第一篇：4、人民調(diào)解員培訓資料3

淺談人民調(diào)解技巧(村干部培訓資料)

---司法所所長劉長明

調(diào)解作為司法行政機關(guān)的主要職能之一，在促進社會和諧，維護社會穩(wěn)定方面起著到重要的推進作用。而單就司法行政工作自身的發(fā)展來說，抓好人民調(diào)解工作對于為當?shù)攸h委、政府分憂解難，提升司法行政工作的影響力，樹立司法行政良好的形象也起到至關(guān)重要的作用。那么，到底怎樣才能抓好人民調(diào)解工作呢？本人粗淺地歸納了一下實際工作中所遇到的不同情況下，不同種類的民間糾紛的調(diào)解過程，而就其中自身的感受進行了一下梳理，創(chuàng)談個人的調(diào)解技巧。

一、人民調(diào)解員調(diào)解糾紛應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)

一是在民間糾紛的調(diào)解過程中人民調(diào)解員要有一顆“公正之心”?！肮撬痉ǖ纳?盡管這里的司法是指的公、檢、法系統(tǒng)，但是對司法行政系統(tǒng)仍然適用，甚至在民間調(diào)解這項工作中顯得尤為重要。隨著社會的不斷發(fā)展，人民群眾的素質(zhì)不斷得到提高，民主法制意識不斷增強，在他們的思想中，愿不愿意接受調(diào)解，愿不愿意接受調(diào)解結(jié)果，決定因素就是看人民調(diào)解員所拿出的調(diào)解方案是不是公正、合理，“和稀泥”式的解決糾紛不可能使雙方當事人欣然接受，如果調(diào)解失去公正這一“生命”，輕則調(diào)解無效，重則引起上訪事件的發(fā)生，甚至民轉(zhuǎn)刑悲劇。那么，怎樣才能做到公正呢？我認為主要從這幾個方面去做：

首先，要依法調(diào)解。這不僅要求調(diào)解程序要合法，更要求在調(diào)解過程中涉及的實體部分也要合法，即是說調(diào)解方案要符合法律、法規(guī)，甚至公序良俗的要求。

其次，平等對待雙方當事人。平等對待雙方當事人不僅要求從接待談話的語氣，對待當事人的熱情程度都要相當，更重要的是在人民調(diào)解員的心里上要平等看待雙方當事人。在現(xiàn)實生活中 1

找熟人、托關(guān)系的情況應(yīng)當說很常見，而當事人對待這個問題又特別敏感，這就要求人民調(diào)解員要從內(nèi)心平等對待雙方, 調(diào)解的方案才能取得雙方當事人的認可。

第三，嚴守工作紀律。人民調(diào)解員特別注意調(diào)解中不得接受當事人的吃請與錢物，俗話說：“吃人的嘴軟，拿人的手軟”。這其中的利害關(guān)系便不言而喻。

第四，工作要有勇氣。有些糾紛，可能涉及家族利益，可能引起所謂的“民憤”,有些也可能涉及“村霸”,“鄉(xiāng)霸”。而在這種情況下，如果人民調(diào)解員沒有勇氣，不敢于調(diào)處，不善于調(diào)處，那么，公正只能是紙上談兵了。

二是人民調(diào)解員在調(diào)解過程中要有一顆“誠信之心”。誠信是社會主義精神文明建設(shè)的要求，這就要求人民調(diào)解員無論做什么事情，必須要恪守誠信，而且有時誠信對于糾紛的解決會起到撥云見日的作用。

三是人民調(diào)解員在調(diào)解過程中要有“熱情之心”。熱情之心在具體調(diào)解過程中不僅體現(xiàn)在接待當事人時要熱情、主動，使用方言，而且還體現(xiàn)在調(diào)解過程中要對當事人的生活環(huán)境、性格、愛好盡可能多的全面了解，以便更好地找到解決問題的切入點，把握好調(diào)解現(xiàn)場的氛圍，營造一個有利于問題解決，比較自由、活躍的氣氛。恰當?shù)倪\用熱情進行調(diào)解，對于解決一些小的糾紛，特別是家庭糾紛和鄰里糾紛更為重要。

第二篇：首席人民調(diào)解員

首席人民調(diào)解員制度方案

一、工作方式

每村聘請2名離退休干部、村級優(yōu)秀黨員或法律知識水平較高的村民為該村的首席人民調(diào)解員，義務(wù)對村里的較小的、一般的民事糾紛矛盾進行調(diào)解，同時協(xié)助鎮(zhèn)司法所做好該村的矛盾糾紛信息排查工作。

二、首席人民調(diào)解員條件

1、政治上靠得住，思想上與黨委、政府及村黨總支保持一致；

2、為人正直，道德修養(yǎng)好，具備一定的法律知識水平；

3、在群眾中有一定的威望，且群眾反映較好；

4、有奉獻精神，對村級調(diào)解工作熱情高；

三、首席人民調(diào)解員的基本職責

1、認真執(zhí)行黨的路線、方針、政策、堅持調(diào)解工作為社會主義建設(shè)服務(wù)的原則，堅持“以事實為根據(jù)，以法律為準繩”的原則；

2、堅持業(yè)務(wù)學習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，團結(jié)同志，尊重領(lǐng)導，服從鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會的領(lǐng)導管理，堅持調(diào)查研究，實事求是，公正及時地調(diào)解一般民事矛盾糾紛，防止矛盾激化。

3、密切聯(lián)系群眾，認真聽取群眾意見，依靠村級、鎮(zhèn)

級人民調(diào)解委員會開展工作；

4、熱情接待當事人，爭取矛盾不上交，做好所在村矛盾糾紛信息的收集、上報工作；

5、堅持說服教育為主，耐心調(diào)解，達到糾紛雙方都滿意為止，并注意做好保密工作；

6、定期向鎮(zhèn)司法所反映工作情況、意見和提出建議，協(xié)助鎮(zhèn)司法所做好其他司法行政工作。

四、推選方式

原則上各村黨總支、村委會、村調(diào)解委員會要對首席人民調(diào)解員進行推選，各村召開村民全體大會民主推薦，經(jīng)村調(diào)解委員會、村委會、村黨總支委員會審核后，將名單報鎮(zhèn)人民調(diào)解委員，經(jīng)走訪、審查通過后再交黨委，鎮(zhèn)黨委召開黨政聯(lián)席會議研究確定，下發(fā)聘請書。

五、有關(guān)人民調(diào)解員紀律要求

1、不準徇私舞弊。

2、不準對當事人壓制、打擊報復。

3、不準侮辱、處罰當事人。

4、不準泄露當事人的隱私。

5、不準吃請受禮。

6、不準限制當事人的訴訟權(quán)利。

7、不準向當事人收取各種名目的調(diào)解費。

8、不準參與賭博等違法亂紀行為。

實行“首席人民調(diào)解員”制度是新形勢下實現(xiàn)司法行政工作“大調(diào)解”局面的一項重要探索，是建設(shè)和諧的社會主義新農(nóng)村的一項基本要求，是加快農(nóng)村全面建設(shè)小康社會步伐的一項重要舉措，也是深入貫徹科學發(fā)展觀的一項實踐活動。各村黨支部、村委會、村調(diào)解委員會要積極支持配合，并努力探索“首席人民調(diào)解員”制度的建設(shè)，要搞好首席人民調(diào)解員的推選工作，切實選準、選好首席人民調(diào)解員，并充分發(fā)揮首席人民調(diào)解員在農(nóng)村矛盾糾紛化解工作中的作用。

附：

村 首席人民調(diào)解員推選申報表

第三篇：人民調(diào)解員事跡材料

人民調(diào)解員事跡材料

1月19日，xxxx縣xxxx鎮(zhèn)xxxx村村民小組長xxxx向該村黨支部書記xxxx反映：組里正在新建的“一事一議”通組水泥硬化道路在村民xxxx家門口受阻，請求解決。通過走訪，xxxx了解到：現(xiàn)年65歲的xxxx想利用修路需要占用自己部分土地的機會，達到擴大宅基地的不合理要求，目的達不到就千方百計阻撓施工。于是，xxxx對癥下藥，有理有據(jù)地與xxxx促膝談心，講黨的惠民政策、講“一事一議”帶來的好處等等道理，幾番話，說得xxxx喜笑顏開、點頭稱是，一場糾紛就這樣化解了。

類似這樣的糾紛，xxxx不知解決了多少起。

一個落后村寨的蛻變

53歲的xxxx是一個憨厚樸實，身體結(jié)實硬朗的布依族漢族子，辦起事來干脆利落。

xxxx年，xxxx擔任村調(diào)解委員會主任。xxxx村位于xxxx縣城南部，距離10公里，分布在101省道公路兩側(cè)和母親河漣江兩岸，轄9個自然村寨21個村民組，有700戶3200人，聚居著漢、苗、布依等多種民族。人口眾多、民族混居、人際關(guān)系錯綜復雜，民事矛盾糾紛比較突出，偷牛盜馬、聚眾斗毆事件時有發(fā)生。

xxxx與布依村民編寫山歌

每逢遇到村民發(fā)生糾紛時，xxxx都能在第一時間趕到現(xiàn)場，耐著性子，反復做當事人協(xié)調(diào)工作，直到大事化小，小事化了?！皠e看這些事小，如果不及早處理或處理不好，就會釀成大事，甚至發(fā)展成為治安和刑事案件，不僅會傷了鄉(xiāng)親和氣，影響鄉(xiāng)風民俗，還會影響社會穩(wěn)定?！痹S多村民都很納悶，為什么陳書記說話就能說到大伙的心坎上，誰家有什么矛盾，只要他出面，沒有解決不了的。近幾年來，村調(diào)解委員會一班人在他的帶領(lǐng)下，用真心溫暖千家，有效地調(diào)處民事糾紛200余起，使一個原來糾紛不斷、偷盜不斷、經(jīng)濟發(fā)展緩慢的小山村完全變了樣。xxxx年以來，該村先后被州、縣授予先進基層黨支部、文明村寨、社會治安綜合治理先進集體、先進基層黨組織等榮譽稱號，2008年，獲得司法部、民政部授予的“全國民主法治示范村”，2011年，獲得全國婦聯(lián)授予的“巾幗示范村”殊榮。xxxx也因此多次受到縣鄉(xiāng)兩級黨委政府表彰，被評為“黔南州優(yōu)秀人民調(diào)解員”。

辦事公道才服人

1月11日，該村一組村民楊小國、羅斗忠在一起喝酒時，發(fā)生口角，進而大打出手，導致羅斗忠受輕微傷。羅斗忠認為楊小國向自己道歉時態(tài)度不誠懇，就叫兒子組織30多個親朋好友，去找楊小國討“公道”，一場群體性斗毆事件一觸即發(fā)。xxxx聞訊后，立即帶領(lǐng)調(diào)委會成員一起趕到現(xiàn)場，弄清事情的原委后，分別對雙方進行了嚴厲批評，并動之以情，曉之以理，讓他們明白“冤家宜解不宜結(jié)”、“遠親不如近鄰”的道理。雙方終于認識到了自己的錯誤，化干戈為玉帛，并自愿各自出資200元，邀請大家吃了一餐“團圓飯”。

“堅持公道，什么事都好解決，也只有這樣才服人?！边@是xxxx掛在嘴邊的一句話。他說，做農(nóng)村調(diào)解工作，要細致入微，軟磨硬泡，立場公正，靈活機動，在不違背政策的前提下，盡量讓雙方都滿意，所以他定下“為人公道正派，辦事不偏不倚”的原則，處處以身作則。

在開展工作的過程中，xxxx得罪了不少親朋好友，犧牲了不少家庭和個人利益，各種責怪和埋怨紛紛而來，面對妻子和親人的不解，他堅持一定要對得起村民的信任，對得起他們給自己劃的“圈圈”、投的選票。于是，他把妻子作為調(diào)解對象，苦口婆心地開導她。通情達理的妻子被他的執(zhí)著所感動，打心眼里默默地支持他。2006年6月，xxxx村爭取到了一個村級水泥硬化路面的扶貧項目。村支兩委經(jīng)過討論決定，加寬路面，修一條寬敞明亮的標準級村道。此決定一出，就受到村民的擁護。但該路面上有部分農(nóng)戶違章搭建的房子，要加寬路面就必須拆除，其中拆毀面積最大的是xxxx的侄子，村民們私下議論，“先看看xxxx如何處理再說。”xxxx三次上門對侄子講道理，最終，侄子帶頭拆除了三間房屋，其他群眾看到后，也紛紛自覺行動，使村道的維修工作很快完成。

巧借山歌調(diào)糾紛

深奧道理不易懂，山歌一唱心里明。巧借群眾喜聞樂見的山歌處理民事糾紛是xxxx的拿手好戲。唱山歌不僅宣傳了黨的政策法律，解放群眾思想，繁榮村寨文化，還唱響新農(nóng)村建設(shè)主旋律。2008年3月，韋國基、韋國民兩兄弟因宅基地界址不清而爭吵，差一點就打起了。xxxx聞訊后，立即趕到現(xiàn)場，對當事雙方進行勸說教育，陳述利害關(guān)系，并即興發(fā)揮，編了一首山歌唱道：兄弟本是同根生，打斷骨頭連著筋；你死我活為爭墻，貽笑大方好丟人；世間萬般和為貴，和睦相處萬事興??及時化解了雙方的矛盾，使當事人握手言和。

近幾年來，他先后組織了村級歌舞隊，年年舉辦民族歌舞演唱會；成立治安聯(lián)防隊在轄區(qū)內(nèi)各自然村寨巡邏查夜；建立多位一體的黨員活動室、農(nóng)家書屋、運動場地，充分發(fā)揮遠程教育功能等等。通過一系列活動的開展，村民們文明意識、法律意識、大局意識普遍提高，全村呈現(xiàn)出一派鄰里團結(jié)，和睦相處，村容改觀，鄉(xiāng)風文明的新氣象。

第四篇：人民調(diào)解員先進事跡

官湖鎮(zhèn)專職人民調(diào)解員柳現(xiàn)春同志事跡

柳現(xiàn)春同志1989年參加工作，其中在基層派出所保安隊員10多年，現(xiàn)任官湖鎮(zhèn)司法專職人民調(diào)解委員。他扎根于基層農(nóng)村近20年，忠誠地履行著一個人民調(diào)解員的職責，受到地方黨政和百姓的肯定和贊譽，他先后多次被評為政法系統(tǒng)先進工作者、先進個人和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，他所在龍坪鎮(zhèn)司法所也連續(xù)多年被上級評為基層工作先進工作單位。

一、愛崗敬業(yè)，扎根農(nóng)村，真情奉獻基層人民調(diào)解事業(yè)

5年前，柳現(xiàn)春同志經(jīng)公開選拔進入邳州市官湖鎮(zhèn)司法所工作，從此，他一直扎根于農(nóng)村。作為一名深得歷任領(lǐng)導肯定的工作骨干，他曾多次有機會到縣城機關(guān)工作，但他都放棄了，選擇留在最基層的農(nóng)村為姓做調(diào)解工作。

官湖鎮(zhèn)是全國著名的板材之鄉(xiāng)，私營企業(yè)2000多家，外來務(wù)工人員達3萬多人，由于產(chǎn)生的矛盾也不斷增多。雖然經(jīng)過規(guī)范化建設(shè)，條件有較大的改善，但相對于這個社會矛盾頻發(fā)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)來說，條件仍然相對簡陋，司法所唯一的交通工具僅是一輛市局下發(fā)的的摩托車。面對如此艱苦的工作環(huán)境和艱巨的工作任務(wù)，他從未有怨言；經(jīng)常可以看見他騎著那輛摩托車穿梭于鄉(xiāng)村小道，哪里有矛盾哪里就有他的身影，不分周末和節(jié)假日。

雖然辦公條件簡陋，但是憑借著他吃苦耐勞和高度負責任的精神，幾十年如一日，扎根農(nóng)村，他將最好的人生歲月奉獻給了基層人民調(diào)解事業(yè)。他所在司法所的工作連年受到上級領(lǐng)導的肯定，他的工作真正做到了讓人民群眾滿意，讓上級領(lǐng)導放心。

二、業(yè)務(wù)扎實，勇挑重任，他為人民群眾解難，為地方黨政分憂，為當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展保駕護航

官湖鎮(zhèn)轄區(qū)面積88多平方公里，下轄400個村民小組，總?cè)丝诮?0萬人。板材企業(yè)眾多，矛盾也多發(fā)于各私營企業(yè)，尤其是2009年金融危機后，農(nóng)民工返鄉(xiāng)，給社會治安帶來了巨大的壓力，但是司法所調(diào)解員相對少，面對異常繁重的工作任務(wù)，他勇于挑重擔，妥善處理各種糾紛。群體性事件事發(fā)突然，危害性大，后果嚴重，作為調(diào)解員必須迅速挺身而出及時制止，2010年秋，新華村十組的一家板企業(yè)，鋸板材時產(chǎn)生的飛渣，有時飛到村民院中，群眾意見很大，30多人強行擋路不讓拉板材，而企業(yè)認為是欺負人，故意搗亂，影響他們掙錢，雙方持鐵掀、鏟發(fā)生爭吵。柳現(xiàn)春趕到現(xiàn)場時，發(fā)現(xiàn)矛盾雙方怒目圓睜，幾個人已經(jīng)撕打起來，不顧一切，沖上前去，大喝一聲，“住手，誰想打先把我打倒再說，”喝聲使雙方停住了撕打，看到事態(tài)得到控制，我就高聲宣布“以大路為界，各站一邊，誰不聽勸阻，一切后果有誰承擔”。隨后我把雙方代表叫到一起進行勸解。一起群體性械斗事件完全平息后，為了從根本上解決問題，柳現(xiàn)春又與環(huán)保局取得聯(lián)系，要求企業(yè)經(jīng)常在路上灑水滅塵，徹底消除了矛盾，保證了生產(chǎn)的正常進行

上述案件僅是柳現(xiàn)春同志調(diào)解工作的一個縮影，從事調(diào)解工作幾年來，他曾主持調(diào)解多起重大疑難案件，由其調(diào)解案件數(shù)量已經(jīng)無法詳細統(tǒng)計，僅2010年，他調(diào)解的案件多達30多件，其中涉及命案和群體性的案件全部調(diào)解成功，無一上訪。他的業(yè)務(wù)能力和敬業(yè)精神，贏得當?shù)攸h和政府的高度贊譽，他的工作真正做到了讓人民群眾滿意，讓上級領(lǐng)導放心。

三、清正廉明，作風正派，他永葆清正廉潔、務(wù)實公道的工作作風

柳現(xiàn)給同志始終認為，作為一名基層司法調(diào)解員，必須為人公道正派，處事務(wù)實苦干，才能在老百姓中樹立形象和贏得威信，才能做好調(diào)解工作。他一直堅守在農(nóng)村基層第一線，待遇較低，生活清貧，但是這些困難并沒有撼動他清廉、務(wù)實的工作作風；自從他從事基層調(diào)解工作以來，上級主管部門從未接到老百姓對他的投訴。因為他的出色工作表現(xiàn)和有口皆碑的公道正派形象，市司法局曾多次選派年輕的機關(guān)公務(wù)員到他身邊鍛煉學習，他用自已的言傳身教來影響著這些年輕人：清廉、務(wù)實、公道正派是司法干部立身之本。

如今，在官湖發(fā)生了矛盾需要找人調(diào)解時，老百姓會第一時間想到柳現(xiàn)春同志，他們總是說：“調(diào)解糾紛，我們就相信現(xiàn)春調(diào)解員”；老百姓的一句話，既是對他個人的肯定和信任，更是人民調(diào)解員隊伍的肯定和褒獎。

第五篇：人民調(diào)解員演講稿

汲取人民調(diào)解經(jīng)驗，扎根基層守望和諧

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁下午好！

我叫華樺，來自揚溪鎮(zhèn)綜治辦。我演講的題目是《汲取人民調(diào)解經(jīng)驗，扎根基層守望和諧》。

2011年9月，當我離開大學校園，剛接觸基層調(diào)解工作時，內(nèi)心涌動著陣陣不安，因為不知自己能否勝任，幸運的是，在工作中我結(jié)識了一群挽起褲腳、耕耘在田間的普通農(nóng)民，然而正是他們，對于基層人民調(diào)解工作的獨到見解，讓我這個“剛?cè)胛榈男卤鲍@益匪淺，我尊他們?yōu)槔蠋煛Ｋ麄兙褪菗P溪鎮(zhèn)的農(nóng)村基層調(diào)解員，也正是他們，激勵著我在人民調(diào)解工作中不斷去學習、去探索。

他們教會我，對待調(diào)解工作要認真負責講熱情。我還清楚地記得去年臘月二十四，農(nóng)歷小年，當家家戶戶都在準備佳肴慶團圓時，揚溪鎮(zhèn)揚溪村年近6旬的調(diào)解員汪文勇卻仍在為一起鄰里糾紛而奔波。事情還得從該村兩戶村民說起，這兩戶村民毗鄰而居，平時小摩擦不斷，近日，又因幾句話起了口角，越鬧越兇，甚至如事情得不到妥善解決，決不讓對方過好年。事態(tài)急轉(zhuǎn)直下，為了快速調(diào)和矛盾，讓村民渡過一個祥和的春節(jié)，鎮(zhèn)、村兩級調(diào)解員伴著冰冷的雨雪先后三次到當事人家中說服勸解。曉之以理，動之以情，明之以法，調(diào)解員們認真負責的工作精神感動了他們，雙方終于握手言和。

他們教會我，對待具體的矛盾糾紛要實地查看全面了解講實情。“兼聽則明，偏聽則暗”，我們的調(diào)解員們深知這個道理，每次調(diào)解一起矛盾糾紛之前他們都要多方調(diào)查，全面了解情況。揚溪鎮(zhèn)目前正處于大建設(shè)大發(fā)展的關(guān)鍵階段，涉及到的土地糾紛、山林糾紛案件數(shù)量逐漸增長，調(diào)解時稍有不慎輕則引起當事人的不滿，重則可能會轉(zhuǎn)變?yōu)榇蠼ㄔO(shè)的阻礙。面對此類糾紛，調(diào)解員們從來不偏聽一家之言，必要時聯(lián)系上國土所、林業(yè)站以及鎮(zhèn)相關(guān)部門工作人員實地測量、勘察，以他們實事求是的工作態(tài)度換來當事人的心服口服。

他們教會我，對待糾紛當事人要耐心細致講溫情。今年5月份，我們鎮(zhèn)一位村調(diào)解員在調(diào)解一起矛盾糾紛時，通過實地走訪，發(fā)現(xiàn)一名年邁的糾紛當事人生活確實存在困難，于是在解決其糾紛之后主動到鎮(zhèn)政府反應(yīng)情況，多方協(xié)調(diào)為其申請辦理了低保以解決老人的生活困難。

他們教會我，從事基層調(diào)解工作要有寬容豁達的真性情?；鶎诱{(diào)解工作面對的雖然大多是家長里短、雞毛蒜皮的小事，當事人難免會有偏激情緒，有時會誤解我們調(diào)解員的良苦用心甚至口不擇言。每到這個時候，調(diào)解員們總是本著寬容的態(tài)度，體諒當事人的心情，不反駁、不抱怨，等到當事人情緒穩(wěn)定下來后，他們又開始平心靜氣地做工作。

講熱情、講實情、講溫情、真性情，其實都是出于我們基層調(diào)解員對于這片土地的深厚感情。正是這份情意所引申出來的使命感，責任感，讓他們能夠兼顧著情、理、法、德四字來對待糾紛調(diào)解，做到有理有據(jù)、有情有義。今年以來，揚溪鎮(zhèn)共排查出一般矛盾糾紛72起，調(diào)處成功72起，調(diào)處成功率達100%。我們的調(diào)解員用辛勤的付出交出了一份優(yōu)異的答卷。

基層調(diào)解員們或許講不出高深的理論，一句鄉(xiāng)音濃重的樸實話語卻能讓矛盾雙方為之動容；他們沒有高薪，沒有只領(lǐng)著區(qū)區(qū)幾百元微薄的補助，一份調(diào)解協(xié)議書的達成就能讓他們心滿意足；他們勞作在田間地頭的方寸之地，心里裝的卻是整個村莊的祥和藍圖。

基層調(diào)解員是群眾的貼心人，是和諧維穩(wěn)戰(zhàn)線上的排頭兵更是我們這群政法系統(tǒng)新生軍的引路人，他們從來不需要課本講稿，因為他們的言行就是榜樣；他們從來不需要教具，因為只把大地當黑板，用腳步來書寫；他們也不需要教室，因為他們行走過的地方就是課堂！

基層調(diào)解員他們常年扎根在基層，用真情解萬家難暖萬家心，基層調(diào)解員他們是法律政策的宣傳者，以法律為準繩用勤勞和汗水構(gòu)建基層維穩(wěn)的牢固防線。

繁雜的司法工作或許有些晦澀生硬，平凡細微，但我們的司法工作者正是在平凡之中，細微之處，解決百姓的小問題，化解小矛盾，解決小糾紛，我們從人民群眾最直接最關(guān)心，最根本的利益問題著手，夫妻口角，鄰里糾紛，我們不厭其煩，用清理化解，兩勞回歸，迷途靈魂，我們?yōu)槠渑艖n解難，重樹希望，沒有驚天動力的偉大，有的只是一張張笑臉，一腔腔熱情，一份份擔當。

青春如花，綻放司法工作者青春的風采，激情似火，升華一代又一代司法人的人生價值，作為司法隊伍的年輕人，我將堅守執(zhí)政為民的宗旨，秉著群眾利益無小事的信念，用青春和汗水為司法工作譜寫優(yōu)美的樂章。