微觀轉(zhuǎn)向宏觀，不再刻意追求語音特征的細(xì)化，而是更多地從整體平均（統(tǒng)計(jì)）的角度來建立最佳的語音識(shí)別系統(tǒng)。在聲學(xué)模型方面，以Markov鏈為基礎(chǔ)的語音序列建模方法HMM（隱式Markov鏈）比較有效地解決了語音信號(hào)短時(shí)穩(wěn)定、長(zhǎng)時(shí)時(shí)變的特性，并且能根據(jù)一些基本建模單元構(gòu)造成連續(xù)語音的句子模型，達(dá)到了比較高的建模精度和建模靈活性。在語言層面上，通過統(tǒng)計(jì)真實(shí)大規(guī)模語料的詞之間同現(xiàn)概率即N元統(tǒng)計(jì)模型來區(qū)分識(shí)別帶來的模糊音和同音詞。另外，人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法、基于文法規(guī)則的語言處理機(jī)制等也在語音識(shí)別中得到了應(yīng)用。

20世紀(jì)90年代前期，許多著名的大公司如IBM、蘋果、AT&T和NTT都對(duì)語音識(shí)別系統(tǒng)的實(shí)用化研究投 以巨資。語音識(shí)別技術(shù)有一個(gè)很好的評(píng)估機(jī)制，那就是識(shí)別的準(zhǔn)確率，而這項(xiàng)指標(biāo)在20世紀(jì)90年代中后期實(shí)驗(yàn)室研究中得到了不斷的提高。比較有代表性的系統(tǒng) 有：IBM公司推出的ViaVoice和DragonSystem公司的NaturallySpeaking,Nuance公司的 NuanceVoicePlatform語音平臺(tái)，Microsoft的Whisper,Sun的VoiceTone等。

其中IBM公司于1997年開發(fā)出漢語ViaVoice語音識(shí)別系統(tǒng)，次年又開發(fā)出可以識(shí)別上海話、廣東話和四川話 等地方口音的語音識(shí)別系統(tǒng)ViaVoice'98。它帶有一個(gè)32,000詞的基本詞匯表，可以擴(kuò)展到65,000詞,還包括辦公常用詞條，具有“糾錯(cuò)機(jī) 制”，其平均識(shí)別率可以達(dá)到95%。該系統(tǒng)對(duì)新聞?wù)Z音識(shí)別具有較高的精度，是目前具有代表性的漢語連續(xù)語音識(shí)別系統(tǒng)。[3]

我國(guó)語音識(shí)別研究工作起步于五十年代，但近年來發(fā)展很快。研究水平也從實(shí)驗(yàn)室逐步走向?qū)嵱?。?987年開始執(zhí)行國(guó)家863計(jì)劃后，國(guó)家863智能計(jì)算機(jī)專家組為語音識(shí)別技術(shù)研究專門立項(xiàng)，每?jī)赡隄L動(dòng)一次。我國(guó)語音識(shí)別技術(shù)的研究水平已經(jīng)基本上與國(guó)外同步，在漢語語音識(shí)別技術(shù)上還有自己的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，并達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。中科院自動(dòng)化所、聲學(xué)所、清華大學(xué)、北京大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、上海交通大學(xué)、中國(guó)科技大學(xué)、北京郵電大學(xué)、華中科技大學(xué)等科研機(jī)構(gòu)都有實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行過語音識(shí)別方面的研究，其中具有代表性的研究單位為清華大學(xué)電子工程系與中科院自動(dòng)化研究所模式識(shí)別國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。

清華大學(xué)電子工程系語音技術(shù)與專用芯片設(shè)計(jì)課題組，研發(fā)的非特定人漢語數(shù)碼串連續(xù)語音識(shí)別系統(tǒng)的識(shí)別精度，達(dá)到 94.8%（不定長(zhǎng)數(shù)字串）和96.8%（定長(zhǎng)數(shù)字串）。在有5%的拒識(shí)率情況下，系統(tǒng)識(shí)別率可以達(dá)到96.9%（不定長(zhǎng)數(shù)字串）和98.7%（定長(zhǎng)數(shù)字 串），這是目前國(guó)際最好的識(shí)別結(jié)果之一，其性能已經(jīng)接近實(shí)用水平。研發(fā)的5000詞郵包校核非特定人連續(xù)語音識(shí)別系統(tǒng)的識(shí)別率達(dá)到98.73%，前三選識(shí) 別率達(dá)99.96%；并且可以識(shí)別普通話與四川話兩種語言，達(dá)到實(shí)用要求。

中科院自動(dòng)化所及其所屬模式科技(Pattek)公司2002年發(fā)布了他們共同推出的面向不同計(jì)算平臺(tái)和應(yīng)用的“天語”中文語音系列產(chǎn)品——PattekASR，結(jié)束了中文語音識(shí)別產(chǎn)品自1998年以來一直由國(guó)外公司壟斷的歷史。

語音識(shí)別技術(shù)應(yīng)用

語音識(shí)別技術(shù)有著非常廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域和市場(chǎng)前景。在語音輸入控制系統(tǒng)中，它使得人們可以甩掉鍵盤，通過識(shí)別語音中的要求、請(qǐng)求、命令或詢問來作出正確的響應(yīng)，這樣既可以克服人工鍵盤輸入速度慢，極易出差錯(cuò)的缺點(diǎn)，又有利于縮短 系統(tǒng)的反應(yīng)時(shí)間，使人機(jī)交流變得簡(jiǎn)便易行，比如用于聲控語音撥號(hào)系統(tǒng)、聲控智能玩具、智能家電等領(lǐng)域。在智能對(duì)話查詢系統(tǒng)中，人們通過語音命令，可以方便 地從遠(yuǎn)端的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中查詢與提取有關(guān)信息，享受自然、友好的數(shù)據(jù)庫(kù)檢索服務(wù)，例如信息網(wǎng)絡(luò)查詢、醫(yī)療服務(wù)、銀行服務(wù)等。語音識(shí)別技術(shù)還可以應(yīng)用于自動(dòng)口 語翻譯，即通過將口語識(shí)別技術(shù)、機(jī)器翻譯技術(shù)、語音合成技術(shù)等相結(jié)合，可將一種語言的語音輸入翻譯為另一種語言的語音輸出，實(shí)現(xiàn)跨語言交流。

語音識(shí)別技術(shù)在軍事斗爭(zhēng)領(lǐng)域里也有著極為重要的應(yīng)用價(jià)值和極其廣闊的應(yīng)用空間。一些語音識(shí)別技術(shù)就是著眼于軍事活動(dòng)而研發(fā)，并在軍事領(lǐng)域首先應(yīng)用、首獲成 效的，軍事應(yīng)用對(duì)語音識(shí)別系統(tǒng)的識(shí)別精度、響應(yīng)時(shí)間、惡劣環(huán)境下的頑健性都提出了更高的要求。目前，語音識(shí)別技術(shù)已在軍事指揮和控制自動(dòng)化方面得以應(yīng)用。比如，將語音識(shí)別技術(shù)應(yīng)用于航空飛行控制，可快速提高作戰(zhàn)效率和減輕飛行員的工作負(fù)擔(dān)，飛行員利用語音輸人來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手動(dòng)操作和控制各種開關(guān)和設(shè)備，以及重新改編或排列顯示器上的顯示信息等，可使飛行員把時(shí)間和精力集中于對(duì)攻擊目標(biāo)的判斷和完成其他操作上來，以便更快獲得信息來發(fā)揮戰(zhàn)術(shù)優(yōu)勢(shì)。這里按照應(yīng)用領(lǐng)域的不同可以將語音識(shí)別技術(shù)分為應(yīng)用在軍事領(lǐng)域、公共事業(yè)領(lǐng)域和在其他領(lǐng)域。

語音識(shí)別技術(shù)在軍事領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用，隨著軍隊(duì)現(xiàn)代化建設(shè)水平的提高和新戰(zhàn)爭(zhēng)形態(tài)的出現(xiàn),最近10年內(nèi)語音識(shí)別技術(shù)軍事化應(yīng)用非常廣泛。目前研究比較多的有語音識(shí)別技術(shù)在智能武裝備開發(fā)領(lǐng)域的應(yīng)用、在軍事作戰(zhàn)文書自動(dòng)化過程中的應(yīng)用、在軍事測(cè)試設(shè)備的應(yīng)用和軍隊(duì)智能話務(wù)臺(tái)的應(yīng)用等。

語音識(shí)別技術(shù)在公共事業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用，語音識(shí)別技術(shù)在公共事業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用具有重要意義,其應(yīng)用范圍也在進(jìn)一步擴(kuò)展。如在公安系統(tǒng)中的應(yīng)用在智能話務(wù)中的應(yīng)用、在數(shù)字圖書館檢索系統(tǒng)中的應(yīng)用、在醫(yī)療系統(tǒng)中的應(yīng)用和在人工郵件分揀過程中的應(yīng)用等。下面著重介紹語音識(shí)別在公安工作中的應(yīng)。語音識(shí)別在公安系統(tǒng)中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在偵查工作、抓捕工作和取證工作中。某些案件中,在受案和偵查的初始階段,公安機(jī)關(guān)所能掌握的線索可能只有一段錄音,而提取嫌疑人的語音特征,通過語音識(shí)別和說話內(nèi)容分析,對(duì)說話人身份進(jìn)行判斷,是偵查工作的重要突破口。公安部門在進(jìn)行抓捕罪犯過程中經(jīng)常會(huì)遇到線索不多、對(duì)犯罪嫌疑人了解不足,這樣容易發(fā)生抓錯(cuò)人的現(xiàn)象,而利用語音識(shí)別技術(shù)可以先通過技術(shù)監(jiān)聽設(shè)備實(shí)現(xiàn)對(duì)犯罪嫌疑人窩點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)聽,對(duì)要抓捕的人進(jìn)行語音識(shí)別確認(rèn),并初步判斷房間內(nèi)人員數(shù)量和擁有武器情況。錄音作為視聽資料的一種,是《民事訴訟法》規(guī)定的7種法定證據(jù)形式之一。語音識(shí)別和語音資料的司法鑒定,在綁架案、敲詐案、貪污受賄案、財(cái)產(chǎn)糾紛案和惡意擾亂社會(huì)秩序的案件中也是重要的取證手段。

語音識(shí)別在其他領(lǐng)域中的應(yīng)用 ,已廣泛 應(yīng)用于教育領(lǐng)域、商業(yè)領(lǐng)域和服務(wù)性領(lǐng)域中。就教育領(lǐng)域而言,語音識(shí)別技術(shù)的最直接的應(yīng)用就是幫助用戶更好地練習(xí)語言技巧如一家美國(guó)公司開發(fā)了一套《TalktoMe》,當(dāng)用戶跟著計(jì)算機(jī)說完一句話后,計(jì)算機(jī)會(huì)同時(shí)顯示標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音和用戶發(fā)音的波形比照?qǐng)D用戶可以反復(fù)對(duì)比傾聽來體會(huì)這種差異來提高學(xué)習(xí)效率。目前語音識(shí)別技術(shù)在外語口語學(xué)習(xí)中已經(jīng)出現(xiàn)了不少成熟的成果和產(chǎn)品。就娛樂領(lǐng)域來講,也可以激發(fā)出許多的新應(yīng)用。通過電話進(jìn)行電視MTV點(diǎn)播時(shí),可以直接說出哪個(gè)歌手的哪首歌,電視臺(tái)就接受語音輸入而播放相應(yīng)的曲目。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)卡拉OK,用戶擁有類似“播客”的空間,可以自娛自樂或者組織多人飚歌利用語音識(shí)別技術(shù)可以對(duì)用戶的演唱和原音進(jìn)行旋律比對(duì),給用戶演唱進(jìn)行打分。這種打分可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人的演唱水平評(píng)估,也可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)演唱比賽評(píng)分

主要的研究方法分類

語音識(shí)別技術(shù)是計(jì)算機(jī)通過識(shí)別和理解的過程把語音信號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄳?yīng)的文本文件或命令的技術(shù)。一個(gè)完整的語音識(shí)別系統(tǒng)應(yīng)包括以下三個(gè)部分：

1)語音特征提取

語音信號(hào)在完成模/數(shù)轉(zhuǎn)換后，還要進(jìn)行特征提取，一方面為了獲得語音的本質(zhì)特征；另一方面還可以進(jìn)行數(shù)據(jù)的壓縮。目前通用特征提取的方法是基于語音幀的，即將語音信號(hào)分為有重疊的若干幀，對(duì)每一幀提取語音特征。2)聲學(xué)模型

聲學(xué)模型是用于從語音到音節(jié)的概率計(jì)算。在識(shí)別時(shí)將提取的語音特征與聲學(xué)模型比較并匹配，以獲得最佳的識(shí)別效果。目前廣泛采用的聲學(xué)建模法有：隱馬爾科夫模型建模和上下文相關(guān)建模。

3)語言模型

語言模型用于計(jì)算從音節(jié)到字的概率。目前，語言模型主要有：規(guī)則模型和統(tǒng)計(jì)模型兩種。

語音識(shí)別的過程分為三個(gè)步驟：預(yù)處理、識(shí)別和后處理。

1)預(yù)處理

包含波形硬件采樣率的確定、分幀的大小和幀移策略的確定；剔除噪聲的帶通濾波、高頻預(yù)加重處理、各種變換策略；波形的自動(dòng)切分。首先對(duì)模擬語音信號(hào)采樣，將其數(shù)字化。連續(xù)語音流切分是找出語音信號(hào)中的各種識(shí)別基元如音素、音節(jié)、半音節(jié)、聲韻母、單詞或意群等的始點(diǎn)和終點(diǎn)的位置，進(jìn)而將對(duì)連續(xù)語音的處理變?yōu)閷?duì)各個(gè)語音單元的處 理。語音端點(diǎn)檢測(cè)指的也是連續(xù)語音流切分。2)識(shí)別

包含特征參數(shù)提??；參數(shù)模板存儲(chǔ)及識(shí)別。識(shí)別語音的過程，實(shí)際上是對(duì)語音特征參數(shù)模式的比較和匹配的過程。尋找一個(gè)既能充分表達(dá)語音特征又能彼此區(qū)別的、較穩(wěn)定的特征參數(shù)是很重要的。語音識(shí)別系統(tǒng)常用的特征參數(shù)有線性預(yù)測(cè)系數(shù)、倒頻譜系數(shù)、平均過零率、平均能量、短時(shí)頻譜、共振蜂頻率及帶寬等。識(shí)別參數(shù)的選擇著眼于能得到高的識(shí)別率，由于有些參數(shù)的提取較為復(fù)雜，計(jì)算較費(fèi)時(shí)，因而要折衷考慮選用哪些參數(shù)并確定采用哪種識(shí)別方法。3)后處理

包括自動(dòng)分詞、詞類分析、詞義分析、詞用分析、語法分析、句法分析、同音詞判別等。后處理是利用語言學(xué)知識(shí)庫(kù)中的知識(shí)，按一定的推理策略，把識(shí)別出來的拼音轉(zhuǎn)換成漢字并理解語句的含義。語言學(xué)知識(shí)庫(kù)中有詞匯、語法、句法、語義、語用和常用詞語搭配等知識(shí)。

發(fā)展前景

21世紀(jì)是信息和網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代,Internet和移動(dòng)通信、固話通信的網(wǎng)絡(luò)把全球各地連接起來。自然口語對(duì)話、電子商務(wù)、信息索取、數(shù)字圖書館、語音翻譯、遠(yuǎn)程教育等一系列的人類活動(dòng)都可在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)。語音識(shí)別系統(tǒng)的出現(xiàn),會(huì)讓人更加自由的溝通,讓人在任何地方,任何時(shí)間,對(duì)任何事都能夠通過語音交互的方式,方便地享受到更多的社會(huì)信息資源和現(xiàn)代化服務(wù)。這必然會(huì)成為語音識(shí)別技術(shù)研究和應(yīng)用的重要發(fā)展趨勢(shì)。

識(shí)別系統(tǒng)的強(qiáng)健性方面，有待進(jìn)一步增強(qiáng)?，F(xiàn)在，環(huán)境噪音和雜音對(duì)語音識(shí)別的效果影響最大。在嘈雜環(huán)境中必須有特殊的抗噪技術(shù)處理才能正常的使用語音識(shí)別，否則識(shí)別率很低，效果很差。目前針對(duì)中文的語音識(shí)別方面還存在著明顯的不足，語言模型方面需要進(jìn)一步完善。由于聲學(xué)模型和語言模型在語音識(shí)別技術(shù)中起到基 礎(chǔ)性作用，所以必須在這方面有所突破，否則其它的都不可能實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)在所使用的語言模型都是概率模型，文法模型沒能得到運(yùn)用，只有這一方面取得突破，計(jì)算機(jī) 才能真正理解人類語言，這是一個(gè)難度非常大的工作。另外，隨著硬件技術(shù)的不斷發(fā)展，搜索算法、特征提取和自適應(yīng)算法等這些核心算法將會(huì)得到不斷改進(jìn)。我們 相信，半導(dǎo)體和軟件技術(shù)的共同進(jìn)步必將給語音識(shí)別技術(shù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。多語言混合識(shí)別方面和無限詞匯識(shí)別方面需改善?，F(xiàn)在使用的語音模型和聲學(xué)模型有很多的局限性，如果突然從英語轉(zhuǎn)為法語、俄語或者漢語，計(jì)算機(jī)就不會(huì)處理 了，得到的東西完全不是我們想要的結(jié)果；如果人們偶爾使用了某些不太常見的專業(yè)術(shù)語，如“信息熵”等，計(jì)算機(jī)可能也會(huì)得到奇怪的結(jié)果。這不僅僅是因?yàn)槟Ｐ?具有局限性，同時(shí)也有硬件跟不上的原因。將來伴隨這兩方面技術(shù)的進(jìn)步，聲學(xué)模型和語音模型可能會(huì)理解各語言之間自然的切換。另外，因?yàn)槁晫W(xué)模型的逐步改 善，以及以語義學(xué)為基礎(chǔ)的語言模型的改進(jìn)，或許將能夠幫助人們盡量少或完全不受詞匯的影響，從而可實(shí)現(xiàn)無限詞匯識(shí)別。

在自適應(yīng)方面需要更大的改進(jìn)，達(dá)到不受口音、方言和特定人影響的要求?，F(xiàn)實(shí)中的語音類型是各種各樣的，從聲音特征來說可以分為男音、女音和童音，另外，很 多人的發(fā)音同標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音有很大的差距，這就需要進(jìn)行口音和方言的處理。即使同一個(gè)人，如果處在不同的環(huán)境中，或者在不一樣的語境中，意思也可能不同。這些同 樣需要改進(jìn)語音模型，讓語音識(shí)別能適應(yīng)大多數(shù)人的聲音特征。

語音識(shí)別系統(tǒng)在從實(shí)驗(yàn)室轉(zhuǎn)化為商品的過程中，同樣需要解決很多具體問題。比如，系統(tǒng)的識(shí)別速度、識(shí)別效率以及連續(xù)語音識(shí)別中剔除無意義語氣詞等問題。

總之，語音是人們工作生活中最自然的交流媒介，所以語音識(shí)別技術(shù)在人機(jī)交互中成為非常重要的方式。伴隨計(jì)算機(jī)技術(shù)和語音識(shí)別技術(shù)的進(jìn)步，語音識(shí)別系統(tǒng)的智能性和實(shí)用性將得到大幅提高。這將表明語音識(shí)別技術(shù)具有非常廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域和非常廣闊的市場(chǎng)前景。

參考文獻(xiàn)

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甘肅科技 [2] 楊尚國(guó) 語音識(shí)別技術(shù)概述[J]

福建電腦 [3] 熊燕 抗噪聲語音識(shí)別技術(shù)研究[J] 中國(guó)科技信息

[4] 劉筠 一種新型語音識(shí)別系統(tǒng)[J] 成都大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)

[5] 馬斌 基于小波變換的DSP語音識(shí)別系統(tǒng)[J] 低壓電器 [6] 英鋒 基于SPCE061A的語音識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)[J] 微計(jì)算機(jī)信息 [7] Based on improved a hidden markov model(HMM)speech recognition method Volume 26, Issue 6, October 1999

[8] Man-machine interaction and absenteeism Original Research Article [9]Journal of Applied Psychology, Volume 56, Issue 5, October 1972, Pages 428-429

[10]Designing manmachine interactions for mobile clinical systems: MET triage support using Palm handhelds Original Research Article

[11]European Journal of Operational Research, Volume 177, Issue 3, 16 March 2007, Pages 1409-1417

讀書的好處

1、行萬里路，讀萬卷書。

2、書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。

3、讀書破萬卷，下筆如有神。

4、我所學(xué)到的任何有價(jià)值的知識(shí)都是由自學(xué)中得來的?！_(dá)爾文

5、少壯不努力，老大徒悲傷。

6、黑發(fā)不知勤學(xué)早，白首方悔讀書遲?！佌媲?/p>

7、寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。

8、讀書要三到：心到、眼到、口到

9、玉不琢、不成器，人不學(xué)、不知義。

10、一日無書，百事荒廢。——陳壽

11、書是人類進(jìn)步的階梯。

12、一日不讀口生，一日不寫手生。

13、我撲在書上，就像饑餓的人撲在面包上?！郀柣?/p>

14、書到用時(shí)方恨少、事非經(jīng)過不知難?！懹?/p>

15、讀一本好書，就如同和一個(gè)高尚的人在交談——歌德

16、讀一切好書，就是和許多高尚的人談話?！芽▋?/p>

17、學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不晚?！郀柣?/p>

18、少而好學(xué)，如日出之陽；壯而好學(xué)，如日中之光；志而好學(xué)，如炳燭之光?！?jiǎng)⑾?/p>

19、學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則殆。——孔子

20、讀書給人以快樂、給人以光彩、給人以才干?！喔?/p>

第四篇：人機(jī)交互實(shí)驗(yàn)冊(cè)

學(xué)

生

實(shí)

驗(yàn)

報(bào)

告

（理工類）

課程名稱：

人機(jī)交互技術(shù)

專業(yè)班級(jí)：12軟件工程班

學(xué)生學(xué)號(hào)：

學(xué)生姓名：

所屬院部：

指導(dǎo)教師：

——20

學(xué)年

第1

學(xué)期

XX學(xué)院教務(wù)處制

實(shí)驗(yàn)報(bào)告書寫要求

實(shí)驗(yàn)報(bào)告原則上要求學(xué)生手寫，要求書寫工整。若因課程特點(diǎn)需打印的，要遵照以下字體、字號(hào)、間距等的具體要求。紙張一律采用A4的紙張。

實(shí)驗(yàn)報(bào)告書寫說明

實(shí)驗(yàn)報(bào)告中一至四項(xiàng)內(nèi)容為必填項(xiàng)，包括實(shí)驗(yàn)?zāi)康暮鸵螅粚?shí)驗(yàn)儀器和設(shè)備；實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與過程；實(shí)驗(yàn)結(jié)果與分析。各院部可根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)和實(shí)驗(yàn)具體要求增加項(xiàng)目。

填寫注意事項(xiàng)

（1）細(xì)致觀察，及時(shí)、準(zhǔn)確、如實(shí)記錄。

（2）準(zhǔn)確說明，層次清晰。

（3）盡量采用專用術(shù)語來說明事物。

（4）外文、符號(hào)、公式要準(zhǔn)確，應(yīng)使用統(tǒng)一規(guī)定的名詞和符號(hào)。

（5）應(yīng)獨(dú)立完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告的書寫，嚴(yán)禁抄襲、復(fù)印，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，以零分論處。

實(shí)驗(yàn)報(bào)告批改說明

實(shí)驗(yàn)報(bào)告的批改要及時(shí)、認(rèn)真、仔細(xì)，一律用紅色筆批改。實(shí)驗(yàn)報(bào)告的批改成績(jī)采用百分制，具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)由各院部自行制定。

實(shí)驗(yàn)報(bào)告裝訂要求

實(shí)驗(yàn)批改完畢后，任課老師將每門課程的每個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)報(bào)告以自然班為單位、按學(xué)號(hào)升序排列，裝訂成冊(cè)，并附上一份該門課程的實(shí)驗(yàn)大綱。



實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目名稱：

圖形用戶界面設(shè)計(jì)

實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)：

同組學(xué)生姓名：

實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)：

工科樓

實(shí)驗(yàn)日期：

實(shí)驗(yàn)成績(jī)：

批改教師：

批改時(shí)間：

實(shí)驗(yàn)1

圖形用戶界面設(shè)計(jì)

一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康暮鸵?/p>

1）熟悉圖形用戶界面的設(shè)計(jì)原則

2）利用一種設(shè)計(jì)工具完成圖形化的用戶界面設(shè)計(jì)

3）記錄系統(tǒng)分析及層次結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的過程，調(diào)試程序要記錄調(diào)試過程中出現(xiàn)的問題及解決辦法；

4）編寫程序要規(guī)范、正確，上機(jī)調(diào)試過程和結(jié)果要有記錄，不斷積累編程及調(diào)試經(jīng)驗(yàn)；

5）做完實(shí)驗(yàn)后給出本實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)報(bào)告。

二、實(shí)驗(yàn)儀器和設(shè)備

奔騰以上計(jì)算機(jī)，Windows

XP、Visual

Studio

三、實(shí)驗(yàn)過程

利用常用的設(shè)計(jì)工具完成一個(gè)通用圖形用戶界面設(shè)計(jì)，要遵循界面設(shè)計(jì)的一般原則，注意顏色的使用，學(xué)會(huì)使用圖標(biāo)、按鈕、屏幕布局、菜單和對(duì)話框的設(shè)計(jì)。

主要步驟：

(1)

熟悉開發(fā)環(huán)境

(2)

分析所要實(shí)現(xiàn)的功能

(3)

編程實(shí)現(xiàn)

程序清單：

界面圖

主程序

using

System;

using

System.Collections.Generic;

using

System.ComponentModel;

using

System.Data;

using

System.Drawing;

using

System.Text;

using

System.Windows.Forms;

namespace

銀行儲(chǔ)蓄處理系統(tǒng)

{

public

partial

class

load

:

Form

{

public

load()

{

InitializeComponent();

}

private

void

Form1_Load(object

sender,EventArgs

e)

{

}

/***************登陸代碼部分**************/

private

void

queding_Click(object

sender,EventArgs

e)

{

if

(textBox1.Text.Trim()

==

““)

MessageBox.Show(“請(qǐng)輸入用戶名！“,“提示“);

else

{

if

(textBox1.Text.Trim()

==

“1234“

&&

textBox1.Text.Trim()

==

“1234“)

{

this.Hide();

Mainform

maiform1

=

new

Mainform();

maiform1.ShowDialog();

}

else

{

MessageBox.Show(“賬號(hào)或密碼有誤，請(qǐng)重新輸入！“,“提示“);

textBox1.Clear();

textBox2.Clear();

}

}

}

/***************退出代碼部分**************/

private

void

quxiao_Click(object

sender,EventArgs

e)

{

this.Close();

}

}

}

using

System;

using

System.Collections.Generic;

using

System.ComponentModel;

using

System.Data;

using

System.Drawing;

using

System.Text;

using

System.Windows.Forms;

namespace

銀行儲(chǔ)蓄處理系統(tǒng)

{

public

partial

class

Mainform

:

Form

{

public

Mainform()

{

InitializeComponent();

}

private

void

Mainform_Load(object

sender,EventArgs

e)

{

}

private

void

退出系統(tǒng)ToolStripMenuItem_Click(object

sender,EventArgs

e)

{

DialogResult

Digrst

=

MessageBox.Show(“是否退出銀行儲(chǔ)蓄處理系統(tǒng)？“,“提示信息“,MessageBoxButtons.YesNo,MessageBoxIcon.Question);

if

(Digrst

==

DialogResult.Yes)

{

Application.Exit();

}

else

if

(Digrst

==

DialogResult.No)

{

return;

}

}

private

void

存款ToolStripMenuItem_Click(object

sender,EventArgs

e)

{

Cunkuan

cun

=

new

Cunkuan();

cun.ShowDialog();

}

}

}

using

System;

using

System.Collections.Generic;

using

System.ComponentModel;

using

System.Data;

using

System.Drawing;

using

System.Text;

using

System.Windows.Forms;

namespace

銀行儲(chǔ)蓄處理系統(tǒng)

{

public

partial

class

Cunkuan

:

Form

{

public

Cunkuan()

{

InitializeComponent();

}

private

void

button2_Click(object

sender,EventArgs

e)

{

if

(textBox1.Text.Trim()

==

“123456“

||

textBox2.Text.Trim()

==

“123456“)

{

Addkehu

addkehu

=

new

Addkehu();

addkehu.ShowDialog();

}

else

MessageBox.Show(“請(qǐng)輸入正確信息！“,“提示“);

}

private

void

button1_Click(object

sender,EventArgs

e)

{

this.Close();

}

}

}

using

System;

using

System.Collections.Generic;

using

System.ComponentModel;

using

System.Data;

using

System.Drawing;

using

System.Text;

using

System.Windows.Forms;

namespace

銀行儲(chǔ)蓄處理系統(tǒng)

{

public

partial

class

CreateRole

:

Form

{

public

CreateRole()

{

InitializeComponent();

}

private

void

button2_Click(object

sender,EventArgs

e)

{

this.Close();

}

private

void

CreateRole_Load(object

sender,EventArgs

e)

{

}

}

}

四、實(shí)驗(yàn)結(jié)果與分析

菜單在圖形界面的應(yīng)用程序中使用得非常普遍，是軟件界面設(shè)計(jì)的一個(gè)重要組成方面，描述了一個(gè)軟件的大致功能和風(fēng)格。菜單中的選項(xiàng)在功能上與按鈕相當(dāng)，一般具有下列一種或幾種類型的選項(xiàng)：命令項(xiàng)、菜單項(xiàng)和窗口項(xiàng)。菜單的結(jié)構(gòu)一般有單一菜單、線狀序列菜單、樹狀結(jié)構(gòu)菜單、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)菜單等，其中樹狀結(jié)構(gòu)菜單是最常見的結(jié)構(gòu)。

界面要具有一致性、常用操作要有快捷方式、提供簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤處理、對(duì)操作人員的重要操作要有信息反饋、操作可逆、設(shè)計(jì)良好的聯(lián)機(jī)幫助、合理劃分并高效地使用顯示屏、保證信息顯示方式與數(shù)據(jù)輸入方式的協(xié)調(diào)一致

五、討論、思考題

圖形用戶界面的應(yīng)用程序與控制臺(tái)應(yīng)用結(jié)構(gòu)的主要區(qū)別體現(xiàn)在哪些地方？

圖形界面程序基于一個(gè)無窮的消息循環(huán)。直到退出消息時(shí)，程序才終止。而控制臺(tái)程序是一個(gè)簡(jiǎn)單的直線型結(jié)構(gòu)，運(yùn)行到最后一段代碼就停止。實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目名稱：多通道用戶界面

實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)：

同組學(xué)生姓名：

實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)：

工科樓

實(shí)驗(yàn)日期：

月

日

實(shí)驗(yàn)成績(jī)：

批改教師：

批改時(shí)間：

實(shí)驗(yàn)2

多通道用戶界面設(shè)計(jì)

一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?)

了解常見的多通道用戶界面

2)查找資料，熟悉一種多通道用戶界面并寫出綜述

二、實(shí)驗(yàn)要求

（1）記錄系統(tǒng)分析及結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的過程，調(diào)試程序要記錄調(diào)試過程中出現(xiàn)的問題及解決辦法；

（2）編寫程序要規(guī)范、正確，上機(jī)調(diào)試過程和結(jié)果要有記錄，不斷積累編程及調(diào)試經(jīng)驗(yàn)；

（3）做完實(shí)驗(yàn)后給出本實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)報(bào)告。

三、實(shí)驗(yàn)設(shè)備、環(huán)境

奔騰以上計(jì)算機(jī)，Windows

XP

四、實(shí)驗(yàn)步驟及內(nèi)容

(一)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容:

要求上網(wǎng)查找資料，熟悉一種多通道用戶界面并寫出綜述，可以是眼動(dòng)跟蹤、手勢(shì)識(shí)別、三維輸入、語音識(shí)別、表情識(shí)別、手寫識(shí)別等。

(二)實(shí)驗(yàn)步驟：

1)借助圖書館的中英文參考文獻(xiàn)資料以及網(wǎng)絡(luò)，確定出一種多通道用戶界面；

2)完成對(duì)該多通道用戶界面的綜述(包括定義、發(fā)展歷史、當(dāng)前的應(yīng)用、主要的研究方法分類、以及發(fā)展前景以及中英文參考文獻(xiàn)（至少各5篇）)

語音識(shí)別多通道用戶界面

定義

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，人們迫切需要一種更加自然的、更加能為多數(shù)人所接受的方式與計(jì)算機(jī)溝通。在人機(jī)對(duì)話方面尋求最好的語音信息交換手段是發(fā)展人機(jī)語音通信和新一代智能計(jì)算機(jī)的主要組成部分。隨著計(jì)算機(jī)的普及，越來越多的人在使用計(jì)算機(jī)，如何給不熟悉計(jì)算機(jī)的人提供一個(gè)友好的人機(jī)交互手段，逐漸引起了人們的重視。從而也就誕生了計(jì)算機(jī)語音學(xué)。計(jì)算機(jī)語音學(xué)覆蓋了廣泛的研究活動(dòng)，包括語音識(shí)別、語音合成、語音編碼、自然語言理解、機(jī)器翻譯等。

語音識(shí)別技術(shù)是計(jì)算機(jī)通過識(shí)別和理解的過程把語音信號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄳?yīng)的文本文件或命令的技術(shù)。當(dāng)人們想對(duì)計(jì)算機(jī)說話時(shí)，通常首先需要進(jìn)行語音識(shí)別，即將聲音信號(hào)轉(zhuǎn)換成單詞流。

發(fā)展歷史

語音識(shí)別的研究工作大約開始于20世紀(jì)50年代，當(dāng)時(shí)AT&T

Bell實(shí)驗(yàn)室基于共振峰提取技術(shù)實(shí)現(xiàn)了第一個(gè)可識(shí)別十個(gè)英文數(shù)字的語音識(shí)別系統(tǒng)——Audry系統(tǒng)。

60年代，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用推動(dòng)了語音識(shí)別的發(fā)展。這時(shí)期的重要成果是提出了動(dòng)態(tài)時(shí)間規(guī)劃（DP）和線性預(yù)測(cè)分析技術(shù)（LPC），其中后者較好地解決了語音信號(hào)產(chǎn)生模型的問題，對(duì)語音識(shí)別的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。

70年代，語音識(shí)別領(lǐng)域取得了較大進(jìn)展。在理論上，LP技術(shù)得到進(jìn)一步發(fā)展，動(dòng)態(tài)時(shí)間歸正技術(shù)（DTW）基本成熟，特別是提出了矢量量化（VQ）和隱馬爾可夫模型（HMM）理論。在實(shí)踐上，實(shí)現(xiàn)了基于線性預(yù)測(cè)倒譜和DTW技術(shù)的特定人孤立語音識(shí)別系統(tǒng)。

80年代，MFCC的參數(shù)提取技術(shù)和HMM模型的深入使用使得語音識(shí)別技術(shù)得到進(jìn)一步的發(fā)展，語音識(shí)別的問題逐步在理論體系上得到了比較完整和準(zhǔn)確的描述，同時(shí)在實(shí)踐上又逐步研發(fā)出效率較高的解決算法。

90年代以來，在美國(guó)國(guó)防部的Darpa測(cè)試、Ears計(jì)劃、近期的Gales計(jì)劃，以及我國(guó)863計(jì)劃等推動(dòng)下，一大批高水平的研究機(jī)構(gòu)和企業(yè)加入到語音識(shí)別的研究領(lǐng)域，極大地推動(dòng)了語音識(shí)別技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用。語音識(shí)別系統(tǒng)已經(jīng)從過去的小詞匯量、孤立詞識(shí)別、特定人識(shí)別、安靜環(huán)境等簡(jiǎn)單任務(wù)逐步發(fā)展到大詞匯量、連續(xù)語音、非特定人、噪聲環(huán)境下的識(shí)別任務(wù)，從單純的語音識(shí)別任務(wù)發(fā)展到語音翻譯任務(wù)，從實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)走向商用系統(tǒng)。

最近年里，語音識(shí)別技術(shù)的顯著進(jìn)展，帶來了高性能的算法和系統(tǒng)。用于語音撥號(hào)、語音命令控制、簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)輸入和準(zhǔn)備結(jié)構(gòu)化文檔的語音識(shí)別工具已經(jīng)開始出現(xiàn)。

主要的研究方法分類

語音識(shí)別技術(shù)是計(jì)算機(jī)通過識(shí)別和理解的過程把語音信號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄳?yīng)的文本文件或命令的技術(shù)。一個(gè)完整的語音識(shí)別系統(tǒng)應(yīng)包括以下三個(gè)部分：

1)

語音特征提取

語音信號(hào)在完成模/數(shù)轉(zhuǎn)換后，還要進(jìn)行特征提取，一方面為了獲得語音的本質(zhì)特征；另一方面還可以進(jìn)行數(shù)據(jù)的壓縮。目前通用特征提取的方法是基于語音幀的，即將語音信號(hào)分為有重疊的若干幀，對(duì)每一幀提取語音特征。

2)

聲學(xué)模型

聲學(xué)模型是用于從語音到音節(jié)的概率計(jì)算。在識(shí)別時(shí)將提取的語音特征與聲學(xué)模型比較并匹配，以獲得最佳的識(shí)別效果。目前廣泛采用的聲學(xué)建模法有：隱馬爾科夫模型建模和上下文相關(guān)建模。

3)

語言模型

語言模型用于計(jì)算從音節(jié)到字的概率。目前，語言模型主要有：規(guī)則模型和統(tǒng)計(jì)模型兩種。

語音識(shí)別的過程分為三個(gè)步驟：預(yù)處理、識(shí)別和后處理。

1)

預(yù)處理

包含波形硬件采樣率的確定、分幀的大小和幀移策略的確定；剔除噪聲的帶通濾波、高頻預(yù)加重處理、各種變換策略；波形的自動(dòng)切分。

首先對(duì)模擬語音信號(hào)采樣，將其數(shù)字化。連續(xù)語音流切分是找出語音信號(hào)中的各種識(shí)別基元如音素、音節(jié)、半音節(jié)、聲韻母、單詞或意群等的始點(diǎn)和終點(diǎn)的位置，進(jìn)而將對(duì)連續(xù)語音的處理變?yōu)閷?duì)各個(gè)語音單元的處理。語音端點(diǎn)檢測(cè)指的也是連續(xù)語音流切分。

2)

識(shí)別

包含特征參數(shù)提取；參數(shù)模板存儲(chǔ)及識(shí)別。

識(shí)別語音的過程，實(shí)際上是對(duì)語音特征參數(shù)模式的比較和匹配的過程。尋找一個(gè)既能充分表達(dá)語音特征又能彼此區(qū)別的、較穩(wěn)定的特征參數(shù)是很重要的。語音識(shí)別系統(tǒng)常用的特征參數(shù)有線性預(yù)測(cè)系數(shù)、倒頻譜系數(shù)、平均過零率、平均能量、短時(shí)頻譜、共振蜂頻率及帶寬等。識(shí)別參數(shù)的選擇著眼于能得到高的識(shí)別率，由于有些參數(shù)的提取較為復(fù)雜，計(jì)算較費(fèi)時(shí)，因而要折衷考慮選用哪些參數(shù)并確定采用哪種識(shí)別方法。

3)

后處理

包括自動(dòng)分詞、詞類分析、詞義分析、詞用分析、語法分析、句法分析、同音詞判別等。后處理是利用語言學(xué)知識(shí)庫(kù)中的知識(shí)，按一定的推理策略，把識(shí)別出來的拼音轉(zhuǎn)換成漢字并理解語句的含義。語言學(xué)知識(shí)庫(kù)中有詞匯、語法、句法、語義、語用和常用詞語搭配等知識(shí)。

發(fā)展前景

21世紀(jì)是信息和網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代,Internet和移動(dòng)通信、固話通信的網(wǎng)絡(luò)把全球各地連接起來。自然口語對(duì)話、電子商務(wù)、信息索取、數(shù)字圖書館、語音翻譯、遠(yuǎn)程教育等一系列的人類活動(dòng)都可在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)。語音識(shí)別系統(tǒng)的出現(xiàn),會(huì)讓人更加自由的溝通,讓人在任何地方,任何時(shí)間,對(duì)任何事都能夠通過語音交互的方式,方便地享受到更多的社會(huì)信息資源和現(xiàn)代化服務(wù)。這必然會(huì)成為語音識(shí)別技術(shù)研究和應(yīng)用的重要發(fā)展趨勢(shì)。

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微計(jì)算機(jī)信息五、討論、思考題

簡(jiǎn)要討論人機(jī)交互界面的發(fā)展趨勢(shì)。

人機(jī)交互和計(jì)算機(jī)用戶界面剛剛走過基于字符方式的命令語言式界面，目前正處于圖形用戶界面時(shí)代。但是，計(jì)算機(jī)科學(xué)家并不滿足于這種現(xiàn)狀，他們正積極探索新型風(fēng)格的人機(jī)交互技術(shù)。當(dāng)前語音識(shí)別技術(shù)和計(jì)算機(jī)聯(lián)機(jī)手寫識(shí)別技術(shù)的商業(yè)成功讓人們看到了自然人機(jī)交互的曙光。虛擬現(xiàn)實(shí)和多通道用戶界面的迅速發(fā)展顯示出未來人機(jī)交互技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)是追求所謂“人機(jī)和諧”的多維信息空間和“基于自然交互方式的”的人機(jī)交互風(fēng)格。多通道用戶界面與多媒體用戶界面一道共同提高人機(jī)交互的自然性和效率。多通道用戶界面主要關(guān)注人機(jī)界面中用戶向計(jì)算機(jī)輸入信息以及計(jì)算機(jī)對(duì)用護(hù)意圖理解的問題，它所要達(dá)到的目標(biāo)可歸納為如下方面：

a.交互自然性，使用戶盡可能多地利用已有的日常技能與計(jì)算機(jī)交互，降低認(rèn)識(shí)負(fù)荷；

b.交互高效性，使人機(jī)通訊信息交換吞吐量更大、形式更豐富，發(fā)揮人機(jī)彼此不同的認(rèn)知潛力；

c.吸取已有人機(jī)交互技術(shù)的成果，與傳統(tǒng)的用戶界面特別是廣泛流行的WIMP/GUI兼容，使老用戶、專家用戶的知識(shí)和技能得以利用，不被淘汰。

我們認(rèn)為，自然人機(jī)交互模式是以直接操縱為主的、與命令語言特別是自然語言共存的人機(jī)交互形式。理想的人機(jī)交互模式就是“用戶自由”。

第五篇：人機(jī)交互期末報(bào)告

人機(jī)交互基礎(chǔ)教程 期末設(shè)計(jì)報(bào)告

（2015/ 2016 學(xué)年 第一學(xué)期）?

設(shè)計(jì)題目：以用戶為中心的互動(dòng)網(wǎng)站交互設(shè)計(jì)研究 專 業(yè): 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù) 姓 名： 學(xué) 號(hào)： 指導(dǎo)教師：

日

期：

以用戶為中心的互動(dòng)網(wǎng)站交互設(shè)計(jì)研究

摘要

隨著當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)媒體的迅速發(fā)展，互動(dòng)網(wǎng)站的交互設(shè)計(jì)也越來越需要更充分的體現(xiàn)，用戶是網(wǎng)站的使用者，積極的用戶體驗(yàn)可以使用戶增加親切感舒適感，也可以使用戶在使用的過程中更加輕松自如更高效率的完成任務(wù)從用戶體驗(yàn)的角度來研究和分析互動(dòng)展示網(wǎng)站中的交互設(shè)計(jì)，從而可以讓使用者有更輕松更自由的體驗(yàn)。

通過對(duì)網(wǎng)站的交互結(jié)構(gòu)、交互流程、交互細(xì)節(jié)，展示互動(dòng)交互、動(dòng)態(tài)交互界面等互動(dòng)展示網(wǎng)站的多維度分析，并結(jié)合使用Flash、Dreamweaver、Photoshop等相關(guān)制作軟件，進(jìn)行具體的網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作，從而更好的促進(jìn)互動(dòng)展示網(wǎng)站交互設(shè)計(jì)的發(fā)展，互動(dòng)展示網(wǎng)站的交互設(shè)計(jì)更加趨于人性化，引導(dǎo)交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)能夠更加注重用戶體驗(yàn)。

以用戶為中心來進(jìn)行設(shè)計(jì)分析，做符合用戶使用需求的交互設(shè)計(jì)，基于用戶體驗(yàn)的互動(dòng)展示網(wǎng)站的交互設(shè)計(jì)。以具體實(shí)例網(wǎng)站的設(shè)計(jì)為出發(fā)點(diǎn)，要求圍繞互動(dòng)展示網(wǎng)站的交互設(shè)計(jì)方向進(jìn)行深入的闡述，同時(shí)說明如何基于用戶體驗(yàn)來完成的交互設(shè)計(jì)。

關(guān)鍵詞：用戶體驗(yàn) 交互設(shè)計(jì) 互動(dòng)網(wǎng)站

一、問題定義

1、用戶體驗(yàn)簡(jiǎn)介

用戶體驗(yàn)（User Experience，UX）通常是指用戶在使用產(chǎn)品或系統(tǒng)時(shí)的全面體驗(yàn)和滿意度。該術(shù)語經(jīng)常出現(xiàn)在和軟件、商業(yè)的有關(guān)話題中。事實(shí)上這些話題中的用戶體驗(yàn)，多半與交互設(shè)計(jì)有關(guān)。

用戶體驗(yàn)主要有下列元素組成：品牌（Branding）、使用性（Usability）、功能性（Functionality）和內(nèi)容（Content）。這四個(gè)元素單獨(dú)作用都不會(huì)帶來好的用戶體驗(yàn)。只有把他們綜合考慮、一致作用才會(huì)帶來良好的結(jié)果。

用戶體驗(yàn)是一個(gè)涉及面很寬泛的問題。實(shí)際操作中的用戶體驗(yàn)建設(shè)，更多的是一種“迭代”式的開發(fā)過程：按照某種原則體系設(shè)計(jì)功能、版面、操作流程，在系統(tǒng)完成后，還要通過考慮各種途徑的用戶反饋，經(jīng)歷一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)時(shí)間的修改和細(xì)化過程。

影響用戶體驗(yàn)的因素很多，包括：

①現(xiàn)有技術(shù)上的限制，使得設(shè)計(jì)人員必須優(yōu)先在相對(duì)固定的UI框架內(nèi)進(jìn)行設(shè)計(jì)。②設(shè)計(jì)的創(chuàng)新，在用戶的接受程度上也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。③開發(fā)進(jìn)度表，也會(huì)給這樣一種具有藝術(shù)性的工作帶來壓力。

④設(shè)計(jì)人員很容易認(rèn)為他們了解用戶需要，但實(shí)際情況常常不是這樣。要達(dá)到良好的用戶體驗(yàn)，理解用戶是第一步要做的事情，而用戶本身的不同以及用戶知識(shí)的不同是其中重要的兩方面，需要在系統(tǒng)設(shè)計(jì)之初進(jìn)行充分的了解。

2、用戶體驗(yàn)定義

用戶體驗(yàn)（User Experience，簡(jiǎn)稱：UE/UX）是一種在用戶使用一個(gè)產(chǎn)品（服務(wù)）的過程中建立起來的純主觀的心理感受。它是一個(gè)全方位的概念，在產(chǎn)品不同的階段，不同的渠道，每一個(gè)可能和產(chǎn)品、服務(wù)，以及企業(yè)本身接觸的地方都能產(chǎn)生用戶體驗(yàn)。嘗試產(chǎn)品（服務(wù)）的用戶個(gè)體差異也決定了每個(gè)用戶的真實(shí)感受、體驗(yàn)是無法通過非常有效途徑來完全模擬或再現(xiàn)的。但是對(duì)于一個(gè)界定明確的用戶群體來講，其用戶體驗(yàn)的共性是能夠經(jīng)由良好設(shè)計(jì)的測(cè)試、實(shí)驗(yàn)來認(rèn)識(shí)到的。

3、網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的表現(xiàn)形式

網(wǎng)站當(dāng)中用戶體驗(yàn)的三個(gè)基本表現(xiàn)為：①網(wǎng)站設(shè)計(jì)②品牌展現(xiàn)③客戶服務(wù) ①網(wǎng)站設(shè)計(jì)

獨(dú)特的網(wǎng)站風(fēng)格，新穎的展現(xiàn)方式，但是要以品牌的邏輯要求為基礎(chǔ)，當(dāng)然了，前人的路也是要借鑒的，電商平臺(tái)的頁面展現(xiàn)方式，我們就可以借鑒。②品牌展現(xiàn)

從多個(gè)角度推銷自己的產(chǎn)品，比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的書籍，站外的郵件營(yíng)銷跟蹤服務(wù)、手機(jī)短信、競(jìng)價(jià)投放等，站內(nèi)專題頁面、熱度書籍推薦等。都是一個(gè)產(chǎn)品的推廣展現(xiàn)方法，多個(gè)角度，多個(gè)方法，一起推廣產(chǎn)品讓用戶存在一種‘臉熟’到認(rèn)可的程度。③客戶服務(wù)

客戶服務(wù)其實(shí)是和產(chǎn)品推廣是并駕齊驅(qū)的，要實(shí)時(shí)跟蹤潛在用戶，針對(duì)產(chǎn)品推敲客戶心理來起到推廣產(chǎn)品的作用，客戶服務(wù)最主要的是態(tài)度，讓用戶認(rèn)可產(chǎn)品首先就要認(rèn)可這個(gè)平臺(tái)。這樣才能起到連鎖反應(yīng)；售后服務(wù)基本是所有平臺(tái)基本都欠缺的一個(gè)指標(biāo)，售后維護(hù)客戶，也可以進(jìn)一步“壓榨”的，盡量的去提取客戶身上的價(jià)值，因?yàn)橐粋€(gè)新的客戶的成本往往比較高，而像這種客戶就存在一個(gè)口碑營(yíng)銷。一般情況下很少平臺(tái)存在“一次性客戶”，所以售后服務(wù)值得關(guān)注。

4、用戶體驗(yàn)的研究

用戶體驗(yàn)研究（User Experience Research）的目的是通過對(duì)用戶行為和企業(yè)商業(yè)目的的研究，將企業(yè)的商業(yè)模式、服務(wù)方式、策略重點(diǎn)和盈利模式融入良好的用戶體驗(yàn)中。用戶體驗(yàn)研究是對(duì)用戶在使用一個(gè)產(chǎn)品或系統(tǒng)之前、使用期間和使用之后的全部感受包括情感、信仰、喜好、認(rèn)知印象、生理和心理反應(yīng)、行為的研究與分析。良好的用戶體驗(yàn)產(chǎn)生持續(xù)的用戶粘性，并對(duì)企業(yè)品牌的口碑傳播起到不可估量的作用。

用戶體驗(yàn)研究的具體方法：【眼動(dòng)&腦電研究】；【信噪比原則】；【焦點(diǎn)小組】；【卡片分類法】；【情景調(diào)查四要素】；【深度訪談】；【組塊原則】；【紙面原型】；【問卷法】；【啟發(fā)式評(píng)估】；【隱喻誘引技術(shù)】；【參與式設(shè)計(jì)】。

二、交互設(shè)計(jì)現(xiàn)狀及表現(xiàn)形式分析

1、當(dāng)前網(wǎng)站交互分析與研究

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)站設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的成本不斷降低，這使得互聯(lián)網(wǎng)站遍地開花，市場(chǎng)上出現(xiàn)了各種各樣的設(shè)計(jì)公司、工作室，它們都有著各自的展示平臺(tái)，這也為交互設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)提供了良好的發(fā)展空間。當(dāng)今交互設(shè)計(jì)互動(dòng)展示類的網(wǎng)站都處于不斷探索、不斷進(jìn)步的過程當(dāng)中，很多的互動(dòng)展示形式都可以通過一個(gè)場(chǎng)景來展示網(wǎng)站內(nèi)容或者說是傳達(dá)企業(yè)信息。① 先以登錄界面為例： 126郵箱：

支付寶：

目前主流的登錄界面基本都是上下結(jié)構(gòu)，他們的特點(diǎn)就是簡(jiǎn)潔明了。

② 其次是導(dǎo)航的布局：

美團(tuán)：

當(dāng)當(dāng)：

當(dāng)前好的網(wǎng)站設(shè)計(jì)的導(dǎo)航都是在網(wǎng)頁的頭部，讓人一目了然，結(jié)構(gòu)很清晰，方便用戶使用。

③ 最后，舉例說明如何體現(xiàn)用戶登錄后的head及如何排版用戶中心的位置的方式比較明智。

淘寶：

整個(gè)head應(yīng)該讓用戶能夠迅速找到想要點(diǎn)擊的按鈕，多數(shù)情況下，如果用戶找不到想要的指示按鈕估計(jì)就直接將瀏覽器關(guān)閉了。

2、互動(dòng)展示網(wǎng)站的主要展示形式

當(dāng)前交互網(wǎng)站展示形式分為圖片類展示、文字類展示以及圖文混合展示三種。圖片類的展現(xiàn)形式是目前使用最廣泛的，原因在于圖片具有很大的可控性，包括內(nèi)容更新、結(jié)構(gòu)變換、多種案例的整合統(tǒng)一，都能夠非常方便地通過圖片整合在一起。有交互展示需求的網(wǎng)站，一般為具有可視化產(chǎn)品的公司或個(gè)人，可視化可以是一張視覺效果圖、一張草稿、一個(gè)三位虛擬模型、一個(gè)真實(shí)的產(chǎn)品照片等等，這類展示都是建立在其有可視化的展示需求上的。

① 圖片類展示：

在最大化展示某張圖片的同時(shí)，讓用戶看到相冊(cè)中其他內(nèi)容，更吸引用戶進(jìn)行繼續(xù)點(diǎn)擊瀏覽下一張圖片。

② 文字類展示：

網(wǎng)頁文字展示通過字體的大小、顏色來使內(nèi)容的展現(xiàn)更富有邏輯性，界面更清晰，用戶使用起來更易掌握信息。

③ 圖文混合展示

現(xiàn)在的某些搜索詞的展示已經(jīng)不再僅限于圖片本身，如搜索圣誕節(jié)，網(wǎng)頁向我們展示文字的會(huì)附帶很多圖片信息，這樣的設(shè)計(jì)將文字圖片相結(jié)合，讓瀏覽者更有中身臨其境的感覺，獲得的信息也更多。

3、互動(dòng)展示網(wǎng)站的其他展示形式

互動(dòng)展示網(wǎng)站的展示形式一般都是由展示內(nèi)容決定的，除了以上說的常規(guī)的三種外，還有一些其他的展示形式比如三維展示、動(dòng)畫展示、視頻展示等。①三維展示

三維展示形式分為兩種，一種是純技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)圖片、文字等內(nèi)容在網(wǎng)站內(nèi)做三維效果的展現(xiàn)，這種展現(xiàn)形式只能做簡(jiǎn)單模型的內(nèi)容展示和信息展示，體積較小，適合網(wǎng)絡(luò)傳播；另一種則是通過三維建模軟件實(shí)現(xiàn)復(fù)雜模型，導(dǎo)入互動(dòng)展示網(wǎng)站制作軟件進(jìn)行交互合成，體積龐大，不適合網(wǎng)絡(luò)傳播。三維建模的展示形式，具有非常好的實(shí)物表現(xiàn)力，尤其體現(xiàn)在購(gòu)物網(wǎng)站中，其強(qiáng)大的產(chǎn)品展示令用戶具有直觀性的體驗(yàn)，可以觀察到每個(gè)角度的細(xì)節(jié)。②視頻展示

視頻展示在互動(dòng)展示中信息傳遞效果比較直觀，但是只是純粹的視頻播放，沒有用戶的參與，最終的互動(dòng)效果一般較差。

三、網(wǎng)站交互設(shè)計(jì)與用戶體驗(yàn)

1、互動(dòng)展示網(wǎng)站的需求分析

1）互動(dòng)展示網(wǎng)站定位

本互動(dòng)網(wǎng)站的定位為創(chuàng)意工作室，宗旨是將品牌、設(shè)計(jì)和先進(jìn)的科技相結(jié)合。主要為一些有需要的公司品牌進(jìn)行互動(dòng)展示設(shè)計(jì)。本網(wǎng)站設(shè)計(jì)的主要目的是進(jìn)行工作室形象的樹立、工作室的介紹以及宣傳等等。

2）互動(dòng)展示網(wǎng)站內(nèi)容分析

本網(wǎng)站作為工作室網(wǎng)站，主要為了對(duì)工作內(nèi)容和品牌形象進(jìn)行宣傳，其內(nèi)容主要以工作室相關(guān)內(nèi)容為主體。

第一，工作室介紹。工作室的性質(zhì)、理念、品牌、歷程等等都需要有所體現(xiàn)，讓用戶有一個(gè)全面直觀的印象。

第二，案例的展示。將過去曾經(jīng)設(shè)計(jì)過的作品展現(xiàn)在用戶面前。因?yàn)楣ぷ魇沂菫槠放圃O(shè)計(jì)，所以圖片展示必不可少。

第三，聯(lián)系我們。樹立良好的品牌形象的核心目的是挖掘潛在的客戶，讓用戶能夠方便地聯(lián)系我們也是必不可少的元素。頁面展示包括聯(lián)系電話和地址等等。

第四，招募人才。人才是一個(gè)公司最為重要的競(jìng)爭(zhēng)力，工作室歡迎具有相同工作理念的設(shè)計(jì)人才的加入。

第五，服務(wù)的客戶。一個(gè)陌生的工作室很難讓用戶清晰地去判斷并作出選擇，但是其曾經(jīng)服務(wù)過的客戶從某方面而言也可以體現(xiàn)工作室的水平。

3）展覽展示需求

工作室建立網(wǎng)站來展示作品根本目的是為了在用戶心中建立良好的品牌形象。作為互動(dòng)展示設(shè)計(jì)類網(wǎng)站，其作品展示更加顯得重要。首先作為創(chuàng)意工作室，創(chuàng)新的理念要突顯出來。所以網(wǎng)站的設(shè)計(jì)及作品展示必須是最能吸引用戶的，讓瀏覽者時(shí)時(shí)刻刻感受到互動(dòng)展示設(shè)計(jì)所帶來的魅力。

4）企業(yè)宣傳需求

一個(gè)工作室有品牌意識(shí)、實(shí)力，還要有口碑、宣傳，營(yíng)銷宣傳是為了給工作室提高知名度。要想讓工作室被廣大用戶熟知，企業(yè)宣傳是必要的，網(wǎng)站宣傳是比較有效的方法之一，一個(gè)優(yōu)秀的展示網(wǎng)站，展示給用戶不僅僅是工作室，更是一種品牌。企業(yè)的宣傳方式有很多種，而網(wǎng)絡(luò)媒體是成本最低、效果最好的宣傳平臺(tái)。當(dāng)今社會(huì)信息大爆炸，大到企業(yè)、小到工作室都在努力地進(jìn)行著宣傳，工作室的知名度決定了工作室的生存和發(fā)展，也決定著企業(yè)的定位。所以工作室互動(dòng)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)是基于企業(yè)宣傳所必須的組成部分，同時(shí)企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)宣傳的必要組成部分。

2、互動(dòng)展示網(wǎng)站的交互結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)分析

1）網(wǎng)站的整體架構(gòu)和布局

首先，直觀地展示網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)，即直觀的導(dǎo)航設(shè)計(jì)。導(dǎo)航作為網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的核心，始終貫穿整個(gè)網(wǎng)站的每一個(gè)頁面，讓用戶可以快速地在各網(wǎng)頁中進(jìn)行跳轉(zhuǎn)、切換，以便實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單快捷的操作。為了使用戶簡(jiǎn)單的記憶和理解網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，互動(dòng)網(wǎng)站在導(dǎo)航上采用單一導(dǎo)航結(jié)構(gòu)，內(nèi)容即導(dǎo)航，導(dǎo)航即內(nèi)容，通過舒適柔和的交互設(shè)計(jì)讓用戶輕松地進(jìn)行交互操作。

其次，界面內(nèi)容布局。要想讓用戶清晰地理解網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)，導(dǎo)航在頁面所占的位置就顯得尤為重要。導(dǎo)航要醒目，又不能占太大比例，這就要從界面設(shè)計(jì)的角度去處理導(dǎo)航在視覺上的效果，從而使頁面達(dá)到良好的平衡。

2）用戶體驗(yàn)與交互結(jié)構(gòu)

一般來說，圖形、圖像對(duì)眼球的吸引力較大，合理地利用信息元素的吸引力，引導(dǎo)用戶瀏覽整個(gè)頁面，使其了解網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，清晰明確地進(jìn)行網(wǎng)站操作，是用戶體驗(yàn)一直以來的主要研究方向。

交互結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)在導(dǎo)航和頁面布局。從導(dǎo)航上來說，讓用戶理解和清晰網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)。當(dāng)用戶激活導(dǎo)航內(nèi)容時(shí)，導(dǎo)航欄目要求反饋用戶，讓用戶明確地了解到他的行為激活了一個(gè)可點(diǎn)擊的區(qū)域。從表現(xiàn)上來說，鼠標(biāo)變?yōu)槭中停|及的欄目導(dǎo)航動(dòng)態(tài)展示相應(yīng)的鼠標(biāo)事件。

本站的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)以文字圖形結(jié)合為主。用戶點(diǎn)開后即能看見所需內(nèi)容，這樣可以盡可能地降低用戶的錯(cuò)誤操作，達(dá)到良好的用戶體驗(yàn)的目的。如圖3-1所示。

圖3-1 網(wǎng)站主導(dǎo)航 內(nèi)容結(jié)構(gòu)的展示需要簡(jiǎn)單明了地闡述網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，本站也采用極簡(jiǎn)的設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)單、有效，又不乏藝術(shù)感。如圖3-2所示。

圖3-2 創(chuàng)作設(shè)備欄目?jī)?nèi)容

3、互動(dòng)展示網(wǎng)站的交互流程設(shè)計(jì)分析

1）一般交互流程分析

交互設(shè)計(jì)即為有來有往，用戶通過鼠標(biāo)、鍵盤進(jìn)行輸入操作，網(wǎng)站對(duì)用戶操作進(jìn)行相應(yīng)的反應(yīng)。交互流程按照網(wǎng)站交互結(jié)構(gòu)劃分，依照結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)推出交互流程，交互流程相對(duì)結(jié)構(gòu)而言更加細(xì)致的進(jìn)行頁面交互細(xì)分，引導(dǎo)用戶完成整個(gè)頁面的瀏覽和體驗(yàn)互動(dòng)與展示。

2）本站交互流程設(shè)計(jì)

進(jìn)入網(wǎng)站首先看到的是首頁內(nèi)容，首頁設(shè)計(jì)中布局了LOGO、導(dǎo)航、工作室的創(chuàng)作宣言等。首頁的交互流程具體設(shè)計(jì)如下：先讓用戶的視線聚焦于一個(gè)被閃爍圓形包圍的向下的箭頭上，隨著用戶向下滾動(dòng)鼠標(biāo)的滾輪，下面的導(dǎo)航開始向左滑動(dòng)，上面的導(dǎo)航條開始變長(zhǎng)。隨后橙黃色的矩形條開始消失，切換到下一個(gè)頁面：四方塊的文字內(nèi)容逐一出現(xiàn)?；蛘弋?dāng)用戶將鼠標(biāo)移動(dòng)到上部導(dǎo)航欄，鼠標(biāo)的形態(tài)會(huì)直接變成手勢(shì)，提示用戶可以進(jìn)行點(diǎn)擊，隨即進(jìn)入到新的展開頁面。

只要用戶滾動(dòng)鼠標(biāo)滾輪，就可以一直往下瀏覽，圖片會(huì)隨著頁面自動(dòng)切換。中間還有工作室的案例展示，工作室的理念展示等等。直到用戶滑到頁面的最低端，展示就會(huì)停止。此刻用戶就會(huì)看到工作室的聯(lián)系方式以及分享登錄網(wǎng)站的信息。

4、互動(dòng)展示網(wǎng)站的交互細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)分析 1）頁面尺寸控制交互設(shè)計(jì)

良好的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)要求任何狀態(tài)、任何情況下瀏覽器本站都能夠獲得最佳的用戶體驗(yàn)，享受最佳的網(wǎng)站服務(wù)。通過程序判斷瀏覽器大小，自動(dòng)適應(yīng)瀏覽器尺寸，是目前較好的解決方案之一?，F(xiàn)行瀏覽器窗口最小為1024*768px，該尺寸為現(xiàn)行主流電腦的最低顯示標(biāo)準(zhǔn)，本站設(shè)計(jì)將寬度固定在1000px，去除滾動(dòng)欄及瀏覽器所占據(jù)的20px左右的寬度，避免產(chǎn)生橫向滾動(dòng)條，影響網(wǎng)站整體效果。屏幕分辨率在網(wǎng)站打開的瞬間進(jìn)行程序判斷，獲取當(dāng)前頁面所在窗口的寬高尺寸，將數(shù)據(jù)傳遞到flash接口內(nèi)，網(wǎng)站內(nèi)容在獲得的尺寸下自動(dòng)適應(yīng)調(diào)整。

2）網(wǎng)站的加載與調(diào)取研究

在網(wǎng)站制作的過程中，把大文件包拆分成若干文件，要盡可能的降低每個(gè)文件或模塊的加載時(shí)間，提高網(wǎng)站的加載速度和減少用戶等待的時(shí)間，為用戶提供良好的用戶體驗(yàn)。文件雖然被拆分了，但依然存在加載的過程，所以在每個(gè)元素和外調(diào)文件被調(diào)區(qū)和加載的過程中都需要一個(gè)提示，提醒用戶網(wǎng)站當(dāng)前的操作，讓用戶耐心地等待，該提示統(tǒng)稱為L(zhǎng)oading。Loading的設(shè)計(jì)使得互動(dòng)展示有了一個(gè)承上啟下的鏈接，使加載和互動(dòng)有了一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程。Loading在動(dòng)態(tài)提醒的基礎(chǔ)上還有加載進(jìn)度條，加載進(jìn)度一般通過百分比來顯示提醒用戶當(dāng)前進(jìn)度，暗示用戶耐心等待以及大致需要等待的時(shí)間。

3）互動(dòng)鼠標(biāo)動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)

互動(dòng)動(dòng)態(tài)有多種表現(xiàn)形式，通過用戶的不同操作展示不同的動(dòng)態(tài)效果，鼠標(biāo)事件分為：鼠標(biāo)移動(dòng)、鼠標(biāo)經(jīng)過、鼠標(biāo)按下、鼠標(biāo)抬起、鼠標(biāo)離開、鼠標(biāo)拖曳等等。鼠標(biāo)點(diǎn)擊、移動(dòng)、經(jīng)過等事件是最常用的用戶操作，這些操作的精心設(shè)計(jì)能夠給用戶帶來細(xì)膩的用戶體驗(yàn)，讓用戶方便快捷的進(jìn)行瀏覽和操作。本站的鼠標(biāo)事件以鼠標(biāo)滾輪滾動(dòng)為主導(dǎo)，當(dāng)用戶滾動(dòng)鼠標(biāo)滾輪時(shí)，頁面開始向下滑動(dòng)，圖片不斷地動(dòng)態(tài)更新切換，展現(xiàn)出新的頁面內(nèi)容，達(dá)到了良好的用戶體驗(yàn)的目的。本站沒有其他華麗的鼠標(biāo)事件，簡(jiǎn)單的鼠標(biāo)原則也在動(dòng)態(tài)的圖片展現(xiàn)中顯現(xiàn)的淋漓盡致，可以增強(qiáng)用戶瀏覽的趣味性。

5、互動(dòng)展示網(wǎng)站的展示交互設(shè)計(jì)分析

1）展示交互的用戶操作分析

用戶瀏覽網(wǎng)站的操作以鼠標(biāo)操作為核心，鍵盤操作為輔助。對(duì)于展示瀏覽，最有效和直接的鼠標(biāo)事件是點(diǎn)擊，點(diǎn)擊意味著激活了一項(xiàng)新的內(nèi)容。用戶對(duì)瀏覽內(nèi)容的每一次操作，都希望得到反饋，所以每一個(gè)互動(dòng)動(dòng)態(tài)要對(duì)應(yīng)一個(gè)用戶操作結(jié)果，這樣的交互流程才是完整的。所以用戶點(diǎn)擊事件在展示交互設(shè)計(jì)中意味著內(nèi)容的展開與跳轉(zhuǎn)。用戶瀏覽網(wǎng)站時(shí)，對(duì)超出屏幕的內(nèi)容會(huì)有缺失感，這種情況下用戶會(huì)下意識(shí)地進(jìn)行元素拖拽，希望能夠看到全部?jī)?nèi)容，所以拖拽操作也是極易產(chǎn)生的操作行為。

2）展示交互的發(fā)展與變化

展示設(shè)計(jì)的體驗(yàn)真實(shí)化，一直是互動(dòng)展示設(shè)計(jì)所追求的發(fā)展方向，立體的、三維的、仿真的設(shè)計(jì)風(fēng)格能夠讓用戶更加快速的適應(yīng)和接受。隨著互聯(lián)網(wǎng)使用人群進(jìn)一步深入接觸互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的操作認(rèn)知，用戶操作變得豐富起來，所以簡(jiǎn)潔、平面化的設(shè)計(jì)風(fēng)格及交互設(shè)計(jì)體驗(yàn)將會(huì)取代空間感、擬真化的設(shè)計(jì)風(fēng)格，用戶習(xí)慣了現(xiàn)實(shí)中的真切體驗(yàn)，就會(huì)尋找科技化、現(xiàn)代化的體驗(yàn)，所以展示交互設(shè)計(jì)的未來是以展示內(nèi)容為核心進(jìn)行設(shè)計(jì)的。

3）展示交互在本站的體現(xiàn)

本站通過簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)方式，讓展示交互設(shè)計(jì)摒棄繁雜無用的元素，讓用戶通過最簡(jiǎn)單、原始的互動(dòng)方式來瀏覽頁面的交互內(nèi)容，以實(shí)現(xiàn)展示內(nèi)容的核心最大化，如圖3-3所示。

圖3-3 首頁導(dǎo)航欄的展示設(shè)計(jì)

首頁的展示交互設(shè)計(jì)主要注重的是工作室名稱還有導(dǎo)航欄的設(shè)計(jì)。良好的多內(nèi)容切換及內(nèi)容展示交互設(shè)計(jì)能夠讓用戶進(jìn)行更好地瀏覽，如圖3-4所示，展示內(nèi)容的切換：

圖3-4 內(nèi)容的切換

其他內(nèi)容通過滾動(dòng)鼠標(biāo)滾輪，或者通過鼠標(biāo)點(diǎn)擊事件來實(shí)現(xiàn)，內(nèi)容動(dòng)態(tài)通過網(wǎng)頁下面的圖片切換來展現(xiàn)，如圖3-5,3-6,3-7,3-8所示：

圖3-5 圖片切換

圖3-6 圖片切換

圖3-7 圖片切換

圖3-8 圖片切換

或者通過鼠標(biāo)點(diǎn)擊事件直接展開，點(diǎn)擊導(dǎo)航欄的Services，頁面跳轉(zhuǎn)到下一展示區(qū)，如圖3-9所示：

圖3-9 通過導(dǎo)航欄進(jìn)行切換

無論當(dāng)前處于網(wǎng)頁的哪個(gè)部位，都可以通過點(diǎn)擊右上角的導(dǎo)航欄來進(jìn)行切換。這樣產(chǎn)生的交互結(jié)構(gòu)就是一個(gè)閉合的流程，從主頁展示切換到工作室設(shè)計(jì)設(shè)備，再到工作內(nèi)容展示，都可以隨時(shí)進(jìn)行任意部位的切換，這樣就實(shí)現(xiàn)了交互設(shè)計(jì)的完整和統(tǒng)一。其他方面的展示也一樣，這是本站最大的特點(diǎn)，只通過唯一的滾動(dòng)事件來實(shí)現(xiàn)各種內(nèi)容的展示與切換，如圖3-10所示：

圖3-10 其他內(nèi)容切換

6、互動(dòng)展示網(wǎng)站的交互動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)分析

1）交互動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)的意義

交互動(dòng)態(tài)的設(shè)計(jì)在互動(dòng)展示以及交互設(shè)計(jì)中都占據(jù)著重要的地位，交互設(shè)計(jì)可以進(jìn)行人機(jī)對(duì)話、信息交流，而動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)就是讓人機(jī)對(duì)話、信息交流變得可視化，讓用戶可以清楚地看到當(dāng)前操作的界面哪些內(nèi)容是可以點(diǎn)擊的，哪些內(nèi)容是用來瀏覽的。交互動(dòng)態(tài)可以指示用戶操作方式，彌補(bǔ)了交互設(shè)計(jì)生硬的不足，增加用戶體驗(yàn)的感知度，使用戶能夠更好地進(jìn)行瀏覽和互動(dòng)。

2）本站交互動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)應(yīng)用

交互動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)的原則是簡(jiǎn)單直接的表達(dá)出交互形式，區(qū)分于靜態(tài)內(nèi)容。交互動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)在一個(gè)互動(dòng)展示網(wǎng)站中應(yīng)該是無處不在的，每一個(gè)交互點(diǎn)都要有一個(gè)動(dòng)態(tài)提示，這樣才能讓用戶方便地感知熱區(qū)所在。從用戶體驗(yàn)的角度來說，只有通過充分動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)的熱區(qū)才能讓用戶有點(diǎn)擊的欲望，才能引發(fā)用戶進(jìn)一步的瀏覽，本站設(shè)計(jì)中網(wǎng)絡(luò)登錄部分的交互設(shè)計(jì)，隨著鼠標(biāo)的移動(dòng)，圖形顏色變深，使得按鈕的可點(diǎn)擊性一目了然，如圖3-11,3-12所示：

圖3-11 鼠標(biāo)動(dòng)態(tài)（1）

圖3-12 鼠標(biāo)動(dòng)態(tài)（2）當(dāng)鼠標(biāo)劃過一個(gè)可點(diǎn)擊區(qū)域時(shí)，交互動(dòng)態(tài)就應(yīng)該隨之出現(xiàn)，增加視覺動(dòng)態(tài)效果并達(dá)到引導(dǎo)用戶的目的。工作室展示的區(qū)域有個(gè)黑色向左方向的箭頭，表示關(guān)閉左側(cè)導(dǎo)航欄，如圖3-13所示：

圖3-13 左側(cè)導(dǎo)航關(guān)閉箭頭 交互的動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)，通過動(dòng)態(tài)的元素引導(dǎo)著用戶的每一個(gè)操作，每一次的引導(dǎo)形成了網(wǎng)站的線索，最終組成了整個(gè)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)。動(dòng)態(tài)交互是互動(dòng)網(wǎng)站的視覺基礎(chǔ)，所以動(dòng)態(tài)交互的設(shè)計(jì)是互動(dòng)展示網(wǎng)站最根本的要素。

7、互動(dòng)展示網(wǎng)站的交互設(shè)計(jì)創(chuàng)新

1）互動(dòng)拖拽展示

通過拖拽進(jìn)行內(nèi)容的展示，讓用戶能夠親身地體驗(yàn)內(nèi)容的可擴(kuò)展性；多內(nèi)容地共享展示平臺(tái)，使互動(dòng)展示交互體驗(yàn)達(dá)到新的高度，讓基于用戶體驗(yàn)的交互設(shè)計(jì)深入人心，從視覺和聽覺上都可以感受到交互設(shè)計(jì)為用戶帶來的友好體驗(yàn)，從而使用戶能夠方便、快速、簡(jiǎn)單、高效地獲取信息。

2）互動(dòng)滾軸展示

滾軸的使用需要全面的進(jìn)行引導(dǎo)，在告知用戶的同時(shí)保證滾軸的可使用性。滾軸要控制動(dòng)態(tài)展示的內(nèi)容，每次滾動(dòng)移動(dòng)的位置不要超過瀏覽器大小的六分之一，且移動(dòng)不要?jiǎng)蛩伲瑒?dòng)態(tài)移動(dòng)要求以先快后慢為行為準(zhǔn)則，這樣在進(jìn)行動(dòng)畫時(shí)能夠最大程度地模擬現(xiàn)實(shí)，讓用戶在現(xiàn)階段能夠更加容易接受交互體驗(yàn)，更好地進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容的瀏覽。

3）交互一體化設(shè)計(jì)

交互設(shè)計(jì)與視覺設(shè)計(jì)相通，都需要進(jìn)行整體化的構(gòu)建，在主體統(tǒng)一的基礎(chǔ)上進(jìn)行內(nèi)容的演化。交互設(shè)計(jì)在展示內(nèi)容的交互形式上采用統(tǒng)一的展開和拖拽展示樣式，讓交互設(shè)計(jì)在最大程度上得到有效的統(tǒng)一。在畫面交互元素的視覺設(shè)計(jì)上，采取統(tǒng)一的視覺風(fēng)格交互形式，進(jìn)行對(duì)網(wǎng)站的統(tǒng)一整合，使整體的交互設(shè)計(jì)保持一致性，以提高用戶的使用效率。交互設(shè)計(jì)的一體化設(shè)計(jì)是用戶的體驗(yàn)和使用都得到良好的優(yōu)化。

四、基于用戶體驗(yàn)的交互界面設(shè)計(jì)

1、交互界面風(fēng)格設(shè)計(jì)

1）本站界面風(fēng)格設(shè)計(jì)

本站的設(shè)計(jì)定位是簡(jiǎn)約、大方、個(gè)性、清新，所以網(wǎng)站在整體設(shè)計(jì)時(shí)采用白、橙色作為主背景，對(duì)比度大的黑、灰色進(jìn)行點(diǎn)綴，突顯出主要展示內(nèi)容，使得網(wǎng)站看起來簡(jiǎn)潔明了，如圖4-1所示：

圖4-1 網(wǎng)站首頁

2）本站界面設(shè)計(jì)演變與突破

本站介紹性的內(nèi)容頁面采用純色模式，高純度的色彩使得頁面很有個(gè)性與時(shí)尚感，增強(qiáng)了對(duì)比度。如圖4-2，4-3所示：

圖4-2 創(chuàng)作設(shè)備內(nèi)容

圖4-3 工作案例展示

2、交互設(shè)計(jì)界面元素布局的合理化

1）標(biāo)志的布局需求

Logo是工作室的標(biāo)志，即為網(wǎng)站的標(biāo)志，是本站設(shè)計(jì)的重要元素，經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，用戶瀏覽習(xí)慣為“F”型，從左上開始，向右上瀏覽，然后從網(wǎng)站左邊向下，隨后再向右。Logo要占據(jù)重要的位置，要保證每一個(gè)用戶都可以看到，起到宣傳的作用。

2）導(dǎo)航和版權(quán)的布局需求

網(wǎng)站的導(dǎo)航是網(wǎng)站的重要組成部分。導(dǎo)航要求簡(jiǎn)潔和直接，導(dǎo)航通常位于右上角。網(wǎng)站的主體內(nèi)容需要預(yù)留出來布局網(wǎng)站需要展示的主要內(nèi)容，所以左下角式布局版權(quán)信息的最佳選擇。這樣布局之后網(wǎng)站在結(jié)構(gòu)上就實(shí)現(xiàn)了整體化。如圖4-4所示：

圖4-4 導(dǎo)航布局在右上角

3、交互設(shè)計(jì)中界面版式設(shè)計(jì)

1）點(diǎn)線面在交互展示中的呈現(xiàn)

點(diǎn)是畫面的最基本的組成元素，在本站的設(shè)計(jì)中沒有特別明顯的大量點(diǎn)的集合，點(diǎn)大即為面，點(diǎn)有機(jī)組合便是線，本網(wǎng)站設(shè)計(jì)將點(diǎn)線面有機(jī)組合在一起。如圖4-5所示：

圖4-5 網(wǎng)站首頁

首頁右上角的Logo就是明顯的多點(diǎn)組合，Home、Services、Work，多點(diǎn)的有機(jī)排列組合形成了導(dǎo)航線，使導(dǎo)航在線的統(tǒng)一下展示其特有的結(jié)構(gòu)關(guān)系。

主要展示區(qū)通過面來統(tǒng)一，在內(nèi)容頁面上創(chuàng)作設(shè)備的展示由線形成了四大面區(qū)域，通過鼠標(biāo)滾輪的滾動(dòng)，線段不斷出現(xiàn)、消失，引導(dǎo)著面的變化，如圖4-6,4-7所示：

圖4-6 線面的交互轉(zhuǎn)變

圖4-7 線面的交互轉(zhuǎn)變 2）交互設(shè)計(jì)中版式構(gòu)成

交互設(shè)計(jì)的版式構(gòu)成是常規(guī)構(gòu)成，作品展示中的每一個(gè)作品都是在進(jìn)行結(jié)構(gòu)上的重復(fù)，產(chǎn)生了不斷強(qiáng)調(diào)的效果，最終實(shí)現(xiàn)版面構(gòu)成。如圖4-

8、4-9所示：

圖4-8 作品展示

圖4-9 作品展示

工作室介紹的模塊分為兩個(gè)部分，左側(cè)為導(dǎo)航欄，用戶可以進(jìn)行點(diǎn)擊操作，選擇查看工作室圖片或者位置地圖，右側(cè)即為選擇以后的展示區(qū)。在展示區(qū)左邊有個(gè)小的黑色的返回箭頭，可以讓用戶返回到首頁的的主頁面。如圖4-10所示：

圖4-10 工作室介紹版面