第一篇:通信運營商經(jīng)典廣告
通信運營商經(jīng)典廣告溝通從心開始——中國移動
“重新”開始,也是“從心”開始。中國移動這句溫情脈脈的廣告語,在簡潔中折射了通信業(yè)的一種價值內(nèi)涵:無論是打電話,發(fā)短信,并不只是說說話而已,最重要的是人與人之間心靈的連接和交流。
這是當年中國移動從中國電信集團獨立分割出來后推出的廣告詞,一方面鼓動消費者用新的方式,也就是手機通話;另一方面也向公眾傳達了移動的服務(wù)理念:作為運營商,他們關(guān)注用戶的深層需要,體現(xiàn)了一種難能可貴的人文關(guān)懷。我能——中國移動全球通
這是全球通推出不久的一句廣告語。全球通這一品牌是中國移動針對高端市場,尤其是商務(wù)用戶的一個重要品牌。由于目標的用戶群均處于較高的經(jīng)濟和文化層次,中國移動通過“我能”這一廣告語,向他們傳達了一種自信、堅強的價值觀,深化了目標手機用戶的消費體驗,也豐富了全球通的品牌內(nèi)涵。事實上,目前通信業(yè)的競爭已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品本身的競爭,更重要的還是品牌的角力。尤其是在高端市場,一個能讓用戶振奮,并且產(chǎn)生共鳴的品牌,比單純的資費便宜更具吸引力。關(guān)鍵時刻,信賴全球通——中國移動全球通
很多人都會記得中國移動一度在媒體上鋪天蓋地的這樣一則廣告:地震、海難、登山的現(xiàn)場,危急之際,依靠一部手機,挽救了眾多生命。這句廣告詞的背后,是中國移動突出其網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢的品牌策略。
前幾年,在競爭對手的網(wǎng)絡(luò)覆蓋尚未完善的情況下,中國移動花重金擴容和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),在品牌的宣傳和包裝上,也著力突出這一重要的優(yōu)勢。未來并不遙遠,我們用心創(chuàng)造——中國移動
與“溝通從心開始”一樣,這句響亮的廣告語也傳達了“用心”的理念。不過,相比之下,它更加表現(xiàn)了一種自信、執(zhí)著、努力的精神。面臨著激烈競爭的中國移動,一直在其企業(yè)文化中強調(diào)改革創(chuàng)新和艱苦創(chuàng)業(yè),它也把這一觀念轉(zhuǎn)達到整個企業(yè)品牌包裝上:溝通,不僅克服了空間的距離,更重要的是,縮短了時間的距離,通過努力貫通現(xiàn)在與未來。5 我的地盤聽我的——中國移動動感地帶
動感地帶品牌,一直以酷酷的形象出現(xiàn)?,F(xiàn)在,很多人對于動感地帶,最深刻的印象是其形象代言人周杰倫豎起一手指“玩轉(zhuǎn)手機”的形象。動感地帶品牌的創(chuàng)立,是通信業(yè)上一個經(jīng)典的案例,它目標對準了崇尚個性、時尚,渴望顛覆傳統(tǒng)的年輕一族,因此在品牌的包裝上,也突出了這一特點:這是年輕人的地盤,自己話事,這里不但提供通信,而且有各種業(yè)務(wù)和資費模式可供自己隨意選擇,而“聽”字巧妙地切合了通信的行業(yè)特征。用戶至上,用心服務(wù)——中國電信
這是中國電信經(jīng)營觀念和品牌形象帶來全面更新的一大標志。2002年中國電信南北分拆后,南方的中國電信逐漸把它變成其企業(yè)形象的“口號”。簡潔的8個字,突出了把用戶放在第一,致力改善服務(wù)的主張。作為中國電信業(yè)的“百年老店”,中國電信近幾年來花了不小心思“討好”用戶,其中之一就是完善營業(yè)渠道,例如營業(yè)廳改成低柜臺的親切樣式,客戶服務(wù)熱線進行擴容確保暢通等等。電話魅力,無線延伸——中國電信小靈通
小靈通是無線市話的品牌名稱,是固網(wǎng)運營商中國電信和中國網(wǎng)通為了曲線進入移動市場,力抗手機業(yè)務(wù)分流而推出的一種業(yè)務(wù)。這一品牌源于著名作家葉永烈筆下漫游天下的小靈通科幻形象。由于它采用的是固定電話的資費標準,但又是沒有線的固定電話,這一廣告語,突出了“電話的魅力”,包括資費便宜、號碼短、通話清晰等等,淋漓盡致地傳達了小靈通的競爭優(yōu)勢。小靈通在用戶的心中,一直以來形成了“便宜”的概念,這句廣告詞同樣提醒了用戶,小靈通也是時尚的、有魅力的。光芒因你而聚——中國電信互聯(lián)星空
互聯(lián)星空是中國電信寬帶應(yīng)用平臺的品牌,它囊括了各種寬帶應(yīng)用,包括視頻(例如影視節(jié)目)、遠程教育、娛樂(游戲、音樂)等?!肮饷⒁蚰愣邸?,首先吻合了互聯(lián)星空的名稱,而且突出這一品牌的存在和發(fā)展,第一目的是為了用戶。另外由于互聯(lián)星空所提供的增值應(yīng)用內(nèi)容,匯集了眾家SP(服務(wù)供應(yīng)商)的精華,這里是電信和各大SP攜手合作的重要平臺,而這一“聚”目的就是因為有用戶的存在。讓夢想接入現(xiàn)實——中國電信寬帶
寬帶和互聯(lián)網(wǎng),在普通百姓的心目中,是高技術(shù)的象征,代表了未來信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。電信這一廣告詞,常常配上充滿幻想魅力的畫面,例如把秋千繩掛在月兒牙的尖上。這一充滿童話色彩的廣告,軟化了高技術(shù)的生硬形象,向用戶傳達了這樣一種人性化的品牌內(nèi)涵:寬帶網(wǎng)是充滿神奇色彩的,它幫助我們實現(xiàn)生活中很多美好的夢想,是從現(xiàn)實走向未來,夢想變成現(xiàn)實的載體。通信并不是冷冰冰的,它有感覺,有激情,從這句廣告語的身上,折射了中國通信業(yè)塑造全新品牌的不懈努力。?技術(shù) 領(lǐng)先 專家——中國聯(lián)通
移動通信行業(yè)發(fā)展的“火藥味”,從聯(lián)通的這句廣告語上可見一斑。2003年開始,中國聯(lián)通在包括廣東在內(nèi)的省份斥數(shù)以百億計的巨資,完善其CDMA網(wǎng)絡(luò),此后聯(lián)通開始在廣告上廣泛使用這一廣告語。它一語相關(guān):第一,聯(lián)通希望突出其高技術(shù)、領(lǐng)先同行、自己也是專家的賣點;第二,由于中國移動一直稱呼自己為“移動通信專家”,聯(lián)通這一廣告語,無疑也隱含了這一意味,用高技術(shù),比專家領(lǐng)先一步。雖然,誰是專家并非宣稱就能確定的,但是從這短短六個字上,我們看到了作為追趕者的聯(lián)通奮力向前的步伐。
第二篇:簡歷_通信運營商
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北京市海淀區(qū)xx號學(xué)x公寓x室,100876
x+x2Email:x求職意向 運營商
教育背景
2008.09 至今XXX大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院技術(shù)經(jīng)濟及管理
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? 碩士學(xué)位GPA:3.48/ 4前5% 主修課程:高級管理會計(93)、統(tǒng)計信息處理技術(shù)SPSS(95)、系統(tǒng)動力學(xué)SD(94)
2004.09 ~2008.07XXX大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院工商管理
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? 學(xué)士學(xué)位GPA:3.52/ 4前5%,保送為XXX大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院免試推薦碩士研究生 主修課程:戰(zhàn)略管理(90)、人力資源管理(84)、組織行為學(xué)(91)、市場營銷(95)、財務(wù)管理(91)
項目經(jīng)歷
2008.09至今XXX大學(xué)信息管理與信息經(jīng)濟學(xué)實驗室項目組長
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? XXX大學(xué)信息管理與信息經(jīng)濟學(xué)實驗室是教育部重點實驗室,是教育部首家“開放式軟科學(xué)實驗室”,承擔、參與多項國家自然科學(xué)基金項目、省部級合作項目。作為項目組長,負責項目整體方案的確定,對項目進行模塊化細分,組織項目成員,負責分工協(xié)作和團隊建設(shè);并做為核心成員參與多個企業(yè)應(yīng)用項目。獲得了豐富的團隊建設(shè)和管理經(jīng)驗,提高了領(lǐng)導(dǎo)能力和分析問題、解決問題的能力,加強了邏輯思維能力。
2009.09 ~2010.03廣東移動公司物業(yè)取得與管理模式研究項目組長
● 訪談公司相關(guān)部門和地市公司相關(guān)人員超過
● 帶領(lǐng)項目團隊(430人,組織項目成員深度調(diào)研廣東省6個地市公司的物業(yè)現(xiàn)狀; 人)對廣東公司4300多個物業(yè)項目共10萬3千多條數(shù)據(jù)進行了分析處理,建立物業(yè)項目評價體系,完成物業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和成本結(jié)構(gòu)分析以及年平均成本的測算;
● 負責完成研究報告,針對不同類別的物業(yè)提出模式調(diào)整建議及物業(yè)成本控制建議,每年可為廣東移動節(jié)省成本2690萬。2009.02 ~2009.09廣東移動公司09年規(guī)劃后評估項目組長
● 帶領(lǐng)項目團隊(5人)進行項目調(diào)研,實地訪談公司相關(guān)8個部門,人數(shù)超過20人,分析規(guī)劃管理工作現(xiàn)狀;
7個規(guī)劃管理改進舉措;優(yōu)化規(guī)劃管理流程,并制定廣東移動2009規(guī)劃實施方案?!?針對工作中存在的問題,提出
● 建立全方位的規(guī)劃后評估體系,加強規(guī)劃閉環(huán)管理,引入收入預(yù)測模型與投資校驗?zāi)P?,實現(xiàn)準確預(yù)測及結(jié)果修正。
實習經(jīng)歷及校園活動
2007.07 ~2007.08中國移動通信集團北京分公司營銷拓展部、大客戶部暑假實習
● 負責客戶咨詢以及客戶等候關(guān)懷,開展客戶需求及滿意度問卷調(diào)查,并進行相關(guān)分析。
● 參與“稅信通”業(yè)務(wù)的推廣活動,協(xié)調(diào)組員合理分工,帶領(lǐng)四人小組為所屬轄區(qū)內(nèi)近
● 懂得了如何與人協(xié)作高效地完成任務(wù),學(xué)習到人際溝通、交往的能力。100位納稅人開通該業(yè)務(wù)。
2004.09 ~2005.09XXX大學(xué)社團聯(lián)合會新聞中心部長
● 參與組織、并宣傳報道由18個社團共同舉辦的“社團百花節(jié)”活動,設(shè)計“百花節(jié)”開幕儀式。
● 負責組織各大社團的宣傳報道工作,以便社團招新工作及各項大型活動的順利開展。負責本部門的招新工作。
榮譽獎勵
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? 2004.09 ~2007.07本科生校一等獎學(xué)金(前5%),3次 2006-2007學(xué)年校級三好學(xué)生,優(yōu)秀學(xué)生干部(前5%),2次 2008-2009學(xué)年研究生校一等獎學(xué)金(前5%)
個人技能
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? 外語能力:CET-6,具備良好的聽、說、讀、寫能力 計算機能力:MS Office(PowerPoint, Excel, Excel VBA, Word, Outlook and Visio), SPSS, Delphi 獲國家信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的“全國信息化工程師—ERP應(yīng)用資格認證”證書 2008全國注冊會計師統(tǒng)一考試(CPA)會計科目73
第三篇:通信運營商的存量經(jīng)營
通信運營商的存量經(jīng)營
2013年1月9日,中國移動2013年工作會議在北京召開,中國移動集團公司總裁李躍提出存量經(jīng)營、流量經(jīng)營、集客經(jīng)營作為今年發(fā)展的三大驅(qū)動力,以推進中國移動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和持續(xù)健康發(fā)展。
由于流量經(jīng)營和集客經(jīng)營事關(guān)運營商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,于是很快被通信業(yè)高度重視。網(wǎng)上早已涌現(xiàn)出眾多流量經(jīng)營和集客經(jīng)營的文章,而存量經(jīng)營則鮮有人討論。在此,我愿與大家探討一下關(guān)于“存量經(jīng)營”(本文僅討論通信運營商,不涉及其他行業(yè))的點滴。
一、存量經(jīng)營的定義
顧名思義,從字面上看,存量經(jīng)營即運營商針對現(xiàn)有客戶,以提升客戶忠誠度、釋放客戶價值為目的的一系列經(jīng)營方針和策略,主要是通過客戶信息挖掘、精細化管理、差異化服務(wù)來實現(xiàn)客戶保有和價值提升。之前聽到更多的是“存量保有”,從“保有”到“經(jīng)營”,也體現(xiàn)出了運營商對流失率的控制更有信心,除了要留住客戶,還要對客戶的價值進行挖掘和提升。
從廣義上來說,運營商通過良好的網(wǎng)絡(luò)支撐、精細化的管理保障和真誠的服務(wù)引導(dǎo)(至優(yōu)網(wǎng)絡(luò)、至精管理和至誠服務(wù))來提升客戶的體驗和感知,最終帶來客戶價值的提升,都可以算做存量經(jīng)營。所以存量經(jīng)營的涵義是非常廣的,囊括了運營商除拓展新客戶外的大部分經(jīng)營活動,除了前端的市場活動,還包括后端的支撐活動(如網(wǎng)建、網(wǎng)優(yōu)、IT系統(tǒng)完善等)。
二、存量經(jīng)營的重要性 如果說流量經(jīng)營和集客經(jīng)營是為了謀發(fā)展,存量經(jīng)營則是為了求生存,生存是發(fā)展的前提和基礎(chǔ),其重要性也就不言而喻了。
隨著移動用戶市場日趨飽和(2012年12月工信部數(shù)據(jù),我國移動用戶數(shù)已逾11.04億,滲透率超過了80%),移動用戶增量市場的空間不斷減少、增速日益放緩,運營商對存量市場的依賴程度將不斷增加。
2011年中國移動大幅縮減KPI考核指標,從19個減到13個,取消了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、TD用戶數(shù)和集團客戶數(shù)考核指標,重點調(diào)高了利潤和客戶滿意度指標,這個也被解讀為中國移動存量經(jīng)營時代到來的標志(目前競爭形勢下簡單通過優(yōu)惠促銷來保有客戶會導(dǎo)致企業(yè)損失一部分利潤,不利于行業(yè)發(fā)展,但存量經(jīng)營卻可以帶來更多的利潤)。
此外從三家運營商的充值優(yōu)惠活動來看,移動經(jīng)常有對老用戶的優(yōu)惠活動,電信和聯(lián)通幾乎對老用戶沒有任何營銷活動,似乎移動更重視存量經(jīng)營,聯(lián)通和電信更關(guān)注新用戶拓展。為什么中國移動要更加重視存量經(jīng)營呢?我認為有以下兩個原因:
1.存量基數(shù)大
從三大運營商的年報可以看出中國移動的移動用戶數(shù)已達7.13億、中國電信的移動用戶數(shù)為1.63億、中國聯(lián)通的移動用戶數(shù)為2.42億,所以從存量上看,中國移動是占很大優(yōu)勢的,這也是其利潤遠超另外兩家的主要原因。
2.競爭對手的威脅 隨著增量市場的競爭,導(dǎo)致資費不斷下降,中國移動的利潤損失也是遠超另外兩家;同時競爭對手在網(wǎng)絡(luò)和終端上的吸引力導(dǎo)致中國移動高價值客戶逐漸流失。手機圈傳媒研究中心發(fā)布3059位新浪微博用戶參與的調(diào)研數(shù)據(jù):移動用戶想轉(zhuǎn)網(wǎng)57%,聯(lián)通用戶想轉(zhuǎn)網(wǎng)16%,電信用戶想轉(zhuǎn)網(wǎng)9%。其中,1、移動用戶:想換成聯(lián)通35%,想換成電信22%;
2、聯(lián)通用戶:想換成電信7%,想換成移動9%;
3、電信用戶:想換成聯(lián)通5%,想換成移動4%。從這個調(diào)研結(jié)果來看,對移動也是非常不利。
我最近感覺到電信和聯(lián)通也開始從“重新增,輕存量”向更加注重存量經(jīng)營轉(zhuǎn)變,之前電信和聯(lián)通的大多數(shù)優(yōu)惠都是針對新用戶的,而對老用戶的優(yōu)惠活動往往很少,現(xiàn)在聯(lián)通也推出了老用戶優(yōu)惠購機(支持合約到期提前續(xù)約),電信老用戶購買iPhone5等終端也有不少的優(yōu)惠(以各地為準,當然對老用戶的優(yōu)惠程度比新用戶還是略遜一籌)。
三、存量經(jīng)營策略
我認為存量經(jīng)營需要運營商真正貫徹“客戶為根、服務(wù)為本”的理念,以客戶為中心,滿足客戶的需求,因此首先要分析一下用戶的需求有哪些?隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,用戶的個性化需求越來越多,用戶需求呈現(xiàn)多層次化現(xiàn)象,整體可以分為功能、物質(zhì)、和精神三個層次。功能上:有一些用戶僅需要最基礎(chǔ)的功能如打電話和發(fā)短信,包括一些老年人;有些用戶要求有上網(wǎng)、導(dǎo)航等應(yīng)用功能。物質(zhì)上,則要求資費便宜,優(yōu)惠多等。精神上,包括體驗需求(業(yè)務(wù)體驗和服務(wù)體驗等)和情感需求(身份象征和號碼附加值等。注:號碼附加值系指號碼在用戶心中的情感價值)。本人參考了“馬斯洛的需求層次理論”,分析用戶對運營商的需求層次(如圖1)。
圖1 用戶對運營商的需求層次
從運營商企業(yè)經(jīng)營的角度來看,我將存量經(jīng)營的活動簡單分為網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、終端、營銷、資費、渠道、服務(wù)和支撐八類,并將具體的經(jīng)營策略總結(jié)如下:
1.網(wǎng)絡(luò)
? 擴大網(wǎng)絡(luò)覆蓋——對網(wǎng)絡(luò)未覆蓋或覆蓋不佳的區(qū)域建設(shè)基站 ? 優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)——提高移動或固定網(wǎng)絡(luò)的性能和穩(wěn)定性 ? 網(wǎng)絡(luò)升級——如建設(shè)4G基站、升級HSPA+ 2.業(yè)務(wù) ? 業(yè)務(wù)捆綁——基于剛需的硬捆綁,如電信的e6、e8、e9等融合套餐 ? 粘性業(yè)務(wù)推廣——飛信、139郵箱等業(yè)務(wù),提升手機號碼的附加值 3.終端
? 終端補貼——優(yōu)惠購機、存話費送手機等
? 終端捆綁——必須捆綁合約終端才能享受贈送話費優(yōu)惠,機卡分離則不贈送話費
? 明星終端吸引——如明星效應(yīng)一樣,如電信的“心系天下”系列,那可都是價值幾萬的手機,跟他們相比,iPhone勉強也算明星終端吧 4.營銷
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優(yōu)惠促銷——充話費送實物、電影票等 ?
關(guān)系營銷——如電信推薦新用戶贈送50元話費
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精準營銷——根據(jù)客戶信息挖掘進行精準的業(yè)務(wù)推薦,提升客戶價值 5.資費
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老用戶優(yōu)惠——給予滿一定時長的老用戶一定的話費或?qū)嵨飪?yōu)惠(購物券等)
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話費分期返還——入網(wǎng)、充值等贈送話費分期返還,延長客戶的生命周期 ?
在網(wǎng)時長優(yōu)惠、家庭優(yōu)惠——日本KDDI曾采取在網(wǎng)時長優(yōu)惠、家庭優(yōu)惠等多種折扣優(yōu)惠方式,其中在網(wǎng)時長優(yōu)惠是指用戶簽約第一年享受15%的折扣,此后每續(xù)約一年將增加1%的折扣優(yōu)惠,到第11年折扣優(yōu)惠將達到25%,此后折扣優(yōu)惠保持在25%不變;家庭優(yōu)惠折扣是指如果整個家庭成員使用的都是KDDI的產(chǎn)品,那么整個家庭成員都將享受在入網(wǎng)的第一年優(yōu)惠折扣就達到36.5%,此后每續(xù)約一年將增加1.5%的折扣優(yōu)惠,第11年之后將享受高達50%的優(yōu)惠折扣 6.渠道
? 自有營業(yè)廳轉(zhuǎn)型——營業(yè)廳壞境改善;營業(yè)廳選址從原來注重增量(靠近商業(yè)區(qū)和車站)轉(zhuǎn)型為注重存量(靠近用戶和社區(qū))
? 電子渠道提升——優(yōu)化服務(wù)體驗(功能更齊全、服務(wù)更便捷、響應(yīng)更快速)
? 社會渠道開發(fā)——充分利用社會渠道龐大用戶接觸頻次和規(guī)模,通過有效的激勵制度來促進渠道商由重新增向重維系轉(zhuǎn)變,如提高融合套餐等高粘性業(yè)務(wù)的渠道傭金 7.服務(wù)
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高端客戶俱樂部建設(shè)——全球通VIP俱樂部、高爾夫球俱樂部、車友俱樂部等
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高??蛻敉炝簟⒏呶S脩纛A(yù)警機制,主動外呼和關(guān)懷,挽留高價值高??蛻??
加強服務(wù)滿意度考核——提升各渠道的服務(wù)能力,如考核熱線滿意度、接通率和問題解決率,提升客戶滿意度
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客戶關(guān)懷——節(jié)日、生日關(guān)懷、消費超量關(guān)懷、消費不足關(guān)懷、上網(wǎng)流量提醒、積分提醒、積分兌換提醒、欠費提醒、產(chǎn)品試用、VIP主題活動等 8.支撐
? 服務(wù)規(guī)范優(yōu)化——齊全的服務(wù)內(nèi)容、客戶便捷的服務(wù)流程,高服務(wù)標準
? 系統(tǒng)支撐強化——支撐客戶細分、客戶信息挖掘、服務(wù)效率提升等 綜上所述,運營商的存量經(jīng)營主要策略如圖2所示,這么多年過去了,存量經(jīng)營都被提為三大馬車了,但其經(jīng)營策略和思想仍然逃不出以上的要點,也沒有發(fā)現(xiàn)有哪些比較創(chuàng)新的做法,不如互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)乃至民航業(yè)(如航空公司與酒店、租車、銀行、零售等行業(yè)聯(lián)合交換積分并將客戶的座位位置偏好和餐飲習慣等列入基本資料,提供細致入微的個性化服務(wù))的百花齊放。如果各位通信行業(yè)的朋友有任何意見或建議,歡迎在新浪微博上與我互動。
圖2 運營商的存量經(jīng)營策略全視圖
第四篇:中國三大通信運營商手機號段!!!
中國三大通信運營商手機號段有哪些?
目前我國開放的通信手機號段30種。中國移動18種,中國聯(lián)通7種,中國電信5種。
中國移動[18種]:134、135、136、137、138、139、147、150、151、152、157、158、159、182、183、184、187、188其中,147、157、188是3G專用號段。移動的3G標準為TD-SCDMA,是我國自主研發(fā)的3G技術(shù)標準,也是國際上通用的三大3G標準之一。目前,147開頭的號碼主要用于上網(wǎng)本等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),157則用于G3無線固話,184是4G為TD-LTE。188用于3G手機。其余13個為2G手機號段。
中國聯(lián)通[7種]:130、131、132、155、156、185、186
186開頭的是3G專用號段。聯(lián)通的3G標準為WCDMA,是國際上使用最多的3G網(wǎng)絡(luò)。其余為2G號段
中國電信[5種]:133、153、180、181、189
電信原來只經(jīng)營固定電話和寬帶業(yè)務(wù),接手聯(lián)通的CDMA網(wǎng)絡(luò)的133、153號段后,成為三大移動通信運營企業(yè)之一。目前,189采用的是國際上另一種通用的3G標準CDMA2000.181是電信后增加的號段
第五篇:運營商通信綜合管網(wǎng)工程合作協(xié)議書
運營商通信綜合管網(wǎng)工程合作協(xié)議書
甲方:
乙方:
為美化***智能化系統(tǒng)工程設(shè)施環(huán)境、節(jié)約投資,更好地規(guī)范智慧社區(qū)內(nèi)通信管道的統(tǒng)一管理,方便用戶多家選擇電話、寬帶、有線電視等業(yè)務(wù),雙方本著積極、穩(wěn)妥、慎重、誠信原則,達成協(xié)議如下:
一、合作方法
通信管道配套工程屬于***智能化系統(tǒng)工程內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施配套工程,徹底解決了多次開挖的最佳方案,即滿足了各運營商(電信、聯(lián)通、移動、廣播電視、綜治網(wǎng)格化、雪亮工程、水表公司、電力公司、煤氣公司、暖氣公司)的業(yè)務(wù)需求,又保證智慧社區(qū)環(huán)境的綠化要求。
在該項目的合作中甲方負責小區(qū)內(nèi)指定規(guī)劃設(shè)計及位置,授權(quán)給乙方智慧社區(qū)內(nèi)的施工和專營權(quán)力,不再批準其他單位建設(shè)類似的工程。為乙方的投資建設(shè)提供優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)惠的政策和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),乙方負責整個工程全額投入、施工及建成后的管理維護工作。乙方為甲方免費提供***智能化系統(tǒng)工程內(nèi)綜合業(yè)務(wù)管道以及通信業(yè)務(wù)管道使用。
二、雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)力
1、整個工程項目的建設(shè)進行宏觀管理,安排施工進度。
2、根據(jù)建設(shè)發(fā)展的需求提供出規(guī)劃設(shè)計及位置,并交由乙方制定施工方案。
3、根據(jù)小區(qū)建設(shè)發(fā)展標準,提出建設(shè)質(zhì)量標準,對乙方施工進行監(jiān)督管理。
(二)甲方、物業(yè)公司的義務(wù)
1、在合同期內(nèi)不得以其他任何方式在乙方不知情的情況下,進入小區(qū)安裝任何設(shè)備及線路施工;如乙方同意運營施工,甲乙雙方給第三方開具開工許可證并加蓋公章。
2、協(xié)調(diào)小區(qū)內(nèi)各施工單位對乙方在小區(qū)內(nèi)建成的管網(wǎng)進行保護,防止其他單位施工過程中的損壞。若有損壞甲方負責協(xié)調(diào)其他單位修復(fù)或賠償。
(三)乙方的權(quán)利
1、根據(jù)甲方的規(guī)劃設(shè)計,工程建設(shè)由乙方承擔。
2、乙方負責對工程全額投資,對所建的管網(wǎng)擁有所有權(quán)。
3、負責各網(wǎng)路運營商合作及合同簽訂。
4、工程建設(shè)部分涉及各運營商(電信、聯(lián)通、移動、廣播電視、綜治網(wǎng)格化、雪亮工程、水表公司、電力公司、煤氣公司、暖氣公司)按照通信機房統(tǒng)一接入規(guī)劃標準要求,由乙方全權(quán)負責商務(wù)洽談、以及管道線纜敷設(shè)工作。
5、(四)乙方義務(wù)
1、按照國家電信工程施工規(guī)范和質(zhì)量檢查標準,做到文明施工、安全施工。確保工程工期和質(zhì)量。
2、負責項目建設(shè)并保證工期,嚴禁違規(guī)建設(shè)。
3、定期對所建管網(wǎng)進行維護,保證管網(wǎng)的安全暢通。
4、應(yīng)保護現(xiàn)有的綠化苗木,如有損壞,及時修繕或按市場價格賠償。
5、在施工期間自行負責管網(wǎng)的保護。
6、乙方應(yīng)對所施工的管線和設(shè)備收取運營商合理的租賃費用,確保各家運營商進小區(qū)經(jīng)營。
三、協(xié)議的中止及違約責任
(一)協(xié)議雙方簽字蓋章生效后,至智慧社區(qū)竣工交付物業(yè)公司后本合同自動轉(zhuǎn)入物業(yè)公司,交付物業(yè)公司后的維護有物業(yè)部門協(xié)調(diào),乙方施工并保證工程質(zhì)量。甲乙雙方均無正當理由不得隨意中止或解除合同。
(二)除不可抗拒力外,任何乙方未履行本協(xié)議情況下的任意條款均構(gòu)成違約,違約方應(yīng)承擔因自己違約行為面給守約方造成的經(jīng)濟損失。
四、爭議解決方式
在發(fā)生因履行本協(xié)議面引起爭議時,雙方應(yīng)通過友好的協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方可向聊城市中級法院訴訟解決。
五、本協(xié)議有效期自2018年至2028年。本協(xié)議一式六份,甲方叁份,乙方叁份,簽字蓋章后生效,具有同等法律效力。未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
法定代表人或委托代理人(簽字): 法定代表人或委托代理人(簽字): 日期: 日期:
委托書
委托方: 被委托方:
委托 在***智能化系統(tǒng)工程通信管道工程建設(shè)經(jīng)營、合作洽談、維修維護和全面監(jiān)督通信管道工程的施工質(zhì)量等業(yè)務(wù)。
委托方(公章): 被委托方(公章): 委托方代表: 被委托方代表: 委托時間: 被委托時間: