第一篇：企業(yè)貫標試點工作

企業(yè)貫標試點工作

認定機構、服務機構監(jiān)督管理辦法

第一章 總則

第一條 為貫徹《企業(yè)知識產權管理規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》），規(guī)范評審機構和咨詢機構的服務，特制定本辦法。

第二條 國家知識產權局和各省、自治區(qū)、直轄市（以下簡稱：?。▍^(qū)、市））知識產權局依據本辦法對評審機構、咨詢機構、審核師、咨詢師進行資質評定、管理和監(jiān)督。

第二章 評審機構

第三條 評審機構由各省（區(qū)、市）知識產權局依據本辦法組建，原則上每個地方不超過2家，并由國家知識產權局審批和備案。

第四條 評審機構應當符合下列條件：

（一）具有良好知識產權服務能力的非盈利性機構；

（二）擁有3名以上具有審核師資格的專職工作人員，并建有知識產權管理、企業(yè)管理、ISO管理體系領域的專家?guī)欤?/p>

（三）具有完善的工作流程和績效考核機制，能夠嚴格按照《企業(yè)知識產權管理規(guī)范評審管理辦法》的規(guī)定執(zhí)行評審程序，客觀公正的完成評審。

第三章 咨詢服務機構

第五條 咨詢服務機構由各省（區(qū)、市）知識產權局依據本辦法進行資質審核，并報國家知識產權局備案。第六條 咨詢服務機構應當符合下列條件：

（一）具有良好知識產權服務能力，從事企業(yè)知識產權服務行業(yè)三年以上；

（二）擁有3名以上具有咨詢師資格和專利代理資格的專職工作人員，并聘有ISO管理體系領域具有相關資格的兼職人員；

（三）具有固定的辦公場所和必要的工作設施；

（四）咨詢服務收費按照各?。▍^(qū)、市）知識產權局制定的指導意見執(zhí)行。

第四章 人員要求

第七條 審核師、咨詢師由各?。▍^(qū)、市）知識產權局組織推薦，參加國家知識產權局組織的相關培訓并考試合格，獲得相應的資格。

第八條 審核師、咨詢師應具備以下基本素質

（一）具有高等教育以上學歷（含高等教育），并具有中級以上技術職稱或技師以上職業(yè)資格，從事知識產權服務業(yè)三年以上。

（二）對《規(guī)范》的內容有深入理解，熟悉與知識產權有關的法律法規(guī)，具備一定的企業(yè)管理、ISO體系相關知識。

（三）品行良好，正直誠實，審核師能根據《規(guī)范》的要求做出客觀公正的評價，使審核結論不受隱含利益和偏見的影響；咨詢師能夠把握為企業(yè)服務的尺度，不受利益的影響弄虛作假。

第五章 機構和人員的管理

第九條 國家知識產權局負責組織、指導各機構和人員的年檢，委托各?。▍^(qū)、市）知識產權局具體實施年檢工作。年檢每年進行一次，時間為當年12月。

第十條 年檢的主要內容包括：

（一）各機構和人員是否滿足本辦法規(guī)定的要求；

（二）各機構開展評審、咨詢服務工作情況的報告；審核師、咨詢師工作質量的抽查。

第十一條 經年檢發(fā)現機構和人員不符合本辦法規(guī)定的，省（區(qū)、市）知識產權局應當責令其在指定期限內予以改正；逾期不改正的，取消其相應的資格。

第二篇：企業(yè)貫標工作總結

篇一：企業(yè)貫標工作總結報告 某某（某某）有限公司 企業(yè)貫標工作總結報告

某某（某某）有限公司于0000年00月在某某經濟技術開發(fā)區(qū)成立，初始注冊資金000萬美元，投資金額000萬美元, 0000年00月注冊資金增至000萬美元，投資金額0000萬美元。為了充分提供客戶更完善的服務，于0000年在環(huán)境優(yōu)美的陽澄湖畔新造占地000,000平方米，建地00，000平方米的新廠，為了滿足客戶需求，我公司一直秉承“持續(xù)改善”及時提供客戶可靠可信賴的高質量產品”的經營方針，在品質、技術、設備、管理等方面，都力求精進與突破。

某某在原材料方面主要采用日本、美國、韓國、臺灣及大陸一些高品質廠家的產品;在設備方面主要引進德國、日本、臺灣的先進設備，特聘日本、臺灣高級技師負責公司設備的安裝、調試、并任公司生產技術長期顧問。為了與國際形式接軌，某某通過了iso9002的認證，通過了iso14001的認證，通過了qc080000：2012有害物質管理體系認證；公司品質系統(tǒng)采用iso9001的標準執(zhí)行，環(huán)境方面除標準執(zhí)行外，公司還導入了sony推出的gp綠色伙伴并取得了asus等多家客戶的gp認證；全廠按iso14001實行無毒和

ohsas18001職業(yè)健康安全制程生產，采用資源利用程度高、“三廢”排放量少的原材料和先進工藝方法以及無污染或少污染、噪音低、振動小、效率高的新設備和裝置。每年從更新改造資金中提留4%用于污染治理和職業(yè)健康安全管理，做到有害化無害、有價換回收、無價安全處理。生活廢水、工業(yè)廢氣、廠界噪聲、工作場所空氣、職業(yè)噪聲、室內照度等污染，達到國家或地方人民政府規(guī)定的排放標準和環(huán)境、職業(yè)健康安全的質量。在追求品質與環(huán)境更加卓越的同時，某某也特別注重企業(yè)形象的提升，所以在得知需要開展企業(yè)信用管理貫標的消息后，積極參與，一次性貫標通過；在通過這次貫標之后，感受到了信用管理對企業(yè)的價值，我們總結經驗，完善信用管理制度，堅持執(zhí)行。具體開展的工作如下：

一、工作機制建立及實施

自公司決定開展企業(yè)信用管理貫標工作以后，在公司董事長的安排下，我們成立了貫標小組，我們公司領導帶頭參加貫標培訓，認真學習信用管理工作的宗旨及內容，為了彌補我們在專業(yè)上的不足，我們公司委托江蘇省工商企業(yè)在線信用管理有限公司為我司做輔導，在第三方輔導機構的幫助下，使我們的貫標工作得以順利的實施。同時在實施過程中，明確了我們的目標、指標；樹立我司的企業(yè)信譽形象，減少企業(yè)經營的風險，促進大環(huán)境下企業(yè)的良性發(fā)展。

1、成立貫標工作領導小組及管理部門的成立

我們公司在第一時間成立了貫標領導小組和信用管理辦公室，副總經理孫于涵女士任信用管理工作小組組長，公司財務部、業(yè)務部、管理部、生管部重要成員為領導小組成員。信用管理工作領導小組下設立信用管理工作辦公司，管理部負責人為信用管理辦公室主任，公司財務部、業(yè)務部、生管部的人員為辦公室兼職人員，負責日?？蛻糍Y信管理、授信管理、商賬管理等業(yè)務。

2、制定貫標工作流程

我們公司集中了財務部、業(yè)務部、管理部、生管部的重要成員為貫標小組成員，分部門落實貫標工作，制定了貫標工作的流程，并委托了江蘇省工商企業(yè)在線信用管理有限公司輔導我們開展信用管理工作。

3、規(guī)章制度建設

我們公司根據《規(guī)范》的要求，把公司內部的相關制度進行了整理，最終編制并發(fā)行了《信用管理崗位責任制度》、《信用檔案管理制度》、《客戶資信管理制度》、《客戶授信制度》、《合同評審管理制度》、《應收賬款和商賬管理制度》、《失信行為責任追究制度》及《社會責任制度》等8項制度。這些制度的建立，對信用管理工作的開展具有重要的指導意義和監(jiān)督作用。

二、貫標工作開展情況

1、委托信用服務機構指導開展貫標工作

信用管理貫標工作是一項全新的工作，在決定開展貫標工作前，我們公司就委托江蘇省工商企業(yè)在線信用管理有限公司為我們公司信用管理工作的第三方輔導機構，為我們如何開展和改進信用管理工作提出了幾點寶貴的意見，使得我們的貫標工作能夠有條不紊的進行。

2、對照貫標規(guī)范進行整改

在信用服務機構的輔導下，我們制定了貫標工作計劃，并按照工作計劃逐步對公司進行自我評測，不斷的完善信用管理工作，對于制度不完善的進行逐步的修訂，對于缺少表單的補充表單，總之我們嚴格按照信用服務機構提供的改進意見進行完善，直到符合貫標的要求。比如在客戶資信管理方面，我們發(fā)現以前對客戶的資信調查是不全面的，現在我們根據要求進一步明確了資信調查的內容，同時也多渠道進行調查，爭取全方位了解客戶，把前期的信用風險降到最低。另外，在信用檔案保管方面，我們也做了明確的要求，信用檔案集中保管在信用管理辦公室，同時建立了嚴格的查詢權限，避免客戶資料流失。

三、貫標工作成效 1.取得的成效

（1）機構組織的設立

為了更細致的開展信用管理工作，我們公司成立了信用管理工作領導小組下設立了信用管理辦公室，公司財務部、業(yè)務部、管理部、生管部人員為辦公室兼職人員，負責日?？蛻糍Y信管理、授信管理、商賬管理等業(yè)務；負責信用管理日常工作。明確了各人員的職責為信用管理工作順利開展奠定了基礎。（2）完善了信用管理制度

公司根據服務機構的建議，制定和出臺了8項制度，這些制度的建立，為信用管理工作的開展提供了有效的理論依據，起到了一定的指導意義和約束作用。（3）客戶資信檔案管理的完善

為了更好的開展檔案管理工作，公司根據客戶編號對客戶的資信檔案進行管理，并將所有客戶的信用檔案保存在信用管理辦公室，按照資信檔案管理制度管理。公司客戶信用檔案管理工作的落實，保證了客戶的信用信息不斷完善，而且為分析客戶信用狀況提供了真實可信的依據。

（4）商賬追收的手段更加科學化、多樣化

我們現有的商賬追收程序包括內勤提示、外勤催收和法律訴訟三種形式。經過此次貫標，我們了解到還可以委托第三方信用服務機構進行商賬追收，通過非訴訟的形式追收。這些方法是非常合理的、科學的，同時也使得我們的商賬追收方式更加多樣化。（5）增加外部信用工具

我們公司目前已經委托江蘇省工商企業(yè)在線信用管理公司作為第三方信用服務機構，通過工商企業(yè)在線查詢，可以獲得百余家企業(yè)的信用信息；后續(xù)我們公司將考慮使用第三方信用服務機構出具信用報告，增加自身的信用宣傳的同時，還可以通過客戶提供的第三方信用報告分析客戶的信用信息，促進雙方的合作。2.存在的主要問題

（1）信用專業(yè)人才短缺

信用管理工作是一項專業(yè)性比較強的工作，信用管理人員應該具有信用管理、財會或金融專業(yè)知識，有一定的信用管理實踐經驗，能掌握企業(yè)的產品、客戶和服務內容及特點，熟悉涉及信用管理方面的法律法規(guī)等，并經過具有專業(yè)信用培訓資質的信用培訓機構的培訓，但是目前我們公司還比較欠缺這樣的專業(yè)人才，后續(xù)我們會積極參加市信用辦舉辦的信用管理師國家職業(yè)資格培訓，逐步培養(yǎng)我們公司的信用管理人才。（2）信用信息系統(tǒng)功能不健全

我們公司雖然已經導入方正erp系統(tǒng)，但是在信用管理模塊還需要不斷的健全，目前系統(tǒng)主要在商賬管理模塊比較穩(wěn)定，但是在授信管理和客戶資信管理還比較薄弱，需要后續(xù)不斷完善erp系統(tǒng)的功能。（3）缺少信用評估指標

我們公司目前還沒有一個健全反映企業(yè)基本素質、財務機構、償還能力、經營能力、發(fā)展前景等內容的客戶資信評估指標；對于企業(yè)的基本素質、財務機構、經營能力的調查并不是很全面；信用評估指標可以為我們對外授信提供一個參考標準，特別是在確定信用額度方面；考慮到此項指標需要財務指標的支撐，因此在貫標階段暫時無法很好的完善，我們會在以后的信用管理工作中重點改善這個問題。3.整改計劃及措施

（1）把信用管理作為一項長期的工作開展下去

我們公司將按照《規(guī)范》的要求，逐步把信用管理理念融入到日常管理中，盡可能多的發(fā)揮信用管理的作用，防范信用風險。

（2）積極參加專業(yè)培訓，提高人員專業(yè)水平

我們公司目前無助理信用管理師及以上相關資格證書的從業(yè)人員，但是我們公司將培養(yǎng)信用管理專業(yè)人員列入到2014年的“教育培訓計劃”中，加強信用管理方面的學習，從而更好的指導和運用于公司的信用管理工作。（3）完善信用信息系統(tǒng)

信用信息系統(tǒng)可以提高工作效率，節(jié)省人力成本。因此公司管理層已把信用信息系統(tǒng)的健全納入到信用管理工作計劃中，并將此部分的費用納入信用管理部門經費中，這就為下一步信用信息系統(tǒng)的健全提供了資源支持。（4）進一步完善信用評估指標

信用評估指標是由財務指標和非財務指標兩個方面構成，采用定性分析與定量分析、微觀分析與宏觀分析、動態(tài)分析與靜態(tài)分析相結合的方式，對客戶的資信情況進行全面分析和綜合評估，得出客戶的信用等級。

某某（某某）有限公司

二零一四年二月二十七日篇二：貫標工作總結報告 貫標工作總結報告

企業(yè)信用管理是企業(yè)在信用交易過程中，通過制定信用管理政策，指導和協(xié)調內部相關部門的業(yè)務活動，對客戶信息進行收集和評估、信用額度的授予、債權保障和應收賬款回收等各環(huán)節(jié)進行管理的活動。

信用活動與經濟增長之間存在著作用與反作用關系，經濟進步與經濟增長會帶來信用活動的發(fā)展，同時，信用活動的擴大與發(fā)展又會促進經濟進步與經濟增長。專家的研究數據表明，大多國家的信用活動與信用交易總規(guī)模與gdp同方向發(fā)展。事實證明，市場經濟的發(fā)展總是伴隨著信用活動的活躍和信用交易規(guī)模的擴大，市場經濟越發(fā)達就越要求誠實守信。公司自2011年起按照三合一貫標管理體系運作，現在簡要總結一下具體實施情況 ：

為實施貫標工作，我公司成立了貫標工作小組，由徐琴玉董事長擔任工作小組組長，辦公司各崗位責任人擔任成員，工作小組主要負責貫標的總體工作，對貫標責任落實到人，做到細化分工，責任明確，確保貫標工作的順利進行。今年我們首先學習貫標，為使廣大員工更好的理解貫標體系文件，做到熟悉標準、掌握標準、執(zhí)行標準，我們組織了貫標專題培訓。公司執(zhí)行信用管理貫標，特制訂了各項制度，包括：企業(yè)信用管理制度、客戶資信管理制度、合同管理制度。在客戶資信管理方面需要注意調查企業(yè)背景與歷史、股東和經營者、經營條件與經營狀況、財務狀況與付款記錄、企業(yè)銷售情況、企業(yè)所屬行業(yè)情況、企業(yè)公共記錄。信用管理的目標有五個方面，即適應信用經濟的發(fā)展、增強企業(yè)競爭力、擴大銷售規(guī)模、減少庫存積壓、改善財務效果。

信用管理貫標執(zhí)行以來取得的較好的成效：

1、防范信用風險

我公司自建立信用管理貫標，加強了對客戶本身及相關情況的調查，對客戶進行篩選，將風險防范工作前移，從源頭上防范和杜絕客戶風險，大大減少因客戶原因造成的信用風險；加強了營業(yè)決策階段的控制，加強對合同的審查，加強對交易成本的控制，對高風險的交易、重大風險隱患事項，都由管理決策機構審核批準，防風險于未然之中，將風險控制到最小程度；采用各種風險轉移手段和催收技巧，將呆、壞賬控制在最小范圍。

2、提升企業(yè)綜合競爭力

信用管理在企業(yè)管理中具有核心作用。信用管理涉及企業(yè)的計劃、采購、生產、銷售、財務、人力資源和信息管理各個領域。信用管理是企業(yè)管理中最重要的組成部分，也是諸多管理中最有效和見效快的管理之一。我公司通過建立健全的信用管理機制，不斷提升信用管理水平，適應信用經濟發(fā)展，運用信用銷售手段，增強了企業(yè)競爭力，擴大市場份額有去年的45%提高到60%，實現了應收賬款收回最優(yōu)化，壞賬損失率也降到最低，最大程度的提升了企業(yè)的效益和價值。篇三：貫標總結報告 知識產權貫標項目總結報告

合肥宏達企業(yè)管理顧問有限公司：施興華

一、安徽豐樂農化有限責任公司

1、企業(yè)介紹

安徽豐樂農化有限責任公司（以下簡稱“豐樂農化”）是合肥豐樂種業(yè)股份有限公司具有獨立法人資格的全資子公司，也是國家農藥原藥定點生產企業(yè)，擁有安徽省企業(yè)研發(fā)中心和合肥市化學農藥工程技術研究中心。公司成立于1998年，其產品結構以農藥劑型產品和原藥產品為主，新型肥料、種衣劑和精細化工為輔。公司現擁有原藥產品15個，劑型產品百余個，產品涵蓋除草劑、殺蟲殺螨劑、殺菌劑、種衣劑、微肥和精細化工中間體。公司目前擁有授權專利21件，其中發(fā)明專利15件，擁有注冊商標95件，其中省著名商標1件。

2、貫標開展情況

豐樂農化是合肥宏達企業(yè)管理顧問有限公司（以下簡稱“我公司”）最早實施知識產權貫標輔導的企業(yè)之一。從2013年8月份開始，豐樂農化在我公司的培訓指導下，組建了專門的知識產權管理機構，配備了相應的專職人員和兼職人員，結合公司的實際情況，制定了公司的知識產權方針、目標和長期規(guī)劃，制訂并發(fā)布了公司知識產權管理手冊、程序和制度文件，初步建立了整個的貫標管理體系架構。2014年以來，根據國家知識產權局和安徽省知識產權局的政策要求以及對貫標認證的迫切需要，豐樂農化逐步加強了貫標管理體系的貫徹推行工作，并與我公司展開了更緊密的合作服務。

貫標服務啟動后，我們成立了專門的貫標小組，采用與企業(yè)一對一的現場咨詢和輔導的模式，多次對豐樂農化的知識產權管理負責人和相關人員進行講解和培訓。首先，為豐樂農化的中高層領導人員和知識產權管理部門人員進行標準gb/t 29490-2013的介紹和解讀，幫助管理層更好地理解貫標的意義和標準；其次，了解豐樂農化的知識產權管理現狀，實際工作遇到的困難和問題；雙方共同探討企業(yè)在管理上的不足和改進的方向，在此基礎上重新修訂了管理手冊、程序制度文件，使各部門的職責定位更加明確，按照貫標評審的要求制訂了相應的過程記錄文本，并逐條指導各部門如何具體執(zhí)行。然后，通過3個月的運行后，要求豐樂公司開始制定首次內審計劃，并指導其內審組按照標準條款編制了內審檢查表和內審實施計劃。在豐樂公司內審過程中，我公司貫標小組全程參與協(xié)助內審組順利完成了整個現場審核環(huán)節(jié)，針對內審過程中發(fā)現的問題提出了驗證和改進意見，并對此次內審報告和后期的管理評審報告作了詳細的審查修改。特別的，針對此次省知識產權局貫標評審認定方法，貫標小組從知識產權管理手冊、程序文件、管理評審、過程記錄、企業(yè)申報表以及自我評價表的填寫逐項進行梳理，指導豐樂農化進行修改完善。

到目前為止，我公司貫標小組已對豐樂農化知識產權管理人員及相關人員共進行了4次大規(guī)模的培訓輔導，培訓人數達到了71人次。

3、企業(yè)執(zhí)行情況及存在問題

知識產權部是豐樂農化公司貫標的管理部門，目前設有部長1名，知識產權專員1名，知識產權聯(lián)絡員（兼職人員）13人，相關責任部門11個，已編制印發(fā)了《管理手冊》、《程序文件匯編》及《制度文件匯編》，以及各部門運行記錄表格，制訂了公司2014知識產權培訓計劃，組織對公司員工特別是研發(fā)人員等知識產權關系密切人員共進行了6次培訓，內容包括知識產權管理規(guī)范、公司手冊、程序及制度、運行記錄表格以及相關法律法規(guī)等。使員工了解了公司的知識產權方針、目標，明確了各自的崗位職責，為貫標的具體執(zhí)行打下了良好的基礎，據統(tǒng)計，公司員工總體培訓率達到了65%，其中研發(fā)人員培訓率達到了91%。通過內審和管理評審，也及時發(fā)現了各部門存在的一些問題，主要體現在對標準和公司管理手冊內容的理解和熟悉程度欠缺，缺乏知識產權方面的知識和經驗，保密意識和權屬意識有待加強。比如，在采購和銷售過程中，雖然對供方企業(yè)和市場競爭對手進行了相應的調查審核，但在合同中未列出公司針對產品的知識產權權屬聲明及責任條款，使公司可能產生被動，通過我們的指導，對這一情況進行了改正，有效降低了公司風險；其次，公司缺乏專業(yè)的知識產權管理人員，難以及時有效地掌握各部門的貫標運行情況并提出符合公司實際情況的改進意見和措施，使公司整體貫標工作不能發(fā)揮更大的效用，我們也要求豐樂公司通過內部培養(yǎng)，培訓1-2名知識產權內審員，以滿足后續(xù)工作需要，爭取能夠與公司現行的iso9000管理體系有效兼容；另外，豐樂公司作為傳統(tǒng)型的制造企業(yè)，在新產品的市場需求及技術開發(fā)方面缺乏足夠的動力和前景，這也導致公司對專利技術的研發(fā)投入和后期維護運行重視程度乏力。

4、驗收評分

根據省知識產權局此次下發(fā)的申報驗收標準文件，結合豐樂公司實際情況，我公司貫標小組對豐樂公司的評分為85分。

具體扣分項如下：

二、馬鞍山雙益機械制造有限公司

1、企業(yè)介紹 馬鞍山市雙益機械制造有限公司（以下簡稱“雙益”）為安徽省高新技術企業(yè)，位于馬鞍山市雨山經濟開發(fā)區(qū)雨山工業(yè)園內，是一家集冶金煉鋼設備設計、制造、銷售一體化的技術導向型民營企業(yè)。

公司擁有鋼水控流、冶金配套設備、電纜卷筒、鋼渣綜合利用、軌道交通車輪五大系列產品，現擁有授權專利27件，其中發(fā)明專利9件。

2、貫標開展情況

雙益是我公司執(zhí)行省知識產權局首批貫標試點輔導企業(yè)之一，于2014年2月份開始實施知識產權貫標工作。

貫標服務之初，通過與雙益管理層的多次溝通交流，了解了公司的知識產權現狀，針對公司優(yōu)勢方面和不足方面制定了服務計劃。貫標服務啟動后，我們成立了專門的貫標小組，同樣采用與企業(yè)一對一的現場咨詢和輔導的模式，對雙益的知識產權管理負責人和相關人員進行講解和培訓。首先，為雙益中高層領導人員和知識產權管理部門人員進行標準gb/t 29490-2013的介紹和解讀，幫助管理層人員更好地理解貫標的意義和標準，并在此基礎上組建了專門的知識產權管理機構—知識產權管理辦公司，配備了相應的專職人員和兼職人員，制定了公司的知識產權方針、目標和長期規(guī)劃；其次，根據雙益的實際狀況，編制了知識產權管理手冊、程序制度文件，使各部門的職責定位更加明確，按照貫標評審的要求制訂了相應的過程記錄文本，并逐條指導各部門如何具體執(zhí)行，在雙益初步建立了整個的貫標管理體系架構。

最后，通過3個月的運行后，協(xié)助指導雙益開始制定首次內審計劃，并指導其內審組按照標準條款編制了內審檢查表和內審實施計劃。在內審過程中，我公司貫標小組全程參與協(xié)助內審組順利完成了整個現場審核環(huán)節(jié)，針對內審過程中發(fā)現的問題提出了驗證和改進意見，并對此次內審報告和后期的管理評審報告作了詳細的審查修改。另外，針對此次省知識產權局貫標評審認定方法，貫標小組從知識產權管理手冊、程序文件、管理評審、過程記錄、企業(yè)申報表以及自我評價表的填寫逐項進行梳理，指導雙益進行修改完善。

到目前為止，我公司貫標小組已對雙益知識產權管理人員及相關人員共進行了4次大規(guī)模的培訓輔導，培訓人數達到了45人次。

3、企業(yè)執(zhí)行情況及存在問題

知識產權管理辦公室是雙益公司貫標的管理部門，目前設有主任1名，知識產權專員1名，知識產權聯(lián)絡員（兼職人員）7人，相關責任部門8個，已于2014年3月20日編制印發(fā)了《管理手冊》、《程序文件匯編》及《制度文件匯編》，以及各部門運行記錄表格，制訂了公司2014知識產權培訓計劃，組織對公司員工特別是研發(fā)人員等知識產權關系密切人員共進行了4次培訓，內容包括知識產權管理規(guī)范、公司手冊、程序及制度、運行記錄表格以及相關法律法規(guī)等。使員工了解了公司的知識產權方針、目標，明確了各自的崗位職責，為貫標的具體執(zhí)行打下了良好的基礎，據統(tǒng)計，公司員工總體培訓率達到了88%，其中研發(fā)人員培訓率達到了86%。

通過內審、管理評審以及此次的貫標申報驗收過程，發(fā)現了公司和各部門存在的一些特點和問題，主要體現在如下幾個方面：

（1）對知識產權貫標的重視程度和推行力度不夠

雙益公司是一家以自主研發(fā)為主的冶金設備技術企業(yè)，其專利實施率達到了100%，反映了公司對專利技術和價值的高度重視，公司長期以來對專利工作的管理主要以專項管理為主，即只針對專利的申請、維護和實施進行管控，在實施貫標之初，公司對整個管理體系缺乏有效認知和重視，認為貫標的實施打破了原有的管理方式，會造成員工無所適從，并且有可能達不到預期效果，因此，對貫標的推行不夠重視。

通過貫標小組深層次的培訓指導，公司領導及各部門負責人逐步意識到貫標工作帶來的優(yōu)勢和效率，意識到貫標不僅僅只是專利的申請維護運用，也包括生產、采購、銷售等企業(yè)管理的方方面面，特別是對降低市場風險和處理市場糾紛具有良好的作用。當然，要真正做到管理體系的有效運行還需要更多的重視和推行；（2）對知識產權貫標的運行缺乏有效記錄 貫標的一個重要內容就是體系的運行記錄，運行記錄的完備有利于發(fā)現問題，總結分析并實施改進。雙益公司的涉外貿易由海外項目部負責，在涉外貿易過程中，尤其是專利產品，都會委托專業(yè)機構對需方市場進行相關專利調查，對涉嫌專利侵權的產品，經過評估后，會采取相應的措施如撤回或協(xié)商等。涉及到專利產品被侵權狀況，則委托專業(yè)機構進行評估，以采取訴訟、協(xié)商或其他方式處理。上述過程，非常符合貫標運行的精神，但在實際過程中，項目部對市場調查及專業(yè)評估缺乏系統(tǒng)的管理和審核過程，導致重復調查或缺失調查，以及無效評估的問題發(fā)生，使公司在面對海外市場侵權風險時，為避免麻煩，大多采取撤回措施。根據公司的情況，貫標小組建議海外項目部建立起有效的海外市場知識產權及法律法規(guī)調查機制，做好分類調查及記錄，對調查結果進行審核。對涉及侵權糾紛的情況，同樣做好調查評估記錄，對評估結果進行審核，再采取必要的措施，從而做到有理有據有節(jié)。

4、驗收評分

根據省知識產權局此次下發(fā)的申報驗收標準文件，結合豐樂公司實際情況，我公司貫標小組對豐樂公司的評分為85分。具體扣分項如下：

第三篇：公司(企業(yè))2005貫標工作總結

公司(企業(yè))2005貫標工作總結

自2005年11月份取得長城認證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標認證證書以來，我們分公司能夠按照三合一貫標管理體系運作，不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求，改善員工的健康安全，注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建，確保產品符合要求，減少質量、安全、環(huán)境風險帶來的損失，樹立良好的企業(yè)形象，下面就簡要總結一下半年來貫標的情況：

一、繼續(xù)深入學好文件，搞好三合一貫標培訓網-

今年我們主要抓好了兩個繼續(xù)，一是繼續(xù)貫標，二是繼續(xù)培訓。雖然我們去年已經取得了認證，但我們在今年的體系運作上堅持始于教育終于教育的原則，為使廣大的員工更好的理解三個貫標體系文件，做到熟悉標準、掌握標準，執(zhí)行標準，年初我們利用冬訓時間專題組織了貫標培訓，通過培訓使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進一步的理解，改變了過去的模糊認識，重新認識到了質量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標的重要性。今年我們共組織了科室、項目培訓xxxx，培訓人次達23xxxx次。

二、重新制定、分解科室與項目的管理目標

根據2005年我分公司的管理總目標，我們各科室、各項目都修定了本科室、本項目的管理目標，并針對目標逐條制定了具體的落實措施，責任到人。

三、落實職責分配，形成網絡管理 根據公司制定的管理方針，我們今年對3xxxx程序文件、2xxxx支持性文件，進行了職責分配，人人分扛指標明確貫標責任，形成了橫向到邊，縱向到底的管理體系，使人人都在三個貫標體系中有明確的責任，確保了三合一體系的良好運作。

四、搞好危險源、環(huán)境因素辯識工作

根據gb/t24001、gb/t28001標準，在施工過程中為保證職工安全，防止事故的發(fā)生，我們注意對危險源和環(huán)境因素的辯識，首先我們結合工程實際分部分項(基礎、主體、裝修)分區(qū)域的進行辯識，實行動態(tài)管理，根據實際部位的不同隨時增加、刪減辯識內容，目前我分公司對安全危險源辯識共529條，其中確定重大危險源68條，環(huán)境因素480條，重大環(huán)境因素72條。項目安全危險源辯識出508條，重要危險源辯識63條，環(huán)境因素315條，重大環(huán)境因素57條。

五、制定管理方案、應急預案

根據危險源、環(huán)境因素辯識我們對重大的有影響的因素進行了分析并制定了管理方案、風險控制崗位明細和控制措施，如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應急預案，并有響應措施。

再有我們對現場的固廢處理也制定了專題方案，如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標識，節(jié)能降耗上，哪些地方能節(jié)約的應采取哪些措施等，都通過方案的制定做到心中有數，并通過全體員工的嚴格管理，提高我們的環(huán)境保護意識，在此基礎上我們分公司還成立了xxxx安全應急預案領導小組、xxxx環(huán)境應急預案領導小組。

六、績效測量

在三個體系運行中，我們堅持按標準運作，為給廣大員工創(chuàng)造一個適宜良好的工作環(huán)境。在這方面，我分公司加大了投入力度，今年洗安全網3000片1500xxxx，購安全帽450頂399xxxx，維修自制消防定型架1xxxx20xxxx，維修自制消防定型箱5xxxx50xxxx，消防桶2xxxx120xxxx，干粉滅火器2xxxx80xxxx，購置電蒸箱8臺、電暖器33臺、燃氣管14xxxx共計xxxx元，開水器3臺、燃氣存放箱1xxxx共計xxxx元，水表xxxx、節(jié)門3xxxx、水嘴4xxxx、水管線21xxxx共計100xxxx，做化糞井、沉淀池、排水溝共計xxxx元，購置單人上下鋪16xxxx、床鋪100xxxx、被褥8套共計539xxxx，購置固廢箱1xxxx、自制垃圾箱2xxxx、民工碗架1xxxx共計195xxxx。

七、持續(xù)改進

在2005年11月8日外審末次會議上長城認證中心的專家給我們全公司開據了五個不合格報告，提出了9條建議，針對專家提出的問題和在審核過程中存在的問題我們認真組織科室、項目人員進行分析，查找原因，制定整改措施，并組織落實驗收，同時我們對存在的問題還進行了舉一反三，避免或減少類似問題的重復發(fā)生。

總之在三個體系貫標中，我們能夠結合實際運用pdca循環(huán)的原則，貫標與日常管理有機結合起來，不是為貫標而貫標，而是通過不斷提升我們管理水平的能力，適應市場的需要。

今后我們要繼續(xù)學好文件，深入標準的理解，在三個管理體系的運行中，要結合實際，在不斷提高上下功夫，使我們的管理水平更上一個新臺階

第四篇：公司(企業(yè))2008貫標工作總結

文章標題：公司(企業(yè))2005貫標工作總結

自2005年11月份取得長城認證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標認證證書以來，我們分公司能夠按照三合一貫標管理體系運作，不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求，改善員工的健康安全，注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建，確保產品符合要求，減少質量、安全、環(huán)境風險帶來的損失，樹立良好的企業(yè)形象，下面就簡要總結一下半年來貫標的情況：

一、繼續(xù)深入學好文件，搞好三合一貫標培訓范文搜網-http://004km.cn

今年我們主要抓好了兩個繼續(xù)，一是繼續(xù)貫標，二是繼續(xù)培訓。雖然我們去年已經取得了認證，但我們在今年的體系運作上堅持始于教育終于教育的原則，為使廣大的員工更好的理解三個貫標體系文件，做到熟悉標準、掌握標準，執(zhí)行標準，年初我們利用冬訓時間專題組織了貫標培訓，通過培訓使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進一步的理解，改變了過去的模糊認識，重新認識到了質量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標的重要性。今年我們共組織了科室、項目培訓2次，培訓人次達238人次。

二、重新制定、分解科室與項目的管理目標

根據2005年我分公司的管理總目標，我們各科室、各項目都修定了本科室、本項目的管理目標，并針對目標逐條制定了具體的落實措施，責任到人。

三、落實職責分配，形成網絡管理

根據公司制定的管理方針，我們今年對31個程序文件、26個支持性文件，進行了職責分配，人人分扛指標明確貫標責任，形成了橫向到邊，縱向到底的管理體系，使人人都在三個貫標體系中有明確的責任，確保了三合一體系的良好運作。

四、搞好危險源、環(huán)境因素辯識工作

根據GB/T24001、GB/T28001標準，在施工過程中為保證職工安全，防止事故的發(fā)生，我們注意對危險源和環(huán)境因素的辯識，首先我們結合工程實際分部分項（基礎、主體、裝修）分區(qū)域的進行辯識，實行動態(tài)管理，根據實際部位的不同隨時增加、刪減辯識內容，目前我分公司對安全危險源辯識共529條，其中確定重大危險源68條，環(huán)境因素480條，重大環(huán)境因素72條。項目安全危險源辯識出508條，重要危險源辯識63條，環(huán)境因素315條，重大環(huán)境因素57條。

五、制定管理方案、應急預案

根據危險源、環(huán)境因素辯識我們對重大的有影響的因素進行了分析并制定了管理方案、風險控制崗位明細和控制措施，如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應急預案，并有響應措施。

再有我們對現場的固廢處理也制定了專題方案，如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標識，節(jié)能降耗上，哪些地方能節(jié)約的應采取哪些措施等，都通過方案的制定做到心中有數，并通過全體員工的嚴格管理，提高我們的環(huán)境保護意識，在此基礎上我們分公司還成立了6個安全應急預案領導小組、2個環(huán)境應急預案領導小組。

六、績效測量

在三個體系運行中，我們堅持按標準運作，為給廣大員工創(chuàng)造一個適宜良好的工作環(huán)境。在這方面，我分公司加大了投入力度，今年洗安全網3000片15000元，購安全帽450頂3990元，維修自制消防定型架10個200元，維修自制消防定型箱50個500元，消防桶20個1200元，干粉滅火器20個800元，購置電蒸箱8臺、電暖器33臺、燃氣管145米共計3萬元，開水器3臺、燃氣存放箱15個共計3萬元，水表3個、節(jié)門36個、水嘴42個、水管線210米共計1000元，做化糞井、沉淀池、排水溝共計1萬元，購置單人上下鋪165個、床鋪1000個、被褥8套共計5395元，購置固廢箱14個、自制垃圾箱20個、民工碗架16個共計1950元。

七、持續(xù)改進

在2005年11月8日外審末次會議上長城認證中心的專家給我們全公司開據了五個不合格報告，提出了9條建議，針對專家提出的問題和在審核過程中存在的問題我們認真組織科室、項目人員進行分析，查找原因，制定整改措施，并組織落實驗收，同時我們對存在的問題還進行了舉一反三，避免或減少類似問題的重復發(fā)生。

總之在三個體系貫標中，我們能夠結合實際運用pDCA循環(huán)的原則，貫標與日常管理有機結合起來，不是為貫標而貫標，而是通過不斷提升我們管理水平的能力，適應市場的需要。

今后我們要繼續(xù)學好文件，深入標準的理解，在三個管理體系的運行中，要結合實際，在不斷提高上下功夫，使我們的管理水平更上一個新臺階

《公司(企業(yè))2005貫標工作總結》來源于范文搜網，歡迎閱讀公司(企業(yè))2005貫標工作總結。

第五篇：企業(yè)怎么樣進行知識產權貫標？

企業(yè)怎么樣進行知識產權貫標？

知識產權貫標對企業(yè)來說是一項新鮮但重要的工作，那么，企業(yè)的知識產權貫標工作應該如何進行呢？下面我們就來重點聊一聊企業(yè)如何開展貫標這事兒！

首先，我們來明確一下企業(yè)知識產權貫標的總體要求，總結成十六個字就是：觀念先行，領導重視，全員參與，體系完善。

其次，我們來了解一下知識產權貫標涉及到企業(yè)的哪些部門及人員，總結一下，參與知識產權貫標工作的企業(yè)人員和部門包括：公司最高管理者（如董事長、總裁、總經理、CEO等），管理者代表（如分管副總、總監(jiān)等），知識產權部門，研發(fā)部門，采購部門，生產部門，市場和銷售部門，售后部門，法務部門，人力資源部門，財務部門，信息安全部門，行政部門等。

再次，我們需要熟悉一下企業(yè)知識產權貫標具體涉及哪些內容，總結如下：

1、規(guī)范企業(yè)知識產權管理的基礎條件，做到“領導落實、機構落實、制度落實、人員落實、經費落實”。

2、規(guī)范知識產權的資源管理，對企業(yè)的人力、財務、信息等資源管理中的知識產權事項作出規(guī)范。

3、規(guī)范企業(yè)生產經營各個環(huán)節(jié)的知識產權管理，避免自主知識產權權利流失或侵犯他人知識產權。

4、明確規(guī)定企業(yè)在知識產權的創(chuàng)造和取得、權利管理、權利運用和權利保護四方面的規(guī)范性要求。

5、規(guī)范企業(yè)生產經營活動中的文件管理和合同管理。

6、明確規(guī)定企業(yè)應建立知識產權動態(tài)管理機制。最后，我們再來整理一下最關鍵的企業(yè)需要把握的企業(yè)知識產權貫標的流程以及企業(yè)知識產權管理體系認證的流程，具體情況如下：

一、貫標流程

貫標流程大致可分為八個階段：貫標啟動、調查診斷、體系構建、手冊編寫、發(fā)文宣貫、實施運行、內部審核、管理評審。

（1）貫標啟動：成立企業(yè)貫標工作小組，制定企業(yè)貫標工作計劃，召開企業(yè)貫標啟動大會，對主要參與部門、人員進行貫標相關培訓。

（2）調查診斷：調查企業(yè)基本信息、組織架構、相關制度，診斷企業(yè)知識產權管理現狀。（3）體系構建：制定企業(yè)知識產權方針、目標，策劃企業(yè)知識產權職能架構，構建企業(yè)知識產權管理體系。

（4）手冊編寫：編寫企業(yè)知識產權管理手冊，編制企業(yè)知識產權管理制度、控制程序、記錄表單。

（5）發(fā)文宣貫：頒布企業(yè)知識產權管理手冊、制度、程序、表單，開展企業(yè)知識產權宣貫培訓，指導各個部門、人員正確理解和執(zhí)行。

（6）實施運行：運行企業(yè)知識產權管理體系，填寫體系運行記錄，定期進行體系運行監(jiān)測。（7）內部審核：企業(yè)對其自身的知識產權管理體系進行審核，并對審核中的不合格項采取糾正和改進措施。

（8）管理評審：企業(yè)最高管理者就企業(yè)知識產權管理體系的現狀、適宜性、充分性和有效性以及方針和目標的貫徹落實情況進行評審。

二、認證流程 認證流程大致可分為三個階段：模擬認證、認證申請、通過認證。

（1）模擬認證：聘請外部專家，依照第三方審核認證的標準流程對企業(yè)知識產權管理體系進行模擬審核認證，并針對企業(yè)存在的問題進行整改。

（2）認證申請：依照第三方審核認證的要求，準備審核認證所需的材料，向第三方認證機構提交認證申請。（3）通過認證：應對第三方審核認證機構對企業(yè)知識產權管理體系的文件審核和現場審核，直至認證機構作出通過認證的決定。