第一篇:內(nèi)部講師評選大賽_主持詞
內(nèi)部講師評選大賽 主持詞
女 :尊敬的各位評委,各位嘉賓
男 :親愛的同事們。
齊:大家——早上好!
男:在這個明媚的早晨,我們將迎來由人力資源開發(fā)中心舉辦的“內(nèi)部培訓(xùn)講師評選大賽”的決賽。
女:有信仰、有共識、有傳承,這是高效組織的三個重要標準。要做到這些,需要管理者迎接更為艱巨的挑戰(zhàn):成為優(yōu)秀的傳播者,把公司的遠景、目標、價值觀以及解決問題所需要的工作方法和行為準則予以最有效地傳播。
男:為了提高集團內(nèi)部講師的水平,能夠給集團員工提供一堂有意義且豐富多彩的課堂,切實的讓他們從中受益,集團公司組織這次活動,希望通過這次比賽提高廣大員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)熱情。
女:本次比賽我們邀請到的評委有:
。。。。感謝您的到來
。。。。感謝您的到來(略)
男:同時我們也邀請到了各公司的員工代表們。
女:歡迎您們的到來!
讓我們以熱烈的掌聲在此歡迎他們的到來。(掌聲,停頓4秒)
女:下面由我宣讀本次比賽評分細則??
本次內(nèi)部講師評選主要對選手兩個方面進行評分。一個是課程,包括課程目標的明確性、適用性;課程理論知識的系統(tǒng)性;以及課程結(jié)構(gòu)設(shè)計內(nèi)容編排是否合理。一個是講師風(fēng)采,包括選手儀容儀表、肢體語言是否大方得體;對課程主題和重點的把握程度;語言表達是否清晰易于理解;對學(xué)員反應(yīng)的關(guān)注及交流互動;對學(xué)員提問答復(fù)的清楚性完整性;對課堂氣氛的調(diào)動和掌控能力;授課方式是否適合課程內(nèi)容。評委根據(jù)手上拿到的打分表,根據(jù)以上評分標準對選手進行打分。
男:是的,我們本次比賽主題是模擬課堂,我們的選手分別將進行現(xiàn)場課堂的模擬,為了保證比賽順利進行,我們要求每位選手模擬課堂的時間為10分鐘,最后由到場評委隨機考核或者提問。
現(xiàn)在我宣布,“內(nèi)部培訓(xùn)講師評選大賽”正!式!開!始!
(鼓掌,停頓4秒)
女:本次的講師選拔,我們共有10位選手參加,今天他們將在這里為我們展現(xiàn)培訓(xùn)師的風(fēng)采!現(xiàn)在有請一號選手XXX為我們展現(xiàn)他的模擬課堂,請1號選手親友團就位,2號選手做準備。(男女主持人下場)
1(女上場)感謝1號選手的精彩授課,下面有請2號選手,請三號選手做準備。(女下)
2(男上場)感謝2號選手的精彩授課,下面有請3號選手,請三號選手做準備。(男下)??
(男上場)經(jīng)過5位選手的精彩角逐,相信大家對剩下的5位選手的表現(xiàn)充滿期待。不著急,現(xiàn)在我們要進行一個小插曲??本次內(nèi)部培訓(xùn)講師評選會之前,我們邀請到了培訓(xùn)經(jīng)驗豐富的閆偉老師給我們進行了為期兩天的《企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》的課程,相信大家至今還記憶猶新?,F(xiàn)在我們一起來看一段視頻,回顧一下當(dāng)時的精彩瞬間。請看大屏幕!
7(女上場)看過視頻,我們的比賽繼續(xù)進行,下面有請6號選手XXX,請親友團就位,7號選手做準備。(女下場)
??
10(男上場)剩下最后一位選手了,他將給我們帶來怎樣別出心裁的課堂呢。下面有請我們今天比賽的最后一位選手——XXX。
(男女上)感謝選手們給我們上了精彩的一課,我們的工作人員正在統(tǒng)計分數(shù),先不要著急,我們利用這個時間和現(xiàn)場觀眾做一個互動小游戲。
女:相信在場的大部分同事都玩過這個游戲,我們需要12名扮演此次游戲,請2名觀眾來與我們場上10位選手互動。誰來?來,請上臺。
女:好!我們的12位同事都已經(jīng)就位。這個游戲我們首先要把大家分為4組,每組3人,這3個人呢要按列站好順序,那現(xiàn)在呢黑板上已經(jīng)畫好了一個大鐘,我呢會隨機撥動這個表盤,比如我現(xiàn)在把它撥到現(xiàn)在的時間,是7:30,那每組排在第一位的必須用四肢來表現(xiàn)出時針的具體位置——7,每組第二個人必須表現(xiàn)出3,同理呢最后一個人必須表現(xiàn)出0。在我說開始的時候,倒數(shù)3秒鐘,3秒鐘之后請各位同學(xué)都保持靜止狀態(tài)。觀眾們請向我指出哪位出錯,那么該組就被淘汰。最后我們將留一組作為我們本次游戲的獲勝者,在比賽結(jié)束后,相關(guān)工作人員會給獲勝組頒發(fā)禮品。
男:好,請各位選手分組就位,比賽馬上就要開始。
(女撥指針),倒數(shù)3 2 1,大家看出來哪個組錯了嗎?
X組,很遺憾,你們組被淘汰了。下來我們進行下一輪,(略)
女:好,恭喜今天比賽的獲勝組,三位在比賽結(jié)束別忘了跟我們的工作人員領(lǐng)取你們的獎品。男:好,我們工作人員已經(jīng)把本次比賽總分統(tǒng)計出來了。本次比賽我們共設(shè)X個獎項??還有一個最受歡迎老師獎。
女:下面我宣布:獲得本次比賽??請我們?nèi)肆Y源開發(fā)中心趙總與我們的獲勝者簽署聘任書,讓我們用熱烈的掌聲祝賀X號選手。
??
男:我們相信,講師們將以本次大賽為契機,更加積極投身到培訓(xùn)工作當(dāng)中。讓我們再次以熱烈的掌聲祝賀他們。
女:希望他們在以后的培訓(xùn)活動中為我們集團廣大員工帶來更精彩的課堂,同樣感謝今晚到場的各位評委和嘉賓,還有各位同事,感謝你們的支持。
我們下屆比賽
再見!
第二篇:內(nèi)部講師評選方案
內(nèi)部講師評選方案
一、目的意義:
為充分利用公司內(nèi)部培訓(xùn)資源,建立與培養(yǎng)一支促進公司培訓(xùn)事業(yè)不斷發(fā)展的講師隊伍,以推進公司培訓(xùn)體系向規(guī)范化、系統(tǒng)化的方向發(fā)展,特制定本方案。
二、主題:
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 實現(xiàn)企業(yè)文化傳承
三、時間、地點
報名時間:2009年6月1日--2009年6月13日
評選時間:2009年6月20日 16:30~18:00;中德會議室
四、參加對象:
公司員工滿足以下的:
1、具有本崗位半年以上工作經(jīng)驗(崗位經(jīng)驗不限于本公司內(nèi));
2、對培訓(xùn)工作有濃厚興趣。
五、評選形式:
1、報名時間:6月1日-6月13日
報名程序:(1)、符合條件的員工,可以直接在OA的“培訓(xùn)園地”的“內(nèi)
部講師園地”下載《內(nèi)部講師個人檔案記錄表》(見附1)、《內(nèi)
部講師推薦(自薦)表》(見附2),由本人填寫,并附上本
人近期一寸彩照;
(2)、填寫完整后請部門經(jīng)理/主管簽名審核,審核通過后,交到人力資源部XXX處。
2、評選時間:2009年6月20日
評選程序:參選人員報名表交到人力資源部后,人力資源部將安排參選
人員先進行簡單的《內(nèi)部培訓(xùn)講師培訓(xùn)》(TTT)。培訓(xùn)后,參
選人員自行準備10~15分鐘的試講課題和內(nèi)容,人力資源部安排參加人員按次序在評選大會上進行試講,請公司相關(guān)人員做評委進行評分,根據(jù)評分結(jié)果,評選出中級、初級、后備講師(評分細節(jié)詳見《內(nèi)部講師管理辦法》中《內(nèi)部講師試講評估表》見(附3))。人力資源部會提前三天將各選手的具體試講時間、次序上傳到“培訓(xùn)園地”,同時,也會貼到公司宣傳欄,請大家關(guān)注“培訓(xùn)園地”和宣傳欄。
六、籌備安排
1、籌備委員會:
總顧問:XXX總經(jīng)理 總指揮:XX副總
評委會:XXX
職責(zé):負責(zé)活動總策劃、總協(xié)調(diào),選手試講評估。
2、具體分工:
一、策劃組:XXX
職責(zé):XX:負責(zé)活動的策劃、組織、評委邀請
XXX:選手報名、會務(wù)主持、組織、計時提示、音響調(diào)試、PPT
準備等
二、事務(wù)組:XX
職責(zé):XX:OA電子宣傳海報制作、評選期間的攝影;會間突發(fā)情況應(yīng)變;
XX:提前兩天打印出評委的座位牌,會前兩小時擺入到評委席
上,在評委席上擺好純凈水;提前兩天打印出選手次序牌,提前兩小時貼到選手座位上,會前引導(dǎo)選手坐到指定位置;
XX:每選手試講前兩名選手時,填寫選手的基本信息,發(fā)放并
收回評委的評分卡;
XX:會前一小時招集、通知各名選手準時參賽,并督促本人將
PPT拷到電腦桌面,每位選手參賽前10分鐘,落實到本人PPT已拷到桌面,并通知本人做好試講準備。
七、宣傳工作
1、動員大會、2、早會宣傳、3、OA電子海報宣傳、4、培訓(xùn)園地、《XXX報》設(shè)專題欄目、5、海報、易拉寶宣傳;
八、附件
附1:《內(nèi)部講師個人檔案記錄表》 附2:《內(nèi)部講師推薦(自薦)表》 附3: 《內(nèi)部講師試講評估表》 附4:《內(nèi)部講師管理辦法》
附1:
內(nèi)部講師個人檔案記錄表
附2:
內(nèi)部講師推薦(自薦)表
附3:
內(nèi)部講師試講評估表
第三篇:集團內(nèi)部講師評選方案
集團-人資-培訓(xùn)《內(nèi)部講師評選方案》
XXXX集團內(nèi)部講師評選方案
一、目的意義:
為實現(xiàn)集團的長遠戰(zhàn)略規(guī)劃,培養(yǎng)公司持續(xù)發(fā)展所需要的人才和技能,打造一個從上致下、從集團到各子公司更加完善的人才培養(yǎng)體系,確保集團培訓(xùn)工作的順利開展,現(xiàn)決定選拔集團內(nèi)部培訓(xùn)講師,建設(shè)企業(yè)內(nèi)部講師團隊。通過報名、資格審查、培訓(xùn)、試講、評審等五個階段,選拔出能為集團所用、適合集團發(fā)展需要的內(nèi)部講師團隊。
二、選拔原則:公平、公正、公開選拔;部門推薦與員工自薦相結(jié)合。
三、時間、地點
報名時間:2013年9月9日--2013年9月12日
培訓(xùn)時間:2013年9月12日--2013年9月13日 兩天
(上午8:30—12:00下午14:00:—18:00)
試講評選時間:2013年9月27日上午9點
試講評選地點:集團26樓中層會議室
四、選拔范圍及要求:
本次企業(yè)內(nèi)部講師評選面向集團公司所有員工,沒有職能、崗位級別限制。符合以下條件者均可報名參加。(基本選拔要求以通知為準,若有入職時間不滿半年但確實具備培訓(xùn)師素質(zhì)的可以破例報名)
1、職業(yè)素質(zhì)
A.B.C.在公司服務(wù)滿半年以上,認可公司的企業(yè)文化,有較高的忠誠度; 熱愛培訓(xùn)事業(yè),喜歡分享,渴望得到自我發(fā)展; 具有優(yōu)秀的語言表達能力和邏輯思維能力;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)
A.B.C.完全能夠勝任本職崗位,有較高的工作責(zé)任心; 能夠熟練的掌握本職崗位的專業(yè)理論知識和相關(guān)專業(yè)技能; 具有進行培訓(xùn)需求分析并能夠設(shè)計及組織相關(guān)專業(yè)課程的能力;
3、身體素質(zhì)
A.B.身體健康,精力充沛; 具有敏銳的思維和良好的記憶力;
4、心理素質(zhì)
A.B.C.D.E.五、評選流程:
總體流程:(自薦/推薦)報名——報名審核——TTT培訓(xùn)班培訓(xùn)——試講評選——正式簽署內(nèi)部講師聘任書。
1、報名程序:
(1)、員工可以個人自薦或由所在子公司推薦,直接在OA的“集團內(nèi)部講師評選通知”下載《集團內(nèi)部講師報名表》(見附1),由申請人填寫并附上本人近期一寸彩照。
(2)、填寫完整后請部門經(jīng)理/主管簽名審核,由所在子公司人事行政(部)審核同意后報集團人力資源開發(fā)中心梁曉媚處。
2、人力資源開發(fā)中心在OA上公布通過審核名單。
3、TTT培訓(xùn):
通過報名審核人員與集團中層管理以上人員一起參加集團組織的培訓(xùn)培訓(xùn)師的培訓(xùn)班。(附件2:TTT培訓(xùn)班課程表)
4、試講準備:
參選人自行準備15-20分鐘的課題內(nèi)容,自行開發(fā)制作課件、講義,準備道具等。制作完畢將所有資料及道具提交到人力資源開發(fā)中心審核、保存。人力資源開發(fā)中心提前三天將各選手的具體試講時間、次序發(fā)通知到“OA”。此外,參加過TTT培訓(xùn)課程后有意向參加講師評選的中層管理者也可補填《內(nèi)部培訓(xùn)師篩選報名表》參加講師評選。
試講要求:
⑴、試講前要認真?zhèn)湔n,熟悉講義,同時要堅定信心,為試講做必要的思想準備和業(yè)務(wù)準備。
⑵、試講時應(yīng)嚴格按照正常培訓(xùn)課程的要求進行,從容穩(wěn)重,沉著冷靜,一切跟正式培訓(xùn)一樣。
⑶、依據(jù)講義進行講解,重點突出,有條不紊,合理分配時間,注意前后環(huán)節(jié)的銜接,體現(xiàn)講與練的結(jié)合,做到過程完整。
5、試講評審會:
集團人力資源開發(fā)中心安排試講,講師評審小組現(xiàn)場對講課人員進行評估打分。(附件具有廣泛的興趣,愿意與人分享知識、技能; 具備堅強的意志品質(zhì),能夠適應(yīng)高強度的工作壓力; 具有積極樂觀的心態(tài)和樂于助人的性格; 具有較強的學(xué)習(xí)能力和對新事物的認知能力; 具有愛心及耐心。
3:內(nèi)部培訓(xùn)師試講評估表)
試講流程如下:
(1)候選人自我介紹;
(2)評審團針對個人背景進行提問(不超過3分鐘);
(3)候選人15分鐘的試講;
(4)3分鐘的相關(guān)問題提問與考官評價;
6、人力中心根據(jù)評選結(jié)果,核準內(nèi)訓(xùn)師名單,公布選手試講分數(shù)結(jié)果。(總分100+10分達到80分以上的為合格)
7、集團人力資源開發(fā)中心總監(jiān)審批后,與內(nèi)部講師采取聘任制,聘期為一年,正式簽署內(nèi)部講師聘任書。(附件4:內(nèi)部培訓(xùn)師聘任書)
六、組織機構(gòu):
由集團人力資源開發(fā)中心牽頭,組建內(nèi)訓(xùn)師候選人評審團。
員工代表:每單位安排1-2名(原則上為各單位中層以上人員,如在工作中表現(xiàn)較突出的員工也可。)
評審團主要職責(zé):對內(nèi)訓(xùn)師候選人專業(yè)知識、授課技能等方面進行綜合評定,評選出符合公司需要的優(yōu)秀候選人擔(dān)任公司內(nèi)訓(xùn)師。
七、試講評審會流程
1、領(lǐng)導(dǎo)及員工代表入場
2、主持人開場
3、人力總監(jiān)致開幕詞
4、主持人宣布評審會流程并正式開始
5、主持人公布評分結(jié)果
6、領(lǐng)導(dǎo)講話
7、領(lǐng)導(dǎo)向獲勝選手頒發(fā)聘任書
8、領(lǐng)導(dǎo)與現(xiàn)任內(nèi)部培訓(xùn)講師簽訂聘任書
9、主持人結(jié)語
八、內(nèi)部講師管理及激勵
1、內(nèi)部講師的級別:內(nèi)部講師分實習(xí)、初、中、高級講師四個級別;
2、內(nèi)部講師統(tǒng)一從實習(xí)級開始逐級升級,升級需通過內(nèi)部講師資格評審,實習(xí)級講師不享受培訓(xùn)津貼;
3、獲得國家勞動和社會保障部統(tǒng)一頒發(fā)的企業(yè)培訓(xùn)師國家資格證書的員工,經(jīng)審核可認定為中級內(nèi)部講師;
4、高級、中級內(nèi)部講師有資格擔(dān)任康城大學(xué)的授課任務(wù)。經(jīng)公司批準,可由康城大學(xué)聯(lián)系安排到公司外部授課,收入由公司與內(nèi)部講師按比例分配。
集團內(nèi)部講師采取聘任制,所有內(nèi)部講師的聘期為一年(1月1日——12月31日),每年12月25日之前集團人力資源開發(fā)中心對內(nèi)部講師進行考評審核,以確定是否繼續(xù)聘任。具體獎勵方案及管理辦法詳見《附件5集團內(nèi)部講師管理辦法》。
九、附件
附1 :《集團內(nèi)部培訓(xùn)師報名表》
附2:《集團TTT培訓(xùn)班課程表》(待定)
附3:《集團內(nèi)部培訓(xùn)師試講評估要點》《集團內(nèi)部培訓(xùn)師試講打分表》(不公開)附4:《集團內(nèi)部培訓(xùn)師聘任書》
附5:《集團內(nèi)部講師管理辦法》
附6:《集團內(nèi)部培訓(xùn)師篩選活動籌劃小組工作安排》(不公開)
第四篇:內(nèi)部講師選拔大賽方案(范文)
內(nèi)部講師選拔評聘大賽方案
一、活動目的為打造優(yōu)秀的企業(yè)員工團隊,建立學(xué)習(xí)型企業(yè),增強公司核心競爭力,提高全員整體素質(zhì)與工作能力,培養(yǎng)更多的管理者,加強企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),也為管理者提供更多的培訓(xùn)舞臺特舉辦此次內(nèi)部講師選拔評聘大賽。
二、活動時間
1、活動策劃與宣傳: 8月22日-24日
2、報名時間: 8月27日-8月31日
3、課件準備時間: 9月1日-9月14日
4、比賽時間:9月17日-9月28日
5、結(jié)果公示:10月12日前
三、比賽地點
綜合樓一樓五號會議室
四、內(nèi)部講師申報條件
1、本人相關(guān)崗位工作時間半年以上,知識水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗較高。
2、對所在崗位擁有豐富的實際經(jīng)驗,具有較高的理論水平,同時了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)發(fā)展動態(tài)。
3、語言表達能力較好,對培訓(xùn)有濃厚興趣。
五、報名流程
1、人力行政部發(fā)布大賽通知,公示報名條件、選課列表,發(fā)放《內(nèi)部講師資格申報表》。
2、公司員工均可報名參加。個人填寫《內(nèi)部講師資格申報表》交部門信息員處匯總,報部門一級領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,提交人力行政部。
六、評定委員會
組 長:總經(jīng)理
副組長:人力行政部經(jīng)理
委 員:公司副總、總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理及其他特別邀請嘉賓成員
以上人員組成“公司培訓(xùn)講師認證管理委員會”,負責(zé)對培訓(xùn)講師的選拔、考核工作,推動公司內(nèi)訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
七、評定標準
考核標準參照《內(nèi)部講師評估表》
八、評聘流程
1、初審:評定委員會對申報材料進行初審,擬定小組比賽名單。
2、動員:人力行政部組織各小組選手參加賽前動員會議,含:賽程介紹、選課與試講要求、PPT模板發(fā)放等。
3、試講:參賽選手按申報課程在規(guī)定時限內(nèi)完成培訓(xùn)項目。由認證評委打分,滿分為100分。
4、定等:按照內(nèi)部培訓(xùn)講師的評定準則對培訓(xùn)講師進行綜合考評,確定講師資格。
5、認證:內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認定后,發(fā)放《公司內(nèi)部培訓(xùn)講師聘書》,取得聘書的講師方可進行員工培訓(xùn)。
九、各小組比賽流程
十、內(nèi)部培訓(xùn)講師福利待遇
1、公司將于10月份組織內(nèi)部講師團
人力行政部2012-8-17
第五篇:內(nèi)部講師-講師晉升
超越執(zhí)行之連鎖企業(yè)講師隊伍管理
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中華品牌管理網(wǎng),2009-9-2,作者: 馬瑞光韓買紅,訪問人數(shù):682共有(0)條評論 我要評論
核心提示:組建一支高素質(zhì)、專業(yè)的講師隊伍,是保證連鎖企業(yè)連鎖體系日常培訓(xùn)和操作訓(xùn)練工作正常有效運作的關(guān)鍵,是企業(yè)輸出高質(zhì)量連鎖經(jīng)營專職、專業(yè)人才的基礎(chǔ)與保障。所以,講師隊伍的建設(shè)是訓(xùn)練系統(tǒng)構(gòu)建的基礎(chǔ),也是訓(xùn)練系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。連鎖企業(yè)訓(xùn)練講師一般分為三類:內(nèi)部專職講師、內(nèi)部兼職講師和...第 12頁
一、講師隊伍建設(shè)
組建一支高素質(zhì)、專業(yè)的講師隊伍,是保證連鎖企業(yè)連鎖體系日常培訓(xùn)和操作訓(xùn)練工作正常有效運作的關(guān)鍵,是企業(yè)輸出高質(zhì)量連鎖經(jīng)營專職、專業(yè)人才的基礎(chǔ)與保障。所以,講師隊伍的建設(shè)是訓(xùn)練系統(tǒng)構(gòu)建的基礎(chǔ),也是訓(xùn)練系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。
連鎖企業(yè)訓(xùn)練講師一般分為三類:內(nèi)部專職講師、內(nèi)部兼職講師和外聘專業(yè)講師。?內(nèi)部專職講師,隸屬于公司培訓(xùn)中心,為培訓(xùn)中心正式講師。
?內(nèi)部兼職講師,由公司中高層經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管或優(yōu)秀員工、技術(shù)能手等兼任,通過內(nèi)部選拔考察實現(xiàn)。
?外聘專業(yè)講師,從外部培訓(xùn)機構(gòu)聘請的專業(yè)講師,承擔(dān)部分內(nèi)部專職和兼職講師無法完成的培訓(xùn)課程。
講師隊伍的建設(shè)中,內(nèi)部講師的建設(shè)特別是內(nèi)部兼職講師隊伍的建設(shè)將是重中之重。發(fā)展內(nèi)部兼職講師,可以充分利用公司內(nèi)部人力資源,以身傳教,更能把管理和技術(shù)理論與公司的實際情況相結(jié)合,有效地提升學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的效果。同時,加強內(nèi)部兼職講師隊伍建設(shè),能有效提升講師的語言組織及表達能力、邏輯性思維能力等,使其以身作則,能很好地樹立管理者或業(yè)務(wù)模范形象。
?對于管理者,成為講師后,可以擴大管理者的影響力,使其對下屬的復(fù)制更加系統(tǒng)化,增強組織的學(xué)習(xí)氛圍。
?對于業(yè)務(wù)骨干、業(yè)務(wù)能手作為培訓(xùn)者,不斷分享自己的成功經(jīng)驗,讓業(yè)務(wù)能手做訓(xùn)練復(fù)制,將會發(fā)揮更大的績效。
?對于企業(yè),發(fā)展內(nèi)部兼職講師,可以促進企業(yè)學(xué)習(xí)型團隊的建設(shè)與學(xué)習(xí)型文化的形成,降低企業(yè)培訓(xùn)成本。同時為適應(yīng)市場不斷變化的需要、為公司快速發(fā)展、持續(xù)擴張、高質(zhì)量復(fù)制系統(tǒng)的需要打下堅實的基礎(chǔ)。
在內(nèi)部講師隊伍的建設(shè)上可以分為三個步驟來實現(xiàn):
第一步驟:組建管理者講師隊伍
?通過有效地展開導(dǎo)入、啟動、實施“管理者就是培訓(xùn)者”活動,把公司現(xiàn)有的管理者培養(yǎng)、吸納到講師隊伍中來。
第二步驟:組建技能類講師隊伍
?從連鎖企業(yè)現(xiàn)有連鎖系統(tǒng)、各部門、各區(qū)域抽調(diào)經(jīng)驗豐富、語言表達能力強的技術(shù)能手及業(yè)務(wù)精英組建技能類講師團隊,負責(zé)各部門、各區(qū)域或門店的日常訓(xùn)練工作。
?每個部門由部門負責(zé)人推薦內(nèi)部兼職技能講師,至少一位,以便未來組織學(xué)習(xí)互助小組,開展自我學(xué)習(xí)、研討、組織、分享。
?將技能培訓(xùn)項目對應(yīng)到人,結(jié)合所在崗位,專人開發(fā)課程,鐵打的營盤流水的兵,將
公司各級精英的智慧沉淀下來,同時達到鞏固提升內(nèi)部講師的崗位技能。
第三階段:構(gòu)建連鎖企業(yè)講師隊伍框架:
二、內(nèi)部講師管理
連鎖企業(yè)內(nèi)部講師(包括專職、兼職)可以劃分為四個級別:助理講師、講師、高級講師、資深講師,各級講師通過講師晉升程序及條件進行評估、考核、晉升。
1、專職講師的管理
專職講師是指連鎖企業(yè)自身招聘和培養(yǎng)的,專門服務(wù)于本連鎖企業(yè)的固定講師,對于專職講師的管理應(yīng)當(dāng)進行定期的考核、評估等管理,以便提升講師水平和改善連鎖企業(yè)的培訓(xùn)水平。以逸馬顧問為某客戶制定的專職講師管理為例:
?助理講師、講師須通過內(nèi)部試講、評估考核,試講時授課滿意度80%以上,由培訓(xùn)中心評估合格后,確認其資格,頒發(fā)內(nèi)部專職講師聘任書。
?高級講師、資深講師須通過試講、評估、考核,試講時授課滿意度80%以上,由公司高層評估合格后,確認其資格,頒發(fā)內(nèi)部專職講師聘任書。
?每位講師培訓(xùn)結(jié)束后,參加培訓(xùn)的學(xué)員和培訓(xùn)組織者要對講師的培訓(xùn)效果進行考評,評估結(jié)果由培訓(xùn)中心相關(guān)人員保管、存檔。
?根據(jù)日常的培訓(xùn)效果評估表,培訓(xùn)中心每年對專職講師認證一次,平均授課滿意度達80%以上的,可以晉級;平均授課滿意度一般的要協(xié)助、督促其提高;連續(xù)兩年平均授課評價一般講師給予降級或解聘,特殊情況,表現(xiàn)出色或特差的講師可以不按此晉升條件晉升或降級。
?根據(jù)培訓(xùn)中心確定的課程框架,針對不同的主題成立開發(fā)小組,各專職講師成立專題組,不定期召開討論會,對課件進行研討、設(shè)計。
?講師負責(zé)所講授課程內(nèi)容的優(yōu)化、資料收集、教材的編寫及教學(xué)質(zhì)量及水平的提高等。?講師以自主培訓(xùn)和在職培訓(xùn)為主。企業(yè)在外派培訓(xùn)、工作時間方面給予一定的優(yōu)惠和支持。
當(dāng)然了,不同的連鎖企業(yè),對專職講師的管理必定有所不同,但是都應(yīng)當(dāng)遵循基本的考核和晉升管理。
2、兼職講師的選拔與管理
兼職講師是指連鎖企業(yè)內(nèi)部具有一定培訓(xùn)和業(yè)務(wù)能力的優(yōu)秀人才可以作為企業(yè)內(nèi)部兼職講師,根據(jù)個人擅長的方面,開發(fā)合適的課程進行授課。內(nèi)部兼職講師扮演著管理者、溝通者、課程指導(dǎo)者、能力開發(fā)者的角色,因此兼職講師的選拔應(yīng)當(dāng)遵循一定的原則和方法。
對于公司內(nèi)部兼職講師的培養(yǎng)與吸納,連鎖企業(yè)培訓(xùn)中心應(yīng)廣泛宣傳發(fā)動,部門積極推薦,員工踴躍報名。選拔對象一般包括:中高層經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管和部分學(xué)有所長的崗位服務(wù)明星、業(yè)務(wù)精英、技術(shù)能手等。他們應(yīng)具備的基本條件是:相關(guān)領(lǐng)域豐富的專業(yè)知識、開放的溝通心態(tài)、較強的語言表達能力、良好的職業(yè)素養(yǎng)等。從選拔方法上看,一般是通過內(nèi)部公開試講、考評打分和綜合考察,挑選出一批有潛質(zhì)、有能力的報名人員作為重點培養(yǎng)對象。對于兼職講師的管理,一般可以基于以下原則進行管理:
?公司負責(zé)對內(nèi)部兼職講師的培養(yǎng)與訓(xùn)練,訓(xùn)練內(nèi)容有:內(nèi)部講師的功能與職責(zé)、培訓(xùn)的基本方法和技巧、課程的設(shè)計與制作、內(nèi)部講師經(jīng)驗交流等。
?公司培訓(xùn)中心組織企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn),考試合格者(包括試講)由培訓(xùn)中心確認其資格,頒發(fā)助理講師聘任書,以后根據(jù)講師晉升條件晉級為講師、高級講師和資深講師等。?內(nèi)部兼職講師做好本職工作,在不影響工作的前提下,積極主動地配合培訓(xùn)中心的授課及其它安排。
?內(nèi)部兼職講師承擔(dān)相關(guān)的教學(xué)任務(wù)及本專業(yè)領(lǐng)域或本部門的文化制度培訓(xùn)。
?內(nèi)部兼職講師負責(zé)講授內(nèi)容的優(yōu)化、資料的收集,總結(jié)本專業(yè)領(lǐng)域的管理、操作經(jīng)驗,編寫教材和提高講授水平。
注:本文節(jié)選自逸馬顧問即將出版的連鎖系列叢書之《超越執(zhí)行力》