第一篇：2013建設(shè)有效的企業(yè)招聘選拔體系

建設(shè)有效的企業(yè)招聘選拔體系

建設(shè)有效的企業(yè)招聘選拔體系

主講人：張曉彤（資深人力資源專(zhuān)家，原諾基亞人力資源經(jīng)理）

正如松下幸之助所說(shuō)：企業(yè)即人，成也在人，敗也在人。商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，優(yōu)秀的人才無(wú)疑是企業(yè)最寶貴的資源。對(duì)于正處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，更為迫切的需要更多更優(yōu)秀員工的加盟。作為負(fù)責(zé)選聘人才的HR人員，承擔(dān)著在數(shù)以百計(jì)的求職簡(jiǎn)歷挑選最適合人員的重任。因此，HR人員不僅需要掌握有效的甄選與面談技巧，更為關(guān)鍵的是要建立起規(guī)范的企業(yè)招聘與選拔體系，為人才的選、聘、育、留建立科學(xué)的流程，從而達(dá)到發(fā)現(xiàn)人才、引進(jìn)人才、培育人才、發(fā)掘人才潛力的目的，為企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展提供有力的人才保障。

由著名人力資源專(zhuān)家、原諾基亞人力資源經(jīng)理張曉彤女士主講的《建設(shè)有效的企業(yè)招聘選拔體系》課程，著眼于中國(guó)企業(yè)人才選聘的現(xiàn)狀，結(jié)合最先進(jìn)的人力資源管理成果和頂級(jí)跨國(guó)公司選聘人才的成功經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)地闡述了實(shí)用的招聘理念和操作技巧，從而幫助HR人員解決人才選聘過(guò)程的問(wèn)題，幫助中國(guó)企業(yè)建立起規(guī)范完善的人才招聘選拔體系。

【本課程具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)】

諾基亞HR體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的深刻總結(jié)。諾基亞公司以嚴(yán)格的招聘選拔體系為業(yè)界所稱(chēng)道，其公司內(nèi)部的每一個(gè)重要職位都必須經(jīng)過(guò)招聘主管、人力資源經(jīng)理、CHO的層層篩選與嚴(yán)格的心理測(cè)評(píng)。諾基亞的成功，很大程度上可以歸結(jié)于人力資源管理，尤其是招聘選拔體系的規(guī)范與完善。

業(yè)界最優(yōu)秀的HR專(zhuān)家傾力研發(fā)并主講。在對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)招聘選拔狀況進(jìn)行充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，張曉彤女士結(jié)合在諾基亞就職期間積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立開(kāi)發(fā)出人才招聘和面試方面的課程。經(jīng)過(guò)近十年的講授與不斷完善，該課程已成為業(yè)界公認(rèn)的優(yōu)秀課程之一。

兼具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)的主講專(zhuān)家。作為諾基亞中國(guó)公司的人力資源經(jīng)理，張曉彤女士在長(zhǎng)期的人才選聘中積累了豐富的招聘經(jīng)驗(yàn)與人才選聘體系的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。張曉彤女士在NOKIA任職期間累計(jì)直接面試及測(cè)評(píng)的候選人超過(guò)2000名，涉及諾基亞下屬部門(mén)的數(shù)十種職位。

結(jié)合中國(guó)企業(yè)HR體系建設(shè)實(shí)際而打造。從95年開(kāi)始，張曉彤女士為國(guó)內(nèi)大型企業(yè)進(jìn)行人才選聘方面的培訓(xùn)，幫助企業(yè)解決不同類(lèi)型的選才問(wèn)題，受訓(xùn)學(xué)員多達(dá)兩萬(wàn)余人。張曉彤女士還對(duì)中國(guó)企業(yè)的典型現(xiàn)象進(jìn)行了系統(tǒng)追蹤研究，將諾基亞的人力資源經(jīng)驗(yàn)與中國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)狀進(jìn)行了完美結(jié)合，有效避免了外企經(jīng)驗(yàn)在國(guó)內(nèi)企業(yè)中的水土不服現(xiàn)象。

講授業(yè)界公認(rèn)的實(shí)用人才招聘選拔技能。張曉彤女士所講授的人才招聘選拔課程是業(yè)界公認(rèn)的最優(yōu)秀的課程之一，數(shù)萬(wàn)人學(xué)習(xí)過(guò)張老師的招聘課程。該課程是知名企業(yè)人才招聘成功經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)總結(jié)，并經(jīng)過(guò)國(guó)內(nèi)數(shù)以千家企業(yè)的實(shí)踐檢驗(yàn)，實(shí)用性、科學(xué)性、可操作性極強(qiáng)。

【學(xué)習(xí)對(duì)象】

企業(yè)總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)等高層管理者

人力資源部門(mén)經(jīng)理、招聘主管

【課程目標(biāo)】

明晰人才選聘的科學(xué)流程，制定切實(shí)可行的選才方案

了解基本崗位的素質(zhì)模型，準(zhǔn)確判斷求職者的適配度

掌握科學(xué)面試的相關(guān)技能，提高選才判斷的準(zhǔn)確率

了解行為面試的科學(xué)知識(shí)，洞悉簡(jiǎn)歷背后的信息

掌握科學(xué)的評(píng)估方法，準(zhǔn)確判斷求職者的綜合素質(zhì)

學(xué)習(xí)先進(jìn)的人才測(cè)評(píng)工具，考察求職者的發(fā)展?jié)摿?/p>

【講師介紹】

張曉彤女士

著名人力資源管理專(zhuān)家、培訓(xùn)專(zhuān)家，北京大學(xué)心理學(xué)碩士，國(guó)家二級(jí)心理咨詢師。張曉彤女士曾長(zhǎng)期任諾基亞中國(guó)公司人力資源經(jīng)理、諾基亞學(xué)院非技術(shù)課課程經(jīng)理等職務(wù)，后任金蝶軟件（中國(guó)）有限公司北方區(qū)人力資源總監(jiān)，現(xiàn)為專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)顧問(wèn)及管理咨詢顧問(wèn)，系中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)（）專(zhuān)家團(tuán)成員。張曉彤女士有著長(zhǎng)期的跨國(guó)公司人力資源管理從業(yè)背景與豐富的人才選聘與培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，其主講的課程既有深厚的理論深度，又有名企經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)總結(jié)，內(nèi)容貼近中國(guó)企業(yè)實(shí)際，深受學(xué)員的好評(píng)。張曉彤女士先后為北大方正集團(tuán)、寧波方太廚具公司、中國(guó)東方通信公司、中國(guó)紡織進(jìn)出口總公司、中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)公司等幾十家企業(yè)提供過(guò)咨詢和內(nèi)訓(xùn)。

【課程大綱】

一、“可以量化的才是可以管理的”—彼得德魯克

招聘體系的有效性是怎樣被考核的？

招聘質(zhì)量

招聘數(shù)量

招聘成本

招聘合格率

用平衡計(jì)分卡來(lái)管理及考核我們的招聘體系！

二、“集體負(fù)責(zé)=集體免責(zé)”

招聘過(guò)程中的職責(zé)分清

三、選材前的招聘體系建立

制定招聘戰(zhàn)略

招聘需要有預(yù)算嗎

招聘錄用程序的制訂思路與原則

彌補(bǔ)工作空缺的技巧

人才招聘錄用、人才面試評(píng)價(jià)的流程

四、“如何看人不走眼”—目標(biāo)選材六部曲

第一步 組織整個(gè)選材過(guò)程

全面培訓(xùn)主考官

挑選招聘渠道

挑選面試方法

挑選測(cè)評(píng)方式

第二步 確定勝任某工作崗位所需的預(yù)期業(yè)績(jī)

預(yù)期業(yè)績(jī)的三個(gè)組成成分：目標(biāo)；工作障礙；能力素質(zhì)

素質(zhì)及素質(zhì)模型的介紹（通用素質(zhì)介紹）

確定預(yù)期業(yè)績(jī)時(shí)的問(wèn)題及克服方法

第三步 準(zhǔn)備與工作崗位相關(guān)的面試問(wèn)題與回答

如何設(shè)定面試維度

導(dǎo)致無(wú)效面試提問(wèn)的錯(cuò)誤假設(shè)

避免無(wú)效提問(wèn)的方法

第四步 通過(guò)行為面試法預(yù)測(cè)應(yīng)聘者是否具備達(dá)到預(yù)期業(yè)績(jī)的能力

如何根據(jù)各個(gè)職位的勝任素質(zhì)模型問(wèn)問(wèn)題—STAR行為面試法 ――演練候選人在夸大自己？還是根本在撒謊？--身體語(yǔ)言告訴你的信息會(huì)說(shuō)話容易還是會(huì)聽(tīng)話容易？---做個(gè)有效的傾聽(tīng)者

好記性不如爛筆頭—面試筆記如何做

掌控面試速度

雙贏思維--維護(hù)候選人自尊

如何注意自己的非語(yǔ)言性的信號(hào)

第五步 運(yùn)用測(cè)評(píng)中心（Assessment Center，AC）為選材把關(guān)測(cè)評(píng)中心的組成成分

測(cè)評(píng)中心的設(shè)計(jì)原則簡(jiǎn)要概述

測(cè)評(píng)中心的信度

測(cè)評(píng)中心的效度

現(xiàn)場(chǎng)演練：測(cè)評(píng)中心體驗(yàn)

現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)：

面試組織者如何實(shí)施“測(cè)評(píng)中心”

業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理如何作為觀察者參與“測(cè)評(píng)中心”

第六步準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)

如果不會(huì)評(píng)估候選人―整場(chǎng)面試等同于“作秀”

面試過(guò)程中常見(jiàn)10大誤區(qū)及避免方法

如何做出公正客觀的評(píng)價(jià)面試報(bào)告

五、完成選材過(guò)程后的后續(xù)工作及評(píng)估

錄用/辭謝

對(duì)整個(gè)流程的評(píng)估（樣本）

第二篇：如何建立完善的招聘選拔體系

如何建立完善的招聘選拔體系?

大凡一個(gè)企業(yè)的招聘與選拔管理存在問(wèn)題基本上可以歸結(jié)為兩種原因。一是用人策略，或者說(shuō)是人力資源戰(zhàn)略，而人力資源戰(zhàn)略作為一種職能戰(zhàn)略，離不開(kāi)企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化，這個(gè)話題很大，不在此文闡述。另一種原因是缺乏健全的招聘選拔體系，有些企業(yè)可能在招聘選拔的某些環(huán)節(jié)做得相當(dāng)好，但就是不成體系，各個(gè)環(huán)節(jié)缺乏有機(jī)的聯(lián)系，難以形成合力。

一個(gè)完善的招聘選拔體系應(yīng)該包含以下幾個(gè)方面：

第一，招聘計(jì)劃

廣義的招聘計(jì)劃實(shí)際上包含了人力資源的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，這個(gè)問(wèn)題同樣涉及到企業(yè)戰(zhàn)略，在此暫不詳述。狹義的招聘計(jì)劃就是人們常說(shuō)的，又分為計(jì)劃、季度計(jì)劃、月度計(jì)劃。計(jì)劃源于一年的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，季度計(jì)劃和月度計(jì)劃是在計(jì)劃的基礎(chǔ)上細(xì)化并滾動(dòng)調(diào)整。

招聘計(jì)劃需要明確招聘哪些崗位、招聘數(shù)量、到崗時(shí)間，同時(shí)還必須明確招聘招聘預(yù)算?，F(xiàn)實(shí)中多數(shù)企業(yè)在計(jì)劃這個(gè)環(huán)節(jié)其它方面可能做得都不錯(cuò)，唯獨(dú)缺少預(yù)算計(jì)劃，結(jié)果往往導(dǎo)致申請(qǐng)費(fèi)用時(shí)得不到高層的支持。

第二，選拔標(biāo)準(zhǔn)

確定選拔標(biāo)準(zhǔn)，離不開(kāi)崗位分析，但僅僅依靠常規(guī)的崗位說(shuō)明書(shū)難以解決這個(gè)問(wèn)題。一般的崗位說(shuō)明書(shū)雖也包含了任職要求，但大多比較籠統(tǒng)，更多地是對(duì)知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)等的要求，缺乏對(duì)深層次素質(zhì)要求的說(shuō)明，系統(tǒng)性和針對(duì)性不足，難以對(duì)招聘選拔標(biāo)準(zhǔn)的確定提供有效的支撐。

解決的根本辦法是建立崗位的勝任素質(zhì)模型，不僅明確勝任素質(zhì)類(lèi)型，同時(shí)也明確了不同崗位對(duì)同一素質(zhì)類(lèi)型的不同程度要求。

第三，渠道選擇

選擇招聘渠道，不僅要考慮崗位性質(zhì)、招聘人員特點(diǎn)，還要考慮公司的總體戰(zhàn)略。招聘的首要目的當(dāng)然是滿足企業(yè)的用人需求，除此之外還有宣傳企業(yè)形象的功能，有些企業(yè)即使招聘一個(gè)人，也可能選擇某些影響力極大、費(fèi)用不菲的招聘渠道，宣傳企業(yè)形象很可能就是其主要目的。寶潔公司每年舉辦的大規(guī)模校園招聘，既有儲(chǔ)備后備人才的目的，也有宣傳企業(yè)品牌的目的，因?yàn)闉閿?shù)眾多的大學(xué)生是寶潔產(chǎn)品的巨大客戶群。

招聘網(wǎng)站和現(xiàn)場(chǎng)招聘是多數(shù)企業(yè)選擇的招聘渠道，效果在一般情況下都不錯(cuò)，但不同的招聘網(wǎng)站各有特點(diǎn)，在決定選擇哪家網(wǎng)站時(shí)，需要事先了解各個(gè)網(wǎng)站上的求職者分布特點(diǎn)，多數(shù)網(wǎng)站都可以提供此類(lèi)服務(wù)，要選擇那些目標(biāo)求職者多的網(wǎng)站，否則很難保證收到足夠多的符合要求的簡(jiǎn)歷數(shù)量。

除了專(zhuān)門(mén)的招聘網(wǎng)站外，某些專(zhuān)業(yè)性要求很高的崗位，還需要考慮在一些專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站、專(zhuān)業(yè)雜志上發(fā)布招聘廣告。

總之，選擇招聘渠道就如同宣傳企業(yè)的產(chǎn)品，一定要使目標(biāo)求職者迅速獲知企業(yè)的招聘需求。

第四，素質(zhì)測(cè)評(píng)

這個(gè)環(huán)節(jié)是多數(shù)企業(yè)在招聘選拔管理上最薄弱的環(huán)節(jié)之一。不同類(lèi)型的崗位應(yīng)有不同的測(cè)評(píng)手段，非關(guān)鍵性的、專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)的崗位一般通過(guò)面試即可，專(zhuān)業(yè)性崗位、關(guān)鍵性崗位需要綜合采取多種手段。

近年來(lái)，心里測(cè)評(píng)的使用日益廣泛，這種手段的關(guān)鍵是測(cè)評(píng)工具的選擇，它直接影響到測(cè)評(píng)的有效性。有些企業(yè)從網(wǎng)上下載了工具直接就用，根本沒(méi)有探究它們的來(lái)源及科學(xué)性。實(shí)際上，開(kāi)發(fā)一個(gè)有效的測(cè)評(píng)工具需要大量的投入，真正有效的工具一般是由國(guó)內(nèi)的研究機(jī)構(gòu)在國(guó)外成熟的測(cè)評(píng)工具基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)的，都是要收費(fèi)的。網(wǎng)上隨便下載的免費(fèi)工具的有效性很難保證。

第五，效果評(píng)估

現(xiàn)行的招聘選拔是否有效，需要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)，一個(gè)完善的招聘管理體系也是需要不斷修正的。

效果評(píng)估環(huán)節(jié)也是多數(shù)企業(yè)在招聘選拔管理上有一個(gè)最薄弱的環(huán)節(jié)。

第六，制度與流程

為確保企業(yè)的招聘選拔管理體系高效運(yùn)作，離不開(kāi)完善的制度與流程，通過(guò)制度與流程規(guī)范人力資源部門(mén)和用人部門(mén)的職責(zé)分工，規(guī)范各個(gè)環(huán)節(jié)的行為和行為標(biāo)準(zhǔn)。離開(kāi)制度與流程的規(guī)范，最終極易導(dǎo)致隨意和人為。

總之，招聘管理體系的建立與不斷完善是確保招聘選拔有效性的基本保障。

第三篇：企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)

浙江省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)關(guān)于企業(yè)技術(shù)

創(chuàng)新體系建設(shè)的若干意見(jiàn)

為全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入實(shí)施省委“八八戰(zhàn)略”，推進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)基地建設(shè)，提高我省經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)浙江經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)就企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)提出如下意見(jiàn)：

一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)的重要性和必要性

（一）加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè),是提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和決定性因素。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我省形成了一批產(chǎn)業(yè)和區(qū)域明顯的化纖及面料、皮革及制品、五金制品、品牌服裝、化學(xué)原料藥、高低壓電器、電子材料、氟化工、汽摩零部件等特色產(chǎn)業(yè)，構(gòu)成了制造業(yè)基地的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，但這些產(chǎn)業(yè)大都是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)層次和附加值較低，核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，同時(shí)，我省中小企業(yè)占絕大多數(shù)，這一特點(diǎn)決定了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力不足，急需開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新，用高新技術(shù)提升我省產(chǎn)業(yè)水平。

（二）加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè),是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，推進(jìn)浙江經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵途徑。面對(duì)當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、技術(shù)飛速發(fā)展、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度不斷增強(qiáng)的局面，我省低、小、散的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)面臨重大挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，我省人多地少，能源資源對(duì)外依存度很高，要素缺口對(duì)經(jīng)濟(jì)影響日益增大。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生態(tài)環(huán)境容量對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已構(gòu)成硬約束。這些矛盾和現(xiàn)實(shí)嚴(yán)重阻礙了企業(yè)和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，只有依靠企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)一步繁榮。

二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)的指導(dǎo)思想和主要內(nèi)容

（三）企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)的指導(dǎo)思想是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為主要目標(biāo)，堅(jiān)持企業(yè)主體和政府推動(dòng)相結(jié)合，發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升相結(jié)合，重點(diǎn)突破和一般提升相結(jié)合，以完善創(chuàng)新投入、運(yùn)行和激勵(lì)機(jī)制為重點(diǎn)，加快高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升，推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。

（四）企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系是以政府主導(dǎo)，企業(yè)為主體，由企業(yè)、政府、科研單位、大專(zhuān)院校、科技工作者和技術(shù)中介機(jī)構(gòu)等構(gòu)成，以促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、產(chǎn)品結(jié)

構(gòu)調(diào)整和工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)是，以新產(chǎn)品、新技術(shù)開(kāi)發(fā)并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化為主要內(nèi)容的開(kāi)放式系統(tǒng)。其主要載體是企業(yè)技術(shù)中心、行業(yè)或區(qū)域技術(shù)中心和產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)。

二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)的目標(biāo)

（五）建立和完善適應(yīng)我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展規(guī)律的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系，企業(yè)自主創(chuàng)新能力和技術(shù)裝備水平大幅度提高，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)的產(chǎn)品大大增加，部分企業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品達(dá)到或接近國(guó)際先進(jìn)水平，形成一批體系完善、機(jī)制健全、自主創(chuàng)新能力強(qiáng)、能參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代企業(yè)。

----技術(shù)中心建設(shè)。到2010年，培育20家國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心，30家行業(yè)或區(qū)域技術(shù)中心。600家省級(jí)技術(shù)中心。形成一批接近國(guó)際水平或國(guó)內(nèi)一流水平的企業(yè)、行業(yè)或區(qū)域研發(fā)基地。重點(diǎn)企業(yè)普遍建立市級(jí)以上企業(yè)技術(shù)中心。

----關(guān)鍵技術(shù)和重點(diǎn)產(chǎn)品。到2010年，每年組織攻關(guān)關(guān)鍵或共性技術(shù)10項(xiàng)，實(shí)施具有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平以上的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目100項(xiàng)，省級(jí)新產(chǎn)品1000項(xiàng)。使戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)特別是裝備制造業(yè)在自主創(chuàng)新上取得實(shí)效。形成一批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的關(guān)鍵技術(shù)和主導(dǎo)產(chǎn)品。

----技術(shù)進(jìn)步貢獻(xiàn)水平。全省企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)投入年增長(zhǎng)達(dá)15%以上，到2010年，規(guī)模以上企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)支出占產(chǎn)品銷(xiāo)售收入達(dá)到2％以上，新產(chǎn)品銷(xiāo)售收入占產(chǎn)品銷(xiāo)售收入比例達(dá)到40%以上。專(zhuān)職研發(fā)人員占職工比例達(dá)10%以上。

----自主品牌培育。推進(jìn)企業(yè)每年參與制訂一批國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)企業(yè)采用國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)際同類(lèi)水平的其他標(biāo)準(zhǔn)比例不低于50%。培育一批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、核心專(zhuān)利的品牌產(chǎn)品。

三、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)的重點(diǎn)

（六）企業(yè)技術(shù)中心。重點(diǎn)是在現(xiàn)有省級(jí)以上企業(yè)技術(shù)中心的指導(dǎo)和提高上下功夫，加大扶持力度，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理，重視質(zhì)量提高和產(chǎn)出水平，突出技術(shù)中心在企業(yè)持續(xù)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位。

（七）行業(yè)或區(qū)域技術(shù)中心。重點(diǎn)是進(jìn)一步增強(qiáng)功能建設(shè)，著力培育其信息集聚與擴(kuò)散的功能；共性技術(shù)開(kāi)發(fā)和推廣應(yīng)用的功能；技術(shù)服務(wù)與咨詢的功能；人才交流與培訓(xùn)的功能。

（八）產(chǎn)學(xué)研的聯(lián)合創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)。開(kāi)展企業(yè)與大專(zhuān)院校、科研院所技術(shù)合作交流活動(dòng)。針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)，提出關(guān)鍵技術(shù)和共性技術(shù)難題，組織聯(lián)合攻關(guān)。重點(diǎn)是抓好一批產(chǎn)學(xué)研示范企業(yè)的培育和成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目，并加大政策扶持力度，真正促進(jìn)其發(fā)揮引導(dǎo)和示范作用。

（九）技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制建設(shè)。按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制對(duì)科技資源配置作用，加大政府的引導(dǎo)力度，完善技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)中的投入機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制。

四、加快企業(yè)創(chuàng)新體系建設(shè)的政策與措施

（十）建立健全政策法規(guī)體系，完善創(chuàng)新環(huán)境。將企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新條例納入省立法規(guī)劃并適時(shí)出臺(tái)。通過(guò)立法，對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，確定指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略目標(biāo)，規(guī)范政府、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、社會(huì)中介等各方行為和責(zé)任，為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供法律支持。

（十一）轉(zhuǎn)變政府職能，充分運(yùn)用政策手段，引導(dǎo)全社會(huì)重視企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作。要按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步的新要求，積極主動(dòng)地為企業(yè)提供政策和信息服務(wù)。應(yīng)用現(xiàn)代信息手段，定期發(fā)布產(chǎn)業(yè)政策、技術(shù)創(chuàng)新指南。充分調(diào)動(dòng)產(chǎn)學(xué)研各方面的創(chuàng)新活力。每年安排專(zhuān)項(xiàng)資金，重點(diǎn)用于推動(dòng)企業(yè)技術(shù)中心建設(shè)，創(chuàng)新能力項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合以及創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化等。各地也應(yīng)制定相應(yīng)政策，加大對(duì)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)的引導(dǎo)、扶持力度。

（十二）加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合，促進(jìn)科研成果轉(zhuǎn)化。重點(diǎn)支持企業(yè)與中國(guó)科學(xué)院、中國(guó)工程院及其他科研院所、高等院校建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作機(jī)制。鼓勵(lì)有條件的高等院校、科研院所以不同形式進(jìn)入企業(yè)，成為企業(yè)的研發(fā)機(jī)構(gòu)。鼓勵(lì)企業(yè)在高等院校、科研院所設(shè)立專(zhuān)業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)，或通過(guò)聯(lián)營(yíng)、投資、參股、控股、兼并等方式實(shí)現(xiàn)與院校的聯(lián)合。每年扶持一批產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目，并促進(jìn)其成果轉(zhuǎn)化。支持有條件的企業(yè)與國(guó)際跨國(guó)公司，特別是世界500強(qiáng)企業(yè)共建技術(shù)中心，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新合作和交流。

（十三）加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)創(chuàng)新能力建設(shè)。每年選取30家左右省級(jí)優(yōu)秀企業(yè)技術(shù)中心，優(yōu)先享受政府專(zhuān)項(xiàng)資金。定期公布企業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目投資指南，吸引研究單位、外資、金融機(jī)構(gòu)、民間資本等參與我省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新建設(shè)。通過(guò)實(shí)施企業(yè)技術(shù)中心創(chuàng)新能力建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)加大技術(shù)創(chuàng)新投入，促進(jìn)省認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心的能力建設(shè)和提高。

（十四）推動(dòng)行業(yè)或區(qū)域技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。加大對(duì)應(yīng)用技術(shù)研究的支持力度，真正形成有核心競(jìng)爭(zhēng)力的支柱產(chǎn)業(yè)。按照“十一五”技術(shù)創(chuàng)新規(guī)劃確定的重點(diǎn)領(lǐng)域選擇一批關(guān)鍵和共性技術(shù)項(xiàng)目，公開(kāi)招標(biāo)攻關(guān)。鼓勵(lì)建立以咨詢、檢測(cè)、培訓(xùn)和研究開(kāi)發(fā)等各種形式的行業(yè)或區(qū)域技術(shù)中心，為廣大中小企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。發(fā)揮集成優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)中心跟蹤和參與國(guó)家在科技和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的重大攻關(guān)項(xiàng)目，使其成為承擔(dān)國(guó)家和省重大技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的主體。鼓勵(lì)大企業(yè)技術(shù)中心拓展為行業(yè)服務(wù)的職能，并積極引導(dǎo)其向行業(yè)技術(shù)中心發(fā)展。

（十五）推進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。引導(dǎo)企業(yè)將有利于本地區(qū)發(fā)展的技術(shù)法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及檢測(cè)方法納入國(guó)家和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，掌握技術(shù)和經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。從專(zhuān)利、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等角度出發(fā)，支持一批在戰(zhàn)略或關(guān)鍵領(lǐng)域擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。鼓勵(lì)有條件的企業(yè)把自主研發(fā)形成的專(zhuān)利技術(shù)，實(shí)施對(duì)外專(zhuān)利許可或?qū)＠麢?quán)轉(zhuǎn)讓?zhuān)箤?zhuān)利技術(shù)產(chǎn)業(yè)化。鼓勵(lì)企業(yè)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定和發(fā)起制定國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，予以重點(diǎn)支持。與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)一致，形成合力，推動(dòng)我省專(zhuān)利、名牌產(chǎn)品、馳名商標(biāo)等建設(shè)。

（十六）完善考核監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制。完善企業(yè)技術(shù)中心績(jī)效評(píng)價(jià)體系。把研發(fā)投入、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、企業(yè)研發(fā)預(yù)算機(jī)制、科技人員培養(yǎng)使用和創(chuàng)新成效等作為評(píng)價(jià)主要內(nèi)容。系統(tǒng)科學(xué)地設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)、統(tǒng)計(jì)口徑、評(píng)價(jià)程序、評(píng)價(jià)方法，對(duì)技術(shù)中心企業(yè)實(shí)行動(dòng)態(tài)的管理，使之更符合技術(shù)創(chuàng)新體系的發(fā)展要求，更符合企業(yè)發(fā)展的需要。加強(qiáng)對(duì)政府引導(dǎo)型資金的績(jī)效評(píng)估，確實(shí)把有限的資金用足用好。每年對(duì)省級(jí)優(yōu)秀新產(chǎn)品、優(yōu)秀企業(yè)技術(shù)中心、技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀企業(yè)和先進(jìn)工作者進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，使之帶動(dòng)全社會(huì)重視企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作。

第四篇：最有效的企業(yè)培訓(xùn)體系

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咨詢式培訓(xùn)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的聯(lián)系與區(qū)別

咨詢式培訓(xùn)是將將培訓(xùn)、診斷、咨詢進(jìn)行了有機(jī)的結(jié)合，為建立學(xué)習(xí)型組織和全員素質(zhì)提高，依托優(yōu)秀的咨詢師與培訓(xùn)雙棲專(zhuān)家為師資背景與前提，提供各種行之有效的、針對(duì)實(shí)際設(shè)計(jì)的咨詢式培訓(xùn)服務(wù)，使之更有利于企業(yè)整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提高，在幫助客戶解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與管理中存在的問(wèn)題的同時(shí)，有效的提升企業(yè)整體素質(zhì)與能力。咨詢式培訓(xùn)仍然屬于培訓(xùn)的范疇

咨詢式培訓(xùn)是以培訓(xùn)的延伸與拓展，是培訓(xùn)的一種更高形態(tài)與境界，是在對(duì)傳統(tǒng)培訓(xùn)進(jìn)行辯證的否定之否定的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)揚(yáng)棄后創(chuàng)新的一種培訓(xùn)方法。無(wú)論是從形式，還是內(nèi)容，還是效果上都比普通的培訓(xùn)更加進(jìn)了一步、上了一個(gè)臺(tái)階與檔次。

在目前企業(yè)普遍感覺(jué)培訓(xùn)效果不佳的情況下，無(wú)疑對(duì)培訓(xùn)市場(chǎng)是一種沖擊與提升。

一、首先咨詢式培訓(xùn)是集體智慧的結(jié)晶。

與普通培訓(xùn)的單打獨(dú)斗相比，咨詢式培訓(xùn)更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。一般咨詢式培訓(xùn)都會(huì)組成咨詢式培訓(xùn)項(xiàng)目組。按咨詢公司職能化組織結(jié)構(gòu)的工作特點(diǎn)，一般均由公司高級(jí)咨詢顧問(wèn)親自主持協(xié)調(diào)，根據(jù)客戶行業(yè)特性、咨詢需求、專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、涉及范圍等快速反應(yīng)，實(shí)時(shí)優(yōu)化組合一支專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，并全心投入。

咨詢式培訓(xùn)只有咨詢公司才能完成，普通的培訓(xùn)公司無(wú)法完成咨詢式培訓(xùn)任務(wù)。咨詢式培訓(xùn)的培訓(xùn)師也要求首先是營(yíng)銷(xiāo)與管理實(shí)戰(zhàn)的咨詢專(zhuān)家、熟悉與了解企業(yè)的實(shí)踐，是咨詢與培訓(xùn)雙棲專(zhuān)家，只會(huì)做培訓(xùn)，或者說(shuō)只會(huì)做咨詢都不行，缺一不可。

二、咨詢式培訓(xùn)的理念

咨詢式培訓(xùn)以專(zhuān)業(yè)化咨詢的視角，從企業(yè)實(shí)際情況和適應(yīng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展出發(fā)，為企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解答，并提供實(shí)際的解決思路與方向，實(shí)施具有實(shí)效性的培訓(xùn)解決方案。

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三、咨詢式培訓(xùn)的特色

1、以診斷為起點(diǎn)的培訓(xùn)

咨詢式培訓(xùn)首先要進(jìn)行內(nèi)訪外調(diào)，將本企業(yè)內(nèi)部的資源與問(wèn)題進(jìn)行盤(pán)整，對(duì)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)與標(biāo)桿企業(yè)通過(guò)調(diào)查分析，找出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅，共同制定出適宜的企業(yè)內(nèi)部改進(jìn)方案，在改進(jìn)方案的基礎(chǔ)上制定培訓(xùn)計(jì)劃，協(xié)助企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)氣氛，不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí)，提高企業(yè)解決問(wèn)題的能力與水平、專(zhuān)家通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到持久關(guān)注企業(yè)，這是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。

2、以解決問(wèn)題為目的的培訓(xùn)

咨詢式的培訓(xùn)師會(huì)運(yùn)用各種咨詢工具與理論，診斷、分析制約企業(yè)發(fā)展面臨的普遍和瓶頸問(wèn)題在企業(yè)問(wèn)題診斷的基礎(chǔ)上，從培訓(xùn)角度系統(tǒng)設(shè)計(jì)問(wèn)題解決方案組成雙方參與的以資深項(xiàng)目經(jīng)理為核心的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)授課內(nèi)容突出實(shí)戰(zhàn)性、先進(jìn)性，啟發(fā)性，具有可操作性。

3、以互動(dòng)為手段的培訓(xùn)

咨詢式培訓(xùn)不是簡(jiǎn)單的教與學(xué)，簡(jiǎn)單的灌輸與接受，是與企業(yè)管理與營(yíng)銷(xiāo)中高層充分溝通協(xié)調(diào)，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，共同制定培訓(xùn)方案，采用多種形式和豐富多彩的內(nèi)容引起廣泛的興趣和主動(dòng)參與意識(shí)，利用第三方的無(wú)直接利益沖突優(yōu)勢(shì)，建立人性化的情感注入和打破管理階層的等級(jí)感受，共同營(yíng)造一個(gè)寬松愉快的全新工作氛圍

4、以過(guò)程為導(dǎo)向的培訓(xùn)

咨詢式培訓(xùn)不是以結(jié)果為導(dǎo)向，是以過(guò)程為導(dǎo)向的培訓(xùn)。強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)前的調(diào)研、訪談及與企業(yè)內(nèi)部充分進(jìn)行訓(xùn)前溝通，量身定制各項(xiàng)具體培訓(xùn)方案。關(guān)注培訓(xùn)課堂的交互式教學(xué)、案例研討，以項(xiàng)目經(jīng)理為主的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造全新感受的培訓(xùn)文化。重視培訓(xùn)后的跟蹤評(píng)估與效果調(diào)查，將密切關(guān)注受訓(xùn)企業(yè)的反應(yīng)，便于及時(shí)調(diào)整更為適應(yīng)的有效內(nèi)容

5、以建立合作伙伴為目標(biāo)的培訓(xùn)

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咨詢式培訓(xùn)不是追求的一堂課的合作，而是與受訓(xùn)企業(yè)建立合作伙伴式的聰明，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際有針對(duì)性地系統(tǒng)策劃培訓(xùn)項(xiàng)目，度身定制教學(xué)安排及培訓(xùn)課程，講究培訓(xùn)課程體系完整，內(nèi)容先進(jìn)實(shí)用，全程細(xì)致周到地專(zhuān)項(xiàng)組織與服務(wù)，開(kāi)展培訓(xùn)評(píng)估，及時(shí)了解學(xué)員反饋、促進(jìn)課程改善，通過(guò)合作，建立永久共識(shí)和協(xié)作的深層關(guān)系。不能為企業(yè)解決問(wèn)題，既使再努力，咨詢式培訓(xùn)均視為沒(méi)有價(jià)值的無(wú)效勞動(dòng)。咨詢式培訓(xùn)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別

通過(guò)上述的闡述，咨詢式培訓(xùn)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別是很明顯的，我們可以通過(guò)幾下幾個(gè)方面進(jìn)行比較與分析。培訓(xùn)效果的對(duì)比分析：讀可以記住20%；聽(tīng)可以記住30%；看可以記住40%；說(shuō)可以記住50%；做可以記住60%； 看說(shuō)聽(tīng)做綜合運(yùn)用可以記住90%以上。咨詢式培訓(xùn)綜合運(yùn)用了看說(shuō)聽(tīng)做，學(xué)員參與培訓(xùn)的全過(guò)程。

多對(duì)一咨詢式內(nèi)訓(xùn)簡(jiǎn)介

one-to-many counseling training

1、何謂多對(duì)一咨詢式內(nèi)訓(xùn)？

多對(duì)一咨詢式內(nèi)訓(xùn)：英文one-to-many counseling training，即通過(guò)對(duì)企業(yè)員工的調(diào)研以及經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的診斷，為客戶提供個(gè)性化的具有高度針對(duì)性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)！

2、現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的新趨勢(shì)

從知識(shí)更新型培訓(xùn)，發(fā)展為智能增強(qiáng)型培訓(xùn)

從實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)為主，發(fā)展為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和員工個(gè)人全面發(fā)展兩個(gè)目標(biāo)并重 從解決現(xiàn)有問(wèn)題為主要內(nèi)容，發(fā)展為提高企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)性、適應(yīng)性為主要內(nèi)容 咨詢式內(nèi)訓(xùn)與傳統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)的區(qū)別: 易思華管理咨詢產(chǎn)業(yè)集團(tuán)----------中國(guó)咨詢式培訓(xùn)第一品牌

3、咨詢式內(nèi)訓(xùn)優(yōu)點(diǎn)和好處

4、多對(duì)一咨詢式內(nèi)訓(xùn)實(shí)施流程

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八大優(yōu)勢(shì)

我們排斥精彩的忽悠！我們拒絕空洞的說(shuō)教！

我只關(guān)注三件事：第一提升受訓(xùn)企業(yè)績(jī)效！第二提升受訓(xùn)企業(yè)績(jī)效！第三提升受訓(xùn)企業(yè)績(jī)效??！

10年培訓(xùn)行業(yè)崢嶸歲月！超過(guò)500家中小型企業(yè)，戰(zhàn)略合作；超過(guò)50000名總裁學(xué)員，見(jiàn)證受益?

1．國(guó)內(nèi)唯一 一家專(zhuān)注做“多對(duì)一企業(yè)咨詢式培訓(xùn)”的機(jī)構(gòu)

易思華是國(guó)內(nèi)首家提出“多對(duì)一咨詢式培訓(xùn)”服務(wù)模式的機(jī)構(gòu)！“多對(duì)一咨詢式培訓(xùn)”暨是由兩位或兩位以上的專(zhuān)家負(fù)責(zé)服務(wù)一家企業(yè)的模式！2．國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的咨詢和培訓(xùn)實(shí)力

易思華的大部分咨詢師和培訓(xùn)師均是具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師。3．專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)化診斷，“量身定做”式培訓(xùn)

易思華專(zhuān)注于系統(tǒng)性診斷，借助系統(tǒng)化診斷來(lái)發(fā)現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)問(wèn)題；專(zhuān)注系統(tǒng)保證了我們站在全局的高度。同時(shí)，我們的管理培訓(xùn)專(zhuān)注于個(gè)性化，通過(guò)咨詢式培訓(xùn)，以獨(dú)特診斷方式為企業(yè)提供量身定做課程。我們嚴(yán)格把握訓(xùn)前調(diào)研、培訓(xùn)人群特征分析、培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)大綱設(shè)計(jì)、課件制作、案例選擇等環(huán)節(jié)，確保課程能對(duì)癥下藥，針對(duì)性解決客戶企業(yè)的存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

4．團(tuán)隊(duì)方式開(kāi)展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

一個(gè)人的智慧總是有限的，企業(yè)開(kāi)展內(nèi)訓(xùn)是要解決長(zhǎng)期困擾的復(fù)雜問(wèn)題，在企業(yè)調(diào)研、易思華管理咨詢產(chǎn)業(yè)集團(tuán)----------中國(guó)咨詢式培訓(xùn)第一品牌

課程方案設(shè)計(jì)、課程設(shè)計(jì)等重要環(huán)節(jié)當(dāng)中，我們充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，集思廣議，共同探討并確定內(nèi)訓(xùn)課程實(shí)施方案，在內(nèi)訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中，又以團(tuán)隊(duì)方式出擊，以確保內(nèi)訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量。以團(tuán)隊(duì)方式實(shí)施制造業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，既保證課程質(zhì)量，又保證服務(wù)質(zhì)量。

5．注重訓(xùn)后的跟蹤服務(wù)

內(nèi)訓(xùn)課程結(jié)束，我們不僅只停留在常規(guī)培訓(xùn)效果調(diào)查，更注重內(nèi)訓(xùn)后客戶意見(jiàn)的反饋和新問(wèn)題的處理。

6．個(gè)性化的培訓(xùn)形式

我們的課程采用體驗(yàn)+活動(dòng)+咨詢+解疑+演練的方式，真正做到讓受訓(xùn)學(xué)員在快樂(lè)中成長(zhǎng)！學(xué)以致用！7．針對(duì)性強(qiáng)

我們通過(guò)調(diào)研+診斷+定制真正做到對(duì)癥下藥，解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題！8．系統(tǒng)化

易思華提出兩套系統(tǒng)：一是通過(guò)調(diào)研+診斷+定制的方式對(duì)癥下藥治愈企業(yè)疾患；二是易思華根據(jù)多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)出一套針對(duì)企業(yè)完整的系統(tǒng)化的《贏利系統(tǒng)》課程！幫助企業(yè)防患于未然！

第五篇：?jiǎn)T工招聘與選拔之企業(yè)招聘注意事項(xiàng)

員工招聘與選拔之企業(yè)招聘注意事項(xiàng)

1、過(guò)于重視學(xué)歷，而輕視應(yīng)聘人員的能力。

只要看一看招聘廣告，幾乎所有的招聘廣告里都有學(xué)歷要求（說(shuō)實(shí)話，在應(yīng)試教育體制下，一些有學(xué)歷的人，其能力可真的不怎么樣?。?。這樣很容易“網(wǎng)羅”不到那些有能力沒(méi)學(xué)歷的人，筆者曾經(jīng)遇到一個(gè)小學(xué)都沒(méi)有畢業(yè)的人，但他卻不僅能做技工，還能進(jìn)行設(shè)計(jì)，可獨(dú)立完成大型設(shè)備的設(shè)計(jì)、安裝與驗(yàn)收。有的甚至對(duì)學(xué)歷迷戀到不可理喻的地步，拼命追求高學(xué)歷，甚至普通操作工都要求中專(zhuān)以上學(xué)歷！可以說(shuō)是一種資源浪費(fèi)，也可以說(shuō)是一種歧視。但也不是說(shuō)一點(diǎn)也不講學(xué)歷，需要招聘人員能識(shí)別應(yīng)聘人員的能力，別受制于學(xué)歷。

2、太過(guò)重視經(jīng)歷，忽視應(yīng)聘人員的潛力。

一些企業(yè)總是想入職人員馬上就可以投入工作，所以要求應(yīng)聘者需有工作經(jīng)驗(yàn)，把一些有潛力的剛走出學(xué)校的應(yīng)聘人員拒之門(mén)外（一句“你沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)”打發(fā)了事），這不僅是一種歧視，也縮小了企業(yè)選擇的范圍，其實(shí)長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)人的潛力比經(jīng)驗(yàn)更重要，經(jīng)歷只代表過(guò)去，潛力體現(xiàn)的將來(lái)（至于如何考察應(yīng)聘人員的潛力，則是做HR的責(zé)任）！經(jīng)歷對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)也重要，但別一味追求一個(gè)人的經(jīng)歷（我想企業(yè)的招聘人員一定看到過(guò)簡(jiǎn)歷上的經(jīng)歷造假的現(xiàn)象），能找到有潛力的人比找有經(jīng)歷但沒(méi)潛力的，對(duì)企業(yè)更重要！這也是體現(xiàn)人力資源管理價(jià)值的地方之一。

1、過(guò)于強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)，考慮技能太少。特別是一些企業(yè)，要求專(zhuān)業(yè)必須對(duì)口，比較少地考慮應(yīng)聘者的技能和興趣。對(duì)于一些技術(shù)性比較強(qiáng)的，是應(yīng)該考慮專(zhuān)業(yè)要求。但由于種種原因，一些人是迫不得已才學(xué)自己不喜歡的專(zhuān)業(yè)的，有可能其最佳的技能并不在其專(zhuān)業(yè)上（特別是一些有工作經(jīng)歷的應(yīng)聘者），如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)對(duì)口，有可能失去一個(gè)人才。筆者一位朋友原來(lái)已經(jīng)在一家國(guó)營(yíng)企業(yè)總經(jīng)辦主任干了將近一年，當(dāng)聽(tīng)說(shuō)他是學(xué)機(jī)械的，就讓他去設(shè)計(jì)科搞設(shè)計(jì)，結(jié)果他就選擇離開(kāi)，因?yàn)樗呐d趣和愛(ài)好不是機(jī)械設(shè)計(jì)。所以在招聘是專(zhuān)業(yè)也是需要考慮，但不能太死板，要根據(jù)應(yīng)聘者的實(shí)際情況決定是否錄用。

4、只顧著招人，不管應(yīng)聘人員的使用。

一些企業(yè)一邊招聘人，一邊人員流失，總是處于人力資源短缺狀態(tài)，其中一個(gè)原因就是對(duì)新聘人員的關(guān)心不夠。任何人剛進(jìn)入企業(yè)的時(shí)候，都存在一個(gè)適應(yīng)問(wèn)題，需要適應(yīng)企業(yè)文化、規(guī)章制度、做事風(fēng)格、人際關(guān)系、硬件等等，如果適應(yīng)不了，應(yīng)很難把人留住。所以人員招進(jìn)企業(yè)之后，對(duì)他的關(guān)心、幫助、跟進(jìn)應(yīng)該是人力資源管理的一個(gè)部分，當(dāng)然，應(yīng)有所選擇地跟進(jìn)，否則工作量非常大。

5、追求高學(xué)歷，考慮匹配少。

一些企業(yè)拼命追求高學(xué)歷，動(dòng)輒要求研究生學(xué)歷以上！人力資源管理中應(yīng)做到選擇合適的人擔(dān)任合適的工作，并不是學(xué)歷越高越好，關(guān)鍵是匹配，否則不僅對(duì)企業(yè)是一種浪費(fèi)，對(duì)應(yīng)聘者也是一種浪費(fèi)，大材小用不行，小材大用也不行，要知道“戰(zhàn)車(chē)能攻堅(jiān)，渡水不如舟；駿馬能歷險(xiǎn)，耕田不如?！薄?/p>

6、企業(yè)對(duì)招聘人員的選擇不重視。

招聘雖然看上去是一件簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)不然，招聘是企業(yè)用人的第一步，走好這一步，對(duì)企業(yè)很重要！招聘工作涉及的范圍比較廣，招聘人員必須有能力去識(shí)別應(yīng)聘人員的潛力、技能、能力、興趣、愛(ài)好等等，對(duì)負(fù)責(zé)招聘的人的素質(zhì)要求應(yīng)該是比較高的，除了上述能力之外，還應(yīng)具備一定的人格魄力，如親和力、禮儀、口才、判斷力等等，所以企業(yè)選擇招聘人員也很重要，千萬(wàn)別小看這項(xiàng)工作，必要時(shí)可以請(qǐng)企業(yè)內(nèi)的一些高素質(zhì)人士參與。

7、其他需要注意的地方

1）招聘歧視，包括地域歧視、性別歧視、年齡歧視、學(xué)歷/經(jīng)驗(yàn)歧視等等，這在一些招聘廣告中經(jīng)常出現(xiàn)的，目前應(yīng)聘人員的法律意識(shí)已經(jīng)大大提高，否則容易惹上官司。

2）過(guò)于相信筆試，什么能力/潛力/智力測(cè)試、素質(zhì)測(cè)評(píng)等等。有些企業(yè)不看對(duì)象，一次又一次地考試，而且有些題目的設(shè)置也不合理，有的甚至把一些腦筋急轉(zhuǎn)彎的題目也放入試卷里，試題的目的有點(diǎn)盲目，不知道要考察應(yīng)聘者哪些方面。一般來(lái)說(shuō)筆試不要超過(guò)二次，考試題目的設(shè)計(jì)必須合理、有層次、考察的目的明確，考試時(shí)間不要超過(guò)2小時(shí)，并方便回答（如選擇題）。

3）安排好面試。面試人員的安排應(yīng)合理，不要外行面試內(nèi)行，低崗位面試高崗位；面試的提問(wèn)應(yīng)該合理，涉及隱私的問(wèn)題盡量不要提。面試一次就夠了（高管的職位可以多一點(diǎn)），不過(guò)還是應(yīng)該筆試、面試一次過(guò)比較好（一天時(shí)間在企業(yè)內(nèi)考察、選擇完畢），一方面企業(yè)降低企業(yè)招聘成本，也解除應(yīng)聘者來(lái)往之苦。

4）招聘前做好充足的準(zhǔn)備工作，包括崗位要求、職責(zé)、薪酬福利安排、企業(yè)有關(guān)資料等等，千萬(wàn)別無(wú)法回答應(yīng)聘者關(guān)心的問(wèn)題，否則應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)的信心會(huì)打折扣。

5）招聘時(shí)要尊重應(yīng)聘人員，別居高臨下，一付救世主的嘴臉。如一些企業(yè)只管收簡(jiǎn)歷（好象是廢紙收購(gòu)站），卻不給答復(fù)；把別人的簡(jiǎn)歷不當(dāng)一回事，隨意處置；面試之后沒(méi)有任何回音；提問(wèn)時(shí)咄咄逼人；對(duì)應(yīng)聘者的問(wèn)題愛(ài)理不理等等。招聘人員判斷不合適就不要收簡(jiǎn)歷；有可能的情況下，向應(yīng)聘者提一些建議；面試時(shí)沒(méi)有決定時(shí)應(yīng)事后給應(yīng)聘者一個(gè)答復(fù)；提問(wèn)或回答時(shí)，應(yīng)該讓?xiě)?yīng)聘者感覺(jué)被尊重。