第一篇：構(gòu)建企業(yè)管理中的人際關(guān)系

構(gòu)建企業(yè)管理中的人際關(guān)系

企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營離不開領(lǐng)導(dǎo)層對決策的制定。而決策的制定如果要保證其科學(xué)性,就需要高層領(lǐng)導(dǎo)能夠準確地捕捉到中層及一線員工的思想脈搏,而同時,企業(yè)的員工及中層管理者,也需要將自己的訴求向企業(yè)的高層進行反映。這兩個環(huán)節(jié),缺一都不可能保證決策的科學(xué)性。而要使決策更科學(xué),就必須有一個前提,那就是構(gòu)建一個和諧的人際關(guān)系。只有以和諧的人際關(guān)系為前提,企業(yè)才會有科學(xué)決策孕育的土壤。

堅持以人為本是和諧的人際關(guān)系建立的基礎(chǔ)。堅持以人為本,就是要以企業(yè)的員工為本,不僅要從人格、權(quán)利方面讓職工深切地體會到主人翁地位,還要徹底地維護好職工的根本權(quán)益。要切實抓好職工的思想道德教育,在這方面要重點突出兩個方面:一是要及時掌握職工的思想脈搏,要讓職工始終保持一種樂觀向上的心態(tài)和積極進取的精神;二是要倡導(dǎo)誠實守信的理念。不管是什么樣的企業(yè),誠實守信都應(yīng)該是對每位員工的基本要求。這種誠實守信,不僅表現(xiàn)在單位里員工之間要做到這一點,即便是在家庭中、社會上依然要做到這一點。

第二篇：論企業(yè)管理中和諧人際關(guān)系的構(gòu)建

論企業(yè)管理中和諧人際關(guān)系的構(gòu)建

社會主義和諧社會，是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。實現(xiàn)社會和諧，建設(shè)美好社會，始終是人類孜孜以求的一個社會理想。在這一進程中，政府內(nèi)部的和諧以及政府與服務(wù)對象的和諧是社會和諧的重要組成部分。

企業(yè)管理環(huán)境的和諧直接關(guān)系到企業(yè)的工作效率，是企業(yè)管理成功與否的重要標(biāo)志。營造和諧的人際關(guān)系有利于創(chuàng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。切實加強思想政治工作，協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系，實行廠務(wù)公開，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強內(nèi)部管理的制度建設(shè)等是構(gòu)建和諧人際關(guān)系的基本舉措。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理 和諧人際關(guān)系 構(gòu)建

和諧是人類社會健康運行的潤滑劑，和諧思想作為一種反映經(jīng)濟社會普遍運行機理的管理思想，其價值越來越受到重視，因此就企業(yè)管理而言，構(gòu)建內(nèi)部和諧的人際關(guān)系是當(dāng)前企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的先決條件。

一、和諧人際關(guān)系在企業(yè)管理中的重要意義

企業(yè)管理環(huán)境的和諧直接關(guān)系到企業(yè)的工作效率，是企業(yè)管理成功的重要標(biāo)志。而創(chuàng)造和諧的企業(yè)環(huán)境應(yīng)當(dāng)從營造和諧的人際關(guān)系入手，解決個體與群體目標(biāo)的一致性，提倡 競爭中的和諧，注重制度化與人性、制度化與活力的平衡。

1、和諧的人際關(guān)系有利于提升企業(yè)職工思想境界。由于人際關(guān)系具有“一致性”的特點，使得人們在社會交往中，總是千方百計去尋找那些與自己的思想、感情、觀點、興趣、愛好、行為方式等相近或相一致的人，作為發(fā)展和擴大自己人際關(guān)系力量的對象。同時，人際關(guān)系群體也時刻在物色和接納新的“知音”。因此，和諧的、進步的、高尚的人際關(guān)系，所產(chǎn)生的是一種鼓舞人的斗志、振奮人的精神，使之奮發(fā)向上、開拓進取的積極作用。企業(yè)一旦具有了這種人際關(guān)系，廣大職工的思想境界就會不斷得到提高和升華，他們就會誠實守信、忠誠企業(yè)，自覺地把自己與企業(yè)視為命運共同體，以“廠興我榮、廠衰我恥”為己任，積極投身企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展，努力發(fā)揮主人翁作用。

2、和諧的人際關(guān)系有利于穩(wěn)定職工隊伍。構(gòu)建和諧企業(yè)，必須維護企業(yè)、尤其是職工隊伍的穩(wěn)定。穩(wěn)定是和諧的前提和基礎(chǔ)，沒有職工隊伍的穩(wěn)定，構(gòu)建和諧企業(yè)就無從談起。對于一個企業(yè)來講，如果人與人之間沒了友情、沒了團結(jié)、沒了合作、沒了相互幫助，大家金錢至上、自私自利、不講人格、不顧大局，那么職工隊伍就會出現(xiàn)爾虞我詐、勾心斗角的混亂局面，就會成為一盤散沙?！靶袨槭еC，尚可挽正。人際失諧，百事無成?！币虼?，穩(wěn)定職工隊伍，需要營造和諧進步的人際關(guān)系。

3、和諧的人際關(guān)系有利于培養(yǎng)企業(yè)團隊精神?！耙浑p筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團”。和諧進步的人際關(guān)系，可以激發(fā)人們團結(jié)友愛、奮發(fā)向上、無私奉獻、相互協(xié)作的精神，使人們在和睦相處的環(huán)境中安居樂業(yè)，在相互幫助中完成勞動生產(chǎn)任務(wù)?！凹液腿f事興”。企業(yè)一旦營造了這種人際關(guān)系，就能產(chǎn)生眾人劃槳的巨大合力，就能充分調(diào)動廣大職工的積極性，最大限度地激發(fā)廣大職工的想象力和創(chuàng)造力，為各項工作提供強大的動力和支持。而這正是每個企業(yè)所期待和需要的團隊精神。

4、和諧的人際關(guān)系有利于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策。由于人際關(guān)系是人與人之間橫向、縱向或是相互交叉進行交往的，相應(yīng)地，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的人際關(guān)系也是相互溝通、相互影響的，只不過比一般人范圍更廣，層次更高。人際關(guān)系對社會政治的、經(jīng)濟的、文化的諸多方面產(chǎn)生的作用，都會通過各種渠道和方式反饋到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集團中去，為領(lǐng)導(dǎo)層的科學(xué)決策提供重要的參考依據(jù)。同時，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)之間的相互交往，對于提高領(lǐng)導(dǎo)者自身的決策水平也會創(chuàng)造經(jīng)驗交流的條件。

5、和諧的人際關(guān)系有利于增強企業(yè)發(fā)展活力。黨的十六大報告指出：“全社會全民族的積極性、創(chuàng)造性，對黨和國家事業(yè)的發(fā)展始終是最具有決定性的因素”。構(gòu)建和諧企業(yè)，必須激發(fā)廣大職工的積極性、創(chuàng)造性，增強企業(yè)發(fā)展活力。企業(yè)發(fā)展的活力來自兩個方面，一是個體活力，二是集 合活力。個體活力指的是職工的能動性、積極性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮。集合活力指的是企業(yè)的向心力、凝聚力和整合力的不斷增強。不管是個體活力的增強，還是集合活力的強化，都離不開和諧進步的人際關(guān)系。沒有和諧進步的人際關(guān)系，職工的能動性、積極性和創(chuàng)造性就不可能得到充分發(fā)揮，企業(yè)的向心力、凝聚力和整合力就不可能得到增強?？傊椭C進步的人際關(guān)系作為一種生產(chǎn)力，對增強企業(yè)的發(fā)展后勁具有至關(guān)重要的作用，甚至能夠產(chǎn)生使企業(yè)起死回生的效果。

二、企業(yè)內(nèi)部和諧人際關(guān)系構(gòu)建的前提和基礎(chǔ)

構(gòu)建企業(yè)的和諧人際關(guān)系，有兩個根本性的問題值得我們認真思考并切實加以解決。一是職工對利益的占有與自己在企業(yè)財富創(chuàng)造中的貢獻是不是對應(yīng)的，合情合理的；二是產(chǎn)生了利益矛盾，企業(yè)能不能及時地加以協(xié)調(diào)和解決。這里既有職工自身素質(zhì)的原因，又有企業(yè)體制機制的問題。為此，企業(yè)在構(gòu)建和諧人際關(guān)系中應(yīng)當(dāng)做好以下五個方面的工作。

1、切實加強思想道德建設(shè)。思想道德，作為人生修養(yǎng)的重要內(nèi)容和崇高境界，是推動企業(yè)“三個”文明建設(shè)的精神力量，也是構(gòu)建企業(yè)和諧人際關(guān)系的思想武器。因此，提高職工隊伍思想道德素質(zhì)，是實現(xiàn)人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)。在思想道德問題上，要著重抓好三個教育，一是理想信念教育。共同的理想信念既是引導(dǎo)人們超越各種具體利益而各盡其 能、各得其所、和諧相處的精神紐帶，又是鼓舞人們?nèi)f眾一心、無私奉獻、奮勇前行的精神旗幟。為此，要切實抓好中國特色社會主義共同理想信念的教育，引導(dǎo)廣大職工弘揚集體主義、愛國主義思想，在全面建設(shè)社會主義小康社會的偉大事業(yè)中始終保持昂揚向上、開拓進取的精神狀態(tài)；二是誠實守信教育。誠實守信乃為人之道，立身之本，是職業(yè)道德的靈魂。要教育廣大職工誠實守信，忠誠企業(yè)，以“廠興我榮，廠衰我恥”作為處理企業(yè)人際關(guān)系的出發(fā)點和行為準則，正確認識和處理個人利益和集體利益、局部利益和整體利益、當(dāng)前利益和長遠利益的關(guān)系，以崇高的責(zé)任感和奉獻精神為實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和根本利益而忘我工作、多作貢獻；三是分配觀念教育。人們對自己之于社會貢獻程度的自覺估量，是實現(xiàn)人際關(guān)系和諧的心理基礎(chǔ)。在科技、知識、管理、資金等非勞動要素進入社會分配系列的今天，樹立正確的分配觀念顯得尤為重要。要教育引導(dǎo)廣大職工消除對按勞取酬中“勞動”的狹義理解，逐步樹立“按照貢獻的差異進行差異分配”的分配觀念，正確對待和處理自己的付出和報酬，始終保持健康良好的心態(tài)。

2、妥善協(xié)調(diào)各種利益關(guān)系。雖然人際關(guān)系的不和諧，本質(zhì)上是利益關(guān)系的不和諧，但和諧的人際關(guān)系，并不在于人們之間有沒有利益矛盾，而在于如何認識和解決這些矛盾。事實上，在社會主義市場經(jīng)濟條件下，人們在財富的分 配和占有方面不可能搞平均主義，因而利益上的差異和矛盾是不可避免的，也是正常的，只不過是不能讓這些差異和矛盾任其自然地發(fā)展，而必須采取得力措施防止差異懸殊過大和利益矛盾激化。因此，妥善協(xié)調(diào)和處理人們之間的各種利益關(guān)系，是實現(xiàn)人際關(guān)系和諧的關(guān)鍵。企業(yè)要妥善協(xié)調(diào)和處理好各種利益關(guān)系，應(yīng)該重點解決兩個問題，一是建立利益均衡機制，在政策制定上，必須堅持以最廣大職工群眾的根本利益作為出發(fā)點和落腳點，充分考慮和兼顧不同層次職工群眾的承受能力，堅決反對和糾正各種侵害職工群眾利益的行為；二是建立利益協(xié)調(diào)機制，及時全面準確地收集和掌握職工群眾的思想動態(tài)，引導(dǎo)職工群眾以理性合法的形式表達利益要求，解決利益矛盾，確保職工群眾合理合法的利益要求得到保護和滿足。

3、切實強化廠務(wù)公開工作。公平公正，是構(gòu)建和諧人際關(guān)系的根本保證。就企業(yè)來講，體現(xiàn)公平公正，一個非常重要的方面，就是要落實職工群眾對企業(yè)經(jīng)營管理的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。一些企業(yè)勞動爭議和集體上訪之所以頻頻發(fā)生，一個很重要的原因，就是職工群眾對企業(yè)的改革改制政策不了解，缺少知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，其合法權(quán)益受到侵害，嚴重影響了職工隊伍穩(wěn)定，導(dǎo)致了人際關(guān)系的不和諧甚至混亂。而深化廠務(wù)公開工作，正是落實職工群眾對企業(yè)經(jīng)營管理知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)的一項行之有效的 重要舉措，這項工作做好了，必將促進和諧人際關(guān)系的建設(shè)。

4、加強企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，對于凈化企業(yè)風(fēng)氣，改善和調(diào)節(jié)人際關(guān)系，具有十分重要的作用。各級領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員務(wù)必以身作則、從嚴要求自己、努力成為改善人際關(guān)系的中堅力量。這里值得強調(diào)的，一是企業(yè)管理者必須擺正自己與生產(chǎn)者的關(guān)系。在社會主義企業(yè)里，管理者與生產(chǎn)者之間并非金錢雇傭關(guān)系，而是一種彼此信任、互尊互愛、團結(jié)互助的友誼合作關(guān)系。一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，只有做到把自己的愛心全部獻給企業(yè)，真正與職工心連心、心貼心，企業(yè)才有可能創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。二是廣大黨員、尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭做好思想政治工作。思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，是經(jīng)濟工作和其他一切工作的生命線，對構(gòu)建和諧人際關(guān)系具有重要的促進作用。為此，廣大黨員、尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須強化群眾觀念，把職工群眾關(guān)心的熱點和難點問題作為工作重點，身體力行做好理順情緒、化解矛盾、穩(wěn)定隊伍、凝聚人心的思想工作，為構(gòu)建和諧人際關(guān)系切實發(fā)揮好各自的作用。

5、發(fā)揮法律制度調(diào)節(jié)作用。抓好職工法制教育，讓廣大職工真正懂得自己的基本權(quán)利和義務(wù)是什么，懂得自己在日常工作和生活中應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任，懂得自己在處理人際關(guān)系方面應(yīng)持什么態(tài)度、應(yīng)該注意掌握什么方法，懂得自己的言論和行動哪些是正義、哪些是合法等，進而知法守法，規(guī) 范行為。同時，企業(yè)應(yīng)該重視規(guī)章制度對規(guī)范人際關(guān)系的重要作用，切實抓好企業(yè)內(nèi)部的制度建設(shè)，努力引導(dǎo)人際關(guān)系沿著制度化的軌道健康發(fā)展。

三、構(gòu)建企業(yè)和諧人際關(guān)系的探索

1、揭示了企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本價值來源。為了使關(guān)系資本研究嵌入于主流經(jīng)濟學(xué)研究，并得到主流經(jīng)濟學(xué)的有關(guān)理論支撐與解釋，并闡釋了企業(yè)的價值來源，也深入發(fā)掘了企業(yè)內(nèi)部基本的關(guān)系。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：企業(yè)內(nèi)部最基本的關(guān)系是員工之間的各種勞動關(guān)系以及由此所決定的社會關(guān)系，而企業(yè)的價值最根本的是來源于員工的生產(chǎn)勞動，即勞動價值論。因此，企業(yè)內(nèi)部關(guān)系資本價值與企業(yè)的主流價值的結(jié)合點在于關(guān)系雙方主體的生產(chǎn)勞動，或者說，企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本價值主要來源于員工的勞動以及他們之間的勞動協(xié)作與交換關(guān)系之中。

2、構(gòu)建了一個企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化結(jié)構(gòu)體系。運用協(xié)調(diào)理論、社會資本理論、激勵理論等相關(guān)理論第一次全面系統(tǒng)地對企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本的價值構(gòu)成展開論證，構(gòu)建了一個以經(jīng)濟資本、協(xié)調(diào)資本(管理資本)、人際公民行為資本(社會資本)三個指標(biāo)為一級指標(biāo)、下轄八個二級指標(biāo)、二十二個三級指標(biāo)的企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本結(jié)構(gòu)指標(biāo)體系，并對這些指標(biāo)如何轉(zhuǎn)化為資本的機理進行了重點而詳細的闡釋。結(jié)果表明,該資本結(jié)構(gòu)體系完全合乎人們的常規(guī)性認 知，層次清晰，易于理解與操作，它不完全同于一般學(xué)者從關(guān)系認知、關(guān)系情感、關(guān)系行為三個維度對關(guān)系資本進行建構(gòu)的思路，改變了過去有關(guān)企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本結(jié)構(gòu)維度研究缺乏清晰可行的結(jié)構(gòu)標(biāo)準，以致使讀者陷入繁瑣而混亂的分類標(biāo)準而難以發(fā)現(xiàn)有用信息的局面，大大利于在實踐中推廣與運用。

3、進行了一定的實證驗證。運用簡單相關(guān)法、因子分析法、共線性診斷等統(tǒng)計法，對所構(gòu)建的企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本結(jié)構(gòu)體系進行了實證檢驗，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：其整體系數(shù)達到值為0.847，具有很高的信度與效度；高質(zhì)量的人際關(guān)系與一系列人際關(guān)系資本化行為之間的相關(guān)性假設(shè)檢驗，絕大部分都得到了較強支持。

4、建立了評估方法與評估模型。運用專家咨詢法、層次分析法、權(quán)重分配法以及模糊評判法，通過給上述企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化結(jié)構(gòu)體系中的各層級各指標(biāo)分別賦權(quán)的方式，第一次建構(gòu)了一個企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化結(jié)構(gòu)指標(biāo)權(quán)重體系模型，然后確立了模糊綜合評判法與模糊均值評判法兩種評估方法,并進行了案例操作驗證。結(jié)果表明，兩種評估方法在評估企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化水平時，得分數(shù)基本一致，不過，模糊綜合評判法測度的結(jié)果相對準確一些，而模糊均值評判法操作時要簡單些。

5、提供了關(guān)系資本運營的建議。從企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化等影響企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的主要因素入手，分關(guān)系資本的創(chuàng)造、整合與維護三個層面，對企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本運營提出了一系列可行的舉措與建議。結(jié)果表明，增加人際物理空間的接觸、化小組織結(jié)構(gòu)規(guī)模并使之網(wǎng)絡(luò)化、發(fā)展組織認同、培育協(xié)作型企業(yè)文化、開展人際情感管理、培訓(xùn)人際交往技能等是創(chuàng)造與積累企業(yè)內(nèi)部關(guān)系資本的基本途徑。

第三篇：構(gòu)建和諧人際關(guān)系學(xué)習(xí)心得

構(gòu)建和諧人際關(guān)系學(xué)習(xí)心得

通過學(xué)習(xí)了宮文波老師的如何構(gòu)建人際關(guān)系之后，我對這方面了解到很多，也學(xué)習(xí)到很多東西。所謂人際關(guān)系，從廣義看，人際關(guān)系是指人與人之間的關(guān)系，包括社會中所有的人與人之間的關(guān)系，以及人與人之間關(guān)系的一切方面。顯然，此種定義沒有揭示出人際關(guān)系的特殊性。從狹義看，人際關(guān)系是人與人之間通過交往與相互作用而形成的直接的心理關(guān)系。它反映了個人或群體滿足其社會需要的心理狀態(tài)，它的發(fā)展變化決定于雙方社會需要滿足的程度。在學(xué)習(xí)了人際溝通心理學(xué)之后，我想從以下4個點去闡述我所理解的人際溝通：

第一、什么是人際溝通。

人際溝通是一種有意義的互動歷程。第一,人際溝通其實是一種歷程,在一段時間行程內(nèi)我們?yōu)檫_到到一種目的要進行一系列的行為但是我們這種行為是有意義的,此種行為就是實行人際溝通。第二,這種溝通是一種有意義的溝通歷程.在溝通的過程中,主要表現(xiàn)為結(jié)果是什么,其意圖所傳達的理由是“為什么這么做”以及其重要性的價值對應(yīng)出此溝通的“有多重要性”。第三,雙方在溝通過程中表現(xiàn)的是一種互動,在溝通的過程中及溝通之后所產(chǎn)生的意義都要負責(zé)任存在。在尚末溝通之前,不能先預(yù)測溝通互動后的結(jié)果。綜上所述,正如我們前面所講的各類關(guān)系,如:親子關(guān)系,互相關(guān)心,義務(wù)互助,是為了加深彼此間的親情;夫妻關(guān)系,互相疼愛,是為了加深彼此的感情;朋友關(guān)系,互相幫助,是為了更加鞏固已有這份關(guān)系;同事以及師生間,也是為了相處融洽;這就是人際溝通中所講的“行為目的”。

第二、人際溝通的重要性.人際溝通在我們學(xué)習(xí)和生活中有什么重要性呢,估計這一點我就不言面喻了，只要你生存在這個社會上,生活在人類社會的群體中,那么你每天都要和人際溝通打上一定的交道。正所謂“相識是緣,相處是份。這就是說,你在物欲橫流的人類社會中,認識一個人容易但是能否相處的融洽,這可是一個大的話題,也可以說是一門學(xué)問。怎樣才能健立良好的人際關(guān)系呢,就需要學(xué)會溝通。從小處講,就是從我們老百姓的身邊講起，人際溝通也是不可缺少的,只有與其他人進行有效的溝通,你才能了解周圍人的性格品德,他的產(chǎn)物就是你與其他人的融洽程度。只有良好的溝通,才能使你與其他人和平相處。從大處講,有關(guān)國家、政治、外交等方面,良好的溝通才能使國邦之間友好的相處。周總理曾在萬隆會議上提出”和平共處,五項基相原則“,使一直僵持的會議有了偉大的轉(zhuǎn)機,其宗旨就是互相了解、互進友誼、求同存異,顯現(xiàn)出了彼此尊重對方是多么的重要。良好的人際關(guān)系才能帶來良好的經(jīng)濟效應(yīng),現(xiàn)在的市場經(jīng)濟告訴我們說,沒有笑臉莫開店,這個人際關(guān)系非常重要。綜上所述,要想有良好的人際關(guān)系就要學(xué)著嘗試著與人溝通。

第三、人際溝通的靈活性

在人際交往中,要學(xué)會各種方式去博得別人的好感,遇到什么樣的人說什么樣的話，如中國一句俗話:見人說人話,見鬼說鬼話”。在人際交往中,切忌死板,不要用同樣的交往方式去交往所有人,所謂林子大了什么樣的人都有,三教九流人生百態(tài),學(xué)會變通隨機而動。只有良好的溝通,才能使你與其他人和平相處，你與家人親戚之間、朋友之間、同事之間都只有通過互相溝通才能了解對方的內(nèi)心世界,才使自己在日常生活不至于碰壁。按照通俗的講法——溝通能力代表著良好的人緣。良好的溝通你也能發(fā)現(xiàn)到對方的優(yōu)點與缺點,用發(fā)現(xiàn)到的檢驗一下自己取長補短,從說話到接人待物,都要向著別人可以接受的方面去說去做,當(dāng)然務(wù)必要求盡善盡美,只要讓別人能接納你這就代表著你成功了。

第四、得怎么樣與人溝通

其實,學(xué)會與人溝通最簡單不過,最重要的就是尊重對方，有尊重別人、人才會尊重你。你要用心的去關(guān)心別人,別人也同樣的關(guān)心你,這就是人類最原始淳樸的人際關(guān)系。涉及到我們的生活、學(xué)習(xí)、工作中,都要學(xué)會尊重對方。在交往中一定做到想別人所想,用自己寬容的心去包容別人,切莫去計較過多的小事，哪怕自己會吃一點小虧。正所謂吃虧是福,把自己的眼光放遠一點你就會對眼前的一些不快之事自會一笑了。在長期的交往中,別人自會看到你過人的優(yōu)點,也會愿意和你交往,這樣你便會朋友遍天下了。

總之，人際關(guān)系指的是人們在社會生活中，通過物質(zhì)交往和精神交往而發(fā)生、發(fā)展和建立起來的人與人之間的關(guān)系。按照社會角色劃分，人際關(guān)系分為家庭關(guān)系、工作關(guān)系、社會關(guān)系等幾大類。這些關(guān)系的處理對個人成長有十分重要的意義。一個人在一生中要擔(dān)當(dāng)多種社會角色，家庭和睦是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)，所以在家庭中，要協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，使家庭和睦；在工作中又存在同事關(guān)系、上下級關(guān)系、朋友關(guān)系等，只有在輕松和諧的氛圍下，才能充分調(diào)動人的積極性，為各項工作提供強大的動力和支持。

通過這門課程的學(xué)習(xí)，讓我了解到了許多我的不足，和許多以前我沒有在意的問題，學(xué)習(xí)到了許多溝通的技巧。在今后的生活中，我將把這些不足改正，并將學(xué)到的技巧用到實踐中，那將會對我今后帶來不小的幫助。

鄭 旭 東昌區(qū)文體局

第四篇：構(gòu)建和諧人際關(guān)系

人際關(guān)系綜合診斷量表

這是一份人際關(guān)系行為困擾的診斷量表，共28個問題，每個問題做“是”（打 √）或“非”（打×）兩種回答。請你根究自己的實際情況如實回答，答案沒有對錯之分：

1關(guān)于自己的煩惱有口難言。（）2和生人見面感覺不自然。（）

3過分地羨慕和妒忌別人。（）4與異性交往太少。（）

5對連續(xù)不斷地會談感到困難。（）6在社交場合，感到緊張。（）

7時常傷害別人。（）8與異性來往感覺不自然。（）

9與一大群朋友在一起，常感到孤寂或失落。（）10極易受窘。（）

11與別人不能和睦相處。（）12不知道與異性相處如何適可而止。（）

13當(dāng)不熟悉的人對自己傾訴他的生平遭遇以求同情時，自己常感到不知在。（）

14擔(dān)心別人對自己有什么壞印象。（）15總是盡力是別人賞識自己。（）

16暗自思慕異性。（）17時常避免表達自己的感受。（）

18對自己的儀表（容貌）缺乏信心。（）19討厭某人或被某人所討厭。（）

20瞧不起異性。（） 21不能專注地傾聽。（）

22自己的煩惱無人可傾訴。（）23受別人排斥與冷漠。（）

24被異性瞧不起。（）25不能廣泛地聽取各種各樣意見、看法。（）

26自己常因受傷害而暗自傷心。（）27常被別人談?wù)?、愚弄。（?/p>

28與異性交往不知如何更好相處。（）

【測查結(jié)果的解釋與輔導(dǎo)】

如果你得到的總分是0－8分之間，那么說明你在與朋友相處上的困擾較少。你善于交談，性格比較開朗，主動，關(guān)心別人，你對周圍的朋友都比較好，愿意和他們在一起，他們也都喜歡你，你們相處得不錯。而且，你能夠從與朋友相處中，得到樂趣。你的生活是比較充實而且豐富多彩的，你與異性朋友也相處得比較好。一句話，你不存在或較少存在交友方面的困擾，你善于與朋友相處，人緣很好，獲得許多的好感與贊同。

如果你得到的總分是9－14分之間，那么，你與朋友相處存在一定程度的困擾。你的人緣很一般，換句話說，你和朋友的關(guān)系并不牢固，時好時壞，經(jīng)常處在一種起伏波動之中。

如果你得到的總分是15－28分之間，那就表明你在同朋友相處上的行為困擾較嚴重，分數(shù)超過20分，則表明你的人際關(guān)系困擾程度很嚴重，而且在心理上出現(xiàn)較為明顯得障礙。你可能不善于交談，也可能是一個性格孤僻的人，不開朗，或者有明顯得自高自大、討人嫌的行為。

一位青年人拜訪年長的智者。青年問：我怎樣才能成為一個自己愉快 也使別人快樂的人呢?智者說：“我送你四句話，第一句是：把自己當(dāng)成別人。及當(dāng)你感到痛苦憂傷的時候，就把自己當(dāng)做別人，這樣痛可就減輕了；當(dāng)你欣喜若狂時，把自己當(dāng)做別人，那些狂喜也會變得平和些；第二句話是：把別人當(dāng)做自己，這樣就可以真正同情別人的不幸，理解別人的需要，在別人學(xué)要幫助的時候給予恰當(dāng)?shù)膸椭坏谌湓挘喊褎e人當(dāng)成別人，要充分尊重每個人的獨立性，在任何情況下都不能侵犯他人的核心領(lǐng)地；第四句話：把自己當(dāng)做自己.”青年問道：“如何理解吧自己當(dāng)做自己，如何激昂四句話統(tǒng)一起來？”智者說：“用一生的時間用心去理解。”

教你八招人際交往的技巧

要讓別人喜歡自己，首先要對別人感興趣。應(yīng)當(dāng)從自身做起，克服“以偏概全”、“固執(zhí)己見”、“自命清高”等錯誤觀念，全面客觀地認識事物，了解彼此的權(quán)利和責(zé)任，正視差異，設(shè)法溝通。言談舉止、交往動作、角色地位、儀表風(fēng)度等人際行為模式越相應(yīng)近似，越易產(chǎn)生和諧的人際關(guān)系。

1、以誠相交

要讓別人喜歡自己，首先要對別人感興趣。可以設(shè)想，對別人不感興趣的人，誰會對你感興趣呢？

2、學(xué)會“聽話”

要與他人處好關(guān)系，耐心地傾聽他人的講話是十分必要的。一個13歲的荷蘭移民小男孩，成了世界“第一等名人訪問者”，原來他買了一套“美國名人傳說大全”，他給這些名人寫信，請他們談?wù)勛约撼蔀槊擞腥さ氖虑?，于是他收到了許多名人的信。他深深懂得“一些大人物喜歡善聽者勝于善談?wù)摺薄?/p>

3、學(xué)會說話

要善于表達自己的情感與想法；注意在不同場合講話的分寸；不講不該說的話；在講話中注意幽默感則能增加人

1際吸引，克服尷尬場面；在談話中，注意談起對方感興趣的事情和最為珍視的東西，使之高興，你也不難與之接近了。

4、拋棄嫉妒心

妒忌別人，實際上是企圖剝奪別人已經(jīng)得到的物質(zhì)和精神的需要，這種心理極易引起別人反感。同時要克服猜疑、苛求、孤獨、自卑與自滿等不良心理狀態(tài)。

5、慎交友，交益友

并非人人都想交朋友，也并非人人都能成為你的朋友。要選擇交友，在人際交往中，完善自我，尋找快樂，擺脫憂愁，有益于身心健康。

6、相互認同

相互了解，要做到這點非常不易。人與人之間心理距離的遠近，往往隨著彼此相互認同的變化而變化。因此，應(yīng)當(dāng)從自身做起，克服“以偏概全”、“固執(zhí)己見”、“自命清高”等錯誤觀念，全面客觀地認識事物，了解彼此的權(quán)利和責(zé)任，正視差異，設(shè)法溝通。

7、情感相容

凡是能驅(qū)使人們接近、合作、聯(lián)系的情感稱為結(jié)合性情感。結(jié)合性情感越多，彼此之間越相容。當(dāng)別人做出一點成績而興高采烈時，感情相容的人也會由衷地為朋友的成績而高興。

8、行為近似

言談舉止、交往動作、角色地位、儀表風(fēng)度等人際行為模式越相應(yīng)近似，越易產(chǎn)生和諧的人際關(guān)系。

用十秒鐘講用十分鐘聽

一般人在交談中，傾向于以自己的意見、觀點、感情來影響別人，因而往往談個不停，似乎非如此無法達到交談的目的。只有善于聆聽的人，才懂得“三人行，必有我?guī)煛钡牡览?，才能夠利用一切機會博采眾長，豐富自己，而且能夠留給別人講禮貌的良好印象。

一般人在交談中，傾向于以自己的意見、觀點、感情來影響別人，因而往往談個不停，似乎非如此無法達到交談的目的。實際上，與人交談，光做一個好的演說者不一定成功，還須做一個好的聽眾。只有善于聆聽的人，才懂得“三人行，必有我?guī)煛钡牡览?，才能夠利用一切機會博采眾長，豐富自己，而且能夠留給別人講禮貌的良好印象。

外國曾有諺語說“用十秒鐘的時間講，用十分鐘的時間聽”。而在人們面對面的交談中，講與聽是對立統(tǒng)一的，認真地去聽，可以收到良好的談話效果。因為聽，同樣可以滿足對方的需要。認真聆聽對方的談話，是對講話者的一種尊重，在一定程度上可以滿足對方的需要，同時可以使人們的交往、交談更有效，彼此之間的關(guān)系更融洽。能夠耐心地傾聽對方的談話，等于告訴對方“你是一個值得我傾聽你講話的人”，這樣在無形中就能提高對方的自尊心，加深彼此的感情。反之，對方還沒有把將要說的話說完，你就聽不下去了，這最容易使對方自尊心受挫。

與此同時，聽還可以了解對方(現(xiàn)在講話者)是否真正理解你(剛才講話者)說話的含義。聽，可以獲得必要的信息。注意聆聽別人的講話，從他說話的內(nèi)容、聲調(diào)、神態(tài)，可以從中了解對方的需要、態(tài)度、期望和性格，他們會自然地向你靠近，這樣你就可以與很多人進行思想交流，建立較廣泛的人際關(guān)系。

注意傾聽別人講話，還可以同時思考自己所要說的話，整理自己的思想，尋找恰當(dāng)?shù)脑~句，以完善地表達自己的意見，給人鮮明的印象。因此，從某種意見上說，在社交場合受大家歡迎的人，人人都愛與之交談的人，并不僅僅在于他能說會道，而重要的是他會聽。因為交談中只有既講又聽才可以滿足雙方的需要，也只有如此，才能使交談順利進行。如果只顧自己講，不想聽對方說，則一定是交談中的“自私者”，當(dāng)然會被人拒之門外。

誠信是金 尊重是銀

學(xué)習(xí)目標(biāo)：

1、知道人生離不開交往。

2、理解交往的必要性和重要性。

3、樹立交往意識，養(yǎng)成樂于交往的好習(xí)慣。

教學(xué)目標(biāo)：

1.認識友情在人們生活、學(xué)習(xí)和工作中的重要性。

2.了解青春期閉鎖心理現(xiàn)象及危害；積極與同學(xué)、朋友交往，養(yǎng)成熱情開朗的性格。

3.初步樹立正確的友誼觀。

重點：生活需要友情

難點：克服閉鎖心理

二、學(xué)習(xí)目標(biāo)：

1、情感、態(tài)度、價值觀：

能夠樹立正確的交友觀，體會友情的重要性。

2、能力：能克服青春期的閉鎖心理，積極尋找朋友，并且注意謹慎交友，做到善交益友，樂交諍友，不交損友。

3、知識：理解友情在青少年健康成長中的作用。

三、教學(xué)重點與難點：

重點：生活需要友情；

難點：克服閉鎖心理，積極尋找朋友。

學(xué)習(xí)重點：

1、重點：在交往中完善自我。

2、難點：人生離不開交往。

教學(xué)目標(biāo)：

1、明確自己的交往狀況，了解為什么要和他人交往；

2、掌握交往對我們成長的重要作用；

3、了解交往應(yīng)注意的問題，多交益友，謹慎擇友。

教學(xué)重點：交往的重要性

教學(xué)過程：

導(dǎo)入：我們從出生來到這個世界到現(xiàn)在，你接觸過哪些人？

（學(xué)生回答）

可見，隨著年齡的增長，我們的交往圈越來越大，從父母到同學(xué)、老師以及社會上的其他人。那么，我們?yōu)槭裁匆退私煌?？交往對我們有什么重要作用呢？這就是我們這節(jié)課要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

新授：請大家讀一個有趣的故事：

某鐵路工人馬超患有精神方面的疾病，生怕自己的孩子受他人的欺負，一直把三個孩子關(guān)在家里，不讓出門。時間到了1989年,人們發(fā)現(xiàn)了這一情況，這時大女兒已經(jīng)19歲，二女兒15歲，小兒子11歲，可他們的智力卻分別只相當(dāng)于5歲、3歲、1歲兒童的水平?？梢姡瑒儕Z一個人與他人交往的機會是多么殘酷！

議一議：一個人，如果離開社會交往，最終會變成什么樣子？這說明了什么？

（學(xué)生讀故事，思考，分組討論并回答，師歸納）

可見，人生離不開交往。

人生離不開交往，對于我們中學(xué)生來說，交往的地位又如何呢？請看報道：

據(jù)《中國青年報》報道：2004年4月13日，新生代市場檢測機構(gòu)在北京發(fā)布了《2000年中國城青少年消費形態(tài)報告》。該報告顯示，半數(shù)以上的中學(xué)生認為，知心朋友在自己未來的生活中最重要。這一比例遠遠高于選擇財富、權(quán)力、信仰等其他項目的比例。同時，59%的中學(xué)生表示最快樂的時刻是“與朋友在一起”這項報道反映了什么問題？（生讀材料后齊答：學(xué)會交往，廣交朋友，對中學(xué)生來說，顯得尤為重要。）

交往對我們有哪些重要性呢？

!通過交往，我們能夠?qū)崿F(xiàn)心靈的溝通，找到感情的寄托，更可以擺脫孤寂，保持心情愉快。

！在交往中能不斷完善自我請大家讀名言，談啟示：俗話說：“近朱者赤，近墨者黑”，這句古語對我們的交往有何啟示？

（學(xué)生思考，討論并回答，師總結(jié)）

交友要慎重，要善交益友，樂交諍友，不交損友。

何為益友、諍友、損友呢？請看相關(guān)鏈接（師展示）相關(guān)鏈接

益友：是指正直、誠實、知識廣博的朋友，他們能夠幫助自己上進。

諍友：是指能夠直言不諱地指出對方錯誤，并真誠地幫助對方改正錯誤的朋友。

損友：是指品行不正、表里不

一、沒有真才實學(xué)的人，這種人會給自己以消極影響，阻礙自己進步

第四講 人際交往的原則和方法

教學(xué)目的:通過學(xué)習(xí)，使大學(xué)生樹立正確的交往觀念，掌握基本的交往原則和交往方法,增強大學(xué)生人際交往的知性色彩。

主要內(nèi)容:一.人際交往的作用;二.人際交往的心理學(xué)原則;三.建立良好人際關(guān)系的方法。

教學(xué)重點:交往的心理學(xué)原則、交往的方法。

人際交往指人的運用語言或非語言符號交換意見、交流思想、表達情感和需要的過程。是人與周圍人之間的一種心理和行為的溝通過程。

由人際交往所形成的人與人的關(guān)系，即人際關(guān)系。

一.人際交往的作用

1．與人交往是身心健康的需要2．與人交往是培養(yǎng)良好個性的需要3．與人交往是人社會化的必經(jīng)之路4．與人交往

是成功的必要條件

二．人際交往的心理學(xué)原則

1.交互原則2.功利原則3.自我價值保護原則4.情境控制原則

1、交往的心理學(xué)原則之一--交互原則:

交互原則說的是人際行動傾向的相互對應(yīng)。

2、交往的心理學(xué)原則之二--功利原則:

功利原則指人際交往需要交換的對等。

3、交往的心理學(xué)原則之三------自我價值保護原則:

指人為了自我價值的確立，心理活動的各個方面都有一種防止自我價值遭到否定的自我支持傾向。

4、交往的心理學(xué)原則之四--情境控制原則:即人都需要在所處情境中保持表現(xiàn)自己的自由。

三．建立良好人際關(guān)系的方法

1.完善自我，改善人際關(guān)系

（1）完善個性品質(zhì)

個性品質(zhì)是每時每刻都對人們的交往發(fā)生影響的背景因素，并且較難改變。

你若想讓自己為別人所喜歡，就要讓自己身上盡可能多的具備被人喜歡的個性特征.（2）提高自我意識水平

人的交往行為越是和大多數(shù)人對他的期望相符，其交往效果也就越好。

自我意識水平落后的人有兩種表現(xiàn):一是對自己的評價不客觀，二是對自己行為的后果缺乏清醒的判斷.2.交往的方法

技能的缺乏會使人們不會選擇適當(dāng)?shù)男袨閬肀磉_自己和解決人際矛盾，吵架、生悶氣、冷戰(zhàn)成了解決問題的常用方法。

技能的缺乏直接源于知識的不足和社交經(jīng)驗的欠缺。

（1）第一印象極為重要

第一印象有強烈的定向作用。最初印象有高度的穩(wěn)定性，后繼信息甚至不能使其發(fā)生根本性變化。

(2)主動交往

采取什么樣的交際態(tài)度，便擁有什么樣的人際關(guān)系。

（3）角色置換

如果一個人不能很好地理解別人，體驗別人的內(nèi)心真實情感，就無法使自己交往行為具有合理性、對應(yīng)性。

（4）有效溝通。

溝通是指人與人之間傳達思想觀點、表達態(tài)度、交流感情、交換情報信息的過程。

（5）幫助別人

在心理學(xué)中幫助是廣義的，既包括情感上的支持，對于痛苦的分擔(dān)，觀點的贊同，建設(shè)性的建議，也包括困難解決上的協(xié)助和物質(zhì)的支持。

可見每個人都有幫助別人的能力。

第五篇：構(gòu)建和諧寢室人際關(guān)系總結(jié)

構(gòu)建和諧寢室人際關(guān)系總結(jié)

2013年4月24日的19:30分,我們班心理委員毛萬媖同學(xué)和我班全體同學(xué)在B棟教學(xué)樓4—11教室一起討論了我們的“家庭”----寢室,我們班是一個大家庭,而我們六個寢室又是我們一個大家中的小家。毛萬媖同學(xué)首先放了一個17分鐘的大學(xué)生寢室心理話劇的視頻給大家看,提起了大家的興趣。

接著她又用PPT的形式給大家講解了以下問題:

一: 當(dāng)下,我們都在說和諧校園,平安校園,而我認為和諧校園首先需要和諧人際關(guān)系，其中大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的和諧，是我們構(gòu)建和諧的大學(xué)校園的基礎(chǔ)性工作和重要方面.人際關(guān)系的研究是個復(fù)雜的課題，它包羅了許多的方面。作為大學(xué)生之間的宿舍人際關(guān)系又具有特殊的內(nèi)容。宿舍中的人際關(guān)系是宿舍成員在共同的學(xué)習(xí)生活中結(jié)成的以精神關(guān)系為主要內(nèi)容,以語言、思想、知識、情感為媒介的交往中相互結(jié)成的關(guān)系。對當(dāng)代大學(xué)生而言，宿舍的意義不僅僅是個睡覺的地方，宿舍是大學(xué)生過集體生活和相互交流的一個重要場所，宿舍人際關(guān)系就成為大學(xué)生最重要的人際關(guān)系。室友在我們一生中是極有分量的角色。在我們最渴望經(jīng)歷、最需要友情、最期待成長的年代，一群原本素不相識的青年因共同的“志愿”而走到了一起，分享這段最為美妙的成長時光。也許這輩子都不會忘記“睡在我隔壁鋪的姐妹”。寢室生活是大學(xué)生活重要的組成部分，寢室生活也是塑造性格、鍛煉獨立生活能力的必修課.等等表明,寢室關(guān)系都是作為大學(xué)生的我們該重視的.二: 寢室常有的問題和矛盾有: 1，睡覺時間講話；

2，舍友在外邊心情不好了就回宿舍撒野； 3，早晨鬧鐘問題；

4，家庭背景不同而導(dǎo)致交流不暢； 5，衛(wèi)生問題； 6，學(xué)習(xí)問題；

7，飲食習(xí)慣問題等等.三: 寢室人際關(guān)系不和諧的主要表現(xiàn) :

1、缺少溝通、交流。比如寢室搞集體活動時不征求他人意見或表現(xiàn)的漠不關(guān)心。

2、寢室內(nèi)的小團體現(xiàn)象。比如兩個來自同一地區(qū)的同學(xué)由于生活習(xí)慣和語言的一致經(jīng)常一起出入，這樣很容易形成小圈子，使得與寢室其他成員間的關(guān)系顯得敏感而微妙。

3、不適當(dāng)?shù)撵乓?、嫉妒。比如有的同學(xué)喜歡炫耀自己的身世以及家庭生活條件以顯示自己的優(yōu)越性，而引起其他同學(xué)的嫉妒。等等.四: 產(chǎn)生寢室人際關(guān)系問題的主要原因:

1、自身的性格缺陷，個人愛好、價值觀不同。比如自我意識過強，不懂謙讓，缺乏與人協(xié)作的精神；適應(yīng)能力差、孤僻；依賴性強、心理承受能力弱。此外還受個人愛好、價值觀的影響。

2、缺乏人際交往技巧。社會適應(yīng)能力尤其也是人際交往能力的培養(yǎng)和鍛煉。

3、生活習(xí)慣不好，作息時間沖突。不好的生活習(xí)慣和作息時間的沖突很容易引發(fā)寢室成員之間的矛盾和摩擦。五: 處理寢室人際關(guān)系的要領(lǐng) :

1、與室友統(tǒng)一作息，在生活習(xí)慣上相互包容和理解。

2、不搞小團體，積極參加集體活動。在寢室應(yīng)當(dāng)以平等的態(tài)度對待每一個人。與同寢室之中的某一個人過分親近很容易引起寢室其他成員的不悅。

3、不侵犯室友的隱私，尊重他人，注意忌口。每個人都有自己的秘密，對于室友的隱私，我們不能去探求。未經(jīng)室友同意，切不可擅自亂翻其物品。

4、給予別人關(guān)心幫助，自己有事也要求人。良好的人際關(guān)系是以互相幫助為前提的。

5、完成自己的內(nèi)務(wù)，維護共同的生活環(huán)境。結(jié)束語:

剛來到大學(xué)，是緣分讓幾個本不相識的年輕人聚在一起...從第一晚開始，每天陪你睡的是室友；

當(dāng)你在周末不想起床而即將挨餓的時候，是室友，為你買的三角餅、素粉、或者包子饅頭；

是誰每天忍著聞你的臭腳丫，看著你的臭襪子，毫無怨言，是室友； 當(dāng)你突然上吐下泄，上衛(wèi)生間的時候，是誰給你拿的衛(wèi)生紙,是室友 當(dāng)你失戀而痛苦不堪的時候，室友告訴你：不要在一棵樹上吊死 室友每天放著歌，愉悅你，還省了你的電； 當(dāng)你剛化妝完，室友走過來，沖著你吼：小美女 室友，即朋友。山無棱，天地合，才敢與友絕； 人生在世多稱意，室友陪你度風(fēng)雨。

天天在一間寢室，之間難免會有矛盾嘛，最重要的是要學(xué)會忍耐、包容，互相尊重對方，熟悉舍友的特點，若發(fā)生矛盾了，就以對方容易接受的方式去處理，盡力營造和諧的生活氣氛。任何矛盾，只要本著一個原則去化解，都不是矛盾,心地寬容。特別是女生，這個不注意，老是計較小事，將來必定吃大虧的。

PPT講完,各寢室由室長作代表上講臺說出本寢室所存在的問題和分享各寢室高興的事,這個環(huán)節(jié)把整個活動帶到了高潮,每個室長都盡情地說出爆笑點,尤其是我班的男生寢室代表上講臺說出的共同點都是:大家不愛打掃衛(wèi)生,不愛買生活用品,不過大家都很團結(jié),都是到最后了大家會共同解決生活問題.接下來毛萬媖同學(xué)給大家講了一個有關(guān)心理的故事,告誡同學(xué)們世間的善與惡,有時錯綜復(fù)雜,難以分辨,所以請不要輕易做判斷.要擦亮我們的眼睛,認真分析,做出理性的判斷.最后,此次活動在全班合唱的《相親相愛一家人》歌聲中結(jié)束.通過此次主題班會讓同學(xué)們知道構(gòu)建和諧寢室的重要性，要珍惜室友，人生中最美好的時光，是一直生活在一起的室友友，我們都知道一個班級如果室友之間不團結(jié)那么班級就不團結(jié)，同學(xué)之間不要搞小團體，要相互幫助，團結(jié)友愛。

護理學(xué)院123級13班

毛萬媖