第一篇：營(yíng)銷部薪酬考核方案

營(yíng)銷部薪酬考核方案

一、人員編制、工資標(biāo)準(zhǔn)和考核任務(wù)

1.2.人員編制：經(jīng)理1人、副經(jīng)理0人、業(yè)務(wù)主管2人，業(yè)務(wù)員6人 工資標(biāo)準(zhǔn)和考核任務(wù)：

1)

2)

3)

4)

二、提成方案

1.銷售人員提成比例：

1)

2)

3)

4)

5)

6)

2.3.月利潤(rùn)10000以內(nèi)（不含10000）：8％ 月利潤(rùn)10000～15000（不含15000）：超出10000部分提12％ 月利潤(rùn)15000～20000（不含20000）：超出15000部分提16％ 月利潤(rùn)20000～25000（不含25000）：超出20000部分提20％ 月利潤(rùn)25000～30000（不含30000）：超出25000部分提25％ 月利潤(rùn)30000以上：超出30000部分提30％ 經(jīng)理：工資5000（70％基本工資、30％績(jī)效工資）；考核任務(wù)：（X10000＋10000）利潤(rùn)/月；X為團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)。副經(jīng)理：工資4000（70％基本工資、30％績(jī)效工資）；考核任務(wù)：（X10000＋6000）利潤(rùn)/月；X為團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)。業(yè)務(wù)主管：工資3000（70％基本工資、30％績(jī)效工資）；考核任務(wù)：（X10000＋2000）利潤(rùn)/月；X為團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)。業(yè)務(wù)員：工資2500（70％基本工資、30％績(jī)效工資）；考核任務(wù)：10000利潤(rùn)/月 注：各職位附職位說(shuō)明書、績(jī)效考核表 部門費(fèi)用基金：部門月利潤(rùn)的2％，完成年度任務(wù)后發(fā)放（上半年30萬(wàn)、下半年50萬(wàn)）提成發(fā)放方式：

1)

2)

3)未完成當(dāng)月考核任務(wù)的50％，當(dāng)月提成暫扣，補(bǔ)齊100％后按照基礎(chǔ)提成比例8％發(fā)放。完成當(dāng)月考核任務(wù)50％以上，按實(shí)際完成量計(jì)算提成，不足100％的部分補(bǔ)齊后按基礎(chǔ)提成比例8％發(fā)放。所有提成當(dāng)月發(fā)放40％，季度發(fā)放30％，年底發(fā)放30％。

4.業(yè)績(jī)核算政策：

業(yè)績(jī)包含兩部分：銷售利潤(rùn)和匯款利潤(rùn)。以銷售利潤(rùn)計(jì)算業(yè)績(jī)。1)

2)信息提供15％ 售前管理20％：

a)

b)

c)

d)

3)

a)

b)

c)

4)技術(shù)交流5％ 設(shè)備選型5％ 方案設(shè)計(jì)10％客戶關(guān)系25％ 商務(wù)談判、招投標(biāo)管理10％ 銷售流程管理30％銷售管理65％ 以上哪一項(xiàng)如果沒有，其所占比例歸入銷售流程管理。5.提成核算政策 以回款利潤(rùn)計(jì)算提成。

1)按照業(yè)績(jī)核算政策計(jì)算提成三、考核細(xì)則

1.業(yè)務(wù)員：

1)

2)

3)

2.當(dāng)月沒有完成考核任務(wù)，績(jī)效工資按實(shí)際完成比例發(fā)放。次月依然沒有完成考核任務(wù)，辭退。兩月業(yè)績(jī)之和大于兩月工資，發(fā)放第二月工資；不足兩月工資全部扣除。上月沒有完成考核任務(wù)，本月超額完成，須將上月考核任務(wù)補(bǔ)齊，之后按照各階段比例提成；如未能補(bǔ)齊上月考核任務(wù)，本月按基本任務(wù)比例提成。業(yè)務(wù)主管

1)

2)

3)

4)

3.當(dāng)月沒有完成考核任務(wù)，績(jī)效工資按實(shí)際完成比例發(fā)放。次月依然沒有完成考核任務(wù)，工資按業(yè)務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，只結(jié)算基本工資。第三月依然沒有完成考核任務(wù)，辭退。兩月業(yè)績(jī)之和大于兩月工資，發(fā)放第二月工資；不足兩月工資全部扣除。上月沒有完成考核任務(wù)，本月超額完成，須將上月考核任務(wù)補(bǔ)齊，之后按照各階段比例提成；如未能補(bǔ)齊上月考核任務(wù)，本月按基本任務(wù)比例提成 副經(jīng)理

1)

2)

3)

4)

4.當(dāng)月沒有完成考核任務(wù)，績(jī)效工資按實(shí)際完成比例發(fā)放。次月依然沒有完成考核任務(wù)，基本工資按業(yè)務(wù)主管標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，只結(jié)算基本工資。第三月依然沒有完成考核任務(wù)，基本工資按業(yè)務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，只結(jié)算基本工資。第四月依然沒有完成考核任務(wù)，辭退。兩月業(yè)績(jī)之和大于兩月工資，發(fā)放第二月工資；不足兩月工資全部扣除。試用期員工

1)

2)

3)

4)

5)

1)

2)

3)

4)

5)試用期2個(gè)月 入職當(dāng)月無(wú)考核任務(wù)。第二月考核任務(wù)為正式員工的80％，工資也為正式員工的80％。（只考核銷售業(yè)績(jī)，不考核回款業(yè)績(jī)）。第二月完成考核任務(wù)自動(dòng)轉(zhuǎn)正；如不能完成考核任務(wù)，辭退。兩月業(yè)績(jī)之和大于兩月工資，發(fā)放第二月工資；不足兩月工資全部扣除。第三月按正式員工考核方式考核。舉例說(shuō)明提成核算政策： 第一月完成4000，次月完成8000：第一月未完成任務(wù)且未完成50％，暫扣提成；第二月未完成任務(wù)，辭退，只發(fā)第二月工資。第一月完成4000，次月完成10000：第一月未完成任務(wù)且未完成50％，暫扣提成；第二月完成任務(wù)，按基礎(chǔ)比例8％提成。第一月完成4000，次月完成15000：第一月未完成任務(wù)且未完成50％，暫扣提成；第二月完成任務(wù)，10000按基礎(chǔ)比例8％提成，剩余5000補(bǔ)第一月任務(wù)，不足100％，暫不提成。第一月完成4000，次月完成16000：第一月未完成任務(wù)且未完成50％，暫扣提成；第二月完成任務(wù)，剩余6000補(bǔ)第一月任務(wù)，補(bǔ)齊100％，按基礎(chǔ)提成比例8％補(bǔ)發(fā)提成。第一月完成4000，次月完成18000：第一月未完成任務(wù)且未完成50％，暫扣提成；第二月完

成任務(wù)，剩余8000中的6000補(bǔ)第一月任務(wù)，補(bǔ)齊100％，按基礎(chǔ)提成比例8％補(bǔ)發(fā)提成，其余2000按12％提成。

五、晉升機(jī)制

1.業(yè)務(wù)員：

2)

3)

4)

5)

6)

7)

8)

2.1)

2)

3)

4)

5)

6)

7)

3.1)

2)

3)

4)

5)

6)

7)

1.2.業(yè)務(wù)員連續(xù)3個(gè)月利潤(rùn)額超過(guò)所屬主管（完成月考核任務(wù)），直接升職為主管。所屬主管降職為業(yè)務(wù)員。年度利潤(rùn)額第一的業(yè)務(wù)員（完成年度任務(wù)），升職為主管。單季度完成全年任務(wù)的50％以上，升職為主管。年平均月銷售業(yè)績(jī)130％以上，升職為主管。年度有一次未完成拜訪任務(wù)的，不能升職。年度有兩次未完成月考核任務(wù)的，不能升職。年度績(jī)效考核日常行為平均分低于35分，不能升職。團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)超出年度任務(wù)50％以上。團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)超出其他團(tuán)隊(duì)平均值30％以上 帶至少2名業(yè)務(wù)員，且業(yè)務(wù)員都能完成年度總?cè)蝿?wù)。培養(yǎng)1名業(yè)務(wù)員接替自己，過(guò)渡期3個(gè)月，期間代理主管能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成季度考核任務(wù)。年度有一次未完成個(gè)人拜訪任務(wù)的，不能升職。年度有兩次未完成月個(gè)人考核任務(wù)的，不能升職。年度績(jī)效考核日常行為平均分低于35分，不能升職。團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)超出年度任務(wù)50％以上。團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)超出其他團(tuán)隊(duì)平均值30％以上 帶至少兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，且每個(gè)團(tuán)隊(duì)都能完成年度總?cè)蝿?wù)。培養(yǎng)1名主管接替自己，過(guò)渡期3個(gè)月，期間代理副經(jīng)理能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成季度考核任務(wù)。年度有一次未完成拜訪任務(wù)的，不能升職。年度有兩次未完成月考核任務(wù)的，不能升職。年度績(jī)效考核日常行為平均分低于35分，不能升職。業(yè)務(wù)主管 副經(jīng)理

六、業(yè)務(wù)經(jīng)理年度目標(biāo)及考核 年度目標(biāo)80萬(wàn)利潤(rùn)，上半年30萬(wàn)，下半年50萬(wàn)。考核周期2013年3月21日－2014年3月20日，上半年2013年3月21日－2013年9月20人，下半

年2013年9月21日－2014年3月20日。

注：因考慮具體執(zhí)行，業(yè)績(jī)核算的起始時(shí)間提前一個(gè)月，即2013年2月21日后的合同、零售項(xiàng)目等計(jì)算到3月份的銷售業(yè)績(jī)。

3.前6個(gè)月考核：

a)

b)

c)

d)部門編制不少于6人。部門業(yè)績(jī)不低于于30萬(wàn)利潤(rùn)。培養(yǎng)至少2名業(yè)務(wù)主管。以上1條完不成降薪留職，2條完不成降薪降職。

第二篇：營(yíng)銷部薪酬方案(討論稿)

營(yíng)銷部績(jī)效薪酬方案

（討論稿3）

1總則

1.1目的為了充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷部員工的工作積極性，公司為營(yíng)銷部設(shè)定不同銷售周期的薪酬體系，在薪酬設(shè)計(jì)和績(jī)效考核兩方面將營(yíng)銷部作為一個(gè)獨(dú)立單位區(qū)別于公司其他部門進(jìn)行考核。

1.2薪酬分配的原則

以績(jī)效為導(dǎo)向，公平合理，充分體現(xiàn)價(jià)值、績(jī)效評(píng)估、責(zé)任、收益及團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

1.3適用范圍

營(yíng)銷部所有正式員工。

1.4實(shí)行周期

營(yíng)銷部所有項(xiàng)目的前期、銷售期、尾盤期。

前期是指從銷售項(xiàng)目部成立到項(xiàng)目開盤的期間；尾盤期是指項(xiàng)目可銷售房源完成95%d銷售量到項(xiàng)目結(jié)盤的期間。

2相關(guān)數(shù)據(jù)、公式

2.1崗位編制

根據(jù)公司營(yíng)銷部實(shí)際情況進(jìn)行相關(guān)崗位設(shè)置，具體如下：

（1）營(yíng)銷部經(jīng)理1人；

（2）營(yíng)銷部副經(jīng)理1人（暫時(shí)空缺）；

（3）客服人員1人；

（4）策劃經(jīng)理1人；

（5）營(yíng)銷部?jī)?nèi)勤1人（暫時(shí)空缺）；

各項(xiàng)目主要人員設(shè)置如下（具體人數(shù)視項(xiàng)目需要而定）

（1）項(xiàng)目銷售經(jīng)理1人；

（2）銷售主管待定

（3）銷售內(nèi)勤待定

（4）置業(yè)顧問待定

（5）策劃人員待定

2.1.1 試用與轉(zhuǎn)正

新員工入職后經(jīng)考核合格方可上崗，試用期工資按項(xiàng)目所處銷售階段對(duì)應(yīng)崗位工資的80%計(jì)薪，試用合格轉(zhuǎn)正后按薪酬制度定薪。

注：季度、獎(jiǎng)勵(lì)由營(yíng)銷部提報(bào)方案，經(jīng)公司批準(zhǔn)后從團(tuán)隊(duì)基金中列支。

2.3員工底薪= 基本工資+考核工資+福利津貼

注：1）營(yíng)銷部經(jīng)理、副經(jīng)理提取公司所有項(xiàng)目的銷售傭金，提成比例在不同項(xiàng)目薪酬方案中確

定；公司按月度計(jì)劃進(jìn)行考核，無(wú)季度、考核，無(wú)相應(yīng)的季度、績(jī)效工資； 2）置業(yè)顧問基本工資分三檔，依據(jù)個(gè)人工作能力及績(jī)效考核從高到低每季度進(jìn)行底薪調(diào)整。3）考核工資=考核工資基數(shù)×考評(píng)系數(shù)

4）尾盤期只計(jì)提個(gè)人銷售傭金（按原比例發(fā)放）。2.4售期傭金： 2.4.1原則：

（1）鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作，將完成個(gè)人計(jì)劃的人員比例作為考核負(fù)責(zé)人的指標(biāo)；（2）鼓勵(lì)業(yè)績(jī)突出者。2.4.2售期傭金提取比例：

銷售人員的提成比例根據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)進(jìn)行具體區(qū)別，執(zhí)行不同方案。2.4.3傭金發(fā)放細(xì)則

（1）每月個(gè)人傭金的80%與上月基本工資和考核工資一起發(fā)放；

（2）每月個(gè)人傭金的20％，在項(xiàng)目項(xiàng)目進(jìn)入尾盤期時(shí)，由營(yíng)銷部提報(bào)公司進(jìn)行累積發(fā)放。月傭金=銷售回款額×傭金比例×發(fā)放比例（80%），不同項(xiàng)目按各項(xiàng)目具體方案執(zhí)行。考核樣表

3.1《銷售人員月考核評(píng)定表》 3.2《營(yíng)銷部**年**月工作計(jì)劃表》

財(cái)務(wù)部、管理部

2009年12月3日

附件

一、銷售人員月考核評(píng)定表

營(yíng)銷部年月工作計(jì)劃表

部門負(fù)責(zé)人：分管領(lǐng)導(dǎo)審批：

備注： “核定”欄由公司分管副總填寫；“結(jié)果評(píng)定”欄由計(jì)劃專員填寫；其余欄由提報(bào)部門填寫?！锷显陆Y(jié)轉(zhuǎn)

第三篇：營(yíng)銷部考核方案

成都營(yíng)銷人員考核辦法

一、目的:

為對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范的評(píng)價(jià)，體現(xiàn)考核、激勵(lì)與分享的原則，保證公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特制定本辦法。

二、適用范圍：XXXX公司員工。

三、執(zhí)行部門：

本制度所指績(jī)效管理的最高機(jī)構(gòu)為銷售副總，日常管理由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)。行政部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、技術(shù)部等進(jìn)行工作協(xié)助。

四、內(nèi)容：

1．指導(dǎo)原則：

1.1 激勵(lì)的原則：即加大激勵(lì)力度，體現(xiàn)獎(jiǎng)罰分明；員工績(jī)效由個(gè)人主要職能體現(xiàn)；

1.2利潤(rùn)導(dǎo)向與分享原則：即獎(jiǎng)勵(lì)與本部門的利潤(rùn)、公司利潤(rùn)掛鉤，員工獲得工作成果實(shí)得利潤(rùn)；

1.3顧客導(dǎo)向原則：即部門日常工作關(guān)注內(nèi)外部顧客的滿意度；

2．考核類別及相關(guān)結(jié)果運(yùn)用的關(guān)聯(lián)：

營(yíng)銷系統(tǒng)全體員工考核實(shí)行周、月度和考核；周考核與工作量、工作周報(bào)、考勤狀況；月度考核結(jié)果匯總周考核與績(jī)效工資、工作量、客戶開發(fā)數(shù)、實(shí)際成交及回收款掛鉤，考核與超量提成、客戶開發(fā)總數(shù)、實(shí)際成交金額、回收款數(shù)量與年終獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤；

3．績(jī)效考核目標(biāo)及分值系統(tǒng)：

3.2 名詞解釋與分值評(píng)定表

（2）主任由銷售副總進(jìn)行評(píng)分，銷售人員的評(píng)分由銷售后勤配合主任進(jìn)行評(píng)分；

（3）駐外機(jī)構(gòu)經(jīng)理由銷售副總評(píng)定，地區(qū)業(yè)務(wù)人員由相應(yīng)業(yè)務(wù)區(qū)域的經(jīng)理進(jìn)行打分。

（4）被考核人的當(dāng)月工作總結(jié)必須在下月13日前、下月工作計(jì)劃必須在當(dāng)月30日前提交考核人，由考核人打分后與5日前報(bào)公司行政人事部；

6.1銷售人員異動(dòng)以每月20日為區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)，每月20日以前調(diào)離崗位的參加新部門考核；每月20日以后調(diào)離的參加原部門考核(時(shí)間以公司調(diào)令為準(zhǔn))；

6.2新入職人員入職當(dāng)月（離職人員離職當(dāng)月）出勤少于20天（休息日除外）不參加考核，不享受月度年底績(jī)效考核；出勤等于或多于20天（休息日除外），參加當(dāng)月年底績(jī)效考核。

6.3員工從非營(yíng)銷系統(tǒng)異動(dòng)到營(yíng)銷系統(tǒng)，或者從營(yíng)銷系統(tǒng)異動(dòng)到非營(yíng)銷系統(tǒng)，均需在營(yíng)銷

系統(tǒng)工作滿20天（休息日除外），方可享受營(yíng)銷人員年底當(dāng)月績(jī)效考核；

6.4未履行完整離職手續(xù)而自行離職員工當(dāng)月扣發(fā)全部績(jī)效工資年底績(jī)效考核；

六．考核的申訴及復(fù)議

1．所有參與考核的員工的月度考核結(jié)果必須經(jīng)分管副總審核后報(bào)總經(jīng)理審批； 2．被考評(píng)人若對(duì)考核結(jié)果存在異議，有權(quán)在考核結(jié)果公布5日內(nèi)向績(jī)效考核部門提出申訴，申述時(shí)需填寫并提交《績(jī)效評(píng)估申訴表》及相關(guān)說(shuō)明材料；

3．對(duì)員工的申訴，績(jī)效考核部門上報(bào)銷售副總，銷售副總組織專人進(jìn)行復(fù)查，并在5個(gè)工作日內(nèi)將考核結(jié)果通知人事行政部和當(dāng)事人；

4．績(jī)效考核的復(fù)查結(jié)果為考核最終結(jié)果，員工不得再次申請(qǐng)復(fù)議； 5．在規(guī)定的期間內(nèi)未提出復(fù)議的，視為接受考評(píng)結(jié)果。

七、本方案從頒布之日起開始執(zhí)行。附《客戶拜訪記錄周報(bào)表》

第四篇：營(yíng)銷部工作管理考核方案（模版）

營(yíng)銷部工作管理考核方案

一、工作計(jì)劃

1、結(jié)合目前營(yíng)銷工作人員不穩(wěn)定、業(yè)績(jī)不理想、帳款回收慢的實(shí)際狀況，營(yíng)銷部擬定對(duì)營(yíng)銷工作實(shí)行“賬款回收與后期營(yíng)銷業(yè)績(jī)雙向考核的原則”進(jìn)行管理，直接與營(yíng)銷人員的工資提成掛鉤，促進(jìn)營(yíng)銷管理工作。

二、營(yíng)銷部人事編排與業(yè)績(jī)考核任務(wù)分配（1）、營(yíng)銷部人員編制及工資標(biāo)準(zhǔn)

（2）、任務(wù)分配（分平季與旺季）

（部門任務(wù)指標(biāo)客房業(yè)績(jī)暫按協(xié)議統(tǒng)計(jì)，待電話預(yù)定完善后視情況確定。）（3）、營(yíng)銷人員任務(wù)分配

（4）、預(yù)訂方式及注意事項(xiàng)

①、客房、餐飲預(yù)訂均要以電話預(yù)訂才算其業(yè)績(jī)。

②、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)由客房前臺(tái)和餐飲預(yù)訂接到電話后下單，客房當(dāng)日業(yè)績(jī)必須有大堂副理簽字確認(rèn)，次日8；30交至銷售部經(jīng)理核對(duì)。

③、為避免出現(xiàn)營(yíng)銷員相互搶客戶現(xiàn)象，營(yíng)銷員訂房以部門劃分的單位為統(tǒng)計(jì)依據(jù)，如若營(yíng)銷員訂房超出劃分的協(xié)議單位（非協(xié)議客戶除外），該業(yè)績(jī)做充公處理。

三、業(yè)績(jī)提成標(biāo)準(zhǔn)

四、營(yíng)銷代表折扣權(quán)限

（按酒店管理權(quán)限規(guī)定執(zhí)行）

五、營(yíng)銷部協(xié)議管理與帳款回收按以下規(guī)定執(zhí)行：

（1）、協(xié)議的管理

①、酒店消費(fèi)協(xié)議書和團(tuán)隊(duì)協(xié)議書由財(cái)務(wù)室統(tǒng)一保管，統(tǒng)一編號(hào)，統(tǒng)一蓋酒店公章；

②、營(yíng)銷部因業(yè)務(wù)需要簽訂協(xié)議，統(tǒng)一從財(cái)務(wù)室領(lǐng)取協(xié)議，并做好登記； ③、掛帳協(xié)議必須帶有單位公章，資料填寫完整，經(jīng)營(yíng)銷部經(jīng)理簽字，財(cái)務(wù)室審核，再經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理簽字方可生效；

④、特殊協(xié)議（如：超過(guò)酒店最低折扣價(jià)，個(gè)人簽單掛帳等）必須經(jīng)過(guò)總經(jīng)理簽字方可生效；

⑤、如有協(xié)議涂改，必須在涂改處蓋章或簽字，不蓋章或簽字視同此協(xié)議作廢，作廢協(xié)議必須有營(yíng)銷部經(jīng)理簽字，并交還財(cái)務(wù)部處理；

⑥、如果空白協(xié)議遺失，必須及時(shí)與財(cái)務(wù)室聯(lián)系，說(shuō)明情況；

⑦、協(xié)議簽訂者必須把關(guān)協(xié)議的簽訂，含資信的審定，并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；協(xié)議資料由營(yíng)銷部經(jīng)理輸入電腦，再將協(xié)議交財(cái)務(wù)部保管，財(cái)務(wù)部指定專人保管

和審核協(xié)議資料。

⑧、各收銀點(diǎn)根據(jù)電腦顯示的協(xié)議資料給客戶相應(yīng)的優(yōu)惠；

⑨、營(yíng)銷部每個(gè)月30號(hào)與財(cái)務(wù)室核對(duì)協(xié)議的數(shù)量、內(nèi)容。

（2）、收帳程序

①、往來(lái)帳款原則上由財(cái)務(wù)室和營(yíng)銷部共同收取；

②、營(yíng)銷部有義務(wù)與客戶聯(lián)系收帳事宜（營(yíng)銷人員各自負(fù)責(zé)收取酒店劃分的單位帳款）；

③、對(duì)于大額帳單（2000元以上，含2000元），營(yíng)銷部聯(lián)系好客戶后，通知財(cái)務(wù)室，與財(cái)務(wù)室人員一同收取，開具的發(fā)票請(qǐng)客戶在票據(jù)的發(fā)票第一聯(lián)簽字查收；

④、對(duì)于小額帳單（2000元以下），營(yíng)銷部可以從財(cái)務(wù)室借出帳單收帳，如果收到帳款，必須當(dāng)天將帳款交財(cái)務(wù)室，如果沒有收到帳款，必須在兩天之內(nèi)將帳單送還財(cái)務(wù)室（順延須說(shuō)明原因），下次收帳時(shí)再領(lǐng)取；

⑤、酒店經(jīng)理層或營(yíng)銷員擔(dān)保的小額帳單（2000元以下），由擔(dān)保人自行收取，未按酒店規(guī)定的時(shí)間收回，直接從擔(dān)保人的工資中扣除，待帳款收回后，再按營(yíng)銷任務(wù)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

六、工資與提成獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放規(guī)定

（1）、完成月度保底考核任務(wù)發(fā)保底工資，保底任務(wù)未完成按未完成總額的1%扣發(fā)保底工資，保底任務(wù)封頂?shù)饺蝿?wù)總額的50%，如保底任務(wù)不達(dá)50%則只發(fā)放保底工資的一半，連續(xù)3個(gè)月不達(dá)保底考核標(biāo)準(zhǔn)則予以換崗或勸退；

（2）、保底任務(wù)完成，超額部分按提成標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算提成工資；

（3）、營(yíng)銷工作人員的薪水分兩部分核發(fā)：第一部分參照酒店工資發(fā)放日一起核發(fā)基本工資（每月8號(hào)左右）；第二部分發(fā)放提成工資（每月20號(hào)左右），根據(jù)擔(dān)保簽單的結(jié)算規(guī)定，結(jié)算完上月全額簽單款，核發(fā)當(dāng)月提成獎(jiǎng)勵(lì)，若收回當(dāng)月簽單款的50%，核發(fā)提成獎(jiǎng)勵(lì)的50%的 80%。

以上方案，如需調(diào)整或更改此運(yùn)行方案，由酒店管理會(huì)議研討決定另行完善方案！

**國(guó)際酒店

2010年3月22日

第五篇：某酒店?duì)I銷部考核

為了加強(qiáng)市場(chǎng)銷售部的管理和考核，按勞計(jì)酬的原則，提高員工的工作積極性，在做的基礎(chǔ)工作的前提下，根據(jù)酒店實(shí)際情況，特制訂以下有關(guān)考核辦法：

一、基礎(chǔ)工作

1.客戶經(jīng)理有拜訪客戶，每星期每人交5張銷售回訪單，并取得意見表，一戶100元；

2.屬于客戶經(jīng)理的應(yīng)收帳款的收款工作和協(xié)助財(cái)務(wù)催收帳款，屬于客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)范圍內(nèi)的應(yīng)收帳款，至消費(fèi)日期起一個(gè)月后，由其全權(quán)負(fù)責(zé)收回，每延遲一個(gè)月，按應(yīng)收帳款總金額的5賠償，超過(guò)六個(gè)月未收回的，作壞帳處理，全部賠償；

3.對(duì)接待的客人跟蹤服務(wù)、處理投訴的工作任務(wù)；

4.每個(gè)客戶經(jīng)理每月有發(fā)展5個(gè)新客戶的義務(wù)，并備檔案上報(bào)，每戶100元。

二、考核細(xì)則

1.考核范圍：

由市場(chǎng)銷售部事先聯(lián)系并預(yù)訂的長(zhǎng)住房、散客、會(huì)議、旅游團(tuán)隊(duì)等銷售收入(其中沖賬消費(fèi)，由其它部門事先聯(lián)系交市場(chǎng)銷售部具體安排接待工作、賓客已到達(dá)酒店消費(fèi)及直接自己預(yù)訂或打電話聯(lián)系的都不作銷售業(yè)績(jī))。掛賬以應(yīng)收款到賬情況按實(shí)際折扣和開發(fā)票額度確認(rèn)。

2.考核標(biāo)準(zhǔn)及要求

a.積分計(jì)算，酒店對(duì)銷售部采取積分考核制，餐飲、康樂、客房按25%算積分，消費(fèi)1元算1分，打折按實(shí)際折扣，開發(fā)票按實(shí)際的額度以5%為參照，營(yíng)業(yè)額X(25-優(yōu)惠率-稅率

5)=積分

b.積分提成，客戶經(jīng)理底薪900元(含交通費(fèi))，效益工資按實(shí)際折扣開發(fā)票后的積分辦法，按0.13元/分提成；

c.發(fā)放辦法

考慮客戶經(jīng)理工作特殊性，客戶經(jīng)理提成工資每月按60%發(fā)放，余下的40%的部分，到年底發(fā)放20%，考核結(jié)束后發(fā)20%；

d.新錄用客戶經(jīng)理每月完成積分4000分/月，連續(xù)兩個(gè)月未完成，作調(diào)離處理；e.一年半客戶經(jīng)理連續(xù)三個(gè)月未完成5000分/月，第二年不再錄用；

f.客戶經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)自己開發(fā)市場(chǎng)后的業(yè)務(wù)范圍，勿沖突其他客戶的業(yè)務(wù)范圍。如不可避免出現(xiàn)一些小矛盾，應(yīng)及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，要有集體主義思想，本著團(tuán)結(jié)友愛的前提對(duì)待工作。

三、市場(chǎng)銷售部經(jīng)理的考核辦法

1.底薪2000元

2.銷售部積分完成在30000分/月以下的按0.04元/分提成，30000分/月以上按0.05元/分提成。