第一篇:關(guān)于規(guī)范我縣鄉(xiāng)村客運(yùn)車(chē)輛存在問(wèn)題的報(bào)告
金川縣交警大隊(duì)
金川縣運(yùn)管理所
關(guān)于規(guī)范我縣鄉(xiāng)村客運(yùn)車(chē)輛存在相關(guān)問(wèn)題的報(bào)告
縣人民政府:
自2004年以來(lái),我縣成立了打擊非法營(yíng)運(yùn)、規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)辦公室,具體工作由縣交警大隊(duì)和縣運(yùn)管所負(fù)責(zé)。為規(guī)范鄉(xiāng)村客運(yùn)市場(chǎng),2004年組建了九寨運(yùn)業(yè)金川縣鄉(xiāng)村客運(yùn)公司,實(shí)行掛靠經(jīng)營(yíng),即鄉(xiāng)村客運(yùn)車(chē)輛每車(chē)每天向公司交納3元安檢費(fèi),按有關(guān)規(guī)定參營(yíng)車(chē)輛必須參加交強(qiáng)險(xiǎn)和承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),同鄉(xiāng)村客運(yùn)公司簽定安全合同及經(jīng)營(yíng)合同后視為合法的鄉(xiāng)村客運(yùn)車(chē)輛。幾年來(lái)共納入公司管理的鄉(xiāng)村客運(yùn)車(chē)輛140輛。
2009年州人民政府分管領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我縣檢查工作時(shí)提出便于老百姓乘車(chē),要求我縣統(tǒng)一鄉(xiāng)村客運(yùn)車(chē)輛標(biāo)識(shí)。經(jīng)過(guò)努力,目前該項(xiàng)工作已經(jīng)基本結(jié)束。但統(tǒng)一標(biāo)識(shí)后卻出現(xiàn)了以下問(wèn)題:
1、車(chē)輛年檢
接到指示后,我們按照相關(guān)程序向上級(jí)主管部門(mén)請(qǐng)求 接到電話(huà)回復(fù):已協(xié)調(diào)好州車(chē)管所,要求我縣將車(chē)輛資料送車(chē)管所備案。6月8日,我所派專(zhuān)人將車(chē)輛資料送達(dá)車(chē)管所,車(chē)管所教導(dǎo)員答復(fù):不行。其原因是車(chē)輛未過(guò)戶(hù),不能視為
鄉(xiāng)村客運(yùn)車(chē)輛。要年審,車(chē)輛必須過(guò)戶(hù)到九寨運(yùn)業(yè)金川分公司。就年審問(wèn)題我們與九寨運(yùn)業(yè)總公司聯(lián)系,公司答復(fù):由于鄉(xiāng)村客運(yùn)車(chē)輛多,監(jiān)管難度大,況且公司沒(méi)有收取管理費(fèi),一旦脫保,戶(hù)頭仍是九寨運(yùn)業(yè),如果發(fā)生交通事故,公司無(wú)力承擔(dān)該風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此,公司不接受140輛鄉(xiāng)村客運(yùn)車(chē)輛過(guò)戶(hù)到公司。
2、車(chē)輛保險(xiǎn)
現(xiàn)有車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn),車(chē)身是按家庭自用購(gòu)買(mǎi),座位是按公路客運(yùn)購(gòu)買(mǎi),按有關(guān)規(guī)定一旦發(fā)生交通事故,車(chē)輛有明顯的鄉(xiāng)村客運(yùn)標(biāo)識(shí),保險(xiǎn)公司不予賠付。要賠付必須按公路客運(yùn)車(chē)輛投保,而僅次項(xiàng),保險(xiǎn)費(fèi)將在原有基礎(chǔ)上增加30%。
3、車(chē)輛過(guò)戶(hù)
現(xiàn)有車(chē)輛如果全部過(guò)戶(hù)到鄉(xiāng)村客運(yùn)公司,將產(chǎn)生交易稅(車(chē)輛總價(jià)的3.5%)、牌、證工本費(fèi)150元,幾項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)600元左右。這樣將增加鄉(xiāng)村客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者的負(fù)擔(dān)。
以上存在的問(wèn)題,交警大隊(duì)和運(yùn)管所無(wú)力解決,特報(bào)告縣人民政府,請(qǐng)求協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)給予解決為盼。
二00九年六月十日
第二篇:春運(yùn)期間客運(yùn)車(chē)輛安全管理存在的問(wèn)題及對(duì)策
隨著春節(jié)到到來(lái)的日益臨近,外出務(wù)工人員與家人團(tuán)聚、學(xué)生放假,一系列的民工流、學(xué)生流無(wú)疑給春運(yùn)工作帶來(lái)一定的難度,也為客運(yùn)車(chē)輛交通違法創(chuàng)造了條件,為道路交通帶來(lái)不安全因素。盡管交通、交警部門(mén)嚴(yán)管重罰,但客運(yùn)車(chē)輛超員超速、管理不到位等各種不安全因素仍然存在。筆者就如何加強(qiáng)春運(yùn)期間客運(yùn)車(chē)輛管理談幾點(diǎn)看法:
一、春運(yùn)期間客運(yùn)車(chē)輛交通違法現(xiàn)狀
一是客車(chē)超員??蛙?chē)車(chē)主無(wú)視安全、唯利是圖是客車(chē)超員的關(guān)鍵因素。平時(shí)乘客不多,收效不高,而春運(yùn)期間民工集中返鄉(xiāng)、學(xué)生集中放假,客源增多,在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下,廣大車(chē)主鋌而走險(xiǎn),只顧眼前,不顧以后,這些車(chē)主為了賺取更多的利潤(rùn),迎合并利用乘客乘車(chē)心切的心理,膽大妄為地見(jiàn)人就裝,見(jiàn)錢(qián)就賺。
二是車(chē)輛狀況差??瓦\(yùn)車(chē)輛中存在很多舊車(chē),車(chē)輛帶“病”行駛現(xiàn)象嚴(yán)重。一些客運(yùn)車(chē)主(承包人)為了掙錢(qián),車(chē)出了毛病不停車(chē)檢修,而是一直湊合使用,最終導(dǎo)致因車(chē)輛故障而肇事。更有些單位和個(gè)人,為了謀取經(jīng)濟(jì)利益將交通安全拋之腦后于不顧,將一些舊車(chē)、淘汰車(chē)、接近報(bào)廢期的車(chē),以低廉的價(jià)格購(gòu)進(jìn)和出售,買(mǎi)主購(gòu)進(jìn)車(chē)后略加修整便上路行駛,從事?tīng)I(yíng)運(yùn)活動(dòng),從而成為交通事故的直接隱患。
三是疲勞駕駛。雖然交警部門(mén)規(guī)定駕駛?cè)嗣刻炖塾?jì)駕車(chē)不得超過(guò)8小時(shí),從事公路客運(yùn)的駕駛員一次連續(xù)駕駛不得超過(guò)3小時(shí)。但是,要讓駕駛?cè)?、?chē)主自覺(jué)遵守這項(xiàng)規(guī)定是難以做到的,他們?yōu)榱私?jīng)濟(jì)利益,總是多載快跑,舍不得多請(qǐng)駕駛員,舍不得停工休息。當(dāng)身體處于疲勞狀態(tài)時(shí),大腦皮層的細(xì)胞處于休眠狀態(tài),此時(shí)反應(yīng)遲緩,注意力不能集中,遇到突發(fā)情況,往往處于被動(dòng)態(tài)勢(shì)。
四是超速行駛。節(jié)假日時(shí)乘客多,為了多跑一趟,駕駛?cè)碎_(kāi)英雄車(chē)橫沖直撞,超速行駛;無(wú)節(jié)假日又出現(xiàn)“客車(chē)多,乘客少”的狀態(tài),不可避免地出現(xiàn)了同線(xiàn)路車(chē)與車(chē)之間的競(jìng)爭(zhēng),為了多拉客、多掙錢(qián),形成了路上搶客源、爭(zhēng)當(dāng)車(chē)頭、相互追逐等超速行駛的交通違法行為。
五是乘客交通安全意識(shí)淡薄。乘客因急于回家與家人團(tuán)圓而繼續(xù)擠上車(chē),造成一些客運(yùn)車(chē)輛超員。由于乘車(chē)心切,許多乘客完全把出行安全拋在腦后,便慌不擇車(chē),不管客車(chē)是否有無(wú)座鋪位、是否超員,反正只要能夠?qū)⒕蜕宪?chē)、只要能夠到達(dá)目的地就行;由于超員客車(chē)相比較那些豪華客車(chē)的票價(jià)便宜一些,大部分從農(nóng)村的民工乘客自然而然地選擇乘坐超員客車(chē)。
二、加強(qiáng)客運(yùn)車(chē)輛管理的幾點(diǎn)對(duì)策
一是以客運(yùn)管理為重點(diǎn),嚴(yán)查嚴(yán)糾客運(yùn)交通違法。在汽車(chē)站、重點(diǎn)路段、路口設(shè)立交通安全檢查服務(wù)站,實(shí)行24小時(shí)執(zhí)勤,對(duì)9座以上客運(yùn)車(chē)輛逐車(chē)登記、檢查,重點(diǎn)檢查客運(yùn)車(chē)輛超員、疲勞駕駛等違法行為,對(duì)查處超員的客運(yùn)車(chē)輛,責(zé)令駕駛員進(jìn)行就地卸客轉(zhuǎn)運(yùn),堅(jiān)決不消除違法行為不放行的原則。同時(shí),加大巡邏力度,不定點(diǎn)設(shè)卡,強(qiáng)化路面管控,讓超員客車(chē)無(wú)機(jī)可乘,對(duì)查到的違法駕駛?cè)思败?chē)主在給以處罰的同時(shí)加強(qiáng)交通安全教育。
二是加強(qiáng)客運(yùn)車(chē)輛及駕駛?cè)说臋z審工作。車(chē)輛管理部門(mén)要繼續(xù)加大對(duì)客運(yùn)企業(yè)的源頭監(jiān)管力度,對(duì)尚未參加檢驗(yàn)和臨時(shí)檢驗(yàn)的客運(yùn)車(chē)輛要逐一登記造冊(cè),摸清底數(shù),對(duì)檢驗(yàn)不合格的車(chē)輛進(jìn)行扣留,及時(shí)通知車(chē)輛所有人,強(qiáng)制進(jìn)廠修理,防止檢驗(yàn)不合格的客運(yùn)車(chē)輛上路營(yíng)運(yùn)。同時(shí)對(duì)從事客運(yùn)的駕駛員也相應(yīng)采取嚴(yán)格審驗(yàn)制度,促進(jìn)駕駛?cè)俗裾率丶o(jì)和認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、減少交通違法行為。
三是客運(yùn)管理部門(mén)要對(duì)客運(yùn)線(xiàn)路、發(fā)車(chē)時(shí)間、數(shù)量進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)控。交管部門(mén)根據(jù)掌握的路面執(zhí)勤情況,和有關(guān)客運(yùn)管理部門(mén)緊密聯(lián)系,早預(yù)測(cè),早安排,根據(jù)乘客的增減情況,合理調(diào)整客車(chē)的班次,尤其是在春運(yùn)客流高峰時(shí)段,要及時(shí)協(xié)調(diào)、適當(dāng)增加客運(yùn)車(chē)輛次數(shù),縮短發(fā)車(chē)間隔時(shí)間,加快乘客疏導(dǎo)和分流,避免造成客少車(chē)多、相互搶客、超速行駛而引發(fā)事故的不良后果。
四是加大宣傳力度,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。交警部門(mén)平時(shí)要加大宣傳力度,以“五進(jìn)”交通安全宣傳為載體,組織民警深入車(chē)站、旅游景點(diǎn)等人員密集的地方,開(kāi)展道路交通安全宣傳教育,采取舉行道路交通事故圖版展、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳材料等措施,提高群眾的自我安全保護(hù)意識(shí);以“遵章出行,平安回家”為主題,組織車(chē)站負(fù)責(zé)人、廣大車(chē)主和駕駛?cè)苏匍_(kāi)交通安全教育座談會(huì),增強(qiáng)他們的交通安全意識(shí)和遵守交通管理法律、法規(guī)的自覺(jué)性,營(yíng)造濃厚的交通安全宣傳氛圍,為預(yù)防重特大交通事故,遏制客運(yùn)車(chē)輛交通違法行為打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五是加強(qiáng)客運(yùn)車(chē)輛社會(huì)化管理??瓦\(yùn)車(chē)輛是大眾的交通工具,涉及到廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,因而,是安全生產(chǎn)工作的重中之重。圍繞這一出發(fā)點(diǎn),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)職能部門(mén)按照交通安全社會(huì)化管理的要求,始終突出客運(yùn)車(chē)輛這個(gè)重點(diǎn)。首先逐級(jí)成立交通安全工作機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的交通安全管理力度,在一定程度上改變交警單槍匹馬的工作格局。其次是改變客運(yùn)車(chē)輛的運(yùn)行環(huán)境,使道路狀況進(jìn)一步好轉(zhuǎn),危險(xiǎn)路段、安全隱患得到進(jìn)一步有效治理,客運(yùn)市場(chǎng)進(jìn)一步規(guī)范。
第三篇:鄉(xiāng)村振興存在問(wèn)題建議
鄉(xiāng)村振興存在問(wèn)題建議
黨的*大作出了實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重大部署。近年來(lái),*農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展取得了顯著成效,仍然存在一些亟待解決的問(wèn)題和難點(diǎn),嚴(yán)重制約鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的落實(shí)。
一、存在的主要問(wèn)題。
一是城鄉(xiāng)發(fā)展不均衡。農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱,信息、金融、公交等公共服務(wù)體系在農(nóng)村覆蓋面不廣,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系不夠健全,農(nóng)村文化事業(yè)發(fā)展還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足農(nóng)村居民的需要,農(nóng)村社會(huì)事業(yè)明顯落后于城市,城鄉(xiāng)公共服務(wù)嚴(yán)重不均衡。二是鄉(xiāng)村發(fā)展不充分。
農(nóng)產(chǎn)品供需不均衡,造成生產(chǎn)者收入越來(lái)越低,農(nóng)民棄農(nóng)進(jìn)城,以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的鄉(xiāng)村二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)育緩慢,鄉(xiāng)村和小城鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)空心、人員減少。近年來(lái),*外出務(wù)工人員只增不減,在家留守的老人孩子居多,青壯年外出較多,加上農(nóng)村人口老齡化日益嚴(yán)重,農(nóng)村的土地、房屋、旅游、文化等資源大多閑置,鄉(xiāng)村發(fā)展后勁不足。三是鄉(xiāng)村治理短板突出。
*主要問(wèn)題是集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力不足,*各村集體收入主要依靠上級(jí)財(cái)政補(bǔ)貼,自身收入無(wú)法維持農(nóng)村基層組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)。鄉(xiāng)村文化建設(shè)嚴(yán)重滯后,普遍存在重視體育娛樂(lè)而忽視文化道德建設(shè)的問(wèn)題。農(nóng)村征地、產(chǎn)權(quán)糾紛等問(wèn)題比較突出,法律服務(wù)缺乏,農(nóng)民缺少有效的維權(quán)方式,群體性事件時(shí)有發(fā)生。二是如何制勝。
主要是依靠基層組織的戰(zhàn)斗堡壘、黨政領(lǐng)導(dǎo)的保駕護(hù)航、綠色發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。基層組織的戰(zhàn)斗堡壘。無(wú)論是革命年代,還是建設(shè)年代,人始終是決定性因素,把人組織起來(lái),把人調(diào)動(dòng)起來(lái),才能創(chuàng)造出人間奇跡。要建立一支領(lǐng)導(dǎo)班子過(guò)硬、動(dòng)員能力強(qiáng)大、傳承紅色精神的基層黨組織,使之成為引領(lǐng)新農(nóng)村建設(shè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、農(nóng)民致富的戰(zhàn)斗堡壘。按照全市基層黨建“先鋒領(lǐng)航
全域提升”工作總要求,一是推進(jìn)“書(shū)記頭雁培育”工程,有針對(duì)性地通過(guò)培訓(xùn),提升基層黨組織書(shū)記的能力,發(fā)揮基層黨組織書(shū)記的帶動(dòng)示范作用。
二是打通黨群關(guān)系最后一公里,針對(duì)黨員干部進(jìn)村入戶(hù)走訪受時(shí)間地域限制的情況,基層黨建與“互聯(lián)網(wǎng)+”結(jié)合起來(lái),通過(guò)姜城黨旗紅、微信公眾號(hào)、QQ群等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),方便群眾快速直接反映問(wèn)題、提出意見(jiàn)建議,充分發(fā)揮黨員的橋梁紐帶作用。
黨政領(lǐng)導(dǎo)的保駕護(hù)航。振興鄉(xiāng)村是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,僅僅依靠現(xiàn)有的內(nèi)在動(dòng)力難以推進(jìn),必須依靠強(qiáng)大的外在推動(dòng)力才能加快發(fā)展。三是豐富黨員組織活動(dòng),除了規(guī)定動(dòng)作“三會(huì)一課”、固定黨日、遠(yuǎn)程教育之外,要積極開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí)、談心談話(huà)、志愿服務(wù)等活動(dòng),依托*災(zāi)后重建黨性教育基地等,擴(kuò)大黨員組織生活平臺(tái)。
堅(jiān)持黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo),為鄉(xiāng)村建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)后盾。一是加大政策幫扶,積極爭(zhēng)取實(shí)市縣和部門(mén)的幫扶,讓給更多的幫扶政策成為*鎮(zhèn)跨越發(fā)展的重要支撐。二是加強(qiáng)統(tǒng)籌謀劃,在規(guī)劃引領(lǐng)方面,把扶持經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后的村跨越式發(fā)展作為統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展的重大任務(wù),建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓落實(shí),規(guī)劃到村、幫扶到戶(hù)、責(zé)任到人的工作機(jī)制。三是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要想富,先修路,將農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)做到等建設(shè)做到全覆蓋。
發(fā)展才是硬道理,經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,農(nóng)民富了,政府財(cái)力充足了,環(huán)境更優(yōu)美了,才有更大的話(huà)語(yǔ)權(quán)。依托紅色和綠色資源,發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)。一是發(fā)展紅色旅游,通過(guò)修繕革命舊址、新建游客中心、建設(shè)配套設(shè)施、開(kāi)展紅色主題教育,不斷古城村紅三十軍部舊址和紅星村舊址的影響力,發(fā)展壯大紅色旅游。二是發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè),目前*產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好,獼猴桃、花生等產(chǎn)業(yè)有一定的知名度和影響力,可以在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)牌和包裝創(chuàng)新,打出*品牌。三是抓好景區(qū)管理提升,依托*古鎮(zhèn)AAAA景區(qū)的優(yōu)勢(shì),在招商引資上下功夫,進(jìn)一步吸引人氣、商機(jī)。
第四篇:發(fā)展鄉(xiāng)村旅游存在問(wèn)題
內(nèi)容單調(diào)檔次不高 鄉(xiāng)村旅游“想說(shuō)愛(ài)你不容易”
上農(nóng)家土炕、吃土雞、摘水果,這些似乎已經(jīng)成為鄉(xiāng)村旅游“千村一面”的服務(wù)項(xiàng)目。記者近日在青海省貴德縣農(nóng)家風(fēng)情旅游區(qū)看到,很多旅游接待點(diǎn)沒(méi)有特色旅游項(xiàng)目,游客品嘗完農(nóng)家飯菜之后,便圍坐在桌前玩麻將、打撲克,旅游內(nèi)容十分單調(diào)、乏味。
在黃河岸邊經(jīng)營(yíng)著一家“農(nóng)家樂(lè)”的農(nóng)民馬宏介紹說(shuō),近年來(lái),游客到鄉(xiāng)村旅游已不純粹是吃吃喝喝了,他們更希望感受和體驗(yàn)農(nóng)村生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、民俗文化等多種內(nèi)容。由于配套設(shè)施不全,檔次上不去,一些地區(qū)的鄉(xiāng)村旅游接待點(diǎn)難以適應(yīng)消費(fèi)者需求。經(jīng)常駕車(chē)旅游的西寧市民李作明介紹說(shuō),青海的很多“農(nóng)家樂(lè)”不提供住宿,即便能住,房間里也沒(méi)有洗漱用品及電視等設(shè)備。
青海省社科院研究人員丁忠兵介紹說(shuō),很多地區(qū)在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游上存在一定的盲目性和無(wú)序性,產(chǎn)品雷同,特色服務(wù)不明顯,服務(wù)質(zhì)量和管理水平難以適應(yīng)市場(chǎng)需求,再加上沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)劃,鄉(xiāng)村旅游多年來(lái)仍是小打小鬧,很難形成規(guī)模性產(chǎn)業(yè)。
第五篇:農(nóng)村客運(yùn)存在的問(wèn)題及對(duì)策
農(nóng)村客運(yùn)存在的問(wèn)題及對(duì)策
加快農(nóng)村客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),促進(jìn)農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展,是方便農(nóng)民出行,活躍農(nóng)村經(jīng)濟(jì),推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的一項(xiàng)重大舉措。眼下,各地都在積極實(shí)施“村村通客車(chē)”工程,然而,由農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)條件和農(nóng)民的消費(fèi)水平所限,農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展步履艱難。如何解決農(nóng)村客運(yùn)存在的實(shí)際問(wèn)題,確保農(nóng)村客運(yùn)開(kāi)得通、留得住、有效益,正是本文要探計(jì)的問(wèn)題。四大問(wèn)題困擾農(nóng)村客運(yùn)
問(wèn)題之一:基礎(chǔ)設(shè)施先天不足。路通才能車(chē)通,公路的通達(dá)是發(fā)展農(nóng)村客運(yùn)的先天條件。近幾年,全國(guó)各地都在加快實(shí)施“村村通油路”工程,這對(duì)村村通客車(chē)起到了積極的作用。但目前很多農(nóng)村尤其貧困地區(qū)的農(nóng)村,還沒(méi)有通油路(或水泥路),不少縣(市)建制村通油路率只有50%左右?,F(xiàn)有的鄉(xiāng)、村公路,多數(shù)等級(jí)偏低,損壞較快,路面較窄,通車(chē)能力差。農(nóng)村客運(yùn)站建設(shè)滯后,全國(guó)80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒(méi)有客運(yùn)站。很多農(nóng)村無(wú)法通車(chē),已通車(chē)的由于路面損壞,不得不停運(yùn)。公路和場(chǎng)站建設(shè)滯后是農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展最大的阻力。問(wèn)題之二:運(yùn)力結(jié)構(gòu)不夠合理。目前各地農(nóng)村客運(yùn)市場(chǎng)普遍存在車(chē)輛多、車(chē)型雜、車(chē)輛檔次低、車(chē)況破舊、安全性能差等問(wèn)題,多數(shù)農(nóng)村客運(yùn)市場(chǎng)運(yùn)力出現(xiàn)中巴客車(chē)、農(nóng)用四輪車(chē)、農(nóng)用三輪車(chē)、摩托三輪車(chē)、微型小汽車(chē)等多種車(chē)型。農(nóng)用三
輪、四輪車(chē)和摩托三輪車(chē)安全性能差,是交通部明令禁止載客車(chē)輛,微型小汽車(chē)適合從事出租汽車(chē)客運(yùn),不適合跑固定線(xiàn)路。普通中巴在安全性能、舒適程度、車(chē)輛價(jià)格方面,符合從事客運(yùn)的條件,也被許多農(nóng)村客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者看中。但是,由于農(nóng)民出行大都是趕集或進(jìn)城出售農(nóng)副新產(chǎn)品、購(gòu)買(mǎi)農(nóng)用物資,攜帶貨物較多,如果限制貨物上車(chē),農(nóng)民乘車(chē)就沒(méi)意義了,會(huì)減少客源,如果不限制貨物上車(chē),就會(huì)造成客貨混裝,既影響車(chē)廂衛(wèi)生,又影響運(yùn)輸安全。所以普通中巴客車(chē)越來(lái)越不能滿(mǎn)足農(nóng)民的出行需求。
問(wèn)題之三:經(jīng)濟(jì)效益冷熱不均??驮捶稚?、冷熱不均是目前農(nóng)村客運(yùn)市場(chǎng)存在的普遍現(xiàn)象。一是線(xiàn)路差別,一般干線(xiàn)客流量較大,支線(xiàn)客流量較小。二是時(shí)節(jié)差別,農(nóng)閑時(shí)農(nóng)民出行多,農(nóng)忙時(shí)出行少,尤其一些人口多、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),外出務(wù)工農(nóng)民較多,一般是在農(nóng)忙前返鄉(xiāng)、農(nóng)忙后外出。三是早晚差別,農(nóng)民出行多是早進(jìn)城晚回家,所以同一線(xiàn)路不同班次的效益也有所差別。由于上述原因,農(nóng)村客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者之間爭(zhēng)線(xiàn)路、爭(zhēng)班次、爭(zhēng)客源現(xiàn)象嚴(yán)重,惡性競(jìng)爭(zhēng)使本來(lái)就步履艱難的農(nóng)村客運(yùn)如同雪上加霜,許多經(jīng)營(yíng)者處于慘淡經(jīng)營(yíng)甚至賠本經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。這極大地挫傷了經(jīng)營(yíng)者的積極性,制約著農(nóng)村客運(yùn)的發(fā)展。
問(wèn)題之四:服務(wù)質(zhì)量不盡人意。由于農(nóng)村客運(yùn)主體分散,管理部門(mén)難以監(jiān)管到位,加之從業(yè)人員整體素質(zhì)偏低,服務(wù)意
識(shí)不強(qiáng),法制觀念淡薄,以至出現(xiàn)爭(zhēng)搶客源、兜圈拉客、粗暴待客、欺客宰客等不良現(xiàn)象,這既損害了乘客利益,又導(dǎo)致行業(yè)信譽(yù)下降,客源減少,效益下滑。所以服務(wù)質(zhì)量差是把雙刃劍,既傷害了乘客,又傷害了業(yè)戶(hù)。
四項(xiàng)對(duì)策發(fā)展農(nóng)村客運(yùn)
1、完善客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)。各地政府及交通部門(mén)要從實(shí)踐“三個(gè)代表”、服務(wù)“三農(nóng)”的高度來(lái)認(rèn)識(shí)農(nóng)村公路和場(chǎng)站建設(shè),按照政府主導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、方便群眾、因地制宜、分步實(shí)施的原則,將農(nóng)村公路建設(shè)與場(chǎng)站建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)結(jié)合起來(lái),統(tǒng)一規(guī)劃,同步實(shí)施,做到路通、車(chē)通、站成,路、站、運(yùn)一體化。采取多項(xiàng)措施,拓寬投資渠道,對(duì)公路建設(shè)可通過(guò)自然資源開(kāi)發(fā)、招商引資、以工代賑、民工建勤等方式,吸引多方投資;對(duì)農(nóng)村場(chǎng)站可采取“誰(shuí)投資、誰(shuí)經(jīng)營(yíng)、誰(shuí)受益”的辦法,吸引社會(huì)投資。同時(shí),要加快農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)體制改革,實(shí)行民建民養(yǎng),使農(nóng)村公路經(jīng)常處于完好狀態(tài)。要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村客運(yùn)站的管理和養(yǎng)護(hù),確保農(nóng)村客運(yùn)站長(zhǎng)久地服務(wù)于民。
2、調(diào)整運(yùn)力結(jié)構(gòu)。農(nóng)村客運(yùn)車(chē)型的選擇要本著安全、方便、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的原則,在保證安全的基礎(chǔ)上,盡量選擇適合在農(nóng)村公路上行駛、價(jià)格低、能耗低、效率高的車(chē)型,同時(shí)還要考慮農(nóng)民攜帶物品方便。筆者認(rèn)為客貨兩用汽車(chē)(普通客車(chē)隔離出一部分作為貨廂),既能方便農(nóng)民攜帶貨物,又能
客貨分離,保證運(yùn)輸安全,適合農(nóng)村客運(yùn)市場(chǎng),有些地方已開(kāi)始選用這種車(chē)型。運(yùn)管部門(mén)要加強(qiáng)客運(yùn)市場(chǎng)監(jiān)管,堅(jiān)決禁止農(nóng)用三輪、四輪車(chē)和摩托三輪車(chē)參與客運(yùn),堅(jiān)決取締無(wú)牌、無(wú)證、無(wú)費(fèi)的“三無(wú)”黑車(chē)和報(bào)廢車(chē)輛,保障運(yùn)輸安全,提高客運(yùn)質(zhì)量。
3、改革經(jīng)營(yíng)模式。實(shí)踐證明,一戶(hù)一車(chē)、單車(chē)經(jīng)營(yíng)不僅服務(wù)質(zhì)量難以保證,抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力也差。集約化經(jīng)營(yíng)、公司化管理、規(guī)?;l(fā)展才是農(nóng)村客運(yùn)的可行之路。河南省新蔡縣農(nóng)村客運(yùn)實(shí)行“六統(tǒng)一”、“三定”、“兩循環(huán)”,效果很好,其經(jīng)驗(yàn)可以借鑒?!傲y(tǒng)一”是:統(tǒng)一車(chē)型、統(tǒng)一進(jìn)站、統(tǒng)一排班、統(tǒng)一票價(jià)、統(tǒng)一司乘人員服務(wù)、統(tǒng)一上崗證,樹(shù)立行業(yè)形象。“三定”是定線(xiàn)路、定班次、定站點(diǎn),實(shí)現(xiàn)農(nóng)村客運(yùn)公交化、城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化,遏制爭(zhēng)熱線(xiàn)、棄冷線(xiàn)現(xiàn)象?!皟裳h(huán)”是:全部車(chē)型循環(huán)使用線(xiàn)路,同線(xiàn)路車(chē)輛循環(huán)排班,以避免熱線(xiàn)和冷線(xiàn)、早班和晚班的效益差別,使經(jīng)營(yíng)者公平競(jìng)爭(zhēng)。另外,根據(jù)農(nóng)村客源季節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn),可開(kāi)季節(jié)班車(chē);根據(jù)農(nóng)村集鎮(zhèn)多是間日縫集的特點(diǎn),可開(kāi)間日班車(chē)。鑒于農(nóng)村道路條件差、客源分散、運(yùn)輸成本高、經(jīng)營(yíng)效益低等因素,政府和交通部門(mén)應(yīng)加大扶持力度,在稅費(fèi)征收方面給予優(yōu)惠,并視經(jīng)營(yíng)狀況,給予財(cái)政補(bǔ)貼,確保農(nóng)村客運(yùn)開(kāi)得通、留得住、有效益。
4、提高服務(wù)質(zhì)量。道路客運(yùn)業(yè)作為直面社會(huì)的“窗口”行業(yè),應(yīng)該把服務(wù)作為制勝之本、效益之源。行業(yè)管理部門(mén)要因地制宜,及時(shí)出臺(tái)適合農(nóng)村客運(yùn)業(yè)戶(hù)的服務(wù)規(guī)范,采取集中辦班、以會(huì)代訓(xùn)、源頭宣傳等多種形式,對(duì)農(nóng)村客運(yùn)從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)道德教育和服務(wù)技能培訓(xùn),切實(shí)提高從業(yè)人員的整體素質(zhì),引導(dǎo)他們樹(shù)立“安全第一、信譽(yù)第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念。利用豐富多彩的活動(dòng)來(lái)喚起從業(yè)人員的文明意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和法制意識(shí),經(jīng)常性開(kāi)展文明班線(xiàn)、文明客車(chē)、文明司機(jī)等評(píng)選活動(dòng);開(kāi)展“親情服務(wù)”、“情滿(mǎn)旅途”等人性化服務(wù)活動(dòng),努力打造“滿(mǎn)意”品牌,以信譽(yù)求生存、以服務(wù)求發(fā)展。