第一篇：家庭教育考核說明

家庭教育學(xué)考核說明

一、有關(guān)說明

1．考核對象

國家開放大學(xué)“一村一名大學(xué)生計劃”?？聘鲗I(yè)學(xué)生。

2．啟用時間

從2016年春季開始使用。

3．考核目標(biāo)

通過考核使學(xué)生明確家庭教育學(xué)的概念與內(nèi)涵，了解我國家庭教育學(xué)的發(fā)展歷程，以及中外家庭教育思想的比較，掌握當(dāng)前我國家庭教育的邏輯起點、實踐機制以及價值內(nèi)核，重點掌握家庭教育的任務(wù)與內(nèi)容、理念與原則、方法與藝術(shù)，了解家庭教育與學(xué)校教育、社會教育的公共協(xié)作關(guān)系，體會不同類型家庭、家庭不同發(fā)展階段的不同的教育指導(dǎo)方式以及父母發(fā)展與親職教育指導(dǎo)的方式等。

4．考核依據(jù)

本課程考核說明是依據(jù)國家開放大學(xué)《家庭教育學(xué)教學(xué)大綱》、文字教材《家庭教育學(xué)》（繆建東主編，高等教育出版社2015年1月第2版）制定的。本課程考核說明是形成性考核的基本依據(jù)。

5．考核方式及計分方法

本課程采用100%形成性考核的方式。

形成性考核為4次作業(yè)，包括提交習(xí)題、實踐記錄和心得體會。

每次形考任務(wù)按照百分制計分，所得分?jǐn)?shù)乘以對應(yīng)的權(quán)重，相加的和為課程的形成性考核成績。課程成績達到60分及以上（及格），可獲得本課程相應(yīng)學(xué)分。

二、考核要求

1．考核目的

設(shè)置形成性考核，目的是引導(dǎo)學(xué)生按照教學(xué)要求和學(xué)習(xí)計劃，分階段完成學(xué)習(xí)任務(wù)，達到使學(xué)生了解自身學(xué)習(xí)狀況，掌握課程知識、提高自主學(xué)習(xí)能力的目標(biāo)，同時也能使教師掌握課程教學(xué)情況，有針對性地進行教學(xué)指導(dǎo)。

2．考核形式

形成性考核由習(xí)題、實踐記錄和心得體會構(gòu)成。

3．形成性考核各形式所占比重及計分方法

形成性考核為4次作業(yè)，每次形考任務(wù)按百分制計分，每次權(quán)重占比25%，所得分?jǐn)?shù)乘以對應(yīng)的權(quán)重，相加的和為課程的形成性考核成績。課程成績達到60分及以上（及格），可獲得本課程相應(yīng)學(xué)分。

4．考核要求

形成性考核任務(wù)與要求

序次 1 2 3 4 說明 章節(jié) 第1～6章 第7～13章 “創(chuàng)意家庭日”實踐記錄 學(xué)習(xí)心得體會

布置時間 第1周 第5周 第11周 第13周

提交時間 第6周末 第12周末 第14周末 第16周末

權(quán)重 25% 25% 25% 25%

建議教學(xué)點除了安排面授外，要組織學(xué)生進行小組學(xué)習(xí)和分享討論，指導(dǎo)學(xué)生在自學(xué)、面授和小組學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上完成形成性考核任務(wù)。

5．評定標(biāo)準(zhǔn)

（1）第1、2次習(xí)題作業(yè)按題目分?jǐn)?shù)評定即可。（2）“創(chuàng)意家庭日”實踐記錄評定標(biāo)準(zhǔn)

字?jǐn)?shù)要求不少于500字；

主題新穎有創(chuàng)意，貼近生活實際，便于操作；

格式規(guī)范，記錄真實，內(nèi)容詳細有重點。（3）學(xué)習(xí)心得體會

字?jǐn)?shù)要求不少于3000字；

原創(chuàng)無抄襲；

語句通順、思路清晰；

結(jié)合本科目所學(xué)內(nèi)容，寫出真情實感。

三、課程考核的相關(guān)內(nèi)容

第一章 家庭教育與家庭教育學(xué)

內(nèi)容導(dǎo)航

家庭演化及其功能，家庭教育的特征；

家庭教育學(xué)的學(xué)科性質(zhì)，學(xué)習(xí)家庭教育學(xué)的意義；

家庭教育學(xué)學(xué)科發(fā)展面臨著學(xué)科視角拓展、研究方法呢規(guī)范、研究成果轉(zhuǎn)化等問題和挑戰(zhàn)；

家庭教育學(xué)學(xué)科發(fā)展需要再研究視野、研究方法、研究問題等方面有方法論層面的圖片和超越。

學(xué)習(xí)內(nèi)容

第一節(jié) 家庭教育與家庭教育學(xué)的演進

一、家庭教育的特征及重要性

二、家庭教育學(xué)的歷史演進

三、學(xué)習(xí)家庭教育學(xué)的意義

第二節(jié) 家庭教育學(xué)的問題和挑戰(zhàn)

一、家庭教育研究的學(xué)科視角應(yīng)拓展

二、家庭教育研究方法需規(guī)范

三、理論研究和應(yīng)用研究應(yīng)當(dāng)結(jié)合 第三節(jié) 家庭教育學(xué)的發(fā)展前景

一、研究視野——“古今中西”原則

二、研究方法——“多樣貫通”原則

三、研究問題——整體思考原則

第二章 家庭教育的歷史資源

內(nèi)容導(dǎo)航

我國古代優(yōu)秀家庭教思想資源；

我國近現(xiàn)代優(yōu)秀家庭教育思想資源；

西方近現(xiàn)代家庭教育思想與實踐反思。

學(xué)習(xí)內(nèi)容

第一節(jié) 我國古代優(yōu)秀家庭教育思想資源

一、我國古代家庭教育的目的二、我國古代家庭教育的內(nèi)容

三、我國古代家庭教育的原則、方法

第二節(jié) 我國近現(xiàn)代優(yōu)秀家庭教育思想資源

一、我國家庭教育的近現(xiàn)代轉(zhuǎn)型

二、陶行知的家庭教育思想

三、陳鶴琴的家庭教育思想

第三節(jié) 西方近現(xiàn)代家庭教育思想與實踐反思

一、夸美紐斯和《母育學(xué)?！?/p>

二、盧梭與《愛彌兒》

三、裴斯泰洛齊和《林哈德與葛篤德》

四、福祿培爾與《人的教育》

五、蒙臺梭利與《童年的秘密》

六、杜威與《民主主義與教育》

七、當(dāng)代西方國家家庭教育的實踐反思

第三章 當(dāng)代中國社會變遷與家庭教育

內(nèi)容導(dǎo)航

當(dāng)代中國家庭長在由自足型家庭走向社會型家庭，家庭生育功能、經(jīng)濟功能和兒童社會化功能的變遷，要求家庭教育更加注重對于子女未來可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)，更加重視父母與子女社會化的雙向互動；

由文化和社會政策變遷引發(fā)的家庭人口規(guī)模小型化，以及由家庭成員不同社會境遇引發(fā)的家庭結(jié)構(gòu)形態(tài)多元化，要求家庭教育采取更加靈活和具有針對性的教育策略；

當(dāng)代中國家庭在家庭婚戀觀念、倫理觀念和教育觀念等方面發(fā)生著深刻的轉(zhuǎn)型，這給家庭教育提供了機遇和挑戰(zhàn)，促進了家庭教育的民主化和現(xiàn)代化。

學(xué)習(xí)內(nèi)容

第一節(jié) 當(dāng)代中國家庭功能變遷與家庭教育

一、當(dāng)代家庭功能變遷的特征：由自足型家庭走向社會型家庭

二、家庭功能變遷帶來的家庭教育問題與對策

第二節(jié) 當(dāng)代中國家庭結(jié)構(gòu)變遷與家庭教育

一、由家庭規(guī)模變小引發(fā)的家庭結(jié)構(gòu)變遷與家庭教育

二、由家庭成員在社會生活中的不同境遇引發(fā)的家庭類型變化與家庭教育 第三節(jié) 當(dāng)代中國家庭觀念變遷與家庭教育

一、家庭婚戀觀念變遷與家庭教育

二、家庭倫理觀念變遷與家庭教育

三、家庭教育觀念變遷與家庭教育

第四章 親子關(guān)系：家庭教育的邏輯起點

內(nèi)容導(dǎo)航

什么是親子關(guān)系；

親子關(guān)系中的教育要素；

親子關(guān)系的傳統(tǒng)與超越。

學(xué)習(xí)內(nèi)容

第一節(jié) 親子關(guān)系概述

第二節(jié) 親子關(guān)系中的教育要素

一、角色關(guān)系

二、心理關(guān)系

三、倫理關(guān)系

第三節(jié) 親子關(guān)系的傳統(tǒng)與超越

一、親子關(guān)系的傳統(tǒng)

二、親子關(guān)系的超越

第五章 家庭互動：家庭教育的實踐機制

內(nèi)容導(dǎo)航

家庭互動的內(nèi)涵；

家庭互動中的教育要素；

家庭互動中的教育機制。

學(xué)習(xí)內(nèi)容

第一節(jié) 家庭互動的內(nèi)涵

一、什么是家庭互動

二、家庭互動的特征

第二節(jié) 家庭互動中的教育

一、權(quán)力結(jié)構(gòu)

二、溝通結(jié)構(gòu) 第三節(jié) 家庭互動過程中的教育機制

一、親子互動的機制

二、家庭互動的過程

第六章 家庭文化：家庭教育的價值內(nèi)核

內(nèi)容導(dǎo)航

什么是家庭文化；

中國家庭文化的特征；

中國家庭教育文化的內(nèi)涵。

學(xué)習(xí)內(nèi)容

第一節(jié) 什么是家庭文化

第二節(jié) 中國家庭文化的特征

一、中國人的家庭觀

二、中國家庭人際關(guān)系范型

三、中國家庭的行為模式

第三節(jié) 中國家庭教育文化

一、家庭教育的價值觀

二、家庭教育的主題觀

三、家庭教育的功能觀

第四節(jié) 東西方家庭教育文化對話與融合

一、文化沖突是中西家庭文化交流產(chǎn)生的動力

二、對話是解決沖突、促進交流的較好方式

三、文化融合是中西家庭文化交流的基本目標(biāo)

第七章 家庭教育的任務(wù)與內(nèi)容

內(nèi)容導(dǎo)航

家庭教育具有服務(wù)家庭幸福、支持兒童社會化和促進兒童個性化等三個方面的任務(wù)；

服務(wù)家庭幸福的家庭教育包括以促進身體強健為目的的良好的身體素質(zhì)教育；以“家庭愛”為核心的積極家庭情感培育；以“責(zé)任感”為核心的科學(xué)的性、戀愛和婚姻只是教育等內(nèi)容；

支持兒童社會化的家庭教育包括基本的生活知識技能教育與社會知識教育和社會倫理規(guī)范教育等內(nèi)容；

促進兒童個性化的家庭教育包括為兒童良好個性的形成提供和諧的心理環(huán)境；發(fā)展兒童有益的興趣和愛好；幫助兒童發(fā)展正確的自我意識；培養(yǎng)兒童獨立的個性等內(nèi)容。

學(xué)習(xí)內(nèi)容

第一節(jié) 服務(wù)于家庭幸福的家庭教育任務(wù)與內(nèi)容

一、家庭教育對家庭幸福的支持與促進作用

二、服務(wù)家庭幸福的家庭教育內(nèi)容

第二節(jié) 支持兒童社會化的家庭教育任務(wù)與內(nèi)容

一、家庭教育在兒童社會化中的特殊使命和責(zé)任

二、促進兒童社會化中的家庭教育內(nèi)容

第三節(jié) 促進兒童個性化的家庭教育任務(wù)與內(nèi)容

一、家庭教育在兒童個性發(fā)展中的作用

二、幫助兒童形成良好個性品質(zhì)的家庭教育內(nèi)容

第八章 家庭教育的理念與原則

內(nèi)容導(dǎo)航

現(xiàn)代家長應(yīng)該確立起“教育有智慧、交往有魅力”的現(xiàn)代家長觀、“培養(yǎng)人格健全、獨立自主現(xiàn)代公民”的教育目的觀，以及“親子間教學(xué)相長、共同成長”的家庭教育過程觀；

現(xiàn)代家長的素養(yǎng)是家長自我修養(yǎng)和教育的結(jié)果，主要表現(xiàn)為家長的能力素養(yǎng)和人格素養(yǎng)。家長的能力素養(yǎng)體現(xiàn)為家長的教育智慧與教育能力；人格素養(yǎng)體現(xiàn)為家長的人格魅力和人格品質(zhì)；

家庭教育的原則，是指根據(jù)家庭教育的目的與任務(wù)，遵循兒童身心發(fā)展規(guī)律而提出的，家庭教育必須遵循的基本要求?，F(xiàn)代家庭教育包括家庭教育的循序漸進、家庭教育的因材施教和家庭教育的慈嚴(yán)并重三個方面的原則。

學(xué)習(xí)內(nèi)容

第一節(jié) 現(xiàn)代家庭教育的理念

一、確立起“教育有智慧、交往有魅力”的現(xiàn)代家長觀

二、確立起“培養(yǎng)人格健全、獨立自主現(xiàn)代公民”的教育目的觀

三、確立起“親子間教學(xué)相長、共同成長”的家庭教育過程觀

第二節(jié) 現(xiàn)代家庭教育的原則

一、家庭教育的循序漸進原則

二、家庭教育的因材施教原則

三、家庭教育的嚴(yán)慈相濟原則

第九章 家庭教育的方法與藝術(shù)

內(nèi)容導(dǎo)航

親子間民主幽默的溝通方式，以及形象生動的話語表達方式，有利于子女認(rèn)識上的愉快接受、情感上的愉快認(rèn)同和行為上的愉快服從；

營造和諧溫暖的家庭環(huán)境，潛移默化、因勢利導(dǎo)，有利于培養(yǎng)兒童積極的情感和態(tài)度；

創(chuàng)設(shè)多樣化的鍛煉機會，合理運用獎勵和懲罰，有利于培養(yǎng)兒童良好的習(xí)慣和意志力。

學(xué)習(xí)內(nèi)容

第一節(jié) 有效交流與溝通的方法與藝術(shù)

一、說服教育的方法與藝術(shù)：民主與幽默

二、語言使用的方法與藝術(shù)：寓教于喻

第二節(jié) 積極情感培育的方法與藝術(shù)

一、創(chuàng)設(shè)和諧的家庭環(huán)境，培育兒童良好的情緒和心境

二、重視潛移默化與因勢利導(dǎo)作用，激活和培育兒童的愛心

三、發(fā)揮文本和藝術(shù)的陶冶功能，培育兒童高雅的精神境界

第三節(jié) 良好習(xí)慣和意志力培養(yǎng)的方法與藝術(shù)

一、創(chuàng)設(shè)多樣化的鍛煉機會，培養(yǎng)兒童獨立生活的能力

二、重視家庭養(yǎng)成教育，培養(yǎng)孩子良好的習(xí)慣和自制力

三、恰當(dāng)使用獎勵與懲罰，對兒童行為進行合理的強化或矯正

第十章 家庭、學(xué)校和社會的教育分工與協(xié)作

內(nèi)容導(dǎo)航

家庭、學(xué)校和社會教育對個體成長的影響；

家庭與學(xué)校教育之間的關(guān)系及其變遷；

家庭與學(xué)校教育協(xié)作的誤區(qū)與原則。

學(xué)習(xí)內(nèi)容

第一節(jié) 家庭、學(xué)校和社會教育對個體成長的影響

一、家庭教育的基礎(chǔ)性、終身性，為孩子一生發(fā)展護航

二、學(xué)校教育的規(guī)范性和系統(tǒng)性，為孩子的終身發(fā)展助力

三、社會教育的實踐性、多樣性，促進個體全民發(fā)展

第二節(jié) 家庭教育、學(xué)校教育和社會教育之間的關(guān)系及其變遷

一、家庭教育與學(xué)校教育的關(guān)系及其歷史變遷

二、家庭教育與社會教育的關(guān)系

第三節(jié) 家庭教育與學(xué)校教育的協(xié)作

一、家校協(xié)作的誤區(qū)

二、家校協(xié)作的原則

第十一章 不同類型家庭的教育指導(dǎo)

內(nèi)容導(dǎo)航

不同代際家庭（主干家庭、核心家庭）的特征及其教育指導(dǎo)；

不同子女?dāng)?shù)目家庭（多子女家庭、獨生子女家庭）的特征及其教育指導(dǎo)；

特殊類型家庭（單親家庭、殘疾兒童家庭、超常兒童家庭、重組家庭）的特征及其教育指導(dǎo)；

流動人口子女家庭教育的特征及其教育指導(dǎo)。

學(xué)習(xí)內(nèi)容

第一節(jié) 不同代際家庭的教育指導(dǎo)

一、主干家庭教育指導(dǎo)

二、核心家庭教育指導(dǎo)

第二節(jié) 不同子女?dāng)?shù)目家庭的教育指導(dǎo)

一、獨生子女家庭

二、多子女家庭

第三節(jié) 特殊類型家庭的教育指導(dǎo)

一、單親家庭

二、殘疾兒童家庭

三、超常兒童家庭

四、重組家庭

第四節(jié) 流動人口家庭教育指導(dǎo)

一、城市流動兒童家庭教育指導(dǎo)

二、農(nóng)村留守兒童家庭教育指導(dǎo)

第十二章 家庭發(fā)展階段與家庭教育指導(dǎo)

內(nèi)容導(dǎo)航

個體生命周期與家庭生命周期；

擁有學(xué)齡前兒童家庭的教育指導(dǎo)；

擁有學(xué)齡兒童的教育指導(dǎo)； 擁有青少年家庭的教育指導(dǎo)。

學(xué)習(xí)內(nèi)容

第一節(jié) 個體生命周期與家庭生命周期

第二節(jié) 擁有學(xué)齡前兒童家庭的教育指導(dǎo)

一、學(xué)齡前兒童的身心發(fā)展特征

二、學(xué)齡前兒童和家庭發(fā)展任務(wù)

三、學(xué)齡前兒童家庭教育指導(dǎo)

第三節(jié) 擁有學(xué)齡兒童家庭的教育指導(dǎo)

一、學(xué)齡兒童的身心發(fā)展特征

二、學(xué)齡兒童的發(fā)展任務(wù)

三、學(xué)齡兒童家庭發(fā)展階段的家庭教育指導(dǎo)

第四節(jié) 擁有青少年家庭的教育指導(dǎo)

一、青少年的身心發(fā)展特征

二、青少年和家庭發(fā)展的任務(wù)

三、青少年家庭發(fā)展階段的家庭教育指導(dǎo)

第十三章 父母發(fā)展與親職教育指導(dǎo)

內(nèi)容導(dǎo)航

父母發(fā)展的意義與路徑；

學(xué)校對家庭教育的指導(dǎo)；

社會機構(gòu)的家庭教育指導(dǎo) 新媒體環(huán)境下的家庭教育指導(dǎo)。

學(xué)習(xí)內(nèi)容

第一節(jié) 父母發(fā)展與親職教育指導(dǎo)

一、父母發(fā)展的意義

二、父母怎樣才能獲得發(fā)展

三、親職教育的內(nèi)涵

第二節(jié) 學(xué)校對家庭教育的指導(dǎo)

一、學(xué)校對家庭教育指導(dǎo)的意義

二、學(xué)校指導(dǎo)家庭教育實踐的困境

三、學(xué)校對家庭教育指導(dǎo)的基本要求

第三節(jié) 社會機構(gòu)對家庭教育的指導(dǎo)

一、非營利性指導(dǎo)機構(gòu)

二、營利性指導(dǎo)機構(gòu)

第四節(jié) 新媒體的挑戰(zhàn)與家庭教育指導(dǎo)

一、新媒體的特征以及對兒童發(fā)展的影響

二、新媒體對家庭教育的影響

三、新媒體時代家庭教育的應(yīng)對策略

第二篇：2012考核說明（范文）

關(guān)于2012公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員

考核獎懲工作的情況說明

一、2012年考核獎懲工作的范圍：按干部管理權(quán)限范圍進行考核，凡檔案由組織部管理的干部參加組織部安排的考核，專業(yè)技術(shù)人員的考核統(tǒng)一參加職改辦安排的考核。除以上兩類人員以外的機關(guān)事業(yè)單位的所有工作人員參加我局安排的考核。

二、對于受黨紀(jì)處分的人員考核等次確定，按《公務(wù)員考核規(guī)定（試行）》和組通字[1998]19號文件執(zhí)行。對于受行政處分的人員考核等次確定，按冀組通字[1999]77號文件執(zhí)行。

二、考核評定優(yōu)秀等次人員的比例為不超過參加考核人員總數(shù)的15%，對確定為優(yōu)秀等次的人員，要在本單位范圍內(nèi)進行公示，公示時間一般為7天。

三、受獎人員比例為不超過參加考核人數(shù)的15%，其中嘉獎?wù)?5%，記三等功占15%。要求嘉獎人員在當(dāng)年優(yōu)秀等次的人員中產(chǎn)生，記三等功人員在2010～2012年連續(xù)三年優(yōu)秀人員中產(chǎn)生。

四、認(rèn)真落實《公務(wù)員考核規(guī)定（試行）》。

第五章第23條：病、事假累計超過考核半年的公務(wù)員，不進行考核。

第26條：公務(wù)員不進行考核或參加考核不定等次的，本不計算為按考核結(jié)果晉升級別和晉升工資檔次的考核年限。

第27條：對無正當(dāng)理由不參加考核的公務(wù)員，經(jīng)教育后仍然拒絕參加的，直接確定其考核結(jié)果為不稱職等次。

五、認(rèn)真落實《河北省事業(yè)單位工作人員考核實施辦法》。

第五條第6項：調(diào)入單位不滿半年，由所在單位征求原工作單位意見的基礎(chǔ)上寫出評語，確定等次。第7 項：因病事假累計超過本半年或出國探親超過本半年以上的人員不定等次。

六、對不參加當(dāng)年考核的人員，以后不予再審核，不予補表。

七、對考核獎懲工作不重視，表格填寫了草不合格，不能保證考核獎懲工作質(zhì)量和效果，不能按時完成的單位，以及本單位公務(wù)員中有受黨內(nèi)嚴(yán)重警告、行政記大過 上處分或受刑事處罰的，要降低該單位的優(yōu)秀等次比例和獎勵比例。

八、幾點要求：

1、各單位要安排專人抓好這項工作，并設(shè)立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，保證考核獎懲工作的質(zhì)量和效果。主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個人平時工作表現(xiàn)參考個人總結(jié)和述職情況寫出評語，提出考核等次建議和改進提高的要求，考核領(lǐng)導(dǎo)小組對主管領(lǐng)導(dǎo)提出的考核等次意見進行審核并確定考核等次。

2、各類人員的考核表使用統(tǒng)一下發(fā)的表格，復(fù)印無效。各種表格一律用黑筆填寫，使用其它顏色筆填寫均不合格。字跡要工整，不能出現(xiàn)涂改現(xiàn)象?？己吮碇兴枷牍ぷ骺偨Y(jié)欄和獎勵表中主要事跡欄的填寫須占滿表欄的80%，表格日期一律填寫為2012年12月20日，凡填表不符合要求的不予審批。

3、考核等級花名表、獎懲花名表用A4紙打印，花名表格式全縣統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，可從郵箱yyxrsg@126.com（密碼8292648）中下載，表格格式不得修改。

4、上報材料：

①《考核登記表》、《獎勵審批表》、《考核等級花名表》和《獎懲花名表》均一式二份。②《考核等級花名表》和《獎懲花名表》電子版。③ 公務(wù)員考核備案系統(tǒng)生成的上報文件以及紙制版。

④專業(yè)技術(shù)人員申報三等功須上報2010、2011、2012《專業(yè)技術(shù)人員考核表》各一份；申報嘉獎須上報2012《專業(yè)技術(shù)人員考核表》1份。

5、上報時間：各單位在1月31日前上報，填表時間為2012.12.20.聯(lián)系電話：7398292。

陽原縣人力資源和社會保障局

二〇一二年十二月二十八日

第三篇：考核說明

《現(xiàn)代禮儀》考核說明

第一部分考核總體說明

一、考核對象

本課程考核對象是江蘇省參加中央廣播電視人才培養(yǎng)模式和開放教育試點旅游管理專業(yè)開放教育專科學(xué)歷教育的學(xué)生。

二、考核依據(jù)

本考核說明依據(jù)江蘇廣播電視大學(xué)《現(xiàn)代禮儀課程教學(xué)大綱》、《社交禮儀》（李榮建主編，清華大學(xué)出版社，2007年8月版）。文字教材擬定?？荚嚸}以本考核說明為依據(jù)。

三、考核方式及記分方法

本課程采用平時形成性考核和期末終結(jié)性考試相結(jié)合的方式。考核總分為100分，平時形成性考核占總分的30%；期末終結(jié)性考試占總分的70%?？偝煽?0分為及格。

1、形成性考核的形式及要求

形成性考核內(nèi)容包括平時作業(yè)、網(wǎng)上討論、小組討論等部分。

2、終結(jié)性考核的形式及要求

（1）平時作業(yè)（2）為網(wǎng)上形成性考核，需要學(xué)生在6月10日之前將完成的作業(yè)內(nèi)容發(fā)至論壇，本課程責(zé)任教師予以批閱，作為考核依據(jù)之一。

（2）期末考試卷面為100分，占總成績70分。

3、命題原則

（1）本課程考試命題嚴(yán)格掌握在教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)要求的范圍內(nèi)。

（2）考試命題覆蓋本教材1-13章，做到既全面，又突出重點。

（3）試題難度適中。一般來講，可分為容易、適中、較難三個程度。容易占30%，適中占50%，較難占20%。

4、試題類型及結(jié)構(gòu)

考試題型分為五種：①填空題25%②多項選擇題20%③判斷題15%④名詞解釋12%⑤問答題28%

（1）填空題，著重考核學(xué)生對基本概念，基本知識的識記程度。

（2）單項選擇題，著重考核對基本概念、基本知識的理解和記憶程度。

（3）判斷題，著重考核學(xué)生對社交禮儀知識靈活運用的能力。要求能判斷正誤。

（4）名詞解釋題，著重考核學(xué)生對基本概論識記與掌握。

（5）問答題，著重考核學(xué)生對基本理論、作用、原則的識記與掌握程度。要求能做適當(dāng)分析。

5、考核形式及時限

期末考試采取半開卷筆試，考試時限為90分鐘。

第二部分考核內(nèi)容和基本要求

第一章社交禮儀概述

【填空】

1、“禮”的特點是時代性、繼承性、多樣性和共同性。

2、周代的三禮指的是《周禮》、《儀禮》、《禮記》。

3、“禮”表示禮貌和秩序，是為表敬意或隆重而舉行的儀式；“儀”則指具體的儀節(jié)。

4、對個人來講，禮儀是一個人思想文化素質(zhì)、道德素養(yǎng)和交際能力的外在表現(xiàn)。

5、對社會來講，禮儀是一個社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。

【重點概念】

1、禮儀

2、形象

【重點問題 】

1、“禮”的特點。

2、“禮”的作用。

3、禮貌、禮節(jié)、禮儀的區(qū)別與聯(lián)系。

第二章見面的禮節(jié)

【填空】

1、接聽電話時，應(yīng)注意使嘴和話筒保持4厘米左右的距離。

2、如果是休息時間或節(jié)假日電話打往家里，應(yīng)在白天9點以后、晚上10點以前（午休時間除外）。

3、與國外通電話時，要考慮時間差和生活習(xí)慣。

4、做客拜訪一般安排在上午10點或下午4點左右。

【重點概念】

1、拱手禮

2、鞠躬禮

【重點問題 】

1、初次見面如何進行自我介紹和為他人作介紹？

2、握手的禮節(jié)。

3、接受名片時有些什么講究？

4、乘坐小轎車時，座位的次序是怎樣的？

5、接聽和撥打電話時應(yīng)注意的禮節(jié)。

6、探病與慰問的禮節(jié)。

第三章個人禮儀

【填空】

1、女子站姿最優(yōu)美的是身體微側(cè)，呈自然45度，斜對前方，面部朝向正前方。

2、男性的站姿，最美的是雙腳分開與肩膀同寬，雙手可以在后腰處交叉搭放。

3、西服大體上有歐式、美式、日式3類。

4、服飾美的首要條件是整潔。

5、襯衫衣袖要稍長于西裝衣袖0.5-1厘米，領(lǐng)子要高出西裝領(lǐng)子1-0.5厘米，以顯示衣著的層次。

【重點概念】

1、儀表

2、儀容

3、儀態(tài)美

【重點問題 】

1、男性和女性行走時各應(yīng)注意的問題。

2、穿著西服應(yīng)該注意的細節(jié)。

3、說話交談的原則。

第四章社會交際禮儀

【填空】

1、比較常見的沙龍形式有：社交性沙龍、學(xué)術(shù)性沙龍、聯(lián)誼性沙龍、文藝性沙龍等。

2、日本人忌諱數(shù)字“4”與“9”。

3、正式晚會請柬的日期下都有R．S．V．P．4個法文縮寫字母，意思是敬請賜復(fù)，這樣的請柬，應(yīng)當(dāng)在收到后的1天內(nèi)回復(fù)。

3、按人們活動空間分類，可以分為固定空間、半固定空間和活動空間。

4、活動空間可以分為親密空間、個人空間、社交空間和公共空間。

【重點概念】

1、雞尾酒會

2、茶會

3、冷餐會

【重點問題 】

1、拜訪的基本禮儀。

2、應(yīng)該如何安排宴會的桌次和座次？

3、饋贈的原則。

4、人的活動空間是怎樣區(qū)分的？

第五章迎送接待禮儀

【填空】

1、幽默必須考慮場合、對象，并注意不要把幽默變成了取笑與諷刺。

2、現(xiàn)代人在待客之初，握手、問候和表示歡迎，是必不可少的“迎賓三部曲”。

3、送客人到大門口或樓下，最好是在客人走過門外第一個拐彎處或看不見客人背影時再離開。

4、接待10人以上旅游團要使用引導(dǎo)標(biāo)志和話筒。

5、會見分為接見與拜會。

【重點概念】

旅游接待

【重點問題 】

1、應(yīng)當(dāng)怎樣做好遠方來賓的迎送工作？

2、辦公室接待人員在接待過程中應(yīng)注意的問題。

3、會見與會談中要注意的事項。

4、在參觀游覽接待過程中要注意的問題。

第六章學(xué)校禮儀

【重點問題 】

1、如何在課堂上正確處理師生之間的關(guān)系？

2、如何做到文明就餐？

第七章 求職就業(yè)禮儀

【填空】

1、面試時的心理準(zhǔn)備有兩點非常重要：一是自信，一是擁有一顆平常心。

2、守時是職業(yè)道德中的基本要求。

3、面試時總的原則是不卑不亢，以誠待人。

【重點概念】

TPO原則

【重點問題 】

1、求職材料的主要內(nèi)容。

2、怎樣讓一份求職信更出彩？

3、根據(jù)自己的實際情況以及求職動向?qū)懸环萸舐毿拧?/p>

4、求職面試的注意事項有哪些？

第八章商務(wù)禮儀

【填空】

1、籌備開業(yè)典禮，要遵循熱烈、隆重、節(jié)儉和縝密的原則。

2、在阿拉伯世界的商業(yè)活動中，有一個經(jīng)常出現(xiàn)的語句IBM。I指神的意志，B指明天再談，M是不要介意。

3、到英國洽談貿(mào)易時，忌系有紋的領(lǐng)帶。

4、最好9月份以后去法國談生意。

5、在同俄羅斯人洽談貿(mào)易時，切忌稱呼“俄國人”。

【重點概念】

1、剪彩儀式

2、商務(wù)談判3、5C原則

【重點問題 】

1、剪彩儀式上的禮儀慣例。

2、商務(wù)接待中接待遠方來賓應(yīng)注意的問題。

3、商務(wù)談判中出現(xiàn)矛盾應(yīng)如何解決？

4、商務(wù)信函的寫作原則。

第九章涉外交際禮儀

【填空】

1、國家元首享受21響禮炮，政府首腦享受19響禮炮。

2、當(dāng)賓、主雙方的身份和職位相等時，我們將會見稱之為“會晤”。

3、身份低的會見身份高的主人時，我們稱之為“拜見”、“拜會”； 當(dāng)主人的身份略高，客人的身份略低時，我們穩(wěn)定之為“會見”。

4、會談有3種座位排列方法：相對式、主席式、圓桌式。

5、按國際慣例，東道國簽字人員應(yīng)該位于簽字桌的左側(cè)，而客方應(yīng)位于簽字桌的右側(cè)。

【重點概念】

禮賓次序

【重點問題 】

1、涉外交際的原則。

2、外事接待一般客人、團體應(yīng)注意的問題。

3、外事活動中確定禮賓次序的基本方法。

第十章中國傳統(tǒng)節(jié)日與禮俗

【填空】

1、寒食節(jié)是每年四月四日，清明節(jié)的前一天，這個節(jié)日是紀(jì)念春秋的介之推的。

2、清明節(jié)的習(xí)俗有祭祀、踏青、放風(fēng)箏等。

3、農(nóng)歷五月初五是中國的傳統(tǒng)節(jié)日——端午節(jié)。

4、端午節(jié)的由來，中國民間有紀(jì)念屈原說、紀(jì)念伍子胥說等。

5、端午節(jié)的習(xí)俗有賽龍舟、吃粽子、佩香囊、懸艾葉、菖蒲等。

【重點概念】

1、寒食節(jié)

2、七夕節(jié)

3、潑水節(jié)

4、火把節(jié)

【重點問題 】

1、端午節(jié)的由來。

2、中秋節(jié)的民俗有哪些？

3、列舉少數(shù)民族的重要節(jié)日。

第十一章民間禮俗

【填空】

1、艾指50歲，花甲指60歲，古稀指70歲，耄耋指80至90歲，期指百歲。

2、“六禮”是婚禮6個階段的不同儀式，分別指“納采、問名、納吉、納征、告期、親迎。

3、我國各民族的喪葬活動在都遵循3條基本原則，即生死如一原則，聚族而葬的原則，神人相通的原則。

【重點概念】

六禮

【重點問題 】

1、我國民間對于生日有哪些不同的稱謂？

2、我們?nèi)绻叭⒓踊槎Y，應(yīng)該注意哪些禮節(jié)？有什么禁忌？

3、葬禮上應(yīng)該注意的禮節(jié)。

第十二章世界主要國家的禮儀禮俗

【填空】

1、泡菜是具有韓國民族特色的冬季必備副食品。

2、加拿大盛產(chǎn)楓樹，有“楓葉之國”美稱。

3、泰國人見面一般行合十禮。

4、法國人講究飲食，有“烹調(diào)之國”的美稱。

5、啤酒節(jié)是德國巴伐利亞首府慕尼黑的民間傳統(tǒng)節(jié)日。

6、美國人在談話中，彼此保持一定的距離，以50厘米左右為宜。

【重點概念】

1、合十禮

2、復(fù)活節(jié)

3、感恩節(jié)

4、狂歡節(jié)

【重點問題 】

1、在美國旅游應(yīng)當(dāng)注意些什么?

2、與英國人交往應(yīng)注意的禁忌。

第三部分試題類型及解答舉例

一、填空題

1、“禮”表示禮貌和秩序，是為表敬意或隆重而舉行的儀式；“儀”則指具體的儀節(jié)。

2、現(xiàn)代人在待客之初，握手、問候和表示歡迎，是必不可少的“迎賓三部曲”。

二、多項選擇題（選項中至少有一項是正確的）

1、賓主握手，（A）伸出手，而不論對方是男是女。

A.主人應(yīng)向客人先B.客人應(yīng)向主人先

C.必須同時D.隨便哪一方先

2、自1980年起，我國國慶招待會開始采用（D）的形式。

A.國宴B.正式宴會C.茶會D.酒會

三、判斷題

1、社交禮儀反映了特定歷史條件下的社會道德規(guī)范和文化傳統(tǒng)。（?）

2、懸掛雙方國旗時，要按照國際慣例，以左為上，右為下。（?）

四、名詞解釋

1、禮賓次序

是指國際交往中對出席活動的國家、團體、各國人士的位置按某些規(guī)則和慣例進行排列的先后次序。禮賓次序體現(xiàn)東道主對各國賓客所給予的禮遇，在國際性的集會上則表示各國主權(quán)平等的地位。

2、國宴

是國家元首或政府首腦為國家慶典、或為歡迎來訪的外國國家元首、政府首腦而舉行的一種正式宴會，其規(guī)格是最高的。宴會廳內(nèi)要懸掛賓、主兩國國旗，樂隊要奏兩國國歌和席間樂。宴會過程中有致辭、祝酒。

五、問答題

1、說話交談的原則是什么？

交談應(yīng)遵循一定的規(guī)律和原則：

（一）明確的目的性原則。明確談話目的，是取得成功交談的前提條件。

（二）對象性和適應(yīng)性原則。談話要有強烈的對象意識，適應(yīng)語言表達的環(huán)境，即適應(yīng)語境，話因人異，根據(jù)談話對象的年齡、性別、職業(yè)、社會地位、文化知識水平及思想狀況區(qū)別對待。

（三）在人際交往中，談話要有分寸，認(rèn)清自己的身份。任何人，在任何場合說話，都有自己的特定身份。這種身份，也就是自己當(dāng)時的“角色地位”，據(jù)此適當(dāng)考慮措辭，懂得哪些話該說、哪些話不該說、哪些話應(yīng)該怎樣說。

（四）禁忌話題不談不問。交談時，一般不要涉及疾病、死亡、災(zāi)禍等不愉快的事情，更要注意回避對方的隱私。

2、導(dǎo)游人員在旅游接待過程中應(yīng)注意哪些問題？

旅游接待過程中，導(dǎo)游人員要提前做好一切接待準(zhǔn)備工作，攜帶必備的證件和有關(guān)資料，如接待計劃、導(dǎo)游證、胸卡、導(dǎo)游旗、接站牌、結(jié)算憑證等。上團時要衣著整潔、舉止大方、佩戴胸卡、攜帶導(dǎo)游證。接待10人以上旅游團要使用引導(dǎo)標(biāo)志和話筒。如需接站，導(dǎo)游人員應(yīng)提早與機場車站、碼頭取得聯(lián)系，以免發(fā)生因抵達時間變更而遲接、漏接。導(dǎo)游人員應(yīng)提前半小時到接站地點迎候旅游團(者)。第一次見面時，導(dǎo)游人員要致歡迎詞，歡迎詞應(yīng)包括表示歡迎、自我介紹、介紹司機、表示提供服務(wù)的真誠愿望、預(yù)祝旅行順利愉快等內(nèi)容。在旅游接待過程中，導(dǎo)游人員要及時地把每一天活動的時間安排清楚地告訴每一位旅游者，并隨時提醒。如果遇到特殊情況，導(dǎo)游人員要耐心地向旅游者作出解釋，懇請諒解。到達賓館時，導(dǎo)游人員要提醒旅游者帶好隨身的行李，防止丟失，并可幫助客人拿好行李，特別要關(guān)照老人、小孩和女士上下車。在向異地移運途中，無論乘坐何種交通工具，導(dǎo)游人員都應(yīng)提醒旅游者注意人身和物品的安全；組織好旅途中的娛樂活動，協(xié)助安排好飲食和休息，努力使旅游團(者)旅行充實、輕松、愉快。

第四篇：考核補充說明

考核補充說明

一、崗位調(diào)動/雙線管理的評估

1、由員工現(xiàn)所在工作地點所屬的行政人事部發(fā)放《員工考評表》，便于員工填寫工作總結(jié)表，工作總結(jié)只需填寫一份即可（因崗位調(diào)動，工作內(nèi)容發(fā)生變化，可在一份工作總結(jié)中按時間分別總結(jié)），在填寫完畢后，由行政人事部統(tǒng)一將《員工考評表》傳遞至應(yīng)實施考評的考評人；

2、考評人不在本項目的，由行政人事部將已填寫工作總結(jié)表的《員工考評表》傳真至考評人所在的項目行政人事部考核實施負責(zé)人（見各區(qū)域，項目實施負責(zé)人聯(lián)系表），并告知考核成績需回傳時間；

3、由考評人所在的項目行政人事部考核實施負責(zé)人根據(jù)進度安排，跟進考評人評分；

4、評分完畢后，將考評表傳真至員工現(xiàn)工作關(guān)系所在的項目行政人事部，由行政人事部將成績匯總。

5、項目行政人事部應(yīng)以截至****日已轉(zhuǎn)正正式員工為考核總?cè)藬?shù)，勿遺漏統(tǒng)計考核成績。

6、督導(dǎo)級且屬于雙線考核的崗位在內(nèi)工作發(fā)生變動，雙線考核以工作時間較長的雙線管理中心考評。

二、績效面談：

1、崗位變動的被考評人由現(xiàn)工作關(guān)系所在部門開展績效面談，現(xiàn)工作關(guān)系所在部門應(yīng)結(jié)合調(diào)動前直接上級的評估意見，以對被考評人有更全面的了解；

2、雙線考核崗位由所在項目開展績效面談。

三、評估期開始時間：

1、應(yīng)屆畢業(yè)生自正式轉(zhuǎn)正之日開始實施考核，實習(xí)期和試用期不納入考核；

2、非應(yīng)屆畢業(yè)生員工的評估期自正式轉(zhuǎn)正之日，試用期不納入考核。

第五篇：企業(yè)文化考核說明

《企業(yè)文化》考核說明

第一部分 有關(guān)說明

考核是對學(xué)習(xí)效果的檢查和驗收。本課程的考核以基本概念、基本原理和基本方法為主，考核學(xué)生掌握理論知識并應(yīng)用其分析和解決實際問題的水平和能力。

一、考核方式

本課程采用形成性考試和終結(jié)性考試相結(jié)合的方式。形成性考核（即學(xué)習(xí)過程考核）包括4次平時作業(yè)、網(wǎng)上專題教學(xué)研討、網(wǎng)上教學(xué)輔導(dǎo)習(xí)題、小組學(xué)習(xí)安排，形成性考核成績占學(xué)期總成績的40%。終結(jié)性考核(即期末考試），期末考試成績占學(xué)期總成績的60％。

二、命題依據(jù)

本考核說明的依據(jù)是中央廣播電視大學(xué)企業(yè)文化課程教學(xué)大綱、文字主教材（中央廣播電視大學(xué)出版社出版王成榮主編的《企業(yè)文化》2000年版。考試命題則以本考核說明為依據(jù)。

三、考試要求

鑒于本課程是一門專業(yè)技術(shù)課，要求學(xué)生在學(xué)完本課程后，能夠牢固掌握本課程的基本知識、理論、運行規(guī)律和技術(shù)，并具有應(yīng)用所學(xué)知識和理論分析、解決實際問題的能力。據(jù)此，本課程終結(jié)性考試著重基本知識的考查和分析解決問題能力考查兩個方面，在各章的考試要求中，有關(guān)基本概念、基本理論和基本運行規(guī)律的內(nèi)容按“了解、掌握、重點掌握”三個層次要求。

四、命題的指導(dǎo)思想與原則

1．本課程的考試命題在教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)目的、教學(xué)要求、教學(xué)內(nèi)容和《企業(yè)文化》文字教材范圍之內(nèi)。按照重分析推理和理論聯(lián)系實際原則，既考查對基本知識的識記能力．又考察運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。

2．期末考試命題的覆蓋面理應(yīng)盡可能廣一些，但要突出課程學(xué)習(xí)重點。

3．試卷將盡可能兼顧各個能力層次。在一份試卷中，各層次題目所占分?jǐn)?shù)比例大致為。了解10%左右，一般掌握30%左右，重點掌握60％左右。

4．試卷要合理安排題目的難易程度。題目的難易程度分為：易、較易、較難、難四個等級。在一份試卷中，各個等級所占的分?jǐn)?shù)比例大致為：易20%，較易30%，較難30%，難20%。

試題的能力層次和難易程度是兩個不同的概念。在各個能力層次中，都可以含有難易程度不同的題目。命題時要兩者兼顧，在一份試卷中保持合理結(jié)構(gòu)。

五、題型及示例

試卷分判斷題、填空題、選擇題、名詞解釋、簡答題和論述題六種題型

1、填空題（約占15%左右）

例：按現(xiàn)實性與預(yù)見性可以把企業(yè)文化模式劃分為___________和____________。

2、判斷題（約占15%左右）

3、選擇題（答案中有一個或多個正確答案，約占20%左右）

例：企業(yè)文化屬于（）。

A 宏觀文化 B 微觀文化 C 經(jīng)濟管理文化 D 社會亞文化

4、名詞解釋（約占10%左右）

例：企業(yè)文化氛圍

5、簡答題（約占25%左右）

例：簡述企業(yè)文化的功能。

6、論述題（約占15%左右）

例：試述企業(yè)文化對經(jīng)濟發(fā)展的促進作用。

實際題型及比例以期末試卷為準(zhǔn)。

六、答題時限

終結(jié)性考試的答題時限為90分鐘。

第二部分 考核內(nèi)容

導(dǎo)言

考核要求：重點掌握企業(yè)文化理論在管理學(xué)中的地位；掌握《企業(yè)文化》教材的內(nèi)容體

系和研究方法；一般了解企業(yè)文化理論的提出及發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)文化的學(xué)科屬性。

考核內(nèi)容： １、文化與企業(yè)文化 ２、企業(yè)文化在管理學(xué)中的地位與作用 ３、企業(yè)文化的主要內(nèi)容及研究方法

４、本教材的結(jié)構(gòu)體系

第一章企業(yè)文化理論的產(chǎn)生與發(fā)展

考核要求：重點掌握國外關(guān)于企業(yè)文化理論的基本學(xué)說；掌握企業(yè)文化理論形成的歷史背景；一般了解企業(yè)文化理論在中國的傳播與發(fā)展?fàn)顩r。

考核內(nèi)容：

1、企業(yè)文化：從現(xiàn)象到理論

2、企業(yè)文化理論形成的歷史背景

3、國外關(guān)于企業(yè)文化理論的基本學(xué)說

4、企業(yè)文化理論在中國的傳播與發(fā)展

第二章企業(yè)文化的基本原理

考核要求：重點掌握企業(yè)文化的概念及特征、企業(yè)文化的理論基礎(chǔ)、企業(yè)文化理論的核心；掌握企業(yè)文化的功能和價值、企業(yè)文化的分類和模式；一般了解企業(yè)文化從現(xiàn)象到理論的發(fā)展過程。

考核內(nèi)容：

1、企業(yè)文化的概念及特征

2、企業(yè)文化的分類與模式

3、企業(yè)文化的基本功能與價值

4、企業(yè)文化理論的基石

第三章企業(yè)文化的內(nèi)容體系

考核要求：重點掌握企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)倫理道德規(guī)范、企業(yè)形象的概念、內(nèi)容；掌握企業(yè)文化內(nèi)容的各要素在企業(yè)文化中的作用和建設(shè)要點。

考核內(nèi)容：

1、企業(yè)價值觀

2、企業(yè)精神

3、企業(yè)倫理道德

4、企業(yè)形象

第四章企業(yè)文化的演變規(guī)律

考核要求：重點掌握企業(yè)文化演變的一般規(guī)律，即從起源、積累與傳播——沖突與選擇——整合與變革的全過程；掌握企業(yè)文化的評價標(biāo)準(zhǔn)與方法。

考核內(nèi)容：

1、企業(yè)文化的積累與傳播

2、企業(yè)文化的沖突與選擇

3、企業(yè)文化的整合與變革

4、企業(yè)文化的評價

第五章企業(yè)文化的環(huán)境分析

考核要求：重點掌握影響企業(yè)文化的環(huán)境因素：即經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境和社會文化環(huán)境因素；掌握對經(jīng)濟、政治、文化環(huán)境的分析方法。

考核內(nèi)容：

1、經(jīng)濟環(huán)境分析

2、政治環(huán)境分析

3、社會文化環(huán)境分析

第六章企業(yè)文化的比較與借鑒

考核要求：重點掌握日、美及歐洲各國企業(yè)文化的比較以及從比較中得到的幾點重要啟示，明確各國企業(yè)文化的差別尤其是東西方企業(yè)文化的差別；掌握日、美及歐洲各國企業(yè)文化的特點；一般了解日、美及歐洲各國文化對其企業(yè)及企業(yè)文化的影響。

考核內(nèi)容：

1、日本企業(yè)文化的特點

2、歐美企業(yè)文化的特點

3、港臺企業(yè)文化的特點

4、不同國家和地區(qū)企業(yè)文化的綜合比較與借鑒

第七章建設(shè)企業(yè)文化的主體

考核要求：重點掌握企業(yè)家在建設(shè)企業(yè)文化中的地位與作用；掌握企業(yè)員工、企業(yè)楷模在建設(shè)企業(yè)文化中的地位與作用；一般了解培養(yǎng)高素質(zhì)的企業(yè)家隊伍、員工隊伍和造就企業(yè)楷模的方法。

考核內(nèi)容：

1、企業(yè)員工在企業(yè)文化建設(shè)中的地位與作用

2、企業(yè)楷模在企業(yè)文化建設(shè)中的地位與作用

3、企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中的地位與作用

第八章建設(shè)企業(yè)文化的基本程序與方法

考核要求：重點掌握建設(shè)企業(yè)文化的基本原則與程序；掌握建設(shè)企業(yè)文化的方式和方法；一般了解企業(yè)文化的保證體系。

考核內(nèi)容：

1、企業(yè)文化建設(shè)的基本原則

2、企業(yè)文化建設(shè)的基本程序

3、建設(shè)企業(yè)文化的基本方式與方法

4、企業(yè)文化的保證體系

第九章企業(yè)形象設(shè)計

考核要求：重點掌握CI與企業(yè)文化的關(guān)系以及CI在企業(yè)文化建設(shè)中的地位與作用；掌握企業(yè)理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)和視覺識別系統(tǒng)設(shè)計的主要內(nèi)容；一般了解企業(yè)理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)和視覺識別系統(tǒng)設(shè)計的具體方法。

考核內(nèi)容：

1、企業(yè)文化與CI2、企業(yè)理念識別系統(tǒng)（ＭＩ）設(shè)計

3、企業(yè)行為識別系統(tǒng)（ＢＩ）設(shè)計

4、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)（VＩ）設(shè)計

第十章建設(shè)有中國特色的企業(yè)文化

考核要求：重點掌握中國特色企業(yè)文化的目標(biāo)模式的主要內(nèi)容；掌握中國企業(yè)文化的現(xiàn)實特點以及存在矛盾與沖突的內(nèi)在原因、建設(shè)企業(yè)文化的切入點以及變革時機；一般了解對中國企業(yè)文化現(xiàn)實特點進行分析的意義。

考核內(nèi)容：

1、中國企業(yè)文化的現(xiàn)實特點

2、中國特色企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)模式

3、中國特色企業(yè)文化建設(shè)的切入點

4、中國特色企業(yè)文化建設(shè)的典型案例