第一篇：電力公司創(chuàng)新民主管理工作紀(jì)實(shí)

電力公司創(chuàng)新民主管理工作紀(jì)實(shí)

電力公司創(chuàng)新民主管理工作紀(jì)實(shí)

——走進(jìn)陽光地帶

近年來，天水供電公司堅(jiān)持以人為本的原則，把民主管理工作主動(dòng)融入到省公司民主管理和諧發(fā)展的進(jìn)程中，通過創(chuàng)新民主管理管理機(jī)制，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、親和力和向心力，形成了政通人和的良好氛圍，為企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供了強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力。

讓職工真正成為主人

如何保障和落實(shí)職工當(dāng)家作主的民主權(quán)利，真正實(shí)現(xiàn)民主管理？該公司的作法是在不斷完善職工代表大會(huì)制度的基礎(chǔ)上，從集體合同、職工提案和職工代表履行義務(wù)、行使權(quán)力等三方面入手，不斷加強(qiáng)職代會(huì)制度建設(shè)，全面提高了職代會(huì)質(zhì)量。

他們連續(xù)簽訂了《天水供電公司集體合同》，推廣并實(shí)行集體合同協(xié)商機(jī)制，通過對起草、討論、協(xié)商、簽訂集體合同等環(huán)節(jié)的不斷完善，實(shí)現(xiàn)集體合同輕文本、重內(nèi)容，輕談判、重協(xié)商，輕簽約、重履約的轉(zhuǎn)變過程，使集體合同真正成為維護(hù)職工合法權(quán)益的有效手段，在企業(yè)改革發(fā)展中起到了保證和協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的重要作用；他們不斷規(guī)范提案管理程序，提高提案質(zhì)量，并做到了件件有答復(fù)，條條有回音，極大地調(diào)動(dòng)了廣大職工群眾關(guān)心企業(yè)發(fā)展、參與企業(yè)管理的積極性和創(chuàng)造性；他們結(jié)合本公司實(shí)際制定了《全民所有制工業(yè)企業(yè)職工代表大會(huì)條例實(shí)施細(xì)則》，推行了職工代表登記制度、考核制度、獎(jiǎng)懲制度，強(qiáng)化了職工代表的責(zé)任意識(shí)，規(guī)范了職工代表的管理工作，提高了職工代表的工作績效。職工代表們深有感慨地說：參加職代會(huì)，再也不是握握手、舉舉手、擺擺手，往回走了，讓我們真正體驗(yàn)到了當(dāng)企業(yè)主人的感覺。

讓企業(yè)管理更加透明

為增強(qiáng)廣大職工的主人翁意識(shí)，深化“廠務(wù)公開”工作，該公司實(shí)行了“十公開、兩公示”，即：公司企業(yè)改革發(fā)展計(jì)劃和重大決策、職代會(huì)民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部情況、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況、企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)及責(zé)任落實(shí)情況、公司建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)及大宗物資采購情況、集體合同及執(zhí)行情況、職工提案和解答處理結(jié)果、財(cái)務(wù)預(yù)決算及業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況、事故調(diào)查和違紀(jì)職工處理全過程、職工提薪晉級及工資獎(jiǎng)金分配情況的十公開；中層干部選拔任用情況、職工住房及調(diào)房的兩公示。公司所屬二級單位實(shí)行“五公開、一公示”，即：年度生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)、責(zé)任目標(biāo)完成進(jìn)度情況、各項(xiàng)管理制度、職工培訓(xùn)計(jì)劃、職工專業(yè)職稱評聘條件和評優(yōu)選先條件及名額分配情況的五公開，對職工獎(jiǎng)勵(lì)、處罰情況進(jìn)行公示。該公司在“解放思想、加快發(fā)展”大討論活動(dòng)中，聽到了廣大干部職工的意見和建議，為下一步工作的開展找準(zhǔn)了目標(biāo)。通過廠務(wù)公開，形成了企業(yè)管理全職參與、職工利益公平公正、企業(yè)人才有為有位的良性循環(huán)，極大地激發(fā)了職工的工作熱情，提高了企業(yè)決策的科學(xué)性和民主性，為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了不可估量的積極作用。

讓凝聚工程深入人心

該公司時(shí)刻把職工和群眾的冷暖掛在心中，突出服務(wù)理念，堅(jiān)持為職工辦實(shí)事、辦好事，大力實(shí)施“凝聚力工程”。他們堅(jiān)持工會(huì)主席聯(lián)系困難戶制度、建立困難職工救濟(jì)制度、開展重大節(jié)日集體走訪活動(dòng)，向困難職工實(shí)行困難補(bǔ)助，從源頭上幫助困難職工解決實(shí)際問題。他們對青年職工及跨地區(qū)工作人員的集體宿舍進(jìn)行了改造，設(shè)施按公寓式裝修，同時(shí)增設(shè)了儲(chǔ)藏間、健身室、圖書室，為離家在外的職工營造了快樂溫馨的“家”。為解決職工多年來住房緊張的局面，該公司與市有關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)商，為職工集資建房，在改善職工住宅條件上取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。他們多角度豐富職工的業(yè)余文化生活，不斷更新圖書閱覽室書目，改造了職工活動(dòng)室，添置了各種健身器材和娛樂用品，積極在職工中組織開展籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽，職工文藝匯演、職工書畫攝影展等豐富多彩的文體活動(dòng)，極大地提高了企業(yè)的向心力和凝聚力。

堅(jiān)定不移地抓好創(chuàng)新，使該公司民主管理走進(jìn)了“陽光地帶”，得到了地方政府及上級工會(huì)的充分認(rèn)可，連續(xù)多年獲得天水市“主席目標(biāo)責(zé)任制考核一等獎(jiǎng)”、“地市級廠務(wù)公開先進(jìn)單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號。公司秦安變被省總工會(huì)授予“模范職工小家”。

第二篇：省電力公司上半年創(chuàng)新管理工作紀(jì)實(shí)

———省電力公司上半年創(chuàng)新管理工作紀(jì)實(shí)

2008年，“三年再上新臺(tái)階”戰(zhàn)略目標(biāo)的提出，為省電力公司提供了前所未有的發(fā)展空間，也給管理工作帶來新的挑戰(zhàn)。

今年上半年，省公司以科技創(chuàng)新為動(dòng)力，以同業(yè)對標(biāo)為抓手，不斷推進(jìn)招投標(biāo)精益化管理和應(yīng)急指揮體系建設(shè)，管理水平不斷提升。

科技創(chuàng)新求發(fā)展

今年上半年，省公司銳意創(chuàng)新，全面實(shí)施“SG186”工程，全力建設(shè)ERP項(xiàng)目，推動(dòng)科技信息工作再上新臺(tái)階。

早在今年年初，省公司就提出建設(shè)“河南電網(wǎng)安全可靠運(yùn)行實(shí)時(shí)預(yù)警預(yù)控系統(tǒng)”、“數(shù)據(jù)中心”和“企業(yè)門戶”3個(gè)金牌項(xiàng)目，全力推動(dòng)科技信息工作邁上新臺(tái)階。

年初，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營管理實(shí)際，省公司對科研攻關(guān)方向、試驗(yàn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等進(jìn)行定量、定性要求，對具體的實(shí)施指標(biāo)進(jìn)行精細(xì)分解。提高試驗(yàn)研究能力，組織申報(bào)國家電網(wǎng)公司重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。拓寬合作領(lǐng)域，與中國電力科學(xué)研究院合作開展專業(yè)技術(shù)研究。重視標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，編制省公司10千伏戶外環(huán)網(wǎng)柜驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和城區(qū)110千伏城區(qū)變電站典型設(shè)計(jì)實(shí)施方案。

采用大兵團(tuán)作戰(zhàn)方式，全面實(shí)施“SG186”工程。修訂完善《省公司“十一五”信息化發(fā)展2008～2010年滾動(dòng)規(guī)劃》，并順利通過國家電網(wǎng)公司專家組審查。建立“SG186”工程集中辦公區(qū)，從全省范圍內(nèi)抽調(diào)技術(shù)人員，組建一體化平臺(tái)工作組，并完成了各項(xiàng)目技術(shù)實(shí)施方案，目前，各項(xiàng)目可研報(bào)告也已經(jīng)完成。完成了內(nèi)、外網(wǎng)站的建設(shè)，升級任務(wù)和公司本部無線局域網(wǎng)的安裝實(shí)施及投運(yùn)工作，“企業(yè)門戶”項(xiàng)目正在實(shí)施，3個(gè)試點(diǎn)單位已經(jīng)上線試運(yùn)行。

構(gòu)建項(xiàng)目管理機(jī)制，ERP項(xiàng)目建設(shè)全面啟動(dòng)。啟動(dòng)ERP項(xiàng)目各大模塊建設(shè)，在公司本部、鄭州供電公司、鶴壁供電公司進(jìn)行試點(diǎn)。經(jīng)過近3個(gè)月的建設(shè)，ERP項(xiàng)目前期準(zhǔn)備等工作已經(jīng)完成，總體運(yùn)行態(tài)勢良好。

雙網(wǎng)隔離工程進(jìn)展順利。組織人員編制省公司信息網(wǎng)絡(luò)安全隔離方案，并順利通過國家電網(wǎng)公司專家組論證，目前已完成項(xiàng)目可研報(bào)告和預(yù)算審查，進(jìn)入招投標(biāo)階段，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。

同業(yè)對標(biāo)創(chuàng)佳績

瞄準(zhǔn)建設(shè)世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)的目標(biāo)，積極推進(jìn)二維對標(biāo)工作，同業(yè)對標(biāo)工作再創(chuàng)佳績。完成內(nèi)部創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)評價(jià)。在2007年同業(yè)對標(biāo)數(shù)據(jù)報(bào)送任務(wù)完成后，省公司迅速在各供電企業(yè)開展內(nèi)部同業(yè)對標(biāo)評價(jià)工作，按照既定的評價(jià)辦法，對18個(gè)供電企業(yè)2007年指標(biāo)數(shù)據(jù)完成情況進(jìn)行全面分析評價(jià)，編制完成2007創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)綜合評價(jià)報(bào)告。

確定了同業(yè)對標(biāo)工作目標(biāo)和指標(biāo)改進(jìn)與提升計(jì)劃。省公司依據(jù)國家電網(wǎng)公司發(fā)布的2007創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)評價(jià)報(bào)告，對公司指標(biāo)完成情況進(jìn)行了認(rèn)真分析，對200759項(xiàng)考核指標(biāo)的完成情況和2008目標(biāo)進(jìn)行了逐項(xiàng)梳理，從中篩選出有提升潛力的指標(biāo)，列入2008重點(diǎn)提升計(jì)劃。

二維對標(biāo)工作扎實(shí)推進(jìn)。2008年3月12日，省公司邀請山東電力集團(tuán)公司副總工程師郭繼洲等3人，對公司員工進(jìn)行二維對標(biāo)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)；組織人員到山東淄博供電公司進(jìn)行二維對標(biāo)考察學(xué)習(xí)；組織試點(diǎn)單位人員參加國家電網(wǎng)公司在武漢舉辦的分區(qū)域培訓(xùn)，其他單位數(shù)據(jù)采集人員的培訓(xùn)正在籌備中。公司還制定二維對標(biāo)工作計(jì)劃，對二維對標(biāo)工作進(jìn)行了全面規(guī)劃，提出六步實(shí)施方案，明確各個(gè)階段核心任務(wù)和階段目標(biāo)，為開展實(shí)質(zhì)工作創(chuàng)造條件；確定了二維對標(biāo)6個(gè)試點(diǎn)單位，目前試點(diǎn)單位數(shù)據(jù)采集已基本完成。

省公司同業(yè)對標(biāo)工作進(jìn)展順利，成果豐碩。繼今年1月份首次獲得國家電網(wǎng)公司“綜合標(biāo)桿單位”稱號之后，又于4月份榮獲國家電網(wǎng)公司“同業(yè)對標(biāo)管理工作先進(jìn)單位”稱號。

招投標(biāo)管理精益化

以精益化管理為抓手，深入落實(shí)“五統(tǒng)一”管理辦法，持續(xù)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全面提升招投標(biāo)管理水平。在招投標(biāo)工作上，為提高工作效率，降低供應(yīng)商投標(biāo)成本，建立有序的供應(yīng)商信用管理機(jī)制，今年年初，省公司全面啟動(dòng)施工、監(jiān)理入圍單位的資格預(yù)審工作。通過精心安排、有效組織，及早完成了110千伏變電站建筑工程施工，220千伏、110千伏電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目施工安裝、建設(shè)監(jiān)理資格預(yù)審工作。同時(shí)，為強(qiáng)化招標(biāo)采購精益化管理，省公司制定和完善了一系列具體程序和規(guī)則，目前已出臺(tái)招標(biāo)工作指南、合同統(tǒng)一簽訂工作指南等。深化招標(biāo)后續(xù)跟蹤管理，加強(qiáng)招投標(biāo)檔案管理工作。組織開發(fā)的“招投標(biāo)檔案數(shù)字化管理系統(tǒng)”已投入試運(yùn)行。進(jìn)行國家電網(wǎng)公司采購平臺(tái)建設(shè)調(diào)研材料的整理和草擬工作，編制省公司2008招標(biāo)分析報(bào)告。

加大框架招標(biāo)、集中規(guī)模招標(biāo)力度。今年上半年，省公司共組織集中規(guī)模招標(biāo)14批，招標(biāo)金額37.49億元。其中，物資類集中規(guī)模招標(biāo) 11批，實(shí)際招標(biāo)金額20.46億元；非物資類集中規(guī)模招標(biāo)3批，實(shí)際招標(biāo)金額17.03億元。

在合同統(tǒng)一簽訂上，省公司積極運(yùn)用信息化手段優(yōu)化合同簽訂流程，為公司帶來了直接的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。今年上半年，省公司共完成12批合同的簽訂工作，統(tǒng)一簽訂合同2417份，金額62.47億元。加強(qiáng)主要設(shè)備監(jiān)造工作，加快構(gòu)建完善的監(jiān)造體系。省公司加強(qiáng)主要設(shè)備監(jiān)造工作，針對監(jiān)造項(xiàng)目多、監(jiān)造地點(diǎn)分散的實(shí)際情況，采取分區(qū)域設(shè)置監(jiān)造組、委托代理監(jiān)造、單一項(xiàng)目監(jiān)造的方式，提高設(shè)備監(jiān)造工作效率。目前，省公司已與主設(shè)備供應(yīng)商簽訂監(jiān)造協(xié)議91份。4月份至6月份，省公司駐山東、江蘇、廣東等區(qū)域設(shè)備監(jiān)造組正式掛牌，標(biāo)志著省公司主要設(shè)備集中監(jiān)造工作全面啟動(dòng)。

應(yīng)急機(jī)制趨完善

7月5日，在河南電網(wǎng)進(jìn)入迎峰度夏、奧運(yùn)保電、防汛抗洪的關(guān)鍵時(shí)刻，省公司召開2008年第九次總經(jīng)理辦公會(huì)，專題研究應(yīng)急管理體系建設(shè)。省公司總經(jīng)理李同智總結(jié)抗冰搶險(xiǎn)和抗震救災(zāi)工作經(jīng)驗(yàn)，明確提出“建設(shè)一個(gè)完善的應(yīng)急管理體系、兩級應(yīng)急指揮中心、三個(gè)應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫、五個(gè)應(yīng)急體系、六個(gè)應(yīng)急協(xié)作區(qū)，把握應(yīng)急處理的四個(gè)重要階段”。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，標(biāo)志著省公司應(yīng)急管理體系建設(shè)的完善。突發(fā)性自然災(zāi)害是電網(wǎng)安全運(yùn)行的最大威脅。建立緊急情況下快速有效的事故搶險(xiǎn)、救援和應(yīng)急處理機(jī)制，全力應(yīng)對可能發(fā)生的突發(fā)性事件，是電網(wǎng)安全運(yùn)行和可靠供電的有力保障。早在今年1月份支援湖南抗冰搶險(xiǎn)之時(shí)，省公司就成立了抗冰雪保供電應(yīng)急指揮中心，統(tǒng)一指揮各單位、各部門開展抗冰搶險(xiǎn)工作。在抗冰搶險(xiǎn)中，應(yīng)急指揮中心建立了高效快速、協(xié)同作戰(zhàn)的應(yīng)急指揮體系，建立了統(tǒng)一順暢的信息溝通體系，積極協(xié)調(diào)設(shè)備生產(chǎn)和后勤保障工作。

隨后，抗冰搶險(xiǎn)應(yīng)急指揮工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)在公司支援四川抗震救災(zāi)工作中得到應(yīng)用，省公司憑借援川抗震救災(zāi)應(yīng)急指揮中心的科學(xué)指揮、靈活調(diào)度，不僅保證了救援工作的全面勝利，還做到了讓前線人員有飯吃、有衣穿、有帳篷住，不和災(zāi)區(qū)人民爭資源，保證了援川人員平平安安地去、健健康康地回，救災(zāi)不添亂。

迎峰度夏、防汛抗洪是電網(wǎng)企業(yè)每年必然要經(jīng)歷的“考試”，加上北京奧運(yùn)會(huì)的來臨，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行和奧運(yùn)會(huì)期間有序供電的任務(wù)十分艱巨。

為了做好保電工作，省公司黨組英明決策，全面加強(qiáng)應(yīng)急管理體系建設(shè)，建立了一個(gè)完善的應(yīng)急管理體系；建立省公司應(yīng)急指揮中心和各基層單位的應(yīng)急指揮中心；按照“先眼前后長遠(yuǎn)、先物資后建庫、先簡易后完善”的原則，迅速在豫北、豫中、豫南建立三個(gè)物資儲(chǔ)備庫，有針對性地儲(chǔ)備防汛搶險(xiǎn)等物資；把握好應(yīng)急處理中事前、事發(fā)、事中及事后四個(gè)重要階段，提高對各類事件的預(yù)警能力、對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力；建立調(diào)度運(yùn)行、用電服務(wù)、安全保衛(wèi)、防災(zāi)救災(zāi)、公關(guān)輿論五個(gè)應(yīng)急體系，全面做好應(yīng)急工作；建設(shè)豫北、豫南

一、豫南

二、豫中東、豫西、豫西北六個(gè)協(xié)作區(qū)，最大限度地利用公司系統(tǒng)資源，有效應(yīng)對突發(fā)事件，形成統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度、反應(yīng)迅速、執(zhí)行有力的區(qū)域搶修體系。

第三篇：西安市雁塔區(qū)深化村務(wù)公開民主管理工作紀(jì)實(shí)

西安市雁塔區(qū)深化村務(wù)公開民主管理工作紀(jì)實(shí)

近年來，西安市雁塔區(qū)委、區(qū)政府以深化村務(wù)公開為切入點(diǎn)，積極推進(jìn)村民自治和民主管理工作，取得了顯著成效。目前，全區(qū)農(nóng)村實(shí)現(xiàn)村務(wù)公開的群眾滿意率達(dá)到96%以上。2006年、2008年，雁塔區(qū)被命名為全國村務(wù)公開民主管理示范單位。

狠抓責(zé)任落實(shí)，為村務(wù)公開民主管理提供有力保障

雁塔區(qū)成立了以區(qū)委書記為組長的村務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行了“ 區(qū)委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，政府部署實(shí)施，組織部門協(xié)調(diào)，紀(jì)檢監(jiān)察部門監(jiān)督檢查，民政部門牽頭負(fù)責(zé)，農(nóng)業(yè)部門參與配合”的工作機(jī)制。他們堅(jiān)持每年從全區(qū)抽調(diào)100多名能力突出、責(zé)任心強(qiáng)的干部駐村指導(dǎo)。同時(shí)，進(jìn)一步明確了8個(gè)街辦黨工委書記為村務(wù)公開第一責(zé)任人，成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，對上負(fù)責(zé)，對下指導(dǎo)，協(xié)調(diào)組織，切實(shí)加強(qiáng)了農(nóng)村管理工作。

該區(qū)由區(qū)級主要領(lǐng)導(dǎo)和各街辦簽訂目標(biāo)責(zé)任書，將村務(wù)公開工作進(jìn)一步細(xì)化、量化，提出具體考核辦法，納入全區(qū)綜合目標(biāo)考評。各街辦與轄區(qū)各村也簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，督促各村落實(shí)好村務(wù)公開工作。此外，他們還實(shí)行區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)包街辦、街辦領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包村等制度，明確職責(zé)，責(zé)任到人，形成了一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作格局。

狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面推進(jìn)村務(wù)公開民主管理規(guī)范化

雁塔區(qū)從宣傳教育、建章立制、明確標(biāo)準(zhǔn)、督查落實(shí)等四個(gè)環(huán)節(jié)入手，促進(jìn)村務(wù)公開的規(guī)范化和制度化，確保此項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

他們針對村務(wù)公開過程中的實(shí)際問題，確定了農(nóng)村政權(quán)建設(shè)，財(cái)務(wù)管理，常用法律、法規(guī)、政策等三個(gè)專題，在全區(qū)農(nóng)村巡回宣講，基層干部群眾反響很好。按照“兩議事、兩報(bào)告、十公開”的要求，制定和完善了《黨員議事制度》等17項(xiàng)制度。組織各村成立了“村民代表議事會(huì)”、“民主理財(cái)小組”和“村務(wù)公開監(jiān)督小組”，使這項(xiàng)工作規(guī)范有序。積極推出了村務(wù)公開規(guī)范管理的“六化”標(biāo)準(zhǔn)，即“ 監(jiān)督組織網(wǎng)絡(luò)化、公開內(nèi)容具體化、公開形式標(biāo)準(zhǔn)化、公開程序規(guī)范化、管理考核制度化、公開結(jié)果群眾滿意化”，并將其貫穿于村務(wù)公開的始終。

該區(qū)把加強(qiáng)督查作為深化村務(wù)公開的重要途徑，堅(jiān)持區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)督查指導(dǎo)制度，每年組織兩次大檢查，深入村組了解情況，結(jié)果向全區(qū)通報(bào)；經(jīng)常邀請區(qū)人大代表、政協(xié)委員實(shí)地視察，聽取他們對村務(wù)公開的意見和建議；充分發(fā)揮區(qū)、街兩級村務(wù)公開辦公室的作用，深入村組指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。

探索創(chuàng)新，不斷完善農(nóng)村民主監(jiān)督機(jī)制

圍繞村務(wù)公開民主管理“難點(diǎn)村”問題，雁塔區(qū)從村民最關(guān)心的村務(wù)公開和民主管理入手，堅(jiān)持“一村一案”、“一村一策”，不搞 “一刀切”、“齊步走”。

一是上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管，整體推進(jìn)。雁塔區(qū)以街道為主體，集中精力，抽調(diào)專門力量組成工作組，派駐到“難點(diǎn)村”幫助指導(dǎo)治理工作。在治理工作中，每個(gè)“難點(diǎn)村”要有1名街道黨工委或辦事處領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系或駐村，從抓村黨支部和村委會(huì)班子建設(shè)和解決好群眾最關(guān)心最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手，開展“難點(diǎn)村”的治理工作。二是突出重點(diǎn)，狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)。他們要求對公開內(nèi)容不真實(shí)、時(shí)間不及時(shí)、程序不規(guī)范、形式不科學(xué)的及時(shí)監(jiān)督改進(jìn)；對全區(qū)所有村兩委會(huì)主要干部和小組長進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，審計(jì)結(jié)果全面公開；在今年上半年全區(qū)村務(wù)公開中，實(shí)行“點(diǎn)題公開”，建立健全一事一議、民主聽證會(huì)等制度，提高了村務(wù)公開水平。

三是構(gòu)建“難點(diǎn)村”治理網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用。他們堅(jiān)持“指導(dǎo)員、工作隊(duì)、辦實(shí)事、多開會(huì)”的農(nóng)村工作方法，健全完善《村財(cái)街代理制度》，不斷規(guī)范村級財(cái)務(wù)監(jiān)管；建立了區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)直線包抓，工作組零距離駐扎，村民監(jiān)督委員會(huì)民主監(jiān)督“三級”工作網(wǎng)絡(luò)，做到了上面有人盯、中間有人催、下面有人管。

該區(qū)有一村委會(huì)主任，在舊村改造中隱瞞村務(wù)公開內(nèi)容，引發(fā)部分村民群訪。村民監(jiān)督委員會(huì)傾聽群眾呼聲，及時(shí)向區(qū)街反映，街道黨工委對這一村委會(huì)主任的做法進(jìn)行個(gè)人談話誡勉，并及時(shí)召開村民代表會(huì)議研究拆遷方案。2010年4月，該村順利完成了舊村改造。

雁塔區(qū)通過規(guī)范和完善村務(wù)公開和民主管理，不僅改變了“難點(diǎn)村”難治現(xiàn)狀，也在促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加強(qiáng)農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中發(fā)揮了重要作用。村級班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力得以加強(qiáng)，全區(qū)村級信訪案件中，反映村干部不廉潔問題案件比例逐年下降。20 09年，全區(qū)農(nóng)民人均純收入達(dá)到7948元，凈增1363元，增速20.7%。同時(shí)密切了干群關(guān)系，化解了干群矛盾，保證了農(nóng)村穩(wěn)定，促進(jìn)了社會(huì)和諧。

第四篇：恩施市自來水公司廠務(wù)公開民主管理工作紀(jì)實(shí)

恩施市自來水公司廠務(wù)公開民主管理工作紀(jì)實(shí)

恩施市自來水有限責(zé)任公司始建于1963年，是恩施市唯一的一家國有企業(yè)，近年來，恩施市自來水公司深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持黨的全心全意依靠工人階級指導(dǎo)方針，不斷深化廠務(wù)公開，規(guī)范加強(qiáng)民主管理，堅(jiān)持職代會(huì)制度，讓職工當(dāng)家作主，推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展和職工受惠水平的同步提升，整體工作呈現(xiàn)出健康發(fā)展的良好局面。特別是近年來，公司按照市委、市政府和市總工會(huì)的總體部署，結(jié)合公司實(shí)際情況，積極領(lǐng)先廠務(wù)公開民主管理制度，充分調(diào)動(dòng)了廣大職工參與企業(yè)發(fā)展和管理的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。促進(jìn)了國有企業(yè)各項(xiàng)工作的穩(wěn)步發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了國有企業(yè)效益的穩(wěn)步增長。

一、樹立正確的指導(dǎo)思想，確立國有企業(yè)廠務(wù)公開民主管理的指導(dǎo)方向

恩施市自來水公司結(jié)合工作實(shí)際，確立了廠務(wù)公開民主管理的指導(dǎo)思想，即：以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹上級有關(guān)部門加強(qiáng)廠務(wù)公開民主管理的規(guī)定，進(jìn)一步落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級的指導(dǎo)方針，切實(shí)保障職工的民主政治權(quán)利，不斷推動(dòng)城市供水企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定，促進(jìn)和諧社會(huì)和“平安企業(yè)”建設(shè)。通過進(jìn)一步加強(qiáng)和完善職工代表大會(huì)制度，依靠職工辦好企業(yè)，激發(fā)了廣大職工的主人翁意識(shí)。將企業(yè)的經(jīng)營管理以及涉及到企業(yè)職工切身利益和企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要事項(xiàng)向職工公開，提高管理和決策的透明度，讓廣大職工參與決策、參加管理、參與監(jiān)督，真正實(shí)現(xiàn)管理的民主化和科學(xué)化，改善了干群關(guān)系，推動(dòng)了企業(yè)管理，促進(jìn)了公司的穩(wěn)步發(fā)展。

二、加強(qiáng)企業(yè)對廠務(wù)公開民主管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)制建設(shè)。

為了加強(qiáng)企業(yè)的民主管理與監(jiān)督，讓職工享有知情權(quán)、議事權(quán)、監(jiān)督權(quán)、管理權(quán)，最大限度地激發(fā)廣大職工的主人翁責(zé)任感，是企業(yè)廠務(wù)公開民主管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。恩施市自來水公司堅(jiān)持把制度建設(shè)作為廠務(wù)公開的一項(xiàng)重要的和基礎(chǔ)性工作來抓。

一是為加強(qiáng)國有企業(yè)廠務(wù)公開、民主管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)推進(jìn)廠務(wù)公開、民主管理工作走上制度化、規(guī)范化的軌道，成立了企業(yè)廠務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司黨總支書記、董事長兼總經(jīng)理袁進(jìn)同志任組長，公司黨總支副書記宋謀興、向瓊同志任副組長，成員由各分公司經(jīng)理、各科、室（站）主要負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司工會(huì)，由向瓊同志兼任辦公室主任。

二是堅(jiān)持職代會(huì)報(bào)告制度，督促公司按時(shí)召開職代會(huì)，搞好換屆選舉工作。加強(qiáng)職代會(huì)制度的研究、探索，進(jìn)一步規(guī)范職代會(huì)的形式、內(nèi)容和職權(quán)。

三是堅(jiān)持重大事項(xiàng)在職代會(huì)上的報(bào)告制度，積極推進(jìn)平等協(xié)商工作。

四是堅(jiān)持定期監(jiān)督檢查制度，及時(shí)了解公司廠務(wù)公開工作開展情況。

五是建立廠務(wù)公開考評制度。積極探索建立對公司公開工作效果好的考評制度，做到有對照、有檢查，把廠務(wù)公開工作納入有章可循、規(guī)范操作的健康發(fā)展軌道。

三、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，確定廠務(wù)公開民主管理的內(nèi)容和形式

廠務(wù)公開民主管理，重點(diǎn)在公開，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。為了提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常召開廠務(wù)公開民主管理領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神及先進(jìn)單位的做法。在學(xué)習(xí)過程中，一致認(rèn)為實(shí)行廠務(wù)公開民主管理是進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全體干部職工工作積極性的重要途徑，是加強(qiáng)企業(yè)管理，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營工作順利進(jìn)行、促進(jìn)效率的提高和改善服務(wù)質(zhì)量的重要方法。實(shí)行廠務(wù)公開民主管理，讓廣大職工隨時(shí)了解公司的經(jīng)營情況，為公司的發(fā)展出謀劃策，既能增強(qiáng)職工主人翁意識(shí)，也提高了職工參與企業(yè)管理的積極性。

推行廠務(wù)公開民主管理，是堅(jiān)持和完善職工代表大會(huì)制度的一個(gè)新舉措。作為國有企業(yè)的民主管理、民主參與和民主監(jiān)督的職工代表大會(huì)的制度，廠務(wù)公開民主管理使這一制度得以豐富、創(chuàng)新和落實(shí)，是使企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的有力保證。廠務(wù)公開制度以國家的法律、法規(guī)和黨的有關(guān)政策為依據(jù)，遵循廣大基層民主的原則、實(shí)事求是的原則、依法辦事的原則，在廣泛征求職工意見的基礎(chǔ)上，經(jīng)廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組研究，確定了廠務(wù)公開的具體內(nèi)容，凡屬公司發(fā)展中的重大問題，涉及職工切身利益和職工反映強(qiáng)烈的問題，都應(yīng)向職工公開。

（一）廠務(wù)公開民主管理的具體內(nèi)容

1、企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展及涉及職工切身利益的重大決策。

2、設(shè)備購置、公司的工作計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況以及公司職工的調(diào)資晉級、人員變動(dòng)、保險(xiǎn)福利、水費(fèi)回收率、供水量、“三耗”量、供水設(shè)備維修保養(yǎng)情況等等。

3、黨風(fēng)廉政建設(shè)重大問題。在每的職代會(huì)上都認(rèn)真進(jìn)行民主評議公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部自律等情況。

（二）廠務(wù)公開民主管理的形式

1、廠務(wù)公開民主管理的主要形式是召開職工代表大會(huì)，由廠務(wù)公開民主管理領(lǐng)導(dǎo)小組向職工公開有關(guān)的內(nèi)容，提請職工代表審議。

2、設(shè)立廠務(wù)公開欄，將公開的內(nèi)容按時(shí)公示。

3、利用宣傳欄、簡報(bào)、會(huì)議紀(jì)要等形式，讓職工及時(shí)了解有關(guān)企業(yè)發(fā)展經(jīng)營過程中的具體內(nèi)容及有關(guān)事項(xiàng)。

4、組織職工對公司中層干部進(jìn)行民主評議，評議結(jié)果在一定范圍內(nèi)通報(bào)，以促進(jìn)公司的民主建設(shè)和各方面工作的開展。

5、為了實(shí)現(xiàn)廠務(wù)公開民主管理的公正與實(shí)效，領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真監(jiān)督檢查職責(zé)，隨時(shí)聽取、收集職工群眾對公開內(nèi)容的反映與建議，負(fù)責(zé)地提出意見，發(fā)揮了督辦協(xié)調(diào)作用。

四、突出重點(diǎn)，注重實(shí)效，以扎實(shí)的廠務(wù)公開民主管理工作促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。

一是經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高。公司通過堅(jiān)持不懈地深化推進(jìn)廠務(wù)公開民主管理工作，較好地調(diào)動(dòng)了廣大職工當(dāng)家作主的積極性和創(chuàng)造性。每年供水量、售水量、銷售收入都持續(xù)穩(wěn)步增加，2008年公司實(shí)現(xiàn)微盈利，擺脫了虧損十年的帽子，為企業(yè)的良性持續(xù)發(fā)展奠定了較好的基礎(chǔ)。

二是“陽光采購”效果明顯。在物資設(shè)備招投標(biāo)及詢價(jià)、比價(jià)采購中，每次議標(biāo)都有廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的人員全過程參與，真正實(shí)現(xiàn)了采購的數(shù)量、渠道、質(zhì)量、價(jià)格“四公開”。

三是黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷加強(qiáng)。在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉政建設(shè)上，建立完善了領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、民主評議等制度。

總的來說，恩施市自來水公司廠務(wù)公開工作已有了突破，取得了一定的成績，目前呈健康發(fā)展的態(tài)勢，一是從被動(dòng)公開向主動(dòng)公開轉(zhuǎn)變，二是從注重表層內(nèi)容向職工關(guān)注的熱點(diǎn)問題延伸。

以上是恩施市自來水公司實(shí)行廠務(wù)公開民主管理的幾點(diǎn)做法和體會(huì)，雖然取得了一定的成績，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，還有待于進(jìn)一步充實(shí)完善，今后將按照上級領(lǐng)導(dǎo)部門要求，虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的意見，找出差距，進(jìn)一步完善和優(yōu)化廠務(wù)公開民主管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、工作機(jī)構(gòu)和相關(guān)制度，緊緊依靠職工，深化廠務(wù)公開工作，為構(gòu)建民主和諧的城市供水企業(yè)努力奮斗。

模范職工之家先進(jìn)事跡申報(bào)材料（自來水公司）

一、深化“建家活動(dòng)”，工會(huì)活力得到增強(qiáng)

開展職工之家的建設(shè)活動(dòng)，是工會(huì)組織充分發(fā)揮自身職能，廣泛調(diào)動(dòng)職工群眾投身企業(yè)改革與建設(shè)的重要體現(xiàn)，也是全面提升企業(yè)綜合實(shí)力、增強(qiáng)市場競爭力的重要途徑。近幾年來，我工會(huì)努力探索新形勢下“建家”工作的新路子，不斷延伸“建家”的新內(nèi)容，主要抓好以下幾方面的工作：

一是抓好工會(huì)組織的自身建設(shè)，促進(jìn)工會(huì)工作水平再上新臺(tái)階，堅(jiān)持和完善工會(huì)各項(xiàng)工作制度，積極抓好工會(huì)干部的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、教育工作。通過工會(huì)例會(huì)、座談交流會(huì)、讀書小組活動(dòng)等形式，組織理論與業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。通過爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型工作組織”、“學(xué)習(xí)型工會(huì)干部”等活動(dòng)，抓好工會(huì)干部的能力建設(shè)，有效地提高了廣大工會(huì)干部的政策理論水平和工作質(zhì)量。平時(shí)，我們嚴(yán)格要求工會(huì)干部要以身作則，密切聯(lián)系群眾，樂為職工辦實(shí)事、做好事，實(shí)踐證明，許多工會(huì)干部都熱心工會(huì)工作，敢于傳遞職工的合理呼聲，解決職工實(shí)際困難，大大增強(qiáng)了工會(huì)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是抓好工作的信息傳遞文秘 雜燴網(wǎng)專業(yè)代 寫QQ80 0002959電話131824 43908和工作交流，近兩年來共向各類刊物投稿錄用30余篇，積極傳遞工會(huì)和職工思想狀態(tài)，并通過每年一次的省自來水行業(yè)工會(huì)工作研討會(huì)以及撰寫工作論文等形式廣泛進(jìn)行工作交流，對新時(shí)期工會(huì)工作的重點(diǎn)、熱點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真有益的探討，效果明顯。

三是抓好工會(huì)的基礎(chǔ)管理工作。設(shè)置臺(tái)帳園地，保持規(guī)范整潔，在規(guī)范公司工會(huì)臺(tái)帳的基礎(chǔ)上，加大對分工會(huì)的考核力度，規(guī)范工作報(bào)告制度，堅(jiān)持每季考核，半年考評，全年總評，促進(jìn)了工會(huì)各項(xiàng)工工作的圓滿完成。

四是抓好會(huì)員評家工作，去年六月份，我們組織64位會(huì)員代表對公司獲?quot;省模范職工之家“稱號后進(jìn)行了一次滿意度測評活動(dòng)，從自身建設(shè)、職工教育、群眾生產(chǎn)、民主管理、職工維權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)重視等六個(gè)方面進(jìn)行評議，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，滿意度在98%以上。

五是抓好工會(huì)財(cái)務(wù)工作，收好、用好、管好工會(huì)經(jīng)費(fèi)，量入為出，統(tǒng)籌安排，并常年堅(jiān)持半年經(jīng)審制度，使工會(huì)經(jīng)費(fèi)真正為工會(huì)建設(shè)服務(wù)，為職工群眾服務(wù)。

六是抓好女工工作，在依法維護(hù)女職工合法權(quán)益的同時(shí)，積極配合公司做好女工的”四期“保護(hù)，辦理工休假的審批和婦女病普查工作，并經(jīng)常性的組織發(fā)展女職工座談會(huì)、各類講座、知識(shí)競賽等活動(dòng)，增強(qiáng)女職工自尊、自愛、自強(qiáng)的意識(shí)，激發(fā)女職工巾幗建功立業(yè)的主人翁積極性，公司女工委員會(huì)曾榮獲常州市”女職工先進(jìn)集體“的稱號，由13位女職工組成的自來水服務(wù)中心也曾榮獲”常州市巾幗文明示范崗“、”模范職工小家“、”紅旗班組“等稱號。

二、堅(jiān)持”兩個(gè)機(jī)制“，職工權(quán)益得到維護(hù)

以職工代表大會(huì)為基礎(chǔ)形式的民主管理制度和平等協(xié)商簽訂集體合同，是維護(hù)職工合法權(quán)益的兩個(gè)最根本的機(jī)制，也是組織職工廣泛參與企業(yè)民主決策的有效途徑，近年來我們進(jìn)行了不斷的探索和實(shí)踐，企業(yè)民主管理工作得到了落實(shí)。具體體現(xiàn)在：

一是堅(jiān)持職工代表大會(huì)制度的機(jī)制。為了不斷提升職代會(huì)的工作水平，我們堅(jiān)持做到”四個(gè)必須“，即凡是涉及職工切身利益的重大問題，必須讓職工參與并經(jīng)職代會(huì)審議通過；凡是企業(yè)的重大決策必須經(jīng)職代會(huì)審議通過；業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況和企業(yè)經(jīng)營情況必須向職代會(huì)報(bào)告；職代會(huì)必須每年進(jìn)行一次評議公司領(lǐng)導(dǎo)干部，并將評議結(jié)果及時(shí)公開。職代會(huì)每年不少于兩次，不流于形式。在召開職代會(huì)期間，我們堅(jiān)持做到超前審議和會(huì)前會(huì)后報(bào)告制度。在職代會(huì)閉會(huì)期間，堅(jiān)持召開行政代表和職工代表組組長聯(lián)席會(huì)議，并做好會(huì)議紀(jì)要，將審議方案提交下次職代會(huì)予以確認(rèn)。與此同時(shí)，我們注重廠務(wù)公開工作，按照”加大工作力度、加快推進(jìn)步伐、講求工作實(shí)效、注重工作質(zhì)?quot;的總體要求，不斷擴(kuò)展職工民主管理的范圍，在組織領(lǐng)導(dǎo)健全、工作臺(tái)帳完善、公開制度規(guī)范的基礎(chǔ)上，分別通過職代會(huì)、中層干部會(huì)議、供水簡報(bào)、廠務(wù)公開欄等形式，把企業(yè)重大決策、職工福利、民主評議、招工情況等進(jìn)行及時(shí)公開，讓職工有知情權(quán)，廣泛接受群眾監(jiān)督，并從內(nèi)容、形式到時(shí)間都作了明確規(guī)定，得到廣大職工的普遍認(rèn)可。有效地解決了職工最關(guān)心的熱點(diǎn)問題，提高了企業(yè)決策的透明度，增強(qiáng)了職工的責(zé)任感和參與率，調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性和創(chuàng)造性，在完善企業(yè)民主管理制度、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面發(fā)揮了積極的作用。

二是堅(jiān)持推行平等協(xié)商，簽訂集體合同的機(jī)制。幾年來，我們把涉及職工切身利益的問題、影響勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題作為簽訂集體合同的重點(diǎn)，積極地維護(hù)職工的合法權(quán)益，堅(jiān)持每半年向職代會(huì)報(bào)告集體合同履行情況，在履行過程中，我們以《勞動(dòng)法》為準(zhǔn)繩，來規(guī)范合同的法律效應(yīng)，階段性地對集體合同進(jìn)行對照、分析、總結(jié)，確保企業(yè)與職工的利益不受損失，履行率達(dá)100%。前年，我們根據(jù)上級要求，在簽訂集體合同的基礎(chǔ)上，還簽訂了三個(gè)專項(xiàng)協(xié)議，即《工資集體協(xié)商協(xié)議書》、《職工培訓(xùn)專項(xiàng)協(xié)議》和《女職工權(quán)益保障專項(xiàng)協(xié)議》，由此對維護(hù)職工的合法利益，維護(hù)企業(yè)的正常經(jīng)營起到了積極的保證作用。

三、加強(qiáng)“三方面工作”，企業(yè)凝聚力得到提升

第一、深入開展形式多樣的勞動(dòng)競賽和合理化建議等經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動(dòng)，推進(jìn)職工素質(zhì)工程，把廣大職工的積極性和創(chuàng)造性充分調(diào)動(dòng)起來，努力把他們的智慧和力量凝聚到企業(yè)的發(fā)展上來，建設(shè)一支技術(shù)精、素質(zhì)高的職工隊(duì)伍。一是圍繞城市供水這一中心組織開展每年一次的夏季安全供水競賽活動(dòng)，主要開展了以提高現(xiàn)場管理、確保供水安全為主的紅旗泵房評優(yōu)活動(dòng)，以解決市民關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)為主的科室人員社區(qū)定點(diǎn)走訪活動(dòng)；二是組織職工參加市重點(diǎn)工程創(chuàng)優(yōu)立功競賽活動(dòng)。近幾年來，我公司魏村水廠工程、城市區(qū)域供水和常州--金壇供水管線工程均被列為市重點(diǎn)工程參賽項(xiàng)目，為了順利完成工程任務(wù)，我們在完善考核細(xì)則和臺(tái)帳園地的基礎(chǔ)上，積極宣傳創(chuàng)優(yōu)立功競賽的重要意義。階段性的分析總結(jié)競賽情況，加大考核力度，促進(jìn)了工程的安全、質(zhì)量和進(jìn)度；三是經(jīng)常性地組織開展小型多樣的技術(shù)比賽，如水廠凈水工、檢修工、管道工、電工、化驗(yàn)工等10余個(gè)工種的技術(shù)競賽，既提高了職工的崗位技能，又促進(jìn)了生產(chǎn)任務(wù)的完成；四是常年參加“安康杯”競賽活動(dòng)，建立健全公司的組織結(jié)構(gòu)，通過大生產(chǎn)會(huì)議、安全會(huì)議等形式在職工中廣泛宣傳動(dòng)員，充分利用簡報(bào)板報(bào)、觀看錄像、安全培訓(xùn)、現(xiàn)場演習(xí)等形式，不斷增強(qiáng)職工的安全意識(shí)；五是繼續(xù)開展班組升級達(dá)標(biāo)和“優(yōu)秀二長”競賽活動(dòng)，堅(jiān)持半年考核，全年總評制度，每年對班組長進(jìn)行輪訓(xùn)，使公司班組管理工作既細(xì)致又扎實(shí)。

第二、加強(qiáng)職工文化建設(shè)工作，營造奮發(fā)向上的氛圍

一是充分利用簡報(bào)板報(bào)、宣傳櫥窗等教育陣地，廣泛進(jìn)行愛黨、愛國、愛社會(huì)主義的傳統(tǒng)教育，積極宣傳黨的路線、方針、政策，宣傳先進(jìn)人物、市民精神等，連續(xù)幾年舉辦了公司先進(jìn)標(biāo)兵事跡巡回展和“爭創(chuàng)文明職工”的活動(dòng)，掀起了學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕先進(jìn)的熱潮。

二是組織開展“滿意在常水”活動(dòng)，在職工中廣泛進(jìn)行“讓用戶滿意什么？怎樣才能讓用戶滿意？”的大討論，積極組織開展“我為常水獻(xiàn)一計(jì)”、窗口部門創(chuàng)星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)、“千人評常水，百人看水廠”、黨員志愿者進(jìn)社區(qū)服務(wù)咨詢等活動(dòng)。有力地推進(jìn)了公司兩個(gè)文明建設(shè)的步伐。

三是結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，組織開展職工讀書活動(dòng)，在建立健全讀書小組活動(dòng)制度的基礎(chǔ)上，前年我們組織了一次“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)讀書交流”活動(dòng)，共收到讀書心得20多篇，并參與會(huì)議交流，許多作品都從不同側(cè)面把崗位奉獻(xiàn)、自學(xué)成才融入心得之中，充分體現(xiàn)職工的求知欲望和爭當(dāng)學(xué)習(xí)型職工的愿望。

四是積極挖掘職工的才能，為企業(yè)的精神文明建設(shè)添光加彩，幾年來，我們相繼組織開展了“職工才藝展示”、“企業(yè)標(biāo)志征集”、職工文藝匯演等活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)有很多職工在書法、繪畫、舞蹈、聲樂、樂器等方面具有較高的水準(zhǔn)，并從中選派部分職工參加建設(shè)局舉辦的現(xiàn)場展示活動(dòng)，受到局領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的一致好評。

五是豐富和活躍職工群體活動(dòng)，充實(shí)職工的業(yè)余生活。近兩年來，我們加大投入，建立了環(huán)境舒適的職工俱樂部，為職工提供了融乒乓球、羽毛球、臺(tái)球、棋牌、健身于一體的綜合性活動(dòng)場所，深受職工的歡迎。通過鍛煉，職工的體質(zhì)增強(qiáng)了，水平提高了。有些體育項(xiàng)目在建設(shè)局也名列前茅，如在建設(shè)局舉辦的乒乓球比賽中，我公司代表隊(duì)已連續(xù)兩屆榮獲男子團(tuán)體和個(gè)人的冠軍。

第三，加強(qiáng)送溫暖工作，樂做幫困“第一責(zé)任人”。

牢固樹立全心全意為職工群眾服務(wù)的思想。幾年來，我們始終把為職工排憂解難作為自己的責(zé)任，實(shí)實(shí)在在地抓好“送溫暖”工作，常年堅(jiān)持有糾必調(diào)、有病必查、有難必幫、有亡必送的工作原則?！坝欣щy找工會(huì)”已成為職工群眾的共識(shí)。平時(shí)我們能積極做好工會(huì)互助會(huì)、喪互會(huì)、困難補(bǔ)助、職工療養(yǎng)等日常性的工作，不斷為職工群眾辦實(shí)事、謀福利、做好事，2002年被市總工會(huì)評為“實(shí)施送溫暖工程先進(jìn)單位”。

為了減輕公司在職職工因醫(yī)保帶來的負(fù)擔(dān)，我工會(huì)分別于2000年、2001年參加了市總工會(huì)職工保障互助會(huì)的重大疾病互助保險(xiǎn)和儲(chǔ)金式特疾互助保險(xiǎn)，到目前為止，已有16名職工享受保險(xiǎn)，獲得賠付總金額45829元。有效地減輕了他們的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。

同時(shí)，我們針對近年來公司退休職工增多的實(shí)際情況，努力加強(qiáng)退管工作，在春節(jié)和敬老節(jié)期間，我們積極組織分工會(huì)做好走訪慰問工作。每年慰問金平均支出5萬余元，平時(shí)還經(jīng)常性地對孤老、住院退休職工進(jìn)行生活上的照顧，并配合公司保健站做好年老體弱退休職工的健康體檢工作。把企業(yè)的關(guān)懷及時(shí)送到他們的心中。

積極發(fā)動(dòng)和組織職工參加社會(huì)性公益捐助活動(dòng)。近年來，我們工會(huì)先后組織向陜西貧困地區(qū)、蘇北受災(zāi)地區(qū)、市區(qū)慈善機(jī)構(gòu)、因病致困職工、特困家庭學(xué)生等共捐款63254元，棉衣棉褲60箱，充分體現(xiàn)了公司廣大職工樂于助人、奉獻(xiàn)愛心的良好風(fēng)尚，另外我公司主動(dòng)與市總工會(huì)和民政局聯(lián)系，對市區(qū)的特困戶、低保戶實(shí)行水費(fèi)補(bǔ)貼，深受各界好評。新的形勢和任務(wù)對工會(huì)建家工作提出了新的更高的要求，我工會(huì)將以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，在黨的十六大精神指引下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工立足全局，扎實(shí)工作，為實(shí)現(xiàn)工會(huì)工作的新跨越，加快常州供水的改革步伐而不斷努力。

第五篇：--縣創(chuàng)新專賣“戶籍化”管理工作紀(jì)實(shí)

**縣創(chuàng)新專賣“戶籍化”管理工作紀(jì)實(shí)

**，在中國偌大的版圖上只不過是一個(gè)彈丸之地。在這片貧瘠的紅土地上，留下了屈子投江、諸葛施幕、詩圣歸魂、彭帥起義等一系列的傳奇故事，而今**煙草人正以“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”的氣慨與精神在這片熱土上續(xù)寫著神奇。

2003年4月，該縣政府召開全縣卷煙市場經(jīng)濟(jì)秩序整頓工作大會(huì)，會(huì)上各職能部門、基層群眾、卷煙零售戶、消費(fèi)者代表獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，共同商討卷煙市場專賣管理大計(jì)。通過討論，會(huì)議決定以該縣煙草專賣局（公司）為主，各職能部門配合，在政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與指揮下，在全縣范圍內(nèi)開展創(chuàng)建“誠信煙草社區(qū)”活動(dòng)，并通過專賣社區(qū)連結(jié)向家、伍市、甕江、城關(guān)、梅仙、南江、冬塔、虹橋、長壽、安定十大主要集鎮(zhèn)，在**版圖上構(gòu)筑一條以煙草專賣戶籍化管理為重點(diǎn)，突出煙草文化特色、人文特色及城市特色的“之”字形

“金葉走廊”，并將這一工程列入全縣五年發(fā)展規(guī)劃，提上了議事日程。

為了建設(shè)具有特色實(shí)效的專賣誠信社區(qū)，該縣成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主管財(cái)貿(mào)工作的副縣長任組長，成員包括各職能部門一把手、鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人，下設(shè)辦公室由煙草局局長擔(dān)任主任。如何建設(shè)專賣誠信社區(qū)，領(lǐng)導(dǎo)小組在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上采取了三分法，構(gòu)筑四個(gè)層次的社區(qū)化專賣管理模式。三分法即：一是分清職能，注重配合，形成合力，把政府、公安、交警、檢察、法院、街道居委會(huì)、卷煙零售者協(xié)會(huì)、村支部納入社區(qū)化管理主體范疇；二是分清層次，確定重點(diǎn)，全面規(guī)劃，確定“金葉走廊”所連結(jié)的十大鄉(xiāng)鎮(zhèn)為專賣社區(qū)建設(shè)的重點(diǎn)，在十大鄉(xiāng)鎮(zhèn)中又以毗鄰湖北、江西的南江、長壽，緊靠長沙、汩羅的安定、向家、伍市為重中之重，進(jìn)行管理與監(jiān)控；三是分清主次，以推行誠信戶籍化管理、治理市場秩序?yàn)橹?，輔以城市建設(shè)、街道亮化和文化建設(shè)，并使兩者相互促004km.cn 進(jìn)。四個(gè)層次即：

一、打破行政區(qū)域，以經(jīng)濟(jì)區(qū)域分片，確定南江、長壽等五個(gè)毗鄰?fù)馐⊥饪h的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為重點(diǎn)“警戒區(qū)”；

二、對于村級區(qū)域，制訂村規(guī)民約、共同信守與自律；

三、對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以街道居（轉(zhuǎn)載自新世紀(jì)范本網(wǎng)http://004km.cn，請保留此標(biāo)記，免費(fèi)提供下載。）委會(huì)為點(diǎn)，突出由街道居委會(huì)重點(diǎn)監(jiān)控與信息反映；

四、對于縣城生活區(qū)域，由物業(yè)管理公司將卷煙市場整治納入日常工作。

具體措施為：

一、政府集中領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一規(guī)劃，由領(lǐng)導(dǎo)小組制定具體的《專賣誠信社區(qū)創(chuàng)建方案》和《客戶誠信綜合評價(jià)方案》，并負(fù)責(zé)日常工作協(xié)調(diào)與處理突發(fā)事件；

二、對于五個(gè)重點(diǎn)“警戒區(qū)”，一律由分管部門工作的副鎮(zhèn)長簽訂責(zé)任狀，副鎮(zhèn)長向工作領(lǐng)導(dǎo)小組和副縣長負(fù)責(zé)，鎮(zhèn)長與派出所所長、交警中隊(duì)隊(duì)長、交管站站長、工商所長、村長分別簽訂了責(zé)任狀，將卷煙市場的治理整頓，將專賣誠信社區(qū)的創(chuàng)建，將戶籍化管理工作納入職能部門的日常工作；

三、對于縣城生活區(qū)，物業(yè)管理責(zé)任人向煙草局、當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、工商所簽訂?zé)任狀；

四、對于偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村，在執(zhí)法力量薄弱的情況下，由村長向鎮(zhèn)長負(fù)責(zé)，把遵守?zé)煵輰Ｙu法有關(guān)內(nèi)容的以通俗易懂的俚語形式寫入村規(guī)民約，對村民進(jìn)行約束和教育；

五、突出城鎮(zhèn)街道居委會(huì)的監(jiān)控與信息反饋職能，由煙草局正式發(fā)出聘書，將十大鄉(xiāng)鎮(zhèn)的28位街道居委會(huì)主任聘為“專賣誠信社區(qū)兼職管理員”，定期檢查市場與反饋信息；

六、在全縣范圍內(nèi)取消坐店經(jīng)營，開展“大配送”，實(shí)施“優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程”，完善四個(gè)層次的服務(wù)，提供“3+X”差異化服務(wù)，四個(gè)層次即：領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)群眾，機(jī)關(guān)服務(wù)基層，管銷兩網(wǎng)服務(wù)零售戶，局（公司）服務(wù)社會(huì)；“3+X”服務(wù)即：幫助零售戶識(shí)別假煙、假幣的咨詢服務(wù)，農(nóng)忙時(shí)零售戶自定送貨時(shí)間的送時(shí)服務(wù)，傳統(tǒng)節(jié)假日24小時(shí)補(bǔ)貨服務(wù)；

七、實(shí)施強(qiáng)勢品牌工程，以市場為導(dǎo)向，重點(diǎn)選擇，適當(dāng)淘汰，將以往盈利水平低卻擠占較高市場份額的品牌予以置換，在確保經(jīng)營戶穩(wěn)定經(jīng)營獲利和消費(fèi)者放心方004km.cn 便消費(fèi)的前提下，培養(yǎng)適合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者口味的強(qiáng)勢品牌；

八、在“金葉走廊”所涵蓋的十大鄉(xiāng)鎮(zhèn)采取嚴(yán)格的零售許可證控制措施，按500人一證的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格發(fā)證，并舉先在十大鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供“萬元”承諾，即向零售戶承諾年經(jīng)營卷煙平均獲利過萬元，以利益為紐帶實(shí)現(xiàn)雙贏；

九、細(xì)分客戶，按客戶對公司的貢獻(xiàn)和群眾評價(jià)把客戶分為“白金客戶”、“黃金客戶”、“銀客戶”和“銅客戶”，形成“金字塔客戶管理模式”，并采取多種形式的激勵(lì)措施，對零售戶每季一次實(shí)行動(dòng)態(tài)考核與評比，由營銷經(jīng)理帶領(lǐng)客戶不斷升級，對客戶授予AAAA、AAA、AA、A誠信等級。同時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣誠信社區(qū)創(chuàng)建工作取得明顯成效的，可在全縣工作綜合考評中列為單項(xiàng)先進(jìn)；

十、在突出創(chuàng)建專賣誠信社區(qū)，整治市場秩序同時(shí)，對社區(qū)建設(shè)注入具有煙草特色、人事關(guān)懷的內(nèi)涵，該局在從向家至安定十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)106國道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道公交車、出租車、路牌上打出大量的如“公民道德守則”、“遠(yuǎn)離毒品、珍愛生命”等有關(guān)禁毒、安全、衛(wèi)生、教育內(nèi)容的廣告和宣傳橫幅，并在縣城開發(fā)區(qū)捐建了12個(gè)公共汽車候車亭，形成強(qiáng)大的宣傳攻勢；

十一、在居民生活區(qū)捐建24個(gè)免費(fèi)閱報(bào)欄，為廣大群眾免費(fèi)提供《東方煙草報(bào)》等報(bào)刊；十二，建立二級檔案，強(qiáng)化預(yù)警機(jī)制，二級檔案即領(lǐng)導(dǎo)小組的工作記錄、會(huì)議紀(jì)要、市場調(diào)研、工作決策；職能部門的檢查記錄、活動(dòng)情況、零售戶的戶籍化管理資料、誠信等級評價(jià)等。同時(shí)在電腦管理系統(tǒng)中設(shè)立預(yù)警機(jī)制。

通過半年多的努力，該縣的專賣誠信社區(qū)創(chuàng)建工作取得了明顯成效，出現(xiàn)了“一好二合三高四增二低”的良好局面?！耙缓谩奔葱纬闪艘粋€(gè)良好的執(zhí)法、管理環(huán)境，在政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，處理問題、解決矛盾及時(shí)有效，執(zhí)法合力空前強(qiáng)大；“二合”即專賣誠信社區(qū)創(chuàng)建實(shí)現(xiàn)了與全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和煙草社會(huì)形象工程的有效結(jié)合；“三高”即“金葉走廊”覆蓋的十大集鎮(zhèn)市場占有率、凈化率、送貨率明顯提高，分別由原來的80%、78%、004km.cn 85%提高到目前的90%、86%、100%；“四增”即零售戶守法意識(shí)、職能部門的配合意識(shí)、公司效益水平、客戶盈利能力不斷增強(qiáng)，半年來，由領(lǐng)導(dǎo)小組頒發(fā)誠信匾牌AAAA14戶、AAA34戶AA66戶、A112戶。該局（公司）在連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)利潤過1000萬的基礎(chǔ)上今年1—9月實(shí)現(xiàn)利潤948萬元，創(chuàng)歷史最好水平；“二低”即市場發(fā)案率、管理成本明顯降低。

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