第一篇：跨國經(jīng)營中的文化障礙

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程，跨國經(jīng)營在世界經(jīng)濟(jì)生活中的作用日趨明顯。與此同時，跨越文化障礙進(jìn)行市場營銷的問題也成為了國際化經(jīng)營管理中的重要課題。文化是人類社會實踐中創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富，包括語言文字、社會意識形態(tài)、價值觀念、道德理想、風(fēng)俗習(xí)慣等方面；一個企業(yè)要進(jìn)入一個區(qū)域市場，是為了讓當(dāng)?shù)氐南M者購買和消費你的產(chǎn)品和服務(wù)。而當(dāng)?shù)氐南M者能否接受你的產(chǎn)品和服務(wù)，關(guān)鍵在于這些產(chǎn)品和服務(wù)是否符合當(dāng)?shù)叵M者的文化傳統(tǒng)、消費心理、購買習(xí)慣。美國營銷學(xué)家科特勒教授曾不無惋惜地指出，在國外莽撞犯大錯的就是那些在國內(nèi)獲得巨大成功而又忽視文化因素的企業(yè)。通用汽車公司一度頗受歡迎的雪佛萊羅弗汽車在墨西哥銷售時遇到了麻煩。因為羅弗這個詞在當(dāng)?shù)厥褂玫奈靼嘌勒Z中聽起來是“不能移動”之意。與此類似的是，百事可樂公司曾經(jīng)走紅一時的“與百事共同生存”的主題廣告并未像預(yù)期的那樣在泰國獲得成功，原因是，這句話用泰語翻譯出來就有“與百事一起從墳?zāi)怪谐鰜怼钡囊馑?。所以，在國際市場營銷中，文化因素的敏感性更大，對文化環(huán)境的漠視便成了一些公司失敗的決定性原因。宗教都有其特有禁忌，伊斯蘭教最多。印度教崇拜牛，忌食牛肉，伊斯蘭教忌諱婦女拋頭露面，不允許其出現(xiàn)在商業(yè)圖像中，基督教認(rèn)為“”為不吉之?dāng)?shù)。中國一家公司將一批皮鞋出口到埃及，為使皮鞋更加迎合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗人情，這家公司在鞋底制作了幾個阿拉伯文。非常令人遺憾，由于設(shè)計者不懂阿拉伯語，而是隨手從一本資料上抄了過來，這些字竟是“真主”。因此惹致的麻煩令中國駐埃及大使館頗費周折。

三、民族心理差異。不同的民族在不同的社會背景下繁衍生息，形成了不同的價值判斷和道德規(guī)范。這些也在不同程度上影響到跨地域的市場營銷。一家瑞典公司的英文產(chǎn)品目錄因把北朝鮮稱為北韓，而不是朝鮮民主主義人民共和國，從而不得不修改其目錄。有一家公司的推銷小冊子聲稱它在個國家里派有代表，接著把香港列在其中。問題何在中華人民共和國理所當(dāng)然地認(rèn)為香港是一個殖民地，而不是一個國家。不了解民族的差異，好心也能辦壞事。例如：年道氏啤酒廠曾在加拿大魁北克省推銷一種名為“克北克”新啤酒，推銷中使用了加拿大國旗，以激發(fā)當(dāng)?shù)厝说拿褡遄院栏校鞘屡c愿違。當(dāng)?shù)匾恍┲饕鐓^(qū)反對這種褻瀆“神圣”標(biāo)志的行為，十五天后推銷活動被迫停止。同樣，當(dāng)麥當(dāng)勞年在盤托上使用墨西哥國旗圖案時，遭到了地方當(dāng)局的強烈反對，墨西哥人根本不喜歡讓番茄醬在它的民族標(biāo)志上滴的到處都是，因此，盤托被沒收。雖然這次冒犯是無意的，但麥當(dāng)勞還是進(jìn)行了賠理道歉。

許多商品消費中體現(xiàn)著民族精神文化。各個國家、民族在長期發(fā)展過程中形成了熱愛祖國、熱愛民族的情感，這種情感會通過種種形式表現(xiàn)出來，體現(xiàn)出民族精神。在商品消費中民族精神的作用不可小視。解放前，著名的東亞毛紡織公司，生產(chǎn)的毛絨以兩羊頂角圖案為標(biāo)志并命名為“抵羊”牌，“抵羊”暗含抵制洋貨的含義，恰好符合當(dāng)時舉國上下抵制洋貨的群眾心理，這種體現(xiàn)“國人資本，國人制造”的毛絨一經(jīng)問世便備受歡迎。

四、地域文化對消費者有著明顯影響。地域文化的形成往往和當(dāng)?shù)氐臍v史傳統(tǒng)與文化傳統(tǒng)密切相關(guān)，不同地域由于自然環(huán)境和社會環(huán)境的制約和影響，會形成不同的地域文化特征，必然對商品生產(chǎn)的取材、設(shè)計加工、款式造型、包裝裝璜以及商品的消費習(xí)慣產(chǎn)生深刻影響，形成帶有濃厚地域文化色彩特點的商品。中東地區(qū)氣候炎熱，容易出汗，人們喜歡用氣味濃烈的香水；該地區(qū)少有涼風(fēng)，氣溫高達(dá)四五十度，當(dāng)?shù)厝藗冇殖Ｓ冒l(fā)乳涂身以潤膚防暑，并喜歡用清爽易揮發(fā)的化妝品，而在許多高寒地區(qū)和國家大為流行的含油脂多的化妝品在此便無人問津。

由于以上因素，文化就像一個永遠(yuǎn)抹不掉的影子，滲透在市場營銷活動的全過程。譬如產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)品的色彩、包裝式樣、裝飾紋理、外觀形狀、產(chǎn)品性能，甚至于產(chǎn)品說明書的文字使用、廣告用語的選擇等。文化影響提供的產(chǎn)品和服務(wù)。在決定向國外市場提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)時，必須考慮文化差異。例如，中國冰清玉潔、高貴典雅的荷花圖案，在日本卻表示祭奠之意。美國科爾蓋公司生產(chǎn)的牙膏是深受美國消費者歡迎的產(chǎn)品，而進(jìn)入日本市場后卻遭到了冷遇，原來，日本人喜歡白色，而科爾蓋牙膏用的是美國人喜歡的紅色包裝。那些看起來毫無惡意的包裝標(biāo)簽也有時會給公司帶來麻煩，甚至?xí)耆柘M者。一家飲料公司由于不小心在阿拉伯世界冒犯了一些顧客，原因是標(biāo)簽中使用了六角星。雖然它只是裝飾品，但阿拉伯人認(rèn)為它代表了支持以色列的情緒，自然公司必須改進(jìn)標(biāo)簽。

文化因素也影響到公關(guān)活動、銷售活動中的禮儀。許多跨國公司管理人員在試圖理解其它文化中的時間價值時，也曾遇到過類似的問題。美國一家公司曾在希臘失去了簽定一份重要合同的機會，原因是公司的經(jīng)理們試圖把美國的習(xí)慣強加于希臘的談判者。在希臘人眼里，這些美國人太直率、太外露，并且還想確定談判的最后時間期限。

第二篇：中國企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略研究

高等教育自學(xué)考試

畢 業(yè) 論 文

學(xué)生姓名：

考籍號：

指導(dǎo)教師：

焦萍

（姓名）

（專業(yè)技術(shù)職務(wù)）

評閱教師：

（姓名）

（專業(yè)技術(shù)職務(wù)）

2010

年 4 月 專業(yè)年級：

工商企業(yè)管理

題目：

中國企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略研究

目錄

摘 要..............................................................1 緒論...............................................................2 第1章 中國企業(yè)跨國經(jīng)營的現(xiàn)狀......................................3 1.1 中國企業(yè)跨國投資的發(fā)展.........................................4 1.2 實例證明.......................................................5 第2章 中國“走出去”的理論基礎(chǔ)...................................6 2.1 “走出去”發(fā)展戰(zhàn)略存在的問題...................................7 2.2 我國實施“走出去”戰(zhàn)略的重要性.................................8 第3章 中國企業(yè)跨國經(jīng)營中存在的主要問題............................9 3.1 中國跨國企業(yè)海外投資存在的弊端................................10 3.2 跨國經(jīng)營的含義和類型........................................11 第4章 中國企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略與對策.................................12 4.1 跨國企業(yè)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略..........................................13 4.2 企業(yè)跨國經(jīng)營的對策和建議......................................14 結(jié)論..............................................................15 致謝..............................................................16 參考文獻(xiàn)......................................................................................................................................17

摘 要

目前企業(yè)的跨國經(jīng)營對全球經(jīng)濟(jì)影響越來越大。中國企業(yè)跨國經(jīng)營幾十年來的發(fā)展做出了令人矚目的成就，但也存在著很多問題，本文通過對中國跨國經(jīng)營現(xiàn)狀，問題以及跨國經(jīng)營理論的分析，試圖探尋中國企業(yè)跨國經(jīng)營的發(fā)展道路。

論文關(guān)鍵詞：中國企業(yè)：跨國經(jīng)營

跨國公司：對外投資

緒論：當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)生著許多重大而深刻的變化，其中之一就是跨國經(jīng)營的巨大發(fā)展和對全球經(jīng)濟(jì)的深刻影響。跨國經(jīng)營是對外直接投資為基礎(chǔ)，進(jìn)行國外生產(chǎn)和進(jìn)出口貿(mào)易，以及技術(shù)轉(zhuǎn)讓，間接投資等等活動。

第一章：中國企業(yè)跨國經(jīng)營的現(xiàn)狀

1.1：中國企業(yè)跨國投資的發(fā)展

投資領(lǐng)域不斷拓寬

我國對外投資已由初期的進(jìn)出口貿(mào)易、航運和餐飲等少數(shù)領(lǐng)域，拓展到加工制造、資源利用、工程承包、農(nóng)業(yè)合作和研究開發(fā)等國家鼓勵的領(lǐng)域。目前，服務(wù)貿(mào)易、生產(chǎn)和加工、資源開發(fā)為我國對外投資的三大支柱領(lǐng)域。這三大領(lǐng)域的中方投資額共占中方對外投資額的 92%。

投資區(qū)域日益廣闊

我國對外投資目的地從上世紀(jì)80年代集中于美、歐、日、港澳等少數(shù)發(fā)達(dá)國家的地區(qū)，發(fā)展到周邊國家和亞洲、非洲、拉丁美洲及東歐獨聯(lián)體等廣大發(fā)展中國家，遍及168個國家和地區(qū)。投資主體日趨優(yōu)化

我國對外投資主體從初期以國有外貿(mào)商業(yè)公司和工貿(mào)公司為主，轉(zhuǎn)變?yōu)槟壳耙延斜容^優(yōu)勢的各種所有制企業(yè)為主體。其中，中央管理的企業(yè)級沿海地區(qū)的企業(yè)在對外投資中日益發(fā)揮主導(dǎo)作用。2003年，中央管理的企業(yè)對外投資占中方投資額的49%，沿海地區(qū)企業(yè)占43%，中央企業(yè)平均投資規(guī)模超過1500萬美元。投資形式日趨多樣

我國對外投資從建點、開辦窗口等簡單方式，發(fā)展到投資辦廠、資源開發(fā)、并開始采用收購兼并、股權(quán)臵換、境外上市和建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟的呢過國際通行的跨國投資方式。2003年，我國以并購方式的投資額8.34億美元，占去年中方投資額的40%以上。投資效益顯著

據(jù)初步調(diào)查，貿(mào)易性企業(yè)盡管大多規(guī)模小，經(jīng)驗不足，管理薄弱，但絕大多數(shù)盈利，非貿(mào)易性企業(yè)，已開業(yè)的項目80%以上不同程度獲利或持平。而從總體水平看，所創(chuàng)社會效益卻更為顯著。

1.2:實例證明 自1979年我國在東京建立第一家國外合資企業(yè)以來，中國企業(yè)跨國投資經(jīng)營經(jīng)過20多年的跨國經(jīng)營的實踐，取得了令人矚目的成績，投資遍及160多個國家和地區(qū)，企業(yè)從事對外直接投資進(jìn)行跨國經(jīng)營活動。據(jù)中國商務(wù)部統(tǒng)計，截至2004年底中國累計對外直接投資進(jìn)388.25億美元，累計境外投資企業(yè)共計8099家分布國家和地區(qū)達(dá)160多個。2003年發(fā)展中國家按海外資產(chǎn)排列的50家最大的發(fā)展中國家的非金融類跨國公司中，中國大陸有5家公司入選。自2003年起我國對外直接投資持續(xù)上升，2006年對外直接投資凈額再創(chuàng)新高，非金融類達(dá)176.3億美元。

第二章：中國“走出去”的理論基礎(chǔ)

2.1：“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略存在的問題 所有權(quán)特定優(yōu)勢

以山東青島啤酒集團(tuán)為例，該企業(yè)地處青島，有優(yōu)勢的地理環(huán)境，優(yōu)質(zhì)的嶗山水源為青島啤酒創(chuàng)造了資源條件。中國勞動力資源的豐富與廉價，為企業(yè)的生產(chǎn)提供了勞動了優(yōu)勢。青島啤酒節(jié)的召開，再次提高產(chǎn)品的知名度，使其爭取到更多的國際市場。由此青島啤酒集團(tuán)完全具備了走出國門的所有權(quán)特定優(yōu)勢。隨著“入世”進(jìn)程的加快，信息量會進(jìn)一步擴(kuò)大，我國企業(yè)的發(fā)展空間會進(jìn)一步擴(kuò)大，融資渠道會更多，這將使企業(yè)提高在不同貨幣地區(qū)和政治局勢下分散或減少風(fēng)險的能力。內(nèi)部化優(yōu)勢

產(chǎn)品市場、生產(chǎn)要素市場和市場交易的不完全、以及交易風(fēng)險和不確定性、使得國際市場間交易轉(zhuǎn)讓成本高，利益沖突大。中國企業(yè)如果在海外建立自己的跨國公司，通過母公司與子公司，或子公司之間產(chǎn)品及價格轉(zhuǎn)讓。即可避免國際間交易存在的缺陷，保證國內(nèi)公司獲得最大利益，又保護(hù)了跨國企業(yè)的財產(chǎn)權(quán)和無形資產(chǎn)。中國大型企業(yè)多數(shù)是國有企業(yè)，有良好的組織生產(chǎn)和系統(tǒng)管理制度，完全可以利用跨國公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格，作為在國際市場上競爭戰(zhàn)略的手段。

2.2：我國實施“走出去”戰(zhàn)略的重要性

1：“走出去”是發(fā)展我國外向型經(jīng)濟(jì)的必由之路 2：“走出去”是中國參與 全球化的重要條件

3：“走出去”是我國企業(yè)參與國際市場競爭的重要條件 4：“走出去”是我國企業(yè)發(fā)展壯大后國際擴(kuò)張的必然條件

“ 走出去”則是以中國的公司為主導(dǎo)，服務(wù)于中國公司戰(zhàn)略的一種跨國整合模式，我們從中可以獲得更多的利益。當(dāng)前，無論從開拓市場空間，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，獲取經(jīng)濟(jì)資源，爭取技術(shù)來源，還是突破貿(mào)易保護(hù)壁壘，培育中國具有國際競爭力的大型跨國公司，“走出去”都是一種必然選擇，也是中國對外開放提高到一個新水平的重要標(biāo)志。

第三章：中國企業(yè)跨國經(jīng)營中存在的主要問題

3.1：中國跨國企業(yè)海外投資的弊端

雖然一些中國企業(yè)已具備了跨國經(jīng)營的條件和能力，但往往存在著這樣那樣的問題還有待進(jìn)一步解決。例如：對海外企業(yè)存在著管得過死或放任自流的兩種極端傾向?？鐕髽I(yè)缺乏應(yīng)有的經(jīng)營自主權(quán)，無法對瞬息萬變的國際市場做出靈活的反應(yīng)。目前，中國從事跨國經(jīng)營管理模式仍存在一定影響，因此缺乏充分必要的海外籌資融資、對外投資生產(chǎn)經(jīng)營等。然而國外跨國公司天然具備上述經(jīng)營自主權(quán)。這就使得中國的跨國企業(yè)公司在競爭中處于不利地位，并還嚴(yán)重阻礙了中國海外投資和跨國經(jīng)營的發(fā)展。還有海外投資中也存在一定的盲目性，缺乏科學(xué)的論證也缺少高素質(zhì)跨國人才。有些企業(yè)建立海外企業(yè)的目標(biāo)并不十分明確，為了“跨出去”和“走出國門”，往往饑不擇食地抓項目，在選擇合作伙伴方面也缺乏慎重，受騙事件時常發(fā)生，造成國有資產(chǎn)流失。各投資主體之間也缺乏溝通和配合，不但不能實現(xiàn)優(yōu)勢互補，而且往往出現(xiàn)項目的交叉重復(fù)，甚至成為競爭對手。同時海外企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益偏低，海外投資行業(yè)結(jié)構(gòu)也不盡合理。在同一國家的投資還常常出現(xiàn)自相競爭的不利局面。

3.2：跨國經(jīng)營的含義和類型

跨國經(jīng)營是指企業(yè)以國際需求為導(dǎo)向，以擴(kuò)大出口貿(mào)易為目標(biāo)，進(jìn)行包括海外投資、營銷在內(nèi)的一切對外經(jīng)營活動，即在資源獲取、產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售、市場開發(fā)目標(biāo)的確立等方面，將企業(yè)臵身于世界市 場并發(fā)揮自身比較優(yōu)勢，開展對外經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流，參與國際分工、國際協(xié)作和競爭等一系列經(jīng)營活動。

跨國經(jīng)營的類型：資源確保型

市場開拓型

勞動力指向型

貿(mào)易壁壘對應(yīng)型

技術(shù)指向型

全球戰(zhàn)略型

第四章：中國企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略與對策

4.1：跨國企業(yè)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略

1：采取分層次推進(jìn)、有重要突破的穩(wěn)健發(fā)展戰(zhàn)略推動中國企業(yè)開展跨國經(jīng)營。一是在實力雄厚的機電、化工、紡織等重點行業(yè)突破，擴(kuò)大對外投資和跨國經(jīng)營力度，向規(guī)模過度。二是在一部分大中型骨干企業(yè)和重點項目內(nèi)部突破，鼓勵有條件的大中型企業(yè)和集團(tuán)積極走向世界，獲取國外原料與市場。三是在部分高新技術(shù)領(lǐng)域突破，利用國外資源，開發(fā)出高技術(shù)含量和高附加值得產(chǎn)品，增加技術(shù)控制，占領(lǐng)國際市場。

2：采用靈活多樣的進(jìn)入戰(zhàn)略或股權(quán)戰(zhàn)略。采用全方位進(jìn)入，因地制宜發(fā)展區(qū)位戰(zhàn)略。在歐美日等發(fā)達(dá)國家應(yīng)集中投資高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)優(yōu)勢制造產(chǎn)業(yè)。在東南亞及周邊國家地區(qū)市場上，應(yīng)把優(yōu)勢傳統(tǒng)制造業(yè)作為投資重點。在中東石油國家和地區(qū)，應(yīng)把工程承包、勞務(wù)輸出作為重要目標(biāo)。

3：多元化經(jīng)營戰(zhàn)略與地區(qū)戰(zhàn)略。多元化經(jīng)營戰(zhàn)略可以包括功能多樣 話、行業(yè)多樣話或產(chǎn)品多樣化。企業(yè)特別是生產(chǎn)性企業(yè)開展跨國經(jīng)營首先要完成企業(yè)功能的轉(zhuǎn)變。制造業(yè)企業(yè)跨國經(jīng)營時一般均需要設(shè)立自己的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)和機構(gòu)，推銷母公司的產(chǎn)品，采購設(shè)備、原料，銷售國外生產(chǎn)的產(chǎn)品并負(fù)責(zé)收集市場信息，及時向母公司反饋。貿(mào)易公司在建立自己的生產(chǎn)性企業(yè)時也應(yīng)考慮本公司的技術(shù)生產(chǎn)管理能力等，不應(yīng)冒然建立或收購當(dāng)?shù)厣a(chǎn)廠家。在行業(yè)多樣化方面，中國企業(yè)規(guī)模一般較小，管理經(jīng)驗不足，不宜在行業(yè)或產(chǎn)品方面過分多樣化，一般實業(yè)一業(yè)為主的相關(guān)型多樣化戰(zhàn)略為好。

4：政府宏觀管理部門應(yīng)加快制定跨國經(jīng)營及海外投資總體戰(zhàn)略規(guī)劃與法規(guī)。首先，要進(jìn)一步提高全民族對發(fā)展中國家跨國經(jīng)營重要意義的認(rèn)識。其次，制定和WTO協(xié)議相一致的扶持跨國企業(yè)經(jīng)營的相關(guān)法律如《海外投資法》、《跨國經(jīng)營公司法》等。

5：各類實力雄厚的大中型企業(yè)集團(tuán)，可根據(jù)自身經(jīng)營特點選準(zhǔn)投資行業(yè)。采用以第三產(chǎn)業(yè)部門為主導(dǎo)，兼顧其他行業(yè)的產(chǎn)業(yè)選擇戰(zhàn)略。以服務(wù)貿(mào)易為例，中國有著豐富的文化和自然資源。中國的名勝古跡，人文及自然景觀對海外人士有巨大的吸引力。中國勞動力出口仍有很大潛力。入世后國外政府將對我國開放大型工程承包項目、政府采購市場，我國專業(yè)人員的資格和技術(shù)也可通過互惠協(xié)議在海外獲得自動認(rèn)定，我國服務(wù)業(yè)可根據(jù)WTO透明度和對發(fā)展中國家提供信息和技術(shù)援助而獲得指導(dǎo)服務(wù)。當(dāng)然在發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)部門跨國經(jīng)營的同時，應(yīng)兼顧其他行業(yè)的發(fā)展。另外，加工裝配性制造業(yè)是中國今后相當(dāng)一段時期的優(yōu)勢行業(yè)，也是發(fā)展跨國經(jīng)營與直接投資的重點行業(yè)。對于 勞務(wù)輸出性工程承包行業(yè)，作為跨國企業(yè)的前沿行業(yè)，應(yīng)盡早走出國門，帶動國內(nèi)技術(shù)和勞務(wù)出口。

6：中國企業(yè)應(yīng)到國外發(fā)展自己的R&D機構(gòu)。國外分公司的R&D活動更容易結(jié)合東道國內(nèi)市場的具體條件進(jìn)行研究，有利于吸收其他企業(yè)在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生的R&D活動外溢性。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家證實企業(yè)自身的R&D活動與來自其他企業(yè)的R&D外溢性產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)有益的新知識中是互補的。中國企業(yè)如果到國外發(fā)展自己的R&D機構(gòu)，將有利于自身企業(yè)進(jìn)步從而得到更好的發(fā)展。

4.2：企業(yè)跨國經(jīng)營的對策和建議

1：成立國家海外投資管理委員會，研究制定跨國公司總體發(fā)展戰(zhàn)略。2：在信貸、外匯等管理政策上制定優(yōu)惠政策，簡化經(jīng)商人員的出國出境審批手續(xù)。

3：加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度的步伐，國有大中型企業(yè)實行公司化改造，形成企業(yè)法人治理機制，是中國企業(yè)實施國際化戰(zhàn)略的制度性保證。4：堅持比較優(yōu)勢原則，提高產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品競爭能力。5：在技術(shù)方面，注重創(chuàng)新。

6：在融資方面，加大對企業(yè)跨國經(jīng)營的金融支持。

7：改革人事管理制度，培養(yǎng)高素質(zhì)的跨國經(jīng)營人才，在人事上穩(wěn)定海外企業(yè)干部隊伍，實現(xiàn)一般管理人員當(dāng)?shù)鼗?/p>

結(jié)論

跨國公司是推動經(jīng)濟(jì)全球話和區(qū)域一體化的最活躍，最重要的因素。對中國企業(yè)進(jìn)行跨國經(jīng)營戰(zhàn)略研究可以有效的整合資源，逐步建立健全的跨國經(jīng)營機制。

致謝

感謝焦萍輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)，感謝授課老師對我們的諄諄教誨。是你們讓我學(xué)到了這么多有關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)，工商企業(yè)管理學(xué)的知識，拓寬了我的視野，讓我的邏輯思維能力有了很大的提高。正是有了你們的幫助才讓我得以順利的完成論文，真的非常感謝你們。。

參考文獻(xiàn)

1：國際投資學(xué)【M】楊大楷，上海財大出版社，1998.8 2：國際貿(mào)易【M】陳同仇，薛榮久，對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)出版社，1997.5 3：跨國經(jīng)營：中國經(jīng)濟(jì)加入WTO的必然選擇【N】.中國信息報，2001.2.9 4：王關(guān)義，等。編著?，F(xiàn)代企業(yè)管理【M】.2版。清華大學(xué)出版社，20（08）。

第三篇：華為跨國經(jīng)營戰(zhàn)略

目錄

?公司簡介華為技術(shù)有限公司是一家總部位于中國廣東深圳市的生產(chǎn)銷售電信設(shè)備的員工持股的民營科技公司，于1988年成立于中國深圳。華為的主要營業(yè)范圍是交換，傳輸，無線和數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品，在電信領(lǐng)域為世界各地的客戶提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)和解決方案?？偛萌握?，董事長孫亞芳。?

? 華為發(fā)展歷程概述

? 華為國際化經(jīng)營戰(zhàn)略分析

? 國際市場的開拓原則

公司簡介

華為發(fā)展歷程概述

華為發(fā)展歷程概述

華為跨國經(jīng)營戰(zhàn)略分析 華為公司的跨國經(jīng)營 戰(zhàn)略實施背景

華為進(jìn)軍國際市場路徑圖

華為進(jìn)軍國際市場路徑圖 華為跨國發(fā)展戰(zhàn)略分析 華為跨國發(fā)展戰(zhàn)略分析

——進(jìn)入國家的選擇

? 進(jìn)入國際市場的方式從香港一俄羅斯，南美一東南亞／中東／非洲一歐美這個順序中可以看出華為基本上是沿著“心理距離”由近到遠(yuǎn)選擇國家的，心理距離指“阻礙或擾亂企業(yè)與市場之間信息流動的因素，包括語言、文化、政治體制、教育水平、產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平等”

——貿(mào)易進(jìn)入的方式

? 華為“ 農(nóng)村包圍城市” 的戰(zhàn)略決定了華為的漸進(jìn)式國際化。

? 漸進(jìn)式—— 以打開國際市場為撬點，采用間接出口和直接出口逐漸積累國際化經(jīng)營的經(jīng)驗，從而進(jìn)行海外市場的擴(kuò)張，最終達(dá)成占有國際市場份額的目標(biāo)。在保持貿(mào)易式進(jìn)入的基礎(chǔ)上，企業(yè)可以根據(jù)客觀需要和主觀可能具體策劃如何逐步地、漸進(jìn)地向更高的層次過渡，有目的、有計劃地開展跨國經(jīng)營，把握時機，步步為營。

進(jìn)入國際市場的方式

——貿(mào)易進(jìn)入的方式

?華為采取貿(mào)易進(jìn)入的方式進(jìn)入國際市場，即先通過貿(mào)易作為試探，積累經(jīng)驗，在國內(nèi)外建立起流通渠道和業(yè)務(wù)關(guān)系，以便為進(jìn)一步的跨國經(jīng)營活動鋪平道路。從出口到合資再到創(chuàng)立銷售／研發(fā)機構(gòu)，隨著華為試驗性活動的增加和對當(dāng)前經(jīng)營活動的掌握。其對國外市場越來越有信心。也愿意投入更多的資源，同時，華為通過開展國外經(jīng)營來了解外國市場．在經(jīng)營活動中獲得外國市場的實踐經(jīng)驗?？梢哉f，華為國際化過程是一個動態(tài)的學(xué)習(xí)和反饋過程。路徑選擇

“先易后難”的跨國發(fā)展道路

“ 全盤西化” 跨國發(fā)展戰(zhàn)略

? 華為大力開展與上下游企業(yè)的合作，在海外建立多個科技研發(fā)機構(gòu)，堅持走” 自主核心技術(shù)路線”。簡單地說，華為走出了一條用” 用制度帶動文化和人向西漂移” 的道路，按照任正非的說法，從流程和財務(wù)制度這些最標(biāo)準(zhǔn)化甚至不需質(zhì)疑的“ 硬件” 開始，從局部到整體，從制度管理到運營管理逐步“ 西化”，潛移默化地推動” 軟件” 的國際化。

國際市場的開拓原則

?華為的成功正是因為注重對國際市場的開拓，在開拓國際市場方面華為形成了一整套自己的獨特戰(zhàn)略，主要有以下五點: ?

（一）國際市場的開拓堅持契而不舍的精神，能夠經(jīng)得起屢戰(zhàn)屢敗、屢敗屢戰(zhàn)的考驗和折磨;?

（二）國際市場的開拓遵循市場梯度規(guī)律，也就是先由易于進(jìn)入的不發(fā)達(dá)國家和地區(qū)切入，然后逐漸進(jìn)入發(fā)達(dá)國家和地區(qū): ?

（三）國際市場的開拓要講求比較優(yōu)勢，華為可以說充分發(fā)揮了自己的優(yōu)勢，例如華為利用歐洲廠商對客戶的要求反應(yīng)比較慢的特點，充分發(fā)揮自己快速反應(yīng)能力的比較優(yōu)勢;?

（四）國際市場的開拓需要講求策略，要將客戶開拓工作做得細(xì)致而深入。相對來說，華為非常注重這一點，比如說華為通過各種渠道把客戶請到國內(nèi)，向客戶展示中國改革開放后的巨大變化，展示華為規(guī)模和實力，改變客戶認(rèn)為只能生產(chǎn)廉價鞍子的觀念，通過向客戶推銷中國達(dá)到推銷企業(yè)的目的;?

（五）國際市場的開拓遵循誠信原則。

第四篇：跨國經(jīng)營復(fù)習(xí)題

1、2、3、4、5、6、《跨國公司經(jīng)營與管理》復(fù)習(xí)題 國際經(jīng)營的含義及形式

國際直接投資、間接投資的含義以及二者之間的主要區(qū)別 簡述國際經(jīng)營的環(huán)節(jié)

全球市場環(huán)境分析 國家的選擇與評估 跨國經(jīng)營方式選擇

跨國經(jīng)營管理

跨國公司的特征

a.跨國公司是“國際化”了的企業(yè) b.對外直接投資是主要經(jīng)營手段 c.全球戰(zhàn)略和內(nèi)部一體化 d 技術(shù)內(nèi)部化

跨國公司按公司決策中心進(jìn)行分類 a.以民族為中心的跨國公司 b.以多元為中心的跨國公司 c.以全球為中心的跨國公司 d.以提供服務(wù)為主的跨國公司

跨國公司按公司內(nèi)部經(jīng)營結(jié)構(gòu)進(jìn)行分類

a.橫向型跨國公司 b.垂直型跨國公司 c.混合型跨國公司 d.縱向型跨國公司

7、跨國公司的產(chǎn)生與發(fā)展過程中，跨國直接投資迅速發(fā)展于

a.一戰(zhàn)前 b.二戰(zhàn)前

c.二戰(zhàn)后-1970年代 d.1970年代

8、經(jīng)濟(jì)全球化始于

a.二戰(zhàn)前

b.二戰(zhàn)后-1980年代 c.1980年代 d.1990年代 9、20世紀(jì)90年代以來跨國公司的發(fā)展趨勢

大型跨國公司在國際投資中占主導(dǎo)地位 戰(zhàn)略聯(lián)盟趨勢

企業(yè)并購已成為直接投資的重要內(nèi)涵 跨國公司擔(dān)當(dāng)了技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)動機

亞洲發(fā)展中國家跨國公司崛起，并成為區(qū)內(nèi)投資的主要力量

10、戰(zhàn)略聯(lián)盟的含義、優(yōu)點及類型

企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是指由兩個或兩個以上有著對等經(jīng)營實力的企業(yè)（或特定事業(yè)和職能部門），為達(dá)到共同擁有市場、共同使用資源等戰(zhàn)略目標(biāo)，通過各種契約而結(jié)成的優(yōu)勢相長、風(fēng)險共擔(dān)、要素雙向或多向流動的松散型網(wǎng)絡(luò)組織。戰(zhàn)略聯(lián)盟多為自發(fā)的、非強制的，聯(lián)盟各方仍舊保持著原有企業(yè)的經(jīng)營獨立性。

優(yōu)點：它具有靈活、快速、經(jīng)濟(jì)等優(yōu)勢，是跨國公司以最快的速度和最低的代價實現(xiàn)全球戰(zhàn)略的有效途徑。

類型：橫向型戰(zhàn)略聯(lián)盟、縱向型戰(zhàn)略聯(lián)盟和混合型戰(zhàn)略聯(lián)盟。

橫向型戰(zhàn)略聯(lián)盟、縱向型戰(zhàn)略聯(lián)盟和混合型戰(zhàn)略聯(lián)盟。

11、企業(yè)并購的內(nèi)涵，并與購的區(qū)別

12、屬于公司的直屬分支機構(gòu)，不具有獨立法人資格的是()A．母公司 B．分公司 C．子公司 D．控股公司

13、按照海默的壟斷優(yōu)勢理論，壟斷優(yōu)勢的種類有：

知識優(yōu)勢

產(chǎn)品差異優(yōu)勢 規(guī)模優(yōu)勢 管理優(yōu)勢 資本優(yōu)勢

14、壟斷優(yōu)勢理論是由（）創(chuàng)立的a.海默

b.金德爾伯格 c.鄧寧

d.佛里德曼

15、產(chǎn)品生命周期理論是由（）創(chuàng)立的

a.費農(nóng) b.鄧寧 c.科特勒 d.小島清

15、國際生產(chǎn)折衷理論是由（）創(chuàng)立的

a.鄧寧 b.小島清 c.海默 d.費農(nóng)

16、國際生產(chǎn)折衷理論認(rèn)為，一個企業(yè)要從事對外直接投資必須同時具有三個優(yōu)勢，即

所有權(quán)優(yōu)勢 內(nèi)部化優(yōu)勢 區(qū)位優(yōu)勢。

17、跨國公司全球戰(zhàn)略的特征有 ＿＿＿＿

全球性 長遠(yuǎn)性 抗?fàn)幮?綱領(lǐng)性 風(fēng)險性

18、跨國公司全球戰(zhàn)略思想的基本觀念有：▁全球用戶觀念、全球競爭觀念、全球創(chuàng)新觀念、全球時效觀念、全球系統(tǒng)觀念

19、跨國公司的全球戰(zhàn)略目標(biāo)，一般包括以下幾個方面。

：

①生產(chǎn)經(jīng)營方向

②用戶和市場方向。

③自身的發(fā)展方向

20、跨國公司對外間接投資的定義通過在市場上購買股票、債券或其他金融資產(chǎn)獲得收益。

不包括對海外經(jīng)營實體的直接管理。

21、股權(quán)投資方式有四種類型：

全部控權(quán)：股權(quán)95%以上

多數(shù)控權(quán)：股權(quán)51-94%

對等控權(quán)：股權(quán)50%

少數(shù)控權(quán)：股權(quán)49%以下

22、商標(biāo)權(quán)的確立制度有：(1)使用在先制度(2)注冊在先制度(3)混合制度

23、專有技術(shù)的特點 經(jīng)濟(jì)性 秘密性 實用性 可傳授性

24、專利權(quán)的性質(zhì)有（1）獨占性（2）地域性（3）時間性

25、專利的特征： 新穎性 先進(jìn)性 實用性

26、申請國際注冊商標(biāo)的意義

? 可以防止被人搶先注冊

? 實現(xiàn)企業(yè)的自我保護(hù)

? 可以為創(chuàng)名牌打下基礎(chǔ)

27、商標(biāo)權(quán)的內(nèi)容(1)使用權(quán)(2)轉(zhuǎn)讓權(quán)

(3)使用許可權(quán)

28、合資經(jīng)營的形式：（1）建立股份有限公司；（2）建立有限責(zé)任公司。

29、文化沖突大體可分為以下四種類型(1)顯性文化沖突 制度文化的沖突 價值文化

激勵機制的沖突

30、收購與兼并的區(qū)別：

在兼并中，被兼并企業(yè)法人實體不存在；而收購中，被兼并企業(yè)法人實體仍然存在，其產(chǎn)權(quán)可以是部分轉(zhuǎn)讓。所有權(quán)和承擔(dān)風(fēng)險不一樣。

兼并活動一般發(fā)生在被兼并企業(yè)經(jīng)營不佳時；收購一般發(fā)生在被收購企業(yè)經(jīng)營處于正常狀態(tài)時。30、并購與合并：

并購一般是以并購企業(yè)為主，目標(biāo)企業(yè)處于被動地位，而合并時兩個企業(yè)的地位相對平等；

并購后，并購企業(yè)的名稱仍然保持，目標(biāo)企業(yè)的名稱有的存在有的不存在，但合并后合并雙方原有名稱一般不復(fù)存在，而出現(xiàn)一個全新名稱，通常是合并雙方名稱合二為一。

?

31、按并購雙方產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)的聯(lián)系劃分，并購可分為： 橫向并購： 縱向并購 混合并購

32、跨國公司的非股權(quán)經(jīng)營方式 合作經(jīng)營 技術(shù)授權(quán) 合同安排 技術(shù)咨詢

33、按聯(lián)盟企業(yè)的產(chǎn)業(yè)合作方向劃分，戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型有 橫向戰(zhàn)略聯(lián)盟 縱向戰(zhàn)略聯(lián)盟 混合戰(zhàn)略聯(lián)盟

34、根據(jù)聯(lián)盟企業(yè)之間的依賴程度劃分，戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型有 股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟 契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟

35、跨國公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的特有原則 要符合技術(shù)與產(chǎn)品的要求 要符合職能與專業(yè)的要求 要符合地區(qū)與環(huán)境的要求

36、跨國公司組織結(jié)構(gòu)的演變大體經(jīng)歷了三個階段

1、出口部階段

2、國際部階段

3、跨國性組織結(jié)構(gòu)階段

37、衡量企業(yè)跨國經(jīng)營程度的二個指標(biāo) ①國外銷售額占銷售總額的百分比；

②國外生產(chǎn)的多樣性，即跨國經(jīng)營的產(chǎn)品品種的數(shù)量。

38、組織管理控制的四種控制體系

績效控制體系 官僚控制體系 決策控制體系 文化控制體系

39、集中決策與分散決策的優(yōu)缺點

集中決策能充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部相互依存帶來的降低成本和節(jié)約開支的好處；同時，盡可能分散應(yīng)該分散的權(quán)力，以激發(fā)各單位的積極性和靈活性。

重要決策的集中，有其積極的一面，但也會對各子公司帶來消極的影響。

首先，容易造成子公司管理者對其控制單位的經(jīng)營狀況無能為力，從而聽從母公司擺布，失去經(jīng)營動力。

其次，集中決策要求母公司與國外子公司之間信息完全溝通。

再次，由于國際市場和競爭環(huán)境的瞬息萬變，應(yīng)由于公司及時抓住機會，當(dāng)機立斷地作出決策，以避免損失。而集中決策則可能引起延誤，坐失良機。40、跨國公司組織體制的演變 三個階段： 分權(quán)制

高度集權(quán)制

集中控制與分權(quán)相結(jié)合體制

41、市場營銷組合策略

產(chǎn)品策略、價格策略、銷售渠道策略、和促銷策略

42、產(chǎn)品的整體概念分為以下層次：

核心產(chǎn)品

形式產(chǎn)品

延伸產(chǎn)品

附加產(chǎn)品

未來可能的產(chǎn)品

43、產(chǎn)品設(shè)計5條成功原則： ① 便于使用 ② 買得起

③ 便于零售商銷售

④ 良好的售后服務(wù)系統(tǒng) ⑤ 易于被制造商生產(chǎn)

44、影響價格制定的因素(1)成本

市場供求關(guān)系(3)企業(yè)定價目標(biāo)

(4)政府干預(yù)措施與法規(guī)

45、國際市場促銷策略

1、人員推銷

2、廣告

3、營業(yè)推廣

4、公共關(guān)系

46、銷售渠道類型(1)直接銷售渠道(2)間接銷售渠道(3)代理銷售渠道 47、4Cs理論取代4Ps

4Ps-精典的營銷理論（產(chǎn)品、價格、渠道、促銷）

4Cs理論：

1、瞄準(zhǔn)消費者需求；

2、消費者所愿意支付的成本；

3、消費者的便利性；

4、與消費者溝通。

48、影響跨國公司制定和實施競爭策略的主要因素：(1)企業(yè)的價值觀(2)市場機會與威脅(3)企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢(4)社會影響

49、轉(zhuǎn)移價格策略的目的

1、調(diào)節(jié)子公司的利潤

2、靈活轉(zhuǎn)移內(nèi)部資金

3、增強市場競爭能力

4、繞過關(guān)稅壁壘，增加產(chǎn)品銷售

5、利用轉(zhuǎn)移價格策略來減輕公司所得稅的負(fù)擔(dān) 50、利用轉(zhuǎn)移價格合理避稅的方法

1）高進(jìn)低出或低進(jìn)高出，減少納稅義務(wù) 2）低價報關(guān)，減少關(guān)稅

3）提高出口價，多得出口退稅

4）通過向母公司或子公司交納高勞務(wù)費達(dá)到少納所得稅的目的

5）通過向母公司或子公司交納高或低的特許權(quán)使用費轉(zhuǎn)移收入，達(dá)到少納所得稅的目的 51/外匯風(fēng)險的種類

52/跨國公司人力資源管理模式 母國中心策略 當(dāng)?shù)刂行牟呗?全球中心策略 53/人才的選拔標(biāo)準(zhǔn) ? 業(yè)務(wù)能力 ? 人格特征 ? 身心健康

54/論述跨國公司全球戰(zhàn)略思想的基本觀念 55/論述集中決策與分散決策的優(yōu)缺點 56/系統(tǒng)論述并評價跨國公司理論

57/論述跨國公司的幾種組織結(jié)構(gòu)形式及其特點

第五篇：4跨國經(jīng)營環(huán)境

（單元教案首頁）

單元名稱： 第四章 跨國經(jīng)營環(huán)境 教學(xué)目的與要求：

1．了解影響跨國經(jīng)營活動的環(huán)境因素；

2．掌握環(huán)境對跨國經(jīng)營活動的影響，把握從環(huán)境中尋找機會，回避風(fēng)險的基本思路。

主要教學(xué)內(nèi)容與時間安排：

第一節(jié) 國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 第二節(jié) 國際文化環(huán)境分析 第三節(jié) 國際政治與法律環(huán)境分析 第四節(jié) 自然地理環(huán)境

教學(xué)重點與難點：

重點：經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境。難點：政治風(fēng)險的評估方法。

教學(xué)方法：

講述法、提問法、案例分析法、討論法、多媒體教學(xué)法。

作業(yè)與練習(xí)：

課后復(fù)習(xí)思考題

單元小結(jié)：

第四章

跨國經(jīng)營環(huán)境

第一節(jié)

國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

一、人口環(huán)境

（一）人口數(shù)量與增長速度對跨國公司經(jīng)營的影響

首先，人口數(shù)量決定基本生活資料（食物、衣著、日用品）的市場規(guī)模，為企業(yè)帶來營銷機會。

其次，人口的迅速增長，也會給企業(yè)經(jīng)營帶來不利的影響。

（二）人口結(jié)構(gòu)對跨國公司經(jīng)營的影響

1．年齡結(jié)構(gòu)

2．性別結(jié)構(gòu)

3．家庭結(jié)構(gòu)

（三）人口分布對跨國公司經(jīng)營的影響

人口分布是指人口在不同地區(qū)的密集程度。

人口密度越大的地方，對商品的需求量就越大；相反，人口稀少的地方，對商品的需求量就少。

二、經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境

（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段

1．傳統(tǒng)社會

2．起飛前夕

3．起飛階段

4．趨向成熟階段

5．高度消費時期

（二）收入水平分析

在現(xiàn)實中對跨國經(jīng)營更具意義的應(yīng)該是人均GDP；人均GDP低并不意味著這個國家的居民都貧窮，同樣人均GDP很高的國家也未必是人人衣食無憂；國民生產(chǎn)總值只能描述出一國經(jīng)濟(jì)規(guī)?；蚴袌鲆?guī)模的大小，判斷一個國家是否有好的投資前景與投資機遇還必須看國民產(chǎn)出的速度，即經(jīng)濟(jì)增長速度。

（三）區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境 1.區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的含義

一層含義是指成員國之間經(jīng)濟(jì)活動中各種人為限制和障礙逐步被消除，各國市場得以融合為一體，企業(yè)面臨的市場得以擴(kuò)大；另一層含義是指成員國之間簽訂條約或協(xié)議，逐步統(tǒng)一經(jīng)濟(jì)政策和措施，甚至建立超國家的統(tǒng)一組織機構(gòu)，并由該機構(gòu)制定和實施統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)政策和措施。2.區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的組織形式

①優(yōu)惠貿(mào)易安排（Preferential Trade Arrangement）

②自由貿(mào)易區(qū)（Free Trade Area）

③關(guān)稅同盟（Customs Union）

④共同市場（Common Market）

⑤經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟（Economic Union）3.新興大市場

主要的新興市場有東盟、中國經(jīng)濟(jì)區(qū)、印度、韓國、墨西哥土耳其、波蘭、南非、巴西、阿根廷等。

東盟指新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓、越南、印度尼西、文萊； 中國經(jīng)濟(jì)區(qū)指中國南方一些省和香港、臺灣地區(qū)；可能加入新興大市場的有委內(nèi)瑞拉和哥倫比亞等國。

第二節(jié)

國際文化環(huán)境分析

一、文化的含義

“人類學(xué)之父”愛德華·B·泰勒在《原始文化》一文中指出文化是生活的方式，是人類繼承的為一個社會的大眾所共同具有的行為模式、情感模式及思維方式總和。

美國營銷學(xué)大師菲利普·科特勒認(rèn)為存在兩種市場文化，一種是明顯的事實性知識：是可以看到的、可短期了解到的文化。如語言、風(fēng)俗、宗教等；另一種是內(nèi)在的思維差異，它是指根植在人們心中的，左右人們行為、價值判斷的思想、觀念、風(fēng)格等需要長期了解、品味、接觸方可明確其內(nèi)核所在的文化。

二、文化的內(nèi)容

（一）語言

語言是人類進(jìn)行信息溝通的方式，是人們思想的重要性載體。首先，我們應(yīng)了解一國的文字語言。其次，我們還應(yīng)了解各國的體語。再次，各國的語言存在著極大的語境差異。我們將各國語言分為高語境國家與低語境國家。高語境文化與低語境文化還會進(jìn)一步地影響跨國經(jīng)營中的一些商業(yè)習(xí)慣。

（二）宗教

世界上主要的宗教有佛教、基督教、伊斯蘭教、印度教等，其中信奉伊斯蘭教的全世界約有8億至12億人口；不同的宗教有不同的價值觀和行為準(zhǔn)則，還形成一 些獨特的節(jié)日、禁忌；宗教組織對當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)和政治具有一定的影響。首先宗教組織本身是大型的團(tuán)體購買者；其次它是教徒購買決策的重要影響者。

（三）價值觀念

價值觀念是人們對社會生活中各種事物的態(tài)度、評價和看法。

審美觀念

時間觀念

首先，時間觀念可作為確定消費者需求，選擇目標(biāo)市場的依據(jù)之一；其次，在進(jìn)行跨國經(jīng)營決策及實施過程中，應(yīng)將時間觀念和辦事效率結(jié)合在一起，考慮時效觀念。

三、文化差異維度模型

著名的荷蘭學(xué)者吉爾特·霍夫斯坦德(Geert Hofstede)教授發(fā)現(xiàn)并驗證了民族文化差異的5個獨立維度：權(quán)力距離、個人主義與集體主義、男性化----女性化、不確定性的規(guī)避、長期取向與短期取向。

四、文化變遷與文化適應(yīng)

（一）文化變遷

通訊手段的日益發(fā)達(dá)和交通工具的日益先進(jìn)，極大地縮小了國與國之間的時間和空間距離；隨著各國消費者經(jīng)濟(jì)收入普遍提高，人們的需要由單純追求溫飽走向了追求多元化的消費；資源秉賦和比較成本的客觀存在加速了不同國度之間的經(jīng)濟(jì)交往，也帶來了異域文化對各國消費者的傳統(tǒng)生活的沖擊。

隨著時間的推移，一個社會中的價值體系、美學(xué)觀念、語言、道德規(guī)范和生活習(xí)慣等都在不斷地發(fā)生著碰撞、借鑒、接納。

（二）文化適應(yīng)

在跨國經(jīng)營中我們應(yīng)該記住一句話：“文化沒有對與錯、好與壞之分，只有差異。”克服自我參考價值對跨國經(jīng)營者的困擾的步驟。

第一步，按照本國的文化特點、習(xí)俗和規(guī)范來確定業(yè)務(wù)問題或目標(biāo)。

第二步：按照外國的文化特點、習(xí)俗和規(guī)范來確定業(yè)務(wù)問題或目標(biāo)。

第三步，把自我參考價值在該問題中的影響孤立出來，研究自我參考價值如何使問題變得復(fù)雜化。

第四步，在沒有自我參考價值影響的情況下，重新確定業(yè)務(wù)問題，確定最適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)目標(biāo)。

第三節(jié)

國際政治與法律環(huán)境分析

一、政治因素

（一）政局風(fēng)險

（二）民族主義

（三）國際關(guān)系

（四）國有化風(fēng)險

（五）方針政策

二、法律環(huán)境

（一）母國法律

（二）國際經(jīng)濟(jì)法律

（三）東道國法律

1．法律制度的兩大體系。目前，世界上大多數(shù)國家現(xiàn)行的法律制度，大致可分為兩大體系： 成文法系和習(xí)慣法系；

2．東道國法律對跨國經(jīng)營的影響。

（四）解決國際貿(mào)易爭端的途徑

1．法庭和法律的選擇問題

2．訴訟問題

3．仲裁問題

第四節(jié)

自然地理環(huán)境

一、物質(zhì)自然環(huán)境

(1)自然資源短缺的影響；

(2)環(huán)境的污染與保護(hù)。

二、地理環(huán)境

思考題

1．簡述影響跨國公司經(jīng)營的環(huán)境因素。

2．舉例說明文化自我參考價值對跨國經(jīng)營的影響。

3．試述經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段對跨國經(jīng)營的影響。

4．簡述如何歸避跨國經(jīng)營的政治風(fēng)險。

5．請從經(jīng)營環(huán)境的角度說明：你認(rèn)為現(xiàn)在世界上哪些國家具有較好的投資前景，為什么？