第一篇：用心營(yíng)造一個(gè)溫馨的家

用心營(yíng)造一個(gè)溫馨的家

班級(jí)是學(xué)生的第二個(gè)家，作為班主任，我的責(zé)任就是把這個(gè)家營(yíng)造的溫馨一些，舒適一些。讓每一個(gè)生活在這個(gè)家里的學(xué)生都有一種幸福感，都能享受到成功的喜悅，都愛這個(gè)大家庭。為了達(dá)到這個(gè)目的，本學(xué)期來(lái)，本人主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

一、用真誠(chéng)架起溝通的橋梁，讓班級(jí)在自己眼中透明 生活在一個(gè)家庭里的人只有相互了解，才能使家庭和睦。班集體這個(gè)大家庭自然也不例外。不過(guò)生活在這個(gè)群體里的人有些特殊，盡管群體比較龐大，但構(gòu)成比較簡(jiǎn)單——老師和同學(xué)；引領(lǐng)者和求知者。作為引領(lǐng)者的教師處境有點(diǎn)尷尬。你不管人家的衣食住行，卻要求人家聽你的話，接受你的思想，按照你的要求去做，這未免有些困難。要解決這個(gè)問(wèn)題，這就需要師生雙方很好的交流。于是，周記就成了師生交流溝通的最好介質(zhì)。

在周記上，學(xué)生很坦誠(chéng)地將他們對(duì)建議，對(duì)老師的看法，對(duì)某個(gè)班干部的意見，自己的苦惱、喜悅都告訴了我，使對(duì)班級(jí)、對(duì)學(xué)生有了全面的了解，對(duì)于不滿、疑惑我都耐心的一一作答。開學(xué)不久，有同學(xué)在周記上寫到，我們班級(jí)的同學(xué)缺乏學(xué)習(xí)激情，同學(xué)們大多持完任務(wù)態(tài)度，主動(dòng)進(jìn)取的人比較少，請(qǐng)老師想辦法改變這種狀況。對(duì)此，我及時(shí)召開了主題班會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)材料，討論發(fā)言，糾正了這一不良傾向。同時(shí)，我適時(shí)鼓勵(lì)學(xué)習(xí)在周記上暢所欲言。

此后，有同學(xué)通過(guò)周記告訴我，他對(duì)某個(gè)老師有意見，不想學(xué)習(xí)這門課程。我馬上找這位同學(xué)談心，給他陳述利害，幫他改變認(rèn)識(shí)。有同學(xué)反映他很討厭某個(gè)班干部，因?yàn)樗Z(yǔ)言極不文明，說(shuō)話愛帶臟字，在班級(jí)中影響很不好。于是，我找機(jī)會(huì)跟這位班干部談話，指出了他的不足，要求他改正。

同學(xué)在周記上訴說(shuō)的他的煩惱，我就告訴他排解的方法；同學(xué)在周記上將自己有放棄學(xué)業(yè)的念頭，我就鼓勵(lì)他堅(jiān)持下去：同學(xué)在周記上講述自己成功的喜悅，我就在分享他喜悅的同時(shí)勸誡他再接再厲??

這樣的交流多了，師生之間就多了一份融洽，班級(jí)的氛圍也好了，班級(jí)工作也就好做多了。

二、用關(guān)懷筑起信任的堡壘，讓師生關(guān)系沒(méi)有芥蒂

我們有個(gè)比較特殊的現(xiàn)象，就是學(xué)生愛生病。正常情況下，一個(gè)學(xué)期下來(lái)，綜合起來(lái)算，有40多人次。有的同學(xué)病情發(fā)作起來(lái)還比較嚇人，這些同學(xué)的家有距離學(xué)校比較遠(yuǎn)，家長(zhǎng)一時(shí)之間有來(lái)不了，所以照顧生病的同學(xué)成了我的責(zé)任。

一次，我班的一個(gè)同學(xué)病的挺厲害，等我趕到的時(shí)候，她已經(jīng)出現(xiàn)了抽搐的癥狀。走到醫(yī)院顯然是不行了，只能讓同學(xué)攙扶著。但就這樣，走了一段時(shí)間也不行了。于是，我只能背著她去。

就這樣一件很平常的小事，后來(lái)同學(xué)們都知道了。我也就收獲了許多贊美之詞。同學(xué)們一下子和我親近多了?？吹竭@些，我想：看來(lái)付出一點(diǎn)愛心，會(huì)收獲很多東西，何樂(lè)而不為。班上有同學(xué)生病，我主動(dòng)噓寒問(wèn)暖；同學(xué)沒(méi)有錢看病，我主動(dòng)墊付醫(yī)藥費(fèi)；同學(xué)沒(méi)有錢吃飯，我主動(dòng)借錢給他。師生之間的關(guān)系也日趨融洽。

更有意思的是，一次晚讀時(shí)間，一個(gè)同學(xué)到我跟前說(shuō)她胃疼，我不假思索的說(shuō)去看一下，可她沒(méi)有動(dòng)，我以為她沒(méi)有聽清楚，就重復(fù)了一下，這個(gè)就同學(xué)走了。過(guò)了幾分鐘，我發(fā)現(xiàn)她還在外面站著，我想她可能沒(méi)有帶錢，一問(wèn)之下，結(jié)果不是這樣。讓她去看病，她不去?？捎职焉∵@件事告訴我，我也治不了啊。跟她東拉西扯地聊了會(huì)天，我明白了她離家時(shí)間長(zhǎng)了，加上生病，心里不舒服，所以才把生病的事告訴我，卻又不愿去就醫(yī)，等待老師的答復(fù)。作為老師，自然是治不好人家胃病的，可學(xué)生在無(wú)助的時(shí)候想起老師，說(shuō)明她對(duì)我是信任地。

如果學(xué)生切實(shí)地感到老師是在誠(chéng)心誠(chéng)意地愛護(hù)自己，關(guān)心自己，幫助自己，他們就會(huì)很自然地歡迎你，喜歡接近你，并心悅誠(chéng)服地接受你的關(guān)心和指導(dǎo)，這種師生心靈間微妙的相互接觸，必然會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生一種精神力量，激發(fā)學(xué)生潛在的能量。這樣，即使是暫時(shí)落后的學(xué)生也會(huì)有長(zhǎng)足的進(jìn)步。

三、用細(xì)致找出問(wèn)題的癥結(jié)，讓進(jìn)步插上自信的翅膀

我班有名學(xué)生叫劉若琛，入學(xué)以來(lái)成績(jī)一直不好，在班上話也不多。上課讓他回答問(wèn)題，他會(huì)不假思索告訴你： “不會(huì)”。同學(xué)給他起了個(gè)外號(hào)，叫“劉弱智”。并且把這三個(gè)字寫在了他的筆袋上，他也沒(méi)有什么反應(yīng)，這三個(gè)字在他筆袋上保留了很長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期。這個(gè)同學(xué)還有一件軼事，是家長(zhǎng)講的。一次，他為了逃避上學(xué)，早晨起來(lái)不穿上衣，將頭伸出窗外讓涼風(fēng)吹，目的是讓自己感冒，讓家長(zhǎng)給他請(qǐng)假。顯然，這是一個(gè)對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣的學(xué)生。但是，他對(duì)踢足球很有興趣，而且投入了很多精力，水平還可以。抓住這一點(diǎn)，再加上我長(zhǎng)期對(duì)他的觀察，我認(rèn)為這個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)上主要缺乏自信，認(rèn)為自己不適合學(xué)習(xí)，所以致使他對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度，就像對(duì)待別人稱呼他“弱智”的態(tài)度一樣，無(wú)所謂。找到了問(wèn)題的癥結(jié)，解決起來(lái)就容易多了。在我的課堂上，我將簡(jiǎn)單問(wèn)題留給他回答，在記憶方面，我只要求他完成任務(wù)的一半就可以了。整個(gè)一個(gè)學(xué)期，他的成績(jī)還是沒(méi)有多少起色?？墒?，這學(xué)期第一次月考下來(lái)，他一下子前進(jìn)了200多個(gè)名次，連我都吃了一驚。我適時(shí)地在班上表?yè)P(yáng)了他，不過(guò)，在表?yè)P(yáng)的同時(shí)，我心里一直在思考這樣一個(gè)問(wèn)題：他的成績(jī)是不是真實(shí)的？中期考試的時(shí)候，他剛好編排在我的考場(chǎng)，自然成了我重點(diǎn)“照顧”的對(duì)象了。這次考試他沒(méi)有再進(jìn)步，但是，退步不大。我完全確信他是憑真本事取得的進(jìn)步。在總結(jié)中期考試的時(shí)候，他被評(píng)為“進(jìn)步之星”。從此，他學(xué)習(xí)變得主動(dòng)了，在班級(jí)活動(dòng)中也積極了許多。記得在他擔(dān)任值日班長(zhǎng)的那天，天氣比較冷，同學(xué)都有些懶于學(xué)習(xí)，他在總結(jié)全天工作時(shí)說(shuō)了這樣一句話：“不要讓寒冷凍住了我們學(xué)習(xí)的熱情”。這句出自他的口中，當(dāng)然讓同學(xué)們吃驚不少，他自然也成了我教育其他學(xué)生的典范。

通過(guò)劉若琛同學(xué)的轉(zhuǎn)變，我明白了一個(gè)道理：要教育好學(xué)生，首先要了解他，最主要的不是要求他進(jìn)步多少，而是想著他如何能進(jìn)步。劉若琛同學(xué)就是因?yàn)槿狈ψ孕?，所以才遲遲不能進(jìn)步。而在我們的班上，缺乏自信的又何嘗是一個(gè)人？想想每逢學(xué)校開展一些大型活動(dòng)，班干部都會(huì)哭喪著臉告訴我，沒(méi)有人愿意參加。其實(shí)，我們最后都參加了，而且取得了不錯(cuò)的成績(jī)。顯然，我們班的現(xiàn)狀是：不是同學(xué)沒(méi)有能力，而是沒(méi)有信心，不會(huì)也不敢把自己閃亮的地方展示給人看。

于是，我在班上又開展了一項(xiàng)活動(dòng)：建設(shè)班級(jí)文化。我們的教室黑咕隆咚地，呆在里面實(shí)在壓抑。我建議每個(gè)小組按周輪流為班級(jí)辦一張墻報(bào)，要求小組成員全員參與。同時(shí)聲明，質(zhì)量不是最主要的，按照你的想法去設(shè)計(jì)就行了。開展這項(xiàng)活動(dòng)的目的很明確，一是布置教室，一是鍛煉同學(xué)。第一小組辦報(bào)的過(guò)程艱難了一些，可開了一個(gè)好頭，接下來(lái)的工作就順理成章了。

經(jīng)過(guò)這樣的鍛煉，同學(xué)們的自信明顯的增強(qiáng)了，良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍也慢慢形成了。

四、用平等營(yíng)造溫馨班級(jí)，讓愛的種子生根發(fā)芽

在班級(jí)管理中，我努力將班集體“普遍的友愛”傾注給學(xué)生，在班集體中，總精心營(yíng)造一種平等、和諧、友愛的氣氛，讓同學(xué)們都能體驗(yàn)集體的溫暖，讓他 們都能感受到自己在班上有一席之地。

1、“偏愛”后進(jìn)生

后進(jìn)生是每個(gè)班級(jí)都有的一個(gè)群體，要么成績(jī)一般，要么紀(jì)律觀念淡漠。我班的權(quán)浩彤在高二級(jí)可算是小有名氣了，學(xué)習(xí)成績(jī)一般，在紀(jì)律方面時(shí)不時(shí)出個(gè)小狀況，在老師和同學(xué)心目中的影響不是很好。向家長(zhǎng)了解情況，家長(zhǎng)言語(yǔ)之間也頗顯無(wú)奈?？墒?，通過(guò)和這個(gè)同學(xué)接觸，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)同學(xué)也有不少優(yōu)點(diǎn)：講義氣、熱心班級(jí)事務(wù)、關(guān)心他人。我想，這樣的一個(gè)人，不應(yīng)該讓其自生自滅，能幫到什么地步幫到什么地步。我時(shí)不時(shí)找機(jī)會(huì)跟他談上幾句，在他不讀書不專注的時(shí)候提醒他一下。慢慢地我們之間的距離拉近了。一次，他突然問(wèn)我，“老師，我們遲到了，學(xué)習(xí)是不是扣你錢？”我點(diǎn)頭算是答復(fù)了。他接著說(shuō)，“那我以后再不能遲到了?！蔽彝蝗桓杏X這個(gè)孩子挺可愛的，站在別人的立場(chǎng)考慮自己的事情，也算會(huì)理解人。從這以后，權(quán)浩彤幾乎沒(méi)有遲到過(guò)，即使按時(shí)來(lái)不了，也會(huì)讓家長(zhǎng)打個(gè)電話講個(gè)理由，班上的遲到人數(shù)也減少了?？吹竭@些，我暗自欣慰。后來(lái)在搬教室和清掃室外積雪的活動(dòng)中，他一直表現(xiàn)得很積極，總是搶著干，而且完成得很出色。從這些表現(xiàn)中，我看出了他有一顆要求上進(jìn)的心，希望得到別人的認(rèn)可。漸漸地，我對(duì)他的表?yè)P(yáng)多起來(lái)了，他的自我約束力也慢慢增強(qiáng)了。三讀能認(rèn)真投入了，也有了奮斗的目標(biāo)了。他在一篇周記里寫到：“我發(fā)現(xiàn)班主任是偏愛我的，我得好好努力！”仔細(xì)想想，我可能對(duì)他是有些偏愛，可偏愛的也不止這一個(gè)同學(xué)。秦三強(qiáng)、孫明澤、高揚(yáng)、何京青、張智勇等好些同學(xué)也是我所偏愛的，他們都在一定程度上獲得了進(jìn)步。

既然偏愛能讓后進(jìn)生進(jìn)步，何樂(lè)而不為呢？

2、嚴(yán)愛優(yōu)等生。優(yōu)等生，誰(shuí)都愛他們。也正因?yàn)槿绱耍瑑?yōu)等生的缺點(diǎn)往往容易被忽視，掩蓋，被原諒、袒護(hù)。但小的缺點(diǎn)也會(huì)造成大的隱患，對(duì)這類學(xué)生，我從不寵壞他們，更不遷就他們。時(shí)時(shí)提醒他們“做學(xué)問(wèn)得先做人”，做一個(gè)正直的人，熱情的人，向上的人。優(yōu)生不單純是學(xué)業(yè)要優(yōu)，更重要的是人品要優(yōu)，心胸要廣，心理要健康。成天被人贊譽(yù)的學(xué)生，只能在理智深沉的愛之中，嚴(yán)格要求，警鐘常敲，才能克服自身的弱點(diǎn)，揚(yáng)起風(fēng)帆前進(jìn)。

3、博愛中等生

中等生往往是一個(gè)班中容易忽略的群體，他們有比較穩(wěn)定的心理狀態(tài)，他們既不像優(yōu)等生那樣容易產(chǎn)生優(yōu)越感，也不像后進(jìn)生那樣容易自暴自棄。他們是班級(jí)體的一面鏡子，他們希望老師重視他們，但又害怕拋頭露面。對(duì)這類學(xué)生我掌握他們的心理特點(diǎn)，調(diào)動(dòng)他們的積極因素，正確對(duì)待他們的反復(fù)，始終如一地尊重、理解、信任他們。期待他們?cè)趯W(xué)習(xí)中逐漸進(jìn)步。

在我擔(dān)任班主任工作的日子里，我就是這樣和我的學(xué)生們相處地，在彼此信任、尊重的基礎(chǔ)上，共同建設(shè)著我們的班級(jí)。

岳建英 2009-12-2 3

第二篇：用心營(yíng)造溫馨宿舍

用心營(yíng)造溫馨宿舍－團(tuán)結(jié)互助型宿舍

A樓638宿舍先進(jìn)事跡

學(xué)校的生活豐富多彩，而宿舍其樂(lè)融融的氛圍彌補(bǔ)了我們對(duì)家的思念，也充實(shí)了我們的課外生活。我們的宿舍不僅明亮整潔，設(shè)備齊全，更重要的是充滿了人情味，充滿了家的味道。團(tuán)結(jié)互助是我們宿舍的目標(biāo)。宿舍的衛(wèi)生大家總是搶著干，從來(lái)沒(méi)有人因?yàn)槎喔梢稽c(diǎn)活而抱怨，“你拖一遍地，那我還要在拖一遍”大家爭(zhēng)前恐后，共同營(yíng)造干凈整潔的生活環(huán)境。同學(xué)們和睦相處，情同姐妹，團(tuán)結(jié)互助更體現(xiàn)在需要幫助的時(shí)候。宿舍中無(wú)論誰(shuí)生病了，都能受到舍友們的熱心照顧，有的幫助端水拿藥，有的主動(dòng)幫著她做衛(wèi)生，甚至有的同學(xué)幫助生病同學(xué)捶背，儼然成了一家人。開學(xué)初，我們宿舍卞青同學(xué)來(lái)的比較早，把自己的東西整理完之后，主動(dòng)幫助徐燕同學(xué)整理床鋪，幫她打掃桌面的衛(wèi)生，忙的不亦樂(lè)乎，滿頭大汗，尤其是在內(nèi)務(wù)整理方面，徐燕的被子總是疊不好，舍友們不厭其煩的，一遍一遍的教她如何在最短的時(shí)間內(nèi)把被子整理好。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的共同努力，我們四個(gè)人已經(jīng)完全融入這個(gè)溫馨的大家庭。我們雖然來(lái)自不同的地方，但卻懂得了團(tuán)結(jié)互助，這讓所有人都很欣慰。團(tuán)結(jié)會(huì)彌漫一種溫馨的氣氛，生活在其中的人也會(huì)更加用心愛護(hù)這種溫馨。

經(jīng)過(guò)半學(xué)期的大學(xué)生活相處，我們很快地適應(yīng)了集體生活。在生活方面，互幫互助；在學(xué)習(xí)方面，互相探討。我們宿舍的衛(wèi)生均分一直達(dá)到90分以上，被評(píng)為星級(jí)宿舍，這些榮譽(yù)離不開我們每個(gè)人的努力。

我們一大特點(diǎn)是學(xué)習(xí)氣氛濃。我們宿舍是四人間，來(lái)自同一個(gè)班級(jí)。大家在一起互相學(xué)習(xí)，尤其是在考會(huì)計(jì)證和計(jì)算機(jī)證書時(shí)，大家每天晚上看書都看到十一點(diǎn)半，當(dāng)同學(xué)有不會(huì)的題目時(shí)，大家都會(huì)在一起討論研究。

盡管我們宿舍有班級(jí)干部，但班級(jí)工作并沒(méi)有影響她學(xué)習(xí)的激情，反而帶動(dòng)起了整個(gè)寢室。從開學(xué)那天起，宿舍就形成了一種濃烈的學(xué)習(xí)氛圍，一種良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，一種積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。我們堅(jiān)持每天晚上都上自習(xí)教室自習(xí)。在回到寢室后，也少不了彼此討論學(xué)習(xí)的聲音。整個(gè)宿舍在學(xué)習(xí)上團(tuán)結(jié)互助，共同進(jìn)步。在大一上半學(xué)期里，有不少同學(xué)取得了優(yōu)異的成績(jī)。其中有一名同學(xué)獲得三好學(xué)生，這是可喜可賀的。我們宿舍深受宿管阿姨和老師的好評(píng)，但宿舍成員明白“驕傲使人落后”的道理，堅(jiān)持不懈，保持良好的學(xué)習(xí)氛圍，因?yàn)橹挥羞@樣，才能不斷進(jìn)步，更上一層樓。

在宿舍建設(shè)上也堪稱獨(dú)樹一幟。宿舍成員一直嚴(yán)格遵守宿舍管理制度，無(wú)一人有違紀(jì)現(xiàn)象。在安全方面，她們嚴(yán)格遵守《學(xué)生公寓管理?xiàng)l例》當(dāng)寢室無(wú)人時(shí)，她們能按規(guī)定拔下電用設(shè)備，從不違章用電，比如吹風(fēng)機(jī)、熱的快、電熱毯等，并且在外出時(shí)關(guān)好門窗。我們從不在寢室存放易燃易爆的危險(xiǎn)品，從不在宿舍點(diǎn)蠟燭，使用違章用品（液化氣爐，酒精爐等）。安全意識(shí)時(shí)刻貫穿在每一個(gè)人的日常生活中，我們知道生命是可貴的，要提高安全意識(shí)，來(lái)珍惜自己的生命。在衛(wèi)生方面，我們們做的尤為突出。我們堅(jiān)持每天起床后將被子疊整齊，把床鋪收拾整潔。在洗漱后，我們就共同整理寢室衛(wèi)生：擦桌子，掃地，拖地，擺放凳子和水壺等等。然后，大家一起上食堂吃早餐，一起去上課。這些從軍訓(xùn)期間保持下來(lái)的作風(fēng)一直體現(xiàn)在每一天的生活中。同時(shí)，宿舍里建立了定時(shí)打水制度和值日制度。這樣，大家隨時(shí)都有熱水用，宿舍里哪兒亂了成員都能自覺地收拾干凈。這使得我們宿舍每次的評(píng)分幾乎都是90分以上。一切都是那么的井然有序。良好的宿舍環(huán)境一直都是我們四個(gè)人不變的共識(shí)。

宿舍生活多姿多彩?？傊覀兂嗽趯嬍倚l(wèi)生上的細(xì)致入微外，在其他方面也面面俱到。

各宿舍成員之間團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助，互相關(guān)懷，互相理解，彼此之間的關(guān)系融洽，情同手足，骨肉相聯(lián)，親近的使我們更象一家人。這一學(xué)期以來(lái)，在宿舍所有成員之間，彼此沒(méi)有不和而發(fā)生口角。大家雖然來(lái)自不同的地方，有南北方的生活差異，也有各人不同的生活習(xí)慣，但大家都能互相理解，彼此謙讓，宿舍氣氛非常融洽。生活中的我們也充滿著許多新鮮有趣的事，充滿著無(wú)限的活力。有時(shí)侯大家還會(huì)一起去逛街；在空閑時(shí)間，會(huì)一起刺繡，來(lái)培養(yǎng)自身的動(dòng)手能力；偶爾也會(huì)一起去做運(yùn)動(dòng)，我們懂得認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)，也要強(qiáng)身健體，勞逸結(jié)合才是關(guān)鍵。我們彼此相互關(guān)心，誰(shuí)有需要，大家都會(huì)相互幫助，要是有人生病了，都會(huì)拿出藥來(lái)，好一個(gè)溫馨的家庭，可見友情濃于親情，讓每個(gè)成員都感受到了家的溫暖，宿舍便成為我們的第二個(gè)“避鳳港”。還有偶爾也會(huì)有些沖突，可是在言語(yǔ)中沒(méi)有一絲的惡意，吵鬧中不顯尷尬，反而在歡聲笑語(yǔ)中，發(fā)現(xiàn)一切都是那么的和諧與自然，輕松與快樂(lè)，沒(méi)有一絲的不快?？傊蠹仪橥肿?，寢室里的四成員團(tuán)結(jié)一心、共同努力，總而言之，我們寢室具有獨(dú)特的風(fēng)格。有寢室衛(wèi)生做的好的，有學(xué)習(xí)風(fēng)氣好的，也有彼此之間情同手足生活融洽的。這些都表現(xiàn)出全宿舍的上下一心、團(tuán)結(jié)互助。相信我們?cè)谶@種良好氛圍中會(huì)越做越好！越走越遠(yuǎn)！

我們會(huì)繼續(xù)保持良好作風(fēng)，文明自律，牢記“八榮八恥”，用之規(guī)范和要求自己，爭(zhēng)做文明新人，四有新人，創(chuàng)建文明寢室，構(gòu)建和諧校園，努力搞好寢室衛(wèi)生，營(yíng)造良好的寢室文化氛圍。達(dá)到“書香引蝶宜養(yǎng)蘭，胸中點(diǎn)墨繪新顏”的目標(biāo)。我們一定會(huì)繼續(xù)努力，不斷揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短、精益求精，以更好的成績(jī)向老師及同學(xué)們匯報(bào)。

在和其他宿舍相比之下，我們宿舍難免會(huì)出現(xiàn)令人不滿意之處，但我們相信，團(tuán)結(jié)的力量大于一切，讓我們一起用心營(yíng)造一個(gè)溫馨團(tuán)結(jié)互助的宿舍。

第三篇：為學(xué)生營(yíng)造溫馨的家

為學(xué)生營(yíng)造溫馨的家——中國(guó)石油大學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)

生公寓建設(shè)紀(jì)實(shí)

隨著高校辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大，學(xué)生在校人數(shù)急劇增加，學(xué)生公寓的管理服務(wù)工作在內(nèi)容、形式上不斷變化，對(duì)工作水平也提出了更高要求。中國(guó)石油大學(xué)在學(xué)生公寓管理服務(wù)工作中以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)為抓手，堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，突出“管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人”的工作目標(biāo)，努力為學(xué)生營(yíng)造安全、文明、舒適、有序的生活環(huán)境，取得了良好的效果。5月27日，陽(yáng)光學(xué)生公寓繼潤(rùn)杰本科生學(xué)生公寓1、3、5、6號(hào)樓后，也順利通過(guò)了北京高校標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓評(píng)估驗(yàn)收。中國(guó)石油大學(xué)在學(xué)生公寓管理工作中呈現(xiàn)出的特色和亮點(diǎn)得到了評(píng)估驗(yàn)收專家的一致好評(píng)。

亮點(diǎn)一：學(xué)校高度重視，全校齊抓共管，學(xué)生公寓管理實(shí)現(xiàn)了教育、管理、服務(wù)的有機(jī)統(tǒng)一，形成了“三位一體”的高效運(yùn)轉(zhuǎn)模式

公寓是學(xué)生在校生活的重要場(chǎng)所。長(zhǎng)期以來(lái)，石大高度重視學(xué)生公寓的各項(xiàng)管理服務(wù)工作，專門成立了由校領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任主任的學(xué)生公寓管理委員會(huì)，修訂完善了《中國(guó)石油大學(xué)學(xué)生公寓管理辦法》等相關(guān)文件，始終堅(jiān)持“管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人”的理念，突破原來(lái)單一的管理模式，形成了管理、服務(wù)兩條線，形成了學(xué)生工作部、研究生工作部、后勤管理處、保衛(wèi)處等相關(guān)職能部門和各院系齊抓共管的長(zhǎng)效工作機(jī)制，形成了以人性化管理為特色、以規(guī)范化管理為保障、以隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ)、以道德養(yǎng)成為導(dǎo)向、以安全管理為重點(diǎn)的學(xué)生公寓管理服務(wù)體系。

在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化公寓的過(guò)程中，學(xué)校對(duì)計(jì)劃制訂、組織實(shí)施、檢查落實(shí)、督促整改等環(huán)節(jié)進(jìn)行全面部署，在硬件投入方面予以大力支持；相關(guān)部門各負(fù)其責(zé)，協(xié)同并進(jìn)，充分體現(xiàn)了學(xué)校多方面、多層次的學(xué)生管理服務(wù)工作體系，形成了學(xué)生輔導(dǎo)員、公寓管理員、學(xué)生自律組織“三位一體”的高效運(yùn)轉(zhuǎn)模式，開創(chuàng)了管理和教育、管理和文化、管理和成長(zhǎng)相結(jié)合的新局面。

亮點(diǎn)二：以安全教育為核心，建立全方位的安全防控體系，強(qiáng)化學(xué)生公寓的安全管理工作

安全工作，是學(xué)生公寓管理工作的重中之重。為提高學(xué)生的安全意識(shí)，學(xué)校通過(guò)校內(nèi)媒體、知識(shí)講座、消防演習(xí)等渠道和方式進(jìn)行廣泛宣傳和教育培訓(xùn)，增強(qiáng)學(xué)生和員工的安全防范意識(shí)。各級(jí)部門逐級(jí)簽訂安全責(zé)任書，公寓管理中心對(duì)學(xué)生公寓的住宿、用電、用水、防火、防盜等工作進(jìn)行分解，分別與宿舍管理員、值班員分級(jí)簽訂安全管理責(zé)任書，分層落實(shí)，層層負(fù)責(zé)，堅(jiān)決落實(shí)責(zé)任追究制，消除安全隱患。

為切實(shí)做好全方位安全工作，學(xué)校還為公寓配備安裝了監(jiān)控系統(tǒng)、煙感系統(tǒng)、電子疏散系統(tǒng)，將其與公寓建立的公寓管理系統(tǒng)、門禁管理系統(tǒng)等有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，大大提高了學(xué)生公寓的安全管理水平，同時(shí)還建立了應(yīng)急預(yù)案機(jī)制，為安全工作提供了有力保障。

亮點(diǎn)三：堅(jiān)持“以人為本”，通過(guò)“一站式”公寓服務(wù)體系，切實(shí)加強(qiáng)“人性化、社會(huì)化”服務(wù)

細(xì)節(jié)決定成敗。公寓管理中心牢固樹立“一切為了學(xué)生”的服務(wù)理念，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，“一站式”服務(wù)體系大大方便了學(xué)生的生活。陽(yáng)光公寓設(shè)有快餐廳和便利商店，配有射頻卡收費(fèi)系統(tǒng)，小區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了打開水、洗澡、就餐、購(gòu)物等“一卡通”服務(wù)。

為加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，學(xué)生公寓樓內(nèi)設(shè)立了服務(wù)臺(tái)，總服務(wù)臺(tái)設(shè)立了24小時(shí)值班及熱線服務(wù)，及時(shí)解決學(xué)生遇到的問(wèn)題。職工統(tǒng)一著裝，實(shí)行掛牌上崗制，樓內(nèi)公布管理員、門衛(wèi)值班員、保潔員的照片和工號(hào)，接受學(xué)生監(jiān)督。公寓不斷增加便民服務(wù)項(xiàng)目，如為學(xué)生提供天氣預(yù)報(bào)、生活小常識(shí)、各種通知等信息服務(wù)，為學(xué)生免費(fèi)提供打氣筒、針線包、小型五金工具，浴室免費(fèi)提供吹風(fēng)機(jī)等方便同學(xué)日常生活需要的服務(wù)，大受學(xué)生歡迎。每棟樓宇還設(shè)立了自助式投幣洗衣機(jī)、紅十字藥品急救箱、報(bào)刊閱覽架、廢品回收點(diǎn)、電池回收箱等，專門設(shè)立活動(dòng)室和活動(dòng)場(chǎng)所，為生病的同學(xué)提供愛心服務(wù)，真正做到從細(xì)節(jié)入手，將熱情服務(wù)落到實(shí)處，讓同學(xué)們進(jìn)入公寓就有回“家”的感覺。

亮點(diǎn)四：應(yīng)用信息化手段，推進(jìn)科學(xué)化管理，提升服務(wù)水平

公寓管理中心充分利用校園網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，充分運(yùn)用現(xiàn)代化管理手段，推進(jìn)信息化、科學(xué)化管理，將公寓管理系統(tǒng)、門禁管理系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)及網(wǎng)上訂票、網(wǎng)上報(bào)修等軟件系統(tǒng)集成在一起，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程報(bào)修、住宿統(tǒng)計(jì)、遠(yuǎn)程門禁監(jiān)控等功能，增強(qiáng)了公寓對(duì)住宿學(xué)生情況的管理，實(shí)現(xiàn)了公寓各項(xiàng)服務(wù)快捷、便利。此外，在師生和公寓間建立互動(dòng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理，使服務(wù)管理上了一個(gè)新臺(tái)階。

作為學(xué)校“數(shù)字化校園”的試點(diǎn)單位，2008年公寓管理中心開通了“網(wǎng)上報(bào)修”服務(wù)，為同學(xué)們提供了方便、快捷的服務(wù)，也提供了維修服務(wù)的量化評(píng)定依據(jù)，對(duì)維修人員的服務(wù)質(zhì)量起到了較好的監(jiān)督促進(jìn)作用。2009年石大后勤服務(wù)總公司充分應(yīng)用科技手段，開發(fā)了B/S結(jié)構(gòu)的公寓管理系統(tǒng)，從而提升了公寓信息處理、查詢和統(tǒng)計(jì)能力；同時(shí)，作為一個(gè)互動(dòng)平臺(tái)，各院系領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生管理職能部門可以利用該系統(tǒng)，實(shí)時(shí)掌握學(xué)生住宿信息和住宿狀況，做到學(xué)生管理與公寓管理的無(wú)縫連接。

亮點(diǎn)五：注重營(yíng)造公寓和諧育人的文化氛圍，創(chuàng)建具有石油特色的公寓服務(wù)管理品牌 為營(yíng)造健康向上的公寓文化氛圍，進(jìn)一步推動(dòng)公寓文化建設(shè)，公寓管理部門充分利用公寓內(nèi)每幢樓的宣傳欄、提示板等設(shè)施，張貼行為修養(yǎng)等方面的宣傳資料；請(qǐng)退休教師出謀劃策，為公寓題字作畫，既發(fā)揮退休老干部的余熱，展示我校人文風(fēng)采，又為公寓樓內(nèi)營(yíng)造了高雅、文明的生活氛圍，體現(xiàn)了我校的文化氣息；開展多種形式的交流溝通活動(dòng)，通過(guò)設(shè)立意見箱，開展知識(shí)問(wèn)答、問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)等建立多種信息收集和反饋渠道。

同時(shí)，還充分發(fā)揮民管會(huì)的橋梁作用，通過(guò)在宿舍樓內(nèi)建立流動(dòng)的民管會(huì)“學(xué)生之家”，組織宿舍文體活動(dòng)、展現(xiàn)家園風(fēng)采、“畢業(yè)生寄語(yǔ)”活動(dòng)等，活躍學(xué)生生活，與學(xué)生之間建立更緊密的聯(lián)系，學(xué)生公寓的管理水平和服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。

第四篇：為了給職工營(yíng)造一個(gè)溫馨

為了給職工營(yíng)造一個(gè)溫馨、整潔的就餐環(huán)境，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合實(shí)際情況特制定本辦法。

（一）餐廳工作人員守則

1．食堂工作人員要團(tuán)結(jié)協(xié)作、主動(dòng)熱情、真誠(chéng)待人、文明服務(wù)；

2、食堂工作人員工作期間必須注意做好食品衛(wèi)生、餐具衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生工作；

3、食堂工作人員要努力提高飯菜質(zhì)量，降低伙食成本；

4、食堂工作人員不得賣人情飯；

5．嚴(yán)禁外人進(jìn)入操作間。

6、食堂采購(gòu)要精打細(xì)算，勤儉節(jié)約、合理安排好每天的用餐，不造成菜肴變質(zhì)，浪費(fèi)或者分量不夠；

7、食堂采購(gòu)不得購(gòu)買不新鮮蔬菜、魚肉，嚴(yán)禁購(gòu)買及使用腐爛變質(zhì)、以及感官性狀異常的食物；‘禁止加工使用變質(zhì)和過(guò)期食品；

8．食堂工作人員要定期向用餐職工征求有關(guān)飯菜質(zhì)量、口味、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生等方面的意見，自覺接受群眾監(jiān)督；

9、應(yīng)保證準(zhǔn)時(shí)開飯，并在開飯五分鐘前做好一切準(zhǔn)備。食堂幫伙人員上午9點(diǎn)、下午3點(diǎn)半必須到位，打掃食堂操作間及餐廳的衛(wèi)生，有接待任務(wù)時(shí)，負(fù)責(zé)送飯、萊及收回洗刷等工作，下班做到桌、地兩凈，每天要把剩飯倒掉，桶洗干凈。

（二）就餐人員守則

1．就餐人員應(yīng)尊重餐廳工作人員的勞動(dòng)，做到文明就餐；

2．就餐人員應(yīng)自覺服從餐廳人員的管理；

4．餐廳內(nèi)不得吸煙、隨地吐痰、大聲喧嘩；

5．愛護(hù)餐廳的公共設(shè)施，不得隨意搬動(dòng)及損壞餐桌、餐凳；

6．自覺遵守就餐秩序，按先后順序排隊(duì)打飯，不得擁擠、插隊(duì)，并主動(dòng)出示飯卡刷卡；

7．講究衛(wèi)生，自覺保持餐廳的整潔，不得將飯菜湯等灑潑在餐桌、椅、地上，殘余飯菜應(yīng)倒入指定的容器里，餐具放在指定的存放處，做到人走桌地兩凈；

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（四）下

第五篇：營(yíng)造一個(gè)溫馨的氛圍

營(yíng)造一個(gè)溫馨的氛圍，讓孩學(xué)生們?cè)诨顒?dòng)中體驗(yàn)快樂(lè)的情緒，領(lǐng)悟快樂(lè)的真諦，并傳遞快樂(lè)、創(chuàng)造快樂(lè)，學(xué)會(huì)快樂(lè)地生活。活動(dòng)過(guò)程：

班主任：同學(xué)們，愛是和諧的樂(lè)章，愛是力量的源泉。父母的愛，為我們營(yíng)造溫暖的家；老師的愛，為我們構(gòu)建溫馨的集體。我們?cè)趷鄣年?yáng)光下健康、快樂(lè)地成長(zhǎng)！今天的主題班會(huì)即將開始，下面大家以熱烈的掌聲請(qǐng)我們的兩位主持閃亮登場(chǎng)。

主持人開場(chǎng)白：

（男）如果說(shuō)，青青的松林是蘑菇的家，那蔚藍(lán)的天空就是白云的家。（女）如果說(shuō)，廣闊的牧場(chǎng)是牛羊的家，那彎彎的溪流就是蝌蚪的家。（合）而我們的家，就是這寬敞明亮的教室。（女）這個(gè)家，有我、有你、有大家。

（男）我們17位同學(xué)與老師朝夕相處，共同生活在這個(gè)和睦溫馨的家，這正如我們的班歌所唱，我們?cè)谶@個(gè)集體中，相親相愛，親如一家。下面，請(qǐng)同學(xué)們一起欣賞我們所熟悉的歌曲，拉開我們今天主題班會(huì)活動(dòng)（合）——“溫馨的班級(jí) 快樂(lè)的家”的序幕。齊唱：《相親相愛一家人》 第一板塊 暢談快樂(lè)篇

（女）同學(xué)們，開學(xué)初，張老師為我們每一位同學(xué)準(zhǔn)備了一本《快樂(lè)心語(yǔ)本》，她期望我們能每天快快樂(lè)樂(lè)的。在這一本本心語(yǔ)本里，有我們大家每天留下的快樂(lè)和煩惱，有老師給我們留下的話語(yǔ)，張老師和我們一起分享著我們的快樂(lè)和傾聽著彼此的煩惱，張老師為我們付出了很多很多，現(xiàn)在請(qǐng)幾位代表對(duì)張老師說(shuō)說(shuō)她們的心聲。

請(qǐng)幾位學(xué)生對(duì)老師說(shuō)說(shuō)心里話。

（男）同學(xué)們，我們的健康成長(zhǎng)，我們的點(diǎn)滴進(jìn)步，是老師最大的快樂(lè)。請(qǐng)聽詩(shī)朗誦：《快樂(lè)是什么》

第二板塊 共享快樂(lè)篇

（女）一份快樂(lè)，兩個(gè)人分享，就成了兩份快樂(lè)。（男）好多人分享，就成了大家的快樂(lè)。（合）讓我們共享快樂(lè)。游戲：搶凳子。

主持人采訪被淘汰的同學(xué)：你玩得開心嗎？為什么？

第三板塊 欣賞快樂(lè)篇

（女）同學(xué)們，雖然我們并不聰明，（男）雖然我們的動(dòng)手能力并不強(qiáng)，（合）但是我們不氣餒，我們不放棄，我們通過(guò)努力，我們也會(huì)，我們也行！

接下來(lái)職一（1）班就是展示你們才藝的舞臺(tái)

同學(xué)們展示自己的才藝

（男）同學(xué)們，他們表演得怎樣？（學(xué)生交流）（男）真誠(chéng)地贊美別人、欣賞別人也是快樂(lè)的。

（女）被人欣賞也是一種快樂(lè)、幸福，能讓人找到自信，更加努力。

（男）走進(jìn)職一（1）班，就是走進(jìn)自己的家，天下沒(méi)有誰(shuí)不愛自己的家。請(qǐng)欣賞詩(shī)朗誦《我愛我班》

第四板塊 創(chuàng)造快樂(lè)篇

（女）：學(xué)會(huì)寬容、學(xué)會(huì)欣賞，是多么的快樂(lè)。（男）：被人欣賞、受人稱贊，是多么的幸福。

（女）：但是，“人有悲歡離合，月有陰晴圓缺”。

（男）：人生的道路很長(zhǎng)，難免會(huì)遇到一些坎坷和泥濘。（女）：面對(duì)煩惱、挫折和困難，我們應(yīng)該怎么做呢？

學(xué)生自動(dòng)站起來(lái)（學(xué)會(huì)與人溝通；學(xué)會(huì)不放棄；學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)面對(duì)；學(xué)會(huì)動(dòng)腦；學(xué)會(huì)??）

（女）：同學(xué)們，你們知道嗎？牛頓在別人的嘲笑中發(fā)憤努力，成為大科學(xué)家；

（男）：保爾·柯察金從生命的低谷走出來(lái)，堅(jiān)強(qiáng)地生活；

（女）：高位截肢的張海迪躺在床上用鏡子看書，學(xué)會(huì)了多國(guó)語(yǔ)言；

（男）：體操冠軍桑蘭在一次比賽中受了重傷，永遠(yuǎn)坐在了輪椅上，但她依然微笑著承受著一切。

（女）：當(dāng)幸福來(lái)臨時(shí)，我們不可忘乎所以；

（男）：當(dāng)不幸降臨時(shí)，我們應(yīng)該堅(jiān)強(qiáng)，笑對(duì)世界，笑對(duì)人生。（合）：希望大家多收集快樂(lè)、創(chuàng)造快樂(lè)，使生活更加美好。第五版塊 傳遞快樂(lè)篇——互贈(zèng)快樂(lè)心愿卡

（女）同學(xué)們，在這活動(dòng)前我們大家都設(shè)計(jì)好“心形”卡片，并且都寫好一句有關(guān)心愿和祝福的話語(yǔ)。下面請(qǐng)個(gè)別同學(xué)說(shuō)出自己對(duì)老師、父母或者同學(xué)自己的心愿和祝福。

（男）接下來(lái)請(qǐng)同學(xué)把你們的“心形”卡片依次貼在黑板上的心形大卡紙上，匯成一幅全班的“心愿圖”。

學(xué)生貼卡片（音樂(lè)響起：在相親相愛一家人的歌曲聲中貼卡片）

班主任：同學(xué)們，剛才大家分享了各自的心愿與祝福，老師聽了很是欣慰，也很感動(dòng)。老師也有一個(gè)心愿，大家想不想知道？（生：想！）我的心愿就是：希望我們每顆心緊緊相連，希望我們的“家”更加溫馨、快樂(lè)、幸福！希望我們每一位同學(xué)們健康、快樂(lè)！（邊出示心愿卡邊念祝福語(yǔ)，然后將心愿卡也貼在全班的心愿圖上。）

主持人：（合）：同學(xué)們，溫馨的班級(jí)是我們的家

（齊）：我們愛我們的家