第一篇：店鋪的十一項指標

許多經(jīng)銷商在最初選擇品牌的時候，大多是在選擇產(chǎn)品；當選擇到合適的產(chǎn)品即品牌成功開店后，又開始選好的導(dǎo)購。好的產(chǎn)品和導(dǎo)購都選到了，雖然在終端大力投入，在經(jīng)營過程中還會遇到產(chǎn)出效益不好或者下滑的現(xiàn)象。盈利作為衡量終端是否成功的最主要的指標，成為經(jīng)營者百思不解的難題。其實，終端的作用可以是銷售，也可以是形象展示；可以是信息獲取，還可以是客情維系。所以，企業(yè)終端需要進行多種終端的組合，對于經(jīng)銷商或者店鋪經(jīng)營者，擁有了好導(dǎo)購、好產(chǎn)品外，還要做好店鋪的11項指標。

一、店鋪核心表現(xiàn)指標

什么是店鋪核心表現(xiàn)指標？它是店鋪的溫度計，用以測試店鋪的健康狀況；它是促進店鋪生意提高的關(guān)鍵密碼：

1、反饋店鋪生意狀況的關(guān)鍵指標；

2、分析生意的重要數(shù)據(jù)；

3、制定行動方案的重要依據(jù)。

既然店鋪表現(xiàn)指標具有這么重要的作用，那么在具體的店面操作中，它都包括哪些方面呢？ 下表為店鋪11項核心表現(xiàn)指標

主要表現(xiàn)指標 時間 總銷售額 每周同比分析 每周分類貨品銷售額 每月

坪效（銷售金額/面積）每日

暢銷款 每周滯銷款 每周連帶率(銷售件數(shù)/小票數(shù))每周客單價(銷售金額/小票數(shù))每月

平均單價(銷售金額/銷售件數(shù)）每月

人效 每周貨品流失率 每月

在接下來的內(nèi)容里，我們將對以上11項指標進行解讀。

二、解讀店鋪十一項指標

（一）、第一項——總銷售額

通過總銷售額，能夠了解生意走勢，為員工訂立目標。那么，如何提升總銷售額？

1、每天例會：

一家公司一個月有3個重要會議：

（1）、月會：告知員工工作目標，訂立行動計劃。

（2）、周會：發(fā)現(xiàn)問題，提出解決方案。

（3）、例會：針對解決方案，通過例會有效地執(zhí)行、跟進解決方案（每天做些什么）。

（4）、晨會：為了完成當天的目標，我們該做什么？

（5）、時段會議：“追”目標，定期檢討。

（6）、晚會：總結(jié)當天目標完成情況，檢討問題。

每天的例會對總銷售額的完成有重要影響。會議本身是一種形式，透過會議，我們想讓所有的員工看到我們對生意的緊張度、對目標關(guān)注度，讓大家更多地關(guān)注店鋪的生意狀況！會議的根本是推動銷售，讓員工更加關(guān)注生意，為提升生意想辦法！員工要每天，每個時間段全力以赴地完成每天的銷售，如果完不成生意決不輕意放過自己，一定要想盡辦法去提升！

會議的根本是：讓員工更多地關(guān)注銷售，為完成銷售想方法！

2、每周總結(jié)：

很多公司每周都會開會議，檢討一周有什么問題；給員工方法，確定一周主推，確定陳列怎么做，確定工作重心，讓員工帶回店鋪執(zhí)行！對員工來講，是最好的學(xué)習機會！如果你不給員工方法，員工會繼續(xù)用原來的方法做事！

通過每周總結(jié)，能夠發(fā)現(xiàn)問題，并提出解決方案。

尋找下降的原因：比如天氣、是否缺色斷碼，最終確定下周行動方案！

（二）、第二項——同比

同比：同期銷售比。

從同期銷售比中可以了解到：

1、了解本周（月/季度/年）的銷售情況；

2、判斷相同單位時間內(nèi)的銷售增長速度；

3、找出影響銷售增長/下降的關(guān)鍵因素；

4、根據(jù)關(guān)鍵因素作出調(diào)整

（三）、第三項——分類別貨品銷售額

從分類別貨品銷售額中我們能了解到什么？

1、了解貨品組合、銷售情況。

2、了解消費取向，指導(dǎo)定貨。

訂貨的思路：波段（月份）—大類—小類—單款—顏色—尺碼

（四）、第四項——坪效

1、坪效：即每天每平米的銷售額。例如店鋪月度坪效=該店月銷售額/店鋪營業(yè)面積/天數(shù)。通過坪效，能夠分析店鋪面積的生產(chǎn)力；了解存貨數(shù)量與銷售對比；了解店鋪銷售真實情況。坪效，是商場評估品牌的第一指標，也能評估一家店鋪的生產(chǎn)力！反映庫存與銷售是否成正比！一家店鋪坪效出問題，反映這家店鋪人、店、貨三方面都出問題，而且問題不小！

2、如何改善坪效？

（1）、貨品管理

商品組合應(yīng)考慮的因素

p店鋪位置

p顧客的需求，類別占比

p店鋪類別—商場、專賣店（貨品有區(qū)別）

p貨品推廣

p銷售預(yù)估

p庫存量（備貨）

有效的商品組合永遠來自對顧客需求的了解！對顧客需求的了解永遠來——報表分析！

（2）、陳列管理

有了對的貨品要把它擺在對的地方！

貨品陳列的原則

p結(jié)合報表分析訂立主題、主推

p結(jié)合庫存確定是否加大陳列面積

p結(jié)合產(chǎn)品特性作展示

p相關(guān)貨品作配搭

p整體顏色搭配

（3）、人員管理

用正確的方法把貨品賣出去！

□ FAB銷售技巧

F：特性A：優(yōu)點B：好處

□ 對于中高價位的貨品切記不要第一時間介紹價格。

□ 學(xué)會馬上轉(zhuǎn)移焦點，把顧客對價格的敏感轉(zhuǎn)向產(chǎn)品的賣點。

（五）、第五、六項——暢銷款、滯銷款

1、暢銷款

主要店鋪表現(xiàn)指標 啟示 行動

?檢查庫存,準備補貨 暢銷10款 ?熱賣原因 ?準備替代品?安排滯銷貨品促銷 滯銷10款 ?滯銷原因 ?增強銷售技巧

如何對待暢銷款？

（1）、如果暢銷款庫存充足，考慮讓其帶動滯銷款式搭配銷售。

（2）、如果暢銷款式數(shù)量不足，可以尋找替代品。

（3）、補貨前要充分考慮補貨周期及與暢銷品類似的款式！

2、滯銷款

怎么定義？如何對待滯銷款？

大部分店長判斷滯銷款是經(jīng)過10來天發(fā)現(xiàn)哪個款不好走就簡單地判斷是滯銷款！

一周就判斷產(chǎn)品是滯銷品太草率，當你發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品跑得慢時，你要想100個方法去主推（加強重視），當這些方法都沒用時你再判斷它是滯銷品！

（1）、調(diào)整好的位置

（2）、加大出樣面積

（3）、重復(fù)出樣

（4）、安排賣手銷售

（5）、每天訂立銷售目標

（6）、淡場時加強銷售技巧的訓(xùn)練

（7）、找到對應(yīng)的人群銷售

（8）、讓員工穿在身上

（9）、針對量大、單價高的款式實行員工獎勵（慎用）

（六）、第七項——連帶率

什么叫連帶率？連帶率是銷售件數(shù)/交易次數(shù)。通常連帶率在1.7-1.8間是不錯的，如果低于

1.3非常差!每天每人都應(yīng)該計算!

如何提升連帶率？

1.通過銷售游戲，訓(xùn)練員工的眼光、搭配能力，提高運作效率，確保最佳搭配；

2、對相臨區(qū)域做出關(guān)聯(lián)性陳列；

3、任何時候都要讓顧客拿著成套搭配的衣服進試衣間；

4、注意表達技巧；

5.有的客人已經(jīng)看好貨品了，直接要求打包時，可以做“附加推銷”。想要做好“附加推銷”一定要由心出發(fā)，多從顧客角度出發(fā)幫顧客推薦衣服！

（七）、第八項——客單價

客單價=銷售額/交易次數(shù)。

如何提升客單價？

1、盡可能讓顧客拿著2件衣服進試衣間，設(shè)想一下顧客試衣的環(huán)節(jié)；

2、高價商品要做特殊陳列；一定要找單獨的區(qū)域，要有燈光配合，要有搭配，要讓顧客一看就有價格不低的感覺；

3、高價商品一定要在第一時間把“獨特賣點帶給顧客”。

（八）、第九項——平均單價

平均單價=銷售額/銷售件數(shù)數(shù)，能夠表現(xiàn)顧客的消費能力和員工的銷售技巧。平均單價和客單價的行動方案是一致的。

（九）、第十項——人效

人效是每天每人的銷售額。

如店鋪月度人效=該店當月銷售額/該店總?cè)藬?shù)（含店長、收銀、導(dǎo)購、倉管，不含夜間值班員和保安）/天數(shù)

人效能夠反映出的問題：

1、員工的產(chǎn)品知識、銷售技巧；

2、員工與貨品之間的匹配；

3、排班是否合理。

如何提升人效？

1、合理排班，強弱搭配；

2、合理安排場區(qū)（讓員工賣他最擅長的產(chǎn)品）；

3、學(xué)員到店要制定標準的學(xué)習計劃，確保學(xué)習內(nèi)容一致，進度一致！

（十）、第十一項——貨品流失率

貨品流失率=缺貨吊牌價/期間銷售額*100%

如：月度貨品流失率=月末盤點缺貨吊牌價/月銷售額*100%）

如何降低貨品流失率？

1、找出店鋪最易丟貨的地方（加人手）；

2、特別注意旺場的試衣環(huán)節(jié)；

3、銷售旺季可考慮保安；

4、核心：加強員工的警惕心理，員工間的傳接配合要到位，避免空場！

零售即細節(jié)：成功需要做好每一件事，失敗只需做錯一個細節(jié)!

第二篇：十一項制度

從業(yè)人員健康管理制度

一、食品生產(chǎn)人員每年必須進行健康檢查，不得超期使用健康證明。

二、新參加工作的從業(yè)人員、實習工、實習學(xué)生必須取得健康證明后 上崗，杜絕先上崗后查體的事情發(fā)生，同時進行相關(guān)培訓(xùn)。

三、食品衛(wèi)生管理人員負責組織本單位從業(yè)人員的健康檢查工作，建立 從業(yè)人員衛(wèi)生檔案，督促“五病”人員調(diào)離崗位，并對從業(yè)人健康狀況 進行日常監(jiān)督管理。

四、凡患有痢疾，傷寒，病毒性肝炎等消化道傳染病以及其他有礙食品 衛(wèi)生疾病的，不得參加接觸直接入口食品的生產(chǎn)經(jīng)營．

五、當觀察到以下癥狀時，應(yīng)規(guī)定暫停接觸直接入口食品的工作或采 取特殊的防護措施。腹瀉，手外傷、燙傷、皮膚濕疹、長癤子、咽喉 疼痛、耳、眼、鼻溢液、發(fā)熱、嘔吐。

六、食品從業(yè)人員應(yīng)堅持做到“四勤”。即勤洗手、剪指甲、勤洗澡、理發(fā)、勤洗衣服、被褥、勤換工作服。禁止長發(fā)、長胡須、長指甲、戴手飾、涂指甲油、不穿潔凈工作衣帽上崗和上崗期間抽煙、吃零食 以及做與食品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營無關(guān)的事情。

七、對食品從業(yè)人員實行德、能、勤、紀綜合考核，具優(yōu)者給予表揚 或獎勵：對綜合考核成績欠佳者進行批評教育使其改正；對不改者勸 其離崗或規(guī)定依法解除勞動合同。

八、定期對從業(yè)人員進行食品安全和健康管理培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記 錄。

從業(yè)人員培訓(xùn)管理制度

1、從業(yè)人員應(yīng)按《中華人民共和國食品安全法》的規(guī)定，每年至少

2、進行一次健康檢查，必要時接受臨時檢查。新參加或臨時參加工作

3、的人員，應(yīng)經(jīng)健康檢查，取得健康合格證明后方可參加工作。凡患 有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者)，活動性肺結(jié)核，化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生疾病的，不得從事接觸直接 入口食品的工作。

2、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛(wèi)生 病癥的，應(yīng)立即脫離工作崗位，待查明原因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥 或治愈后，方可重新上崗。

3、應(yīng)建立從業(yè)人員健康檔案。

食品安全管理員制度

根據(jù)《食品安全法》規(guī)定，做好對經(jīng)營食品的檢驗工作,依法從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。

1.負責食品采購、運輸、儲存、加工、銷售等環(huán)節(jié)的食品進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查，督促做好食品索證、進貨查驗、臺帳記錄工作，并做好書面記錄；

2.從業(yè)人員健康體檢、持證上崗的監(jiān)督檢查；

3.對環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、食品用工具及設(shè)備、食品容器及包裝材料、衛(wèi)生設(shè)施、工藝流程情況和餐飲服務(wù)過程監(jiān)督檢查；

4.對洗滌劑、消毒劑、殺蟲劑、滅鼠劑等采購的索證驗貨、儲存保管、標示、記錄、使用情況監(jiān)督檢查；

5.對餐具、飲具、食品用工具及盛放直接入口食品的容器清洗、消毒和保潔情況監(jiān)督檢查；

6.組織實施自查自糾活動，定期檢查食品安全管理制度執(zhí)行情況并記錄存檔；

7.積極參加衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督部門組織的會議、培訓(xùn)，落實相關(guān)工作

食品安全自檢自查與報告制度

1、食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當依照法律、法規(guī)和食品安全標準從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，對社會和公眾負責，采取有效管理措施，保證食品安全，接受社會監(jiān)督，承擔社會責任。按照許可范圍依法經(jīng)營，并在就餐場所醒目位置懸掛或者擺放食品生產(chǎn)經(jīng)營許可證。

2、建立健全本單位食品安全管理制度，并裝裱上墻張貼在相應(yīng)功能區(qū)；建立本單位食品安全管理組織機構(gòu)，配備專職或者兼職經(jīng)過培訓(xùn)合格的食品安全管理員，對食品生產(chǎn)經(jīng)營全過程實施內(nèi)部檢查管理并記錄，落實責任到人和員工獎罰制度管理，積極預(yù)防和控制食品安全事件，嚴格落實監(jiān)管部門的監(jiān)管意見和整改要求。

3、食品安全管理員須認真按照職責要求，組織貫徹落實管理人員和從業(yè)人員食品安全知識培訓(xùn)、員工健康管理、索證索票、餐具清洗消毒、綜合檢查、設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等各項食品安全管理制度，并用《餐飲單位食品安全綜合管理自查表》等進行相關(guān)記錄，備查。

4、制訂定期或不定期食品安全檢查計劃，采用全面檢查、抽查與自查形式相結(jié)合，實行層層監(jiān)管，主要檢查各項制度的貫徹落實情況。

5、食品安全管理員每天在操作加工時段至少進行一次食品安全檢查，檢查各崗位是否有違反制度的情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時告知改進，并做好食品安全檢查記錄備查。

6、各崗位負責人、主管人員每天開展崗位或部門自查，指導(dǎo)、督促、檢查員工進行日常食品安全操作程序和操作規(guī)范。

7、食品安全管理組織及食品安全管理員每周1-2次對各餐飲部位進行全面現(xiàn)場檢查，同時檢查各部門的自查記錄，對發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，并提出限期改進意見，做好檢查記錄。

8、檢查中發(fā)現(xiàn)的同一類問題經(jīng)二次提出仍未改進的，提交上級部門按有關(guān)規(guī)定處理，嚴重的交市場監(jiān)督管理局按有關(guān)法律法規(guī)處理。

9、在就餐場所設(shè)置食品安全宣傳欄，主動公示誠信建設(shè)，及時處理消費者意見。

單位蓋章：

食品經(jīng)營過程與控制制度

目的：

為確保門店的食品安全，保證在食品的經(jīng)營過程和控制中，降低食品安全隱患，特制訂此制度。適用范圍：

適用于門店所有食品的生產(chǎn)經(jīng)營與控制。要求：

1、理貨科應(yīng)嚴格執(zhí)行《進貨查驗和查驗記錄制度》，對所有食品做好驗收與記錄工作。

2、營業(yè)部應(yīng)嚴格執(zhí)行“進、銷、存”的相關(guān)規(guī)定，在進貨環(huán)節(jié)配合收貨部嚴格執(zhí)行《進貨查驗和查驗記錄制度》；在銷售環(huán)節(jié)，做好防蟲防塵，做好覆蓋，禁止脫離冷鏈銷售，并做好銷售臺賬記錄；在貯存環(huán)節(jié)，嚴格執(zhí)行《食品貯存管理制度》。

3、對于現(xiàn)場制售的商品，要對原料進行嚴格管理，必須嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝，并規(guī)范食品添加劑得使用與貯存，精確填寫食品添加劑使用記錄，并嚴格執(zhí)行《廢棄物處置制度》。

4、對于食品從業(yè)人員，嚴格執(zhí)行《從業(yè)人員健康管理制度和培訓(xùn)管理制度》，每天對從業(yè)人員的健康證、個人衛(wèi)生進行檢查并規(guī)范。

5、門店食品安全管理員要嚴格執(zhí)行《食品安全管理員制度》，對食品經(jīng)營過程中的相關(guān)規(guī)定和制度要嚴格檢查并記錄；進行風險評估，及時向門店店長報告。

6、對于在食品經(jīng)營過程中，存在食品安全風險的行為，門店食品安全第一責任人——門店店長要及時予以糾正，并規(guī)范制度與過程的控制。

場所及設(shè)施設(shè)備清洗消毒和維修保養(yǎng)制度

1.配備與生產(chǎn)經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)消毒、更衣、漱洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設(shè)備及設(shè)施。主要設(shè)施易采用不銹鋼，易于維修及清潔。

2.有效消除老鼠、蟑螂、蒼蠅及其他有害昆蟲及其孳生條件。距地面2米高度可設(shè)置滅蠅設(shè)施；采取有效“除四害”消殺措施。

3.配置方便使用的從業(yè)人員洗手設(shè)施，附近設(shè)有相應(yīng)清洗、消毒用品、干手設(shè)施和洗手消毒方法標示。宜采用腳踏式、肘動式或感應(yīng)式等非手動式開關(guān)或可自動關(guān)閉的開關(guān)，并宜提供溫水。

4.食品經(jīng)營區(qū)采用機械排風、空調(diào)等設(shè)施，保持良好通風，及時排除潮濕和污濁空氣。

5.用于貯存食品的工用具、容器或包裝材料和設(shè)備應(yīng)符合食品安全標準，無異味、耐腐蝕、不易發(fā)霉，食品接觸面原則上不得使用木質(zhì)材料（工藝要求必須使用除外），必須使用木質(zhì)材料的工具，應(yīng)保證不會對食品產(chǎn)生污染，加工直接入口食品的宜采用塑膠型切配板。

6.各功能區(qū)應(yīng)分開定位存放使用，并有明顯標識。

7.貯存、運輸食品，應(yīng)具有符合保證食品安全所需要求的設(shè)備、設(shè)施，配備專用車輛和密閉容器，遠程運輸食品須用符合要求的專用封閉式冷藏（保溫）車。每次使用前應(yīng)進行有效的清洗消毒，不得將食品與有毒、有害物品一同運輸。8.應(yīng)當定期維護食品加工、貯存、陳列、消毒、保溫、保潔、冷藏、冷凍等設(shè)備與設(shè)施，校驗計量器具，及時清理清洗，必要時消毒，確保正常運轉(zhuǎn)和使用。

食品原料采購索證索票、進貨查驗和臺賬

記錄制度

為規(guī)范學(xué)校食堂食品原料進貨查驗管理工作，保障師生餐飲食品安全，根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》和《餐飲服務(wù)食品采購索證索票管理規(guī)定》等法律、法規(guī)及規(guī)章，制定本制度。1.指定專職人員負責食品原料進貨查驗管理工作，專職人員應(yīng)當掌握餐飲食品安全相關(guān)知識及食品感官鑒別常識。2.采購食品、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品，應(yīng)當?shù)阶C照齊全的食品生產(chǎn)經(jīng)營單位或批發(fā)市場采購，并索取、留存有供貨方蓋章（或簽字）的購物憑證。購物憑證應(yīng)當包括供貨方名稱、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品數(shù)量、送貨或購買日期等內(nèi)容。長期定點采購的，與供應(yīng)商簽訂包括保證食品安全內(nèi)容的采購供應(yīng)合同。3.從生產(chǎn)加工單位或生產(chǎn)基地直接采購的，應(yīng)當查驗、索取并留存加蓋有供貨方公章的許可證、營業(yè)執(zhí)照和產(chǎn)品合格證明文件復(fù)印件；留存蓋有供貨方公章（或簽字）的每筆購物憑證或每筆送貨單。

4.從流通經(jīng)營單位（商場、超市、批發(fā)零售市場等）批量或長期采購的，應(yīng)當查驗并留存加蓋有公章的營業(yè)執(zhí)照和食品流通許可證等復(fù)印件，留存蓋有供貨方公章（或簽字）的每筆購物憑證或每筆送貨單；少量或臨時采購的，應(yīng)當確認其是否有營業(yè)執(zhí)照和食品流通許可證，留存蓋有供貨方公章（或簽字）的每筆購物憑證或每筆送貨單。5.從農(nóng)貿(mào)市場采購的，應(yīng)當索取并留存市場管理部門或經(jīng)營戶出具的加蓋公章（或簽字）的購物憑證；從個體工商戶采購的，應(yīng)當查驗并留存供應(yīng)者蓋章（或簽字）的許可證、營業(yè)執(zhí)照或復(fù)印件、購物憑證和每筆供應(yīng)清單。

6.從食品流通經(jīng)營單位（商場、超市、批發(fā)零售市場等）和農(nóng)貿(mào)市場采購畜禽肉類的，應(yīng)當查驗動物產(chǎn)品檢疫合格證明原件；從屠宰企業(yè)直接采購的，應(yīng)當索取并留存供貨方蓋章（或簽字）的許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和動物產(chǎn)品檢疫合格證明原件。

7.采購乳制品的，應(yīng)當查驗、索取并留存供貨方蓋章（或簽字）的許可證、營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品合格證明文件復(fù)印件。

8.食品及食品相關(guān)產(chǎn)品采購入庫前，應(yīng)當查驗所購產(chǎn)品外包裝、包裝標識是否符合規(guī)定，與購物憑證是否相符，并建立采購記錄。采購記錄應(yīng)當如實記錄產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、批號、保質(zhì)期、供應(yīng)單位名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等。

9.按產(chǎn)品類別或供應(yīng)商、進貨時間順序整理、妥善保管索取的相關(guān)證照、產(chǎn)品合格證明文件和進貨記錄，不得涂改、偽造，其保存期限不得少于2年

食品貯存管理制度

為規(guī)范食品、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品貯存管理，保障公眾餐飲安全，根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章，制定本管理制度。

一、貯存場所、容器、工具和設(shè)備應(yīng)當安全、無害，保持清潔，設(shè)置紗窗、防鼠網(wǎng)、擋鼠板等有效防鼠、防蟲、防蠅、防蟑螂設(shè)施，不得存放有毒、有害物品及個人生活用品。

二、食品和非食品（不會導(dǎo)致食品污染的食品容器、包裝材料、工具等物品除外）庫房應(yīng)分開設(shè)置。同一庫房內(nèi)貯存不同性質(zhì)食品和物品的應(yīng)區(qū)分存放區(qū)域，不同區(qū)域應(yīng)有明顯的標識。

三、食品應(yīng)當分類、分架存放，距離墻壁、地面均在10cm以上，并定期檢查，使用應(yīng)遵循先進先出的原則，變質(zhì)和過期食品應(yīng)及時清除。

四、冷藏、冷凍柜（庫）應(yīng)有明顯區(qū)分標識，設(shè)可正確指示溫度的溫度計，定期除霜（不得超過1cm）、清潔和保養(yǎng)，保證設(shè)施正常運轉(zhuǎn)，符合相應(yīng)的溫度范圍要求。

五、冷藏、冷凍貯存應(yīng)做到原料、半成品、成品嚴格分開，植物性食品、動物性食品和水產(chǎn)品分類擺放。不得將食品堆積、擠壓存放。

六、散裝食品應(yīng)盛裝于容器內(nèi)，在貯存位置標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。

七、除冷庫外的庫房應(yīng)有良好的通風、防潮設(shè)施。

餐廚廢棄物處置管理制度

為規(guī)范餐廚廢棄物處置管理，保障公眾餐飲安全，根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章，制定本管理制度。

一、與餐廚廢棄物收集、運輸服務(wù)企業(yè)簽訂餐廚廢棄物收集、運輸經(jīng)營協(xié)議。

二、安排專人負責餐廚廢棄物的處置、收運、臺賬管理工作。

三、餐廚廢棄物分類放置，做到日產(chǎn)日清。

四、禁止亂堆餐廚廢棄物，禁止將餐廚廢棄物直接排入公共水域或公共廁所和生活垃圾收集設(shè)施。

五、廢棄物應(yīng)當實行密閉化運輸，運輸設(shè)備和容器應(yīng)當具有餐廚廢棄物標識，整潔完好，運輸中不得泄漏、撒落；

六、禁止將餐廚廢棄物交給未經(jīng)相關(guān)部門許可或備案的餐廚廢棄物收運、處置單位或個人處理。

七、不得用未經(jīng)無害化處理的餐廚廢棄物喂養(yǎng)畜禽。

八、建立餐廚廢棄物產(chǎn)生、收運、處置臺賬，詳細記錄餐廚廢棄物的種類、數(shù)量、去向、用途等情況，并定期向餐飲監(jiān)督部門及環(huán)保部門報告。

九、發(fā)現(xiàn)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)違法違規(guī)處置餐廚廢棄物的，應(yīng)第一時間向當?shù)夭惋嫳O(jiān)督部門及環(huán)保部門舉報。

十、企業(yè)負責人應(yīng)實時監(jiān)測單位餐廚廢棄的處置管理，并對處置行為負責。

食品添加劑使用公示制度

為規(guī)范食品添加劑和調(diào)味料公示管理工作，保障公眾餐飲安 全，根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章，制定本管理制度。

一、需要公示的食品添加劑和調(diào)味料包括：加工過程中使用的所有食品添加劑，醬油、醋、鹽、八角等各種香料。

二、需要公示的食品添加劑和調(diào)味料基本信息包括：品名、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)許可證編號、供貨單位等。

三、公示的基本信息要與實際使用的食品添加劑和調(diào)味料相符，不得提供虛假信息誤導(dǎo)消費者。使用的食品添加劑和調(diào)味料有變化的要及時更換公示信息。

四、采購的食品添加劑和調(diào)味料要專店采購、專賬記錄、專區(qū)存放、專器稱量、專人負責，并按照有效期使用。嚴禁采購和使用無合法生產(chǎn)資質(zhì)以及標簽不規(guī)范的食品添加劑和調(diào)味料。

五、公示欄應(yīng)按照規(guī)定懸掛，便于公眾了解相關(guān)信息。

食品留樣制度

根據(jù)國家的《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》和《食品衛(wèi)生規(guī)范》的相關(guān)法規(guī)、為保證食品衛(wèi)生安全，預(yù)防食物中毒事故的發(fā)生，及時查明食物中毒事故原因，采取有效的救治措施，實行食品留樣制度。凡屬下列情況時，應(yīng)對食品進行留樣。

（一）黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的視察活動；

（二）外國政府代表團的訪問活動；

（三）市級以上政府部門組織的大型會議；

（四）配送的集體用餐；

（五）經(jīng)貿(mào)洽談會、糖酒會、博覽會、運動會等大型活動；

（六）婚喪嫁娶及各類集體聚餐等宴會，超過100人者。

對酒店餐飲、廚房、食堂等食品留樣制度要求：

1、大型宴會、重要接待，廚房每樣食品都必需由專人負責留樣；

2、每餐、每樣食品必須按要求留足100g,分別盛放在己消毒的餐具中；

3、留樣食品取樣后,必須立即放入完好的食品罩內(nèi),以免被污染；

4、留樣食品冷卻后,必須用保鮮膜密封好（或加蓋）,并在外面標明留樣時期、品名、餐次、留樣人；

5、食品留樣必須立即密封好、貼好標簽后,必須立即存入 專用留樣冰箱內(nèi)；

6、每餐必須作好留樣記錄:留樣時期、食品名稱,便于檢查；

7、留樣食品必須保留48小時,時間到滿后方可倒掉；

8、留樣冰箱為專用設(shè)備,留樣冰箱內(nèi)嚴禁存放與留樣食品

9、留樣的采集和保管必須有專人負責，配備經(jīng)消毒的專用取樣工用具和樣品存放的專用冷藏箱。

10、留樣的食品樣品應(yīng)采集在操作過程中或加工終止時的樣品。不得特殊制作。對于餐飲單位，不同食品品種分別用不同容器盛裝留樣．防止樣品之間污染；留樣容器應(yīng)專用并經(jīng)消毒確保清潔、樣品應(yīng)密閉保存在留樣容器里。對于配餐企業(yè)，可以直接在配送好的集體用餐盤(份)中采集，以保證樣品的代表性，每個品種留樣量不少于100g，最好達到250g。

11、留樣樣品，采集完成后應(yīng)及時存放在5℃左右的冷藏條件下，保存48小時以上．不得冷凍保存。

12、原則上留樣食品應(yīng)包括所有加工制作的食品成品，并做好留樣記錄和樣品標記，每份樣品必須標注品名、加工時問、加工人員、留樣時問(xx月xx日xx時)。其它情況則可根據(jù)需要可由衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)或餐飲單位自行決定留樣品種。

13、一旦發(fā)生食物中毒或疑似食物中毒事故，應(yīng)及時提供留樣樣品，配合衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)進行調(diào)查處理工作，不得有留樣樣品而不提供或提供不真實的留樣樣品．影響或干擾事故的調(diào)查處理工作。

食品安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

一、食品衛(wèi)生安全關(guān)系到廣大消費者的生命健康和企業(yè)的生死存亡，為有效預(yù)防、及時控制和消除餐飲消費環(huán)節(jié)突發(fā)事故的危害，為提高保障本企業(yè)食品衛(wèi)生安全和處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和上級部門突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，結(jié)合本企業(yè)實際，制訂該預(yù)案。

二、成立食品衛(wèi)生安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案處置小組，負責本企業(yè)食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處理的組織、協(xié)調(diào)和相關(guān)責任的處理工作：

組 長： 副組長： 成 員：

以上相關(guān)成員對各相關(guān)部門負責，并在組長領(lǐng)導(dǎo)下密切協(xié)作。

三、工作要求與工作職責：

1、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。各部門成員要以按照以人為本、安全第一、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責的指導(dǎo)原則，認真做好食品安全突發(fā)事件的預(yù)防和應(yīng)急處置工作，確保消費者生命健康安全，維護消費者切身利益。

2、制定方案，提高應(yīng)急能力。制定本農(nóng)莊食品安全突發(fā)事件預(yù)防和應(yīng)急處理預(yù)案，各部門成員結(jié)合實際，按照《應(yīng)急預(yù)案》，加強應(yīng)急演練，熟悉掌握分級報告、人員救助、原因分析、責任追究等應(yīng)急處置的具體工作，提高處置突發(fā)事件的能力和水平。

3、工作職責與應(yīng)急措施：組長負責召集組織協(xié)調(diào)成員對突發(fā)事件的預(yù)防、控制、應(yīng)急處置，保持與衛(wèi)生管理部門以及政府相關(guān)部門的密切溝通與聯(lián)系。一旦發(fā)生食品安全突發(fā)事件，相關(guān)成員必須立即報組長，根據(jù)突發(fā)事件等級由組長報縣衛(wèi)生局以及縣食品安全突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。同時應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，及時請求政府應(yīng)急機構(gòu)實施應(yīng)急增援。

四、應(yīng)急措施：

1、加強日常監(jiān)測，根據(jù)就餐規(guī)律，密切注意就餐人員狀況，如出現(xiàn)就餐人員出現(xiàn)異常，相關(guān)人員應(yīng)第一時間報告組長。

2、接報后應(yīng)及時分析、評估和預(yù)警，對可能引發(fā)的重大食品安全事故，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制，根據(jù)實際情況相關(guān)成員按其分工，布置任務(wù)，在最短時間內(nèi)按預(yù)定方案執(zhí)行。

3、發(fā)生食物中毒或可疑食物中毒時，立即停止食用可疑食物，并注意食品及相關(guān)原材料、餐飲用具的留樣工作。

4、可使用緊急催吐方法盡快排除毒物，如使用筷子或手指刺激咽部催吐，同時做好嘔吐物留樣待查。

5、盡快將中毒病人送往就近醫(yī)院診治，并報衛(wèi)生部門。

6、事后應(yīng)根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督部門的指導(dǎo)對場所物品進行消毒處理。

第三篇：火藥庫十一項管理制度

爆炸材料庫十一項管理制度

目的：為了加強爆破材料庫的管理，規(guī)范工作人員的行為，落實安全生產(chǎn)崗位責任制，保證爆破材料儲存、運輸、發(fā)放、使用、回收、銷毀等安全，特制定以下制度。

一、爆炸材料領(lǐng)用管理制度

1、爆炸材料必須執(zhí)行領(lǐng)取、清退制度，爆破工領(lǐng)取爆破材料，必須經(jīng)安全副經(jīng)理或施工單位負責人批準，領(lǐng)取數(shù)量不得超過當班使用數(shù)量，剩余的要當班退回火藥庫。退回數(shù)量應(yīng)等于領(lǐng)用數(shù)量與使用數(shù)量之差。

2、嚴禁任何單位和個人私拿、私用、私藏、贈送、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)借爆破器材，嚴禁私自將爆破器材帶出礦區(qū)。

3、由于領(lǐng)導(dǎo)人不負責任忽視安全造成爆破材料大量丟失、被盜和發(fā)生重大事故的，除追究當事人的責任外，還應(yīng)追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責任，直至追究刑事責任依法處理。

4、爆炸材料丟失后，由保安部負責追查處理，對撿到繳公的雷管按編號追查到施工單位直至個人，炸藥追查到施工單位并按礦有關(guān)的規(guī)定處理，嚴重的依法追究刑事責任。

5、在火藥庫范圍內(nèi)丟失的爆破材料，按礦有關(guān)規(guī)定追究藥庫管理人員的責任，嚴重的依法追究刑事責任。

6、嚴格爆破材料管理制度，若有丟失必須立即報告安全部﹑保安部及有關(guān)部門，采取措施處理，對知情不報者按礦有關(guān)規(guī)定處理。

二、爆炸材料運送管理制度

1、爆破員從炸藥庫領(lǐng)取炸藥、雷管后在巡守員的陪同下到達井口。嚴禁攜帶爆炸材料進入其他工作場所。

2、爆破員到達井口必須通知絞車司機和上下把鉤工，不準在井口停留，并嚴格執(zhí)行“行車不行人”制度。

3、禁止在交接班、人員上下井集中的時間內(nèi)運送爆炸材料；禁止將爆炸材料放在井口房、井底車場或其它電器設(shè)備附近。嚴禁中途逗留﹑乘坐礦車﹑皮帶等，爆炸材料必須裝在耐壓和抗撞沖擊、防震、防靜電的非金屬容器內(nèi)，電雷管和炸藥嚴禁裝在同一容器內(nèi)。

4、運送爆炸材料人員需要中途休息時，嚴禁將炸藥雷管箱放在軌道上和電纜上。

5、爆破材料先運到臨時炸藥庫內(nèi)并上鎖，等施工地點需要時，再從臨時炸藥庫內(nèi)把爆炸材料運到施工地點。

三、爆炸材料銷毀管理制度

1、爆炸材料銷毀處理原則每半年進行一次，若半年內(nèi)失效注銷雷管超過500發(fā)和相應(yīng)的炸藥量超過100kg，庫管人員要及時匯報領(lǐng)導(dǎo)小組，以待研究處理。

2、爆炸材料銷毀不準單位私自進行，要經(jīng)公安部門同意上繳處理。

3、每次爆炸材料銷毀處理，必須有安全部建立記錄，記錄銷毀的火藥的數(shù)量、品種、銷毀方法、時間、地點、參加人員等。安全部及時地將銷毀記錄存檔備查。

4、各種銷毀方法適應(yīng)范圍：

爆炸法：能確保全部爆炸的物品。燒毀法：不能由燃燒轉(zhuǎn)為爆炸的物品。溶解法：能溶解于水而不會爆炸的物品。

化學(xué)分析法：能被化學(xué)物品分解而消除爆炸性的物品。埋藏法：放入紙袋內(nèi)或廢巷內(nèi)進行深埋的方法。

5、用爆炸法銷毀時必須做到：

（1）、裝配炸藥、雷管必須符合安全要求。（2）、放炮器鑰匙必須由爆炸工隨身攜帶。

（3）、用動力電放炮時，必須設(shè)雙重保險開關(guān)，待現(xiàn)場人員全部撤離后方能連接母線。

（4）、使用導(dǎo)火索時應(yīng)敷設(shè)在火藥堆的下風方向，并將導(dǎo)火索鋪平伸直用土壓好，嚴禁用硬塊石頭蓋壓。

（5）、用延期電雷管或火雷管起爆時，火藥堆之間要保持一定的距離并數(shù)清炮數(shù)，如有丟炮必須停留1分鐘后方可處理。（6）、安全距離不得小于100米并做好人員警戒，取得聯(lián)系后方準點火引爆，銷毀完畢后對殘藥、殘雷管再按規(guī)定進行處理。（7）、銷毀雷管時，要將角線剪下，雷管放入包裝盒中埋入水中，無任何包裝的雷管不準進行銷毀。

6、用下述方法銷毀時必須做到：

（1）、溶解法處理得將不容物應(yīng)撈出另行處理。（2）、化學(xué)法處理的分解后殘渣應(yīng)檢查證明失去爆炸性。

（3）、燒毀法燒毀前應(yīng)認真檢查，嚴禁將炸藥和雷管混入到一起進行

燒毀。

（4）、各燃燒點之間應(yīng)保持一定距離，點燃后操作人員應(yīng)迅速撤到安全地區(qū)。

（5）、嚴禁成箱燒毀，如有大塊應(yīng)用木錐輕輕搗碎，然后燒毀以防爆炸。

（6）、燃燒過程中不準再添加燃料，帶火燃盡或熄滅后方準走進燃燒點。

7、除上述銷毀方法外，可采用充填銷毀法，即把失效的火藥分別裝入有一定耐壓合格的容器內(nèi)，水沙充填或人工放頂埋入采面中下部靠老塘一側(cè)。新法應(yīng)編制安全措施，批準后方可進行。

四、爆炸材料發(fā)放管理制度

1、爆破工火藥必須按領(lǐng)料單的數(shù)量領(lǐng)取，當班實領(lǐng)、實耗、退交庫存的數(shù)字必須做到“四對口”，并且每個環(huán)節(jié)都要有負責人簽字。

2、爆破工領(lǐng)退火藥時，必須持“炸藥雷管領(lǐng)料單”、“火藥領(lǐng)退記錄本”和“爆破工爆破證領(lǐng)取” 爆炸材料，庫管員必須認真檢查“一單、一本、一證”，無誤后方可發(fā)放，并將發(fā)放的火藥數(shù)量及時準確地填入“火藥領(lǐng)退記錄本”。

3、當班爆炸材料的使用量和剩余量有爆破工核準后記入“火藥領(lǐng)退記錄本”經(jīng)班組長、安全員核實簽字后將當班剩余量全部退回火藥庫，不準私自帶出礦區(qū)或托人代繳。

4、庫管員對爆破工當班退回的爆炸材料要認真檢查驗收，確認領(lǐng)、用、退數(shù)字相同與實物相符時，方可在“火藥領(lǐng)退記錄本”上簽

字，否則應(yīng)查明原因，若有丟失時及時向安全部值班領(lǐng)導(dǎo)匯報。

5、對退回的合格爆炸材料，庫管員要及時整理裝箱存放整齊，在庫內(nèi)存放時間不得超過一晝夜，按照“誰交回誰取用”的原則必須在下一班發(fā)放使用，對退回已失效的火藥要及時記入廢品記錄本填清退回時間、地點、退交人姓名、數(shù)量、品種等，然后碼放整齊以待定期銷毀。

6、嚴格按照“先入庫先出庫”的原則發(fā)放。

五、爆炸材料貯存管理制度

1、爆炸材料庫內(nèi)不得存放其他無關(guān)物品。

2、爆炸材料要按生產(chǎn)日期入庫，按日期先后發(fā)放，先入先發(fā)，避免超期貯存。建全發(fā)放手續(xù)做到帳物相符。

3、爆炸材料貯存量不得超過藥庫設(shè)計貯存量，雷管不得超過20000發(fā)，炸藥庫貯存炸藥不得超過3000KG。

4、入庫的炸藥和雷管必須分別放入各自的庫房并碼放整齊。

5、火藥庫必須由巡守員24小時值班，現(xiàn)場交接班并有記錄，必須建立發(fā)放臺帳，做到日結(jié)日清帳物相符。

6、庫管人員對入庫的雷管編號、數(shù)量要認真核對并登記在記錄簿上。

六、爆炸材料獎懲管理制度

1﹑爆炸材料裝卸時庫管員、巡守員、爆破人員如有違反管理制度規(guī)定者一律，罰款10元。

2﹑若發(fā)出失效炸藥、雷管及不編號的雷管罰庫管人員10元，若發(fā)現(xiàn)爆破工領(lǐng)退記錄本上數(shù)物不符或不按規(guī)定簽字罰爆破員及有關(guān)人

員各10元。

3﹑藥庫管理人員必須嚴格執(zhí)行藥庫各項管理制度，否則將按上級及礦有關(guān)規(guī)定對責任者進行嚴厲處罰。

4﹑上級主管部門檢查罰款時，將對有關(guān)人員進行罰款。集團公司季度質(zhì)量達標檢查達到精品工程標準時將對安全部進行獎勵。

七、爆炸材料防火、警衛(wèi)制度

1、藥庫必須備齊泡沫滅火器、防火砂箱、锨頭等消防設(shè)施及工具，并備有足夠的消防水。

2、保安部負責每旬一次檢查各火工地點的防火設(shè)施和工具，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告領(lǐng)導(dǎo)小組，以便及時維護、補充、更換。

3、嚴禁任何人攜帶煙火和易燃、易爆、引火等物品進入火藥庫或發(fā)放地點。通訊和照明設(shè)施必須有防爆和接地措施，嚴禁攜帶礦燈進入火藥庫。

4、領(lǐng)取火藥人員要在門外等候，檢查人員必須持檢查證或介紹信進行檢查，入庫后必須先進行登記，然后在藥庫人員的陪同下進庫檢查，否則，庫管人員有權(quán)拒絕檢查。

5、警衛(wèi)人員、庫管人員都要持證上崗，認真履行職責，嚴格執(zhí)行崗位責任制，不準脫崗、班前喝酒、班內(nèi)會客或辦其他私事、堅持24小時不間斷巡查，加強夜間巡查管理，夜間巡查為兩人，每2小時巡查一次，嚴禁睡崗漏巡，每查出一次違規(guī)行為對責任人罰款50元，造成重大事故的依法追究責任。

6、要加強對火工品的管理，杜絕事故的發(fā)生，若發(fā)生翻車、著火、爆炸、被盜、、丟失、私存等事故，要視情節(jié)追究責任，嚴肅處理。

7、藥庫的施工要制定專門的安全措施并嚴格按措施施工，施工過程中要按專人分班盯崗。

八﹑爆炸材料庫管人員交接班管理制度

1、交班、接班人員必須按時在現(xiàn)場進行交接。

2、交班人員做好以下工作，并交給下一班接班人員。①、把當班庫存、發(fā)放、回收情況交待給下一班。②、把當班儀器完好情況及存在的問題交待給下一班。③、將防火用具、設(shè)施等如數(shù)交給下一班。④、將崗位衛(wèi)生、定置化管理情況交待給下一班。⑤、將各種記錄交給下一班。

3、接班人員應(yīng)做的工作：

①、檢查當班庫存、發(fā)放、退回情況。②、檢查各類儀器完好情況。③、檢查防火用具、設(shè)施等情況。④、檢查崗位衛(wèi)生、定置化管理情況。⑤、檢查各種記錄。

4、交接班時，若存在或發(fā)現(xiàn)問題，交班人員未經(jīng)接班人員同意，不準私自離去。

5、交接班時，發(fā)現(xiàn)對方喝酒、病異或精神異常時，不得進行交接班，應(yīng)及時匯報值班人員來決定處理。

6、所有交接工作完畢后，經(jīng)雙方同意，在交接班記錄上分別進行簽

字，此時，交接班正式完畢。

7、考核規(guī)定

①、檢查各種記錄發(fā)現(xiàn)記錄不對或不規(guī)范的每次罰10元。②、不執(zhí)行定置化管理的每次罰10元。

③、發(fā)現(xiàn)崗位衛(wèi)生面貌差、有積塵和亂擺亂放物品，記錄亂仍亂放的每次罰10元。

④、各類儀器出現(xiàn)問題不及時匯報的追究責任人并罰款10元。

九﹑爆炸材料庫鑰匙管理制度

1﹑爆炸材料庫大門、庫房外層門鑰匙有巡守員保管，庫房里層門及保險柜鑰匙有庫管員保管。

2﹑發(fā)放爆破材料時巡守員﹑庫管員必須同時在現(xiàn)場，巡守員開爆破材料庫大門﹑庫房外層門，庫管員開庫房內(nèi)層門及保險柜。嚴禁單人同時開庫房內(nèi)外門。

3﹑外來人員參觀檢查爆炸材料庫時，必須持有常務(wù)副經(jīng)理和安全礦長簽發(fā)的證明信，庫管員和巡守員方可準許參觀檢查。4﹑庫管員和巡守員對進入藥庫的所有外來人員必須對其進行檢身，嚴禁攜帶、手機和帶電物體進入藥庫，5、庫管員和巡視員的鑰匙由于保管不善丟失，必須立即匯報安全礦長和礦值班人員。

6、對于違反以上規(guī)定的，每次罰庫管員和巡視員各10元。

十 炸藥庫安全檢查制度

為了加強對炸藥庫的全面安全管理，保證炸藥庫的各項管理制度

落實到位，防止炸藥、雷管在運輸、發(fā)放、使用過程中丟失、流向社會給人民生命財產(chǎn)帶來重大損失，特制定炸藥庫《安全檢查制度》。

1、炸藥庫必須建立、健全《管理人員檢查記錄簿》所有管理人員按規(guī)定的時間對炸藥庫進行檢查。

2、管理人員對炸藥庫要認真細致的檢查各種記錄和現(xiàn)場隱患并記錄在檢查登記簿上，要求完成時間和整改措施。

3、實際控制人、法人、礦長、安全礦長，民爆安全管理專職人員 按以下要求對炸藥庫進行檢查：

（1）實際控制人每季檢查一次。（2）法人、礦長每月檢查一次。（3）安全副礦長每旬檢查一次。（4）專職管理人員每周檢查一次。（5）發(fā)放管理人員一日檢查一次。

4、各級管理人員及工作人員嚴格執(zhí)行以上管理制度并認真填寫記錄，發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定檢查者每次罰款10元。

十一 雷管、炸藥流向監(jiān)控登記制度

1、炸藥庫必須建立《民爆器材使用流向監(jiān)控登記簿》。

2、雷管、炸藥進入炸藥庫后庫管員必須認真查驗、核對并登記在《年民爆物品領(lǐng)用（清退）登記簿》上。

3、庫管人員發(fā)放雷管、炸藥時要憑使用單位領(lǐng)料單及領(lǐng)料人員的合格證件發(fā)放并登記在發(fā)放本上。

4、施工單位班組對剩余的雷管、炸藥及時交回炸藥庫由庫管員清點數(shù)目核對后登記在《年民爆物品領(lǐng)用（清退）登記簿》上，并存放好。

5、對庫管員及爆破員不嚴格執(zhí)行以上規(guī)定的每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

第四篇：十一項公共衛(wèi)生服務(wù)

一、建立居民健康檔案。1.建立健康檔案。2.健康檔案維護管理。

二、健康教育。1.提供健康教育資料。2.設(shè)置健康教育宣傳欄。3.開展公眾健康咨詢服務(wù)。

4.舉辦健康知識講座。5.開展個體化健康教育。

三、預(yù)防接種。1.預(yù)防接種管理。2.預(yù)防接種。3.疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)處理。

四、兒童保健。1.新生兒家庭訪視。2.新生兒滿月健康管理。3.嬰幼兒健康管理。4.學(xué)齡前兒童健康管理。

五、孕產(chǎn)婦保健。1.孕早期健康管理。2.孕中期健康管理。3.孕晚期健康管理。4.產(chǎn)后訪視。

5.產(chǎn)后42天健康檢查。

六、老年人保健。1.生活方式和健康狀況評估。2.體格檢查。3.輔助檢查。4.健康指導(dǎo)。

七、慢性病患者健康管理。1.篩查。2.隨訪評估和分類干預(yù)。3.健康體檢。

八、重性精神疾病患者管理。1.重性精神疾病患者信息管理。2.隨訪評估和分類干預(yù)。3.健康體檢。

九、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理。1.傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件風險管理。

2.傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)現(xiàn)和登記。3.傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告。

4.傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理。

十、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。1.食品安全信息報告。2.職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)。3.飲用水衛(wèi)生安全巡查。

4.學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)。5.非法行醫(yī)和非法采供血信息報告。

十一、中醫(yī)藥健康管理。

1、老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。

2、0—36個月兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。

第五篇：駕校驗收十一項制度

檔案管理制度

第一條

為了能夠科學(xué)、規(guī)范地進行駕駛培訓(xùn)學(xué)員的檔案管理，特制定本制度。

第二條

檔案管理要堅持客觀、真實、齊全、保密的原則。檔案管理實行專人專管制度，設(shè)立檔案管理員工作崗位。

第三條

本制度由檔案管理科負責實施。

第四條

學(xué)員培訓(xùn)檔案材料包括：本人身份證明（身份證或戶籍證明）復(fù)印件、培訓(xùn)記錄、駕駛證申請表、結(jié)業(yè)證書復(fù)印件等。

第五條

每一期學(xué)員培訓(xùn)完成后的一周，為歸檔時間，檔案管理員應(yīng)該在這個時間段內(nèi)完成歸檔工作。

第六條

檔案管理員歸檔應(yīng)遵守以下規(guī)定：

1、應(yīng)歸檔的材料每件一份，必須收集齊全。

2、歸檔材料一律使用鋼筆填寫或使用打印機打印，不得使用圓珠筆、鉛筆等進行填寫。

3、歸檔材料的填寫要求書寫整潔，不潦草，不涂改，規(guī)定填寫的內(nèi)容要填寫完整，特別應(yīng)該注意管理機構(gòu)的批復(fù)以及學(xué)員、教練員的簽名、日期等要求齊全，不可遺漏。

4、應(yīng)蓋的公章必須加蓋，否則不可歸檔。

5、每一期結(jié)業(yè)學(xué)員都必須建檔，不得有漏建、缺建現(xiàn)象。第七條

堅持以防為主、防治結(jié)合的方針，確保檔案完整安全。檔案室要保持清潔干凈，做到無塵、無蟲。

第八條

除檔案管理員外，其他人員一般不得隨意進入檔案室，以防意外；在檔案室里不準吸煙。

安全生產(chǎn)責任制度

為加強安全工作，保護國家財產(chǎn)和人民生命安全，杜絕和減少訓(xùn)練車事故，保證正常訓(xùn)練，制定本制度。

1、學(xué)校建立安全領(lǐng)導(dǎo)小組。開展各種形式的安全教育，負責安全工作的日常管促管理，處理訓(xùn)練事故，組織實施安全方案。

2、開展多種形式的安全教育。學(xué)校訓(xùn)練隊和教練員應(yīng)提高對訓(xùn)練安全工作的認識，經(jīng)常進行安全教育。學(xué)校每季集中進行一次安全教育，訓(xùn)練隊每月進行一次安全教育，教練員每天進行一次安全教育。

3、安全教育的內(nèi)容。安全教育貫徹“預(yù)防為主”的原則，具體內(nèi)容包括：

⑴道路交通安全法律法規(guī)。

⑵交通運政、公安交警部門關(guān)于安全訓(xùn)練的有關(guān)規(guī)定。⑶安全訓(xùn)練知識。⑷訓(xùn)練事故分析。

4、每臺車配備一個滅火器，要定期檢查和更新。

5、堅持教練車訓(xùn)練前、訓(xùn)練中和訓(xùn)練后的三檢制度，嚴禁帶故障訓(xùn)練。

6、禁止教練酒后執(zhí)教和學(xué)員酒后訓(xùn)練。

7、嚴格控制外來人員和車輛進入教練場。

8、安全管理科負責制定安全應(yīng)急預(yù)案。安全應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容包括： ⑴突然出現(xiàn)異常氣候，訓(xùn)練中需采取的應(yīng)急預(yù)案措施。⑵發(fā)生重大交通事故時傷員搶救和調(diào)整訓(xùn)練車輛。⑶車輛出現(xiàn)緊急情況時的求助。⑷其他危及安全情況的處理。

9、安全緊急預(yù)案的啟動由校長批準。

教學(xué)管理制度

一.按《機動車駕駛培訓(xùn)教學(xué)與考試大綱》制定教學(xué)計劃、授課計劃。

二.嚴格執(zhí)行教學(xué)計劃、授課計劃。任何人不得隨意更改規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容，降低教學(xué)要求。如遇特殊情況須修改計劃時，必須經(jīng)主管教學(xué)的校長批準。

三.嚴格按交通運政部門的要求，對理論教練員、駕駛操作教練員進行資歷審查。

四.學(xué)員入校前進行資格審查，入校后要加強思想道德教育，嚴格考勤制度，抓好理論學(xué)習和實際操作訓(xùn)練，以取得良好的學(xué)習成績。

五.每期開始由校長主持召開一次教學(xué)研討會，結(jié)合教學(xué)實踐，討論如何進行教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。

六.定期的組織學(xué)員進行評教評學(xué)活動，使理論水平和訓(xùn)練水平不斷提高。

培訓(xùn)收費管理制度

一、嚴格按照湖北省物價局規(guī)定的收費標準收費。不擅自降價，不惡性競爭，不靠壓價哄搶生源。

二、憑《收費許可證》收取培訓(xùn)費，不亂收費。

三、將各種培訓(xùn)收費標準公示在駕校報名業(yè)務(wù)大廳明顯位置，并公開監(jiān)督電話。

四、收取培訓(xùn)費必須開具發(fā)票，不得打收條。

五、每期聘請不少于10人的社會監(jiān)督員監(jiān)督收費標準，定期召開座談會，總結(jié)監(jiān)督工作，提高監(jiān)督效能。

誠信承諾制度

承諾內(nèi)容:

1.嚴格按照《機動車駕駛培訓(xùn)教學(xué)與考試大綱》進行施教。

2.嚴格執(zhí)行省物價局制定的收費標準，杜絕亂收費行為。

3.保證教學(xué)質(zhì)量，保證學(xué)員依法取得《結(jié)業(yè)證》、《駕駛證》、一期學(xué)不會，下期免費學(xué)習。

4.教職人員嚴格執(zhí)行“四不準”，對待學(xué)員一視同仁，杜絕打罵學(xué)員現(xiàn)象。

保證措施: 1.承諾內(nèi)容在學(xué)校明顯位置公開并以宣傳資料形式向社會發(fā)放，公開接受學(xué)員和社會監(jiān)督。

2.落實崗位責任制，并與個人經(jīng)濟效益掛鉤。

3.駕校設(shè)專門負責受理承諾服務(wù)方面的投訴和舉報。

4.組織專門人員對承諾內(nèi)容落實情況進行定期或不定期檢查糾正違規(guī)行為。

學(xué)員投訴受理制度

一、為保證駕校學(xué)員的人身權(quán)利，駕校建立學(xué)員投訴制度，由教學(xué)質(zhì)量管理辦公室負責此項工作。

二、投訴分為:電話投訴、意見箱投訴和直接向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)或主管部門投訴。

三、駕校在明顯位置公開投訴電話及設(shè)置意見箱，由專人管理，定期開啟送有關(guān)部門及時處理。

四、學(xué)員在學(xué)校培訓(xùn)期間，如發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)收費、培訓(xùn)質(zhì)量、學(xué)校工作人員違反教學(xué)規(guī)定等問題?？蛇x取任一方式向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)或?qū)W校主管部門投訴。

五、學(xué)校在接到投訴后，認真核查情況是否屬實，如屬實，按有關(guān)規(guī)定處理，并積極采取相應(yīng)補救措施。

六、自接到投訴信息之日起，五個工作日內(nèi)給予投訴者明確答復(fù)。

七、投訴處理結(jié)果由學(xué)校存檔備查。

為規(guī)范機動車駕駛培訓(xùn)教練員行為，建立一支綜合素質(zhì)優(yōu)良的師資隊伍，充分調(diào)動教練員的積極性，保證駕駛員培訓(xùn)質(zhì)量，使駕駛員培訓(xùn)項目及操作課時能可靠落實并達到理想的培訓(xùn)目標。結(jié)合我校實際，制定本制度。

一、教練員聘用：學(xué)校聘用的教練員必須持有教練員證

二、教練員解雇、辭職、開除

1、學(xué)校在聘用期內(nèi)對違反有關(guān)規(guī)定，被交通管理部門一次社會公告或多次違反學(xué)校規(guī)章制度的教練員，終止聘用合同，解除聘用關(guān)系。

2、辭聘

在聘用合同期內(nèi)教員因某種原因向?qū)W校提出申請終止聘用合同，解除聘用關(guān)系的行為；

①、教員提出辭聘應(yīng)以書面形式并提前30天通知學(xué)校； ②、教員辭聘應(yīng)按聘用合同規(guī)定承擔責任。

3、開除

在聘用合同期內(nèi)，學(xué)校對違反管理部門和學(xué)校規(guī)章制度，情節(jié)嚴重，影響惡劣的教練員，予以開除。被開除的教練員由學(xué)校做出書面決定，開除的教練員應(yīng)按聘用合同規(guī)定承擔責任，并上報管理部門三年內(nèi)不得從事教練員工作。

三、教練員繼續(xù)教育

1、嚴格按交通部、省市交通運管部門要求以輪訓(xùn)制度對教練員開展繼續(xù)教育。

2、輪訓(xùn)采取定期輪訓(xùn)和不定期輪訓(xùn)相結(jié)合。定期輪訓(xùn)每年舉行一次，由市運管部門統(tǒng)一安排，不定期輪訓(xùn)隨時進行。

3、輪訓(xùn)內(nèi)容：

（1）道路交通安全法律法規(guī)；（2）汽車新技術(shù)；

（3）場內(nèi)駕駛和道路駕駛技能；

（4）教學(xué)方法；（5）教練員職業(yè)道德。

四、教練員考核

1、學(xué)校建立教練員信譽考核制度；

2、考核內(nèi)容：

（1）教學(xué)質(zhì)量，考試合格率；（2）油、材料消耗；（3）安全訓(xùn)練情況；

（4）教練員任教能力、職業(yè)道德、廉潔自律情況。

3、考核方法

（1）成立教練員信譽考核小組，負責教練員信譽考核；

（2）每期考核一次，進行①學(xué)員測評教練；②教練互評；③教職員工測評；④學(xué)員合格率；

（3）考核采取多種形式：如：教練員綜合考核表、向?qū)W員發(fā)放教練員考核問卷、操作和筆試等；（4）年終考核與平時考核相結(jié)合。

五、建立教練員文字和電子檔案。

建立教練員從執(zhí)教開始的文字和電子檔案臺賬，（含理論和實際操作教練員，一人一檔）。臺帳內(nèi)容包括：教練員情況匯總表，教練員履歷登記表，身份證、駕駛證、教練員證、學(xué)歷證明等復(fù)印件，安全管理責任狀，教練員聘用合同，教練員繼續(xù)教育記錄，教練員季度和培訓(xùn)質(zhì)量信譽考核情況記錄等。文字檔案存入檔案室。

學(xué)員管理制度

為加強對學(xué)員的管理，維護教學(xué)秩序，保護學(xué)員的合法權(quán)益，根據(jù)《道路交通安全法》和《機動車駕駛員培訓(xùn)教學(xué)與考試大綱》等規(guī)定，結(jié)合我校實際，制定本制度。

一、學(xué)員紀律管理

1、學(xué)員必須按教學(xué)大綱完成培訓(xùn)學(xué)時；學(xué)駕人無正當理由不得缺課，曠課者將延期培訓(xùn)，不予補課。

2、學(xué)員應(yīng)自覺服從教練員教學(xué)指導(dǎo)和在車管理，遵守安全操作要領(lǐng)；遵守駕校相關(guān)規(guī)章制度，尊敬教練員，言行禮貌，服從管理，團結(jié)同學(xué)，互幫、互助、互學(xué)；不得飲酒后參加訓(xùn)練。

3、自覺遵守作息時間，訓(xùn)練時不遲到、不曠課、不早退，外出必須向教練請假，經(jīng)批準后方可離開。

4、自覺遵守社會公德，愛護公共財物，愛護車輛及所配用具物品，不得隨意損壞，否則照價賠償；自覺做好宿舍、食堂等生活區(qū)和培訓(xùn)區(qū)的清潔衛(wèi)生；

5、提高安全意識，確保教學(xué)安全。教練不在時，學(xué)員不得私自駕車訓(xùn)練。

6、學(xué)員操作時不得赤膊、穿短褲、吸煙、閑談、穿拖鞋或高跟鞋。進入操作訓(xùn)練后要嚴格遵守操作程序，規(guī)范操作，服從教練員指揮。

7、車輛行駛中，學(xué)員必須坐在車廂內(nèi)，關(guān)好車門；下車時，必須在車輛停穩(wěn)后，依次下車或換人，防止發(fā)生意外事故。

8、珍惜時間，講究效率，注重實際培訓(xùn)學(xué)習效果。

9、實事求是填寫培訓(xùn)記錄；

二、學(xué)員文字和電子檔案管理

1、辦公室負責建立、整理、保管學(xué)員的文字和電子檔案；

2、學(xué)員對培訓(xùn)學(xué)時要及時核對，有異議應(yīng)及時申請裁定，必須本人在駕駛培訓(xùn)記錄中簽字確認，不準代簽。

3、結(jié)業(yè)考試：每培訓(xùn)階段和期末由教學(xué)負責人組織對學(xué)駕人進行相關(guān)考試科目或道路駕駛培訓(xùn)考核，并做出詳細記錄，成績評定記入教學(xué)日志，學(xué)籍卡存檔4年以備例查。

4、學(xué)校建立學(xué)員檔案臺帳（一人一檔），臺帳內(nèi)容包括：學(xué)員登記表、教學(xué)日志、培訓(xùn)記錄、學(xué)員身份證復(fù)印件、增駕學(xué)員原駕駛證復(fù)印件、學(xué)員培訓(xùn)合同、結(jié)業(yè)考試成績單、結(jié)業(yè)證書復(fù)印件等，培訓(xùn)學(xué)員檔案保存期不少于四年，三年內(nèi)備查。

結(jié)業(yè)考核制度

門考試前，組織學(xué)駕人結(jié)業(yè)考核。結(jié)業(yè)考試是發(fā)放學(xué)員結(jié)業(yè)證的必經(jīng)程序和依據(jù)，是檢驗教學(xué)質(zhì)量的重要途徑，是考取駕駛證的根本保證，為規(guī)范結(jié)業(yè)考試工作，提高培訓(xùn)質(zhì)量，特制定本制度。

一、考試對象

凡是參加機動車駕駛培訓(xùn)的學(xué)員都必須參加并通過結(jié)業(yè)考試工作。每期（車）學(xué)員在完成全部培訓(xùn)計劃、學(xué)時時，駕校將組織學(xué)員進行結(jié)業(yè)考試。

二、結(jié)業(yè)考試科目和內(nèi)容

結(jié)業(yè)考試分為三個科目：科目一為道路交通安全法規(guī)及相關(guān)知識，機動車駕駛?cè)丝荚噧?nèi)容分為道路交通安全法律、法規(guī)和相關(guān)知識考試科目；科目二為場內(nèi)駕駛技能考試科目（樁考）；科目三為道路駕駛技能（場內(nèi)道路和實際道路駕駛）和安全文明駕駛常識考試科目。

三、考試日期

在本科目培訓(xùn)結(jié)束后，到公安交管部門考試前進行。

四、監(jiān)考

1、科目一考試時由理論教員監(jiān)考。

2、科目二、三考試時由結(jié)業(yè)考核人員監(jiān)考。

3、分管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)要不定期監(jiān)考。

4、結(jié)業(yè)考核人員應(yīng)具有汽車相關(guān)專業(yè)中專以上或汽車及相關(guān)專業(yè)初級以上技術(shù)職稱，從事教練員工作5年以上，具有10年以上駕駛經(jīng)歷，經(jīng)主管部門考試合格后持證上崗。

5、結(jié)業(yè)考核人員每季度將考試情況反饋給辦公室。辦公室根據(jù)考試中暴露出來的問題來改進教學(xué)方法，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

五、補考

1．考試不合格的允許當場補考一次，補考仍不合格的終止考試。2．下次補考應(yīng)在三日后由教員提出，并做出補考計劃，重新安排考試。

六、考試成績評定

1、考核與考評相結(jié)合。考試成績評定，比公安部規(guī)定的123號部令評分標準提高二個百分點。

2、考評成績不及格者不得參加公安部門的考試。

七、結(jié)業(yè)證的發(fā)放

1、學(xué)員結(jié)業(yè)考試成績由結(jié)業(yè)考核人員填在學(xué)員申請表上，并輸入計算機。單位造冊登記，統(tǒng)計留存（檔），任何人不得弄虛作假。

教學(xué)設(shè)施設(shè)備管理制度

為加強對教學(xué)設(shè)施設(shè)備的管理，保證教學(xué)設(shè)施設(shè)備的完好率和利用率，保障教學(xué)各項工作順利進行，制定本制度。

一、教學(xué)設(shè)施設(shè)備的種類

教學(xué)設(shè)施設(shè)備包括:教練車、多媒體計算機、投影儀、電教板、模型、掛圖、實物、駕駛模擬器、理論教室和訓(xùn)練場等。

二、教學(xué)設(shè)施設(shè)備使用

1、教學(xué)前對所使用的教學(xué)設(shè)施設(shè)備進行認真調(diào)試，滿足教學(xué)需要；

2、教學(xué)設(shè)施設(shè)備要專用，不得挪作他用；

3、重要的教學(xué)設(shè)施設(shè)備實行專人專用；

4．按教學(xué)設(shè)施設(shè)備的使用說明和技術(shù)要求進行使用，防止設(shè)施設(shè)備、儀器的損壞；

5．建立教學(xué)設(shè)施設(shè)備使用卡。

三、教學(xué)設(shè)施設(shè)備的維護

辦公室要制定教學(xué)設(shè)施設(shè)備維修計劃，并按計劃實施維護；日常維護由設(shè)施設(shè)備使用人負責；計算機、投影儀、模擬器，需要維修時應(yīng)聘專業(yè)人員進行維修；教學(xué)設(shè)施設(shè)備在保修期內(nèi)發(fā)生故障，應(yīng)及時聯(lián)系生產(chǎn)廠家維修。每次檢查或維修都應(yīng)有詳細的記錄，將設(shè)備名稱、維修項目、更換的總成件、機件維修后的技術(shù)狀況及維修費用一并記入設(shè)備檔案。

四、教學(xué)設(shè)施設(shè)備的檢查

1、設(shè)施設(shè)備使用人要不定期的檢查自己保管使用的儀器和設(shè)備；每期計劃使用前對教學(xué)設(shè)施、設(shè)備進行工況性能檢查。及時排除隱患。使之處于良好的技術(shù)狀態(tài)和使用狀態(tài)。

2、辦公室每半年對教學(xué)設(shè)施設(shè)備進行一次全面檢查。檢查內(nèi)容包括數(shù)量、質(zhì)量和保管使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；

3、教學(xué)設(shè)施設(shè)備要做到帳、物、卡一致。

五、教學(xué)設(shè)施設(shè)備的更新

1、教學(xué)設(shè)施設(shè)備需要更新由使用人提出，經(jīng)辦公室審核后，報校長批準后實施；

2、教學(xué)設(shè)施設(shè)備更新周期，有國家規(guī)定的執(zhí)行國家規(guī)定，沒有國家規(guī)定的，報廢時方可更新；

3、失去維修價值或時期報廢的設(shè)施設(shè)備要進行更新處理，按相關(guān)規(guī)定處置，新增設(shè)備應(yīng)重新建檔。

4、更新的設(shè)施設(shè)備要符合交通部駕駛培訓(xùn)機構(gòu)資格條件的要求。

教練車管理制度

為加強教練車管理，延長教練車使用壽命，保證教練車的性能完好，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實際，制定本制度。

1、教練車必須證件齊全有效，手續(xù)完備。

2、定期檢查教練車車容、安全性能及使用情況；

3、教練車只限于訓(xùn)練使用，非訓(xùn)練時間，非訓(xùn)練業(yè)務(wù)任何人不準擅自動用。

4、學(xué)員不準單獨開車，凡因私自動車發(fā)生意外，一切責任自負。

5、教練車行車路線，由教務(wù)組負責人統(tǒng)一安排，任何教練不得私自改變訓(xùn)練路線，超越區(qū)域，違者罰款100元，因改變路線或區(qū)域而發(fā)生任何交通事故，一切責任均由教練員承擔。

6、在道路訓(xùn)練中，不得停車搞與訓(xùn)練無關(guān)的事情，不得以任何借口影響訓(xùn)練的實施，對經(jīng)查證屬實者處50元罰款。

7、在進行倒車、調(diào)頭、綜合訓(xùn)練時，按教學(xué)大綱安排實施，任何人無權(quán)改變教學(xué)計劃，必須按作息時間發(fā)車、收車。

8、教練帶學(xué)員訓(xùn)練時，必須嚴格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程，服從交警部門管理，出現(xiàn)事故，注意保護現(xiàn)場，及時報告，主動接受調(diào)查處理。