經(jīng)驗(yàn)材料：銀行工會(huì)民主管理工作創(chuàng)新發(fā)展

銀行工會(huì)成立以來，大力弘揚(yáng)“以奮斗者為本”的企業(yè)理念，全方位落實(shí)職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，精心打造民主管理“陽光工程”，構(gòu)建了企業(yè)和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。先后被市總工會(huì)授予“推進(jìn)協(xié)商民主強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任先進(jìn)單位”、工會(huì)工作先進(jìn)集體、“真情協(xié)商?和諧共贏”品牌創(chuàng)建活動(dòng)五星級(jí)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。

一、注重“三個(gè)融入”，提升民主管理效率

（一）堅(jiān)持把民主管理融入黨建工作。

堅(jiān)持黨建帶工建、工建服務(wù)黨建，把民主管理與全行黨建工作相互融合、一體推進(jìn)。一是做到部署同步。各級(jí)黨委每年年初召開黨委會(huì)研究部署民主管理工作，確定全年廠務(wù)公開重點(diǎn)，明確民主管理思路，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。二是做到考核同步。持續(xù)完善民主管理考核辦法，堅(jiān)持把民主管理工作納入黨建責(zé)任制考核范圍，與班子成員績效考核掛鉤，進(jìn)一步激發(fā)工作活力。三是做到檢查同步。在每年開展黨建檢查的同時(shí)，一并組織民主管理考核工作，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行全行公開，通過亮績、賽績的形式，推動(dòng)民主管理工作“當(dāng)龍頭、得一等、爭第一”。

（二）堅(jiān)持把民主管理融入企業(yè)管理。

將民主管理嵌入到全行管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，使之成為企業(yè)管理的有力抓手。一是融入公司章程。根據(jù)《公司法》要求，將職代會(huì)、職工董事、職工監(jiān)事等制度寫入公司章程，明確職權(quán)范圍和履職程序，確保依法開展民主管理工作。二是融入法人治理。明確總行、各分支機(jī)構(gòu)工會(huì)主席為同級(jí)班子成員，并通過職代會(huì)選舉職工董事、職工監(jiān)事，參加董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)會(huì)議，參與全行決策、管理和監(jiān)督，充分表達(dá)職工的意見和訴求。三是融入全行管理。工會(huì)委員、職工代表進(jìn)入各級(jí)相關(guān)行政工作小組、委員會(huì)，積極反映員工呼聲，讓民主管理融入全行業(yè)務(wù)經(jīng)營管理全過程。

（三）堅(jiān)持把民主管理融入廉政建設(shè)。

注重把民主評(píng)議與干部管理相結(jié)合，將評(píng)議結(jié)果作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部考核獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。堅(jiān)持每年通過專題會(huì)議、職代會(huì)的方式開展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉評(píng)議工作，持續(xù)強(qiáng)化對(duì)全行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和重點(diǎn)崗位、重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督，切實(shí)把全行決策機(jī)制和程序、經(jīng)營管理和領(lǐng)導(dǎo)人員的廉潔自律等情況置于廣大職工群眾的監(jiān)督之下，促進(jìn)全行干部隊(duì)伍和黨風(fēng)廉政建設(shè)，為領(lǐng)先特色高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

二、圍繞“三個(gè)問題”，做實(shí)行務(wù)公開

（一）把業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)問題公開。

凡是“三重一大”、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)經(jīng)營管理等重要決策事項(xiàng)或重大方案出臺(tái)前，我行都會(huì)組織開展全行性的宣講。如2019年由總行領(lǐng)導(dǎo)親自牽頭，各部門負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干組成隊(duì)員，開展“十大工程”答辯會(huì)，通過現(xiàn)場答辯的方式，將總行重大戰(zhàn)略準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)到基層一線。同時(shí)，對(duì)職工關(guān)心的年度經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃、主要指標(biāo)完成情況、年度利潤收益等基本情況利用“線下”“線上”相結(jié)合的方式，通過職工代表大會(huì)、民主懇談會(huì)、黨委班子接待日、員工論壇、內(nèi)網(wǎng)主頁、公文系統(tǒng)等形式及時(shí)進(jìn)行公開。

（二）把職工關(guān)注的重點(diǎn)問題公開。

凡涉及職工切身利益的管理制度辦法，如“安居樂業(yè)”住房補(bǔ)貼管理辦法、偏遠(yuǎn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)助管理辦法、違規(guī)行為處理辦法、離職管理辦法等，在出臺(tái)前均反復(fù)征求職工意見，討論修改后再提交職代會(huì)審議通過。與職工利益相關(guān)的績效薪酬延期支付比例、企業(yè)年金管理等方案也在每年的職代會(huì)上進(jìn)行審議并公布。對(duì)干部選拔任用、公開競聘、考評(píng)晉級(jí)、困難員工補(bǔ)助及其他職工關(guān)心關(guān)注的重要事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行公示，接受全行員工監(jiān)督，確保公開公平公正。

（三）把改革攻堅(jiān)的重點(diǎn)問題公開。

面對(duì)當(dāng)前復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢和全行轉(zhuǎn)型發(fā)展面臨的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，我行堅(jiān)持通過調(diào)研座談會(huì)、成果交流會(huì)、專題研討會(huì)等方式對(duì)廣大職工進(jìn)行宣講，組織全行員工開展討論。如近期我行各級(jí)班子成員根據(jù)“作風(fēng)能力提升年”活動(dòng)“大調(diào)研”工作要求，圍繞“抓整改、抓發(fā)展、抓穩(wěn)定、抓合規(guī)”四大核心任務(wù)，組成調(diào)研組，深入基層開展全覆蓋宣講調(diào)研，分析當(dāng)前全行形勢，指出推進(jìn)四大核心任務(wù)過程中的“艱、難、險(xiǎn)、阻”，動(dòng)員廣大職工積極建言獻(xiàn)策，在統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)的同時(shí)，提高了全行員工對(duì)重大決策部署的參與度和認(rèn)同感。

三、緊扣“三項(xiàng)重點(diǎn)”，推進(jìn)集體協(xié)商

（一）聚焦機(jī)制建設(shè)。

堅(jiān)持因地制宜和講求實(shí)效的原則，嚴(yán)格按照征集議題、確定協(xié)商人員、召開協(xié)商會(huì)議、工會(huì)督導(dǎo)辦理、開展?jié)M意度測評(píng)五個(gè)步驟，建立溝通協(xié)商閉環(huán)流程，完善工會(huì)與行政的溝通協(xié)商機(jī)制，做到全行重大問題和涉及職工切身利益的問題，及時(shí)通過工會(huì)與行政進(jìn)行協(xié)商解決。如根據(jù)部分職工反映工作距離較遠(yuǎn)，交通費(fèi)用較高的問題，工會(huì)積極與行政進(jìn)行溝通協(xié)商，制定了交通補(bǔ)貼方案，提交職代會(huì)審議通過，給予員工一定的交通補(bǔ)助，極大地減輕了員工負(fù)擔(dān)。

（二）聚焦人才培養(yǎng)。

高度重視集體協(xié)商人才隊(duì)伍的建設(shè)力度，把培養(yǎng)集體協(xié)商人才作為推動(dòng)民主管理工作的重要抓手，積極采取內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合、線上培訓(xùn)與線下培訓(xùn)相結(jié)合的方式，持續(xù)健全完善工會(huì)工作人員教育培訓(xùn)機(jī)制。我行工會(huì)堅(jiān)持每年至少組織舉辦1次工會(huì)工作人員培訓(xùn)班、集體協(xié)商實(shí)務(wù)培訓(xùn)班、職工代表培訓(xùn)班，同時(shí)積極參加新時(shí)代工會(huì)創(chuàng)新發(fā)展專題培訓(xùn)，全面增強(qiáng)工會(huì)工作人員集體協(xié)商等工會(huì)工作的能力本領(lǐng)。

（三）聚焦競賽參與。

堅(jiān)持以賽代練，以比賽成績作為檢驗(yàn)人才隊(duì)伍建設(shè)的重要標(biāo)準(zhǔn)，積極組織廣大員工參加各級(jí)集體協(xié)商競賽等活動(dòng)，近年來，我行1支代表隊(duì)以位列市直參賽企業(yè)第一名的成績，榮獲集體協(xié)商競賽二等獎(jiǎng)，2名員工獲得優(yōu)秀選手稱號(hào)，1名員工作為參賽選手代表市總工會(huì)參加了全省集體協(xié)商競賽，奪得全省工會(huì)集體協(xié)商競賽第一名，進(jìn)一步展現(xiàn)了我行工會(huì)工作人員良好的精神風(fēng)貌和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，也彰顯了我行在集體協(xié)商人才培養(yǎng)方面所取得的成效。

四、嚴(yán)把“三道關(guān)口”，發(fā)揮職代會(huì)作用

（一）嚴(yán)把制度關(guān)，職代會(huì)建設(shè)不斷完善。

我行高度重視職代會(huì)建設(shè)工作，自改制成立伊始，在全行系統(tǒng)建立了職代會(huì)制度，形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)主動(dòng)作為、全員廣泛參與的工作局面。在總行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，先后出臺(tái)了職工代表大會(huì)實(shí)施細(xì)則、職工代表提案等工作制度，聚焦經(jīng)營發(fā)展情況和職工重大關(guān)切兩方面內(nèi)容，推動(dòng)落實(shí)職代會(huì)職權(quán)，規(guī)范職代會(huì)民主程序。

（二）嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，職代會(huì)內(nèi)容持續(xù)豐富。

聚焦全行轉(zhuǎn)型發(fā)展難點(diǎn)、職工關(guān)注熱點(diǎn)、涉及職工切身利益的關(guān)鍵點(diǎn)等重要問題，每年組織召開全行職工代表大會(huì)，并且結(jié)合新時(shí)代新任務(wù)不斷加以完善和發(fā)展。特別是近年來，我行工會(huì)緊緊圍繞習(xí)近平總書記對(duì)金融企業(yè)和工會(huì)工作的要求，在職代會(huì)內(nèi)容中突出服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、防范化解風(fēng)險(xiǎn)、深化企業(yè)民主管理、涉及職工切身利益和廣大職工普遍關(guān)心的重點(diǎn)事項(xiàng)，確保了職代會(huì)內(nèi)容豐富、與時(shí)俱進(jìn)。

（三）嚴(yán)把落實(shí)關(guān)，職代會(huì)提案落地有聲。

我行堅(jiān)持把職代會(huì)提案及落實(shí)工作作為發(fā)揮職代會(huì)作用的關(guān)鍵舉措，每年組織開展優(yōu)秀職工代表提案征集工作，對(duì)職代會(huì)收集到的職工意見和建議，逐項(xiàng)梳理，明確每項(xiàng)提案的主辦部門、協(xié)作部門和分管領(lǐng)導(dǎo)，要求各單位按期完成提案的處理答復(fù)工作。近年來共處理了提高員工基礎(chǔ)工資、員工中午就餐、網(wǎng)點(diǎn)廳堂建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、輪崗年限調(diào)整、職工業(yè)余文體生活等百余項(xiàng)重要提案，所有提案均辦理完畢，全部反饋到提案代表本人，做到件件有答復(fù)，事事有落實(shí)。