第一篇：加強(qiáng)職工文化建設(shè),促進(jìn)職工全面發(fā)展（精選）

加強(qiáng)職工文化建設(shè)，促進(jìn)職工全面發(fā)展

職工文化是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，是工會(huì)履行維護(hù)職能的重要手段，它包括職工的思想道德、科學(xué)技能、文化休閑等多種領(lǐng)域，根植于職工的工作、學(xué)習(xí)、生活各個(gè)方面。職工文化建設(shè)的意義在于在一定的社會(huì)、文化、經(jīng)濟(jì)等背景下，通過(guò)參與各類(lèi)文化活動(dòng)激發(fā)和凝聚職工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性。使每一個(gè)職工切身感受到一種文化的氛圍，一種精神支柱的存在。

然而，近年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，職工對(duì)文化需求層次和品味越來(lái)越高，與此不相適應(yīng)的是職工文化建設(shè)的發(fā)展卻相對(duì)滯后，重經(jīng)濟(jì)，輕文化，重企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，輕職工教育培訓(xùn)的狀況不同程度的存在，職工文化活動(dòng)內(nèi)容和方式相對(duì)滯后。一些人員較多的基層單位在逢年過(guò)節(jié)可能會(huì)開(kāi)展一些諸如聯(lián)歡會(huì)之類(lèi)的活動(dòng)，更多的職工文化活動(dòng)僅局限于一些自?shī)首詷?lè)。物質(zhì)生活的豐富和精神生活的匱乏形成較為突出的矛盾，難以滿足職工多層次、多樣化、多方面的精神文化需求。

因此，結(jié)合當(dāng)前新的經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢(shì)，從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和提高職工素質(zhì)的要求出發(fā)，加強(qiáng)職工文化建設(shè)、促進(jìn)職工全面發(fā)展是工會(huì)現(xiàn)在的當(dāng)務(wù)之急。在加強(qiáng)職工文化建設(shè)中，工會(huì)應(yīng)充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，開(kāi)展多種形式的文化活動(dòng)，倡導(dǎo)健康文明的生活方式，滿足職工群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求，不斷提高職工隊(duì)伍的素質(zhì)，從而促進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系的建立。

一、把廣大職工群眾作為文化工作的服務(wù)對(duì)象

首先，要堅(jiān)持以人為本，并使之成為廣大職工群眾普遍認(rèn)同的基本共識(shí)。要把職工作為文化工作的服務(wù)對(duì)象，才能使職工文化建設(shè)更有針對(duì)性和實(shí)效性。其次，要充分調(diào)動(dòng)起廣大職工群眾的積極性和創(chuàng)造性。只有把廣大職工群眾的積極性和創(chuàng)造性都充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，職工文化建設(shè)才會(huì)煥發(fā)出蓬勃的生機(jī)。第三，要體現(xiàn)出時(shí)代特點(diǎn)。我們要有放眼世界的胸懷，要有面向世界的氣概，推出精彩紛呈的具有時(shí)代性的作品，展示主流，更好地引領(lǐng)和推動(dòng)時(shí)代發(fā)展。第四，要充分發(fā)揮載體的作用。工會(huì)的宣傳教育陣地，包括刊物、俱樂(lè)部等，其根本目的是提高職工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，它作為和諧文化建設(shè)的重要組成部分，應(yīng)該得到相應(yīng)必要的引導(dǎo)和扶持，從而促進(jìn)職工文化建設(shè)的健康發(fā)展。

二、多種形式推進(jìn)職工文化建設(shè)

加強(qiáng)職工思想政治工作。堅(jiān)定職工理想信念，用理論武裝全體職工的頭腦，堅(jiān)持用“先進(jìn)文化的前進(jìn)方向”的思想指導(dǎo)職工群眾文化建設(shè)。教育培養(yǎng)職工堅(jiān)定社會(huì)主義信念，正確處理好國(guó)家、集體、職工個(gè)人三者的關(guān)系，在維護(hù)國(guó)家、集體利益的同時(shí)，維護(hù)職工的合法權(quán)益不受侵害。引導(dǎo)職工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)，顧全大局，艱苦創(chuàng)業(yè)，勇于奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法的優(yōu)良傳統(tǒng)。

建立職工文化活動(dòng)陣地。職工文化活動(dòng)陣地是建設(shè)職工文化的重要載體。職工文化建設(shè)可以凝聚人心，積聚力量，它可以充分展示職工的才能和智慧，它可以實(shí)現(xiàn)職工與企業(yè)的良性互動(dòng)與和諧發(fā)展。各級(jí)工會(huì)組織要爭(zhēng)取黨政的支持，利用各方面的資源，多方面積累資金，抓好“職工之家”、“職工書(shū)屋”、“職工俱樂(lè)部”、“職工健身園”、“職工宣傳欄”等陣地建設(shè)，一些有條件的還可以專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟大型活動(dòng)場(chǎng)地，添置活動(dòng)設(shè)施，盡最大努力滿足職工文化生活的需要。

豐富職工精神文化生活。豐富多彩的文化活動(dòng)能夠有效陶冶職工情操、營(yíng)造先進(jìn)文化氛圍、激發(fā)職工的勞動(dòng)熱情和創(chuàng)造活力，提升職工精神文化素質(zhì)。各級(jí)工會(huì)要切實(shí)履行服務(wù)職工的職責(zé)，樹(shù)立“讓職工和諧健康快樂(lè)每一天”的理念，把握寓教育于活動(dòng)中的原則，積極組織開(kāi)展包括政治學(xué)習(xí)、勞動(dòng)競(jìng)賽、技能培訓(xùn)、文化學(xué)習(xí)、藝術(shù)表演、體育比賽、健身娛樂(lè)等職工喜聞樂(lè)見(jiàn)、參與度廣、豐富多彩、健康向上的文化活動(dòng)，形成自身的工會(huì)文化特色。要主動(dòng)解決職工在開(kāi)展文化活動(dòng)中遇到的經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、設(shè)施等方面的困難。要把組織活動(dòng)的數(shù)量、規(guī)模、效果作為衡量自身工作優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)，讓全體職工在活動(dòng)中學(xué)到知識(shí)、健康身體、享受快樂(lè)、激發(fā)干勁、創(chuàng)建和諧。

三、堅(jiān)持改革創(chuàng)新，完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制

要使職工文化永葆生機(jī)與活力，職工文化建設(shè)必須實(shí)現(xiàn)普及與提高的有機(jī)結(jié)合。職工文化活動(dòng)必須突出職工的廣泛參與，不斷擴(kuò)大參與面，不斷提高參與率，不斷探索新領(lǐng)域，吸引更多的職工及家屬參與到豐富多彩的活動(dòng)中來(lái)，促進(jìn)職工文化活動(dòng)更加群眾化。同時(shí)必須不斷提高企業(yè)文化活動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目的水平和質(zhì)量，形成特色，創(chuàng)造“品牌”，只有將普及與提高有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能使職工文化的基礎(chǔ)更為扎實(shí)、活力更為強(qiáng)大、發(fā)展更具后勁。

職工文化建設(shè)是職工提高職業(yè)技能素質(zhì)，豐富精神文化生活，激發(fā)勞動(dòng)熱情和創(chuàng)造活力的重要載體。創(chuàng)新和發(fā)展好企業(yè)職工文化，就要進(jìn)一步完善職工文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制和創(chuàng)新機(jī)制。要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)與工會(huì)依法獨(dú)立自主、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作結(jié)合起來(lái)，把服從服務(wù)大局與全面履行工會(huì)基本職責(zé)聯(lián)系起來(lái)，把黨的要求、行政的需要與職工的意愿統(tǒng)一起來(lái)。要建立職工文化日常工作評(píng)價(jià)運(yùn)行機(jī)制，形成職工文化建設(shè)有布置、有落實(shí)、有檢查、有評(píng)價(jià)的工作格局。要加大職工文化建設(shè)的宣傳力度，充分發(fā)揮企業(yè)媒體陣地作用，營(yíng)造濃厚的職工文化氛圍。還要總結(jié)推廣職工文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳和推廣職工文化建設(shè)的優(yōu)秀典型。

總之，加強(qiáng)職工文化建設(shè)、促進(jìn)職工全面發(fā)展，關(guān)系到增強(qiáng)集體文化軟實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)系到保持和發(fā)展工人階級(jí)的先進(jìn)性。因此職工文化建設(shè)要貫徹科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，要更好地體現(xiàn)時(shí)代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，堅(jiān)持文化觀念的與時(shí)俱進(jìn)，不斷推進(jìn)職工文化創(chuàng)新，增強(qiáng)職工文化的活力，從而使廣大職工文化生活更加豐富多彩，精神風(fēng)貌更加昂揚(yáng)向上，達(dá)到切實(shí)分享到職工文化發(fā)展成果的目的。

第二篇：職工文化建設(shè)

項(xiàng)目部簡(jiǎn)介：

項(xiàng)目部駐地選在枝江市七星臺(tái)鎮(zhèn)項(xiàng)目部占地8000m2，有辦公室7間，會(huì)議室1間，職工閱覽室1間，職工宿舍12間，浴室1間，廚房1間等。除此之外，項(xiàng)目部還建有籃球場(chǎng)和羽毛球場(chǎng)，用以充實(shí)職工的文化生活。

職工文化建設(shè)：

在項(xiàng)目部文化建設(shè)工作中，以“團(tuán)結(jié)和諧，溫暖如家”的思路，進(jìn)行職工文化建設(shè)工作。作為職工文化建設(shè)工作中，項(xiàng)目部以“保暖如家”為建設(shè)的第一步，盡量為職工提供良好的工作生活環(huán)境。職工文化建設(shè)始終以職工為主體開(kāi)展各項(xiàng)工作，如項(xiàng)目部針對(duì)季節(jié)變化，征集了大家的需要，調(diào)整飲食；利用工作之余，開(kāi)展羽毛球比賽、籃球比賽、棋牌內(nèi)競(jìng)技；開(kāi)展集體生日慶?；顒?dòng)等等。

除此之外，為了進(jìn)一步深化職工文化，展現(xiàn)航道文化的積極性和正能量，項(xiàng)目部還展開(kāi)了“情牽航道“主題系列文化活動(dòng)。已經(jīng)開(kāi)展了“情牽航道 春暖行動(dòng)”和“情牽航道 夏涼行動(dòng)”。

每一次的集體活動(dòng)中，項(xiàng)目部的凝聚力不斷提升，對(duì)于工作的配合，對(duì)于生活的和諧都有著重大的意義。

安全文化建設(shè)：

項(xiàng)目部根據(jù)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則，始終將安全生產(chǎn)定位在施工建設(shè)的重中之重。根據(jù)標(biāo)段的實(shí)際情況，項(xiàng)目部已經(jīng)完成了各類(lèi)安全風(fēng)險(xiǎn)的分析，多次安全隱患排查活動(dòng)，制定并落實(shí)各項(xiàng)安全預(yù)案等工作。

在安全管理工作當(dāng)中，除了責(zé)任、制度、預(yù)案、臺(tái)帳等對(duì)安全行為的約束之外，項(xiàng)目部將安全文化的建設(shè)視為同樣重要。安全文化建設(shè)的意義是加強(qiáng)安全思想的建立。對(duì)于工程中遇到的問(wèn)題及措施時(shí)，首先要從安全的角度來(lái)考慮。若安全問(wèn)題沒(méi)有得到解決，一切活動(dòng)均需被制止。

11月26日，我項(xiàng)目標(biāo)段與荊江航道工程建設(shè)指揮部、北京京華工程管理有限公司、枝江海事處、長(zhǎng)航公安枝江派出所、枝江航道管理處等相關(guān)單位共同舉辦，開(kāi)展了一場(chǎng)盛大的消防、救生聯(lián)合演習(xí)。此次演習(xí)全面展示了我項(xiàng)目在處理突發(fā)事件的反應(yīng)能力和應(yīng)急能力，全面檢驗(yàn)了項(xiàng)目部對(duì)于安全文化建設(shè)方面的成果，鍛煉了隊(duì)伍的應(yīng)急反應(yīng)能力，對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)荊江Ⅰ標(biāo)整治工程安全保障能力具有十分重要的意義。

安全培訓(xùn)

安全生產(chǎn)三字經(jīng)

說(shuō)安全，第一位，何第一，愛(ài)生命。家幸福，工程順，事故出，禍端生。崗位停，接官查，自責(zé)痛，惹心疼。真情喚，惜生命，嚴(yán)規(guī)程，心存畏。不盲動(dòng)，敬畏崗，辨險(xiǎn)情，重防范。措施定，出方案，標(biāo)準(zhǔn)明，重實(shí)際。細(xì)交底，是先行，規(guī)范行，看實(shí)用。查什么，細(xì)說(shuō)清，查標(biāo)識(shí)，要分明，查堆放，要齊整，查設(shè)備，不帶病，查電器，別漏零，查消防，預(yù)防到，查船舶，依行章。三伏天，避高溫，時(shí)調(diào)整，涼藥備。三九天，需防凍，冰雪天，防滑重，干冷天，防火重，辨風(fēng)險(xiǎn)，定方案。派督員，責(zé)任關(guān)，技術(shù)員，技術(shù)關(guān)，安全員，監(jiān)控關(guān)。糾三違，敢黑臉，對(duì)責(zé)任，如針氈。各就位，同把關(guān)，把啥關(guān)，建網(wǎng)絡(luò)。定規(guī)章，制度全，抓培訓(xùn)，是本源。重監(jiān)控，保帶班，嚴(yán)考核，真兌現(xiàn)。常分析，不怕煩，治隱患，不隔天。管一方，保平安，人健康，荊江暢。

第三篇：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展

摘要:企業(yè)文化建設(shè)的根本目的是推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益?；ㄍ翜仙鐓^(qū)管理中心領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體廣大干部職工,在全力搞好油田生產(chǎn)基地物業(yè)服務(wù)、管理的同時(shí),始終堅(jiān)持兩個(gè)文明一起抓,物質(zhì)文明和精神文明共同發(fā)展為目標(biāo),并在實(shí)踐企業(yè)文化工作中提煉和整合出了以下12個(gè)方面的企業(yè)精神理念。

關(guān)鍵詞:企業(yè);文化;理念

歷經(jīng)12年風(fēng)雨,花土溝社區(qū)管理中心由原先僅從事基地職工住房管理、生活后勤保障,環(huán)境衛(wèi)生打掃等主要工作,發(fā)展為肩負(fù)基地市政管理、公寓住宿、地震監(jiān)測(cè)、水電供應(yīng)、洗浴服務(wù)、供暖保溫、關(guān)系協(xié)調(diào)、治安保衛(wèi)、職工文化娛樂(lè)活動(dòng)等為一體的綜合性專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理服務(wù)單位?，F(xiàn)有職員工414名, 住宅樓138棟2854套不同房型、不同面積的公寓式住房,是青海石油管理局昆侖實(shí)業(yè)服務(wù)總公司的骨干企業(yè)。

在中心成立12年歷程中, 花土溝社區(qū)管理中心領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體廣大干部職工,在全力搞好油田生產(chǎn)基地物業(yè)服務(wù)、管理的同時(shí),始終堅(jiān)持兩個(gè)文明一起抓,物質(zhì)文明和精神文明共同發(fā)展為目標(biāo),逐步建立和提出核心工程、人才工程、形象工程、愛(ài)心工程等精神文明建設(shè)規(guī)劃。并在實(shí)踐企業(yè)文化工作中提煉和整合出了以下12個(gè)方面的企業(yè)精神理念:

企業(yè)精神:以一流工作,創(chuàng)完美作品,用優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓用戶滿意;

企業(yè)理念:光大社區(qū),報(bào)效油田,貢獻(xiàn)社會(huì);

發(fā)展方向:基地的建設(shè)、管理和生活服務(wù)必須以滿足礦區(qū)職工不斷提高的物質(zhì)和文化需要為前提,企業(yè)化經(jīng)營(yíng),社會(huì)化服務(wù),市場(chǎng)化運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的明顯增長(zhǎng),踏上良性發(fā)展的軌道;

發(fā)展目標(biāo):實(shí)現(xiàn)服務(wù)上水平、管理上臺(tái)階、基地大變樣、綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng),職工生活水平不斷提高;

經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:誠(chéng)信、作為、效益、形象;

經(jīng)營(yíng)哲學(xué):精細(xì)管理、誠(chéng)信服務(wù)、雙贏互利、適者生存;

質(zhì)量方針:管理科學(xué),優(yōu)質(zhì)高效;

價(jià)值觀念:為服務(wù)對(duì)象提供最滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值;

人才觀:超越昨天一點(diǎn)點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)明天一大步;

行為準(zhǔn)則:愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、守紀(jì);

人為環(huán)境定位:慰人情志、怡人身心、啟人智慧、催人奮進(jìn);

企業(yè)道德:誠(chéng)實(shí)守信、至愛(ài)仁厚。

這12個(gè)方面,充分體現(xiàn)了花土溝社區(qū)管理中心,始終堅(jiān)持“人本”、“人和” “人智”、“人能”、“人性”5個(gè)的基本工作特點(diǎn):

一、以“人本”為核心是花土溝社區(qū)管理中心發(fā)揮職工企業(yè)主人翁作用的集中體現(xiàn)

十二年來(lái),花土溝社區(qū)管理中心始終堅(jiān)持把職工思想政治工作作為企業(yè)的根本,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新思想政治工作方法;把理解、關(guān)心、尊重人作為企業(yè)的根本任務(wù),全心全意以靠職工辦企業(yè),充分發(fā)揮職工的企業(yè)主人翁責(zé)任感,確保了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

二、以“人和”為基礎(chǔ)是花土溝社區(qū)管理中心順利完成各項(xiàng)工作的有力保障

花土溝社區(qū)管理中心十分注重團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和建立新型、和諧、友情的人際關(guān)系,使全體職工以中心為家,心往一處想,勁往一處使,特別是企業(yè)重組改制以來(lái),職工與企業(yè)形成了風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),構(gòu)筑了個(gè)人與企業(yè)命運(yùn)的共同體,逐步使各項(xiàng)工作向著科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的方向發(fā)展。

三、以“人智”為源泉是花土溝社區(qū)管理中心進(jìn)一步發(fā)展基石

花土溝社區(qū)管理中心始終堅(jiān)持尊重知識(shí),尊重人才,激發(fā)每個(gè)職工顯其才、展其能、盡其技,最大限度的調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的聰明才智,為廣大職員工打造了充分展示個(gè)人才華的舞臺(tái)。

四、以“人能”為發(fā)展是花土溝社區(qū)管理中心各項(xiàng)管理工作的重點(diǎn)

經(jīng)過(guò)十二年的努力奮斗,造就了一支作風(fēng)過(guò)硬、綜合素質(zhì)較強(qiáng)、不怕吃苦、敢打硬仗的職工隊(duì)伍,經(jīng)營(yíng)任務(wù)年年上臺(tái)階,職工隊(duì)伍精神面貌年年展新象,從而樹(shù)立起了企業(yè)的良好形象。

五、以“人性”為途徑是花土溝社區(qū)管理中心搞好服務(wù)工作,拓展市場(chǎng)的主要舉措

花土溝社區(qū)管理中心通過(guò)十二年的發(fā)展,逐步形成了以“手握手的服務(wù)、心貼心的承諾”;“您的需要就是我們的工作”等“人性化”服務(wù)格局,得到了服務(wù)對(duì)象的一致好評(píng),使市場(chǎng)占有率得到了較大的擴(kuò)展。

從而確保了提升服務(wù)質(zhì)量、低成本運(yùn)營(yíng)、再持續(xù)發(fā)展、人力資源開(kāi)發(fā)、管理創(chuàng)新五大戰(zhàn)略順利進(jìn)行;突出了企業(yè)科學(xué)管理、人性化服務(wù)、差別化經(jīng)營(yíng)和精神文明建設(shè)四個(gè)重點(diǎn)。使2009年考核目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了收支平衡,節(jié)約挖潛218萬(wàn)元;

花土溝社區(qū)管理中心發(fā)展的新理念和企業(yè)精神文化構(gòu)筑,是隨著五年來(lái)的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,逐步形成發(fā)展起來(lái)的,是花土溝社區(qū)管理中心寶貴的精神財(cái)富。

從花土溝社區(qū)管理中心企業(yè)文化的建設(shè)和整合來(lái)看,給人以新的認(rèn)識(shí)和新的思考,給進(jìn)一步完善和建設(shè)企業(yè)文化提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn):

思考之一:堅(jiān)持以人為本是企業(yè)文化建設(shè)最核心內(nèi)容,要把以人為本作為企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)和著力點(diǎn),充分提高廣大職員工的整思想素質(zhì),調(diào)動(dòng)廣大職員工的積極性和創(chuàng)造性,才能是職工隊(duì)伍有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的人文環(huán)境。

思考之二:企業(yè)文化作為一種企業(yè)的意識(shí)形態(tài),在構(gòu)造企業(yè)文化建設(shè)框架時(shí),必須堅(jiān)持重在建設(shè)、務(wù)求實(shí)效的原則。立足于以企業(yè)文化建設(shè)帶動(dòng)職員工隊(duì)伍的觀念轉(zhuǎn)變,提高職員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),促進(jìn)職員工隊(duì)伍的全面發(fā)展。推動(dòng)企業(yè)的體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新,不斷提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)水平,提升企業(yè)整體形象,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

思考之三:企業(yè)文化產(chǎn)生于實(shí)踐,形成于企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)之中。因此,企業(yè)文化建設(shè)和整合,要立足和堅(jiān)持從群眾及實(shí)踐中來(lái)的原則,并積極借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理思想和企業(yè)文化的優(yōu)秀成果,弘揚(yáng)時(shí)代精神,突出企業(yè)特點(diǎn)。這樣才能具有鼓動(dòng)性和感染力,才能催人奮進(jìn)。否則,企業(yè)文化就只能是無(wú)本之體、無(wú)水之泉。也就不可能引起職工的心靈感應(yīng)與共鳴,更不可能成為鼓舞職工,激發(fā)職工的精神動(dòng)力。

思考之四:企業(yè)文化建設(shè)和宣傳工作一樣,是以人為研究對(duì)象,以調(diào)動(dòng)人的積極性,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展為目標(biāo)。企業(yè)黨組織和宣傳思想工作者要在企業(yè)文化建設(shè)的工作中,善于捕捉群眾言行中的閃光點(diǎn)和原汁原味的素材,要有較強(qiáng)的概括力,形象的表達(dá)方式,才有具有鼓動(dòng)性和感染力,使企業(yè)職工樂(lè)意接受。因此,企業(yè)宣傳思想工作者要用自己的實(shí)際行動(dòng)和模范行為,來(lái)體現(xiàn)企業(yè)精神及價(jià)值觀念;以增強(qiáng)職工建設(shè)企業(yè)文化的自覺(jué)性,努力完成企業(yè)文化建設(shè),從自發(fā)到自為的轉(zhuǎn)變,只有這樣,才不負(fù)企業(yè)宣傳思想工作者的歷史使命。

思考之五:企業(yè)要得以發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。首先,要用良好的企業(yè)形象去占領(lǐng)市場(chǎng),就要不斷提高企業(yè)的內(nèi)在素質(zhì),特別是提高企業(yè)的綜合素質(zhì),逐步樹(shù)立和塑造企業(yè)在公眾心目中的良好企業(yè)形象。其次,要加強(qiáng)外部人為環(huán)境的建設(shè),進(jìn)一步營(yíng)造企業(yè)內(nèi)部良好的環(huán)境文化,創(chuàng)造催人奮進(jìn)的企業(yè)精神,結(jié)合實(shí)際制定出職工職業(yè)“塑型”標(biāo)準(zhǔn)和開(kāi)展“塑型”活動(dòng),使職工用良好的文明習(xí)慣和實(shí)際行動(dòng)來(lái)維護(hù)企業(yè)形象。其三,要深入持久地宣傳企業(yè)文化,要真正形成一種團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇挑重?fù)?dān)、講求科學(xué)、敢于領(lǐng)先的創(chuàng)新精神。有了完善、系統(tǒng)、先進(jìn)、科學(xué)的企業(yè)文化體系,才能使企業(yè)充滿生機(jī)和活力,在多變復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地。

總之,企業(yè)文化建設(shè)的根本目的是推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此,企業(yè)文化在建設(shè)過(guò)程中,除需堅(jiān)持以上幾個(gè)方面的同時(shí),還必須緊緊抓住發(fā)展這第一要?jiǎng)?wù),把促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),要有的放矢地進(jìn)行企業(yè)文化設(shè)計(jì)和組織實(shí)施,既要體現(xiàn)先進(jìn)性、導(dǎo)向性、鼓舞性和宣傳性,又要有針對(duì)性和操作性,從而促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。

第四篇：加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè) 促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展

加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展

云陽(yáng)縣普安鄉(xiāng)衛(wèi)生院 李林云

【摘要】在當(dāng)今醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，醫(yī)院文化發(fā)揮著越來(lái)越大的作用，它關(guān)系到醫(yī)院在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的成敗，關(guān)系到醫(yī)院的生存發(fā)展。本文以醫(yī)院文化建設(shè)與成長(zhǎng)為討論背景，結(jié)合普安鄉(xiāng)衛(wèi)生院實(shí)際，就醫(yī)院文化建設(shè)重要性、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)、人才建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行討論，藉此推動(dòng)普安鄉(xiāng)衛(wèi)生院的全面發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院 文化建設(shè)

人才建設(shè) 培養(yǎng)

問(wèn)題

對(duì)策 前言：

眾所周知，近幾年云陽(yáng)用于醫(yī)院建設(shè)的資金捉襟見(jiàn)肘，其原因還是云陽(yáng)的財(cái)力相當(dāng)緊缺。面對(duì)困難，縣衛(wèi)生局各屆領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有退卻，而是知難而上。為了促進(jìn)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的發(fā)展，他們千方百計(jì)籌措資金，功夫不負(fù)有心人，如今各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的硬件設(shè)施初具規(guī)模，為廣大患者營(yíng)造了一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境。筆者認(rèn)為：各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療硬件設(shè)施設(shè)備完善情況已經(jīng)得到解決或者說(shuō)即將解決，現(xiàn)在的重要任務(wù)就是加強(qiáng)醫(yī)院的文化建設(shè)和人才建設(shè)。不然，建再好的醫(yī)院就是一個(gè)空殼，就不能體現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院功能，更不能切切實(shí)實(shí)服務(wù)于民。我們深知：醫(yī)院面臨著越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。醫(yī)院要在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展，僅僅依靠院領(lǐng)導(dǎo)的智慧和才干是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有有效地通過(guò)醫(yī)院文化建設(shè)，調(diào)動(dòng)全體醫(yī)護(hù)人員的積極性和創(chuàng)造性，全身心地投入到醫(yī)院各項(xiàng)工作中去，醫(yī)院的改革和發(fā)展才能如虎添翼，錦上添花。

一、醫(yī)院文化建設(shè)的重要性 隨著醫(yī)藥體制改革的不斷深化，醫(yī)院面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。營(yíng)造現(xiàn)代醫(yī)院文化，以適應(yīng)時(shí)代變革的步伐，已逐步得到廣大醫(yī)院管理者的共識(shí)。醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的重要資源和寶貴財(cái)富，反映了醫(yī)院的綜合實(shí)力，展現(xiàn)了職工的精神風(fēng)貌。因此，抓好醫(yī)院文化建設(shè)，對(duì)于推動(dòng)醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展，具有十分重要的意義。良好的醫(yī)院文化可以擴(kuò)大醫(yī)院的輻射面：醫(yī)院是社會(huì)的一個(gè)組成部份，必然同社會(huì)各方面發(fā)生聯(lián)系和交往，優(yōu)秀的醫(yī)院文化能以其良好的醫(yī)德、醫(yī)技、醫(yī)風(fēng)和服務(wù)獲得眾多病人的信賴，在聯(lián)系與交往中必然給人們帶來(lái)深遠(yuǎn)的影響。良好的醫(yī)院文化能增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力和向心力：優(yōu)秀醫(yī)院文化是醫(yī)院進(jìn)步與發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，它能使絕大多數(shù)醫(yī)務(wù)人員具有正確的價(jià)值取向，從而易于對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)重大決策取得共識(shí)，激發(fā)強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感。優(yōu)秀醫(yī)院文化能培育醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，可促使醫(yī)務(wù)人員在深化衛(wèi)生醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建立、利益關(guān)系調(diào)整等變動(dòng)中，正確妥善處理公與私的關(guān)系，能鞏固和發(fā)展團(tuán)結(jié)向上、協(xié)調(diào)穩(wěn)定的群體關(guān)系。優(yōu)秀醫(yī)院文化在醫(yī)院整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)中界定了醫(yī)務(wù)人員的思想道德、情操和行為準(zhǔn)則，激勵(lì)著醫(yī)務(wù)人員自覺(jué)地按照醫(yī)院總體水平、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己的言行，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)精神，為促進(jìn)人類(lèi)健康、解除病人痛苦勤奮工作。

二、齊心協(xié)力 夯實(shí)我院文化建設(shè)

1、夯實(shí)我院硬件設(shè)施和軟實(shí)力建設(shè)。在縣衛(wèi)生局各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力支持下，經(jīng)過(guò)我們多年的艱苦創(chuàng)業(yè)，時(shí)至今日，普安鄉(xiāng)衛(wèi)生院的規(guī)模和技術(shù)力量實(shí)現(xiàn)了較大的發(fā)展。現(xiàn)開(kāi)放床位42張，在職職工24人，主系人才現(xiàn)狀是：中級(jí)職稱(chēng)1人，初級(jí)16人，其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師6人，職業(yè)助理醫(yī)師6人,醫(yī)學(xué)影像1人，護(hù)士3人，其它技術(shù)工人8人。我院還擁有較大的醫(yī)療資源和技術(shù)力量。毗鄰新津、堰坪、票草、龍角、寶坪等地，醫(yī)院有重癥監(jiān)護(hù)中心、普通外科手術(shù)室；婦產(chǎn)科手術(shù)室，630ma雙床雙管數(shù)字電視系統(tǒng)X機(jī)，500ma高頻X線機(jī)，生化分析儀，高頻電刀，心電監(jiān)護(hù)儀，數(shù)字B超等診療設(shè)備。我院領(lǐng)導(dǎo)班子不僅高度重視硬文化建設(shè)，更重視醫(yī)院軟文化和學(xué)科人才的培養(yǎng)，現(xiàn)基本能勝任基層醫(yī)療常見(jiàn)病，多發(fā)病的診治，能夠開(kāi)展的手術(shù)有：骨科手術(shù)如四肢內(nèi)固定裝置的安裝和取出，手法復(fù)位，良性骨腫瘤等；普通外科手術(shù)如膽囊切除，闌尾炎，腸梗阻，各類(lèi)型的疝修補(bǔ)，剖腹探查，及體表腫瘤等；婦產(chǎn)科手術(shù)卵巢囊腫切除，子宮肌瘤切除，剖宮產(chǎn)，宮外孕，陰道膨出修補(bǔ)等；五官科常見(jiàn)手術(shù)如鼻腔息肉切除，鼻腔淚囊吻合手術(shù)等。

2、加強(qiáng)意識(shí)文化和服務(wù)文化建設(shè)。大力弘揚(yáng)醫(yī)院精神，發(fā)展醫(yī)院文化，努力提高全院職工的服務(wù)意識(shí)以及個(gè)人素質(zhì)和整體素質(zhì)。讓全院職工有這樣一種服務(wù)理念 : “為患者服務(wù)，替患者著想，讓患者滿意”；“患者的需求 我們的追求”；“患者的選擇 我們的榮譽(yù)”；“患者的信任 我們的責(zé)任”。為此，我院要求醫(yī)生和護(hù)士在工作中一切“以病人為中心，以提高醫(yī)技和服務(wù)質(zhì)量”。并以此作為工作考核的憑據(jù)。我們積極引導(dǎo)員工“像對(duì)自己的家人一樣為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”；向在院病人及家屬征求意見(jiàn)，出院病人定期隨訪。這些措施促進(jìn)了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的提高，如今：“以病人為中心，以提高醫(yī)技和服務(wù)質(zhì)量”已經(jīng)深深滲透到了他們工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。我們的宗旨就是用最短的時(shí)間、最簡(jiǎn)捷的診療方法讓患者早日康復(fù)。

3.加強(qiáng)制度文化建設(shè)，用制度治院，用制度管人。制度建設(shè)是醫(yī)院規(guī)范有序發(fā)展的重要保證，醫(yī)院制度涵蓋醫(yī)院建設(shè)的方方面面，它包括組織制度、人事制度、醫(yī)療制度、管理制度、各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé)、各項(xiàng)醫(yī)療操作規(guī)程等，我院一直比較注重制度的建設(shè)和完善。尤其是今年，我們組織全院力量，在原有制度職責(zé)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)整合、修訂和完善，重新編制了各個(gè)科室的管理制度，并裝訂上墻和分發(fā)到全院職工手中，人手一套，定期組織全院干部職工開(kāi)展制度、職責(zé)、常規(guī)及法律法規(guī)的培訓(xùn)，真正讓職工做到學(xué)習(xí)制度、熟知制度、遵守制度。其次要強(qiáng)化監(jiān)督。光有好的制度而缺乏有效的監(jiān)督管理和執(zhí)行力，那么制度就只能是一紙空文。制度必須在實(shí)際工作中加以落實(shí)。今年以來(lái)，我們加強(qiáng)了內(nèi)部管理體系的建立，建立了嚴(yán)格的目標(biāo)管理體系和監(jiān)督考核機(jī)制，成立了專(zhuān)項(xiàng)工作考核小組，強(qiáng)化了醫(yī)生、護(hù)士的工作考核。通過(guò)定期考核，了解和掌握各項(xiàng)制度、常規(guī)的執(zhí)行狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，有效地防止和杜絕了重大醫(yī)療事故的發(fā)生。

我院認(rèn)為：醫(yī)院文化建設(shè)的根本在于提高全體員工的文化素質(zhì)。人是醫(yī)院所擁有的資源中最重要的資源，也是醫(yī)院文化建設(shè)中的第一要素，因此，在醫(yī)院文化建設(shè)中，培養(yǎng)員工的工作積極性，將員工的內(nèi)在淺能充分發(fā)揮出來(lái)，提高員工的文化素質(zhì)，是醫(yī)院文化建設(shè)的重要因素。我們也為此做了大量工作?；颊呒娂姺Q(chēng)贊我院醫(yī)護(hù)懷有病人至上，質(zhì)量第一的服務(wù)宗旨。為人民提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、文明的醫(yī)療服務(wù)是每個(gè)醫(yī)生、護(hù)士的座右銘。普安鄉(xiāng)衛(wèi)生院有良好的就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)德氛圍，在普安已是婦孺皆知。

三、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，優(yōu)化學(xué)科人才成長(zhǎng)環(huán)境

調(diào)動(dòng)醫(yī)學(xué)人才的積極性是醫(yī)學(xué)人才開(kāi)發(fā)與管理的永恒主題，也是提高醫(yī)院經(jīng)營(yíng)效率與效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為此，我院創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì)，打造“學(xué)習(xí)型”醫(yī)院，加強(qiáng)人才文化建設(shè)，為醫(yī)院年輕人才成長(zhǎng)提供良好的文化氛圍。樹(shù)立這樣一種人才理念：大力培養(yǎng)、大膽使用、人盡其才、才盡其用。

今年以來(lái)，我們采取了一系列有效措施，積極培養(yǎng)學(xué)科帶頭人和重點(diǎn)學(xué)科人員，有計(jì)劃、有目的地將年青人才、學(xué)科帶頭人和醫(yī)療骨干選送到上級(jí)醫(yī)院和學(xué)校進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高他們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。同時(shí)醫(yī)護(hù)每天早上七點(diǎn)進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)二十分鐘的交接班（包括交流，討論），每周五下午組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行一次技能演練，和各種經(jīng)驗(yàn)交流、醫(yī)學(xué)講座、考核培訓(xùn)等活動(dòng)，帶動(dòng)了醫(yī)院各學(xué)科的發(fā)展，為醫(yī)護(hù)人員提供一個(gè)不斷提高技術(shù)水平的機(jī)會(huì)；狠抓在職人員的基礎(chǔ)訓(xùn)練和技能培訓(xùn)，形成積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。

作為本土人才培養(yǎng)的補(bǔ)充，醫(yī)院要廣納賢士，秉承“不求所有，但求所用”的理念，通過(guò)人才“移植”，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，送出去等形式和途徑，積極吸取優(yōu)秀學(xué)科帶頭人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、為我所用，彌補(bǔ)本土人才培養(yǎng)的局限。

四、推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)中的不足

盡管我們醫(yī)院對(duì)文化建設(shè)非常重視，也取得了一定的成績(jī)。但這些成績(jī)跟患者的需求、領(lǐng)導(dǎo)的要求比起來(lái)，還有很長(zhǎng)的路要走：我們覺(jué)得在自身的工作中仍存在一些不可忽視的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是發(fā)展醫(yī)院文化表面化。長(zhǎng)期以來(lái)，由于人們對(duì)醫(yī)院文化理解的偏差，出現(xiàn)了把醫(yī)院文化僅僅理解為開(kāi)展“文化活動(dòng)”的現(xiàn)象。于是，當(dāng)提到醫(yī)院文化建設(shè)，部分職工就認(rèn)為是搞文娛體育活動(dòng)、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)或者召開(kāi)幾次會(huì)議。二是部分職工存在著淡薄的決策力。由于傳統(tǒng)習(xí)慣所致,醫(yī)院職工普遍認(rèn)為“決策是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的職權(quán)范圍，自己該關(guān)心的就關(guān)心,不需自己關(guān)心的就不必去關(guān)心，只要提高自己的專(zhuān)業(yè)能力,為病人看好病就行了,至于醫(yī)院決策,不是自己的職責(zé)范圍內(nèi)的事情。三是醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)與職工個(gè)人的目標(biāo)不統(tǒng)一。四是醫(yī)院部分職工缺乏“利益共同體”意識(shí)和“命運(yùn)共同體”意識(shí),不夠關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展。五是文化建設(shè)停留在口頭的多、落到實(shí)處的少，形式的東西多、實(shí)質(zhì)的內(nèi)容少，這是我們今后需要著力改進(jìn)的地方。

五、討論

醫(yī)院文化建設(shè)和人才培養(yǎng)建設(shè)是個(gè)復(fù)雜而持久的過(guò)程，人才、文化是醫(yī)院文化建設(shè)的根本，從醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來(lái)看，其發(fā)展前景很大程度上取決于人才的合理引進(jìn)、培養(yǎng)和使用，這就需要我們轉(zhuǎn)變觀念，建立一個(gè)健全的激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)造一個(gè)有利于年輕人才成長(zhǎng)的良好文化氛圍。

第五篇：加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè) 促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展

加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè) 促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展

現(xiàn)代醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)更趨于以醫(yī)院文化為中心的無(wú)形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。可以說(shuō)，醫(yī)院文化建設(shè)已成為現(xiàn)代醫(yī)院管理的重點(diǎn)。誰(shuí)擁有文化優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)、和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。醫(yī)院文化的核心是醫(yī)院的價(jià)值觀，精髓是重視人的社會(huì)價(jià)值，尊重人的獨(dú)立人格，挖掘人的智慧和潛能。醫(yī)院文化是醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展形成的一種文化傳統(tǒng)，是一種醫(yī)院獨(dú)具的組織結(jié)構(gòu)模式，經(jīng)營(yíng)管理理念，行為規(guī)范，價(jià)值取向，包括全體職工對(duì)醫(yī)院的關(guān)愛(ài)程度，依賴程度及職工本身具有的責(zé)任感、榮譽(yù)感等。醫(yī)院文化能將醫(yī)院內(nèi)部各種力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)理念之下，匯聚到一個(gè)共同的目標(biāo)。

一、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)的重要性和緊迫性

我們今天研究醫(yī)院文化，首先要在實(shí)際工作中倡導(dǎo)依靠醫(yī)院文化的功能、手段和力量去管理醫(yī)院，積極推動(dòng)醫(yī)院由傳統(tǒng)管理模式向現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變，使醫(yī)院職工認(rèn)同醫(yī)院的文化環(huán)境和價(jià)值觀念，在行動(dòng)上能自覺(jué)遵守和奉行醫(yī)院文化的基本信念和行為準(zhǔn)則，不斷提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)能力，更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次，現(xiàn)代醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理強(qiáng)調(diào)人的素質(zhì)對(duì)于醫(yī)院運(yùn)行的重要作用，把塑造職工共同的理想、信念和價(jià)值觀作為醫(yī)院的動(dòng)力源。醫(yī)院間的優(yōu)勝劣汰，可以說(shuō)是不同醫(yī)院之間彼此較量和消長(zhǎng)的結(jié)果。再次，對(duì)于一個(gè)醫(yī)院來(lái)講，醫(yī)院文化水平高低是醫(yī)院整體素質(zhì)高低的一個(gè)重要標(biāo)志，決定著醫(yī)院的興衰。醫(yī)院要生存、發(fā)展并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須有相應(yīng)的醫(yī)院文化作為根基。

二、醫(yī)院文化的功能

醫(yī)院文化是以人為中心提高醫(yī)院的整體素質(zhì)，提高醫(yī)院的醫(yī)療水平和信譽(yù)，贏得醫(yī)院發(fā)展的巨大的潛能源。醫(yī)院文化在醫(yī)院的發(fā)展中起著內(nèi)聚人心，外樹(shù)形象的核心作用，優(yōu)秀的醫(yī)院文化又對(duì)社會(huì)進(jìn)步起著積極的促進(jìn)作用。其主要功能有以下幾種：

1、醫(yī)院文化是目標(biāo)，具有導(dǎo)向功能

沒(méi)有優(yōu)秀的醫(yī)院文化，就不會(huì)有成績(jī)卓越的醫(yī)院。醫(yī)院文化以精神理念和價(jià)值觀念為核心，通過(guò)文化的教化、熏陶和影響，使職工在潛移默化中接受共有的價(jià)值觀念，并以此作為醫(yī)院行為的方向和準(zhǔn)則，在共享價(jià)值觀的基礎(chǔ)上將個(gè)人目標(biāo)趨同于群體目標(biāo)。醫(yī)院文化的形成，使醫(yī)院具有一種“文化定勢(shì)”，能把職工的努力方向引導(dǎo)到醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)上來(lái)。

2、醫(yī)院文化是引力，具有凝聚功能

醫(yī)院文化是醫(yī)院的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和，是醫(yī)院取之不盡，用之不竭的精神動(dòng)力和智慧之源，是醫(yī)院內(nèi)部一種強(qiáng)大的動(dòng)力源。它能使廣大職工對(duì)醫(yī)院

1發(fā)展目標(biāo)，行為準(zhǔn)則，價(jià)值觀念的認(rèn)同產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感。在這種文化氛圍的作用下，又能激發(fā)出職工對(duì)本職工作的自豪感，進(jìn)而潛在地、自然地產(chǎn)生對(duì)醫(yī)院的向心力。這種巨大的心理力量，就不斷產(chǎn)生著把每個(gè)個(gè)體職工都凝聚在醫(yī)院集體中的整體效應(yīng)，形成了一個(gè)堅(jiān)不可摧的整體。

3、醫(yī)院文化是準(zhǔn)則，具有約束功能

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。醫(yī)院文化是一種無(wú)形的行為準(zhǔn)則，通過(guò)廣大職工在醫(yī)療實(shí)踐中形成的自我約束機(jī)制。它像一個(gè)控制系統(tǒng)，通過(guò)輿論和信念的向心作用，形成一個(gè)強(qiáng)大的自約力量，從醫(yī)院管理的深層規(guī)范、約束、塑造著醫(yī)院和職工的思想與行為，從而有效保證了醫(yī)院經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和服務(wù)宗旨的實(shí)現(xiàn)。

4、醫(yī)院文化是力量，具有激勵(lì)功能

醫(yī)院文化的加強(qiáng)，使醫(yī)院有明確的發(fā)展目標(biāo)。職工有各自的崗位責(zé)任，又有領(lǐng)導(dǎo)的信任，同事間的相互尊重和先進(jìn)楷模的影響，在共同文化觀念形成的群體意識(shí)的驅(qū)動(dòng)下，職工的事業(yè)心，責(zé)任感逐步加強(qiáng)，激發(fā)職工自覺(jué)地產(chǎn)生出一種高昂情緒和進(jìn)取精神。通過(guò)良好的醫(yī)院文化氛圍，對(duì)職工的激勵(lì)不是一種外在的推動(dòng)，而是一種內(nèi)在的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，并源源不斷地提供激勵(lì)的力量。

5、醫(yī)院文化是橋梁，具有輻射功能

醫(yī)院文化一旦形成較為固定的模式，它不僅會(huì)在一定區(qū)域范圍內(nèi)發(fā)揮作用，對(duì)本區(qū)域群體成員的行為產(chǎn)生影響，而且也會(huì)通過(guò)各種渠道對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。因?yàn)獒t(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是面向社會(huì)，服務(wù)大眾的。所以，醫(yī)院文化向社會(huì)的輻射性很強(qiáng)。人們可以通過(guò)新聞媒介，患者的自身感受的介紹，患者之間的信息的傳遞等渠道，去影響大眾的認(rèn)知和選擇。因此，醫(yī)院要不斷加強(qiáng)自身整體素質(zhì)提高的建設(shè)，塑造獨(dú)具特色的醫(yī)院形象，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和文化品位，并把醫(yī)院文化作為紐帶，將醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)理念，服務(wù)宗旨，價(jià)值取向等傳遞給廣大患者與群眾，進(jìn)而樹(shù)立并提高自己在社會(huì)公眾心目中的良好形象。

三、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)的思考

1、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)要重視人才建設(shè)

醫(yī)院的發(fā)展，醫(yī)院文化建設(shè)的開(kāi)展都離不開(kāi)“人”這個(gè)主體，人力資源作為第一戰(zhàn)略資源在醫(yī)院文化建設(shè)中必然起著決定性的作用?，F(xiàn)代醫(yī)院是知識(shí)分子、高學(xué)歷專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才聚集的地方，醫(yī)院文化建設(shè)必須重視人才建設(shè)。要不斷加大人力資源開(kāi)發(fā)的力度，對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置，采取“引進(jìn)來(lái)，走出去”的方式，大力開(kāi)發(fā)和引進(jìn)真才。同時(shí)，要制定切實(shí)可行的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略計(jì)劃，通過(guò)培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的人才隊(duì)伍，使高科技人才脫穎而出，促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)上水平。

2、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)要講法制、講道德

在法制社會(huì)里，離開(kāi)法律講職業(yè)道德就會(huì)使道德空洞化、教條化，要讓職工通過(guò)對(duì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)與認(rèn)知，學(xué)會(huì)用法律維護(hù)自身的合法權(quán)利，深知不得侵犯的患者的權(quán)益。同時(shí)要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育與專(zhuān)項(xiàng)治理，堅(jiān)持依法治院和以德治院的原則。還要建立健全各種規(guī)章制度，明確各崗位工作職責(zé)，形成特有的文化體系，使有章可循，以減少醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，確保醫(yī)療質(zhì)量。

3、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)要牢固樹(shù)立“以病人為中心”的觀念

加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)要把牢固樹(shù)立“以病人為中心”的價(jià)值取向和服務(wù)方向作為目標(biāo)和根本任務(wù)。我們建設(shè)醫(yī)院文化的宗旨是形成一種以人為本的價(jià)值觀念和行為規(guī)范，其最終目的是為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。例如：我院內(nèi)科病房的醫(yī)護(hù)人員為不延誤對(duì)病人的救治，多次主動(dòng)替病人墊付了醫(yī)療費(fèi)，使病人得到及時(shí)的有效治療，使病人及其家屬深受感動(dòng)，也得到周?chē)颊叩膹V為盛贊與傳誦。我們的醫(yī)院文化建設(shè)始終圍繞“以高超的醫(yī)術(shù)救人，以高尚的醫(yī)德感人，以良好的行為準(zhǔn)則回報(bào)病人”來(lái)實(shí)施，把正確的價(jià)值觀、服務(wù)理念貫徹到醫(yī)院戰(zhàn)略決策中，落實(shí)到醫(yī)院的全部醫(yī)療經(jīng)營(yíng)管理中去。

4、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)與加強(qiáng)思想政治工作的融合醫(yī)院思想政治工作的本質(zhì)就是做人的工作，調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，創(chuàng)造更多的社會(huì)財(cái)富。這同醫(yī)院文化建設(shè)的目的是一致的。醫(yī)院文化建設(shè)可以說(shuō)是醫(yī)院思想政治工作的延伸和拓展。醫(yī)院黨組織要在醫(yī)院文化運(yùn)行機(jī)制上下功夫，通過(guò)整合各方面的力量，調(diào)動(dòng)全體職工參與醫(yī)院文化建設(shè)的熱情，構(gòu)筑思想政治工作和醫(yī)院文化互為滲透，互為融合的職業(yè)道德機(jī)制、系統(tǒng)教育機(jī)制、塑造形象機(jī)制的最佳結(jié)合點(diǎn)，從而推進(jìn)醫(yī)院文化向縱深發(fā)展。

總之，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，對(duì)新形勢(shì)下，醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)和科學(xué)管理具有積極的推動(dòng)作用。在醫(yī)療體制深化改革的今天，我們一定要加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，開(kāi)拓創(chuàng)新，只有不斷探索和形成有自己特色的醫(yī)院文化建設(shè)的新路子，才能使醫(yī)院在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中站穩(wěn)腳跟，發(fā)展壯大才能使我們的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)與時(shí)俱進(jìn)，永葆生機(jī)與活力。

實(shí)施衛(wèi)生文化戰(zhàn)略 確保醫(yī)院科學(xué)發(fā)展

現(xiàn)代醫(yī)院管理已進(jìn)入文化管理新階段，并成為越來(lái)越多的醫(yī)院管理者的共識(shí)。文化成就醫(yī)院，文化成就未來(lái)，沒(méi)有先進(jìn)文化的醫(yī)院是沒(méi)有希望的醫(yī)院，醫(yī)院靈魂是文化，未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)靠文化，構(gòu)建文化戰(zhàn)略支持型醫(yī)院，是確保醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的重要目標(biāo)。

一、醫(yī)院文化建設(shè)的指導(dǎo)思想

現(xiàn)代醫(yī)院的真實(shí)存在，不僅僅是資產(chǎn)和技術(shù)的存在，更多的是文化的存在，醫(yī)院文化不是萬(wàn)能的，醫(yī)院沒(méi)有自己的文化是萬(wàn)萬(wàn)不能的。醫(yī)院的發(fā)展歷史可以積淀傳統(tǒng)固有的文化，為發(fā)展醫(yī)院文化和建立新的醫(yī)院文化奠定著堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，可以形成保持醫(yī)院發(fā)展的深層動(dòng)力的重要部分，但是如何跨入多元化的知識(shí)信息時(shí)代，發(fā)展現(xiàn)代醫(yī)院文化勢(shì)在必行。以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，建立以價(jià)值觀為核心的醫(yī)院特有文化，倡導(dǎo)精神文化，推進(jìn)行為文化，營(yíng)造環(huán)境文化，體現(xiàn)形象文化。促進(jìn)醫(yī)院改革和發(fā)展，帶動(dòng)醫(yī)療服務(wù)更好地滿足人民日益增長(zhǎng)的健康需求，增強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，用先進(jìn)文化塑造現(xiàn)代醫(yī)院的新形象，這是醫(yī)院文化建設(shè)應(yīng)有的指導(dǎo)思想。

二、全員認(rèn)同，倡導(dǎo)精神文化

“偉大的事業(yè)需要并將產(chǎn)生崇高的精神，崇高的精神支撐和推動(dòng)著偉大的事業(yè)”。由于歷史的原因，在醫(yī)療市場(chǎng)中，醫(yī)院的生存始終面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)與壓力，以醫(yī)院精神鑄造醫(yī)院的靈魂，創(chuàng)造人院合一的精神家園；以醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)理念，提升醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)檔次；以自強(qiáng)、堅(jiān)實(shí)的腳步走向自立，培育全員職工的責(zé)任感和使命感，從而實(shí)現(xiàn)每一個(gè)人的自身價(jià)值，“當(dāng)我們堅(jiān)持的時(shí)候、當(dāng)我們奮斗的時(shí)候、當(dāng)我們努力的時(shí)候，價(jià)值觀就是飄揚(yáng)在我們心中的旗幟”。為豐富醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)涵，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，以舉辦醫(yī)院文化藝術(shù)節(jié)，組織主題鮮明的護(hù)士節(jié)紀(jì)念活動(dòng)，開(kāi)展職工讀書(shū)學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)、科室文化建設(shè)交流會(huì)、醫(yī)院文化專(zhuān)題講座和醫(yī)院文化論壇以及職工家庭文明建設(shè)、職工職業(yè)道德建設(shè)等活動(dòng)，通過(guò)多種形式的文化滲透，將醫(yī)院文化的力量，深深地熔鑄在全院職工的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中，使醫(yī)院和職工連接成為命運(yùn)共同體，拓展醫(yī)院更大的生存空間，走好醫(yī)院自己的路。

三、全員參與，推進(jìn)行為文化

推進(jìn)醫(yī)院行為文化建設(shè)：樹(shù)立以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的思想觀念，以觀念指導(dǎo)行為；制定并完善各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度規(guī)范行為；完善并落實(shí)工作流程，以流程控制行為。利用幾年的時(shí)間，努力實(shí)現(xiàn)行為文化建設(shè)的四大目標(biāo)。

（一）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院

當(dāng)我們面對(duì)認(rèn)識(shí)多元化的挑戰(zhàn)、面對(duì)新的醫(yī)療市場(chǎng)的挑戰(zhàn)、面對(duì) SARS 等新生疾病的挑戰(zhàn)時(shí)，我們能夠應(yīng)對(duì)的前提，首先是學(xué)習(xí)。首先要以抓好“三項(xiàng)落實(shí)”為突破，一是夯實(shí)基礎(chǔ)，落實(shí)“三基”培訓(xùn)；二是加大力度，落實(shí)重點(diǎn)培訓(xùn)；三是創(chuàng)新途徑，落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。通過(guò)加壓學(xué)習(xí)、強(qiáng)制培訓(xùn)、嚴(yán)格考核等形式，使全員學(xué)習(xí)由被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變，由單一模式向多元模式轉(zhuǎn)變，由基礎(chǔ)培訓(xùn)向?qū)ｎ}、專(zhuān)科培訓(xùn)延伸，由淺層次向深層次拓展。樹(shù)立全員終身學(xué)習(xí)理念，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院，努力提高全員綜合素質(zhì)，逐步實(shí)現(xiàn)診斷方法科學(xué)化、服務(wù)模式多元化、管理手段智能化、經(jīng)營(yíng)管理效益化、醫(yī)患關(guān)系人文化。

（二）塑造行為規(guī)范性醫(yī)院

沒(méi)有環(huán)節(jié)的精彩，難有全程的壯觀。我們要提倡“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、勤奮、高效”的醫(yī)院作風(fēng)，首先從醫(yī)院的規(guī)范管理入手，一是修訂醫(yī)院各級(jí)各類(lèi)人員的行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)；二是健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度；三是理順各項(xiàng)工作流程及規(guī)范各項(xiàng)操作程序；四是調(diào)整與市場(chǎng)需求不相適應(yīng)的醫(yī)療結(jié)構(gòu)。以此全方位加大落實(shí)力度，各職能科室要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，發(fā)揮參謀和助手作用，通過(guò)全方位的規(guī)范管理，全院上下達(dá)到行為有規(guī)范、執(zhí)業(yè)有制度、工作有流程、操作有程序、管理有考核。人人使用文明用語(yǔ)，人人做到禮貌待人，人人相互尊重。做到服飾禮儀要莊重，待人接物能得體，說(shuō)話辦事講形象，高風(fēng)亮節(jié)顧大局，工作事事有著落，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有能力。

（三）打造優(yōu)良品牌醫(yī)院

根據(jù)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，以打造優(yōu)良品牌醫(yī)院、創(chuàng)品牌科室、樹(shù)品牌醫(yī)生、推品牌護(hù)士為龍頭，帶動(dòng)各學(xué)科特色醫(yī)療，突出專(zhuān)科特色優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)院有名科、科有名醫(yī)、醫(yī)有專(zhuān)長(zhǎng)，并能做到立得起、行得通、叫得響，經(jīng)得起市場(chǎng)的檢驗(yàn)，讓患者來(lái)評(píng)說(shuō)我們的好壞。

（四）踐行人文管理型醫(yī)院

為了實(shí)現(xiàn)“以人為本”的人文管理模式，將以“德技雙馨、醫(yī)患互信、危難同擔(dān)、健康共享”的文化理念，敞開(kāi)醫(yī)療服務(wù)的大門(mén)，接納健康、亞健康等需要就醫(yī)求藥的人群。與其形成經(jīng)久不衰的利益共同體，互利互惠，構(gòu)建崇尚科學(xué)、追求文明、呵護(hù)生命、珍愛(ài)健康的特色文化。創(chuàng)造學(xué)科團(tuán)隊(duì)精神，建立融洽的醫(yī)患關(guān)系，倡導(dǎo)“友情管理”、“人性化管理、”“誠(chéng)信管理”。圍繞創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院活動(dòng)需要，建立“治院以人為本，管理效益優(yōu)先”的人文管理體系。尊重職工，樹(shù)立職工第一的理念，引導(dǎo)職工確立“忠誠(chéng)等于利潤(rùn)，誠(chéng)信等于效益”的敬業(yè)思想，以院為家，以事業(yè)作為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，加強(qiáng)“人格與人性”教育，打造優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)，全力推進(jìn)醫(yī)院文化發(fā)展。積極建立并完善以綠色通道為基本形式的便捷服務(wù)體系，為讓百姓放心滿意提供可靠的基礎(chǔ)服務(wù)。踐行“六個(gè)一”

模式、“四個(gè)一”服務(wù)，加大賓館式服務(wù)模式病房的推進(jìn)力度，開(kāi)展類(lèi)似“一杯奶”形式的溫馨服務(wù)。奉行“來(lái)院是親人，出院是朋友”的人性化服務(wù)，逐步讓就醫(yī)的人親歷病人、客人、家人的角色轉(zhuǎn)換，使病人享有作醫(yī)院的客人、朋友、家人的放心感覺(jué)。

四、全員互動(dòng)，營(yíng)造環(huán)境文化

醫(yī)院文化到底怎么抓，沒(méi)有一條成形的路，但有萬(wàn)條沒(méi)被開(kāi)辟的路，對(duì)醫(yī)院而言首先要打造“內(nèi)部同舟共濟(jì)，外部和諧暢通”的人際環(huán)境。院科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子職能上講盡責(zé)不缺位，配合上講互補(bǔ)不空位，原則上講程序不越位；思想上合心不猜疑，節(jié)奏上合拍不改調(diào)，工作上合力不拆臺(tái)；觀念圍著市場(chǎng)轉(zhuǎn)，一切為了效益干；海納百川，人皆為才，好人當(dāng)中選能人，不看資歷重素質(zhì)，不唯文憑重實(shí)績(jī)，不計(jì)恩怨重表現(xiàn)。形成“既有集中又有民主，既有紀(jì)律又有自由，既有統(tǒng)一意志又有個(gè)人心情舒暢、生動(dòng)活潑的政治局面”。尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造，在職工隊(duì)伍中確立：講理想，獻(xiàn)身醫(yī)院共同事業(yè)的信念；講協(xié)作，營(yíng)造和諧環(huán)境的信任；講道德，提供一流服務(wù)的信譽(yù)。同時(shí)啟動(dòng)餐飲改造的民心工程，醫(yī)院文化長(zhǎng)廊工程，統(tǒng)一全院標(biāo)識(shí)的形象工程，美化、亮化、綠化的自然環(huán)境工程，個(gè)性鮮明的病區(qū)、科室基層文化創(chuàng)建工程。

五、全員重視，體現(xiàn)形象文化

形象就是旗幟，創(chuàng)建醫(yī)院文化的目的在于合理開(kāi)發(fā)和利用醫(yī)院人文資源，先進(jìn)的醫(yī)院文化形象是由優(yōu)秀的醫(yī)院職工所體現(xiàn)的，而醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視、職工的認(rèn)同、支持和參與將對(duì)醫(yī)院文化形象的塑造越來(lái)越具有重要作用。努力搭建專(zhuān)業(yè)人才施展精湛技術(shù)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的舞臺(tái)，自上而下的樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀。適時(shí)調(diào)整我們的服務(wù)，提高市場(chǎng)應(yīng)變能力。倡導(dǎo)高質(zhì)量、高效益、低消耗、零缺陷的服務(wù)。積極提供有效的需求，努力滿足無(wú)邊的市場(chǎng)。

六、全員推進(jìn)醫(yī)院文化社會(huì)活動(dòng)

醫(yī)院文化的生命力在于全員的認(rèn)知、認(rèn)同、認(rèn)可和參與。圍繞醫(yī)療服務(wù)的中心工作，結(jié)合不同時(shí)期的工作，適時(shí)組織職工開(kāi)展健康體育運(yùn)動(dòng)、文化娛樂(lè)活動(dòng)、書(shū)法、征文等積極向上的各項(xiàng)活動(dòng)，以此凝聚職工隊(duì)伍，更好地為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略迅速反應(yīng)，積極行動(dòng)，創(chuàng)造感動(dòng)，加快發(fā)展。