第一篇：淺論曾國藩倫理道德對公共道德建設的積極意義

淺論曾國藩倫理道德對公共道德建設的積極意義

摘 要：中國現(xiàn)代化建設需要相應道德體系的支撐，需要對傳統(tǒng)倫理道德的重構。曾國藩家訓中道德思想以孝為基本核心，包含居家美德、個人道德修養(yǎng)、交接之道等，形成了自己獨特的倫理道德體系，這有助于形成一個公平正義、誠信互愛、簡樸清廉、忠義有孝的社會環(huán)境。對現(xiàn)代化進程中公共道德建設有著積極的作用。關鍵詞：現(xiàn)代化；倫理道德；曾國藩；積極作用

不同的社會產(chǎn)生不同的倫理規(guī)范和道德觀念，中國社會正處于走向現(xiàn)代社會，同世界接軌的轉型期。從宏觀上看道德是經(jīng)濟關系的反映，經(jīng)濟關系進步必然導致道德發(fā)展進步，但是中國在經(jīng)濟極大發(fā)展的條件下，卻不斷發(fā)生誠信缺失、道德滑坡的事件，值得現(xiàn)代人們?nèi)ニ伎?。曾國藩倫理道德體系形成一個獨立的體系，其完整的理論精華與實踐經(jīng)驗為現(xiàn)代公共道德建設有著重要的借鑒作用。曾國藩是充滿矛盾的一位晚清大儒，他向世人推崇仁愛、提倡清廉、主張以誠待人，教人剛堅勇毅、告誡后人重視忠孝，而自己卻在仁愛于殘酷中間徘徊、清廉與貪腐之間游刃、至誠待人與見風使舵中互扮角色、剛堅勇毅與自尋短見間矛盾而悲劇。這樣的他在后世受到許多人的推崇，上到政治人物下到農(nóng)家百姓都喜歡他的官場靈活之道、居家立身之德和待人為學之法。他的孝悌立家倫理道德思想影響著每個家庭，對現(xiàn)代公共道德建設有著不可忽略的積極意義。

一、獨孝友則立獲吉慶

孝為百行之首，曾國藩在其家訓中稱：“孝為家庭之祥瑞”這確實是不錯的，不管古代傳統(tǒng)的家庭還是現(xiàn)代的家庭，子女不孝對于一個家庭來說是造成不和睦的必然因素。隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，家庭結構也在變化，由傳統(tǒng)的多人大家庭變成現(xiàn)代的獨生子女家庭，人之間的關系漸漸非人性化而趨于利益化，年輕人為了追求優(yōu)質的生活，成為了房奴、車奴??面對巨大的社會壓力，沒時間去顧及父母的生活。在《曾文正公全集》中寫道：“孝友為家庭之祥瑞，凡所稱因果報應，他事或不盡驗，獨孝友則立獲吉慶，反是則立獲殃禍，無不驗者”[1]。此言雖表現(xiàn)在了因果報應循環(huán)，但不難看出曾國藩對“孝” 和“友”的重視。他不只指出孝的重要性，還通過自身實踐經(jīng)驗給出盡孝的規(guī)范：“凡子之孝父母，必作人有規(guī)矩，辦事有條理，親族賴之，遠近服之、然后父母愈愛之，此孝之大者也。若作人毫不講究，辦事毫無道理，為親族所唾罵，遠近所鄙棄，則貽父母以羞辱，縱使常奉甘旨，常親定省，亦不得謂之孝矣。敬神者之燒香酬愿，亦猶事親者之甘旨定省，實無大益。若作人不茍，辦事不錯，百姓賴之，遠近服之，則神必鑒之佑之！勝于燒香酬愿多矣”[2]。從此段話我們知道，為人子對父母盡孝不一定是說讓其吃好的、穿好的、用好的。而是為人子不光在物質上還要在為人處世上要讓父母滿意，要做事規(guī)矩，遠近之人都能依賴，從而在精神上給予父母最大的支持，這才是大孝。在社會主義轉型期，舊的傳統(tǒng)倫理道德的摒棄丟失，而新的道德體系還不健全，從而導致子女認為只要給父母吃好的、穿好的，這就是孝順，不管父

母獨居是否寂寞失落、精神上有沒有支柱，為此我們要在傳統(tǒng)的倫理道德體系中尋找適合這一時期的道德體系加以發(fā)揚，為現(xiàn)代化進程中道德建設作出理論參考。

二、守寒素家風，乃惜福之道

崇尚勤勞簡樸家風，這是中華民族的傳統(tǒng)美德，因此歷代的賢能之士都會把簡樸、勤勞作為居家之道的重要內(nèi)容，曾國藩作為一代大儒他也不例外，在他的倫理道德體系中將勤儉置于所有居家美德的首要位置，他言：“家國之，皆有克勤克儉所致；能勤成敬，家業(yè)未有不興者”[2]。曾國藩雖然位處將相，高官厚祿，但他把簡樸當做是惜福的一種方法，始終保持簡樸。在他的居家篇中寫道，：“凡世家子弟。衣食起居，無一不與寒士相同，庶可以成大器若沾染富貴氣習，則難望有成。吾忝為相將，而所有衣服，不值三百金，愿爾等當守此儉樸宅風，亦惜福之道矣”[3]。當曾國藩位高權重時，看到兒孫衣著樸素，袖藏經(jīng)轉，甚是滿意，告誡說：“我貧賤時，無以為生還得供養(yǎng)父母，夫人親自添柴做飯。當今我已為官，享受厚祿，我常憂恨的是汝輩，不知節(jié)儉，貪享富貴?！?節(jié)儉，是現(xiàn)代社會及以前幾乎所有社會形態(tài)都推崇的道德價值。在物質極大豐富，人民脫貧走富，這樣的一個商品經(jīng)濟人口大國中，時代的豐裕激化了人的貪欲，從而導致了現(xiàn)代人的消費觀念，同時也浪費了地球資源，使人類處于比匱乏更不堪的境地。因此，重新體悟節(jié)儉的人性價值，警覺貪欲的人性和環(huán)境后果，是現(xiàn)代人，現(xiàn)代社會，所選擇的道路。我們更應該記住《曾文正公全集》里所寫的：“唯

儉可以養(yǎng)廉，唯勤可以生。明此二語者是好做官的秘訣既是做好人的命脈。”

三、忠義之將，可橫行天下

忠”與“義”在先秦之前是兩個獨立的概念。在儒家祖師的語錄里，“忠”指的是盡心為人辦事，不分對上與對下。如“為人謀而不忠乎”[4]，“教人以善謂之忠”[5]?！傲x”指的是辦事準確，幾乎包括處理一切人和人之間的關系問題，如“不義而富貴，與我如浮云”[6]，“子謂子產(chǎn)，有君子之道四焉??其使民也義”[7]。曾國藩在他的家訓中寫道：“今日 百廢莫舉，千瘡并潰，無可收拾。獨賴此耿耿精忠之寸哀，興斯民相對于岳血淵之中，冀其塞色橫流之人欲，以挽回厭亂之天心，庶幾萬一有補”[8]。忠于職守是現(xiàn)代從業(yè)人員的最基本要求，從業(yè)人員要廉潔奉公、不徇私情、不取私利、不能有規(guī)不循、有法不依、執(zhí)法違法;還要刻苦鉆研、正確理解有關政策法令，忠于自己的工作，對工作中同事及社會一切人要重義。他還在書信中寫道：“其帶勇之人，概求吾黨血性男子，有忠義之氣，而兼嫻韜鈐這秘者，與之共謀”[9]。忠于職守是現(xiàn)代社會職業(yè)道德建設的一部分，是完善社會主義道德體系重要方面。“忠義”猶如社會道德建設中的鑰匙一樣，建設社會主義道德首先要對社會、對人民要忠且有義，為建設社會主義道德獻上一束啟程的花環(huán)。

四、心誠則志專氣足，可久可大

在曾國藩的倫理道德體系中，對誠實有著與眾不同的解釋，他認

為沒有誠實，就沒有一切。人究竟怎樣才能做到誠實呢？他指出，“天下至誠，就是天下的至虛”。他說：“天地之所以息，國之所以立，圣賢之德業(yè)，所以可大可小，皆誠為之也。故曰：‘誠者物之始終，不誠無物’”。誠，具體怎樣做？他說：“不欺者心無私著也，無私著者，至虛者也。是故天下之至誠，天下之至虛者也。當讀書則讀書，心無著與見客也，當見客則見客心無著與讀書也。一有著，則私也。靈明無著，物來順應。未來不迎，當時不雜，既過不戀，是之謂虛而已矣，是之謂誠而已矣?！?在《曾胡治兵語錄.誠實》中提到：“凡正話實說，多說幾句，久之人自能共亮其心。即直話亦不妨多說，但不可以汗為直，尤不可背后攻人之短。馭將之道，最貴推誠，不貴權術”[10]。誠信在中國自古即為修身立國之根本?？鬃釉唬骸叭硕鵁o信，不知其可也”[11]。意思是一個人不講誠信，那么就不能立身處世。不同的社會產(chǎn)生不同的倫理道德規(guī)范，而社會現(xiàn)代化建設是一個化蛹成蝶的過程，不能短時間內(nèi)建設社會大眾認同的倫理道德體系，所以在這過程中面臨著許多問題，誠信缺失，道德滑坡，在利益的驅使下重利忘義，欺詐造假，食品含毒。面對這些問題我們應該從傳統(tǒng)的道德倫理體系中來尋找適合現(xiàn)代化道德建設的理論基礎與實踐經(jīng)驗，共同面對解決這一問題。曾國藩在他的官場交接之道中寫道：“人之主也直，交注之道貴誠?！蔽覀兏鼞撘哉\待人，加強個人道德修養(yǎng)，提高自身道德素質，個人以誠立身，做到公正無私、不偏不倚，講究信用，就能守法、受約、取信于人，就能妥善處理好人與人、個人與社會的關系。

我國傳統(tǒng)倫理道德歷史悠久，內(nèi)容豐富，在其間有許多人有自己的道德思想。曾國藩有著自己道德倫理理論和實踐經(jīng)驗，并形成了獨有的道德倫理體系，對社會的發(fā)展起到了巨大影響。但隨著改革開放和市場經(jīng)濟的運行，傳統(tǒng)倫理道德顯示出與之不相適應的方面，面臨現(xiàn)代化的轉型揚棄，必須對傳統(tǒng)倫理道德進行重構，他的道德倫理體系中有著可棄之處但也存在著可揚之道，這對適應現(xiàn)代化發(fā)展、建設社會主義道德倫理體系有著不可忽視的積極意義。參考文獻：

[1]曾文正公全集[m].北京:中國書店出版社，2011.[2]馬道宗.曾國藩全書·曾國藩家訓[n].光明日報，2004-01-01.[3]馬道宗，冰鑒，釋.曾國藩傳世經(jīng)典.北京:中華工商聯(lián)合出版社，2001.[4]《論語·學而》 [5]《孟子·滕文公》 [6]《論語·述而》 [7]《孟子·梁惠王》

[8]馬道宗.曾國藩傳世經(jīng)典[m].冰鑒，釋.北京：中華工商聯(lián)合出版社，2001.[9]曾國藩書信：咸豐三年十一月初一日 復林源恩

[10]蔡鍔.曾胡治兵語錄.誠實[m].北京:長征出版社，2008.[11]《論語·為政》

第二篇：公共道德建設 文檔

252、社會公德的實施過程是什么? 答：教育和實踐相結合。253、商家如何維護市容環(huán)境？

答：（1）不占用城市道路和其他公共場地。（2）不隨意設置廣告招牌和門店招牌。（3）不臨街安裝戶外水龍頭。（4）不亂排油煙、餐飲廢棄物。（5）不把衛(wèi)生容器放置在室外。（6）不亂倒垃圾廢棄物。

254、商業(yè)性廣告要注意些什么？

答：要注意文化藝術品位，不得出現(xiàn)有損道德、有傷風氣的內(nèi)容。

255、什么是“百城萬店無假貨”活動？

答：“百城萬店無假貨”活動是由中宣部、中央文明辦、國家經(jīng)貿(mào)委、國家工商總局、國家質檢總局、共青團中央六個部門于1995年開始聯(lián)合組織開展的，旨在打擊制假售假等違法行為，規(guī)范市場經(jīng)營秩序，加強商業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德教育，倡導誠信經(jīng)營的一項活動。

256、“百城萬店無假貨”活動示范店要達到哪些標準？ 答：保證質量，真實計量，明碼標價，服務周到。257、什么是社會服務承諾制度？

答：是指承擔社會服務職能的行業(yè)、部門和單位，公開服務內(nèi)容、標準、程序、時限和責任，并設立監(jiān)督機構和舉報電話，明確賠償標準，違背承諾要按規(guī)定向服務對象作出賠償。它具有一定法律效力和較強的規(guī)范性與約束力，由于有關承諾都要在社會的公開監(jiān)督下實施和兌現(xiàn)，從而使承諾單位工作人員手中的權力變成了一種責任。258、門前“三包”指什么?

答：各沿街單位負責門前的衛(wèi)生、綠化、秩序。259、什么是移風易俗?

答：移風易俗是抵制社會習慣中存在的愚昧、落后的思想觀念，破舊俗、立新風，建設文明、健康、科學的生活方式。

260、移風易俗“六提倡六反對”的內(nèi)容是什么？

答：提倡崇尚科學、反對封建迷信；提倡健康娛樂、反對聚眾賭博；提倡婚姻自主、反對買賣婚姻；提倡村鄰和睦、反對宗族糾紛；提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、反對鋪張浪費；提倡晚婚優(yōu)育、反對超生早育。

261、什么是依法治國?

答：是廣大人民群眾在黨的領導下,依照憲法和法律規(guī)定,通過各種途徑和形式管理國家事務,管理經(jīng)濟文化事務,管理社會事務,保證國家各項工作都依法進行,逐步實現(xiàn)社會主義民主的制度化,法律化,使這種制度和法律不因領導人的改變而改變,不因領導人看法和注意力的改變而改變。

262、“三優(yōu)一學”的內(nèi)容是什么？

答：“三優(yōu)一學”指的是：優(yōu)質服務、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境，學英模樹新風。

263、廣大公民如何從具體事情做起來保護生態(tài)環(huán)境？ 答：（1）保持河道和湖泊清潔；（2）防止噪音污染；（3）保護野生動物；（4）植樹造林，愛護花草樹木；（5）保護土地資源。264、綠色學校的主要標志是什么?

答：學生切實掌握各種教材中有關環(huán)保內(nèi)容；師生環(huán)境意識較強；積極參與面向社會的環(huán)境監(jiān)督和宣傳教育活動；校園整潔優(yōu)美。

265、什么是生態(tài)平衡?

答：生物系統(tǒng)的能量和循環(huán)始終是在不斷進行，雖然自然因素和人為活動經(jīng)常給生態(tài)系統(tǒng)帶來各種污染，但在一段時期內(nèi)，生產(chǎn)者、消費者和分解者之間又能保持一種相對穩(wěn)定的平衡狀態(tài)，這就是生態(tài)平衡。

266、常見的環(huán)境污染有哪些?

答：污水、廢氣、垃圾、噪聲、光污染等，為城市常見污染。

267、什么叫“白色污染”?

答：泡沫餐具、塑料袋等因其難降解分化，且燃燒時產(chǎn)生毒氣，填埋時會破壞土壤結構。故稱為“白色污染”。

268、有中國特色的社會主義文化是什么?

答：以馬列主義為指導,以培養(yǎng)有理想,有道德,有文化,有紀律的公民為目標,以面向現(xiàn)代化,面向世界,面向未來為發(fā)展方向,是民族的科學的大眾文化。

269、依法治國的主要內(nèi)容和要求是什么? 答：第一,廣大人民群眾是依法治國的主體;第二,國家事務,經(jīng)濟文化事業(yè)和社會事務是依法治國的客體;第三,憲法和法律是依法治國的根本依據(jù);第四,依法治國的內(nèi)容包括依法立法,依法行政,司法公正,依法治軍,法律監(jiān)督;第五,依法治國體現(xiàn)了黨的領導和依法治國之間的有機統(tǒng)一。

270、什么是物質文明？

答：是指人類改造自然界的物質成果,它表現(xiàn)為人類物質生產(chǎn)的進步和物質生活的改善。

271、什么是文明單位？

答：社會主義物質文明建設和精神文明建設兩個方面取得顯著成績,由黨委,政府授予的綜合性集體榮譽稱號.272、文明單位的條件是什么？

答：(1)組織領導好;(2)思想建設好;(3)改革開放好;(4)生產(chǎn)(工作)好;(5)文化建設好;(6)文明風氣好.273、創(chuàng)文明行業(yè)的宗旨是什么？

答：對職工普遍進行職業(yè)責任,職業(yè)道德,職業(yè)紀律的教育,加強崗位培訓,規(guī)范行業(yè)行為,樹立行業(yè)新風。

274、創(chuàng)建文明城市的目標是什么？ 答：提高市民素質和城市文明程度。275、什么是“五個一工程”？ 答：中宣部于1991年倡導并開展組織實施的一項精神文化產(chǎn)品建設工程。它要求各省,自治區(qū),直轄市的宣傳部,要像經(jīng)濟部門抓重點工程建設一樣抓精神產(chǎn)品的生產(chǎn),力求每年能出“一本好書,一臺好戲,一部優(yōu)秀影片,一部優(yōu)秀電視劇,一篇有創(chuàng)見有說服力的好文章”,即精神產(chǎn)品生產(chǎn)“五個一工程”。這項“工程”除設立圖書,戲劇,電視劇,電影,理論文章入選作品獎外,還設有“組織工作獎”,中宣部每都要組織評獎,頒獎。

276、愛祖國在實際活動和行動中的具體表現(xiàn)有哪些方面？

答：第一是學習,了解祖國的歷史;第二是樹立民族自豪感,自尊心和自信心;第三是以實際行動報效祖國。

277、集體主義的基本原則是什么？

答：(1)從人民的根本利益出發(fā),堅持集體利益高于個人利益;(2)在保證集體利益的前提下,把集體利益和個人利益結合起來;(3)在二者發(fā)生矛盾的時候,個人利益必須無條件地服從集體利益。

278、社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,增強了人們哪些意識？ 答：自立,競爭,效率,民主法制等意識。300、科學發(fā)展觀的本質和核心是什么？ 答：堅持以人為本 279、落實科學發(fā)展觀的意義是什么？

答：（1）樹立和落實科學發(fā)展觀是全面建設小康社會的必然要求；（2）樹立和落實科學發(fā)展觀是提高黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政水平的迫切需要；（3）樹立和落實科學發(fā)展觀是建設和諧社會的要求；（4）樹立和落實科學發(fā)展觀是應對我國經(jīng)濟社會發(fā)展中各種風險和挑戰(zhàn)的必然要求。

280、公民享有的基本權利有哪些？

答：（1）公民的平等權利；（2）公民的政治權和自由；（3）公民的人身自由；（4）公民的宗教信仰自由；（5）公民的批評,建議,申訴,控告,檢舉權和取得賠償權；（6）公民的社會經(jīng)濟權利；（7）公民教育,科學,文化權利和自由；（8）其他方面的權利和自由

281、公民有哪些基本義務？

答：（1）維護國家的統(tǒng)一和各民族的團結;（2）遵守憲法和法律,保守國家秘密,愛護公共財產(chǎn),遵守勞動紀律,遵守公共秩序,遵守社會公德;（3）維護國家的安全,榮譽和利益;（4）保衛(wèi)祖國,依照法律服兵役和參加民兵組織;（5）依照法律納稅;（6）計劃生育等。

282、為中華之崛起而讀書是哪位偉人說的？

答：周恩來

283、孔子說君子坦蕩蕩，請問下一句？ 答：小人常戚戚

284、范仲淹有句名言，先天下之憂而憂，下句是什么？ 答：后天下之樂而樂

285、勿以惡小而為之，請說出后一句？

答：勿以善小而不為

286、中共中央《關于加強社會主義精神文明建設若干重要問題》的決議是哪一年作出的？

答：1996年

287、《綱要》提出要在全民族牢固樹立哪“三觀”？ 答：世界觀 人生觀 價值觀

288、舉行升旗儀式時，在升旗過程中參加者應當怎么樣？

答：面向國旗肅立敬禮，可以唱國歌或奏國歌 289、在中國近代史上是誰最先喊出振興中華的口號的？

答：孫中山

290、請描繪出我國國徽圖案？

答：五星照耀下的天安門，周圍是稻穗和齒輪 291、我國政府分別是在什么時候對香港和澳門恢復行使主權？

答： 1997.7.1 1999.12.20

292、“見義不為，非勇也”是誰的說的？ 答：孔子

293、中華人民共和國國歌原名是什么？ 答：義勇軍進行曲

294、每年什么時候是聯(lián)合國命名的世界環(huán)境日？ 答：6月5日 295、2008北京奧運會是第幾屆奧運會? 答：29 296、北京申辦口號是什么?

答:科技奧運 人文奧運 綠色奧運 297、2008吉祥物福娃的名字分別是什么? 答：貝貝 晶晶 歡歡 迎迎 妮妮 298、2008奧運會什么時候開幕? 答：2008年8月8日

299、中央文明辦為迎接北京奧運會組織開展了什么活動？

答：迎奧運、講文明、樹新風活動

第三篇：倫理道德建設

社會需要倫理道德的建設

首先，社會大環(huán)境的影響。今天，世界正面臨著經(jīng)濟全球化的大潮流，我國已經(jīng)進入了十二五的關鍵時期，人們經(jīng)歷著一系列的深刻變革。而社會結構的深刻變動，利益格局的深刻調(diào)整，思想觀念的深刻變化使國人面臨著巨大的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)。在這樣的社會風潮中，保持高尚的倫理道德、崇高的精神素質、端正的思想作風，至關重要。

其次，高中生自身的情況決定著需要加強這一課程。我們的高中學生處在世界觀、人生觀和價值觀形成的關鍵階段，他們的思想道德素質不僅影響著他們自己的一生，更直接關系著祖國的前途和民族的命運。

高中時期大部分學生處于關鍵的青年時期，是每個人成長的關鍵時期。青年人應當是“有理想、有 文化、有道德、有紀律”的，不僅要有知識、有本領，有健康的體魄，更需要有高尚的道德。有了道德，其他的一切才有基礎，有保 障，有生機與活力；而如果喪失了道德，就喪失了靈魂，其他的一切都失去了意義。不抓德育就會使教育失去方向和靈魂，智、體、美的發(fā)展就會是盲目的，即使發(fā)展了，對于社會和人民，甚至對于他本人也未必有益；更何況，德育直接關系著智、體、美的發(fā)展程度和水平?？梢栽O想，一位品德優(yōu)良的學生，他的學習目標明確、志向高遠、具有堅強的意志毅力和良好的作風習慣，他的 智育也一定會發(fā)展良好；相反，那些道德品質不好的學生，其智育的發(fā)展將會遭遇重重困難和障礙，即使原來很聰明也難以朝著正確的方向發(fā)展。

因此，選修六的開設是必須的，既有助于他們進一步提高自身的道德素養(yǎng)，也有益于樹立以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學發(fā)展觀，提高構建社會主義和諧社會的能力。

第四篇：如何建設對企業(yè)發(fā)展有積極意義的企業(yè)文化2010范文

如何建設對企業(yè)發(fā)展有積極意義的企業(yè)文化

字號:小中大| 打印 發(fā)布: 2009-10-10 09:44作者: 黃允芳來源: 世界經(jīng)理人網(wǎng)站查看:

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一、文化的意義和企業(yè)文化

文化，就是文明教化，是相對武化而言的，是以相對文明的方式對他人進行教育、引導、開導，以達到改變和影響他人的目的。

文化，改變和影響的是人的觀念和意識。人的觀念和意識，影響著人對待事物的心態(tài)；而人的心態(tài)左右著人工作中的行為趨向和狀況；人工作中的行為趨向和狀況決定著行為的結果。文化，是通過對人的觀念意識的改變——心態(tài)的改變——行為趨向和狀況的改變，以達到對行為結果的改變。

企業(yè)文化，就是企業(yè)以相對文明的方式，針對其內(nèi)部員工進行教育、引導、開導，以達到提高員工素質和修養(yǎng)的目的。

任何企業(yè)都有它的文化。不論你是否意識到、有無刻意去建設，從企業(yè)一出現(xiàn)，它就在教化、影響和改變企業(yè)內(nèi)和進入企業(yè)的人。可以說，每個企業(yè)的現(xiàn)有文化，都是企業(yè)經(jīng)過長時間的累積而形成的企業(yè)形象、規(guī)章制度、慣例、成員的言行舉止和行為習慣等等的總和。

二、企業(yè)文化建設的實質和核心流程

企業(yè)文化建設，實質上是改善已有的企業(yè)文化，以形成新的、更好的、適應未來需要的企業(yè)文化。是企業(yè)清除過去所形成的文化中不好、不利于以后發(fā)展的內(nèi)容的再煥生機的過程。在企業(yè)成長、發(fā)展的過程中，由于受各種因素和條件的限制，企業(yè)或多或少都會有一些不好的東西沉積下來。這些東西，當初可能沒有認識到它們的不良影響和副作用，或是由于特殊的原因，為了顧全大局而不得不做出妥協(xié)，容許它們存在，以致于形成了慣例。這些東西，對當時的企業(yè)來說，有的甚至還有積極的意義。

當時，隨著企業(yè)的成長和發(fā)展，這些東西，已經(jīng)成為企業(yè)繼續(xù)成長和發(fā)展的阻礙，必須予以改變、清除和解決，否則，企業(yè)將逐漸走向衰弱、外強中干。

比如說，某企業(yè)有個技術很全面、很能干，也很肯干，經(jīng)驗又很豐富的老師傅、老功臣，為人也很好，很得人心和老板的信任，從企業(yè)成立之始，就在該企業(yè)做事，可以說企業(yè)原來生產(chǎn)中的各種事情，都難不倒他。但是，由于他的文化較低，只是憑經(jīng)驗做事，對新技術新設備消化慢，難以掌握。如果新東西引進成功后，他在企業(yè)中的權威地位就會受到挑戰(zhàn)。因此，每當企業(yè)引進新技術、新設備時，他都要說風涼話，故意刁難，不肯真配合，甚至偷偷

做手腳，阻止新東西的引進，給他上面的各層管理人員都增加了許多麻煩，給企業(yè)造成了許多人力和時間的浪費。盡管這樣，誰都說不到他，因為他所做的都有理由。這類事情，只要他介入，就難以成功；他不介入，就很順利。處理他，不僅會影響使用原有設備和技術進行的生產(chǎn)，而且還會給管理者樹立很大的對立面。——這可以說是企業(yè)文化建設要解決的問題中很典型的一個。

因此，進行企業(yè)文化建設，前提就是要明確：化什么？化成怎樣？為什么要化？

企業(yè)文化建設，不能照搬他人的模式，只能參考他人的模式。因為每個企業(yè)的情況不同，即起點不同，價值觀念不同，要達成的目標也可能有差異，因此，文化建設的過程也就不一樣。

首先需要清楚企業(yè)的現(xiàn)狀，明確企業(yè)存在的弊病、缺陷和不足。在此基礎上，通過弊病、缺陷和不足的分析——原因（行為）分析——心態(tài)分析——觀念和意識分析，來確定觀念和意識層面的根本問題，再針對這些根本問題，采取措施，進行教化。這樣一點一點、一步一步地，由點及線，由線及面，逐漸將企業(yè)文化系統(tǒng)建立起來。

三、企業(yè)文化建設的意義和適用對象

企業(yè)文化的作用和影響是長久的，其效果是潛移默化、很不明顯的，常人一般是很難看到它的即時效果的。企業(yè)文化的工作做好了，將會使許多現(xiàn)在束縛管理人員手腳、耗費企業(yè)內(nèi)部成員許多時間和精力的重大基礎問題，消弭于無形，達到“無為而治”、一勞永逸，只需要很少的維護成本的境地，其效益是難以用金錢來衡量的。如果企業(yè)要想上下齊心、長久穩(wěn)定地發(fā)展，應對外部的競爭，企業(yè)文化建設就是一項非常重要、必不可少的基礎工程?！叭藷o遠慮，必有近憂?！逼髽I(yè)文化建設工作，是只適宜于已無“近憂”的企業(yè)進行。一家沒有前途、沒有前景構想、做一單算一單的企業(yè)，是沒有必要大張旗鼓、費很大精力地去搞什么企業(yè)文化建設的，因為它明天是否存在都不知道，搞企業(yè)文化建設，就沒有多大意義了，只能是為他人作嫁衣。在這樣的公司，老板的文化，就是企業(yè)文化；老板要求怎樣，就得怎樣；受不了的話，走人。對于老板來說，主要是運用手腕、心計、權術、感情、眼前利益等來籠絡人心。

四、如何進行企業(yè)文化建設

人，尤其是中國人，普遍存在一種心理缺陷：只想聽贊美的好話，而不愿聽反映實際問題的實話。好像別人不說存在的弊病、缺陷和不足，弊病、缺陷和不足就不存在了。有兩句成語典故，非常形象地反映了這種心態(tài)和行為——“掩耳盜鈴”、“一葉障目”。

進行企業(yè)文化建設，首先，老板和高層，認識要統(tǒng)一，要能夠正視弊病、缺陷和不足，正確對待暴露出來的問題，而不要掩蓋問題，否則，企業(yè)文化建設，就會缺乏明確的目標，而陷入盲目和流于形式。

其次，要明確企業(yè)未來對人員的要求，以及未來發(fā)要求與人員現(xiàn)狀的差距。

再次，要作為一個項目，由專人來進行。要有長遠的眼光和全局觀念，進行整體規(guī)劃，有計劃地進行。不能想到那就做到那，尤其不能為了如期出期刊而亂拉文章湊數(shù)。

企業(yè)文化建設，是一項非常繁雜、需要耐心、且很費時間精力的工作，有很多事情需要做，尤其是先期的分析和設計工作，需要的人員雖然不多，但卻不是隨便抓幾個人就可以做得了的。它要求從事者對行為心理學有很深的研究和很豐富的實踐經(jīng)歷、親身體驗，光有行為心理學的理論知識也是難以勝任的。從傳統(tǒng)文化的角度來講，勝任這方面工作的人，需要有“知己知彼，將心比心”、善于理解他人的日常行事習性；能夠“知微見著”，從日常不起眼的小事情，看出潛伏的問題，將問題消滅在萌芽狀態(tài)；能夠經(jīng)常站在別人的角度來看問題。一個狂妄浮躁、目空一切、過于自信、將這事看得很簡單的人，是做不好這工作的，就算他的筆桿子再好，再能干，也沒有用。他可能是瞎忙瞎做，而難以達成改善人的觀念和意識的效果。

企業(yè)文化建設的實際工作內(nèi)容，主要就是琢磨如何改變?nèi)说挠^念和心態(tài)，這很類似于以前國企的政治思想工作。其主要差別是：以前國企的政治思想工作，個別性強，普遍性的東西東西很空洞、枯燥，多是處于被動的境地。而企業(yè)文化建設，應該是一項主動性很強、預防性、建設性的工作。以前真正用心做過一段時間基層政治思想工作的人，或做過調(diào)解糾紛之類工作的人，從事企業(yè)文化建設方面的工作，應該說是具有比較好的基礎。

五、企業(yè)文化建設應特別的注意事項

值得注意的是：企業(yè)文化最重要的不是企業(yè)的期刊雜志宣傳欄，而是期刊雜志宣傳欄等的內(nèi)容、內(nèi)涵。期刊雜志宣傳欄只是它的形，而不是它的質。不要把企業(yè)文化建設，演變成企業(yè)辦期刊雜志宣傳欄等外在形式，而不考慮所發(fā)的資料對閱讀者會有什么樣的心態(tài)影響，是否會產(chǎn)生負面影響，是否會有副作用，是否有利于企業(yè)文化的建設。

當然，期刊雜志宣傳欄等，是進行企業(yè)文化建設、普及和推廣企業(yè)文化非常好的方式，但對于中小型企業(yè)來說，實在沒有必要，普及和推廣的方式有很多。

我留意過不少企業(yè)招聘從事企業(yè)文化方面的人員，實質上，它們所要的僅僅是從事文字編輯方面的人員，而不是真正從事企業(yè)文化研究的人員，不是要那些對問題能夠深入分析到

觀念、意識層面，知道怎樣去影響、改變?nèi)擞^念和心態(tài)的人。它們所關注的只是你有沒有做過文字編輯工作，有沒有排過版。它們的企業(yè)文化，注重的是形，而不是質，多是裝門面的。它們的企業(yè)文化建設，所要的是企業(yè)在外表上看起來冠冕堂皇，有期刊雜志宣傳欄，重視企業(yè)文化。至于這些期刊雜志宣傳欄能起的什么作用，起多大的作用，有無反作用，卻很模糊。建立這樣的企業(yè)文化，費時費力，對企業(yè)內(nèi)部的意義實在不大，只能是一時嘩眾取寵、唬唬企業(yè)外部的外行人罷了。

一定意義上講，期刊雜志宣傳欄等有形的東西，只是企業(yè)文化的載體，是企業(yè)文化表現(xiàn)的一些形式和工具，其本身的意義，只是讓人們能夠方便地接觸到企業(yè)文化。并不是企業(yè)文化。期刊雜志等的內(nèi)容——主張和觀念等，才是企業(yè)文化的有機部分。

第五篇：試論企業(yè)倫理道德建設

試論企業(yè)倫理道德建設

內(nèi)容摘要：企業(yè)倫理道德是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎，是企業(yè)培養(yǎng)核心競爭力的關鍵所在。加強企業(yè)倫理道德建設，是落實社會主義核心價值體系、增強企業(yè)核心競爭力、整頓市場秩序、維護廣大消費者權益、實現(xiàn)國民經(jīng)濟又好又快發(fā)展的需要。必須通過構建完備的法律體系，加強企業(yè)倫理道德教育，強調(diào)企業(yè)自律，完善企業(yè)規(guī)章制度，加強輿論和社會監(jiān)督等途徑加強企業(yè)倫理道德建設。

關鍵詞：企業(yè)倫理道德 建設 必要性 途徑

企業(yè)倫理道德是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎。加強企業(yè)倫理道德建設既有利于提高企業(yè)員工素質，調(diào)動員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，也有利于企業(yè)積極承擔社會責任，塑造良好的企業(yè)形象，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)倫理道德的含義與特征

（一）企業(yè)倫理道德的含義

倫理一詞源于希臘語，道德一詞源于拉丁語，這兩個詞的原來含義都是“風尚”、“習俗”的意思，也就是指人們公認的行為規(guī)范。在我國古代社會里，一般以“道”表示事物運動變化的法則和規(guī)律，而把“道”對自己有所得的東西稱為“德”，因此，所謂道德一般是指人的原則或人們行為的準則和規(guī)范。“倫”是指人與人之間的相互關系，“理”則是道德或規(guī)則?！皞惱怼备爬ǖ卣f是指人與人之間關系的道德規(guī)范和行為準則。倫理與道德可以分開使用，也可以結合使用?？偟膩碚f，倫理道德是一種特殊的社會意識形態(tài)，是調(diào)整人與人之間以及個人與社會之間關系所提倡的行為規(guī)范的總和。人們的行為規(guī)范就是行為標準，這是倫理道德的實質內(nèi)容。人們的行為準則既受社會的經(jīng)濟基礎和政治制度所決定，也受人們的世界觀、人生觀所制約。有什么樣的經(jīng)濟基礎和政治制度，社會就提倡什么樣的行為標準。同樣，人們的世界觀與人生觀不同，也會選擇有異的行為準則。

企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在著與員工、其他企業(yè)、社會各個方面紛繁復雜的關系，用以選擇和調(diào)整這些關系的行為規(guī)范的總和就是企業(yè)倫理道德。如制假售假行為，可能為企業(yè)帶來暫時利益，但卻損害消費者利益。在這種相互矛盾的關系中，企業(yè)是為了目前利益制假售假還是從企業(yè)長遠利益出發(fā)依法依德生產(chǎn)經(jīng)營，倫理道德在其選擇中就起著重要的作用。

（二）企業(yè)倫理道德的特征

在堅持中國特色社會主義道路的我國，企業(yè)倫理道德通過善良與邪惡、正義與非正義、公正與偏私、誠實與虛偽等相互對立的范疇來評價企業(yè)和員工的各種行為，并通過這種評價和社會輿論監(jiān)督、指導和調(diào)整，使企業(yè)和員工行為符合中國特色社會主義核心價值體系要求，促進社會的健康發(fā)展。正是因為企業(yè)倫理道德適用于企業(yè)層面，因此，具有自己的本質特征：

1.利益性。企業(yè)是向社會提供產(chǎn)品或服務的經(jīng)濟體，企業(yè)的目的是為了獲取利潤，追求經(jīng)濟績效是企業(yè)本質特征的表現(xiàn)。企業(yè)倫理道德在一定意義上講，是在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動及生活中，調(diào)節(jié)與利益相關者之間關系的行為規(guī)范。如企業(yè)重視社會主義倫理道德建設，謀求企業(yè)與自然環(huán)境關系的和諧協(xié)調(diào)，必然在生產(chǎn)經(jīng)營過程中盡力維系自然界的生態(tài)平衡，努力踐行科學發(fā)展觀，造福子孫后代，贏得社會的廣泛贊譽支持，能夠給企業(yè)帶來長遠利益和發(fā)展。相反，企業(yè)不重視環(huán)境保護和生態(tài)平衡，造成資源浪費，環(huán)境污染，即使可能取得

眼前利益，但卻損害了社會利益和企業(yè)長遠利益。

2.制約性。社會主義企業(yè)倫理道德是由社會主義經(jīng)濟基礎所決定，從而受到經(jīng)濟基礎的制約。企業(yè)倫理道德總是與企業(yè)對社會所負的特殊的經(jīng)濟責任、社會責任聯(lián)系在一起，脫離經(jīng)濟、政治、社會責任的企業(yè)倫理道德是不存在的。社會主義核心價值體系是社會主義意識形態(tài)的本質體現(xiàn)，它必然統(tǒng)領著企業(yè)倫理道德。企業(yè)倫理道德是與社會主義道德原則相一致，社會主義倫理道德的公平公正原則、集體主義原則、為人民服務原則、中國特色社會主義原則、誠實守信原則等，既是企業(yè)倫理道德建設必須遵循的根本性原則，也是企業(yè)倫理道德建設的主要內(nèi)容和指導方針。企業(yè)倫理道德規(guī)范的確立是社會倫理道德原則的具體化，必然受到社會主義倫理道德原則的制約。

3.企業(yè)倫理道德與有關法律法規(guī)緊密相聯(lián)。企業(yè)倫理道德與有關法律法規(guī)都是對企業(yè)行為的規(guī)范和要求，但它們執(zhí)行著不同的職能。企業(yè)倫理道德要求企業(yè)及員工“應該怎么做”，這種應該怎么做是通過社會輿論、習慣、傳統(tǒng)、內(nèi)心信念起作用，而不是靠外部的強制性力量來實現(xiàn)。有關的法律法規(guī)要求企業(yè)和員工“必須這樣做”，它依靠外部強制性力量來禁止企業(yè)及員工有關行為的發(fā)生，而一旦發(fā)生則強制性禁止并強制承擔相應行為的后果。但是，企業(yè)倫理道德與有關法規(guī)是緊密聯(lián)系在一起的。有關法律法規(guī)是企業(yè)倫理道德建設的依據(jù)，企業(yè)通過有關“守則”、“制度”、“準則”、“條例”、“規(guī)定”以及各種傳統(tǒng)、慣例，規(guī)定企業(yè)及員工“應該怎樣做”的倫理道德規(guī)范中包含了“必須這樣做”的、具有法律含義的規(guī)定性，從而使企業(yè)倫理道德具有更強的約束力。

4.穩(wěn)定性和連續(xù)性。企業(yè)倫理道德總是與企業(yè)的性質、歷史發(fā)展、經(jīng)營行為和員工的職業(yè)生活、職業(yè)要求相結合的。某一個企業(yè)一旦產(chǎn)生，它就開始了其自身的歷史過程，而內(nèi)部員工通過勞動分工也就被固定在一定的工作崗位上，形成相對的穩(wěn)定性，因而在企業(yè)實踐中會形成比較穩(wěn)定的社會形象、職業(yè)心理、職業(yè)習慣和職業(yè)道德評價，這種形象、心理、習慣和評價，就會鑄成企業(yè)及員工的相對固定的品質，進而決定了企業(yè)倫理道德的連續(xù)性。企業(yè)倫理道德的穩(wěn)定性和連續(xù)性具體表現(xiàn)為企業(yè)世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，如注重質量、講究信譽、追求效益、重視人才、品牌塑造、社會責任等，都有一定的穩(wěn)定性和連續(xù)性，是一種傳統(tǒng)性的倫理道德要求。

企業(yè)倫理道德建設的必要性

（一）落實社會主義核心價值體系的必然要求

胡錦濤總書記在中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會上的報告中指出：“建設社會主義核心價值體系，增強社會主義意識形態(tài)的吸引力和凝聚力”。以馬克思主義指導思想、中國特色社會主義共同理想，以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀是社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容，社會主義核心價值體系是社會主義意識形態(tài)的本質體現(xiàn)。只有在社會主義意識形態(tài)的各個部分、各個方面中全面貫徹社會主義核心價值體系，并轉化為人們的行動，才可以說社會主義核心價值體系得到踐行。企業(yè)倫理道德是社會主義意識形態(tài)的重要組成部分，它所影響的是數(shù)以千萬計的企業(yè)和數(shù)以億計的企業(yè)員工，企業(yè)倫理道德建設就是落實社會主義核心價值體系的應有之義。

（二）增強企業(yè)核心競爭力的基礎

普拉哈拉德和哈默爾在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的《公司核心競爭力》一文中指出：組織中的積累性學識，特別是如何協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能并且把多種技術整合在一起的能力，是能夠使企業(yè)在激烈競爭中保持主動和優(yōu)勢的某種其他企業(yè)不可模仿的力量，這就是企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力的形成，是企業(yè)各種因素的整合。但是，毋庸置疑，企業(yè)倫理道德

是形成企業(yè)核心競爭力的基礎和關鍵。因為，隨著科學技術的月新日異，創(chuàng)造一種新的產(chǎn)品并不難，難的是企業(yè)內(nèi)部管理要素、企業(yè)與外部的關系以及管理者與被管理者之間關系的協(xié)調(diào)與配合。而這些關系配合得好，必然能使企業(yè)產(chǎn)生可持續(xù)的技術創(chuàng)新力、強勢的市場營銷力、高效率的制度力和優(yōu)秀的文化力，最終形成其他企業(yè)無法模仿、無法復制的核心競爭力。企業(yè)倫理道德決定了企業(yè)文化的道德傾向，決定了管理人員的倫理性，決定了企業(yè)處理與內(nèi)外各種利益關系者的價值取向，為企業(yè)協(xié)調(diào)這些關系提供了準則，因而，企業(yè)要增強其核心競爭力，必須要加強企業(yè)倫理道德建設。

（三）整肅市場秩序和維護廣大消費者權益的客觀需要

1992年黨的第十四次全國代表大會提出建立社會主義市場經(jīng)濟體制以來，我國市場經(jīng)濟得到了迅速發(fā)展，市場體系不斷完善，市場不斷開放，競爭有序發(fā)展。但是市場混亂，危害消費者利益的行為時有發(fā)生，具體表現(xiàn)在：制售偽劣假冒商品，甚至制售有毒有害商品；價格欺詐；虛假廣告宣傳；違約欺詐，誠信缺失；偷稅漏稅；惡性競爭；商業(yè)賄賂；行業(yè)壟斷等，這不僅擾亂了市場秩序，侵犯了消費者權益，而且危害消費者人身財產(chǎn)安全，甚至影響國家形象和社會的安全穩(wěn)定。這些無視倫理道德、違反法律法規(guī)的行為如不加以嚴格遏制、消除，就會阻礙社會主義市場經(jīng)濟和國民經(jīng)濟又好又快發(fā)展。解決這些問題，需要多管齊下，齊抓共管，但加強企業(yè)倫理道德建設無疑是關鍵性措施。企業(yè)只有在倫理道德建設中提高自身素質，加強了自律和道德約束，形成統(tǒng)一開放、競爭有序、安全健康的市場體系才會有堅實的基礎。

企業(yè)倫理道德建設的基本內(nèi)容

黨中央在2001年10月印發(fā)的《公民道德建設實施綱要》中指出：“根據(jù)黨在社會主義初級階段的歷史任務，當前和今后一個時期，我國公民道德建設的指導思想是：以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指導，全面貫徹江澤民同志‘三個代表’重要思想，堅持黨的基本路線、基本綱領，重在建設、以人為本，在全民族牢固樹立建設有中國特色社會主義的共同理想和正確的世界觀、人生觀、價值觀，在全社會大力倡導‘愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻’的基本道德規(guī)范，努力提高公民道德素質，促進人的全面發(fā)展，培養(yǎng)一代又一代有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義公民”。胡錦濤總書記在黨的第十七次全國代表大會上的報告中指出：“大力弘揚愛國主義、集體主義、社會主義思想，以增強誠信意識為重點，加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設，發(fā)揮道德模范榜樣作用，引導人們自覺履行法定義務、社會責任、家庭責任”。按照公民道德建設的指導思想、全民族的基本道德規(guī)范和黨的十七大提出的建設和諧文化，培育文明風尚的要求，企業(yè)倫理道德建設主要包括四個方面的內(nèi)容，即企業(yè)與員工之間的倫理道德規(guī)范，管理者與被管理者之間的倫理道德規(guī)范，員工與員工之間的倫理道德規(guī)范，企業(yè)與社會之間的倫理道德規(guī)范。建設企業(yè)的倫理道德，就是要根據(jù)企業(yè)的實際，從其內(nèi)容和要求出發(fā)，制定企業(yè)的倫理道德規(guī)范，并用一定的形式固定下來，以供企業(yè)及員工遵循。

（一）企業(yè)與員工間的倫理道德規(guī)范

企業(yè)與員工的關系，其實就是集體與個人之間的關系。調(diào)整集體與個人關系的最基本的倫理道德原則是集體主義。按照集體主義原則來協(xié)調(diào)個人利益和集體利益之間的關系，解決兩者之間的矛盾，是社會主義精神文明在企業(yè)倫理道德建設中的根本體現(xiàn)，也是社會主義制度和核心價值體系的根本要求。因為在社會主義市場經(jīng)濟條件下，人們才有真正的共同利益，才能實現(xiàn)個人與集體兩者的有機統(tǒng)一。

集體離不開個體。企業(yè)集體要承認員工個體的存在，為個體的存在和發(fā)展服務，在保障

集體利益大于個體利益的前提下考慮、尊重和發(fā)展個人利益。這樣的集體，就會成為員工的大家庭。企業(yè)員工作為家庭的一員，處于主人翁地位平等相處，友好交往，個性和專長得到應有的尊重和發(fā)揮。從倫理學的觀點看，這樣的集體是不合格的。因此，一個合格的企業(yè)集體應該有如下的道德觀念和道德規(guī)范：尊重作為個體員工的價值、個性與尊嚴，盡力滿足員工合理的且有實現(xiàn)可能的需要；承認員工之間在能力、收入等方面的合理差別，不搞平均主義，同時又要考慮扶貧濟困，不搞分配差別上的過分懸殊；集體對個人的滿足是有限度的。必須在保證企業(yè)集體整體運行和整體利益的前提下，為員工得到全面發(fā)展和聰明才智的充分發(fā)揮創(chuàng)造良好的環(huán)境條件。

企業(yè)員工也不能離開集體。企業(yè)員工要加強自我修養(yǎng)，提高自身素質，自覺遵守符合集體主義原則要求的個人行為規(guī)范。這些行為規(guī)范包括愛企業(yè)、愛集體、愛公物、愛勞動、愛科技、愛崗位、愛產(chǎn)品和講責任、講紀律、講質量、講時效、講信譽、講協(xié)調(diào)，充分體現(xiàn)員工的主人翁精神，竭力為企業(yè)集體的興旺發(fā)達做出貢獻。這樣，員工就能成為集體利益共同體、命運共同體、理想共同體和情感共同體中的合格一員，在發(fā)展企業(yè)的過程中完善和發(fā)展自己。

（二）管理者與被管理者之間的倫理道德規(guī)范

管理者和被管理者都是構成企業(yè)生產(chǎn)力的不可缺少的要素。管理者與被管理者的關系是否協(xié)調(diào)，直接影響到企業(yè)凝聚力的強弱。在社會主義條件下，管理者與被管理者在整體利益上是一致的。但是由于他們在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中扮演著不同的角色，有著不同的職責范圍，因而也會產(chǎn)生種種分歧和矛盾。通過一定的倫理道德規(guī)范、調(diào)整彼此行為，協(xié)調(diào)相互關系是十分必要的。為此，首先要求管理者樹立以人為本的管理思想，按照科學發(fā)展觀的要求管理和發(fā)展企業(yè)，恪盡職守，遵紀守法，公平公正，團結員工，樂于協(xié)作，真正成為被管理者的模范，以自己良好的品德、淵博的知識、超群的能力把被管理者聚合在自己的周圍。同時，要求被管理者對管理者的工作給予尊重、理解和支持，包括主動參與管理，貫徹執(zhí)行管理者所作出的各種管理決策，全面完成計劃任務，用實際行動關心和維護企業(yè)的整體利益。這樣，就使管理者和被管理者在實現(xiàn)企業(yè)目標的軌道上保持一致。

（三）員工與員工之間的倫理道德規(guī)范

在企業(yè)這個群體網(wǎng)絡中，可以用不同的標志對員工總體進行分類劃群。要使企業(yè)群體發(fā)揮整體效應，就必須正確認識和處理企業(yè)內(nèi)部普遍存在的錯蹤復雜的人際關系?！吨泄仓醒腙P于社會主義精神文明建設指導方針的決議》中所指出的在人民內(nèi)部的一切關系上“建立發(fā)展平等、團結、友愛、互助的社會主義新型關系”就是處理企業(yè)員工之間關系的道德準則。在我國“堅持和完善公有制為主體，多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展的基本經(jīng)濟制度”和“人民當家作主是社會主義民主政治的本質和核心”的條件下，人民是國家及企業(yè)的主人，因此企業(yè)員工之間是平等的，不存在誰壓迫誰的制度基礎。

雖然員工個人之間存在自身的物質利益，但彼此之間沒有根本的利害沖突。雖然職工之間存在著個性、能力、性格、氣質等諸多差異，有勞動分工上的不同，但在人格上一律平等，可以在集體主義原則指導下平等相處，團結協(xié)作，互相幫助，共同進步。當然，這并不是說在我們的社會和企業(yè)里，所有的人在處理與他人的關系時都已經(jīng)做到了這一點，要實現(xiàn)建立“平等、團結、友愛、互助”的社會主義新型關系，還必須堅持長期不懈的努力，特別要注意確立一套符合本企業(yè)員工實際的人際關系準則，以規(guī)范企業(yè)員工人際交往行為。

（四）企業(yè)與社會之間的道德規(guī)范

企業(yè)內(nèi)部存在倫理道德問題，企業(yè)與外部同樣存在倫理道德問題，例如企業(yè)在處理與顧客、供應廠商、其它企業(yè)、財稅與金融部門、新聞媒介等關系問題上，必須受到企業(yè)倫理道德的約束和調(diào)節(jié)。企業(yè)與外部的關系是否協(xié)調(diào)、和諧，關系到企業(yè)的生存和發(fā)展。正確處理企業(yè)與外部各單位的關系，必須堅持“平等、友好、互利、互助”的倫理道德規(guī)范。例如，在處理與其他企業(yè)關系時，要做到既講平等競爭，又講互助、互利與協(xié)作。在處理與顧客關系時，要講質量、講信譽，始終以消費者為中心，把“顧客放在第一位”。

在處理與國家的關系時，堅持把國家利益與企業(yè)利益統(tǒng)一起來，把國家利益放在第一位，維護企業(yè)的正當利益要以服從和服務于國家利益為前提。企業(yè)必須自覺遵守黨和國家的方針、政策、法規(guī)、條令等，提高產(chǎn)品質量，增加產(chǎn)品品種，增強經(jīng)濟效益，以對國家建設和人民福利多做貢獻。依據(jù)市場需求，努力克服經(jīng)營上的短期化傾向，克服企業(yè)本位主義和小團體主義。那種只要國家放權讓利，不愿多作貢獻，只要照顧本企業(yè)員工利益和情緒，不顧國家利益和社會影響的行為，是不符合社會主義企業(yè)倫理道德原則的。

企業(yè)倫理道德建設的途徑

（一）構建完備的法律法規(guī)體系

企業(yè)倫理道德建設基本上是一種心理建設、文化建設，主要訴諸于輿論和良心，但離不開法律的制約。法律法規(guī)以其強制性手段規(guī)定企業(yè)及其員工的活動范圍和方式，超越了法律法規(guī)所規(guī)定的界限就要依法懲辦。法律法規(guī)對人們行為制約雖然不屬于企業(yè)倫理道德范疇，但卻具有倫理道德建設的促進作用。企業(yè)在法律的約束下規(guī)范行為持久以后，就會形成具有倫理道德性質的傳統(tǒng)習慣，法律的約束就轉化為企業(yè)的自我約束。比如制售有毒有害、偽劣假冒商品是既違反法律又違反社會倫理道德的，如果國家嚴格執(zhí)法，嚴厲打擊，企業(yè)就不敢違法，而倫理道德問題也就解決了。但是，目前法律法規(guī)體系不健全、執(zhí)法不嚴、監(jiān)督不力，從而導致一些企業(yè)利欲熏心、無視法律存在，干違反倫理道德的行為。因此，通過完善法律法規(guī)體系，創(chuàng)造有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必究的法制環(huán)境，增強企業(yè)的法律意識，企業(yè)及員工的行為就必然符合社會主義企業(yè)倫理道德規(guī)范的要求。

（二）加強企業(yè)倫理道德教育

符合社會主義倫理道德要求的企業(yè)倫理道德形成的過程是一個自覺的過程，需要企業(yè)不斷地教育、灌輸、示范帶動和相互影響。企業(yè)應該把企業(yè)倫理道德納入員工教育與培訓的內(nèi)容體系。堅持不懈、持之以恒地對員工進行反復、系統(tǒng)的倫理道德教育，使每個員工清楚企業(yè)的利益與承擔社會責任的關系，掌握企業(yè)倫理道德規(guī)范和要求，懂得企業(yè)倫理道德的功能作用，樹立企業(yè)的倫理道德標桿，突出管理者倫理道德行為的示范作用，努力形成企業(yè)特有的倫理道德氛圍，不斷提升企業(yè)倫理道德理念，強化全體員工的倫理道德行為，以促進企業(yè)的科學發(fā)展。

（三）強調(diào)企業(yè)自律

企業(yè)倫理道德建設需要企業(yè)加強自律。因為企業(yè)每一個行為都會涉及自己的利益和他人（方）的利益。企業(yè)自律，就是在進行生產(chǎn)經(jīng)營活動時，把遵守相關法規(guī)、社會倫理道德規(guī)范視為責任，使企業(yè)追求經(jīng)濟利益的過程和實現(xiàn)經(jīng)濟利益的目的符合倫理道德規(guī)范要求。安徽榮事達集團曾向全社會發(fā)布《榮事達競爭自律宣言》，就是通過企業(yè)自律加強企業(yè)倫理道德建設的實踐與思考。因為法律禁止的，道德予以譴責，而法律未做出規(guī)定的不合乎倫理道德要求的行為，道德也會予以譴責。避免社會倫理道德譴責，必須要強調(diào)企業(yè)自律。

（四）完善企業(yè)規(guī)章制度

企業(yè)規(guī)章制度猶如企業(yè)內(nèi)部的法律法規(guī)，對企業(yè)員工具有相對強制性約束力。違背了企業(yè)規(guī)章制度，必然受到紀律的處分，輕則批評教育，重則罰款、處分直至辭退。企業(yè)規(guī)章制度使企業(yè)所倡導的企業(yè)文化、價值觀念、倫理道德和行為方式規(guī)范化，使員工行為更趨合理化、科學化，它是企業(yè)“軟件”和“硬件”結合點，是使企業(yè)“軟”性因素變“硬”的重要途徑。一個規(guī)章制度健全且嚴格執(zhí)行的企業(yè)，必然是有序高效運行且有著倫理道德規(guī)范的企

業(yè)。因此，加強企業(yè)倫理道德建設，必須完善企業(yè)的領導制度、人事制度、民主管理制度、班組建設制度、經(jīng)營管理制度、責任制度、激勵制度等，用科學的制度規(guī)范企業(yè)員工行為，促進倫理道德建設。

（五）加強輿論和社會監(jiān)督

隨著科技進步和社會發(fā)展，特別是現(xiàn)代媒體事業(yè)的發(fā)達，企業(yè)與社會的透明度越來越高，監(jiān)督的手段與方式越來越豐富。只有加強監(jiān)督，違背社會主義倫理道德的行為才無立足之地。我國要加強輿論監(jiān)督，充分發(fā)揮媒體在宣傳企業(yè)倫理道德、揭發(fā)企業(yè)違規(guī)行為上的積極作用；加強政府職能部門的檢查、監(jiān)督作用，特別是相關行業(yè)的安全、質檢、防疫等部門的職能作用；加強群眾團體組織的監(jiān)督，如消費者協(xié)會；加強企業(yè)相關利益者特別是消費者的監(jiān)督，企業(yè)的各種行為最終反應到所提供的產(chǎn)品或服務上，消費者最有資格和條件評價一個企業(yè)，消費者的覺悟和對企業(yè)倫理道德行為積極的監(jiān)督對于企業(yè)倫理道德建設具有至關重要的促進作用。

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