第一篇：業(yè)務(wù)手冊(cè)中靈魂部分提煉解讀

業(yè)務(wù)手冊(cè)中靈魂部分提煉解讀

一、使命“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”與“行業(yè)健康發(fā)展”

誠(chéng)信，為人之本，為商之道。當(dāng)今之世，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，彌足珍貴；堅(jiān)守誠(chéng)信，地闊天高！誠(chéng)信保證質(zhì)量，誠(chéng)信贏得顧客，誠(chéng)信帶來商機(jī)，誠(chéng)信凝聚團(tuán)體，誠(chéng)信取得未來!人無信不能立，企業(yè)無信則失去生存的根基。我們的責(zé)任就是耕耘誠(chéng)信，經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信。我們的未來就會(huì)根深葉茂，樹大根深！

石材行業(yè)因原料的自然特性和商業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)，處無節(jié)制開采和粗放型混亂競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈與可持續(xù)發(fā)展理念、節(jié)約環(huán)保、和諧發(fā)展不相適應(yīng)。我們致力技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新，通過提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)元素，導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)提高產(chǎn)品的附加值等策略來推進(jìn)產(chǎn)業(yè)向系列化、功能化、環(huán)保化的高端產(chǎn)業(yè)發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，使之成為既有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力又承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的環(huán)保型產(chǎn)業(yè)。

二、目標(biāo)“緣石天成，裝點(diǎn)天下”

“緣石”，來源于自然，來自于地球，也來自于20年來我們對(duì)世界各地珍稀、珍貴石材進(jìn)行探寶式的收集與集結(jié)、珍愛與收藏，還來自于我們基于客戶立體、高端、文化需求和市場(chǎng)空白的充分調(diào)研而進(jìn)行的人性化、審美化的策劃與設(shè)計(jì)，讓現(xiàn)代人文的、科技的、美學(xué)的設(shè)計(jì)元素融入自然的、外在的、物化的石材之中，既保持生態(tài)的本色回歸，又賦予人文的靈性升華，達(dá)到“石”中有實(shí)，“石”中有魂，天人合一的境界，開啟石材經(jīng)營(yíng)企業(yè)與設(shè)計(jì)師、建筑師直至用戶的無障礙、零距離的對(duì)話與對(duì)接時(shí)代。憑借設(shè)計(jì)師這一最前沿的高端群體、方向標(biāo)式的行業(yè)發(fā)展引領(lǐng)，充分保證我們掌握市場(chǎng)的最新動(dòng)向，以至點(diǎn)“石”成金，以領(lǐng)跑在行業(yè)最前沿!如此力行不倦，孜孜以求，我們就一定能創(chuàng)造“石”界輝煌，就一定會(huì)達(dá)成宏偉目標(biāo)——“裝點(diǎn)天下”！

第二篇：中石化安全管理手冊(cè)(提煉

中石化安全管理手冊(cè)(提煉)安全理念：

1.安全源于設(shè)計(jì)，安全源于管理，安全源于責(zé)任。2.誰的業(yè)務(wù)誰負(fù)責(zé)，誰的屬地誰負(fù)責(zé)，誰的崗位誰負(fù)責(zé)。3.上崗必須接受安全培訓(xùn)，培訓(xùn)不合格不上崗。

4.任何人都有權(quán)拒絕不安全的工作，任何人都有權(quán)制止不安全的行為。5.所有事故都可以預(yù)防，所有事故都可以追溯到管理原因。6.盡職免責(zé)、失職追責(zé)。

安全方針：

生命至上 安全發(fā)展 預(yù)防為主 綜合治理 領(lǐng)導(dǎo)承包 全員履責(zé)

安全目標(biāo)： 零缺陷 零違章 零事故 安全督查大隊(duì)

1.1.3.1 企業(yè)設(shè)立專職安全督查大隊(duì)，在安全總監(jiān)和安全監(jiān)管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全覆蓋、全天候的安全督查。1.1.3.2 安全督查大隊(duì)每周通報(bào)安全督查情況，每月進(jìn)行督查專題分析。1.1.3.3 安全督查大隊(duì)有停工、處罰和獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)。

安全責(zé)任

1.2.1 安全主體責(zé)任

按照誰的業(yè)務(wù)誰負(fù)責(zé)，誰的屬地誰負(fù)責(zé)的原則，各職能部門和各二級(jí)/基層單位（業(yè)務(wù)單元）對(duì)所管轄業(yè)務(wù)、區(qū)域的安全負(fù)責(zé)。1.2.1.3 生產(chǎn)、技術(shù)管理部門

— 對(duì)生產(chǎn)指揮協(xié)調(diào)的安全負(fù)責(zé)?！?對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置負(fù)責(zé)?！?對(duì)生產(chǎn)、技術(shù)管理制度的制、修訂和適宜性負(fù)責(zé)?！?對(duì)操作規(guī)程和開停工方案的有效性負(fù)責(zé)?！?對(duì)新技術(shù)應(yīng)用的安全負(fù)責(zé)?！?對(duì)生產(chǎn)隱患的排查和治理負(fù)責(zé)。1.2.1.4 機(jī)動(dòng)設(shè)備管理部門

— 對(duì)機(jī)械設(shè)備、電氣、儀表和建（構(gòu)）筑物等的安全運(yùn)行負(fù)責(zé)?！?對(duì)設(shè)備檢維修過程的作業(yè)安全負(fù)責(zé)。— 對(duì)設(shè)備隱患的排查與整改負(fù)責(zé)。— 對(duì)租賃和處置資產(chǎn)的安全管理負(fù)責(zé)。— 對(duì)設(shè)備安全管理制度、技術(shù)規(guī)程的制、修訂和適宜性負(fù)責(zé)?！?對(duì)安全儀表的功能安全負(fù)責(zé)。二級(jí)/基層單位（業(yè)務(wù)單元）

—對(duì)區(qū)域范圍內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安全負(fù)責(zé)?！獙?duì)區(qū)域范圍內(nèi)的作業(yè)活動(dòng)安全負(fù)責(zé)。—對(duì)區(qū)域范圍內(nèi)的職業(yè)病危害因素防護(hù)負(fù)責(zé)?！獙?duì)規(guī)程、方案和管理制度的執(zhí)行負(fù)責(zé)。

1.2.2 安全監(jiān)管責(zé)任

1.2.2.1 安全監(jiān)管部門

—對(duì)安全管理體系的推進(jìn)實(shí)施負(fù)責(zé)。—對(duì)安全制度的有效性負(fù)責(zé)。—對(duì)安全綜合監(jiān)管的有效性負(fù)責(zé)。1.2.2.2 安全督查大隊(duì)

— 對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和施工現(xiàn)場(chǎng)的安全督查負(fù)責(zé)?！?對(duì)督查問題整改的跟蹤驗(yàn)證負(fù)責(zé)。

1.2.3.6二級(jí)/基層單位（業(yè)務(wù)單元）負(fù)責(zé)人

— 對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的生產(chǎn)安全負(fù)責(zé)?！?對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的作業(yè)安全負(fù)責(zé)。— 對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件的初期處置負(fù)責(zé)。1.2.3.7 崗位員工

— 對(duì)崗位業(yè)務(wù)活動(dòng)的安全負(fù)直接責(zé)任?！?對(duì)負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的安全操作負(fù)責(zé)。— 對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的作業(yè)安全負(fù)責(zé)?！?對(duì)崗位操作規(guī)程和制度的執(zhí)行負(fù)責(zé)。— 對(duì)崗位應(yīng)急處置和勞動(dòng)保護(hù)措施的執(zhí)行負(fù)責(zé)。1.3.3 操作人員的安全培訓(xùn) 1.3.3.1 操作人員的安全培訓(xùn)以強(qiáng)化安全意識(shí)和提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力、安全操作能力、應(yīng)急處置和自救互救能力為主要內(nèi)容。

1.3.3.2 企業(yè)應(yīng)建立安全實(shí)訓(xùn)基地和仿真模擬培訓(xùn)基地。操作人員安全培訓(xùn)應(yīng)主要采用仿真模擬、體驗(yàn)式培訓(xùn)和實(shí)操培訓(xùn)等方式。

1.3.3.3 企業(yè)必須對(duì)新上崗、轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行安全培訓(xùn)并經(jīng)考試合格，方可安排上崗。

1.3.3.4 特種作業(yè)人員和特種設(shè)備作業(yè)人員必須接受專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，取得相應(yīng)資格后方可上崗作業(yè)。

1.3.3.5 采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備，必須對(duì)相關(guān)生產(chǎn)、作業(yè)人員進(jìn)行專項(xiàng)安全培訓(xùn)。

企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)排查：

— 構(gòu)成重大危險(xiǎn)源的裝置、罐區(qū)、倉(cāng)庫(kù)；— 含硫原油（天然氣）處理裝置、LNG 裝置；— 國(guó)家重點(diǎn)監(jiān)管的危險(xiǎn)化工工藝； 職業(yè)病危害標(biāo)識(shí)與告知 職業(yè)病危害監(jiān)測(cè)與控制

企業(yè)應(yīng)將超標(biāo)場(chǎng)所納入隱患進(jìn)行治理。凡不按規(guī)定佩戴或使用防護(hù)用品的人員不得上崗作業(yè)。企業(yè)在應(yīng)急預(yù)案中應(yīng)明確不同層級(jí)、不同崗位人員的應(yīng)急處置職責(zé)、應(yīng)急處置方法和注意事項(xiàng)。

應(yīng)急管理

1.7.1 應(yīng)急預(yù)案

1.7.1.4 企業(yè)應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)處置方案編制崗位應(yīng)急處置卡，明確緊急狀態(tài)下崗位人員 “做什么”、“怎么做”和“誰來做”。

2.1建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”管理涉及危險(xiǎn)化學(xué)品重大危險(xiǎn)源的企業(yè)應(yīng)建立重大危險(xiǎn)源管理制度，并建立重大危險(xiǎn)源檔案。2.2.3開工和停工安全管理 2.2.3.1 企業(yè)應(yīng)在項(xiàng)目開工前或裝置開、停車前，組織風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，編制和審查項(xiàng)目開工方案或裝置開、停車方案。

2.2.3.2 企業(yè)應(yīng)在新改擴(kuò)建項(xiàng)目開車前組織編制開車前安全檢查表，進(jìn)行開車前的安全檢查（PSSR）和整改消缺。

2.2.3.3 企業(yè)應(yīng)在現(xiàn)役裝置停工交出前對(duì)裝置進(jìn)行處理，達(dá)到安全條件后，方可組織檢修前的驗(yàn)收并履行交接手續(xù)。

2.2.3.4 企業(yè)應(yīng)在現(xiàn)役裝置檢修全部結(jié)束后組織裝置開車前的安全驗(yàn)收并履行交接手續(xù)。

2.2現(xiàn)場(chǎng)安全管理

2.2.4.1 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工程建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行封閉化管理。2.2.4.2 崗位員工應(yīng)按時(shí)進(jìn)行巡回檢查，并做好記錄。

2.2.4.3 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、工程建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)立視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全天候的安全監(jiān)控。

2.2.4.4 應(yīng)在生產(chǎn)裝置、倉(cāng)庫(kù)、罐區(qū)、裝卸區(qū)、危險(xiǎn)化學(xué)品輸送管道等危險(xiǎn)場(chǎng)所和位置設(shè)置警示標(biāo)志。

2.2.4.5 禁止在生產(chǎn)裝置、檢維修項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立臨時(shí)辦公、休息場(chǎng)所。2.3 作業(yè)許可

2.3.2.1 凡涉及用火、進(jìn)入受限空間、高處作業(yè)、臨時(shí)用電、動(dòng)土、起重和盲板抽堵等作業(yè)必須實(shí)行作業(yè)許可證管理。

2.3.2.5 作業(yè)區(qū)域應(yīng)進(jìn)行隔離，并予以標(biāo)識(shí)。對(duì)存在能量或危險(xiǎn)物質(zhì)意外釋放可能導(dǎo)致中毒、窒息、觸電、機(jī)械傷害的設(shè)備設(shè)施應(yīng)采取能量隔離與掛牌上鎖措施。

2.3.2.6 現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)負(fù)責(zé)人在作業(yè)前應(yīng)將作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及防范措施、作業(yè)中止和完工驗(yàn)收要求向作業(yè)人員交底。2.3.3 作業(yè)過程安全監(jiān)護(hù)和監(jiān)督 2.3.3.1 現(xiàn)場(chǎng)高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)應(yīng)實(shí)行屬地和承包商雙監(jiān)護(hù)。2.3.3.2 實(shí)行許可要求的作業(yè)必須全程視頻監(jiān)控。

2.3.3.3 作業(yè)范圍和內(nèi)容發(fā)生變化后需重新申請(qǐng)作業(yè)許可，作業(yè)人員不得隨意改變作業(yè)范圍和作業(yè)內(nèi)容。

2.5 危險(xiǎn)化學(xué)品儲(chǔ)運(yùn)安全管理

2.5.1 危險(xiǎn)化學(xué)品儲(chǔ)運(yùn)資質(zhì)核實(shí)

2.5.1.1 危險(xiǎn)化學(xué)品儲(chǔ)存或運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)應(yīng)取得相應(yīng)資質(zhì)。

2.5.1.2 企業(yè)從事危險(xiǎn)化學(xué)品裝卸的管理人員和操作人員應(yīng)取得相應(yīng)的資格證書。

2.5.1.3 企業(yè)應(yīng)核實(shí)危險(xiǎn)化學(xué)品（危險(xiǎn)貨物）承運(yùn)商的資質(zhì)，核實(shí)承運(yùn)商車輛、罐體等設(shè)施和人員相關(guān)資質(zhì)，并確保在有效期內(nèi)。安全檢查與安全督查

3.1.2.1 崗位操作人員每天要做好交接班安全檢查和崗位安全巡查。3.1.2.2 基層單位每周組織1 次綜合性安全檢查。3.1.2.3 二級(jí)單位每月組織1 次綜合性安全檢查。

3.1.2.4 生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備等專業(yè)部門每月組織1 次專業(yè)安全檢查。3.1.2.5 督查大隊(duì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全管理和作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行全覆蓋、全天候安全督查。

3.1.2.6 檢查、督查結(jié)果要向被檢查、督查單位反饋，同時(shí)在每月的安全例會(huì)上匯報(bào)。

3.3.3 企業(yè)對(duì)員工的安全考核

3.3.3.1 全員簽訂安全承諾書，分級(jí)簽訂目標(biāo)責(zé)任書，對(duì)員工進(jìn)行月度安全考核。

3.3.3.2 考核結(jié)果與員工晉升、晉級(jí)、評(píng)先和獎(jiǎng)懲掛鉤。

第三篇：如何編制、提煉企業(yè)文化手冊(cè)體系_

如何寫作企業(yè)文化文本

葛樹榮

《中外管理》2004，9

目前我國(guó)企業(yè)界正出現(xiàn)一個(gè)建設(shè)企業(yè)文化的熱潮。各企業(yè)紛紛建立文化體系、編制文本或手冊(cè)。但是對(duì)于什么是企業(yè)文化、文化體系菜單構(gòu)成、編制和提煉程序不夠明白，妨礙了有關(guān)工作的開展。本文將以作者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與相關(guān)研究為基礎(chǔ)重點(diǎn)探討企業(yè)文化的文本菜單和寫作方法。

1.到底什么是企業(yè)文化？

關(guān)于“文化”，教科書上定義無數(shù)，大都太抽象并難于指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐。作者認(rèn)為：企業(yè)文化就是一個(gè)企業(yè)怎樣思考、怎樣做事。張瑞敏曾經(jīng)在海爾有一個(gè)著名的講話——“怎么想、怎么做、怎么贏”?！霸趺聪搿⒃趺醋觥本褪瞧髽I(yè)文化，它直接影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)——怎么贏。簡(jiǎn)言之，企業(yè)文化就是企業(yè)的“頭”和“手”?！邦^”決定了一個(gè)企業(yè)怎么想、“手”決定了一個(gè)企業(yè)怎么做。企業(yè)文化就是要規(guī)定一個(gè)企業(yè)最基本、最原則的思考方法與做事方法，讓大家共有一個(gè)“頭”、共有一雙“手”。

任何企業(yè)都在客觀上具有其文化。企業(yè)文化不是有和無的問題，而是顯著程度、優(yōu)劣性的問題。建設(shè)企業(yè)文化是隱性文化的文字化、系統(tǒng)化、最優(yōu)化、行動(dòng)化。提煉和編制企業(yè)文化文本，就是將業(yè)已潛在存在企業(yè)文化進(jìn)行文字化、系統(tǒng)化、最優(yōu)化。已經(jīng)具有文化手冊(cè)文本的企業(yè)，也需要對(duì)其文化體系進(jìn)行系統(tǒng)化，排除遺漏項(xiàng)和重復(fù)、多余項(xiàng)，并進(jìn)行版本升級(jí)，以期達(dá)到最優(yōu)化。至于企業(yè)文化的“行動(dòng)化”是最為艱巨和重要的，是另一話題，不在本文論述之內(nèi)。

2.我國(guó)企業(yè)目前文化手冊(cè)的體系結(jié)構(gòu)問題

作者收集了大量國(guó)內(nèi)企業(yè)的文化手冊(cè)版本，發(fā)現(xiàn)由于基本概念不清楚導(dǎo)致如下問題：

1.內(nèi)容結(jié)構(gòu)“散”、“亂”、“雜”，條目之間重疊交叉；術(shù)語、范疇使用模糊。比如，“企業(yè)精神”、“核心價(jià)值”、“企業(yè)理念”之類?？磥?，企業(yè)需要一個(gè)文化體系菜單或綱目。

2.口號(hào)化、形式化。很多企業(yè)的文化理念就像廣告語，導(dǎo)致企業(yè)文化的表淺化。導(dǎo)致這種情況的背后因素就是形式主義。目前企業(yè)文化似乎是個(gè)時(shí)髦，結(jié)果就一窩蜂地上企業(yè)文化，甚至過于注意文化手冊(cè)的頁(yè)數(shù)和語言的豪邁。

3.體系龐大，涉及戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)、管理等等，面面俱到，大而不實(shí)，虛而無用。這是最嚴(yán)重的問題。很多企業(yè)的文化手冊(cè)就像百科全書。文化就是文化，文化可以決定戰(zhàn)略、文化可以配合戰(zhàn)略，但是二者不可等同。文化是相對(duì)穩(wěn)定，甚至百年不變的，而戰(zhàn)略卻需要經(jīng)常調(diào)整。文化是最根本的價(jià)值觀，它指導(dǎo)和滲透很多職能管理領(lǐng)域；但并不需要列出很多職能理念，比如質(zhì)量理念、安全理念、用人理念等等。在很多國(guó)際知名企業(yè)的文化體系中很少見到這樣的表達(dá)。當(dāng)然，這種形式的文化體系的存在有其合理性；那就是在企業(yè)發(fā)展的一定階段，對(duì)于一些職能領(lǐng)域的問題要特別強(qiáng)調(diào)。

總之，我國(guó)企業(yè)文化體現(xiàn)上存在的如上問題，說明其文化建設(shè)還處于非常初級(jí)的階段?！靶问健狈从场皟?nèi)容”，對(duì)于企業(yè)文化體系文本的形式研究有利于對(duì)其內(nèi)容的改善和優(yōu)化，是我國(guó)企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的第一步。附表1代表了目前國(guó)內(nèi)企業(yè)文化的典型結(jié)構(gòu)。它取自某大型國(guó)有企業(yè)的《文化手冊(cè)》初稿。該企業(yè)已經(jīng)采納作者建議，參照國(guó)際模式作了很多簡(jiǎn)化。

附表1：國(guó)內(nèi)企業(yè)文化的典型結(jié)構(gòu)

一、精神文化

（一）企業(yè)使命：

（二）企業(yè)宗旨：

（三）企業(yè)共同愿景：

（四）企業(yè)精神：

（五）企業(yè)目標(biāo)：

（六）企業(yè)核心價(jià)值觀：

（七）企業(yè)戰(zhàn)略：

1、產(chǎn)品品牌——

2、管理品牌——

3、形象品牌——

（八）企業(yè)理念：

1、經(jīng)營(yíng)理念：

2、安全理念：

3、管理理念：

4、質(zhì)量理念：

5、效益理念：

6、用人理念：

7、學(xué)習(xí)理念：

8、工作理念：

二、制度文化

（一）管理機(jī)制

（二）管理模式

（三）工作方法

（四）管理標(biāo)準(zhǔn)

1、安全工作管理標(biāo)準(zhǔn)

2、負(fù)荷管理標(biāo)準(zhǔn)，，，等等，共73個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)。

三、行為文化(一)工作作風(fēng)

（二）行為規(guī)范(共六章五十三條)

（三）思想品行

（四）工作標(biāo)準(zhǔn)

（五）團(tuán)隊(duì)精神

（六）交往禮儀

四、形象文化

（一）形象用語

（二）形象識(shí)別標(biāo)志:

（三）形象載體

五、企業(yè)環(huán)境文化

（一）職工文化中心

（二）車間、科室、餐廳

（三）文化長(zhǎng)廊

（四）廠區(qū)、家屬區(qū)

六、企業(yè)箴言文化

3.企業(yè)的文化體系菜單與寫法

考察國(guó)際企業(yè)的文化體系之后發(fā)現(xiàn)，國(guó)際上各企業(yè)的文化表達(dá)，沒有統(tǒng)一的模式，體現(xiàn)出多樣性和個(gè)性化，并沒有統(tǒng)一的范疇和文本模式。附表2是幾個(gè)典型國(guó)際知名企業(yè)的文化表達(dá)形式。其表達(dá)，也往往是離散式的。但有個(gè)共同特點(diǎn)就是“簡(jiǎn)單、明確”。

通過大量收集和研究國(guó)外企業(yè)的文化體系文本，發(fā)現(xiàn)其深層結(jié)構(gòu)存在共性的必備要素。盡管企業(yè)文化文本沒有統(tǒng)一的命名方法和寫作格式，但是有些要素是必備的。這有些象ISO質(zhì)量體系，企業(yè)文化體系也具備模式、結(jié)構(gòu)、要素的統(tǒng)一性。現(xiàn)將企業(yè)文化體系菜單歸納如附表3。企業(yè)可以結(jié)合自身特點(diǎn)填入自己的內(nèi)容，或者在菜單項(xiàng)目上有所變動(dòng)。附表2-1 國(guó)際知名企業(yè)的文化表達(dá)形式-微軟

1．創(chuàng)業(yè)愿景（Vision）

我們從一個(gè)愿景開始——每個(gè)桌子每個(gè)家庭一臺(tái)電腦。每天我們都在尋找提高和豐富人類生活的技術(shù)。我們真的起步了。——比爾·蓋茨

我們是誰（Who We Are）

微軟過去乃至將來的成功，主要取決于兩個(gè)重要方面：即我們對(duì)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的敏銳洞察力和我們作為一家企業(yè)賴以生存的價(jià)值觀念。為了體現(xiàn)我們?cè)跇I(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)地位，抓住機(jī)遇，我們肩負(fù)起了新的公司使命。

2．公司使命（Corporate Mission）

使世界上的個(gè)人和企業(yè)實(shí)現(xiàn)其全部潛能

3．具有卓越價(jià)值觀的卓越員工(Great people with great values)

實(shí)現(xiàn)我們的使命需要積極向上的、具有創(chuàng)造力和活力的杰出員工，而且，他們又應(yīng)該認(rèn)同如下價(jià)值觀： ?正直誠(chéng)實(shí)

?對(duì)客戶、合作伙伴和新技術(shù)充滿熱情 ?直率的與人相處，尊重他人并且助人為樂 ?勇于迎接挑戰(zhàn)，并且堅(jiān)持不懈

?嚴(yán)于律己，善于思考，堅(jiān)持自我提高和完善

?對(duì)客戶、股東、合作伙伴或者其他員工而言，在承諾、結(jié)果和質(zhì)量方面值得信賴。

4．推動(dòng)我們完成使命的原則體系（Tenets that propel our mission）?客戶的信任 ?廣泛的客戶聯(lián)系

?創(chuàng)新、不斷發(fā)展、可靠的（操作）平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)地位?提供人們創(chuàng)新的平臺(tái) ?全球范圍的承諾 ?卓越

4.我們對(duì)客戶的承諾（Our Commitment to Our Customers）（略）資料來源：微軟中英文網(wǎng)站

附表2-2 國(guó)際知名企業(yè)的文化表達(dá)形式-強(qiáng)生 Johnson&Johnson 的“負(fù)責(zé)”文化

我們的信條（Credo：信條/共同價(jià)值觀——四個(gè)負(fù)責(zé)）我們首先要對(duì)醫(yī)生、護(hù)士和病人，對(duì)父母以及所有使用我們產(chǎn)品和接受我們服務(wù)的人負(fù)責(zé)； 我們要對(duì)世界各地和我們共事的男女同仁負(fù)責(zé)； 我們要對(duì)我們所生活和工作的社會(huì)，對(duì)整個(gè)世界負(fù)責(zé)； 最后，我們要對(duì)全體股東負(fù)責(zé)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須獲取可靠的利潤(rùn)。

資料來源：強(qiáng)生中英文網(wǎng)站

附表2-3 國(guó)際知名企業(yè)的文化表達(dá)形式-GE 1． GE的價(jià)值體系

GE價(jià)值觀，驅(qū)動(dòng)一個(gè)二十一世紀(jì)的GE 永遠(yuǎn)尊重GE的三個(gè)傳統(tǒng)價(jià)值觀

——不妥協(xié)的誠(chéng)信，致力業(yè)績(jī)，渴望變革

無限地?zé)釔劭蛻簦阂钥蛻舻某晒砗饬课覀兊某晒?，永遠(yuǎn)遵循六個(gè)西格瑪質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)新精神。

實(shí)力主義：為世界各地最優(yōu)秀人才創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓他們成長(zhǎng)并實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。成長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)，全球?qū)颍涸谑澜绶秶嘤瞬拧⑹袌?chǎng)、和業(yè)務(wù)。重視每個(gè)人、每個(gè)創(chuàng)意：尊重個(gè)人，重視每位員工的貢獻(xiàn)。

挑戰(zhàn)式運(yùn)營(yíng)：利用規(guī)模優(yōu)勢(shì)去冒險(xiǎn)并嘗試新事物，決不允許規(guī)模成為弊端。

追求速度和卓越：借數(shù)字時(shí)代之利，加速我們的成功，打造一個(gè)更迅速更靈敏的GE。奉行GE的領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)：

學(xué)習(xí)和分享創(chuàng)意的激情。

致力于無條件地完成任務(wù)。激勵(lì)全球多元團(tuán)隊(duì)的能力。

直面終端（工作第一線）、顧客和社區(qū)，與世界零距離。

2． 我們的承諾（Our Commitment）

服務(wù)于我們業(yè)務(wù)所在社區(qū)，為顧客提供創(chuàng)新的、高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)，保護(hù)工人和環(huán)境的健康——這些承諾是GE價(jià)值觀的核心。

>誠(chéng)信（Integrity）

>公司治理（Governance）

>社會(huì)表現(xiàn)（Social Performance）

>環(huán)境、健康和安全（Environment, Health and Safety）>質(zhì)量（Quality）>創(chuàng)新（Innovation）

資料來源：GE中英文網(wǎng)站

附表2-4 國(guó)際知名企業(yè)的文化表達(dá)形式-AES AES承諾四個(gè)共享價(jià)值觀（AES is committed to four major “shared” values）——AES的價(jià)值觀和原則（AES VALUES & PRINCIPLES）

誠(chéng)信(integrity)公平(fairness)樂趣(fun)

社會(huì)責(zé)任(Socially Responsible)資料來源：AES英文網(wǎng)站

附表3 企業(yè)文化體系菜單

1.愿景使命

3.宗旨 價(jià)值體系[1]基石價(jià)值或倫理底線[2]其他價(jià)值企業(yè)箴言

3.1 愿景

許多組織提出“愿景陳述”（vision statement），以回答一個(gè)問題——我們想成為什么?（What do we want to become）。它先于“使命”，是戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步。很多愿景是一個(gè)單獨(dú)的句子，其特點(diǎn)是感情導(dǎo)向、鼓舞人心，表達(dá)了樂觀主義和希望。簡(jiǎn)單說，愿景就是“理想”、“抱負(fù)”、“目標(biāo)”、“發(fā)展方向”、“夢(mèng)想”。愿景舉例：

萬科：成為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)跑者?；萜? 創(chuàng)建一個(gè)讓您駕馭科技的世界。歐典：國(guó)際化的歐典，住宅產(chǎn)業(yè)整體服務(wù)最佳企業(yè)。上廣電：世界的上廣電，卓越的SVA。平安保險(xiǎn)：公司的抱負(fù)是成為國(guó)際一流的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。

太平洋人壽愿景：在我們所服務(wù)的領(lǐng)域成為中國(guó)乃至全球的杰出品牌。3.2 使命

“使命”本身是一個(gè)基督教范疇?；浇陶J(rèn)為，耶穌基督降生到人間，負(fù)有拯救人類的使命。一個(gè)企業(yè)組織的出生也同樣具有特定的使命。廣義的使命包括組織的愿景、共享的價(jià)值觀、信念、義務(wù)及其存在的理由。根據(jù)對(duì)西方企業(yè)的使命文獻(xiàn)研究，企業(yè)使命主要包括三方面內(nèi)容：[1]企業(yè)的存在意義或目的性：包含企業(yè)的“終極目的”和“直接的產(chǎn)品目的”。比如天泰的“興業(yè)報(bào)國(guó)”屬于其“終極目的”。其直接的產(chǎn)品目的則是“為人類創(chuàng)造美好生活環(huán)境：關(guān)注我們的城市，關(guān)注我們的地球，以更積極的態(tài)度投身于改善人類生活環(huán)境的事業(yè)中”。[2]事業(yè)領(lǐng)域：說明企業(yè)的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域或行業(yè)。[3]對(duì)于命運(yùn)悠關(guān)人（stake holders）的義務(wù)，主要包括對(duì)投資者或股東，對(duì)員工，對(duì)顧客，對(duì)客戶，對(duì)合作廠家，對(duì)社會(huì)的義務(wù)。這一方面的內(nèi)容很多國(guó)外企業(yè)表達(dá)在“承諾”條目之下，國(guó)內(nèi)企業(yè)表達(dá)在“宗旨”名目之下。企業(yè)使命舉例：

海信：致力于電子信息技術(shù)的研究與應(yīng)用，以卓越的產(chǎn)品與服務(wù)滿足顧客的需求。中集：為現(xiàn)代化交通運(yùn)輸提供裝備與服務(wù)?；萜? 為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展及改進(jìn)個(gè)人生活做出有意義及獨(dú)特的貢獻(xiàn)。太平洋人壽：用人壽保險(xiǎn)解決人生問題，為人們生活增添祥和安寧。3.3 宗旨

站在總經(jīng)理角度，必須回答企業(yè)對(duì)股東、對(duì)員工、對(duì)顧客、對(duì)盟友或者合作伙伴、對(duì)社會(huì)等命運(yùn)攸關(guān)人的義務(wù)。任何企業(yè)都必須面對(duì)這些問題，必須具體而明確地回答。在西方，它作為企業(yè)使命陳述書的一部分，往往被寫入企業(yè)政策或倫理守則。有時(shí)，這項(xiàng)內(nèi)容以“承諾”的形式表述,GE公司專門提出了它對(duì)于“社區(qū)、顧客、員工、環(huán)境”的承諾。強(qiáng)生公司的企業(yè)文化就是以對(duì)“顧客、員工、社會(huì)、股東”的“四個(gè)負(fù)責(zé)”為表達(dá)形式。強(qiáng)生的“負(fù)責(zé)”成為類似GE的“誠(chéng)信”，被稱作“信條”（CREDO）。在此，最具有示范性的是NCR公司使命中的有關(guān)內(nèi)容：

NCR使命是為我們的命運(yùn)攸關(guān)人創(chuàng)造價(jià)值。NCR是成功的成長(zhǎng)中的公司，他致力于通過確保行動(dòng)與其命運(yùn)攸關(guān)人的期望一致而獲得最大成就。命運(yùn)攸關(guān)人是所有能決定公司命運(yùn)的人。NCR的基本使命是為了他們創(chuàng)造價(jià)值。我們信仰以正直和尊重從事我們的事業(yè)，與所有的命運(yùn)攸關(guān)人建立互惠、長(zhǎng)久的關(guān)系。?我們?yōu)轭櫩吞峁﹤€(gè)性化的滿意，我們承諾在我們的產(chǎn)品和服務(wù)上持續(xù)不懈地提供最高價(jià)值。?我們尊重每位雇員的個(gè)性并培育一個(gè)環(huán)境，在此，雇員的創(chuàng)造性和生產(chǎn)力得到鼓勵(lì)、確認(rèn)、評(píng)價(jià)以及獎(jiǎng)酬。

?我們視供應(yīng)商為伙伴，他們與我們共同取得最高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和水平穩(wěn)定的服務(wù)目標(biāo)。?在我們所經(jīng)營(yíng)的世界范圍社區(qū)內(nèi)，我們承諾做一個(gè)關(guān)懷性和支持性的企業(yè)公民。?我們通過提高投資回報(bào)的經(jīng)營(yíng)方式，致力于為我們的股東和金融界伙伴創(chuàng)造價(jià)值。3.4 價(jià)值體系

國(guó)內(nèi)企業(yè)所使用的“企業(yè)品格”、“企業(yè)精神”、“核心價(jià)值觀”等范疇大都屬于價(jià)值體系（Values），是企業(yè)文化的主體內(nèi)容。附表2-3介紹了GE的價(jià)值體系，堪稱經(jīng)典。它由三條傳統(tǒng)價(jià)值和七條其他價(jià)值構(gòu)成，一共十條。其中，最重要的是第一條“誠(chéng)信”，可稱為“基石價(jià)值”或者“倫理底線”。根據(jù)GE模式，價(jià)值體系包括： [1]基石價(jià)值或倫理底線[2]其他價(jià)值 3.5 企業(yè)箴言

企業(yè)箴言屬于企業(yè)文化的附屬內(nèi)容，包括企業(yè)歷史上寶貴的格言、警句以及企業(yè)領(lǐng)袖經(jīng)典語錄。

有了菜單，就可以著手提煉或者改進(jìn)企業(yè)文化的文本了。編制文化手冊(cè)的總體程序是自上而下為主，同時(shí)輔以自下而上。步驟為：

1.宣講發(fā)動(dòng)。

2.組織：成立委員會(huì)，或者團(tuán)隊(duì)，小組，專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。3.利用菜單歸納整理。

[1]全員填表（見附表4 “提煉企業(yè)文化專用問卷”）。

[2]討論、紀(jì)錄。

[3]以企業(yè)領(lǐng)袖為主 ：據(jù)提綱深度交談、搜集言論。4.初稿形成。5.討論修訂。6.宣貫執(zhí)行。7.版本升級(jí)。

附表4 提煉企業(yè)文化專用問卷

各位A公司干部員工：

在前階段良好的企業(yè)文化工作基礎(chǔ)上，為了進(jìn)一步升華、提煉和完善A公司的價(jià)值理念體系并最終定稿，請(qǐng)大家參與。在認(rèn)真思考后，提出您的答案和見解?？崭癫粔?，可附紙張。以下問題中，同樣的問題會(huì)出現(xiàn)個(gè)別不同提問方法，可能答案相同，請(qǐng)照常作答。如果有的題目答不出來或者找不出答案，可以空白。

1． 如果讓你描寫A公司公司，你會(huì)用哪十個(gè)詞？ 2． 在A公司公司什么最重要？

3． 在A公司公司什么人得到或者應(yīng)該得到提升？ 目前情況： 理想情況：

4． 在A公司公司什么行為得到或者應(yīng)該得到獎(jiǎng)勵(lì)？ 目前情況： 理想情況：

5． 在A公司公司，什么人適應(yīng)；什么人不適應(yīng)？ 適應(yīng)的人是什么樣子： 不適應(yīng)的人是什么樣子：

6． 在A公司，最常出現(xiàn)或適用的詞匯是什么？ 7． 在A公司，有何儀式？

8． 在A公司，目前有哪些不變的真理？ 9． 在A公司，應(yīng)該有哪些不變的真理？

10．在A公司，有何傳說或模范故事，特別是關(guān)于企業(yè)領(lǐng)袖的？ 11．本公司實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展的關(guān)鍵是什么？

12．這些年來支撐本公司發(fā)展的精神力量、觀念是什么？公司目前良好的風(fēng)氣是什么？ 13．這些年來阻礙本公司發(fā)展的觀念是什么？公司目前應(yīng)該克服的不良觀念或風(fēng)氣是什么？ 14 你認(rèn)為公司最高領(lǐng)導(dǎo)層的個(gè)人信念、人生追求、品質(zhì)特征及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是什么？ 15．公司要實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo)與更大發(fā)展，應(yīng)該引進(jìn)和吸收那些新觀念？

16．職工所應(yīng)共同遵守的價(jià)值觀或道德準(zhǔn)則是什么？其中最重要的是哪個(gè)或哪幾個(gè)？ 17．請(qǐng)描述A公司的愿景

18．請(qǐng)描述A公司的使命 19．請(qǐng)?zhí)岢鯝公司的宗旨 對(duì)客戶： 對(duì)員工：

對(duì)出資人或股東： 對(duì)社區(qū)或社會(huì)： 對(duì)分供方：

對(duì)各方盟友/合作伙伴：

20．你所知道的或者應(yīng)該有的A公司格言：

希望本文能有助于企業(yè)自己動(dòng)手寫作其文化文本或手冊(cè)。

第四篇：馬克思理論考研提煉第一章(部分)

第一章：馬克思主義關(guān)于無產(chǎn)階級(jí)和人類解放的科學(xué)

1.馬克思主義理論體系的主要組成部分有：馬克思主義哲學(xué)、馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué) 科學(xué)社會(huì)主義

2.馬克思主義有廣義和狹義兩層含義。廣義的馬克思主義包括：馬克思恩格斯創(chuàng)建的學(xué)說、列寧主義、毛澤東思想、中國(guó)特色社會(huì)主義思想

3.標(biāo)志現(xiàn)代無產(chǎn)階級(jí)作為獨(dú)立的政治力量登上歷史舞臺(tái)的事件是：法國(guó)里昂工人起義、英國(guó)的憲章運(yùn)動(dòng)、德國(guó)西里西亞工人起義

4.馬克思主義產(chǎn)生的實(shí)踐基礎(chǔ)是：馬克思恩格斯的革命實(shí)踐、無產(chǎn)階級(jí)反對(duì)資產(chǎn)階級(jí)的斗爭(zhēng)

5.19世紀(jì)中葉，馬克思恩格斯把社會(huì)主義有空想變?yōu)榭茖W(xué)，奠定這一飛躍的理論基石是：唯物史觀、剩余價(jià)值理論

6.馬克思主義哲學(xué)直接的理論淵源是：德國(guó)古典哲學(xué)

7.論述馬克思主義不斷發(fā)展的客觀依據(jù)：實(shí)踐決定認(rèn)識(shí)；社會(huì)存在決定社會(huì)意識(shí)

8.馬克思主義最根本的世界觀和方法論是：辯證唯物主義、歷史唯物主義

9.馬克思主義始終保持強(qiáng)大生命力的根源在于：馬克思主義是以實(shí)踐為基礎(chǔ)的科學(xué)性與革命性的統(tǒng)一

10.馬克思主義最鮮明的政治立場(chǎng)，就是致力于實(shí)現(xiàn)以勞動(dòng)人民為主體的最廣大人民的根本利益

11.馬克思主義最重要的理論品質(zhì)是：堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是，在實(shí)踐中檢驗(yàn)和發(fā)展真理

12.馬克思主義最崇高的社會(huì)理想是：實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義社會(huì)

13.馬克思主義追求的根本價(jià)值目標(biāo)是：實(shí)現(xiàn)人自由而全面地發(fā)展

14.學(xué)習(xí)馬克思主義必須掌握科學(xué)的方法。其中學(xué)習(xí)馬克思主義基本原理的根本方法是：堅(jiān)持和弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)。

第二章：世界的物質(zhì)性及其發(fā)展規(guī)律

1.將哲學(xué)基本問題歸結(jié)為思維和存在關(guān)系問題的人是：恩格斯

2.根據(jù)對(duì)哲學(xué)基本問題的回答，哲學(xué)可以分為：唯物主義和唯心主義，可知論和不可知論

第五篇：監(jiān)理業(yè)務(wù)手冊(cè)

監(jiān)　理　業(yè)　務(wù)　手　冊(cè)

監(jiān)　理　企　業(yè)（公章）

填　寫　說　明

一、“監(jiān)理工程”一欄以監(jiān)理合同為單位填寫。

二、“工程類別及等級(jí)”分別按十四個(gè)行業(yè)類別中所規(guī)定的工程等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)填寫。

三、“竣工驗(yàn)收結(jié)論”指建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收，最終形成的竣工驗(yàn)收意見。

四、填表可用鋼筆或毛筆填寫，要求字跡工整，不得涂改。

監(jiān)

理

工

程

工程名稱

地址

工程類別

商住樓

造價(jià)（萬元）

工程等級(jí)

合格

建設(shè)單位

置業(yè)有限公司

設(shè)計(jì)單位

設(shè)計(jì)研究院有限公司

施工單位

機(jī)械建筑工程施工有限公司

開工日期

2008.03.竣工日期

2011.09

項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)

姓

名

專

業(yè)

監(jiān)理工程師注冊(cè)證書編號(hào)

總監(jiān)理工程師

總監(jiān)代表

監(jiān)理工作內(nèi)容及獎(jiǎng)罰情況

監(jiān)理工作內(nèi)容及獎(jiǎng)罰情況

一、工程概況：

池州靜安新城位于池州市南湖村二期以東，南外環(huán)以西，體育中心以北，結(jié)構(gòu)形式為框架結(jié)構(gòu)。本工程結(jié)構(gòu)安全等級(jí)為二級(jí)，抗震設(shè)防烈度為六度。本工程于

開工，竣工，經(jīng)勘察單位、設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位及當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門的驗(yàn)收評(píng)定，本工程質(zhì)量評(píng)定為合格。

二、監(jiān)理工作的方法及措施：

1、監(jiān)理工作的依據(jù)

監(jiān)理部嚴(yán)格按照?建筑法?、?建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范?、?工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文?、?工程建設(shè)監(jiān)理合同?、現(xiàn)行?施工規(guī)范?和標(biāo)準(zhǔn)圖集以及公司相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本工程特點(diǎn)，編制了具體的?監(jiān)理規(guī)劃?、?監(jiān)理實(shí)施細(xì)則?,以便順利完成本工程目標(biāo)。

2、過程監(jiān)理

施工準(zhǔn)備階段：審查設(shè)計(jì)文件，參加圖紙會(huì)審，開工前對(duì)施工單位的施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、機(jī)械設(shè)備、各種測(cè)量及計(jì)量器具進(jìn)場(chǎng)情況進(jìn)行檢查，對(duì)施工單位現(xiàn)場(chǎng)的組織機(jī)構(gòu)，質(zhì)量保證體系，各項(xiàng)規(guī)章制度等進(jìn)行監(jiān)督檢查，審查施工單位的材料進(jìn)場(chǎng)情況，審查施工單位專職管理人員、特殊工種作業(yè)人員的資格證、上崗證等，審查施工單位開工報(bào)告報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)后方可開工。

施工階段的質(zhì)量控制：嚴(yán)把施工原材料的進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收關(guān)。原材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)核查質(zhì)保資料，并按相關(guān)要求與建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位共同對(duì)需要復(fù)試的原材料進(jìn)行見證取樣送檢，由專職送檢員送法定檢測(cè)單位進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)合格后方可用于工程上。

對(duì)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程的驗(yàn)收，強(qiáng)化了施工單位自檢、互檢、交接檢查的三檢制，堅(jiān)持對(duì)各施工工序的檢查驗(yàn)收，對(duì)未經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收或驗(yàn)收后不合格的工序，嚴(yán)禁進(jìn)入下道工序，確保整個(gè)工程做到全面管理、常抓不懈；參加隱蔽工程檢查驗(yàn)收及每日寫監(jiān)理日志；堅(jiān)持工地監(jiān)理例會(huì)和監(jiān)理月報(bào)制度，通過監(jiān)理例會(huì)總結(jié)一周施工進(jìn)度計(jì)劃和質(zhì)量完成情況，落實(shí)下周施工計(jì)劃，協(xié)調(diào)參建各方的工作關(guān)系，并以監(jiān)理月報(bào)的形式向建設(shè)單位及時(shí)匯報(bào)當(dāng)月工程施工質(zhì)量、安全狀況及進(jìn)度情況等，使參建各方對(duì)整個(gè)建設(shè)做到心中有數(shù)。

全面把握影響工程建設(shè)的主要因素，如設(shè)計(jì)、規(guī)劃、資金、承包方實(shí)力、環(huán)境等，為使工程建設(shè)順利進(jìn)行，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員除正常的巡視外，對(duì)關(guān)鍵部位的施工做到“旁站監(jiān)理”，通過巡視、旁站和平行檢驗(yàn)的手段進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決施工過程中出現(xiàn)的問題。另外監(jiān)理人員應(yīng)遵守“誠(chéng)信、守法、公正、科學(xué)”的原則，積極配合建設(shè)單位、施工單位，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題應(yīng)本著實(shí)事求是的態(tài)度，及時(shí)分析、找出對(duì)策、提出合理的建議，確保工程建設(shè)順利進(jìn)行，完成?工程建設(shè)監(jiān)理合同?規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容。

施工階段進(jìn)度控制：根據(jù)合同工期要求，審查施工單位的進(jìn)度計(jì)劃。

施工階段投資控制：協(xié)助業(yè)主嚴(yán)格審查經(jīng)濟(jì)簽證，檢查施工單位合同執(zhí)行情況。

施工階段信息管理：由專人負(fù)責(zé)參照相關(guān)的資料整理規(guī)范按要求分階段整理歸檔，做到資料完整，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

竣工驗(yàn)收結(jié)論

本工程施工質(zhì)量符合勘察、設(shè)計(jì)文件、施工合同及相關(guān)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范、工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文要求，質(zhì)量控制資料完整，功能性檢測(cè)報(bào)告結(jié)果符合要求，勘察、設(shè)計(jì)、建設(shè)、施工等單位的行為合法，觀感質(zhì)量較好，驗(yàn)收合格。

****年**月**日（公章）

建設(shè)單位意見

監(jiān)理單位在本項(xiàng)目監(jiān)理工作中，對(duì)質(zhì)量、進(jìn)度以及投資等控制，在事前、事中以及事后都能積極控制，圓滿完成項(xiàng)目監(jiān)理工作，工程質(zhì)量符合規(guī)范和設(shè)計(jì)要求，施工單位的質(zhì)量管理體系基本健全，質(zhì)量控制資料基本完整，安全與功能檢測(cè)符合要求，觀感質(zhì)量評(píng)定為“好”，該工程質(zhì)量評(píng)定等級(jí)為合格。

****年**月**日（公章）