第一篇：關(guān)于考核的情況說明

關(guān)于考核的情況說明

一、考核指標(biāo)問題

目前部門任務(wù)考核指標(biāo)購成：

電紙書事業(yè)部總體任務(wù)完成比例占40%，銷售業(yè)務(wù)完成比例30%，費(fèi)用控制占10%，個(gè)人月度任務(wù)完成指標(biāo)占20%。

要做的就是脫離脫離電紙書事業(yè)部總體任務(wù)考核體系，制定資源運(yùn)營部各部門自己的考核體系？？還是我們只做個(gè)人月度任務(wù)完成指標(biāo)那20%

二、各部門提交的考核方案：

1、版權(quán)部：任務(wù)量每月固定，數(shù)據(jù)可由“數(shù)據(jù)中心-數(shù)據(jù)管理部”提供，“個(gè)人月度任務(wù)完成指標(biāo)”為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)打分。

2、數(shù)據(jù)中心：月工作排期，通過每天績(jī)效人員考核給予評(píng)分，月均分?jǐn)?shù)據(jù)占當(dāng)月任務(wù)工資的90%，“個(gè)人月度任務(wù)完成指標(biāo)” 為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)打分。

3、網(wǎng)絡(luò)中心：月工作任務(wù)為網(wǎng)絡(luò)中心全體的任務(wù)，月末由績(jī)效人員給予評(píng)分?！皞€(gè)人月度任務(wù)完成指標(biāo)” 為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)打分。

4、編輯策劃中心：每月下達(dá)任務(wù)書，月末由領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分

5、技術(shù)部：每月下達(dá)任務(wù)書，月末領(lǐng)導(dǎo)評(píng)份

6、辦公室：每月下達(dá)任務(wù)書，月末領(lǐng)導(dǎo)評(píng)份

二、考核預(yù)期：

考核周期為自然月，即每月1日-31日？？（公司考核的為上月26日到本月25日，但是董辦考核我們是按自然月）

所有人均考核費(fèi)用指標(biāo)，占任務(wù)的10%（費(fèi)用不超出預(yù)算，剛得分100；費(fèi)用超出預(yù)算，剛得分為0）

資源運(yùn)營部整體任務(wù)完成情況為網(wǎng)絡(luò)上傳資源數(shù)量，每月5000本，期中新書30本，暢銷書10本。（新書為2009年1月1日以后出版的書，暢銷書為各大網(wǎng)站排名TOP 10的圖書）

1、版權(quán)部：a任務(wù)量設(shè)置為每月可修改的項(xiàng)目（例如本月每人1000本，下月每人1500本）b每月1日可從系統(tǒng)自動(dòng)匯總出上月1-31日版權(quán)部每人、每個(gè)大區(qū)及整體的任

務(wù)完成比例

c“個(gè)人月度任務(wù)完成把標(biāo)”為月初領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)書，月末領(lǐng)導(dǎo)打分,占任務(wù)完

成比例的10%

d 大區(qū)或個(gè)人總體任務(wù)完成比例占70% 新書任務(wù)完成比例占5% 暢銷書任務(wù)

完成比例占5%

2、數(shù)據(jù)中心：a任務(wù)量設(shè)置為每月可修改的項(xiàng)目（例如本月數(shù)據(jù)中心共需完成圖書19000本或XXX字，下月需完成圖書20000本或XXXX字，同時(shí)任務(wù)可分解到組）

b 每月1日可從系統(tǒng)自動(dòng)匯總出上月1-31日完成的成品圖書比例

c 可量化的部門，如資源加工部、質(zhì)檢部，每月各組任務(wù)定量，月末通過系

統(tǒng)自動(dòng)匯總出上月1-31日各組任務(wù)完成比例，占考核的80%,月度任務(wù)完成把標(biāo)”為月初領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)書，月末領(lǐng)導(dǎo)打分，占考核的10%

d 不可量化的部門，如績(jī)效培訓(xùn)部、資源本部同，業(yè)績(jī)指標(biāo)考核數(shù)據(jù)中心總

體任務(wù)完成比例，占考核的60%。“個(gè)人月度任務(wù)完成把標(biāo)”為月初領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)書，月末領(lǐng)導(dǎo)打分，占考核的30%

3、編輯策劃中心：a 不可量化，按資源運(yùn)營部總體任務(wù)完成情況進(jìn)行考核，占任務(wù)比例的60%

b “個(gè)人月度任務(wù)完成把標(biāo)”為月初領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)書，月末領(lǐng)導(dǎo)打分，占考核的30%

4、網(wǎng)絡(luò)中心：a不可量化，按資源運(yùn)營部總體任務(wù)完成情況進(jìn)行考核，占任務(wù)比例的60%b “個(gè)人月度任務(wù)完成把標(biāo)”為月初領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)書，月末領(lǐng)導(dǎo)打分，占考核的30%

5、技術(shù)部：a不可量化，按資源運(yùn)營部總體任務(wù)完成情況進(jìn)行考核，占任務(wù)比例的60%b “個(gè)人月度任務(wù)完成把標(biāo)”為月初領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)書，月末領(lǐng)導(dǎo)打分，占考核的30%

6、技術(shù)部：a不可量化，按資源運(yùn)營部總體任務(wù)完成情況進(jìn)行考核，占任務(wù)比例的60%b “個(gè)人月度任務(wù)完成把標(biāo)”為月初領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)書，月末領(lǐng)導(dǎo)打分，占考核的30%

第二篇：考核說明

《現(xiàn)代禮儀》考核說明

第一部分考核總體說明

一、考核對(duì)象

本課程考核對(duì)象是江蘇省參加中央廣播電視人才培養(yǎng)模式和開放教育試點(diǎn)旅游管理專業(yè)開放教育?？茖W(xué)歷教育的學(xué)生。

二、考核依據(jù)

本考核說明依據(jù)江蘇廣播電視大學(xué)《現(xiàn)代禮儀課程教學(xué)大綱》、《社交禮儀》（李榮建主編，清華大學(xué)出版社，2007年8月版）。文字教材擬定?？荚嚸}以本考核說明為依據(jù)。

三、考核方式及記分方法

本課程采用平時(shí)形成性考核和期末終結(jié)性考試相結(jié)合的方式?？己丝偡譃?00分，平時(shí)形成性考核占總分的30%；期末終結(jié)性考試占總分的70%?？偝煽?jī)60分為及格。

1、形成性考核的形式及要求

形成性考核內(nèi)容包括平時(shí)作業(yè)、網(wǎng)上討論、小組討論等部分。

2、終結(jié)性考核的形式及要求

（1）平時(shí)作業(yè)（2）為網(wǎng)上形成性考核，需要學(xué)生在6月10日之前將完成的作業(yè)內(nèi)容發(fā)至論壇，本課程責(zé)任教師予以批閱，作為考核依據(jù)之一。

（2）期末考試卷面為100分，占總成績(jī)70分。

3、命題原則

（1）本課程考試命題嚴(yán)格掌握在教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)要求的范圍內(nèi)。

（2）考試命題覆蓋本教材1-13章，做到既全面，又突出重點(diǎn)。

（3）試題難度適中。一般來講，可分為容易、適中、較難三個(gè)程度。容易占30%，適中占50%，較難占20%。

4、試題類型及結(jié)構(gòu)

考試題型分為五種：①填空題25%②多項(xiàng)選擇題20%③判斷題15%④名詞解釋12%⑤問答題28%

（1）填空題，著重考核學(xué)生對(duì)基本概念，基本知識(shí)的識(shí)記程度。

（2）單項(xiàng)選擇題，著重考核對(duì)基本概念、基本知識(shí)的理解和記憶程度。

（3）判斷題，著重考核學(xué)生對(duì)社交禮儀知識(shí)靈活運(yùn)用的能力。要求能判斷正誤。

（4）名詞解釋題，著重考核學(xué)生對(duì)基本概論識(shí)記與掌握。

（5）問答題，著重考核學(xué)生對(duì)基本理論、作用、原則的識(shí)記與掌握程度。要求能做適當(dāng)分析。

5、考核形式及時(shí)限

期末考試采取半開卷筆試，考試時(shí)限為90分鐘。

第二部分考核內(nèi)容和基本要求

第一章社交禮儀概述

【填空】

1、“禮”的特點(diǎn)是時(shí)代性、繼承性、多樣性和共同性。

2、周代的三禮指的是《周禮》、《儀禮》、《禮記》。

3、“禮”表示禮貌和秩序，是為表敬意或隆重而舉行的儀式；“儀”則指具體的儀節(jié)。

4、對(duì)個(gè)人來講，禮儀是一個(gè)人思想文化素質(zhì)、道德素養(yǎng)和交際能力的外在表現(xiàn)。

5、對(duì)社會(huì)來講，禮儀是一個(gè)社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。

【重點(diǎn)概念】

1、禮儀

2、形象

【重點(diǎn)問題 】

1、“禮”的特點(diǎn)。

2、“禮”的作用。

3、禮貌、禮節(jié)、禮儀的區(qū)別與聯(lián)系。

第二章見面的禮節(jié)

【填空】

1、接聽電話時(shí)，應(yīng)注意使嘴和話筒保持4厘米左右的距離。

2、如果是休息時(shí)間或節(jié)假日電話打往家里，應(yīng)在白天9點(diǎn)以后、晚上10點(diǎn)以前（午休時(shí)間除外）。

3、與國外通電話時(shí)，要考慮時(shí)間差和生活習(xí)慣。

4、做客拜訪一般安排在上午10點(diǎn)或下午4點(diǎn)左右。

【重點(diǎn)概念】

1、拱手禮

2、鞠躬禮

【重點(diǎn)問題 】

1、初次見面如何進(jìn)行自我介紹和為他人作介紹？

2、握手的禮節(jié)。

3、接受名片時(shí)有些什么講究？

4、乘坐小轎車時(shí)，座位的次序是怎樣的？

5、接聽和撥打電話時(shí)應(yīng)注意的禮節(jié)。

6、探病與慰問的禮節(jié)。

第三章個(gè)人禮儀

【填空】

1、女子站姿最優(yōu)美的是身體微側(cè)，呈自然45度，斜對(duì)前方，面部朝向正前方。

2、男性的站姿，最美的是雙腳分開與肩膀同寬，雙手可以在后腰處交叉搭放。

3、西服大體上有歐式、美式、日式3類。

4、服飾美的首要條件是整潔。

5、襯衫衣袖要稍長(zhǎng)于西裝衣袖0.5-1厘米，領(lǐng)子要高出西裝領(lǐng)子1-0.5厘米，以顯示衣著的層次。

【重點(diǎn)概念】

1、儀表

2、儀容

3、儀態(tài)美

【重點(diǎn)問題 】

1、男性和女性行走時(shí)各應(yīng)注意的問題。

2、穿著西服應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)。

3、說話交談的原則。

第四章社會(huì)交際禮儀

【填空】

1、比較常見的沙龍形式有：社交性沙龍、學(xué)術(shù)性沙龍、聯(lián)誼性沙龍、文藝性沙龍等。

2、日本人忌諱數(shù)字“4”與“9”。

3、正式晚會(huì)請(qǐng)柬的日期下都有R．S．V．P．4個(gè)法文縮寫字母，意思是敬請(qǐng)賜復(fù)，這樣的請(qǐng)柬，應(yīng)當(dāng)在收到后的1天內(nèi)回復(fù)。

3、按人們活動(dòng)空間分類，可以分為固定空間、半固定空間和活動(dòng)空間。

4、活動(dòng)空間可以分為親密空間、個(gè)人空間、社交空間和公共空間。

【重點(diǎn)概念】

1、雞尾酒會(huì)

2、茶會(huì)

3、冷餐會(huì)

【重點(diǎn)問題 】

1、拜訪的基本禮儀。

2、應(yīng)該如何安排宴會(huì)的桌次和座次？

3、饋贈(zèng)的原則。

4、人的活動(dòng)空間是怎樣區(qū)分的？

第五章迎送接待禮儀

【填空】

1、幽默必須考慮場(chǎng)合、對(duì)象，并注意不要把幽默變成了取笑與諷刺。

2、現(xiàn)代人在待客之初，握手、問候和表示歡迎，是必不可少的“迎賓三部曲”。

3、送客人到大門口或樓下，最好是在客人走過門外第一個(gè)拐彎處或看不見客人背影時(shí)再離開。

4、接待10人以上旅游團(tuán)要使用引導(dǎo)標(biāo)志和話筒。

5、會(huì)見分為接見與拜會(huì)。

【重點(diǎn)概念】

旅游接待

【重點(diǎn)問題 】

1、應(yīng)當(dāng)怎樣做好遠(yuǎn)方來賓的迎送工作？

2、辦公室接待人員在接待過程中應(yīng)注意的問題。

3、會(huì)見與會(huì)談中要注意的事項(xiàng)。

4、在參觀游覽接待過程中要注意的問題。

第六章學(xué)校禮儀

【重點(diǎn)問題 】

1、如何在課堂上正確處理師生之間的關(guān)系？

2、如何做到文明就餐？

第七章 求職就業(yè)禮儀

【填空】

1、面試時(shí)的心理準(zhǔn)備有兩點(diǎn)非常重要：一是自信，一是擁有一顆平常心。

2、守時(shí)是職業(yè)道德中的基本要求。

3、面試時(shí)總的原則是不卑不亢，以誠待人。

【重點(diǎn)概念】

TPO原則

【重點(diǎn)問題 】

1、求職材料的主要內(nèi)容。

2、怎樣讓一份求職信更出彩？

3、根據(jù)自己的實(shí)際情況以及求職動(dòng)向?qū)懸环萸舐毿拧?/p>

4、求職面試的注意事項(xiàng)有哪些？

第八章商務(wù)禮儀

【填空】

1、籌備開業(yè)典禮，要遵循熱烈、隆重、節(jié)儉和縝密的原則。

2、在阿拉伯世界的商業(yè)活動(dòng)中，有一個(gè)經(jīng)常出現(xiàn)的語句IBM。I指神的意志，B指明天再談，M是不要介意。

3、到英國洽談貿(mào)易時(shí)，忌系有紋的領(lǐng)帶。

4、最好9月份以后去法國談生意。

5、在同俄羅斯人洽談貿(mào)易時(shí)，切忌稱呼“俄國人”。

【重點(diǎn)概念】

1、剪彩儀式

2、商務(wù)談判3、5C原則

【重點(diǎn)問題 】

1、剪彩儀式上的禮儀慣例。

2、商務(wù)接待中接待遠(yuǎn)方來賓應(yīng)注意的問題。

3、商務(wù)談判中出現(xiàn)矛盾應(yīng)如何解決？

4、商務(wù)信函的寫作原則。

第九章涉外交際禮儀

【填空】

1、國家元首享受21響禮炮，政府首腦享受19響禮炮。

2、當(dāng)賓、主雙方的身份和職位相等時(shí)，我們將會(huì)見稱之為“會(huì)晤”。

3、身份低的會(huì)見身份高的主人時(shí)，我們稱之為“拜見”、“拜會(huì)”； 當(dāng)主人的身份略高，客人的身份略低時(shí)，我們穩(wěn)定之為“會(huì)見”。

4、會(huì)談?dòng)?種座位排列方法：相對(duì)式、主席式、圓桌式。

5、按國際慣例，東道國簽字人員應(yīng)該位于簽字桌的左側(cè)，而客方應(yīng)位于簽字桌的右側(cè)。

【重點(diǎn)概念】

禮賓次序

【重點(diǎn)問題 】

1、涉外交際的原則。

2、外事接待一般客人、團(tuán)體應(yīng)注意的問題。

3、外事活動(dòng)中確定禮賓次序的基本方法。

第十章中國傳統(tǒng)節(jié)日與禮俗

【填空】

1、寒食節(jié)是每年四月四日，清明節(jié)的前一天，這個(gè)節(jié)日是紀(jì)念春秋的介之推的。

2、清明節(jié)的習(xí)俗有祭祀、踏青、放風(fēng)箏等。

3、農(nóng)歷五月初五是中國的傳統(tǒng)節(jié)日——端午節(jié)。

4、端午節(jié)的由來，中國民間有紀(jì)念屈原說、紀(jì)念伍子胥說等。

5、端午節(jié)的習(xí)俗有賽龍舟、吃粽子、佩香囊、懸艾葉、菖蒲等。

【重點(diǎn)概念】

1、寒食節(jié)

2、七夕節(jié)

3、潑水節(jié)

4、火把節(jié)

【重點(diǎn)問題 】

1、端午節(jié)的由來。

2、中秋節(jié)的民俗有哪些？

3、列舉少數(shù)民族的重要節(jié)日。

第十一章民間禮俗

【填空】

1、艾指50歲，花甲指60歲，古稀指70歲，耄耋指80至90歲，期指百歲。

2、“六禮”是婚禮6個(gè)階段的不同儀式，分別指“納采、問名、納吉、納征、告期、親迎。

3、我國各民族的喪葬活動(dòng)在都遵循3條基本原則，即生死如一原則，聚族而葬的原則，神人相通的原則。

【重點(diǎn)概念】

六禮

【重點(diǎn)問題 】

1、我國民間對(duì)于生日有哪些不同的稱謂？

2、我們?nèi)绻叭⒓踊槎Y，應(yīng)該注意哪些禮節(jié)？有什么禁忌？

3、葬禮上應(yīng)該注意的禮節(jié)。

第十二章世界主要國家的禮儀禮俗

【填空】

1、泡菜是具有韓國民族特色的冬季必備副食品。

2、加拿大盛產(chǎn)楓樹，有“楓葉之國”美稱。

3、泰國人見面一般行合十禮。

4、法國人講究飲食，有“烹調(diào)之國”的美稱。

5、啤酒節(jié)是德國巴伐利亞首府慕尼黑的民間傳統(tǒng)節(jié)日。

6、美國人在談話中，彼此保持一定的距離，以50厘米左右為宜。

【重點(diǎn)概念】

1、合十禮

2、復(fù)活節(jié)

3、感恩節(jié)

4、狂歡節(jié)

【重點(diǎn)問題 】

1、在美國旅游應(yīng)當(dāng)注意些什么?

2、與英國人交往應(yīng)注意的禁忌。

第三部分試題類型及解答舉例

一、填空題

1、“禮”表示禮貌和秩序，是為表敬意或隆重而舉行的儀式；“儀”則指具體的儀節(jié)。

2、現(xiàn)代人在待客之初，握手、問候和表示歡迎，是必不可少的“迎賓三部曲”。

二、多項(xiàng)選擇題（選項(xiàng)中至少有一項(xiàng)是正確的）

1、賓主握手，（A）伸出手，而不論對(duì)方是男是女。

A.主人應(yīng)向客人先B.客人應(yīng)向主人先

C.必須同時(shí)D.隨便哪一方先

2、自1980年起，我國國慶招待會(huì)開始采用（D）的形式。

A.國宴B.正式宴會(huì)C.茶會(huì)D.酒會(huì)

三、判斷題

1、社交禮儀反映了特定歷史條件下的社會(huì)道德規(guī)范和文化傳統(tǒng)。（?）

2、懸掛雙方國旗時(shí)，要按照國際慣例，以左為上，右為下。（?）

四、名詞解釋

1、禮賓次序

是指國際交往中對(duì)出席活動(dòng)的國家、團(tuán)體、各國人士的位置按某些規(guī)則和慣例進(jìn)行排列的先后次序。禮賓次序體現(xiàn)東道主對(duì)各國賓客所給予的禮遇，在國際性的集會(huì)上則表示各國主權(quán)平等的地位。

2、國宴

是國家元首或政府首腦為國家慶典、或?yàn)闅g迎來訪的外國國家元首、政府首腦而舉行的一種正式宴會(huì)，其規(guī)格是最高的。宴會(huì)廳內(nèi)要懸掛賓、主兩國國旗，樂隊(duì)要奏兩國國歌和席間樂。宴會(huì)過程中有致辭、祝酒。

五、問答題

1、說話交談的原則是什么？

交談應(yīng)遵循一定的規(guī)律和原則：

（一）明確的目的性原則。明確談話目的，是取得成功交談的前提條件。

（二）對(duì)象性和適應(yīng)性原則。談話要有強(qiáng)烈的對(duì)象意識(shí)，適應(yīng)語言表達(dá)的環(huán)境，即適應(yīng)語境，話因人異，根據(jù)談話對(duì)象的年齡、性別、職業(yè)、社會(huì)地位、文化知識(shí)水平及思想狀況區(qū)別對(duì)待。

（三）在人際交往中，談話要有分寸，認(rèn)清自己的身份。任何人，在任何場(chǎng)合說話，都有自己的特定身份。這種身份，也就是自己當(dāng)時(shí)的“角色地位”，據(jù)此適當(dāng)考慮措辭，懂得哪些話該說、哪些話不該說、哪些話應(yīng)該怎樣說。

（四）禁忌話題不談不問。交談時(shí)，一般不要涉及疾病、死亡、災(zāi)禍等不愉快的事情，更要注意回避對(duì)方的隱私。

2、導(dǎo)游人員在旅游接待過程中應(yīng)注意哪些問題？

旅游接待過程中，導(dǎo)游人員要提前做好一切接待準(zhǔn)備工作，攜帶必備的證件和有關(guān)資料，如接待計(jì)劃、導(dǎo)游證、胸卡、導(dǎo)游旗、接站牌、結(jié)算憑證等。上團(tuán)時(shí)要衣著整潔、舉止大方、佩戴胸卡、攜帶導(dǎo)游證。接待10人以上旅游團(tuán)要使用引導(dǎo)標(biāo)志和話筒。如需接站，導(dǎo)游人員應(yīng)提早與機(jī)場(chǎng)車站、碼頭取得聯(lián)系，以免發(fā)生因抵達(dá)時(shí)間變更而遲接、漏接。導(dǎo)游人員應(yīng)提前半小時(shí)到接站地點(diǎn)迎候旅游團(tuán)(者)。第一次見面時(shí)，導(dǎo)游人員要致歡迎詞，歡迎詞應(yīng)包括表示歡迎、自我介紹、介紹司機(jī)、表示提供服務(wù)的真誠愿望、預(yù)祝旅行順利愉快等內(nèi)容。在旅游接待過程中，導(dǎo)游人員要及時(shí)地把每一天活動(dòng)的時(shí)間安排清楚地告訴每一位旅游者，并隨時(shí)提醒。如果遇到特殊情況，導(dǎo)游人員要耐心地向旅游者作出解釋，懇請(qǐng)諒解。到達(dá)賓館時(shí)，導(dǎo)游人員要提醒旅游者帶好隨身的行李，防止丟失，并可幫助客人拿好行李，特別要關(guān)照老人、小孩和女士上下車。在向異地移運(yùn)途中，無論乘坐何種交通工具，導(dǎo)游人員都應(yīng)提醒旅游者注意人身和物品的安全；組織好旅途中的娛樂活動(dòng)，協(xié)助安排好飲食和休息，努力使旅游團(tuán)(者)旅行充實(shí)、輕松、愉快。

第三篇：試用期考核說明

關(guān)于2011屆新員工試用期考核事宜的說明

根據(jù)總部人力資源部培養(yǎng)與發(fā)展組要求，2011屆新員工試用期共六個(gè)月，有兩次考核，第一次考核2011年8月8日至2011年11月8日，第二次考核2011年11月9日至2012年1月30日。本次執(zhí)行第一次考核，提交資料的截止時(shí)間為：2011年11月9日（星期三）下班前。

鑒于前期部分同事對(duì)試用期員工考核的操作流程、方式不太清楚，現(xiàn)作幾點(diǎn)解釋，請(qǐng)以本次為準(zhǔn)：

1.試用期員工月度績(jī)效計(jì)劃書：每月一次，需經(jīng)新員工導(dǎo)師和其本人確認(rèn)并簽字。試用期間共需交6份，本次應(yīng)交3份。

2.試用期工作總結(jié)：每月一次。試用期間共需交6份，本次應(yīng)交3份。

3.試用期(第一次)考核表：為今年新增，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況填寫并簽字。（注：對(duì)于表中“工作態(tài)度”與“發(fā)展?jié)摿Α备鶕?jù)其前三個(gè)月總的表現(xiàn)來評(píng)，“工作業(yè)績(jī)”來源于績(jī)效計(jì)劃書。）

? 溫馨提示：

?本次說明的“計(jì)劃書”與“（第一次）考核表”均要求手寫簽字，不要電子簽章，且提交一份紙質(zhì)版的給人力資源部楊丹；“工作總結(jié)”需補(bǔ)交電子版的給楊丹。? 由于“計(jì)劃書”為總部新增表格，故需要補(bǔ)交8、9月份計(jì)劃書，其中8月份基本時(shí)間在集中培訓(xùn)，故計(jì)劃書與工作總結(jié)可以做集中培訓(xùn)的總結(jié)。

?請(qǐng)各位同事按照要求在11月10日之前將考核資料（3份計(jì)劃書，3份工作總結(jié)，一份考核表）交至楊丹，如有問題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系。

?本次考核表分?jǐn)?shù)由原實(shí)習(xí)部門領(lǐng)導(dǎo)打分確認(rèn)。第二次考核表分?jǐn)?shù)視情況由車間領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)打分確認(rèn)。

楊丹：TEL：4948727（3028）A34018@mail.lgnet.com

第四篇：價(jià)值觀考核說明

價(jià)值觀考核注釋

一、尊重他人，隨時(shí)隨地維護(hù)公司及品牌的形象

同事間沒有歧視、藐視、污蔑、辱罵、挑釁等情況發(fā)生，端正自己的工作態(tài)度，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不做有有損于公司及品牌的宣傳、污蔑、辱罵、惡搞、等情況發(fā)生；

二、微笑面對(duì)投訴和受到的委屈，積極主動(dòng)地在工作中為客戶解決問題

在工作中無論是客戶還是同事對(duì)于你的誤解、藐視、謾罵、投訴等情況，要以平和的心

態(tài)微笑對(duì)待，面對(duì)客戶要耐心，對(duì)同事要真誠，工作中無論遇到任何問題，先控制自己的情緒，合理主動(dòng)的解決問題。

三、與客戶交流過程中，即使不是自己的責(zé)任，也不推諉

滿足客戶的需求，解答客戶的疑問，對(duì)于超出自己的職責(zé)范圍（合理）要求或疑問，要

幫助其詢問或找相關(guān)人員幫助解決。

四、站在客戶的立場(chǎng)思考問題，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，最終達(dá)到客戶和公司都滿意

遇事?lián)Q位思考，但是不能有損于公司利益，五、具有超前服務(wù)意識(shí)，防患于未然

為客戶服務(wù)時(shí)盡量多的為客戶著想，把客戶沒有想到的潛在問題發(fā)掘出，做好相應(yīng)的應(yīng)對(duì)解決辦法。

六、積極融入團(tuán)隊(duì)，樂于接受同事的幫助，配合團(tuán)隊(duì)完成工作

同事間互敬互愛，工作中相互配合，以團(tuán)隊(duì)為核心，不以自己的主管思想處事，不背后

議論他人，不排斥或排擠他人。遇到問題及時(shí)溝通解決，真誠幫助有需要的同事，同時(shí)也坦承的接受他人給予的幫助，七、決策前積極發(fā)表建設(shè)性意見，充分參與團(tuán)隊(duì)討論；決策后，無論個(gè)人是否有異議，必須從言行上完全

予以支持

需要團(tuán)隊(duì)決策時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)積極的發(fā)表自己的觀點(diǎn)和看法以及好的意見和建議，決策制定后，個(gè)人可以保留意見，但是不許全心全意的執(zhí)行制定的決策，不能有抵觸、不配合、不作為、不服從等情況。

八、積極主動(dòng)分享業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；主動(dòng)給予同事必要的幫助；善于利用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題和困難工作中主動(dòng)的請(qǐng)教或傳授業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，不保留，不抵觸。對(duì)于有需要的同事予以幫助，發(fā)現(xiàn)問題

或遇到困難及時(shí)溝通，集思廣益利用集體的智慧和力量解決問題可困難。

九、善于和不同類型的同事合作，不將個(gè)人喜好帶入工作，充分體現(xiàn)“對(duì)事不對(duì)人”的原則

合作共事，不帶個(gè)人主管偏見，以實(shí)際工作為中心，十、有主人翁意識(shí)，積極正面地影響團(tuán)隊(duì)，改善團(tuán)隊(duì)士氣和氛圍

把企業(yè)看成自己的家，把崗位當(dāng)成自己的事業(yè)，把同事當(dāng)成自己的姐弟，以積極正面的工作態(tài)度，相

互鼓勵(lì)，相互幫助，共同開展好工作。

十一、適應(yīng)公司的日常變化，不抱怨

對(duì)于公司的、崗位、工作調(diào)整、工作時(shí)間調(diào)整、薪資調(diào)整、業(yè)務(wù)調(diào)整、人員調(diào)整、活動(dòng)計(jì)劃調(diào)整等

要正確面對(duì)，不抱怨、不抵觸、有意見和建議應(yīng)該書面向直接主管人員反映。

十二、面對(duì)變化，理性對(duì)待，充分溝通，誠意配合對(duì)于變化，第一就是執(zhí)行，正確面對(duì)，不帶任何抵觸情緒，積極配合他人完成工作

十三、對(duì)變化產(chǎn)生的困難和挫折，能自我調(diào)整，并正面影響和帶動(dòng)同事

面對(duì)變化產(chǎn)生的困難和挫折，要積極調(diào)整自己，積極面對(duì)困難，解決困難，同時(shí)幫助其他同事解決

困難，共同度過難關(guān)。

十四、在工作中有前瞻意識(shí)，建立新方法、新思路

把自己的本職工作做好，做精，同時(shí)發(fā)現(xiàn)其中的不足，并拓寬思路，尋求更好的方式方法改善工作

中的不足。

十五、創(chuàng)造變化，并帶來績(jī)效突破性地提高

敢于嘗試，嘗試的結(jié)果是讓考核指標(biāo)至少成倍數(shù)提升。

十六、誠實(shí)正直，表里如一

不違反公司規(guī)定、實(shí)事求是、說實(shí)話做實(shí)事，不欺騙、不隱瞞、不背后議論或指責(zé)。

十七、通過正確的渠道和流程，準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)；表達(dá)批評(píng)意見的同時(shí)能提出相應(yīng)建議，直言有諱遇到有異議的問題，先執(zhí)行，并以書面形式向自己的直接主管反映，在向他人提出批評(píng)的同事，要

提出糾正的辦法。

十八、不傳播未經(jīng)證實(shí)的消息，不背后不負(fù)責(zé)任地議論事和人，并能正面引導(dǎo),對(duì)于任何意見和反饋“有則

改之，無則加勉”

第五篇：《國際私法》考核說明

《國際私法》考核說明

根據(jù)中央廣播電視大學(xué)《國際私法》課程教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)要求，充分考慮廣播電視大學(xué)遠(yuǎn)程開放教育考核的特點(diǎn)，制定本考核說明。

《國際私法》課程考核是本門課程教學(xué)工作的重要組成部分?？己四康囊皇且獧z驗(yàn)學(xué)生對(duì)這門課程基本理論、基本知識(shí)的掌握程度，一是要檢驗(yàn)教師的教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。

一、課程考核的有關(guān)說明和實(shí)施要求

1． 本課程的考核對(duì)象是社會(huì)科學(xué)類法學(xué)專業(yè)的學(xué)生。

2．本考核說明依據(jù)《國際私法》課程教學(xué)大綱、《國際私法》教科書和中央電大多種媒體教材編制，這些教材是考試命題的基本依據(jù)。主編趙相林、副主編齊湘泉，中央廣播電視大學(xué)出版社出版的《國際私法》教材為基本教材，中央電大錄制的5學(xué)時(shí)《國際私法》錄像課，15講IP課件以及電視直播課、CAI網(wǎng)絡(luò)課件等其他教學(xué)媒體錄制的課程為輔助教材。以上多種教學(xué)媒體對(duì)本課程的內(nèi)容的講解及所作的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和考試復(fù)習(xí)指導(dǎo)是考試的范圍。

3．本課程主要考核學(xué)生對(duì)國際私法的基礎(chǔ)知識(shí)、國際私法的產(chǎn)生、發(fā)展的以及國際私法立法現(xiàn)狀、國際私法的基本理論、基本制度、基本原則、國際私法在涉外民事關(guān)系中的適用等知識(shí)的理解和掌握?？己朔譃榱私?、熟悉、理解、掌握四個(gè)層次，每一層次都有具體的考核要求。

4．本課程的考核采取形成性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式。形成性考核至少安排兩次，由中央電大 1 統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考核一次。地方電大自行命題，自行考核一次。形成性考核按百分制計(jì)分。形成性考核的成績(jī)有兩次計(jì)入總成績(jī)，兩次形成性考核成績(jī)的平均值按15％的比例折算計(jì)入課程總成績(jī)。中央電大安排一次形成性考核，地方電大自行安排一次形成性考核。

5．國際私法的終結(jié)性考核采取閉卷方式。試題分為較難、適中、較易三個(gè)等級(jí)，分別占卷面總成績(jī)的25％、35％、40％。試題類型包括填空題、判斷題、單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、名詞解釋、簡(jiǎn)答題、論述題、案例分析題，考試題應(yīng)有難、中、易的差別。

6．國際私法的考試時(shí)間為120分鐘。

二、考核內(nèi)容和考核目標(biāo)

第一章 國際私法基礎(chǔ)理論

【考核知識(shí)點(diǎn)】

1．國際私法的調(diào)整對(duì)象與特征。

2． 國際私法的范圍和定義。

3．國際私法的淵源。

4．國際私法的基本原則。

【考核要求】

一、了解：

1． 國際私法與國際私法學(xué)。

2． 國際私法的性質(zhì)。

3． 國際私法的體系。

二、理解：

1．涉外民事法律沖突的解決方法。

2．國際私法的范圍。

3．國際私法的定義

三、掌握：

1． 國際私法的調(diào)整對(duì)象及其法律特征。

2． 涉外民事法律沖突的產(chǎn)生。

3． 國際私法的淵源

第二章 國際私法發(fā)展史

【考核知識(shí)點(diǎn)】

1．國際私法學(xué)說史。

2．國際私法立法史。

【考核要求】

一、熟悉：

1．我國國際私法的現(xiàn)狀。

二、理解

1．國際禮讓說、既得權(quán)說、本地法說、結(jié)果選擇說、政府利益分析說。

2．國際私法的國內(nèi)立法史。

4． 我國國際私法的立法史。

二、掌握：

1． 法則區(qū)別說、法律關(guān)系本座說、最密切聯(lián)系學(xué)說。

第三章 沖突規(guī)范

【考核知識(shí)點(diǎn)】

1． 沖突規(guī)范的概念法律特征、沖突規(guī)范的結(jié)構(gòu)與類型、連結(jié)點(diǎn)

2． 系屬公式。

3． 準(zhǔn)據(jù)法、準(zhǔn)據(jù)法適用過程中應(yīng)注意的問題。

4． 先決問題的法律地位、對(duì)先決問題構(gòu)成要件。

5． 識(shí)別。

【考核要求】

一、了解：

1． 二級(jí)識(shí)別。

二、理解：

1． 區(qū)際法律沖突、時(shí)際法律沖突、人際法律沖突。

2． 識(shí)別的性質(zhì)、識(shí)別的對(duì)象、識(shí)別的依據(jù)。

三、掌握：

1． 沖突規(guī)范的概念與法律特征。

2． 沖突規(guī)范的結(jié)構(gòu)。

3． 沖突規(guī)范的類型。

4． 連結(jié)點(diǎn)。

5． 系屬公式。

6． 準(zhǔn)據(jù)法。

7． 準(zhǔn)據(jù)法適用過程中應(yīng)注意的問題。

8． 先決問題的法律地位。

9．識(shí)別在司法實(shí)踐中的應(yīng)用。

第四章 沖突規(guī)范適用過程中的法律制度

【考核知識(shí)點(diǎn)】

1．反致的概念、反致制度、反致制度的理論分歧、反致制度的立法與實(shí)踐。

2．法律規(guī)避的概念、法律規(guī)避的構(gòu)成條件、法律規(guī)避在國際私法中的地位、法律規(guī)避的對(duì)象、法律規(guī)避的效力、我國關(guān)于法律規(guī)避的理論與實(shí)踐。

3． 外國法查明的概念、查明外國法的方法、外國法不能查明時(shí)的解決方法、外國法

錯(cuò)誤適用的司法救濟(jì)。

4．公共秩序保留。

【考核要求】

一、了解：

1．反致的產(chǎn)生。

二、理解：

1．反致制度的立法與實(shí)踐。

2．法律規(guī)避在國際私法中的地位、法律規(guī)避的對(duì)象、法律規(guī)避的效力、我國關(guān)于法律規(guī)避的理論與實(shí)踐。

3．外國法錯(cuò)誤適用的司法救濟(jì)。

三、掌握：

1．反致的概念、反致制度、反致制度的理論分歧。

2．法律規(guī)避的概念、法律規(guī)避的構(gòu)成條件。

3．外國法查明的概念、查明外國法的方法、外國法不能查明時(shí)的解決方法。

4．公共秩序保留、公共秩序保留制度的理論分歧、公共秩序保留制度適用中的問題。

第五章 涉外民事關(guān)系的主體

【考核知識(shí)點(diǎn)】

1．不同時(shí)期的外國人民事法律地位。

2．外國人民事法律地位的幾種制度。

3．自然人的國籍、住所沖突的解決。

4．自然人權(quán)利能力和行為能力的法律適用。

5．法人的國籍、住所的確定。

6．我國關(guān)于涉外民事關(guān)系主體的法律規(guī)定。

【考核要求】

一、了解：

1．外國人民事法律地位的歷史發(fā)展。

2．優(yōu)惠待遇制度。

3．不歧視待遇制度。

二、理解：

1．國民待遇制度、最惠國待遇制度。

2．自然人國籍、住所、權(quán)利能力和行為能力法律沖突的產(chǎn)生。

3．法人國籍、住所、權(quán)利能力和行為能力法律沖突的產(chǎn)生。

三、掌握：

1．自然人國籍、住所、權(quán)利能力和行為能力法律沖突的解決。

2．法人國籍、住所、權(quán)利能力和行為能力法律沖突的解決。

3．我國關(guān)于涉外民事關(guān)系主體的法律規(guī)定。

第六章 法律行為和代理

【考核知識(shí)點(diǎn)】

1．法律行為形式要件、法律行為形式要件的法律適用。

2．涉外代理的概念、涉外代理關(guān)系的內(nèi)容、涉外代理的法律適用。

3．《代理法律適用公約》的內(nèi)容。

【考核要求】

一、了解：

1．法律行為形式要件。

二、理解：

1．涉外代理的概念。

2．涉外代理關(guān)系的內(nèi)容。

三、掌握：

1．法律行為形式要件的法律適用。

2．涉外代理的法律適用。

3．《代理法律適用公約》的內(nèi)容。

第七章 涉外物權(quán)的法律適用

【考核知識(shí)點(diǎn)】

1．涉外物權(quán)概念及特征。

2．物之所在地法原則的產(chǎn)生、發(fā)展及該原則的確定。

3．物之所在地法原則的適用范圍。

4．物之所在地法原則適用的例外。

5．資本主義國家和社會(huì)主義國家兩種不同類型的國有化的特點(diǎn)。

6．國有化法令的效力。

7．國有化的補(bǔ)償問題。

8．我國關(guān)于涉外物權(quán)的法律規(guī)定。

【考核要求】

一、了解：

1． 資本主義國家和社會(huì)主義國家兩種不同類型的國有化的特點(diǎn)。

2． 國有化法令的效力問題。

3． 物權(quán)的概念和種類。

二、理解：

1．國有化的補(bǔ)償問題。

2．涉外物權(quán)的法律沖突

三、掌握：

1．物之所在地法原則的產(chǎn)生、發(fā)展及該原則的確定。

2．物之所在地法原則的適用范圍。

3．物之所在地法原則適用的例外。

4． 我國關(guān)于涉外物權(quán)的法律規(guī)定。

第八章 涉外知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國際保護(hù)

【考核知識(shí)點(diǎn)】

1．知識(shí)產(chǎn)權(quán)的嚴(yán)格地域性與國際流動(dòng)性產(chǎn)生國際保護(hù)問題。

2．涉外知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律沖突及其法律適用原則。

3．國際公約對(duì)涉外知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)原則。

4．國際組織對(duì)涉外知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律保護(hù)。

5．我國對(duì)涉外知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律保護(hù)。

【考核要求】

一、熟悉：

1．知識(shí)產(chǎn)權(quán)的嚴(yán)格地域性與國際流動(dòng)性產(chǎn)生國際保護(hù)問題。

2．知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律特點(diǎn)。

3．世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織。

二、理解：

1． 知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律沖突。

2． 我國對(duì)涉外知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律保護(hù)。

三、掌握：

1． 涉外知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律沖突的法律適用。

2． 國際公約對(duì)涉外知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)原則。

3．國際組織對(duì)涉外知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律保護(hù)。

第九章 涉外合同之債的一般法律適用原則

【考核知識(shí)點(diǎn)】

1．涉外合同法律沖突與解決方法

2．意思自治原則。

3．客觀標(biāo)志說。

4．最密切聯(lián)系原則。

5．我國涉外合同的法律適用原則。

【考核要求】

一、了解：

1．涉外合同之債的概念。

2．涉外合同之債的法律特征。

二、掌握：

1．意思自治原則。

2．客觀標(biāo)志說。

3．最密切聯(lián)系原則。

4．我國涉外合同的法律適用原則。

三、理解：

1． 涉外合同法律沖突。

2． 涉外合同法律沖突的解決方法。

第十章 幾種具體合同的法律適用

【考核知識(shí)點(diǎn)】

1．國際貨物買賣合同的法律適用

2．國際貨物運(yùn)輸合同的法律適用

3．國際貨物保險(xiǎn)合同的法律適用

4．國際貿(mào)易支付的法律適用

5．國際投資合同及其法律適用

6．國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同及其法律適用

【考核要求】

一、了解：

1．調(diào)整國際貨物買賣合同的國際公約、國際慣例。

2．調(diào)整國際貨物運(yùn)輸合同的國際條約。

3．調(diào)整國際貨物保險(xiǎn)合同的國際慣例。

4．調(diào)整國際貿(mào)易支付的國際慣例。

二、理解：

1．國際貨物買賣合同。

2．國際貨物運(yùn)輸合同。

3．國際貨物保險(xiǎn)合同。

4．國際貿(mào)易支付。

5．國際投資合同。

6．國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同。

三、掌握：

1．國際貨物買賣合同的法律適用

2．國際貨物運(yùn)輸合同的法律適用

3．國際貨物保險(xiǎn)合同的法律適用

4．國際貿(mào)易支付的法律適用

5．國際投資合同及其法律適用

6．國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同及其法律適用

第十一章 涉外侵權(quán)合同的法律適用

【考核知識(shí)點(diǎn)】

1． 侵權(quán)責(zé)任與違約責(zé)任競(jìng)合情況下的法律選擇。

2． 傳統(tǒng)侵權(quán)行為之債的法律適用原則

3．當(dāng)代侵權(quán)行為之債的法律適用原則；

4．幾種特殊侵權(quán)行為之債的法律適用。

5．我國關(guān)于涉外侵權(quán)行為法律適用的規(guī)定。

【考核要求】

一、了解：

1． 各國法律對(duì)侵權(quán)行為的規(guī)定。

二、理解：

1．侵權(quán)責(zé)任與違約責(zé)任競(jìng)合情況下的法律選擇。

2．調(diào)整特殊侵權(quán)行為的國際公約。

三、掌握：

1．傳統(tǒng)侵權(quán)行為之債的法律適用原則。

2．當(dāng)代侵權(quán)行為之債的法律適用原則。

3．幾種特殊侵權(quán)行為之債的法律適用。

4．我國關(guān)于涉外侵權(quán)行為法律適用的規(guī)定。

第十二章 涉外婚姻家庭的法律適用

【考核知識(shí)點(diǎn)】

1．涉外結(jié)婚的法律適用。

2．涉外離婚的法律適用。

3．夫妻關(guān)系的法律適用。

4．親子關(guān)系的法律適用。

5．涉外收養(yǎng)、監(jiān)護(hù)、撫養(yǎng)的法律適用。

6．我國關(guān)于涉外婚姻家庭法律適用的規(guī)定。

【考核要求】

一、了解：

1．有關(guān)婚姻締結(jié)法律適用問題的國際公約。

2． 關(guān)于離婚法律適用的國際公約。

3． 關(guān)于夫妻關(guān)系法律適用的國際公約。

4． 關(guān)于收養(yǎng)法律適用的國際公約。

5． 關(guān)于監(jiān)護(hù)法律適用的國際公約。

6． 關(guān)于扶養(yǎng)法律適用的國際公約。

二、理解：

1． 結(jié)婚實(shí)質(zhì)要件的法律沖突。

2． 結(jié)婚形式要件的法律沖突。

3． 涉外離婚案件的管轄權(quán)。

三、掌握：

1．涉外結(jié)婚的法律適用。

2．涉外離婚的法律適用。

3．夫妻關(guān)系的法律適用。

4．親子關(guān)系的法律適用。

5．涉外收養(yǎng)、監(jiān)護(hù)、撫養(yǎng)的法律適用。

6．我國關(guān)于涉外婚姻家庭法律適用的規(guī)定。

第十三章 涉外繼承的法律適用

【考核知識(shí)點(diǎn)】

1． 遺囑形式要件的法律沖突及其法律適用。

2． 遺囑實(shí)質(zhì)要件的法律沖突及其法律適用。

3． 法定繼承的法律沖突、同一制、區(qū)別制及我國相應(yīng)立法。

4． 無人繼承財(cái)產(chǎn)的產(chǎn)生原因及法律適用。

5． 關(guān)于繼承的國際公約。

6．我國關(guān)于涉外繼承法律適用的規(guī)定。

【考核要求】

一、了解：

1． 無人繼承財(cái)產(chǎn)的產(chǎn)生原因。

2． 《遺產(chǎn)的國際管理公約》。

3．法定繼承法律適用的同一制。

4．法定繼承法律適用的區(qū)別制。

5．《關(guān)于遺囑處分方式法律沖突公約》。

二、理解

1．遺囑形式要件的法律沖突。

2．遺囑實(shí)質(zhì)要件的法律沖突。

3．法定繼承的法律沖突。

三、掌握：

1． 遺囑形式要件的法律適用。

2． 遺囑實(shí)質(zhì)要件的的法律適用。

3． 法定繼承的法律適用、同一制、區(qū)別制及我國相應(yīng)立法。

4． 無人繼承財(cái)產(chǎn)的法律適用。

5． 《死者遺產(chǎn)繼承法律適用公約》。

6． 我國關(guān)于涉外繼承法律適用的規(guī)定。

第十四章 國際民事訴訟程序

【考核知識(shí)點(diǎn)】

1．國際民事訴訟程序的概念、意義及國際民事訴訟程序與國內(nèi)民事訴訟程序的區(qū)別。

2．外國人的民事訴訟地位。

3．管轄權(quán)的概念、種類、沖突及解決。

4．司法協(xié)助的概念、送達(dá)途徑、域外調(diào)查取證方式。

5．承認(rèn)與執(zhí)行外國法院判決。

6．我國關(guān)于國際民事程序的法律規(guī)定。

【考核要求】

一、了解：

1． 國際民事訴訟程序的概念、意義。

2． 國際民事訴訟程序與國內(nèi)民事訴訟程序的區(qū)別。

3． 國際民事訴訟程序與國際私法的關(guān)系。

二、理解：

1．我國有關(guān)國際民事訴訟程序的法律規(guī)定。

2．外國人民事訴訟地位。

3．國際民事訴訟管轄權(quán)的概念和意義。

4．我國關(guān)于外國人民事訴訟地位的規(guī)定。

5．我國關(guān)于訴訟代理制度的立法和實(shí)踐。

6．國際民事訴訟管轄權(quán)沖突。

7．外國國家的訴訟地位。

8．司法協(xié)助。

9．關(guān)于國際民事程序的國際公約。

三、掌握：

1．國際民事訴訟管轄權(quán)的種類。

2．國際民事訴訟管轄權(quán)沖突的解決方法；

3．送達(dá)途徑。

4．域外調(diào)查取證。

5．外國法院判決的承認(rèn)與執(zhí)行。

6．我國關(guān)于國際民事程序的法律規(guī)定。

第十五章 國際商事仲裁

【考核知識(shí)點(diǎn)】

1． 國際商事仲裁的概念及界定國際商事仲裁的標(biāo)準(zhǔn)。

2． 仲裁協(xié)議的概念、形式、內(nèi)容、效力和仲裁條款獨(dú)立性原則。

3． 國際商事仲裁機(jī)構(gòu)組織形式和我國的涉外仲裁機(jī)構(gòu)。

4． 外國仲裁裁決的承認(rèn)與執(zhí)行。

5． 我國關(guān)于國際商事仲裁的立法與實(shí)踐。

【考核要求】

一、了解：

1． 國際商事仲裁中“國際”的界定。

2． 國際商事仲裁中“商事”的界定。

3．國際商事仲裁的特點(diǎn)。

4．國際商事仲裁的分類。

5．國際商事仲裁機(jī)構(gòu)組織形式。

6． 我國的涉外仲裁機(jī)構(gòu)。

二、理解：

1．仲裁協(xié)議的概念與形式。

2．仲裁程序。

三、掌握：

1． 仲裁協(xié)議的內(nèi)容。

2． 仲裁協(xié)議的效力。

3． 仲裁條款獨(dú)立性原則。

4． 外國仲裁裁決的承認(rèn)與執(zhí)行。

5．我國關(guān)于國際商事仲裁的立法與實(shí)踐。