第一篇：淺談跨國經(jīng)營的企業(yè)文化融合工作

淺談跨國經(jīng)營的企業(yè)文化融合工作

在面向海外的快速發(fā)展過程中，跨國能源企業(yè)能否妥善處理好與不同宗教信仰、不同生活習(xí)慣、不同文化背景、不同思維方式、不同地域員工隊(duì)伍的文化融合，將直接決定企業(yè)發(fā)展的成敗。

作為中國石化集團(tuán)從事海外上游投資與經(jīng)營一體化的唯一專業(yè)化公司，國勘公司早在2001年初就邁開“走出去”步伐，參與國際能源競爭。十年海外征程，公司在跨文化融合方面積累了一些寶貴經(jīng)驗(yàn)，本文就這一過程中的積極成果、存在問題進(jìn)行分析，并對(duì)未來發(fā)展提出建議。

文化差異帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn)

文化差異常常呈現(xiàn)出沖突與交融并進(jìn)的復(fù)雜狀態(tài)，直接影響到企業(yè)國際化投資經(jīng)營的每個(gè)環(huán)節(jié)。因此需要對(duì)這些差異進(jìn)行客觀分析，并根據(jù)分析結(jié)果采取適當(dāng)?shù)拇胧┖头椒ā?/p>

文化差異會(huì)提高企業(yè)國際化經(jīng)營的“門檻”。一方面企業(yè)的目標(biāo)整合和項(xiàng)目實(shí)施難度會(huì)加大，造成市場機(jī)會(huì)損失，經(jīng)營環(huán)境不和諧，管理效率低下。另一方面，在“走出去”實(shí)施國際化經(jīng)營時(shí)，企業(yè)必須通盤考慮資源國的政治、經(jīng)濟(jì)、法律、社會(huì)安全和文化等情況，并幫助外派員工盡快學(xué)習(xí)掌握相關(guān)信息，否則在資源國的經(jīng)營將無所適從、舉步維艱。

與此同時(shí)，文化差異也為企業(yè)帶來了新鮮血液，其一是接受到不同地域、不同文化背景的思想和觀念，有利于提高企業(yè)的技術(shù)和管理創(chuàng)新能力；其二有助于優(yōu)化人力資源配置，降低采購成本，提高企業(yè)在復(fù)雜變化環(huán)境中的應(yīng)變和決策能力，從而全面提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢；其三可以促進(jìn)企業(yè)成員間相互學(xué)習(xí)、借鑒，提升企業(yè)的學(xué)習(xí)能力。

建立共同價(jià)值觀是融合的第一步

以Addax公司為例。作為中國石化2009年8月收購的一家加拿大上市石油公司，總部設(shè)在瑞士，主要資產(chǎn)位于加蓬和尼日利亞等地，員工來自28個(gè)國家和地區(qū)，是典型的聯(lián)合國式的西方油公司。加入中國石化后，企業(yè)的文化差異就突出表現(xiàn)為西方文化與中國文化的差異。

三分并購，七分整合。要把來自不同國家和地區(qū)、具有不同文化背景的員工凝聚起來，培育具有中國特色的企業(yè)文化，樹立共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德標(biāo)準(zhǔn)和行為模式，實(shí)施公司統(tǒng)一的經(jīng)營戰(zhàn)略，具有很大的挑戰(zhàn)性。中國石化在接管Addax公司之初，對(duì)原有的企業(yè)精神采取了包容與尊重的態(tài)度，利用中國多元、包容、兼收并蓄的儒家文化循序漸進(jìn)地完成從物質(zhì)滲透到非物質(zhì)滲透，再到文化融合的整合目標(biāo)。

對(duì)Addax公司的文化整合，首先是分析中西文化差異，探索文化融合的思路和方法。其次通過雙方高層管理者的積極溝通和大力宣傳，傳達(dá)了中國石化營造和諧、共同發(fā)展的方針政策，消除了員工思想的不穩(wěn)定。此外，公司定期組織活動(dòng)慶祝中西方重要節(jié)日，并通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和期刊宣傳中國石化的經(jīng)營理念和文化特質(zhì)。通過兩種文化的交匯融合，塑造出適合Addax公司發(fā)展的新的企業(yè)文化。

以積極的態(tài)度克服文化差異

集團(tuán)公司總經(jīng)理蘇樹林在視察Addax公司時(shí)曾說：“如何克服文化差異？一是相互學(xué)習(xí)，二是相互包容，三是相互融合，以積極的態(tài)度克服文化差異。概括起來一個(gè)辦法——加強(qiáng)溝通?！?他還在集團(tuán)公司國際化經(jīng)營研討會(huì)上介紹國勘公司“總部管‘洋人’、‘洋人’管項(xiàng)目”的模式，要求其他部門和公司認(rèn)真研究Addax的管理方法。

國勘公司跨文化融合方面的經(jīng)驗(yàn)可概括為四點(diǎn)：一是重視相互學(xué)習(xí)。許多海外機(jī)構(gòu)通過定期組織專題文化講座、拓展訓(xùn)練、公共安全演練、文體活動(dòng)等方式促進(jìn)中外員工相互學(xué)習(xí)和了解，還為當(dāng)?shù)貑T工和外籍員工開設(shè)漢語學(xué)習(xí)班，打破文化疆界，促進(jìn)思想交流。例如Addax公司邀請(qǐng)公司中層以上國際員工到北京參觀學(xué)習(xí)、組織尼日利亞當(dāng)?shù)貑T工工會(huì)骨干到中國培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在了解中國文化、中國石化經(jīng)營情況的同時(shí)也進(jìn)一步增強(qiáng)了認(rèn)同感。

二是以人為本滲透到管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。在接管敘利亞公司和Addax公司后，公司提出事業(yè)留人、感情留人、薪酬留人，不僅保留了全部外籍員工，而且保證薪酬福利等各項(xiàng)規(guī)章制度相對(duì)穩(wěn)定。被聘為中國石化總經(jīng)理高級(jí)顧問的甘度先生曾在2009年Addax公司新春聯(lián)誼會(huì)上表示了對(duì)中國石化的信任，要求員工們努力工作，積極融入中國石化。三是積極、有效溝通。公司大多數(shù)海外機(jī)構(gòu)在內(nèi)部規(guī)定了一種通用語言，并盡可能使用備忘錄、檢測表、簡報(bào)、電子郵件通告等文本方式傳遞信息；在北京總部設(shè)立了“opentalk郵箱”，采納中外員工的意見或建議，專人維護(hù)，定期上報(bào)，督辦落實(shí)；利用網(wǎng)絡(luò)、自辦刊物等形式向當(dāng)?shù)貑T工和外籍員工宣傳中國文化，組織特色講座，講解節(jié)慶含義，展示民族風(fēng)情；組織不同形式、不同層次和規(guī)模的集體活動(dòng)，關(guān)心當(dāng)?shù)貑T工生活，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。2010年初評(píng)選表彰活動(dòng)中，哈薩克斯公司的康茲別克和敘利亞公司的安東阿瑞克成為公司的兩位“洋勞模”，人民日?qǐng)?bào)對(duì)此事進(jìn)行了專門報(bào)道。這樣的榮譽(yù)不僅讓獲獎(jiǎng)外籍員工倍加珍惜，同時(shí)也激勵(lì)其他外籍員工努力工作。

四是加強(qiáng)跨文化溝通能力培訓(xùn)。公司在項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班等一系列針對(duì)外派人員的培訓(xùn)中都會(huì)加入跨文化溝通課程，幫助外派員工掌握東道國語言，打破文化障礙和角色束縛，增強(qiáng)不同文化之間的合作意識(shí)，講授東道國文化的內(nèi)涵與特征，提高“走出去”員工的適應(yīng)能力。如中東地區(qū)的項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班通常會(huì)加入對(duì)《古蘭經(jīng)》的研讀和對(duì)伊斯蘭教歷史發(fā)展的學(xué)習(xí)，了解穆斯林的思維方式、管理風(fēng)格和決策方式。

揚(yáng)長避短地與國際接軌

中國石化進(jìn)入國際市場時(shí)間僅10年，而西方石油公司跨國經(jīng)營已有百年歷史，因此要在管理、跨文化適應(yīng)、語言、制度規(guī)范等方面實(shí)現(xiàn)與國際的全面接軌還有不小的差距。首先是外派員工語言能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)；其次，如哈薩克斯坦公司、厄瓜多爾安第斯公司、哥倫比亞公司和Addax尼日利亞公司等工會(huì)組織與國內(nèi)工會(huì)無論是性質(zhì)、作用還是組織形式都完全不同，需要進(jìn)行系統(tǒng)研究，建立疏導(dǎo)措施；在對(duì)外形象建設(shè)和社會(huì)建設(shè)等社會(huì)責(zé)任方面還沒有建立起比較完善的管理體系，如何采用更合理模式也是未來的課題之一。此外，后金融危機(jī)的各國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的穩(wěn)定程度、公共安全形勢、貿(mào)易保護(hù)主義等方面也對(duì)我們發(fā)展海外業(yè)務(wù)產(chǎn)生掣肘，企業(yè)文化建設(shè)的導(dǎo)向性更加重要。

對(duì)于這些風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，一方面需要高度重視、積極應(yīng)對(duì)，另一方面要在實(shí)踐中不斷探求解決辦法，筆者建議：

第一，繼續(xù)強(qiáng)化國際化理念，培育和提煉國勘特色企業(yè)文化，發(fā)揮價(jià)值認(rèn)同的驅(qū)動(dòng)力。制定詳細(xì)的宣貫方案，使共同價(jià)值觀內(nèi)化于心；采取報(bào)紙、畫冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)等方式營造工作環(huán)境和輿論氛圍，使其外化于形；將價(jià)值主張逐步滲透到各項(xiàng)規(guī)章制度和管理方法中，其固化于制。

第二，分層細(xì)化管理，逐步建立中外員工樂于接受的管理流程、管理制度和績效考核指標(biāo)機(jī)制，調(diào)動(dòng)各層次員工的積極性和主動(dòng)性，塑造管理理念、管理流程、管理制度等方面的全球共享平臺(tái)。學(xué)習(xí)借鑒知名跨國公司先進(jìn)成果，對(duì)已有經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行研究、總結(jié)、推廣和應(yīng)用，對(duì)存在問題進(jìn)行診斷，制定科學(xué)合理的方案并加以解決。

第三，積極探索建立國際化人才管理平臺(tái)。堅(jiān)持人才國際化、員工當(dāng)?shù)鼗脑瓌t，建設(shè)富有國際化經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)、具有創(chuàng)新和奉獻(xiàn)精神、精干高效的跨國人才隊(duì)伍。不僅加大各類外籍員工到中國培訓(xùn)的力度，也要選派優(yōu)秀的中國員工去國外學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，努力使每一個(gè)中外員工的職業(yè)操守和業(yè)務(wù)能力符合國際化業(yè)務(wù)的要求。

第二篇：跨國經(jīng)營復(fù)習(xí)題

1、2、3、4、5、6、《跨國公司經(jīng)營與管理》復(fù)習(xí)題 國際經(jīng)營的含義及形式

國際直接投資、間接投資的含義以及二者之間的主要區(qū)別 簡述國際經(jīng)營的環(huán)節(jié)

全球市場環(huán)境分析 國家的選擇與評(píng)估 跨國經(jīng)營方式選擇

跨國經(jīng)營管理

跨國公司的特征

a.跨國公司是“國際化”了的企業(yè) b.對(duì)外直接投資是主要經(jīng)營手段 c.全球戰(zhàn)略和內(nèi)部一體化 d 技術(shù)內(nèi)部化

跨國公司按公司決策中心進(jìn)行分類 a.以民族為中心的跨國公司 b.以多元為中心的跨國公司 c.以全球?yàn)橹行牡目鐕?d.以提供服務(wù)為主的跨國公司

跨國公司按公司內(nèi)部經(jīng)營結(jié)構(gòu)進(jìn)行分類

a.橫向型跨國公司 b.垂直型跨國公司 c.混合型跨國公司 d.縱向型跨國公司

7、跨國公司的產(chǎn)生與發(fā)展過程中，跨國直接投資迅速發(fā)展于

a.一戰(zhàn)前 b.二戰(zhàn)前

c.二戰(zhàn)后-1970年代 d.1970年代

8、經(jīng)濟(jì)全球化始于

a.二戰(zhàn)前

b.二戰(zhàn)后-1980年代 c.1980年代 d.1990年代 9、20世紀(jì)90年代以來跨國公司的發(fā)展趨勢

大型跨國公司在國際投資中占主導(dǎo)地位 戰(zhàn)略聯(lián)盟趨勢

企業(yè)并購已成為直接投資的重要內(nèi)涵 跨國公司擔(dān)當(dāng)了技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)動(dòng)機(jī)

亞洲發(fā)展中國家跨國公司崛起，并成為區(qū)內(nèi)投資的主要力量

10、戰(zhàn)略聯(lián)盟的含義、優(yōu)點(diǎn)及類型

企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上有著對(duì)等經(jīng)營實(shí)力的企業(yè)（或特定事業(yè)和職能部門），為達(dá)到共同擁有市場、共同使用資源等戰(zhàn)略目標(biāo)，通過各種契約而結(jié)成的優(yōu)勢相長、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、要素雙向或多向流動(dòng)的松散型網(wǎng)絡(luò)組織。戰(zhàn)略聯(lián)盟多為自發(fā)的、非強(qiáng)制的，聯(lián)盟各方仍舊保持著原有企業(yè)的經(jīng)營獨(dú)立性。

優(yōu)點(diǎn)：它具有靈活、快速、經(jīng)濟(jì)等優(yōu)勢，是跨國公司以最快的速度和最低的代價(jià)實(shí)現(xiàn)全球戰(zhàn)略的有效途徑。

類型：橫向型戰(zhàn)略聯(lián)盟、縱向型戰(zhàn)略聯(lián)盟和混合型戰(zhàn)略聯(lián)盟。

橫向型戰(zhàn)略聯(lián)盟、縱向型戰(zhàn)略聯(lián)盟和混合型戰(zhàn)略聯(lián)盟。

11、企業(yè)并購的內(nèi)涵，并與購的區(qū)別

12、屬于公司的直屬分支機(jī)構(gòu)，不具有獨(dú)立法人資格的是()A．母公司 B．分公司 C．子公司 D．控股公司

13、按照海默的壟斷優(yōu)勢理論，壟斷優(yōu)勢的種類有：

知識(shí)優(yōu)勢

產(chǎn)品差異優(yōu)勢 規(guī)模優(yōu)勢 管理優(yōu)勢 資本優(yōu)勢

14、壟斷優(yōu)勢理論是由（）創(chuàng)立的a.海默

b.金德爾伯格 c.鄧寧

d.佛里德曼

15、產(chǎn)品生命周期理論是由（）創(chuàng)立的

a.費(fèi)農(nóng) b.鄧寧 c.科特勒 d.小島清

15、國際生產(chǎn)折衷理論是由（）創(chuàng)立的

a.鄧寧 b.小島清 c.海默 d.費(fèi)農(nóng)

16、國際生產(chǎn)折衷理論認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)要從事對(duì)外直接投資必須同時(shí)具有三個(gè)優(yōu)勢，即

所有權(quán)優(yōu)勢 內(nèi)部化優(yōu)勢 區(qū)位優(yōu)勢。

17、跨國公司全球戰(zhàn)略的特征有 ＿＿＿＿

全球性 長遠(yuǎn)性 抗?fàn)幮?綱領(lǐng)性 風(fēng)險(xiǎn)性

18、跨國公司全球戰(zhàn)略思想的基本觀念有：▁全球用戶觀念、全球競爭觀念、全球創(chuàng)新觀念、全球時(shí)效觀念、全球系統(tǒng)觀念

19、跨國公司的全球戰(zhàn)略目標(biāo)，一般包括以下幾個(gè)方面。

：

①生產(chǎn)經(jīng)營方向

②用戶和市場方向。

③自身的發(fā)展方向

20、跨國公司對(duì)外間接投資的定義通過在市場上購買股票、債券或其他金融資產(chǎn)獲得收益。

不包括對(duì)海外經(jīng)營實(shí)體的直接管理。

21、股權(quán)投資方式有四種類型：

全部控權(quán)：股權(quán)95%以上

多數(shù)控權(quán)：股權(quán)51-94%

對(duì)等控權(quán)：股權(quán)50%

少數(shù)控權(quán)：股權(quán)49%以下

22、商標(biāo)權(quán)的確立制度有：(1)使用在先制度(2)注冊(cè)在先制度(3)混合制度

23、專有技術(shù)的特點(diǎn) 經(jīng)濟(jì)性 秘密性 實(shí)用性 可傳授性

24、專利權(quán)的性質(zhì)有（1）獨(dú)占性（2）地域性（3）時(shí)間性

25、專利的特征： 新穎性 先進(jìn)性 實(shí)用性

26、申請(qǐng)國際注冊(cè)商標(biāo)的意義

? 可以防止被人搶先注冊(cè)

? 實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自我保護(hù)

? 可以為創(chuàng)名牌打下基礎(chǔ)

27、商標(biāo)權(quán)的內(nèi)容(1)使用權(quán)(2)轉(zhuǎn)讓權(quán)

(3)使用許可權(quán)

28、合資經(jīng)營的形式：（1）建立股份有限公司；（2）建立有限責(zé)任公司。

29、文化沖突大體可分為以下四種類型(1)顯性文化沖突 制度文化的沖突 價(jià)值文化

激勵(lì)機(jī)制的沖突

30、收購與兼并的區(qū)別：

在兼并中，被兼并企業(yè)法人實(shí)體不存在；而收購中，被兼并企業(yè)法人實(shí)體仍然存在，其產(chǎn)權(quán)可以是部分轉(zhuǎn)讓。所有權(quán)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)不一樣。

兼并活動(dòng)一般發(fā)生在被兼并企業(yè)經(jīng)營不佳時(shí)；收購一般發(fā)生在被收購企業(yè)經(jīng)營處于正常狀態(tài)時(shí)。30、并購與合并：

并購一般是以并購企業(yè)為主，目標(biāo)企業(yè)處于被動(dòng)地位，而合并時(shí)兩個(gè)企業(yè)的地位相對(duì)平等；

并購后，并購企業(yè)的名稱仍然保持，目標(biāo)企業(yè)的名稱有的存在有的不存在，但合并后合并雙方原有名稱一般不復(fù)存在，而出現(xiàn)一個(gè)全新名稱，通常是合并雙方名稱合二為一。

?

31、按并購雙方產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)的聯(lián)系劃分，并購可分為： 橫向并購： 縱向并購 混合并購

32、跨國公司的非股權(quán)經(jīng)營方式 合作經(jīng)營 技術(shù)授權(quán) 合同安排 技術(shù)咨詢

33、按聯(lián)盟企業(yè)的產(chǎn)業(yè)合作方向劃分，戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型有 橫向戰(zhàn)略聯(lián)盟 縱向戰(zhàn)略聯(lián)盟 混合戰(zhàn)略聯(lián)盟

34、根據(jù)聯(lián)盟企業(yè)之間的依賴程度劃分，戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型有 股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟 契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟

35、跨國公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的特有原則 要符合技術(shù)與產(chǎn)品的要求 要符合職能與專業(yè)的要求 要符合地區(qū)與環(huán)境的要求

36、跨國公司組織結(jié)構(gòu)的演變大體經(jīng)歷了三個(gè)階段

1、出口部階段

2、國際部階段

3、跨國性組織結(jié)構(gòu)階段

37、衡量企業(yè)跨國經(jīng)營程度的二個(gè)指標(biāo) ①國外銷售額占銷售總額的百分比；

②國外生產(chǎn)的多樣性，即跨國經(jīng)營的產(chǎn)品品種的數(shù)量。

38、組織管理控制的四種控制體系

績效控制體系 官僚控制體系 決策控制體系 文化控制體系

39、集中決策與分散決策的優(yōu)缺點(diǎn)

集中決策能充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部相互依存帶來的降低成本和節(jié)約開支的好處；同時(shí)，盡可能分散應(yīng)該分散的權(quán)力，以激發(fā)各單位的積極性和靈活性。

重要決策的集中，有其積極的一面，但也會(huì)對(duì)各子公司帶來消極的影響。

首先，容易造成子公司管理者對(duì)其控制單位的經(jīng)營狀況無能為力，從而聽從母公司擺布，失去經(jīng)營動(dòng)力。

其次，集中決策要求母公司與國外子公司之間信息完全溝通。

再次，由于國際市場和競爭環(huán)境的瞬息萬變，應(yīng)由于公司及時(shí)抓住機(jī)會(huì)，當(dāng)機(jī)立斷地作出決策，以避免損失。而集中決策則可能引起延誤，坐失良機(jī)。40、跨國公司組織體制的演變 三個(gè)階段： 分權(quán)制

高度集權(quán)制

集中控制與分權(quán)相結(jié)合體制

41、市場營銷組合策略

產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、銷售渠道策略、和促銷策略

42、產(chǎn)品的整體概念分為以下層次：

核心產(chǎn)品

形式產(chǎn)品

延伸產(chǎn)品

附加產(chǎn)品

未來可能的產(chǎn)品

43、產(chǎn)品設(shè)計(jì)5條成功原則： ① 便于使用 ② 買得起

③ 便于零售商銷售

④ 良好的售后服務(wù)系統(tǒng) ⑤ 易于被制造商生產(chǎn)

44、影響價(jià)格制定的因素(1)成本

市場供求關(guān)系(3)企業(yè)定價(jià)目標(biāo)

(4)政府干預(yù)措施與法規(guī)

45、國際市場促銷策略

1、人員推銷

2、廣告

3、營業(yè)推廣

4、公共關(guān)系

46、銷售渠道類型(1)直接銷售渠道(2)間接銷售渠道(3)代理銷售渠道 47、4Cs理論取代4Ps

4Ps-精典的營銷理論（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷）

4Cs理論：

1、瞄準(zhǔn)消費(fèi)者需求；

2、消費(fèi)者所愿意支付的成本；

3、消費(fèi)者的便利性；

4、與消費(fèi)者溝通。

48、影響跨國公司制定和實(shí)施競爭策略的主要因素：(1)企業(yè)的價(jià)值觀(2)市場機(jī)會(huì)與威脅(3)企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢(4)社會(huì)影響

49、轉(zhuǎn)移價(jià)格策略的目的

1、調(diào)節(jié)子公司的利潤

2、靈活轉(zhuǎn)移內(nèi)部資金

3、增強(qiáng)市場競爭能力

4、繞過關(guān)稅壁壘，增加產(chǎn)品銷售

5、利用轉(zhuǎn)移價(jià)格策略來減輕公司所得稅的負(fù)擔(dān) 50、利用轉(zhuǎn)移價(jià)格合理避稅的方法

1）高進(jìn)低出或低進(jìn)高出，減少納稅義務(wù) 2）低價(jià)報(bào)關(guān)，減少關(guān)稅

3）提高出口價(jià)，多得出口退稅

4）通過向母公司或子公司交納高勞務(wù)費(fèi)達(dá)到少納所得稅的目的

5）通過向母公司或子公司交納高或低的特許權(quán)使用費(fèi)轉(zhuǎn)移收入，達(dá)到少納所得稅的目的 51/外匯風(fēng)險(xiǎn)的種類

52/跨國公司人力資源管理模式 母國中心策略 當(dāng)?shù)刂行牟呗?全球中心策略 53/人才的選拔標(biāo)準(zhǔn) ? 業(yè)務(wù)能力 ? 人格特征 ? 身心健康

54/論述跨國公司全球戰(zhàn)略思想的基本觀念 55/論述集中決策與分散決策的優(yōu)缺點(diǎn) 56/系統(tǒng)論述并評(píng)價(jià)跨國公司理論

57/論述跨國公司的幾種組織結(jié)構(gòu)形式及其特點(diǎn)

第三篇：第二章 跨國經(jīng)營基本理論

第二章

跨國經(jīng)營基本理論

第一節(jié)

傳統(tǒng)跨國經(jīng)營理論

一、壟斷優(yōu)勢理論（Theory of Monopolistic Advantage）

代表人物：海默（Stephen Hymer）、金德伯格（Charles P．Kindleberger）

-對(duì)國際資本流動(dòng)理論的批判-代表作品：《國內(nèi)企業(yè)的國際化經(jīng)營：一項(xiàng)對(duì)外直接投資的研究》（海默1960年博士論文）

海默運(yùn)用西方廠商壟斷競爭的原理實(shí)證分析了美國1914—1956年的對(duì)外投資，發(fā)現(xiàn)：（1）1914年前，美國有大規(guī)模的直接投資，而對(duì)外證券投資則沒有；

（2）20年代，二者都迅速增長；

（3）30年代，對(duì)外直接投資下降小，對(duì)外證券投資則較大；

（4）二戰(zhàn)后，直接投資增長快，證券投資發(fā)展慢；

（5）地區(qū)分布，1929年在加拿大的直接投資與證券投資相差不大，同期，美國對(duì)歐洲的比例卻為2.5：1。

壟斷優(yōu)勢理論——市場不完全是導(dǎo)致對(duì)外投資的主要原因。具有壟斷優(yōu)勢是企業(yè)進(jìn)行對(duì)外直接投資的基本條件。其核心內(nèi)容是“市場不完全”和“壟斷優(yōu)勢”。

對(duì)壟斷優(yōu)勢理論的發(fā)展

約翰森（Harry G．Johnson，1970）：資產(chǎn)專有論（Appropriability thesis）凱夫斯（R．E．Caves，1971）：產(chǎn)品差異論（Differentiated product）尼克博克（Frederick T．Knickerbocker，1973）：寡占反應(yīng)論（Follow the Leader Hypothesis）

對(duì)壟斷優(yōu)勢理論的評(píng)價(jià) 1.積極影響

A．突破了從資本流動(dòng)的角度分析國際直接投資的分析模式 B．把國際直接投資與國際間接投資明確地區(qū)分開來 2．局限性

A．不足以說明為什么技術(shù)優(yōu)勢的企業(yè)一定要對(duì)外投資

B．不能解釋跨國公司在直接投資中的地理布局和區(qū)位選擇問題 C．無法解釋60年代以后，發(fā)達(dá)國家沒有壟斷優(yōu)勢的中小企業(yè)以及一些發(fā)展中國家的企業(yè)也開始對(duì)外進(jìn)行直接投資的現(xiàn)象

二、產(chǎn)品生命周期理論（Theory of Product Life Cycle）

代表人物：美國哈佛大學(xué)教授雷蒙德·弗農(nóng)（Raymond Vernon）代表作品：《產(chǎn)品周期中的國際投資與國際貿(mào)易》（Vernon，1966）

產(chǎn)品生命周期理論：是關(guān)于產(chǎn)品生命周期不同階段決定生產(chǎn)和出口該產(chǎn)品的國家轉(zhuǎn)移理論，是一種動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)理論。從產(chǎn)品要素密集度角度上講，在產(chǎn)品生命周期的不同時(shí)期，其生產(chǎn)要素比例會(huì)發(fā)生規(guī)律性變化；從不同國家角度上講，在產(chǎn)品生命周期的各個(gè)時(shí)期，其比較利益將從一個(gè)國家轉(zhuǎn)向另一個(gè)國家（這是對(duì)赫—俄要素稟賦論的補(bǔ)充）。

作用機(jī)制：首先在創(chuàng)新國生產(chǎn)（新產(chǎn)品階段：創(chuàng)新國生產(chǎn)），然后傳遞和擴(kuò)散到其它發(fā)達(dá)國家（成熟階段：創(chuàng)新國、模仿國生產(chǎn)），最后到發(fā)展中國家（標(biāo)準(zhǔn)化階段：創(chuàng)新國進(jìn)口、其它發(fā)達(dá)國家出口、發(fā)展中國家由進(jìn)口轉(zhuǎn)出口）

產(chǎn)品生命周期理論的意義

A．將壟斷優(yōu)勢、產(chǎn)品生命周期和區(qū)位因素結(jié)合起來解釋國際直接投資的動(dòng)機(jī)、時(shí)機(jī)和區(qū)位選擇。

B．從動(dòng)態(tài)角度分析對(duì)外直接投資，增添了時(shí)間因素，彌補(bǔ)了靜態(tài)分析的局限。

C．為制造業(yè)跨國公司的成長提供了有力工具。把美國的宏觀經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新取向以及公司海外生產(chǎn)的動(dòng)機(jī)較好地聯(lián)系了起來。

D．使國際投資理論既可以解釋對(duì)外直接投資，也可用來解釋新產(chǎn)品的國際貿(mào)易。產(chǎn)品生命周期理論的缺陷 產(chǎn)品生命周期理論的缺陷 A．將跨國公司的產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷渠道和市場競爭手段這三項(xiàng)相互依存的決策程序分開，與跨國公司同時(shí)考慮這三項(xiàng)決策的實(shí)際不符。

B．由于產(chǎn)品生命周期理論是以特定時(shí)期美國制造業(yè)企業(yè)的對(duì)外直接投資活動(dòng)為背景展開研究的，所以這一理論對(duì)非制造業(yè)企業(yè)、對(duì)發(fā)展中國家、對(duì)非出口替代領(lǐng)域和高科技與研發(fā)領(lǐng)域的對(duì)外投資行為無法做出科學(xué)解釋。

C．無法解釋20世紀(jì)80年代以后出現(xiàn)的，發(fā)達(dá)國家企業(yè)直接在發(fā)展中國家從事新產(chǎn)品研發(fā)的行為。

三、（市場）內(nèi)部化理論（The Theory of Internalization）

代表人物：英國學(xué)者巴克利（P．J．Buckley）和卡森（M．Casson）及加拿大學(xué)者拉格曼（A.M.Rugman）-代表作品：《跨國公司的未來》（Buckley & Casson，1976）

內(nèi)部化理論的三個(gè)重要概念

（1）轉(zhuǎn)移定價(jià)（transfer pricing）

是跨國公司內(nèi)部母公司與子公司之間調(diào)拔中間產(chǎn)品時(shí)的定價(jià)。（2）市場失靈

（market failure）

指市場無法有效率地分配商品和勞務(wù)的情況。由于市場不完全，以致企業(yè)在讓渡中間產(chǎn)品時(shí)難以保障其權(quán)益，也不能通過市場來合理配置其資源，以保證企業(yè)最大經(jīng)濟(jì)效益的情形。（3）交易成本（transaction cost）

企業(yè)為克服外部市場的交易障礙而付出的代價(jià)。

內(nèi)部化理論：

導(dǎo)致對(duì)外直接投資的原因不僅僅在于最終產(chǎn)品市場的不完全性，更重要的在于中間產(chǎn)品（intermediate products）市場的不完全競爭。市場內(nèi)部化就是把市場建立在公司內(nèi)部的過程，以內(nèi)部市場取代原來固定的外部市場，以最小化內(nèi)部資源轉(zhuǎn)移時(shí)的交易成本，消除市場的不利影響。

該理論不是強(qiáng)調(diào)企業(yè)特有的技術(shù)優(yōu)勢本身，而是強(qiáng)調(diào)企業(yè)通過內(nèi)部組織體系和信息傳遞網(wǎng)絡(luò)以較低成本在內(nèi)部轉(zhuǎn)移這種優(yōu)勢的能力。市場內(nèi)部化的決定因素

產(chǎn)業(yè)特定因素、區(qū)位特定因素、國家特定因素、公司特定因素 其中產(chǎn)業(yè)特定因素是最關(guān)鍵的決定因素！

市場內(nèi)部化的動(dòng)機(jī)——知識(shí)產(chǎn)品為例

知識(shí)產(chǎn)品具有特殊性質(zhì)，知識(shí)產(chǎn)品的市場結(jié)構(gòu)和知識(shí)產(chǎn)品在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中的重要地位決定其市場內(nèi)部化的動(dòng)機(jī)最強(qiáng)。知識(shí)產(chǎn)品及其交易有如下特點(diǎn)：

（1）形成耗時(shí)長、費(fèi)用大，有“自然壟斷”性質(zhì)。（2）難以確定知識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值，難以估價(jià)。

（3）具有公共產(chǎn)品屬性，阻止他人使用代價(jià)巨大。（4）有利于減少政府干預(yù)。市場內(nèi)部化的收益與成本

對(duì)內(nèi)部化理論的評(píng)價(jià) 1.積極面

A．區(qū)分中間產(chǎn)品與最終產(chǎn)品的市場不完全性，并重點(diǎn)分析中間產(chǎn)品，對(duì)發(fā)達(dá)國家企業(yè)相互投資活動(dòng)做出有利解釋，并同樣適用發(fā)展中國家。B．有助于說明各種類型跨國公司形成基礎(chǔ)。C．跨國公司理論的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從市場結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向企業(yè)間的產(chǎn)品交換形式與生產(chǎn)的組織形式。2.消極面

A．無法解釋投資地理方向。

B．分析重點(diǎn)是生產(chǎn)組織的一般形式，但缺少對(duì)跨國公司地為特征分析。內(nèi)部化理論值得注意之處

對(duì)東道國：不利于東道國自主發(fā)展和自主創(chuàng)新、東道國優(yōu)勢被弱化、減少東道國稅收收入，規(guī)避管制。

對(duì)企業(yè)本身：獨(dú)資化策略比較困難、不利于戰(zhàn)略聯(lián)盟。

四、國際生產(chǎn)折衷理論（The Eclectic Theory of International Production）

--代表人物：鄧寧（John Harry Dunning）--代表作品：

《貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的區(qū)位與多國企業(yè)：折衷理論探索》（Dunning，1976）

《國際生產(chǎn)與跨國企業(yè)》（Dunning，1981）

國際生產(chǎn)折衷理論：

將壟斷優(yōu)勢論、內(nèi)部化理論和區(qū)位理論有機(jī)結(jié)合起來，把跨國經(jīng)營的決定因素概括為三種優(yōu)勢：所有權(quán)特定優(yōu)勢（Ownership-specific advantage）、內(nèi)部化優(yōu)勢（Internalization incentive advantage）、區(qū)位特定優(yōu)勢（Location-specific advantage），即“三優(yōu)勢模式”（OIL Paradigm）；這三種優(yōu)勢的不同組合解釋了企業(yè)進(jìn)行國際經(jīng)營活動(dòng)的三種主要形式：直接投資、技術(shù)轉(zhuǎn)移和出口貿(mào)易。

三種優(yōu)勢對(duì)企業(yè)對(duì)外直接投資的影響

國際生產(chǎn)折衷理論的意義

A.對(duì)已有理論進(jìn)行了歸納整合，達(dá)到一個(gè)新的高度。

B.引入了所有權(quán)、內(nèi)部化和區(qū)位優(yōu)勢三個(gè)變量因素來對(duì)投資決策進(jìn)行分析，因其概括性、綜合性和應(yīng)用性強(qiáng)成為直接投資“通論”。

C.用統(tǒng)一的理論解釋整個(gè)國際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，創(chuàng)建了一個(gè)關(guān)于國際貿(mào)易、對(duì)外直接投資和國際協(xié)議安排三者統(tǒng)一的理論體系，具有重要理論意義。

D.對(duì)服務(wù)業(yè)跨國企業(yè)直接投資問題有較強(qiáng)的說服力，彌補(bǔ)其它理論在此方面的不足。國際生產(chǎn)折衷理論的局限性

A.該理論將利潤最大化作為跨國公司對(duì)外直接投資的主要目標(biāo)，這與近些年來對(duì)外直接投資目標(biāo)多元化的現(xiàn)實(shí)不符。

B.該理論幾乎綜合了其他各種對(duì)外直接投資理論，缺乏一個(gè)統(tǒng)一的理論基礎(chǔ)，缺乏獨(dú)創(chuàng)性。C.將所有權(quán)、內(nèi)部化和區(qū)位優(yōu)勢三個(gè)因素等量對(duì)待，未強(qiáng)調(diào)它們之間的關(guān)系對(duì)直接投資的影響，仍然停留在靜態(tài)分析。

D.國際生產(chǎn)折衷理論的研究對(duì)象仍然是發(fā)達(dá)國家，還是無法解釋不具備技術(shù)優(yōu)勢的發(fā)展中國家的跨國企業(yè)從事的國際直接投資活動(dòng)。

五、邊際產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張理論(The Theory of Comparative Advantage)-由小島清（Kiyoshi Kojima）在20世紀(jì)70年代提出

-根據(jù)國際貿(mào)易的比較優(yōu)勢理論，提出符合日本國情的對(duì)外直接投資理論，3個(gè)基本命題： 1.赫克歇爾—俄林模型（H-O模型）中的資源稟賦或資本—?jiǎng)趧?dòng)要素比例的假定基本是合理的

2.具有比較優(yōu)勢的行業(yè)其比較利潤率也較高

3.日本式的對(duì)外直接投資與美國式的對(duì)外直接投資是不同的

小島清認(rèn)為日本的FDI與美國的FDI有明顯的不同：

邊際產(chǎn)業(yè)理論的基本觀點(diǎn)：對(duì)外投資應(yīng)從與本國已經(jīng)處于或即將處于比較劣勢的產(chǎn)業(yè)（邊際產(chǎn)業(yè)）。即使這些產(chǎn)業(yè)在投資國已處于不利地位，但在東道國卻擁有比較優(yōu)勢。

對(duì)邊際產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張理論的評(píng)價(jià) 1.理論意義

A.首次將國際貿(mào)易理論和國際投資理論在比較成本的基礎(chǔ)上融合起來

B.否定了壟斷優(yōu)勢在對(duì)外直接投資中的決定性作用，強(qiáng)調(diào)了運(yùn)用與東道國相適應(yīng)的技術(shù)進(jìn)行投資 C.論證了中小企業(yè)擁有的技術(shù)更適合東道國的生產(chǎn)要素結(jié)構(gòu)，因而較好地解釋了發(fā)達(dá)國家在70年代以后出現(xiàn)的中小企業(yè)對(duì)外進(jìn)行直接投資的原因和動(dòng)機(jī)

D.該理論以投資國為分析對(duì)象，能促進(jìn)本國及東道國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，這比以前以企業(yè)為研究對(duì)象的國際直接投資理論大大地進(jìn)了一步 2.局限性

A.無法解釋20世紀(jì)80年代后日本企業(yè)對(duì)發(fā)達(dá)國家制造業(yè)的大量投資 B.發(fā)展中國家永遠(yuǎn)只能被動(dòng)接受發(fā)達(dá)國家的邊際產(chǎn)業(yè)，無法實(shí)現(xiàn)趕超 C.只能解釋發(fā)達(dá)國家對(duì)發(fā)展中國家的垂直型投資

D.假定跨國公司投資動(dòng)機(jī)相同并且與母國目標(biāo)相一致

第二節(jié) 發(fā)展中國家跨國經(jīng)營理論

一、小規(guī)模技術(shù)理論

劉易斯?威爾斯（Louis T.Wells）

——《第三世界跨國企業(yè)》： 小規(guī)模和密集使用勞動(dòng)的制造技術(shù)；在東道國當(dāng)?shù)夭少徳牧希?生產(chǎn)特殊產(chǎn)品（種族產(chǎn)品）；采用低價(jià)營銷策略等。投資動(dòng)因： ? 保護(hù)出口市場；

? 謀求低成本；

? 分散資產(chǎn)，避免政治風(fēng)險(xiǎn)；

? 其他動(dòng)因（僑緣聯(lián)系、本國和東道國政府的倡導(dǎo)和推動(dòng)等）

前景：發(fā)展中國家的對(duì)外直接投資是不斷增長的，而且造成這種增長的條件還將長期存在

對(duì)小規(guī)模技術(shù)理論的評(píng)價(jià)

A.將發(fā)展中國家跨國企業(yè)的自身優(yōu)勢與發(fā)展中國家的自身市場特征結(jié)合起來 B.將發(fā)展中國家跨國企業(yè)優(yōu)勢解釋為相對(duì)優(yōu)勢

C.摒棄了只能以技術(shù)壟斷優(yōu)勢進(jìn)行對(duì)外投資的觀點(diǎn)

D.將發(fā)展中國家在技術(shù)方面的創(chuàng)新活動(dòng)局限于對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的繼承和使用

二、技術(shù)地方化理論

拉奧（Sanjaya Lall）——《新跨國公司——第三世界企業(yè)的發(fā)展》：

基于企業(yè)內(nèi)在創(chuàng)新活動(dòng)的技術(shù)地方化，發(fā)展中國家企業(yè)通過對(duì)進(jìn)口技術(shù)和產(chǎn)品進(jìn)行一定的改造，使它們的產(chǎn)品能夠更好地滿足當(dāng)?shù)鼗蜞弴袌鲂枨蟆?/p>

技術(shù)地方化理論的主要內(nèi)容

技術(shù)的地方化是因?yàn)榘l(fā)展中國家投資環(huán)境不同于發(fā)達(dá)國家，而且與發(fā)展中國家的要素價(jià)格和要素質(zhì)量有關(guān)。

經(jīng)過改造的產(chǎn)品更適合發(fā)展中國家自身的需求，只要它們把引進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行一定程度的改造，產(chǎn)出的產(chǎn)品就可以更好地滿足當(dāng)?shù)鼗蜞弴M(fèi)者的需要，這本身就是一種競爭優(yōu)勢。經(jīng)過發(fā)展中國家企業(yè)改造后的適合小規(guī)模生產(chǎn)的技術(shù)，與未經(jīng)改造的西方國家的技術(shù)相比，在當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)中能產(chǎn)生更高的經(jīng)濟(jì)效益。

雖然發(fā)展中國家的產(chǎn)品無法與發(fā)達(dá)國家的名牌產(chǎn)品相比，但由于發(fā)展中國家消費(fèi)者的購買能力的限制，使發(fā)展中國家的廉價(jià)產(chǎn)品擁有更多的市場。對(duì)技術(shù)地方化理論的評(píng)價(jià)

A．不再認(rèn)為發(fā)展中國家跨國公司是被動(dòng)地接受發(fā)達(dá)國家的降級(jí)技術(shù)，或被動(dòng)地模仿和復(fù)制發(fā)達(dá)國家的技術(shù)，對(duì)技術(shù)的改進(jìn)也是一種技術(shù)創(chuàng)新。B．在一定程度上論證了發(fā)展中國家企業(yè)參與跨國生產(chǎn)活動(dòng)的可能性。C．對(duì)發(fā)展中國家優(yōu)勢和技術(shù)創(chuàng)新的解釋是粗線條的。

三、技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)升級(jí)理論

坎特威爾（John Cantwell）與托蘭惕諾（Paz·E·Tolentino）

產(chǎn)生背景：20世紀(jì)80年代以后，發(fā)展中國家的對(duì)外投資現(xiàn)象日益普遍。

技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)升級(jí)理論的基本觀點(diǎn)

1．強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新對(duì)一國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展至關(guān)重要。

2．發(fā)展中國家跨國公司的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)具有明顯的“學(xué)習(xí)”特征。

3．不斷的技術(shù)積累可以促進(jìn)一國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，技術(shù)能力的不斷提高和積累與企業(yè)的對(duì)外直接投資直接相關(guān)。

4．發(fā)展中國家的對(duì)外直接投資的產(chǎn)業(yè)分布和地理分布隨著時(shí)間的推移而逐漸變化。

對(duì)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)升級(jí)理論的評(píng)價(jià)

A．強(qiáng)調(diào)發(fā)展中國家的技術(shù)創(chuàng)新來自經(jīng)驗(yàn)積累。

B．對(duì)發(fā)展中國家的投資活動(dòng)在產(chǎn)業(yè)上和地理上進(jìn)行了布局。C．對(duì)發(fā)展中國家的對(duì)外資直接投資活動(dòng)有普遍的指導(dǎo)意義。

第三節(jié)

跨國經(jīng)營理論的新發(fā)展

一、投資發(fā)展周期理論

人均GDP＜400美元的國家

對(duì)外直接投資的流出、流入量均很少，因?yàn)樗葲]有可供投資國選擇的區(qū)位優(yōu)勢，又不擁有從事對(duì)外直接投資的所有權(quán)優(yōu)勢和內(nèi)部化優(yōu)勢。400＜人均GDP＜1500美元的國家 對(duì)外直接投資的流入量大于流出量，而且差額很大，這是因?yàn)樗晒┩顿Y國選擇的區(qū)位優(yōu)勢在增強(qiáng)，但沒有實(shí)力形成擁有從事對(duì)外直接投資的所有權(quán)優(yōu)勢和內(nèi)部化優(yōu)勢。2000＜人均GDP＜4000美元的國家

對(duì)外直接投資的流出量的增幅大于流入量的增幅，但仍為對(duì)外直接投資的凈流入國，而且凈流出入的差額在縮小，這是因?yàn)椴粌H它可供投資國選擇的區(qū)位優(yōu)勢在增強(qiáng)，而且其所有權(quán)優(yōu)勢和內(nèi)部化優(yōu)勢正在增強(qiáng)，外國企業(yè)要想進(jìn)入這些國家必須更多地利用其所有權(quán)優(yōu)勢和內(nèi)部化優(yōu)勢。

人均GDP＞4000美元的國家

其擁有從事對(duì)外直接投資的所有權(quán)優(yōu)勢和內(nèi)部化優(yōu)勢，并有能力運(yùn)用區(qū)位優(yōu)勢進(jìn)行對(duì)外直接投資。

對(duì)投資發(fā)展周期理論的評(píng)價(jià)

A.是國際生產(chǎn)折衷理論在發(fā)展中國家的運(yùn)用和延伸。B.首次將對(duì)外直接投資與一國的國民生產(chǎn)總值聯(lián)系起來。

C.論證了一國的對(duì)外投資地位是隨著其競爭優(yōu)勢的消漲而變化的。D.從動(dòng)態(tài)角度描述了跨國投資與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的辨證關(guān)系。

E.該理論只是沿襲了從國內(nèi)生產(chǎn)到國際生產(chǎn)這種理論的分析框架。

二、動(dòng)態(tài)比較優(yōu)勢理論

小澤輝智（Ozawa)1992 1．發(fā)展中國家應(yīng)先從引進(jìn)外國投資開始，然后逐步過渡到從事對(duì)外投資。

2．小澤輝智的動(dòng)態(tài)比較優(yōu)勢理論的貢獻(xiàn)在于提出了處于不同階段的發(fā)展中國家應(yīng)采用不同的對(duì)外投資模式。

三、投資誘發(fā)要素組合理論

1．任何形式的對(duì)外直接投資都是在投資的直接誘發(fā)要素和間接誘發(fā)要素的組合作用下發(fā)生的。

2．直接誘發(fā)要素主要包括勞動(dòng)力、資本、技術(shù)、信息、管理和技能。間接誘發(fā)要素是指生產(chǎn)要素之外的政策和環(huán)境要素等

3．發(fā)達(dá)國家從事對(duì)外投資主要是直接誘發(fā)要素的作用

4．發(fā)展中國從事對(duì)外直接投資在很大程度上主要是因?yàn)闁|道國的間接誘發(fā)要素所引發(fā)的。5．跨國公司從事直接投資是直接誘發(fā)要素和間接誘發(fā)要素雙重作用的結(jié)果。

四、競爭優(yōu)勢理論

邁克爾·波特（Michael·E·Porter）1．《國家競爭優(yōu)勢》(1990)中提出一個(gè)國家競爭力的發(fā)展分為四個(gè)階段：

資源要素導(dǎo)向階段

投資導(dǎo)向階段

創(chuàng)新導(dǎo)向階段

財(cái)富導(dǎo)向階段 2．企業(yè)應(yīng)采用低成本和差異化兩種戰(zhàn)略 3．從宏觀上分析跨國公司的對(duì)外投資行為

國家競爭優(yōu)勢理論——國家競爭力從根本上說是若干行業(yè)的競爭問題，因?yàn)橥粐覂?nèi)部行業(yè)與行業(yè)之間在國際競爭優(yōu)勢方面存在相當(dāng)差距。一國眾多行業(yè)中，最有可能在國際競爭中取勝的是國內(nèi)“四要素”環(huán)境特別有利的那些行業(yè)。

波特的國家競爭優(yōu)勢“四因素”

其它新興理論

新資源基礎(chǔ)論、產(chǎn)業(yè)集群理論、非股權(quán)安排理論、優(yōu)勢獲取論、外包生產(chǎn)論 中國服裝企業(yè)向意大利同行下單委托加工 閱讀案例，思考以下問題：

1．中國企業(yè)跨國經(jīng)營的動(dòng)機(jī)是什么？

2．請(qǐng)用發(fā)展中國家跨國經(jīng)營理論分析中國企業(yè)跨國經(jīng)營的原因。

馬爾凱地區(qū)，是意大利主要服裝生產(chǎn)基地，許多企業(yè)都參與Armani(阿瑪妮)、D&G、Max Mara等世界知名品牌服裝的生產(chǎn)。受2008年全球金融危機(jī)影響，馬爾凱地區(qū)的奢侈品及高級(jí)成衣訂單數(shù)目不斷下滑，而當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力成本又居高不下，一些高檔成衣生產(chǎn)企業(yè)只得向外“攬活”求生存——而這，成為寧波服裝企業(yè)進(jìn)軍意大利的契機(jī)。

“有著強(qiáng)烈個(gè)人風(fēng)格的設(shè)計(jì)師，細(xì)致到挑剔的手工，更有源源不斷的創(chuàng)意和新產(chǎn)品?！睂?duì)于意大利服裝，寧波市服裝協(xié)會(huì)秘書長張曉峰深有感觸，“利用意大利服裝的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，將能極大地提升寧波品牌的市場空間?！?/p>

“在意大利，是設(shè)計(jì)師領(lǐng)導(dǎo)市場消費(fèi)，設(shè)計(jì)師決定色彩、款式、版型。而在中國，采購、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售這些活兒，全由品牌經(jīng)理一手操辦。與意大利優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)融合后，寧波服裝品牌會(huì)出現(xiàn)進(jìn)一步提升空間。”羅蒙集團(tuán)常務(wù)副總裁朱緒龍稱。

以往，對(duì)中國服裝企業(yè)而言，能接到一單意大利服裝企業(yè)的訂單，哪怕不怎么賺，都心甘情愿。然而，在全球金融危機(jī)下的今天，情況變了?！皩幉ǖ牧_蒙、博洋、愛爾妮、合和杰斯卡等6家服裝企業(yè)開始向意大利同行下單委托加工?！?011年7月5日，寧波市服裝協(xié)會(huì)秘書長張曉峰透露。而這意味著，今后中國的“羅蒙”等高級(jí)時(shí)裝品牌，將會(huì)貼上“Made in Italy”標(biāo)簽。

就在人們對(duì)廣州、溫州、嵊州等地服裝企業(yè)欲收購“皮爾·卡丹”炒得熱火朝天的時(shí)候，這一陣子，羅蒙、博洋、愛爾妮、合和杰斯卡等企業(yè)的負(fù)責(zé)人馬不停蹄趕往意大利馬爾凱地區(qū)，與當(dāng)?shù)?0多家有著高品質(zhì)產(chǎn)品制作經(jīng)驗(yàn)的紡織、服裝和鞋類等中小企業(yè)洽談并考察——他們此行要利用意大利同行的生產(chǎn)工藝，委托他們定制襯衫、T恤、西服等高檔成衣。

據(jù)了解，羅蒙、博洋等6家寧波服裝企業(yè)此行還聯(lián)合邀請(qǐng)一個(gè)意大利設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)來寧波工作，分別為不同企業(yè)設(shè)計(jì)不同款式、主題的服裝——盡管合作形式多樣，但請(qǐng)“外腦”殊途同歸。并且，有些企業(yè)還在洽談收購意大利服裝品牌。

“寧波服裝意大利制造，是產(chǎn)業(yè)趨于成熟的表現(xiàn)。此舉將提高中國服裝企業(yè)核心競爭力，也適應(yīng)了國際時(shí)尚產(chǎn)業(yè)多元化合作的大環(huán)境?！敝袊b協(xié)會(huì)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所常務(wù)副所長陳國強(qiáng)認(rèn)為。

第四篇：華為跨國經(jīng)營戰(zhàn)略

目錄

?公司簡介華為技術(shù)有限公司是一家總部位于中國廣東深圳市的生產(chǎn)銷售電信設(shè)備的員工持股的民營科技公司，于1988年成立于中國深圳。華為的主要營業(yè)范圍是交換，傳輸，無線和數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品，在電信領(lǐng)域?yàn)槭澜绺鞯氐目蛻籼峁┚W(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)和解決方案。總裁任正非，董事長孫亞芳。?

? 華為發(fā)展歷程概述

? 華為國際化經(jīng)營戰(zhàn)略分析

? 國際市場的開拓原則

公司簡介

華為發(fā)展歷程概述

華為發(fā)展歷程概述

華為跨國經(jīng)營戰(zhàn)略分析 華為公司的跨國經(jīng)營 戰(zhàn)略實(shí)施背景

華為進(jìn)軍國際市場路徑圖

華為進(jìn)軍國際市場路徑圖 華為跨國發(fā)展戰(zhàn)略分析 華為跨國發(fā)展戰(zhàn)略分析

——進(jìn)入國家的選擇

? 進(jìn)入國際市場的方式從香港一俄羅斯，南美一東南亞／中東／非洲一歐美這個(gè)順序中可以看出華為基本上是沿著“心理距離”由近到遠(yuǎn)選擇國家的，心理距離指“阻礙或擾亂企業(yè)與市場之間信息流動(dòng)的因素，包括語言、文化、政治體制、教育水平、產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平等”

——貿(mào)易進(jìn)入的方式

? 華為“ 農(nóng)村包圍城市” 的戰(zhàn)略決定了華為的漸進(jìn)式國際化。

? 漸進(jìn)式—— 以打開國際市場為撬點(diǎn)，采用間接出口和直接出口逐漸積累國際化經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)，從而進(jìn)行海外市場的擴(kuò)張，最終達(dá)成占有國際市場份額的目標(biāo)。在保持貿(mào)易式進(jìn)入的基礎(chǔ)上，企業(yè)可以根據(jù)客觀需要和主觀可能具體策劃如何逐步地、漸進(jìn)地向更高的層次過渡，有目的、有計(jì)劃地開展跨國經(jīng)營，把握時(shí)機(jī)，步步為營。

進(jìn)入國際市場的方式

——貿(mào)易進(jìn)入的方式

?華為采取貿(mào)易進(jìn)入的方式進(jìn)入國際市場，即先通過貿(mào)易作為試探，積累經(jīng)驗(yàn)，在國內(nèi)外建立起流通渠道和業(yè)務(wù)關(guān)系，以便為進(jìn)一步的跨國經(jīng)營活動(dòng)鋪平道路。從出口到合資再到創(chuàng)立銷售／研發(fā)機(jī)構(gòu)，隨著華為試驗(yàn)性活動(dòng)的增加和對(duì)當(dāng)前經(jīng)營活動(dòng)的掌握。其對(duì)國外市場越來越有信心。也愿意投入更多的資源，同時(shí)，華為通過開展國外經(jīng)營來了解外國市場．在經(jīng)營活動(dòng)中獲得外國市場的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?？梢哉f，華為國際化過程是一個(gè)動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)和反饋過程。路徑選擇

“先易后難”的跨國發(fā)展道路

“ 全盤西化” 跨國發(fā)展戰(zhàn)略

? 華為大力開展與上下游企業(yè)的合作，在海外建立多個(gè)科技研發(fā)機(jī)構(gòu)，堅(jiān)持走” 自主核心技術(shù)路線”。簡單地說，華為走出了一條用” 用制度帶動(dòng)文化和人向西漂移” 的道路，按照任正非的說法，從流程和財(cái)務(wù)制度這些最標(biāo)準(zhǔn)化甚至不需質(zhì)疑的“ 硬件” 開始，從局部到整體，從制度管理到運(yùn)營管理逐步“ 西化”，潛移默化地推動(dòng)” 軟件” 的國際化。

國際市場的開拓原則

?華為的成功正是因?yàn)樽⒅貙?duì)國際市場的開拓，在開拓國際市場方面華為形成了一整套自己的獨(dú)特戰(zhàn)略，主要有以下五點(diǎn): ?

（一）國際市場的開拓堅(jiān)持契而不舍的精神，能夠經(jīng)得起屢戰(zhàn)屢敗、屢敗屢戰(zhàn)的考驗(yàn)和折磨;?

（二）國際市場的開拓遵循市場梯度規(guī)律，也就是先由易于進(jìn)入的不發(fā)達(dá)國家和地區(qū)切入，然后逐漸進(jìn)入發(fā)達(dá)國家和地區(qū): ?

（三）國際市場的開拓要講求比較優(yōu)勢，華為可以說充分發(fā)揮了自己的優(yōu)勢，例如華為利用歐洲廠商對(duì)客戶的要求反應(yīng)比較慢的特點(diǎn)，充分發(fā)揮自己快速反應(yīng)能力的比較優(yōu)勢;?

（四）國際市場的開拓需要講求策略，要將客戶開拓工作做得細(xì)致而深入。相對(duì)來說，華為非常注重這一點(diǎn)，比如說華為通過各種渠道把客戶請(qǐng)到國內(nèi)，向客戶展示中國改革開放后的巨大變化，展示華為規(guī)模和實(shí)力，改變客戶認(rèn)為只能生產(chǎn)廉價(jià)鞍子的觀念，通過向客戶推銷中國達(dá)到推銷企業(yè)的目的;?

（五）國際市場的開拓遵循誠信原則。

第五篇：4跨國經(jīng)營環(huán)境

（單元教案首頁）

單元名稱： 第四章 跨國經(jīng)營環(huán)境 教學(xué)目的與要求：

1．了解影響跨國經(jīng)營活動(dòng)的環(huán)境因素；

2．掌握環(huán)境對(duì)跨國經(jīng)營活動(dòng)的影響，把握從環(huán)境中尋找機(jī)會(huì)，回避風(fēng)險(xiǎn)的基本思路。

主要教學(xué)內(nèi)容與時(shí)間安排：

第一節(jié) 國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 第二節(jié) 國際文化環(huán)境分析 第三節(jié) 國際政治與法律環(huán)境分析 第四節(jié) 自然地理環(huán)境

教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：

重點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境。難點(diǎn)：政治風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估方法。

教學(xué)方法：

講述法、提問法、案例分析法、討論法、多媒體教學(xué)法。

作業(yè)與練習(xí)：

課后復(fù)習(xí)思考題

單元小結(jié)：

第四章

跨國經(jīng)營環(huán)境

第一節(jié)

國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

一、人口環(huán)境

（一）人口數(shù)量與增長速度對(duì)跨國公司經(jīng)營的影響

首先，人口數(shù)量決定基本生活資料（食物、衣著、日用品）的市場規(guī)模，為企業(yè)帶來營銷機(jī)會(huì)。

其次，人口的迅速增長，也會(huì)給企業(yè)經(jīng)營帶來不利的影響。

（二）人口結(jié)構(gòu)對(duì)跨國公司經(jīng)營的影響

1．年齡結(jié)構(gòu)

2．性別結(jié)構(gòu)

3．家庭結(jié)構(gòu)

（三）人口分布對(duì)跨國公司經(jīng)營的影響

人口分布是指人口在不同地區(qū)的密集程度。

人口密度越大的地方，對(duì)商品的需求量就越大；相反，人口稀少的地方，對(duì)商品的需求量就少。

二、經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境

（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段

1．傳統(tǒng)社會(huì)

2．起飛前夕

3．起飛階段

4．趨向成熟階段

5．高度消費(fèi)時(shí)期

（二）收入水平分析

在現(xiàn)實(shí)中對(duì)跨國經(jīng)營更具意義的應(yīng)該是人均GDP；人均GDP低并不意味著這個(gè)國家的居民都貧窮，同樣人均GDP很高的國家也未必是人人衣食無憂；國民生產(chǎn)總值只能描述出一國經(jīng)濟(jì)規(guī)?；蚴袌鲆?guī)模的大小，判斷一個(gè)國家是否有好的投資前景與投資機(jī)遇還必須看國民產(chǎn)出的速度，即經(jīng)濟(jì)增長速度。

（三）區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境 1.區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的含義

一層含義是指成員國之間經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中各種人為限制和障礙逐步被消除，各國市場得以融合為一體，企業(yè)面臨的市場得以擴(kuò)大；另一層含義是指成員國之間簽訂條約或協(xié)議，逐步統(tǒng)一經(jīng)濟(jì)政策和措施，甚至建立超國家的統(tǒng)一組織機(jī)構(gòu)，并由該機(jī)構(gòu)制定和實(shí)施統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)政策和措施。2.區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的組織形式

①優(yōu)惠貿(mào)易安排（Preferential Trade Arrangement）

②自由貿(mào)易區(qū)（Free Trade Area）

③關(guān)稅同盟（Customs Union）

④共同市場（Common Market）

⑤經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟（Economic Union）3.新興大市場

主要的新興市場有東盟、中國經(jīng)濟(jì)區(qū)、印度、韓國、墨西哥土耳其、波蘭、南非、巴西、阿根廷等。

東盟指新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓、越南、印度尼西、文萊； 中國經(jīng)濟(jì)區(qū)指中國南方一些省和香港、臺(tái)灣地區(qū)；可能加入新興大市場的有委內(nèi)瑞拉和哥倫比亞等國。

第二節(jié)

國際文化環(huán)境分析

一、文化的含義

“人類學(xué)之父”愛德華·B·泰勒在《原始文化》一文中指出文化是生活的方式，是人類繼承的為一個(gè)社會(huì)的大眾所共同具有的行為模式、情感模式及思維方式總和。

美國營銷學(xué)大師菲利普·科特勒認(rèn)為存在兩種市場文化，一種是明顯的事實(shí)性知識(shí)：是可以看到的、可短期了解到的文化。如語言、風(fēng)俗、宗教等；另一種是內(nèi)在的思維差異，它是指根植在人們心中的，左右人們行為、價(jià)值判斷的思想、觀念、風(fēng)格等需要長期了解、品味、接觸方可明確其內(nèi)核所在的文化。

二、文化的內(nèi)容

（一）語言

語言是人類進(jìn)行信息溝通的方式，是人們思想的重要性載體。首先，我們應(yīng)了解一國的文字語言。其次，我們還應(yīng)了解各國的體語。再次，各國的語言存在著極大的語境差異。我們將各國語言分為高語境國家與低語境國家。高語境文化與低語境文化還會(huì)進(jìn)一步地影響跨國經(jīng)營中的一些商業(yè)習(xí)慣。

（二）宗教

世界上主要的宗教有佛教、基督教、伊斯蘭教、印度教等，其中信奉伊斯蘭教的全世界約有8億至12億人口；不同的宗教有不同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，還形成一 些獨(dú)特的節(jié)日、禁忌；宗教組織對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)和政治具有一定的影響。首先宗教組織本身是大型的團(tuán)體購買者；其次它是教徒購買決策的重要影響者。

（三）價(jià)值觀念

價(jià)值觀念是人們對(duì)社會(huì)生活中各種事物的態(tài)度、評(píng)價(jià)和看法。

審美觀念

時(shí)間觀念

首先，時(shí)間觀念可作為確定消費(fèi)者需求，選擇目標(biāo)市場的依據(jù)之一；其次，在進(jìn)行跨國經(jīng)營決策及實(shí)施過程中，應(yīng)將時(shí)間觀念和辦事效率結(jié)合在一起，考慮時(shí)效觀念。

三、文化差異維度模型

著名的荷蘭學(xué)者吉爾特·霍夫斯坦德(Geert Hofstede)教授發(fā)現(xiàn)并驗(yàn)證了民族文化差異的5個(gè)獨(dú)立維度：權(quán)力距離、個(gè)人主義與集體主義、男性化----女性化、不確定性的規(guī)避、長期取向與短期取向。

四、文化變遷與文化適應(yīng)

（一）文化變遷

通訊手段的日益發(fā)達(dá)和交通工具的日益先進(jìn)，極大地縮小了國與國之間的時(shí)間和空間距離；隨著各國消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)收入普遍提高，人們的需要由單純追求溫飽走向了追求多元化的消費(fèi)；資源秉賦和比較成本的客觀存在加速了不同國度之間的經(jīng)濟(jì)交往，也帶來了異域文化對(duì)各國消費(fèi)者的傳統(tǒng)生活的沖擊。

隨著時(shí)間的推移，一個(gè)社會(huì)中的價(jià)值體系、美學(xué)觀念、語言、道德規(guī)范和生活習(xí)慣等都在不斷地發(fā)生著碰撞、借鑒、接納。

（二）文化適應(yīng)

在跨國經(jīng)營中我們應(yīng)該記住一句話：“文化沒有對(duì)與錯(cuò)、好與壞之分，只有差異?！笨朔晕覅⒖純r(jià)值對(duì)跨國經(jīng)營者的困擾的步驟。

第一步，按照本國的文化特點(diǎn)、習(xí)俗和規(guī)范來確定業(yè)務(wù)問題或目標(biāo)。

第二步：按照外國的文化特點(diǎn)、習(xí)俗和規(guī)范來確定業(yè)務(wù)問題或目標(biāo)。

第三步，把自我參考價(jià)值在該問題中的影響孤立出來，研究自我參考價(jià)值如何使問題變得復(fù)雜化。

第四步，在沒有自我參考價(jià)值影響的情況下，重新確定業(yè)務(wù)問題，確定最適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)目標(biāo)。

第三節(jié)

國際政治與法律環(huán)境分析

一、政治因素

（一）政局風(fēng)險(xiǎn)

（二）民族主義

（三）國際關(guān)系

（四）國有化風(fēng)險(xiǎn)

（五）方針政策

二、法律環(huán)境

（一）母國法律

（二）國際經(jīng)濟(jì)法律

（三）東道國法律

1．法律制度的兩大體系。目前，世界上大多數(shù)國家現(xiàn)行的法律制度，大致可分為兩大體系： 成文法系和習(xí)慣法系；

2．東道國法律對(duì)跨國經(jīng)營的影響。

（四）解決國際貿(mào)易爭端的途徑

1．法庭和法律的選擇問題

2．訴訟問題

3．仲裁問題

第四節(jié)

自然地理環(huán)境

一、物質(zhì)自然環(huán)境

(1)自然資源短缺的影響；

(2)環(huán)境的污染與保護(hù)。

二、地理環(huán)境

思考題

1．簡述影響跨國公司經(jīng)營的環(huán)境因素。

2．舉例說明文化自我參考價(jià)值對(duì)跨國經(jīng)營的影響。

3．試述經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段對(duì)跨國經(jīng)營的影響。

4．簡述如何歸避跨國經(jīng)營的政治風(fēng)險(xiǎn)。

5．請(qǐng)從經(jīng)營環(huán)境的角度說明：你認(rèn)為現(xiàn)在世界上哪些國家具有較好的投資前景，為什么？